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對公司的調(diào)查報告篇一
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結果如下:
該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學習,各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高??偟慕Y果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
a)加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"。
b)建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
c)適當調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d)建立合理的機制,并嚴格執(zhí)行。
e)保持適當?shù)膯T工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
f)與有關技校、職業(yè)培訓機構建立長期合作關系,通過為他們提供實習場地和培訓,招收適量實習生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
2、設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損。
有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。
方案建議:適當更換和升級關鍵設備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒有標示等問題。在生產(chǎn)線上,材料的'流轉應該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴,可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時收回。另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。另一方面,因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。另外,生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠,出現(xiàn)生產(chǎn)按老標準執(zhí)行,而檢驗按新標準執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議:加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識,建立、建全并細化標準,理順信息溝通流程。
6、其它。
各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊,場地不整潔等。
1、員工培訓。
按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對目前員工的定位認識,他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術專家、班組管理專家,同時也是培訓專家。我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外,最重要的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規(guī)章制度,標準規(guī)范,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、理順和再造。
質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化;
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化;
各項制度規(guī)范的制訂和建全。
對公司的調(diào)查報告篇二
集團公司領導:
鑒于貿(mào)易部提出擬與a發(fā)展有限公司以預付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務,根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求,20xx年10月20日到25日,財務部會同我司總經(jīng)理助理、貿(mào)易部一行六人,對位于湛江的'a發(fā)展有限公司(以下簡稱a公司)進行了實地走訪、資料查閱和人員交淡,現(xiàn)將獲得的客戶資信情況,客觀匯報如下:
a發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房,公司成立于20xx年3月8日,企業(yè)類型為有限責任公司,注冊資本人民幣20xx萬元,實收資本20xx萬元,法定代表人發(fā)。
銷售:化肥、農(nóng)藥(不含殺鼠劑及危險化學品)、農(nóng)膜(以上兩項限于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營),農(nóng)畜產(chǎn)品(除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗),飼料,蔗渣,桔水,紙,制糖機械,農(nóng)業(yè)機械,金屬材料,建筑材料(除化學危險品),礦產(chǎn)品(除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲(除化學危險品及危險廢物的倉儲);貨物及技術進出口;農(nóng)資招標代理。
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā),注冊號為:xxxxxxxxxxxxx,已通過20xx年度檢驗。
2、組織機構代碼證。湛江市質(zhì)量技術監(jiān)督局核發(fā),登記號為:xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、國稅稅務登記證。廣東省湛江市國家稅務局核發(fā),編號為:xxxxxxxxxxxxxx。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā),許可范圍:批發(fā)兼零售。
1、a農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。
認繳出資額400萬元人民幣,足額繳納,占總股本90%。
2、a集團公司。
認繳出資額50萬元人民幣,足額繳納,占總股本10%。
經(jīng)查,a公司沒有正在被強制執(zhí)行案件記錄。
1、a公司為a(局)集團公司屬下企業(yè)。農(nóng)墾系統(tǒng)為條條管理,其上級為2(集團公司),是部兩大直屬企業(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū),辦公室為向湛江市農(nóng)墾集團公司租用,干凈整潔,證照齊全,經(jīng)營正常。
3、蔗糖為a(局)集團公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一,其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實地考察了a集團屬下位于雷州半島的豐收糖廠,時值糖廠榨季,廠區(qū)運輸甘蔗的卡車絡繹不絕,生產(chǎn)線運轉正常,并有新鮮白糖產(chǎn)出運走,日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)a公司營銷部經(jīng)理d介紹,白糖銷售占a公司業(yè)務量的百分之九十以上,為主營業(yè)務,每年有銷售考核任務。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶,年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點客戶,有良好合作意愿。
a公司為大型集團國企成員,實力較強,管理嚴格,經(jīng)營正常,符合a級客戶信用等級要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標準要求,建議評為a級信用。
附件:
1、a公司工商局機讀檔案登記資料;
2、a公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
3、a公司組織機構代碼證;
4、a公司國家稅務登記證。
資信調(diào)查小組。
二〇xx年十月二十六日。
對公司的調(diào)查報告篇三
-1-。
中州大學文化與傳播學院影視廣告專業(yè)。
目錄。
摘要.....................................3。
引言.....................................4。
中州大學文化與傳播學院影視廣告專業(yè)。
摘要。
本次調(diào)查的目的是了解鄭州的個大廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生的需求情況。通過對鄭州市廣告公司的拜訪了解企業(yè)在招聘時的要求,廣告公司更需要哪些方面的人才。了解鄭州市廣告公司的現(xiàn)狀及發(fā)展,為自己制定目標提供依據(jù),使自己做出最還得職業(yè)規(guī)劃,為自己提供一的努力地方向。是自己在學習中有側重點。
鄭州市廣告行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
1.鄭州市的大大小小的廣告公司眾多,主要以小型的廣告公司為主,一家廣告公司有10到20人左右。2.公司眾多就導致行業(yè)的競爭較大,公司整體水平不高。廣告行業(yè)沒有自己的領軍企業(yè)。3.廣告行業(yè)的門檻較低,作為一個廣告人大多數(shù)會選擇自己開公司。4.廣告公司人員的保障較少,公司較小,沒有一個良好的人才成長環(huán)境。5.單獨的只從事廣告的制作的公司較少,更多的是向廣告與營銷傳播一體化的方向發(fā)展。
中州大學文化與傳播學院影視廣告專業(yè)。
引言。
(一)調(diào)查背景。
廣告作為一種有償?shù)摹⒏顿M的信息傳播形式,它利用各種傳播媒介把廣告內(nèi)容傳播給大眾。同時,廣告也是文化價值觀念的載體之一,在一定的社會文化環(huán)境中就會產(chǎn)生適應這種社會文化環(huán)境的廣告。一方面,廣告受到特定的社會文化環(huán)境的影響,是反映特定社會文化的一面鏡子;另一方面,廣告本身就是社會文化的一個組成部分,對整個社會文化有著潛移默化的巨大影響。因此,廣告除了宣傳具體商品之外,還宣傳了特定的社會價值觀和文化價值觀。
廣告所起的作用是重大的,廣告的形式眾多,電視,平面,雜志,報紙,車載,等等。同時廣告專業(yè)要求掌握的只是眾多,如文化知識,策劃能力,市場營銷,文案寫作,品牌推廣,傳播,制作等方面的知識。廣告是一個復雜的專業(yè),涉及的面廣,作為一個廣告專業(yè)的學生需要了解與掌握的知識眾多。
更好的知道自己的學習方向。
掌握廣告學基本理論、基本知識;具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、發(fā)布的基本能力,以及市場調(diào)查與營銷的基本知識和市場場分析、數(shù)據(jù)處理的基本能力;熟悉有關廣告的政策法規(guī);具有公共關系的基本知識與活動能力;了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,了解外國廣告事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
(二)調(diào)查目的了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀,知道自己應該學習哪些方面的知識。了解廣告公司對廣告專業(yè)人才的需求,在招聘時對廣告人才的要求,以及其需要掌握的知識及技能,給自己的學習找一個明確的方向。
中州大學文化與傳播學院影視廣告專業(yè)。
正文。
(一)調(diào)查方法。
(二)實施過程中的問題。
1.調(diào)查對象不愿意接受訪問2.得到的信息較籠統(tǒng)3.得到的信息不是特別真實。
(三)調(diào)查結果。
1.調(diào)查的公司對學歷沒有較嚴格的要求,但要求專業(yè)技能較強。2.主要要掌握的技能有文案寫作,策劃,制作,傳播,創(chuàng)意,等方面的技能。3.對職員的要求:要能吃苦,敢承擔,有團隊意識。針對鄭州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小,要求職員的綜合素質(zhì)較高,要能面面俱到。4.廣告公司對剛畢業(yè)的大學生的看法:有熱情,有想法,敢做,敢沖。但是對社會的了解不深,太理想化,在面對挫折是心里的承受能力較低。5.公司在招聘時主要判斷的依據(jù):在校期間的的獲獎情況,參加的社會活動,自己寫的文案,策劃案,實習情況。在招聘時還要看獲得文聘,如四六級考試,計算機水平。還可以再面試時當即出一個問題讓被招聘人員給出解決方案。還有一些根據(jù)你的成績,招聘時的方法眾多。6.大專學歷的學生的實踐能力較好,但是理論知識的掌握情況較差,所以在工作是就有差距,所以要求學生在學好課堂知識的同時要求要多讀書,提高自己的理論水平。在工作時也要不斷的學習提高自己。
7.鄭州是一個大市場,發(fā)展?jié)摿薮?。廣告行業(yè)將朝著廣告與營銷一體化,專業(yè)化與集團化是方向發(fā)展,鄭州的廣告業(yè)也要與其接軌。8.要學會選擇良好的傳播方式。這也是你在學習重要好好掌握的知識。廣告的宣傳方式越來越多,其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮演著重要的角色,平面,電視,廣播。充分利用傳播媒介傳達出要傳達的信息,用合適的方式傳播信息,得到良好的傳播效果是廣告的目的。9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化,需要的人員有市場營銷,策劃,制作,服務方面的人才。10.廣告專業(yè)的學生學習的面較寬,如營銷,文案,傳播,策劃,制作,創(chuàng)意,品牌管理等,所以廣告專業(yè)的學生的就面較寬,可以由許多不同的選擇。11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸,所以要求有較好的交往能力,語言組織能力,要有敏銳的觀察能力,要能說服顧客。
(四)結論及建議結論:1.廣告公司多,規(guī)模小,整體水平較低,沒有形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈是鄭州市廣告公司的現(xiàn)狀。2.公司招聘時要求專業(yè)技能過硬,對文憑及工作能力沒有嚴格的要求。3.小公司要求全能,大公司要求專攻。4.在招聘時不同的企業(yè)有不同的方式,要能遇事冷靜的分析能力。5.對畢業(yè)生要求不高,但要能吃苦,踏實。學習能力強。
建議:
1.在學習中要不斷提高自己的專業(yè)技能。2.要能吃苦,不要眼高手低,要能全面考慮問題,要有團隊合作意識。3.要有良好的素質(zhì),在面對問題時要冷靜思考,不可盲目,要有自己的看法。多學傳統(tǒng)文化知識,只有有良好的文化底蘊才能有好的創(chuàng)意,才能在工作時更好的分析市場。有句話是:“越是民族的,越是世界的”。文化很重要。4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問題,要選擇對自己發(fā)展有利的公司,從基層干起,你會得到很大的特高。
中州大學文化與傳播學院影視廣告專業(yè)不能有以金錢至上的思想。5.在學校要關注廣告的發(fā)展,為自己未來的發(fā)展奠定基礎。6.多參加實踐活動,在實踐活動中提高自己處理事件的能力。暑假多實習,讓自己學到的知識在實踐中發(fā)揮作用。7.在學校時的實踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷,所以在校的實踐作業(yè)要認真做,有的在完成以后,可以長期跟蹤調(diào)查不斷完善,在找工作時是你的重要簡歷。
附錄關于鄭州廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生需求情況的問卷。
面的能力?9在錄用時,廣告專業(yè)畢業(yè)生那些方面的能力令貴公司心動?10您認為廣告專業(yè)畢業(yè)生工作的優(yōu)勢和劣勢在哪?11您對應屆廣告畢業(yè)生的看法?12現(xiàn)在廣告公司最缺少那種類型的人才?13您對鄭州現(xiàn)在廣告界的發(fā)展狀況有何想法?14對于未來廣告界的發(fā)展和市場人才需求有哪些觀點和想法?15您覺得在校廣告專業(yè)學生應注重培養(yǎng)哪些方面?16請您給現(xiàn)今廣告教育提出寶貴建議。
對公司的調(diào)查報告篇四
*********貸款有限公司:
借款人**因公司擴大生產(chǎn)流水線需要,于年月日向我公司提出了50萬元的貸款申請,公司委派**、于年月日對其基本情況及借款用途等進行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,該筆業(yè)務符合我公司《貸款管理辦法》有關規(guī)定,我部門認為可以為借款人發(fā)放金額為50萬元,期限1個月,利率為**‰的抵押貸款。
1、借款申請人情況。
**,男,漢族,已婚,現(xiàn)年32歲,身份證號碼************,戶籍所在地為***********。大學學歷,借款人系我公司優(yōu)質(zhì)客戶,在我公司信譽度較好,目前住址******宿舍8樓803室聯(lián)系電話:********。該借款戶與其妻子**自xx年以來一直經(jīng)營**建材有限公司,現(xiàn)公司經(jīng)營正常,正處于發(fā)展期。
2、擔保單位及個人基本情況。
**建材有限公司:位于**街道**村*組,成立于xx年1月8日,其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號為:*********組織機構代碼證號為:********,法定代表人**,注冊資本300萬元,法人出資150萬元占注冊資本比例%50,妻子**出資150萬元占注冊資金比例%50公司系兩人出資企業(yè),經(jīng)營范圍為生產(chǎn)、銷售蒸壓加氣混凝土砌塊。
**,男,現(xiàn)年45歲,身份證號碼為***********,現(xiàn)居*****街道9號,目前在**建材有限公司擔任財務管理工作,有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,具備擔保資格。
3、資產(chǎn)負債情況。
根據(jù)該借款單位的基本信用信息報告和財務信息來看,該單位截止xx年1月20日,資產(chǎn)總計612.5萬元,其中流動資產(chǎn)合計80萬元,負債總計21萬元,均為流動負債,屬正常范圍。且該單位截止信息獲取日未與其他金融機構發(fā)生信貸關系,征信狀況為正常。
4、資金需求情況。
該借款單位計劃新開生產(chǎn)線一條,以擴大生產(chǎn)規(guī)模,增強競爭力。開啟新的生產(chǎn)線需投入約260萬元資金用于新的生產(chǎn)線購買機械和設備,該戶目前已自籌資金210萬元,尚有50萬元資金缺口,因此,該借款單位特向我公司申請1個月短期借款50萬元用于購置機械設備。
5、借款人生產(chǎn)經(jīng)營情況及效益預測。
該借款單位法人從事建筑業(yè)較早,積累了一定的經(jīng)驗,如今看準了發(fā)展的機遇,開始擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,以適應建材市場的需求量。根據(jù)目前建材市場的需求量來看,該借款單位適時擴大生產(chǎn)規(guī)模,在今后3年內(nèi)都可獲得可觀的利潤。
6、還款來源情況。
申請單位本次申請的50萬元貸款的還款來源主要包括:一、公司的日常經(jīng)營收入;二是公司廠房和設備作為抵押物合法足值產(chǎn)權清楚,且易出手變現(xiàn)。可見,該借款人有較強的經(jīng)濟實力和經(jīng)營收入,還本付息的能力較強,抵押物合法足值,可以確保資金的安全性。
綜上所述:該戶目前經(jīng)營正常,主體資格合法,符合貸款條件,還款來源有保障,同意發(fā)放貸款50萬元,貸款期限1個月,利率執(zhí)行月利率**‰,五級分類認定為正常。
對公司的調(diào)查報告篇五
雖然我做過快消品的業(yè)務員,但是我沒有讀工商管理之前一切關于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進行了為期二個月的調(diào)查,調(diào)查中應用了資料查閱、實地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務要早晚到公司報到,其它業(yè)務員都是駐點,八縣業(yè)務員一星期回一次,其它城市的業(yè)務員一月回一次。業(yè)務大會也是一月開一次,其包括任務分配和市場情況的反饋以及任務完成情況等。
由于時間關系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
(一)一線業(yè)務人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期了,這時應在產(chǎn)品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。
(一)公司應增加各渠道一線業(yè)務人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。
(二)公司應加大對品牌宣傳和建設的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務人員去拜訪客戶時張貼pop廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應增加產(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,領先市場。
從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調(diào)查,使我充分認識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實中關系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會受制于市場甚至失去市場。
對公司的調(diào)查報告篇六
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結果如下:
該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學習,各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高??偟慕Y果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議:
a)加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"。
b)建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
c)適當調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d)建立合理的機制,并嚴格執(zhí)行。
e)保持適當?shù)膯T工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
f)與有關技校、職業(yè)培訓機構建立長期合作關系,通過為他們提供實習場地和培訓,招收適量實習生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
2、設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損。
有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議:適當更換和升級關鍵設備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒有標示等問題。
在生產(chǎn)線上,材料的流轉應該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴,可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時收回。
另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面,因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
對公司的調(diào)查報告篇七
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3。
(一)華萍生活用品有限公司3。
(二)通力實業(yè)有限公司4。
(三)溫嶺市洪雨塑料制品廠4。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題4。
(一)關于公司網(wǎng)站4。
(二)公司人員反饋4。
四、對策及建議5。
(一)公司建站定位明確5。
(二)網(wǎng)站信息更新及時5。
(三)網(wǎng)站運營團隊的組建5。
五、結語5。
一、前言。
在寒假一個多月的時間里,我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售,經(jīng)過了這一個月,我學到了很多實用的東西,積累了很多關于銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會,老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品,結果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時更新,甚至有些是幾年沒更新的,于是便由此開始做了一番調(diào)查。現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下:
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀。
調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一個網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網(wǎng)站來給予說明:。
(一)xx生活用品有限公司。
新聞動態(tài)情況。
關鍵詞設置查詢。
(二)xx實業(yè)有限公司。
新聞中心頁面。
seo優(yōu)化查詢頁面。
(三)xx市xx塑料制品廠。
新聞資訊頁面。
產(chǎn)品展示頁面。
seo查詢部分截圖。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題。
(一)關于公司網(wǎng)站。
1、信息更新不及時。
例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的,之后并沒怎么打理和運營,導致客戶掌握不到公司的最新資訊,從而錯失很多銷售機會。
2、優(yōu)化工作不到位。
對于網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)頁上的標題、關鍵詞、描述之類的都沒設置好,有些甚至沒有設置,因此沒有達到優(yōu)化的效果,也就導致有網(wǎng)絡平臺,有網(wǎng)站,卻達不到效果。
(二)公司人員反饋。
1、網(wǎng)站運營意識弱。
在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我咨詢了幾個公司人員,他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好,所以一般專注實體店的比較多,而公司網(wǎng)站只是一個簡單的網(wǎng)絡平臺展示,只是在建成的幾個月中做了稍微的維護,之后沒有時間,而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果,故就沒去運營網(wǎng)站了,導致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。
2、尚未組建網(wǎng)上銷售團隊。
對于公司網(wǎng)站方面,一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團隊,只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設公司做成的網(wǎng)站,公司人員都沒插手的。
四、對策及建議。
(一)公司建站定位明確。
一個網(wǎng)站,首先必須要有一個明確的定位,是做什么的,建站之后要達成一個怎樣的效果,要怎樣才能達到這樣的效果,所以公司建網(wǎng)站的定位目標一定要明確,不然公司建站就只等于一個擺設了。
(二)網(wǎng)站信息更新及時。
對于網(wǎng)站的'內(nèi)部,既然建成了網(wǎng)站,那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值,建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們,進一步了解我們,從而來達成交易的目的,所以信息的更新及時是很有必要的,只有這樣,當客戶來看我們的網(wǎng)站時,有新聞動態(tài)的更新,有新產(chǎn)品了,網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細介紹,這會讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實性,從而來擴大我們品牌效應。
(三)網(wǎng)站運營團隊的組建。
一個公司若要建站,一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的,并且運營要長期的,而不是幾個月,要的是堅持,只有堅持下去才會出好的效果,否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網(wǎng)站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員,所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來,那么必須得有一個這樣的團隊。
五、結語。
在這次調(diào)查中,我漸漸地意識到,雖然目前電子商務發(fā)展得很快,但是很多公司只是效仿,而不是自己親自去經(jīng)營,比如公司的網(wǎng)站,在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,因為顧客有時會問自己公司的網(wǎng)址是多少,加上同行都有網(wǎng)站,這樣就促成了一個新公司網(wǎng)站的誕生,所以在以后的就業(yè)過程中,我們自己也可以往網(wǎng)站運營這些方面發(fā)展,讓公司網(wǎng)站不只是個頁面,還是個活生生的頁面,有自己的實際價值!
對公司的調(diào)查報告篇八
目前,國外的知識管理已經(jīng)逐步發(fā)展成熟。與知識管理相關的服務、軟件產(chǎn)品以及成功的應用已經(jīng)十分常見。但在我國,知識管理還處于起步階段,企業(yè)剛開始接觸知識管理這個概念,更別提中國知識管理現(xiàn)狀的調(diào)查了。令人感到高興的是,國外的一些研究成果為我們了解國際的知識管理動態(tài)提供了一扇窗口。
畢馬威咨詢公司(kpmg)是世界著名的知識管理咨詢公司。該公司從1998年開始,每兩年進行一次知識管理調(diào)查,到現(xiàn)在已經(jīng)進行了兩次調(diào)查。這兩次調(diào)查采用了許多相同的指標,對比這兩次調(diào)查的結果,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。
首先,這兩次調(diào)查關于“知識”和“知識管理”的定義是相同的。調(diào)查所指的知識是:“企業(yè)中關于客戶、產(chǎn)品、流程和競爭對手的,存在于人腦中或能夠以電子方式存儲的知識”。知識管理是指:“在組織內(nèi)部系統(tǒng)的、有組織的利用知識,以提高業(yè)績的活動?!?/p>
這兩次調(diào)查的樣本不完全相同,1998年的樣本是100家年營業(yè)額超過2億英鎊的英國公司,200年調(diào)查的樣本是423家年營業(yè)額超過2億英鎊的世界范圍內(nèi)選取的公司,包括了美國、英國、法國和德國等國家的公司。調(diào)查的樣本基本上能夠代表世界知識管理的現(xiàn)狀。
1.關于知識管理現(xiàn)狀的調(diào)查。1998年有43%的公司有知識管理的措施,57%的被調(diào)查公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。到20xx年,只有15%的公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。
2.關于實施知識管理費用各部門負擔比例的調(diào)查。兩次調(diào)查結果基本相同,1998年有30%的企業(yè)認為知識管理的費用應當有企業(yè)的各個部門共同負擔;20xx年有27%的企業(yè)同意這個觀點。同時,多數(shù)企業(yè)認為it部門應當負擔企業(yè)知識管理的大部分費用,在1998年的調(diào)查中,有17%的企業(yè)持這種觀點,到20xx年,持這種觀點的企業(yè)增加到22%。
這說明大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)理解知識管理不僅僅是一個it的解決方案,知識管理的成功實施應當是在it部門的支持下,要求企業(yè)的全體部門共同努力。
3.關于希望實施知識管理能夠取得的回報的調(diào)查。在1998的調(diào)查中,企業(yè)最希望通過知識管理得到的前三種回報分別是:更快的決策能力、對重要事務更快的反應速度、增加利潤。在200年的調(diào)查中,前三種為:更快的決策能力、更好地處理客戶關系、對重要事務更快的反應速度。
因為在1998年的調(diào)查中,沒有“更好地處理客戶關系”這一選項,因此,可以認為企業(yè)對知識管理的期望基本沒有變化。
由上表可以看出,決大部分的公司已經(jīng)具備了實施知識管理所需的it系統(tǒng):internet,intranet,documentmanagementsystem,datawarehousing/mining。
知識管理得到越來越多的公司的認可。從畢馬威公司的調(diào)查結果中,可以看出,越來越多的公司高層主管接受了知識管理這一新興的管理方法,認為知識管理是企業(yè)管理的又一次大變革。通過知識管理企業(yè)能夠更有效的保持企業(yè)的核心競爭力,加快反應速度,提高企業(yè)的競爭力。更令人高興的是,在認同知識管理這一理念的同時,許多公司已經(jīng)開始實施知識管理,并且許多企業(yè)取得了預期的效果。
企業(yè)對知識管理的預期效果是提高企業(yè)的決策能力,從而提高市場反應速度和處理客戶關系的能力。企業(yè)決策需要大量的信息,但在現(xiàn)代社會中,這是遠遠不夠的,決策者需要大量支持決策的知識。知識與信息最大的區(qū)別在于,能夠成為知識的信息必須包含與這條信息相關的,描述語境的相關內(nèi)容。知識而不是信息,是提高管理者決策速度關鍵因素。
企業(yè)對誰來實施知識管理已經(jīng)有了正確認識。知識管理決不僅僅是一套新的管理信息系統(tǒng)。它是在知識管理信息系統(tǒng)支持下的一整套管理體系。需要從企業(yè)的組織結構、企業(yè)的管理制度等多方面入手。所以,知識管理是整個企業(yè)的事務,而不僅僅是信息部門的獨角戲。
先進的信息技術是實現(xiàn)知識管理必須的基礎之一。從調(diào)查結果中可以看到,被調(diào)查的企業(yè)中絕大部分已經(jīng)擁有了完備的基礎信息系統(tǒng),能夠很好的支持知識的產(chǎn)生、編碼和傳播等多個環(huán)節(jié)需要。在調(diào)查結果中,也可以看出在這些企業(yè)中實施的知識管理,效果十分明顯。
對公司的調(diào)查報告篇九
行政管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競爭越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業(yè)運用于實踐中,通過調(diào)查學到書本上沒有的經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議,實現(xiàn)我學習本專業(yè)的價值。
20xx年8月至20xx年9月。
x外資公司。
x外資公司人力資源部。
我在x外資公司人力資源部進行調(diào)查實習,現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下:我于20xx年8月10日16:30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學習,掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的`運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。因此,企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
對公司的調(diào)查報告篇十
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。這是對某外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人,通過走訪積攢了很多的實踐經(jīng)驗,收獲頗豐。在調(diào)查過程中,我將所學的專業(yè)知識運用于實踐中,與該公司的經(jīng)理進行了深入的探討,在學習的基礎上為該公司提出了好的建議和意見,受到了公司領導及員工的認可。
[關鍵詞]員工管理激勵。
一、導言。
行政管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競爭越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業(yè)運用于實踐中,通過調(diào)查學到書本上沒有的經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議,實現(xiàn)我學習本專業(yè)的價值。
二、調(diào)查時間xx年8月至xx年9月。
三、調(diào)查地點某外資公司。
四、調(diào)查單位或部門(或對象)某外資公司人力資源部。
五、調(diào)查內(nèi)容。
我在某外資公司人力資源部進行調(diào)查實習,現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下:我于xx年8月10日16:30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學習,掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。因此,企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息,從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況,員工工作的內(nèi)容、要求,公司所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求員者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在公司長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
該公司從員工進公司開始就指導員工確定自身的員業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)腵發(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓。
在公司迅猛發(fā)展的今天,該公司的管理者認識到人是公司成功諸因素中的第一要素,只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調(diào)短期的經(jīng)濟效益,并不因為培訓工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,該公司的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質(zhì)培訓。
(二)建立招聘系統(tǒng)。
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息,使符合要求的員工有機會參與應征。同時,在公司員位發(fā)生空缺時,首先應在店內(nèi)進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好干就有提升機會,給員工以發(fā)展的空間。當公司內(nèi)無法補充時,再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動。
公司員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒,服務質(zhì)量也會降低。該公司通過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經(jīng)驗,使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節(jié)約公司人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗位的服務程序,有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評估的工具。
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己,從而才能確定切實可行的員業(yè)目標。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助,該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設計的員工進行測試,通過測試,測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足,而學歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制度激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(五)提供多種晉升途徑。
時至今日,由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富,人們已不單單追求金錢,他們還要求行到社會的認同、尊重,實現(xiàn)自我價值。公司中,服務第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務人員經(jīng)過培訓和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨干。對此,該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項對于企業(yè)來說很有意義的工作,通過員工滿意度的測量,可以及時找出企業(yè)人力資源管理中當下和潛在存在的各種問題,通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施,為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個員位設立幾個不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別,增加工資,卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔不同的員責。例如:高級員工不僅需完成自己的工作,而且需要培訓新員工作。這樣,既可以實現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,那影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、報酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此,該公司根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時要充分考慮到個體差異:例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般20—30歲之間的員工自主意識比較強,對工作條件等各方面要求的比較高,為此,該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,該公司的管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工交流,因為管理者認為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決公司經(jīng)營管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該公司除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
相對于其他行業(yè)來說,公司員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,該大公司的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報酬。
直接報酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高公司員工的待遇,公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領導層、生產(chǎn)車間層分成許多級別,各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬。
“中國企業(yè)要成功,就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家;而中國企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展,則需要有以文化和機制為動力的戰(zhàn)略?!焙芏嘌芯勘砻鳎谟绊懼袊髽I(yè)成長的核心因素中,是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點,是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力和最關鍵的要素之一。由于時間和經(jīng)驗有限,我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方,這些我會在今后的調(diào)查活動中持續(xù)改進和提高,我在公司調(diào)查的時間雖然很短,可通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出該公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到公司的人力資源管理中,它有著明確的文化理念,再加上公司領導和員工的不斷改進,公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,得到各界人士的好評。只要我們懷著熱情,致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善,相信某食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會競相開放,“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時代會越走越遠。
對公司的調(diào)查報告篇十一
北京市康德律師事務所(以下簡稱本所)接受***先生的委托,根據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國公司登記管理條例及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,就北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司(以下簡稱****公司)資信調(diào)查事宜出具關于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司資信調(diào)查報告(以下簡稱本調(diào)查報告)。
重要聲明:。
(一)本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國律師法等現(xiàn)行有效之法律、行政法規(guī)及本調(diào)查報告出具日以前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實,基于對法律的理解和對有關事實的了解,并按照律師行業(yè)公認的業(yè)務標準、道德規(guī)范和勤勉盡責精神出具本調(diào)查報告。
(二)本所律師根據(jù)****公司提供的相關資料,已對****公司的主體資格進行了充分的核查驗證,并已對本所律師認為出具本調(diào)查報告所需的文件進行了審慎審閱。包括但不限于公司主體資格、公司的章程、公司的股東及股本結構、公司的財務和稅務、公司的訴訟與仲裁。本所律師保證在本調(diào)查報告中不存在虛假記載、誤導性陳述及重大遺漏。
(三)****公司已向本所律師保證和承諾,其已提供本所律師為出具本調(diào)查報告所必需的、真實的、完整的復印材料;其所提供資料上的簽字/或印章均真實、有效;其所提供的副本材料或復印件與正本或原件完全一致;其所提供的資料文件均為真實、準確、完整,無虛假記載、誤導性陳述及重大遺漏。
(四)本所律師僅根據(jù)****公司提供的`相關資料對其資信情況相關事項發(fā)表法律意見,并不涉及有關財務會計、審計、內(nèi)部控制等非本所律師專業(yè)事項。
(五)本調(diào)查報告僅供***先生在本次之目的使用。未經(jīng)本所及本所律師書面同意,***先生及其他任何法人、非法人組織或個人不得將本調(diào)查報告用作任何其他目的。
基于上述聲明,本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法等法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,按照律師行業(yè)公認的業(yè)務標準、道德規(guī)范和勤勉盡責精神,對****公司提供的有關文件和事實進行了核查和驗證,以***先生特聘專項法律顧問身份,現(xiàn)出具法律意見如下:。
第一節(jié)釋義、引言。
一、釋義。
在本調(diào)查報告中,除非另有說明,下列詞語具有如下特定含義:。
公司章程北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司章程。
本所指北京市康德律師事務所;。
本調(diào)查報告指關于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司資信調(diào)查報告。
二、引言。
本所接受***先生的委托,作為其特聘專項法律顧問,對北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資信情況進行了核查與驗證,具體內(nèi)容如下:。
1、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格;。
2、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程;。
3、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東;。
4、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結構;。
5、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務、稅務;。
6、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權債務,訴訟、仲裁情況。
第二節(jié)正文。
一、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格。
(一)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)北京市工商行政管理局密云分局注冊,領有北京市工商行政管理局密云分局頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。
2、公司住所:北京市***工業(yè)開發(fā)區(qū)水源路***號;。
3、法定代表人:***;。
4、注冊資本:1000萬元人民幣;。
5、實收資本:1000萬元人民幣;。
6、公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股);。
(二)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于4月7日經(jīng)過北京市工商行政管理局密云分局年度檢驗。
本所律師提示:****公司僅向本所提供了上述(四)中對核定的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為待定資質(zhì)的批復文件,并未提供暫定資質(zhì)證書或其他資質(zhì)等級證書等有效證明其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的相關文件。
二、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程。
公司章程,是就公司組織及運行規(guī)范,對公司性質(zhì)、宗旨、經(jīng)營范圍、組織機構、議事規(guī)則、權利義務分配等內(nèi)容進行記載的基本文件。是公司存在和活動的基本依據(jù)。
根據(jù)****公司向本所提供的北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司章程顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司于10月15日制定了公司章程,章程內(nèi)容對公司的名稱和住所、經(jīng)營范圍、注冊資本、股東的姓名、出資立式、出資額、股東的權利義務、股東轉讓出資的條件、機構設置以及議事規(guī)則等作了詳細的約定,全體股東均在公司章程上簽名。
本所律師經(jīng)審核認為:根據(jù)公司法相關規(guī)定,****公司成立時的公司章程對注冊資本、股東人數(shù)、出資方式、出資額、公司的機構設置及產(chǎn)生辦法、議事規(guī)則等內(nèi)容均符合公司法以及相關法律法規(guī)的規(guī)定,亦合法有效。全體發(fā)起人股東均在公司章程上簽名之時,公司章程正式成立,且對全體股東產(chǎn)生具有法律拘束力之效力。
本所律師提示:本所律師僅對****公司提供的****公司成立之時公司章程的內(nèi)容、形式的合法性作出判斷,并不對****公司成立之后公司章程內(nèi)容是否發(fā)生過修改或變動作出任何評價或判斷。
三、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東。
四、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結構。
(一)****公司設立時的注冊資本、實收資本。
根據(jù)****公司向本所提供的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照公司章程內(nèi)容顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司注冊資本為1000萬元人民幣,實收資本為1000萬元人民幣。
(二)****公司設立時的股權設置、股本結構。
經(jīng)核查,****公司設立時的股權設置、股本結構如下:。
股東姓名出資額(萬元)出資比例(%)。
xxx。
本所律師認為:。
****公司設立時的注冊資本和實收資本符合公司法等相關規(guī)定。
股權設置和股本結構由全體股東在****公司章程中作出了明確約定并在工商登記部門進行了備案登記,體現(xiàn)了全體股東的真實意思表示,產(chǎn)權界定清晰,合法有效。
本所律師提示:****公司未向本所提供設立時對股東出資相應的驗資報告等相關文件,本所律師僅對****公司提供的現(xiàn)有的相關資料作出上述相關問題的判斷,對****公司設立之后股本及股本結構是否發(fā)生變動不作任何評價或判斷。
五、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務、稅務。
(一)****公司未向本所提供銀行開戶許可證。
(二)****公司未向本所提供財務會計報告審計報告以及其他財務報表。
(三)****公司未向本所提供貸款卡。
(四)****公司未向本所提供稅務登記證以及相關的稅務發(fā)票。
本所律師認為:****公司作為合法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,應當按照法律規(guī)定編制財務報告或相關納稅登記,應建立建全財務和稅務制度。由于****公司未向本所提供上述相關證件、資料,本所律師對****公司的財務、稅務狀況不作任何法律評價或判斷。
六、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權債務,訴訟、仲裁情況。
本所律師提示:本調(diào)查報告僅對****公司向本所提供的相關資料進行審驗核查后所作出的相應法律評價或判斷,對在本調(diào)查報告中列明而缺乏獨立證據(jù)支持的相關事項不作任何法律評價或判斷。
(一)****公司未向本所提供相關債權債務憑證,本所律師對****公司是否對外發(fā)生債權債務情況以及是否設定相關擔保(抵押、質(zhì)押、保證等)不作任何法律評價或判斷。
(二)****公司未向本所提供訴訟、仲裁、行政處罰等相關文件,本所律師對****公司目前是否存在重大訴訟、仲裁及行政處罰等不作任何法律評價或判斷。
第三節(jié)結語。
一、本調(diào)查報告基于相關法律、法規(guī)及北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司提供的相關證明材料,通過核查、驗證,提出上述意見,供***先生參考。
二、本調(diào)查報告主要依據(jù)以下法律、法規(guī):。
(1)中華人民共和國公司法(1999)。
(2)中華人民共和國公司法(2005)。
(3)組織機構代碼管理辦法。
(4)中華人民共和國公司登記管理條例。
(5)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定。
(6)中華人民共和國稅收征收管理法。
(7)中華人民共和國律師法。
知識拓展:
一、被調(diào)查對象主體資格(區(qū)分內(nèi)資和外資企業(yè))。
2、外資企業(yè)批準證書。
3、根據(jù)規(guī)定,從事特定行業(yè)的批準文件。外商投資廣告企業(yè)的項目建議書及可行性研究報告,由國家工商行政管理總局及其授權的省級工商行政管理局審定。外商投資廣告企業(yè)的合同和章程,由商務部及其授權的省級商務主管部門審查批準。
4、出資協(xié)議,合同。
5、章程股東及出資情況以高新技術成果出資入股,作價總金額可以超過公司注冊資本的百分之二十,但不得超過百分之三十五。
6、股權及股權變動情況。
企業(yè)投資者股權變更應遵守中國有關法律、法規(guī),并按照本規(guī)定經(jīng)審批機關批準和登記機關變更登記。未經(jīng)審批機關批準的股權變更無效。
7、驗資報告。
二、資產(chǎn)、負債、所有者權益。
1、房屋。
清單、所有權證書,他項權證書,房屋的取得方式;如果有在建工程,說明建設的情況,提供已經(jīng)取得的批準文件;有無抵押、查封、租賃等情況。
2、土地。
清單、土地使用權證,企業(yè)取得土地的方式(劃撥、出讓、轉讓、或出租);有無抵押,查封、租賃等情況。
3、機器設備。
4、無形資產(chǎn)。
(1)商標。
商標注冊證,有無質(zhì)押,查封、交易等情況。
(2)專利。
有無專利權證書,是否質(zhì)押,查封、交易,是否交納年費。
(3)著作權。
提供相關的登記證書,是否質(zhì)押、查封、交易。
5、債權。
清單,有無擔保,訴訟時效,執(zhí)行能力。
6、債務。
清單,有無擔保,訴訟時效,
三、重大合同。
提供相關的文本,是否履行,有無擔保。
四、訴訟及行政處罰情況。
包括被調(diào)查對象已經(jīng)發(fā)生的訴訟、仲裁、以及有無行政處罰的情況。
五、保險。
交通工具、房屋、等重大資產(chǎn)是否辦理了保險。
六、職工。
是否簽訂勞動合同,是否交納社會保險,是否存在勞動爭議等情況。
七、稅務。
提供稅務登記證,了解被調(diào)查對象是否享有稅收優(yōu)惠政策,被調(diào)查對象是否存在拖欠稅款以及有無被稅務機關處罰的情況。
八、環(huán)保。
對排放污染物的企業(yè),是否辦理申報登記;如果有在建工程,是否取得了環(huán)保部門的批準。
九、外匯。
被調(diào)查對象如果是外資企業(yè),了解是否辦理了外匯登記證。
十、財政。
被調(diào)查對象如果是外資企業(yè),了解是否辦理了財政登記證。
以上是盡職調(diào)查的主要內(nèi)容,根據(jù)委托人的要求,可以對其他的委托人認為重要的情況進行調(diào)查。
對公司的調(diào)查報告篇十二
為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況,我于20xx年6月到20xx年的8月份對xxxx有限公司的營銷狀況進行了深入的調(diào)查,調(diào)查采取的是與公司的領導、職工座談的方式。
并總結了一些值得肯定和堅持的做法和經(jīng)驗,同時對其出現(xiàn)的問題進行了主動的分析和探討,并形成了如下的調(diào)查報告:
天津xxxx有限責任公司地處京津黃金走廊,毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)美、整潔,是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子,該公司占地近8萬平方米,是集生產(chǎn)、運輸、銷售、服務為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元,公司擁有先進的技術,引進了日韓的服裝特色,面料先進;工藝特色,款式新穎,年產(chǎn)1億御的服裝,現(xiàn)有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品,分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式,產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了qs20xx質(zhì)量體系認證,以科學嚴謹?shù)墓芾頌橐罁?jù),引領著時尚,不斷創(chuàng)新,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。
不可否認xxxx有限公司責任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效,但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。
(一)品牌意識淡薄。
不可否認,近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌,但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌,xxxx的品牌可謂是小巫見大巫了,但是相對于國際的品牌來說,我們該公司的品牌還處于初級階段上,不能被消費者近快接受,消費者很重視宣傳,與名牌產(chǎn)品的衣服相比,即使物美價廉,有經(jīng)濟基礎的人也不愿意購買,要想獲得更大的利益,必須注重品牌的宣傳。
(二)由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟爭影響了消費者的要求變化,產(chǎn)品的個性化越來越強,使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,就會發(fā)生季節(jié)性的庫存,這就要求經(jīng)銷商擁有相應的儲存能力,衣服怕雨淋、蟲咬,不能片面的只重視銷售而輕保管,使該公司造成了一定的浪費,影響了公司的質(zhì)量,同時也就影響了本公司的銷售利潤。
(三)缺乏現(xiàn)代的管理水平。
營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊,企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才,該公司的營銷人員只有十幾個人,對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說;比例是非常低的,營銷人員的主動性、積極性不夠,機器設備與國際的設備相比相關甚遠,使資源在一些方面浪費嚴重。
(四)產(chǎn)品的更新問題。
產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期,產(chǎn)品的生命周期理論說明,不會有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰,永遠獲利,該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進行分析,淘汰了過時的產(chǎn)品,加快了新產(chǎn)品的研制,在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善,使產(chǎn)品得到了暢銷,從而延長了成熟期,甚至進入了再次投入期,例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品,深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場,提高了在國內(nèi)市場的占有率。
在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構成產(chǎn)品裝飾的一個重要組成部分,一個好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費者有利于提高產(chǎn)品的檔次,從而獲得較高的利潤。
一個好的品牌是一個企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體,該企業(yè)大力推進品牌策略,一是樹立好企業(yè)品牌引領著服裝業(yè)的時尚。
在市場中款式新穎,獨特質(zhì)量好是促進和擴大銷售的重要因素,不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人,嬰兒等人群體的款式也要改進。
企業(yè)為了開拓市場,實現(xiàn)銷售目標,要更進一步的選擇營銷渠道策略。
(1)在離廠區(qū)附近的開設直銷點,既可降低產(chǎn)品的價格也可節(jié)省運輸?shù)馁M用,同時也加快了貨款的回收。
(2)要經(jīng)常進行市場調(diào)研,使產(chǎn)品不致于斷碼,斷色,經(jīng)常注意時尚人群的穿著,及時改進產(chǎn)品。
(3)以產(chǎn)定銷,擴大銷售渠道,使銷售網(wǎng)絡與國際接軌。
首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計算機技術的復合型人才,還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員,企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓,讓營銷人員充實專業(yè)知識。
進行網(wǎng)上營銷,爭取把我們的“國”字號的商標打入世界各地。
通過對天津遠江服務有限責任公司營銷狀況的了解和分析,堅信該服裝企業(yè)能夠在“市場營銷理論”的引導下,在新的市場革局下,使該公司保持在國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。
對公司的調(diào)查報告篇十三
電力是國民經(jīng)濟的'基礎性能源,對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機制改革和市場供求關系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認識到只有真正提高服務品質(zhì)才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念,服務品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調(diào)查,了解使用者真實感受,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務,從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況。
服務連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機容量330mw機組2臺,原有兩臺220mw機組已拆除,規(guī)劃擴建兩臺1000mw機組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅持“艱苦奮斗、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)作風和“以卓越求進步”的“精進文化”理念,全心全意服務地方經(jīng)濟建設,依托科學管理和科技進步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時期,江蘇新電確立“以學習求進步,以競爭求發(fā)展”的核心價值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標一體的標準化管理等手段,實踐“同類領先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進程中,追求企業(yè)與員工共同進步。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,新海發(fā)電有限公司不斷加強經(jīng)營管理、安全管理、機構改革、技術改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結構、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制,同時該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設和文明創(chuàng)建,在全社會享有較高聲譽。
三、調(diào)查總體情況反饋。
本次江蘇省供電服務客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心承辦,本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學的合作,我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負擔75家單位和25個居民。我的調(diào)查時間為7月10日到7月26日,為期17天。
通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結果的統(tǒng)計分析,可以得到如下結論:
1、連云港市區(qū)供電服務情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務質(zhì)量較為認可,對其發(fā)展前景看好,相對于其他公用事業(yè),認可電力服務擁有比較優(yōu)勢。
2、存在部分客戶表明供電服務仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會為日常經(jīng)營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況,影響生活和工作。
四、當?shù)毓╇姺沾嬖趩栴}。
通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面:
1、電力服務質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營業(yè)網(wǎng)點的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說,無預告的停電會造成嚴重的損失。
2、大小單位反映不一致,業(yè)務關聯(lián)公司反映更明顯。
一般來說,居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企。
業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒有任何預告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對方應對不及時、問題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務關聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺更科學合理的峰谷電價標準。
3、老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費余額現(xiàn)實功能。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機沒有余額現(xiàn)實功能,常常會在預存電費用完后突然停電,待到營業(yè)廳重新繳費后才可正常使用,期間的停電會造成極大不便,尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預知余額從而提前預防停電。
4、客戶服務不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對象的普遍反映來看,公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認可,但也承認,該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒有聽說過存在任何個性化服務。說明該公司的服務仍屬于比較封閉的、單方面的服務,在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過某項服務,但收到的回復是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒有真正解決自己的問題。
五、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題。
從我個人調(diào)查的親身體驗談起,對于本次調(diào)查活動,發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、客戶信息準確度低,地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動有指定的客戶名單,但該名單真實性、科學性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯誤、地區(qū)分布不均,而且與實際情況不符合的居多,往往按地址找到的對象與名單上不一致,周邊人也證實不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來極大不便。
2、門牌號管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進度。
按照客戶名單地址來查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善,街道門牌號缺漏、排列錯亂,很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進度嚴重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進度明顯加快、效率提高。
3、問卷設計不夠合理,問題難以反映真實情況,十分制評分標準模糊。
該調(diào)查問卷的設計包含面廣闊,涵蓋供電服務各方各面,但實際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實際脫軌,難以反映真實情況。例如q4(供電服務水平與電價相對于其他公用事業(yè)價格合理性評價)、q6(對供電公司服務的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對其下具體的問題進行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時他們也認為,該類問題過于寬泛,對于供電公司的服務不會起到具體的改善作用。此外,十分制的評分標準也使人困惑,評分跨度過大,分數(shù)之間缺乏明確的標準,不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊,進一步來看,由于個人習慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結果的宏觀、微觀分析都會引入不科學不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度,都能使問卷顯得更人性化、易于接受。
六、個人體會及感悟。
在為期17天的調(diào)查活動中,我深深感受到了大學生參與社會實踐的重要意義,體會到了自身的蛻變:
1、社會實踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國情、了解社會,增強社會責任感和使命感。通過直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實的想法,從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。
2、通過理論結合實際,我增強了運用知識解決實際問題的能力。大學期間所獲得的基礎知識在實踐活動中不斷升華,在實際運用中根深蒂固。從被動地接受到主動地思考求索,我將自我豐富的課堂轉移到現(xiàn)實生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認識自己、提升能力,對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方,我更清楚地認識到自身能力和市場需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認識、評價自我,擺正自身位置。17天的實踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應能力,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學參與的實踐活動的比較中,我進一步樹立了自己的發(fā)展目標,對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進的緊迫感。
對公司的調(diào)查報告篇十四
華為公司自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關電源、動力設備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領域。
(二)銷售收入。
立了33個辦事處和35個用戶服務中心。為了拓寬發(fā)展空間,華為準備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前世界集中生產(chǎn)通信設備最大的基地(工程分為四期完工,總投資60億元人民幣)。
同時,為了拓展海外市場,華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設立了分支機構,產(chǎn)品已廣泛進入美國、香港、俄羅斯、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū),在俄羅斯、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè),并在印度和美國建立研發(fā)中心。
華為現(xiàn)有員工11000余人,其中85%具有本科以上學歷,60%具有碩士、博士和博士后學歷,員工平均年齡是27歲。從人員結構看:科研人員占40%,市場營銷和服務人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其它人員占15%。
(一)戰(zhàn)略分析。
“華為將通過二次創(chuàng)業(yè),保證公司持續(xù)高速發(fā)展,用十年時間使公司各項工作與國際接軌;管理水平達到國際標準;市場營銷國際化,具有國際競爭能力。堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主,在關鍵成功要素上集中配置資源,以局部優(yōu)勢迅速增強公司的技術實力、市場定位和管理能力。華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃,屬于縱向式的發(fā)展模式,但橫向的戰(zhàn)略仍需完善,資金、技術、市場等一系列問題可能還會制約企業(yè)的發(fā)展,開拓屬于自己企業(yè)的空間和市場才有可能占領市場先機,贏得消費者。顧客的滿意才能使企業(yè)財源滾滾。華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。
(二)產(chǎn)權與經(jīng)營機制分析。
華為是民營高科技企業(yè)的代表,民營機制是高科技公司取得成功的關鍵因素。高科技產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是變化快,它必須信息靈、決策快、行動迅速。民營機制的核心是自主決策,自己承擔全部責任。
華為需要自己探索了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機制,比如:對公司做出貢獻的員工給予適度的獎勵,優(yōu)秀的員工可以適度得到獎金、職權的提升、加工資、分到公司股權、紅利、福利以及其他人事待遇。這是一種價值分配的方式??梢宰畲罂赡艿恼{(diào)動員工的積極性,一個有活力的企業(yè)是需要有活力的員工和靈活的經(jīng)營理念。華為在產(chǎn)權與經(jīng)營機制上無疑走在了前列。
(三)高層管理分析。
華為在高層管理上遵循民主決策,權威管理的原則。這避免了權利的濫用,更保證了公司的戰(zhàn)略可以準確無誤的傳達和貫徹。民營企業(yè)的高層處于“金字塔”的頂層,對于整個系統(tǒng)都起到至關重要的作用,應為華為是屬于直線職能式組織結構的企業(yè),權利的正確使用成為直線職能式組織結構式企業(yè)發(fā)展的關鍵。
在管理上華為強化基層執(zhí)行,使責任落在實處。企業(yè)要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的員工,訂立嚴格的.規(guī)章制度,確保企業(yè)的各項章程正常執(zhí)行。
(四)組織創(chuàng)新分析。
華為在1996年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),一直以來,不斷地逐步完善,并在它的基礎上形成了許多新的工作方式。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)在華為的組織創(chuàng)新上發(fā)揮著重要的作用,先進的信息技術使華為的運作效率走在了同行的前列。究其原因,為以下幾點:
1、華為貼近市場,捕捉市場信息,網(wǎng)絡的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的障礙。員工能自由快速獲取企業(yè)的相關信息,就能夠把握企業(yè)的脈搏,他們能夠獲得思考的素材和依據(jù)。這樣企業(yè)才能變得更加智慧。
2、企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚斝畔⒌闹修D站。在信息能夠自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。中央數(shù)據(jù)庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應能力。
1、產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完善。
中間研發(fā)、市場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中,華為并沒有將整個的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程,研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果。這導致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本。新產(chǎn)品設計方案不準確,新產(chǎn)品的價格定位有問題。產(chǎn)品開發(fā)周期長,開發(fā)過程早期缺乏可生產(chǎn)性、可采購性和可維護性的考慮。
產(chǎn)品開發(fā)資金浪費。
究其原因是:
a、開發(fā)的早期階段沒有在關鍵檢查點進行充分的取舍決策。
b、極少的智力資產(chǎn)被重用,新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設計人員多以新人為主,精英、骨干們“英雄無用武之地”。產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實力、技術等核心層面缺乏新鮮血液。
c、新產(chǎn)品市場營銷不暢通。新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺乏足夠的技巧和經(jīng)驗。產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足,沒有提出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略(如市場需求,市場定位及投放市場的時間等),也沒有確保市場及營銷已經(jīng)準備好去接手新的產(chǎn)品。
2、人才選用方式仍需完善和加強。在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法。市場營銷方面,因產(chǎn)品的復雜性,一方面要培養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的方式,另一方面也要關注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能,否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊密關系,無法經(jīng)濟形成對客戶的一致,造成只重收莊稼不愿去松土的情況。
3、企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體,市場應走向多元化、多領域、高層次的國際化層面。
4、對華為管理及發(fā)展的建議:
建議一:建立符合市場規(guī)律的經(jīng)營機制。讓企業(yè)在迅速發(fā)展的市場中占領先機并擁有強大的營銷能力。
建議二:保持技術常青是企業(yè)永遠不敗的法寶。明確產(chǎn)權關系和靈活經(jīng)營機制、核心技術的領先及管理研發(fā)的獨特性。
建議三:保持企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡的暢通無阻;高效的團隊和高效率的網(wǎng)絡聯(lián)系平臺;確保公司組織內(nèi)部創(chuàng)新機制可以有效的發(fā)揮作用。
建議四:人才是企業(yè)第一資源,人力資本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。人力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要要素,是企業(yè)未來持續(xù)成長和發(fā)展的源泉。只有真正靈活運用人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性。
如果企業(yè)既不重視人才,不珍惜人才,閑置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機會,變會使人才流失嚴重。企業(yè)目光要遠大,“聚天下賢才,得天下之精英,創(chuàng)天下之精品。五湖四海皆兄弟,商賈云匯滿賓朋?!薄坝⑿鄄粏柍錾?,不拘一格降人材。能者為師,任人為賢?!?/p>
建議五:培育生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力。華為應該利用自身獨特的企業(yè)文化打造出精品,為社會其他企業(yè)做出榜樣。
對公司的調(diào)查報告篇十五
通過思想作風紀律整頓第三階段的整改,針對個人作用沒有得到很好發(fā)揮、綜合協(xié)調(diào)不到位、服務基層質(zhì)量不高等問題,我深入剖析原因,總結工作不足,對下一步進一步發(fā)揮級部的綜合服務、協(xié)調(diào)、指導作用,提高級部的工作水平,在紀律月制定如下整改措施:
級部承擔著學校的綜合服務、指導、協(xié)調(diào)工作的重任,為我校再創(chuàng)輝煌做出貢獻,迫切需要轉變觀念,改進工作思路。必須站在全局的高度,從政治上、思想上、業(yè)務上、服務水平上,從維護全局的根本利益出發(fā)來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為學校的根本利益服務。
要主動為領導分憂,當好參謀,加強與各處室的工作聯(lián)系,加強與學校的聯(lián)系、溝通,建立良好的協(xié)調(diào)渠道,必要時隨時進行聯(lián)系。進一步在級部發(fā)揚扎實、認真、無私、奉獻的精神,腳踏實地,埋頭苦干,講實話、辦實事、求實效。深入基層,調(diào)查研究,結合實際情況,不斷提高對業(yè)務工作指導的及時性、有效性和針對性。在工作中強化服務意識,為把搞好服務貫徹到工作始終。
在日常工作中,真正發(fā)揮排頭兵的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定級部階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。
保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使級部工作一年一個新臺階。
嚴格規(guī)章制度,確保令行禁止。進一步修訂完善各項規(guī)章制度,做到有章可循,有章可依。對教師加強教育和引導,經(jīng)常組織學習各項制度,自覺遵守市委禁酒令作息制度等,愛崗敬業(yè),自覺抵制各種不良行為,嚴格維護規(guī)章制度的`嚴肅性。
以上是我思想作風紀律整頓開展情況,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。我們將把這次整頓看作是一個新的起點,上下齊心,振奮精神,扎實苦干,開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的熱情,共同把全年各項任務落實好,把我們學校的工作推向一個嶄新的發(fā)展階段。
對公司的調(diào)查報告篇十六
華為做為中國的技術的龍頭老大,必然有一些好的經(jīng)營方法,通過我的調(diào)查,我們一起來了解下其管理文化:
以華為公司的遠大追求為例主要表現(xiàn)在三方面:
(1)實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領先企業(yè)。
(2)在開放合作的基礎上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領先的核心技術和產(chǎn)品。
(3)以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。強大的國家是強大企業(yè)的沃土,企業(yè)必須依靠國家作為后盾。另一方面,國家沒有強大的、在國際上領先的企業(yè)群,經(jīng)濟就沒有基礎,從而政治上就沒有地位。任何一個強大的企業(yè),不管其所有制性質(zhì),都是國家經(jīng)濟實力的創(chuàng)造者,都是國家增強綜合國力的源泉。企業(yè)要在經(jīng)營活動中處處表現(xiàn)出愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價值觀念。愛祖國不是空洞的口號,要成長為世界級公司,只能獨立自主、自力更生地發(fā)展領先的核心技術體系和產(chǎn)品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民。華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與員工的切身利益有機地結合,把“造勢與做實”緊密地結合。
堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗,也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術企業(yè)又要求高度的團結合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術的復雜性、產(chǎn)品的復雜性,必須依靠團隊協(xié)作才能攻克。華為公司是以高技術為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結構的高科技企業(yè)。它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一個沒有足夠專業(yè)能力的人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發(fā)展的機會。堅實企業(yè)應該在組織上,特別是科研和營銷組織上采取團隊方式運作;在工作態(tài)度考評上強調(diào)集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎金分配上實行能力主義工資制,強調(diào)能力和績效;在知識產(chǎn)權上,要保護個人的創(chuàng)造發(fā)明;在股權分配上強調(diào)個人的能力和潛力。
企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業(yè)不可能會有長遠發(fā)展。企業(yè)應該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關的供應商、外協(xié)廠家、研究機構、金融機構、人才培養(yǎng)機構、各類媒介和媒體、政府機構、社區(qū)機構,甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。
華為本著實事求是的原則,從自身的實踐中認識到:知識、企業(yè)家的管理和風險與勞動共同創(chuàng)造了公司的'全部價值,公司是用轉化為資本的方式使勞動、知識、企業(yè)家的管理和風險的積累貢獻得到合理的體現(xiàn)和報償。職工只要為企業(yè)做出了長期貢獻,他的資本就有積累;另一方面,不但創(chuàng)業(yè)者的資本有積累,新加入者只要為企業(yè)做出特殊貢獻,他們的利益也通過轉化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報償,使勞動、知識、管理成為一體,使分配更加合理。華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理:
(1)遵循價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。
(2)引入內(nèi)部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開差距。
(3)樹立共同的價值觀,使員工認同公司的價值評價標準。
(4)以公司的成就和員工的貢獻作為衡量價值分配合理性的最終標準。在對待報酬的態(tài)度上,華為人的傳統(tǒng)是不打聽別人的報酬是多少,不要與別人比,想要得到高回報,把注意力集中在搞好自己的工作上,如果覺得不公平,不鬧不吵、好合好散,到外單位折騰一段,覺得還是華為好,再回來,歡迎!從這點上來看華為公司的文化,她是一種實事求是的文化,是一種建立在尊重價值規(guī)律和自然規(guī)律基礎上的文化,是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結合、互相促進的文化。存在的問題:
華為的管理文化帶有很傳統(tǒng)的中國式管理文化:權力獨裁、文化統(tǒng)一,軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效,但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期,似乎并不合乎事宜,而且隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和,華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變,華為卻依舊在維護著他的軍事化作風。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑!這些困惑也帶來了很多深層次的問題。精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴苛的軍事化管理,強調(diào)“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊張,工作壓力巨大。在百度以“華為”為關鍵詞的搜索排名里,華為“跳樓”名列第一。對華為提出的建議:
所以,我認為現(xiàn)在華為應當注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)應該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手:事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔心的,但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊,很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許內(nèi)部結婚的。同時建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性,員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通,方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境,可以在企業(yè)內(nèi)部設立一個心理咨詢中心,為員工們的心理健康保駕護航。企業(yè)文化應當具有靈活性,應當隨著環(huán)境和條件的變化而適當?shù)倪M行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西,但是也不應當就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應,實現(xiàn)“與時俱進”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”,但是現(xiàn)代社會瞬息萬變,機會稍縱即逝。只有目光遠大,思維廣闊的人才能適時的抓住機遇,實現(xiàn)成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。
對公司的調(diào)查報告篇十七
近幾年來,都勻汽車運輸公司靠改革找出路,靠發(fā)展求生存,在探索國有企業(yè)走出困境重煥生機上作了積極的嘗試。為全面了解都勻汽運公司發(fā)展情況,近日,由州委政研室牽頭,州委辦、政府辦、州人大財經(jīng)委、州經(jīng)貿(mào)局等相關部門組成調(diào)研組對都勻汽運公司發(fā)展情況進行調(diào)查。
都勻汽運公司組建于1957年4月1日,時稱省汽車五廠獨山業(yè)務所,為省屬八大運輸企業(yè)之一。在計劃經(jīng)濟體制下,由于國家對運輸市場的壟斷,公司規(guī)模得到發(fā)展壯大,鼎盛時期公司客貨運車輛達到400余輛,員工2700余人。改革開放后,隨著運輸市場的放開,公司市場份額逐年下降,特別是計劃經(jīng)濟條件下形成的,僵化的生產(chǎn)體制、陳舊的經(jīng)營理念、沉重的歷史包袱制約了公司的發(fā)展,公司生產(chǎn)經(jīng)營轉入低谷,1994年1月公司被下放為州屬的國有專業(yè)運輸企業(yè),到1997年公司虧損1460萬,負債2400多萬,一度成為州屬特困企業(yè),進入了非常困難時期。此時,公司面臨是申請破產(chǎn),散伙走人,還是立志改革,殺出一條生路。新任公司領導班子團結廣大員工選擇了后者,并通過頑強拼搏實現(xiàn)了公司的起死回生。
20xx年以來,公司先后被表彰為全省先進基層黨組織,貴州省廠務公開工作先進單位,全省黨風廉政建設先進集體,榮獲貴州省五一勞動獎狀。三次被州委授予先進基層黨組織稱號,連續(xù)六年被都勻市委、市政府表彰為納稅大戶。公司工會被評為全國工會實施送溫暖工程先進單位。公司下屬的都勻客運總站被交通部評為全國交通系統(tǒng)文明汽車客運站,長途客運公司榮獲貴州省五一勞動獎狀,黔南交通駕校被評為全省文明駕校。
到20xx年末,公司擁有的資產(chǎn)達到8000萬元,上交稅費1700萬元。上崗職工平均月收入1500元,職工的居住條件有了很大改善,公司沒有負債,抗風險能力和市場競爭力增強。
1、認真分析市場,統(tǒng)一思想,凝聚人心,銳意改革,殺出生路。在公司陷入低谷,瀕臨破產(chǎn)時期,新任公司領導班子并沒有氣餒,而是更加振作精神,更加精誠團結。通過認真分析經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,認識到客運市場將隨著城鎮(zhèn)化進程的加快、公路建設、公路通達的深度和廣度的顯著提高,勞動力跨區(qū)域流動的加快,發(fā)展前景較為廣闊;特別是客運需求開始由傳統(tǒng)滿足移位型向舒適、快捷、安全消費型轉變,為有一定規(guī)模的客運企業(yè)留足了發(fā)展空間。市場不是不大,機遇不是沒有,關鍵是如何占領和把握的問題。為此,公司領導班子形成通過改革殺出一條生路的共識,起草了告全體公司員工書和告公司黨團員書,動員公司全體員工,強化公司榮我榮,公司損我無,咬緊牙關過日子,決不賣地過日子的意識,積極開展生產(chǎn)自救。
3、著力改善員工福利,激發(fā)工作熱情。一是制定公司職工增收計劃,員工收入實現(xiàn)逐年遞增,公司自生產(chǎn)形勢好轉后已連續(xù)7次為員工上調(diào)工資,目前上崗員工工薪收入在都勻地區(qū)屬中上等水平。二是大力改善員工的居住條件。近年來修建了五棟職工宿舍,去年又爭取政策正在為員工建設總面積4萬平方米的經(jīng)濟實用房。三是進一步完善員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險。四是積極組織一線員工外出參觀學習,解放思想,拓寬視野。
1、普通客運市場競爭激烈,公司盈利空間的壓力大。隨著公路基礎建設的加強,特別是高速公路建設的加快,催生了公路客運業(yè)的.快速膨脹,加之客運業(yè)務市場準入門檻較低,整個客運市場仍處于魚目混珠的無序競爭狀況,導致普通客運業(yè)的實載率下降,盈利空間趨于窄小。
2、公路客運行業(yè)區(qū)域壁壘嚴重,雖然公司通過自身努力,具有跨區(qū)域開展客運業(yè)務的資質(zhì),但由于部分送達地運管部門實施地方保護主義,人為設施區(qū)域壁壘,限制外來企業(yè)在當?shù)胤秶鷥?nèi)開展經(jīng)營業(yè)務。公司面對強大的勞動力跨區(qū)域流動市場,只得望市興嘆,無法參與競爭,導致公司強有的跨區(qū)域運力優(yōu)勢遭受閑置,得不到充分發(fā)揮。
3、站運雙方的關系分割,難以協(xié)調(diào)一致。由于公司原有的站點均下放當?shù)毓芾恚痉綋碛幸欢ǔ潭鹊膲艛嘟?jīng)營和強制經(jīng)營權,站方對公司的客運業(yè)務具有很大的受制性,經(jīng)常引發(fā)一些矛盾,從而影響服務質(zhì)量的提高。
4、公司發(fā)展的軟環(huán)境還有待進一步優(yōu)化。有關部門對公司申報審批基礎設施項目的支持力度平不夠,導致建設項目申報審批時間過長,影響公司錯失發(fā)展良機。
1、進一步加大公司改革改制改制力度,強化公司發(fā)展動力。以機制轉換和制度創(chuàng)新為基本目標,積極推進公司改制工作,完善法人治理機制。進一步深化公司內(nèi)部勞動、人事、分配制度改革,建立有效的激勵、約束機制。加強公司安全、成本、資金、質(zhì)量管理,不斷提高管理水平。大力運用信息技術、先進設備、先進工藝和先進的管理手段,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化。力爭通過改革改制,創(chuàng)新公司管理機制,增強公司生產(chǎn)經(jīng)營活力,夯實公司市場競爭基礎,實現(xiàn)公司快速健康發(fā)展。
2、根據(jù)市場需求,做大公司規(guī)模,走集約化經(jīng)營的路子。公路客運企業(yè)集約化經(jīng)營是生產(chǎn)經(jīng)營社會化的必然要求。要實現(xiàn)高效率運作、高品質(zhì)服務,達到高產(chǎn)出的目的,必須走集約化經(jīng)營的道路。首先要抓好通向州內(nèi)市縣二級客運市場的,通過建立站點,開展行業(yè)聯(lián)合、并購的方式,鞏固州內(nèi)普通客運營運區(qū)域和營運網(wǎng)絡,實現(xiàn)縱向發(fā)展。其次要借助公司資產(chǎn)、技術、信譽優(yōu)勢,加強與地區(qū)間省際間地域城市客運企業(yè)的聯(lián)合,共同整合長途跨區(qū)域客源,發(fā)展高速公路客運,實現(xiàn)橫向發(fā)展。再次,積極拓展新業(yè)務客源,要針對當前旅游業(yè)快速發(fā)展的大趨勢,創(chuàng)造條件開展旅游客運業(yè)務,實現(xiàn)向新領域發(fā)展。在條件成熟的情況下,通過強強聯(lián)合,參與組建省際或跨省際的國有大中型公路快速客運企業(yè)集團是公司發(fā)展的必然趨勢。
對公司的調(diào)查報告篇十八
專業(yè)。
班級。
學號學生姓名。
指導教師企業(yè)業(yè)務外包信息管理系物流管理物流092班36許玥龐天天。
企業(yè)業(yè)務外包。
調(diào)查目的:了解企業(yè)業(yè)務外包。
調(diào)查時間:20xx年10月。
調(diào)查對象:寶潔公司。
業(yè)務外包的主要類型。
1.研發(fā)外包。
研發(fā)外包是利用外部資源彌補自己開發(fā)能力的不足。
2.生產(chǎn)外包。
生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設計和銷售上,企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設備,而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。
3.物流外包。
物流外包是企業(yè)將物流活動“外包”給專業(yè)的物流公司來完成。
4.除核心業(yè)務外的完全業(yè)務外包。
即非核心業(yè)務全部“外包”,本企業(yè)只從事具有競爭優(yōu)勢的核心業(yè)務。
5.全球范圍業(yè)務外包。
在世界經(jīng)濟范圍內(nèi)競爭,企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務外包。
業(yè)務外包的方式主要有四種:
1。臨時服務和臨時工。
2。子網(wǎng)。
3。與競爭者合作。
4。除核心競爭力之外的完全業(yè)務外包。
業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質(zhì)是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自己競爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
企業(yè)業(yè)務外包具有兩大顯著優(yōu)勢:
(一)、業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。
企業(yè)實施業(yè)務外包,可以將非核心業(yè)務轉移出去,借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢,從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務上。根據(jù)自身特點,專門從事某一領域,某一專門業(yè)務,從而形成自己的.核心競爭力。
(二)、業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率。
實施業(yè)務外包,企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務上,而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術和知識。業(yè)務外包最大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用,加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力,強化了組織的柔性和敏捷性,有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高了企業(yè)的競爭水平。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質(zhì)量的目的,所以在市場經(jīng)濟競爭中日益受到企業(yè)矚目。
這是虛擬企業(yè)經(jīng)營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢的活動上,然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給最好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團隊,都位于自己價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”,追求自己核心功能的實現(xiàn),而把自己的非核心功能虛擬出去。
如boeing——世界最大的飛機制造公司,卻只生產(chǎn)座艙和翼尖;nike——全球最大的運動鞋制造公司,卻從未生產(chǎn)過一雙鞋,等等。業(yè)務外包的虛擬化合作方式,不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高,而且還可以推動企業(yè)不斷順應市場需求嬗變的態(tài)勢,降低風險,從而營造企業(yè)高度彈性化運行的競爭優(yōu)勢。
業(yè)務外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個方面:
(一)、可能會增加企業(yè)責任外移。
由于在外包經(jīng)營中缺乏對業(yè)務的監(jiān)控,增大了企業(yè)責任外移的可能性,導致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。
(二)、可能挫傷員工工作熱情。
可能挫傷員工工作熱情,導致員工失去敬業(yè)精神在業(yè)務外包中,必然會牽涉到部分員工的利益,如果他們知道他們的工作被外包只是時間問題的話,員工的工作熱情和職業(yè)道德會降低,他們會失去對公司的信心和工作的原動力,從而導致工作業(yè)績明顯下降。
(三)、知識產(chǎn)權問題。
(四)、外包企業(yè)的忠誠度。
(五)、外包商選擇問題。
業(yè)務外包的特點。
(一)是外包偏向于后臺業(yè)務。
新經(jīng)濟時代,市場瞬息萬變,企業(yè)生存的基本準則就是能及時獲取終端信息,隨市而變。為了把握終端市場,把準市場脈搏,許多企業(yè)對前臺業(yè)務,都是親力而為,強化服務,而將后臺業(yè)務,離市場較遠的業(yè)務外包出去。
(二).是外包偏向于機械性業(yè)務。
對公司的調(diào)查報告篇十九
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領導者。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語es6、天語s505等等;以及天語x90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術,增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結合查找的網(wǎng)絡上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
對公司的調(diào)查報告篇二十
xxx年xxx月,xxx金融學會金融租賃研究會為了配合即將召開的全國金融改革會議,按照人民銀行的要求,對業(yè)內(nèi)的典型租賃項目開展調(diào)查工作。希望通過調(diào)查,達到進一步宣傳租賃業(yè)務在國民經(jīng)濟中的重要作用,以及進一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。
供貨廠商收益主要有:在銷售時,租賃公司為促銷提供了金融服務,使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r收回,促進了企業(yè)的再生產(chǎn),增加了市場占有率。社會效益主要有:增加了稅源和就業(yè)機會;增加了國家的外匯收入;改善了基礎設施建設和城市公共交通用車問題;提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設備的能力,減少了環(huán)境污染。阻礙租賃進一步發(fā)展的原因主要有:稅基不合理,利息重復納稅,導致租賃公司收益太低,缺乏開展租賃業(yè)務的積極性;經(jīng)營性租賃稅率過高,特別是把長期設備經(jīng)營性租賃和短期經(jīng)營性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務手續(xù)太繁瑣;對于特殊租賃物件,如:汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權管理部門不予辦理他項權登記,難以用租賃方式開展業(yè)務;有些地方承租企業(yè)破產(chǎn),將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關對租賃購置設備沒有明確的政策,實際操作沒法規(guī)可依,扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金,資金回籠慢,使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來源緊缺,現(xiàn)行政策沒有落實;租賃成本高于銀行貸款,沒有稅收調(diào)節(jié),企業(yè)融資成本太高,不愿意使用租賃。需要支持的政策條件:需要合理的稅基和稅率,降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應該給予租賃項目,以吸引更多的資金用于租賃;應將短期設備租賃與長期經(jīng)營性設備租賃分別對待,讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權管理租賃物件應該給予租賃公司他項產(chǎn)權登記,以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費;簡化加速折舊報批手續(xù)和程序;衛(wèi)生部禁止投資機構在非營利性醫(yī)院投資設備,應允許用融資租賃的方式添置設備。
這次典型項目調(diào)查基本告一段落,主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗以及先進的.做法,對政策法律、法規(guī)調(diào)整,提出了共性的希望。調(diào)查的目的基本達到。今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求,對企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,組織相關的部門進行現(xiàn)場調(diào)查,幫助企業(yè)診斷問題,找出解決實際問題的辦法,把為行業(yè)服務落在解決困難、幫助發(fā)展方面。這次調(diào)查不足的是提供的資料太少,沒有完全反映行業(yè)真正的成績、困難和需求。主要原因有:絕大多數(shù)公司都忙于增資擴股,沒拿出更多的精力參與這次調(diào)查;有些公司認為租賃項目的做法是商業(yè)秘密,不愿意對外透露。造成的結果是一些新穎的租賃做法沒有收集到,而這些新興的業(yè)務恰是最需要政策支持,也最容易取得政策支持的項目。中國租賃市場非常大。租賃業(yè)務可以說從現(xiàn)在剛起步,市場的開拓范圍很廣,還談不上競爭,行業(yè)更多的應該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗而不愿意展示自己的經(jīng)驗,不交流就不會進步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力,特別是在信息時代知識更新速度非???,如不持續(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會在短期內(nèi)衰老。國外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上,以此招攬更多業(yè)務的做法值得我們借鑒。行業(yè)內(nèi)就算在某個領域有局部競爭,也應該從服務和創(chuàng)新兩個方面進行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的,別人輕易學不到。信德租賃公司無固定租金、無擔保、無固定租期,還參與分紅的租賃做法早就宣傳,至今沒有那家租賃公司能效仿就是個例證。但他們給我們帶來的創(chuàng)新精神,領導了中國的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時代。
今年盡管大量開展租賃業(yè)務的公司還不算多,但是幾家積極開展業(yè)務的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來越大,希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流,縮小行業(yè)差距,為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進步。
對公司的調(diào)查報告篇二十一
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。這是對x外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人,通過走訪積攢了很多的實踐經(jīng)驗,收獲頗豐。在調(diào)查過程中,我將所學的專業(yè)知識運用于實踐中,與該公司的經(jīng)理進行了深入的探討,在學習的基礎上為該公司提出了好的建議和意見,受到了公司領導及員工的認可。
[關鍵詞]員工管理激勵。
一、導言。
行政管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競爭越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業(yè)運用于實踐中,通過調(diào)查學到書本上沒有的經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議,實現(xiàn)我學習本專業(yè)的價值。
二、調(diào)查時間xx年8月至xx年9月。
三、調(diào)查地點x外資公司。
四、調(diào)查單位或部門(或對象)x外資公司人力資源部。
五、調(diào)查內(nèi)容。
我在x外資公司人力資源部進行調(diào)查實習,現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下:我于xx年8月10日16:30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學習,掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。因此,企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息,從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況,員工工作的內(nèi)容、要求,公司所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求員者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在公司長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。
該公司從員工進公司開始就指導員工確定自身的員業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓。
在公司迅猛發(fā)展的今天,該公司的管理者認識到人是公司成功諸因素中的第一要素,只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調(diào)短期的經(jīng)濟效益,并不因為培訓工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,該公司的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質(zhì)培訓。
(二)建立招聘系統(tǒng)。
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息,使符合要求的員工有機會參與應征。同時,在公司員位發(fā)生空缺時,首先應在店內(nèi)進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好干就有提升機會,給員工以發(fā)展的空間。當公司內(nèi)無法補充時,再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動。
公司員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒,服務質(zhì)量也會降低。該公司通過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經(jīng)驗,使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節(jié)約公司人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗位的服務程序,有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評估的工具。
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己,從而才能確定切實可行的員業(yè)目標。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助,該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設計的員工進行測試,通過測試,測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足,而學歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制度激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(五)提供多種晉升途徑。
時至今日,由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富,人們已不單單追求金錢,他們還要求行到社會的認同、尊重,實現(xiàn)自我價值。公司中,服務第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務人員經(jīng)過培訓和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨干。對此,該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項對于企業(yè)來說很有意義的工作,通過員工滿意度的測量,可以及時找出企業(yè)人力資源管理中當下和潛在存在的各種問題,通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施,為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個員位設立幾個不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別,增加工資,卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔不同的員責。例如:高級員工不僅需完成自己的工作,而且需要培訓新員工作。這樣,既可以實現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的.發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,那影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、報酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此,該公司根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時要充分考慮到個體差異:例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般20—30歲之間的員工自主意識比較強,對工作條件等各方面要求的比較高,為此,該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,該公司的管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工交流,因為管理者認為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決公司經(jīng)營管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該公司除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關心員工的生活。
相對于其他行業(yè)來說,公司員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,該大公司的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報酬。
直接報酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高公司員工的待遇,公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領導層、生產(chǎn)車間層分成許多級別,各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬。
“中國企業(yè)要成功,就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家;而中國企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展,則需要有以文化和機制為動力的戰(zhàn)略?!焙芏嘌芯勘砻?,在影響中國企業(yè)成長的核心因素中,是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點,是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力和最關鍵的要素之一。由于時間和經(jīng)驗有限,我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方,這些我會在今后的調(diào)查活動中持續(xù)改進和提高,我在公司調(diào)查的時間雖然很短,可通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出該公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到公司的人力資源管理中,它有著明確的文化理念,再加上公司領導和員工的不斷改進,公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,得到各界人士的好評。只要我們懷著熱情,致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善,相信x食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會競相開放,“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時代會越走越遠。
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