總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),使我們的努力更有針對性和效果性。如何保持良好的心理狀態(tài),成就個人和職業(yè)發(fā)展?接下來是一些保持樂觀心態(tài)的秘訣,希望能給大家?guī)碚芰俊?/p>
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇一
最近幾天讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了很多生動典型的案例來說明細(xì)節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細(xì)節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細(xì)化管理人性化服務(wù)的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應(yīng)當(dāng)在細(xì)節(jié)上下功夫。
學(xué)校的管理文化要提倡精細(xì)化人文化。學(xué)校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學(xué)校的發(fā)展。怎樣才能到位?學(xué)校工作的到位是建立在每位學(xué)校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自我應(yīng)當(dāng)做的事情,把學(xué)校工作更精細(xì)化,俗語就是“職責(zé)到人”用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”書中提到“經(jīng)濟(jì)活動應(yīng)當(dāng)以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務(wù)的終極目標(biāo)?!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B(yǎng)人為目標(biāo)的學(xué)校是不是也更應(yīng)當(dāng)提倡人性化的教育呢?在學(xué)校管理者的角度,學(xué)校管理者更應(yīng)當(dāng)為教師服務(wù)為學(xué)生服務(wù);在學(xué)校教育的角度,學(xué)校的每位工作人員要為學(xué)生的成長供給人性化的教育。學(xué)校除了精細(xì)化管理還應(yīng)當(dāng)重視決策的精細(xì)化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細(xì)的前期調(diào)研分析,一組組數(shù)據(jù),一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細(xì)節(jié),我們學(xué)校的一些重大決策也應(yīng)當(dāng)做好前期的調(diào)研分析。調(diào)研分析的過程就是關(guān)注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應(yīng)當(dāng)提倡細(xì)節(jié)。班主任教師的工作在于細(xì)節(jié)。一個善于發(fā)現(xiàn)教育細(xì)節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現(xiàn)并利用細(xì)節(jié)對學(xué)生進(jìn)行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關(guān)注學(xué)生的一個細(xì)節(jié),你可能發(fā)現(xiàn)孩子的更多問題,經(jīng)過你的教育更可能改變孩子的一生;對學(xué)生的教育如潤物般滲入你工作的每個細(xì)節(jié),孩子樂于理解。教育的藝術(shù)就在于此。
細(xì)節(jié)于我們課堂上的教師也很重要。教師教學(xué)中的細(xì)節(jié)無形之中影響著學(xué)生,以往很老的例子,那位教出眾多左撇子的教師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學(xué)生的表率,你的不經(jīng)意的一個細(xì)節(jié)對學(xué)生必須產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關(guān)注教學(xué)的細(xì)節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學(xué)的輪廓往往易于掌握,我們教師教學(xué)水平的差異往往就在于細(xì)節(jié)的處理與把握上。你教學(xué)中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫教師在語文課后都要進(jìn)行詩文總結(jié),課課如此,長此以往,學(xué)生的概括本事語言本事都得到樂提高,這難道不是朱教師的絕招嗎?我們教學(xué)在追求新穎的教學(xué)形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準(zhǔn)更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學(xué)習(xí)企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧。”我們的教育是否也要努力滿足孩子成長的需要?是否也應(yīng)當(dāng)努力把我們的教育水平提升到藝術(shù)的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細(xì)節(jié)之中?!蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細(xì)節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。所以,我的全部工作就是選擇人?!边@無疑告訴我們:一群好教師就是一所好學(xué)校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!绷硗獗緯咐降闹v述,也讓我感覺以后的教學(xué)多加案例,學(xué)生可能更有學(xué)習(xí)的樂趣。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇二
曾經(jīng)讀過一個故事,至今令我難以忘懷,因為一份簡歷而使他丟了一份工作。
小吳是某大學(xué)畢業(yè)生,在參加招聘會那天早上,他不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小吳只是將簡歷簡單地擦了一下,便與其他東西一起,匆匆塞進(jìn)背包。當(dāng)小吳成功通過面試,受寵若驚地掏出簡歷時,才發(fā)現(xiàn)簡歷上不光有一大片水跡,而且在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。
然而,一周后,小吳依然沒有得到回復(fù)。他忍不住向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘人員對你很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應(yīng)該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象,將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴(yán)謹(jǐn)?!?/p>
看了這個故事,我想你和我一樣,一定也感觸很深吧。每個人都想做一番大事業(yè),但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而是缺少精益求精的執(zhí)行者。
一張小小的簡歷竟能起到如此大的作用??梢?,細(xì)節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細(xì)節(jié),把握細(xì)節(jié),演繹細(xì)節(jié),才能把握人生和命運。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。
古今中外,細(xì)節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進(jìn)行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個個自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,悻悻然離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個紙團(tuán)。地毯很干凈,那個紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里??脊倥d奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團(tuán),只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
英國一位作家曾這樣說道:“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!?/p>
德國的一位建筑師卡爾說:“是細(xì)節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細(xì)節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命?!?/p>
小事見成敗——讓我們永遠(yuǎn)記住這個真理吧!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇三
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?/p>
這是看完了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細(xì)數(shù)細(xì)節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細(xì)節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認(rèn)為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細(xì)小的錯誤而導(dǎo)致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細(xì)節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細(xì)講解,這么多的概念小學(xué)生當(dāng)然不能一下子全都記住。有些學(xué)生會在老師講解時在選項旁做好詳細(xì)的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當(dāng)然,詳細(xì)記下的學(xué)生又將知識點溫習(xí)了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學(xué)生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細(xì)筆記的學(xué)生大多是學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學(xué)習(xí)這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當(dāng)看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當(dāng)反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇四
去年我就聽說有一本熱銷的經(jīng)濟(jì)管理類書籍《細(xì)節(jié)決定成敗》,一直以為與會計工作關(guān)系不大,直到上個月公司給每位管理人員發(fā)了一本,當(dāng)我打開這本書的時候,它的每一句話都深深地吸引著我,使我不停地讀下去。
江中求先生提出“精細(xì)化管理時代-細(xì)節(jié)決定成敗”的觀點,不愧被譽為“扎在當(dāng)今社會浮躁穴位上的一根針”,文中的大量經(jīng)典語句都蘊涵著深刻的道理,譬如:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!?我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行等。他在〈再版前言〉又提到中國郵政行業(yè)提倡“關(guān)注細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)”的精神。
我覺得著本書目前最讓人值得回味的是〈簡單的招式練到極致就是絕招〉這篇文字,因為當(dāng)我們看過了細(xì)節(jié)造成的差距、忽視細(xì)節(jié)的代價、細(xì)節(jié)的實質(zhì),調(diào)過頭再想一想,我們現(xiàn)在就是要從改變觀念著手,從實際工作和生活中的事開始,尤其是企業(yè)的財務(wù)工作,大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。
就是平時一個個小數(shù)的積累,就是每天這一筆一筆業(yè)務(wù)的積累,會集成企業(yè)的月份財務(wù)報告和年度財務(wù)報告,要想保證財務(wù)報告的合法性和公允性,那平時的每一筆業(yè)務(wù)就要作到數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、真實、完整。
看起來把平時的每一筆業(yè)務(wù)就要作到及時、準(zhǔn)確、真實、完整不難,但要真正作到其實很不容易,要考慮到企業(yè)的歷史沿革、企業(yè)文化、人員素質(zhì),又要考慮到企業(yè)的內(nèi)部控制制度建設(shè)和具體執(zhí)行情況。
在我們股份公司管理層面上股東大會是最高權(quán)利機(jī)構(gòu),董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理班子負(fù)責(zé)經(jīng)營,監(jiān)事會負(fù)責(zé)監(jiān)督;對下屬的子公司的管理要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)代企業(yè)管理制度和經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)書,有公司審計部負(fù)責(zé)監(jiān)督,可生產(chǎn)班組中的直接實施人的逆向選擇行為和背德行為如何控制呢,這就是管理中的細(xì)節(jié)。
面對這個細(xì)節(jié)問題,我們就要關(guān)注和想辦法解決它,首先是自我完善,我們制定了一些成本定額和費用消耗定額,再制定管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督考核。
另外,不容忽視的是職工的思想觀念的轉(zhuǎn)變。要轉(zhuǎn)變過去“家大業(yè)大浪費點沒啥”,對浪費熟視無睹,人浮于事相互推諉,對市場信息不敏感,內(nèi)部各部門之間溝通阻礙,員工根本沒有創(chuàng)新動力等老觀念,我們首先在每一個問題的細(xì)節(jié)上找到解決辦法,例如:
1.在安裝公司建立全員會計的管理理念,利用公司在每年冬季停工期間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)的機(jī)會,對全體員工進(jìn)行財務(wù)管理知識的培訓(xùn),使員工充分了解公司的財務(wù)核算過程,增強員工的財務(wù)管理意識,預(yù)防或杜絕日常生產(chǎn)經(jīng)營中的逆向選擇行為和背德行為的發(fā)生。
2.每當(dāng)與一線工人接觸的時候便向他們講解公司管理制度的意義和目的。
看過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,深感精細(xì)化管理的時代已經(jīng)到來了,同樣的工作如果不重視細(xì)節(jié)干同一件事的結(jié)果就會造成差距,白蟻可以造成長堤潰決,是對細(xì)節(jié)的忽視付出的代價。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
在我們?nèi)粘5呢攧?wù)工作中,只要把小事做細(xì),那就沒有難事。處理每一業(yè)務(wù)時侯,并不是要我們有多高水平,而是看我們把很多常規(guī)的事情做沒做到位,這正是“簡單的招式練到極致就是絕招”在日常工作生活中的具體體現(xiàn)。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇五
老師在桌子上擺了3杯液體,它們有一個共同的特點:都是透明的。我猜測這3杯液體分別是醋、糖水和酒。不知哪幾位同學(xué)有幸品嘗到這3杯神秘的液體。
老師請第一位同學(xué)來品嘗第一杯液體。只見他大步邁開,信心滿滿地走到了臺中央,選了一杯液體。他雙眼緊閉,雙手牢牢捉住杯子??炜?,他喝了下去!只見他嘴里像喝了什么毒藥似的,想吐出來,老師制止了他。他向垃圾桶狂奔而去,嘴里的東西傾瀉而下。隨后,他雙手緊抓脖子。由此,我判斷那杯是醋,因為他表情很難看。
第二位上場的是一位女生。她穿著粉紅色的衣服,有著水汪汪的大眼睛,扎著一只馬尾辮。她步伐輕輕地跑上講臺,隨手選了一杯。她的牙齒咬著下唇,好像極不愿意喝下去。她開始喝了,只見她眉頭皺緊,一口氣喝了很多。喝完后,她朝老師搖了搖頭,然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜測她喝的是礦泉水,因為她演得太不逼真了。
第三位出場了。他戴著一副眼睛,眼睛幾乎看不到。他慢慢地走了過來。他神情緊張,板著一張臉,用手把眼鏡抬了抬。他喝了,眼睛微微閉攏,一鼓作氣,全部喝了下去。剎那間,我驚呆了。他又嗆了,連咳嗽了幾聲。我估計那杯是白酒,因為他演得不怎么像。
最后,老師請了那3位上來公布答案,依次是醋、水、水。其中,我猜對了2個。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇六
在近兩個月的時間里,我有幸拜讀了汪中求先生編著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。這本書雖然是汪中求先生在借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗,并根據(jù)自己多年管理、咨詢工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)。但這本書卻為我們教育工作者提供了重大的理論價值和實踐價值。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。
所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為認(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的.?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
談到了“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”,一個學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)好與壞,需要靠學(xué)校、社會,家庭的共同來培養(yǎng)。尤其我們教師的整體思想、道德、心理素質(zhì)和工作、學(xué)習(xí)、生活方式對學(xué)生的影響有著十分重要的關(guān)系。雖然學(xué)生家長對其子女的影響也十分重要,但我們教師應(yīng)該利用學(xué)校這個有力的教育陣地充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,來改變學(xué)生基本素質(zhì)。
最后用汪中求先生書中套用美國航天員的那句話:“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”來結(jié)束此文。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇七
12年有一次,一架波音747客機(jī)從舊金山起飛后,突然發(fā)生了劇烈爆炸,機(jī)上人員無一生還。航空公司把機(jī)身殘骸檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)事故竟是由一顆小螺絲引起的。
在飛行途中,這架飛機(jī)發(fā)動機(jī)內(nèi)的一顆螺絲因金屬疲勞而折斷,使油箱內(nèi)的油直接灌進(jìn)了發(fā)動機(jī)里,火花使發(fā)動機(jī)發(fā)生爆炸。
在倭寇入侵沿海地區(qū)之時,明朝正軌軍隊被倭寇輕易打敗,那里的原因極?。阂路渥犹?
英國的泰坦尼克號,永不沉沒號,它沉沒的原因更?。赫胺烬埞巧嫌幸粭l細(xì)如發(fā)絲的裂紋!
撞上冰山時,一塊堅冰把這條裂紋從左往右劃開了,硬是使船體內(nèi)架上的一些螺栓兒崩了下來,使內(nèi)架移位,讓船體一崩為二,攔腰折斷,下沉后便粉身碎骨。
細(xì)節(jié),在那里決定存亡。
美國哥倫比亞號航天飛機(jī)和蘇聯(lián)的聯(lián)盟一號的失敗,震驚了全世界。由于哥倫比亞號的前緣隔熱瓦被一塊構(gòu)件砸中,使它在返航時被火焰般的高溫?zé)?,使航天飛機(jī)在空中解體;聯(lián)盟一號的墜落,竟然是因為一個小數(shù)點!
因為沒有了這個小數(shù)點,著陸阻力傘的打開程序也就無法開啟,飛船就直直地墜落了。
小小的一個細(xì)節(jié),竟有那么大的力量!所以,我們必須要抓住細(xì)節(jié),不放過一個細(xì)節(jié),并要認(rèn)真注重每一個細(xì)節(jié)!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇八
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想與大家共同探討。
我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事?!贝罅康墓ぷ?,都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小事務(wù)的重復(fù),也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,這就是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞,往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯打了一個小數(shù)點,或者忽略了一個數(shù)字,造成的后果不堪設(shè)想所以,無論做人、做事,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細(xì)節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結(jié)果。其二,敷衍了事,無視細(xì)節(jié)。一種人對工作充滿熱情,極其認(rèn)真,將小事做細(xì),注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣,把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役,他們永遠(yuǎn)被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個看不到細(xì)節(jié),或者不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人,是無法領(lǐng)會工作的真正含義,當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會,從而也不會成功。忽視細(xì)節(jié),是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細(xì)節(jié),是因為看不到細(xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細(xì)節(jié)?就是為把小事做好而細(xì)心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身,而是細(xì)節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的,它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累,而把它看作是獲得經(jīng)驗的一種途徑,是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。舉個簡單的例子,做事就好比燒開水。水溫達(dá)到了100℃才能將水燒開,使水沸騰。就算是從0℃燒到99℃差1℃,如不再繼續(xù)加溫,永遠(yuǎn)都不能成為滾燙的開水。做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事,以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)的人,成功卻不期而至。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達(dá)到成功的目的!這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇九
5、和對象交往千萬別表現(xiàn)出不耐煩。對于再熟悉的對象和再厭煩的話題也不在輕易表現(xiàn)出自己的不耐煩,有時,你的隨意或蔑視的表情以及不耐煩的'言語是會傷到對方脆弱的心靈的,個性是當(dāng)她郁悶時的向你抱怨,這僅僅是一種抱怨,而你的態(tài)度可能就會沒事變成有事,而且還極可能把小事弄得挺大,讓兩人不歡而散。
6、別跟其他異性走得過近或太過熱絡(luò)。有了明確戀愛對象的人就應(yīng)注意自己別再跟其他的異性走得太近,就應(yīng)刻意持續(xù)能夠讓她感到安全的距離,尤其是別讓身邊出現(xiàn)自身條件超過她的年輕的異性朋友,這樣會讓她很沒有安全感,如果你不拘小節(jié),如果你感到只要自己心懷坦蕩,如果你不思考她的感受是不行的,這樣通常都會無事生非,甜蜜變成悲哀。
7、平時就應(yīng)隨時待命確保聯(lián)系暢通。戀人之間手機(jī)就應(yīng)持續(xù)24小時的開機(jī)狀態(tài),尤其是不好厭煩和不接對方半夜三更打來的電話,假如你睡著了但是聽到了對方深夜發(fā)來的簡訊,必須要及時回復(fù)給她,正因,這時對方可能正在想你并且想得睡不著覺,是她在關(guān)心你,因此,你的及時反應(yīng)能夠幫忙對方排遣失眠的情緒,放松情緒地進(jìn)入睡眠狀況。
8、兩人吵架后別用冷戰(zhàn)作制裁手段。有時,為了自己的面子或者所謂的維護(hù)自己的尊嚴(yán),兩人在吵完架使用完熱暴力以后通常都會選取冷暴力來進(jìn)一步表達(dá)自己的忿滿,吵了架,甩手走人,甚至能夠一個星期、一個月的不打一個電話,不再理睬對方,不再關(guān)心對方的情感表達(dá)。其實,這就是導(dǎo)致一拍二散的極度危險行為,最好的辦法當(dāng)然是能吵架但是夜。
9、發(fā)泄自己的不滿時就應(yīng)注意方法。平時,兩人在一齊雖然沒有吵架,可當(dāng)出現(xiàn)自己不滿情緒的時候同樣需要良好的處置方法,千萬別圖自己的一時痛快而口不擇言或不計后果,錯說一句話有時需要100句好話才能挽回,錯誤的處置方法有時會斷送兩人的感情,因此,這一點是十分重要的。
10、經(jīng)常作推心置腹的談話避免隔閡。缺乏良好溝通的戀愛絕對會以失敗告終的,不溝通哪來的彼此了解,不了解怎樣能夠構(gòu)成默契,不溝通怎樣可能編織起只屬于兩個人的完美記憶?當(dāng)然,溝通不是思想?yún)R報,也不是把自己的一言一行全部向?qū)Ψ綀蟾?。因此,既不好把什么都憋在心里不說,這樣你會憋得很難受,對方猜得也很難受。
甜言蜜語就應(yīng)留給自己的戀人而別說錯了對象,體貼入微就應(yīng)針對自己的戀人而別用錯了地方,相互尊重就應(yīng)時刻提醒自己而別忘乎因此,態(tài)度決定一切,不好動不動就表現(xiàn)出不耐煩、發(fā)脾氣、亂吼亂叫,這樣對大家的情緒都沒有好處。
要知道,這個世界上的誘惑其實真的是越來越多,就算你不去招惹她,有時她才會來倒貼你的。人越大,心思就越多,思想就越復(fù)雜,變心的可能性也就越大,因此,如果你不去很發(fā)奮很精心地維護(hù)你的感情,不去很用心很細(xì)心地善待你的另一半,那么,再堅定的感情也會很容易被摧毀的。
當(dāng)然,徜若你已經(jīng)從心理上情感上接納對方為自己結(jié)婚的不二人選,甚至已經(jīng)把對方當(dāng)成了自己的家人,那么,最好還是能夠節(jié)制自己情感的表達(dá)方式,只有這樣,都會等到水到渠成的那一天,才會等來步入結(jié)婚禮堂的幸福,當(dāng)然,也會有白頭皆老的那一天。
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初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記。
“又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是:四個有理數(shù)3、-5、7、-13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個負(fù)數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔?xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細(xì)節(jié)。機(jī)會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會。不要因為1%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十一
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好!
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!丙湲?dāng)勞關(guān)注食品制作的每一個細(xì)節(jié),取得巨大成功;巴林銀行忽視了一個極為平常的細(xì)節(jié),導(dǎo)致銀行倒閉??梢?,我們要想成功,就必須注重細(xì)節(jié)。
注重細(xì)節(jié),促使事業(yè)成功。英國一位作家曾這樣說道:“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!蔽覀冎挥嘘P(guān)注細(xì)節(jié),把握細(xì)節(jié),演繹細(xì)節(jié),才能把握人生和命運。徐虎的每一次上門服務(wù),從個體上看都是如此的平凡、普通,但正是這無數(shù)個細(xì)節(jié)成就了他的光輝形象,使他為人們所敬愛。愛因斯坦的天才造就了相對論,但他的演算里并沒有復(fù)雜的微積分,沒有精致的三段論,只有幾萬次看似普通的計算、推理和證明。每一次的計算、推理或證明本身很微小,但正是這些微小的細(xì)節(jié)促成了人類科學(xué)史上的一次突破和飛躍。正是因為他們注重了工作中的每一個細(xì)節(jié),他們的事業(yè)才取得了非凡的成功。
忽視細(xì)節(jié),導(dǎo)致事業(yè)失敗。德國的一位建筑師卡爾說:“是細(xì)節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細(xì)節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命”上海地鐵二號線是我們自己設(shè)計的。上海地處華東,地勢平均高出海平面就那么有限的一點點,一到夏天,雨水經(jīng)常會使一些建筑物受困。設(shè)計者由于忽視了一個極普通的細(xì)節(jié)———在地鐵的每一個室外出口設(shè)計三級臺階,致使成本大大增加,無法與德國人設(shè)計的二號線相比,宣告了我們設(shè)計上的失敗。美國“挑戰(zhàn)者號”的碎片,不正是忽視細(xì)節(jié)的最好見證嗎?由于一個螺絲釘沒有擰緊而導(dǎo)致一架航天飛機(jī)的損毀,這是多么慘痛的教訓(xùn)!如果我們的設(shè)計者沒有忽視那三級臺階,如果我們再多那么一點點嚴(yán)肅與認(rèn)真,又怎么會有那無盡的修補和悔恨?如果那位擰螺絲釘?shù)拿绹四苌钌畹卣J(rèn)識到那顆螺絲釘?shù)闹匾?,認(rèn)識到細(xì)節(jié)的重要性,我們的宇宙就會多一位堅強的探索者。忽視細(xì)節(jié),遭受失敗。這,是無法辯駁的道理。
細(xì)節(jié)不細(xì),生活中我們不能漠視細(xì)節(jié),因為細(xì)節(jié)孕育成功。在生活節(jié)奏日益加快,社會分工越來越細(xì)的今天,細(xì)節(jié)顯得更加重要。從某種意義上說,生活就是由一個個細(xì)節(jié)組成的,沒有細(xì)節(jié)就沒有生活。我們常常為沒有重視某些細(xì)節(jié)而付出慘重的代價,我們也常常因為重視細(xì)節(jié)而成功。細(xì)節(jié)的背后是人生,是事業(yè),是國家的榮譽。袁隆平的雜交神話,“神州六號”的美麗軌跡,無不是細(xì)節(jié)鑄就的。生命因為有了細(xì)節(jié),才充滿了驚喜!人生因為注重細(xì)節(jié),才成就美麗。
細(xì)節(jié)是美的源泉,讓一木一石現(xiàn)出光彩;細(xì)節(jié)是時間的圣使,使飄逝的化為永恒。朋友們,讓我們注重人生的每一個細(xì)節(jié),去鑄就生命的成功吧!因為,細(xì)節(jié)決定著人生與事業(yè)的成敗。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十二
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!奔?xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔?。書中不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精,深刻闡述了細(xì)中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再長的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié),才會取得成功。看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細(xì)節(jié),即細(xì)節(jié)決定成敗。
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這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細(xì)節(jié)確實決定成敗.不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。因為細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊的客觀評價.而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無論任何工作都有永無止境的學(xué)問,容不得半點馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應(yīng)該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認(rèn)為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度。《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實,做精!
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《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細(xì)一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細(xì)節(jié)的重要性和怎樣把握細(xì)節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細(xì)節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細(xì),一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心?!蔽覀兌鄶?shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”結(jié)合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領(lǐng)導(dǎo)看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績。”通過拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認(rèn)為,在自己的工作崗位上要認(rèn)真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當(dāng)作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細(xì)節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細(xì)節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細(xì)節(jié):一是應(yīng)隨時發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于辦公室的職能職責(zé),就袖手旁觀。二是細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心細(xì)致地做好重復(fù)的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應(yīng)該認(rèn)真地對待每一個細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
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讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多?,F(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c體會。
課堂是開啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進(jìn)也有退縮……幾十年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣?如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自己的教學(xué)上找尋突破點?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學(xué)生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而達(dá)到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個細(xì)節(jié)!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認(rèn)真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認(rèn)真對待小事中每一細(xì)節(jié)的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學(xué)校生活,和工作以來的教學(xué)教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如當(dāng)年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。因為我們的一些細(xì)微舉動或者無意之語給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹?xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細(xì)節(jié),深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細(xì)無聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛,還表達(dá)了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細(xì)無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的,口頭表揚……只要細(xì)細(xì)品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關(guān)注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細(xì)節(jié)中求發(fā)展,在細(xì)節(jié)中求完美。
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結(jié)合工作實際,我近期認(rèn)真閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們中層管理人員,當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀(jì)律,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機(jī)關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達(dá)到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細(xì)枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
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初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十三
忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗,因為他們不明白浩瀚大海是由一滴滴看不起眼的小水滴融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的業(yè)績是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美,只有這樣,才會取得不斷的成功。
注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
與其到時候后悔,不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起,在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,生物學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從零到無窮大,讓我們從零做起吧。我相信,只要我們深到入細(xì)節(jié)中去,我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報。
最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十四
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好!
細(xì)節(jié),如一滴水,千萬滴水匯聚起來,就會成為江河酣暢流去;細(xì)節(jié),像一顆明星,千萬顆明星匯聚在一起,就會撐起一片璀璨的星空;細(xì)節(jié)又如一枚圖釘,千萬枚圖釘合在一起,就會堅不可摧,老不可破;細(xì)節(jié),也似一個小石子,千萬顆小石子組在一起,就會成為我們成功的奠基石,引領(lǐng)你走向成功。一件事做的如何往往在于對細(xì)節(jié)的處理。正如汪中求所說:“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?!边@才是細(xì)節(jié)的魅力。
這是一個真實的故事,時間回到了五百年前的英國,查理三世讓一個鐵匠去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,結(jié)果差了一個釘子,鐵匠便草草了事。不久,查理三世與敵方交火,大戰(zhàn)中突然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國也隨之易主,由此可見,細(xì)節(jié)對我們?nèi)绱说闹匾畿髯铀f:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
細(xì)節(jié),不僅可以使人遺恨千年,也可以使人走向輝煌。注重細(xì)節(jié)的人,不僅能將小事做細(xì),還能把握機(jī)會,一鳴驚人;注重細(xì)節(jié)的人,能夠在不起眼的事物中啟發(fā)出無窮的想法和人生的感悟。
戴維·帕卡德曾說:“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。”而航天第一人加加林,就是這樣一個注重細(xì)節(jié)的人。在進(jìn)入太空的前20天,經(jīng)過一層有一層的篩選,季托夫、加加林等人脫穎而出,進(jìn)入最后的.篩選,在進(jìn)行模擬測試時,只見加加林脫下鞋子,小心地進(jìn)入了太空艙。這一細(xì)節(jié)被總監(jiān)看到,于是上前問他:“小伙子,為什么拖鞋進(jìn)入艙內(nèi)呀?”加加林說:“我工作有個習(xí)慣,就是對工作對象十分珍惜,尤其是這種精密的儀器,更不能帶進(jìn)塵埃?!边@番話感動了總監(jiān),于是,后來加加林光榮當(dāng)選,論成績和技術(shù),加加林在季托夫之下,但他卻光榮當(dāng)選,這就是細(xì)節(jié)的魅力。
生活中,我們也不乏細(xì)節(jié)的存在。為什么成熟的蘋果掉到地上而不是飛向天空呢?這一細(xì)節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力;為什么沸騰的水會把水壺蓋掀開呢?這一細(xì)節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī);為什么人們不能在夜晚也獲得源源不斷的光明呢?這一細(xì)節(jié)使愛迪生發(fā)明了電燈。
小小細(xì)節(jié),魅力無窮。細(xì)節(jié)是一個微不足道的事物,它魅力巨大,能使一個人墮落,也能使一個人成功;它記錄著人的崇高與卑微、高尚與渺小;它也體現(xiàn)了一個心思縝密,考慮周全的成功人士的成功之道。這就是細(xì)節(jié)的作用,細(xì)節(jié)的魅力!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十五
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!献樱}記)。
1和0。1相差多少?也許你認(rèn)為那太微不足道了,簡直不值一提??扇绻麤]有0。9的差距,如果沒有那一個小數(shù)點,也許一切的發(fā)奮都會化為泡沫。
當(dāng)年美國挑戰(zhàn)者號升天的那一剎那,爆炸時的火花四濺,讓我們觸目驚心,而罪魁禍?zhǔn)讌s是一個被忽視了的小數(shù)點。
只是正因一個小數(shù)點……但是人們?nèi)f萬不能忽視這一個“小數(shù)點”,正因這1和0。1只是在你的彈指一揮間!
有人說:“短暫如朝露,在陽光灑散之際轉(zhuǎn)瞬而逝;永恒如太陽,日復(fù)一日地東升西落。”萬物生靈的全過程,對于擁有無窮力量的上帝而言,只是宇宙的一瞬間罷了。
我們能真切地感受到時刻的流淌,并發(fā)奮使它變慢乃至停止。可誰又能做到呢?可憐的人們啊,為什么不能找到成功的那把鑰匙呢?其實,那就在我們身邊,它就是細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條木頭。我們只有關(guān)注細(xì)節(jié)才能把握人生和命運。
天才“愛因斯坦”造就了相對論,這無人否認(rèn)。但是當(dāng)人們翻開他的手稿時,發(fā)現(xiàn)那兒并沒有復(fù)雜的微積分,僅僅是數(shù)萬次看似普通的計算、推理和證明。每一次的計算、推理和證明看起來十分渺小,但正是這些細(xì)節(jié)成就了人類科學(xué)史上的一次飛躍與突破。沒有細(xì)節(jié)哪來成功?忽略了細(xì)節(jié)就別想得到永恒!
一滴水可見太陽,窺一斑能知全豹。細(xì)節(jié)相當(dāng)于試紙,能夠測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行,一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。偉人之因此是偉人,并不是他們出生起就是偉大的,而是后天的發(fā)奮讓他們成為了偉人?;萜談?chuàng)始人戴維·帕卡德說過:“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”如果林則徐不注意他的弱點,他不會成為偉人,如果毛澤東不注意細(xì)小的事,一不留神就因細(xì)小的“庇”而掩蓋了“玉”。
生活中,工作上,細(xì)節(jié)點點滴滴反映著一個人的靈魂。要追求完美,要每一個細(xì)節(jié)都完美!毀滅一個人靈魂很容易,一個細(xì)節(jié)便會讓靈魂不再想當(dāng)初一樣晶瑩剔透。因此,人要注重細(xì)節(jié),以潔白的云裝點天空,以絢爛的花裝點大地,以清澈的水裝點湖泊,以細(xì)節(jié)揮灑人生的色彩。請記住:1%的錯誤必定會帶來100%的失?。∫虼?,讓我們注重細(xì)節(jié)!讓細(xì)節(jié)決定成敗,點滴鑄就輝煌!
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初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十六
目前全球企業(yè)實施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對一切細(xì)節(jié)實施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)??吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動,理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十七
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶?,F(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。在此我認(rèn)為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認(rèn)真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關(guān)注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細(xì)節(jié),只有認(rèn)真專注于每件事的細(xì)節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細(xì)節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們工作的方方面面。細(xì)節(jié)來源于我們不斷學(xué)習(xí),來源于我們孜孜不倦向書本知識學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`經(jīng)驗學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步指導(dǎo)我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進(jìn)行貫標(biāo)工作,通過短期培訓(xùn),大家對這項工作有了初步認(rèn)識,本人通過上星期兩個半天的認(rèn)真聽講,對貫標(biāo)工作有了進(jìn)一步了解,通過貫標(biāo)對園區(qū)內(nèi)部各部門的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規(guī)范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標(biāo)工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產(chǎn)生積極效應(yīng)。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認(rèn)為,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)知識,細(xì)心觀察各項流程,專注各個細(xì)節(jié),今后貫標(biāo)工作的效果還會逐步提高。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。讓細(xì)節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導(dǎo)我們走向成功!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十八
細(xì)節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的細(xì)節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細(xì)節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細(xì)節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)。”誰注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會“靜”,在靜中學(xué)會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠。縱然一夜風(fēng)吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進(jìn)軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈兀蔷鸵龅健搬樕洗蚶?,拼精細(xì)?!?/p>
無意間,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認(rèn)為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學(xué)習(xí),我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當(dāng)兒戲,我都要做到細(xì)致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細(xì)節(jié),就可能影響整個事情的發(fā)展,如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認(rèn)識到機(jī)會的來之不易,細(xì)節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責(zé),培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確工作職責(zé)和任務(wù),掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責(zé)任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細(xì)節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準(zhǔn),讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習(xí),一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習(xí),仿佛為練習(xí)鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責(zé)任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進(jìn)的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細(xì)節(jié)。
——題記。
細(xì)節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼。考試,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學(xué)考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機(jī)會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”??伤麄儏s沒有注意到有人曬就有人傷這個細(xì)節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細(xì)節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學(xué)習(xí)以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠(yuǎn)離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十九
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?/p>
這是看完了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細(xì)數(shù)細(xì)節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細(xì)節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認(rèn)為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細(xì)小的錯誤而導(dǎo)致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細(xì)節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細(xì)講解,這么多的概念小學(xué)生當(dāng)然不能一下子全都記住。有些學(xué)生會在老師講解時在選項旁做好詳細(xì)的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當(dāng)然,詳細(xì)記下的學(xué)生又將知識點溫習(xí)了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學(xué)生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細(xì)筆記的學(xué)生大多是學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學(xué)習(xí)這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當(dāng)看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當(dāng)反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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