銀行營銷費申請書(模板18篇)

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銀行營銷費申請書(模板18篇)
時間:2023-12-03 04:40:46     小編:翰墨

探索未知領域是一種挑戰(zhàn),但也是發(fā)現新知識和拓展視野的機會。寫總結時,我們可以參考一些邏輯清晰且觀點鮮明的范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,我們可以從中學習和思考,提升自己的寫作水平。

銀行營銷費申請書篇一

為期三天緊張的培訓結束了,但自我感覺意猶未盡,某某某某商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的'重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益匪淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點:

首先,做為支行行長,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務覆蓋面。

其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。

銀行營銷費申請書篇二

聯(lián)想 (深圳)電子 有限公司:

經查實,我公司(代理編號: (10位))在貴公司帳面有 現申請將余款退回,退回公司詳細信息如下: 戶名全稱:

開 戶 行:

開戶行所在省市: 省 市

帳 號:

聯(lián)系人及電話:

轉款原因(選擇):

1、匯錯法人;2、多匯款;3、因取消訂單而退款;4、押金保證金到期退回;

5、因終止與聯(lián)想合作而將賬上余款退回;

6、其它(請說明)

1、此表轉款僅適用于貨款,請注明轉款原因;

2、代理申請轉款的余款直接轉入代理帳戶;

3、請在表頭“聯(lián)想有限公司。

銀行營銷費申請書篇三

我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學習,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法:

一、維護客戶要循序漸進??蛻艚浝淼墓ぷ鞣绞骄褪峭ㄟ^打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品,這些產品的特點是風險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解,包括客戶的風險承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

二、注重對理財知識的積累和財經信息關注?,F階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多,客戶經理就應該在這些方面表現的專業(yè)一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。

再說說我隊這個工作崗位的一些看法:

客戶的資產放在哪家銀行都一樣,買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

二、維護客戶要用心??蛻艚浝硭鎸Φ馁F賓客戶是一個相對固定的群體,數量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財的需求。

以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。

金融競爭的需要金融市場化、金融一體化和金融國際化已將國內金融的保護壁壘打破,外資銀行不斷涌入國內金融市場,使我國銀行業(yè)面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)市場格局的變化,競爭逐步升級。在買方市場特征初步形成的今天,客戶逐漸成為銀行最寶貴的資源,一個客戶今天是你的客戶,由于各種原因,明天可能就是他行的客戶?,F代的商品競爭多表現為服務的競爭,服務經濟的新時代社會對服務的要求越來越高,客戶享受銀行的優(yōu)質服務已不再是一種奢求。 銀行經營理念的具體化有人認為,二十一世紀商業(yè)銀行將出現三大革命性變化:人性化、網絡化、集團(股份)化。其中,商業(yè)銀行人性化的具體體現之一就是外部的客戶導向,即重視客戶,研究客戶,滿意客戶。由此,國外銀行總結了成功銀行的營銷觀念的第一個觀念就是客戶導向,客戶導向觀念要求銀行重視客戶,研究客戶,滿意客戶。 銀行產品創(chuàng)新的需要沒有客戶作基礎銀行的產品研發(fā)與服務創(chuàng)新,只能是無源之水、無本之木。因為銀行開展產品與服務創(chuàng)新的目的,是為了迎合客戶的需求,滿足客戶日益變化的金融服務的需求,借此將客戶的價值轉化為銀行的核心競爭力,提高銀行的經營效益。誠然,如果缺乏必要的客戶關系,銀行的產品與服務創(chuàng)新只能是無的放矢。

品牌價值與核心競爭力的體現銀行的品牌價值和核心競爭力主要靠的是產品的研發(fā)和創(chuàng)新,如果銀行產品對客戶有強大的吸引力和誘惑力,使客戶的忠誠度和滿意度有效提高,那么,商業(yè)銀行的品牌價值與核心競爭力就可以得到充分體現。

一、柜員必備自身素養(yǎng)

(一)處事素養(yǎng)“與朋友分享的歡樂是加倍的快樂,有朋友分擔的痛苦是減半的痛苦?!碑攤€人的成就、榮耀、快樂被自己的朋友分享,就會更喜悅、更有意義與價值。而當個人有痛苦時,如果有家人或朋友在身邊安慰、鼓勵或協(xié)助,就不會感到孤單、無助,比較容易恢復信心,也較有勇氣從失敗、痛苦中再站起來。

第一、與不同性格的人打交道

我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。

首先學會求大同,存小異。性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現相同之處。 其次要注意全方位了解別人。暈輪效應。

相處,相互還會有所補益。

第二、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些

第三、要注意講究不同的方式方法

(二)溝通素質沒有溝通,世界將成為一片荒涼的沙漠。人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人與人溝通的成功。

溝通技巧有聽、說、讀、寫、看。說最重要:

管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對于說話的對象、時機要有所掌握,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

第三、說話要抓住要害有的放矢

沒有不存在商機的市場,而是缺少發(fā)現商機的才智和慧眼。當我們經常往壞的方面去想的話我們將錯失許多“成功的機會”。

二、銀行柜員服務

炒、烹、炸;相聲的基本功是說、學、逗、唱。而我們銀行柜員的基本功則是心、眼、說、做。

1、“心功”即動心思。

用心去想點子,但不一定都想新點子,一線服務中沒有那么多新點子可想,只要對一些日常性的服務工作,多動心思去揣摩,多總結適應客戶需求做法就足夠了。

2、“眼功”即察言觀色,準確獲取信息的能力。

秘魯一百貨經紀人哈倫〃庫克曾提出注意“皺眉頭信息”,顧客在挑選商品時,如果皺眉頭,說明他有不滿意之處,需要弄清原因,盡快改進。因而,庫克所在公司的服務很周到,公司效益非??捎^。捕捉“皺眉頭信息”,關鍵是“眼功”,能通過顧客面部不易察覺的表情變化,窺測到顧客心中的滿意程度。這種察言觀色的技巧很值得倡導,并須推而廣之,善于從客戶一個手勢、一次斜視、一句怨言中了解其情緒變化,以便于有針對性地搞好服務。具有“入木三分”的洞察力。

3、“說功”即通過語言交流準確、巧妙、生動地宣傳和解答問題的能力。(營銷話術指引)。

“說功“是臨柜優(yōu)質的具體表現,是業(yè)務公關的一項藝術。

4、“做功”即在優(yōu)質文明服務的實際工作中,講究技巧和藝術的能力。

全國勞動模范李素麗說得好“用力去做只能達到稱職,用心去做才能達到優(yōu)秀”。用心這個詞分量很重,現在講的是服務,是做事,其實更主要是講如何做人,會做人才會做事。

(二)柜臺服務技巧與藝術1、打造自身的服務品牌美國營銷大師菲利普.科特勒(博士,是現代營銷集大成者,被譽為“現代營銷學之父”)曾經說過:三流的營銷賣產品,二流的營銷賣服務,一流的營銷賣自己。當我們羨慕人家又出一大單的時候,我們首先想想自己是否已經形成了專屬自己的服務風格和服務品牌。與客戶建立信賴關系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關系建立起來,你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他,他也會欣然接受。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個月甚至更長的時間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,銀行柜員都像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對自己的信賴。

2、留下完美的第一印象第一印象,是客戶從進入銀行到離開的初始感受。見面前的前三十分鐘的感覺,一下子就感覺這人很順眼,有時是非理性認識,這種感覺說不出原因來。

見面時,要有意識地客戶留下深刻的印象。

3、牢記??偷男彰涀Ψ降拿?,而且很輕易就叫出來,等于給予對方一個很巧妙的贊美。若是把他的名字忘了,或寫錯了,你就會處于非常不利的地位。

記住常客戶的姓名是為了讓??蛻舾惺艿姐y行柜員對客戶的服務熱忱,增強親切感、信任感,以吸引更多的客戶。

4、服務要以誠取信為顧客解決一件實事,就是一種信任,就是一種欣慰,就是一種愉悅,就是一種信譽積累。

5、擇取“善小”而為之三國時期的蜀主劉備逝世前,留給太子劉禪一道遺詔,其中有“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”兩句話,告誡劉禪不要以為是小的壞事而去做,小的壞事做多了就會成為壞人;也不要以為是小的好事而不去做,小的好事做多了就會成為好人??上?,劉禪是個不務正業(yè)的人。善小不為,惡小不斷,最后遭受亡國之禍,自己也做了魏國的俘虜。

這個例子說明,人們的思想變化乃至事業(yè)成敗都是從“善小”和“惡小”開始的,必須從小處著眼,點滴入手,才能思想進步,事業(yè)有成,優(yōu)質服務也必須注意從點滴入手。

在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。

我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結,再出去跑。產品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產品背后隱藏的東西。

第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經為我們指明了方向。其中目錄第六條《現階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè),并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。 由于時間有限,我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后,我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。

熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機關的團辦卡,團辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務科,他們會說每個人已經辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準備,團辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務,于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。

第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機票。總之,并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。

第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務員占了80%,所以批準率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。

在市場的開拓中,我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太

少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學、朋友,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。

第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:(1)信用卡收不收年費?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網點太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時都是用現金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準備?;卮饡r要充滿自信,產品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中,我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的`?額度是多少?有沒有擔保人?國內外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務,保險服務,醫(yī)療服務等特色功能。我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標移到下一家。 最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務;(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現,他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。 其次是,客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點,就是職位的細節(jié)。因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應該來說,導游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導游不能365天天天帶團,不帶團的時候,他要負責計劃調度,也要負責相關的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調,文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認為,這個單位是非發(fā)不可的。

第三,就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡感情,發(fā)掘一批優(yōu)質客戶,為以后的銀行業(yè)務做準備。

以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法

是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經常互相交流經驗的話,我相信2015年我行的信用卡任務一定能夠完成。

俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。

第一:具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。

第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。

信的明天更加輝煌。

2011年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國工商銀行深圳分行福田支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名工行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示工行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,銘記“三心”“五量”思想意識,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時光飛逝,來福田支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,從一個對銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中也得到領導的信任、關心和指導,同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫助我在業(yè)務上創(chuàng)造佳績。

挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

第三,對市場的了解,銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產品所對應的市場還應當有一個大致的了解。

第四,與客戶面對面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產品推薦給合適的目標客戶。

第五,善于運用各種有利的時間和空隙,主動與客戶進行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時機,隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。

戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。

第七,做好售后服務,對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

銀行營銷費申請書篇四

建行 大英山支行:

我公司因法定代表人發(fā)生變更,為清理公司賬戶,特向貴支行申請查詢我公司賬戶的銷戶情況和 年 月 之后的資金流向。

人民幣賬戶:

美元賬戶:

我公司委派 身份證號碼 ,電話號碼: )辦理上述事宜。

申請人:xx實業(yè)有限公司

銀行營銷費申請書篇五

按照我行現有對公客戶情景,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區(qū)財政類、外縣財政類、公積金系統(tǒng)、住建系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、文教系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不一樣的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:

截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為xxx億元,其中各級財政系統(tǒng)存款合計xxx億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款xxx億元、文教系統(tǒng)存款xxx億元。

政府機關類客戶具有其獨特的特點和優(yōu)勢,根據政府機關類客戶的特點和優(yōu)勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統(tǒng)一營銷。具體如下:

1、做好信息收集工作、摸清客戶情景。

政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業(yè)法人單位的組織架構、組織形態(tài)、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監(jiān)帶隊,經過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情景,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情景,為全面介入營銷工作打好基礎。

2、根據掌握信息,做好聯(lián)動營銷。

按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監(jiān)帶隊,相關支行行長為成員構成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,經過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯(lián)合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。

政府機關類客戶具有專業(yè)集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的特點。客戶之間往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯(lián)系進行統(tǒng)一營銷,如借助衛(wèi)生局的關系統(tǒng)一營銷各醫(yī)院客戶、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營銷各學??蛻舻?。

3、做好延伸營銷和綜合營銷。

對于已建立聯(lián)系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業(yè)務的貸后管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情景,做好下游客戶的營銷。

政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,能夠經過他們做好拓展下游客戶的前期準備,開發(fā)下游客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯(lián)動營銷的同時,有、有步驟、有系統(tǒng)的營銷相關下游客戶,充分發(fā)揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優(yōu)勢,整體推進,打好長期穩(wěn)定合作的基礎。

4、加強考核激勵機制。

對各攻堅小組每月攻堅情景進行考核,按時反饋攻堅營銷情景,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:

(1)月度攻堅目標新增考核。

本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長》0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

(2)月度政府機關客戶增長考核。

本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長》0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

截止3月底,我行對公貸款達xxx億元,但授信公司類客戶存款僅為xxx億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據了解,部分同業(yè)在向客戶發(fā)放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例到達1:1,甚至到達1:2。

對于現有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監(jiān)、支行行長構成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款占比。同時圍繞現有客戶的上下游關系,選擇部分優(yōu)質客戶開展產業(yè)鏈營銷。

要求各支行(部)梳理現有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門收款等多項業(yè)務需求。經過發(fā)展授信業(yè)務等多項業(yè)務,增強客戶對我行的依靠性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。

銀行營銷費申請書篇六

作為一名普通的銀行柜臺員工,有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”,萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中,我有以下的幾點心得體會供大家參考。

微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口,我們迎接客戶時,微笑能拉近我們的距離,為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。

有一句話說得好:人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質、經驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低,所以我們要通過學習和培訓,熟練掌握各種產品的特點和分析適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產品,向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務質量,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,為進一步營銷打下基礎。

我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強溝通。我們要做一個最佳聽眾,認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實現真正的溝通,為客戶提供全方位的服務,出國留學讓客戶獲得超出期望值的需求。

以上幾點需要在平時的工作中日積月累,需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為現在的銀行已向營銷型轉化,營銷是一個過程,是我們日復一日工作的一個目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后,才可以更好的做好服務客戶的最后一步。

營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的.,而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分,根據不同顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質服務的無差異性。

對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產品,相信有事半功倍的效果。又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應主動熱情介紹服務品種、方式,適時為客戶理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業(yè)務,給客戶留下良好印象。對異所大客戶,可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產品等,或問其是否住在我行附近,爭取做好異所轉存工作。

當有人開戶時,我們應積極介紹借記卡,在為其辦理的過程中,適時推薦我行的電子產品,在推薦電子產品時應注意兩點:第一,對于新開電子產品的客戶,不要一開始只介紹產品的使用方法,因為他們不了解,辦理時間有限,他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產品產生興趣,比如上網購物、不用去移動廳交話費、淘寶網等等,給他辦完了,再給他介紹怎樣使用,或叫來大堂經理給他講解。電子產品抓一個,辦一個。但作為銀行的生命線——存款,只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意,持之以恒的服務好我們的客戶,以我們的服務留住客戶,已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質客戶,那些有可能是未來的優(yōu)質客戶。當然做到這些很難,因為無章可循,唯靠多年的工作,用心去發(fā)現,才有可能得到一些經驗。

以上便是我作為一名柜臺人員,通過多年的柜臺工作,用心去尋找關于銀行柜臺營銷的一些心得。

銀行營銷費申請書篇七

標題:2023年第一季度銀行營銷總結。

一、引言。

本報告旨在總結2023年第一季度銀行營銷活動的成果和經驗,以便更好地了解我們的客戶和競爭對手,優(yōu)化我們的產品和服務,并提高我們的市場份額。

二、營銷環(huán)境分析。

1.客戶需求分析:在第一季度,我們對客戶需求進行了深入的分析。根據分析結果,我們發(fā)現客戶對安全、高效和定制化的金融服務需求日益增長。

2.行業(yè)趨勢分析:第一季度,銀行行業(yè)繼續(xù)面臨數字化轉型的挑戰(zhàn)。因此,我們將重點放在了數字化營銷和客戶體驗的提升上。

3.競爭對手分析:通過對競爭對手的分析,我們了解到他們的優(yōu)勢和劣勢,并相應地調整我們的策略。

三、營銷策略。

1.營銷活動:在第一季度,我們成功地舉辦了多場線上線下活動,包括理財講座、信用卡推廣等,吸引了大量客戶。

2.渠道策略:我們通過社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和合作伙伴關系等多元化的渠道來接觸潛在客戶。

3.內容營銷:我們發(fā)布了多篇高質量的文章和視頻,提高了我們品牌在行業(yè)內的知名度和影響力。

四、營銷效果評估。

1.銷售數據:在第一季度,我們的銷售額增長了10%,其中信用卡申請量增長尤為明顯。

2.客戶反饋:我們收到了大量的客戶反饋,大部分客戶對我們的服務和產品表示滿意。

3.品牌知名度:通過市場調查,我們發(fā)現品牌知名度有所提高,客戶滿意度也相應提升。

在2023年第一季度,我們取得了顯著的營銷效果。我們的數字化營銷策略成功地吸引了大量客戶,提升了我們的市場份額。同時,我們不斷優(yōu)化產品和服務,滿足客戶日益增長的需求。

在未來的營銷工作中,我們將繼續(xù)關注客戶需求和行業(yè)趨勢,調整和優(yōu)化營銷策略。我們還將加強與合作伙伴的關系,提高品牌知名度和影響力。此外,我們將定期收集和分析客戶反饋,以便不斷改進我們的服務和產品。

總的來說,2023年第一季度的銀行營銷活動取得了令人鼓舞的成果,我們相信在未來的營銷工作中,我們將繼續(xù)取得更好的成績。

銀行營銷費申請書篇八

沛縣農村商業(yè)銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

濃香粽情感恩父愛。

1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮。

活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。

2、二重禮:手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮。

活動期間,首次開通并使用沛縣農村商業(yè)銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下:

(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。

(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

以上獎品,每個客戶限領一次。

3、三重禮:省級微信銀行關注有禮。

活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。

(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:

一等獎:10名,60克銀條一個。

二等獎:200名,30元移動充值卡。

三等獎:1000名,10元手機話費。

4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行動戶有禮。

凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)。

銀行營銷費申請書篇九

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

xxxx年x月x日x月x日。

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1、“金秋營銷自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止?;顒佣Y品由各行自行購置。

2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。

(二)“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>

1、營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2、網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)活動。

1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務。

月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。

月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“金秋營銷產品歡樂送”活動。

1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂锌蛻粼谌珖秶鷥饶軌虻玫綄iT服務,兌現樂當家的品牌承諾。

(四)、活動目標。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現以下目標:

1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。

5、圓滿完成各項業(yè)務指標。

銀行營銷費申請書篇十

銀行保險的`市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標??偨Y歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響??蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協(xié)調一致。

銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現有的銷售網點,節(jié)約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷費申請書篇十一

2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;。

3.利用現有資源,調動清談時段的'營業(yè)潛力;。

活動定位:。

在端午來臨之季,根據中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.

活動內容:。

1.活動內容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。

2.兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。

3.注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數量有限,先到先得,贈完即止。

端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.

1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆。

2.內容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內在指定商戶消費滿2000元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。

領取一次獎品,領獎后pos單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,pos簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。

為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。

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1.優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;。

3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;。

4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;。

5.在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。

品味出粽,與眾不同。

想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!

地址:象山北路371。

季季紅火鍋。

1.20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。

3.地址:東湖區(qū)象山南路321號。

家常飯酒店。

2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預訂)。

4.地址:孺子路141號。

喜迎端午歡唱k不停。

20xx年12月7日至2xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預定歡唱ktv包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.

分期享優(yōu)惠,輕松購電器。

1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期pos分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。

分期期數五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率。

注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。

2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。

銀行營銷費申請書篇十二

經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,做為一名在從事電子營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多電子銀行營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

一:對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。

二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標。

每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

三:要瞬間獲得客戶的信賴。

在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

銀行營銷費申請書篇十三

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型。

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的probe市場調查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4p)策略過于單一。

這一問題主要體現在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。

3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法,“拉關系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節(jié)現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。

1.學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇。

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象。

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業(yè)銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。

4、注重營銷策略的選擇。

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現有優(yōu)質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態(tài)差異化營銷。

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

關于營銷活動方案范文錦集五篇。

銀行營銷費申請書篇十四

綠色生活社區(qū)行。

每月中旬周六一次。

(1)社區(qū)活動。

(2)鬧市活動。

(3)企業(yè)行。

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

(1)場地租賃費:元。

(2)宣傳制作費:元。

(3)促銷禮品購置費:元。

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。

2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現場促銷活動方案。

4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:

1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)。

b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;。

d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。

a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。

(三)物料準備。

1、確定場地,設計場地的布置;。

2、設計制作活動預熱宣傳品內容;。

5、邀請社區(qū)居委會人員參加。

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。

2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案。

3、遠程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產品進行對接。

銀行營銷費申請書篇十五

元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

20xx年2月14日———20xx年2月19日。

本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領導小組辦公室、xx農村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協(xié)辦),xx公司提供技術支持。

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的'持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。

兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領取(儀xx銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行營銷費申請書篇十六

銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標??偨Y歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

一、品牌資產。

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響??蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

二、銷售渠道。

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協(xié)調一致。

銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現有的銷售網點,節(jié)約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。

三、技術。

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業(yè)文化。

銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

有關網絡營銷方案范文合集六篇。

銀行營銷費申請書篇十七

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以元宵節(jié)感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動。

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿xx元的.客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動。

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動。

1、活動對象:支行全體企業(yè)網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

3、活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網上銀行客戶使用企業(yè)網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值xx元的xx商品。

二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值xx元的xx商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

活動結束后在2月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業(yè)廳公布,并到指定地點。

自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點,視為客戶自動放棄。

(一)本支行各營業(yè)網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過led屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業(yè)網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行營銷費申請書篇十八

為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展金e順?校園行電子銀行產品推介活動,具體方案如下:

20xx年11月10日至20xx年11月30日。

廣西機電學院校區(qū)內。

(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表。

(二)農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。

(三)邀請附近高校領導及財務人員。

(一)前期準備11月11日在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產品經理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。

(二)11月14日下午4點產品推介會。

1、主要流程。

(1)領導講話(約10分鐘)。

(2)現場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。

(3)現場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。

(二)具體流程。

----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。

----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農行與會領導講話。

----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現場獎勵一份精美禮品。

----16:40分基金理財專家講座。

----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現場獎勵一份精美禮品。

----17:00分繼續(xù)宣講。

----17:10分宣講結束?,F場業(yè)務咨詢、抽獎。

1、農行充分發(fā)動校園產品經理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調動其營銷積極性。

3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作。

1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。

(一)廣西機電學校負責在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

(二)農行負責宣傳ppt內容及海報的.聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理,對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。

負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。

20xx電子銀行業(yè)務營銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營銷活動的基礎,今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營銷活動。

e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展。

(20xx年1月1日12月31日)。

e路相隨----最佳合作伙伴。

參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務合作單位客戶。

評比標準:在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

獎項內容:各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。

e路相隨----最佳參與獎。

參加對象:浙商銀行企業(yè)網銀或pos設備應用單位客戶操作人員。

評比標準:浙商銀行企業(yè)網銀、單位財務pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。

獎項內容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

e路相隨----最佳個人客戶。

參加對象:浙商銀行個人網上銀行客戶。

評比標準:根據浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。

獎項內容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

活動詳情敬請登陸浙商銀行網站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網點咨詢。

方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。

方案運營策略:線下校園團隊。

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