制定計劃可以讓我們更加有序地安排時間和資源,合理分配精力。在制定計劃之前,需要對當前的情況進行全面的了解和分析。以下是小編為大家收集的一些計劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠給大家提供一些思路和啟示。第一篇范文是關于個人學習計劃的,以明確的目標和分階段的任務為主線,告訴我們如何制定一個高效的學習計劃。第二篇范文是關于工作計劃的,介紹了如何根據(jù)工作的性質和要求來制定一個科學合理的計劃。第三篇范文是關于生活計劃的,以個人的時間管理和興趣愛好為出發(fā)點,展示了一個充實而有條理的生活計劃。希望這些范文能夠給大家提供一些參考和啟示,讓我們一起來學習和實踐良好的計劃制定方法吧。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇一
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的'制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;。
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
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美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇二
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的`一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇三
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果相比,國內人均的消費才剛到其一半。通過對南寧市區(qū)的人群對水果消費情況的調查,75%的人群每月的消費水果的金額在30元以上,15%的人群消費水果在20-30元之間,有10%的人群消費水果在20元以下。
隨著生活水平的挺高,人們對水果的消費需求呈增長趨勢。我國目前人均果品占有量為45gk,與健康標準的要求(70kg)還有不笑的差距,與發(fā)達國家人均消費水果(80gk)的水平相比差距更大??紤]現(xiàn)在我國的人口增長迅速,按照健康標準計算,全國的水果消費量比往年要高出80%。目前人們的生活水平不單單只是追求溫飽,而是更進一步的關注營養(yǎng)和健康,所以,營養(yǎng)搭配的水果的市場是非常巨大的。
水果的零售,作為一個興旺的業(yè)態(tài),在各個城市迅速的擴容、改造、許多的水果零售店,在人群聚集的地方,鋪天蓋地。水果專賣店具有投資少,技術含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點。所以水果行業(yè)發(fā)展才如此迅速,如何在這個行業(yè)建立自己的特色,就成了生存的唯一方式。
(二)市場幾競爭分析 1.消費群體的分析
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:集市水果攤、大型超市。而水果消費的方式也有兩種:批發(fā)和零售。
目前,消費者主要的水果消費途徑是集市水果攤(菜市場、街道流動小販),他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是:要求便利、要求低價、對比選購性強。
者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
這些地方的水果銷售都是零售,消費者喜歡吃什么水果就買什么水果,更多的是根據(jù)自己的興趣愛好,而對水果中所含的維生素等營養(yǎng),一概不知,更不說營養(yǎng)搭配。
2.市場前景分析
現(xiàn)在的中國,各行各業(yè)發(fā)展的都很飽滿,加上互聯(lián)網的神速發(fā)展,人們對事物的認識也迅速的加快。對于一些有長時間保質期有易于零售和運輸?shù)漠a品,如:服裝、電子產品、數(shù)碼產品、家具用品、生活用品和極少部分的包裝食品等,互聯(lián)網銷售一網打盡,而且物美價廉,所以互聯(lián)網這種渠道的營銷給現(xiàn)有的營銷渠道帶來了沉重的打擊。加上,現(xiàn)在的物流達代了前所未有的水平,就連需要新鮮度極高的水果蔬菜,也能在網上進行銷售。水果的營養(yǎng)搭配,滿足了現(xiàn)在消費者單單消費物質的不足,而且現(xiàn)在對這營養(yǎng)搭配的銷售方法,還是很少人嘗試,所以,在未來的至少兩年內,是水果行業(yè)的巨大的發(fā)展空間。
3.競爭分析
(1)消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果營養(yǎng)配套購買方式,由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
(2)對于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復制的,所以相信現(xiàn)在在水果店引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。
(一)名稱:特色水果
(二)宗旨:誠信經營 以質量求生存 以信譽謀發(fā)展
(三)成立的目的:
1.行業(yè)是需要:中國缺少有特色,尤其是這種營養(yǎng)搭配銷售的水果銷售經銷商
2. 創(chuàng)業(yè)者的需要:進入門坎低,很小的投入就可以經營。
3. 水果的購買狀況和消費者的心理需要:現(xiàn)在的水果銷售模式已經滿足不了現(xiàn)在消費者的需求,消費者現(xiàn)在追求的是綠色、健康和營養(yǎng)。
4. 龐大的市場需要:國家計劃在20xx年使人均消費水果達到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說要20xx年,水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%。
(四)組織及人員結構
采購部(五)產品及服務 注解:因為是剛成立的新店,規(guī)模不大,為了減少開支,所以只設了以上三個部門,節(jié)約資源的同時,也易于管理。
1.產品:主要以大眾水果為主,結合營養(yǎng)學,搭配銷售。
2.服務:賓至如歸 客戶至上
高檔水果營養(yǎng)搭配的形象塑造:嚴格控制商品的毛利率及各種經驗成本,開展一些促銷活動,打造商業(yè)形象,如特色水果營養(yǎng)搭配、會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造性象。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇四
本公司有董事會、宣傳組、策劃組、實施檢測組、營銷組、人力資源組等,對其要求如下:
1)有志長期從事健康營養(yǎng)產業(yè)、具備一定投資實力、優(yōu)異投資健康產業(yè)的人士。
3)管理者、工作人員要具備一定的醫(yī)學、保健、營養(yǎng)學知識;。
6)愿意定期接受總部提供的技術培訓及考核(免費);。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇五
小貓美甲正文:
城關小學三年三班魏欣辰。
一天早上,小貓花花在街上悠閑地散步,一邊走一邊唱著歌:“今天天氣真正好。。。。。”
走著走著,小貓花花突然看見路邊有一家老鼠開的“寵物美容院”。小貓心想:老鼠可是我的手下敗將,我去它的美容院美容,它肯定不敢收我的錢。不撈白不撈。
于是,小貓花花便大搖大擺地走進美容院,小老鼠剛看到小貓還嚇了一跳,但老鼠真是個機靈鬼,他眼珠子一轉,隨即便熱情地招待小貓:“貓小姐,大駕光臨,真是我三生有幸,快請坐,快請坐?!?/p>
小貓毫不客氣地一屁股坐在沙發(fā)上,伸了伸懶腰,翹起了二郎腿。
小老鼠笑瞇瞇地說:“貓小姐,好久不見,越長越美了,就是指甲太長了點,要不要我?guī)湍阈抟恍??我保證把您的指甲修得漂漂亮亮的?!?/p>
“你知道指甲長,還不趕快修!”小貓花花不耐煩地說道。
小老鼠暗自得意,想:我把你的.指甲剪光了,看你還捉得著我們嗎?
“咔嚓”幾下,花花的指甲就變得又短又禿了。
到了晚上,月亮出來了,老鼠去小貓花花家偷東西,被小貓看見了,小貓猛撲過去,可小老鼠一點也不害怕,從小貓花花的眼皮底下逃走了。因為小貓花花沒有鋒利的指甲,根本抓不住老鼠。只好眼睜睜地看著老鼠溜之大吉。
小貓這才知道自己上當了,追悔莫及。
指導老師:高玉華。
評語:這篇童話語言簡練,想象豐富。小作者抓住老鼠和小貓不同的神情、動作等特征,形象地描繪了小貓上當?shù)倪^程。文章富有童趣。
(投稿:xszw于2006-8-1619:35:55)。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇六
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址:xx區(qū)xx工程師范學院xx門面房自xx年x月至今,我公司一直著手于市場調查并取得了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在xx年銷售收入達到每月xx元,稅前利潤為xx元,xx年銷售收入為xx元,稅前利潤為xx元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于:
1)為新產品打開市場;
2)采取有效的營銷策略擴大校園市場。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為xx元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在xx高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示,xx%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
我們正在尋求xx萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在x年之內償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司。
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月,其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于xx市xx區(qū)工程師范學院x門面。我們經營面積為xx平方米,美容護膚雅間xx平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1)門市經理一人。
2)門市值班x人:x名銷售,x名美容師(前期)。門市值班x人:x名銷售,x名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務x人(前期)。上門推銷及服務x人(后期)。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務,商品管理制度。
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理。
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)xx市xx區(qū)會計師事務所。
2)xx市xx區(qū)xx律師事務所。
(一)組織內部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務,商品管理制度。
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理。
(二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關系。
以下例出這些關系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關系;。
我們已經同xx銷售部門建立了銷售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優(yōu)勢。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇七
隨著我國人民生活水平的進一步提高,人們對營養(yǎng)攝入的要求越來越高,但實際上我國居民營養(yǎng)攝入不平衡的問題還相當?shù)膰乐?,在大中小學校、托幼機構、養(yǎng)老院、專業(yè)運動隊、醫(yī)院、政府部門、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心、餐飲、食品加工及經營部門、賓館等均需要不同數(shù)量的營養(yǎng)專業(yè)技術人員和管理人員。社會的發(fā)展和民眾對營養(yǎng)的需求十分明確,營養(yǎng)產業(yè)正在由專業(yè)營養(yǎng)師和專業(yè)性的營養(yǎng)機構拉開序幕。
公司將根據(jù)不同的人群需求設定不同的營養(yǎng)護理方案,創(chuàng)辦營養(yǎng)檢測咨詢指導中心。本中心將通過對顧客的營養(yǎng)檢測,實施營養(yǎng)服務,并結合營養(yǎng)指導和營養(yǎng)調理提高顧客的營養(yǎng)指數(shù)。
具體檢測方案:
1)測定個體基本營養(yǎng)狀況——能量相關測定、礦物質測定、維生素測定。
2)測定不同階段人群的特定營養(yǎng)需求指標。
3)其他營養(yǎng)狀況指標——多項。
4)測定營養(yǎng)不平衡的營養(yǎng)素項目所對應的臟器功能20項指標。
5)測定挑選食品及保健食品對營養(yǎng)改善的情況、包括吸收度和效果。
6)出具系統(tǒng)的營養(yǎng)狀況評價報告、營養(yǎng)對健康的影響程度報告、營養(yǎng)與當前健康狀況分析、食品營養(yǎng)測定指導、保健食品營養(yǎng)測定指導,膳食指導。
技術指標:
1.指標全面:包含所有的營養(yǎng)素以及有害物質的測定。
2.操作簡單:二周培訓即可掌握檢測手法,30分鐘即可進行一次居民營養(yǎng)全面檢測。
3.評估報告智能化:即時的營養(yǎng)評估分析,智能系統(tǒng)完成復雜的計算標準。
4.指導明確:每一營養(yǎng)素都有明確的功能、癥狀對照、食物含量排序和注意事項。
5.生物波取樣技術:無損傷、營養(yǎng)素功能平衡度波形全面。
通過健康調理示范基地的營養(yǎng)檢測、營養(yǎng)指導、營養(yǎng)調理完全個性化的技術服務,通過不同人群不同的健康標準生物波模型,通過嚴格的規(guī)范的數(shù)據(jù)分析解讀方案,使營養(yǎng)師在做人群營養(yǎng)及健康指導實現(xiàn)了規(guī)范化,檢測分析技術國際領先,營養(yǎng)方面可以實現(xiàn)指標全面、快速準確,更重要的突出了平衡的理念,可以檢測到營養(yǎng)素之間的協(xié)同和拮抗關系,可以檢測到食品級保健食品的吸收,實現(xiàn)最好的配伍,為顧客做出全面地、系統(tǒng)的可執(zhí)行的有效果的能夠評估的營養(yǎng)方案。
公司還能從營養(yǎng)指導中心發(fā)展為亞健康中心,進一步轉化為健康管理中心。且能與各個行業(yè)進行戰(zhàn)略性的合作,如下:
2)美容業(yè):營養(yǎng)檢測評估——美容與營養(yǎng)和健康——營養(yǎng)調理——具有競爭力美容業(yè)。
3)健康養(yǎng)生會所:增項開發(fā)營養(yǎng)檢測評估——營養(yǎng)調理——各種養(yǎng)生保健方法應用。
4)健康體檢機構:增項開發(fā)營養(yǎng)檢測評估——營養(yǎng)調理——增加健康體檢內容。
公司根據(jù)自己的實力及能力驚醒了市場定位,基本選址在藥店、普通社區(qū)、老干部活動中心、衛(wèi)生站、美容院保健品專賣店等,接著在進一步進入商務會所、健康中心、療養(yǎng)院、體檢中心、大型高檔社區(qū)、機關單位的醫(yī)療保健機構等。地段面積大致在70——140平方米為宜,原則上檢測室要獨立,一個檢測室最多放兩套設備,并設有辦公室、資訊室、解讀室(封閉、隔音)。配置智能化營養(yǎng)檢測分析設備2臺,可根據(jù)自身條件選擇租賃或購買營養(yǎng)檢測分析儀。(租賃設備:需交納保證金6萬元或有擔保抵押資格的人及財產。設備租賃費用為每月3000元。購買營養(yǎng)檢測分析儀:設備價格為人民幣9.5萬元,包括營養(yǎng)檢測設備一臺、計算機系統(tǒng)和檢測軟件一套、水處理設備一臺)。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇八
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務水平;。
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師(創(chuàng)業(yè)指導)的能力和名氣;。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;。
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;。
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;。
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;。
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類。
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);。
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;。
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;。
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;。
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;。
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;。
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;。
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的'工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇九
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務。
本美甲店為您提供自然甲修護,手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務。
經濟環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財經政法大學新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風格體現(xiàn)時尚與品質。
(1)目標顧客描述:
一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。
(3)供應商討價還價能力:
采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。
(4)購買者的討價還價能力:
由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的`威脅:
競爭對手數(shù)量:兩家。
競爭對手的主要優(yōu)勢:1.開店時間比較早,提前占領市場2.有美甲的經驗3.技術嫻熟。
競爭對手的主要劣勢:1.店面小,環(huán)境不夠干凈整潔2.服務態(tài)度較差,不夠認真。
3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:1.美甲材料及器材質量好2.有一定。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.美甲操作技術不夠熟練2.經營美甲店經驗不足。
市場類型:完全競爭型。
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價比。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
定位策略:
2.會員卡。
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)。
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務業(yè),生產的服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品最大的區(qū)別,因此,服務產品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案:
服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺,產品介紹主要靠描述和說明??墒怯行碗s的服務產品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段。
1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業(yè)時間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3)、綜合宣傳方面。
4)、人員推廣方面。
a、人員宣傳,聘請學生作為宣傳隊伍。
b、要求服務人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質量的好壞。)。
c、多用人性化策略,要求服務人員與客戶保持良好互動,建立和發(fā)展長期友好的個人關系。
5)、廣告宣傳方面。
a、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務的場所,樓層位置、服務過程。服務特色等,引起客戶對服務享受的聯(lián)想,彌補無法展開服務產品的不足。
b、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務,保護美甲店的誠信形象。
1.員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點到12點半,午班時間為下午13點到16點半,晚班時間為17點半至21點。
客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務。
3.員工工資體系和績效考核。
員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術級別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務值:例如1000元,未達到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達到就辭退。完成基本任務值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調動員工銷售積極性。
成本開支:
房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓)。
房屋裝修:10000元左右。
美甲全套工具:1000元。
宣傳費用:每月200元(包括網站宣傳和人員宣傳)。
營業(yè)推廣:每月300元。
員工工資:每月9000—18000。
預計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右。
營業(yè)利潤:每月5000---15000元。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十一
企業(yè)類型:零售、服務、新型產業(yè)二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況以往的相關經驗。
在做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳09年步步高點讀機導購。
教育背景,所學習的相關課程:
市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發(fā)展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經驗來看,中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
開店時間比較早,提前占領市場。
2.有美甲的經驗。
3.技術嫻熟。
競爭對手的主要劣勢:
1.店面環(huán)境不夠干凈整潔。
2.服務態(tài)度較差,不夠認真。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.美甲材料及器材質量好。
2.有一定的經驗。
3.服務熱情周到,態(tài)度好。
4.地理位置優(yōu)越,有大量的客源本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.美甲操作技術不夠熟練。
2.經營美甲店經驗不足。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十二
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的'制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;。
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十三
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類。
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的`顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十四
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
1、消費者在選擇美甲店鋪的時候,一般會注意這樣幾點。
(2)美甲店鋪的服務水平;。
(3)美甲店鋪的環(huán)境;。
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;。
2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求。
(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;。
(2)希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;。
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;。
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;。
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類。
(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善。
3、顧客選擇美甲店鋪的途徑。
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);。
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;。
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;。
(4)還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
4、贊助:參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動,進行適當?shù)男麄?,提高知名度?/p>
5、團購:加入學校周邊,參與團購打折讓利活動;
6、節(jié)假日:元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日不斷進行特價、贈送等優(yōu)惠活動,提升人氣。
7、可以在網上進行廣告宣傳,像多一些問答推廣、微信、微博等等。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十五
宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務。
本美甲店為您提供自然甲修護,手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務。
經濟環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財經政法大學新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風格體現(xiàn)時尚與品質。
(1)目標顧客描述。
一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
(2)替代品的威脅。
涂抹類產品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。
(3)供應商討價還價能力。
采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。
(4)購買者的討價還價能力。
由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的威脅。
競爭對手數(shù)量:兩家;
競爭對手的主要優(yōu)勢:
開店時間比較早,提前占領市場;
2、有美甲的經驗;
3、技術嫻熟。
競爭對手的主要劣勢:
1、店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;
2、服務態(tài)度較差,不夠認真;
3、老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。
相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、美甲材料及器材質量好;
2、有一定的經驗;
3、服務熱情周到,態(tài)度好;
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源;
5、性價比高,與顧客有共同話題。
相對于競爭對手的主要劣勢:
1、美甲操作技術不夠熟練;
2、經營美甲店經驗不足。
市場類型:完全競爭型。
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價比。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳,廣告得知。
定位策略:
1、美甲定價。
(1)基本護理(護甲油)10元;
(2)普通涂顏色15元。
(3)opi涂顏色20元。
(4)全貼片35元。
(5)半貼片45元。
(6)水晶指甲80元。
(7)光療甲100元。
2、會員卡。
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠);
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠);
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務業(yè),生產的。服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品最大的區(qū)別,因此,服務產品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案:
服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺,產品介紹主要靠描述和說明??墒怯行碗s的服務產品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
1、宣傳手段。
1)傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2)橫幅廣告,美甲店的名稱,開業(yè)時間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3)綜合宣傳方面。
4)人員推廣方面。
a、人員宣傳,聘請學生作為宣傳隊伍。
b、要求服務人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質量的好壞)。
c、多用人性化策略,要求服務人員與客戶保持良好互動,建立和發(fā)展長期友好的個人關系。
5、廣告宣傳方面。
a、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務的場所,樓層位置、服務過程。服務特色等,引起客戶對服務享受的聯(lián)想,彌補無法展開服務產品的不足。
b、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務,保護美甲店的誠信形象。
成本開支:
房屋租金:每月2000元左右;
房屋裝修:10000元左右;
美甲全套工具:1000元;
宣傳費用:每月200元(包括網站宣傳和人員宣傳);
營業(yè)推廣:每月300元;
員工工資:每月9000——18000;
固定支出:每月20000元左右;
營業(yè)利潤:每月5000——15000元。
美甲創(chuàng)業(yè)計劃書美甲創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版篇十六
許多女性對于美甲的追求與喜愛已經上升到和美發(fā)、美體一樣的高度了,定期去美甲店美甲已經成為了很多妹子的美容必修課。可是,你知道美甲后你的指甲和指緣都會受到一定程度的損傷嗎?所以需要做好保養(yǎng),那么你知道美甲后怎么保養(yǎng)嗎?一起來看看吧。
1、加強指緣的修護保養(yǎng)。
美甲后,你會發(fā)現(xiàn)你的甲面和指緣經常干干的,指甲周圍也開始長出角質,所以建議mm美甲后要多擦指緣油和指甲營養(yǎng)油哦!
2、改變用手習慣。
美甲后大家需要改變生活中手指的受力習慣哦,盡量不要用手指尖直接用力,改用“指腹”做事,否則指甲很容易斷裂。
3、做家務時戴手套。
美甲后,大家在家務勞動中最好戴上手套哦,這樣可以有效避免含堿性化學試劑的生活用品而使指甲變黃、褪色。
4、注重指甲的清潔工作。
一般美甲控mm們都會留有較長的指甲,而指甲前緣下的指芯處容易藏垢,所以mm們要特別注重指甲的清潔工作哦,每晚洗臉時最好可以用牙刷清潔指芯。
5、每2-3周要卸甲。
因為指甲是需要“休息”的,所以建議mm們不要進入“美甲-卸甲-美甲”的死循環(huán)中去哦。建議大家在美甲過后2-3周就可以去美甲店卸甲了,之后休息一段時間后再繼續(xù)開展美甲大業(yè)哦!
美甲時要注意什么。
1、涂指甲油前,一定要涂護甲油,這樣可以有效保護指甲;。
5、盡量不要選擇甲片來貼指甲,即使真的需要貼,時間也不宜過長。
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