護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)(優(yōu)質(zhì)23篇)

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護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)(優(yōu)質(zhì)23篇)
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總結(jié)是一個(gè)思考問題、找出解決辦法的過程,能夠提升我們的問題解決能力??偨Y(jié)的寫作需要注意語法和拼寫,避免錯(cuò)誤給讀者造成困擾。想要更好地寫一篇總結(jié)嗎?不妨參考以下的范文,看看其中的亮點(diǎn)和特色。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇一

2010年11月28日icu開科,今年滿周歲。

二護(hù)理人力資源。

1現(xiàn)有護(hù)士11人,護(hù)理人力欠缺。

2高年資護(hù)士欠缺。

3大專在讀較普遍。

4護(hù)理人員流失,現(xiàn)有護(hù)理人員隊(duì)伍仍然不穩(wěn)定。

5低年資護(hù)士培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)和規(guī)范性,責(zé)任心、安全意識較薄弱。

三科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)。

1高年資護(hù)士指導(dǎo):低年資護(hù)士,新入職護(hù)士2每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3隨機(jī)床邊小課。

4當(dāng)班發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題當(dāng)班解決。

5定期科內(nèi)開會,總結(jié)分析并強(qiáng)調(diào)。

四規(guī)章制度。

搶救器械物品:定時(shí)、定位、定人、定量。

探視制度。

病房管理制度。

交接班制度。

護(hù)理查對制度。

icu患者轉(zhuǎn)科制度。

icu患者外出檢查制度。

消毒隔離制度等等。

五護(hù)理質(zhì)量。

1以病人為中心。

2基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,基本無壓瘡發(fā)生。

3護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù)。

4安全用藥管理尤其對血管活性藥加強(qiáng)培訓(xùn)無護(hù)理不良事件發(fā)生。

5護(hù)理文書書寫重視實(shí)時(shí)記錄,但個(gè)別護(hù)士書寫仍存在涂改、潦草的不良習(xí)慣。

六護(hù)理獎項(xiàng)。

七全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1患者生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、治療護(hù)理,護(hù)士全程包干2滿足清醒患者心理需求。

5個(gè)性化護(hù)理。

6護(hù)士之間協(xié)作互助,團(tuán)隊(duì)力量。

八社會影響:感謝信、錦旗。

九九月份順利完成搬遷。新icu開放床位10張,病人數(shù)。

成倍增加,最高峰時(shí)10床全部收滿,護(hù)理工作量倍增。

十成長期望。

蹣跚學(xué)步的icu,在院部及各個(gè)職能部門和兄弟科室的支持關(guān)心下茁壯成長,為我院臨床各科提供更多更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),希望能成為我院臨床醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的支持中心,及時(shí)挽救更多患者的生命。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇二

新年伊始,轉(zhuǎn)眼間手術(shù)室護(hù)理教學(xué)工作已基本結(jié)束。在這一年的教學(xué)工作中,我科共接受護(hù)理實(shí)習(xí)生53人,其中__衛(wèi)校43人,__護(hù)理職業(yè)學(xué)校10人。在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體帶教老師的悉心教導(dǎo)下,我科室嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行帶教,圓滿的完成了帶教任務(wù)。為了不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出帶教中存在的問題,及時(shí)改進(jìn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇三

為了讓實(shí)習(xí)生盡快進(jìn)入實(shí)習(xí)角色,明確學(xué)習(xí)目的,規(guī)范實(shí)習(xí)行為,在入科第一天向?qū)W生講解這一個(gè)月的教學(xué)安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求,并且確認(rèn)帶教老師,明確考核的要求、方法及時(shí)間,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),以增加護(hù)生的時(shí)間緊迫感和求知欲。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇四

為了督導(dǎo)護(hù)生學(xué)習(xí),結(jié)合其學(xué)習(xí)內(nèi)容,掌握其學(xué)習(xí)情況,根據(jù)科室制定的教學(xué)計(jì)劃對護(hù)生進(jìn)行一次階段性考評,包括基本技能操作及理論考核等。對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評分,帶教老師給護(hù)生一個(gè)正確的評價(jià)。護(hù)生在我科實(shí)習(xí)期間,未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象,在科室出科理論考核合格率為100%,平均93.77分,操作合格率為100%,平均91.96分。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇五

首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對我的信任,給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進(jìn)修

學(xué)習(xí)

回來后,由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下:

一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)

實(shí)習(xí)

任務(wù),其中大專生20人、中專生35人,總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、入科測試、出科理論及護(hù)理操作(女性導(dǎo)尿術(shù))考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下:

1、制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃:

(1)、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計(jì)劃。

(2)、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系,主動與各教學(xué)組長進(jìn)行溝通交流,虛心學(xué)習(xí)她們的'帶教經(jīng)驗(yàn)。對實(shí)習(xí)

同學(xué)

在工作中提出的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。

同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實(shí)習(xí)要點(diǎn),根據(jù)本科室情況及實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教,在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習(xí)期間學(xué)有所得。

(4)、對新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測試,針對同學(xué)在相關(guān)

專業(yè)

知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)。

(5)、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)科室工作重點(diǎn),設(shè)制具有??铺攸c(diǎn)的出科考試題目。

(6)、護(hù)理操作考試:采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個(gè)同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行考試。

二、與護(hù)理部及護(hù)士長緊密聯(lián)系,學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),在帶教過程中不懂的管理問題,我及時(shí)請教,對護(hù)生的思想動態(tài)和工作情況及時(shí)匯報(bào)。

三、不定時(shí)的對實(shí)習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動紀(jì)律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué)的安全意識。

四、組織、策劃、參與我科室護(hù)理應(yīng)急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內(nèi)講課一次,課題為《異位妊娠的護(hù)理》。

五、對本科室護(hù)理教學(xué)方面所存在的問題及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)和反思。

1、本年度教學(xué)工作存在的問題

(1)、本年度實(shí)習(xí)同學(xué)中,昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真;專業(yè)知識和操作技能基礎(chǔ)較差;工作主動性差,有的同學(xué)不遵守勞動紀(jì)律,上班時(shí)間玩手機(jī)游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。

(2)、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護(hù)理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護(hù)士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合;讓我認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床教學(xué)工作。

婦產(chǎn)科:李燕萍

20xx年3月2日

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇六

2015這一年來急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心,保證患者安全”,科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù):

一、思想政治。

1、護(hù)士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。

2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實(shí)踐文件精神。

二、病區(qū)管理。

1、保持病區(qū)整潔,陳設(shè)統(tǒng)。

一、合理,護(hù)士站、庫房、治療室、護(hù)士值班室保持干凈整齊,物品放置有序,班班交接。

2、病區(qū)氧氣筒按要求存放,吸氧患者做好宣教,對新入院患者告知住院的規(guī)章制度及陪護(hù)制度,床頭呼叫器的使用,每日對病區(qū)進(jìn)行檢查保證呼叫器,電源的性能完好。

3、消防通道通暢,科室定期對滅火器進(jìn)行培訓(xùn),人人掌握包括保潔人員,科室定有消防員,定期對防火器材(滅火器)進(jìn)行檢查(每季度一次),性能保證完好,標(biāo)識清晰。

4、對藥品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、精神類特殊藥品的使用制度,專人管理、專柜上鎖,班班交接,做到賬物相符,使用后有登記。高危藥品單獨(dú)放置,標(biāo)識醒目,班班交接,護(hù)士長每周檢查??剖覀溆盟幤范c(diǎn)放置,用后及時(shí)補(bǔ)充。

5、科室常用儀器、搶救設(shè)備有使用制度及流程,定點(diǎn)放置專人管理,定期消毒、檢查護(hù)士長每周檢查,處于備用狀態(tài)。除顫儀每周二、周五充電,每周走紙。

6、被服專人管理,每月清點(diǎn)一次,丟失及時(shí)補(bǔ)充保證患者使用。

7、病區(qū)配有固定保潔人員,但是科室衛(wèi)生狀況一直不理想,和保潔主管溝通提升科室的衛(wèi)生情況。

三、護(hù)理安全管理。

1、科室每月按計(jì)劃進(jìn)行安全培訓(xùn),全年共計(jì)培訓(xùn)12次,人人參與。參加率90%,掌握率90%。

2、科室加強(qiáng)學(xué)習(xí)急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度(每月學(xué)習(xí)一個(gè)制度,人人參與,人人掌握),科室人員增強(qiáng)了法律意識,全年急診科發(fā)現(xiàn)的安全隱患事件及時(shí)整改,追蹤。

3、各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,本年度急診科共計(jì)搶救成功了158名患者。落實(shí)分診制度,按分診要求共計(jì)分診危重患者200多名。

4、科室每月對核心制度進(jìn)行監(jiān)管,全年共計(jì)對14個(gè)核心制度監(jiān)管了42次,對存在的問題及時(shí)指出督促責(zé)任人及時(shí)整改。

5、護(hù)士長每日參加病區(qū)交接班(早、晚),重點(diǎn)交接危重患者及新入院患者的病情及護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)理要點(diǎn),監(jiān)管護(hù)理措施的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

6、每月召開安全會議,組織科室學(xué)習(xí)不良事件上報(bào)制度,對存在的安全問題認(rèn)真整改,對存在的不安全事件及時(shí)召開討論、及時(shí)上報(bào)。每月開護(hù)理安全警示會議,防止護(hù)理上發(fā)生的安全事件在本科室發(fā)生。2015年全年急診科無不良事件發(fā)生。

7、對存在不良事件的高發(fā)時(shí)間(20:00-00:00)進(jìn)行安全監(jiān)控,護(hù)士長到科室檢查,平均每周2次。對高發(fā)人群(待聘、新入、輪轉(zhuǎn))制定培訓(xùn)計(jì)劃,專人(鄭雪)進(jìn)行培訓(xùn),護(hù)士長不定時(shí)抽查培訓(xùn)內(nèi)容(每周2次),每月考核,重點(diǎn)督查。

8、對每一位新入患者進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估,有專人進(jìn)行監(jiān)管(鐘道紅),護(hù)士長每周督查不少于兩次,落實(shí)安全防范、安全知識教育。

9、對病危、病重患者建立巡視單,按要求每小時(shí)巡視。

10、規(guī)范醫(yī)囑查對制度,嚴(yán)格落實(shí)班班查對。護(hù)士長每周參與查對不少于2次,保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。

四、護(hù)理持續(xù)改進(jìn)。

1、科室每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長每周進(jìn)行提問,每周每人2次,人人掌握。

2、科室設(shè)立護(hù)理質(zhì)控小組、明確職責(zé),每月對各質(zhì)控組進(jìn)行點(diǎn)評,每周對自己所負(fù)責(zé)的內(nèi)容質(zhì)控不少于2次,未落實(shí)質(zhì)控的組,給予相應(yīng)的處罰,全年批評住院患者組共計(jì)兩次。護(hù)士長每周質(zhì)控。質(zhì)控小組均能按要求落實(shí)科室質(zhì)控工作。

3、每周進(jìn)行質(zhì)控小結(jié),全員參加,每月召開質(zhì)控會議,對存在的問題及時(shí)整改與追蹤。存在的問題都能按時(shí)整改。

4、對指控存在的問題給予扣護(hù)理質(zhì)量分。

5、急診科的護(hù)理質(zhì)控工作按要求落實(shí)到位,科室人員都能積極參加質(zhì)控工作,對指出的問題都能正確看待,及時(shí)整改。

6、護(hù)理部季度質(zhì)控合格率100%,科室全年質(zhì)控平均分93.3%,合格率100%。

五、綠色通道管理。

1、科室對綠色通道管理制度進(jìn)行培訓(xùn),人人掌握,考核不合格者,在培訓(xùn),直到合格為止,全科已人人過關(guān)。

2、急救設(shè)備、藥品管理符合管理要求,每周檢查,每月保養(yǎng),并有記錄。

3、每季度對急救設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)并考核,人人過關(guān)。

4、科室2015年組織了2次應(yīng)急演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急能力。2015年6月11日巴楚一中突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我科收治24人,在護(hù)理部的調(diào)配下,救治工作緊張有序的開展,路色通道制度落實(shí)到位,24位患者于12日均好轉(zhuǎn)離院。

六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1、每月科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,患者對護(hù)士的、護(hù)士對護(hù)士對的、醫(yī)生對護(hù)士對,從中評選出服務(wù)明星,科室給予獎勵,在滿意度調(diào)查表中有受到表揚(yáng)者給予加分。錢東利被評選為服務(wù)明星3次,鐘道紅4次,阿曼尼薩3次。

2、實(shí)行了績效考、同工同酬、能級分配、調(diào)動護(hù)士的積極性。護(hù)士也很滿意這樣的考核方式。

3、實(shí)行彈性排班,在保證患者的安全的同時(shí)合理利用護(hù)理資源。

4、病區(qū)過道設(shè)立有健康宣教欄,健康宣教欄內(nèi)容均是當(dāng)季節(jié)的多發(fā)病。對住院患者有針對患者疾病的健康宣教冊,從多個(gè)渠道向患者宣教。

5、科室還配有臉盆、吹風(fēng)機(jī)、梳子、鏡子、指甲刀等物品,更好的為患者落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,還備有便民服務(wù)袋(紙、筆、針線盒等)更全面的為患者提供服務(wù),得到的患者的好評。

6、每月召開公休會,了解患者的難處,解決患者提出的問題,全年最突出的問題是,衛(wèi)生間總是堵并且異味很大,科室與后勤積極聯(lián)系,現(xiàn)問題已經(jīng)整改。

7、急診科的優(yōu)護(hù)在護(hù)理部的季度檢查中合格率100%,科室全年質(zhì)控分平均95%合格率100%。

2015年10月12日急診科迎來了優(yōu)護(hù)督查組對急診科的工作進(jìn)行的檢查督導(dǎo),給予較好的評價(jià)。對在督導(dǎo)時(shí)提出的問題,我科積極的整改。

1、科室制定出帶教計(jì)劃由熱衣亞古力塞來衣總負(fù)責(zé)學(xué)生的每周小講課、操作培訓(xùn),出科的考核,護(hù)士長進(jìn)行檢查(每周每位學(xué)生提問1次)??剖业呐嘤?xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

2、護(hù)士長每周給實(shí)習(xí)護(hù)士開會聽取實(shí)習(xí)護(hù)士的意見反饋,對帶教老師的工作,護(hù)士長做到監(jiān)督、指導(dǎo)。到急診科實(shí)習(xí)護(hù)士共有36人,帶教計(jì)劃內(nèi)的知識經(jīng)考核,均合格。

3、實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)護(hù)士長不定期抽查,保證教學(xué)質(zhì)量??己耍ú僮鳌⒗碚摚┳o(hù)士長均參加。

八、培養(yǎng)??谱o(hù)士。

培養(yǎng)急診??谱o(hù)士,2015年4月我科阿曼妮薩艾薩受護(hù)理部指派到上海第十人民醫(yī)院參加為期1個(gè)月急診??婆嘤?xùn),2015年10月19日護(hù)理部委派我科兩名人員參加喀什地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)院組織的急??己?,我科兩名護(hù)士均考核合格,并取得證書。

九、工作量及達(dá)標(biāo)情況。

1、工作量:2014年10月25日至2015年10月25日完成工作量統(tǒng)計(jì):入院672人、出院598人、病危79人次、病重189人次、一級護(hù)理669人次、肌肉注射314人次、靜脈注射212人次、皮內(nèi)注射101人次、皮下注射42人次、抽血672人次,灌腸3人次、鼻飼0人次、口腔護(hù)理10人次、霧化吸入432人次、導(dǎo)尿26人次、膀胱沖洗26人次、靜脈輸液672人次,洗胃131人次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況:在全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)率較高,每月質(zhì)控均達(dá)標(biāo)。

3、操作考核:在每月一次的操作考核中全年達(dá)標(biāo)率為100%。

4、理論考核:在每季度一次的理論考核中達(dá)標(biāo)率為75%左右,主要存在一、二級護(hù)士考核不能達(dá)標(biāo)。

十、2014年工作不足整改情況。

1、通過不斷學(xué)習(xí)、晨間提問,護(hù)士的操作、理論得到提高。

2、質(zhì)控組長基本做到按照職責(zé)主動完成工作任務(wù)。

3、不斷學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,體會內(nèi)涵要領(lǐng),確保病人安全,同時(shí)通過多種形式進(jìn)行健康教育,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)在急診科不斷深入。

4、科室缺乏??谱o(hù)士,護(hù)士積極參加??谱o(hù)士的培訓(xùn)。十。

一、2015年存在不足。

1、患者的健康宣教不到位,回訪工作存在未按時(shí)完成的現(xiàn)象。

2、未做到100%護(hù)士操作前后消毒手。

3、未做到100%護(hù)士在交接班時(shí)進(jìn)行主動自我介紹。

4、許多工作雖然都做了,但是沒有進(jìn)行記錄,如健康宣教欄。

5、阿依加瑪里艾力未參加護(hù)理部的能級考核,祖麗胡瑪爾肉蘇力理論考試通過律較低。

2015急診科。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇七

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、著力提高護(hù)理水平。

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的"比學(xué)敢超"學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。2014年普外科新增加護(hù)士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,1名護(hù)士考取picc資格證。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。

(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護(hù)理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。

(三)強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級管理。實(shí)行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡化護(hù)理文件書寫,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。

二、著力提高管理效率。

為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。

(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。

(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),最大可能降級護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。

(三)創(chuàng)新"品管圈"管理。通過"品管圈"管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科2014年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,由圏長及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護(hù)理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價(jià)。"品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度。

三、著力提高教研水平。

(一)提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競賽項(xiàng)目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。

(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。

四、存在問題及下半年計(jì)劃。

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。

(二)績效考核力度不大。

(三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績效考核力度。

(四)科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了2012年的年終歲尾,2012年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房,在活動期間,全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力下,2012年科室被評為“星級護(hù)士站”;的榮譽(yù)稱號;急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。

一、科室的基本概況:

全科護(hù)士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時(shí)護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。

2012年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計(jì)收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

二、思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。

在2012年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí):自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了。

心得體會。

和讀書筆記,發(fā)展預(yù)備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次,累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。

三、護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識。

種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念。

全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)100%。

3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。

不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。

加大科室護(hù)理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。2012年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論2次,操作培訓(xùn)。

12項(xiàng),護(hù)理不良事件12次,護(hù)理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。

2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生9名,安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。

4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。

5.2012年選派護(hù)士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結(jié)如下:

1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。5.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護(hù)理安全。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。

阿合奇縣醫(yī)院急診科。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇九

2017年對于我來說是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn),我不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年大型醫(yī)院巡查的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員逐步完善急診科各項(xiàng)工作流程,逐步提升我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前,取得了滿意的成績?,F(xiàn)將2017年的護(hù)理工作匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);十月黨的十九大勝利召開后,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告內(nèi)容,牢記使命、不忘初心!作為黨員,面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃,深受鼓舞,只有在自己工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu),努力爭創(chuàng)一流,主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,不斷攻克工作的難題;勤奮工作,熱情服務(wù),不斷為病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷完善本職工作,努力為醫(yī)院及科室的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為黨員,應(yīng)該時(shí)刻保持黨性,深入貫徹黨的十九大精神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)中不斷提升自己的思想認(rèn)識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。

2.工作之余,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,關(guān)注護(hù)理方面最新研究和進(jìn)展。經(jīng)過努力,順利完成了護(hù)理副高考試,通過閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與全院各科室的護(hù)理同行的交流,虛心請教,取長補(bǔ)短。

二、業(yè)務(wù)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)收入。

我科今年共完成接待門急診病人23917人次,同比去年增加近1100余人;收住院病人5438人次,與去年基本持平;搶救危重病人1189人次,與去年相比增加500余人,搶救成功率98.1%。留觀病人754人同比增加100余人,靜脈采血2500人同比增加404余人,危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)1637人同比增加101余人。除此之外,門診輸液室全年共完成治療33636人次,清創(chuàng)縫合及換藥2134人次,比去年增加300余人。出診院前搶救937車次,接回病人986人次,較去年增加近300人。從2016年12月至2017年11月全科共完成業(yè)務(wù)收入811萬元,同比增加收入200余萬元,增長率約32%。支出約723萬元,全年結(jié)余88萬元。

三、

加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)1.病區(qū)規(guī)范化管理方面遵循病區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化管理,加強(qiáng)晨、晚間的護(hù)理工作,做到班班床頭交接病人。搶救室、處置室、縫合室的物品按“五常法”進(jìn)行管理,班班交接、擺放整齊、標(biāo)識清楚、專人管理。在病區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示,規(guī)范病房物品的擺放,病區(qū)走廊保持清潔無雜物,值班室每天輪流打掃衛(wèi)生,責(zé)任到人,保證隨時(shí)都有人整理清潔;專門設(shè)置材料庫房和物品庫房,每月定期整理,不定期檢查。

2.成立質(zhì)量控制小組,確保護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)在科室的護(hù)理質(zhì)量落實(shí)上,設(shè)立了質(zhì)量管理小組,全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理工作,并負(fù)責(zé)夜間的質(zhì)量控制,要求嚴(yán)格按照護(hù)理部新的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo),建立護(hù)理缺陷登記本,每班把護(hù)理缺陷隱患進(jìn)行記錄,并向接班者提醒這方面的問題,在晨會上進(jìn)行討論分析提出整改措施。本年度無護(hù)理糾紛發(fā)生。

3.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診重點(diǎn)病流程及制度的落實(shí)。積極配合新成立的各個(gè)醫(yī)學(xué)中心的工作,如急診心梗的就診流程、急性腦梗病人的就診流程等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋,及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對科室的布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

4.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

全年優(yōu)化了責(zé)任制整體護(hù)理,留觀病人責(zé)任到人,讓病人知道有問題去找誰。并實(shí)行科內(nèi)層級管理,護(hù)士—小組長—護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中6名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合綜合科護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。自五月份實(shí)行12小時(shí)連班責(zé)任制以來,減少了交接班次數(shù),減輕了護(hù)士的工作量,為科內(nèi)的每一位護(hù)士進(jìn)行分組管理,人人都是責(zé)任護(hù)士,保證留觀病人24小時(shí)都有責(zé)任護(hù)士管理。同時(shí)患者與醫(yī)生對護(hù)士的工作滿意度也大大提高了,護(hù)士的工作壓力減輕了,工作積極性明顯提高,護(hù)理工作能夠保質(zhì)保量完成。并重新制定了績效二次分配制度,充分體現(xiàn)了按勞分配的原則,更加提高了科室護(hù)士的干勁!

5.重視大型醫(yī)院巡查工作,在“大型醫(yī)院巡查”檢查活動中,都能認(rèn)真對待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。回顧巡查歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個(gè)參與者和見證者,我深深地體會到大型醫(yī)院巡查和等級醫(yī)院復(fù)審的必要性及對醫(yī)院發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。我科作為大型醫(yī)院巡查過程中必查的重點(diǎn)科室之一,我?guī)ьI(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極做好一切準(zhǔn)備工作,配合主任,把好科室的每一道關(guān),每一個(gè)細(xì)節(jié)。在巡查前的幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),我深知護(hù)士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低直接影響大型醫(yī)院巡查工作。護(hù)士長是科室護(hù)理工作的帶頭人,工作面廣、工作復(fù)雜瑣碎、責(zé)任重大,凡事都要以身作責(zé)。為了如期完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,我認(rèn)真對照“三甲”評審條款中的每一條、每一款,反復(fù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化、完善,吃透精髓,理清思路,制定計(jì)劃,分解任務(wù),整理資料;發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上的時(shí)間加班加點(diǎn),不管有多苦、多累,我毫無怨言,以最好的狀態(tài)投入到工作中。從行政管理、人力資源、質(zhì)量管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、在職培訓(xùn)、科研。

教學(xué)。

規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等八個(gè)方面認(rèn)真準(zhǔn)備。完善各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)重點(diǎn)病種病人的搶救流程健全人力資源管理,做好儀器設(shè)備使用及維護(hù)管理,這次巡查的重點(diǎn)就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)措施等,一步一步完善整理,同時(shí)與其他臨床科室深入探討,并向他們學(xué)習(xí)取經(jīng),相互借鑒,總結(jié)工作中的不足。從簡單的手衛(wèi)生到護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度綠色通道的執(zhí)行重點(diǎn)病種的流程護(hù)理質(zhì)量與安全管理護(hù)理人員崗位職責(zé)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程……我一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué)習(xí),一條一條的實(shí)踐,一場一場的演練,一款一款的落實(shí),檢查中得到了專家組的表揚(yáng)和認(rèn)可。在出色的完成工作之余,我不斷地自檢自查,找出自身的不足,及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ)。不管遇到怎樣的困難,我都默默地堅(jiān)持努力,沒有去抱怨,更沒有退縮。大型醫(yī)院巡查結(jié)束了,我們的工作得到了各位評審專家一致的認(rèn)可得到了病人的好評。

作為一名科室護(hù)理管理者,我做到了勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。從我做起,從小事做起,以身作責(zé),工作踏實(shí),埋頭肯干,每天除完成自己的本職工作,指導(dǎo)幫助我科護(hù)理工作,關(guān)心護(hù)士家庭及生活,自己熟知應(yīng)知應(yīng)會的同時(shí),督促科室護(hù)理人員熟知應(yīng)知應(yīng)會,采取提問、閉卷考核等方法督促大家掌握,共組織護(hù)理組閉卷考核4次,堅(jiān)持每天晨會提問,對考核成績優(yōu)異護(hù)士給予晨會表揚(yáng)、績效加分等各種方法激勵大家,考核不過關(guān)護(hù)士繼續(xù)考核直至合格。

6.加強(qiáng)搶救物品管理物品的保養(yǎng),確保急救過程的安全。自七月份以來我對科室的搶救藥品和儀器進(jìn)行合理擺放,定點(diǎn)、定位、定量、定人管理,并且要求班班清點(diǎn)交接、記錄,隨用隨補(bǔ),并消毒、保養(yǎng),完整率達(dá)100%,并指定經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)管理,每周消毒保養(yǎng)一次,每月大檢查一次,護(hù)士長隨時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。并詳細(xì)記錄原因,以降低急救物品的損耗,確保急救過程的使用安全。對生命支持類儀器要求每天進(jìn)行檢測登記。

7.11月份以來在受冬日天氣逐漸轉(zhuǎn)冷的影響,急診就診病人劇增,門診輸液病人每天達(dá)到180人次左右,護(hù)理工作量大幅度增加,為了保證護(hù)理質(zhì)量,我實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了病人高峰期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

四、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1.急診科作為醫(yī)院的窗口,為配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時(shí)還制定了分診、留觀室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。

2.堅(jiān)持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及績效處理。

3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。

五、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。

2.分層次對護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問題,對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了六大病種病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件17起,其中外傷9起,氣體中毒7起,其他1起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6.繼續(xù)教育及論文,選送了2名優(yōu)秀護(hù)士去河南省醫(yī)學(xué)習(xí)急診急救護(hù)理,拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動,其中在九月份參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽獲得團(tuán)體二等獎、個(gè)人三等獎的好成績;四月份參加哈密機(jī)場起落架故障報(bào)警應(yīng)急處理獲得先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號;工作之余鼓勵護(hù)士總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)積極撰寫論文,本年度護(hù)理組在國家級期刊發(fā)表4篇論文。

7、急診急救??菩〗M工作開展情況。

自7月份上任以來,護(hù)理部調(diào)整專科小組人員,由我擔(dān)任急診急救小組的組長。在做好本科室工作的前提下,重視??平M的發(fā)展,半年來組織全院各個(gè)科室的聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)行??茖W(xué)習(xí)2次,大型急救演練1次,專題會議4次,并將全院各個(gè)科室的急救車在大型醫(yī)院巡查前進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范管理,從物品擺放、性能檢查等方面制定了新的管理規(guī)范。

六、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力。1.全年共帶教38實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生4人,大專生29人,中專生5人;接收3名進(jìn)修生;接受4名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn);接受3名見習(xí)生。完成教學(xué)講課12次,教學(xué)查房6次。

2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

七、存在的不足和今后努力的方向。

一年來,作為急診科的護(hù)士長,工作中以身作則、恪盡職守,遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì),著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作,在指導(dǎo)她們??萍寄艿耐瑫r(shí)注重崗位責(zé)任心和敬業(yè)精神的培養(yǎng),用自己的一言一行感染和激勵她們,工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),積極組織參與科內(nèi)各種危重病人急救工作,尊重高年資護(hù)士,尊重年輕護(hù)士,公平公正的對待每一位護(hù)士和護(hù)生,支持鼓勵護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),合理化安排護(hù)士人力資源,實(shí)行彈性排班,每到節(jié)假日總是主動代班,盡量安排外地護(hù)士回家過節(jié),與親人團(tuán)聚。平日工作中能安排好科室的各項(xiàng)工作,積極配合科主任工作,確保各類物資的供應(yīng),做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作,努力營造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作。工作之余,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,關(guān)注護(hù)理方面最新研究和進(jìn)展,積極撰寫發(fā)表了兩篇論文。以自己的毅力和扎實(shí)的理論知識,贏得同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的信任,走上護(hù)士長管理崗位。帶領(lǐng)本科護(hù)士順利完成了多次重大突發(fā)事件的院前、院內(nèi)救護(hù)工作,受到社會好評。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。明年的工作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下護(hù)士在三基知識的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理能力的培養(yǎng)。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員的自我管理、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;

4、大力提倡優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),積極開展轉(zhuǎn)科病人的回訪工作,讓病人滿意;

6、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量,細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù)。在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十

斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往。如今我在護(hù)士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到盡職盡責(zé)。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在icu工作期間,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,從患者的角度,用患者的觀點(diǎn),把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護(hù)理工作的基本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通,及時(shí)了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護(hù)等精密儀器的使用及相關(guān)護(hù)理并做好帶教工作,把自己所學(xué)毫不保留的傳授給組員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生們。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)科外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

一.護(hù)理質(zhì)量與安全。

過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平。

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)??撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,發(fā)表cn論文3篇。

三、加強(qiáng)臨床帶教。

實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)??评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,短期培訓(xùn)一個(gè)月,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí)。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量。

針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。

自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。

六、院感與消毒隔離。

在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)。

院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護(hù)士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

八、社會經(jīng)濟(jì)效益2011年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。icu是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,我們icu護(hù)理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。

加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練。

1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念,用實(shí)際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。

2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。3、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的??浦R,拓展了知識面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到icu病房,對于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實(shí)到了具體的行動上,做到了真做事,做實(shí)事。

二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)。

1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。

2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂icu護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。

3、建立各種登記本??剖腋鶕?jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。

4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。

三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)。

1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個(gè)活動,從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個(gè)小小的問題。

四、建立績效考核激勵機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績效考核,1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。

2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿,實(shí)行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。

3、建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。

五、加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個(gè)時(shí)間段,常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題,隨時(shí)將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護(hù)理差錯(cuò)和糾紛的發(fā)生。

2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護(hù)士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任心,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。

半年來,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,按照2012年護(hù)理工作計(jì)劃和工作目標(biāo),認(rèn)真開展護(hù)理工作,并逐一按計(jì)劃有條不紊地落實(shí)工作?,F(xiàn)將icu上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。

1、每日專門安排一名負(fù)責(zé)人對全科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)。

2、按科室護(hù)理人員績效考核方案標(biāo)準(zhǔn),每日安排白班、總班、治療。

班及n3班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在的問題,提出改進(jìn)措施,做到防患于未然。

物品完好率達(dá)到100%,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

4、每半月組織全科護(hù)理人員召開一次科會,對當(dāng)月護(hù)理工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,提出整改措施并追蹤檢查落實(shí)情況,杜絕護(hù)理事故的發(fā)生。

二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。

1、制訂了2012年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。

2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房。

3、為了配合護(hù)理部,3月中旬組織全科護(hù)理人員召開第四季度護(hù)理。

缺陷分析討論會。

4、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月布置相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容:包括各。

項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)理常規(guī)及操作培訓(xùn)等,月底組織進(jìn)行考核,并實(shí)行獎懲。

5、鼓勵五年以下的護(hù)士參加院內(nèi)各種培訓(xùn)。2月份組織科內(nèi)五年以。

下的護(hù)士參加護(hù)理部舉辦的護(hù)士禮儀培訓(xùn)講座;5月份組織全體護(hù)理人員參加安全培訓(xùn)及院感知識講座。

6、5月中旬組織科內(nèi)護(hù)理骨干積極參加護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn),在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績。

7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護(hù)理人員講課,拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)理水平,優(yōu)化了護(hù)士的素質(zhì)。

三、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育,全面提升整體素質(zhì)。

1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。

2、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護(hù)理部同意選派一名護(hù)理骨。

干黃鑫赴同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

四、積極參加院內(nèi)外活動,取得了一些成績。

1、為了配合護(hù)理部舉辦的慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)文藝晚會,我科組織。

全體醫(yī)護(hù)人員自編自排節(jié)目匯演,舞蹈《龍船調(diào)》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。

2、配合護(hù)理部評選優(yōu)秀護(hù)士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護(hù)士”、顧會琴榮獲。

“市優(yōu)秀護(hù)士”。

3、為了更好的支持護(hù)理部工作,我科數(shù)名護(hù)士多次參與護(hù)理部的人力資源調(diào)配。

4、督導(dǎo)全科護(hù)理人員認(rèn)真準(zhǔn)備上半年護(hù)理理論考試。

5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點(diǎn)專科申報(bào)工作。

五、院感與消毒隔離。

2012年上半年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感消毒隔離工作,指指派一。

六、社會經(jīng)濟(jì)效益。

2012年上半年我科共收治危重病人人,業(yè)務(wù)收入余萬元,我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

半年來,雖然取得了一些成績,但是我們在工作中還存在很多不。

足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。icu2012-6-17篇五:icu護(hù)理工作總結(jié)-20122012年icu護(hù)理工作總結(jié)2012年,我科全體護(hù)理人員在院黨委及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),以綜合績效考評為契機(jī),始終堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃,較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計(jì):今年科室累計(jì)收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。

二、工作完成情況。

(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)2006年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進(jìn)一步完善了各種同意書及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求,科室護(hù)士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護(hù)理工作。

(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面。

一年來,我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護(hù)理中,取得了較大的進(jìn)步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn),開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護(hù)理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:2010心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南,利用教學(xué)查房為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動中,我科取得了三等獎一項(xiàng),特別獎一項(xiàng)的好成績。

(三)人才隊(duì)伍建設(shè)方面:1.??谱o(hù)士培訓(xùn)情況。

核,均考核過關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得icu??谱o(hù)士執(zhí)業(yè)證書。2.教學(xué)查房及病例討論。

根據(jù)護(hù)理部工作安排,我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護(hù)士長擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn),對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量。

(四)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)水平1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn),對護(hù)士的儀表、語言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練,使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài),增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。

性化服務(wù),增加了一定的社會效益。

(五)突出軍事特色,加強(qiáng)保障能力。

一年來,全科護(hù)理人員關(guān)心國家大事,在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下,始終牢記職責(zé)使命,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī),組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)成立了急救小組,我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護(hù)士節(jié)時(shí),根據(jù)護(hù)理部安排,護(hù)士長下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評。

(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面。

三、存在主要問題(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn),但未及時(shí)整理發(fā)表。

(二)專科業(yè)務(wù)方面;1.理論知識不夠全面:科室護(hù)理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實(shí),導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見性不強(qiáng),不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù):icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

(三)護(hù)理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強(qiáng)。

三、2013年工作計(jì)劃(一)規(guī)范護(hù)理文書書寫。

根據(jù)蘭州軍區(qū)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,組織全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求,制定適合我科的護(hù)理記錄模版,提高護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。

(二)重點(diǎn)做好“三甲復(fù)審”的各項(xiàng)工作。

(三)創(chuàng)新管理模式。

開展“護(hù)士長工作檢查反饋記錄本”,護(hù)士長每日檢查工作后及時(shí)將問題記錄在護(hù)士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護(hù)士及時(shí)了解自己工作缺陷及錯(cuò)誤,及時(shí)改正,其她護(hù)士也有借鑒作用。

(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展。

明年準(zhǔn)備與醫(yī)療共同開展2項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:1.開展2-4種疾病的臨床路徑;2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。

(五)科研方面。

(六)在全體護(hù)士中倡導(dǎo)“五個(gè)一”活動:1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。2.講好一堂臨床授課(按照講課計(jì)劃,每人都要講)。3.撰寫一篇護(hù)理論文(護(hù)士每人至少一篇個(gè)案、護(hù)師及以上每人至少一篇論文)。4.讀透一部文學(xué)名著。5.完成一個(gè)個(gè)人心愿。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十一

(一)。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的醫(yī)院管理年活動,對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)三基及??评碚撝R學(xué)習(xí)。(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。(5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

(二)。

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級,針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識及??浦R、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員上半年各層級考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)全面實(shí)行apn排班方法,彈性排班。(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。(四)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。

(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

三、

人員管理和培訓(xùn)方面。

2014年普外科新增加護(hù)士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。

四、三甲創(chuàng)建方面近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五、增收節(jié)支方面。

在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識。存在不足:

1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。

2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫例,其余例均由于人為因素造成。

3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分護(hù)士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。

4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。

5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。下一步打算:

1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。

2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動力,增強(qiáng)質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,采取一定的激勵機(jī)制進(jìn)行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。

4、調(diào)動科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長對特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。

5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。

6、計(jì)劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,通過面對面學(xué)習(xí),一定程度提高護(hù)士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。

(三)。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

一、工作量統(tǒng)計(jì)上半年共完成門診10000余人次;其中腸道門診近300人次,上半年出院患者500余人次。

二、護(hù)理安全(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,無重大護(hù)理不良事件,有1起非計(jì)劃拔管事件,無不良后果。

1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作,進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作。(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。(四)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報(bào),嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。(六)每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫,并及時(shí)反饋到個(gè)人,規(guī)范護(hù)理文書書寫,進(jìn)一步深化??谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。

三、護(hù)理服務(wù)(一)增加了便民措施,向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。(二)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育,無護(hù)理投訴事件。(三)每月在不同的科召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上,表揚(yáng)票達(dá)上百次,同時(shí)多次解決病人疑難問題。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí),搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房,讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開展護(hù)理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn),掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。

五、院內(nèi)感染加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個(gè)人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。

六、健康教育根據(jù)感染性疾病病種,制定了健康教育處方,及時(shí)發(fā)放健康教育處方,并及時(shí)提供宣教手冊,指導(dǎo)病人及家屬,避免疾病傳播。

七、其它腹瀉門診如期開診,接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均取得了很好反饋成績。2014年的上半年已經(jīng)過去,在以后的護(hù)理工作中,我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供切實(shí)可行的幫助,將護(hù)理工作做到更好。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十二

2012年,我科全體護(hù)理人員在院黨委及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),以綜合績效考評為契機(jī),始終堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃,較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計(jì):

今年科室累計(jì)收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。

二、工作完成情況。

(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作。

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)2006年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進(jìn)一步完善了各種同意書及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求,科室護(hù)士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護(hù)理工作。

(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面。

一年來,我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護(hù)理中,取得了較大的進(jìn)步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn),開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護(hù)理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:2010心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南,利用教學(xué)查房為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動中,我科取得了三等獎一項(xiàng),特別獎一項(xiàng)的好成績。

(三)人才隊(duì)伍建設(shè)方面:1.??谱o(hù)士培訓(xùn)情況。

依據(jù)護(hù)理部年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科室實(shí)際,科室制定了詳實(shí)的??婆嘤?xùn)計(jì)劃,分三個(gè)部分(理論知識、??萍寄堋x器操作)及兩個(gè)層次(1年以下及1以上護(hù)士)進(jìn)行培訓(xùn),一年來,共進(jìn)行多媒體授課64余次;??萍寄芘嘤?xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過扎實(shí)的培訓(xùn)有效提高了護(hù)士的??评碚摷凹寄芩?,我科培養(yǎng)的一名骨干護(hù)師已擔(dān)任了護(hù)士長;有2名護(hù)士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員,激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情,有效的提高了護(hù)理人員的士氣。一年來,科室鼓勵護(hù)士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試,今年有2名護(hù)士取得本科學(xué)歷、2名護(hù)士取得護(hù)師資格、1名護(hù)士取得主管護(hù)師資格,大大提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護(hù)士通過??颇繕?biāo)帶教,進(jìn)行準(zhǔn)入考核后均已單獨(dú)上崗。今年3月份科室選派1名護(hù)士參加了全區(qū)icu??谱o(hù)士培訓(xùn),2名護(hù)士參加了全區(qū)??谱o(hù)士免培訓(xùn)資格考核,均考核過關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得icu??谱o(hù)士執(zhí)業(yè)證書。

2.教學(xué)查房及病例討論。

針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點(diǎn),依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計(jì)劃,每月對一名護(hù)士進(jìn)行主查房(匯報(bào)病例、護(hù)理查體),方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進(jìn)行公示,其她護(hù)士針對此病人進(jìn)行查閱資料,護(hù)士長主持,現(xiàn)場提問、指導(dǎo),通過此種查房模式,提高護(hù)士專科技能,使全科護(hù)理人員能夠有的放矢的診療與護(hù)理。對死亡病人,科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論,針對護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),快速的提高了護(hù)理人員整體水平。

3.院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教情況。

根據(jù)護(hù)理部工作安排,我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護(hù)士長擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn),對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量。

(四)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)水平。

1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn),對護(hù)士的儀表、語言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練,使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài),增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。

2.護(hù)士績效考核:進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績效考核,分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、??萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績效考核,做到公開、透明,提高了護(hù)士工作的積極性,切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo)。

3.環(huán)境方面:icu為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務(wù),增加了一定的社會效益。

(五)突出軍事特色,加強(qiáng)保障能力。

一年來,全科護(hù)理人員關(guān)心國家大事,在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下,始終牢記職責(zé)使命,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī),組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)成立了急救小組,我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護(hù)士節(jié)時(shí),根據(jù)護(hù)理部安排,護(hù)士長下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評。

(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面。

三、存在主要問題。

(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn),但未及時(shí)整理發(fā)表。

(二)專科業(yè)務(wù)方面;1.理論知識不夠全面:科室護(hù)理人員相對年輕,專科理論知識還不夠扎實(shí),導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見性不強(qiáng),不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。

2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù):icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

(三)護(hù)理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強(qiáng)。

三、2013年工作計(jì)劃。

(一)規(guī)范護(hù)理文書書寫。

根據(jù)蘭州軍區(qū)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,組織全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求,制定適合我科的護(hù)理記錄模版,提高護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。

(二)重點(diǎn)做好“三甲復(fù)審”的各項(xiàng)工作。

(三)創(chuàng)新管理模式。

開展“護(hù)士長工作檢查反饋記錄本”,護(hù)士長每日檢查工作后及時(shí)將問題記錄在護(hù)士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護(hù)士及時(shí)了解自己工作缺陷及錯(cuò)誤,及時(shí)改正,其她護(hù)士也有借鑒作用。

(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展。

明年準(zhǔn)備與醫(yī)療共同開展2項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:1.開展2-4種疾病的臨床路徑;2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。

(五)科研方面。

(六)在全體護(hù)士中倡導(dǎo)“五個(gè)一”活動:

1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。2.講好一堂臨床授課(按照講課計(jì)劃,每人都要講)。

3.撰寫一篇護(hù)理論文(護(hù)士每人至少一篇個(gè)案、護(hù)師及以上每人至少一篇論文)。

4.讀透一部文學(xué)名著。5.完成一個(gè)個(gè)人心愿。

icu。

2012年11月26。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十三

1、增強(qiáng)帶教意識與責(zé)任心,加強(qiáng)對帶教工作的組織與管理,實(shí)行一對一的帶教。

帶教老師必須嚴(yán)格示教,堅(jiān)持一帶一,放手不放眼,在臨床護(hù)理教學(xué)中能突出重點(diǎn),講清難點(diǎn),并能將護(hù)理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)傳授給護(hù)生,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、關(guān)心體貼的態(tài)度愛護(hù)教育學(xué)生,使護(hù)生在獲取知識的同時(shí)得到愛護(hù)、尊重和理解。采取多種帶教方法,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合多年來,我們堅(jiān)持了以實(shí)踐為中心的方針,帶教中注重提問式為主,灌輸式為輔;示范性為主,理論為輔,帶教老師盡量多引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生在眼看、口問、手做上下工夫,提高學(xué)生的認(rèn)識能力、觀察能力。

2、不斷完善自身的教學(xué)素養(yǎng):

臨床帶教老師應(yīng)積極參加各種帶教培訓(xùn),學(xué)會主動摸索、改進(jìn)教學(xué)方法。要抓住護(hù)生的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài),因人施教,靈活變通。在帶教中注重理論與操作相結(jié)合,使護(hù)生不僅知其然,還要知其所以然。同時(shí)注意把多種教學(xué)方法相結(jié)合,多為護(hù)生創(chuàng)造合適的臨床操作機(jī)會。要及時(shí)準(zhǔn)確回答他們的問題,采用激勵式教學(xué)法,多鼓勵少批評。要設(shè)法提高他們的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動他們的積極性,以達(dá)到不斷提升他們職業(yè)素質(zhì)的目的。

3、師生雙方建立互相信任、互相學(xué)習(xí)的關(guān)系。

我科改變傳統(tǒng)的“護(hù)生是護(hù)士的附屬品”的觀念,從護(hù)生入科開始,科室便通過護(hù)生基本情況和個(gè)性特點(diǎn),針對每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與長處,鼓勵護(hù)生展現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢與長處,讓其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到充分發(fā)揮。并調(diào)動護(hù)生主觀能動性,鼓勵經(jīng)常向老師提問,在解答問題的過程中,互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。且關(guān)心護(hù)生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實(shí)習(xí)過程中的喜怒哀樂,讓護(hù)生感覺既是老師又是朋友。

4、重視護(hù)理教學(xué)查房、鼓勵護(hù)生積極參與。

5、提高護(hù)生工作條理性及動手能力。

首先,讓其在實(shí)習(xí)前階段制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),并讓其了解護(hù)士的工作流程,明確每班工作任務(wù),脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學(xué)習(xí)方法,多動腦思考,靈活安排工作任務(wù),提高工作效率及條理性;其次,培養(yǎng)護(hù)生動手能力,這是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。開始時(shí)作為帶教老師將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,以促進(jìn)記憶和操作,并給予鼓勵和肯定,使學(xué)生愿意學(xué)、有興趣學(xué),逐步熟悉操作規(guī)程后,再到實(shí)踐中應(yīng)用,做到了熟練,并指導(dǎo)她們按正規(guī)操作流程進(jìn)行操作,避免從一開始就養(yǎng)成錯(cuò)誤習(xí)慣;再次,培養(yǎng)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,隨時(shí)指出工作中的不足之處及惡習(xí)。

6、加強(qiáng)帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)生法律意識的培養(yǎng)。

組織帶教老師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,及時(shí)查找在護(hù)理帶教工作中容易引起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)的隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以糾正。帶教過程中始終堅(jiān)持尊重患者,維護(hù)患者的權(quán)利,保護(hù)患者的隱私。組織實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)護(hù)生明確自己在臨床工作中的法定職責(zé)范圍,要求嚴(yán)格在帶教老師的指導(dǎo)下對病人實(shí)施護(hù)理,不能獨(dú)立進(jìn)行操作,避免出現(xiàn)糾紛和差錯(cuò)。

20xx年在我科實(shí)習(xí)較突出的實(shí)習(xí)生:何蒙蒙、左群峰、劉盼盼、銀立姿、佘穎穎、劉雨、肖絲絲、海彬彬、康紅蘋、李昱婷等。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十四

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量。培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文。堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十五

光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院指導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接指導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力進(jìn)步理論知識和純熟地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院指導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活理論,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的道路、方針、政策,為加快社會建立事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。

職業(yè)道德的上下、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情效勞”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,結(jié)實(shí)樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌效勞,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和進(jìn)步,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均獲得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,進(jìn)步了自身素質(zhì)及應(yīng)急才能。

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從指導(dǎo)安排,我不怕費(fèi)事,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便比擬熟悉了兒科的工作,理解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位考慮別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦明晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了進(jìn)步每位護(hù)士的理論和操作程度,每月進(jìn)展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們理解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的'本職工作,可以正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進(jìn)步,創(chuàng)始了工作的新場面,為人民的安康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

當(dāng)然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有急躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,這都是我今后需要改良和進(jìn)步的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院指導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;貞涍^去,有許多進(jìn)步和進(jìn)步,同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克制缺乏。為了醫(yī)院的美妙明天而奉獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十六

伴隨著年末的到來,20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年對于我來說,是進(jìn)步的一年,是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今,我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了年,通過醫(yī)院在今年6月份組織的護(hù)理管理崗位公開競聘的機(jī)會,在科室主任和護(hù)士長的支持與鼓勵下,我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內(nèi)科護(hù)士長助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進(jìn)入新的工作環(huán)境后,我一直在思考,自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實(shí)踐,我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結(jié):

1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),品行端正,具有良好的職業(yè)道德,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學(xué)習(xí)和思想道德培訓(xùn)。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

2、我院自20xx年被評為三級甲等醫(yī)院以來,成為全市一家綜合性三級甲等醫(yī)院,在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲”復(fù)審對我院未來發(fā)展的意義。在科主任與護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn),為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結(jié)合”,切實(shí)把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。

在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增強(qiáng)的今天,我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),豐富自己的法律知識,增強(qiáng)自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。

因?yàn)獒t(yī)院的需要,我于9月份由原來工作的干??普{(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己。在科室工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé),并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長助理應(yīng)有的職責(zé),我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中,協(xié)助護(hù)士長的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年工作的歷練,我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面:

1、在工作中,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在護(hù)理工作中身先士卒,積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,作為護(hù)理工作模式改革的試點(diǎn)科室,我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、責(zé)任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表揚(yáng)。

2、自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來,我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護(hù)理工作的需要。

3、為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí),我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,成為護(hù)士長和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久,又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真向護(hù)士長學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗(yàn),帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

4、在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護(hù)士長在護(hù)理查房時(shí)提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識、專科知識和感染知識等內(nèi)容的準(zhǔn)備。協(xié)助護(hù)士長在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),使每一名護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。在此期間,也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己,無論是在理論還是在操作技術(shù)上,都更上一層樓。

5、在護(hù)士長的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了科室護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護(hù)理查房每月一次。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí),讓學(xué)生們參加培訓(xùn)。出科前進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護(hù)理考試,讓學(xué)生們對護(hù)理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學(xué)生對帶教工作的意見及建議,及時(shí)了解學(xué)生的需求,及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋,改進(jìn)我們的實(shí)習(xí)帶教工作。帶教老師們也是認(rèn)真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),作為一名年輕的護(hù)士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù),怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗(yàn),但我愿意去學(xué)習(xí),在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,學(xué)會思考,善于總結(jié),踏實(shí)工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,更好的協(xié)助護(hù)士長的工作,讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復(fù)審,實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十七

滿載著20xx年的豐碩果實(shí),沐浴著新年伊始的萬千氣象,護(hù)理學(xué)系20xx年度學(xué)生工作總結(jié)暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會,護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重。

會上,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,并對20xx年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個(gè)方面取得的一系列成績,并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望,希望同學(xué)們在20xx年里再接再厲,取得更輝煌的成績。

頒獎環(huán)節(jié)中, 金濤主任宣讀了20xx年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個(gè)人名單。并向獲獎同學(xué)表示祝賀,號召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個(gè)校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。

邵冰老師隨后代表系全體青年教師對獲獎同學(xué)表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,她希望同學(xué)們可以合理利用時(shí)間,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實(shí)而快樂。

部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進(jìn)步,為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

分團(tuán)委書記的姚佳老師也對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她表達(dá)了自己對所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足后,對明年工作提出了四點(diǎn)要求:一、大力宣傳,打造特色品牌活動;二、重視科技創(chuàng)新活動,做到有嘗試,有結(jié)果;三、豐富社會實(shí)踐活動,展示集體的力量;四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。

最后,黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后,她也指出存在的部分問題,并以幽默的口吻給大家提出建議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢,希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補(bǔ)短。并對全系師生寄予厚望、提出要求:同學(xué)們要力爭做一個(gè)有理想、有目標(biāo)、有追求的人。她強(qiáng)調(diào),只要有理想,我們的視野就會更開闊,朝著自己的目標(biāo)努力追求,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)集體意識,才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的'節(jié)日問候。

在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后,大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會,更是一次動員鼓舞大會。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行,使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn)。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十八

xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)專科知識,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,算不上美滿,總結(jié)有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇十九

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結(jié)。

改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的.弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇二十

1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量。

2、落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù)。

6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。

7、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本。

管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會診但能夠及時(shí)送到會診醫(yī)生手中。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇二十一

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實(shí)三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。

1.護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。

4.培養(yǎng)專科高級責(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護(hù)理題目。

5.能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。

落實(shí)了責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次取得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

2.針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時(shí)間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。

1.制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。

3.每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑問病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5.每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時(shí)清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,采取鼓勵無懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫報(bào)告,并提倡護(hù)理職員主動報(bào)告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

(一)存在問題

1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士??浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作計(jì)劃,制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2、根據(jù)90后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇二十二

20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1.工作量:

急診某某人,120出車次,各種注射共計(jì)人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:

急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。

1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的'效果。

科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。

2.堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。

3.派出1名護(hù)士到某某省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至某某醫(yī)院學(xué)習(xí),及至某某醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。

5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。

護(hù)理教學(xué)工作年度總結(jié)篇二十三

年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99、1%。

1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。

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