總結(jié)是形成自己經(jīng)驗(yàn)的一種重要方式,可以推動個(gè)人成長??偨Y(jié)要有邏輯性,條理清晰,便于他人理解。小編為大家搜集了一些與總結(jié)相關(guān)的范文,希望能對你的寫作有所幫助。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇一
不少企業(yè)在招聘銷售的時(shí)候都會在招聘廣告上寫“本公司招聘銷售人員數(shù)名,要求有兩至三年的銷售經(jīng)驗(yàn)”。銷售人員的銷售經(jīng)驗(yàn)真的能用時(shí)間來衡量嗎?當(dāng)然,這這個(gè)認(rèn)知不只招聘銷售人員的時(shí)候才有。
這里的答案是否定的。銷售人員的銷售經(jīng)驗(yàn)在某一方面可以從工作時(shí)間的長短中體現(xiàn)出來,但是企業(yè)在面試過程中,還是應(yīng)該注意對銷售人員實(shí)際銷售技能的考察,而不是簡單的以工作時(shí)間的長短來分高低。
二、被應(yīng)聘者的表演天賦所迷惑。
銷售人員是極具天賦的演說家,不僅善于表達(dá),而且善于煽動,銷售人員的本身特質(zhì)難免會帶到面試中來,作為面試人員經(jīng)常被銷售員的表面所迷惑,被他的言行所打動,最后被銷售人員所“收買”。
識破銷售人員的真相可以從很多方面來規(guī)范,一可以從其眼神去判斷真假;二就是設(shè)計(jì)規(guī)范化的面試試卷,并且對其講話的語速、語調(diào)、聲音大小等方面去判斷;另外最重要的就是要對銷售員的回答不斷提出質(zhì)問。
在應(yīng)對這些本身就善于表達(dá)的應(yīng)聘者時(shí),面試官應(yīng)該多用開放性的提問,來挖掘應(yīng)聘者的一些深層次的工作經(jīng)歷。
三、以貌取人錯失好的銷售人員。
外貌差別大的兩個(gè)人給別人的第一印象肯定是不同的,人們都喜歡美好的事物,自古以來就對美有追求,其實(shí)面試官在面試的過程中,也很容易走進(jìn)該誤區(qū),以貌取人,作出錯誤的判斷。
對于一般的行業(yè)來說,銷售人員的容貌特征是不會影響到銷售的結(jié)果,但是對于美容行業(yè)的某些銷售職位,容貌可能會成為面試的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是一般來說,從容貌來判斷是沒有必要的,甚至?xí)惺Ч叫?、公正性,企業(yè)應(yīng)該看重的不是其容貌,而應(yīng)該是應(yīng)聘者的素質(zhì)和修養(yǎng)。
企業(yè)在招聘銷售人員的過程中,應(yīng)注意避免上述誤區(qū)。在面試過程中,對應(yīng)聘者的評分不要受其文憑、衣著、外貌或某人推薦等影響。
一般應(yīng)聘者面對考官的提問,剛開始時(shí)會比較拘謹(jǐn),有時(shí)甚至為了取悅面試官,會根據(jù)面試官臉上的表情來對自己的回答作出調(diào)整,這個(gè)時(shí)候,他所表達(dá)的也許包含了一些不太真實(shí)的東西。
因此,面試官應(yīng)該用目光、用點(diǎn)頭等形體語言,更多地給應(yīng)聘者以鼓勵,讓應(yīng)聘者放松下來,這個(gè)時(shí)候,得到的答案也許才是真實(shí)可靠的。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇二
銷售,一個(gè)極其需要口才的職業(yè),來看看他們的面試吧!
對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。
企業(yè)招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇三
以上這個(gè)電話銷售面試技巧是針對電話銷售的,兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問題答案的多樣性,從這個(gè)簡單的面試中我們可以知道,對于這個(gè)考官來說,他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到問題時(shí),能不能快速找到答案。
?
有哪些?
1.你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請mba來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)為這會讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會,要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的'效果。
3. 如果每天讓你打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項(xiàng)工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
三水人才網(wǎng)建議對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法,雖然不一定會用到,但有備無患。找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢,主要是與企業(yè)有關(guān)的,適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
銷售員面試技巧?中的一些注意事項(xiàng):
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇四
很有可能是如下方面產(chǎn)生問題:
1.宣傳不夠吸引人。
2.工作責(zé)任內(nèi)容不明確、不清晰。
3.薪酬水平較同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)薪酬水平低,如果要采取有競爭力的薪酬水平,建議將薪酬水平定在75分位值甚至更高。
4.福利待遇相比同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)較差。
二、在業(yè)內(nèi)招銷售vs在業(yè)外招,哪個(gè)好?
不同類型企業(yè)對銷售人員需求不一樣,有時(shí)即使是同類型企業(yè)在不同時(shí)間的需求也是不一樣的,如果是新品牌投入市場,可能需要招募一些老銷售人員,甚至是在同行中做過。
如果企業(yè)正在高速發(fā)展,原來的銷售隊(duì)伍逐漸變的老化,業(yè)績并不理想,那么可以考慮招募一些具備高潛質(zhì)的銷售人員,對他們進(jìn)行一定的專業(yè)技能及產(chǎn)品方面的培訓(xùn)。
一般情況下,企業(yè)如果從短期考慮,希望能夠迅速的打開市場,迅速的提高業(yè)績,招募一些在同業(yè)中有多年銷售經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員可能效果會更佳,但是時(shí)間不易持續(xù)太久,就必須改善和優(yōu)化銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),填充新的業(yè)務(wù)員。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇五
電話營銷員就是以服務(wù)、銷售商品為主題的行業(yè)人員。銷售是最重要的部門,維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的資金幾乎都從銷售所得。在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用以起到達(dá)成商品的成交。電話營銷員面試需要做什么準(zhǔn)備呢?除做好面試中知道面試官提到問題相關(guān)的面試準(zhǔn)備。萬聘網(wǎng)為大家整理了電話營銷售人員的右能碰到的相關(guān)提問與面試技巧。
1 ??第一印象
銷售員本身就需要直接和客戶打交道,面試的時(shí)候準(zhǔn)備好一套合適的衣服,最好就是準(zhǔn)備同銷售顧問一樣服裝。這樣面試官才覺得你是真心對待,真心過來面試。自我介紹不要超過兩分鐘。
2 ??心態(tài)放正
現(xiàn)在面試官主要看的是你的心態(tài)如何,說話漫不經(jīng)心的求職者是得不到認(rèn)可。一個(gè)名表出色的求職者,言談舉止也有可能讓他失敗,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的心態(tài)一般是無法改變的。態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名優(yōu)秀的銷售人員面試心態(tài)都無法掌控,那在正常的工作中會不也把個(gè)人的情緒帶到工作中了。
3 ??完整簡歷
簡歷是就是對個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長、愛好及其它有關(guān)情況所作的簡明扼要的書面介紹。個(gè)人形象,資歷與能力的書面表述,充分批露出自己的優(yōu)勢,展示出實(shí)際的東西來;但不能冗長啰嗦,言簡意陔,點(diǎn)到為止,突出簡。
4 ??語言表達(dá)
準(zhǔn)確、靈活、恰當(dāng)?shù)目谡Z表達(dá),是面試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要不驕不躁,聲響清楚洪亮,這樣才有銷售員的基本語言溝通要求。如果你表達(dá)能力差,不能將所要表達(dá)的內(nèi)容充分表達(dá)出來,主試者會因難以了解而不錄用你。
目前,從事電話銷售的人越來越多,那么在面試此職位時(shí),是不是學(xué)歷越高就越好呢?每種產(chǎn)品的銷售都有著不同的銷售面試技巧。掌握電話銷售面試技巧,最重要的有這樣幾點(diǎn):
1、學(xué)歷恰當(dāng)。太高的學(xué)歷會使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定,剛剛培養(yǎng)出來的人才就跳槽了。當(dāng)然,太低也會降低你公司的形象。
2、有一種百折不撓的精神,作為一個(gè)電話銷售員,要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無效的(我們在全球的電話銷售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。
3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。
4、責(zé)任感。
以上這個(gè)電話面試是針對電話銷售的,兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問題答案的多樣性,從這個(gè)簡單的面試中我們可以知道,對于這個(gè)考官來說,他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到問題時(shí),能不能快速找到答案。
絕對實(shí)用的八個(gè)“面試題”
1、你的暑期打工工作是怎樣找到的
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約面試,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因?yàn)槲沂帜_麻利,算賬準(zhǔn)確,并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個(gè)暑假,當(dāng)我離開的時(shí)候,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理夜班服務(wù)員,分配小費(fèi)收入,以及晚上的收工打烊與記賬??傊业倪@段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
2、你如何設(shè)計(jì)你的職業(yè)規(guī)劃,規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個(gè)圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?!拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時(shí),我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個(gè)“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實(shí)生活中的這個(gè)事實(shí)后才會有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉?,你理解需要有人做常?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。只要是在正常工作時(shí)間之內(nèi),你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,因此在正常營業(yè)時(shí)間必須開門,并且有人值守?!?/p>
4、你想找一份長期的還是臨時(shí)性的工作
主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對這份工作感興趣,而不會干了幾個(gè)月后便又到某個(gè)學(xué)校去做博士后研究了。不要簡單地只說個(gè)“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當(dāng)然,我要找一份長期性的'工作,我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)?!痹谀慊卮鹜戤呏?,你也要反問對方以確認(rèn)其所提的問題:“你們要招的這個(gè)崗位是長期的還是臨時(shí)的?”不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個(gè)項(xiàng)目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導(dǎo)時(shí),會不會感到難受或受到傷害?
這是個(gè)順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會?!拔視邮軇e人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理?!?/p>
6、你對哪類職位感興趣
這又是一個(gè)試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對這些初級崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會,當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。”
7、你對企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
主試人并不想就此與你長談,只是想證實(shí)一下你并不會將企業(yè)想象成一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶?!本痛鸾Y(jié)束時(shí),要說明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員,所起的作用都是為了達(dá)到這個(gè)目的。
8、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)
如果你的分?jǐn)?shù)很高,應(yīng)答時(shí)顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,你就得多加考慮了:“當(dāng)然,用人單位要全面考慮,要看分?jǐn)?shù),同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總體來看,經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值?!?/p>
職業(yè)指導(dǎo)師對上述低俗愚昧的招聘標(biāo)準(zhǔn)提出的繞道而過的建議,使我聯(lián)想起目前招聘市場實(shí)際存在的另一種現(xiàn)象。很多招聘單位已經(jīng)從那種只看文憑、論專業(yè)、擇長相的程度(當(dāng)然,目前招聘市場還不同程度存在其它低俗愚昧的招聘,以及相關(guān)潛規(guī)則),轉(zhuǎn)向了科學(xué)化精細(xì)化的軌道,這種高品味的招聘又以求職者意想不到不期而遇的“陷阱”方式出現(xiàn),讓一些應(yīng)聘者特別是年輕人措手不及。對此,我建議一些應(yīng)聘者特別是涉世不深的大學(xué)生,你要巧妙地“屈從”,你不能“繞道而過”,而要迎難而上?,F(xiàn)列舉招聘或面試中的常見的幾種迷局,并提出破解之策,僅供參考:
1、屈才陷阱?!拔覀儐挝荒壳昂芷D苦,你來后將要奔赴外地或下基層。”這是招聘官在考察你有沒有創(chuàng)業(yè)精神與吃苦準(zhǔn)備。除非你確實(shí)不想到條件不如已意的單位就業(yè),只要你看中了這家單位,你就要勇敢表明自己愿意接受挑戰(zhàn),不要緊盯著公司總部寫字樓,或者死扣著自己的專業(yè)不放。你能夠退守這個(gè)底線,不論是眼前的招聘官,還是今后的老總,必定都會成為被你感動你的上帝。
2、跳槽陷阱?!澳銥槭裁匆郏俊薄澳銥槭裁措x職?”雖然應(yīng)聘者不應(yīng)刻意隱瞞什么,但一定要用技巧回答。即使是主觀原因,也要說得讓人能夠理解與接受。記得本人曾經(jīng)面試一名跳槽者,本想知道他對原單位的看法,而他卻講出了自己因?yàn)橐⒕茨赣H而辭別距家較遠(yuǎn)的原單位的感人故事,讓人肅然起敬?;卮疬@類問題切記訴說前單位的壞話,應(yīng)從公司的制度、自己的前途和現(xiàn)實(shí)困難等角度找理由。
3、缺點(diǎn)陷阱?!澳阌惺裁慈秉c(diǎn)?”應(yīng)聘者不說缺點(diǎn)當(dāng)然是下策,不講方法地貶損自己同樣是下策。招聘官主要上是在考察你的自我認(rèn)知能力,應(yīng)聘者可以選一個(gè)自己可以拿捏得住的缺點(diǎn)開談,但要證明自己已經(jīng)改過,一定要講清正面的結(jié)果,講你從缺點(diǎn)或者是錯誤中如何成長起來,跟招聘官來一次成功的迂回戰(zhàn)術(shù),可以使自己的面試表現(xiàn)更為可信。
4、兩難陷阱?!爱?dāng)領(lǐng)導(dǎo)意圖與國家法律有背時(shí)你怎么辦?”考生要冷靜對待這類題目,不妨這樣想,敢于出這類題目的單位,一定是有法律意思的,你切忌順桿爬,大膽表明自己應(yīng)該具備的法律意思和國家利益觀念,這一點(diǎn)非常重要。當(dāng)然也不能懈怠領(lǐng)導(dǎo),不能充當(dāng)“反潮流”角色。要講究方法,擺正位置,從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和單位的長遠(yuǎn)利益與聲譽(yù)的角度,履行好自己應(yīng)有的職責(zé)。如果你因此失去了一個(gè)誠心誘導(dǎo)你做違法之事的公司,那又何尚不是你的一件幸事。
5、運(yùn)動陷阱?!澳阆矚g什么運(yùn)動?”除開少數(shù)企業(yè)真的在尋覓體育人才,在這個(gè)問題的背后,是招聘官在了解你健康狀況,預(yù)設(shè)你處在逆境時(shí)的生存能力。“你是喜歡團(tuán)體運(yùn)動或個(gè)體運(yùn)動呢?”這是想了解你的合作精神與相融性。假如是你的確擅長個(gè)體運(yùn)動,你就要充分展示自己獨(dú)立作戰(zhàn)的能力和氣質(zhì),同時(shí)表明你并不拒絕團(tuán)體項(xiàng)目。
7、婉拒陷阱?!叭绻竟緵Q定不錄用你,你將怎么辦?”這對所有誠心應(yīng)聘者來說,可能是最不愿意聽到的“應(yīng)激”話題。但你可不能驚慌失措。招聘官可能的意圖,一是看你的應(yīng)激表現(xiàn),是處驚不變,還是大失所望。二是看你在高壓和挫折面前的能力與意志,主要是你的生存空間與能力。你最好加上一句:“雖然我不能被錄用,但我仍然感謝貴公司給了我的這次面試機(jī)會?!闭f不準(zhǔn)這才是招聘官司的真實(shí)期待。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇六
銷售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)的一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項(xiàng):
1、第一印象是很重要的',整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇七
做好銷售招聘的前期規(guī)劃:要通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業(yè)知識的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
hr面試銷售提問技巧:招聘信息要隨時(shí)更新
招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長,他們可能會想,是不是公司不好,招了這么長時(shí)間一直沒有招滿,建議你刪除原來的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來感覺是最近的事情,這樣大家對該崗位的信息也比較感興趣。
hr面試銷售提問技巧:做一個(gè)行業(yè)調(diào)查
做一個(gè)行業(yè)調(diào)查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。
hr面試銷售提問技巧:對公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹
hr面試銷售提問技巧:招聘渠道的選擇
考慮一下招聘渠道,網(wǎng)上不行,是否可以到現(xiàn)場招聘會,是否可以通過員工的內(nèi)部介紹,是否可以通過擴(kuò)大自己的朋友圈,是否可以通過微博,微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何:
(1)、網(wǎng)絡(luò)出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國招聘網(wǎng)站各開通一家。
(2)、內(nèi)部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎勵。
(3)、招聘會和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大。現(xiàn)場招聘會求職欲望強(qiáng)。
hr面試銷售提問技巧:電話邀約方式要得當(dāng)
措辭、語氣語調(diào)是否適當(dāng),打電話的時(shí)間是否合適。
我們來看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧。
首先是開場白:
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來本公司面試?!边@是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后,對類似的電話已經(jīng)不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時(shí)的禮貌應(yīng)答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn),僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對方身份,也給對方反應(yīng)的時(shí)間。
b)“我是某某公司的某某部門?!眻?bào)出自己的身份。
c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話。
d)隨意問一些問題,給對方連續(xù)說三句話的機(jī)會,判斷一個(gè)人的語言表達(dá)能力、思維。
e)考察對方以往的工作能力。
f)過去最好的業(yè)績。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應(yīng)放棄)。
h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
i)離職原因(雖然沒有幾個(gè)人說的是實(shí)話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達(dá)能力)。
hr面試銷售提問技巧:通知時(shí)間、地點(diǎn)
面試時(shí)間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間,開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車。面試地點(diǎn):說詳細(xì)地址,詳細(xì)到門牌號。能提供個(gè)人乘車路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識。
最后一句:重復(fù)公司的名字。整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇八
放下面試通知電話后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與hr的交流將會更加“投緣”。
另外,一些銷售人員的面試必答題可以提前預(yù)演,比如:
1、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒有出單您會怎么想?(抗壓能力)
3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗(yàn))
4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶,簡單介紹之后,對方回絕你說現(xiàn)在正忙,你會怎么做?(應(yīng)變能力)
5、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個(gè)客戶購買你的產(chǎn)品?(銷售策略)
6、你的一個(gè)準(zhǔn)客戶在購買你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒有付款,因財(cái)務(wù)要結(jié)算,現(xiàn)要求你在一個(gè)星期內(nèi)要追回欠款,你會如何向客戶催款?(要在不影響客戶關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場開發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠?jì)劃。
“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認(rèn)真梳理過往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來介紹自己會比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢。
建議面試前最好準(zhǔn)備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景外,應(yīng)重點(diǎn)突出以往做銷售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強(qiáng)”之類的泛泛之談,因?yàn)槔碇堑膆rd絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨(dú)立成功開發(fā)了一條新的銷售渠道,個(gè)人年業(yè)績占到了部門銷售業(yè)績總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源,相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業(yè)績帶來驚喜?!?/p>
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣著打扮、一言一行,在見客戶時(shí)都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。
通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn),一定要整潔大方利落,不追求過分個(gè)性化。特別需要注意的是,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡,不過分艷麗,避免穿無袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。
眾所周知,銷售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個(gè)銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
銷售需要面對眾多的客戶,良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用,面試官們會重點(diǎn)考察這一項(xiàng)。在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。
建議面試時(shí)你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長時(shí)間直視對方眼睛,這樣會讓對方覺得不自在;
4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動。
很多人擔(dān)心這樣的一個(gè)問題,當(dāng)被問到期望薪資時(shí),總會與負(fù)責(zé)招聘的hr或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏得某種主動的先機(jī)和為自己爭取討價(jià)還價(jià)的余地。其實(shí),你完全不必?fù)?dān)心,回答這個(gè)問題很簡單,就是這四句話:
1、“我的期望薪資是*k?!薄藭r(shí)千萬不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說,這是一個(gè)表達(dá)真實(shí)意愿的好機(jī)會。萬一對方覺得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應(yīng)你了,所以記得你的第一句話要對得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系?!薄@句話其實(shí)是在拍對方的馬屁,稱贊你應(yīng)聘的公司是一個(gè)十分正規(guī)的組織,因?yàn)橹挥性诎l(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會建立起相應(yīng)的薪酬體制;二來你也是在稱贊對方個(gè)人的工作,因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應(yīng)的hr,而薪酬體制是誰建立的呢,當(dāng)然是hr,所以你在夸獎對方個(gè)人和部門的工作,讓對方體會到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。
3、“不過我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度。”——表示誠意,不要讓你的真實(shí)的期望薪資嚇倒對方,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠心,讓對方感受到你心底里的誠意。
4、“最后我相信,通過我的努力和表現(xiàn),我會在很短的時(shí)期內(nèi),也許就在試用期結(jié)束后,得到甚至超越我的期望薪資。”——表現(xiàn)你對于自己的信心,以及來自于你內(nèi)心對于自己能力的肯定,讓對方感覺到你是一個(gè)很強(qiáng)勢的人,你就是那個(gè)他們想要的人才。
這四句話連起來一說,不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思,還有一點(diǎn)更為可貴,那就是你的應(yīng)變和口頭表達(dá)能力,是一個(gè)高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì)。
近年來,關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)hr的重視。他們在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將其在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如,面試官問:“你認(rèn)為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么?”這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
建議可以這樣回答:
“我上大學(xué)期間就開始勤工儉學(xué),四年的學(xué)費(fèi)都是自己做銷售賺來的,所以,走出校門開始我就立志成為一名銷售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi),能夠進(jìn)入快銷行業(yè)的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,同時(shí)我也相信經(jīng)過大學(xué)期間的工作鍛煉,我完全具備良好的市場開拓能力,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,這是我做銷售工作的最大成就感。同時(shí),我也希望自己能夠在一家企業(yè),一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時(shí)間。”
通常面試到尾聲,考官總會說:“請問你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒有,無疑會令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應(yīng)該在你提出問題后結(jié)束。
通常你可以這樣提問:
1、您認(rèn)為我適合這個(gè)銷售工作嗎?
2、我還需要再次來面談嗎?
3、我什么時(shí)候能夠得到您的回復(fù)?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為我能勝任這份銷售工作嗎?
5、請問我的直接上司是誰?他是一位怎樣的領(lǐng)導(dǎo)?
6、如果您聘用我,將來和我一起共事的有幾位同事?
面試結(jié)束后,有一些細(xì)節(jié)往往影響著銷售人員的面試結(jié)果。在此僅簡單描述,比如記得保管好對方的名片,喝過的水杯主動帶走,座椅擺放回原位,主動握手道別,離開時(shí)不忘向前臺接待致謝。
現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后必要的電話詢問或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動作。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點(diǎn),你發(fā)出的感謝信會令hr對你加深印象,容易從眾多的面試者中脫穎而出。
寫感謝郵件或打電話詢問的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧;
2、有助于面試官記住你;
3、給面試官向上匯報(bào)的內(nèi)容;
4、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)你對這份銷售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯誤印象;
6、增加他們雇傭你的機(jī)率;
7、有助于對方幫你留意或詢問其他合適的機(jī)會。
面試是整個(gè)求職過程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個(gè)好機(jī)會。在競爭異常激烈的就業(yè)市場上,能夠獲得面試機(jī)會本身就不易,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)表現(xiàn)不佳而喪失了工作機(jī)會,未免太過可惜。當(dāng)然,獲得一份好職業(yè),簡歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問題,簡歷再漂亮,面試技巧再完美,沒有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃,一切都是空談,都是在浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)成本!如果你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)超過2個(gè)月,仍在面對著一次又一次失敗的面試,那么,你該檢討的或許不光是簡歷和面試技巧,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃,這才是起決定作用的根本所在!
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇九
為了營造一個(gè)良好的面試氛圍,讓候選人可以更好地發(fā)揮出自己的實(shí)力,hr應(yīng)在面試前做好充分的準(zhǔn)備。
比如酷暑時(shí)節(jié),準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)或水果;在面試房間門口掛上請勿打擾的牌子;整理好自己的儀容儀表等,讓候選人感受到公司對其的關(guān)懷和尊重。
只需要回答是或不是的問題,如你是不是喜歡做這個(gè)職位、你是否了解xxx(某個(gè)方面)
雖然明快簡潔,卻并沒有給予應(yīng)聘者開口表達(dá)自己想法的機(jī)會,不利于hr對其作出客觀評價(jià)。
因此面試問題應(yīng)具有可評價(jià)性,達(dá)到讓應(yīng)聘者多說,hr多聽的目的。
每個(gè)應(yīng)聘者都有其自身的特點(diǎn),千篇一律的問題難以幫助面試官深入地了解應(yīng)聘者的工作能力。
對于不同的面試者,hr在面試過程中最好隨時(shí)調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,不斷地修改問題,才能真正考察到對方與工作崗位的匹配度。
人在說謊的時(shí)候多數(shù)會引起一些細(xì)微的、不自主的反應(yīng),這些反應(yīng)很可能會通過他的身體語言表現(xiàn)出來。
如應(yīng)聘者在假笑時(shí)由于缺乏情感,神情會顯得比真實(shí)微笑時(shí)茫然,眼睛不會瞇起,且持續(xù)的時(shí)間比較長,同時(shí)會讓人感到別扭。
還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等也能夠表達(dá)一定的心理內(nèi)容,而這些需要hr多通過仔細(xì)觀察應(yīng)聘者的一舉一動來作出判斷。
具備完善的評分制度不僅可以提高面試的效率,還能避免因面試官的主觀意愿,影響面試的結(jié)果。
在設(shè)定面試評分制度時(shí),可以將面試標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級,每個(gè)等級都有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,但要注意體現(xiàn)等距原則,以保持程度及數(shù)量上的連續(xù)性。
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。
在應(yīng)聘面試時(shí),親友團(tuán)還是不帶為妙。千萬不要以情侶檔或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十
對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)
企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面,以下是銷售人員面試指南。
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會,惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會問到的問題:
請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么?
你最大的缺點(diǎn)是什么?
如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會待多久呢?
人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎勵,你有什么感想?
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
如果你愿意的話,請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的。
肢體語言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會做成千上萬個(gè)肢體動作,有的是勞動工作運(yùn)動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會用肢體語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十一
展現(xiàn)自己熟悉的領(lǐng)域!
一、職場老將要表達(dá)完整自我。
人力資源經(jīng)理們表示,用人單位對求職者進(jìn)行面試,主要目的是了解求職者“真實(shí)的自己”,發(fā)現(xiàn)其長處和不足,并由此判斷求職者是否為合適的人選。
在面試銷售代表中,求職者是應(yīng)完整地表達(dá)“真實(shí)的自己”,還是只表達(dá)適合自己所求職位的自己?北京諾蘭特公司人力資源部經(jīng)理李紅慶認(rèn)為,對于初入職場者,應(yīng)選擇后者;而對于那些職場老將們,特別是那些謀求管理層職位的人,最好選擇前者。
李紅慶還說,企業(yè)在招聘管理層人員時(shí),除了考察應(yīng)聘者的管理能力,還會重視應(yīng)聘者與企業(yè)文化的融合度,即應(yīng)聘者在企業(yè)長期發(fā)展的可能性。應(yīng)聘者在面試中如有“省略”地表達(dá)自己,即便給企業(yè)造成認(rèn)識上的偏差,并因此“蒙混”過關(guān),這對于應(yīng)聘者未必就是好事。因?yàn)椋瑢τ谝粋€(gè)成熟的職場人,一旦發(fā)現(xiàn)自己與企業(yè)文化難融,勢必會再度跳槽。這種結(jié)果顯然是耽誤個(gè)人,也耽誤企業(yè)。
二、面試官歡迎你提問。
在面試銷售代表的過程中,一些求職者擔(dān)心會因提問關(guān)系自己發(fā)展和利益的問題得罪面試官,不敢提問。人力資源經(jīng)理們說,面試官歡迎你提問!
杜邦中國集團(tuán)有限公司人力資源及行政經(jīng)理李莉萍說,現(xiàn)在企業(yè)在招聘中非??粗行畔Φ龋?yàn)橹挥谢ハ嗔私?,互相選擇,才可能做到雙贏。華運(yùn)房地產(chǎn)公司人力資源部經(jīng)理李春暉說,越是大的公司,在招聘中,越是追求信息對等。前程無憂業(yè)務(wù)總監(jiān)張東揚(yáng)則透露,他每次做面試官時(shí),都會給求職者留出時(shí)間來提問題,通過這些問題,能夠更真實(shí)地了解求職者。
盡管銷售人員的面試類型各種各樣,但是只要掌握一些面試技巧,再難的面試也難不了你的。以上所說的銷售人員面試技巧只是冰山一角,很需要更多面試者的應(yīng)變能力和準(zhǔn)備程度。
本網(wǎng)小編寄語:面試是公司挑選職工的一種重要方法。
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會,能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十二
? ? ? ?面試準(zhǔn)備工作
銷售人員在面試的過程中,可以對自己的能力從六個(gè)方面進(jìn)行說明:學(xué)習(xí)能力;抗壓能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)能力
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識,到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。
抗壓能力
抗壓能力是一個(gè)銷售人員必備的。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對銷售業(yè)績的壓迫,天天要想著如何開發(fā)客戶,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,無法低人一等地站在客戶的面前。其實(shí)只要調(diào)整好自已的心態(tài),這一關(guān)很快就過去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,無論是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了。
談判技巧
談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的,同樣一個(gè)東西,由于說法的不同可能會有完全不同的后果,也就是說一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
氣質(zhì)形象
至于氣質(zhì)形象,現(xiàn)代企業(yè)也越來越著重這一點(diǎn)。銷售人員需要經(jīng)常面見客戶,有時(shí)代表的是公司的形象,因此外在的形象不可忽視。在面試過程中,最好身著正裝,穿戴整齊。不過穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì),這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德
你可從一些側(cè)面說明你的職業(yè)道德。比方說你今天去面試,你可以和主考官說我等下還要去見另一個(gè)客戶,讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會認(rèn)真的做一天的事。
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因?yàn)榇蠊镜匿N售工作不是一個(gè)人做,而是有產(chǎn)品開發(fā)及方案策劃一系統(tǒng)的后備力量,不可能象以前的銷售一樣一人打天下。
典型銷售人員面試問題
1、請簡要介紹一下自己
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的`陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略??浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
針對這個(gè)問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報(bào)紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了?!?/p>
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十三
做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時(shí)保持微笑。
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。自我介紹也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干畫蛇添足的蠢事。
面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實(shí)性的感覺。
普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會寸步難行。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十四
這是面試的開場白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認(rèn)為你會是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因(文章轉(zhuǎn)載自[] 請保留此標(biāo)記)為,面試官會從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會很緊張,有時(shí)
語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾??沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說不定,你也會成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十五
銷售人員在面試時(shí)應(yīng)注意什么呢?建議大家參考銷售人員面試指南。
銷售人員的面試技巧:銷售人員在銷售產(chǎn)品的時(shí)候一定要保持自信和主導(dǎo)整個(gè)的談話氛圍
然而在銷售自己.在對企業(yè)面試的時(shí)候,往往由于本身是求職者,不是很容易占據(jù)主導(dǎo)位置,也就無法充分表現(xiàn)出來自己的自信與能力,往往大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人才被淘汰。
現(xiàn)在有個(gè)好方法來改變這種局面.就是當(dāng)銷售人員去應(yīng)聘一份工作的時(shí)候,通過懸賞招聘網(wǎng)來推薦自己的求職簡歷,企業(yè)是本著用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來使用這個(gè)網(wǎng)站的.當(dāng)銷售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到個(gè)人簡歷會誤認(rèn)為是獵頭推薦過來的人才,也就是必恭必敬的來面試,這個(gè)時(shí)候銷售人員完全可以假裝不知情的情況下,自信滿滿的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了。
呵呵當(dāng)然這個(gè)是小技巧,大部分真正銷售人才不需要。不過通過懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺找工作,如果入職了自己還可以獲得獎金,這種隨時(shí)隨地銷售的素質(zhì)意識可是優(yōu)秀的銷售人才不可缺少的啊。
做了幾年的銷售,對了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗(yàn)。說出來與大家分享,希望大家給我指正。 我如果去面試的話我會將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說明:學(xué)習(xí)能力;承受能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神。
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識,到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。
承受能力是一個(gè)銷售人員必備的。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對銷售業(yè)績的壓迫,天天要想著如何討好客戶,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,無法低人一等地站在客戶的面前??墒俏艺J(rèn)為只要調(diào)整好自已的心態(tài),這一關(guān)很快就過去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,無論是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了,天下沒有白吃的午餐的。
談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的,同樣一個(gè)東西,由于說法的不同可能會有完全不同的后果,也就是說一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
現(xiàn)代企業(yè)越來越著重員工的形象。我去面試過一個(gè)公司,就是因?yàn)榇┲S意,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問題,所以從那以后我每次面試都會很正式。而且從那之后也沒有失敗過。我想穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德你可從一些側(cè)面說明你的職業(yè)道德是如何的好。比方說你今天去面試,你可以和主考官說我等下還要去見另一個(gè)客戶,讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會認(rèn)真的做一天的事。
團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因?yàn)榇蠊镜匿N售工作不是一個(gè)人做,而是有技術(shù)支持及方案策劃一系統(tǒng)的后備,不可能象以前的銷售一樣一人打天下。 由于我一直在it公司任職,我想也許以上看法有一定片面性。僅供大家參考。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十六
銷售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)的一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
1、第一印象是很重要的',整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
閱讀本文的人還同時(shí)閱讀了:職場面試技巧實(shí)用銷售類面試技巧。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十七
對于剛剛走出校門的大學(xué)生來說,可能沒有銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。但是可以通過顯示對應(yīng)聘公司的了解,讓面試官感到對銷售、對企業(yè)的熱情。另外還可以通過校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷,體現(xiàn)出自己在銷售這方面的能力,讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷售。對于能不能吃苦問題,光說自己不怕苦肯定是不行的,應(yīng)舉出一些實(shí)際的例子,譬如暑期打工的時(shí)候推銷過保險(xiǎn),或者做過直銷等事例。下面我們談一些面試中要注意的具體細(xì)節(jié)。
一、符合自己特色的形象包裝。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認(rèn)為你會是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)?,面試官會從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會影響到你面試的成??!
二、完整的個(gè)人介紹。
這是面試的開場白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
三、鎮(zhèn)定的神情,得當(dāng)?shù)呐e止。
很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾??沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿Γ敲唇?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的'努力,說不定,你也會成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態(tài),不驕不躁。
對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
以上面試技巧在面試時(shí)需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,有時(shí)還需要你對這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十八
對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)
企業(yè)招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售人員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會,惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售人員面試技巧三:自我介紹
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售人員面試技巧面試技巧總結(jié)篇十九
作為一名營銷人員,你的任務(wù)是使客戶放棄使用老產(chǎn)品,舊方法,而采用你所介紹的新產(chǎn)品,新方法,通過你的介紹,客戶接受了新的事物,你實(shí)際上就扮演了一位變革促進(jìn)者的角色。
下面介紹一些關(guān)于銷售人員的面試技巧:
??????在節(jié)日的時(shí)候(比如過年,過節(jié),生日,紀(jì)念日)打個(gè)電話問候(或者發(fā)賀卡);努力讓顧客成為自己的朋友!應(yīng)該因客戶個(gè)人而異,在你們交易的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他不喜歡聊天的話,那么就要少去打擾人家。
閱讀本文的人還閱讀了:
2009年公務(wù)員面試技巧如何巧避面試技巧電話面試技巧
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/17018950.html】