6.通過制定計劃,我們可以更好地衡量進(jìn)展和成果,為未來的發(fā)展提供更好的參考。在制定計劃時,我們可以尋求他人的意見和建議,提高計劃的質(zhì)量和可行性。在下面的范文中,我們可以看到不同種類的計劃以及它們的實施效果。
周計劃工作總結(jié)篇一
以本工程為例:據(jù)了解,本工程在進(jìn)場的一個多月前已經(jīng)支付定金,但截至項目部進(jìn)場時,材料剛展開加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細(xì)化晚——設(shè)計下圖晚——經(jīng)營溝通晚?不知道什么原因??傊?,材料到場確實太晚了。
2、審圖。
3、系統(tǒng)的安裝細(xì)化圖紙該誰出。
本工程圖紙不完善,細(xì)化的安裝圖紙瑣碎、缺項,不系統(tǒng),工程施工很困難,對外影響十分不好。
第二部分建議。
1、有條件時,工程部要堅持盡早定下工程施工人員和施工隊的原則,定的越早越好。
每個項目進(jìn)場前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計劃、考慮工期及對可能遇見的困難有預(yù)見性、向各個部門提供建議、要求并準(zhǔn)備資料,施工隊同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進(jìn)場了才敲定施工管理人員和施工隊,大家草草進(jìn)場,是對工程安裝不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更會對有難度的工程施工造成較大困擾。
2、如果要堅持實施生產(chǎn)細(xì)化,設(shè)計與生產(chǎn)細(xì)化職責(zé)要分清,同時又要密切配合,認(rèn)真審圖,積極主動與設(shè)計院溝通,杜絕圖紙出現(xiàn)較多問題,以免給工程帶來較大的影響。
3、進(jìn)場前盡可能提供工程全部圖紙。
進(jìn)場前公司要盡可能完善全部的圖紙細(xì)化工作,出具系統(tǒng)的圖紙,這樣會減少工程項目漏項施工,減少運(yùn)輸費(fèi)及現(xiàn)場購料加工的現(xiàn)象,減少項目成本、保證工期,對外也能較好的展示公司形象。
4、及時提供有效的材質(zhì)單(原件或者復(fù)印件加蓋銷售章)。
當(dāng)前國內(nèi)的施工中,工程資料的份量是越來越重,在正規(guī)的工程中,資料的及時性、完整性和有效性是工程形象的一個重要展現(xiàn)。而在資料里面,有效的材質(zhì)單是資料的核心,所有的工地在材料進(jìn)場時,都會要求提供有效的材質(zhì)單,但是,公司偶爾會出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時或者材質(zhì)單無效的情況,所以,請公司重視材質(zhì)單,盡可能要求原材料供應(yīng)商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。
第三部分年展望。
年度計劃繼續(xù)在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,爭取的完成公司交付的各個項目安裝計劃,根據(jù)項目部的實際工作情況,以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進(jìn)行。
周計劃工作總結(jié)篇二
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
一)、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二)、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
周計劃工作總結(jié)篇三
4、跟進(jìn)電梯維保工作;
5、整改品質(zhì)檢查所出現(xiàn)的'不合格之處;
6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業(yè)主工作;
1、中央佳地2號樓單元門東側(cè)地下水管破裂,協(xié)助自來水公司進(jìn)行維修工作;
2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場跟進(jìn);
1、加強(qiáng)小區(qū)的外來車輛管理控制,認(rèn)真做好登記來訪工作;
2、加強(qiáng)小區(qū)的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
1、中央佳地綠化帶進(jìn)行噴灑農(nóng)藥;
2、管理人員帶領(lǐng)保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾;
3、管理人員帶領(lǐng)保潔人員進(jìn)行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里;
4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水;
5、陽光別墅綠化工繼續(xù)割草;
一、國慶期間加強(qiáng)寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作;
二、客服人員加強(qiáng)上門催繳物業(yè)費(fèi)工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草;
四、利用國慶假期樓層內(nèi)人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;
五、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;
六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;
七、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進(jìn)行整改中。
周計劃工作總結(jié)篇四
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機(jī)等。
周計劃工作總結(jié)篇五
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周計劃工作總結(jié)篇六
10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;二、下周工作計劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;附送:
時間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機(jī)會議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會議,發(fā)報價表,做一些簡單的介紹;下午協(xié)調(diào)明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會議,會議期間在室內(nèi)使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會議意向的一家公司的負(fù)責(zé)人,報價及介紹我酒店的一些情況,對方表示會盡快來看看會場的;3、周三電話拜訪有會議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會議定金的客戶洽談細(xì)節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會公司做拜訪,介紹會議設(shè)施及價格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場地,關(guān)于布展布展的問題;下午在部門開例會,討論圣誕晚會的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會議,周日休息。下周工作計劃:時間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時參加部門的晨操晨會。新的一年做到強(qiáng)要求自己改掉一些壞毛病,有計劃和目標(biāo)的工作、生活。
2、去市區(qū)進(jìn)行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會議信息的力度,補(bǔ)充會議信息,為新一年做一個良好的開端。
3、有會議意向的客戶,做好會議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級酒店一周工作動態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個小時的培訓(xùn)(由3-4樓和后廚協(xié)調(diào)具體培訓(xùn)時間)。每周星期三客房部全體員工安排一個小時的培訓(xùn)(由客房部安排具體時間)。培訓(xùn)內(nèi)容:
每周星期四副領(lǐng)班以上的全體管理人員安排一個小時的時間進(jìn)行集中培訓(xùn)。二各部門制訂工作管理制度,由總經(jīng)理辦公會審改后再貫徹實施。三每周星期一上午8點(diǎn)30分副主管以上管理人員向董事長(會)匯報上一周的工作。
2、總經(jīng)理總結(jié)匯報酒店一周工作要點(diǎn)和下周各項工作計劃安排。3、聽取董事長的點(diǎn)評和指示。四每周星期五召開總經(jīng)理辦公會,總結(jié)上周的工作情況,研究下周的工作安排計劃。
1、營銷工作:
(1)市場分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時段性會議,旅行社,內(nèi)外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動客戶,商務(wù)常包房等層次。開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪,洽談溝通,經(jīng)常性的走訪機(jī)關(guān)、廠礦、公司、有消費(fèi)群體單位和個人,職能部門會議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項工程的實施情況:
(3)三點(diǎn)三化的落實情況:
績效考核,成本的分析,管理與服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應(yīng),協(xié)調(diào)合作及員工思想動態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。(2)部門班前和班后會的職工反應(yīng)。(3)職工對工作認(rèn)知度和吸收合理化的建議。(4)激勵員工的工作熱情并聽取意見。
周計劃工作總結(jié)篇七
1、組織年級組長檢查作業(yè);。
2、為后勤提供教材征訂統(tǒng)計表;。
1、繼續(xù)組織進(jìn)行教學(xué)研討課;。
2、到濰坊進(jìn)行學(xué)習(xí);。
3、組織四位教師參加xx市優(yōu)質(zhì)課評選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊、團(tuán)總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學(xué)生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動的提報工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)男生足球隊,強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)術(shù)配合等技術(shù)要點(diǎn);。
2、整理學(xué)生體檢的數(shù)據(jù)。
第xx周工作。
1、教務(wù)處組織教研組長進(jìn)行備課檢查;。
2、體衛(wèi)藝帶領(lǐng)小學(xué)男生足球隊參加xx市組織的比賽。
周計劃工作總結(jié)篇八
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。 因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
x x x 2015年10月20日
周工作總結(jié)與計劃
周工作總結(jié)與計劃(一)
一 、本年度工作總結(jié)
**年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx-x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三、市場分析
太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20**年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的`習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
周工作總結(jié)與計劃(二)
各位家長、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
周工作總結(jié)與計劃(三)
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員 這個崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗 ,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
上周工作總結(jié)
11月8日:
9點(diǎn)10分準(zhǔn)時參加部門晨操
結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生
10點(diǎn)參加部門例會,。
內(nèi)容:1、匯報會議預(yù)訂情況
2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內(nèi)會議由接待負(fù)責(zé)
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數(shù)較多)2號會議室(離住宿地方遠(yuǎn)),多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨(dú)棟別墅基本滿意,單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準(zhǔn)備,搭舞臺、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨(dú)棟別墅,引領(lǐng)客人到房間,幫客人拿行李??腿巳繄蟮酵戤?。6點(diǎn)30準(zhǔn)時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點(diǎn)30時客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
11月9日:
早上參加晨操,9點(diǎn)30時參加部門晨會。
內(nèi)容:1、今日沒有會議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經(jīng)理帶隊
2、陌拜地點(diǎn)農(nóng)業(yè)路花園路國際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街
3、回報昨日工作
4、9:50發(fā)車去市區(qū)
5、做好今日拜訪記錄
1點(diǎn)出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國企中心,拜訪客戶
1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司
2、香港商扳河南辦事處
3、中國沱牌深度合作項目部
4、河南天翼投資控股有限公司
5、廣東龍湖科技有限公司
6、蘋果保質(zhì)有限公司
簽訂兩家協(xié)議
1、蘋果保質(zhì)有限公司
2、河南廣泰好想你棗有限公司
11月10日:
2、匯報昨日工作
3、補(bǔ)充會議信息
4、今日陌拜地點(diǎn):國貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點(diǎn)左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐,6點(diǎn)30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐,20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
11月11日:
晨會內(nèi)容:1、半個月到交15份協(xié)議
2、下周拜訪已整理好的在店消費(fèi)較多的客戶
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶
4、會議信息及時上報
5、匯報昨日工作
6、夜間用車、臨時用車與值班經(jīng)理聯(lián)系
7、應(yīng)收賬款到賬時,告知財務(wù)人員
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會議期間、會議結(jié)束每個部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周工作計劃
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。
上周工作總計
周一:
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。 周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。 1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
周工作總結(jié)下周工作計劃》。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。 10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。 1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點(diǎn)會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習(xí)場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。 6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點(diǎn)心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會花費(fèi)一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。現(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯誤不重復(fù)犯,好的方面
繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
周計劃工作總結(jié)篇九
來到xx公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
附:總結(jié)本周規(guī)劃下周
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發(fā)準(zhǔn)客戶零個,準(zhǔn)增員一人,學(xué)習(xí)記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態(tài),時間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發(fā)準(zhǔn)客戶一個,準(zhǔn)增員兩人,做好學(xué)習(xí)記錄,做好每天的'工作總結(jié)和第二天的計劃,規(guī)劃好時間,準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點(diǎn),讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來,工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補(bǔ)充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點(diǎn)我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是xx的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去。
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業(yè)務(wù)員對我好點(diǎn),我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費(fèi)一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。
周計劃工作總結(jié)篇十
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來xx的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們x組工作的一個亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為x組爭得榮譽(yù),也相信x組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
周計劃工作總結(jié)篇十一
周一。
1、陪同張總、馬__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
5、設(shè)計公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會議室進(jìn)行半個小時的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬__、鄭__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬__、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬__到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬__一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬__回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機(jī)等。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
周計劃工作總結(jié)篇十二
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊的強(qiáng)大。我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),配合經(jīng)理帶動好整個團(tuán)隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn),回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)。
5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
6、配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、主動性工作。
周計劃工作總結(jié)篇十三
1、遵守游戲規(guī)則,正確地走、跑、跳,練習(xí)平衡。
2、喜歡聽故事,愿意模仿故事中的對話。知道小猴愛吃香蕉和桃子。
3、能根據(jù)老師的提示,伴隨音樂碰觸同伴的相應(yīng)部位。
4、學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)量為1-3的物品。
5、了解一些常見樹葉的特征,并進(jìn)行分類。
6、學(xué)習(xí)穿脫鞋和襪子,并能把鞋子擺放整齊。
7、安全教育:上下樓梯扶著扶手靠右走、一個跟一個走,不推也不擠。
周一周二周三周四周五
上午第一次活動
語言活動:故事《小猴過生日》(三)音樂活動:律動《碰一碰》(一)語言活動:故事《小猴過生日》(四)音樂活動:律動《碰一碰》(二)數(shù)學(xué)活動:《按數(shù)點(diǎn)物》(二)
科學(xué)活動:《送樹葉寶寶回家》
家長、社區(qū)工作
1、天氣轉(zhuǎn)冷,請幫孩子準(zhǔn)備1個圍兜放在書包。
2、引導(dǎo)孩子使用禮貌用語:您好、再見、謝謝、請、對不起。
3、請引導(dǎo)孩子自己穿脫鞋襪、穿脫褲子。
日常生活指導(dǎo)
1、鼓勵幼兒愿意與同伴分享玩具。
2、學(xué)習(xí)上廁后自己穿脫褲子。
3、提醒幼兒洗手時不玩水,能用正確的洗手方式洗
周計劃工作總結(jié)篇十四
1、讓幼兒了解多吃蔬菜對身體的好處。教育幼兒不要挑食,知道健康飲食的重要性。
2、理解兒歌內(nèi)容,俺是個的結(jié)構(gòu)仿編兒歌。
3、認(rèn)識幾種常見的花,并記住它們的名字。學(xué)習(xí)種花。
4、學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)4以內(nèi)的物品,會按物取數(shù)。能進(jìn)行物與數(shù)的對應(yīng)計算。
5、熟悉歌曲旋律,學(xué)習(xí)邊唱邊表演,培養(yǎng)幼兒對大自然的熱愛。
6、掌握用手指點(diǎn)畫小蝌蚪的方法,體驗親情的美好。
1、學(xué)習(xí)做自己能做的事,不懶惰,不依賴成人。
2、提高原地縱跳觸物的能力,動作協(xié)調(diào),會按規(guī)則游戲。
3、能安靜進(jìn)餐,不撒飯菜和湯,并保持桌面的整潔。
1、健康社會:多吃蔬菜身體好
2、語言:春天是什么
3、科學(xué):種花
4、數(shù)學(xué):美麗的花
5、藝術(shù):小蝌蚪
2、在美工活動區(qū)擺放紙張和水彩筆,讓幼兒畫小蝌蚪。
3、準(zhǔn)備數(shù)字指環(huán)戒指,玩給手指戴戒指的游戲。
1、小貓釣魚
2、套圈
3、學(xué)習(xí)新操
1、請家長鼓勵孩子多吃蔬菜,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
2、家長和孩子做一些仿編句子或兒歌的親子活動。
3、幫助幼兒收集各種花籽,挑選適合種花的器皿讓孩子使用。
4、家長可利用家中的物品(數(shù)量在4以內(nèi)),讓孩子說出桌子有幾條腿,家里幾盞燈等,可先讓孩子一一點(diǎn)數(shù),再用手指頭表示其數(shù)量。
5、家長可帶孩子到野外的池塘里看一看小蝌蚪和蛙,了解他們的生活環(huán)境和生活習(xí)性,也可以養(yǎng)兩只小蝌蚪,觀察小蝌蚪變蛙的過程。
周計劃工作總結(jié)篇十五
1、參加科級干部培訓(xùn)。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓(xùn),聆聽了有關(guān)專題報告。
2、向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務(wù)用車的報告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示精神,就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務(wù)用車審批購置情況,并對今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
上周有關(guān)單位共報來采購申請41份,采購金額356。24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61。27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294。97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進(jìn)行,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標(biāo)供應(yīng)商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示,對去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進(jìn)行了清理,經(jīng)預(yù)算科匯總上報。
20__年上報省采購辦審批公務(wù)用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報省采購辦審批公務(wù)用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
1、下達(dá)對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20__年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時性工作。
周計劃工作總結(jié)篇十六
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、
負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
06年8月21日-27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設(shè)備庫及圍墻大門預(yù)算。完成7月份工程結(jié)算審批工作。辦理了主輔機(jī)付款、有關(guān)合同的簽署及投標(biāo)保證金的退還工作貯灰場施工正在進(jìn)行。進(jìn)行粉煤灰綜合利用調(diào)研。清河供水工程取水頭部已設(shè)計完畢,尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進(jìn)行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
1、落實清河管線修改設(shè)計工作。
2、落實烏龍礦井水工程有關(guān)工作。
3、溝通細(xì)河引水工程設(shè)計工作的有關(guān)事宜。
4、繼續(xù)進(jìn)行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
5、繼續(xù)辦理了主輔機(jī)的付款、有關(guān)合同的簽署及投標(biāo)保證金的退。
還工作。
6、貯灰場施工繼續(xù)進(jìn)行,需補(bǔ)簽兩個施工合同及有關(guān)遺留問題。
7、供熱從本周開始進(jìn)行設(shè)計,包括廠內(nèi)首站和主管線。
8、投產(chǎn)之初粉煤灰處理及安排,繼續(xù)粉煤灰綜合利用的調(diào)研。
9、做好部門及公司交辦的其它工作。
計劃部xx年8月25日。
本人職責(zé)工作范圍:文件收發(fā)、存檔,制作安全信息。
簡報,安全短信收發(fā),各項工資獎金核算,勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放等日常工作?,F(xiàn)將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結(jié)及下周工作計劃匯報如下:
1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報》。不足之處:內(nèi)容匱乏,需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓(xùn)信息,來自基層聯(lián)隊的安全文化宣傳反饋等。
2、短信收發(fā)記錄進(jìn)一步完善。
3、9月份集體勞保的領(lǐng)取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報”。
5、完善安全幸運(yùn)抽獎人員明細(xì),加入9月份中獎人員信息。
書筆記與摘抄。通過不斷學(xué)習(xí)積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從現(xiàn)在開始,養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習(xí)慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標(biāo)的安排,以便充分利用工作時間,將工作有序完成。
3、完成安全短信的獎罰通報,并落實。
4、完成安全風(fēng)險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實。
5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。
2.帶領(lǐng)設(shè)計師和業(yè)務(wù)員去鑫源家具進(jìn)行實景考察,通過學(xué)習(xí)掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風(fēng)格與構(gòu)圖完美結(jié)合。
3.周三組織了學(xué)習(xí)銷售話術(shù),怎么與客戶溝通,進(jìn)行了客戶的分析。
4.調(diào)查了一些小區(qū)的交房,銷房的情況(新晉世家交。
房的1號2號3號17號6號。
為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預(yù)計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:
1.主要針對新晉世家和法國春天業(yè)主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進(jìn)場。
2.做到產(chǎn)品檢驗合格證與進(jìn)場材料一致。嚴(yán)格把關(guān)。
3.節(jié)約開支,完成各部門票據(jù)報銷開支匯總。
4.完成員工工資考勤表工程部。
1.2次結(jié)構(gòu)進(jìn)行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準(zhǔn)備砌墻。
2.下周15號之前達(dá)到木工進(jìn)場條件xx年7月11日星期五。
周計劃工作總結(jié)篇十七
本周主要教育目標(biāo):
1、讓幼兒熟悉我們幼兒園的新環(huán)境、愛護(hù)、保護(hù)我們的新環(huán)境,熟悉班上的老師和小朋友。
2、做好幼兒各種生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成鞏固工作。
3、讓幼兒實現(xiàn)以家庭生活為主向以幼兒園生活為主的轉(zhuǎn)變。
4、復(fù)習(xí)上學(xué)期的部分內(nèi)容。
上午活動內(nèi)容安排
時間 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
教育活動安排
教師讓幼兒熟悉我們的新活動室、新朋友
談話:假期中愉快的一件事 主導(dǎo)
活動
幼兒自主活動 認(rèn)知區(qū) 表演區(qū) 結(jié)構(gòu)區(qū) 美術(shù)區(qū) 角色區(qū) 閱讀區(qū) 英語角
戶外活動
統(tǒng)合區(qū) 南陽臺 餐前活動 故事欣賞 活動小結(jié) 故事欣賞 幼兒才藝表演
下午活動內(nèi)容安排:游戲活動
給弟弟妹妹送禮物
繪畫:假期中開心的事 離園活動 故事欣賞 桌面游戲 數(shù)學(xué)操作
一周自評
周計劃工作總結(jié)篇十八
本周在教學(xué)過程中小朋友的表現(xiàn)整體還可以,通過大學(xué)誦讀培養(yǎng)幼兒愛惜別人的勞動成果,能幫爸爸媽媽干一點(diǎn)力所能及的事,讓孩子從中體驗幫助別人的快樂,培養(yǎng)幼兒自理能力。我在上課前做了充分的準(zhǔn)備,引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察圖片,幼兒很快能觀察出圖片中小朋友做的對與錯。教材是教學(xué)內(nèi)容的重要載體,但是教材的開發(fā)和利用不能僅僅局限于課本中的知識,應(yīng)引導(dǎo)幼兒主動探索課本以外的經(jīng)驗有利于培養(yǎng)幼兒實踐能力。
對于幼兒的表揚(yáng)方面,我覺得在幼兒做對某件事的時候應(yīng)該合理表揚(yáng),表揚(yáng)是一種正面的強(qiáng)化方法,恰當(dāng)使用能增加幼兒自信,促進(jìn)幼兒進(jìn)步,然而我們在進(jìn)行表揚(yáng)時,卻常常用的不合理,表揚(yáng)方式固定夸張,如:“你真棒、很好、表現(xiàn)真好”等,這樣一成不變的表揚(yáng)沒有發(fā)揮出評價的應(yīng)有作用,因此,如果將幼兒的注意引向?qū)W習(xí)過程、作出的努力,幼兒既不會自傲也不會自負(fù),而會對自己擁有信心抱有希望。因此教育者的表揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)指向為取得成績作出的努力。比如:“你的進(jìn)步真快、答的不錯加油、你動了腦筋,這個回答與別人的不一樣”使幼兒認(rèn)識到自己的努力得到了肯定和贊揚(yáng),幼兒今后才會有積極性。
1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強(qiáng)向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
3、做好戶外體育活動前的準(zhǔn)備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
4、盥洗時,保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。
8、對班級的設(shè)施設(shè)備經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期消毒,并登記。
周計劃工作總結(jié)篇十九
1、迎接市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)驗收無土栽培實驗室。(徐洪國)(11日)。
3、繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)。(馬旺忠)。
4、征集7月份活動品牌或冠名活動,每位教師2個,在“大豐谷小學(xué)科學(xué)家文化成果展示和交流會”前面加上帶有文化氣息的,周末以辦公室為單位發(fā)到郵箱。
5、設(shè)計會議資料袋,圖冊,會議議程等(季春梅、吉寧)。
6、校長經(jīng)驗交流材料ppt制作、充實和完善。(王強(qiáng)、馬旺忠)。
7、確定演出服裝、校服(含教師)款式和標(biāo)志。(田淑敏)。
8、各班提交“學(xué)生行為”“家庭影響”的案例。周末前完成。
9、通報日常檢查情況(11日下午)。
1、班級文化布置、班級目標(biāo)制定落實。
2、學(xué)校環(huán)境文化:班牌、校訓(xùn)、袁隆平雕塑制作、操場墻壁、綠化方案等。
3、韻律操演練。
1.重建課堂文化聽課,使用量表。首先聽學(xué)生語言形式。
2.專刊第一次校對、校本教材第一次校對。
3、課本劇等節(jié)目第一次驗收(11日下午)。
1、各班對玩教具、室內(nèi)進(jìn)行徹底消毒。
2、隨時聽課。
3、周四教育研究。
少先隊:
1、周一大掃除,重點(diǎn)樓道樓梯的邊角衛(wèi)生;水房衛(wèi)生;教學(xué)樓東、南、西門玻璃衛(wèi)生。
2、培訓(xùn)教學(xué)樓文化講解。
3、完善區(qū)藝術(shù)節(jié)參賽作品。
周計劃工作總結(jié)篇二十
xxxx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做出了一定的工作,但還有很多的不足之處。今年,我將按xxxx年度行政總部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xxxx年度的工作?,F(xiàn)特對xxxx年2月份到4月份工作制定如下計劃:
二月份為調(diào)整月,會積極主動的找公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通,本月把前廳部員工力爭調(diào)整到一個較高的狀態(tài),保證在月底前通過找部門所有員工進(jìn)行單獨(dú)溝通,找出思想不積極、在崗狀態(tài)不佳人員進(jìn)行溝通教育,對存在不穩(wěn)定因素員工及時做出調(diào)整,為三月份公司整體培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
三月份為培訓(xùn)月,除積極配合公司集體培訓(xùn)外,會提前做好對前廳部門內(nèi)部專項培訓(xùn)計劃,絕對不走形式化。力爭在本月通過培訓(xùn)讓本部門所有員工對公司基本業(yè)務(wù)知識達(dá)到一個新的認(rèn)識和理解,對本部門業(yè)務(wù)知識不但要熟記熟背還要很好的運(yùn)用到工作中去,對部門進(jìn)行銷售技巧單項培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,爭取提高部門營業(yè)額,為公司更大化盈利。
四月份為執(zhí)行月,通過前兩個月努力,現(xiàn)階段部門員工自身已有了一個明顯的提高,為了使這種狀態(tài)長久的持續(xù)下去并不斷的提高,本月會對本部門加大管理力度,對違反公司相關(guān)規(guī)定員工進(jìn)行嚴(yán)抓、重罰。和員工多溝通、勤溝通。爭取使本部門工作順利、有序進(jìn)行并逐漸提高。
xxxx年2月份到4月份前廳部外售分別為2月份29947元、3月份37213元、4月份34645元、合計101805元。隨著本行業(yè)市場日益競爭激烈的今天,本著穩(wěn)定、努力、發(fā)展的大方針,特對xxxx年前廳部外售計劃做以下保證:
1、不定時在崗培訓(xùn)銷售技巧及方法,并不定時對在崗員工進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
2、對本部門外售情況進(jìn)行一天一小評、一周一總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、想盡一切辦法,掌握多種銷售技巧,力爭超過去年同期營業(yè)額。
周計劃工作總結(jié)篇二十一
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周計劃工作總結(jié)篇二十二
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的'驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1 全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
3 確度,仔細(xì)審核;
4 物的及時處理;
5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。6 及派車問題。
7 品開發(fā)速度太慢。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
工作總結(jié)按時間劃分,有周總結(jié),月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。今天小編給大家分享電話銷售的周工作總結(jié)給大家參考,讓大家了解如何寫周工作總結(jié)。
通過一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,下面是自己個人心得:
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、 服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈,每天簡單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、 話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、 如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
問題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、 經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
周計劃工作總結(jié)篇二十三
星期一:
健康:不要模仿危險表演
目標(biāo):1、通過簡單了解電視電影中特技鏡頭的拍攝方法,懂得這些表演不能模仿。
2、了解更多雜技和魔術(shù)動作是經(jīng)過特殊訓(xùn)練的,更不能隨便模仿。
社會:小小天氣預(yù)報員
目標(biāo):1、培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力,讓幼兒養(yǎng)成收聽天氣預(yù)報的好習(xí)慣,學(xué)會照顧自己。
2、了解有些動物也能預(yù)報天氣,知道一些常見動物在預(yù)報天氣時的表現(xiàn)。
星期二:
語言:小猴的出租車
目標(biāo):1、引導(dǎo)幼兒體驗助人與受助的快樂;能夠大膽、自信的在眾人面前進(jìn)行表達(dá)。
2、引導(dǎo)幼兒積極參與討論,提高幼兒的語言表達(dá)能力,求異思維能力和想象的能力。
3、理解故事內(nèi)容,積極開展想象,進(jìn)行故事仿編和新車設(shè)計;識字:出租車、司機(jī)、猴、滿意。
附:故事
數(shù)學(xué):菜地小柵欄
目標(biāo):1、體驗物體排列的規(guī)律,愿意用語言表述排列的規(guī)律。
2、并學(xué)習(xí)根據(jù)規(guī)律進(jìn)行補(bǔ)排。
星期三:
社會:最敬愛的行業(yè)人士
目標(biāo):1、能說出自己喜愛的行業(yè)人員的名稱以及喜愛的原因。
2、模擬欣賞行業(yè)人士的工作情景。
數(shù)學(xué):火車出發(fā)
目標(biāo):1、正確感知和判斷序數(shù),了解7以內(nèi)數(shù)的順序。
2、學(xué)習(xí)按一定的規(guī)律排列7以內(nèi)數(shù)的順序,能正確運(yùn)用序數(shù)詞清楚地表述排列的順序。
3、在游戲中激發(fā)幼兒對數(shù)學(xué)活動的興趣。
星期四:
體育:郵遞員送信忙
目標(biāo):1、能根據(jù)活動內(nèi)容自主選擇體育器械布置場地。
2、發(fā)展曲線跑的能力,提高身體的平衡性、靈活性。
語言:我是小小理發(fā)師
目標(biāo):1、嘗試用撕紙、卷紙、涂色等多種操作形式體驗游戲。
2、樂于參與集體游戲,感受學(xué)做理發(fā)師的快樂。
星期五:
繪本:一根羽毛也不能動
目標(biāo):1、在欣賞交流的過程中,了解唐裝的款式、圖案和色彩的特點(diǎn)。
2、探索將方形紙剪成圓形的方法,嘗試用自己剪的團(tuán)花裝飾唐裝。
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