在寫總結(jié)時，可以回顧過去的經(jīng)歷，分析和總結(jié)其中的得與失，對未來有所啟示。制定一個明確的總結(jié)目標，明確總結(jié)的對象和范圍。以下是一些來自各行各業(yè)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。
促消費工作總結(jié)篇一
（9）協(xié)助檢查企業(yè)的商品質(zhì)量、包裝、標識、宣傳、廣告等是否符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，防止損害消費者權益的違法行為發(fā)生。
（10）處理工商部門交辦涉及本單位的其他工作。
（1）認真學習、宣傳國家法律法規(guī)特別是產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定和消費知識；
（2）積極主動參與解決消費糾紛，并做好紀錄；情況復雜的，及時向上級領導和轄區(qū)工商所反映，并配合工商機關處理。
（3）督促本企業(yè)或經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營戶自覺履行保護消費者權益的法律義務，對發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營行為線索，屬于工商部門管轄的及時向轄區(qū)工商分局（所）反映，由轄區(qū)工商分局（所）按照職責依法處理;屬于其他部門管轄的及時向有關部門反映。
（4）保持與工商部門的經(jīng)常性聯(lián)系，配合工商部門對轄區(qū)經(jīng)營主體的監(jiān)督檢查；
（5）積極做好其他與消費者權益保護有關的工作。
工商所聯(lián)系人職責。
（3）依據(jù)工商職責及時處理“消費維權服務站”反映的難以解決的消費糾紛；
（4）對“消費維權服務站”自行調(diào)解成功的消費糾紛進行抽查和回訪；
（5）及時處理“消費維權服務站”反映的其他消費維權問題。
1.受理。依法解答消費者的咨詢，認真登記消費者的投訴，并填寫《“消費維權服務站”消費投訴登記表》（附件1）。
2.處理。耐心聽取消費者的訴求，依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和向消費者的承諾提出處理意見，與消費者進行協(xié)商和解。和解不成的，告知消費者可以向工商行政管理等有關部門申訴。
3.審核。對與消費者初步達成和解協(xié)議的，報送本單位有關領導審核，及時按照和解協(xié)議的約定履行義務。
4.反饋。對于消費者的訴求，當即難以答復和處理的，可以與消費者約定答復時間，研究處理意見后，及時向消費者反饋。
5.歸檔。消費者投訴處理完畢后，將《“消費維權服務站”消費投訴登記表》中的簡要信息按照時間順序記錄到《“消費維權服務站”受理和處理消費者投訴登記簿》（附件2），并及時歸檔，妥善保存。同時，認真填寫《“消費維權服務站”受理和處理消費者投訴情況匯總表》（附件3），按照經(jīng)營者不同類型在相應欄目中填寫數(shù)據(jù)，并按季度報送轄區(qū)工商所，由轄區(qū)工商所匯總填寫到《12315“五進”工作情況統(tǒng)計表》（附件6）中按照規(guī)定和程序報送。
促消費工作總結(jié)篇二
近年來，我們商信系統(tǒng)干部職工深入貫徹落實習近平總書記關于扶貧工作重要論述和省市縣決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅會議精神，按照省市縣消費扶貧工作會議要求，以推動貧困戶特色產(chǎn)品融入大市場為目標，不斷拓寬扶貧產(chǎn)品銷售渠道，著力打通扶貧產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的難點和堵點，積極創(chuàng)新消費扶貧方式，有力促進了扶貧產(chǎn)品市場銷售，有效帶動了貧困戶增收，助力了脫貧攻堅。
一、工作開展情況。
1、高度重視，及時成立消費扶貧專班。我局高度重視消費扶貧工作，把消費扶貧作為全局一項政治任務和重點工作來抓，及時成立了以主要領導為組長、以分管領導為副組長、各股室負責人為成員的縣商信局消費扶貧領導專班，負責商信系統(tǒng)消費扶貧發(fā)展方案制定、工作推進、任務落實及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促督導等工作。
2、深入調(diào)研，及時起草了《扶風縣深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅實施意見》。5月初，我局先后深入全縣8個鎮(zhèn)街、10戶商貿(mào)流通企業(yè)、34戶貧困戶家中，對消費扶貧工作進行了認真的調(diào)研，起草了《扶風縣深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅實施意見》，從“預算單位承售、邳州與扶風幫銷、經(jīng)營主體帶銷、商場超市直銷、電商平臺營銷、社會愛心助銷、宣傳推介展銷”等七個方面拿出了消費扶貧實施意見，明確了部門、鎮(zhèn)街主體責任，建立了工作機制和保障措施。
3、產(chǎn)銷對接，及時設立了扶貧專柜。針對今年新冠肺炎疫情對貧困戶農(nóng)產(chǎn)品造成的賣難問題，我們積極開辟扶貧產(chǎn)品“綠色通道”，廣泛開展“買產(chǎn)品、獻愛心、促脫貧”消費扶貧活動，在老實人、惠鮮生、百合生活館等超市設立了消費扶貧專柜，及時與縣扶貧辦對接，分三批次認定扶貧產(chǎn)品，積極聯(lián)系推薦扶貧產(chǎn)品供應商，解決了貧困戶產(chǎn)品賣難問題。其中，新貿(mào)物流、多美匯等商場超市對專柜銷售的扶貧產(chǎn)品減免超市展位攤位費。同時，我們還鼓勵工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、社會團體等優(yōu)先購買貧困戶的農(nóng)特產(chǎn)品。今年1—6月份，在扶貧產(chǎn)品專柜共銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品190多萬元，有效地解決了貧困戶農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
加強產(chǎn)銷對接，實施龍頭企業(yè)帶銷。發(fā)揮陜果集團扶風公司、民香果業(yè)、華泰果蔬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工骨干企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社對貧困戶的輻射帶動作用，我局積極協(xié)調(diào)幫助龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、專業(yè)合作社進行農(nóng)特產(chǎn)品收集、分級、包裝、檢測、品牌設計、商標注冊，通過企業(yè)自身營銷渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品與市場需求方的精準對接，實現(xiàn)統(tǒng)銷統(tǒng)售。
4、產(chǎn)品展示，筑牢消費扶貧基礎。一是發(fā)揮電商公共服務中心產(chǎn)品展示、培訓、創(chuàng)業(yè)等多重電商服務功能，設立了5個消費扶貧產(chǎn)品展柜，共展示了30多種扶貧產(chǎn)品，其中10多家電商企業(yè)入駐產(chǎn)品實現(xiàn)了原產(chǎn)地可追溯管理。二是電商服務中心提供網(wǎng)店運營、直播、美工設計以及人才孵化等“一條龍”的電商業(yè)務指導服務。今年以來，通過網(wǎng)絡直播、交流學習等展示產(chǎn)品20多次，為勝利現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、陜西寶楓園林、扶風農(nóng)林中蜂養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、馬勺臉譜馬亞峰工作室、寶雞康輝蜂產(chǎn)品有限公司、法門大酒店、非遺傳承者劉雪俠等24家企業(yè)和個人提供了電商產(chǎn)品包裝、網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)店運營指導服務。三是組織民香果業(yè)、康輝蜂產(chǎn)品等企業(yè)參加了“全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會(延安)”，展示了我縣蘋果、獼猴桃、蜂蜜等特色農(nóng)產(chǎn)品，對扶貧產(chǎn)品進行了推介推銷。會后，對參與企業(yè)給予每戶1500元的會費補助。20通過扶貧產(chǎn)品專柜銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品200多萬元。
5、基地引領，拓展渠道助力消費。一是依托國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目建成的61個鎮(zhèn)村電商服務站點和絳帳鎮(zhèn)鳳鳴村電商助農(nóng)示范基地，配套完善網(wǎng)絡運營設備，強化電商服務功能，豐富增值服務功能。今年以來，電商站點交易活躍，銷量可觀，有效帶動了消費扶貧和周邊農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。二是在鳳鳴村村級電商公共服務基地，持續(xù)開展電商服務和培訓，利用周邊獼猴桃產(chǎn)業(yè)地理優(yōu)勢，長期培育電商營商土壤，培育、壯大電商企業(yè)，鼓勵寶雞民香果業(yè)有限責任公司、陜西天使芳菲電子商務有限公司以及電商致富帶頭人盤活田間地頭，讓鳳鳴村及周邊群眾享受到看得見的增收。
6、宣傳推介，提升品牌提升效益。一是為馬勺臉譜馬亞峰工作室、寶雞康輝蜂產(chǎn)品有限責任公司、寶雞軒宣青銅藝術品開發(fā)有限公司、秦繡民間手工藝品制作人等拍攝宣傳小視頻，通過抖音、淘寶店鋪、微店等平臺，將馬勺臉譜、秦花蜂蜜系列產(chǎn)品、周原青銅器、秦繡進行線上推廣，并立足打造為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。二是5月中旬籌備舉辦了楊家溝櫻桃采摘節(jié)活動，銷售櫻桃96萬斤，為貧困戶增收720萬元。利用各級宣傳媒體加強宣傳，助推農(nóng)民增收，助力農(nóng)產(chǎn)品消費扶貧。
二、存在困難問題。
一是抓消費扶貧的工作力度仍然不夠，長效機制還不健全，消費扶貧的社會參與度不高，實際效果還需進一步提升。
二是我縣產(chǎn)業(yè)基礎比較薄弱，孵化電商商戶，培育龍頭企業(yè)和網(wǎng)銷品牌的力度還不夠大。鎮(zhèn)村服務站點推進農(nóng)產(chǎn)品上行，帶動貧困戶創(chuàng)業(yè)增收的能力和作用發(fā)揮有待提升。
三、下一步工作打算。
今年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝全面收官之年。我們將認真貫徹落實市縣消費扶貧工作會議精神，針對消費扶貧實施過程中的難點和堵點，進一步增強決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的責任感、緊迫感和使命感，突出工作重點，強化工作措施，在電商精準扶貧、消費扶貧等方面發(fā)揮職能作用，推動扶貧產(chǎn)品市場銷售，助力脫貧攻堅，確保堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
促消費工作總結(jié)篇三
日常生活離不開消費，消費糾紛也就不可避免。有些人遭遇消費糾紛通常采取“一吵二鬧三砸打”等過激行為強行解決。結(jié)果有時不僅維權不能，甚至還違法犯罪。其實，按照《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者遭遇消費糾紛，可以通過以下五種方式解決。
與經(jīng)營者協(xié)商和解。
消費者在購買商品或者接受服務時，與生產(chǎn)者、經(jīng)營者發(fā)生糾紛，雙方以互諒互讓、交換意見，共同協(xié)商解決爭議。這種方式對一般性的糾紛尤為可行。只要雙方有誠意平等協(xié)商，糾紛可以盡快得到解決，消費者受到的損害也能夠得到及時賠償。
請求消費者協(xié)會調(diào)解。
消費者合法權益受到侵害時，可以向經(jīng)營者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會將依照法律、行政法規(guī)及公認的商業(yè)道德進行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果由雙方自愿接受和執(zhí)行。消費者協(xié)會的服務一般是免費的，消費者不僅不需要耗費太多的時間和精力，而且也不會增加額外的負擔。
向有關行政部門申訴。
消費者可以按照有關行政管理機關的職權，對侵害消費者權益的違法行為分別向工商、物價、技術監(jiān)督、商檢、醫(yī)藥、衛(wèi)生、食品監(jiān)督等機關請求處理。由于有關行政管理機關在各自的相應領域里擁有執(zhí)法權，并可以采取一些強制措施，因而通過申訴的方式，消費者可以較快地得到滿意的處理結(jié)果，受到侵害的合法權益一般也可以得到滿意的補償。
根據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁。
當事人的仲裁申請后，在查清事實，分清責任的基礎上先進行調(diào)解，促使當事人達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解未達成協(xié)議的，仲裁機構(gòu)依法作出裁決，并制作裁決書。裁決書具有法律效力，可以申請人民法院強制執(zhí)行。
向人民法院提起訴訟。
消費者權益受到損害時，特別是消費者的人身和重大財產(chǎn)受到侵害時，可徑直向人民法院起訴，也可因不服行政處罰決定而向人民法院起訴。在一般情況下，消費者應當向被告所在地的人民法院提起訴訟。司法審判具有權威性、強制性，是解決各種爭議的最后手段。消費者為求公正解決爭議，可依法行使訴權。消費者在購買商品或接受服務時，要妥善保存發(fā)票及相關的購物憑證，以便在自己合法權益受到侵害時維權有據(jù)可依。（王益華單國勝）。
每年的幾個主要節(jié)日一過，一些承擔市場監(jiān)管責任的執(zhí)法部門就忙不迭地向社會公布：今年x節(jié)期間，消費者投訴比上年同期下降百分之xx……這樣一來，好像市場經(jīng)濟行為越來越規(guī)范了，侵犯消費者合法權益的現(xiàn)象也越來越少了。其實不然。之所以出現(xiàn)"消費者投訴比上年同期下降百分之xx……"的現(xiàn)象，一是許許多多的消費者在投訴時，被幾個承擔市場監(jiān)管責任的執(zhí)法部門，以"這事不歸我們管"為由推來推去，而不是主動承擔責任出面認真受理。消費者在投訴過程中，就讓一些不負責任的執(zhí)法部門"扼殺"了；二是消費者的合法權益受到侵害甚至是嚴重侵害時，一些執(zhí)法部門在利益驅(qū)使下，往往站在強勢的生產(chǎn)者或經(jīng)營者一邊，想盡辦法為生產(chǎn)者或經(jīng)營者開脫。而作為弱勢的消費者，在執(zhí)法部門肆無忌憚地為生產(chǎn)者或經(jīng)營者"說話"的情況下，不得不忍氣吞聲撤回投訴或接受不平等"調(diào)解"，使越來越多的消費者對"投訴"這個詞已經(jīng)麻木，對到某些執(zhí)法部門解決問題不抱任何希望。
造成消費者"維權難"的三大要害是：舉證難、鑒定難、索賠難。
舉證難：設在消費者面前的"擋道石"。
不少執(zhí)法部門在接受消費者投訴后，有些證據(jù)要求消費者提供，實屬為難消費者。這是因為，相當多的大型商場（專業(yè)市場、連鎖店、專賣店、廠家直銷店）出售商品或提供服務時，消費者交款后大多數(shù)不給出具標準含稅發(fā)票，消費者拿到手的基本都是手工開具的"收據(jù)"或"白票"（內(nèi)部小票），上面沒有任何實質(zhì)性內(nèi)容。還有一些特殊行業(yè)、壟斷行業(yè)，將其格式會同、霸王條款印在自制的票據(jù)上，強迫消費者接受其所謂的"規(guī)矩"，這種市場環(huán)境，消費者受害后如何舉證？還有，不少大型商場（專業(yè)市場、連鎖店、專賣店、廠家直銷店），動不動就被有關執(zhí)法部門或社會團體授予"放心"、"誠信"、"信得過"牌匾，這些生產(chǎn)者或經(jīng)營者同有關執(zhí)法部門或社會團體結(jié)成了"利益共同體"。在"放心"、"誠信"、"信得過"等"大旗"的掩護下，這些有恃無恐的生產(chǎn)者或經(jīng)營者，在經(jīng)營中經(jīng)常實施價格欺詐、消費欺詐，甚至是設"陷阱"坑害消費者，承擔市場監(jiān)管責任的執(zhí)法部門該管時不管，該查時不查，卻讓消費者去投訴、舉證，消費者如何舉證？鑒定難：設在消費者面前的"攔路虎"。
索賠難：設在消費者面前的"火焰山"。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定：消費者購買商品后出現(xiàn)問題時，實行"經(jīng)營者先行負責制"，即"誰銷售誰負責，有問題不能往廠家推"；消費者要求經(jīng)營者賠償，則按照《消費者權益保護法》第四十九條"經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍"的標準來實行。這也就是說，消費者向有關部門投訴，除討回應有的公道外，依法還應該得到雙倍的賠償。但廣大消費者反映：說時容易做時難，難就難在如何"索賠"。消費者在大型家電賣場或?qū)Ｙu店，買上正牌手機，使用不久卻頻頻出現(xiàn)故障，連修幾次不能"治愈"，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者為此大傷腦筋并付出誤工費、交通費、通訊費等，理應得到雙倍賠償，但"誰給做主"？"賠償多少"？卻難以得到解決。一些消費者在某些大型裝飾建材城或家電商場，被大品牌廠家或代理商欺詐，依照《消費者權益保護法》應該得到雙倍賠償，但實際上根本辦不到。這是因為，"經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的"之"欺詐"性質(zhì)，執(zhí)法部門一般不給認定，即便是經(jīng)營者以樣品冒充新品、以翻修機冒充正品機、以貼牌貨冒充原裝貨……甚至由于經(jīng)營者的原因引發(fā)消費事故，把消費者騙得"哭都哭不出來"，但由于執(zhí)法部門不給定性"欺詐"，消費者除打官司外，很難得到合理的賠償。
在出游前，旅游者首先應該辯清自己的所選擇的旅行社是否正規(guī)。
一家正規(guī)的旅行社應持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》、《旅行社質(zhì)量保證金繳納證書》，及工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。沒有上述三份文件的，即為非法經(jīng)營，旅游者萬萬不可跟他們走。另外，參加出境游的旅游者還應該看旅行社是否具備出境游經(jīng)營資格。
式等，一旦出現(xiàn)問題，有關部門將據(jù)此作出處理決定。所以旅游者應注意審查協(xié)議書各項條款，如對一些條款有異議，可與旅行社協(xié)商修改。
第三，旅游者交費后，應向旅行社索要正式發(fā)票。旅游者還應要求旅行社為自己辦理境外旅游保險。在出游前，旅游者如對旅行社的資格、服務質(zhì)量、信譽等把握不清，可打該所電話號碼65157490咨詢。
在游玩過程中，一旦出現(xiàn)問題，旅游者應注意保全證據(jù)，以便返回后投訴。如問題嚴重，譬如旅行社"甩團"，旅游者可以及時找不尋旅游行政管理部門尋求幫助。旅游歸來后，旅游者如要投訴，須寫好投訴書，親自到旅行社質(zhì)量監(jiān)督管理所填寫投訴登記表。投訴電話65130828.投訴有效期為從知道自己權益受到侵害起三個月內(nèi)。
旅游者在權益受到損害時，也應保持理智，不可沖動。以前曾發(fā)生旅行社承諾讓旅游者乘坐臥鋪，但因交通運力緊張，結(jié)果只買到硬座票。理智的旅游者回來后向有關部門投訴，獲得了賠償。但有的旅游者卻干脆滯留不歸，自己住進賓館，并要求旅行社承擔一切費用。實際上，我國民法通則早有規(guī)定：當一方違約使另一方受損，另一方應及時采取措施，防止損失擴大。這些旅游者的行為，完全是無理的。
來自:法易網(wǎng)（責任編輯：王慶富）。
消費者協(xié)會有哪些職能。
（1）向消費者提供消費信息和咨詢服務；
（2）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；
（3）就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；
（4）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；
（6）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；
（7）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務，不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務。
（責任編輯：王慶富）。
促消費工作總結(jié)篇四
各縣(市、區(qū))工商聯(lián)、市直會員、直屬商會：
為了貫徹落實黨中央決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會決策部署，按照市委、市政府要求，大力推介開展“消費扶貧”活動，為全市貧困群眾架起消費扶貧供需對接的橋梁，匯聚社會愛心，進一步增強貧困戶依靠自身勞動發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的能力和信心。市工商聯(lián)真誠地向全市會員企業(yè)及所有非公經(jīng)濟人士發(fā)出消費扶貧行動倡議：
脫貧攻堅事關百姓福祉，體現(xiàn)著黨和政府的責任與使命，也包含著社會各界愛心人士的擔當。我們持續(xù)推進的“百企幫百村”精準扶貧行動，就是讓產(chǎn)業(yè)、項目落戶農(nóng)村，讓促就業(yè)、獻愛心成為常態(tài)。參與消費扶貧行動是企業(yè)家心懷感恩、履行社會責任的具體行動。我們呼吁更多的非公經(jīng)濟人士積極行動起來，利用企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢、營銷渠道發(fā)展農(nóng)副品牌產(chǎn)品、購買銷售農(nóng)村品牌產(chǎn)品，幫助農(nóng)村對接直播代購等服務工作。同時，也可以根據(jù)自己的實際需求及所擁有的幫扶資源，通過優(yōu)先選購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品、設立消費扶貧產(chǎn)品銷售專柜等形式，積極參與消費扶貧，搭建購銷橋梁，采取“以購代捐”“以買代幫”的方式采購貧困地區(qū)產(chǎn)品與服務，為我市鞏固脫貧成果作出實實在在的貢獻。
開展消費扶貧，對促進我市貧困群眾農(nóng)產(chǎn)品的銷售，幫助貧困群眾增產(chǎn)增收有著巨大的推動作用。消費扶貧人人愿為、人人可為、人人能為。要發(fā)揮行業(yè)商會、慈善機構(gòu)等社會組織作用，組織動員愛心企業(yè)、愛心人士等社會力量參與消費扶貧行動中來，變“輸血式”扶貧為“造血式”扶貧，營造“人人參與消費扶貧、人人支持消費扶貧”的良好氛圍，將每一份愛心凝聚成磅礴力量。廣大非公經(jīng)濟人士要積極當好愛心扶貧的代言人，將“消費扶貧”相關信息分享到朋友圈、微信群，發(fā)動和激勵更多的人參與到消費扶貧行動中來，共同推動并逐步形成良好的社會氛圍。
涓流共匯，足以涌成江河;綿力齊聚，定能眾志成城。在脫貧攻堅路上，讓我們共同伸出援助之手，“善心善舉”助力脫貧攻堅;讓全社會的關愛跨越千山萬水，“善做善成”確保決戰(zhàn)決勝;讓貧困地區(qū)群眾脫貧路上不孤單，“自強自立”實現(xiàn)脫貧致富，一道邁入全面小康社會，一起共享改革發(fā)展成果，過上幸?？鞓返拿篮蒙?
促消費工作總結(jié)篇五
省人大代表：
2020年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年，也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝、全面收官之年。為深入貫徹落實習近平總書記在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上關于開展消費扶貧行動的重要指示精神和國務院扶貧辦等七部委聯(lián)合印發(fā)《關于開展消費扶貧行動的通知》(國開辦發(fā)〔2020〕4號)要求，以及我省扶貧辦等十部門關于印發(fā)《黑龍江省開展消費扶貧行動實施方案》通知精神，進一步凝聚我省各級人大代表的愛心和力量，帶動全社會共同參與消費扶貧，形成強大合力，幫助貧困群眾持續(xù)增收，實現(xiàn)城市“菜籃子”“米袋子”有效供給和促進我省扶貧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，助力全省如期全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。在此，向省人大代表發(fā)出如下倡議：
一、當好消費扶貧工作的宣傳員，積極傳播愛心消費扶貧理念，爭做消費扶貧愛心行動代言人，將“消費扶貧”相關信息分享到朋友圈、微信群等媒體平臺,發(fā)動身邊人，廣泛聯(lián)系更多的團體和個人，激發(fā)更多的愛心人士參與到消費扶貧行動中來，共同推動并逐步形成良好的社會氛圍，給全省貧困群眾送去溫暖和關愛。
二、進一步提高政治站位，在消費扶貧中走在前列、做出表率，發(fā)揮重要的引領帶動作用，積極參與到消費扶貧的行動中來，根據(jù)自己的實際需求及所擁有的幫扶資源，通過“以購代捐，以買代幫”的方式，到農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地搭建購銷橋梁;采取私人訂制、代種代養(yǎng)等方式，積極購買貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務，簽訂長期購銷合同，建立穩(wěn)定購銷機制;依托“百企幫百村聯(lián)萬戶”精準扶貧行動，采取采購、代銷等形式，幫助貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品對接外部市場，為脫貧攻堅貢獻一份力量。
三、通過線上線下銷售平臺，廣泛銷售扶貧特色產(chǎn)品，線上主要通過“中國社會扶貧網(wǎng)”“貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺”“小康龍江”“縣級電商服務中心”等，積極購買扶貧產(chǎn)品;線下廣泛動員更多帶貧益貧市場主體在東部地區(qū)和省內(nèi)城市設立消費扶貧專柜、專區(qū)、專館等，推動全社會廣泛參與貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品采購工作。
四、充分發(fā)揮自身特點和資源優(yōu)勢，加大貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品公益宣傳，搭建信息交流平臺，加強合作對接，鼓勵和引導各類企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用自有平臺渠道，積極推動扶貧產(chǎn)品進市場、進商超、進學校、進社區(qū)、進食堂等，促進扶貧產(chǎn)品銷售，推動形成全社會關注、支持、消費貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的良好氛圍。
消費有情，愛心無價;涓涓細流，匯聚成海。我們呼吁省人大代表積極參與和支持消費扶貧行動，用我們的愛心在全社會凝聚起強大的抗疫助貧力量，為黑龍江全面振興全方位振興做出貢獻!
真誠期待您的參與，并向您表示衷心感謝!
促消費工作總結(jié)篇六
xx年上半年消費者協(xié)會工作總結(jié)年上半年xx區(qū)消費者協(xié)會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市消協(xié)和xx工商分局的大力指導下，在各分會的共同努力下，我會以“三個代表”重要思想為指導，以開展“作風建設年”、“落實科學發(fā)展觀”大討論活動為契機，以“消費和諧”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實履行消協(xié)職能，認真開展各項工作，均取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、認真開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動。
“3·15”活動期間，xx區(qū)消費者協(xié)會召開消協(xié)理事會議，布署“3.15”紀念活動有關具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開展了紅盾進校園、進社區(qū)、進居委會活動35次，組織市場專項檢查20次，各所將沒收的假冒偽劣商品進行一次自行銷毀，銷毀假冒偽劣商品總標值為2萬余元。開辟了“3·15”宣傳專欄10處，各單位向xx紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日報》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當天，池州市工商局xx區(qū)分局共出動工商干部70人次，出動流動宣傳車11輛，重點宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律法規(guī)，以及“消費和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設立咨詢服務臺10處，制作宣傳展板6塊，開展假冒偽劣商品實物展，介紹識假辨假知識，點評典型案例，現(xiàn)場受理消費者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點對食品安全監(jiān)管“誠信通”系統(tǒng)的進行普及宣傳，組織電信、移動、郵政等單位也走上街頭向社會公開書面服務承諾，并現(xiàn)場受理消費者投訴?！?·15”活動期間，區(qū)消協(xié)及下設9個分會共受理消費者投訴40件，接受咨詢400人次，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.8萬元，“3·15”活動得到了市區(qū)政府有關領導、市區(qū)工商局領導充分肯定，取得了明顯實效。
2、扎實推進普法宣傳教育。
二是各消協(xié)分會繼續(xù)利用學習園地開展消費教育；
三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進校園、社區(qū)、居委會活動對消費者進行廣泛宣傳教育。
3、依法受理消費者投訴。受理消費者投訴是消協(xié)的'一項重要職能，上半年共受理消費者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失33398.00元，接待來訪和接受咨詢730人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟發(fā)展。
4、積極促進消費糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進消費糾紛和解68件，其中：家用電子電器類和解12件；家用機械類和解6件；百貨類和解41件；房屋及裝飾建材類和解4件；服務類和解5件，為消費者挽回經(jīng)濟損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費糾紛解決渠道，促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。
5、加強“一會兩站”建設。xx區(qū)消費者協(xié)會制定了xx區(qū)“一會兩站”建設實施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會9個、消費者投訴站273個、消費者聯(lián)絡站52個；所有消協(xié)分會、投訴站、聯(lián)絡站均掛牌并按“六個一”要求開展工作，從而拓寬了維權渠道，降低了維權成本，方便了消費者投訴咨詢。
6、定期通報投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時、準確上報中消協(xié)《綜合統(tǒng)計報表》及統(tǒng)計分析工作。根據(jù)消費者投訴情況分析，xx區(qū)消費者協(xié)會定期向社會通報一次消費維權熱點、難點問題。同時發(fā)布一期消費警示，盡可能把消費維權由事后補救轉(zhuǎn)為事前防范。
7、加大宣傳報道力度。上半年共出簡報5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費警示、消費常識、維權在線等，各消協(xié)分會向xx紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級以上媒體稿件10篇，擴大了消協(xié)工作在社會上影響。
8、努力完成各項臨時工作任務。按照市消協(xié)要求，xx區(qū)消費者協(xié)會推薦表彰了第六屆省級誠信單位3家、全省護農(nóng)維權典型人物2人、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)盟單位17家，聘請商品與服務義務調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。
上半年，xx區(qū)消費者協(xié)會在網(wǎng)絡建設、消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級要求，形勢發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：
3、宣傳報道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時、準確加以宣傳報道。
4、xx區(qū)消費者協(xié)會對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大，以更好地保護消費者合法權益。
1、xx區(qū)消費者協(xié)會加大對基層分會指導和培訓力度，全面提升消協(xié)隊伍整體素質(zhì)。
2、規(guī)范并完善“一會兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實施“一會兩站”建設工作，進一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，及時地維護消費者的合法權益。
3、認真做好查詢工作。xx區(qū)消費者協(xié)會在處理和調(diào)解消費糾紛的過程中，就有關維護消費者權益存在的問題，主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議，促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。
4、加強對商品和服務的社會監(jiān)督。將自行組織開展3次問卷調(diào)查活動，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導消費者理性消費。
促消費工作總結(jié)篇七
2、扎實推進普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權益日紀念活動為契機，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進行宣傳；二是各消協(xié)分會繼續(xù)利用學習園地開展消費教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進校園、社區(qū)、居委會活動對消費者進行廣泛宣傳教育。
3、依法受理消費者投訴。受理消費者投訴是消協(xié)的一項重要職能，上半年共受理消費者投訴5xxxx，成功調(diào)解5xxxx，調(diào)解率10xxxx，為消費者挽回經(jīng)濟損失33398.0xxxx，接待來訪和接受咨詢73xxxx次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴4xxxx，占投訴總量的7xxxx；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴3xxxx，。從而化解了矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟發(fā)展。
4、積極促進消費糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進消費糾紛和解6xxxx，其中：家用電子電器類和解1xxxx；家用機械類和解xxxx；百貨類和解4xxxx；房屋及裝飾建材類和解xxxx；服務類和解xxxx，為消費者挽回經(jīng)濟損失48175.0xxxx。從而降低了管理成本，暢通了消費糾紛解決渠道，促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。
5、加強“一會兩站”建設。__區(qū)消費者協(xié)會制定了__區(qū)“一會兩站”建設實施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會xxxx、消費者投訴站27xxxx、消費者聯(lián)絡站5xxxx；所有消協(xié)分會、投訴站、聯(lián)絡站均掛牌并按“六個一”要求開展工作，從而拓寬了維權渠道，降低了維權成本，方便了消費者投訴咨詢。
6、定期通報投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時、準確上報中消協(xié)《綜合統(tǒng)計報表》及統(tǒng)計分析工作。根據(jù)消費者投訴情況分析，__區(qū)消費者協(xié)會定期向社會通報一次消費維權熱點、難點問題。同時發(fā)布一期消費警示，盡可能把消費維權由事后補救轉(zhuǎn)為事前防范。
7、加大宣傳報道力度。上半年共出簡報5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費警示、消費常識、維權在線等，各消協(xié)分會向__紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級以上媒體稿件10篇，擴大了消協(xié)工作在社會上影響。
8、努力完成各項臨時工作任務。按照市消協(xié)要求，__區(qū)消費者協(xié)會推薦表彰了第六屆省級誠信單位xxxx、全省護農(nóng)維權典型人物xxxx、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)盟單位1xxxx，聘請商品與服務義務調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。
上半年，__區(qū)消費者協(xié)會在網(wǎng)絡建設、消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級要求，形勢發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：
3、宣傳報道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時、準確加以宣傳報道。
4、__區(qū)消費者協(xié)會對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大，以更好地保護消費者合法權益。
1、__區(qū)消費者協(xié)會加大對基層分會指導和培訓力度，全面提升消協(xié)隊伍整體素質(zhì)。
2、規(guī)范并完善“一會兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實施“一會兩站”建設工作，進一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，及時地維護消費者的合法權益。
3、認真做好查詢工作。__區(qū)消費者協(xié)會在處理和調(diào)解消費糾紛的過程中，就有關維護消費者權益存在的問題，主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議，促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。
4、加強對商品和服務的社會監(jiān)督。將自行組織開展xxxx問卷調(diào)查活動，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導消費者理性消費。
促消費工作總結(jié)篇八
市黨委把在食品行業(yè)中開展讓消費者放心活動當作一項民心工程，扎扎實實地組織創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動由市文明建設委員會負責組織實施，市文明辦協(xié)同工商、物價、質(zhì)量技術監(jiān)督、衛(wèi)生、綠色食品辦公室、民營企業(yè)黨委等單位、部門，加強了對此項活動的指導、協(xié)調(diào)、督促檢查。
一是成立領導小組，明確職責，分工負責。市出臺《在全市食品行業(yè)中開展讓消費者放心活動的意見》，下發(fā)各廠、礦各單位及各食品加工企業(yè)。二是宣傳部、司法科牽頭，工商、物價、衛(wèi)生、技術監(jiān)督等部門配合，開辦學習班，組織40余家食品加工企業(yè)負責人學習了《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《價格法》、《商標法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》。三是民營黨委牽頭，衛(wèi)生、技術監(jiān)督、工商局等部門配合，對米、面、油、禽、蛋、奶、酒等產(chǎn)品加工企業(yè)和銷售企業(yè)進行了聯(lián)合檢查、認真查擺，使各企業(yè)有針對性地完善各項規(guī)章制度。四是市開辦電視專欄6期，并使全市所有生產(chǎn)食品的企業(yè)及執(zhí)法部門通過電視向社會及廣大消費者就食品、價格、計量、衛(wèi)生及服務等方面做了公開承諾，在全市形成消費者勇躍參與、社會加強監(jiān)督、企業(yè)自覺守法的良好氛圍。
以推進食品安全整治為主線，緊緊圍繞群眾反映強烈的問題，由市衛(wèi)生局牽頭，質(zhì)量監(jiān)督局、畜牧科、工商局、清河派出所等部門聯(lián)合組成整治工作小組，在9月下旬全面開展了專項整頓活動，推進了讓消費者放心活動的'進程。
一是以市區(qū)為主，對廠礦進行全面檢查，不留死角。二是以堵源頭、查流通、清市場、凈餐桌為整頓內(nèi)容。三是以糧、油、酒、奶制品、豆制豆、水產(chǎn)品等品種的質(zhì)量為整治重點。四是以種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、批發(fā)零售和終末消毒四個環(huán)節(jié)為突破口的綜合監(jiān)督管理。五是對學校食堂、飯店、糧油銷售店、奶粉廠、超市、熟食加工等關鍵單位進行監(jiān)督檢查。在專項整治情況中，本市地產(chǎn)食品質(zhì)量合格率都在85%以上，但是外進食品存在質(zhì)量差、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期或無廠名等現(xiàn)象，檢查組及時對偽劣食品進行了沒收罰款處理，并對熟食制作條件較差的店鋪，根據(jù)情節(jié)給予了處罰，限期整改。
市委注意抓典型，表彰先進，打擊制假售假，在全社會形成誠實守信光榮的氛圍。一是樹立一批誠信守法，服務群眾的食品銷售企業(yè)典型，如友誼超市通過學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》后，開展了讓利群眾活動，即每逢節(jié)假日將部分商品讓利銷售，同時他們還建立進銷臺帳，增加透明度，讓廣大消費者知其進價，買的放心，他們還率先在全市銷售行業(yè)中向消費者承諾假一賠十活動，帶頭打擊假冒偽劣，深受廣大消費者的信賴，營業(yè)額也直線上升。在他們的帶動下，“喜滿堂”蛋糕房、“芳芳”蛋糕房等一些食品加工企業(yè)也開展了讓利銷售、“先品嘗后付款”、“消費者自己動手做”等誠信活動，方便了群眾。二是弘揚***精神，樹立企業(yè)形象。如清河醬醋廠生產(chǎn)的***牌陳醋深受廣大群眾喜愛，他們新開發(fā)的9度米醋、特鮮醬油、***豆瓣醬等遠銷山東等地。20xx年，他們生產(chǎn)的***牌陳醋在全國五類產(chǎn)品抽查中是黑龍江省唯一一家通過檢驗的醋類產(chǎn)品。***乳業(yè)公司定期反饋市場信息和消費者意見已成為制度，為該公司及時調(diào)整營銷策略和生產(chǎn)決策提供了可靠的依據(jù)，目前該公司在全國各地建立了40多個銷售網(wǎng)點，生產(chǎn)的全脂奶粉呈現(xiàn)暢銷局面。***釀酒有限公司生產(chǎn)的***牌白酒不僅在全國20多個省市建立了銷售網(wǎng)絡，還延伸了***企業(yè)精神，使***文化聲名遠播，促進了全市經(jīng)濟建設。
促消費工作總結(jié)篇九
xx市消費者協(xié)會在市各有關部門的大力配合下，圍繞今年“消費與安全”活動主題，開展了一系列活動，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
按照中消協(xié)關于“消費與安全”年主題的宣傳要求，特制定今年“3·15”紀念和宣傳活動方案，文件中要求全市各級消協(xié)要切實加強組織領導、要廣泛發(fā)動社會力量、要主動熱情受理咨詢投訴、以及活動的現(xiàn)場要組織得嚴謹、有序，消除安全隱患，確保宣傳活動安全順利地進行。3·15當天在媒體上發(fā)表長春市副市長高學章的重要講話。
20xx年3月15日前，市消協(xié)先后在長春各大媒體發(fā)布《20xx年十大消費維權案例》、《20xx年八大消費陷阱》、消協(xié)等全國xx個城市消協(xié)共同指出加價購車違法違規(guī)的警示，同時向交通部和中國民用航空局呼吁在機票和電子客票中全面加注中文說明，以及房地產(chǎn)行業(yè)的消費警示等。目的在引導消費者科學消費和理性消費。
3月15日前，長春市消費者協(xié)會與多家企業(yè)和新聞單位就“消費與安全”年主題展開座談會，如與汽開區(qū)消協(xié)、歐亞車百等家直屬企業(yè)的座談會、與長春國商百貨的年主題座談會、與《家周刊》、《房地產(chǎn)報》舉行的家居、裝潢市場現(xiàn)場咨詢、培訓會、大講堂等。主要目的是服務于民生和促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的現(xiàn)實意義，提高社會各界共同履行社會責任的.認識。
長春市消協(xié)、《小新辦事處》和維權律師團聯(lián)手為消費者打造“一站式”維權服務。自新文化網(wǎng)全城誠征維權律師團、線索和線人消息發(fā)出后，長春市消協(xié)多次過問活動進展。xx余天里，已有xx余名律師報名，線索不斷上量，草根線人報名踴躍。xx月xx日時，新文化網(wǎng)維權律師團還在新文化報社舉行成立暨宣誓儀式，維權律師團所有成員都將獲得榮譽證書，并在《新文化報》法律顧問、律師事務所律師、新文化網(wǎng)維權律師團榮譽主席潘海濤先生的帶領下，一同宣誓，未來將就網(wǎng)友咨詢的消費維權等法律問題進行免費解答，讓大家享受到更可靠、更貼心的維權服務。
“3·15”國際消費者權益日到來前夕，在長春市消費者協(xié)會的倡導下，長春市14家商業(yè)企業(yè)簽署《誠信服務自律公約》，以感召全市各經(jīng)營企業(yè)牢固樹立誠信理念，進一步營造和諧的消費環(huán)境，以模范的行動帶動和影響全市的經(jīng)營者，切實樹立誠信的理念，以推動我市消費環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)，努力打造“信用長春”，促進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展，從而不斷增強市民的幸福感。
20xx年xx月、xx日，按照省工商局、省消協(xié)要求，長春市消協(xié)及家區(qū)級消協(xié)的主管領導和秘書長，在單位認真收聽省廣播電臺的《政行風軟環(huán)境熱線》欄目，并認真記錄，對每一項投訴都認真接轉(zhuǎn)和回復。
這次宣傳活動我們以突出“消費與安全”的主題，在便民、惠民上大做文章，各分局以工商所為單位組成宣傳分隊，重點是進商場、進市場、進社區(qū)和進村屯，努力做到各自轄區(qū)經(jīng)營場所等人流集中的地方都要有我們的宣傳點，各縣、市（區(qū)）消協(xié)都在本轄區(qū)內(nèi)選擇一或兩處重點商場開展宣傳活動。市工商局、市消協(xié)與寬城分局在太陽城家居宣傳“3·15”國際消費者權益日。全市共設xx余個宣傳點，共出動工作人員近xx人，懸掛宣傳條幅xx余幅，設宣傳展示板塊，發(fā)放宣傳資料14萬余份，展示各種假偽劣商品xx余種，接受消費者咨詢多人次，受理投訴件，現(xiàn)場解決件。
促消費工作總結(jié)篇十
20xx年，帶領提蒙大隊高質(zhì)量完成837貧困人口脫貧任務，完成縣下達指標的100.8%。主持召開提蒙大隊部例會39次，推動村級集體經(jīng)濟、愛心超市、黨員群眾心連心、減貧成效等工作任務完成。
一是基本醫(yī)療有保障。完成提蒙鄉(xiāng)檔立卡貧困人口4818人的農(nóng)村醫(yī)療保險代繳工作，參合率100%，慢性病報銷80%，住院報銷90%以上，醫(yī)療報銷金額共425.7萬元，切實減輕貧困人口醫(yī)療費用負擔。
二是住房安全有保障。采取以農(nóng)戶自建、政府補助為指導，將貧困戶、低保戶、特困戶和殘疾戶共236戶列入危房改造計劃，xxxx年完成危房改造任務236戶，安全入住率100%。
三是義務教育有保障。全鄉(xiāng)763名貧困學生、35名低保家庭學生享受xxxx-xxxx年學年度扶貧教育助學金共計223.15萬元。xxxx年秋季扶貧教育助學金共發(fā)放92.325萬元，惠及貧困學子730名；87名中高職貧困學子領取“雨露計劃”教育資助金15.22萬元，做到全覆蓋。
四是產(chǎn)業(yè)發(fā)展可持續(xù)。以“支部+合作社+貧困戶”“黨員致富帶頭人+貧困戶”等發(fā)展模式，先后指導發(fā)展了遠景下旺村生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)園區(qū)（愿景合作社）、老長村黑山羊、x黑豬、禮亭村小黃牛養(yǎng)殖基地、溝尾村小黃牛、黑山羊和山雞養(yǎng)殖示范區(qū)等一批扶貧產(chǎn)業(yè)項目，全鄉(xiāng)共吸納443戶貧困戶入社，解決14人就業(yè)問題。發(fā)放分紅款30.44萬元開辦了遠景村農(nóng)家樂——鴨塘夜色，試營業(yè)第一個月營業(yè)額98268元。
五是就業(yè)幫扶有成效。組織農(nóng)村富余勞動力600多人次參加縣就業(yè)招聘會5次；開發(fā)了村級保潔員、耕地保護協(xié)管員等就業(yè)崗位，吸收142名貧困家庭勞動力上崗就業(yè)。經(jīng)統(tǒng)計，在大隊各單位的引導幫助鼓勵下，已有貧困戶主動外出打工（含打零工）1040人。
一是開展消費扶貧活動促增收。積極利用縣扶貧集市平臺，組織貧困戶積極參與線下消費扶貧活動，近2個月來，扶貧產(chǎn)品線下消費10.4萬元，幫助300余戶貧困戶增收。
二是開展“志智”雙扶活動激發(fā)動力。通過電視夜校、愛心超市，提蒙心希望義工站等“志智”幫助機制，貧困戶積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、參加就業(yè)和村級活動。六個愛心超市共兌換了“愛心積分”商品24706分（每分1元），惠及貧困戶294戶，其中符海春、黎秋明還獲得縣級“十佳脫貧之星”榮譽，激發(fā)其他貧困群眾的`內(nèi)生動力。
二是開展黨員群眾心連心活動促進和諧。組織216名有幫扶能力的黨員聯(lián)系1561戶非貧困戶，宣傳惠民政策，收集群眾訴求，幫助解決群眾困難，截止目前，共收集訴求341個，已解決115個，通過幫助解決實際問題，打通服務群眾“最后一公里”，提升群眾滿意度，促進和諧社會發(fā)展。
促消費工作總結(jié)篇十一
為促進德江縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，積極搭建消費平臺，切實拉動消費，我縣20xx年4月2至20xx年5月4日開展了以守誠信、促消費、倡低碳、惠民生為主題消費促進月活動。在整個消費促進月期間，市場繁榮、購銷兩旺、亮點紛呈、特色突出，全方位展示了我縣商業(yè)品牌，進一步促進了消費，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
德江縣消費促進月活動于20xx年4月2日正式啟動，5月4日持續(xù)了33天的消費促進月活動落下帷幕，本次活動共組織超市、家電、餐飲等行業(yè)的40余家企業(yè)近48個門店參與，實現(xiàn)了銷售額和利潤額同步增長。根據(jù)德江縣商務中心監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本次消費促進月參加企業(yè)共實現(xiàn)銷售額3842萬元，同比增長32.78%，其中超市1025萬元，家電企業(yè)銷售1681萬元，餐飲業(yè)1136萬元。
(一)政府引導、企業(yè)參與聯(lián)動。本次活動以政府引導、商家參與、傳媒推動的方式，開展消費促進月活動，充分發(fā)揮節(jié)會助推市場的作用，滿足居民物質(zhì)文化需求，挖掘消費潛力，提升消費文化，促進我縣商業(yè)品牌的知名度和美譽度，企業(yè)按照政府規(guī)劃時間進度表有序推進。
(二)借助媒體資源，進行全方位多角度宣傳。為引導商家廣泛參與消費促進月活動，活動前期商務中心通過各有關新聞媒體對活動時間、方式、內(nèi)容、參與企業(yè)等進行了廣泛宣傳，各企業(yè)印發(fā)了統(tǒng)一設計制作促銷月宣傳標識、宣傳海報，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計本次活動社會知曉率達70%，企業(yè)知曉率達100%。
(三)活動開展形式靈活多樣。根據(jù)各企業(yè)的活動開展方式來加強對參與商家的工作指導。企業(yè)采取打折、換購、抽獎、優(yōu)選品會員放大“價”、憑當天銷售小票即領取禮品等形式多樣的促銷活動，為消費者提供物美價廉的商品和服務。
(一)參與企業(yè)數(shù)量逐漸增多、活動范圍廣、積極性不斷提升。除了沿襲往年參與單位外，今年還增加了樂之購超市、宏發(fā)超市等，消費活動領域惠及我縣城區(qū)、鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，企業(yè)各有特點的主題活動吸引了廣大居民的熱情參與。
(二)活動內(nèi)容多樣，滿足各類消費人群需求。樂之購、宏發(fā)、佳惠等超市以及各大餐飲企業(yè)都相繼開展了促銷活動，以民生商品為亮點，日化生活品、百貨優(yōu)選品會員放大“價”，讓消費者省更多!結(jié)合換購、刷卡抽獎等主題活動來刺激消費，豐富居民消費生活，營造濃厚的消費氛圍，取得了較好的'效果。精彩紛呈的促銷活動讓消費者應接不暇。如宏發(fā)超市憑當天銷售小票即可領取禮品，德龍電器、順風電器、華星電器等開展消費就參加抽獎活動，讓居民快樂消費，其樂無窮。
(三)超市業(yè)績大幅增長。截止5月4日，樂之購、佳惠超市、三和超市、宏發(fā)超市等4家超市共實現(xiàn)銷售1025萬元，同比增長22.85%，其中，日用品商品、平價蔬菜、生鮮水產(chǎn)品最為火爆。
(四)餐飲行業(yè)促銷成效顯著。我縣餐飲行業(yè)積極參與此次活動，以美食美客、大家園酒樓、四海匯城、和諧園為代表的大型餐飲名店在消費促進月期間開展了美食推廣、打折促銷、綠色促銷等各種形式的美食促銷活動，內(nèi)容豐富，精彩紛呈，取得了良好社會效應和經(jīng)濟效益。
(五)信用消費和綠色消費習慣漸入人心。消費促進月活動期間，在指定的商家消費可參加抽獎等活動。中國銀聯(lián)貴州公司在各銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡負責技術支持，各家銀行金融機構(gòu)密切配合，在活動期間對刷信用卡消費的消費者可獲得免刷卡手續(xù)費等優(yōu)惠活動，倡導居民信用消費。以“綠色消費、環(huán)保購物”為口號，活動期間我縣各超市一次性塑料袋的使用量同比下降了30%，居民購物循環(huán)使用環(huán)保袋的人數(shù)和次數(shù)都在不斷增加，可持續(xù)、綠色、低碳消費觀念逐漸深入人心。同時也促使生產(chǎn)商和銷售商樹立環(huán)保產(chǎn)銷的責任意識，在消費者中推廣循環(huán)消費理念，引導綠色低碳消費，滿足人民群眾對健康生活的期待。
(一)結(jié)合我縣實際擇機開展促銷活動。消費促進月活動要逐漸脫離傳統(tǒng)的提升消費功能，應結(jié)合德江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步推廣，以增強其對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務功能，通過購物吸引游客，增強德江旅游業(yè)競爭力，打造德江城市形象品牌。
(二)吸取經(jīng)驗，形成傳統(tǒng)，辦出特色。德江消費促進月活動，如果需要提升影響力，就必須吸取以往活動的經(jīng)驗教訓，固定舉辦時間，舉辦單位，帶動更多有活力的企業(yè)參與進來，將消費促進月作為我縣“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”工程建設的一個總抓手，形成傳統(tǒng)。加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，改善消費環(huán)境，促進消費與旅游一體化，將消費促進月辦成集旅游、消費、休閑一體化的特色發(fā)展模式。
(三)政府主導，培育更多商貿(mào)服務市場。消費促進月屬于消費推廣活動，政府作為引導部門，不僅需要商業(yè)企業(yè)的積極參與，特別是在店外促銷活動的開展方面還需要政府部門之間的大力支持。我縣城南商業(yè)步行街布局情況已經(jīng)出爐，商貿(mào)服務業(yè)的發(fā)展空間正在以成倍的速度拓展，政府相關部門要加強主導，結(jié)合以上功能板塊業(yè)態(tài)來培育更多新興的商貿(mào)企業(yè)，進一步優(yōu)化商貿(mào)服務市場環(huán)境。
我們要以堅持走科學發(fā)展道路，加快建設生態(tài)文明城市為指導，充分發(fā)揮德江縣區(qū)域性中心城市的輻射作用,精心打造德江消費促進活動，以節(jié)造勢、以市助節(jié)、以節(jié)促銷，拉動消費增長，培育市場誠信體系建設，倡導低碳生活，惠及民生，推進我縣商貿(mào)服務業(yè)加快發(fā)展，為我縣建設生態(tài)文明城市做出更大貢獻。
為進一步激活城鄉(xiāng)居民消費需求，增強消費對縣域經(jīng)濟增長的拉動作用，4月2日至5月4日，長武縣組織開展了以“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”為主題的“長武縣20xx年‘紅四月’消費促進月”，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
活動月期間，全縣20多家規(guī)模大、信譽好、有影響力的大型賓館、飯店、商場、超市、購物中心、專業(yè)門店圍繞“品牌消費、信用消費、綠色消費、低碳消費”等四大內(nèi)容，按照統(tǒng)一主題、統(tǒng)一標識，開展了形式多樣的促消費活動。參與活動的企業(yè)涉及手機話費、家用電器、日用百貨、服裝鞋帽、針紡織品、化妝用品、水果蔬菜、餐飲美食等商品，極大地繁榮了消費品市場，促進了消費增長，呈現(xiàn)出“企業(yè)大促銷，誠信齊讓利”的促消費氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計，活動月期間全縣參與商家累計完成銷售額20xx多萬元(含餐飲)，比去年同期增長約9.6%。
一是主管部門積極發(fā)揮在擴大消費中的指導作用，精心組織開展此項活動，細化工作方案，結(jié)合季節(jié)實際和具體活動要求，對活動內(nèi)容、組織方式、責任分工、監(jiān)督檢查和安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)進行了細化和量化。搞好動員協(xié)調(diào)，及時組織參與企業(yè)負責人召開座談會，動員商家積極參與“長武縣20xx年‘紅四月’消費促進月”活動，并舉行了啟動儀式。
二是商務部門牽頭，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、城管、公安等部門組成聯(lián)合工作組，根據(jù)各自職能協(xié)同做好活動現(xiàn)場的各項監(jiān)督管理工作。工商部門負責做好各類商品的檢查巡查，并在每個活動現(xiàn)場設立了消費者投訴服務臺，維護消費者合法權益;質(zhì)監(jiān)部門負責做好參展商品的質(zhì)量檢查工作，防止“三無”等不合格產(chǎn)品損害消費者利益;公安、交警等部門負責做好現(xiàn)場安保和交通要道人群和車輛的疏通工作;城管部門負責做好戶外廣告、宣傳資料的懸掛、擺放等管理工作;商務部門在牽頭做好相關工作的同時，與有關部門共同強化了市場監(jiān)管力度，嚴防活動期間哄搶、火災、踩踏等惡性事故發(fā)生，積極倡導誠信消費理念，切實維護消費者合法權益，為“紅四月消費促進月活動”營造良好的市場秩序，確保了活動的順利開展。
三是充分發(fā)揮媒體宣傳作用，加強新聞媒體報道。從4月初開始，組織長武縣電視臺、長武吧等主要媒體對活動進行全方位、多角度的報道，充分宣傳“長武縣20xx年‘紅四月’消費促進月”活動，擴大影響力，營造氛圍;組織所有參加活動的企業(yè)，在活動場所內(nèi)統(tǒng)一制作懸掛“長武縣20xx年‘紅四月’消費促進月”活動標識、“擴大消費、改善民生、促進發(fā)展”等活動口號懸掛條幅進行宣傳，加大企業(yè)宣傳力度，大力宣傳“文明、健康、綠色、低碳”的科學消費理念。在整個活動期間，向市民發(fā)放促銷宣傳資料10多萬份，積極宣傳各類促銷信息，吸引廣大市民消費。
四是各參與企業(yè)紛紛列出各種優(yōu)惠辦法吸引顧客，永德宏購物中心、全都購物廣場、武商服裝城等商場打折優(yōu)惠，部分商品低至4至6折、換季品牌服裝低折扣、清倉大減價。同時以優(yōu)惠價推介新上市的時尚服飾鞋包等商品，深受市民青睞;黃河機電長武經(jīng)銷部、富元家電經(jīng)銷部、國英家電等商場和家電廠家聯(lián)系，以讓利、抽獎、店慶、迎節(jié)日、以舊換新、買一贈一等形式開展促銷;部分商場聯(lián)合銀行推出讓利活動，刷銀聯(lián)卡消費可享受一定額度補貼。通過打折、讓利、發(fā)積分卡、消費卡、贈送禮品等方式吸引顧客，收到了良好的效果。
為進一步搞活流通行業(yè)，擴大消費規(guī)模，展示商業(yè)文化、促進消費升級，增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用。馬關縣以“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”為主題，以“品牌消費、信用消費、網(wǎng)絡消費、綠色消費、餐飲消費”為重點全面部署消費促進月活動。
一是積極動員，統(tǒng)籌安排。充分利用全國消費促進活動營造的良好環(huán)境，選取縣內(nèi)規(guī)模大、信譽好、有影響力的超市、電器賣場、餐飲企業(yè)、家居建材等參與消費促進活動，并依據(jù)全縣的市場結(jié)構(gòu)和消費特點，組織企業(yè)制定活動方案，策劃系列專題促銷。
二是強化管理，突出安全。督促企業(yè)認真落實安全管理制度，全面排查安全隱患，確保消防、安全、疏散等設施完備暢通。督促各企業(yè)制定促銷活動應急預案，嚴防發(fā)生哄搶、踩踏、火災等安全事故，確?；顒影踩⒂行蜷_展。
三是加大宣傳，營造氛圍。充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體，廣泛宣傳各類促銷信息，并在公共場所粘貼指定口號和標識，吸引更多的消費者參與活動，擴大影響力和成效，營造促消費活動的良好氛圍。
促消費工作總結(jié)篇十二
開展消費教育和消費引導工作總結(jié)為認真貫徹黨的十七大精神，深入學習實踐學習科學發(fā)展觀，全面落實國家工商總局和省市工商局文件精神，**市工商局充分發(fā)揮職能作用，積極開展消費教育和消費引導，為轄區(qū)經(jīng)濟增長保駕護航，總結(jié)如下：
一、加強領導，充分提高工作認識。
為組織開展好這項工作，我局成立了局長***為組長，主管副局長***為副組長，其他局領導為成員的領導小組。召開了多次黨組會議和中層以上領導會議，聽取多方面意見和建議，制定了切實可行的實施方案。召開**市工商系統(tǒng)大會進行動員，使全系統(tǒng)人員充分認識到了新形勢下開展消費教育和消費引導工作對擴大消費需求、促進經(jīng)濟平衡較快發(fā)展的重要意義，進一步增強了工作責任感和自覺性。
二、突出重點，開展宣傳教育活動。
結(jié)合《食品安全法》宣傳月活動，以食品消費安全為重點，帶動宣傳教育活動全面展開。
1、開展形式多樣的宣傳活動。
充分發(fā)揮消費者協(xié)會和“一會兩站”作用，在市區(qū)的***廣場和各農(nóng)村集市廣泛開展宣傳活動。一是以消費知識、工商部門消費保護職能和消費者群眾組織等為內(nèi)容，制作了豐富的宣傳單、宣傳手冊、宣傳畫、板報和廣播稿等多種多樣的宣傳材料通過各種渠道進行宣傳，現(xiàn)場接受消費者咨詢，調(diào)解消費糾紛；二是舉辦社區(qū)（農(nóng)村）消費課堂，與消費者實行零距離溝通，為他們講解有關消費知識，現(xiàn)場解答消費者提出的消費疑問，指導他們科學消費者、安全消費；三是在超市內(nèi)設立了宣傳咨詢臺，準備了宣傳資料供消費者隨時查閱，為消費者現(xiàn)場提供法律咨詢、調(diào)解消費糾紛。
2、開展普法培訓活動。
一是建立社會監(jiān)督機制，在全市各村鎮(zhèn)聘請了***多位食品安全監(jiān)督員，并對他們進行了培訓，使他們能夠很好地配合工商部門對農(nóng)村市場進行監(jiān)管，形成縣鄉(xiāng)村三級食品監(jiān)督網(wǎng)絡體系，將防范食品安全隱患前沿前移到全市的每個角落。二是各基層分局組織轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)商戶進行培訓，深入企業(yè)、市場，與經(jīng)營者面對面進行座談，引導和督促其自覺履行法律義務，守法誠信從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，從根本上減少違法經(jīng)營行為，為消費者提供一個安全的消費環(huán)境，從而增強消費信心，拉動消費增長。
3、及時發(fā)布市場預警和消費警示信息。
和經(jīng)營者形成了良好的溝通渠道。
4、通過監(jiān)測引導消費。
開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測，食品類的首先進行快檢，發(fā)現(xiàn)不合格食品立即送法定檢測機構(gòu)進行檢測。其他商品類定期抽樣送檢測機構(gòu)檢測，對抽檢結(jié)果不合格商品采取立案查處，及時將檢測結(jié)果向消費者公布，引導消費者購買合格商品，避免合法權益受到損害。
三、注重實效，建立長效工作機制。
在食品經(jīng)營者自律制度的基礎上，我局在家電行業(yè)推行了進貨查驗制度和不合格商品退市制度，由經(jīng)營者把關，將不合格商品拒之門外。
加強農(nóng)村消費指導，推進農(nóng)村消費環(huán)境建設，切實發(fā)揮農(nóng)村“一會兩站”與消費者距離近的優(yōu)勢，真實準確地了解當前農(nóng)村消費者的消費及消費環(huán)境狀況，切實維護農(nóng)村消費者的合法權益，優(yōu)化農(nóng)村消費環(huán)境，不斷提高農(nóng)村消費水平，為經(jīng)濟平衡較快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
****年**月**日。
促消費工作總結(jié)篇十三
xx年上半年**區(qū)消費者協(xié)會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市消協(xié)和**區(qū)工商分局的大力指導下，在各分會的共同努力下，我會以科學發(fā)展觀為指導，以“消費與發(fā)展”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實履行消協(xié)職能，認真開展各項工作，均取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
各項工作任務3月14日，**區(qū)工商分局、**區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合市工商局、市消費者協(xié)會等單位在秋浦影劇院設立主咨詢服務臺，現(xiàn)場受理消費者投訴，耐心解答消費者咨詢。重點宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律法規(guī)，以及“消費與發(fā)展”年主題宣傳提綱，共散發(fā)宣傳資料10000余份?！?·15”活動期間，區(qū)消協(xié)及下設8個分會共受理投訴40件，受理咨詢500人次，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.5萬元，取得了明顯實效。
2、依法調(diào)處消費糾紛。上半年共調(diào)處各類消費糾紛32件，成功調(diào)解32件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失98776.00元，接待來訪和接受咨詢890人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題居首位，投訴10件，占投訴總量的58.8%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴8件，占投訴總量的'47.3%；。從而化解了消費糾紛，維護了社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟發(fā)展。
3、全面促進消費糾紛和解。區(qū)消協(xié)在“一會兩站”全面建立的基礎上重點加強了“一會兩站”示范點（和解點）建設，鼓勵消費者與經(jīng)營者實行和解。全區(qū)共促進消費糾紛和解80件，其中：商品類和解66件；服務類和解14件，為消費者挽回經(jīng)濟損失88538.00元，從而降低了管理成本，暢通了消費糾紛解決渠道，促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。
4、切實加強對消費者合法權益保護工作的領導。根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》和《安徽省消費者權益保護條例》的有關規(guī)定，**區(qū)消費者協(xié)會以文件的形式請示**區(qū)人民政府建立消費者合法權益保護辦公會議制度及解決**區(qū)消費者協(xié)會辦公經(jīng)費，二個請示有望得到批復。
5、嚴格開展安徽省第七屆“誠信單位”推薦工作及對各級消協(xié)的推薦單位及商品進行清理復查工作。全區(qū)范圍內(nèi)推薦5家安徽省第七屆“誠信單位”，清理和復查了450家（種）各級消協(xié)的推薦單位及商品，均取得了預期效果。
6、扎實推進普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權益日紀念活動為契機，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進行宣傳；二是各消協(xié)分會繼續(xù)利用學習園地開展消費教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進校園、社區(qū)、居委會活動對消費者進行廣泛宣傳教育。
7、定期通報投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時、準確上報中消協(xié)《綜合統(tǒng)計報表》、安徽省誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟入盟企業(yè)和解情況季度統(tǒng)計表及統(tǒng)計分析工作。根據(jù)消費者投訴情況分析，區(qū)消協(xié)每季向社會通報消費維權熱點、難點問題。同時發(fā)布消費警示，盡可能把消費維權由事后補救轉(zhuǎn)為事前防范。
9、努力完成省市消協(xié)、區(qū)工商分局臨時交辦的各項工作任務。
上半年，**區(qū)消費者協(xié)會在網(wǎng)絡建設、消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：
1、區(qū)消協(xié)工作人員創(chuàng)新能力、主動意識有待于進一步提升；
2、“一會兩站”示范點（和解點）建設很不規(guī)范，作用也很不夠明顯；
3、區(qū)消協(xié)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大。
1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。區(qū)消協(xié)要加強與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費糾紛，切實維護好消費者的合法權益。
2、努力構(gòu)建功能完善的維權和服務網(wǎng)絡。區(qū)消協(xié)會進一步規(guī)范和完善“一會兩站”示范點（和解點）建設工作，按照“四個統(tǒng)一”的要求，將加大對“一會兩站”建設工作督查考核力度，進一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，更好地維護消費者的合法權益。
3、認真做好查詢工作。區(qū)消協(xié)在處理和調(diào)解消費糾紛的過程中，就有關維護消費者權益存在的問題，主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議，促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。
4、繼續(xù)加強對商品和服務的社會監(jiān)督。區(qū)消協(xié)將聯(lián)合市消協(xié)組織開展1次問卷調(diào)查活動，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導消費者理性消費。
促消費工作總結(jié)篇十四
×××，女，27歲，現(xiàn)為財務部出納。自從擔任工會小組長以來，虛心學習，努力工作，取得了一定的成績，受到了領導的表揚和同事的肯定。
一、注重政策理論學習，積極參加各級組織的學習活動。堅信馬列主義、毛澤東思想，堅信黨的領導，堅信社會主義，擁護黨的現(xiàn)行政策，立場堅定，旗幟鮮明，時刻能與黨中央保持高度一致。時刻用國家的法律法令規(guī)范自己的言行，嚴于律己，工作踏實，認真負責。
要求自己，不斷充實自己，提高自身業(yè)務水平。
三、認真配合工會工作。支持公司工會工作。積極主動做好工會各項活動的財務支付工作，認真做好登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，定期核對賬目，做好帳證、賬賬相符，嚴格管理認真辦理好登記，審批、注銷手續(xù)，保證工會活動的順利開展。積極主動參加工會組織的各項文體活動、參加了“三八婦女節(jié)”趣味運動會及工會組織的學習培訓等活動，在活動中增長知識、陶冶了思想情操、激發(fā)了大家的活力和凝聚力。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質(zhì)。發(fā)揚成績、彌補不足，在公司各位領導和工會的領導下，為公司更加輝煌的明天努力工作。
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