通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作,提高效率和質(zhì)量。定期評估和調(diào)整計劃,根據(jù)實際情況及時調(diào)整目標(biāo)和計劃。對于不同類型的計劃,以下范文可以提供一些建議和思路,供你參考。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇一
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的。
崗位職責(zé)。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
一、主要競爭對手分析。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創(chuàng)造價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在xx年的工作重點。
xx年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在。
策劃方案。
中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇二
轉(zhuǎn)眼間,2012年就要過去,我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的2012年!
為了迎接2013年的新的任務(wù),讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的.辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到2012年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦粉娟的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇三
過去的一年,才展公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了carlton的批量定單,同時guesstowerfixture不斷有批量定單的利好消息??傮w看來,才展公司正進入一個全新發(fā)展的時期,一個需要保量既保質(zhì)的時期。
20-年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,通過幾年來的參展及推廣,光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來越多的高端客戶所認識,預(yù)計將有越來越多的生產(chǎn)需求?;诠景l(fā)展的現(xiàn)狀,研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用。因此本部門今年的關(guān)鍵詞是:基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。
一、標(biāo)準(zhǔn)化工作。
1)進一步完善制圖標(biāo)準(zhǔn)化工作;(時間:-月底前;責(zé)任人:fangking)。
去年年末推行制圖標(biāo)準(zhǔn)化以來,封面、圖框、bom格式及制圖標(biāo)識基本得到了統(tǒng)一,今天-月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作;(時間:-月到-月;責(zé)任人:fangking)。
為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動效率,研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié),優(yōu)化并推行標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一;抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一;抽側(cè)長度根據(jù)最優(yōu)化開料分級設(shè)定;150w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;35w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;不同跨度或長度的門和層板標(biāo)準(zhǔn)厚度及安臵結(jié)構(gòu);統(tǒng)一玻璃開槽尺寸;統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu);包裝結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化等等。
3)工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作;(時間:-月到-月完成所列部分;責(zé)任人:待定)研發(fā)部工作計劃1of5。
推行工藝標(biāo)準(zhǔn)化,有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動適應(yīng)周期,提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,天然木皮或?qū)嵞咀鲩_放/封閉效果的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)油漆配比、標(biāo)準(zhǔn)單位用量;冷壓加厚板膠水標(biāo)準(zhǔn)用量;貼防火板標(biāo)準(zhǔn)工藝;貼木皮標(biāo)準(zhǔn)工藝等等。
4)標(biāo)準(zhǔn)五金件資料庫;(時間:五月底前;責(zé)任人:jesse)。
5)統(tǒng)一bom制作標(biāo)準(zhǔn)。(時間:五月底前;責(zé)任人:fangking)。
1)團隊建設(shè);。
i、每月與部屬單獨溝通,傾聽部屬心聲,及時作出有效調(diào)整,與部屬步。
調(diào)一致,工作上嚴(yán)格要求,生活中相扶相助。(每月與部屬個別談話至少一次)。
ii、成立部門全員活動項目,每月一次聚會。加強同事間的融洽關(guān)系。(每月一次,具體由merry和小徐安排策劃,活動經(jīng)費為共同出資)。
v、鼓勵設(shè)計員全面負責(zé)跟進項目。做好思想教育及公司方針政策的傳達工作。營造一個開放型、學(xué)習(xí)型、輕松愉快型的工作氛圍。
2)優(yōu)化作業(yè)流程;。
i、部門間作業(yè)流程:(報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,須與相關(guān)部門溝通并確認;完成時間:
-月底,負責(zé)人:fangking)。
1、常規(guī)計劃樣品:業(yè)務(wù)部下達正式的設(shè)計任務(wù)書(包括數(shù)量、完成時間、設(shè)計要求或方向)——研發(fā)部制定開發(fā)計劃——設(shè)計師出方案——方案評審——設(shè)計員出效果圖/三視圖/結(jié)構(gòu)圖——打樣——樣品評審——資料升級定稿。
3、報價流程:業(yè)務(wù)部門下達報價任務(wù)并提供相關(guān)資料——研發(fā)部出詳細的bom分發(fā)至采購部、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部——采購部匯總成表——研發(fā)部審核提交??焖俟浪憧捎裳邪l(fā)部代替生產(chǎn)一、二部完成。研發(fā)部負責(zé)報價工作的組織、協(xié)調(diào)。
ii、部門內(nèi)作業(yè)流程:(時間:-月初開始執(zhí)行;責(zé)任人:fangking)。
研發(fā)部收到相關(guān)設(shè)計任務(wù)后由部門經(jīng)理組織設(shè)計師和相關(guān)設(shè)計。
員以會議的形式共同討論設(shè)計或技術(shù)方案——設(shè)計員完成設(shè)計資料交設(shè)計師校對并簽名確認——再交部門經(jīng)理二次校對無誤后簽名下發(fā)——相關(guān)設(shè)計員跟進產(chǎn)品生產(chǎn)并實時整理技術(shù)資料——首樣完成后由研發(fā)部組織各相關(guān)部門就圖紙、工藝、結(jié)構(gòu)、油漆、包裝等進行首樣總結(jié)——資料升級定稿。部門經(jīng)理統(tǒng)籌工作進度確保各項工作按時保質(zhì)達成。
3)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高工作效率;。
對常用五金、木材、裝飾面料、生產(chǎn)設(shè)備、木工工藝、油漆工藝、照明電子電器等請專業(yè)人員分專題進行講解學(xué)習(xí)以增進設(shè)計員的業(yè)務(wù)知識;對常用設(shè)計手法、造型藝術(shù)、顏色搭配、材質(zhì)運用、燈光處理等予以介紹了解,以提高設(shè)計員的設(shè)計和審美能力。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇四
為了貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際,特制定-xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想。
要以公司對-xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針"安全第一,預(yù)防為主。"為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項。
規(guī)章制度。
開創(chuàng)安全工作新局面實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立"安全第一"的思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行"誰主管,誰負責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出-xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理。
應(yīng)急預(yù)案。
加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查車間每周進行一次安全檢查班組堅持班中的三次安全檢查并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查對查出的事故隱患要按照"三定四不推"原則及時組織整改暫不能整改的要做好安全防范措施尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范做好專項整治工作加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治加強對崗位現(xiàn)場的安全管理及時查處違章指揮違章操作等現(xiàn)象限度降低各類事故的發(fā)生確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;。
3)、負責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品。
成本是第一負責(zé)人;。
3、20xx年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);。
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);。
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;。
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;。
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;。
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;。
c.將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;。
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
【篇二】。
一、園林綠化安全生產(chǎn)方面。
(一)進一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
堅持"誰主管誰負責(zé)"的原則,實行分級管理,各負其責(zé),與各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位逐級簽訂。
責(zé)任書。
(二)深入開展事故隱患排查治理工作。
認真開展安全隱患排查治理,對排查出的事故隱患,落實整改責(zé)任人和整改時限。確保不具備安全生產(chǎn)條件的項目不施工,不具備安全生產(chǎn)條件的設(shè)備不使用,沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不上崗。
(三)加強安全作業(yè)與防護工作。
1.各鎮(zhèn)(街道)市政部門對園林機械的操作人員進行崗前培訓(xùn),園林機械作業(yè)前,對施工現(xiàn)場進行圍合及標(biāo)示,并要求高空作業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)配戴安全帽,不得酒后高空作業(yè)。
2.截除較大的樹枝、藤蔓或砍伐清除枯死的樹體時,預(yù)先制定施工方案和應(yīng)急預(yù)案,采取必要的安全措施??撤セ蚯宄菟罉潴w,嚴(yán)格依次按照先鋸除側(cè)枝、主枝,再分段鋸除主干、后挖除樹兜和回填種植土的操作程序作業(yè)。
3.在城市主、次干道,快速路上作業(yè)時,選擇在非交通繁忙時段進行。作業(yè)人員必須披戴具有反光標(biāo)志的背心,并在距離作業(yè)點正、反方向分別不少于80m和150m的地方設(shè)置反光警示牌及其他警示標(biāo)志。
(四)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
我局督促各鎮(zhèn)(街道)園林綠化管理部門按照應(yīng)對惡劣天氣、防治植物病蟲害計劃要求,做好監(jiān)測和預(yù)防工作。
制訂公園等公共場所對抗自然災(zāi)害、事故災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處理、應(yīng)急救援和安全防范措施,提前做好監(jiān)測、檢查和預(yù)防工作。
(五)做好應(yīng)對惡劣天氣的園林綠化防護工作。
對易受寒害或凍害的園林植物,在寒潮來臨前做好防護措施。及時妥善處理存在安全隱患的樹木,保證樹木不影響交通、供電、通訊和市政設(shè)施的正常運作。對可能妨礙交通、供電、通訊和市政設(shè)施的正常運作、或影響市民正常的工作和生活的、對供電安全隱患的樹木進行修剪時,做好安全防范措施,確保不出事故。
二、供水行業(yè)安全生產(chǎn)方面。
(一)積極推進全區(qū)供水資源整合工作,提升安全供水保障能力。
已完成對九江海壽村水廠、西樵平沙村水廠、西岸自來水公司、鉑錦水務(wù)有限公司的整合工作。其余各鎮(zhèn)的供水資源整合工作均正抓緊進行。
為確保鉑錦水務(wù)有限公司水廠的取水許可證取消后九江沙頭片區(qū)的正常供水,我局積極協(xié)調(diào)水廠整合和供水管道鋪設(shè)工作。供水沙頭的管道工程于六月份完成,并于七月份正式由官山水廠供水,沙頭水廠順利關(guān)閉。
(二)積極開展供水安全檢查,確保安全供水。
今年我局繼續(xù)認真落實《南海區(qū)自來水廠聯(lián)合檢查的實施方案》的要求,組織區(qū)相。
關(guān)職能部門于20xx年1月、4月、9月對全區(qū)自來水廠進行了"春節(jié)"、"五一"前安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查,檢查組到水廠聽取匯報、查閱資料,并現(xiàn)場檢查安全隱患。
同時為配合我區(qū)的安全生產(chǎn)檢查工作,我局從6月開始每月對全區(qū)水廠進行一次安全檢查。經(jīng)檢查,大部份水廠已建立完善的供水應(yīng)急預(yù)案,認真落實安全值班制度;消毒、視頻紅外線監(jiān)控、生物(魚池)、在線連續(xù)監(jiān)測設(shè)備基本運行正常;水源吸水口防護較好;未發(fā)現(xiàn)使用不合格的凈水、消毒原材料。在實施供水安全檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通報整改,大大提高了供水的安全可靠性,確保了供水安全。
【篇三】。
20xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;。
3、20xx年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);。
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);。
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;。
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;。
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;。
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;。
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
c.將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
如果我有幸加入貴公司,并擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理一職,首要任務(wù)是盡快熟悉公司環(huán)境和公司情況。
1、各部門人員配備、職能、技能。
2、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常平均產(chǎn)能。
3、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
4、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。
5、客戶的訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。
6、員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
7、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
8、工廠的消防實況,員工的安全認識。
9、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護。
10、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。
通過對以上10條的了解,綜合實際情況,積極跟各部門溝通,團結(jié)一致確保按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。在這期間可以進行生產(chǎn)現(xiàn)場的“5s”工作,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),他們的關(guān)系和作用如下圖所示:
同時,完善公司的外在形象,比如:標(biāo)志、廠門、形象墻、各類指示牌、標(biāo)語、工裝等。以安全和質(zhì)量事故作為工作切入點,并通過相關(guān)培訓(xùn)和宣傳,加強員工的安全意識和質(zhì)量意識,預(yù)防安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。
先從自我做起,身先士卒,起到表帥作用。以自己的工作態(tài)度去影響別人,嚴(yán)以律已,以身作則。
安排好自己每天的時間表,掌握各部門的實戰(zhàn)情況,分析利弊,作出合理調(diào)整方案,優(yōu)化工作方式,管理機制。對各項管理進行深入分析、熟悉、運用,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、各部門人員配備、職能、技能。
人是企業(yè)最重要的組成部分,也是企業(yè)的開資,合理的利用好每一個人,是一種最客觀的節(jié)約。以實際情況對人員配備進行瘦身。
a、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人,不要重復(fù)崗位,特殊職位要有后備人才。
b、職能人員做到“一個蘿卜一個坑”
c、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干,要管理得當(dāng),防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司,難為公司。
d、*不相馬,人人是人才。合理的用好每個人,用長避短。
二、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常平均產(chǎn)能。設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ),其決定企業(yè)的市場定位,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。
a、熟悉設(shè)備的具體性能,產(chǎn)能,綜合以往的平均產(chǎn)量,可以精確的計算出日標(biāo)注的產(chǎn)量,同時也可以從中找出問題點。
c、質(zhì)量、安全系數(shù)。
三、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心,才能抓好管好,才能精益求精。這也是一個生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。
a、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價。
a、原材料開始,每一個環(huán)節(jié)都涉及到工藝,每一道工藝都涉及到質(zhì)量,都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達到完善完美。
b.產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能,兩者之間相互影響,往往許多時候忽視了這一點,產(chǎn)生誤差。
b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈,是品牌的核心。
a、要想保證質(zhì)量,企業(yè)必須設(shè)定一個獨立的部門或人員,行使質(zhì)量管理,否則會受到各方面影響,產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。
b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,要與車間生產(chǎn)相結(jié)合,很多時候因為樣品做工很精細,而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別,會使客戶驗貨產(chǎn)生沖突,因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。
c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品,涉及到每一個環(huán)節(jié),每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn),并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,機臺上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生,把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。
d、任何時候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的。
c、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出,通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進行加工的過程。
a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn),避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯誤。
b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排,盡量做到緊湊,連貫,這樣利于縮短運輸路線,消除不必要的搬動,節(jié)約生產(chǎn)時間,節(jié)約人力物力。
c、生產(chǎn)流程工序制定,必須平衡每一道工序,要求每一道操作花費時間大致相同,合理安排工作計劃,人員編制,避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如:一道工序或一個車間忙得焦頭爛額,另一道工序或車間顯得無所事事。
四、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。兵馬未動,糧草先行,生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個是米一個是水,缺一不可,又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性,它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。
a、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽,如果過剩可能會造成本積壓等,如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成生產(chǎn)任務(wù),導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。
b、原材料、輔材料的質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比,同時也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動。以及返工率和生產(chǎn)時間。
c、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費,以及能源的節(jié)約與浪費。
五、客戶訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。充分的了解每一個客戶的資料,訂單,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點,以往的訂單量,對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
a、按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作,使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進行。
b、及時有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題,同時在生產(chǎn)進行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認真執(zhí)行。
c、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查,掌握信息,如果發(fā)現(xiàn)有偏差,要及時找出根源原,采取有效措施,保證生產(chǎn)計劃順利完成。(要隨時與上層溝通聯(lián)系,以免失控或延誤時機)。
六、員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
對于員工來說關(guān)注的就是員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌等,是否能使員工穩(wěn)定,對工作有激情、有動力,也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實來講,企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是,績效工資,這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實際情況,量身制定的特有績效模式。是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工-員工福利是薪酬體系的重要組成部分,的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動的間接回報。
a法定福利:政府通過立法要求企業(yè)必須提供的,如社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。
b企業(yè)福利:用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
c公司員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會形象;2、提高企業(yè)美譽度。
七、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
月能源消耗是指,每個月在生產(chǎn)過程中所消耗的,燃料、電能、水的系數(shù),以及產(chǎn)生使用的具體消耗點。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。
a、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項工作,它決定著產(chǎn)品單件成本的高低,產(chǎn)品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅,人走機停。
b.水是生命之源,節(jié)約用水人人有責(zé)。
c能源管理(節(jié)能降耗)觀念:節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分,要細化到每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)。每一個員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程,做到從上而下全方位的貫徹,認真的去執(zhí)行,才能有收獲、有成績。
d、保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂排、亂放化學(xué)品,污水等,注重員工的工作環(huán)境,防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
八、工廠的消防實況,員工的安全認識。
一個企業(yè)消防的完善是企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全的保障。認真貫徹國家執(zhí)行的消防標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行法律制度。
a、按時進行消防逃生演習(xí)訓(xùn)練,按時進行急救培訓(xùn)。以此提高員工的安全認識,掌握逃生、急救技能。
b、高度重視特種設(shè)備的使用。不違規(guī)使用特種設(shè)備,不違反特種設(shè)備的操作規(guī)程。禁止無證上崗,杜絕事故發(fā)生。
c、嚴(yán)格監(jiān)管化學(xué)品。按標(biāo)準(zhǔn)儲存化學(xué)品,按說明要求使用化學(xué)品,搬運使用過程中戴好防護用品,不能違規(guī)操作,麻痹大意。
九、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護。
以工作的需求,按時給員工發(fā)放勞保防護用品,督促員工按規(guī)定使用勞保用品,防止因為環(huán)境導(dǎo)致職業(yè)病發(fā)生,給企業(yè)帶來損失,給員工健康帶來危害。依據(jù)政府規(guī)定按時對員工進行職業(yè)病檢查,保證員工身體健康。
十、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。
素質(zhì)有兩種意義,一種是文化素質(zhì),指文化水平的高低。另一種是個人修為,包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。
企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中,逐步形成的一種氛圍,指全體員工共同追求的和認同帶有組織特色的愿景、價值觀和運作經(jīng)營理念,它是員工行為方式與企業(yè)形象的一種綜合產(chǎn)物。主要包括:精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)形象文化。其中制度文化主要內(nèi)容包括行政體系文件和質(zhì)量體系文件兩大部分,也可統(tǒng)稱為企業(yè)的程序文件。貫標(biāo)(貫徹實施9000族標(biāo)準(zhǔn))是制度化時期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心,真正目的就是要全面推動企業(yè)走上程序化、制度化的軌道。貫標(biāo)是科學(xué)的決策,是全世界許多優(yōu)秀企業(yè)成功的實踐總結(jié)和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)(還有許多事業(yè)、政體)都在采用9000族標(biāo)準(zhǔn),在運用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅定不移貫標(biāo)的理由。通過建立和完善行政體系文件和質(zhì)量體系文件,使企業(yè)逐步走上程序化和制度化。
如果我有幸加入貴公司,在今后的工作中,我會充分地調(diào)動大家的積極性和能動性,增強團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇五
一、指導(dǎo)思想:
以《規(guī)程》、《幼兒教育指導(dǎo)綱要》、《指南》為指導(dǎo),認真貫徹教育方針和市教科局教育工作會議精神,立足幼兒園發(fā)展實際,堅持落實科學(xué)發(fā)展觀,以隊伍建設(shè)為中心,以課題研究為抓手,以特色創(chuàng)建為重點,不斷更新教育觀、兒童觀、進一步樹立以兒童發(fā)展為本的觀念,在內(nèi)涵上求發(fā)展,在機制上求創(chuàng)新,在隊伍上求提高,扎扎實實抓常規(guī)精細化管理,努力提升幼兒園的辦園品位,全面提高幼兒園的保教質(zhì)量,促進幼兒園全面發(fā)展。
二、現(xiàn)狀分析:
(一)幼兒現(xiàn)狀分析:
通過主題活動的開展,幼兒有了探索的欲望,本學(xué)期將繼續(xù)以主題教學(xué)為抓手,在此基礎(chǔ)上,更科學(xué)、更有效地去發(fā)現(xiàn)幼兒的內(nèi)在需要,創(chuàng)設(shè)更好的學(xué)習(xí)、游戲區(qū)角環(huán)境,加強因材施教,使幼兒得到更好的發(fā)展。
(二)保教現(xiàn)狀分析:
1、保教工作一直以來是我園工作的重中之重,在保教觀念上,教師們通過拜師、自學(xué),已具備了新的保教觀念,但是先進的科學(xué)觀念和自己的教育行為之間還有很大的差距。
2、主題活動的研究,教師們在督促中能夠積極嘗試,但對于如何創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境,如何處理預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系,如何培養(yǎng)幼兒收集處理信息的能力等還不夠,使我們更應(yīng)該繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和研討的力度,優(yōu)化各個環(huán)節(jié),提高保教質(zhì)量。
三、工作目標(biāo):
1、細化常規(guī)管理。堅持以強化管理為手段,大力推進依法治教,進一步規(guī)范、完善各項管理細則,發(fā)揮管理效能,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,推進幼兒園管理的常態(tài)化、常規(guī)化、精致化和精細化。
2、美化班級環(huán)境。加強班級區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè),抓好班主任隊伍建設(shè),抓實各項常規(guī)工作的評比,營造有利于幼兒成長的環(huán)境,提高班級管理的針對性和實效性。
3、強化隊伍素質(zhì)。完善師德建設(shè)的監(jiān)督考核和評價辦法,切實規(guī)范教師職業(yè)行為,采取有效措施,通過各類讀書活動、教研活動、考核評比等方式,促進教師專業(yè)發(fā)展。
4、深化課題研究。針對課題目標(biāo),扎實推進,為體育特色凸顯奠定基礎(chǔ);按計劃開展活動,實施研究。
5、優(yōu)化特色建設(shè)。圍繞《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程》的實施辦法,創(chuàng)設(shè)好區(qū)角活動區(qū)域,采取有效措施規(guī)范開展活動。要站在幼兒園發(fā)展的高度,努力探索體育特色項目的構(gòu)建設(shè)想,形成優(yōu)質(zhì)的個性化的發(fā)展亮點。
6、強化家長工作,各班認真召開家長會,把幼兒園工作向家長匯報,取得家長的支持;同時利用親子活動、家長開放日活動、家園欄等形式,向家長展示幼兒的成長經(jīng)歷,讓家長真正了解幼兒園。
四、工作措施:
(一)以內(nèi)涵為主體,著力構(gòu)建和諧的管理文化。
只有站在新的高度不斷審視與反思,不斷完善與建設(shè),才能推動幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。本學(xué)期,幼兒園管理繼續(xù)突出規(guī)范、精細兩個主題詞,切實加強內(nèi)部管理,注重內(nèi)涵建設(shè),促使幼兒園各項工作能規(guī)范有序地進行。
1、抓好制度文化建設(shè)。
首先,完善管理機制。圍繞制度化、規(guī)范化、長效化的管理目標(biāo),本學(xué)期將繼續(xù)加強幼兒園各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和修訂,推行門衛(wèi)管理制度,外來人員進園門嚴(yán)格執(zhí)行登記制度;切實發(fā)揮管理制度的效能,確保每項活動的開展和實施都有章可循,有章可依。其次,實施精細管理。幼兒園各部門要根據(jù)新學(xué)期工作重點,關(guān)注過程,關(guān)注細節(jié),精心組織好每一種制度的到位,每一項任務(wù)的落實,各條線要有計劃地實施精細化管理,努力在精字上動腦筋,在細字上做文章,在實字上下功夫,使精細化管理逐漸成為一種習(xí)慣,一種品質(zhì),一種作風(fēng)。第三,細化考核評比。幼兒園將繼續(xù)加強對教師工作的評價,要重新審視教職員工的考核評價辦法,適時修改和補充部分條款,使考核評價更為合理;并與績效工資掛鉤。加強中層干部目標(biāo)管理考核、骨干教師績能考核等,使對教師的評價做到既看教學(xué),又看師德;既看工作實績,更看平時表現(xiàn),充分調(diào)動教師工作的熱情。
2、抓好環(huán)境文化建設(shè)。
進一步加強幼兒園的環(huán)境建設(shè)和管理,利用幼兒園建筑的布局風(fēng)格,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。加強區(qū)角的創(chuàng)建工作,創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境,進一步彰顯辦園特色。突出校園的文化氛圍建設(shè),把環(huán)境布置和幼兒園的辦園理念、辦園目標(biāo)、辦園特色緊密結(jié)合,形成自己的校園文化。創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境,營造良好的精神氛圍。根據(jù)幼兒的年齡特點和幼兒園的辦園特色,為幼兒創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的活動環(huán)境,使幼兒園真正成為幼兒生活的樂園,充分挖掘園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)特定的文化內(nèi)涵,感染、美化師生的心靈,營造一種團結(jié)向上的群體氛圍。
(二)以發(fā)展為主流,著力打造優(yōu)秀的教師群體。
一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的教師隊伍是幼兒園工作能高效開展的重要保障。本學(xué)期,幼兒園將立足園本、立足發(fā)展,充分發(fā)揮教師的潛能,采用自主培養(yǎng)的方式,充實骨干教師隊伍,提高教師整體素質(zhì),推動幼兒園發(fā)展。
1、切實加強班子建設(shè)。擁有一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、團結(jié)協(xié)作的班子隊伍是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵之舉。本學(xué)期要進一步加強班子隊伍建設(shè),使全體班子成員既要嚴(yán)以律己,又要扎實工作,更要講究實效;既要顧全大局,又要創(chuàng)新工作,更要關(guān)注自身發(fā)展。
2、整體優(yōu)化教師隊伍。幼兒園以加強師德建設(shè)和促進專業(yè)發(fā)展為抓手,堅持以面向全體,突出重點,注重培養(yǎng),促進發(fā)展為原則,從三個加強入手,以實現(xiàn)師資隊伍建設(shè)新的突破。
首先,加強師德建設(shè)。以師德師風(fēng)建設(shè)為重點,組織教師深入學(xué)習(xí)教育部《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,認真開展各類主題教育活動,引導(dǎo)教師確立敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的優(yōu)良師風(fēng),明確新時期師德的新內(nèi)涵、新要求,高揚愛與責(zé)任的師魂,提高教師的職業(yè)道德水平;要積極開展先進教師、巾幗標(biāo)兵、三八紅旗手的評選,積極構(gòu)建師德評價機制,促進教師職業(yè)道德的提高。
其次,加強園本培訓(xùn)。堅持自己主動學(xué)習(xí)、幼兒園自主培養(yǎng)的教師培養(yǎng)機制,采用多種形式,多條渠道,加大園本培訓(xùn)的力度,促進教師的專業(yè)成長。一是采用師徒結(jié)對的方法,加強對青年教師的關(guān)心和培養(yǎng),使青年教師在業(yè)務(wù)上逐步取得成效;二是采用教研組研討的方法,加強平時的研討和交流,建立良好的團隊教研氛圍,推動教師的成長;三是采用請進來,走出去等方式,在聽課、評課、論文指導(dǎo)、交流溝通等平臺的搭建下讓教師們自主成長。
第三,加強教師培養(yǎng)。幼兒園將高度重視骨干教師的培養(yǎng),為青年教師成長提供機會。一是每位青年教師要努力做到四個一,即讀一本教育教學(xué)理論著作,上好一節(jié)教學(xué)研究課,撰寫一篇有價值的教研論文、案例或總結(jié),參與一個教學(xué)研究課題,努力使自己迅速成長為骨干教師;二是充分發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)和輻射帶頭作用,通過研討、考核等方式促進他們進一步成長;三是抓好青年教師的各級各類評比競賽,力爭通過青年教師的自身感悟、主動學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
(三)以細節(jié)為主線,著力提高管理工作的實效。
縮小管理模塊,下移管理重心是我園層級管理工作的核心。管理者要從繁瑣的事務(wù)堆中梳理出頭緒,要在管理思想上增強教師的主體意識。每一個教職員工必須端正態(tài)度,抓住細節(jié),從身邊的每一件小事做起,把身邊的每一件小事做好,把幼兒園的各項工作真正落到實處。
1、加強班級管理。
級環(huán)境美化、有主題、有特色;三是教育常規(guī)的落實。要認真學(xué)習(xí)幼兒一日常規(guī)要求的有關(guān)細則;四是日常管理的規(guī)范。各班要加強平時有關(guān)工作的抽查、考核、評比,做到每周要有一個重點。在開展活動之前,要讓教師明確每一次活動的目的和要求,在活動之后能各自尋找差異,在日常的工作中逐漸縮小差異,使每個班級的日常管理都規(guī)范有序。
2、加強考核評比。
精彩來自于細節(jié),細節(jié)決定成敗。本學(xué)期,我們要以常規(guī)評比為主線,從日常行為規(guī)范教育入手,著重抓好孩子的養(yǎng)成教育,抓好教師的教育教學(xué)常規(guī)。一是教師要把孩子的行為規(guī)范分解、細化,確定每個階段的訓(xùn)練重點,教育難點,形成序列。在教育過程中,要堅持低起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則,做到目標(biāo)明確,讓孩子養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。二是要完善教師考評制度,確保每次活動有主題、有重點、有研討、有實效。抓實各項常規(guī)評比工作,每個條線和每個部門要做到每月有一次考核評比,每次評比要有可操作性,真正促使每一個孩子、每一個員工在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展和提高。
(四)以常規(guī)為主導(dǎo),著力提升保教工作的質(zhì)量。
保教質(zhì)量始終是幼兒園的立足之本。根據(jù)我園教育教學(xué)的現(xiàn)狀,站在新的教學(xué)發(fā)展的高度,我們應(yīng)從常規(guī)入手,在常規(guī)管理上著力,立足一日活動的教學(xué)實踐,優(yōu)化每一個活動的教學(xué)結(jié)構(gòu),更新教育教學(xué)觀念,改進教育教學(xué)方法,全面提高保教質(zhì)量。
1、關(guān)注教學(xué)常規(guī)。
繼續(xù)加強教學(xué)的常規(guī)管理,將常規(guī)意識落實到每一位教師身上,落實到每一天的教學(xué)工作之中,落實到每一個教學(xué)活動之中,落實到每一個教學(xué)細節(jié)中。本學(xué)期幼兒園將對計劃、備課、上課等進一步規(guī)范要求,嚴(yán)格考查。針對問題及時總結(jié)與調(diào)整,確保各項常規(guī)教學(xué)工作高效、有序開展;教研組、課題組要加強自身建設(shè),要認真制定好各自的計劃并加以落實,及時分析計劃的執(zhí)行情況,提出指導(dǎo)性的建議,及時改進和優(yōu)化幼兒園各類教育教學(xué)常規(guī)。
2、關(guān)注教學(xué)活動。
首先,抓實家常課。要切實關(guān)注兩個細節(jié):一是課前準(zhǔn)備。包括備課的到位、課前準(zhǔn)備工作的到位、備課的落實等,幼兒的課前知識準(zhǔn)備的到位等;二是活動過程。包括教師的教學(xué)儀態(tài)、提問表述的有效性、活動環(huán)境的提供、活動氛圍的創(chuàng)設(shè)、目標(biāo)完成的達成度、孩子學(xué)習(xí)的積極性和主動性等,切實保障每一個活動的有效性。
其次,抓實研討活動。教研活動要加大力度,規(guī)范操作,落實到位,切實保證研討的實效。每一次研討活動要嚴(yán)格按照幼兒園規(guī)定的時間、地點和方式進行。同時,要加強每次園級研討活動時執(zhí)教者對教材的理解,對教學(xué)環(huán)節(jié)中活動目標(biāo)的具體體現(xiàn),教學(xué)設(shè)計在實踐中具體的到位與落實,并加強執(zhí)教者與主持人之間的溝通和交流,提高每次活動的有效性。
第三,關(guān)注薄弱課程。本學(xué)期將重點關(guān)注主題活動的實施與建設(shè),特別是區(qū)域游戲活動的開發(fā)建設(shè)及主題的環(huán)境創(chuàng)設(shè),提高教師對游戲的認識水平與設(shè)計能力,保教處將通過隨堂聽課、巡視檢查等方式及時了解游戲及活動的實施情況。
3、關(guān)注課題研究。
要切實加強課題研究的力度,努力提高我園的教育科研水平。首先,要確立科研信心。按照課題研究的思路和方案的具體實踐穩(wěn)步推進研究,扎實開展好過程管理,使研究能深入教學(xué)、深入教師,切實為教學(xué)、為教師服務(wù)。其次,要樹立自覺研究意識。主動關(guān)注課題研究的進程,適時加強課題組的研究和反饋,及時調(diào)整和明確每個階段研究的內(nèi)容,有計劃有組織地開展好課題的常規(guī)活動,走向規(guī)范化。省級課題《提高課堂提問有效性》、《幼兒適應(yīng)性發(fā)展課程》要按方案提出的目標(biāo)措施扎實、深入地推進,進一步歸納、整理好課題研究的成果,為課題的結(jié)題做好充分的準(zhǔn)備,為幼兒園特色彰顯奠定基礎(chǔ);提高廣大教師參與課題研究的積極性,讓行動研究成為一種習(xí)慣,營造幼兒園良好教科研氛圍。
(五)以推進為主旨,著力彰顯園所辦園的特色。
特色建設(shè)是幼兒園發(fā)展的生命力。針對我園目前特色發(fā)展的課程(體育特色課程),我們既要對已有的特色項目加以鞏固、調(diào)整,不斷豐滿;又要站在新的發(fā)展角度,規(guī)劃新思路,謀求新發(fā)展。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇六
一、我園保教現(xiàn)狀分析:
1、幼兒園教育環(huán)境急需改善,在“用環(huán)境說話”、“環(huán)境育人”方面還有所欠缺。
4、在活動的安排上,要進一步探索主題活動教學(xué)模式,靈活應(yīng)用新教材。
5、新教師培訓(xùn)力度還需加強。
1、指導(dǎo)思想:
(1)堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),努力將《綱要》精神深入貫徹落實到教學(xué)管理和保教工作第一線,使教師的教育觀念和行為得到進一步轉(zhuǎn)變,深化課堂教育改革,優(yōu)化幼兒一日活動教育,促進師生全面、個性化的發(fā)展。
(2)圍繞“和諧、健康、快樂、啟智”的辦園理念,營造快樂、健康的育人環(huán)境,構(gòu)建和諧、平安校園。進一步在保教常規(guī)工作中以實際行動去闡釋、踐行辦園理念,彰顯我園的辦園特色。
(3)圍繞“力爭在省級示范園復(fù)審中一舉達標(biāo)”這項艱巨的目標(biāo),進一步改善辦園環(huán)境、規(guī)范教師的教育教學(xué)行為,提升保教服務(wù)質(zhì)量。
2、工作目標(biāo)與重點:
(1)以“幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)”為本學(xué)期教研主題,通過教研活動,使教師全面了解環(huán)境的教育價值,理解環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要性,形成園本文化和特色,提升辦園檔次。
(2)增強保育服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范保育工作各個操作環(huán)節(jié),加強對幼兒的護理照顧,做好特殊兒童轉(zhuǎn)變工作。
(3)進一步抓好常規(guī)教育,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)、行為及衛(wèi)生習(xí)慣,關(guān)注幼兒社會性發(fā)展,建立科學(xué)有序的班級常規(guī)。
(4)以研促教、以研興園,充分發(fā)揮教研組小陣地作用,通過組內(nèi)研討、交流、學(xué)習(xí),深入探討教育策略、教學(xué)方式方法,提高常規(guī)教研的實效性和常規(guī)教學(xué)質(zhì)量。
(5)營造濃厚的園文化學(xué)習(xí)氛圍,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)思想,鼓勵教師通過園本培訓(xùn)、個人自學(xué)鉆研、和利用外出學(xué)習(xí)機會,讓教師學(xué)專業(yè)、開眼界、強素質(zhì),促進自身專業(yè)素質(zhì)的提升。
(6)重視家園聯(lián)系,實現(xiàn)一致教育,繼續(xù)以多途徑、多形式增進家園溝通與協(xié)作,繼續(xù)探討多途徑的家長工作,提高家長對我園工作的滿意度。
(7)舉辦好慶“六一”大型活動,積極向社會展示、宣傳我園的特色教育和保教工作,擴大社會影響。
(8)做強做大幼兒活動中心,增加活動中心特色,培養(yǎng)幼兒興趣和特長。
3、主要措施及內(nèi)容。
(1)保育工作。
1、增強保育服務(wù)意識,規(guī)范對幼兒一日活動中的護理要求,加強護理照顧。領(lǐng)導(dǎo)多深入班級了解情況,進行實地指導(dǎo),注重細節(jié),加大對日常保育護理的督查。
2、繼續(xù)加強對班級衛(wèi)生消毒、洗曬的檢查記載力度,做到每日一查、每周一公示、每月一小結(jié)、每期一考核。增強工作的透明度和規(guī)范性,進一步規(guī)范保育員對衛(wèi)生消毒工作的要求。
3、關(guān)注特殊兒童的心理健康與成長進步,建立特殊兒童成長檔案,并有針對性的采取有效的教育方法,對特殊兒童進行心理疏導(dǎo)、耐心細致的照顧和教育,使他們在老師的關(guān)愛下得到轉(zhuǎn)變,從而健康快樂的成長。
4、做好春季傳染病的預(yù)防控制工作,做到宣傳到位,預(yù)防及時,措施得力,控制有效。
5、樹立“安全第一”的意識,加強安全教育。教師要增強安全責(zé)任意識,對幼兒進行安全教育,強化各項安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大事故發(fā)生。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇七
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,人力資源部立足本職,盡職盡責(zé),在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和人力資源本部的正確指導(dǎo)下,做好人事薪酬及用工等各項工作,初步實現(xiàn)各類用工合理配置,職工薪酬有序增長,職工技能和服務(wù)質(zhì)量進一步提升。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)勞動用工管理。
截止20xx年6月,全部從業(yè)人員2148人,其中:合同制職工290人,占比13.5%;其它用工130人,占比6%;聯(lián)營聯(lián)銷人員1728人,占比80.5%。20xx年實現(xiàn)了合同制用工的減員,用工結(jié)構(gòu)趨于合理,達到了集團用工結(jié)構(gòu)比例要求。
截止20xx年6月,預(yù)計銷售實現(xiàn)40437萬元,同比上升12%,利潤實現(xiàn)2300.8萬元,同比上升4%,基本實現(xiàn)各項指標(biāo)與集團進度同步。合同制員工同比減少57人,用工趨于合理,達到集團合同制用工比例要求。勞動效率指標(biāo)完成情況如下表:
(單位:萬元)。
20xx年度定員定編的實施與上年度比較,縮編了合同制職工定編,增加了勞務(wù)用工編制;各類人員用工比例均在人力資源專業(yè)會議發(fā)布的參考數(shù)據(jù)之內(nèi),用工趨于合理。
定編定員與崗位設(shè)計密切相關(guān),崗位確定過程本身就包括工作量的確。
定,也就包括了對基本的上崗人員數(shù)量和素質(zhì)要求的確定。我店于xx年10月01日開業(yè),在定崗方面,主要采用“標(biāo)桿對照法”,參照牡地區(qū)集團現(xiàn)時的崗位設(shè)置進行設(shè)計的。在定員方面,一線員工采用勞動效率定員法,根據(jù)工作量和員工的勞動效率以及出勤等因素,計算崗位人數(shù);職能科室采用本行業(yè)比例定員法,按照職能科室人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例確定崗位人數(shù);管理人員和技術(shù)人員采用組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法,在明確各項業(yè)務(wù)分工及職責(zé)范圍以后,根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的大小和復(fù)雜程度,結(jié)合管理人員和技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)水平確定最終崗位人數(shù)。管理人員定編受個人、工作和環(huán)境等多方面因素所影響。
各類人員用工比例與密度如下表:
人力資源信息庫分電子與文檔兩個版本,通過市人力資源與勞動保障部門,市第一人才信息網(wǎng),區(qū)勞動人才市場、七大應(yīng)屆畢業(yè)生采集信息,擇優(yōu)錄用,初步解決因人員流動而帶來的招工難、人員短缺問題,每月更新信息,為隨時招聘人員和補充崗位空缺提供了方便。
員的福利政策,企業(yè)要求供應(yīng)商要與營業(yè)員簽訂勞動合同,繳納社會保險。并且公司決定由人力資源部以代扣、代繳的方式為聯(lián)營聯(lián)銷人員繳納養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。并建立全面管理檔案,增強員工的安全感和歸屬感。
營業(yè)員視同合同制職工管理,同樣實施“定崗定編制”,到崗簽到,請假、入職、離職需審批,達到了規(guī)范基礎(chǔ)管理的目的。端午節(jié)廠商銷售人員與自費自用職工一樣享受端午節(jié)福利待遇,大大的增強了她們對企業(yè)的歸屬感。
開展二線管理人員向員工早問好活動,倡導(dǎo)上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù)、二線為一線服務(wù)、最終為顧客服務(wù)的大服務(wù)觀;右側(cè)通行、文明辦公、文明上崗,形成企業(yè)習(xí)慣。
參加地區(qū)集團運動會,各項團體榮譽名列榜首;請學(xué)者、企業(yè)家講授感恩文化;開展“幸福問卷調(diào)查”,了解員工幸福需求;組織共青團員到市內(nèi)各景點清理垃圾;建立激勵機制,組織召開“學(xué)雷鋒”活動二周年總結(jié)表彰大會,宣傳、獎勵拾金不昧員工140人次,用心做事員工168人次,進步員工17人次,我們用共同的理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則把員工凝聚在一起,為員工搭建了成長成才的舞臺,形成奮發(fā)向上的工作氛圍,推動了經(jīng)營管理工作的有效開展,更增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
(2)用工管理存在的問題與不足。
1、用工管理人員存在業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗不足的弱勢,且創(chuàng)新能力、工作業(yè)績還有待提升;
2、擇業(yè)觀念的變化,就業(yè)機會的增多,員工流動性較大,招工難的問題給經(jīng)營管理帶來難度。
3、職工整體文化結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)較低,基礎(chǔ)崗位管理人員業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識和商業(yè)經(jīng)驗不足。
20xx年6月24日。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,開發(fā)區(qū)財政局以群眾路線教育實踐活動為契機,以開展“三嚴(yán)三實”專題活動為導(dǎo)向,以“精誠理財、為民惠民”黨建品牌理念為主線,圍繞發(fā)展大局,扎實做好局內(nèi)黨建工作,取得了抓黨建、促發(fā)展的良好效果,黨建組織工作亮點紛呈,現(xiàn)將我局本年度支部述職述廉述法情況報告如下:
一、年度工作完成情況。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
為提高財政干部的政治業(yè)務(wù)水平,全局財政干部嚴(yán)格按照要求,每月至少集中學(xué)習(xí)一次,堅持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,個人每月自學(xué)時間不少于8小時,每位班子成員自己擠時間,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。組織財政干部參加會計人員專業(yè)職稱和會計后續(xù)繼續(xù)教育培訓(xùn)、新《預(yù)算法》專題講座、政府和社會資本合作(ppt)運作實務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)。支部書記參加了開發(fā)區(qū)組織的基層黨務(wù)工作實務(wù)、發(fā)展黨員和黨員管理操作指南和開發(fā)區(qū)廉潔從政的培訓(xùn),認真復(fù)習(xí)參加考試,取得了優(yōu)良成績。
(二)加強組織建設(shè),促進財政工作和諧持續(xù)發(fā)展。
落實黨建責(zé)任制,把一把手作為黨建工作的第一負責(zé)人,堅持做到“兩手抓,兩手都要硬”,定期召開支部會議,研究討論黨建工作中碰到的問題并切實解決。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》,遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則”,慎重選定入黨積極分子、培養(yǎng)新黨員,使更多的新鮮血液充實到革命隊伍里,對發(fā)展對象進行重點培養(yǎng)和考察,要求他們在思想上、行動上和黨中央保持一致。及時做好調(diào)動人員黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移。今年,我支部共發(fā)展入黨積極分子一名、預(yù)備黨員一名,接收原組織關(guān)系在外的黨員兩名。
(三)加強組織領(lǐng)導(dǎo),豐富黨組織活動。
為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨97周年,按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求,局支部緊緊圍繞慶七一開展一系列活動,一是開展學(xué)習(xí)許巧珍先進事跡,由支部書記發(fā)出倡議,全局黨員干部學(xué)習(xí)觀看許巧珍事跡并撰寫心得體會;二是支部書記上黨課,會上大家結(jié)合徐巧珍的先進事跡怎樣把當(dāng)前財政工作做好、做實進行了熱烈討論;三是結(jié)合“三聯(lián)三送一凝聚”和黨員義工365主題活動,到困難戶家中進行慰問;四是舉行重溫入黨誓詞活動,使黨員在黨旗下接受心靈的凈化和洗禮,牢記共產(chǎn)黨員的政治責(zé)任和歷史使命,不斷保持共產(chǎn)黨員先進性;五是開展慰問老黨員活動,財政局內(nèi)退黨員雙目失明,財政局聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)xx局長帶領(lǐng)部分黨員,購買了水果、糧油等日用品上門慰問;在競賽過程中,大家踴躍答題,在答題的過程中大家了解了相關(guān)的法律知識,提高了大家的守法意識,增強了法制觀念。
(四)圍繞“財系民生”黨建品牌,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)。
我局在創(chuàng)建“財系民生”黨建品牌中,黨員干部以身作則,帶頭做到抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、強管理、優(yōu)服務(wù)、惠民生、促工作。一是圍繞收入目標(biāo),超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。今年以來,我局通過對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)進行排查、配合稅務(wù)做好房地產(chǎn)企業(yè)清算工作,督促房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)在營改增之前做好清算工作及時開票,做好安置房稅收核實工作并按時清繳和對屬地管理企業(yè)進行戶管調(diào)整等一系列措施。
二、反腐倡廉建設(shè)情況。
財政局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在平時工作中認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,牢固樹立廉潔自律意識,始終堅持按章辦事,帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委改進作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十項規(guī)定、xx市委改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施意見和鐘樓區(qū)的“五個不準(zhǔn)“規(guī)定,做到以下幾點:
(1)無違反規(guī)定收送現(xiàn)金、煙卡、購物卡、有價證券、支付憑證和收受干股;。
(2)無違反規(guī)定在企事業(yè)單位兼職、兼職取酬或經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股等行為;。
(3)無借選拔任用干部之機為自己或他人謀取私利;。
(4)無利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;。
(6)無違反因公出國(境)管理規(guī)定的情況;。
(7)無違反規(guī)定在住房問題上以權(quán)來謀私,超標(biāo)準(zhǔn)建房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等情況;。
(8)無大操大辦婚喪喜慶事宜或借機斂財;。
(9)無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的情況;。
(10)按規(guī)定報告?zhèn)€人有關(guān)事項。
三、學(xué)法用法情況。
(一)學(xué)法情況:一年來,我局干部學(xué)習(xí)了《政府采購法》、《國務(wù)院關(guān)于加強地方性債務(wù)管理的意見》、《財政違法行為處罰處分條例》、《會計法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等。
(二)依法辦事情況:認真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》及《政府采購法》等法規(guī),堅持做到年度預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整及年終決算按照《預(yù)算法》執(zhí)行;加強政府采購管理,對需要政府采購的一律按照采購流程辦理相關(guān)手續(xù),無政府采購正常辦理手續(xù)的一律拒報。今年以來我局沒有發(fā)生一起違法違規(guī)事件,無因不作為、亂作為而受到查處的案件以及出庭應(yīng)訴和參與復(fù)議質(zhì)證的情況,沒有發(fā)生一人因違紀(jì)違規(guī)違法受到處分。
(三)遵紀(jì)守法情況:在日常工作中,我局工作人員嚴(yán)格業(yè)務(wù)辦理流程,始終保持嚴(yán)謹細致的工作態(tài)度完成本職工作,做到勤于思考,勇于創(chuàng)新,精益求精,扎實推動財政工作,爭做守紀(jì)律、講規(guī)矩的表率。至今我局沒有人受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分,無違法犯罪被追究法律責(zé)任,以及其它影響黨員干部形象的情況發(fā)生。
我局在開展黨建工作中,認真抓好各項中心工作的落實,做到黨建業(yè)務(wù)兩手抓、兩手都不誤,在全局同志的共同努力下,我局率先在全區(qū)創(chuàng)建了省級規(guī)范化財政所并順利地通過了驗收,被區(qū)財政第二次推薦為省級先進財政所,進一步將黨建工作與財政工作融會貫通,以抓好黨建工作推進我局各項工作更上一個臺階。
以上是以上我支部述職述廉述法情況,請同志們批評、監(jiān)督。
述職人:
20__年x月x日。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇九
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本個人的工作總結(jié)主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的一年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度,以認真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進目標(biāo),而且我正在為這個目標(biāo)而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結(jié):
一、個人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設(shè)立自己的工作目標(biāo),以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗這些,都是我重要的提升方式。當(dāng)然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。
在總結(jié)這次的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步。
面對公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識,以及對工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結(jié)束語。
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。
4.只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3.總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對20xx存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
2.加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___部的明天更美好!
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個小助手的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾按圖索驥到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到知其然亦知其所以然,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的小助手;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為__油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__,同時憧憬著__的到來!
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十
通過一學(xué)期的幼兒園生活,我班幼兒從開始進園的哭娃娃成了一個個用心去接觸與感受幼兒園的人、事、物與氣氛的乖娃娃,逐漸地在這“小小社會”里做起了小主人:聽,他們在熱情地與你打招呼;看,他們在娃娃家熱火朝天地忙著為你準(zhǔn)備食物;如今他們愿尋找不同的伙伴做朋友,每個人都有2~3位好朋友,愿與同伴交往;通過寒假期間的電話訪談及第一周與家長交談中了解到我班孩子,大部分的體質(zhì)較好,只有4位幼兒感冒,1位幼兒吃壞肚子。
孩子在作客或作小主人時對人有禮貌;愿向他人展示自己;在家喜歡聽故事、看動畫片;春節(jié)期間,由于家長活動安排得較豐富,部分孩子的生活作息時間已被打亂,晚睡晚起,不能按時午睡;在家中依賴性較強,事事有家長包辦代替。開學(xué)了,在家度過一個歡樂、溫馨的寒假,幼兒園的生活對大多數(shù)幼兒來說是既熟悉又略感陌生的,需要重新適應(yīng):適應(yīng)同伴,適應(yīng)群體生活,適應(yīng)班級生活,適應(yīng)活動常規(guī)……;同時我班又來了4位新生,其中3位幼兒很快適應(yīng)幼兒園生活,與集體共同活動,只有一位幼兒表現(xiàn)哭鬧不止,想家長,適應(yīng)能力差。
本學(xué)期是上學(xué)期的延續(xù)、反思、進步、提高,在上學(xué)期的活動中,我班還存在許多不足:如幼兒交往的范圍是擴大了,但幼兒間的交往常出現(xiàn)攻擊性行為與爭執(zhí);在語言的發(fā)展中幼兒的已有經(jīng)驗較少,語言詞匯的運用、遷移能力較弱;幼兒的常規(guī)需持之以恒;家園工作只是配合階段,未能達到合作、有效。本班開展的主題活動還未能真正走進幼兒、深入幼兒生活,浮于表面等等。針對以上情況,制定本學(xué)期計劃.
幼兒發(fā)展目標(biāo):
(一)健康和動作能力發(fā)展目標(biāo)。
1.機體發(fā)展正常,基本上能適應(yīng)環(huán)境和氣候的變化,較少生病。
2.有初步的生活衛(wèi)生習(xí)慣,基本上適應(yīng)集體生活。
3.能參加基本的體育活動(做操、體育游戲、球類等活動)。
4.會走、跑、跳、爬等基本動作。
5.會控制手的動作,操作簡單材料和工具。
6.能使用幾種運動器械進行活動。
7.能遵守成人提出的安全要求。
(二)語言和認知能力發(fā)展目標(biāo)。
1.能聽懂成人和同伴的話;能逐步按普通話的語音正確發(fā)言;能用簡短的語句表達自己的意思。
2.對周圍事物的興趣,會用感官直接感知和記住周圍常見的事物和現(xiàn)象,有初步的形象思維能力;喜歡學(xué)習(xí)。
3.有參加數(shù)學(xué)活動的興趣;能初步的按實物數(shù)量和特征進行計數(shù)和分類、排序的能力。
(三)品德和社會能力發(fā)展目標(biāo)。
1.能感受周圍成人的關(guān)心和愛護。愛父母,愛老師,會使用一些禮貌用語。
2.在成人提醒幫助下,初步遵守集體生活行為規(guī)則。能和同伴共同游戲。
3.有初步的自我服務(wù)能力。能參加簡單的勞動,做自己能做的事。
4.以積極的情緒參加各項活動,在老師鼓勵下能發(fā)表意見。
5.愿意和同伴交往。
三、具體措施。
1.創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)、心理環(huán)境。
2.開學(xué)初,室內(nèi)多準(zhǔn)備一些玩具,可操作性的材料,如積木、體操墊、搖馬、滑滑梯(小型)、大滾球等。
3.請中、大班幼兒和小班幼兒一起活動。
4.幼兒剛?cè)雸@時,教師要以極大的耐心、責(zé)任心去摟抱、親近每一個幼兒,讓他們感到教師是喜歡和關(guān)心他們的,同時用新穎多樣的玩具吸引幼兒的注意力,并組織一些集體游戲活動。
5.運用示范、模仿法。
6.采用有趣的教育方法,讓幼兒在看看做做中主動、自覺地學(xué)習(xí),然后再請幼兒練習(xí)。如對幼兒進行禮貌教育時,可請大班的哥哥姐姐參與,讓他們表演早晨入園和下午離園時如何有禮貌地和教師打招呼。
7.注重個別教育。
幼兒年齡小,性格不一,教師根據(jù)幼兒的實際情況對幼兒進行教育,促使幼兒養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會與同伴相處。
8.文學(xué)作口的妙用。用兒歌的形式對獐進行生活常規(guī)教育。如,在洗手時,我們教幼兒一邊洗一邊念兒歌。小朋友散步時,我們與小朋友一起念兒歌、講故事等等。
9.隨機教育。小班幼兒的注意力容易轉(zhuǎn)移,經(jīng)常會發(fā)生一些意外反應(yīng)與偶然事件,其性質(zhì)是隨意、機動的,這時教師的教育計劃要隨幼兒興趣及需求來調(diào)整。
10.紅五星的作用。提高幼兒的自信心和學(xué)習(xí)的興趣。
11.給予贊賞和鼓勵。當(dāng)幼兒完成某一項目時,教師要給他們及時的贊賞和鼓勵,以激發(fā)他們持久實踐的意志積極每日開展評比欄。
12.以身作則,以自己積極有趣的態(tài)度感染幼兒。
在集體面前喜歡講話,大膽、自然,發(fā)音清晰,聲調(diào)友好、和氣,有禮貌,不撒嬌,不拖長音,態(tài)度安詳,不急躁,不粗暴,不大喊大叫,回答問題要看著對方,面對集體要平視,姿勢正確;語言游戲,教師用普通話與孩子會話,結(jié)合孩子的生活和活動內(nèi)容,自然地運用語言與孩子進行交談,自編許多游戲或用游戲口吻和孩子一起玩,在玩的過程中促進孩子語言的發(fā)展;開辟圖書角,讓孩子遨游在書的海洋中。
14.組織幼兒參加角色游戲。在游戲中充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、主動性、積極性。教師為幼兒游戲提供場地和時間,豐富幼兒的知識經(jīng)驗和生活印象,提供玩具和游戲材料在游戲的指導(dǎo)中,教師在游戲中擔(dān)任主要角色,以角色身份和游戲口吻參加游戲,組織兒友好地共同游戲。
15.建構(gòu)游戲中培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造性、發(fā)展其動手能力,學(xué)會整理物品。教師設(shè)立積木角后,提供材料及輔助玩具,教師在保證幼兒發(fā)揮主動性的前提下進行指導(dǎo)確保幼兒在游戲中的主體地位,盡量激發(fā)并維持幼兒的游戲興趣,并鼓勵幼兒的創(chuàng)造性表現(xiàn)。
16、三月份開展幼兒編講故事比賽;四月份開展社會實踐活動;五月份“慶祝六一”活動。
四、家長工作。
1.開學(xué)前,教師應(yīng)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作:如對本班幼兒、特別是一些重點幼兒進行電話家訪,與幼兒進行交談,喚起幼兒對幼兒園生活的回憶和向往;向家長了解幼兒在家的基本情況,指導(dǎo)家長幫助幼兒做好開學(xué)的有關(guān)準(zhǔn)備;對班級活動室的環(huán)境布置進行適當(dāng)更新——使幼兒感到熟悉又新鮮。
2.三月份召開家長會。
3.四月份開展社會實踐活動活動。
4.設(shè)置家教宣傳欄,根據(jù)家長的需要,有針對性地選擇宣傳欄的內(nèi)容。每月月底往返《家園聯(lián)系手冊》,并及時進行分析、總結(jié)、反省。
5.每周三下午向家長開放,請家長來觀摩幼兒的半日活動,使家長了解幼兒園的教育內(nèi)容、方法、活動特點。
6.根據(jù)幼兒各能力的發(fā)展?fàn)顩r,不定期的開展親子游戲活動。
7.物色好來園上課的家長,同他們備好課,準(zhǔn)備好上課所需的物品。
8.五月開展“心靈手巧”節(jié),展示幼兒。
一指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想,黨的xx大、xx屆三中、四中起全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實省教育廳等部門關(guān)于加快幼兒教育改革與發(fā)展的意見,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極推進幼兒教育現(xiàn)代化,認真實施幼兒教育領(lǐng)域的素質(zhì)教育,全面提高保教質(zhì)量,促進我園幼兒健康全面發(fā)展,為幼兒,家長,社會提供良好的服務(wù)。
二工作目標(biāo)。
1、幼兒入園率96%以上。
2、家園聯(lián)系率90%以上。
3、做好教科研工作。
4、提高幼兒教育質(zhì)量,深化幼兒教育體制改革。
5、加強教師隊伍的建設(shè)。
6、全面實施《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的試點工作。
三主要工作。
(一)強化管理,依法治園,促進發(fā)展。
1,加強師資隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。教育者必先受教育,不但要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,科學(xué)文化知識,還要學(xué)政治知識,實踐知識,不斷提高教師的教書育人水平。在搞好保教工作的同時,我們還要不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的建設(shè),以不斷提高自己適應(yīng)教育改革,適應(yīng)時代發(fā)展的需要。一是加強教學(xué)進修,教學(xué)基本功的訓(xùn)練。要專業(yè)合格率,專業(yè)理論水平,努力使自己成為一名優(yōu)秀教師。二是加強教學(xué)過程的自我提高。上一堂課容易,上好一堂課不容易。我們要把每一堂課既看成是完成教學(xué)任務(wù),也看作進行自我提高的途徑,提高自己整體素質(zhì)。三是加強教學(xué)中的相互學(xué)習(xí),取人之長,補人之短。對全鎮(zhèn)開出的教學(xué)觀摩課,要認真聽,認真記,認真評。
2,加強園風(fēng),教風(fēng)建設(shè)。幼兒教育作為基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),要求全體教職工要做到熱愛幼兒,關(guān)心幼兒,尊重家長,經(jīng)常保持與家長的聯(lián)系。本學(xué)期,將增加園開放日的次數(shù),廣開言路,讓社會,家長了解,監(jiān)督,參與幼兒園的管理與建設(shè)。要求中心園每月都要有園開放日,每個教師都要向家長開課,都要在家長會上作一次中心發(fā)言,給家長指明幼兒家庭教育,學(xué)校教育的途徑與方法。園內(nèi)將對每一次活動的內(nèi)容,效果進行記載,列入幼兒園檔案和個人業(yè)務(wù)記載內(nèi)容。以此推進園風(fēng),教風(fēng)建設(shè),形成一個讓幼兒健康成長的良好環(huán)境。幼兒園的辦學(xué)成績直接影響到我們園的發(fā)展方向,我們每一位教職工必須認識到個人在整個園工作中的重要地位。要加強個人工作作風(fēng)建設(shè),樹立和諧的工作環(huán)境和良好的人跡關(guān)系。在工作中,大家應(yīng)該互相幫助,互相提高。本學(xué)期要求全體工作人員將在園的八小時工作時間全負荷運作,除了集中開會,集中學(xué)習(xí)的時間外,每個人都立足于各自崗位,不得走崗,串崗。不利于團結(jié)的話不說,少請假,多和幼兒在一起,把良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)帶給幼兒健康成長。
(二)加強保教,保健,后勤工作管理,為幼兒,家庭和社會提供良好服務(wù)。
1,要求全體教職工按照《江蘇省幼兒園工作人員職業(yè)道德規(guī)范》和《幼兒園工作規(guī)程》中的有關(guān)規(guī)定,樹立良好的服務(wù)意識,規(guī)范自己的言行。
2,重視對保教工作的培訓(xùn)。通過開展保育工作的評比,競賽活動,使幼兒園保育工作在原有的基礎(chǔ)有所突破。
3,保健教師除做好每天的常規(guī)保健工作外,還要做好指導(dǎo),督促各班級,廚房的保潔,消毒工作,并及時做好衛(wèi)生保健的檔案資料記載。
4,加強幼兒膳食管理。建立幼兒伙食管理委員會,堅持伙管會領(lǐng)導(dǎo)下的專人負責(zé)制度,每周制定多樣化主食,輔食,葷素搭配合理的食譜,保證按量供應(yīng)。幼兒餐點供應(yīng)必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》中的有關(guān)飲食安全衛(wèi)生。
(三)學(xué)習(xí)《綱要》,切實提高辦園質(zhì)量。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》是實施幼兒素質(zhì)教育的綱領(lǐng)性文件。各保教人員要認真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》精神,深刻認識幼兒早期的經(jīng)歷和體驗對個體生命成長的重要影響,根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來調(diào)整和端正自身的價值取向,理性地建構(gòu)自己地教育觀念。要加強幼兒園教育教學(xué)管理,促進幼兒體、智、德、美等全面發(fā)展。各教師在教育實踐中,要重視幼兒游戲活動、戶外實踐活動、手工制作活動,做“幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者”,而不僅僅是知識的傳授者。要研究如何在教育活動中靈活地扮演最適宜地角色去與幼兒積極地互動,以有利于幼兒長遠發(fā)展地方法引導(dǎo)他們在沖突中學(xué)習(xí),在互動中成長。要加強幼兒園與家庭、社會的合作,充分利用幼兒園和社會的資源優(yōu)勢,面向家長開展多種形式的早期教育宣傳、指導(dǎo)等服務(wù),不斷提高教育質(zhì)量。
四、具體工作。
1,做好各項開學(xué)工作。
2,核對幼兒數(shù),上報幼兒名冊。
3,迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查。
4,召開學(xué)期初家長會。
1,組織慶“三八”婦女節(jié)活動。
2,檢查各科計劃,備課。
3,中心園示范課。
4,學(xué)習(xí)《綱要》健康領(lǐng)域。
1、結(jié)合市教育局活動安排組織活動。
2、學(xué)習(xí)《綱要》社會領(lǐng)域。
3、大汐園示范課。
1、做好慶“六一”的準(zhǔn)備工作。
2、學(xué)習(xí)《綱要》語言領(lǐng)域。
3、檢查各科備課情況。
1、組織慶“六一”活動。
2、上繳各項資料。
3、填寫幼兒素質(zhì)報告冊。
4、召開期末家長會。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),進一步學(xué)習(xí)《綱要》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《xx集團課程指標(biāo)》,學(xué)習(xí)上級教育部門對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓《綱要》精神和理念落實我園的保教管理,以集團統(tǒng)整性課程為基石,實現(xiàn)幼兒園以教育為中心,教育以幼兒發(fā)展為中心的理念,促進幼兒有個性的發(fā)展。
擁有一支穩(wěn)定的師資隊伍是幼兒園持續(xù)、健康發(fā)展的前提條件。本學(xué)期我園教師懷孕,出現(xiàn)了大部分的調(diào)換,形成了新老教師成對比的狀態(tài)。隨著幼教改革的不斷深入,幼兒園保教工作跟不上形勢的發(fā)展,新的幼教理念、教學(xué)方法還沒有充分滲透到一日活動中去。因此,新教師的成長離不開專業(yè)的引領(lǐng)、老教師的幫扶。本學(xué)期預(yù)通過每班“傳、幫、帶”、培訓(xùn)及自身的學(xué)習(xí)與實踐,培養(yǎng)具備幼教工作的理論及經(jīng)驗的老師。
1.規(guī)范一日保教活動,制定符合本園實際的保教常規(guī)制度與檢查制度,制定一日生活計劃,落實保教常規(guī)管理。
2.開展師徒結(jié)對活動,通過“傳、幫、帶”指導(dǎo)和引領(lǐng)徒弟走上專業(yè)發(fā)展之路,促進新老教師的共同成長。
3.透過游戲的解析、統(tǒng)整性主題課程的研究,拓展教研新工作思路,達到以研促教的目的,提高教師綜合能力。
四、具體目標(biāo)與措施。
1.規(guī)范優(yōu)化一日保教常規(guī)。
計劃的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個重點,本學(xué)期,將繼續(xù)認真制定“班務(wù)計劃”“一日生活計劃”、“區(qū)域活動計劃”,整理班級工作檔案,并按時上交或放置于規(guī)定的地方。開展研訓(xùn)一體的教師、保育員培訓(xùn)活動,深入班級,觀摩研討,真正實現(xiàn)三位一體的教育模式。
2.開展好傳幫帶工作。
幫帶活動也是幫助教師提高教學(xué)能力的一塊陣地,幼兒園要利用已有條件,開展新老教師師徒結(jié)對活動,開展好幫帶指導(dǎo)活動,骨干教師每人幫帶1名教師,特長教師每人找一人為互助對象,利用業(yè)余時間幫帶,本學(xué)期將透過班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)、課堂教學(xué)、技能技巧3個方面檢視幫帶成果,形成共同學(xué)習(xí)的氛圍,加快進步的步伐。
3.搞好交流活動,促進合作共進。
借助xx縣優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟辦園的平臺,做好兩點間的交流,利用教研這一陣地加強兩點教學(xué)活動的交流互動,互學(xué)所長,互補所短,促進思想與教學(xué)的共同融合。本學(xué)期預(yù)開展聯(lián)盟結(jié)對園的教師課堂教學(xué)“共磨一堂課”活動,開展師徒牽手“教玩具制定”評比,積累師徒活動經(jīng)驗,提高專業(yè)素養(yǎng)。
4.有效開展游戲,促進能力發(fā)展。
(1)把游戲還給孩子,讓孩子真正成為游戲的主人,以自主游戲為基本手段,從而使幼兒的一日生活成為有價值的課程。保證幼兒的戶外活動時間,游戲時間,按表入活動室活動。
(2)緊跟xx市“課程游戲化”改革進程,開展游戲活動,在游戲的時候,幼兒學(xué)會記錄“玩什么游戲,需要什么材料,怎么玩”,把觀察的結(jié)果作為游戲材料投放的依據(jù)。
(3)認真撰寫游戲案例,對于游戲中存在的一些問題,以案例的形式記錄下來,進行剖析,把自己中指導(dǎo)幼兒游戲中運用的一些好的指導(dǎo)策略與教師進行相互交流、互相學(xué)習(xí)。
(4)同時結(jié)合集團統(tǒng)整性課程的主題教學(xué),深入研究,站在幼兒的發(fā)展水平上,從孩子的角度出發(fā),生成幼兒喜歡的主題教學(xué),本學(xué)期完成中、大班主題課程各一個。
新學(xué)期來到了,我班幼兒經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),幼兒和各項能力都有所提高,體質(zhì)有所增強,全班幼兒都愿意上幼兒園,適應(yīng)集體生活,能愛學(xué)習(xí),熱愛集體,團結(jié)友愛,大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項常規(guī),能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習(xí)慣,初步的生活自理能力。我結(jié)合本班幼兒的年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律,為確保工作的順利開展,進一步提高保教工作質(zhì)量,充分發(fā)揮工作積極性,特制定如下保育。
一、加強政治思想工作。
努力加強政治思想和專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。熱愛幼教事業(yè),愛護幼兒,履行工作崗位責(zé)任制。
二、保育護理工作。
1、對兒童出勤、鍛煉、飲水、生活習(xí)慣進行觀察記錄,每月給每個兒童家長交換一次意見,給家長提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
2、有針對性的通過多種渠道,給家長提供兒童健康的建議。
3、搞好本班班務(wù)管理的經(jīng)驗,作好財產(chǎn)的管理、使用登記,做到開源節(jié)流。
4、加強一日生活中幼兒生活、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
5、將體弱兒的管理納入保教計劃,并作好體弱兒的個案記錄。
6、認真培養(yǎng)幼兒良好的一日生活常規(guī)和衛(wèi)生,進餐習(xí)慣。
7、做好班級的衛(wèi)生清潔和消毒工作。
8、管理好本班的公用設(shè)施和幼兒物品。
三、衛(wèi)生保健方面。
1、做好安全工作。
2、做好春季的疾病預(yù)防工作,確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。
3、做好對疾病的教育和預(yù)防工作。
4、堅持做好室內(nèi)外清潔、消毒工作及開窗工作,堅持白托三巾的使用。堅持每周五的清潔大掃除和玩具毛巾消毒。
5、堅強進餐環(huán)節(jié)工作,堅持巡視兒童進餐情況,指導(dǎo)幫助體弱兒童,不催食,保證兒童吃飽、吃好。
6、加強兒童午睡管理,培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點,堅持巡視幼兒午睡情況,糾正不良睡姿和習(xí)慣,保證兒童午睡質(zhì)量。
7、保證兒童儀表整潔,不拖鞋掉帶,不亮肚亮背。
8、做到屎尿褲子、床單及時更換,半月清洗床單一次。
9、保管好本班物品及兒童衣物,避免遺失現(xiàn)象,對本班物品做到心中有數(shù),管理有序。
10、積極配合醫(yī)務(wù)室做好防暑降溫工作及兒童疾病的預(yù)防工作。
四、保育教育方面。
1、配合教師組織好各種教育活動。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。
3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。
4、認真做好家長的溝通工作。
五、重抓中班起床環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒良好的自理能力。
孩子的健康不能只靠大人的時刻愛護,而是應(yīng)逐步教會孩子們自己獨立自理,獨立愛護自己的一種方法。在上期通過開展一系列的活動孩子的自理能力有較大提高。
那么在這學(xué)期我們將繼續(xù)完善起床環(huán)節(jié),從每一個細節(jié)做起。幼兒了解到先把被子平鋪在床上,然后對半分開向里對折,折成一個長方形后,就把長方形又分成兩半,向里面對折,最后要變成一個方正的“豆腐干”,在學(xué)的過程中,教師不僅有講解和示范,還不時的請個別幼兒上臺示范,不僅如此,我們找了能力不同的幼兒來做示范,在對比之中找出問題,比如:在折成長方形的時候,有個別幼兒不知道怎樣繼續(xù),這時候哦,在師生討論中,我們得到答案,可以以被子的花紋來辨別;可以由長方形變成正方形等方法幫助幼兒正確疊被子,也可根據(jù)季節(jié)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容:夏天折毯子,冬天折被子。而在起床時,穿衣的順序也是我培養(yǎng)的重點,在之前我們是先教穿衣服再穿褲子:先教穿套衫再開衫;先會拉拉鏈再會扣扣子等,抓住孩子的心理需求來培養(yǎng)。在了解孩子們的基礎(chǔ)上,我們還可以進行個別的關(guān)注和幫助,達到均衡發(fā)展。
在起床環(huán)節(jié),我們采取師生互動,首先教師講解起床要求,如:“安靜起床”“先穿衣服后穿褲子”等語言來不斷的刺激幼兒,讓幼兒熟悉各個環(huán)節(jié)的順序,養(yǎng)成良好習(xí)慣。不僅如此,我們始終堅持不斷鼓勵幼兒,比如:“小朋友們要加油哦,我看看誰是能干的孩子”“今天我發(fā)現(xiàn)什么什么小朋友又長大了,他疊的被子越來越好看了”等等鼓勵的語言,贊美孩子的每一個進步,肯定他們的成長,讓他們在快樂的氛圍中養(yǎng)成良好的自理能力。與此同時,老師迅速的開窗通風(fēng)和整理被子,以及幫助個別能力較差的孩子,讓孩子能夠感受到老師隨時與他們在一起,為幼兒做好良好的示范作用,潛移默化的樹立職責(zé)意識。爭取能夠通過這些活動在保育教師“起床環(huán)節(jié)”比賽中,取得較好成績。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十一
負責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十二
2。制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。(備有附件,已交人事部)
4。各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
5。嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則,認真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作。
1。為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進一步做好費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認真做好預(yù)算的分析。分解和落實工作。讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2。加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對應(yīng)付的成本費用進行控制,采取行政負責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
3。搞好固定資產(chǎn),流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進行盤點,賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識,)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4。對于各項費用的開支(汽油費,運輸費,差旅費等)實行預(yù)算管理,總額控制,分層量化,責(zé)權(quán)明晰。
5。遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意,20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成,已上報總經(jīng)理。
6。固定資產(chǎn)盤點在進行中,存貨盤點將在月底進行,31日結(jié)束。
作為財務(wù)部的責(zé)任人深入研究稅收政策,合理避稅增收益,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神,公司利益不是個人行為,一個人能力畢竟有限,提到整體素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十三
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報),為部門注入新的血液。
2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團結(jié)工作,開展一些交流活動,定期召開內(nèi)部會議,總結(jié)經(jīng)驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會其它各部門,切實把學(xué)院分配下來的工作落實到位。
5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴(yán)格做好對校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十四
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年,也是開展質(zhì)量年活動的第二年,還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質(zhì)量,豐富內(nèi)涵,彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心,強化素質(zhì)意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設(shè),強化內(nèi)涵建設(shè),強化裝備建設(shè);以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領(lǐng)先、全省一流、全國知名的教育強縣目標(biāo)邁進。
一、教育質(zhì)量實現(xiàn)明顯提升。
質(zhì)量是最大的內(nèi)涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現(xiàn)不同學(xué)段特點,突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學(xué)校制度,實行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度,實行責(zé)任目標(biāo)及風(fēng)險抵押制度。
高中教育抓升學(xué)。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出。
教學(xué)。
中心。加強過程督導(dǎo),抓實教學(xué)常規(guī),推進教學(xué)改革。落實校長聽課制度,突出理念引導(dǎo),突出方法指導(dǎo)。利益向一線傾斜,精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內(nèi)容研究,梳理考點;加強復(fù)習(xí)策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結(jié)規(guī)律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實;推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核;落實學(xué)情會診、分層推進措施,實行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度;實行班主任、學(xué)科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學(xué)校,實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負擔(dān)。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑。嚴(yán)控普通高中招生數(shù)量,嚴(yán)把普通高中招生底線。
義務(wù)教育抓素質(zhì)。第一,抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實習(xí)慣養(yǎng)成,重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學(xué),重視理化生實驗教學(xué)。普遍開設(shè)綜合實踐活動課。選擇6所學(xué)校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導(dǎo)。實施激勵引導(dǎo)、多元評價。關(guān)注留守兒童,關(guān)心單親子女,關(guān)愛“問題學(xué)生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴(yán)格的學(xué)籍管理制度。年輟學(xué)率嚴(yán)格控制在3%。第三,抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學(xué),突出基礎(chǔ)知識的演繹、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程,實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔(dān)走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農(nóng)”,培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導(dǎo)。加強就業(yè)市場調(diào)查,加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關(guān)注職技晉升,關(guān)注工資增長。
繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合與合作。
德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責(zé)任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現(xiàn)多渠道、多形式,經(jīng)常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學(xué),感恩學(xué)校、感恩社會、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙,重感知;小學(xué)抓誘導(dǎo),重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗;高中抓自醒,重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴(yán)格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構(gòu)。不準(zhǔn)學(xué)生吸煙飲酒,不準(zhǔn)學(xué)生進入網(wǎng)吧。不準(zhǔn)走讀學(xué)生攜手機進教室,不準(zhǔn)住宿學(xué)生攜手機進宿舍。
學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領(lǐng)先水平。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色。
以4+4n課堂教學(xué)模式為中心,以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學(xué),提升教師素質(zhì)。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一?!弊ド?。嚴(yán)格遵循先學(xué)后教,以學(xué)定教,不學(xué)不教的原則。嚴(yán)格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié)。追求自學(xué)有實度,交流有效度,質(zhì)疑有深度,訓(xùn)練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學(xué)過,學(xué)過不等于學(xué)會,學(xué)會不等于會學(xué),自讀文本不等于自讀課本。嚴(yán)格遵循學(xué)科規(guī)律,凸顯學(xué)科本質(zhì)特征,遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué),是否學(xué)的積極,是否學(xué)會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),分學(xué)段、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十五
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理?;緶?zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十六
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強化全員質(zhì)量意識。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí),對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點,嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴(yán)格實行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預(yù)備工作,推進質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十七
20××年,我們將在認真總結(jié)20××年工作成績和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,正確認識工作中存在的差距和困難,科學(xué)分析和把握當(dāng)前環(huán)衛(wèi)工作面臨的形勢,增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,切實發(fā)揮工作主動性,抓住機遇,乘勢而上,不斷開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
總體思路:以抓穩(wěn)定促團結(jié)、抓安全促效益、抓管理促發(fā)展,繼續(xù)完善各項工作制度,改進工作作風(fēng),在工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成各項工作任務(wù),為我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
逐步解決環(huán)衛(wèi)“非法用工”問題,呼吁全社會支持、理解環(huán)衛(wèi),市、區(qū)財政拿一點,環(huán)衛(wèi)所自籌一點,切實解決環(huán)衛(wèi)勞務(wù)用工合法化的問題,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍,盡快使環(huán)衛(wèi)工作步入正常的軌道。
隨著環(huán)衛(wèi)設(shè)施的逐漸老化,不少環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施已逐漸不能滿足城市發(fā)展的需要,影響了城市建設(shè)發(fā)展步伐,成為制約城建工作的薄弱環(huán)節(jié)。我所也準(zhǔn)備逐步淘汰陳舊環(huán)衛(wèi)設(shè)備,增加環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施,投資300萬元,添置密封式垃圾車、掃路車、灑水車、電動保潔車等,改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀,降低一線職工的勞動強度和勞動風(fēng)險,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,我所也將多渠道的增加經(jīng)費,拓展業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟創(chuàng)收,向社會推出更多的便民有償服務(wù)內(nèi)容,加快環(huán)衛(wèi)的社會化進程,使環(huán)衛(wèi)管理工作有充足經(jīng)費做保障,為促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實牢固的基礎(chǔ)。
一是進一步完善檢查考核機制,完善各項考核辦法,建立日、周、月考核制度。以制度來規(guī)范工人的勞動、工作紀(jì)律,一線保潔員應(yīng)該在工作中根據(jù)制度和要求做到自查、自糾,由被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變,使城市的環(huán)境衛(wèi)生水平得以提高。
二是全面實行快速保潔,分時清掃,單班考核,從如何啟動快速保潔、減人增效,如何調(diào)配人員進行分時清掃,如何進行單班考核等方面入手,集思廣益,積極采取適應(yīng)本所的方式方法,達到常態(tài)、長效管理的目的。
三是改變垃圾收運方式,以邁皋橋、燕子磯為試點,購置小型垃圾收集車、定點定時收集,減輕工人勞動強度,降低消耗,提高工作效率。
隨著環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍的不斷擴大及車輛設(shè)備的不斷投入,我所繼續(xù)抓安全作業(yè)意識的培養(yǎng),在如何進一步調(diào)動駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫,明年準(zhǔn)備采取一系列相關(guān)的安全作業(yè)獎罰兌現(xiàn)配套措施,達到有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。
由于環(huán)衛(wèi)內(nèi)部沒有形成可進可出暢通有效的用人渠道,由于改制懸而未決,我所多年未引進新人,人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,環(huán)衛(wèi)普遍缺乏發(fā)展后勁,我所也準(zhǔn)備積極發(fā)展尋找部分業(yè)務(wù)技能強、理論水平高、管理能力專的環(huán)衛(wèi)勞務(wù)用工,充實環(huán)衛(wèi)管理隊伍,促進環(huán)衛(wèi)發(fā)展。
1、內(nèi)部管理企業(yè)化。
由于環(huán)衛(wèi)現(xiàn)有職工身份受到限制,內(nèi)部無法進行有效有力的人事制度、工資制度改革,因此應(yīng)建立起與單位發(fā)展制相適應(yīng)的人事運行機制和工資管理機制,內(nèi)部進行企業(yè)化管理,打破現(xiàn)有職工身份限制,實行管養(yǎng)分開,內(nèi)部管理與外部作業(yè)相分離,考核與經(jīng)濟掛鉤,不斷提高環(huán)衛(wèi)管理水平。
2、外部管理市場化。
一是進一步擴大服務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)渠道,如:深入無物管小區(qū)及廠礦企業(yè)單位自管小區(qū),參與物管,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是以環(huán)衛(wèi)改制為契機,對現(xiàn)有經(jīng)濟創(chuàng)收體系,結(jié)合環(huán)衛(wèi)實際,按市場化運作,積極參與社會競爭,提高綜合競爭實力,為下一步環(huán)衛(wèi)改制推向社會打下基礎(chǔ)。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十八
今年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生委和金石鎮(zhèn)計生辦的指導(dǎo)下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省計劃生育條例》,緊緊圍繞人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定的各項指標(biāo)任務(wù)以及縣委、縣政府、縣計生領(lǐng)導(dǎo)小組下達的目標(biāo)管理責(zé)任書,強化管理,狠抓落實,切實提高了我局計劃生育工作水平,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。
為切實把人口和計劃生育工作抓好、抓實、落到實處,完成年度工作目標(biāo)任務(wù),進一步完善黨政一把手親自抓的工作制度,我局一是成立了以局長為組長,紀(jì)委書記為副組長,各科室負責(zé)人為成員的計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了計劃生育工作的高效開展;二是把人口和計劃生育工作納入重要議事日程,納入年度工作計劃和全年工作考核內(nèi)容,堅持每季度專題研究一次,并及時向縣計生委報送工作計劃和工作總結(jié);三是按要求布置和完善計劃生育活動辦公室,更新工作日志;四是制定措施,嚴(yán)格落實。為認真學(xué)習(xí)和貫徹計劃生育政策和法規(guī),我們制定了《**局計劃生育工作制度》,同時與各干部職工簽訂落實計劃生育工作管理目標(biāo)責(zé)任書,把個人執(zhí)行計劃生育工作情況作為年度考核責(zé)任目標(biāo)的重要依據(jù),真正形成了制度規(guī)范、責(zé)任明確、齊抓共管、常抓常新的工作格局。
為使我局干部職工全面掌握、系統(tǒng)了解計劃生育這一基本國策,從思想上和行動上真正提高對基本國策的認識,我們定期組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口與計劃生育條例》等計劃生育政策法規(guī)和新辦發(fā)[20xx]2號、3號等相關(guān)政策文件,不斷強化依法管理和依法行政的意識,訂閱了《中國人口報》,努力完成上級分配的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳任務(wù),使廣大干部職工充分認識人口和計劃生育管理工作的重要性,自覺投入到計生工作中來,形成了單位抓個人、個人抓家屬的良好局面。嚴(yán)格管理,每季度按時組織已婚育齡婦女參加健康檢查,落實相應(yīng)節(jié)育政策,有效保證了我局計劃生育節(jié)育率100%。
年初,根據(jù)縣委縣政府的工作要求及計生目標(biāo)管理責(zé)任狀,結(jié)合我局實際,制訂計生工作方案和目標(biāo)管理責(zé)任書,與各相關(guān)責(zé)任人簽訂了計生目標(biāo)責(zé)任狀,并督促繳納計生風(fēng)險抵押金到位,其中黨政一把手每人500元,分管領(lǐng)導(dǎo)和計生專干每人400元,其他干部職工沒人300元,明確了黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。并根據(jù)縣人口與計劃生育責(zé)任狀制定了幾項規(guī)定:一是對未完成計生工作任務(wù)的科室或個人實行一票否決;二是取消未完成計生工作任務(wù)的科室或個人年終評優(yōu)評先資格;三是取消未完成計生工作任務(wù)的主要責(zé)任人年終獎勵,風(fēng)險抵押金兌獎兌罰;四是對婦檢不到位,手術(shù)不到位,隱瞞超生的,依法給予行政、經(jīng)濟處罰。
今年,我局計生協(xié)會活動豐富多彩,已開展計生協(xié)會活動2次,充分發(fā)揮計生協(xié)會的助手作用,經(jīng)常開展豐富多彩的各項活動來宣傳計劃生育,計生協(xié)會會員帶頭宣傳、執(zhí)行計生工作,使計劃生育真正成為人們自愿的行為。
今年我局聯(lián)系**村的計生工作,局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室分管主任帶領(lǐng)計生專干兩次到村指導(dǎo),宣傳計劃生育政策,通過聽匯報、查資料、訪對象的形式,詳細了解該村計生隊伍、計生服務(wù)、已婚育齡婦女管理和村級規(guī)范化建設(shè)等情況,督促其更好的開展人口和計劃生育工作。
一年來,我局人口與計劃生育做了一些基礎(chǔ)性工作,但與上級要求還存在一定的距離,我們一定振奮精神,繼續(xù)努力,為以后我局計生工作再創(chuàng)新水平而奮斗。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇十九
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作將繼續(xù)以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
(一)安全工作方面
牢固樹立“安全第一”的意識,切實加強學(xué)校安全工作。以對師生高度負責(zé)的態(tài)度,從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),健全確保師生安全的各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,進一步完善校內(nèi)重點防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下:
1、學(xué)期初,按照市教育局發(fā)財科要求,完善學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案。對學(xué)校安全狀況進行全面細致的排查,并認真進行整改。
2、學(xué)校安全小組一周一檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。徹底消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。
3、配合學(xué)校其他科室認真組織安全演練。
4、加強對學(xué)生進行交通安全教育,增強學(xué)生自我救助、自我防衛(wèi)知識和自我保護能力,確保師生人身安全。
5、加強保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時值班,夜間定時進行巡視,保證學(xué)校財物安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)各項管理制度,保證師生在校期間的安全。
(二)后勤服務(wù)方面
1.規(guī)范食堂管理,提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì),不拿、不占、不貪學(xué)校的一物一品,始終保持良好的個人作風(fēng)。
食堂工作人員必須身體健康(無流行病、傳染病等),平時穿著整潔,注重個人衛(wèi)生,經(jīng)衛(wèi)生部門健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認真聽、認真記、認真自查、認真總結(jié)。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)操作能力的機會。
定執(zhí)行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
食堂負責(zé)人必須嚴(yán)把“四關(guān)”:
嚴(yán)把“采購關(guān)”:
在采購食品時要突出“鮮、活”二字,不進腐爛變質(zhì)、過期、劣質(zhì)(商標(biāo)粗糙、字跡模糊、無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門評定的放心糧油經(jīng)營部去選擇采購。所購食品要按上級規(guī)定嚴(yán)格履行索證制度。
嚴(yán)把“驗收關(guān)”:
食品驗收人員在工作時要嚴(yán)格按照《驗收人員工作制度》進行操作。對采購進來的食品要仔細驗收,是否有質(zhì)量問題、是否從招標(biāo)中標(biāo)單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規(guī),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接向總務(wù)處匯報,把不合格食品杜絕在校門之外。
嚴(yán)把“加工關(guān)”:
做到燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。認真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序,相關(guān)操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行相對應(yīng)的《操作要求》。
嚴(yán)把“供應(yīng)關(guān)”:
不潔、不凈、過期的食品不供應(yīng),剩余飯菜日查日清,立即處理,當(dāng)天供應(yīng)的所有食品原料都要留樣保存48小時。
食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下,不斷提高飯菜的質(zhì)量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實惠、滿意。
學(xué)校膳管要經(jīng)常聽取用餐師生的意見,并及時綜合分析,不斷改進食堂工作,
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊伍素質(zhì),增強服務(wù)職能
加強學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,加強規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律職業(yè)責(zé)任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點,進行合理的分工,確保職責(zé)落實,任務(wù)明確。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自修,不斷提高業(yè)務(wù)能力,使每一個人都能愛崗敬業(yè),干一行愛一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團結(jié)、分工合作,努力搞好各部門的工作。
(三)財產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財物登記:
期初,年級組長(辦公室負責(zé)人)到總務(wù)處領(lǐng)取辦公室教師工作用品,班主任到總務(wù)處領(lǐng)取班級用品(不得讓學(xué)生代領(lǐng))。并由年級組長(辦公室負責(zé)人)對教師辦公室財物進行登記造冊;班主任對教室財物進行登記造冊;專用教室負責(zé)老師對專用教室財物進行登記造冊。
2.加強財物的保管使用管理:
學(xué)校財產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負責(zé),班主任要對班級財物負責(zé),教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等,有問題要及時到總務(wù)處反應(yīng)、處理。班級財產(chǎn)施行維修承包制(主要是指國家配發(fā)的課桌、凳子,要求學(xué)生愛護公共財物)問題不大的維修學(xué)生及時自行維修,大問題可與總務(wù)處結(jié)合處理。本期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學(xué)期一次兩把),要求各班愛惜使用、妥善保管。
(四)財務(wù)管理方面
嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)制度,做到精打細算,節(jié)約學(xué)校每筆開支,教育教學(xué)工作中必備物品保障供給,使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。財務(wù)方面繼續(xù)嚴(yán)格地遵循會計制度進行報賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長室申請,經(jīng)同意后方可報總務(wù)處購買,登記后再發(fā)放使用。
九月份
1.采購食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2.做好書本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3.做好收費工作,統(tǒng)計匯總。
4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5.組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。
6.技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7.安全檢查與整改。
8.教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9.門面房、小店等有關(guān)工作。
十月份:
1.做好環(huán)境檢查,落實相關(guān)的管理制度。
2.加強食堂管理,重點檢查衛(wèi)生和食堂采購。
3.對校內(nèi)的消防器材進行全面檢查。
4.加強安全教育,檢查工作情況。
5.日常設(shè)備維護工作。
6.日常工作物品的發(fā)放工作。
7.安全檢查與整改。
十一月份:
1.食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
十二月份:
1.食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
5.迎元旦有關(guān)工作。
一月份:
1.自查自檢安全設(shè)備及專用教室設(shè)備對相關(guān)設(shè)備進行維修。
2.安排行政和后勤人員假期值班。
3.做好后勤學(xué)期結(jié)束工作,統(tǒng)計物品損壞情況,準(zhǔn)備假期維修。
4.做好外借物品的上交統(tǒng)計。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇二十
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇二十一
時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼,我們已步入大學(xué)的第二個年頭,這是大學(xué)里對于學(xué)業(yè)極其關(guān)鍵的一年,礎(chǔ)的承上啟下的一年,我們年級學(xué)生會辦公室,老師處理日常工作,能夠穩(wěn)步運轉(zhuǎn)。
我部作為直接負責(zé)此項工作的部門,將嚴(yán)格按要求
一、學(xué)生會集體例會及各部門開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。
二、做好學(xué)生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后,將活動資料上報輔導(dǎo)員。使各項活動有案可稽。
三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經(jīng)常舉行的各種文藝活動,個性工作。
四、在各種假日前后配合學(xué)習(xí)部對各班上課人數(shù)進行抽查。
五、補充和修改。
六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行分析,作為獎懲依據(jù)。
八、好期末存檔工作。
九、對學(xué)生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。
十、與其他學(xué)院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流工作經(jīng)驗及其他日常事務(wù)。
十一、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,做到融洽各部間的感情,
十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
部門工作計劃報告部門工作計劃報告篇二十二
主要項目任務(wù):
項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
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