報告可以通過文字、圖表、圖像等形式呈現(xiàn),以便更好地傳達信息。除了文字表達,我們還可以使用圖表、表格等輔助工具來展示和解釋相關(guān)數(shù)據(jù)與情況。以下是一些政府部門發(fā)布的報告摘要,供大家了解社會經(jīng)濟狀況和政策導向。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇一
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容。
目前,我主要配合社區(qū)領(lǐng)導做好社區(qū)的文字材料工作。通過對材料的整理,了解了社區(qū)的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習相關(guān)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮!
__。
20__年__月__日。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇二
20__年,在上級領(lǐng)導的指導下,居委會黨組織的正確領(lǐng)導下,在居委會全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),下面,將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認真學習,提高政治思想覺悟。
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上能始終同黨中央、省、市委、區(qū)委和黨工委保持高度一致,堅決擁護黨的各項方針政策。不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì),要把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力,在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質(zhì),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想,踏踏實實做好本職工作。
二、精神文明、志愿者工作。
社區(qū)立足實際,以踐行黨的群眾路線為、打造和諧華豫主線,以服務(wù)群眾為核心,以黨建保障為依托,扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作:
1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務(wù)下基層活動,為居民提供打掃衛(wèi)生、理發(fā)、家電維修等便民活動。
2、志愿服務(wù)常態(tài)化,組建3支志愿隊伍,大力開展“三關(guān)愛”等多種形式的志愿活動,努力營造幫助他人、完善自己、服務(wù)社會、傳播文明的社會氛圍。
3、文明傳播一體化,利用____等多種形式傳播文明,把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。
4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作,按照標準,逐項逐條,將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去,按網(wǎng)格責任化,做到文明創(chuàng)建工作有人管,有人抓,有人負責。
三、清正廉潔,樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。在工作作風上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報,如有不到之處,誠請各位領(lǐng)導、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇三
一年的工作結(jié)束了,這年里我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份述職報告吧。以下是小編收集整理的社區(qū)工作人員年終個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
一、基層黨建。
1、為增強社區(qū)凝聚力,__居委會嚴格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點:與“雙報到”單位對接學?;顒?,撰寫20__年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報工作;及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,拍照存檔;做好“復工開門紅”??恼聢笏?。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會成員補選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名,并及時張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展_學習教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學習《關(guān)于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關(guān)文件,通過集中學習,切實改進工作作風,加強矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務(wù)群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案,組團式開展精神文明實踐活動,有效推進“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題,堅持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格。
1、為進一步建立健全城市管理長效機制,提高城市精細化管理,加強沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責任內(nèi)容,號召廣大商戶、單位自覺履行責任,做好“責任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排,在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當好疫苗接種的“指導員”,營造氛圍,當好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務(wù),當好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實際情況,為居民分析具體原因及應(yīng)對措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應(yīng)知盡知。
5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)保化、無害化”為目標,對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。
三、為民辦事。
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評,居民到居委會當面致謝,表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務(wù)必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標;2是加強宣傳,引導廣大居民落實垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實督桶員職責及培訓工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護好垃圾分類相關(guān)設(shè)施,對破損的設(shè)施及時更換,同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實際,細化服務(wù)標準,迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時接種,確保疫苗接種“一個不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會議。
1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠疫情防控工作會議。
2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會。
3、參加__街道20__年工作動員大會。
4、參加__街道_學習教育總結(jié)會。
5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議。
6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓會。
四、熱點問題。
近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改,及時下達限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強巡查,嚴防嚴控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五、工作計劃。
1
短期完成。
2、對接西城實驗學校及社區(qū)志愿者團隊,開展“四點半課堂”延時服務(wù);
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。
2
長期完成。
1、落實好垃圾分類等工作;
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動;
4、壯大志愿者隊伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學習強國,完成答題。
總20__結(jié)。
本年度__社區(qū)將致力于打造黨群服務(wù)中心,完善園區(qū)文化長廊,另一方面做實做強“四點半課堂”、“五老顧問團”。目前社區(qū)志愿者力量不足,群眾力量薄弱,外部鏈接資源少,教育學校、文化體育設(shè)施資源分布不均,以社區(qū)黨員為主,需要盡快組建一支社區(qū)志愿服務(wù)隊,并吸納有意向的學生家庭成員;同時搭建學校的溝通機制,將社區(qū)、學校、志愿者團隊的各種事項進行匯總,達成一致的工作方案;社區(qū)范圍內(nèi)加強宣傳,動員學生、家長共同參與。
一、主要工作。
(一)加強x員教育管理,建設(shè)學習型x支部。
1、開展x的群眾路線教育實踐活動。
x支部組織各類學習活動20余次;組織觀看《回歸中前行-甘南現(xiàn)象解讀》《從群眾中來到群眾中去》等26部專題片,實施“群星閃耀黑土地”先進典型宣傳工程,組織x員干部集中學習“揚先進旗幟做時代先鋒”x總支-張金寶,“做老x員的主心骨,做社區(qū)群眾的貼心人”前進社區(qū)王德財?shù)认冗M事跡,開展x課教育4次,開展“儉以養(yǎng)德、向我看齊”教育活動發(fā)放宣傳單120余份,電子屏宣傳4期,組織開展了廢舊電池回收、舊物置換等活動,把閑置的舊物舊書及生活用品82件進行置換,讓節(jié)儉節(jié)約蔚然成風。通過活動x員立足于本職工作,做好網(wǎng)格服務(wù),解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,切實為居民群眾排憂解難。
2、開好x支部x員組織生活會。
x支部組織班子成員、x員通過談心、走訪、征求意見,查找自身存在的問題和不足,并對存在問題制定整改措施。x支部班子成員已經(jīng)形成共識,大家對自身不足找的比較到位,從大家剖析不足到整改措施,從分管工作到實際效果都客觀的認識自己,不斷地修正錯誤,克服不足。這次的x支部x員組織生活會社區(qū)x工委黃書記做了精彩點評,區(qū)委李忠惠書記給予高度評價。
3、開展“x在我心中”系列活動。
x支部為激發(fā)x員、群眾對x的熱愛組織開展了“x群攜手大家同樂”、“平等參與和諧共享”活動;舉辦“慶七一”x的群眾路線智力搶答賽;與康樂家園x員服務(wù)站聯(lián)合舉辦重溫入x誓詞活動;召開x員表彰大會對優(yōu)秀x員、優(yōu)秀巡邏隊員等10名x員和28名優(yōu)秀志愿者進行表彰;關(guān)注貧困老x員慰問x員1人。預備x員轉(zhuǎn)正5人,培養(yǎng)積極分子3人。
(二)以豐富多彩活動為載體,促進群團工作。
1、工會組織開展“我愛書香。讀書傳遞”的捐書活動。
工會組織網(wǎng)格志愿者及中小學生把家里用過、讀過的500余冊各類書籍捐到居委會來與居民進行交流分享。開展面對面心貼心實打?qū)嵎?wù)活動,對下崗困難職工曹申年進行慰問,為她的孩子送去了學習用具和生活用品,使她感受到工會組織對她的關(guān)心,對工會組織有了認同感和歸屬感。對工會和轄區(qū)五小行業(yè)聯(lián)合工會的調(diào)查表進行核對和網(wǎng)上錄入工作,保證無遺漏,無差錯,認真填寫網(wǎng)上年報工作。
2、共青團開展“預防艾滋病,你我同參與,”宣傳活動。
把網(wǎng)格中的青年志愿者組織起來,發(fā)放宣傳資料89份,讓更多的人了解艾滋病、關(guān)注艾滋病。并利用電子屏在12。1開展世界艾滋病日宣傳活動,普及艾滋病發(fā)病及防治相關(guān)知識,讓離我們不遠的艾滋病遠離。
3、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,創(chuàng)建婦女之家。
為增強婦聯(lián)組織凝聚力,在三八節(jié)舉辦豐富多彩、內(nèi)容豐富文藝演出。開展兩次“x歌”誦讀活動,婦女為基礎(chǔ)建設(shè)提合理化建議5條,組織開展了“綠色家庭、最美家庭”評選活動。
4、創(chuàng)建“五好”關(guān)工組織,開展主題教育。
以宣傳弘揚雷鋒精神、x精神、鐵人精神為主線,充分發(fā)揮“六老、“十大員”的優(yōu)勢作用,認真組織,積極開展老少共筑中國夢讀書教育活動、“小手拉大手共創(chuàng)文明城”創(chuàng)建文明城市活動、“學雷鋒、心向x、講品德、見行動”、“做一個有道德的人”等主題教育6次,提高青少年的理解認識,把共筑“中國夢”活動引向深入。
5、居民互動文化彰顯風采。
開展健身操、剪紙、舞蹈和聲樂培訓8期;組織開展了“舞動夏日激情無限”的交誼舞友誼賽,評出了一二三等獎;舉辦了“花開四季喜迎初夏”聯(lián)歡會;開展“熱鬧x周末樂開懷”為主題的廣場文化活動,x星光藝術(shù)團自編自演的節(jié)目在乘風廣場進行表演,牽頭x地區(qū)6個演出團隊進行聯(lián)排、彩排,并組織做好舞臺監(jiān)督等后勤保障工作,為x社區(qū)成功舉辦首屆“熱鬧x”大型演出活動做出貢獻;參加讓區(qū)民政局“傳遞正能量、共建和諧城”便民服務(wù)項目進社區(qū)活動,排練精彩舞蹈節(jié)目為活動現(xiàn)場增添色彩。
6、開展“我們的節(jié)日”為主題。
在春節(jié)、端午、中秋、重陽節(jié)到來之際,開展“粽葉飄香暖人心”、“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”等9次活動。如“明月照我心我心向居民-中秋茶話會”對“孝心、書香、環(huán)保、勤儉”等優(yōu)秀家庭進行表彰獎勵。星光藝術(shù)團和管局模特隊排練14個精彩節(jié)目在乘風廣場以“月圓人圓情溢社區(qū)”為主題舉辦中秋聯(lián)歡活動,吸引眾多居民觀看,營造熱烈喜慶、文明和諧的節(jié)日氛圍。
7、規(guī)范社會組織管理,建章整制,建立長效機制。
為社會團隊提供物質(zhì)保障,針對健身隊領(lǐng)舞缺員的問題,對組織機構(gòu)人員進行補充。推廣云朵健身操4套,使在廣場活動內(nèi)容不斷豐富。為太極拳和健身操隊解決電源,電瓶供電,音箱等設(shè)備。完善愛心聯(lián)盟協(xié)會、陽光舞步健身隊、戲曲團隊、老年協(xié)會等16項制度,使社會組織各項工作規(guī)范運行。
(三)公共服務(wù)平臺為民服務(wù)見真情。
1、迎接全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)復撿。
完善減災(zāi)設(shè)施建設(shè),在明顯處設(shè)立安全標識和指示牌42個,建立防災(zāi)減災(zāi)示范樓2個,單元10個,組織居民開展綜治大講堂及消防演練活動4次,向居民發(fā)放《居民防災(zāi)手冊》156冊,建立十類資料89項,迎接全國防災(zāi)減災(zāi)檢查。
2、質(zhì)量管理體系認證工作復檢成功。
為了保證東北認證公司復檢工作順利進行,對內(nèi)審員等崗位人員進行了培訓;組織9大崗位進行了內(nèi)審和管理評審工作,查出不符合項3項,對相應(yīng)崗位進行整改及持續(xù)改進。制訂了崗位質(zhì)量運行報告,內(nèi)審員形成qms運行報告,并且于20_年8月31日成功迎接東北認證公司的外審。
3、加強基層老年協(xié)會建設(shè)。
成立老齡組織機構(gòu),制定章程和五項制度,建立《來信來訪登記簿》等“五簿一冊”。開展銀齡互助活動,建立鄰里守望小組12個;開展老年x識講座2期;開展“奉獻愛心、傳遞友誼”捐贈活動,捐贈衣物和生活用品312件;在“敬老月、獻愛心”活動中,舉辦智力競賽活動,36名老人參加競賽。還開展了“我健康、我快樂”趣味運動會,設(shè)置了踩氣球、拋繡球等游戲項目。為139名60歲老人辦理了老年證。
4、對低保戶入戶走訪,實行動態(tài)管理。
定期入戶走訪調(diào)查,做到應(yīng)保盡保,網(wǎng)格員定期進行低保幫扶活動走訪慰問武曉南等7戶8人,為王麗娟等3人申請了精神障礙基本藥物救助,在端午節(jié)給潘俊杰等5戶低保戶送去粽子,每周兩次組織低保戶參加公益性活動。對轄區(qū)7戶低保戶進行了家庭基本情況和財產(chǎn)核查,簽訂了承諾書。
5、雙擁武裝工作。
在春節(jié)、八一等重要節(jié)日走訪慰問了轄區(qū)的傷殘軍人5人;利用宣傳畫、條幅和電子屏等宣傳平臺宣傳征兵工作,組織網(wǎng)格員張貼兵役登記通知和征兵宣傳單187張,使居民了解20_年征兵工作的具體政策和征兵條件,保證兵役登記工作順利進行,已當兵人員3人。
6、計劃生育宣傳工作豐富多彩。
舉辦了新型家庭人口慶“三八”文藝演出活動,促進家庭幸福與社會和諧。以“5。29”紀念中國計生協(xié)會成立三十四周年之際,舉辦“生育關(guān)懷溫暖民心、真情服務(wù)特服家庭”活動,為貧困母親、新婚夫婦等發(fā)放了慰問品;在“7。11”紀念二十五個世界人口日、“9。1”《中華人民共和國人口與計劃生育法》紀念日,利用黑板報、電子屏、并發(fā)放資料手冊千余份宣傳效果好。
7、勞動保障平臺真情為居民服務(wù)。
完善勞動保障五統(tǒng)一臺賬,建立居民戶卡2352戶;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)整理臺賬23冊;全年共辦理就業(yè)失業(yè)登記證37個,其中創(chuàng)業(yè)城社區(qū)6個;組織開展創(chuàng)業(yè)培訓和技能培訓9人;城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險新參保2人,通知續(xù)費人員2人次,認證領(lǐng)取城居保待遇人員200人次;新增個體、城鎮(zhèn)職工退休人員24人,現(xiàn)共管理退休人員129人,全年兩次認證本居委會人員千人次,其它創(chuàng)業(yè)城、乘風社區(qū)退休人員200余人次;準備靈活就業(yè)補貼摸底排查符合領(lǐng)取待遇人員120人;全年新參保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險32人,個體靈活就業(yè)保險28人,發(fā)放醫(yī)???0個,續(xù)繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險272人。
(四)提高綜合管理工作水平。
1、創(chuàng)建省級地震安全示范社區(qū)工作。
x防震減災(zāi)領(lǐng)導小組堅持“地震安全人人有責、地震安全人人受益”的理念,建立健全12項38冊資料,組建80人的志愿者隊伍,開展地震應(yīng)急救援演練活動和講座,使居民熟悉掌握避難場所及疏散通道,為創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)打好基礎(chǔ)。
精心部署,推進安全、創(chuàng)衛(wèi)工作。網(wǎng)格員樹立安全第一思想,堅持定期檢查52家五小行業(yè)安全工作,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。緊緊圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”主題,積極協(xié)調(diào)路橋公司等5家三級單位進行地企協(xié)作并與永達市場合作,對南三路等8處重點部位開展“清潔我的家園”等活動35次,清理垃圾3噸,使環(huán)境改善。
3、做好熱費補貼工作。
為市屬無固定補貼渠道離退休人員9人及困難企業(yè)職工5人辦理熱費救助申請上報。開展住宅供熱價格臨時補助張貼宣傳單200份,為131人發(fā)放熱費補助金23170。96元,為新增7戶辦理申請表。
4、經(jīng)濟工作:按聯(lián)想移動采集終端(pda)定位的操作流程對操作員進行經(jīng)濟普查人員培訓,對建筑的定位、糾偏,新增建筑,錄入數(shù)據(jù),拍攝照片,核對數(shù)據(jù)等重點難點問題進行了現(xiàn)場解答及操作示范。
在后期通過拉網(wǎng)式的實地走訪和pda數(shù)據(jù)進行定位共普查法人單位5家、產(chǎn)業(yè)活動單位9家、個體商服68家,按期完成經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)上傳和紙質(zhì)報表報送工作。并為17戶居民共購買了82只節(jié)能燈。
5、綜合治理及時化解各類矛盾糾紛。
x使者巡邏實現(xiàn)常規(guī)化,矛盾糾紛排查2次,妥善處理居民咨詢來訪,做好上訪人員穩(wěn)定工作,調(diào)解各類糾紛3件,開展司法宣傳活動24次。
6、其它相關(guān)工作。
成功組織居委會迎檢國家防災(zāi)、省創(chuàng)國家安全社區(qū)、市、區(qū)人大及江西檢查參觀19次,選派2人準備參加“福彩杯我身邊的標準地名”和“國防知識”智力競賽。在去年有4人考取初級社會工作者基礎(chǔ)上,今年李鳳華考取中級社會工作師。
二、存在問題。
信息質(zhì)量不高,發(fā)表率低,要加強工作的宣傳力度。
三、下一步工作。
1、x支部建設(shè)服務(wù)型x組織,開發(fā)便民服務(wù)項目,創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)方法,每季度組織開展5次以上新穎形式多樣的居民互動活動,增加x支部和居委會的凝聚力。
2、加強x員和居委會工作人員的學習培訓,每周進行理論業(yè)務(wù)知識培訓,提高為居民服務(wù)水平。
3、加強社會組織建設(shè),注重培養(yǎng)民間社會團體,增加為民服務(wù)項目,使社會組織成為居委會工作的中堅力量。
4、以助老協(xié)會為載體創(chuàng)建銀齡溫馨之家,開發(fā)助老服務(wù)項目,為老年人提供法律、精神慰藉、醫(yī)療衛(wèi)生、科普知識、文化娛樂等服務(wù),為老年人提供便捷、溫馨的服務(wù)項目。
5、完善國家地震示范社區(qū)資料,開展地震演練、宣傳、培訓等活動,增加居民的防震減災(zāi)意識。
各位領(lǐng)導、代表、大家好:
本人,于20__年x月?lián)Q屆在社區(qū)擔任主任一職。主要分管社區(qū)綜治、人武辦、保障性住房、共青團等工作。這一年多來嚴格對照競選承諾開展工作,扎實苦干,團結(jié)同事,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。各方面得到了鍛煉和提高。下面,我把一年多來的工作情況匯報如下:
一、綜治工作。
(一)、建立健全治保會,調(diào)委會等群防群治網(wǎng)絡(luò)隊伍及各項制度建設(shè)。進一步推動平安建設(shè)的深入開展,為社區(qū)創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境,調(diào)動廣大居民群眾參與社區(qū)平安建設(shè)工作,營造濃厚的社會治安綜合治理輿論氛圍,共發(fā)放平安建設(shè)各類相關(guān)宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄,向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識及創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)的意義,并且在社區(qū)周邊舉行了綜治現(xiàn)場宣傳活動。建立良好的信息互通機制,社區(qū)與轄區(qū)警務(wù)中隊召開了7場警民懇談會。及時了解轄區(qū)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,對轄區(qū)不穩(wěn)定因素形成信息互通的良好工作機制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導與幫助下成立了__花城abc三區(qū)業(yè)主委員會,有效的維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。
(二)開展“崇尚科學,反對邪教”警示教育宣傳,發(fā)放各種有關(guān)宣傳教育資料,懸掛“反邪教”宣傳橫幅4條、制作宣傳欄8版,與社區(qū)內(nèi)3千9百多戶家庭簽訂了拒絕家庭反邪教承諾卡。讓社區(qū)居民和外來人員了解邪教的特征以及本質(zhì)、危害,幫助廣大群眾怎樣防范和抵制邪教。
(三)為了提高社區(qū)居民禁毒,防毒,反毒意識,社區(qū)積極開展禁毒宣傳活動。懸掛禁毒宣傳橫幅4條、宣傳欄8版、在萬盟手機廣場開展“6。26國際禁毒日”宣傳活動兩場,“珍愛生命遠離毒品”,通過宣傳,擴大了禁毒宣傳教育覆蓋面,進一步增強居民拒毒、防毒意識,真正形成了社區(qū)、家庭、社會積極參與禁毒的良好氛圍。
(四)法制綜治宣傳教育工作是構(gòu)建和諧社會的重要思想基礎(chǔ),是推進創(chuàng)建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作,構(gòu)建和諧社會,懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機廣場,開展兩場“12。4全國法制宣傳日”集中宣傳活動”和綜治宣傳月集中宣傳活動,通過各種宣傳形式和載體,不斷加強教育,構(gòu)建良好的社會關(guān)系,如鄰里、家庭及生產(chǎn)各方面的關(guān)系,提高社區(qū)居民法律素質(zhì)。
(五)為加強對燃放煙花爆竹的管理,避免燃放煙花爆竹造成的事故發(fā)生,維護節(jié)日期間轄區(qū)的社會治安秩序,保障公共安全和保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在萬盟手機廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動2場,禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版,發(fā)放宣傳單,抓好“禁炮”工作,營造良好的氛圍。
二、人武辦工作。
為做好一年一度的征兵工作,社區(qū)加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作,在社區(qū)宣傳欄張貼公告,將征集時間、對象、待遇和政策等內(nèi)容進行公告;并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區(qū)把4名優(yōu)秀青年送到部隊中,超額完成征兵任務(wù)。5月21日社區(qū)輸油管線分隊接受了省軍區(qū)副司令員點驗。
社區(qū)居民及__小學師生在__小學共同演練一場地震防災(zāi)應(yīng)急疏散演練,確保在地震災(zāi)害發(fā)生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護意識。
三、保障性住房工作。
嚴格做好保障性住房初步受審工作,認真審核保障性住房申請資格以及申請?zhí)峤坏牟牧?,保證申請流程公平、公正。保障性租賃房初審通過4人;保障性經(jīng)濟適用房初審通過4人;保障性商品房初審通過29人;保障性限價房43人。
四、共青團工作。
積極發(fā)揮共青團青年先鋒隊的優(yōu)良作風,組織轄區(qū)青少年,志愿者參加文明創(chuàng)建督導,幫扶轄區(qū)困難群眾等社會公益活動;五四青年節(jié)社區(qū)與共建單位象嶼集團青年志愿者到__清理道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)的垃圾及拔河活動。象嶼集團青年志愿者利用自己雙休日時間開辦暑期作業(yè)輔導班為社區(qū)內(nèi)的學生進行暑期作業(yè)輔導。青年自愿者王__老師獲得了區(qū)喜迎追夢青春在這里閃光演講比賽第二名。認真做好非公企業(yè)團建工作,共組建非公企業(yè)團支部29家。參加街道情系__愛心義賣活動,義賣所得善款566元。
一年多來在社區(qū)全體人員的團結(jié)下,誠信服務(wù),盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強學習、提高綜合素質(zhì),才能更好的做好社區(qū)工作,更好的為居民服務(wù)。
根據(jù)會議安排,我就履行__社區(qū)黨建工作第一責任人職責情況述職如下,請各位領(lǐng)導、同志們評議:
一、基層黨建重點任務(wù)完成情況。
一是堅持不懈抓學習。每周召開一次社區(qū)“兩委”會議,每月召開村組干部大會及主題黨日活動。督促社區(qū)“兩委”成員和隊干開展以“學理論、學科技、學法律,查思想、查信念、查作風,促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關(guān)系進一步密切”為主要內(nèi)容的“三學、三查、三促”活動,強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設(shè),形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度,先后制定和完善了《財務(wù)管理制度》、《“三務(wù)”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時,認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度,制定了一個切合本社區(qū)實際情況的發(fā)展規(guī)劃。三是嚴把關(guān)口提升黨員質(zhì)量。通過嚴把入口關(guān),狠抓思想關(guān),嚴守審核關(guān),加強黨的基層組織建設(shè),優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu),目前__社區(qū)共有黨員79名,預備黨員1名,積極分子1名,后備干部1名。四是狠抓黨風廉政建設(shè)。認真落實社區(qū)干部廉政承諾制度。今年初,我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾,做到每月召開民情懇談會,按時公開“三務(wù)”等事項。五是做好民生實事。完成12隊當家塘建設(shè),16隊的社區(qū)老年活動中心已建成投入使用,切實解決了群眾生活需求問題。完成__湖南壩42公里加固工程,圓滿完成各泵站維修,為來年防汛挑戰(zhàn)做好準備。六是積極化解矛盾。今年以來化解各類矛盾糾紛10余件,其中十三隊田地糾紛多年未解決,今年社區(qū)分別多次約訪當事人,最終雙方達成一致意見,成功化解矛盾。真正做到小事不出組,大事不出村。
二、存在的突出問題。
一是管黨員責任沒有得到很好的落實。抓基層黨建精力不集中,力度不大。二是隊伍建設(shè)沒有完善,有些制度和措施還沒有落實到位。三是工作創(chuàng)新思路不夠多。
三、下一步工作打算。
發(fā)展高于一切,穩(wěn)定壓倒一切,黨建保障一切。一是加強政治建設(shè)。把黨的領(lǐng)導貫穿基層建設(shè)、治理的各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié),不斷增強黨組織的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,穩(wěn)步推進鄉(xiāng)村振興。二是加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)。社區(qū)將逐步對各生產(chǎn)隊主機耕路的進行硬化,目前13隊主機耕路硬化項目已上報。對轄區(qū)內(nèi)港渠進行清淤清雜,使陸路水路暢通。三是充分利用社區(qū)閑置場所,打造垸組黨建亮點。四是抓實社區(qū)班子建設(shè)。逐步化解社區(qū)債務(wù),抓好社區(qū)干部教育管理,同時加強后備干部人才培訓教育,培養(yǎng)“源頭活水”。
__街道社工站年終總結(jié)。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束了,回顧過去的一年,我們一步一個腳印,一步一個臺階,隨著團隊的不斷成長壯大,幫扶人群和關(guān)注人群也不斷增多。
按照流程展開工作。
20__年是__街道社工站成立的第一年(6月中旬開始籌建)。在這半年,社工不斷摸索,根據(jù)站點駐扎街道和社區(qū)的實際情況,在民政局和__街道辦事處的支持和幫助下,齊心協(xié)力,堅持發(fā)揮群眾的主體性,制定相應(yīng)的服務(wù)目標,科學性地開展服務(wù)工作,讓__街道慢慢“有溫度”、“有活力”。
一、社工站基本建設(shè)運營情況。
(1)制定站點規(guī)章制度。
(2)定期開展會議。
(3)保持和鎮(zhèn)街的良好關(guān)系。社工站社工與各社區(qū)居委會、各村委會等保持良好的接觸和工作關(guān)系。
(4)在財務(wù)方面,站點主要工作是購買活動開展所需的物資,并在活動當月月底進行財務(wù)報銷。
二、項目工作開展情況。
(一)“紅憶__”項目。
針對__街道的歷史文化特色,社工站成立后發(fā)起了“紅憶__”老城歷史文化傳承項目。社工將搬遷老人的鄉(xiāng)愁和參觀游客的講解需求相結(jié)合,讓搬走的老人返回舊址做講解員,既消解了老人的鄉(xiāng)愁,豐富了老人的生活,同時促進老區(qū)歷史文化的傳承。目前,紅憶__老年志愿者講解隊已接待參觀游客30次,服務(wù)976人,此項目得到了省市區(qū)等20余家媒體的關(guān)注與報道。
01。
20__年7月__街道社工站成立后,一馬路社區(qū)書記聯(lián)系到社工站的社工,說他們社區(qū)有一戶“一門三英”的家庭后代生活困難,希望社工站能夠予以幫助。該案例的服務(wù)對象為郎奶奶(化名),戶籍地為一馬路社區(qū)、現(xiàn)居住在坊子區(qū)坊安街道,其公公、叔公、姑婆都在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時期為革命事業(yè)做出了突出貢獻,被濰縣第四區(qū)分委授予“一門三英”光榮匾。目前,郎奶奶與不務(wù)正業(yè)的兒子和正在讀七年級的孫子生活在一起,一家三口僅靠郎奶奶的退休金勉強度日,生活困難,卻因不符合社會救助標準無法享受國家救助政策。
了解基本情況后,社工站發(fā)起“記憶基因精神”英烈后代關(guān)愛項目,通過提供精準調(diào)研、反詐教育、政策解讀、心理輔導、社會參與等服務(wù),幫助服務(wù)對象強化社會支持網(wǎng)絡(luò),建立理性信念思維,促進其家庭和睦和諧,鏈接社會資源緩解服務(wù)對象經(jīng)濟困境。在幫助服務(wù)對象解決困難的同時,追尋紅色記憶,深挖紅色基因,傳承革命精神,實現(xiàn)社會公益服務(wù)資源的效益最大化。
(三)“黨建引領(lǐng)童舟共濟”未成年人保護項目。
關(guān)愛、保護困境兒童是全社會的責任,是未成年人保護工作的重要內(nèi)容之一。在關(guān)愛困境兒童的過程中,__街道社工站凝聚社會力量、鏈接各方資源,在8月20日下午,發(fā)起成立由坊子區(qū)民政局指導、__街道社工站策劃實施、濰坊銀康醫(yī)院助力的“黨建引領(lǐng)童舟共濟”兒童成長助力項目。
__街道社工站與濰坊銀康醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,共同推動項目執(zhí)行。濰坊銀康醫(yī)院將在未來一年,定期為三位事實孤兒提供生活物資、學習用品、健康義診等服務(wù)。在啟動儀式上,銀康醫(yī)院為服務(wù)對象帶來了書包、文具、牛奶等學習生活用品,并向服務(wù)對象及其家屬宣傳防疫知識。
四、專業(yè)服務(wù)工作。
(一)入戶走訪。今年6月份以來,社工已走訪201戶并為其建檔,經(jīng)過評估為有需求的居民提供服務(wù)。
(二)個案工作。社工開展個案工作1個,服務(wù)次數(shù)6次,在此過程中及時進行記錄,并定期梳理、小結(jié)和反思。
(三)社區(qū)工作。開展老年社區(qū)社會工作一次,根據(jù)前期入戶走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,為提高__街道轄區(qū)內(nèi)老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),增強老年人識別網(wǎng)絡(luò)虛假信息的辨別力,__街道社工站12月23日特邀香港浸會大學李文舒博士,并聯(lián)合五一社區(qū)居委會在五一社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)50余名老年人開展以“愛滿__樂享銀齡之如何分辨網(wǎng)絡(luò)虛假信息”為主題的老年社區(qū)社會工作。
(四)成立魯能足校社區(qū)“大手牽小手”志愿服務(wù)隊。社工站協(xié)助魯能足校社區(qū)注冊山東志愿服務(wù)網(wǎng),已注冊志愿者50余名。12月25日魯能足校社區(qū)開展“大手牽小手”志愿服務(wù)隊成立儀式。通過參加志愿活動,家長和孩子能有效的溝通,更好地陪伴孩子成長,同時培養(yǎng)孩子服務(wù)社會的責任心,推動全社會形成注重家庭、注重家教、注重家風的共識,讓孩子學會關(guān)愛社會、服務(wù)社會、感恩社會,培養(yǎng)孩子的健全人格和良好情操。
五、宣傳工作。
(二)線下宣傳工作。社工通過宣傳用品和日常工作,加強與群眾的聯(lián)系。如今,站點附近的居民及社區(qū)社會組織有空就會來站點,成了真正的“居民之家”。
通過宣傳進一步擴大了社會工作專業(yè)服務(wù)的影響范圍,為社工站服務(wù)工作的推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ),擴大了項目的知曉度,并接待了省市區(qū)街各級民政領(lǐng)導的蒞臨參觀,走訪調(diào)研,進一步提升了項目的影響力。
社工站平臺的建設(shè),有效滿足了特殊困境群體的多樣化需求,為其更好地融入社區(qū)創(chuàng)造了條件;社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度顯著提升,樹立起積極參與社區(qū)建設(shè)的主題意識;街道社區(qū)內(nèi)居民以黨建引領(lǐng)為方向,踐行公益活動,投身志愿服務(wù)的意識和能力得以大幅度提升。項目的運行形成多向影響、互惠共贏的良性循環(huán),社區(qū)與社工站協(xié)同發(fā)力,共同打造共建、共治、共享的社區(qū)治理新格局。
經(jīng)過半年工作的推進,我們的工作得到了市區(qū)街各級民政領(lǐng)導、鎮(zhèn)街領(lǐng)導和居民群眾的一致認可,當然我們也在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,這就需要我們不斷學習科學的專業(yè)的理念和方法,向有經(jīng)驗的督導老師及同工請教,在實踐中自我提升,爭取進步。
展望未來(明年工作計劃)。
在20__年的工作中,社工站會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)情況和社工站工作安排,做好相關(guān)工作。
(一)制定明年社區(qū)工作年度計劃,落實完成好每月工作任務(wù),使得社區(qū)工作更具有時效性和惠民性。
(二)根據(jù)__街道實際情況,認真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、走訪入戶等各項工作,保質(zhì)保量完成工作。
(三)根據(jù)社工站工作任務(wù)的安排,結(jié)合社區(qū)實際,協(xié)助社區(qū)人員做好相關(guān)工作事宜。
20__年,我們將繼續(xù)堅守社會工作專業(yè)信仰,運用專業(yè)理論和技能方法開展服務(wù),以精益求精的態(tài)度和開拓進取的魄力完善社工站的服務(wù),秉持“助人自助”的價值觀和“賦權(quán)增能”的服務(wù)理念,以“打通服務(wù)最后一米”為目標,打造__街道特色服務(wù)品牌。
一、抓班子、強隊伍,加強黨的基礎(chǔ)工作。
1、新曙光居委會現(xiàn)有在冊黨員222人,設(shè)4個支部。黨建工作首先從兩委班子抓起,班子成員加強學習,提高思想政治素質(zhì)。其次,強化班子自身建設(shè)。我們堅持每月召開黨總支成員例會,學習貫徹落實上級文件精神,研究討論社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作。
2、堅持發(fā)展黨員標準,嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,通過強化教育,跟蹤考察,使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識,成為重點發(fā)展對象,為黨組織增添了新鮮血液,壯大黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。
二、加強黨員學習和思想道德教育方面工作。
1、居委會黨支部嚴格黨的組織生活制度,認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,組織黨員定期學習。黨支部扎實有效的開展了一系列黨員學習教育。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育。二是“兩學一做”的學習,讓黨員們重視對黨的基礎(chǔ)理論的學習。三是進一步統(tǒng)一思想、提高認識,要求黨員身體力行參與社區(qū)建設(shè),為和諧社區(qū)的建設(shè)出力。通過上述舉辦的各種教育學習,增強了黨員的思想意識,提高了黨員的政治素質(zhì)。
2、安排、指導各支部開展好主題黨日活動。各支部的主題黨日活動有學習文件的,有學習黨章的,有下居民區(qū)為居民服務(wù)的,都起到了很好的作用。
三、發(fā)揮和加強社區(qū)黨員的示范帶頭作用。
1、社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中,以社區(qū)為家,各方面發(fā)揮了骨干帶頭作用,使黨員的先鋒模范作用深入到社區(qū)精神文明建設(shè)的具體活動中,得到充分體現(xiàn)。黨員們參與的義務(wù)勞動不怕苦和累,對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生死角進行清理、美化了社區(qū)環(huán)境,此舉受到了居民們的一致肯定。
2、深入開展黨員先鋒崗活動,以爭先創(chuàng)優(yōu)為平臺,提升社區(qū)黨建工作水平,進而更好的服務(wù)居民。積極開展黨員志愿服務(wù)、培育各類黨員先鋒崗,得到了居民的認可,同時也為每個黨員提供了鍛煉和展示自己的舞臺,黨員在這一過程中提高了自身綜合能力,進而達到提高黨員隊伍整體素質(zhì)的目的,也將不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為社區(qū)建設(shè)的發(fā)展增添活力。
3、開展聯(lián)建共建。7月,新曙光居委會與紀委監(jiān)委、醫(yī)保局、城管局、肇源縣醫(yī)院等多家駐區(qū)單位組成“雙服務(wù)、雙報到、雙評議”聯(lián)建共建單位,共同為轄區(qū)內(nèi)居民清理巷道,打掃清理棄管小區(qū),看望慰問貧困低保人員。共同抗擊臺風帶來的次生災(zāi)害,街道排水,入戶搶修。
4、參加全國第__次人口普查工作。20__年11月1日零時起式開始全國第__次人口普查工作,主要調(diào)查人口和住戶基本情況,包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、民族、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動人口、婚姻生育、死亡、住房情況等。新曙光居委會工作人員,在兩個月的時間內(nèi)入戶調(diào)查2872戶,普查人口7862人,達到了普查標準,順利的完成了全國第__次人口普查任務(wù)。
以上是新曙光一年的工作情況,下一年新曙光居委會將進一步加大黨建工作力度,狠抓班子建設(shè),為民服務(wù)辦實事,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷推進各項工作全面發(fā)展,讓黨建工作更加扎實,黨組織活動更加豐富多彩,黨員們的先鋒模范作用也得到充分的發(fā)揮,社區(qū)將更加的文明和諧。
一、黨建工作。
社區(qū)黨總支部班子上下團結(jié)一致從思想上、工作作風上、領(lǐng)導作風建設(shè)上提高綜合素質(zhì)為重點,認真學習黨的__和__屆三中、_精神。按鎮(zhèn)委統(tǒng)一部署有成效地開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”“領(lǐng)導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作”“兩學一做學習教育”等系例活動。在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,充分發(fā)揮黨總支部的領(lǐng)導核心作用。社區(qū)居委會黨總支部(無設(shè)有分支部)共有黨員138人,其中社區(qū)黨員40人、軍退伍轉(zhuǎn)入22人、其他單位改制轉(zhuǎn)入31人、大學生轉(zhuǎn)入45人,老年黨員占42%??梢姡鐓^(qū)黨總支部黨員老、弱、散現(xiàn)象嚴重,給黨總支組織工作帶來被動和壓力,但班子上下努力工作對黨員分批進行慰問和建立了密切聯(lián)系方式,召開黨員大會多次,總支部組織主題生活會多次,有效地推動社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè),全面提高黨組織服務(wù)民眾水平,增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,進一步加強了我社區(qū)黨組織隊伍的力量。
二、社區(qū)管理工作。
社區(qū)各項管理、治理工作中,社區(qū)干部的積極行動和有效配合,發(fā)揮重要作用。禁毒、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計生衛(wèi)生、治安、宜居、扶弱助貧、就業(yè)民生、平安創(chuàng)建等日常工作上不斷改進,建立負責制、完善臺帳、規(guī)范工作指引效果顯著。今年社區(qū)平安和諧,無發(fā)生重大刑事案件、上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)工作。
“以人為本,服務(wù)群眾”是我社區(qū)居委會的服務(wù)工作宗旨,在履行社區(qū)居委會職責上不斷完善和擴大社區(qū)服務(wù)功能、擴大對社區(qū)居民的幫扶力度。
1、成立居委會綜合服務(wù)中心。社區(qū)居民內(nèi)一切事務(wù)均可在服務(wù)中心得到解決,服務(wù)包括提供居民代辦服務(wù)和民事調(diào)解服務(wù)。具體服務(wù)事項包括:證照代辦服務(wù),法律政策和市場信息等咨詢服務(wù),代寫文書契約等公益服務(wù),發(fā)展致富服務(wù),民事調(diào)解服務(wù)等五類,涉及民政、殘聯(lián)、國土、城建、計生、林業(yè)、勞動等部門和單位。根據(jù)“便民服務(wù)、全程代理、分級承辦”的原則,綜合服務(wù)中心實施直接辦理制或直接報送制。由社區(qū)代辦員受理居民提出的申請,并按規(guī)定進行辦理,直接向鎮(zhèn)社會綜合服務(wù)中心報送。
2、引進專業(yè)社工服務(wù)。全社區(qū)居民均享受到社工專業(yè)服務(wù),無論在助殘扶貧、敬老愛幼、衛(wèi)生教育、文化體藝均有無可代替的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、殘聯(lián)社區(qū)康園中心駐進。便全社區(qū)的殘疾弱智者均得到服務(wù)。
4、定期舉辦禁毒、消防、安全、衛(wèi)生等圖片或書畫宣傳和展覽。
5、做好居民糾紛調(diào)解工作,使群眾矛盾化解在萌芽狀態(tài),促進和諧。
6、嚴格落實計劃生育工作向服務(wù)性轉(zhuǎn)型。
7、成立書法之家、組建籃球隊、資助民間音樂節(jié)目等搞好社區(qū)文藝、體育建設(shè),為社區(qū)文化生活,用健康向上文化引導居民,使社區(qū)形成一種健康、文明、向上、豐富人文的和諧氛圍中生活。
8、貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)立“社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費”并進一步規(guī)范社區(qū)經(jīng)費管理,使社區(qū)黨組織有財力和資源,能夠力所能及地為民眾辦理民生實事。
四、社區(qū)規(guī)范制度工作。
狠抓具體事務(wù)工作的同時,注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè),在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫,從規(guī)范社區(qū)資料、檔案、臺帳管理上入手,居委會換屆(第五屆)后人事老化,故外聘3名年輕有為的后備干部,工作方式更有朝氣。逐步完善定期走訪、每月例會制度,積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度,力爭用制度管事,用制度管人,做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。
五、工作企盼。
三年來,我社區(qū)嚴格按照各項制度開展工作,大力提供社區(qū)服務(wù),不斷提升社區(qū)工作水平,在工作同時積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè),始終堅持把群眾利益放在首位,扎實為居民生產(chǎn)生活提供便利,得到了群眾的認可。展望來年工作,我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項工作,充分調(diào)動干部群眾的積極性,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序,服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體,實現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!20____年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負責流動人口計生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領(lǐng)導和社區(qū)同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面:
(一)流動人口計生工作方面。
我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止2012年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面。
城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面。
20____年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來,按網(wǎng)格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止2012年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障?!熬W(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意。
一年來,我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
二、工作體會:
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層。
群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領(lǐng)導、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學習,不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區(qū)居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇五
尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部xxx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、安全工作方面
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理
盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又限度的節(jié)約電能損耗。
四、組織綠化人員積極開展育苗補種工作
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇六
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學習,并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進行自學,努力提高學習的質(zhì)量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導小組;協(xié)調(diào)指導各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,乾居園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數(shù)據(jù)xxxxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxxx村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作:
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
我于xx年1月到社區(qū)工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來,我求真務(wù)實、嚴于律已,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù),使社區(qū)的兩個文明建設(shè)等各項工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責的情況作具體匯報:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
在來到美林湖畔居委會工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產(chǎn)黨的申請書。一年來,我一直以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,認真學習貫徹黨的十七大精神,增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學習和培訓;較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展。
以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。
1.強化計劃生育管理與服務(wù)工作將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設(shè)和各項工作任務(wù)中。落實計生分片包干責任制,一年來,走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,及時上報更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計生辦工作期間,共撰寫信息報道25篇,工作總結(jié)3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
2.建居委會博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會是xx年1月成立。作為新的居委會,需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動性也相對較強的特點,按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市營造和諧美好家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的美好將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下,堅持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達標。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則,那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開展社區(qū)防火檢查,堅持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳,增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導中小學生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點,發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進行資產(chǎn)清查工作。將街道機關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作積極認真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離街道領(lǐng)導和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇七
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的`最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇八
我叫__,今年__歲,是__社區(qū)的__,負責社區(qū)的全面工作;經(jīng)過選舉考核,在社區(qū)這個崗位上,我已工作了x個年頭。
幾年來,在上級和辦事處的領(lǐng)導和關(guān)注下,根據(jù)上級領(lǐng)導關(guān)于社區(qū)各時期的任務(wù)和工作安排,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)班子,在社區(qū)這個平凡的崗位上,辛勤的工作著,通過努力和實踐,使自己成為一名人民的勤務(wù)員,一名合格稱職社區(qū)干部。
一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭。
我社區(qū)地處城市中心地帶,商家林立、人員地域繁雜,作為社區(qū)干部,首先要做到心中有數(shù),整合社會資源,為社區(qū)工作廣開門路,為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺,推進社區(qū)工作社會化,在我們的努力下,我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問題。
扶貧助殘,尊老愛幼,為廣大弱勢群體辦實事是我們工作的重項,對一些特殊人員和家庭,我們都做到重點掌握、重點進行幫扶,對社區(qū)的孤寡和獨居老人立檔造冊,出現(xiàn)疑難問題自己親自去跑,親自去解決。
二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園。
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來是社區(qū)環(huán)境整治的難題,從春季的愛國衛(wèi)生運動到創(chuàng)建衛(wèi)生城,清樓道、美化庭院、清垃圾死堆,傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水;為追查死堆垃圾,我有時放棄休息日,和其他社區(qū)干部到居民家走訪,做群眾工作。群眾有時不理解,我們還要做耐心的工作,有時甚至要忍辱負重。社區(qū)工作的甜酸苦辣,我們深有體會,但我們無怨無悔,為的是,用我們的辛苦和付出,和居民群眾共建自己和諧美好的家園。
開展豐富多彩的文化體育活動,營造健康向上的文化和諧氛圍,和駐街單位及學校,我們組織了多次聯(lián)誼會、趣味運動會,科普讀書、法律知識講座等活動,活躍了我社區(qū)的文化生活。
總之,幾年來,在辦事處的領(lǐng)導下,在廣大居民群眾的支持配合下,社區(qū)工作取得了一些成果,我社區(qū)曾被評為__等榮譽稱號;我本人也曾獲__。通過社區(qū)工作的錘煉,我鍛煉得更加成熟,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的提高,我熱愛我的崗位,我愿意永遠做一名勤務(wù)員,為我社區(qū)的居民百姓服務(wù),辦實事、辦好事。
社區(qū)干部換屆在即,人口普查也已拉開序幕,社區(qū)工作前景遠大,我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),愿上級和辦事處領(lǐng)導考驗我,我將不負眾望,繼續(xù)努力、繼續(xù)進取,帶領(lǐng)我社區(qū)的干部們,再接再厲,讓社區(qū)工作再上一層樓。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇九
各位居民代表:
大家好!
首先向三年來在工作中給予我支持和幫助的各位居民和居民代表,表示最衷心感謝。
我叫xxx,是田園二社區(qū)居委會副主任,主要負責社區(qū)計劃生育和社區(qū)婦聯(lián)、工會、以及出具各類證明等工作。根據(jù)社區(qū)居民代表大會的要求,我現(xiàn)將今年以來的工作情況向各位代表做一匯報。
一年來,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠自覺認真學習業(yè)務(wù)知識,掌握國家的法律、法規(guī),并準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的順利完成。
計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內(nèi)容的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風進萬家”活動田園二社區(qū)作為金龍鎮(zhèn)、最大的社區(qū),常住人口多,流動人口集中,人員結(jié)構(gòu)復雜。為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,共發(fā)放宣傳單1500余份,宣傳品560余件。
組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一法四規(guī)”的學習講座,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口育齡人員58人,我從關(guān)心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識,送去科學宣傳品。全年對流動人口清查了4次,查驗原籍婚育證明250余人,為流動人口已婚育齡婦女進行孕檢3人次。確保了社區(qū)未發(fā)生一起流動人口計劃外生育。
在計劃生育藥具管理工作中,建立健全藥具發(fā)放點,為社區(qū)育齡人群提供咨詢等服務(wù)。為社區(qū)已婚育齡婦女發(fā)放計劃生育藥具150人次。并為流動育齡婦女辦理生育聯(lián)系卡,產(chǎn)后多次上門隨訪、發(fā)放避孕具。
為了居民們能夠充分了解非典型肺炎的科學預防知識,積極組織了開展了“非典型肺炎預防知識講座培訓咨詢活動”共2次,受益居80多人。同時還組織100余名社區(qū)居民參與了慶三八長跑比賽“公民道德建設(shè)實踐月”活動,舉辦了“流動人口公民道德建設(shè)綱要知識”、“消防安全知識”、老年人常見病、心理咨詢等內(nèi)容的講座5期,受益居民百余人。
以上是我一年來所做的一些工作,希望各位居民對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法,提高工作質(zhì)量,與社區(qū)廣大居民一道,為將田園二社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年2月,我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管,對于我個人來說,這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在,不知不覺中就工作近1年了,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,我將每位員工培訓后,做到一名合格的、稱職的客服人員,讓他們具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,激發(fā)高度的自覺性和工作責任心,我一直很賣力,并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡,但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。在過去的近一年時間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓,也在公司上級領(lǐng)導的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導、員工的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報:
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在項目201x.5.4青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)主重要投訴事項,帶領(lǐng)并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去近一年里,我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作,通過與業(yè)主零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)主的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)主所需所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業(yè)費的收繳率達94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)。本年度接待處理客戶報事1255件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)?;顒印?.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中,獲得常州分公司第一名。
二、人員隊伍管理
1、加強部門內(nèi)部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”
3、加強員工的培訓力度
強化培訓,提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認真研究每一個服務(wù)細節(jié)開始,帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工有時做事不細心,責任心不強;
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時,導致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
四、20xx工作計劃
在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望201x公司精細化管理的一年,我們信心十足。
謝謝大家!
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇十一
一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,在社區(qū)居民的支持下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了許多不足?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下,有不妥之處,請各位領(lǐng)導和各位居民代表批評指正。
我們服務(wù)里社區(qū)是由原來的4個居委會即:xxx、xxx、xxx、xxx合并而成的。3000戶的大社區(qū),對于年輕的新干部,對于我有5年社區(qū)工作經(jīng)驗的老干部來說,都是一個挑戰(zhàn),細算起來我們社區(qū)工作任務(wù)有30多項,來源于再加上政府職能部門的臨時任務(wù),我們的工作任務(wù)的確很繁重,但是,自從我選擇了這份職業(yè),我就沒有一天后悔過,我把全部的精力和熱情都傾注于社區(qū)工作中,甚至連我的愛人和孩子都跟我一起忙活,因為是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺;是社區(qū)塑造了我;是社區(qū)給我提供了為社會做貢獻、為居民辦實事的機會;是社區(qū)讓我懂得了人生的價值;是社區(qū)實現(xiàn)了我一生的愿望,我是一名預備黨員。社區(qū)工作雖然很辛苦,但我選擇了社區(qū),我離不開社區(qū),因為我深深地愛社區(qū)。
由于xx區(qū)居委會體制的改革,老一屆居委會干部被淘汰,新招聘的都是有學歷的年輕干部,我的年齡也自然成為了被淘汰的對象。這正是長江后浪推前浪,一代新人勝舊人。
新舊交替,實屬必然。于是,我于1月8日辦完了交接手續(xù),干起了我得心應(yīng)手的房屋中介工作,兩個月我就賺了4600塊錢,就在這時(3月10號)我突然接到民政局的電話,我被聘為居委會干部,3月15日到港城大街辦事處報到。
這一消息來的很突然,也改變了我的生活,是喜是憂,我很矛盾,喜的是我又能重返崗位,干我所熱愛的社區(qū)工作,憂的是我現(xiàn)在的經(jīng)濟收入很高,我干中介一年下來能掙幾萬多塊,可到居委會全年也掙不了5000塊錢,是去是留我猶豫了,后來我通過學習"三個代表"重要思想,學習黨的"十六大"四中全會精神,最后決定服從安排,忍痛把中介所兌了出去,選擇了自己熱愛的社區(qū)工作。
3月15日我正式到港城大街辦事處服務(wù)里居委會上班,我分管服務(wù)里小區(qū),可是服務(wù)里小區(qū)400多戶人家什么檔案資料也沒有,一切從零開始,我又不想干了,就在我猶豫不定的時候,人大代表,居委會主任孟祥敏同志做我的思想工作,她好心的挽留我說:"魏大姐,你不能走,別忘了你是人大表,你是上級派來的骨干啊......"是啊,我是人大代表,一句話提醒夢中人,我不但不能走,我還要好好干,我如果不好好干,對不起黨和人民對我的期望。
53歲的我在xx區(qū)居委會干部當中,可能是年歲最大的一個,上級領(lǐng)導能錄用我,說明我還是有能力勝任的,我一定要克服種種困難,把本職工作干好。開始我自費印制了民政戶卡400多張,我給自己定任務(wù)每天入戶8-10戶,完不成任務(wù)不回家,在我的工作最難開展的時候,服務(wù)里有一位熱心腸的老黨員一直陪著我走家串戶,她就是楊桂珍大姨。她人好、心眼好,熱情高,我倆用了1個多月的時間,民政戶卡建全了。
同時我還結(jié)識了不少朋友,認識了服務(wù)里大部分居民,有的老百姓說:這么多年也沒有見過居委會干部到老百姓家中噓寒問暖的......,我的這一做法得到了廣大居民的認可,拉近了居干部和群眾之間的距離,深得居民好評?,F(xiàn)在我每次到服務(wù)里,居民熱情的和我打招呼:"主任來了,你好啊,到家坐會吧",我聽了心里暖暖的,我雖然不是主任,但是我在他們心目中就是主任。
在社區(qū)工作中我主抓社區(qū)文化、社區(qū)教育、婦聯(lián)、民調(diào)等項工作。我剛接任社區(qū)文化工作時,社區(qū)內(nèi)共有以高蘊珍老師為首的八九個人參加活動,文藝隊處于癱瘓狀態(tài)。在困難時刻,高蘊珍老師發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒作用,積極主動的幫助我廣招人才,到5月份就發(fā)展成為一支有30名隊員參加的"俏夕陽"文藝隊,6月份我憑著多年的社交關(guān)系和能言善辯的社交能力,到轄區(qū)單位求援來了幾千元錢,先后購買了電子琴、音響、椅子、凳子、飲水機、電風扇、演出服裝等。今年的"七一";"彩色周末周";"十一";"老人節(jié)",都演出了豐富多彩的文藝節(jié)目,彩色周末演出時在7月份,還有十幾名"小虎子"隊員參加了演出,給我我們節(jié)目增添了不少光彩,孩子們的家長都高興的說:"是社區(qū)給我們的孩子提供了才藝展示的機會,象這樣的活動,希望每年多搞幾次"。
一年來,我的工作開展的很紅火,得到了辦事處領(lǐng)導的肯定,廣大居民的擁護。我們居委會班子力量很強,有辦事處所有居委會干部中唯一的男性--韓博,有深藏內(nèi)秀的--王學芹,有三名老主任且又是人大代表。搜一百雖然我的職務(wù)不是主任,但我事事以主任的標準嚴格要求自己,敢挑重擔。
我社區(qū)居委會嚴格按照選舉工作章程,執(zhí)行縣委縣政府,鼓樓街道辦事處,鼓樓街道黨工委關(guān)于換屆選舉工作意見書。向社區(qū)居民發(fā)放選舉宣傳材料,在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程,使選舉工作深入人心,每個社區(qū)居民充分發(fā)揮主人翁意識及責任感,選出廣大居民信任的,有領(lǐng)導能力的,能夠真正為群眾做實事的領(lǐng)導班子,更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
1)4月15日圓滿完成了居委會黨總之換屆選舉工作,黨員代表認真負責推選出黨總支成員如下:....五名黨總支成員。
2)歷經(jīng)兩個多月的居委會換屆選舉工作的宣傳,多次動員會議的召開,5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結(jié)束,廣大居民通過自己的意愿,填寫選票,選舉產(chǎn)生,居委會主任:....共計九委,均全票通過。
3)同時,第一屆婦聯(lián)換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中,并于5月21日由本社區(qū)的婦女代表正式選舉出婦聯(lián)主席:....。
為使商戶管理逐步規(guī)范化,制度化,根據(jù)鼓樓街道關(guān)于在全街道成立商管協(xié)會的意見辦法書,從五月份開始,我長安社區(qū)積極組織居委會成員向轄區(qū)內(nèi)的所有商鋪發(fā)放商管協(xié)會宣傳材料,耐心細致地向商戶朋友們進行宣傳講解。居委會全體工作人員全情投入到商管協(xié)會工作中來,做到了宣傳講解廣泛到位,深入人心,信息采集準確,電子臺帳無誤,于6月9日在居委會會議室,長安社區(qū)商管協(xié)會正式成立,并推選出以居委會主任劉伯珍為商管協(xié)會主席,轄區(qū)內(nèi)有威望的商鋪管理人員為商管協(xié)會理事,使長安社區(qū)各個商鋪不再分散無管治,營造和諧穩(wěn)定的商鋪經(jīng)營氛圍。
圍繞"健康進社區(qū)"這個宗旨,我長安社區(qū)居委會狠抓社。
區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,縣生態(tài)文明縣的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造長安社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;由黨員代頭,居委會組織,對本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清掃。
針對今年的流感病毒h1n1的肆虐,我社區(qū)特別在志愿者宣傳日舉辦了"h1n1專場講座"特別聘請了共建單位密云縣醫(yī)院的有關(guān)專家,為60多名志愿者進行了詳細講解,并在講座結(jié)束時向居民朋友們發(fā)放了預防流感的宣傳材料,通過志愿者們的宣傳,使社區(qū)居民真正了解什么是h1n1,如何正確預防,從而避免因為不了解引起的恐慌。
根據(jù)街道工作指示,我社區(qū)對留外人員進行了登記,避免輸入型流感病毒的發(fā)生。
為了減少女性宮頸癌,乳腺癌的發(fā)病率,我社區(qū)特別舉辦了"兩癌講座"。讓社區(qū)女性了解兩癌,預防兩癌,從而健康自我。為創(chuàng)建"健康社區(qū)"奠定基礎(chǔ)。
圍繞"社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民"這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育、安保、社區(qū)服務(wù)做為重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點又放在抓社區(qū)文體活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面。在鼓樓街道舉辦的居民運動會中,我社區(qū)的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績。進入五月份,我社區(qū)參加了街道舉辦的所有文藝比賽,李麗銀獲得了"激情紅歌會"三等獎,特殊群體石玉在"國慶六十年藝術(shù)節(jié)"聲樂組比賽中獲得三等獎,年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場所有的觀眾和評委獲得曲藝類三等獎的好成績。
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決......。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對大排檔夜間擾民,居民反映強烈問題,居委會對大排檔做了很大工作,使大排檔擾民得到了一定的治理。
因東區(qū)無物業(yè)管理,曾一度出現(xiàn)垃圾無人收,積水無人排,樓燈無人修的狀況,與創(chuàng)建生態(tài)縣完全不符。我社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建工作精神,本著遵重民意,服務(wù)居民的工作指導思想,特別實行了"東區(qū)自治"。居民自己進行管理,成立居民自治小組,自己管衛(wèi)生,自己管環(huán)境。居委會協(xié)調(diào)清華同方物業(yè)對東區(qū)進行了徹底環(huán)境治理,清理污水管道,兩天一宿抽出地下室積水,修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實施,得到了廣大居民的好評。當然,這項工作難度較大,存在各方面困難。我們一定一如既往地努力,爭取社區(qū)成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社區(qū)。讓長安社區(qū)這顆明珠不褪色!
在計劃生育方面,我們充分發(fā)揮計生網(wǎng)絡(luò)和計生協(xié)管員的作用,加大宣傳力度,加大"追蹤"調(diào)查力度,不放過死角和難點,不斷完善建檔資料,主動為工作對象服務(wù);上半年,出版計生宣傳欄五期;公示計生工作資料三次;上門聯(lián)系計生宣傳對象23人次;發(fā)放計生宣傳品上百份,發(fā)放避孕藥具2011盒,為流動人口辦理臨時婚育證68份。
現(xiàn)在,社區(qū)居民、社區(qū)單位和社區(qū)商家中的流動育齡人員,全部建檔建卡,全部采取了節(jié)育避孕措施。新統(tǒng)計建檔流動人口798人,小區(qū)已婚育齡婦女438人,組織長安社區(qū)育齡婦女參加免費婦科體檢900人。春節(jié)期間慰問走訪了三戶困難家庭,兩戶獨生子女戶,為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社區(qū)居民體會到政府的關(guān)懷,溫暖人心。
為了進一步加強社區(qū)計生宣傳服務(wù)工作,居委會新增一名專職流動人口計劃生育協(xié)管員。充分體現(xiàn)了上級部門對本社區(qū)工作的重視。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇十二
20xx年x月份,由于工作需要,我來到xx工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負責社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導班子,制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內(nèi)部管理,對社區(qū)工作人員進行培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻,講執(zhí)行、比效率的良好風氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導、群眾的滿意。一年來,我們以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導布署的各項工作。
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進行修護,每天堅持檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進行維修,確保居民活動安全。
加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,做出了自己的貢獻。
及時、準確、有效的更新數(shù)據(jù),維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。
對居民的求助認真登記,并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點進行分類統(tǒng)計,便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)功能。
我們堅持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項工作中的同時,盡努力,開展各項義工服務(wù)活動,為居民辦好事、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活。
在新春等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出,通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈,表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖。
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務(wù)活動構(gòu)建良好成長平臺。
結(jié)合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務(wù)的奉獻精神。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質(zhì)。
開展了xx流感預防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫為社區(qū)居民講解了xx流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識等內(nèi)容;開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機,通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項法律知識,提高居民的法律維權(quán)意識。
除此之外,我還負責社區(qū)經(jīng)濟適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標準、條件,我利用各種活動的契機,開展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學習相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系,了解申報程序,確保申報工作的開展。
一年來,我實際行動踐行了義工精神,把社區(qū)的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護等服務(wù)送到百姓家。
1)加強對外宣傳力度,力爭使xx社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2)根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項目,拓展服務(wù)范圍,增強服務(wù)功能,切實提高綜合服務(wù)能力。
3)進一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強社區(qū)義工培訓,提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。
4)組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動載體,組織開展特色服務(wù)活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認識到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強學習,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實踐“科學發(fā)展觀“,把自己煅造成群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇十三
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時都是沒有界限的,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的社區(qū)工作人員的個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。今年在上級領(lǐng)導和村計生協(xié)會的共同努力下完成了20__年的人口目標,計劃生育率100%,避孕節(jié)育率100%,隨訪服務(wù)率達99%,知情選擇率達100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕)。
一、宣傳工作:
利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次,對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人,全村今年共發(fā)放宣傳資料226份,知識普及率達98.7%。
按東城街道計生辦要求,每月按時召開計生聯(lián)絡(luò)員會議,一起學習計劃生育各項法規(guī)條例,讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當前所存在的各項問題,讓會員們了解當前現(xiàn)行計生工作的側(cè)重點和本村目前所需做的各項工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
全面推進避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健,做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作,對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門,并著重加強新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作,已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查,受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中:人流7例;上環(huán)17例;取環(huán)6例。
三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發(fā)放情況:
今年新婚10對,人口計劃生育人數(shù)13對(其中收養(yǎng)1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前為止,全村今年領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》共15本(包括補領(lǐng)),3月份發(fā)放獨生子女父母獎勵金共計176人,合計總金額3520元。
四、村民自治情況:
今年共計村民民主議事次數(shù)5次,議事的主要內(nèi)容有:略。
五、流動人口:
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作,共計流入人員54人,已婚育齡婦女24人,驗證率100%,補證人數(shù)11人,b超檢查人數(shù)11人,放環(huán)2例,人流1例。流出已婚育齡婦女1人,并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作,服務(wù)率達100%。
六、下年度的工作計算:
20__年是人口與計劃生育工作的'提高年,為認真做好人口與計劃生育工作,尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段,20__年我們的計劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式,確保實現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標,以基礎(chǔ)工作為中心,提高人口綜合治理水平為目標,全面加強流動人口的管理工作,并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機,把她們納入到同村婦女管理,隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機制,強化服務(wù)意識,加強人口綜合治理,提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作,力爭使東方社區(qū)的人口與計劃生育工作整體上一個水平。
同志們:
20__年,在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務(wù)意識,做好本職工作。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違風廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
20__年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設(shè)情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政。
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施,把握重點,各項工作取得實效。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生__事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
各位領(lǐng)導、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號,計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20__年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓和學習增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學習,學習他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工__工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成__業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
各位同事:
20__年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導。
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的`表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業(yè)輔導。
學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導的同時,側(cè)重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
二、協(xié)助性工作開展情況。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20__年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。
社區(qū)工作人員的個人述職報告篇十四
20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的'投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了。”這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
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