總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的沉淀,為未來的發(fā)展做鋪墊。寫總結(jié)時,我們可以積極反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足和改進(jìn)的方法。下面是幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇一
根據(jù)xx市《關(guān)于在全市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院中實(shí)行“先診療、后結(jié)算”服務(wù)模式的通知》(xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔20xx〕20號)文件要求并結(jié)合我院實(shí)際,于20xx年11月1日開展了“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式,具體開展情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。
在20xx年10月25日下午召開了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子會議、新農(nóng)合、收款室及全院醫(yī)務(wù)人員等相關(guān)業(yè)務(wù)人員專題會議,學(xué)習(xí)、討論xx市衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字〔20xx〕20號文件精神,研究制定了xxx衛(wèi)生院開展“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長為組長,親自抓落實(shí)。
二、加大宣傳力度。
結(jié)合新農(nóng)合籌資,通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式,讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項(xiàng)優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院懸掛條幅-“大力推行‘先診療、后結(jié)算’診療服務(wù)模式”。印制了宣傳資料,經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式宣傳資料。
三、服務(wù)對象。
1、參加了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民;
2、“三無”(無姓名、無住址、無家屬)病人;
3、非上述情況,但病情嚴(yán)重,需采取緊急救治措施的病人。
四、組織實(shí)施流程。
20xx年11月1日正式啟動“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式,當(dāng)月患者住院費(fèi)用由衛(wèi)生院墊付,待月底經(jīng)農(nóng)醫(yī)中心審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院。患者入院時,先向患者講解“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式實(shí)施方案,其次簽訂“先診療、后結(jié)算”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書,留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結(jié)算時醫(yī)務(wù)人員帶領(lǐng)患者或其親屬到相關(guān)科室進(jìn)行結(jié)算報銷,最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結(jié)算完畢后退還患者留存的.資料并提供新農(nóng)合報銷憑證,如患者需要,還可提供費(fèi)用清單、發(fā)票復(fù)印件等相關(guān)資料。部分患者入院當(dāng)日未能及時帶上三證情況時,暫付200元押金交付醫(yī)院,待入院第二天及時補(bǔ)交三證;當(dāng)住院總費(fèi)用超過1000元以上者,另加收100元押金。
五、取得效果。
實(shí)施“先診療、后結(jié)算”診療服務(wù)模式后,醫(yī)患關(guān)系得到了進(jìn)一步改善,方便了群眾就醫(yī),改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的現(xiàn)象。20xx年11月1日至20xx年12月31日期間,我院共有xxx人次享受到了這一優(yōu)惠措施,元,在工作中減少了現(xiàn)金流量,方便了廣大群眾及時就醫(yī)?;顒訉?shí)施中得到了患者的大力配合,目前還沒有患者簽訂延期(分期)還款協(xié)議書,更無逃費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。此項(xiàng)優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護(hù),一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。
在實(shí)際運(yùn)行中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如:
一、宣傳力度不夠,還有不少患者還不知道這項(xiàng)惠民政策的開展。有些患者雖然知道了有這樣的政策,卻不明白“先診療,后付費(fèi)”模式的具體內(nèi)容。我院在日后的工作中,將加強(qiáng)宣傳力度,爭取讓更多的患者享受到這項(xiàng)惠民政策。
二、由于醫(yī)院資金比較緊張,在為患者墊資方面存在資金周轉(zhuǎn)困難,致使醫(yī)院墊資越來越多,對醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)有所影響。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇二
我院從2016年8月開始啟動分級診療的各項(xiàng)工作,制定了分級診療工作實(shí)施方案,不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,以達(dá)到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接,區(qū)域內(nèi)就診率達(dá)90%的目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復(fù)到社區(qū)”的工作要求。
一、主要措施。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、加強(qiáng)醫(yī)院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室,職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳:在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會,對如何開展分級診療工作作出周密安排,組織各臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達(dá)分級診療有關(guān)會議精神。
(三)加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
1、持續(xù)強(qiáng)化基層能力建設(shè):認(rèn)真貫徹落實(shí)《新鄉(xiāng)市2016年度城鄉(xiāng)對口支援實(shí)施方案》等文件精神,做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口幫扶工作,安排醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診,定期安排高中級衛(wèi)技人員到基層開展義診、會診及查房,建立長期的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)協(xié)作制度,幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫(yī)師在馮村鄉(xiāng)衛(wèi)生院及趙崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。在下鄉(xiāng)期間,我院的醫(yī)師手把手的傳授基層醫(yī)師開展二級以下的手術(shù),使基層醫(yī)師掌握了一些手術(shù)技巧。填補(bǔ)了一些不能開展的項(xiàng)目。并在李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排每周一次的內(nèi)科專家查房,會診及業(yè)務(wù)講座。孫莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援,大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療技術(shù)及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦,足不出戶的就可得到好的診療技術(shù)。同時,我院今年繼續(xù)接受新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院支援我院的7名專家的支援,截止到10月份,7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次,診查住院病人1193人次,參加搶救危重病人14人次,帶教手術(shù)42例,危重病例討論53例,專題講座36次,培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員440人次,參加下鄉(xiāng)義診17次,開展新項(xiàng)目2項(xiàng),(室上速的心臟電復(fù)律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例)。
2、積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診工作,尤其是作好雙向轉(zhuǎn)診基層協(xié)議醫(yī)院的對接工作,加強(qiáng)與上下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,提高轉(zhuǎn)診會診質(zhì)量和效率,在有效保障患者隱私的情況下逐步實(shí)現(xiàn)患者健康信息的合理互聯(lián)共享;在實(shí)行對口支援、分級診療及雙向轉(zhuǎn)診工作以來,我院與全縣轄區(qū)內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽署了對口支援協(xié)議。準(zhǔn)備利用3年的時間進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的幫扶。同時還與縣轄區(qū)內(nèi)全部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共24家簽署了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,在全縣范圍內(nèi)開展了雙向轉(zhuǎn)診,截止到10月份,我院接受通過雙向轉(zhuǎn)診的上轉(zhuǎn)病人數(shù)有229人次,我院通過雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)病人數(shù)有36人次。在雙向轉(zhuǎn)診中,我院嚴(yán)格按照制定的轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)診流程進(jìn)行轉(zhuǎn)診,深受兄弟單位及病人的好評。
(四)逐步探索建立基層首診制度穩(wěn)步推行簽約服務(wù)。
1、為了認(rèn)真落實(shí)分級診療工作,建立“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分診、上下聯(lián)動”的有序就醫(yī)新格局,逐步實(shí)現(xiàn)全縣醫(yī)療資源的高效利用,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《河南省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》及《封丘縣人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》加快建設(shè)和實(shí)施分級診療制度,穩(wěn)步推進(jìn)居民或家庭與醫(yī)師團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)模式順利開展,我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生共同組成一個醫(yī)療團(tuán)隊(duì),第一批與5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1600余戶的家庭實(shí)行簽約服務(wù),主要是以高血壓、糖尿病等慢性病為主的病人,通過集中召集、入門入戶等形式進(jìn)行簽約及宣傳。在與居民簽定服務(wù)協(xié)議書的同時,建立了個人健康檔案和家庭健康檔案,實(shí)行動態(tài)管理的監(jiān)測,對老人、慢病患者等重點(diǎn)人群定期隨訪,每年開展一次家庭健康評估,規(guī)范管理慢性病人群。通過這次簽約,也完成了高血壓、糖尿病等主要慢性疾病患者的篩查,并按慢性病管理規(guī)范的要求,制定治療管理方案,定期進(jìn)行訪視,提供規(guī)范服藥指導(dǎo)和健康生活行為指導(dǎo)。
(五)加快衛(wèi)生信息化建設(shè)。
我院信息系統(tǒng)于2013年3月投入使用,在運(yùn)行中結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行了不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn),使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。同年10月份,我院又相繼實(shí)行了一卡通服務(wù)及鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院遠(yuǎn)程會診服務(wù),實(shí)現(xiàn)了檢查圖像和報告的實(shí)時共享、分析、存儲及遠(yuǎn)程調(diào)取,為病人預(yù)約就診、分診提供方便快捷的服務(wù),減少等待時間,優(yōu)化就診流程,進(jìn)一步規(guī)范了診療行為,使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。截止到今年10月,我院與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會診達(dá)228例。遠(yuǎn)程病理20例,通過遠(yuǎn)程進(jìn)行講座。
教學(xué)。
共176次。通過與上級醫(yī)院的遠(yuǎn)程對接,使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費(fèi)用。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè),成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作,并安排技術(shù)人員多次到外地進(jìn)修學(xué)習(xí)。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究,制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案,并就實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行深入探討,多次主持協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實(shí)施中工作銜接問題。
今年10月以前,因系統(tǒng)原因,我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運(yùn)行,所以開展起來比較困難,變異及退出較多,管理起來比較麻煩,今年10月以來,領(lǐng)導(dǎo)加大力度優(yōu)化了系統(tǒng),把臨床路徑維護(hù)到系統(tǒng)當(dāng)中去,便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月,我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體,使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),疑難危重患者同比增加10%,2016年累計(jì)向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次,接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計(jì)。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次,較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人,我院醫(yī)療水平有限,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療,上下級醫(yī)院之間銜接欠妥,轉(zhuǎn)院流程不合理。
3.我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人卻很少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復(fù)病人,下轉(zhuǎn)的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說明我們與上級醫(yī)院溝通還不到位,總體缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和指揮運(yùn)作,重形式不重實(shí)質(zhì),4.受城鄉(xiāng)居民就醫(yī)觀念的影響。由于我國的醫(yī)療條件不均衡,高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員多集中的省市級大醫(yī)院,居民對縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏信任。
三、應(yīng)對措施。
優(yōu)化我院醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),以病人利益為導(dǎo)向,綜合運(yùn)用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段,形成有效的醫(yī)療分流機(jī)制,逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度;構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制,形成科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系;推進(jìn)全科醫(yī)生簽約服務(wù),完善預(yù)約診療服務(wù)機(jī)制,提升醫(yī)療服務(wù)便捷性和可及性;建立各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道,控制院外轉(zhuǎn)診比例。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇三
合同示范文本第六條“費(fèi)用與支付方式”中列明:學(xué)駕人一次性支付“道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識”、“安全文明駕駛常識”理論知識培訓(xùn)費(fèi)與教材費(fèi)、建立檔案材料費(fèi)等;每次完成駕駛操作技能培訓(xùn)后,按預(yù)約時段學(xué)時價格支付培訓(xùn)費(fèi)用。不同時段的學(xué)時單價詳見本合同附件。
在合同附件《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)表》中,收費(fèi)項(xiàng)目被分成5大類,分別是相關(guān)服務(wù)費(fèi)用(包含教材費(fèi)、人身意外傷害保險費(fèi)等)、理論知識培訓(xùn)費(fèi)、駕駛模擬培訓(xùn)費(fèi)、基礎(chǔ)和場地駕駛培訓(xùn)、道路駕駛訓(xùn)練等。其中,后三項(xiàng)收費(fèi)又細(xì)分為普通時段、高峰時段和假節(jié)日時段三類,分別標(biāo)明學(xué)時單價。
教練索財(cái)物學(xué)員可拒付。
示范合同明確,在培訓(xùn)過程中,學(xué)駕人若發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的教練車未經(jīng)檢測合格、教練員和管理人員減少培訓(xùn)項(xiàng)目和學(xué)時、偽造或篡改培訓(xùn)數(shù)據(jù)、向?qū)W駕人索取、收受財(cái)物或牟取其他利益等問題的,有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以糾正,并可拒付相應(yīng)時段的'培訓(xùn)費(fèi)用。
另外,學(xué)駕人發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在交通運(yùn)輸管理部門許可核定的訓(xùn)練場地或未在公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定的路線、時間提供培訓(xùn)服務(wù)的,有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以糾正,并可拒付相應(yīng)時段的培訓(xùn)費(fèi)用。
落點(diǎn)。
北京有駕校試點(diǎn)先考科目一再付費(fèi)。
記者了解到,雖然北京并非先培訓(xùn)后付費(fèi)試點(diǎn)地區(qū),有幾家駕校已經(jīng)開始進(jìn)行了類似試點(diǎn)。
昨天下午,某日均培訓(xùn)學(xué)員上千人的駕校的負(fù)責(zé)人介紹,該校從兩個月前開始推出了初級版的“先培訓(xùn)后付費(fèi)”試點(diǎn),百分之九十的學(xué)員都選擇了這種方式。具體做法是,在學(xué)員科目一考試合格前不交任何費(fèi)用,學(xué)員科目一考試合格后,通過122統(tǒng)一報名平臺成功報名后,再選擇班別并繳費(fèi)。
這名負(fù)責(zé)人表示,駕校下一步的設(shè)想是,學(xué)員在每堂課后給教練打分,并通過微信等交費(fèi)?!斑@樣教練員的工資就一下子分出了高中低檔了”,可以推動教練更好地為學(xué)員服務(wù)。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇四
為方便群眾就醫(yī),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式,提升醫(yī)院工作效率和管理水平,醫(yī)院從醫(yī)院建設(shè)為突破口,推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、組織機(jī)構(gòu)。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,云彩華同志兼任辦公室主任。
二、實(shí)施流程。
1、對來院的急危重癥患者,先由導(dǎo)診人員引導(dǎo)至急診室,急診醫(yī)生進(jìn)行緊急診察及救治,并請家屬先預(yù)繳一定數(shù)額的押金,不必在接受每項(xiàng)診療服務(wù)時單獨(dú)繳費(fèi),待本次所有診療過程結(jié)束后再統(tǒng)一結(jié)算。
2、對于“三無”患者,即開通綠色通道,經(jīng)治醫(yī)生根據(jù)患者病情需要進(jìn)行檢查及治療,對其所產(chǎn)生的'費(fèi)用,最后報醫(yī)務(wù)科備案,年底報民政局審批后,由院里統(tǒng)一進(jìn)行解決。
3、確?!跋仍\療、后結(jié)算”工作順利實(shí)施。再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊(duì)系統(tǒng),細(xì)化門診管理,按專業(yè)劃分診區(qū),以診區(qū)為單位分診掛號,門診實(shí)行一醫(yī)生、一診室、一病人。
三、工作目標(biāo)。
通過推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,力爭使醫(yī)院管理更加規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高,更加貼近群眾,貼近社會,讓人民群眾從中切實(shí)得到實(shí)惠,同時有力促進(jìn)醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇五
讓農(nóng)村貧困患者看得起病、看得好病是實(shí)施健康扶貧、構(gòu)建健康中國的重要目標(biāo)。記者日前從國家衛(wèi)生計(jì)生委獲悉,為減輕患者墊資壓力,我國有望于4月底前在縣域內(nèi)實(shí)施新農(nóng)合參保農(nóng)村貧困患者“先診療后付費(fèi)”,患者無需交納住院押金直接住院治療,出院時定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時結(jié)報新農(nóng)合補(bǔ)償部分,個人承擔(dān)費(fèi)用由患者結(jié)清。
國家衛(wèi)計(jì)委在《農(nóng)村貧困住院患者縣域內(nèi)“先診療,后付費(fèi)”工作方案》中對患者就診流程作出規(guī)定。患者需符合新農(nóng)合規(guī)定疾病住院條件,在縣域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持新農(nóng)合醫(yī)療證和扶貧部門出具的貧困證明等相關(guān)證明辦理入院手續(xù)。
為確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可持續(xù)服務(wù)能力,方案要求各地醫(yī)保經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)要及時與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算,撥付醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的墊資情況適當(dāng)縮短資金撥付周期。
健康扶貧的合力來自于政策的`有效銜接。方案指出,要推進(jìn)“一站式”結(jié)算,協(xié)調(diào)醫(yī)保、大病保險、疾病應(yīng)急救助等經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)加大信息化建設(shè)力度,直接與定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“一站式”信息對接和即時結(jié)算。
針對有關(guān)各方對“惡意拖欠住院費(fèi)用”產(chǎn)生的擔(dān)心,方案指出要建立黑名單制度,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)終止為惡意欠費(fèi)者提供“先診療后付費(fèi)”優(yōu)惠政策,并向醫(yī)保經(jīng)辦管理部門報告有關(guān)信息。
6月印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施健康扶貧工程的指導(dǎo)意見》提出,到,貧困地區(qū)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),農(nóng)村貧困人口大病得到及時有效救治保障,個人就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)大幅減輕。
據(jù)了解,4月底前有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全面啟動“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式。
概念。
“先診療后付費(fèi)”模式即患者在門診、急診診療時,通過預(yù)繳一定額度押金的方式,待所有診療過程結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算,無需在接受每項(xiàng)診療服務(wù)時往返于各樓層之間單獨(dú)繳費(fèi),這種“一站式”結(jié)算的支付方式,大大簡化了就診流程,減少了排隊(duì)次數(shù),節(jié)省了診療時間。
概述。
受衛(wèi)生部委托,北京大學(xué)人民醫(yī)院去年9月率先探索這項(xiàng)新型的付費(fèi)模式,并于年底開始試運(yùn)行,在為患者繼續(xù)提供傳統(tǒng)付費(fèi)方式的基礎(chǔ)上,聯(lián)手中國銀行、中國人保健康進(jìn)一步簡化患者的付費(fèi)方式,專業(yè)健康保險公司被首次納入其中,以專業(yè)化的精算優(yōu)勢為試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者提供門診醫(yī)療的“指導(dǎo)額度”。在“先診療后付費(fèi)”模式下,患者的押金完全用于診療,不會發(fā)生被挪用現(xiàn)象,患者也不必?fù)?dān)心多扣錢,因?yàn)獒t(yī)生在問診過程中看不到患者預(yù)付費(fèi)就診卡中的金額,因此不會出現(xiàn)開大藥方的行為。衛(wèi)生部5月13日召開的“先診療后結(jié)算”試點(diǎn)項(xiàng)目新聞發(fā)布會上,衛(wèi)生部介紹說,將在全國推行這一服務(wù)模式。
意義。
“先診療后結(jié)算”支付模式的推廣,是在最大程度上簡化就診流程,節(jié)省就診時間,在很大程度上解決了“看病難”的問題。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨的十八屆三中全會和省委十屆四次全會重要部署以及《關(guān)于貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神全面深化改革的決定》中關(guān)于“完善合理分級診療模式”的要求,我省將在2014年底全省85%基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)與縣(區(qū))和市、省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診;到2015年底,100%基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)與縣(區(qū))和市、省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診。
二、三級醫(yī)院接受診斷治療,病情緩解或進(jìn)入康復(fù)期的患者,及時轉(zhuǎn)回基層接受康復(fù)診療。
分級診療總體思路是什么?堅(jiān)持保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制的基本原則,把基本醫(yī)療衛(wèi)生作為公共產(chǎn)品向全民提供,更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性,綜合運(yùn)用醫(yī)療、醫(yī)保、價格、宣傳等手段,完善上下聯(lián)動、對口支援、增強(qiáng)能力、簽約服務(wù)、政策引導(dǎo)等機(jī)制,逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度,形成“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復(fù)會社區(qū)”的就醫(yī)格局。
分級診療目的是什么?通過實(shí)行基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制、完善差別化支付制度、執(zhí)行不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同起付標(biāo)準(zhǔn)和報銷政策、完善不同等級醫(yī)院會診幫扶合作機(jī)制等制度措施,建立分級診療模式,破解看病難、緩解醫(yī)療資源緊張。分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進(jìn)行分級,不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,以促進(jìn)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作,合理利用醫(yī)療資源,加快實(shí)現(xiàn)“小病不出村,常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣,急危重癥和疑難雜癥不出省”的目標(biāo)。患者的合理、有序分流,可以同時改善大醫(yī)院“人滿為患、一床難求”和基層醫(yī)療資源閑置的現(xiàn)象,達(dá)到醫(yī)療衛(wèi)生資源使用效率和醫(yī)療費(fèi)用“一升一降”的效果。
分級診療有什么好處?通過分級診療,一是對于常見病、多發(fā)病在基層機(jī)構(gòu)診治,醫(yī)療服務(wù)價格更低、起付線更低、報銷比例更高,可極大地降低病員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。二是對于疑難病、復(fù)雜病通過大型公立醫(yī)院與基層醫(yī)院聯(lián)動的預(yù)約掛號、預(yù)約床位及綠色通道,可明顯縮短在大醫(yī)院住院候床時間,節(jié)約病員時間和費(fèi)用。
衛(wèi)生院。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一般首先轉(zhuǎn)診到二級醫(yī)療機(jī)構(gòu),二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以視病情轉(zhuǎn)往二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),病情平穩(wěn)后鼓勵病員轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
醫(yī)院:成立分級診療組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),細(xì)化分級診療實(shí)施細(xì)則,落實(shí)轉(zhuǎn)診負(fù)責(zé)制。優(yōu)化雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程,優(yōu)化轉(zhuǎn)診預(yù)約診療。開展分級診療宣傳。發(fā)揮大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的輻射帶動作用,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
醫(yī)務(wù)人員:強(qiáng)化職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,通過多種渠道接受醫(yī)療人文關(guān)懷、溝通協(xié)調(diào)技巧、醫(yī)療技術(shù)水平、科研教學(xué)能力等培訓(xùn),不斷提升服務(wù)百姓健康的技能。
病員:小病、常見病、慢性病回歸。
一、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,提高基層醫(yī)院的技術(shù)水平和資源利用率,讓三級醫(yī)院回歸疑難重癥患者的搶救治療、專業(yè)隊(duì)伍的教學(xué)培訓(xùn)上。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇七
實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點(diǎn)內(nèi)容,是為困難群體解決實(shí)際醫(yī)療問題,減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計(jì)委特別將其納入2020年重點(diǎn)工作和績效評估指標(biāo)中。我縣為加快推進(jìn)此項(xiàng)工作,縣委、縣政府高度認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,即時出臺《嵐縣先診療后付費(fèi)“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,拔付60萬元專項(xiàng)資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列,2020年8月底實(shí)現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項(xiàng)目推進(jìn)會,協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財(cái)政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合,盡快推進(jìn)我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心,指定一名副職專門負(fù)責(zé)推進(jìn)此項(xiàng)工作,以確保完成既定工作目標(biāo)。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇八
為提高急危重癥患者救治及時性和成功率,維護(hù)群眾生命健康安全,我院對急救患者實(shí)行“先診療后結(jié)算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結(jié)算服務(wù)管理模式,節(jié)約患者因?yàn)榕苁掷m(xù)繳費(fèi)而消耗的寶貴時間,最大限度爭取時機(jī)救治患者,提高救治效率?,F(xiàn)就我院實(shí)行“先診療后結(jié)算”工作情況總結(jié)如下:
一、取得的'成效。
(一)我院對接收的急救患者,按照有關(guān)急診急救管理規(guī)定,在的救治能力范圍內(nèi),為患者提供及時、規(guī)范、可靠的醫(yī)療救治服務(wù)。對超出救治能力、具備轉(zhuǎn)診條件的患者在給予必要處置后及時轉(zhuǎn)診;對不具備轉(zhuǎn)診條件的患者,立即組織就地?fù)尵龋畲笙薅韧炀然颊呱?,減輕患者傷殘。
(二)我院對急救患者開展緊急救治過程中,患者暫免繳納各項(xiàng)診療救治費(fèi)用,由藥房做好記錄、先行墊支,待本次急救過程結(jié)束后再由患者或其家屬一并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。各項(xiàng)救治措施的實(shí)施不受患者是否已經(jīng)交費(fèi)影響。
二、下步工作打算。
(一)保證工作實(shí)效。加強(qiáng)對急救患者“先診療后結(jié)算”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn),制訂和完善各項(xiàng)管理制度,保證服務(wù)質(zhì)量,保證工作實(shí)效,杜絕表面應(yīng)付和推諉扯皮現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率,使廣大急重癥患者在接受醫(yī)療服務(wù)時能夠主動利用“先診療后結(jié)算”服務(wù)方式。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)考核。我院成立分管負(fù)責(zé)同志牽頭,醫(yī)務(wù)、護(hù)理、門診、藥事、醫(yī)技、財(cái)務(wù)等部門人員共同參與的工作小組,加強(qiáng)對該項(xiàng)工作實(shí)施情況的監(jiān)督指導(dǎo)和日常管理協(xié)調(diào)。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)醫(yī)院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室,職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳:在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
范文.范例.指導(dǎo)。
1、持續(xù)強(qiáng)化基層能力建設(shè):認(rèn)真貫徹落實(shí)《新鄉(xiāng)市2016年度城鄉(xiāng)對口支援實(shí)施方案》等文件精神,做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口幫扶工作,安排醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診,定期安排高中級衛(wèi)技人員到基層開展義診、會診及查房,建立長期的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)協(xié)作制度,幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫(yī)師在馮村鄉(xiāng)衛(wèi)生院及趙崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。在下鄉(xiāng)期間,我院的醫(yī)師手把手的傳授基層醫(yī)師開展二級以下的手術(shù),使基層醫(yī)師掌握了一些手術(shù)技巧。填補(bǔ)了一些不能開展的項(xiàng)目。并在李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排每周一次的內(nèi)科專家查房,會診及業(yè)務(wù)講座。孫莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援,大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療技術(shù)及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦,足不出戶的就可得到好的診療技術(shù)。同時,我院今年繼續(xù)接受新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院支援我院的7名專家的支援,截止到10月份,7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次,診查住院病人1193人次,參加搶救危重病人14人次,帶教手術(shù)42例,危重病例討論53例,專題講座36次,培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員440人次,參加下鄉(xiāng)義診17次,開展新項(xiàng)目2項(xiàng),(室上速的心臟電復(fù)律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例)。
范文.范例.指導(dǎo)。
我院信息系統(tǒng)于2013年3月投入使用,在運(yùn)行中結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行了不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn),使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。同年10月份,我院又相繼實(shí)行了一卡通服務(wù)及鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院遠(yuǎn)程會診服務(wù),實(shí)現(xiàn)了檢查圖像和報告的實(shí)時共享、分析、存儲及遠(yuǎn)程調(diào)取,為病人預(yù)約就診、分診提供方便快捷的服務(wù),減少等待時間,優(yōu)化就診流程,進(jìn)一步規(guī)范了診療行為,使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。截止到今年10月,我院與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會診達(dá)228例。遠(yuǎn)程病理20例,通過遠(yuǎn)程進(jìn)行講座教學(xué)共176次。通過與上級醫(yī)院的遠(yuǎn)程對接,使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費(fèi)用。
施方案,并就實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行深入探討,多次主持協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實(shí)施中工作銜接問題。
今年10月以前,因系統(tǒng)原因,我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運(yùn)行,所以開展起來比較困難,變異及退出較多,管理起來比較麻煩,今年10月以來,領(lǐng)導(dǎo)加大力度優(yōu)化了系統(tǒng),把臨床路徑維護(hù)到系統(tǒng)當(dāng)中去,便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月,我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體,使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),疑難危重患者同比增加10%,2016年累計(jì)向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次,接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計(jì)。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次,較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人,我院醫(yī)療水平有限,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療,上下級醫(yī)院之間銜接欠妥,轉(zhuǎn)院流程不合理。
優(yōu)化我院醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),以病人利益為導(dǎo)向,綜合運(yùn)用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段,形成有效的醫(yī)療分流機(jī)制,逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度;構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制,形成科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系;推進(jìn)全科醫(yī)生簽約服務(wù),完善預(yù)約診療服務(wù)機(jī)制,提升醫(yī)療服務(wù)便捷性和可及性;建立各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道,控制院外轉(zhuǎn)診比例。
范文.范例.指導(dǎo)。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十
根據(jù)《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式實(shí)施方案》(xx衛(wèi)發(fā)[20xx]70號)文件要求并結(jié)合我院實(shí)際,于20xx年11月28日開展了“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,具體開展情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。
在20xx年11月25日下午召開了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子會議、新農(nóng)合、收款室等相關(guān)業(yè)務(wù)人員專題會議,學(xué)習(xí)、討論衛(wèi)發(fā)[20xx]70號文件精神,研究制定了xx衛(wèi)生院開展“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院長xxx抓好落實(shí)。
二、加大宣傳力度。
結(jié)合新農(nóng)合籌資,通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項(xiàng)優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站懸掛條幅-“大力推行‘先診療、后付費(fèi)’診療服務(wù)模式”。印制了宣傳資料,經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式宣傳資料。
三、服務(wù)對象。
3、非上述情況,但病情嚴(yán)重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的患者。
四、組織實(shí)施流程。
20xx年11月28日正式啟動“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,當(dāng)月患者住院費(fèi)用由衛(wèi)生院墊付,待月底經(jīng)縣新合辦審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院?;颊呷朐簳r,先向患者講解“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式實(shí)施方案,其次簽訂“先診療、后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書,留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結(jié)算時醫(yī)務(wù)人員帶領(lǐng)患者或其親屬到相關(guān)科室進(jìn)行結(jié)算報銷,最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結(jié)算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證,如患者需要,還可提供費(fèi)用清單、發(fā)票復(fù)印件等相關(guān)資料。
五、取得效果。
實(shí)施“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式后,醫(yī)患關(guān)系得到了進(jìn)一步改善,方便了群眾就醫(yī),改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的'現(xiàn)象。20xx年12月1日至20xx年7月31日期間,我院共有1417人次享受到了這一優(yōu)惠措施,累計(jì)結(jié)算資金298.5萬元,在工作中減少了現(xiàn)金流量,方便了廣大群眾及時就醫(yī)?;顒訉?shí)施中得到了患者的大力配合,目前還沒有患者簽訂延期(分期)還款協(xié)議書,更無逃費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。此項(xiàng)優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護(hù),一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。
xxx衛(wèi)生院。
二一二年八月七日。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十一
分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進(jìn)行分級,不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)院治療,疑難病、危重病在大醫(yī)院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度,形成“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。分級診療是為確?;踞t(yī)療保險制度規(guī)范運(yùn)行,切實(shí)減輕城鄉(xiāng)參保居民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民根據(jù)病情需要,合理、有序地選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的一項(xiàng)制度措施。
1.廣泛宣傳,開展健康知識教育。
要向民眾廣泛宣傳各級醫(yī)院的功能定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、診療病種、??崎_展情況、雙向轉(zhuǎn)診制度等相關(guān)知識,轉(zhuǎn)變居民就醫(yī)觀念,合理引導(dǎo)民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發(fā)病基本常識和日常生活健康知識,爭取心中有數(shù),遇事不慌,選擇有度,有序就醫(yī)。避免“全省人民上省立,全國人民去協(xié)和”的現(xiàn)象。
2.加強(qiáng)基層醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng),加大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入。
分級診療成敗的關(guān)鍵在于基層醫(yī)療技術(shù)力量的強(qiáng)弱,基層醫(yī)療技術(shù)力量直接決定居民分級診療的信心,因此提高基層醫(yī)療服務(wù)能力是分級診療的核心內(nèi)容。
(1)引進(jìn)人才。根據(jù)國家規(guī)定,每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師,1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。我市社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心人員配置嚴(yán)重不足,難以完成居民健康檔案,慢性疾病管理等大量社區(qū)入戶隨訪工作,這也是社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心信任度不高的原因之一。
(2)培養(yǎng)人才。省市級醫(yī)院有指導(dǎo)、培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才的義務(wù),要主動接受基層醫(yī)院人才的進(jìn)修培訓(xùn)。要建立基層醫(yī)院人才與省市醫(yī)院人才輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)機(jī)制,縮小基層人才與省市人才的水平差距。
(3)穩(wěn)定人才隊(duì)伍。政府要加大投入制定基層人才優(yōu)惠待遇政策,在工資待遇、職稱晉升、創(chuàng)業(yè)基金等方面給予一定的政策傾斜。要強(qiáng)化對人才的規(guī)范化管理,完善人才流動約束機(jī)制。防止在合同期內(nèi)人才單方違約。
(4)加強(qiáng)上級醫(yī)院對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的扶持力度。要落實(shí)省市醫(yī)院扶持基層衛(wèi)生政策,派出的醫(yī)生必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。省市衛(wèi)生部門應(yīng)不斷提升下基層幫扶的質(zhì)量,提高基層醫(yī)療水平,為有效合理的分級診療奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
3.基層衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品種類無法滿足需要。
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心實(shí)行的是國家基本目錄用藥,許多在醫(yī)院廣泛使用,療效良好的藥品都不在這個目錄內(nèi),導(dǎo)致一些慢性病患者不得不去醫(yī)院排隊(duì)買藥,違背了社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院分流病人的主旨。
4.轉(zhuǎn)變工作機(jī)制,建立適合各地實(shí)際的分級診療制度。
(1)建章立制。要由政府衛(wèi)生行政部門牽頭制定分級診療工作指導(dǎo)意見和實(shí)施辦法。要制定雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn),以及考核、評估的方法,制定雙向轉(zhuǎn)診的約束制約機(jī)制。
(2)完善信息系統(tǒng)建設(shè)。依托信息平臺為雙向轉(zhuǎn)診、分級診療提供信息技術(shù)支撐。各醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)分級診療科的管理,接收轉(zhuǎn)診患者,建立綠色通道,確保轉(zhuǎn)診順暢。要整合居民個人衛(wèi)生信息,豐富健康檔案,實(shí)現(xiàn)資源互通、共享。
(3)完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制。財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制的完善程度是決定醫(yī)改成敗的關(guān)鍵,合理的財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制的建立可以避免各級醫(yī)院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財(cái)政最低補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政支出比例和補(bǔ)償方向,制定有效的監(jiān)督制約機(jī)制。
(4)要完善新農(nóng)合、醫(yī)?;颊叩膱箐N機(jī)制。要用經(jīng)濟(jì)的杠桿落實(shí)分級診療制度,緩解大醫(yī)院“看病難”,基層醫(yī)院“吃不飽”的現(xiàn)狀。要降低基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報銷準(zhǔn)入門檻,提高基層醫(yī)院報銷比例,使更多的居民“得實(shí)惠于基層”。
(5)要加強(qiáng)分級診療的監(jiān)督指導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門牽頭,醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保配合,根據(jù)分級診療工作的指導(dǎo)意見和實(shí)施方案,定期對各級醫(yī)院的分級診療工作開展督查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改,確保各級醫(yī)院診治病種分流合理、就診有序,合理利用有限的醫(yī)療資源。
分級診療制度是本次醫(yī)改全新的理念,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用的有效方法,這是一個長期的過程,不能一蹴而就,只能根據(jù)各地的實(shí)際情況,積極探索,采取不同的方式、方法,因地制宜地開展工作,只要政府重視,部門積極參與,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),正確引導(dǎo),全社會齊心協(xié)力,分級診療工作一定能穩(wěn)步推進(jìn)。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十二
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地向廣大人民群眾提供安全有效、方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照市、縣衛(wèi)生局的部署要求,從20xx年6月開始,推行“先診療,后付費(fèi)”結(jié)算模式,以緩解居民群眾住院一次性交費(fèi)的壓力,為更多的病人開通了綠色生命通道,緩解了居民群眾看病難看病貴的問題。
為了確保“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式的順利實(shí)施、有效運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,我院制定了“先診療,后付費(fèi)”工作實(shí)施方案,建立了工作制度和流程,并且召開了醫(yī)務(wù)科、新農(nóng)合、后勤等部門及全體醫(yī)護(hù)工作人員會議,進(jìn)行動員教育和宣傳培訓(xùn),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并對模式推行后可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析論證和預(yù)測,制訂相關(guān)措施具體如下:
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由陳坡院長任組長的推行“先診療、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式小組,制定了實(shí)施方案和工作流程,組織了對班子成員、新農(nóng)合管理人員、財(cái)會人員、臨床醫(yī)護(hù)人員的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過召開動員會,引導(dǎo)全院上下干部職工充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要意義,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總則,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、認(rèn)真抓好工作落實(shí),先后兩次完善實(shí)施方案,在切實(shí)維護(hù)患者利益的'同時,確保了醫(yī)院正常運(yùn)營。
(二)、營造良好輿論氛圍。我們注重加大宣傳力度,營造良好的輿論氛圍。一年多以來,我們通過橫幅、宣傳單、集市義診等多種形式進(jìn)行大力宣傳,讓群眾了解推行“先看病,后付費(fèi)”診療服務(wù)模式的重要意義、基本做法,吸引更多居民群眾理解支持這項(xiàng)工作,讓更多的患者更好地享受“綠色通道”。
(三)、嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。在實(shí)施過程中,住院處工作人員為病人辦理住院手續(xù)時,均告知病人或家屬該項(xiàng)工作的相關(guān)要求,同時嚴(yán)格審查患者身份和相關(guān)證件,看是否符合“先看病、后付費(fèi)”的基本條件。對符合條件的,均嚴(yán)格按照本方案的規(guī)定要求辦理,向病人或家屬告知其具體程序,索要相關(guān)證件抵押,簽訂了《住院費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,一律免交住院押金;對不符合要求的,都一一耐心作出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。去年以來,由于患者不交住院押金,免去了他們的一次性籌資的緊張和困難,受到群眾的歡迎,沒有出現(xiàn)一例惡意逃費(fèi)事件。
(四)、規(guī)范診療行為。為確保新模式有效推行,工作中我們注重抓好“三個”結(jié)合。
一是與基本藥物制度的實(shí)施相結(jié)合,出臺了限制藥品收入比例、杜絕亂檢查的專項(xiàng)措施。
結(jié)算流程,對參合住院病人進(jìn)行實(shí)名制管理,一日費(fèi)用清單及時發(fā)放,增加了診療透明度;同時,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,及時查改醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
三是與醫(yī)院誠信建設(shè)相結(jié)合,醫(yī)院與患者簽訂協(xié)議,把服務(wù)承諾、質(zhì)量承諾落到實(shí)處。
“先看病、后付費(fèi)”診療服務(wù)模式的推行,促進(jìn)了醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。同時,深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革取得了顯著成效,醫(yī)療機(jī)構(gòu)增添了活力,醫(yī)務(wù)人員受到了鼓舞,人民群眾也得到了實(shí)惠,對這項(xiàng)改革措施贊不絕口。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十三
為了進(jìn)一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展,合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,根據(jù)根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》(甘政辦發(fā)[20xx]49號)和甘肅省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于認(rèn)真做好分級診療和醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》(甘衛(wèi)基層發(fā)[20xx]505號)文件精神,我局緊緊圍繞“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的工作要求,充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)職能,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),上下協(xié)調(diào),積極推進(jìn)全縣分級診療工作的開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,主要是通過加強(qiáng)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機(jī)制,使縣域內(nèi)就診率達(dá)到90%,群眾自費(fèi)費(fèi)用逐年減少,達(dá)到方便群眾就醫(yī)的目標(biāo)。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合實(shí)際,制定出臺了《兩當(dāng)縣分級診療工作實(shí)施方案》,確定我縣分級診療縣級病種100種,鄉(xiāng)級病種45種,報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%,在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中執(zhí)行,實(shí)行按病種付費(fèi)。今年6月,根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》(甘政辦發(fā)[20xx]49號)和市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步完善分級診療制度建設(shè)的補(bǔ)充意見》(隴衛(wèi)計(jì)發(fā)[20xx]104號)文件要求,在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
二是醫(yī)療費(fèi)用報銷實(shí)行按病種付費(fèi)制度。對納入分級診療的病種,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有效控制醫(yī)療費(fèi)用,并向參合患者提供及時結(jié)算服務(wù)。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費(fèi)用,超額部分由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自已承擔(dān),患者不予承擔(dān)。20xx年共報銷分級診療病種446人次,報銷金額萬元。三是嚴(yán)格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求,我們嚴(yán)格了轉(zhuǎn)診政策,明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,除特殊情況外,凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我局印發(fā)了萬份分級診療告知書,明確了轉(zhuǎn)診、補(bǔ)償?shù)日咭?,并通過召開培訓(xùn)會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進(jìn)行了大量宣傳。今年,我們印制了宣傳掛圖,配套分級診療及慢性病報銷政策,發(fā)放到各村和醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平??h醫(yī)院為扎實(shí)開展分級診療工作,建立了醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度,由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院,每三個月更換一次人選進(jìn)行技術(shù)幫扶。縣醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負(fù)責(zé)科室的日常管理工作,幫助提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力。同時,加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè),正在建設(shè)重癥監(jiān)護(hù)室,提高急救服務(wù)能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊(duì)伍,提高服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)退機(jī)制,積極吸收助理以上資質(zhì)人員進(jìn)入村醫(yī)隊(duì)伍,全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當(dāng)?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸?wù)協(xié)議。進(jìn)一步優(yōu)化了村醫(yī)隊(duì)伍,提升了服務(wù)能力。
1、醫(yī)療人才缺乏,縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生和護(hù)士嚴(yán)重不足,醫(yī)療水平差,服務(wù)能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治,只能轉(zhuǎn)院治療,不僅造成了患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)加重,也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費(fèi)用報銷機(jī)制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善
我縣分級診療開展時間短,在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題,還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員對分級診療政策的認(rèn)識不夠深刻,還需進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十四
醫(yī)療設(shè)備方面:現(xiàn)有北京萬東200amx光機(jī)一臺、全自動洗片機(jī)1臺、空調(diào)1臺,為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人,放射上崗證2人具有。
設(shè)備性能檢測和工作場所防護(hù)檢測的實(shí)施情況:達(dá)標(biāo)。
建設(shè)項(xiàng)目的評價與衛(wèi)生審查情況:合格。
放射診療許可證變更、效驗(yàn)情況:20xx/9/18換證。
科室人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新知識、提高技術(shù)水平,各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
截止20xx年12月16日,我科室普放攝片人數(shù)達(dá)到1216人,出片2244張,總收入54619元,其中14x17膠片1106張,8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標(biāo)準(zhǔn),同時,在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù),得到了臨床大夫的一致好評。
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn);極少部分膠片僅以口頭報告為主,此主要與曝光條件、患者體位及洗片機(jī)藥水新舊等導(dǎo)致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,就診患者以老、幼、弱、殘居多,從而導(dǎo)致醫(yī)患之間溝通欠佳,某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托?,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多,兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎(chǔ)上強(qiáng)化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位,最大限度的.服務(wù)于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物,避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
1、加強(qiáng)科室管理。
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天更新知識,遇到疑難片盡量多查資料,必要時請?jiān)和鈱<視\,在為病人服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,杜絕紅包。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排部署,在嵐縣縣委、縣政府的大力支持下,在市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,嵐縣作為此項(xiàng)工作的試點(diǎn)縣,目前已基本完成了一站式結(jié)算工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。下面我就工作進(jìn)展情況匯報如下:
一、思想重視,行動迅速。
實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點(diǎn)內(nèi)容,是為困難群體解決實(shí)際醫(yī)療問題,減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計(jì)委特別將其納入20xx年重點(diǎn)工作和績效評估指標(biāo)中。我縣為加快推進(jìn)此項(xiàng)工作,縣委、縣政府高度認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,即時出臺《嵐縣先診療后付費(fèi)“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,拔付60萬元專項(xiàng)資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列,20xx年8月底實(shí)現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項(xiàng)目推進(jìn)會,協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財(cái)政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合,盡快推進(jìn)我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心,指定一名副職專門負(fù)責(zé)推進(jìn)此項(xiàng)工作,以確保完成既定工作目標(biāo)。
二、明確目標(biāo),分步實(shí)施。
工作目標(biāo):通過推行先診療后付費(fèi)“一站式結(jié)算”服務(wù),達(dá)到資源共享、信息共用、結(jié)算同步、監(jiān)管統(tǒng)一,使服務(wù)對象享有便捷的實(shí)時結(jié)算服務(wù),減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),建立良性、規(guī)范、高效的醫(yī)療服務(wù)體制。
工作步驟:按照市衛(wèi)計(jì)委的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,我們確定今年5月底前一站式即時結(jié)算在我縣人民醫(yī)院開始運(yùn)行;今年8月底前覆蓋全縣所有公立醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、扎實(shí)推進(jìn)。
1、建設(shè)一站式即時結(jié)算信息平臺。
先診療后付費(fèi)“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)軟件已經(jīng)由市統(tǒng)一招標(biāo)采購,縣級負(fù)責(zé)硬件配置,與各相關(guān)部門結(jié)算系統(tǒng)的.接口開發(fā)和寬帶接入。我們于4月底完成整個“一站式”結(jié)算平臺的部署與實(shí)施,并開始進(jìn)行平臺與醫(yī)院his、新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保以及大病保險等的數(shù)據(jù)對接工作,截止5月26日率先完成“一站式”結(jié)算平臺與其他各機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)對接工作,并進(jìn)行調(diào)試再確認(rèn)。6月初開始試運(yùn)行,并在此期間對發(fā)現(xiàn)的流程以及技術(shù)問題進(jìn)行補(bǔ)充修改。
2、確立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
堅(jiān)持與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院相一致、綜合醫(yī)院和??漆t(yī)院相結(jié)合、縣級醫(yī)院與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相結(jié)合的原則,堅(jiān)持布局科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、方便就醫(yī)的原則,我縣確定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為:3所縣級公立醫(yī)院、2所縣級民營醫(yī)院、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
3、明確操作程序。
一站式即時結(jié)算是指住院患者在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療結(jié)束時,個人不再繳納住院押金等任何費(fèi)用,只須支付自負(fù)費(fèi)用,醫(yī)療費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)院墊付,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期與人社、民政以及保險機(jī)構(gòu)結(jié)算墊付的醫(yī)療費(fèi)用,并提供患者醫(yī)療情況。
4、建立各項(xiàng)制度。
為了確保一站式結(jié)算順利實(shí)施,也避免定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因墊付費(fèi)用過高而運(yùn)行困難,我們已經(jīng)擬定了“住院承諾書制度”、“黑名單制度”、“費(fèi)用定期結(jié)算制度”、“基本醫(yī)保金預(yù)拔制度”、“財(cái)政兜底保障制度”等各項(xiàng)制度,待縣政府及相關(guān)部門討論通過后即可實(shí)施。
四、加強(qiáng)保障,確保落實(shí)。
1、部門聯(lián)動。
在縣委、縣政府的支持下,財(cái)政、扶貧、人社、民政、商業(yè)保險等單位積極溝通、定期召開工作協(xié)調(diào)會議,認(rèn)真研究解決好信息平臺建設(shè)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定、結(jié)算辦法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時,與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),通過多種辦法加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員和住院患者的日常監(jiān)管,確保一站式即時結(jié)算工作公平公正實(shí)施。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)。
我們對涉及部門具體工作人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),確保每名工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)政策和操作辦法,增強(qiáng)工作執(zhí)行能力。對目前縣人民醫(yī)院已開展的一站式結(jié)算服務(wù)工作開展檢查,掌握工作進(jìn)程和動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)解決問題,有針對性的推進(jìn)工作開展。
3、充分宣傳。
我們充分利用宣傳畫、宣傳欄、電視專題片、微信平臺等各種宣傳載體,廣泛宣傳一站式結(jié)算服務(wù)的政策、工作流程和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé),使廣大人民群眾充分了解并及時享受到一站式結(jié)算服務(wù)帶來的實(shí)惠。
以上是我縣的一些主要做法、體會以及工作進(jìn)度,不妥之處,請大家批評指正!
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,深入實(shí)施“改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”,助推醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提供安全有效、方便周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),切實(shí)解決群眾“看病難,看病貴”的問題,根據(jù)《省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于印發(fā)貴州省農(nóng)村貧困住院患者縣域內(nèi)“先診療,后付費(fèi)”工作方案的通知》(黔衛(wèi)計(jì)辦函[2017]100號)文件要求,經(jīng)院務(wù)會研究,決定在我院的醫(yī)保(職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險)和新農(nóng)合住院病人實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。為此,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“先診療,后付費(fèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:
三、實(shí)施范圍及對象。
(一)凡來我院住院治療的以下患者可享受“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式:
3、參加我縣職工醫(yī)療保險的單位職工;
4、“三無(無姓名、無住址、無陪護(hù))”病人,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并每天匯報治療情況;
4、非上述情況,但病情嚴(yán)重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的病人。
(二)下列情況不享受該措施,仍執(zhí)行先繳住院押金的模式:
1、因交通事故受傷致病者;2、因打架斗毆受傷致病者;
1、納入醫(yī)保和新農(nóng)合的病人在辦理住院手續(xù)和住院治療期間無須繳納住院押金,但須與醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,并將其身份證(或戶口本)、醫(yī)??ɑ蛐罗r(nóng)合醫(yī)療證交住院處保管。病人住院期間,不得以任何理由催促病人或家屬繳納住院押金。
2、病人出院結(jié)算時只須向醫(yī)院支付醫(yī)保和新農(nóng)合報銷后個人承擔(dān)部分的費(fèi)用。
3、病人出院結(jié)算將個人承擔(dān)費(fèi)用一次性結(jié)清后,住院處應(yīng)及時將病人的身份證、戶口本、醫(yī)??ɑ蛐罗r(nóng)合醫(yī)療證歸還。
4、對住院治療費(fèi)用較高的,實(shí)行分段結(jié)算,每滿1000元,病家應(yīng)按醫(yī)保(新農(nóng)合)報銷比例,一次性結(jié)清個人承擔(dān)部分,否則,醫(yī)院將中止其享有“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。
5、“三無”病人在澄清其身份和所患疾病是否符合醫(yī)保及新農(nóng)合政策后,再確定是否納入“先診療,后付費(fèi)”范圍。
6、病人醫(yī)療費(fèi)用未結(jié)清,或惡意拖欠住院費(fèi)用的,今后將不再享受“先診療、后付費(fèi)”服務(wù),并列入黑名單。同時醫(yī)院根據(jù)合同規(guī)定,向人民法院起訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
五、組織落實(shí)。
實(shí)施“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式,既有利于緩解群眾“看病難,看病貴”問題,又有利于提升醫(yī)院服務(wù)水平,增進(jìn)病人滿意度。通過實(shí)施這一措施,能更充分體現(xiàn)醫(yī)保、新農(nóng)合政策的利好和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應(yīng)充分認(rèn)識實(shí)施這一措施的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好工作落實(shí),在切實(shí)維護(hù)患者利益的同時,確保醫(yī)院不受損失,真正把這項(xiàng)工作變成一項(xiàng)方便群眾的惠民工程。在實(shí)施過程中,要著力做好以下幾項(xiàng)工作:
1、嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。門診接診醫(yī)生、入住科室和住院處工作人員在為病人辦理住院手續(xù)時,在告知病人或家屬我院實(shí)施該項(xiàng)服務(wù)措施的同時,要嚴(yán)格審查患者的身份和相關(guān)證件,看是否符合“先診療,后付費(fèi)”的基本條件。對符合條件的,要嚴(yán)格按照本方案的規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并向病人或家屬告知相關(guān)內(nèi)容。對不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
2、各司其責(zé),嚴(yán)格落實(shí)“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式?!跋仍\療,后付費(fèi)”服務(wù)模式工作具體,各有關(guān)科室要各司其責(zé),努力把這一工作貫徹好、落實(shí)好。門診醫(yī)生:門診接診醫(yī)生負(fù)責(zé)對符合“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式的住院病人進(jìn)行政策宣傳,初步審查是否符合“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。開具入院證、新農(nóng)合病人審核登記表,并在入院證相應(yīng)位置注明是否符合“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。
醫(yī)保、新農(nóng)合住院登記處:負(fù)責(zé)核對病人的醫(yī)療證件和身份,確定患者醫(yī)保(職工醫(yī)保、居民醫(yī)保或新農(nóng)合)類別,并在入院證右上角加蓋“先診療、后付費(fèi)”章。對未帶醫(yī)療證的暫按照自費(fèi)病人進(jìn)行辦理住院,并要求病人48小時內(nèi)將身份證、戶口本、醫(yī)療證交醫(yī)保辦,再辦理“先診療、后付費(fèi)”相關(guān)手續(xù)。
入住科室:對病人的身份病種是否在報銷范圍進(jìn)行核準(zhǔn)后,發(fā)現(xiàn)身份不符或不符合報銷條件者不予簽訂協(xié)議并及時通知醫(yī)保科和住院處將其改為自費(fèi)。符合“先診療、后付費(fèi)”的,代表醫(yī)院與病人簽訂《住院費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,一式兩份,一份交病人保存,一份與病人的醫(yī)療證一同由醫(yī)住院處保管。在診療過程中開通記費(fèi)綠色通道,負(fù)數(shù)記賬,科室要由專人每天查詢病人費(fèi)用情況,并告知患者。
對費(fèi)用較高的病人,每滿1000元,要及時通知病人到住院處繳付個人承擔(dān)部分,如不及時交付,通知住院處終止協(xié)議。對臨近出院1—2天的病人,要預(yù)先告知病人應(yīng)承擔(dān)的大致費(fèi)用,以便病家籌款結(jié)賬。對出院病人囑其持出院通知單先到住院處辦理結(jié)算手續(xù),并繳清個人承擔(dān)部分,以及領(lǐng)取抵押證件。病人住院期間,每日向病人提供費(fèi)用一日清單。
醫(yī)保部門:醫(yī)??乒ぷ魅藛T要每天到科室對前一天病人身份及是否符合報銷條件進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí),將符合條件的入院病人的基本情況錄入微機(jī)備案,對不符合條件的要一律改為自費(fèi)。病人入院時微機(jī)錄入為自費(fèi),入院后如能提供相關(guān)證件經(jīng)查實(shí)屬實(shí)的可納入“先診療,后付費(fèi)”模式。外傷病人提供受傷原因證明手續(xù)以后可納入“先診療,后付費(fèi)”模式。對出院病人要及時結(jié)算,并提供結(jié)算清單。對出院未結(jié)算、惡意欠費(fèi)的患者實(shí)行“黑名單”管理,新農(nóng)合辦工作人員要及時統(tǒng)計(jì)上報,在衛(wèi)生綜合信息平臺未建立前,各單位要于每周一上午將本單位上周的“黑名單”信息上報縣新農(nóng)合辦。
財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)對醫(yī)??婆c住院處之間的賬目進(jìn)行監(jiān)管,并制定具體的監(jiān)管措施。
3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓群眾看病花費(fèi)明白放心。醫(yī)院印制“先診療,后付費(fèi)”宣傳單,發(fā)放給每個來院就診病人,并通過大屏幕、宣傳欄等形式做好宣傳工作,讓來院就診的病人理解支持這項(xiàng)工作,讓更多的人享受到生命“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢、看放心病,真正把我院的服務(wù)提高到一個新的層次,全力維護(hù)群眾的健康權(quán)益。
岔河鎮(zhèn)衛(wèi)生院2018年1月1日。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十七
為開展好放射衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開監(jiān)督員工作會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級文件,強(qiáng)調(diào)本次工作的重要性及其相關(guān)要求,并組織職業(yè)病監(jiān)督負(fù)責(zé)人到市監(jiān)督所學(xué)習(xí)放射衛(wèi)生專項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作的相關(guān)要求。設(shè)立專項(xiàng)檢查小組,根據(jù)文件要求結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況制定20xx年海滄區(qū)放射衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查方案,并組織檢查小組認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求。
依據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療許可專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》文件精神,我局于20xx年2月至20xx年6月,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療許可專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作;協(xié)調(diào)各個放射診療機(jī)構(gòu)與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,促進(jìn)防護(hù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害(放射防護(hù))控制效果評價工作的順利進(jìn)行,為下一步全區(qū)放射診療單位的《放射診療許可證》的辦理鋪平了前進(jìn)的道路。
1、《放射診療許可證》、《放射工作人員證》辦理情況:放射診療單位6家已經(jīng)全部進(jìn)行了作業(yè)場所職業(yè)病危害項(xiàng)目申報并均已取得了《放射診療許可證》;8個工作人員均有參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的放射防護(hù)知識培訓(xùn),6個工作人員取得了《放射工作人員證》,2名工作人員由于個人劑量監(jiān)測報告剛剛出來,目前《放射工作人員證》尚在辦理中。
2、前期預(yù)防工作開展情況:在20xx年5月至6月份,我所積極協(xié)調(diào)各放射診療單位與市疾病預(yù)防控制中心間的工作,促使其順利完成了防護(hù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害(放射防護(hù))控制效果評價工作。6家單位均完成職業(yè)病危害控制效果評價,并通過了放射防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收審核。
3、放射診療設(shè)備行質(zhì)量控制和放射防護(hù)檢測情況:6家放射診療單位均委托了有資質(zhì)的計(jì)量測試機(jī)構(gòu)對放射診療儀器進(jìn)行防護(hù)性能檢測、評價,檢測結(jié)果均為合格。
4、放射工作人員健康監(jiān)護(hù)及工作人員和患者防護(hù)情況:6家單位的放射工作人員全部有佩戴個人劑量計(jì),并定期檢測;所有放射工作人員均已向市疾病預(yù)防控制中心委托進(jìn)行職業(yè)健康體檢;6家放射診療單位都有設(shè)置了有效的防護(hù)設(shè)施,有5家配置工作人員的有效的、符合防治職業(yè)病要求的個人使用防護(hù)用品及受檢者的防護(hù)用品。
5、輻射警示標(biāo)志設(shè)置、事故應(yīng)急預(yù)案制定情況:6家單位均在放射科室明顯位置設(shè)有符合要求的輻射警示標(biāo)志;并制定了事故應(yīng)急預(yù)案。
6、放射衛(wèi)生檔案建立情況:6家放射診療單位均按規(guī)定建立完善的放射衛(wèi)生管理制度、放射衛(wèi)生管理檔案。
針對現(xiàn)場監(jiān)督檢查存在的問題,制作了現(xiàn)場檢查筆錄及其現(xiàn)場檢查意見書,對存在問題的單位進(jìn)行警告,并要求其限期整改。
加強(qiáng)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》等法律法規(guī)和放射防護(hù)知識的宣傳、培訓(xùn),提高放射工作人員和患者的健康權(quán)益意識和自我保護(hù)意識;增強(qiáng)醫(yī)院管理者的法制觀念和職業(yè)病防治意識,促使各醫(yī)院依法履行保護(hù)勞動者健康的義務(wù);認(rèn)真開展兩證辦理工作,嚴(yán)格把關(guān);加大放射衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高放射衛(wèi)生工作能力,使放射衛(wèi)生執(zhí)法工作進(jìn)一步制度化,規(guī)范化。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十八
為更好的向群眾提供安全有效、便捷周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),有效緩解群眾“看病難、看病貴”的問題,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,經(jīng)院長辦公會議研究,制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,圍繞便民、利民、惠民的主旨,探索醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理與結(jié)算管理新模式,優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)流程,有效緩解群眾“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)問題,推動新農(nóng)合醫(yī)療保障制度的更好發(fā)展,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)滿意度和醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)工作水平。
二、實(shí)施范圍。
新農(nóng)合患者均可自愿選擇是否參加“先看病,后付費(fèi)”。但以下參合住院患者除外:
1、不屬新農(nóng)合報補(bǔ)范圍的住院患者;
2、有惡意欠繳醫(yī)療費(fèi)用不良記錄的患者。
三、
實(shí)施細(xì)則。
(一)符合條件、自愿選擇加入“先看病,后付費(fèi)”服務(wù)模式的患者,在辦理住院手續(xù)時,簽訂《“先看病,后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,并將其新農(nóng)合醫(yī)療證、身份證及戶口本原件交新農(nóng)合報補(bǔ)處保管備查。
(二)患者出院結(jié)算時,只須向醫(yī)院支付新農(nóng)合報補(bǔ)后個人所承擔(dān)的費(fèi)用。結(jié)清費(fèi)用后,新農(nóng)合報補(bǔ)處及時將患者證件歸還。
(三)惡意逃費(fèi)、欠費(fèi)者,醫(yī)院有權(quán)采取以下措施:1、暫時留存患者提供的證件。
2、取消該患者在我院“先看病,后付費(fèi)”資格,并不再向該患者提供病歷資料、診斷證明、住院發(fā)票、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
3、向縣衛(wèi)生局、新農(nóng)合辦公室建議取消該患者參合權(quán)利,在全縣醫(yī)療單位就診時不再享受新農(nóng)合報補(bǔ),且不享受轉(zhuǎn)診、大病二次救助補(bǔ)償?shù)葍?yōu)惠政策。
4、醫(yī)院保留向人民法院提起訴訟的權(quán)利。(四)對于把關(guān)不嚴(yán),未嚴(yán)格審核患者身份、證件資料,造成不應(yīng)享受優(yōu)惠政策,甚至與病人串通惡意逃費(fèi)等行為,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,由責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
附件:1、“先看病,后付費(fèi)”醫(yī)療服務(wù)模式流程圖2、“先看病,后付費(fèi)”醫(yī)療服務(wù)模式協(xié)議書2013年12月18日附件一:
醫(yī)療服務(wù)模式流程圖附件二:***中醫(yī)院。
“先看病,后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書。
甲方:***中醫(yī)院。
乙方:(患者或其家屬)聯(lián)系電話:
為更好的向群眾提供安全有效、便捷周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),有效緩解群眾“看病難、看病貴”問題,向群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉價的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)甲乙雙方同意,簽訂本協(xié)議。
一、乙方辦理住院手續(xù)時,向甲方提交本人農(nóng)合本、戶口本及本人身份證原件作抵押,無需繳納押金。
二、乙方住院期間,甲方每天向乙方提供住院費(fèi)用一日清單(按病種付費(fèi)者除外),以備乙方查詢。
三、乙方出院前1——2天內(nèi),甲方向乙方或乙方的家屬告知其住院期間的大約費(fèi)用和個人應(yīng)承擔(dān)的大致數(shù)額,以備乙方籌措住院費(fèi)用。
四、乙方出院時,應(yīng)據(jù)實(shí)向甲方一次性交清住院期間個人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用,否則甲方有權(quán)暫時留存乙方或其家屬提供的相關(guān)證件。
五、病人醫(yī)療費(fèi)用未結(jié)清或惡意拖欠住院費(fèi)用的,醫(yī)院將向縣衛(wèi)生局、新農(nóng)合辦公室建議取消乙方參合權(quán)利,在全縣醫(yī)療單位就診時不再享受新農(nóng)合報補(bǔ),且不享受轉(zhuǎn)診、大病二次救助補(bǔ)償?shù)葍?yōu)惠政策。同時醫(yī)院也可根據(jù)合同約定,向人民法院起訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
七、自簽訂之日起生效。
甲方簽字(章):乙方簽字:
迎衛(wèi)發(fā)〔2014〕號。
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)迎水橋衛(wèi)生院。
為更好地提供安全有效、方便周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),切實(shí)解決群眾“看病難,看病貴”的問題,根據(jù)中衛(wèi)市衛(wèi)生局《關(guān)于推行選集后付費(fèi)診療服務(wù)工作的實(shí)施意見》(衛(wèi)衛(wèi)發(fā)?2014?41號)精神,決定在我院的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險病人住院治療服務(wù)中實(shí)行“先住院后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
捷、安全的醫(yī)療服務(wù),切實(shí)維護(hù)患者的身體健康,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)。
二、實(shí)施范圍。
戶籍為迎水橋鎮(zhèn)來我院住院治療的參加中衛(wèi)市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的住院患者(有不良誠信記錄、惡意逃費(fèi)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策規(guī)定醫(yī)療保險基金不予支付的各類情況除外)可享受“先住院后付費(fèi)”服務(wù)模式。
三、基本流程。
1、門診醫(yī)生對符合條件的患者,經(jīng)征求其意見同意后為患者開具標(biāo)有“先住院后付費(fèi)”的住院證。
2、住院處為患者辦理住院手續(xù)時,審核其醫(yī)??ā艨诒?、身份證原件,詳細(xì)登記患者基本信息(尤其是患者有效聯(lián)系電話及住址),經(jīng)核實(shí)無誤后,將患者醫(yī)保卡及戶口本、身份證代為保管,并于患者或被委托人簽訂《患者住院費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,要其住院證上加蓋“先住院后結(jié)算”章,安排其住院,無須收取住院押金,病人住院期間,不得以任何理由催促病人或家屬繳納住院押金。
3、住院患者費(fèi)用嚴(yán)格按照沙坡頭區(qū)創(chuàng)新支付制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、病人出院結(jié)算時只需將醫(yī)保報銷后個人承擔(dān)的部分一次性結(jié)清后,住院處應(yīng)及時將病人的醫(yī)保卡、身份證、戶口本等證件歸還。25、加強(qiáng)與市醫(yī)保中心的聯(lián)系溝通,及時向醫(yī)保辦通報患者住院費(fèi)用信息,對惡意欠費(fèi)、逃費(fèi)的患者,將根據(jù)《住院費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》向人民法院起訴追繳余額。
6、在衛(wèi)生信息平臺未建立前,衛(wèi)生院將惡意拖欠住院費(fèi)用的患者名單及時上報市醫(yī)保中心,由市醫(yī)保中心通報全市名醫(yī)療機(jī)構(gòu)。當(dāng)該患者再次住院時,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)終止為其提供“先住院后付費(fèi)”診療模式。
四、組織落實(shí)。
實(shí)施“先住院,后付費(fèi)”服務(wù)模式,既有利于緩解群眾“看病難,看病貴”問題,又有利于提升醫(yī)院服務(wù)水平,增進(jìn)病人滿意度,充分體現(xiàn)國家惠民政策和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應(yīng)充分認(rèn)識實(shí)施這一措施的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好工作落實(shí),切實(shí)維護(hù)患者利益。為真正把這項(xiàng)工作變成一項(xiàng)方便群眾的惠民工程,衛(wèi)生院成立了由院長王志科為組長、副院長馮軻為副組長,周永寧、謝建強(qiáng)、李中強(qiáng)、汪玉霞、謝永玲為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,由汪玉霞具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在實(shí)施過程中,要著力做好以下幾項(xiàng)工作:
辦理有關(guān)手續(xù),并向病人或家屬告知相關(guān)內(nèi)容。對不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
2、各司其責(zé),嚴(yán)格落實(shí)“先住院后付費(fèi)”服務(wù)模式。各有關(guān)科室要各司其責(zé),努力把這一工作貫徹好、落實(shí)好。不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰科室或個人50—100元,并全院通報。
門診醫(yī)生:門診接診醫(yī)生負(fù)責(zé)對符合“先住院后付費(fèi)”服務(wù)模式的住院病人進(jìn)行政策宣傳,初步審查是否符合“先住院后付費(fèi)”服務(wù)模式。開具入院證,并請患者或陪人如實(shí)完整填寫患方信息。在入院證相應(yīng)位置注明是否符合“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。
住院處:負(fù)責(zé)核對病人的醫(yī)療證件和身份,確定患者醫(yī)保類別,并在入院證右上角加蓋“先診療、后付費(fèi)”章。
醫(yī)保部門:醫(yī)保辦將符合條件的入院病人的基本情況錄入微機(jī)備案,在處方和(或)處置單加蓋“先住院后付費(fèi)”印章,由病人先進(jìn)行治療。對外傷病人要在出院前提供受傷原因證明手續(xù)。對出院病人要及時結(jié)算,并提供結(jié)算清單,將報銷部分的數(shù)額打成押金條交與病人,囑病人到住院處辦理出院手續(xù)。
藥械部門:根據(jù)病人所持的蓋有“先住院后付費(fèi)”的處方和(或)處置單先行給予病人取藥進(jìn)行治療,等病人辦理出院時再根據(jù)蓋有“先住院后付費(fèi)”的處方和(或)處置單進(jìn)行劃價處理。
財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)對醫(yī)保辦、藥械科與住院處之間的賬目進(jìn)行監(jiān)管,并制定具體的監(jiān)管措施。
3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓群眾明白放心。醫(yī)院通過大屏幕、宣傳欄等形式做好宣傳工作,讓來院就診的病人理解支持這項(xiàng)工作,讓更多的人享受到生命“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢、看放心病,真正把我院的服務(wù)提高到一個新的層次,全力維護(hù)群眾的健康權(quán)益。
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)迎水橋衛(wèi)生院2014年5月9日5。
案
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以開展“三好一滿意”和“三提三創(chuàng)”活動為契機(jī),以醫(yī)保和新農(nóng)合為依托,進(jìn)一步改善服務(wù)流程,改變“先交錢、后治病”和“沒錢不給治病”的舊服務(wù)模式,實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”的服務(wù)模式,為更多的病人開通生命“綠色通道”,確保病人在第一時間得到安全有效的治療,并盡最大努力減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)患者的身體健康,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
二、實(shí)施范圍。
(一)凡來我院住院治療的以下患者可享受“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式:
1、參加我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的職工;
2、參加我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)居民;
3、我鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的住院患者(新農(nóng)合政策規(guī)定不予報銷的情況除外);
4、“三無(無姓名、無住址、無陪人)”病人,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并每天匯報治療情況;
5、非上述情況,但病情嚴(yán)重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的病人。
3、因雇傭致傷及醫(yī)保、新農(nóng)合規(guī)定不能報銷的病種;
4、未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療者;
5、自殺自殘、各種外傷、中毒、計(jì)劃生育、酗酒、吸毒、性病、工傷以及戶籍為新泰市外人員;6、其它自費(fèi)醫(yī)療者。
三、基本做法。
管。病人住院期間,不得以任何理由催促病人或家屬繳納住院押金。2、病人出院結(jié)算時只須向醫(yī)院支付醫(yī)保和新農(nóng)合報銷后個人承擔(dān)部分的費(fèi)用。
3、病人出院結(jié)算將個人承擔(dān)費(fèi)用一次性結(jié)清后,入住科室應(yīng)及時將病人的醫(yī)療證歸還。
4、對住院治療費(fèi)用較高的,實(shí)行分段結(jié)算,每滿5000元,病家應(yīng)按醫(yī)保(新農(nóng)合)報銷比例,一次性結(jié)清個人承擔(dān)部分,否則,醫(yī)院將中止其享有“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。
5、“三無”病人在澄清其身份和所患疾病是否符合醫(yī)保及新農(nóng)合政策后,再確定是否納入“先診療,后付費(fèi)”范圍。6、病人醫(yī)療費(fèi)用未結(jié)清,或惡意拖欠住院費(fèi)用的,今后將不再享受我院“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式,同時醫(yī)院將協(xié)調(diào)有關(guān)部門鎖定患者的醫(yī)???,影響惡意欠費(fèi)者以后的就診和住院報銷。醫(yī)院也可根據(jù)合同規(guī)定,向人民法院起訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
四、組織落實(shí)。
農(nóng)合政策的利好和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應(yīng)充分認(rèn)識實(shí)施這一措施的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好工作落實(shí),在切實(shí)維護(hù)患者利益的同時,確保醫(yī)院不受損失,真正把這項(xiàng)工作變成一項(xiàng)方便群眾的惠民工程。在實(shí)施過程中,要著力做好以下幾項(xiàng)工作:
1、嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。門診接診醫(yī)生、入住科室和住院處工作人員在為病人辦理住院手續(xù)時,在告知病人或家屬我院實(shí)施該項(xiàng)服務(wù)措施的同時,要嚴(yán)格審查患者的身份和相關(guān)證件,看是否符合“先診療,后付費(fèi)”的基本條件。對符合條件的,要嚴(yán)格按照本方案的規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并向病人或家屬告知相關(guān)內(nèi)容。對不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
2、各司其責(zé),嚴(yán)格落實(shí)“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式?!跋仍\療,后付費(fèi)”服務(wù)模式工作具體,各有關(guān)科室要各司其責(zé),努力把這一工作貫徹好、落實(shí)好。不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰科室或個人50—100元,并全院通報,兩次以上取消文明職工稱號。
門診醫(yī)生:門診接診醫(yī)生負(fù)責(zé)對符合“先診療,后付費(fèi)”服務(wù)模式的住院病人進(jìn)行政策宣傳,初步審查是否符合“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。開具入院證,并請患者或陪人如實(shí)完整填寫患方信息。在入院證相應(yīng)位置注明是否符合“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式。
住院處:負(fù)責(zé)核對病人的醫(yī)療證件和身份,確定患者醫(yī)保(職工醫(yī)保、居民醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合)類別,并在入院證右上角加蓋“先診療、后付費(fèi)”章。對未帶醫(yī)療證的要暫收其押金500元,并要求病人24小時內(nèi)將醫(yī)療證交入住科室,再辦理“先診療、后付費(fèi)”相關(guān)手續(xù)。
入住科室:對病人的身份病種是否在報銷范圍進(jìn)行核準(zhǔn)后,填寫備案表,并于每天下午5點(diǎn)前安排專人將當(dāng)天所有住院病人的備案表送到醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦備案。發(fā)現(xiàn)身份不符或不符合報銷條件者不予簽訂協(xié)議并及時通知醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦將其改為自費(fèi)。代表醫(yī)院與病人簽訂《住院費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,一式兩份,一份交病人保存,一份與病人的醫(yī)療證一同由科室保管。在診療過程中可以負(fù)數(shù)記賬,科室要由專人每天查詢病人費(fèi)用情況,對費(fèi)用較高的病人,每滿5000元,要及時通知病人到住院處繳付個人承擔(dān)部分,如不及時交付,通知醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦終止協(xié)議。對臨近出院1—2天的病人,要預(yù)先告知病人應(yīng)承擔(dān)的大致費(fèi)用,以便病家籌款結(jié)賬。對出院病人囑其持出院通知單先到醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦辦理結(jié)算手續(xù),然后到住院處辦理出院并繳清個人承擔(dān)部分。憑費(fèi)用結(jié)算清單加蓋住院處現(xiàn)金收訖章后到入住科室領(lǐng)取抵押證件。病人住院期間,每日向病人提供費(fèi)用一日清單。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇十九
為了進(jìn)一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展,合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,根據(jù)根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》(甘政辦發(fā)[2016]49號)和甘肅省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于認(rèn)真做好分級診療和醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》(甘衛(wèi)基層發(fā)[2014]505號)文件精神,我局緊緊圍繞“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的工作要求,充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)職能,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),上下協(xié)調(diào),積極推進(jìn)全縣分級診療工作的開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)。
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,主要是通過加強(qiáng)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機(jī)制,使縣域內(nèi)就診率達(dá)到90%,群眾自費(fèi)費(fèi)用逐年減少,達(dá)到方便群眾就醫(yī)的目標(biāo)。
二、工作任務(wù)。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合實(shí)際,制定出臺了《兩當(dāng)縣分級診療工作實(shí)施方案》,確定我縣分級診療縣級病種100種,鄉(xiāng)級病種45種,報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%,在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中執(zhí)行,實(shí)行按病種付費(fèi)。今年6月,根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》(甘政辦發(fā)[2016]49號)和市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步完善分級診療制度建設(shè)的補(bǔ)充意見》(隴衛(wèi)計(jì)發(fā)[2017]104號)文件要求,在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
二是醫(yī)療費(fèi)用報銷實(shí)行按病種付費(fèi)制度。對納入分級診療的病種,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有效控制醫(yī)療費(fèi)用,并向參合患者提供及時結(jié)算服務(wù)。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費(fèi)用,超額部分由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自已承擔(dān),患者不予承擔(dān)。2017年共報銷分級診療病種446人次,報銷金額69.6萬元。三是嚴(yán)格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求,我們嚴(yán)格了轉(zhuǎn)診政策,明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,除特殊情況外,凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
三、主要工作措施。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我局印發(fā)了1.5萬份分級診療告知書,明確了轉(zhuǎn)診、補(bǔ)償?shù)日咭?,并通過召開培訓(xùn)會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進(jìn)行了大量宣傳。今年,我們印制了宣傳掛圖,配套分級診療及慢性病報銷政策,發(fā)放到各村和醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平??h醫(yī)院為扎實(shí)開展分級診療工作,建立了醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度,由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院,每三個月更換一次人選進(jìn)行技術(shù)幫扶??h醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負(fù)責(zé)科室的日常管理工作,幫助提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力。同時,加強(qiáng)專科專病建設(shè),正在建設(shè)重癥監(jiān)護(hù)室,提高急救服務(wù)能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊(duì)伍,提高服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)退機(jī)制,積極吸收助理以上資質(zhì)人員進(jìn)入村醫(yī)隊(duì)伍,全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當(dāng)?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸?wù)協(xié)議。進(jìn)一步優(yōu)化了村醫(yī)隊(duì)伍,提升了服務(wù)能力。
三、存在的問題。
1、醫(yī)療人才缺乏,縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生和護(hù)士嚴(yán)重不足,醫(yī)療水平差,服務(wù)能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治,只能轉(zhuǎn)院治療,不僅造成了患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)加重,也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費(fèi)用報銷機(jī)制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善。
我縣分級診療開展時間短,在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題,還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員對分級診療政策的認(rèn)識不夠深刻,還需進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇二十
一、超聲診療室建筑布局合理,診療區(qū)域與超聲診療器械的清洗、消毒或滅菌區(qū)域分開設(shè)置,滿足診療工作需求。
二、工作人員進(jìn)入診療室衣帽穿戴整潔,工作前應(yīng)規(guī)范洗手。
三、經(jīng)完整皮膚、粘膜的超聲診療室必須做到防塵、通風(fēng)、干燥、有足夠的空間放置設(shè)備及設(shè)施,并便于移動和清潔。經(jīng)皮膚粘膜穿刺?;顧z、置管、注射、藥物等介入超聲診療室應(yīng)達(dá)到一般手術(shù)室二類環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),并按照衛(wèi)生部《醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)》要求進(jìn)行管理。
四、經(jīng)完整皮膚、粘膜的超聲診療須做到:
1、物品準(zhǔn)備:無菌棉簽、75%酒精或碘伏皮膚消毒劑。消毒型醫(yī)用超聲耦合劑,探頭無菌保護(hù)膜或無菌套、軟紙巾。
2、皮膚消毒:遵照《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)超聲診療消毒技術(shù)規(guī)范(試行)》執(zhí)行。
3、每日工作完畢后,應(yīng)對物體表面進(jìn)行清潔擦拭、消毒;當(dāng)被患者體液污染時,應(yīng)及時采用吸濕材料去除可見污染物,再用含有效氯500——1000mg/l消毒液擦拭消毒,去除殘留消毒劑,保持清潔。保持診療床清潔,每日更換床單、枕套等,如被污染應(yīng)及時更換。
五、經(jīng)皮膚粘膜穿刺、活檢、置管、注射藥物等介入超聲診療須做到:
1、物品準(zhǔn)備:手術(shù)中使用的超聲探頭須達(dá)到滅菌要求(可采用低溫滅菌方法)。使用時探頭表面應(yīng)套無菌保護(hù)膜。一次性使用醫(yī)療物品嚴(yán)禁重復(fù)使用。
2、工作人員準(zhǔn)備:進(jìn)行無菌操作時應(yīng)戴一次性醫(yī)用外科口罩、工作圓帽、無菌手套,必要時穿無菌手術(shù)衣。
3、皮膚消毒:消毒范圍以穿刺點(diǎn)為中心,消毒區(qū)域應(yīng)大于15cm。先用2%碘酊紗布(或大棉球)涂擦手術(shù)區(qū)皮膚,待自然干后,再用75%酒精紗布(或大棉球)涂擦2遍,脫碘,作用時間不少于2min按照手術(shù)鋪巾操作要求鋪好無菌巾。
六、根據(jù)超聲診療環(huán)境的不同,配備適宜的衛(wèi)生洗手、干手與手消毒及外科手消毒、干手設(shè)施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作。
七、超聲診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物要按照國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)要求規(guī)范分類放置統(tǒng)一回收運(yùn)送,由平頂山市保德利處置有限公司集中處置。
汝州市第二人民醫(yī)院醫(yī)院感染管理科。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)灤平縣衛(wèi)計(jì)局等五部門《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村貧困患者縣域內(nèi)住院先診療后付費(fèi)實(shí)施方案的通知》(灤衛(wèi)字〔2017〕138號)精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求。
(一)工作目標(biāo)。與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)居民基本醫(yī)保農(nóng)村貧困患者住院“先診療,后付費(fèi)”。
(二)實(shí)施對象。參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保的農(nóng)村貧困患者(以下簡稱“參保農(nóng)村貧困患者”):建檔立卡貧困人口,特困供養(yǎng)人員,最低生活保障家庭成員,低收入家庭的重病患者、60歲以上老年人和獨(dú)生子女傷殘、死亡家庭父母,因醫(yī)療自付費(fèi)用過高導(dǎo)致家庭無力承擔(dān)的患者(因患者造成家庭基本生活困難且個人自付合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用超過家庭前12個月總收入50%以上的),縣政府規(guī)定的其他特殊困難人群等貧困群體。
(一)優(yōu)化入院流程。符合醫(yī)保規(guī)定住院條件的參保農(nóng)村貧困患者,持社會保障卡(或當(dāng)?shù)蒯t(yī)保就醫(yī)規(guī)定的身份證明)、有效身份證件辦理住院手續(xù)。審核患者參保身份和救助對象身份,并與患者簽訂“先診療,后付費(fèi)”協(xié)議(附件),并將患者社會保障卡及有效身份證件的復(fù)印件進(jìn)行留存?;颊邿o需交納住院押金,直接住院治療。
(二)簡化費(fèi)用結(jié)算。患者出院時,只需支付基本醫(yī)療保險、大病保險和醫(yī)療救助報銷后的自付醫(yī)療費(fèi)用?;颊呓Y(jié)清自付費(fèi)用后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時歸還患者提交的相關(guān)證件。對于確有困難,出院時無法一次性結(jié)清自付費(fèi)用的,可到所在村(居)委會開具證明,并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門認(rèn)可后,可通過與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂延期、分期還款協(xié)議等方式,明確還款時間,予以辦理出院手續(xù)。對住院時間較長、醫(yī)療費(fèi)用較高的貧困患者,可根據(jù)實(shí)際情況,自行制定醫(yī)療費(fèi)用分階段結(jié)算具體辦法,以防止墊付費(fèi)用過多,影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)推進(jìn)“一站式”報銷結(jié)算。建立完善參保農(nóng)村貧困患者醫(yī)療費(fèi)用“一站式”報銷結(jié)算制度。加大信息化建設(shè)力度,實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療保險、大病保險、疾病應(yīng)急救助、醫(yī)療救助信息實(shí)時對接和“一站式”即時報銷結(jié)算。設(shè)立綜合服務(wù)窗口,集中辦理參保農(nóng)村貧困患者住院費(fèi)用結(jié)算。通過整合相關(guān)醫(yī)療救治信息、醫(yī)療保障與救助信息,利用信息化手段保障工作順利實(shí)施。
(四)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。建立“惡意拖欠住院費(fèi)用”黑名單制度。對于惡意拖欠住院費(fèi)用的,醫(yī)院有權(quán)終止為其提供“先診療,后付費(fèi)”優(yōu)惠政策(急危重傷病除外),并向醫(yī)保經(jīng)辦管理部門報告有關(guān)信息。也可以根據(jù)合同約定,向人民法院起訴,申請相關(guān)部門對惡意欠款人員實(shí)施制約或懲罰措施。
(五)規(guī)范診療行為。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件,以及相關(guān)疾病診療指南、技術(shù)操作規(guī)范和臨床路徑,在保障醫(yī)療質(zhì)量與安全的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格出入院標(biāo)準(zhǔn),做到因病施治、合理治療,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,有效減輕貧困群眾看病負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格執(zhí)行自費(fèi)藥品、自費(fèi)診療項(xiàng)目患者(或家屬)簽字制度,要嚴(yán)格執(zhí)行住院費(fèi)用“一日清單”制度。加強(qiáng)參保農(nóng)村貧困住院患者轉(zhuǎn)診管理,引導(dǎo)貧困患者常見病、多發(fā)病在縣域內(nèi)就醫(yī),超出醫(yī)院診療能力的危重、疑難、復(fù)雜疾病患者及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu),形成“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”的合理就醫(yī)模式。
三、實(shí)施步驟。
(一)組織啟動。2017年6月30日前,結(jié)合實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,積極與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及醫(yī)療救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu),完成開展“先診療,后付費(fèi)”制度的前期準(zhǔn)備工作。
(二)全面實(shí)施。2017年7月18日前,建立參保農(nóng)村貧困患者先診療、后付費(fèi)工作制度,明確管理和實(shí)施部門,制定先診療、后付費(fèi)工作流程,簡化就診程序,在醫(yī)院門診大廳等顯要位置公示相關(guān)政策信息,讓患者充分知曉,使這項(xiàng)惠民政策得到有效落實(shí)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視實(shí)施農(nóng)村貧困患者住院“先診療后付費(fèi)”工作的重要意義,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化職責(zé)分工,明確任務(wù)要求。完善內(nèi)部管理制度,建立健全風(fēng)險控制機(jī)制,確保參保農(nóng)村貧困患者住院“先診療后付費(fèi)”服務(wù)工作落實(shí)到位。
(二)加強(qiáng)部門合作。建立基本醫(yī)療保險、大病保險、疾病應(yīng)急救助、醫(yī)療救助、慈善救助等制度的銜接機(jī)制和風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,發(fā)揮協(xié)同互補(bǔ)作用,形成工作合力。要加強(qiáng)政策宣傳,提高群眾知曉率。
紅旗中心衛(wèi)生院。
2017年7月1日。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇二十二
為適應(yīng)醫(yī)療體系改革,我市衛(wèi)計(jì)局按省衛(wèi)計(jì)委文件要求,啟動分級診療工作,要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療醫(yī)療服務(wù)模式,形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)首診在基層,小病進(jìn)基層,大病到醫(yī)院,康復(fù)回基層的就醫(yī)格局,切實(shí)緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局下發(fā)《分級診療工作實(shí)施細(xì)則》文件要求,我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作,加強(qiáng)與上級醫(yī)院合作,提高患者滿意度?,F(xiàn)將分級診療工作總結(jié)如下:
一. 分級診療工作取得的成績:
我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來,建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系,成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò),有效實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能,我院成立了分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度,明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范,制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖,建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度,定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進(jìn)行溝通,為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道,上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。
二.分級診療工作還存在的問題:
1.我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,并開具轉(zhuǎn)診單,能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷;但上級醫(yī)院為患者開具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。
2.根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況,到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療,由此很多患者基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認(rèn)為是麻煩,并且導(dǎo)致很多小糾紛。
三.分級診療工作建議
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào),加大合作力度,各項(xiàng)工作不能只流于形式,必須從實(shí)際出發(fā),從技術(shù)上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2.盡最大能力改變基層醫(yī)院設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀,充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源,通過加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。
3.優(yōu)化基層醫(yī)院的'醫(yī)療服務(wù)水平,讓上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意在基層繼續(xù)治療,基層醫(yī)院加強(qiáng)與上級醫(yī)院溝通,對上轉(zhuǎn)病人進(jìn)行追蹤,實(shí)施完整、統(tǒng)一化的管理。
四.我院下一步的工作計(jì)劃:
加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合雙方實(shí)際,制訂更完善的合作計(jì)劃,進(jìn)一步與合作醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)、管理方面的交流;如何制定更細(xì)致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程,使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實(shí)惠。
先診療后付費(fèi)的工作總結(jié)篇二十三
為了深入貫徹落實(shí)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,更好的解決群眾“看病難,看病貴”的問題,更好的為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全﹑價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)醫(yī)患雙方同意簽訂如下協(xié)議:
1﹑加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療并按規(guī)定及時繳納相關(guān)費(fèi)用的五泉鎮(zhèn)籍貫農(nóng)業(yè)戶口公民。
2﹑打架斗毆﹑交通事故﹑自殺自殘﹑名種外傷﹑中毒﹑計(jì)劃生育﹑酗酒﹑吸毒﹑性病等區(qū)合療辦規(guī)定不予報銷的疾病均不在先診療后付費(fèi)的治療范圍之內(nèi)。
3﹑區(qū)合療辦規(guī)定的不予以報銷醫(yī)療科目或藥物品種不在先診療后付費(fèi)的治療范圍之內(nèi)。
二﹑患者辦理住院時需向醫(yī)院(24小時)提交當(dāng)年有效的農(nóng)村合作醫(yī)療證﹑戶口夲﹑身份證原件。有關(guān)證件在患者出院時繳納完自已負(fù)擔(dān)的費(fèi)用后即可返回本人。拒不繳納費(fèi)用的患者醫(yī)院有權(quán)暫時扣留其有關(guān)證件,直至結(jié)算完為至。
三﹑患者住院期間,醫(yī)院每天提供住院費(fèi)用“一日清單”?;颊邔ο嚓P(guān)費(fèi)用產(chǎn)生疑問時可隨時向醫(yī)護(hù)人員咨詢,醫(yī)護(hù)人員要耐心解答患者疑問,岀現(xiàn)差錯時及時糾正。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在患者出院前1-2天將患者住院期間治療總費(fèi)用大概數(shù)額告知患者。
四﹑患者出院結(jié)算時,只需繳納合作醫(yī)療報銷后自已應(yīng)該承擔(dān)的`部分費(fèi)用。
五﹑醫(yī)患雙方要嚴(yán)格遵守本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容,如有違反,自愿承擔(dān)法律責(zé)任?;颊邜阂馓淤M(fèi)者,醫(yī)院將起訴法院,追究責(zé)任人法律責(zé)任,同時將當(dāng)事人惡意逃費(fèi)情況上報區(qū)合療辦,列入不誠信黑名單,吊銷患者夲人新農(nóng)合醫(yī)療證書,永久性取消患者加入新農(nóng)合資格。
六﹑對因病情需要轉(zhuǎn)診的,在轉(zhuǎn)診后2日內(nèi)到醫(yī)院辦理結(jié)算手續(xù)。
七﹑本協(xié)議一式兩份,醫(yī)患雙方各持一份。
患者簽字:
親屬代簽:
同患者關(guān)系:
主管醫(yī)師簽字:
五泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
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