一個好的計劃可以讓我們避免因為隨意性而導(dǎo)致的不必要的失誤。制定獎勵機(jī)制,激勵自己和團(tuán)隊在計劃中取得優(yōu)異的成績。"下面是一份成功人士制定的計劃,可以給我們提供一些啟示和借鑒。"
醫(yī)院三基工作計劃篇一
隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。
1、項目內(nèi)容:
功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格(新設(shè)備購進(jìn)后全面制定,原有設(shè)備價格xx月底前核定完成)。
2、人員編制:
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項工作)。
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門配合制定,xx月底前完成)。
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門制定,xx月底前完成)。
5、部門配合:
細(xì)化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)。
6、資料統(tǒng)計:
分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)。
7、績效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
2、報表制度:
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
3、接診技巧:
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)(全年工作)。
4、診療方案:
包括開具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營銷。(全年工作)。
5、醫(yī)患關(guān)系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)。
1、營銷目的:
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程:
制訂活動細(xì)節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門,確?;顒禹槙场?/p>
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合:
市場投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估:
通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進(jìn)行評估。
醫(yī)院三基工作計劃篇二
護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取。
質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院三基工作計劃篇三
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院三基工作計劃篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我科室認(rèn)真貫徹落實縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組及全院職工的共同努力下,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
按照縣委和衛(wèi)計委的要求,首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行全員發(fā)動,對創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)進(jìn)行逐一分解,明確分工,結(jié)合我院實際,責(zé)任到人,切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議,迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查,取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。4月份,我院以;愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動,組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每周進(jìn)行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
保潔員對院內(nèi)所有區(qū)域每天進(jìn)行認(rèn)真打掃,對不符合衛(wèi)生要求的地方及時進(jìn)行整改,創(chuàng)衛(wèi)辦對衛(wèi)生狀況隨時進(jìn)行督導(dǎo),不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動,全年多次對保潔主管、領(lǐng)班、保潔員進(jìn)行床單元的清潔消毒培訓(xùn),醫(yī)療垃圾運(yùn)送培訓(xùn)以及醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓(xùn),11月份高正物業(yè)總公司高級培訓(xùn)師楊老師對我院保潔員進(jìn)行了為期三天的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等,培訓(xùn)講解細(xì)致深入并理論聯(lián)系實際,將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí))此次培訓(xùn)取得非常良好的效果,將醫(yī)院保潔質(zhì)量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質(zhì)量,我們建立健全了制度并加強(qiáng)保潔培訓(xùn)和考核。保潔采取集中培訓(xùn)保潔主管,再由保潔主管培訓(xùn)保潔員的層層管理制度,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改并有針對性的加強(qiáng)培訓(xùn)。對衛(wèi)生間管理進(jìn)行了持續(xù)無異味等級提高改進(jìn),徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責(zé)任,嚴(yán)格獎罰措施,加大督查力度,定期進(jìn)行考核評分,并做好檢查記錄,每次檢查結(jié)果及時反饋,對保潔不到位的扣分,考核結(jié)果直接跟工資、獎金掛鉤。
首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志,在院內(nèi)各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標(biāo)識,院內(nèi)設(shè)有禁煙區(qū)三個,倡導(dǎo)無煙醫(yī)院,享受健康生活,全院職工人人都是控?zé)焺駥?dǎo)員,各病區(qū)、公共場所宣傳欄都有控?zé)熤R宣傳板塊,5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內(nèi)吸煙人次明顯減少。
一年內(nèi)我們組織了大量的人力、物力,利用平時積累的豐富的施工養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗,不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害,每個月份實施了不同的養(yǎng)護(hù)管理措施,使得所有苗木長勢良好,枝繁葉茂。
并納入考核評分,醫(yī)療廢物處理已進(jìn)入常態(tài)化管理,硬件設(shè)施已經(jīng)到位,軟件資料齊全,重點(diǎn)是加強(qiáng)日常監(jiān)管。
日常保潔資料進(jìn)行整理歸檔,對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護(hù)士長對保潔進(jìn)行滿意度調(diào)查。資料整理有序并電子存檔。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績,但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,今后我們將更加努力,扎實工作,進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、責(zé)任分工和完成時限,制定切實可行的實施方案,把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點(diǎn),集中力量加以解決,并建立長效管理機(jī)制,全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦!
醫(yī)院三基工作計劃篇五
為加強(qiáng)進(jìn)修部“三基”工程建設(shè),夯實高級警官培訓(xùn)工作基礎(chǔ),提高崗位勝任能力,積極推進(jìn)高級警官培訓(xùn)的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè),根據(jù)學(xué)校20**年“三基”工程建設(shè)總體安排,結(jié)合進(jìn)修部實際,制定本工作計劃。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)統(tǒng)籌安排。
進(jìn)修部班子成員把“三基”工程建設(shè)作為進(jìn)修部的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)工作來抓,從全局、戰(zhàn)略和發(fā)展的高度,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)統(tǒng)籌安排,精心組織落實。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織。進(jìn)修部成立以黨總支書記焦廣久同志為組長、副主任李興同志為副組長(重點(diǎn)負(fù)責(zé)進(jìn)修部“三基”工程建設(shè))、副主任孫維良、張山山和辦公室主任孫春陽、教務(wù)辦負(fù)責(zé)人王潤生、警訓(xùn)研究室負(fù)責(zé)人譚軍力為組員的進(jìn)修部“三基”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)思想發(fā)動、制定計劃、上報材料、培訓(xùn)考核、總結(jié)講評等項“三基”工程建設(shè)工作的落實。通過部主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,各辦主任具體抓,形成各級領(lǐng)導(dǎo)層層抓,人人重視齊心抓的組織領(lǐng)導(dǎo)格局,切實做到上級帶下級,下級學(xué)上級,級級增壓力,共同抓“三基”,確保基層基礎(chǔ)建設(shè)取得實效。
二是深入動員,廣泛發(fā)動。進(jìn)修部定于4月25日下午召開全體動員大會,集中傳達(dá)公安部“沈陽會議”精神和學(xué)校關(guān)于“三基”工程建設(shè)的有關(guān)文件和工作部署,學(xué)習(xí)方永剛同志愛崗敬業(yè)的事跡材料,部署進(jìn)修部20**年“三基”工程建設(shè)工作計劃,深入進(jìn)行動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確目標(biāo),提出要求,進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員對“三基”工程建設(shè)重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識,激發(fā)全體教職工參與“三基”工程建設(shè)的積極性、主動性和自覺性。
三是摸清底數(shù),制定計劃。認(rèn)真考察和摸清進(jìn)修部每一個工作人員的崗位勝任情況、存在問題及能力差距,研究制訂出具有進(jìn)修部工作特色、符合高級警官培訓(xùn)需要的“三基”工程建設(shè)工作計劃、具體安排、練兵形式、目標(biāo)任務(wù)等,按照分工,科學(xué)安排,周密部署,認(rèn)真落實。同時,積極協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題,以便更好地執(zhí)行好、完成好和落實好“三基”工程建設(shè)的各項工作部署,進(jìn)一步提高各級各崗人員的崗位勝任能力。
二、按照學(xué)校部署嚴(yán)格落實計劃。
根據(jù)學(xué)校20**年“三基”工程建設(shè)工作計劃總體安排,進(jìn)修部“三基”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)密組織,精心部署,嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實學(xué)校和進(jìn)修部“三基”工程建設(shè)的各項計劃和要求,按時上報各種匯報材料。
一是實事求是、深入細(xì)致地核定進(jìn)修部每位工作人員的'崗位任務(wù)情況和勝任崗位情況。對工作量不飽滿、勝任崗位能力差的同志要重點(diǎn)調(diào)查,對照崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,提出科學(xué)合理的解決意見,并增加適量工作,明確工作要求,確保每個人的工作飽滿、高效、協(xié)調(diào)。在這個問題上,進(jìn)修部分管副主任和三辦主任或負(fù)責(zé)人將各負(fù)其責(zé),分別就分管的部門和工作人員逐一核查、摸底,并提出改進(jìn)意見和建議,報進(jìn)修部部務(wù)會研究討論。
二是嚴(yán)格崗位練兵,提高崗位勝任能力。首先,領(lǐng)導(dǎo)小組要區(qū)別本部不同工作崗位要求,為每個人制定崗位練兵內(nèi)容,使每位同志明確在“三基”工程建設(shè)崗位練兵中自己要達(dá)到的目標(biāo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)小組要在對進(jìn)修部每個崗位和崗位人員摸底考察的基礎(chǔ)上,按照“干什么、練什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,分別進(jìn)行有針對性、實效性的崗位練兵。針對基本政治理論和政策法規(guī)、公文處理等公共崗位需求的練兵內(nèi)容,采取集體學(xué)習(xí)形式,適時請有關(guān)專家開設(shè)講座,引領(lǐng)學(xué)習(xí),并以試卷形式進(jìn)行集體考核,驗收練兵效果;針對個體需要強(qiáng)化的練兵項目,原則上實行以個人練兵為主,領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收為輔的練兵形式。每個人的每一個項目練兵結(jié)束后,由個人向領(lǐng)導(dǎo)小組提出考核申請,考核通過后,即可進(jìn)行下一個項目的練兵。督促每個人做到“每日一練、每日一學(xué)、每月一考”;針對個人崗位勝任能力缺失的項目,要充分發(fā)揮優(yōu)勢人員的榜樣作用,輔導(dǎo)練兵,達(dá)到互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高的目的。如,計算機(jī)操作能力的練兵,充分發(fā)揮信息員的優(yōu)勢,進(jìn)行輔導(dǎo),幫助提高。
三、完善規(guī)章制度健全工作機(jī)制。
進(jìn)修部要緊緊抓住“三基”工程建設(shè)的有利契機(jī),在制度建設(shè)、工作機(jī)制方面狠下功夫,下大力氣把進(jìn)修部的制度建設(shè)做得更健全、更合理、更有效,切實做到用制度管人、管事、管隊伍,推動高級警官培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)。
在制度建設(shè)上,進(jìn)修部將分三個層次逐步進(jìn)行梳理、修訂和完善。一是對過去已有的制度,進(jìn)行科學(xué)地梳理、修改和充實,以適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)工作的需要;二是對過去堅持較好的、行之有效的但沒有形成規(guī)定的做法,用文字的形式固定下來,形成制度,在實踐中貫徹實施;三是對過去沒有的制度要及時研究建立,按制度辦事。制度的出臺關(guān)鍵在于落實。為此,進(jìn)修部在建立、修改和完善各項規(guī)章制度的工作基礎(chǔ)上,將把所有的規(guī)章制度匯編成冊,形成“進(jìn)修部制度匯編”,印發(fā)給每一個工作人員,并在工作實踐中貫徹落實,使進(jìn)修部各項工作都能按章辦事,井然有序。
四、注重練兵效果強(qiáng)化考核驗收。
進(jìn)修部堅持邊練邊考、以考促訓(xùn)的原則,強(qiáng)化崗位練兵考核驗收,確保練兵效果。進(jìn)修部堅持做到“每日一練、每周一學(xué)、每月一考”:“每日一練”,即根據(jù)個人練兵項目,每日要至少訓(xùn)練一個小時,并做好訓(xùn)練時間、內(nèi)容、地點(diǎn)、效果的記錄,要時時有效果,天天有提高,積少成多,積生為熟,積熟為精;“每周一學(xué)”,即根據(jù)個人練兵日程安排,學(xué)習(xí)基本知識、基本理論、基本技能,并做好記錄;“每月一考”,即由進(jìn)修部“三基”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對全體工作人員和部門進(jìn)行抽樣考核驗收一次,考核內(nèi)容包括聽取練兵情況匯報、出題測試、能力實際操作等,考核不合格者,將專門進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)練兵后繼續(xù)考核,直到考核合格為止,保證做到“一個都不能掉隊,一個都不能落伍”。
五、工作要求。
1高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識。進(jìn)修部全體教職工要在思想上高度重視“三基”工程建設(shè)的崗位練兵,切實把崗位練兵工作作為提高個人綜合素質(zhì)、提高崗位勝任能力、推動培訓(xùn)工作的有利契機(jī),切實抓緊、抓好,保證做到不走形式、不走過場,扎扎實實地進(jìn)行崗位練兵,不斷提高工作水平和工作質(zhì)量,齊心協(xié)力,共同促進(jìn)高級警官培訓(xùn)工作不斷取得進(jìn)步與發(fā)展。
2、按照計劃,嚴(yán)格落實。進(jìn)修部全體教職工要嚴(yán)格按照進(jìn)修部“三基”工程建設(shè)的崗位練兵日程安排,認(rèn)真堅持“每日一練、每周一學(xué),每周一考”制度,針對個人的薄弱環(huán)節(jié)和能力不足問題,切實加強(qiáng)練兵,并做好練兵記錄。同時,要保證崗位練兵的時間、內(nèi)容和效果,不斷增強(qiáng)崗位練兵的自覺性和堅定性,切實提高綜合素質(zhì)和崗位勝任能力,保證做到不落伍、不掉隊。
3、正確處理好工學(xué)矛盾。進(jìn)修部全體教職工要在崗位練兵過程中,努力克服“三基”工程建設(shè)與高級警官培訓(xùn)無關(guān),與進(jìn)修部工作無關(guān)的消極思想,正確處理好崗位練兵與培訓(xùn)工作的矛盾關(guān)系,把崗位練兵與培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來,切實做到在練中學(xué),在學(xué)中練,達(dá)到以練促崗,以崗促訓(xùn)的練兵要求和目標(biāo)。
4、領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭,發(fā)揮表率作用。進(jìn)修部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和三辦主任及負(fù)責(zé)人要以身作則,率先垂范,認(rèn)真組織并帶頭參加崗位練兵工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實將“三基”工程建設(shè)工作作為牽動學(xué)校和進(jìn)修部建設(shè)和發(fā)展的大事來抓,親自研究、親自部署、親自抓落實,積極協(xié)調(diào)解決“三基”工程建設(shè)中的有關(guān)問題;分管領(lǐng)導(dǎo)及三辦主任或負(fù)責(zé)人要各司其職,各負(fù)其責(zé),抓好各項具體工作措施的落實,確?!叭惫こ探ㄔO(shè)工作務(wù)實高效。在每個月的月底,領(lǐng)導(dǎo)干部都要帶頭認(rèn)真總結(jié),帶頭接受考核,針對練兵不合格、不扎實的問題,要及時改進(jìn),繼續(xù)練兵,直到考核合格為止。
醫(yī)院三基工作計劃篇六
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標(biāo)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一個收費(fèi)員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項目了如指掌,減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院三基工作計劃篇七
2011年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《南充市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,2011年我院創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下:
調(diào)整醫(yī)院傳染病管理委員會及科室傳染病管理小組,完善傳染病管理委員會職責(zé),規(guī)范傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
提高思想,健全健康教育機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò),做好醫(yī)護(hù)人員的健康教育工作,進(jìn)一步擴(kuò)大開放健康教育宣傳陣地,重視對住院病人的健康教育,繼續(xù)做好控?zé)煹慕】到逃?,積極組強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員不定期到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校等公共場所開展健康教育宣傳活動,完成上級下達(dá)的各項健康教育任務(wù),對健康教育資料整理歸檔。
實現(xiàn)本院在年內(nèi)建成“無煙醫(yī)院”將禁煙工作納入醫(yī)院工作計劃,認(rèn)真做好醫(yī)院各項控?zé)煿ぷ饔涗洠粩U(kuò)大禁煙健康教育宣傳,積極勸導(dǎo)員工及病員、家屬戒煙;嚴(yán)格監(jiān)督,禁煙監(jiān)督小組輪流做好每月的無煙檢查;并將禁煙考評納入年終各科室考評內(nèi)容。
接上級要求,經(jīng)院委會決定,由院感辦負(fù)責(zé)整理收集歸檔創(chuàng)衛(wèi)相當(dāng)文件、資料,各科室應(yīng)積極配合,達(dá)到科學(xué)、規(guī)范。
取締。
醫(yī)院三基工作計劃篇八
兒科將一如既往地堅持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教工作。
對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安
排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研,爭取出成果。
1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對上述相關(guān)指標(biāo)項目進(jìn)行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院三基工作計劃篇九
根據(jù)學(xué)校黨、政工作安排要點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院實際情況,本年度要認(rèn)真做到:認(rèn)真學(xué)習(xí)中央十六屆八中全會精神,貫徹構(gòu)建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步做好公費(fèi)醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。
認(rèn)真貫徹十六屆八中全會精神,認(rèn)真落實構(gòu)建和諧社會的精神,加強(qiáng)對職業(yè)道德的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學(xué)校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細(xì)則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質(zhì)好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻(xiàn)精神的職工隊伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺階。
全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。
1.自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和基本技能的培訓(xùn),鼓勵以自學(xué)為主,同時醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進(jìn)修和參加短期培訓(xùn)。積極參加省市區(qū)醫(yī)學(xué)會組織的繼續(xù)教育講座等學(xué)習(xí)班,從而了解國內(nèi)外新進(jìn)展,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好醫(yī)務(wù)態(tài)度。對于達(dá)不到繼續(xù)教育學(xué)分,不能注冊,不能上崗。
2.繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會診和指導(dǎo)手術(shù),以利于提高醫(yī)務(wù)人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費(fèi)支出,減輕學(xué)校經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
3.規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責(zé)的考核,從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個方面進(jìn)行考核并與獎金掛鉤。加強(qiáng)無菌觀念,尤其是對手術(shù)科室和護(hù)理部。對于無故不參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯后者,不能上崗。
4.繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務(wù)態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人,服務(wù)態(tài)度差者,要追究其責(zé)任。
5.加強(qiáng)對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育,健全衛(wèi)生安全責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對預(yù)防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學(xué)預(yù)防傳染病的意識和自我保護(hù)意識,完善各類突發(fā)傳染病的防控應(yīng)急預(yù)案。
1.按照醫(yī)院人事分配制度改革實施細(xì)則,對已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責(zé)定期進(jìn)行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機(jī)制。堅持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關(guān)系。
2.學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),熟悉操作,嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡(luò)管理藥庫、藥房、掛號收費(fèi)和各種工作量的統(tǒng)計。
3.加強(qiáng)勞動紀(jì)律,堅持按時上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴(yán)格按照醫(yī)院人事分配制度實施細(xì)則處罰。
4.堅決執(zhí)行學(xué)校財務(wù)工作管理辦法,加強(qiáng)對掛號收費(fèi)的管理工作,加強(qiáng)統(tǒng)計工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計工作。
5.厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費(fèi)的開支。
1.在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下,合理增加一些硬件建設(shè),讓廣大患者對醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人。
2.嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量、價格關(guān),加強(qiáng)藥庫、藥房管理,定期進(jìn)行盤點(diǎn),健全領(lǐng)藥制度,杜絕人情處方和浪費(fèi)現(xiàn)象,加強(qiáng)責(zé)任追究制度。
3.嚴(yán)把外診和外購藥品關(guān),在醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備具備的條件下,一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會診后,首診大夫同意后方可轉(zhuǎn)出,急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購藥品。
4.嚴(yán)格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護(hù)理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。
5.醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費(fèi)用的管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公療費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組出臺的各項措施。合理用藥,反對浪費(fèi),堅決杜絕漏洞。要將公療費(fèi)的管理與每位職工的崗位職責(zé)和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費(fèi)的支出。
醫(yī)院三基工作計劃篇十
調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
1、市場定位。
對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括:財務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)。
1)醫(yī)院的級別定位。
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的。
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)行科學(xué)定位。
2)診療布局定位。
對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費(fèi)層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項目。
5)診療價格定位。
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。
6)醫(yī)療服務(wù)定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備。
1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;
2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)行合理配備。
醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計劃責(zé)任編輯:陳老師閱讀:人次。
醫(yī)院三基工作計劃篇十一
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃開局之年,也是深化醫(yī)改攻堅克難的關(guān)鍵之年。新的一年里,我院將在市委、市政府的高度關(guān)懷和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極探索公立醫(yī)院改革,以“建新院、創(chuàng)三甲、上水平”為總體思路,以“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”為抓手,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),確保完成政府交給的任務(wù),努力實現(xiàn)“新院一期工程竣工、三甲醫(yī)院通過評審驗收”兩個具有戰(zhàn)略意義的宏偉目標(biāo)。
概括地說,20xx年主要做好以下工作:
加快新院工程建設(shè),繼續(xù)堅持以“保進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內(nèi)6月底前確保完成門診、醫(yī)技、病房樓以及門診樓北側(cè)地下停車場土建任務(wù);完成物流傳輸系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備安裝任務(wù);完成門診、醫(yī)技、病房樓智能化系統(tǒng)安裝任務(wù);完成門診、醫(yī)技、一期病房樓和14間凈化手術(shù)室的內(nèi)、外裝飾任務(wù);完成大門、景觀、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標(biāo)識等室內(nèi)外工程施工任務(wù);完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務(wù)。根據(jù)新院建設(shè)進(jìn)度,合理安排落實新院建設(shè)資金,全力保障新院順利建設(shè),確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
今年是三甲創(chuàng)建攻堅之年,各項基礎(chǔ)性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫(yī)院創(chuàng)建實施方案及全程進(jìn)度計劃;召開全院動員大會,做到目標(biāo)明確,任務(wù)清楚,方法得當(dāng);科室成立創(chuàng)建小組,確定創(chuàng)建聯(lián)系人,與科主任、護(hù)士長簽訂目標(biāo)責(zé)任書;開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,實行獎懲制度;完善院科兩級規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,在“學(xué)規(guī)范中”做,在“規(guī)范做”中提高;完成26個專業(yè)學(xué)科設(shè)置和學(xué)科帶頭人選拔,以及高級人才引進(jìn)工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標(biāo)準(zhǔn),找差補(bǔ)缺,攻堅克難,加大技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新力度,盡快完成應(yīng)備技術(shù)項目,拿出具體改進(jìn)措施;實行“走出去、請進(jìn)來”創(chuàng)建策略,組織外出學(xué)習(xí),聘請專家指導(dǎo)和擬評;做到把握全面,分步實施,整體推進(jìn),全力以赴,確保順利通過評審驗收。
認(rèn)真開展“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”活動,編制醫(yī)院“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”崗位職責(zé)、管理制度手冊,制定醫(yī)療行為規(guī)范,明確操作流程,實現(xiàn)戰(zhàn)略決策、工作流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理控制規(guī)范化。成立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心,強(qiáng)化督查和監(jiān)控,加大醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)力度,確保各種醫(yī)療制度的執(zhí)行落實。成立護(hù)理質(zhì)控辦,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和各種護(hù)理制度的落實。組建護(hù)理管理小組和專業(yè)學(xué)習(xí)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人。優(yōu)化服務(wù)流程,推行預(yù)約診療、先診療后結(jié)算、志愿者醫(yī)院服務(wù)、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質(zhì)量,加大檢查及考核,重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內(nèi)涵質(zhì)量的調(diào)查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開發(fā)與臨床運(yùn)用,規(guī)范抗生素藥物應(yīng)用,建立對不合理用藥的干預(yù)機(jī)制,落實《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》,大力使用國家基本藥物。
開展“感控周”活動,調(diào)動臨床一線人員參與醫(yī)院感染防控意識。積極穩(wěn)妥推進(jìn)目標(biāo)性監(jiān)測,拓展有效的醫(yī)院感染干預(yù)方法,指導(dǎo)和監(jiān)督各科室對衛(wèi)生部下發(fā)的“三個新標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容的實施。
加強(qiáng)科間協(xié)作。積極推進(jìn)臨床路徑管理,制定詳細(xì)操作規(guī)范,做好病例分析與評議,認(rèn)真探索,反復(fù)實踐,不斷增加病種實施數(shù)量,擴(kuò)大臨床路徑實施覆蓋面,建立一套比較成熟的運(yùn)行模式。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,定期召開醫(yī)療安全會議,提高醫(yī)療安全防范意識。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,定期不定期召開醫(yī)患座談會,積極探索并建立醫(yī)療糾紛第三方協(xié)調(diào)處理機(jī)制,力爭做到醫(yī)療糾紛投訴同比減少,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
制定《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》,完善學(xué)科管理制度,以發(fā)展??茷橹攸c(diǎn),以綜合治療為方向。加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè),積極創(chuàng)建全市、全省重點(diǎn)專業(yè)、特色??疲腥瞬?、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢,努力打造兒科、骨科、心血管內(nèi)科、急危重癥醫(yī)學(xué)救治中心等高新技術(shù)優(yōu)勢學(xué)科,重點(diǎn)建設(shè)一批“名科”,樹立品牌。強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè),完成核醫(yī)學(xué)科、燒傷整形科、血液內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、心臟外科等學(xué)科的組建,麻醉科建立麻醉復(fù)蘇室。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)水平,積極推進(jìn)中醫(yī)技術(shù)發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵機(jī)制,抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),提高中高級專業(yè)技術(shù)人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術(shù)的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應(yīng)激反應(yīng)影響的調(diào)查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗,靜留顯針留置連續(xù)神經(jīng)組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強(qiáng)與省內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,引進(jìn)、消化、吸收一批適宜的新技術(shù)、新項目,與上海新華醫(yī)院聯(lián)合開展心臟外科手術(shù),與省立醫(yī)院聯(lián)合開展眼底手術(shù),獨(dú)立或聯(lián)合開展休克患者有創(chuàng)動脈壓及呼吸末co2的監(jiān)測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內(nèi)固定術(shù)、下腰椎非融合動力固定術(shù)、腫瘤型假體置換術(shù)、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術(shù)和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術(shù)中超聲等六十多項具有三級醫(yī)院水準(zhǔn)的技術(shù)項目,努力使我院躋身全省市級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的先進(jìn)行列。
加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)、招聘、引進(jìn)力度,提高醫(yī)院中高級人才比例;實施“借腦計劃”工程,積極外聘名譽(yù)主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫(yī)生不再錄用本科生,從根本上優(yōu)化學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu);加強(qiáng)醫(yī)院在職研究生班管理,強(qiáng)化紀(jì)律,提高學(xué)習(xí)效率。
全面開展培訓(xùn)中心工作,制定培訓(xùn)制度,加大培訓(xùn)力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、人文知識培訓(xùn)等,力爭打造具有亳醫(yī)特色的培訓(xùn)模式。開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)“知識寬、基礎(chǔ)牢”要求,注重醫(yī)德培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,先寬后專,循序漸進(jìn),加強(qiáng)臨床實踐,以理論聯(lián)系實際為原則。建立規(guī)范示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態(tài)化。進(jìn)一步規(guī)范新員工崗前培訓(xùn)制度,探索新進(jìn)碩士生、博士生畢業(yè)后繼續(xù)教育模式,出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專業(yè)技術(shù)骨干、重點(diǎn)??迫瞬藕秃髠淞α康倪x拔與培養(yǎng),積極開展省、市級繼教項目,積極選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),全方位、多途徑促進(jìn)員工專業(yè)技能的提高。加強(qiáng)中層干部管理能力和執(zhí)行力培訓(xùn),推行中層干部到上級醫(yī)院“跟班學(xué)習(xí)”制度,重視管理人員和非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),促進(jìn)各類型人才的同步成長。繼續(xù)實行費(fèi)用包干到科室制度,繼續(xù)加大進(jìn)修、外出培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議投資力度。積極推進(jìn)學(xué)會建設(shè),組建心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科等市級醫(yī)學(xué)??品謺七M(jìn)院內(nèi)和院際之間的學(xué)術(shù)交流。
開展效能督察活動,加強(qiáng)上崗和會務(wù)考勤管理,推進(jìn)醫(yī)院效能建設(shè)。加強(qiáng)廉政教育,端正行業(yè)風(fēng)氣,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度和獎懲辦法,以及全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和電子檔案。
繼續(xù)深入推進(jìn)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。強(qiáng)化探視制度,開展無陪護(hù)病房,組織禮儀培訓(xùn),實行溫馨服務(wù),成立院后服務(wù)中心,推行出院后病人隨訪和滿意度調(diào)查。在護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程取得階段性成果的基礎(chǔ)上,積極開展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展“崗位服務(wù)之星”、“患者最信任的醫(yī)生”、“星級護(hù)士”評選活動。
堅持公立醫(yī)院公益性原則,繼續(xù)開展“白內(nèi)障復(fù)明工程項目”、“微笑列車”唇腭裂修復(fù)項目及先天性殘疾人手術(shù)補(bǔ)助等惠民工程。成立愛衛(wèi)辦,加大環(huán)境建設(shè)力度,為病人提供溫馨、舒適的休養(yǎng)場所。
組建綜合急診科,完善內(nèi)、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進(jìn)一步加強(qiáng)院前急救建設(shè)和規(guī)范化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進(jìn)一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和急診急救預(yù)案流程,加強(qiáng)北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,科學(xué)、規(guī)范、高效、有序指揮調(diào)度和處置重大突發(fā)公共事件。開展流行病學(xué)調(diào)查,高效調(diào)動醫(yī)療急救資源,提高院前急救科學(xué)救治及管理水平。開設(shè)顱腦脊柱創(chuàng)傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續(xù)做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力,重點(diǎn)加強(qiáng)重癥病例的醫(yī)療救治。加大重點(diǎn)傳染病防治工作力度。
有計劃、有論證的引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,不斷提升診治能力。年內(nèi)計劃投資購買64排螺旋ct、dr、移動dr、平板胃腸機(jī)、3t磁共振、體外循環(huán)機(jī)、ect、彩超、腹腔鏡、血?dú)夥治鰞x、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態(tài)血壓監(jiān)護(hù)儀、動態(tài)心電圖機(jī)、麻醉機(jī)、手術(shù)動力系統(tǒng)、血液透析機(jī)、復(fù)蘇室用呼吸機(jī)、供應(yīng)室設(shè)備等大中型診斷治療設(shè)備,實現(xiàn)大型設(shè)備高精尖,基礎(chǔ)設(shè)備齊全,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院科技含量。緊跟新院建設(shè)進(jìn)度,及時做好醫(yī)療設(shè)備安裝調(diào)試工作。加強(qiáng)設(shè)備引進(jìn)后的使用管理和經(jīng)濟(jì)效益分析。
全面開展醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步升級和新上一批現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。開展預(yù)約診療和預(yù)約檢查,提高患者就診效率。上馬醫(yī)院成本核算管理軟件,提高科室工作績效考核和科學(xué)管理水平。上線辦公自動化oa系統(tǒng),升級lis系統(tǒng),上線“一卡通”系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),優(yōu)化門診、住院服務(wù)流程,上線體檢與健康管理軟件、移動醫(yī)護(hù)輸液系統(tǒng)、患者身份識別系統(tǒng)。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,優(yōu)化覆蓋醫(yī)療、服務(wù)、管理、后勤全過程的醫(yī)療信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理。
積極探索新形勢下的公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革,逐步建立比較規(guī)范的醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制。完成新一屆中層領(lǐng)導(dǎo)競聘工作,進(jìn)一步健全班組長管理制度。制定《醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任暫行規(guī)定》,實施自聘與上級聘任審批相結(jié)合的方式,進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任程序。強(qiáng)化績效考評,探索醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革。打破傳統(tǒng)用人模式,實行工勤人員勞務(wù)派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調(diào)動員工積極性的新的用人機(jī)制。
建立與縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等的雙向轉(zhuǎn)診、協(xié)作機(jī)制,實現(xiàn)資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現(xiàn)象。完成與譙城區(qū)醫(yī)保的網(wǎng)絡(luò)對接,加強(qiáng)與市醫(yī)保中心、各縣區(qū)農(nóng)合局的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,拓寬參合、參保人群到我院就醫(yī)范圍。
認(rèn)真落實國家基本藥物制度,加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學(xué),配合臨床醫(yī)生做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。加強(qiáng)對藥房、病區(qū)麻醉及精神*品監(jiān)控和管理,對重點(diǎn)使用科室加強(qiáng)監(jiān)督。制定國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價銷售。
加強(qiáng)人文建設(shè),逐步建立具有亳醫(yī)特色的文化品牌。加強(qiáng)人本管理,激勵廣大員工愛崗敬業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力。加強(qiáng)醫(yī)院宣傳力度,組建院報通訊員隊伍,通過廣播、電視、報紙和網(wǎng)站、院報、宣傳欄、院內(nèi)有線電視等載體,強(qiáng)化形象塑造和品牌宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的公信力和美譽(yù)度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè),端正行業(yè)風(fēng)氣,加大先進(jìn)典型人物事跡的宣傳力度,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。
積極推行院務(wù)公開制度,推進(jìn)民主決策和科學(xué)決策進(jìn)程。認(rèn)真落實醫(yī)療服務(wù)價格等各項公示制度,提高醫(yī)療服務(wù)信息的透明度。進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制和內(nèi)部審計工作,加大成本核算力度,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,優(yōu)化收入,降低成本,打造節(jié)約型醫(yī)院。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行計劃生育政策,抓好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)院生產(chǎn)、消防、安全管理,落實人防、物防、技防措施,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。聯(lián)合公安、司法部門,加強(qiáng)社會治安綜合治理,探索并建立醫(yī)院內(nèi)保有效工作機(jī)制,保證院內(nèi)交通通暢,嚴(yán)厲打擊危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫(yī)療秩序的行為,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)權(quán)益,不斷推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動。
醫(yī)院三基工作計劃篇十二
為了進(jìn)一步貫徹落實《中共中心、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》及依照衛(wèi)生部、財政部《20xx年中西部地區(qū)二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理方案》精神,結(jié)合我院實際做出以下工作計劃。
一、每個月一次排出醫(yī)療隊下鄉(xiāng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院或地形偏僻的嘎查村衛(wèi)生室。提供診療技術(shù)、器械、藥品等等方面的支援。
二、為前進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r免費(fèi)培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)職員。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如有急診手術(shù)、急危重癥會診等等按需及時到達(dá)。
四、幫助衛(wèi)生院展開多病發(fā)、常見疾病的系統(tǒng)診療工作和建立健全各項工作制度、診療工作流程。進(jìn)步衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平及其質(zhì)量。
五、與前進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、烏力吉木仁衛(wèi)生院約定長時間支援協(xié)議,依照協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行幫扶。
醫(yī)院三基工作計劃篇十三
為了進(jìn)一步提高我院醫(yī)療救治綜合能力,切實解決群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的要求和部署,現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論,擬通過加強(qiáng)人才培養(yǎng)和進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保在20xx年度各學(xué)科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達(dá)到二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),特制定工作計劃如下。
(一)是穩(wěn)定專業(yè)隊伍建設(shè),我院根據(jù)核定的醫(yī)院財政編制,制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案,通過醫(yī)院財政編制空編121人的實際情況,今年計劃招聘112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,切實解決缺員問題。
(二)是加強(qiáng)人才培養(yǎng),除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和專業(yè)知識培訓(xùn)外,近期計劃對尚未開展的學(xué)科進(jìn)行人才培養(yǎng),包括:
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護(hù)士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí);
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護(hù)士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進(jìn)修學(xué)習(xí);
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級培訓(xùn)(待招聘衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派)。
(三)是聘請省三甲醫(yī)院的專家來院帶教、指導(dǎo)臨床工作,或是引進(jìn)個別學(xué)科帶頭人,整體提高醫(yī)療服務(wù)能力,使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級甲等醫(yī)院的要求。
對醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行評價和評估,按照縣公立醫(yī)院改革的要求和提高能力建設(shè)的有關(guān)要求,今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此,我院認(rèn)真對醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查,確定重點(diǎn)科室的建設(shè),同時對尚未開展的??票M快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括:
1、繼續(xù)完善重癥監(jiān)護(hù)病房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(xùn)(近期將派2名醫(yī)生及2名護(hù)士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)),以及根據(jù)重癥監(jiān)護(hù)病房的建設(shè)要求,完善設(shè)備的配置。
2、計劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科,建筑面積約180平方米,設(shè)為10張治療床位(先開放6張治療床,以后根據(jù)病人需求逐步開展)。做好醫(yī)務(wù)人員配置,以及項目方案的設(shè)計,其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強(qiáng)急診科等科室設(shè)備的配置。
在以電子病歷的信息管理上,繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè),包括合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、實驗室檢驗系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分,以及相關(guān)器硬件部分。
醫(yī)院三基工作計劃篇十四
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。
二、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),本著高啟點(diǎn),高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當(dāng)?shù)莫劷?,同時為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
動,”5.12”國際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運(yùn)動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標(biāo),貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費(fèi)。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號,按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時完善單病種限價收費(fèi)工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院三基工作計劃篇十五
瞬間 年又將,人們又將迎來新的虎年。20xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行情況,預(yù)計本年度總收入達(dá) 元、總收支結(jié)余達(dá) 元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余 元的大關(guān),財務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、資金科學(xué)運(yùn)行工作: 資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)安排資金,保障醫(yī)療活動日常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當(dāng)月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中是在控制支出費(fèi)用中了的作用。總收支預(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合責(zé)任方案實施細(xì)則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合責(zé)任制實施細(xì)則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細(xì)則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告: 浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季的財務(wù)與預(yù)算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務(wù)科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。
8、財務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì): 本年度在院的下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的.《財務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)的學(xué)習(xí),財務(wù)人員素質(zhì),了財務(wù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
10、內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度的,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺階。
11、臨時交辦工作任務(wù):
(1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金 元。
內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。
在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團(tuán)隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團(tuán)隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
20xx年工作總結(jié):
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)
容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。 例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、 打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習(xí)型 團(tuán)隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。
20xx年工作計劃:
1、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。
20xx年工作計劃:
1、 降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細(xì)對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
20xx年工作總結(jié):
1、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、 將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,
節(jié)約了資源。
3、 組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核 算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、 每月按時納稅,不拖延申報。
5、 工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費(fèi)用報銷時,
嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合集團(tuán)的財務(wù)工作。按時報送集團(tuán)要求的財 務(wù)報表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析,對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
20xx年工作計劃:
1、 按集團(tuán)要求,編制財務(wù)預(yù)算。
2、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、 報送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項及時處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計劃。
5、 與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
6、 建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測算盈利平衡點(diǎn)。
20xx年工作總結(jié):
1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù) 據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、 撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、 梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫 會計的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、 草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、 通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
20xx年工作計劃:
1、 車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與 里程掛鉤。
2、 實現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇?,?為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
3、 通過與集團(tuán)財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
4、 藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、 市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
如,一臺手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
6、 編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
7、 編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊,遵循實用、易 懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門的工作
20xx年工作總結(jié):
財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推
薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
20xx年工作計劃:
1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理 念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院三基工作計劃篇十六
為切實抓好醫(yī)院xx年精神文明單位創(chuàng)建工作,進(jìn)一步推動“三個文明”建設(shè),不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實際,制定工作計劃如下:
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實施綱要,以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè),求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升社會群眾滿意度。
確保順利完成xx年工作任務(wù),爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院,深入開展長春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識,敬業(yè)意識,法制意識,激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)院績效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,質(zhì)量一流,設(shè)施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。
1,圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,干部隊伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),打造廉潔勤政的干部隊伍;加強(qiáng)對黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹立文明創(chuàng)建意識,按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化,落實創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚(yáng)正氣,廉潔行醫(yī),切實從病人利益出發(fā),愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識,服務(wù)意識,崗位意識為重點(diǎn),豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范,帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,完善醫(yī)德考評管理,通過問卷調(diào)查,意見箱意見本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機(jī)制,及時查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,設(shè)備招標(biāo)采購制度,開展處方點(diǎn)評管理,公布藥品用量排序,實行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期邀請專家來院講座培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),開展崗位練兵活動和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。
3,優(yōu)化服務(wù)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡化服務(wù)流程,縮短就診等候時間,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入,加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),緩解看病難問題。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn),積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動和志愿服務(wù)活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運(yùn)用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導(dǎo)職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn),廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計出力。
醫(yī)院三基工作計劃篇十七
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù):
一.保障我院所有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
二.做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三. 電子病歷系統(tǒng)的維護(hù)及使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四.定期為監(jiān)控頭除塵,保證監(jiān)控的清晰度。
五.網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和出院患者病歷工作。
六.統(tǒng)計日報工作的及時準(zhǔn)確。
七.服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。
八.加強(qiáng)我科室安全用電管理工作。
九.我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強(qiáng)信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。
十一.計算機(jī)的安全防護(hù)工作(病毒),確保計算機(jī)的
安全運(yùn)行。
十二.做到節(jié)日期間,我科有專人檢查我院的各種電子設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃,敬請院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院三基工作計劃篇十八
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房內(nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機(jī)器,個人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開機(jī)后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
一、堅守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
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