它能夠讓我們回顧過去,總結經(jīng)驗,把握現(xiàn)在,展望未來??偨Y要圍繞學習、工作等方面的主要內(nèi)容展開。接下來,請大家一起來看看小編為大家準備的一些總結范文,或許能給你們一些思路。
社保個人思想工作總結篇一
本人熱愛黨,熱愛社會主義,熱愛教育工作,忠誠黨的教育事業(yè),堅持黨的四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,同黨中央保持高度一致。
能認真學習“三個代表”重要思想,積極參加各類政治學習,認真寫好筆記及心得體會。
能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,全面開展素質(zhì)教育,能勝任所擔負的教育教學工作,具有扎實的專業(yè)基本功,教學方法靈活,具有創(chuàng)新性,能充分調(diào)動學生的積極性和主動性,發(fā)揮學生的主體地位,讓學生全面、主動、和諧、健康地發(fā)展。
積極參加校本培訓學習,推動新課程改革。
本人還擔任了學校的少先隊大隊輔導員工作,組織了各種活動,豐富了學生的課余生活。
抓好學生的思想道德教育,抓好了學生上學、放學的路隊管理工作,配合學校的教育教學工作正常有序地進行。
我還擔任了學校的財務管理工作,認真負責,不怕苦、不怕累,使學校財務管理在年終評比中列鎮(zhèn)第一名。
此外,我還經(jīng)常幫助其他教師和學校打印材料,做一些力所能及的事情。
我能夠出全勤、出滿勤,從不曠課、請假,并經(jīng)常在雙休日、節(jié)假日回校參加勞動等。
本學期我擔任四年級的英語、三到五年級的信息技術的教學工作。
在工作中,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法,努力提高教育、教學和科研水平。
在實際教學中,認真學習現(xiàn)代教育理論,在網(wǎng)上收集了大量的優(yōu)秀教師案例,借閱了三至五年級的,將學習心得融入課堂教學之中。
我還密切關注國家的教育政策和動態(tài)。
觀看了一些教學錄像帶,從中吸取優(yōu)秀的教學經(jīng)驗,努力提高自己的教學水平。
能夠?qū)W習其他教師的先進教育教學經(jīng)驗,認真參加教研活動。
一年以來,我認真參加學校的各項教研活動,虛心向其他老師請教學習,積極撰寫專業(yè)論文。
每個學期我都會抽出時間聽課,不僅聽同組老師的課,還聽其他教研組老師的課,認真聽老教師評課,吸取他們的優(yōu)點,注意自己在課堂上不犯他們的錯誤。
積極向年輕教師學習,學習他們先進的教育教學理念和方法。
利用暑假期間,積極參加了全市小學英語教師培訓。
經(jīng)過學習和培訓,自己上課水平、業(yè)務素質(zhì)均有較大提高。
5月份在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比活動中,本人執(zhí)教的英語課被評為區(qū)級優(yōu)質(zhì)課。
在教學中為了提高教學質(zhì)量我采取了大量的措施:在課堂教學中保證講清重點,力求掌握知識少而精,學扎實,充分發(fā)揮學生的自主、合作、探究精神。
加強作業(yè)完成的管理,每組設英語小組長一名,負責檢查、指導、督促本行同學完成作業(yè)。
在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進行記錄,針對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行補課,進行單獨輔導。
對后進生進行跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進步立即表揚,從各方面提高學生學習的興趣。
對自己的教學經(jīng)常進行總結反思。
加強與家長的聯(lián)系,及時反映學生的學習情況。
教育教學成績列全鎮(zhèn)前矛,xx年7月在區(qū)抽測中取得了較好的成績。
社保個人思想工作總結篇二
時間過得真快,2005-2006學年度已經(jīng)結束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以果膠教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,安心山區(qū)工作,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我積極服從學校領導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦為由向領導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領會新的教學理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
社保個人思想工作總結篇三
本年度我擔任現(xiàn)代教育技術組長,并兼任學校網(wǎng)絡管理員,個人思想工作總結。9月份被學校校長室聘為信息處副主任,負責學校電化教育活動的組織和開展。
上半年擔任1個班的勞技教學和3個班的信息技術教學,下半年擔任1個會考班教學和4個班勞動技術教學。
我是20xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為預備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中,我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和江澤民同志自十五大以來所有的重要論述,特別是江澤民同志“七一講話”以及在十六大的工作報告。一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習,個人總結《個人思想工作總結》。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學?!包h建在線”網(wǎng)站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
20xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
20xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
20xx年4月-5月組織輔導學生參加20xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。學校獲得20xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市20xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。8月份被聘為無錫市20xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
20xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加20xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質(zhì)競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
20xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
20xx年9月1日撰寫教學設計在20xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
20xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術應用的考察。20xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交論文《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
20xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師。11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡技術培訓班學習。11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設計比賽獲二等獎。20xx年11月-20xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加20xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為20xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
社保個人思想工作總結篇四
“做一名好老師”是許多開始一生所追求的目標,也是我的目標。自踏如教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、在思想上,愛過愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的教學水平,我堅持翻閱《小學數(shù)學教學設計》、《教學月刊》和堅持做數(shù)學習題,還爭取機會外出聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。同時我還注重文化學習,參加了“數(shù)學教育”的本科進修,在不斷學習中,努力使自己的思想覺悟,理論水平,業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功是每一位教師最大的心愿,在這一年里,我擔任六年級兩個班的數(shù)學。剛開始對自己真的沒有信心,感覺帶兩個畢業(yè)班壓力很大而且又沒有經(jīng)驗。但我想連我也沒有信心,那我的學生呢?不可以讓學生失望,于是我抓住一切機會認真學習,在不斷學習,不斷實踐中提高自己的教育教學水平,在備課過程中認真分析教材,上好每一節(jié)課。而且這兩個班級我已經(jīng)帶了一年了,所以學習情況比較了解了,于是這一年“陪優(yōu)補差”工作是個重頭戲。對于一些可以抓到及格的學生我決不放棄其中的任何一個,對于尖子生在他們能夠很好掌握書本知識外,盡量擴充他們的課外知識,做到讓每個學生都向著自己的目標發(fā)展,可喜的是最后兩個班的多數(shù)學生都達到了自己的目標。
三、在分管工作中,服從安排,積極主動。
在上好每一堂課外,學校還安排我做數(shù)學教研組長,雖然活動搞得不多,也很老套,但每一次競賽我都能積極做好賽前、準備工作,按照計劃進行各年級的數(shù)學競賽。以后我還會相處更多有利與學生數(shù)學發(fā)展的競賽活動,盡最大的努力把數(shù)學教研活動搞得有聲有色。同時我還負責組織學校的鼓號隊,現(xiàn)在這支隊伍也有模有樣了,相信在以后的訓練中他們會更出色的。
四、提高素養(yǎng),加強計劃落實。
在領導和同事的支持下,我積極撰寫論文,雖然沒有得獎,但我相信我會在失敗的基礎上繼續(xù)進步的。過去的兩年,我一直認為只要把學生的成績教出來就可以了,現(xiàn)在才知道原來在學生進步的同時,教師本身的素養(yǎng)也要提高,所以在以后的工作中,我一定積極提高自己,揚長補短,不斷努力。
最后在過去的一年里,有苦澀也有甜蜜,我相信只要把心真誠地與孩子們溝通,我們就可以從他們身上尋找到快樂,尋找到工作的樂趣,同時也能做出更好的成績。我會繼續(xù)向愛的教育不斷努力,讓教育事業(yè)在我的生命中煥發(fā)光彩!
社保個人思想工作總結篇五
個人思想工作總結要如何寫,以下由文書幫小編推薦2016個人思想工作總結范文參考閱讀。
一年來,本人在上級領導的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力。
認真地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入鉆研xx關于“xxxx”的重要論述,領會其精神實質(zhì),并指導自己的.教育教學實踐。同時,認真學習《教師法》、《教育法》、掌握教育方向,明確教育趨勢,并嚴格按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學教師八要十不》的規(guī)章辦事。
,力求更好的完成自己的本職工作。
認真研究教材和學案,關心愛護學生,贏得了學生、學生家長及學校領導的好評。在其中考試中獲得了較好的成績。并于2011年5月取得了xxxxxx二等獎,2011年9月本人取得了鄉(xiāng)級公開課執(zhí)教者的稱號。本人饌寫的論文《xxxxxxxxxx》在《xxxxxx》公開發(fā)表。
,養(yǎng)成良好的生活習慣。
本人嚴格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學生;沒有向?qū)W生推銷任何商品或強迫學生購買未經(jīng)批準的各種學習資料;是不舉辦、參加以營利為目的的補習班、特長班、有償家教等活動;從沒有在工作日中午飲酒或在教學區(qū)、學生面前吸煙;在上課時間不使用任何通訊工具。
當然,在自己的思想、工作、學習等方面還存在著許多的不足。
其次,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。
一年來認真學習鄧小平理論、“xxxx”和xx屆三中個會以來的路線、方針、政策,政治素質(zhì)、理論水平明顯提高,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
愛崗敬業(yè)、恪盡職守,按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從并完成區(qū)紀檢委下排的工作任務,圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新臺階,xx年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多,重大集體性活動多,事無拒細,一年來各項工作均取得較好的成績。
一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權表現(xiàn)在工作經(jīng)驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年里,我將楊長避短,發(fā)奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。
社保個人思想工作總結篇六
五年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在領導、同志們的關心和支持下,我堅持在工作中學習,學習中工作,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以學習黨的基本理論、基本路線、方針政策和業(yè)務知識為重點,圍繞中心工作和發(fā)展第一要務,創(chuàng)新思路,勤奮工作,忠黨愛民意識得到增強,政治理論水平得到提升,業(yè)務技能得到提高,工作成效較為顯著。
從擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記到縣政府辦主任,我深刻體會到,經(jīng)濟社會快速發(fā)展的新形勢和加強黨的執(zhí)政能力建設這一歷史使命,對黨員干部自身素質(zhì)提出了新的更高要求。不學習就會落后,就會被淘汰。為此,我自始至終堅持把加強學習作為促進工作的重要途徑,牢固樹立終身學習、全方位學習的觀念,持之以恒,從不懈怠,妥善處理好工作和學習的關系。我認真學習了電腦、法律法規(guī)、經(jīng)濟等知識,主要以黨的路線、方針、政策、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容,不斷給自己“充電”。 20xx年調(diào)入縣政府辦工作后,為了盡快進入角色,我更加注重抓緊學習不放松。重點學習服務、協(xié)調(diào)、綜合管理等知識,學習內(nèi)容更加廣泛,掌握知識更加全面。尤其是在今年,省委、省政府提出“提速趕超、轉(zhuǎn)型跨越”,市委、市政府提出“增比、進位、突破”,縣委、縣政府提出“八大突破”后,我認真鉆研各級黨委、政府的發(fā)展思路,義不容辭地貫徹執(zhí)行,使自己的思想意識產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
在學習中我做到了“三重三結合”。即:以自學為重,做到自學與輔導學習相結合;以精讀為重,做到精讀與通讀相結合,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力;以“學以致用”為重,做到理論與實踐相結合。通過持之以恒地學習,綜合素質(zhì)得到提高,思想不斷成熟,頭腦更加清醒,保證了思想和行動與縣委、縣政府保持高度一致,提高了自己認識問題、分析問題和解決問題的能力,為推進余慶經(jīng)濟社會發(fā)展提出了大量建設性意見和建議,為做好工作打下了堅實基礎。
五年來,我始終注重加強黨性修養(yǎng),端正思想作風,嚴格要求自己,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷強化自律意識。一是從講政治的高度出發(fā),把增強黨性作為主要出發(fā)點。堅持黨的基本路線不動搖,特別是在大是大非面前,能同黨和縣委、縣政府保持高度一致,始終保持堅定的政治立場。二是堅持黨的民主集中制。果斷但不武斷,堅持重大事項廣泛征詢干部群眾建議和意見,尊重民眾意見,采納合理性建議。三是公道正派地立身處事。工作中,既堅持原則,又與人為善,對領導和下屬以誠相待。顧全大局,團結同志,謙虛謹慎,與領導、同事、下屬之間形成相互支持、共同進步的良好工作關系。四是加強廉政建設,不斷增強拒腐防變能力。立足既要“干活”,更要“干凈”,做到清清白白做人,干干凈凈做事。廉潔奉公,嚴格自律,堅持自我檢查、防微杜漸。生活作風端正,做到一身正氣、一塵不染,以實際行動維護領導干部的良好形象。
(一)全面促進白泥鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展
我干了二十多年的農(nóng)村工作,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任黨政主要領導十余載。常言道“天下大事精于細,世上難事勤于易”, 在白泥鎮(zhèn)工作期間(20xx年至20xx年10月),我力求多看、多問、多聽、多分析,努力做到掌握情況全面、具體,以便更好地指導農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。我堅持把發(fā)展作為第一要務,以穩(wěn)定為第一責任,團結和依靠全鎮(zhèn)干部群眾,開拓創(chuàng)新、搶抓機遇、克難奮進、加快發(fā)展,全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展一年一個新臺階,社會更加和諧穩(wěn)定。
(二)全力確??h政府辦職能整體高效發(fā)揮
20xx年10月,我到縣政府辦公室工作,主動擺正位臵,立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。一是抓好上傳下達,確保政府運轉(zhuǎn)正常。充分發(fā)揮辦公室的“喉舌”作用,領會領導意圖,協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門落實好工作,為縣長分憂,確保上傳下達及時準確。二是抓政務服務,工作效率明顯提高。積極發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐和協(xié)調(diào)中心作用,嚴格按照公文辦理、會議簽到、值班、來信來訪等各項制度要求開展工作。高質(zhì)量組織各類會議,熱情接待群眾來信來訪。高度重視規(guī)范性文件的備案、審核,確保規(guī)范性文件的合法性和效力性。
堅持“抓精品、求創(chuàng)新、嚴規(guī)范”原則,組織縣政府辦領導干部職工高質(zhì)量、高水平地完成了政府工作報告、經(jīng)濟工作會、縣政府全會、縣政府領導班子深入學習實踐科學發(fā)展觀活動及領導講話等大型綜合材料的起草撰寫,受到縣政府領導的高度評價。帶領制發(fā)縣政府、政府辦文件1000余件,編發(fā)《余府信息》70余期,積極向省、市報送信息,20xx年1月縣政府辦獲得全省政務信息保障單位一等獎,20xx年和20xx年縣政府辦政務信息和調(diào)研工作連續(xù)兩年獲全市第一名。三是抓機關后勤管理,服務質(zhì)量明顯改善。認真執(zhí)行《財務管理制度》,堅持厲行節(jié)約,杜絕浪費,做到財務帳目日清月結,清楚規(guī)范。
堅持熱情接待、從儉招待的原則,與有關部門配合,先后組織接待了國家部委、省、市領導若干,每次接待均贏得上級及客人的好評。積極完善車輛管理制度,強化安全責任意識,合理安排調(diào)度。完善督查工作,重大事件及時匯報。四抓辦公室隊伍建設,窗口形象明顯提升。加強班子成員之間的溝通協(xié)調(diào),發(fā)揚民主,團結協(xié)作,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,增強黨支部和黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認真堅持學習,全力打造學習型機關,結合“三個建設年”活動,進一步改進思想作風、工作作風,努力提高干部職工綜合素質(zhì)。
態(tài)度端正,堅持“5+2”、“白+黑”,除了工作時間扎實工作外,經(jīng)常八小時以外的時間都在學習和工作,周末和節(jié)假日幾乎都未休息。我深信,只要堅持人一己百的精神,就能把工作做得更好。五是抓督辦落實,執(zhí)行力明顯增強。督促檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各工作部門對縣政府重要工作部署的貫徹落實情況;督促檢查縣人代會、縣經(jīng)濟工作會、縣政府全體會、縣政府常務會、縣長辦公會以及其他重要會議決議、決定事項的貫徹落實情況;督促檢查縣政府領導批辦、交辦的事項;認真組織辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,辦復率、見面率、滿意率均達100%。六是扎實有效地開展群工工作,應急管理取得實效。成功處臵了“7〃03”白泥計生超懷婦女死亡事件和“2.28”松煙特大交通事故等多起疑難突發(fā)應急事件。
五年來,在組織和領導的培養(yǎng)下,在同事的幫助支持下,我思想不斷成熟,工作能力得到了較大提升,各項工作目標任務完成較好。當然,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是學習還不夠深入,學以致用的本領還有待加強。二是工作上探索創(chuàng)新還不夠,在工作上還缺乏進一步創(chuàng)新的意識和舉措。三是辦公室人少事多,自己走出去與外界聯(lián)系交流還不夠。
雖然還存在一些不足之處,但我有決心、信心和毅力在今后的工作中的挑戰(zhàn),不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為余慶經(jīng)濟社會發(fā)展做出更多更大的貢獻。
社保個人思想工作總結篇七
2021年又將過去,在過去的一年里,本人在上級教育行政和黨組織的關心下,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己的工作,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,始終堅持團結學校一班人,緊緊圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,注重師資隊伍建設,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。學校在各方面都有了一定的起色。下面將從五個方面向大家匯報一年來的工作。
一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學習、積極實踐科學發(fā)展觀,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結學校一班人,帶領全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發(fā)展。
學習是教師的終身任務。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學習。首先,堅持學習政治理論。作為一名管理者,只有堅持認真學習黨和國家的政策和法規(guī),才能保持與黨中央的一致。這也是作為學校領導所必備的一種政治素養(yǎng)。其次,堅持學習管理知識和技能。通過網(wǎng)絡、報刊、專著,學習管理理論,實踐管理理論,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為管理學校提供新的養(yǎng)料。第三是學習教學專業(yè)知識。我是一位校長,但首先是一位老師。所以,我沒有忘記自身的業(yè)務學習,每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學信息,學習先進的教學理念,借鑒優(yōu)秀的教學方法,在學習的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。本學期,我積極參加蘇州市教育局組織的第九次名師名校長例會活動,積極參加了省教研室組織的第二屆全省小學數(shù)學特級教師論壇活動,還參加了吳江市中小學課程建設校長論壇活動等各類培訓學習活動。一年來,本人堅持每學期在校內(nèi)上公開課,與青年教師開展結對活動,幫助青年教師提升專業(yè)水平。今年,本人在吳江市骨干教師送教活動中兩次執(zhí)教觀摩課;在常熟舉辦的“蘇州市小學數(shù)學課堂教學觀摩暨小學數(shù)學學會年會”上執(zhí)教觀摩課;在河南登封舉辦的“全國小學數(shù)學名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在安徽泗縣舉辦的“全國名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在山東省青島膠州舉辦的“全國一線名師中華行,走進膠州,課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在寧波舉辦的《教育科研論壇》理事單位課堂教學比武活動中作講座。暑假期間去了革命老區(qū)廣西欽州市和百色市,給當?shù)乩蠋熥魈K教版小學數(shù)學教材分析及專題報告。
今年,我們提出要打造優(yōu)秀山湖團隊的口號,我始終堅信,只要能形成優(yōu)秀的學校團隊,發(fā)揚團隊精神,就一定能取得各項工作的勝利,也會獲得豐碩的成果。因此,工作中,我始終堅持實事求是的工作作風,帶領學校班子成員,同心協(xié)力,團結合作,努力協(xié)調(diào)好各方面的工作,凝聚全校教職員工的集體力量,共同奮斗。工作中能充分發(fā)揚民主,堅持校務公開制度,虛心聽取他人意見,學校的重大決策都是集體討論決定。學校全體行政班子人員及全體教師,團結一致,大家群策群力,人人都為打造優(yōu)秀山湖團隊作出了貢獻。
年初,學校根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合自身發(fā)展的工作規(guī)劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務,重點做了以下幾項工作。
1、以校園文化建設為抓手,優(yōu)化校園育人環(huán)境。
2、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
3、以提高課堂教學效率為重點,突出教學的有效性。
4、以實在的校本教科研為途徑,提升教師的專業(yè)水平。
我始終以“做老師就做好老師”、“辦學校就辦好學?!钡乃枷氡薏咦约?,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。一年來,在全體教職員工的共同努力下,我們學校在各方面都取得了較好的成績。學校先后被評為“蘇州市綠色學?!薄ⅰ疤K州市平安學?!薄ⅰ疤K州市依法治校先進學?!?、“蘇州市德育先進學?!?、“吳江市信息化示范學?!?;學校被中國教育學會批準為“全國家庭教育實驗基地學校”、學校被中科院心里研究所批準為“現(xiàn)代小學教育研究會湖震分會實驗學?!薄W校在各類比賽中都取得了較好的成績:在吳江市中小學經(jīng)典誦讀比賽中獲得一等獎;在吳江市陶行知知識競賽中獲得一等獎;在吳江市小學生廣播操比賽中獲得一等獎;在吳江市小學生“走進陶行知”課本劇表演中獲得一等獎;在吳江市小學生文藝匯演中獲得二等獎第一名;我們大合唱獲視導片第二,將參加市決賽。教師在各級各類評課等比賽中獲獎18人次,特別是我校在參加全國信息技術教研團隊比賽的三個團隊中,獲得了兩個一等獎和一個二等獎的好成績。
一年來,雖然取得了一點成績,但工作中一定存在著許多缺點和錯誤,我真誠接受大家的監(jiān)督和批評。
社保個人思想工作總結篇八
一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、政治思想方面:因為工作性質(zhì)的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2014年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
社保個人思想工作總結篇九
一、思想教育方面。
一年來,能認真學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論,踐行“三個代表”的重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策、法規(guī),遵守學校的各項規(guī)章制度,服從領導安排的各項工作,遵紀守法,團結同志,忠誠黨的教育事業(yè),本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的教育宗旨教書育人,文明育人,工作認真負責,關心愛護學生,為人師表,有較強的奉獻精神和大局意識。
研究工作和新課程改革研討工作,參加了學校的校本培訓,從培訓中汲取了新的教學方法,運用在課堂上,使學生真正實現(xiàn)“快樂中學習,快樂中成長“的夢想。
在班主任工作中,我結合本班學生的不同性格特點進行思想教育,使他們逐漸脫離“以自我為中心“的傾向,我以身作則,身先士卒,給學生樹立良好的榜樣,及時發(fā)現(xiàn)學生身上的缺點,并給予恰當?shù)墓膭詈椭刚?,對學生不歧視,不偏愛,對學習不好的學生做到”三心“(有耐心,有愛心,有責任心),使他們不再因為成績差而自卑,端正他們的學習態(tài)度,樹立正確的人生觀和世界觀。
上述是我這一年來對工作做的小結,我知道我做的不夠,但我會在今后的道路上繼續(xù)努力。“不求最好,但求更好!”我相信,有我的辛勤付出和我對教育事業(yè)的一片熱忱,我一定會培養(yǎng)出新時代的優(yōu)秀人才,我個人也會在教育道路上越走越好。
??中心小學***。
2013年9月16日。
社保個人思想工作總結篇十
2008年,我能認真學習黨的方針政策,努力踐行“三個代表”重要思想,按照黨的堅持科學發(fā)展觀,構建和諧社會的要求,認真履行工作職責,大力開展廉政文化建設活動,貫徹落實《實施綱要》和構建警示訓誡防線工作?,F(xiàn)將自己一年來的思想作風、黨風廉政建設以及履行工作職責情況匯報如下:
一、注重理論學習學習,不斷增強思想政治素養(yǎng)。
按照黨中央《關于建設學習型政府》的要求,加強政治理論學習。先后學習了黨的十七大報告、胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話,學習了新《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及《胡錦濤反腐倡廉重要論述學習讀本》。同時,認真學習業(yè)務知識,學好法律法規(guī)、黨紀條規(guī),不斷拓寬知識面,廣泛涉獵經(jīng)濟、文化、科技、管理等知識,提高綜合素質(zhì),加強了黨性修養(yǎng),端正了思想作風,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的理念,自覺做“八榮入恥、“八個表率”的實踐者和推動者。
二、積極開展廉政教育、案件查辦等項工作。
(一)積極開展廉政文化建設“六進”活動一是按照省市紀委要求,積極推進廉政文化建設“六進”活動的開展。制定并下發(fā)了《碑林區(qū)廉政文化“六進”活動驗收標準》,加強了對廉政文化建設示范社區(qū)的培育,通過對一些重點社區(qū)廉政文化軟硬件的不斷建設,環(huán)南路、下馬陵等社區(qū)廉政文化建設工作有了新的進展和提高,為全區(qū)廉政文化進設區(qū)的均衡發(fā)展起到了良好的示范帶動作用。
一是努力營造廉政文化建設氛圍。會同有關街道,先后在環(huán)南路等3各社區(qū)設立了廉政文化宣傳長廊,設立廉政文化宣傳廊9個;與有關部門一起在機關辦公大樓設立廉政文化宣傳展板12個;先后參與指導制作了廉政警示牌、廉政臺歷、廉政賀卡等,發(fā)給機關各部門廣大干部,用多種形式,進行廉政意識宣教活動,力求達到“常念廉政經(jīng)”、長敲廉政鐘的警示教育作用。
二是開展了“和諧促發(fā)展”廉政文化知識競賽。通過基層紀檢組織層層舉辦競賽,開展廉政文化知識教育、政策法規(guī)教育和黨紀條規(guī)教育。
(二)積極開展警示教育。組織全區(qū)紀檢組織購買了多部警示教育、廉政建設電教片共50余張,先后組織區(qū)級中層正職領導和中小學校長到生警示教育基地——少管所參觀,通過服刑人員的現(xiàn)身說法,進行警示教育。
(三)堅持一手抓教育,一手抓案件查辦,積極開展案件辦理工作。在開展好警示教育的同時,努力開展案件辦理工作。一是主動與公檢法等政法部門加強溝通,努力擴大案源線索;二是積極開展紀委領導接待信訪日制度,獲取有價值信息;三是積極開展信訪件的初核工作。截至目前,今年,區(qū)紀委共受理群眾來信、來訪74件(次),信訪件數(shù)量與往年相比呈下降趨勢,信訪案件的群眾滿意率達到了95%。今年以來,共辦理各類案件7件,較去年有了大幅提高。
(四)努力探索黨風廉政建設新途徑。努力嘗試加強對領導干部,特別是權力部門、熱點部門和管人管事部門行政一把手的監(jiān)督。報請區(qū)委常委會議研究通過了《碑林區(qū)黨政中層領導干部向區(qū)紀委常委會議述廉制度》。同時,積極組織開展了碑林區(qū)正職領導干部述廉報告會,組織部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員和黨風廉政監(jiān)督員現(xiàn)場評議和質(zhì)詢,收到了較好的社會效果。
三、努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是努力工作,注意表率作用,樹立黨員良好形象。要求干部做到的,自己必須做到。團結和帶領同志們共同工作。積極帶頭參與文字材料的起草,工作較忙時與大家一道加班加點工作,積極組織、帶頭參加每周三的學習活動,交流學習新得。
二是注重勤奮務實的工作作風,努力做好反腐倡廉宣傳教育工作,深入開展“加強作風建設,促進廉潔從政”五個一主題教育。
四、大力加強工作作風建設一是密切聯(lián)系群眾,關心和幫助群眾解決工作和生活中的困難。注意經(jīng)常與干部談心交流思想,征求意見。
二是堅持大膽管理,嚴格要求的原則。對干部在工作中表現(xiàn)出的作風紀律方面的問題總是能夠及時予以批評制止。
三是認真執(zhí)行黨風廉政責任制原則,嚴格遵守“四大紀律,八項要求”,廉潔自律秉公辦事。按照“兩個務必”的要求,注重勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺遵守廉政建設的有關規(guī)定和要求。公務活動中堅持做到三個管?。汗茏∽约旱淖欤挥霉畲蟪源蠛?,管住自己的手,不該拿的不要拿,不以利小而為之;管住自己的腳,不該去的地方不去。
存在不足:工作中有急躁情緒,批評同志講究方式、方法不夠。
社保個人思想工作總結篇十一
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的個人思想工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的xx公司領導:
xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點?;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責。車隊在xx公司領導的關心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務,現(xiàn)將本人思想及工作情況總結報告如下:
完成服務運輸,是xx公司重要而艱巨的任務,保障生產(chǎn)任務的完成,是車輛管理的核心任務。xx為保證生產(chǎn)任務的完成,車隊通過科學安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務的圓滿完成。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關系,既要保證生產(chǎn)任務的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務完成的同時,認真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認真學習《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術關。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術狀況制度關,查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務發(fā)展快,車輛運輸任務重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領導都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領導的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學習,緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學習各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責任心。通過認真開展學習教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的`各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。
謝謝在座的各位領導、同事、朋友!
社保個人思想工作總結篇十二
社保制度的建設過程是對各方利益進行權衡和博弈的過程,國家、地方、企業(yè)和個人構成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家精心挑選了社保。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
xx年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作?,F(xiàn)將。
如下:
一、建立建全組織機構,加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標工作實施方案》,加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務水平。
二、嚴格規(guī)范操作,健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料,我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“中國夢”重要思想,不負眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。
規(guī)章制度。
在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。
心得體會。
做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
今年后半年,我走上了社會保險局工作崗位,半年以來我以熱情對待工作,以真情對待同事,以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領導的指導下和在同事的幫助下,較好地完成了單位領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將我的思想,工作總結如下:
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓班,在楊老師精彩的講解下,我對社會保險工作有了新的認識,城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活,是一項民生工程,同時也更明顯的反映了,在黨的領導下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈H藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務的水平得到加強。這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養(yǎng)老金審查表,通過送文件、取文件等事項,我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務關系有了更深的了解,在李主任指導下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔(總之,20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹,給群眾的政策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認真加以解決,努力提高各方面的業(yè)務能力和自身素質(zhì)。
社保個人思想工作總結篇十三
20xx年,伴著這和諧的樂章,我對自己各方面進行深一步的審視。現(xiàn)將全年工作情況簡要總結如下:
城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因,導致家庭生活困難,無收入來源或收入不足不能達到北京市最低生活保障標準時,實施的一項保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過程當中,根據(jù)國家制定的相關政策,堅持原則,嚴格審核,對各社區(qū)居委會上報來的低保家庭材料,進行嚴格把關,做到入戶調(diào)查,走訪慰問,對符合辦理條件的低保新申請家庭,及時給予了辦理,并報街道民政科及區(qū)低保中心審批;對于不符合享受低保的申請家庭,我也給予了明確的答復。每月按時準確發(fā)放低保金,截止今年12月份,全年累計發(fā)放低保金近130.3萬元(1302956.56元)其中,全年累計發(fā)放糧油補貼金額72640元。截止到今年12月份,轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶、295人。其中單位保障家庭47戶、131人;民政保障家庭94戶、154人;生活困難補助對象10戶、10人。全年新增低保家庭14戶29人;撤銷5戶7人。
我按區(qū)民政局低保中心的要求,逐級上報、審核、審批,每月都達到了網(wǎng)上資金與手工報表完全一致。認真做好了低保復審工作,對有變動的情況及時進行了調(diào)整。如今年1月份朝陽區(qū)民政局對城鄉(xiāng)低保家庭進行調(diào)標,所有城市低保家庭,統(tǒng)一調(diào)整為410元標準。我們集中時間對轄區(qū)內(nèi)低保家庭進行網(wǎng)上調(diào)標工作,把復審工作和調(diào)標工作結合起來。按時按點完成,保證數(shù)據(jù)準確無誤,同時按政策要求及時補發(fā)低保金,保證了低保戶的正常利益。每天隨時登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽社會救助信息系統(tǒng)》,查看相關信息和審批過程,并與民政科及時溝通,保證各項工作按時按量完成。
城市低保家庭成員、享受生活困難補助和重殘人生活補貼,按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇,今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇,在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金,為他們及時解決了部分醫(yī)藥費用,共計58342元。
臨時救助是指低保家庭或邊緣困難家庭,因病、因災、因子女就學等原因,家中突然支出增多,家庭收入入不敷出,可以向政府部門提出救助申請。全年共為5戶低保及邊緣家庭辦理了臨時救助,救助金額從2000元到8000元不等,減輕了救助家庭的部分困難。
朝陽區(qū)民政局和朝陽區(qū)檔案局又進一步對社會救助檔案管理進行了更細致的歸檔要求。更加有針對性的對社會救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定,歸檔落實在社保所和社區(qū),保障檔案的齊全完整,做到管理科學、標準規(guī)范,以便今后有效地保護和利用檔案。自9月初起到11月初對我街道151戶現(xiàn)享受低保家庭檔案進行標準統(tǒng)一的整理,實行一戶一檔,更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下,完成了我入職以來第一個較為重要的工作,給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗。
在明年的時間里,我會一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求,根據(jù)我街道的實際情況,對低保家庭嚴格把關。同時深入了解困難群眾,調(diào)查實際情況,走訪入戶,嚴格申請審批手續(xù),做到應保盡保。在學好各項政策、要求的同時,進一步加大宣傳力度,使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項救助待遇,讓困難群體感受到黨和政府對他們的關懷與溫暖。
我在這段工作的日子里不斷的成長,不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導:
第一、自覺加強理論和專業(yè)知識的學習,提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二、克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第三、繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。
20xx年即將到來,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中,積極為人民服務,努力的完善自我,做一名稱職的政府工作人員。
以上是我20xx年在工作中的總結,有不妥之處,望領導和同志們多提寶貴意見。
社保個人思想工作總結篇十四
一、總體收入增加,業(yè)務目標順利實現(xiàn)全年業(yè)務收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20__年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20__年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷貼合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作,促進黨風廉政建設。
加強思想政治學習,狠抓班子建設,促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設。強化政治學習,提高領導潛力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認真執(zhí)行領導群眾議事和民主集中制原則,嚴格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子群眾成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。2、開展不一樣形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學習了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領導人理論論著,以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細可行的整改措施。透過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
三、開展行風評議,糾正行業(yè)不正之風。
20__年3月,醫(yī)院召開工作暨紀律作風整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風勞動紀律整頓實施方案》,拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務公開,實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度,制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等狀況向院內(nèi)職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風行風制度”、“首問首辦職責制度”、公布醫(yī)院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺理解社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī),我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本狀況、上級表彰狀況、本院受表彰狀況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設職責書》、《社會服務承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
四、加強禮貌建設,樹立良好形象。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風,促進醫(yī)院文化建設。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并潛移默化于領導和職工的言行中,貫穿于診療、服務和管理的全過程。
認真貫徹衛(wèi)生部《20__年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神,結合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者帶給便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員,完善了導醫(yī)臺,增加導醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費帶給飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
潛力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學教學,醫(yī)務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院,河南中醫(yī)學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通潛力和職責意識。20__年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術人員增至34人,中級專業(yè)技術人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章制度,強化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實了質(zhì)量安全問責制、科主任負責制、首診負責制,以及重大醫(yī)療事故職責追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識,嚴格了醫(yī)療程序,在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓和考核,合格率達100%,在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》,不定期走訪有關醫(yī)療機構,未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織,每月進行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價,對醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實狀況進行實時監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術設備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進設備,提高診斷水平。20__年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的狀況下,透過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設備的投入使用,使醫(yī)院診療潛力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導致設備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
20__年,醫(yī)院承擔了超多繁重的政治性工作,在每一項大的任務面前,醫(yī)務人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責,無私奉獻,回報社會。1、做好“新農(nóng)合”,服務三農(nóng)工作。認真貫徹縣衛(wèi)生局《關于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標職責書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務周到熱情,程序?qū)徍藝栏?,資金發(fā)放及時。20__年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20__全年度增長79.6%,進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負擔,充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20__余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20__余人次。
3、帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。本年度,我院承擔了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院用心準備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務人員對工作認真負責,不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每一天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團結一致、眾志成城,抗震救災。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應黨中央、國務院號召,以實際行動支援地震災區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災區(qū)重建貢獻了一份力量。
5、沉著應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領導小組,建立了門急診傳染預檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負責,疫情每一天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領導組和救治技術專家組,制訂應急處置預案,增設兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應迅速,措施得力,受到了省、市、縣領導和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
八、綜合治理,各項工作齊頭并進。
20__年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認真落實綜合治理職責制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀;二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織透過走訪、談心,幫忙困難職工解決實際問題,做好解釋疏導工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;??圃O置不足,不能滿足不一樣類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務社會化推進遲緩,影響了一線服務質(zhì)量等。
我們必須要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認真學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,構建和諧醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,為構建和諧虞城作出新貢獻。
社保個人思想工作總結篇十五
本人___,男,___年___月出生,____年__月大學本科畢業(yè),現(xiàn)對自我以往的工作、思想、生活狀況做如下小結:
一、工作方面。
參加工作以來不論在哪個崗位上,都能夠服從公司安排,盡心盡力,充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性,做好本職工作。工作中,能以身作則,吃苦在前,常常加班加點,不計個人報酬。在金河公司的四年時間里,主要的工作任務在檢驗部,期間做出了應有的貢獻。
化驗工作精細瑣碎,要搞好工作,就得不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì),圓滿地完成各項化驗工作。
(1)虛心學習,勤于實際操作,將所學的專業(yè)理論知識結合實踐,能熟練操作多種化驗項目并保證結果的準確性,如有異常及時查找原因并做出修正。
(2)在工作中,能迅速掌握新儀器設備的正確使用方法,準確把握新工藝的要求,認真的實行,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;用心地與各操作人員交流,對出現(xiàn)的狀況及時解答保證工作順利的進行。
(3)用自我扎實專業(yè)功底,專研業(yè)務,用心的做一些舊工藝,落后工藝的改善工作,發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造潛力,用心為工廠生產(chǎn)服務,帶給準確可靠的數(shù)據(jù)。
(4)協(xié)助檢驗部領導做好關于檢驗部的相關工作,將上級的要求及時準確的轉(zhuǎn)達并執(zhí)行下去;整理總結相關工藝文件,給大家查閱文件帶給方便;。
(5)認真、按時地做好各級領導交辦的其它工作,同時,還用心配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。
(6)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的崗位,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,拒絕請假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作則加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨,無違規(guī)違紀行為,工作受到群眾的好評,領導的認可。
總結這些年的工作,盡管有了必須的提高和成績,具備了必須的技術工作潛力,但在很多方面還存在著不足。在今后的工作中,自我要加強學習、克服缺點,在實踐中不斷提高自我的工作潛力、應變潛力、人際交往溝通潛力等,力爭做一名合格的機關工作人員。
二、思想政治方面。
在思想政治方面,長期以來堅持學習,不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng)。透過學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自我,加強自我的理論修養(yǎng),爭取在自我工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動透過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等用心學習政治理論,不斷提高自我的理論和思想水平。在重大問題和關鍵時刻,均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加__組織及反動活動。
三、學習方面。
自從進入大學以來,我時刻將學習作為我的第一要務,本著虛心好學、用心向上的原則,充分發(fā)揮自我主動學習、自我摸索的優(yōu)點,明確了學習的方向,提高了學習成績,并獲得一次獎學金。經(jīng)過四年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我用心培養(yǎng)自我的動手實踐潛力和解決實際問題的技能。同時在大學的幾年間,我用心參加學校班級組織的各種群眾活動,在參與中不斷提升自我的各方面潛力。對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、終身學習的理念,因為僅有這樣才能使自我的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務。
社保個人思想工作總結篇十六
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習,加強業(yè)務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。
今年以來,xx社保所在縣人社局的正確領導與指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下,我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,學習和領會黨的各項現(xiàn)行政策,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,把精神落實到實處。充分發(fā)揮“團結奮進,求實創(chuàng)新”的精神,扎實苦干,開拓進取,克服種種困難,一切以農(nóng)民的利益出發(fā),多做親民、愛民、富民之事,擴大我鎮(zhèn)勞務輸出,加強現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓工作。真心實意幫助農(nóng)群眾增收,為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實際問題?,F(xiàn)將今年以來的具體工作匯報如下:
1、圓滿完成20xx年度養(yǎng)老保險繳費任務。
20xx年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險任務數(shù)為xx人,截止6月30日,我鎮(zhèn)共完成繳費人數(shù)xx人,完成任務數(shù)xx%,上半年度完成補繳xx人次,到齢待遇發(fā)放xx人。
2、基本完成到齢人員的`生物信息采集。
我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為xx人,截至目前已經(jīng)完成采集信息xx人,完成任務數(shù)xx%,其余人員全部為外出務工人員,待參保務工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時間安排采集完畢。
3、就業(yè)脫貧工作有序推進。
我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務數(shù)為xx人,現(xiàn)已全部實現(xiàn)幫扶,就業(yè),今年以來,社保所組織就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓各一次,培訓人數(shù)分別為xx人、xx人,xx人實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),申請創(chuàng)業(yè)補貼xx人,共計xx萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站xx處,建成xx處,現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶xx人,并且全部簽訂勞動合同,公益性崗位補貼正在申請辦理之中。
4、勞動監(jiān)察工作成果顯著。
上半年我鎮(zhèn)勞動監(jiān)察工作穩(wěn)步開展,每季度組織到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)檢查xxx次,截止目前,我所未收到一起轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工投訴。
5、新技工系統(tǒng)培訓招生工作緊張進行。
接到縣局關于xx年我縣新技工系統(tǒng)培訓的招生通知后,我所第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報有關情況,鎮(zhèn)黨委政府迅速開會部署,截止目前已經(jīng)報名xx人,仍有xx名任務,我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度,確保按時完成任務。
我鎮(zhèn)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認識入手,不斷加大宣傳教育力度,采取多種措施把社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務口號喊響叫亮。充分利用廣播、標語、微信等多種形式,廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策,引導群眾轉(zhuǎn)變觀念,進一步增強外出務工的積極性,進一步增大居家就業(yè)的自信心。
我鎮(zhèn)的社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績,但隨著工作的進一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難,與縣委、政府的要求也還存在差距,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨,這些都與主客觀因素有關,給我鎮(zhèn)社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。
(一)思想認識不足,組織工作有待改進。
從目前農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的狀況來看,村與村之間仍然存在著對農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移重要性和必要性認識不足,出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距,部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移仍然是民間自發(fā)的、無序的,缺乏有效的組織領導,致使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移效率不高,農(nóng)民工的合法權益難以得到有效保護,一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
(二)宣傳力度還不大,廣度深度不夠。
(一)加強培訓,提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)。
加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入,積極爭開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與培訓銜接起來,通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又促使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的穩(wěn)定和提高,為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作奠定良好的基礎。
(二)規(guī)范管理,完善服務,抓好典型,搞好示范。
為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障,我們將嚴格規(guī)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移秩序,合理引導勞動力流動,杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務輸出的行列,早日實現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。
(三)加強自身能力素質(zhì)建設,爭創(chuàng)文明服務窗口。
為更好服務墩集人民,我所將進一步加強自身能力素質(zhì)建設,不斷學習先進服務理念,不斷學習業(yè)務知識,不斷加強為民服務宗旨意識,努力爭創(chuàng)“效能建設先進站所”,努力爭創(chuàng)為民服務文明窗口。
社保個人思想工作總結篇十七
一年以來,在局長的正確領導和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風建設和業(yè)務工作,服務大局、服務領導、服務群眾,各項工作邁出新步伐?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習情況現(xiàn)總結如下:
強化政治學習,不斷增強政治敏銳性,增強學習的自覺性,堅持用先進的理論武裝頭腦,認真學習新時期黨的路線、方針、政策,進一步強化黨性觀念,積極參加市局組織的各項培訓,開闊了眼界,夯實了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的'道德風尚,任何時候都從嚴要求自己,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關系,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺踐行“三嚴三實”,積極維護班子的團結,在處理原則問題上以大局為重,毫不含糊。
在工作中始終保持謙虛、謹慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的角色,不越權、不越位,在所分管的工作過程中,主要是指導、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作,以人為本,充分發(fā)揮各股室的主觀能動性,共同完成復雜繁重的工作任務,所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標任務。
1、做實個人賬戶基金3089萬元,記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶,789人,完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領取資格等各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含建設)、檔案、依法行政、公開,培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統(tǒng)計、績效考評等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務性強。為了使各項工作有序開展,提高工作效率,我先從改進工作作風抓起,加強了干部職工的管理,開展了與干部職工談心活動,提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動了干部職工工作積極性。再次,嚴格執(zhí)行考勤制度,改進機關作風。
作為一名黨員領導干部,平時能按照共產(chǎn)黨員和領導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與黨組織保持一致;在組織紀律上,堅持民主集中制、個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領導和組織的威信,執(zhí)行組織的決定、決議,始終把自己置于組織之中、領導之下開展工作,做到有名不爭、有功不居、有責不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實際行動樹立起機關干部的良好形象。
社保個人思想工作總結篇十八
一年來,在局領導的正確領導下,自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導,堅持高標準、嚴要求,不斷加強政治理論學習,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。恪盡職守,愛崗敬業(yè),用腳踏實地的實際工作精神,圓滿地完成了領導布置的各項工作任務,具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、把學習擺在首位,不斷加強自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學習教育活動。自己首先把學習擺在首位,在思想上嚴格要求自己,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持黨的基本路線、方針、政策,以實踐“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實“xx大”精神,與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務上不斷加強業(yè)務學習和相關知識的積累,努力使自己成為政策通、業(yè)務精的多面手。
二、狠抓保險費收繳和清欠,確保離退休養(yǎng)老金及時足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標,針對機關事業(yè)社會保險的特殊性和復雜性,制定了以收繳保險費為重點,以欠費單位為難點進行突破等措施。首先與財政部門搞好配合,向其提供準確數(shù)據(jù),保證財政撥款及時、足額到位。對欠費單位,堅持至少每月上門一次,溝通感情,及時了解并掌握第一手資料,針對各繳費單位的不同繳費能力進行分類區(qū)別對待,采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會保險政策,分析其利害關系,講明他們的權利和義務,特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費單位為重點進行了突破,綜合運用各種手段,收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費得到了徹底解決,共收繳欠費17xxxx元。同時針對一些拖欠保險費的欠費單位進行了處罰,使其提高了繳費意識。通過全科室人員的共同努力,截止到現(xiàn)在共收繳保險費338xxxx元,收繳歷年欠費18xxxx元,確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個人帳戶體系,實現(xiàn)個人帳戶規(guī)范化管理。個人帳戶管理工作時間緊任務重,而且關系到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間,對各單位上報的情況進行認真核對,對上報情況與微機記載不符時,自己耐心查找,認真核對及時與單位溝通落實,不惜犧牲個人時間,加班加點,提前、圓滿地完成了任務。做到了不漏輸一人,輸入的繳費基數(shù)準確無誤,使個人帳戶建帳率達到了10xxxx,保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作,嚴格把住編制關。為了保證全年保險費的正常收繳,做好基數(shù)核定這一基礎性工作,對上報的個人繳費清冊進行了認真細致的審核,對新增人員嚴格審核編制驗證通知單,同時與財政局搞好協(xié)調(diào)和配合,保證財政撥款和財政代扣及時足額到位,為領導提供準確數(shù)據(jù)和保險費正常收繳提供了有利保證。
五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關。自己在工作中認真學習有關政策法規(guī),增強依法辦事能力,對到達退休年齡的參保職工,就其保險費的繳納情況進行認真細致的審核,對拖欠保險費的單位職工,在保險費未全部繳清前,嚴格按文件規(guī)定辦事,不予簽字蓋章,維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xxxx參保職工,有18xxxx通過審核,xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費情況,在辦理手續(xù)前,按政策補齊了所欠的費額,現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費繳納情況進行摸底調(diào)查,到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費情況已基本摸清,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實行聘用制起到了積極作用,并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當非典來臨時,擾亂了我們的正常工作秩序,各種業(yè)務受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂,并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作,保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達到了及時、準確,未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進一步配合事業(yè)單位人事制度改革,我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務交給我們科室,針對時間緊、任務重、人員少的情況,自己配合科長制定了一套工作方案,每天核定8至1xxxx單位,并加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數(shù)進行了認真細致的審核。通過全科室的共同努力,利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作,為下一步基金收繳奠定了良好基礎。
九、牢固樹立窗口服務意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風和單位形象為已任,牢記為人民服務的宗旨,樹立窗口服務意識,對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先,以誠相待,熱情服務,受到了他們的一致好評。
在工作中,自己雖然取得了一些成績,但這些還要歸功于各級領導的正確指導及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處,在今后的工作中還應該進一步加強政治理論和業(yè)務學習,以提高自身素質(zhì),使自己的工作在上一個新臺階!
社保個人思想工作總結篇十九
尊敬的各位省級代理朋友,各位同事:
大家好!
今天,很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務是:回顧20xx年工作,總結公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題,分析我們下一步面臨的形勢,提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求,動員公司全體員工和各省級代理堅定信念,同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務。
下面我代表公司做工作報告。
20xx年,是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力,攻堅克難,完成公司各項籌備工作后,沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體,以總公司業(yè)務渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心,通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌,推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路,真抓實干,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20xx年3月份開始籌備,在短短的6個月內(nèi),在籌備組各位同事的努力下,圓滿完成了各項籌備工作,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日,公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間,公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇,規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路,一是以產(chǎn)品設計、定型、生產(chǎn)為核心,完成了產(chǎn)品技術和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良,全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃,明確了總公司業(yè)務渠道,北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎。
二、快速搭建公司運營機制平臺,經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復雜多變的市場環(huán)境,公司冷靜研判,積極應對,主動作為,各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、加強組織建設,夯實工作基礎。
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構和人員編制,成立了技術中心、oem管理中心和售后服務三個中心,組建企劃部、總經(jīng)辦、財務部、公司業(yè)務部和市場部,公司領導進行了合理分工,確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制,搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓,無制度不成體系?!?0xx年以來,公司在業(yè)務不斷發(fā)展的基礎上,始終堅持以人為本,建章立制,建立人事管理、財務管理、員工管理、會議管理等21項制度,進一步規(guī)范了公司管理,使各項工作井然有序。在銷售管理方面,出臺了《公司業(yè)務部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》,有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性,規(guī)范市場秩序,保護了各地代理商的利益和權力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循,有據(jù)可依,實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進,推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份,面試人員70余人次,各部門入職人員21人,其中管理人員13人,??埔陨蠈W歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng),全年共組織培訓20余次,通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設,持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平,為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會,是公司一直所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議,以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動,聽取和采納員工的各種意見和建議,增強了員工的主人翁意識,使員工更加關心企業(yè),增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務體系初步建立。
20xx年,以統(tǒng)一財務管理模式為主線,加強了財務基礎工作和精細化管理力度,制定了公司產(chǎn)品價格體系,同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng),實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程,提升了員工的工作效率,節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務預算,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:加強了資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,加強了經(jīng)營分析報告的有效性,對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術,構筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎性工作。一是在產(chǎn)品方面,各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件,對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術難點,不斷的進行創(chuàng)新和改良,確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面,經(jīng)過全國考察及篩選,選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn),并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術成果方面,自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應急安全裝置,投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金,經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研,通過數(shù)百次的實車實地路況試驗,在20xx年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》,國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20xx年12月24日,公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關機構出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定,并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng),具有適用性、可靠性和先進性,主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術水平”的高度評價,評審會取得圓滿成功。今年1月26日,公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試,這是在市場現(xiàn)有的爆胎應急安全裝置中,首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式,使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際,同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力,公司的技術平臺已具雛形,為打造公司技術核心競爭力奠定了基礎。
四、制定“三位一體”營銷模式,細分渠道市場。
公司成立之初,便確定了總公司業(yè)務渠道,北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式,在銷售渠道和營銷方式上,公司的定位很明確,包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等,公司業(yè)務部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶,包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式,北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等,擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定,在不到三個月的時間里,省級代理招商、公司業(yè)務、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天,公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè),標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍,是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步,也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法,對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務,同心同德,與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后,公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入,表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚,今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德,泰斯福德一定會不負眾望,全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場,在三個月時間里,共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家,其中4s店3家,馬牌輪胎店5個,改裝廠21家,其余均為一二類維修店,北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務方面,公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商,并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向,與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務部和市場部從成立初期,在配套設施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下,仍然取得了以上較好的成績,為實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃,確立在爆胎應急安全產(chǎn)品領域的主導地位。
品牌是一種無形資產(chǎn),是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志,是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年,公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點,在扎實做好一些基礎工作的同時,進行了有計劃的宣傳推廣,品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標,為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎;二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號:“泰然自若,福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定,不慌不亂,非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行,有著雙重意義,其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景,其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位:汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫,并與平面、網(wǎng)絡、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關系,借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣,提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度,進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設計,把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會,借助展覽會渠道,公司產(chǎn)品正式進入市場,得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關注,增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作,我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來,從外部來看,環(huán)境不寬松,經(jīng)濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面,都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看,任務不輕松,我們加快推進籌備期各項工作,全面研究產(chǎn)品技術,確保產(chǎn)品質(zhì)量,積極配合相關部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作??梢哉f,去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務都交織在了一起。在這種形勢下,公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局,統(tǒng)籌兼顧,帶領全體員工,堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障,全面完成各項任務。我們深切體會到,一是必須主動作為,直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前,公司董事會、總經(jīng)理室準確研判,快速行動,及早在戰(zhàn)略上謀劃考量,明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化,確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策,促進了發(fā)展的腳步。實踐證明,我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?,不是僅僅因為一個新產(chǎn)品,一個新技術就能實現(xiàn)的,這是思路對頭、工作超前、措施有力的結果,是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛,激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則,我們開拓思路,擯棄主觀經(jīng)驗,主動探索,在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措,并且明確量、質(zhì)、期要求,狠抓各項方案落地,公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”,明確三級定位,管理重心下移,給省級代理更大自主權,各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明,正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實,公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來,經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念,敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力,各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署,各位員工堅定理想信念,敢于擔當,努力拼搏,辛苦付出,一心撲到工作上,始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中,我們經(jīng)歷了一次次“大考”,公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明,泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障,也是寶貴財富,值得我們好好總結,倍加珍惜,持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力,公司管理、發(fā)展齊頭并進,經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢,員工隊伍信心滿滿,綜合實力明顯增強,行業(yè)地位初顯成效,公司發(fā)展站上了新高度,拓展了新空間,注入了新動力,開創(chuàng)了新局面。這是各級領導、社會各界關心支持的結果,是公司全體員工共同奮斗的結果,是各位省級代理信任相助的結果。在此,我代表公司董事會、總經(jīng)理室,向給予泰斯福德關心支持的各級領導和各界朋友,向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友,向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發(fā)展要求的問題,主要表現(xiàn)在:對汽車行業(yè)走勢認識還不夠,宏觀研判能力還不足,超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比,我們前進的力度還需要加大,一些既定的任務還沒有落實到位,公司總部的思想觀念、認知水平、職能設置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距,公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求,集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題,我們要高度重視,認真研究分析,采取有效措施,切實加以解決。
第二部分當前今后一個時期面臨的形式。
科學認識當前形勢,準確研判未來走勢,是做好各項工作的基本前提。大家應該都能感受到,當前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài),國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變,格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術升級的節(jié)奏都很快,無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢,明察大局,謀定而動,順勢而為??v觀當前形勢,主要把握好以下五個方面:
一、準確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看,世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期,今年世界經(jīng)濟增速會略有回升,但總體復蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀,核心是經(jīng)濟問題,歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看,經(jīng)濟總體保持平穩(wěn),但下行壓力加大,處于增長速度換擋期、結構調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段,進入到速度變化、結構優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下,民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段,面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè),對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心,深刻認識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力,主動適應新常態(tài),切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前,全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結構調(diào)整后,汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”,以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看,國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術革命,汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn),國家相關部門對汽車安全的重視程度也越來越高??梢哉f,近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期,誰抓住了這一輪機遇,誰就能在未來的競爭中增添后勁,贏得先機。
三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化?!氨卑踩a(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為,雖然爆胎應急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展,但由于技術瓶頸和進入門檻較高的因素,國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一,導致市場競爭壓力不大,同類產(chǎn)品因為技術、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低,但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟,汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面,對汽車安全行駛的要求將越來越高,這將導致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示,日本的萬車死亡率是0.77,英國是1.1,加拿大是1.2,澳大利亞是1.17,法國是1.59,美國是1.77,而我國為6.2,是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場,汽車保有量以幾何倍增長的同時,我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素,對汽車安全性的認知還不到位,對汽車安全問題也往往不太懂行,甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長,成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題,企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導,安全作為最基本的汽車消費需求,需要提升到新的高度,這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應該具備的行業(yè)準則。
五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前,融資環(huán)境相對寬松,資金成本進入下降通道,國際、國內(nèi)投資機構對國內(nèi)保持高度關注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄,很多vc、pe投資率開始“平緩”,但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異,特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如:新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術、新產(chǎn)品,國際、國內(nèi)的投資機構表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初,就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流,均表示對公司的成長非??春?,提出先進行vc,再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析,大家要認識到,中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展,是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換,意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么,在這種形勢影響下,結合自身來看,未來一個時期,泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢,有什么樣的趨勢性變化,我認為,可以歸結為以下五個方面:
第一,從公司定位上看,作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務為一體高新技術企業(yè),在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場,特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福,這對泰斯福德來說是一種機遇,更是一種挑戰(zhàn)。未來,我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術保障等方面加大人、財、物的投入,確保tesd產(chǎn)品能與時俱進,把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任,對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新,時刻保證產(chǎn)品的技術先進性,并逐步提高服務水平,實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全,構筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位,肩負起更多的社會責任,努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
第二,從發(fā)展取向上看,公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場,經(jīng)歷了一個相對較長的過程?,F(xiàn)在,這項技術在市場上是短缺技術,市場的認知度還不高,關注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣,會有越來越多的群體關注這項技術,市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下,產(chǎn)品技術的轉(zhuǎn)型升級是必然的,發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變,發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變,發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長,更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三,從經(jīng)營方式上看,現(xiàn)在公司成立只有半年的時間,經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠,進銷存體系不健全,成本核算、預算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段,公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管,對市場的調(diào)研還不深入,市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步,絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認知度逐步提高,競爭的出現(xiàn)是必然,市場競爭的要素一定會向成本、技術和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式,做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃,在最大空間上開拓市場,最大程度上控制成本,最大可能上提升技術,提升公司綜合競爭能力。
第四,從管理能力上看,現(xiàn)在,我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放,現(xiàn)代法人治理結構還沒有完全建立,管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后,伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化,以及信息技術手段的應用,公司管理也要發(fā)生變革,將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變,將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉(zhuǎn)變,將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求,持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度,構建起具有時代特點和自身特色的管理體系,提高資源配置效率,向管理要效益、要競爭力。
第五,從隊伍建設上看,現(xiàn)在,公司的人員結構不合理,對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多,懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏,公司員工的知識結構、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展,公司對人才的需求必將向技術、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變,對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識,也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉(zhuǎn)變,員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本,既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)和引進人才,也要從員工自身需求出發(fā),提升幸福指數(shù),實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明,我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結構更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化,認識、適應、引領公司這一發(fā)展態(tài)勢,是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標要求。
日前,公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領性文件,重點對公司未來五年的使命、任務、戰(zhàn)略業(yè)務的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產(chǎn)品技術第“1”,市場銷量第“1”,行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè),成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對于20xx年來說,是公司第一個全面發(fā)展之年,也是承前啟后,實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是:按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求,圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線,以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐,以加強團隊建設和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障,加快銷售和售后布局,加快技術創(chuàng)新步伐,全面推進公司提質(zhì)增效升級,確保完成年度目標任務,努力開創(chuàng)各項工作新局面。
公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”,按照公司五年戰(zhàn)略設想,抓好20xx年各項目標任務的層層分解,精心部署,一抓到底,確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年,對泰斯福德和各省級代理來說是至關重要的一年。公司今后的發(fā)展走向,公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn),甚至公司可以走多遠,今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心,建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構、運行機制,從而提高管理效率和研判能力,凸顯銷售成果,激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調(diào)研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
一、兩個控制。
第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構建總公司業(yè)務渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式,20xx年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導者的地位。精心設計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務最佳搭配。
堅持總公司業(yè)務渠道與省級代理結合的營銷思路,加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展,首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求,要看有沒有資源保障,有沒有技術壁壘,操作周期有多長。要總結20xx年在公司業(yè)務渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗,圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務渠道的區(qū)域布局,加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率,形成全國一盤棋,在現(xiàn)有省級代理的基礎上,根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局,加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理,以北京總部為中心由南北、西東向中部集中,把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟,支持省級代理做好售后服務、管理終端市場。
在北京終端消費市場,要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標準一一考核,要結合北京市場車輛保有量、售后服務網(wǎng)點等調(diào)研情況,考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展,打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店,通過店面形象影響力來促進銷量達成,通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關注和主動簽約率。20xx年,公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店,市場部要認真總結經(jīng)驗并及時復制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局,堅持有進有退、有保有壓,推動公司各類資源向重點區(qū)域集中,向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。
第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎上,進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立??偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控,按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位,切實轉(zhuǎn)變管理理念,優(yōu)化運行機制,向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓、抓售后轉(zhuǎn)變,提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務指導能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構設置,明確職能分工,特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工,推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員,引進急需的高精尖人才??偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備,適應新的管控要求。
省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營,強化各地域終端市場的集約化管控,發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢,切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務、團隊建設和培訓監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系,充實銷售和售后人員,承擔起開拓市場、服務客戶的責任。我們講“做實”,主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務培訓和技術售后支持,不但要讓省級代理知道做什么,更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求,把各地域的銷售、售后、管理權限下放給省級代理,總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理,提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強基”就是推行全面精益化管理,精益化管理是以最小的資源投入,創(chuàng)造更多的價值,精益化管理不等于管理精細化,相對而言,精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售,這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié),“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié),通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化,最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構流程,以價值最大化為目標安排經(jīng)營要素運作,按照市場需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石,在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設工作中,都要用精益化的思想來謀劃和推進,切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結合,融為一體,發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個創(chuàng)新。
(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前,新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起,一些關鍵的核心技術、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式,甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破,工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮,立足當前,著眼長遠,加大創(chuàng)新驅(qū)動力度,充分借助科技手段,提升產(chǎn)品技術水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上,把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結合公司實際,把創(chuàng)新變實。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術應用潮流,制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃,明確產(chǎn)品技術進步路線圖,確定創(chuàng)新突破口,切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級,絕不可以在技術上固步自封。要探討建立公司科研體制機制,整合科技資源,搭建創(chuàng)新平臺,構建起“面向發(fā)展、服務客戶、產(chǎn)研結合”的科技創(chuàng)新體系,提升科技研發(fā)能力、應用能力、服務能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力,使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術發(fā)展。市場的需求在哪里,產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應該在哪里。技術中心作為公司產(chǎn)品的設計研發(fā)部門,要堅持“技術立身、著眼長遠、服務市場”,緊跟市場技術需求和高新技術發(fā)展趨勢,抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務,提高技術標準,完善技術手段,提升科技含量,打造知名品牌,增強核心競爭力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應用。加快建立一支專家隊伍,與行業(yè)知名研究機構、試驗測試機構、國家重點實驗室等進行廣泛合作,成立研發(fā)平臺,積極思考應用新技術、新材料、新工藝,提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進信息化建設。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應該認識到,總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求,以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設為切入點,加快推進信息化建設,搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺,服務好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺,開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口,為省級代理提供技術監(jiān)督和技術服務。信息化的建設要選準重點領域,不能一上來就追求“大而全”,要先在急需的領域用起來,真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合,進一步優(yōu)化工作流程,提高管理效率。需要強調(diào)的是,各部門是公司承上啟下的中樞,要加大信息化建設和應用力度,真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時,也希望大家加強對信息化知識的學習,正確熟練地應用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念,要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標,然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道,以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作,落實和影響到細分渠道的各決策層,從高層公關入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關系,牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品,而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心,打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?!败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端,為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源,如媒體團購,改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力,從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè),快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進營銷技術創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓,運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進公司基礎管理機制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設創(chuàng)新的基礎管理機制,與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導向,遵循市場規(guī)律,符合產(chǎn)業(yè)特點,分類考核,體現(xiàn)差異,考核的重點在于各級管理人員。今年,我們確定的考核制度,要加大薪酬與考核的掛鉤力度,并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策,鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點,主動攻堅克難。
二是加強人力資源管理,實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源,要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結合的思路,提高質(zhì)量,優(yōu)化結構,擴大規(guī)模,造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制,由辦公室牽頭,各部門全力支持進行培訓教材的編制工作,在管理、技術、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓兼職講師管理辦法》,明確內(nèi)訓講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間,在各部門、各代理商中,選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制,加大專業(yè)人才引進,有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道,推進職位序列管理,從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程,加快培養(yǎng)一批堪當重任的領軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才,引才聚才,優(yōu)化人才,留住人才的環(huán)境,使各類人才在公司平臺各盡其職,發(fā)揮能力,在為公司人才進行儲備的前提下,為社會培養(yǎng)更多的復合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來,形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化,建設泰斯福德人共有的精神家園,匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些,首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識,還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識,還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術和經(jīng)營,還要精通企業(yè)文化管理,努力成為一名復合型領導人才。當今社會,員工的需求日趨多元,穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化,這是每一名員工的追求所在,也是公司每一個家庭的幸福所在,更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講,要始終樹立員工觀點,堅持走員工路線,注重把握員工的多元化需求,多傾聽員工呼聲,多改善員工工作生活環(huán)境,多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”,少搞“錦上添花”,真心實意對待員工,不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍,讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司,對外樹立誠信履責的良好形象,讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”,就要把“幸福”兩個字從紙上落實到員工的心中,讓公司的員工真切擁有幸福,感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動,促進員工身體健康、精神愉悅,其樂融融地工作和生活。總之,在公司力所能及的范圍內(nèi),要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得,只要領導能把員工放在心上,員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
三、四個策略:。
(一)、在價格和促銷策略上:主要應用成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價相結合的辦法。以市場統(tǒng)一指導價為基準,根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策,堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制,尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面:公司的主要目標是強化“安全理念”,打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略,20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略,通過早、晚高峰有效組合,廣告與軟性專題植入互補,夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目,廣泛覆蓋和影響有車一族,從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時,總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案,全面提速向全國招商步伐的同時,更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設工作。
針對省級代理商,公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢,組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略,為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙,積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領導人專訪報道形式,傳播省級代理招商和銷售信息,為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
(三)、在公關策略方面:一是要格外重視公關活動影響力,以公關傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會,同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展,謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋,從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場,積極開展各類體驗式營銷活動,拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離,讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心,同時開展一場全國性的公關大事件“尋人啟事”主題活動,面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主,制造泰斯福德全國性影響力,引領輿論潮流。通過公關活動建立公司與外界的互動性,讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認知,維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾,共同制定持之以恒,潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細分市場”等各類傳播主題,圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文,分階段有步驟的實施日常公關傳播,確保泰斯福德媒體聲音不間斷,占領媒體頭條。
(四)、在服務策略方面:市場營銷創(chuàng)新之一,就是服務理念的建立和打造,這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢,也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務理念,打造汽車安全全方位服務流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后,“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負責銷售,公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務”,除了搭建泰斯福德全國售后服務網(wǎng)絡外,為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務,這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件,也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務的意識。適應形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。
20xx年,在北京終端市場,我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設售后服務網(wǎng)點,并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務體系共享平臺機制,利用其服務網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復制,并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務培訓教材指導省級代理組建售后服務隊伍和開展培訓。同時,泰斯福德將制定獨立的400售后服務支線,紀錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務熱線。
各位同事,一元復始,萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗,公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚,大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望,我們將輕裝上陣、闊步前行,泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年,新形勢提出新要求,新機遇孕育新發(fā)展,站在新的歷史起點上,讓我們踏實工作,銳意進取,全面完成全年各項目標任務,譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章,為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了,我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿,祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
社保個人思想工作總結篇二十
20xx年xx月,經(jīng)過漫長的等待,我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作,幾月以來,在鎮(zhèn)領導的精心指導下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀,牢記為人民分憂,為人民解難的宗旨,切實履行自己的基本職責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
(一)努力學習,不斷提升政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
今年xx月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作,因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務知識知之甚少,這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習,積極進取,才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神,在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時,結合工作實際,認真做好學習筆記,有不懂得地方主動向各位同事請教,爭取做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
(二)腳踏實地,認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性,幾月來的工作實踐使我體會到,干好工作并不是一件容易的事情,我的工作主要是審核參保人的個人資料,另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事,但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺正,把職責搞清,團結同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務知識不了解等問題,這就要求我平時要虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提升政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
在工作中,雖然自己爭取做到最好,但還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努爭取取去做,但是由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務知識上,還學的不夠,學的不精,導致我在開展工作上不能利用自如;在工作方法上還需要主動、大膽,還應該多和領導、同事溝通,加強與他們的往來,這樣工作才會開展的`順利。
繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論的學習,深刻領會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài),樹立為民理念,提升自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志,我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中,在此,我十分感謝領導的教導和同事的幫助,也希望能一如既往的支持和幫助我,我將不甚感激。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,更好的為人民群眾服務,也希望20xx年,我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力!
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