通過總結(jié),我們可以回顧自己在某個(gè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。寫一篇完美的總結(jié)以下是一些實(shí)用的寫作技巧和方法,可以幫助大家寫出更好的總結(jié)文章。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
我參加“信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn),使我的教育教學(xué)工作帶來提升和改善,為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我制定了如下研修方案:
一、指導(dǎo)思想。
更新教育觀念,促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標(biāo)。
1、提高自己對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用在初中音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
2、通過信息技術(shù)的學(xué)習(xí),促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內(nèi)容。
1、積極學(xué)習(xí)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項(xiàng)要求,每天擠出時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),專心聽講,認(rèn)真聆聽專家報(bào)告,并做好必要的記錄。無論專家報(bào)告何種風(fēng)格,都堅(jiān)持在最快的是時(shí)間內(nèi)調(diào)整思路,融入專家講解思路,內(nèi)化成自身的知識(shí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。
2、聆聽請(qǐng)教。
對(duì)講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑,及時(shí)上網(wǎng)查詢并向同行請(qǐng)教,努力向?qū)で髮<規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項(xiàng)研討活動(dòng),努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí),拿出自己的問題請(qǐng)教各位學(xué)員,與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志,發(fā)表在班級(jí)培訓(xùn)平臺(tái)上,與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用。
爭(zhēng)取通過學(xué)習(xí),在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會(huì)和收獲。在音樂課堂教學(xué)中恰到好處地運(yùn)用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率,培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力,激發(fā)學(xué)生興趣,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運(yùn)用信息技術(shù),能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透,彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
俗話說,‘要給學(xué)生一碗水,教師必須要有一桶水,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做一名新型的,符合時(shí)代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo),助我成長(zhǎng)!
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
所謂“危機(jī)”,一般是由客觀或主觀因素,有時(shí)甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件,而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險(xiǎn)狀態(tài)。譬如:產(chǎn)品和銷售的危機(jī)、資金的危機(jī)、產(chǎn)權(quán)的危機(jī)、市場(chǎng)的危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)、合作的危機(jī)、環(huán)境與公害的危機(jī)、企業(yè)道德的危機(jī)、人力資源的危機(jī)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機(jī)等。實(shí)際上,企業(yè)發(fā)生危機(jī),是企業(yè)面臨危險(xiǎn)與機(jī)遇的分水嶺。同時(shí),“危機(jī)”也是種挑戰(zhàn),是對(duì)企業(yè)管理素質(zhì),企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安;無能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文.芬克在《危機(jī)管理》一書中就指出:“中國(guó)人早在幾百年前就領(lǐng)會(huì)了這一思想。在漢語(yǔ)中,組成危機(jī)的兩個(gè)字就分別表示危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。”但是,領(lǐng)會(huì)其思想,并不等于具備了這種能力。因此,如何防范、處理危機(jī),應(yīng)該說是企業(yè)管理者的一項(xiàng)基本修煉。
“危機(jī)管理”可以說是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)域,但現(xiàn)在“危機(jī)管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個(gè)重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達(dá)國(guó)家許多知名企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時(shí)的決策和處理的案例,給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗(yàn)。由于中國(guó)企業(yè)真正進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境只有左右的時(shí)間,企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)比較落后,危機(jī)的意識(shí)淡薄,危機(jī)管理的知識(shí)、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機(jī),要么束手無策,保持沉默;要么本能地去找政府部門來幫助化解;要么采取一種對(duì)抗、強(qiáng)硬的態(tài)度這些現(xiàn)象顯然有悖于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的動(dòng)作規(guī)律。
那么,什么是“危機(jī)管理”呢?企業(yè)的危機(jī)管理是指:企業(yè)通過對(duì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)、防范、決策和對(duì)危機(jī)的處理,達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為“機(jī)會(huì)”的管理過程。我們從中可以看出,“危機(jī)管理”的對(duì)象是危機(jī),因此,我們就必須來研究、分析危機(jī)的類別、特征、危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)來臨時(shí)的處理方法和危機(jī)處理預(yù)案的建立。
第二節(jié):建立媒體溝通關(guān)系。
為了研究和分析的方便,銷售危機(jī)危機(jī)可分為四種常見類型。
一:質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)是指在企業(yè)發(fā)展過程中,由于企業(yè)自身的失職、失誤,或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏,而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如,現(xiàn)代城的氨氣超標(biāo),博雅西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加,銷售量急劇下降,品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
二:工期類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力,造成產(chǎn)品不能按期交付使用,造成消費(fèi)者的不滿,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開發(fā)商管理混亂,程序不清,品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三:面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí),面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙,極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損,后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四:配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn),給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開發(fā)商公關(guān)能力較差,對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者,在危機(jī)的披露中,新聞媒體既可能是危機(jī)的促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者,也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)椋襟w是人們了解外部事件直接或間接的載體,對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面,它影響著公眾對(duì)品牌的印象,影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳,一條信息只局限在組織內(nèi)部,一旦被傳播出去,那么信息就再也無法掩蓋,媒體就像擴(kuò)音器一樣,將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性,決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此,如何發(fā)揮媒體的積極作用,增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立,并非一朝一夕,而需要一個(gè)長(zhǎng)期,持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中,企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系,在平時(shí),主動(dòng)為媒體提供一些有價(jià)值的新聞,使媒體對(duì)品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一、安全文化的概念:
安全文化是企業(yè)安全活動(dòng)中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制及勞動(dòng)保護(hù)的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動(dòng)中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個(gè)“總和”的外在反映。
“安全文化”一詞來源于美國(guó),按照其定義和在企業(yè)中的運(yùn)用情況,“安全文化”對(duì)團(tuán)體、企業(yè)而言叫“安全文化”,對(duì)個(gè)人而言叫“安全素養(yǎng)”。對(duì)于個(gè)人來說,其強(qiáng)調(diào)個(gè)人的安全素養(yǎng)決定個(gè)人的安全狀態(tài),即意識(shí)決定行為。
二、安全文化的本質(zhì):
安全文化的本質(zhì)就是以人為本,安全行事。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)來講,就是把人的安全放在生產(chǎn)活動(dòng)中的首位,從整體性安全考慮,通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達(dá)到避免或減少事故的目的。
三、安全文化的發(fā)展歷史:
1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動(dòng)承受傷害。
2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗(yàn)論,知道事后補(bǔ)救。
3、認(rèn)識(shí)階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機(jī)、環(huán)境對(duì)策。
4、認(rèn)知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動(dòng)預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動(dòng),全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn);提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。
我國(guó)的安全教育方針是:安全從娃娃抓起。
四、企業(yè)安全文化建設(shè)概述:
在一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中,安全措施的采取,安全管理的實(shí)施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對(duì)象是人,受益對(duì)象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識(shí)及保護(hù)和能力,從而達(dá)到保護(hù)員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體,又是客體。
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個(gè)大的層次。
1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設(shè)要求:人、機(jī)、環(huán)境的和諧建設(shè);目的:實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設(shè)備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實(shí)施;重點(diǎn)在于人人參與事故的預(yù)防工作,明確危險(xiǎn)源,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化:包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的.建設(shè)要求:在制度上實(shí)行獎(jiǎng)懲化,在技術(shù)上鼓勵(lì)員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達(dá)到有機(jī)結(jié)合,使大家由“我要安全”實(shí)現(xiàn)“我會(huì)安全”;工作重點(diǎn):重在理解、執(zhí)行和深入人心。
比如在實(shí)際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:
執(zhí)行文化:一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度;
現(xiàn)場(chǎng)文化:我的安全我負(fù)責(zé),別人的安全我有責(zé);
溝通文化:提醒你,是因?yàn)殛P(guān)心你;
事故文化:提前預(yù)防,內(nèi)外吸取教訓(xùn),避免事故再發(fā)生;
違紀(jì)文化:安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化:包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價(jià)值;安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化,看不見摸不著,是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求:對(duì)員工安全素養(yǎng)的培植,安全價(jià)值理念及行為規(guī)范的建設(shè);目的:改進(jìn)員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作;工作重點(diǎn):重在員工思想觀念的改變,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
流程管理(procesmanagement),解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法,有時(shí)也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。
80年代以后,隨著高科技信息社會(huì)的到來,市場(chǎng)有效供給的增加以及發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸手段,經(jīng)濟(jì)日益趨向全球一體化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。與此同時(shí),顧客需求日益多樣化,期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升,反而成為組織快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡(jiǎn)單,則越有利于提高工作效率。現(xiàn)代社會(huì),一方面產(chǎn)品個(gè)性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化,片面追求分工精細(xì),強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對(duì)過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多,管理成本越來越高,結(jié)果致使整個(gè)企業(yè)效率低下,以至于走到了分工原則初始動(dòng)機(jī)的反面。另一方面,高科技的發(fā)展.特別是計(jì)算機(jī)的普及,使簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)成為可能,以辦公室自動(dòng)化為例,職能部門之間的運(yùn)作。可以通過計(jì)算機(jī)編程,由機(jī)器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來,流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),更在國(guó)際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國(guó)、日本以及西歐一些國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)先恐后開始了這方面的實(shí)踐。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫(kù)存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程中,如何確定最低庫(kù)存、最高庫(kù)存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)貨,補(bǔ)貨點(diǎn)是多少,采購(gòu)前置期是多少,不但影響到公司的庫(kù)存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行分析,對(duì)員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),通過開展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
培訓(xùn)工作的好壞,員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件。
5、開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式。
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會(huì)、讀書討論座談會(huì)、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
以上五個(gè)方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“五個(gè)一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
20xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為20xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓員工從中感受到了真正的xx銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段:文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段:專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段:學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓員工盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于員工學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
任職以來已有一年,在這一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的`單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
有人說,銷售不需要技巧不需要培訓(xùn),銷售技巧就是在不斷的工作中積累起來的,這句話說的不無道理,銷售技巧的積累確實(shí)需要經(jīng)過實(shí)踐的考驗(yàn),但不全對(duì),對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工,在不斷工作的過程中固然會(huì)積累出可貴的經(jīng)驗(yàn),但更多的是技巧與經(jīng)驗(yàn)的相結(jié)合,若沒有恰當(dāng)?shù)募记蓙響?yīng)對(duì)不同的客戶,銷售人員的銷售額就會(huì)很難提高。與此同時(shí),銷售固然有個(gè)人業(yè)績(jī)的成分,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,銷售講求的是團(tuán)隊(duì)的合作,就像一支足球隊(duì),每個(gè)球員出色的技術(shù)和腳法十分重要,但是若要進(jìn)球只靠個(gè)別球員出色的球技是不行的,此時(shí)需要的是球隊(duì)所有隊(duì)員的通力合作。這和銷售也是相同的道理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,銷售講究的團(tuán)隊(duì)合作和整體效益。
三、銷售培訓(xùn)的目的。
在我們看來,銷售培訓(xùn)的目的很明確,就是以提高銷售人員的個(gè)人績(jī)效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)?,F(xiàn)今的銷售培訓(xùn)更加注重目的性,圍繞著培訓(xùn)提高銷售能力來提升業(yè)績(jī)展開。
二、銷售技巧“葵花寶典”
a、陌生拜訪攻略。
1、充分的銷售準(zhǔn)備是陌生拜訪的基礎(chǔ),銷售人員需要做好隨時(shí)被拒絕的準(zhǔn)備;
2、拜訪的基本禮節(jié)也需要針對(duì)拜訪客戶的不同而有所區(qū)別;
3、有特色的自我介紹會(huì)是你敲開客戶大門的敲門磚。
5、道明來意;
7、對(duì)于所銷售內(nèi)容價(jià)值的陳述和方案的呈現(xiàn)需要銷售人員事先針對(duì)拜訪的客戶量身制定;
8、快速成交的技巧;
9、在成交后或者未成交的情況下,需要及時(shí)確立與客戶的下次見面時(shí)間,以保證客戶源及交易的成交。
b、性格化銷售。
1、三分鐘看清客戶的“真實(shí)面目”
2、客戶性格分析。
3、性格的5種類型。
4、各種性格的喜好和行為特征。
5、不同性格客戶的應(yīng)對(duì)技巧。
c、aida銷售。
1、如何引起客戶的注意。
2、如何喚起客戶的興趣。
3、如何激發(fā)客戶采購(gòu)的欲望。
4、如何促使客戶付出行動(dòng)。
三、卡耐基教你成交技巧9種應(yīng)對(duì)法。
1、直接成交的技巧。
2、假定成交的技巧。
3、中心開花成交技巧。
4、附加值成交技巧。
5、封閉成交法。
6、“就按你說的辦”成交法。
7、感性打動(dòng)成交法。
8、聯(lián)想成交法。
9、“威脅式”成交法。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
20xx年,我委干部教育培訓(xùn)按照市委、市政府的工作安排,在市委組織部的正確指導(dǎo)下,以黨和十八屆三中、四中為指導(dǎo),緊緊圍繞全委的中心工作,以培養(yǎng)具有新素質(zhì)、新本領(lǐng)、新眼界的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)、提高執(zhí)政能力為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為契機(jī),切實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)工作,較好地完成了20xx年干部教育培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來我委的干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
我委黨組高度重視干部教育培訓(xùn)工作,“圍繞中心、堅(jiān)持服務(wù)大局,服務(wù)干部、按需施教,聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,基層為主、上下聯(lián)動(dòng),繼承創(chuàng)新、注重實(shí)效”的原則,以增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)為重點(diǎn),著眼解決“本領(lǐng)恐慌、知識(shí)透支”等問題,把干部教育培訓(xùn)工作作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!耙话咽帧庇H自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子經(jīng)常議,各部門負(fù)好責(zé)。委領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)考核制度。不斷完善學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持采用自學(xué)、集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,不斷加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作。委領(lǐng)導(dǎo)班子做到統(tǒng)籌研究干部培訓(xùn)教育問題,針對(duì)新情況、新問題,嚴(yán)格提出工作要求,圍繞全委大局抓落實(shí)。
二是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)中央關(guān)于“大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部隊(duì)伍素質(zhì)”《干部教育培訓(xùn)工作條例、(試行)》以及市委、市政府關(guān)于在職干部教育培訓(xùn)的要求,結(jié)合我委干部隊(duì)伍的實(shí)際,認(rèn)真制定了《20xx年xx市發(fā)展和改革委員會(huì)干部教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,對(duì)干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等作了詳細(xì)的規(guī)定,保證了教育培訓(xùn)計(jì)劃的全面實(shí)施。
一是緊密聯(lián)系實(shí)際,調(diào)整充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。為主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),提高干部的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。今年以來,我委嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于建立干部教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制做好規(guī)模培訓(xùn)干部工作的指示,針對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)帶來的新課題、新挑戰(zhàn),把―2―理論教育與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合,積極參與上級(jí)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn),把集中培訓(xùn)與素質(zhì)拓展相結(jié)合,不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容。緊緊圍繞完成任務(wù)這條主線,參加組織了“十三五”規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理等具有發(fā)展改革系統(tǒng)特色的培訓(xùn)內(nèi)容,并結(jié)合今年全市開展的三嚴(yán)三實(shí)教育,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷提高廣大干部履行崗位職責(zé)能力。
二是與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式。改進(jìn)培訓(xùn)方法,是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。干部培訓(xùn)是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作。隨著干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷化的變化,培訓(xùn)需求發(fā)生了很大的變化,培訓(xùn)方式和內(nèi)容也要不斷的創(chuàng)新。積極組織干部參加上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織的各類培訓(xùn),選派相關(guān)人員和專業(yè)技術(shù)人員參加省、市組織的各類培訓(xùn)班,選送業(yè)務(wù)骨干定期到外地跟班學(xué)習(xí)鍛煉,采取上大課的形式對(duì)干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政等方面的教育,大力推行干部自主選學(xué),把上級(jí)對(duì)干部的學(xué)習(xí)要求與干部個(gè)人培訓(xùn)需求結(jié)合起來,形成計(jì)劃調(diào)訓(xùn)與干部自主選學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。按照市委的工作安排,要求干部認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練類培訓(xùn),切實(shí)提高干部培訓(xùn)效果,受到廣大干部的好評(píng)。
織開展了擴(kuò)大內(nèi)需中央投資項(xiàng)目管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、重大項(xiàng)目推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、節(jié)能減排和新能源利用、環(huán)境污染防治、消費(fèi)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)研究等重點(diǎn)課題調(diào)研活動(dòng),引導(dǎo)了機(jī)關(guān)干部深入的理論思考,啟迪了干部思維,拓展了視野,推進(jìn)了學(xué)習(xí)深化,促進(jìn)了干部解決實(shí)際問題能力的提高。
四是強(qiáng)化保障措施,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制。推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,不僅要有新思路、好方法,還必須依靠行之有效的措施作為保障。今年,主要加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面的保障,取得了較好效果。落實(shí)思想組織保障,用先進(jìn)的思想引導(dǎo)廣大干部,及時(shí)更新教育培訓(xùn)觀念,提高對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期干部教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持開放視野看培訓(xùn),把抓好培訓(xùn)作為提高干部執(zhí)政能力和水平的.基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性舉措。落實(shí)制度保障,根據(jù)《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》明確的干部教育培訓(xùn)實(shí)行登記管理有關(guān)規(guī)定,我們按照干部管理權(quán)限,對(duì)今年干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況如實(shí)進(jìn)行登記,作為干部年度考核、考察任用的重要依據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行干部教育培訓(xùn)的時(shí)間規(guī)定,督促各級(jí)干部積極參加培訓(xùn),保證了參訓(xùn)人員和培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)。落實(shí)物質(zhì)保障,注意政策引導(dǎo),提供必要條件,建立激勵(lì)機(jī)制,積極為干部在職自學(xué)創(chuàng)造條件,促進(jìn)干部職工熱愛學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
一年來,我委干部培訓(xùn)教育工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在著一些不容忽視的問題,影響著干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
一是工學(xué)矛盾還較突出。由于日常工作比較繁雜,集中培訓(xùn)在時(shí)間上受到影響。二是培訓(xùn)方式有待進(jìn)一步豐富,培訓(xùn)內(nèi)容需要進(jìn)一步拓展,針對(duì)性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。三是個(gè)別部門對(duì)干部教育培訓(xùn)工作重視不夠。這些存在的問題,我們都將在下一步的工作中不斷改進(jìn)完善。
20xx年,我委將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作,切實(shí)履行發(fā)改職能,堅(jiān)持以人為本、積極探索、大膽實(shí)踐,不斷加大對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)管力度,制定嚴(yán)格的考核措施,把培訓(xùn)工作當(dāng)成系統(tǒng)工程來抓,推動(dòng)我委的干部教育培訓(xùn)工作更上一個(gè)臺(tái)階;同時(shí),建議市委組織部加大對(duì)外部經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,進(jìn)行典型引路,示范教育。我委將努力做好干部培訓(xùn)教育工作,為我委各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供強(qiáng)有力的政治保證、人才保證和智力支持,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
人只有不斷的學(xué)習(xí)才能提升自身素質(zhì),因此為了讓員工更加全面的在工作崗位上展現(xiàn)自己的價(jià)值,也要開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),下面是本站小編精心為大家整理的“20xx企業(yè)培訓(xùn)。
”,僅供參考,歡迎閱讀!
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)x公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年x公司參加公司組織的培訓(xùn)**項(xiàng),累計(jì)參培**人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年x公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,x公司總共開展了*項(xiàng)培訓(xùn),參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于x公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。x公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,x公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。
20xx年x公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展**項(xiàng),累計(jì)達(dá)到**人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)。
20xx年,x公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)x公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。x公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,x公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了x公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,x公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年x公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
任職以來已有一年,在這一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了。
崗位職責(zé)。
充實(shí)了工作內(nèi)容完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況。
1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓(xùn)。
規(guī)章制度。
質(zhì)量管理安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為**人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合。
應(yīng)急預(yù)案。
煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);*月至**月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為**人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保工藝質(zhì)量技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,*月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為**人;*月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為*人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為**人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人;*月接收了行車班學(xué)員*人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室*月-*月使用場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;**培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,*月-*月,共收集培訓(xùn)資料紙制版份,培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從*月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了x公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為x公司更輝煌的明天而奮斗。
舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年,經(jīng)過了幾年的時(shí)間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)?,F(xiàn)有學(xué)員300多人,開設(shè)專6個(gè)學(xué)校特色專業(yè),擁有教師15人,專業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學(xué)員考入全國(guó)、省、市級(jí)藝術(shù)類專業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類招考的重點(diǎn)高中。
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場(chǎng)教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力,其次要求教師學(xué)會(huì)自我管理,加強(qiáng)教育專業(yè)化,提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來,學(xué)校在教育、教學(xué)管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理,加強(qiáng)教育、教學(xué)的過程管理,重視評(píng)價(jià)手段的探究。
由于對(duì)外整體環(huán)境的影響,社會(huì)不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學(xué)校工作本著貼近學(xué)生,少一點(diǎn)說教,多一點(diǎn)行動(dòng)的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計(jì)德育平臺(tái),充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。
每周一舉行教師工作例會(huì),布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)確把握課改理念,創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),聚焦課堂熱點(diǎn)。
1、理念更新。
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué),教學(xué)過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識(shí)和技能,教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。
教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程應(yīng)是展開以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué),以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式,能動(dòng)式的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動(dòng),在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識(shí)。總之,學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學(xué)中,尋求“朝氣蓬勃”,尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動(dòng)活潑的交換見解的課堂模式,營(yíng)造學(xué)生竊竊私語(yǔ)的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽關(guān)系。
課堂上學(xué)生開放身心,“傾聽”他人聲音,覺察他人的思考和感悟的細(xì)微差別,構(gòu)筑仔細(xì)地回應(yīng)他人投射過來話語(yǔ),這樣的課堂能夠作為多樣個(gè)性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3、科學(xué)評(píng)價(jià)。
課堂教學(xué)改變過去以目標(biāo)來設(shè)定課題,以教學(xué)過程的效果和效率來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來量化做出評(píng)價(jià),以學(xué)習(xí)的個(gè)性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評(píng)價(jià)”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。
尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程,借助文字來表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值,這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)和簽賞,讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評(píng)價(jià)觀念,創(chuàng)立一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)體系。
二、完善制度建設(shè),強(qiáng)化三類課程管理,凸現(xiàn)學(xué)校科學(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強(qiáng)化中層核心管理的力度。
學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度,由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動(dòng),組織教師間相互聽課、評(píng)課。在他們管理下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組隨班跟蹤,及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況,大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長(zhǎng)委員會(huì)”監(jiān)督機(jī)制。
選舉產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)。針對(duì)學(xué)校日常管理的整體情況,家委會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)反饋,彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì)定期委派家長(zhǎng)代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座,使廣大家長(zhǎng)能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。
兩類課在課表上排定,確保教學(xué)時(shí)間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對(duì)課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理,完善課程評(píng)價(jià)機(jī)制,有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀,堅(jiān)持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念,形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線,在教學(xué)、訓(xùn)練上成績(jī)顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。
以老帶新,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開課作為一種教研活動(dòng),能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),是我?,F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn),有針對(duì)性地開展工作。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線,把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作,把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作,把認(rèn)真履行崗位職責(zé),真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。
四、教師隊(duì)伍精干,凝聚力強(qiáng)。
1、有一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛學(xué)員,讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功;善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革,整體提升學(xué)校知名度,加快教育改革步伐,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在濃厚的教學(xué)氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,愛校如家,把整顆心都撲在學(xué)員身上,早出晚歸,從學(xué)習(xí),生活,思想,愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長(zhǎng)。學(xué)校需要這樣的好老師,學(xué)校感謝這樣的好老師!
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo),依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,一年來,學(xué)校根據(jù)新形勢(shì)的需要,不斷完善各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化,全面營(yíng)造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成長(zhǎng)為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場(chǎng),依法治?!睘橹笇?dǎo)思想,明確辦學(xué)目標(biāo)為:“辦特點(diǎn),創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,樹立全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問的良好格局。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,大膽開拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績(jī)。開學(xué)至今,學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項(xiàng)工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評(píng)。
六、辦學(xué)個(gè)性鮮明,教育效果顯著。
1、民辦學(xué)?!耙再|(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。
因此,必須以特色教學(xué)為窗口,擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色,并取得了社會(huì)的認(rèn)可,現(xiàn)在已在全校范展開。老師們?cè)诮虒W(xué)教育過程中結(jié)合課例,聯(lián)系實(shí)踐,對(duì)新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)新觀念進(jìn)行滲透、對(duì)新方法的進(jìn)行運(yùn)用。
七、活動(dòng)豐富多彩,開發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過各種豐富多彩的活動(dòng),開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專題講座、報(bào)告會(huì)等形式,深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育,為特長(zhǎng)學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)自己的特長(zhǎng),體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡,與學(xué)員定期溝通聯(lián)系,對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會(huì)教育的統(tǒng)一,營(yíng)造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問題。
我校在教研上個(gè)別老教師還跟不上;在學(xué)校管理上,還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學(xué)生的過程當(dāng)中,還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等,當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的。
工作計(jì)劃。
中,重點(diǎn)對(duì)以上問題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,2021年已經(jīng)過半,根據(jù)綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
2021年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)xx期以上,共xxx人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的'關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司更輝煌的明天而奮斗。
20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)xx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:20xx年xx公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項(xiàng),累計(jì)參培x人次。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,xx公司總共開展了xx項(xiàng)培訓(xùn),參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xx公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?;xx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,xx公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
20xx年xx公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展xx項(xiàng),累計(jì)達(dá)到xx人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。20xx年,xx公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)xx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
20xx年xx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年,作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門,在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理,持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念,注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。在職工培訓(xùn)工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,服務(wù)生產(chǎn),不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨,緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對(duì)人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn),圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的奮斗目標(biāo)”展開培訓(xùn)工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等方面,共培訓(xùn)干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,更好地指導(dǎo)今后的工作,在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破?,F(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下:
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)班,全年舉辦二期,共培訓(xùn)505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。共培訓(xùn)287人,其中,分別開辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)體系內(nèi)人員近20xx人輪訓(xùn)一遍。
5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。
8、班組長(zhǎng)培訓(xùn),全年開辦八期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)班組長(zhǎng)578名。
管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演,管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。通過科學(xué)管理、嚴(yán)格管理,才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。今年發(fā)出了《關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和5s管理的通知》,教育培訓(xùn)迅速反應(yīng),馬上行動(dòng),根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況以及干部職工的實(shí)際需求,精心策劃,編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署,向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開,第一期培訓(xùn)班為副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)115名。培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束,共組織開辦了九期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部職工1372人。培訓(xùn)結(jié)束后,于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計(jì),平均分達(dá)到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),目的是通過培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì),深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。這次培訓(xùn),廣大干部職工踴躍報(bào)名參加,學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。由于組織培訓(xùn)工作出色,教育培訓(xùn)中心受到了表?yè)P(yáng)。
公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,今年,教育培訓(xùn)中心,繼續(xù)組織搞好公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進(jìn)行了學(xué)分登記。經(jīng)市委組織部審驗(yàn),全部達(dá)到了學(xué)分要求。
管理干部培訓(xùn)。在管理干部培訓(xùn)中,教育培訓(xùn)中心結(jié)合青鋼的發(fā)展需求與學(xué)員的自身要求,精選培訓(xùn)內(nèi)容,開設(shè)了《學(xué)習(xí)型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學(xué)員的歡迎,踴躍參加培訓(xùn)。分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)管理干部505名。培訓(xùn)結(jié)束后,按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績(jī)效跟蹤調(diào)查表》,經(jīng)過調(diào)查,學(xué)員們表示:通過參加培訓(xùn),認(rèn)清了形勢(shì),轉(zhuǎn)變了觀念,學(xué)習(xí)了新知識(shí),有利于提升自身的管理能力。他們將在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)“”的精神,努力工作,真心奉獻(xiàn),為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。
發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)校企合作,搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。今年,教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示,堅(jiān)持創(chuàng)新工作,大膽探索,結(jié)合的發(fā)展需求,積極建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,將科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過這方面的探索實(shí)施,青鋼有針對(duì)性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等,與之進(jìn)行校企合作,取得了顯著效果。今年初,我公司積極邁出了“產(chǎn)、學(xué)、研”新步伐,與鞍山科技大學(xué)簽約了12項(xiàng)技術(shù)合作開發(fā)課題,3月份又簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲(chǔ)備高層次專業(yè)人才,10月底,這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。7月份,在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請(qǐng)了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用,40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽了講座。通過發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)校企合作,整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用,進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn),不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。近幾年來的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步,急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù),持續(xù)提高技能水平。為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對(duì)技術(shù)工人的需求,教育培訓(xùn)中心通過加強(qiáng)對(duì)主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn),促使職工系統(tǒng)掌握中級(jí)理論知識(shí)和操作技能,每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。今年,組織對(duì)冶金行業(yè)專業(yè)工種高級(jí)工進(jìn)行了“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn),分別于20xx年4月——6月期間,開辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;同時(shí)開辦了中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)天車工37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。培訓(xùn)結(jié)束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識(shí)考試。同時(shí),由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了20xx余名中級(jí)技術(shù)工人。這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。他們的存在,帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求,自今年開始,冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次,重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)工為主的技術(shù)工人。主要抓好了以下幾方面的工作:
一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。為適應(yīng)高速發(fā)展對(duì)人才的需求,確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學(xué)歷的新生,全面提升入校新生的素質(zhì)。為完成今年的招生任務(wù),教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青鋼為依托,積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳,深入到社會(huì)、學(xué)校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會(huì)考生報(bào)考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。其次,改革培養(yǎng)方式,加強(qiáng)與高級(jí)技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作,技校負(fù)責(zé)理論教學(xué),市高級(jí)技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué),確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨,全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作,在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。今年在教師中開展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng),即開展“說教材、說教法、說學(xué)法指導(dǎo)、說教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說一寫”教學(xué)活動(dòng),教師們積極參與,認(rèn)真準(zhǔn)備。最后,經(jīng)過層層比賽,評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。通過這一活動(dòng),教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學(xué)能力。
三是全方位搞好學(xué)生管理工作。抓好班主任工作,選派得力教師擔(dān)任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系溝通,反映學(xué)生在校的表現(xiàn),齊抓共管。加大考核力度,每天對(duì)各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,每月評(píng)比一次,對(duì)優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。組織開展各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會(huì)、舉辦了五四青年節(jié)慶?;顒?dòng)、社會(huì)主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),開展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng),組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。這兩次獲獎(jiǎng),意義深遠(yuǎn),標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。通過開展這些活動(dòng),增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過年度審核,教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對(duì)全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)20xx余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000:20xx版標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷,試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。同時(shí),還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。
的目標(biāo),人才是關(guān)鍵。今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家,就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。搞好這方面的管理工作尤為重要。根據(jù)的指示,積極參與,協(xié)助公司辦、組織部等部門全面搞好這項(xiàng)工作,從技之家的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),人員配置,接待新大學(xué)生,起草完善各項(xiàng)管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴(yán)要求,都圓滿完成,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求開展了各類職工培訓(xùn)工作,為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務(wù),不斷為培訓(xùn)人才、儲(chǔ)備人才和輸送人才。
二00六年十二月。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實(shí)話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課。總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過實(shí)踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座,財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請(qǐng)了公司主管宣傳的x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì),它鼓勵(lì)我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。x部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長(zhǎng)給予我們的期待和信任,為公司爭(zhēng)光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí),使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對(duì)x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說做事是一個(gè)人的肉體的話,那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識(shí)。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過去的單純對(duì)崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%,專業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計(jì)課時(shí),參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)人次。
1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
20年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對(duì)工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對(duì)能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20年度的工作,都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃:月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核,爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平,做好外語(yǔ)培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來實(shí)施培訓(xùn)。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻(xiàn)!
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的`一個(gè)全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下,__省電力職工教育培訓(xùn)中心對(duì)各單位新提拔的b級(jí)管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研,針對(duì)調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員120人。
培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn),針對(duì)__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補(bǔ)案例,打造交流為主、感悟?yàn)橹?、體驗(yàn)為主的培訓(xùn)模式,收到很好的培訓(xùn)效果。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)從思考開始:省公司人事部副主任余遐強(qiáng)、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅(jiān)持參加開班典禮,明確培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。開班典禮后,針對(duì)培訓(xùn)工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn),余主任還進(jìn)行人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)的授課,讓管理者意識(shí)到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機(jī)制,完善培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)相結(jié)合的工作機(jī)制,為提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓(xùn)方向:在5月份舉辦了兩期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班后,感覺到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)了針對(duì)b級(jí)管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表,對(duì)學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查,并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),提升學(xué)員參與熱情和參與意識(shí),在參與中體驗(yàn),在參與中總結(jié)。
3、促進(jìn)思考,提升培訓(xùn)效果:增加培訓(xùn)前測(cè)試和培訓(xùn)后測(cè)試兩個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)前測(cè)試,讓學(xué)員了解自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足,提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測(cè)試,增加壓力,提升主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿,并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中,根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果,促進(jìn)思考,更加強(qiáng)交流。
4、加強(qiáng)互動(dòng),建立良好人際關(guān)系:風(fēng)雨無阻的早操,鍛煉學(xué)員體魄,歷練學(xué)員意志,更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學(xué)員營(yíng)造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團(tuán)隊(duì)演練的評(píng)比,感受競(jìng)爭(zhēng)氛圍,體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)魅力,讓競(jìng)爭(zhēng)成為一種習(xí)慣,讓輸贏成為一種風(fēng)情,學(xué)員們更在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)思考,在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)友情。
20__年的b級(jí)管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕,學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅,學(xué)員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學(xué)員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對(duì)培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動(dòng)力,有動(dòng)力就會(huì)有創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)來臨,回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)xx課時(shí),參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
20xx年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20xx年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十八
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,根據(jù)集團(tuán)公司安排,實(shí)現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標(biāo),提升全員整體素質(zhì),提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,我礦開展了井下全員安全培訓(xùn),選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考試。通過全員安全培訓(xùn),提高井下員工的安全意識(shí),強(qiáng)化安全責(zé)任,掌握必備安全知識(shí)和操作技能,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
關(guān)的“一通三防”知識(shí),熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線,能識(shí)別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后,組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識(shí)。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,落實(shí)責(zé)任到人,強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制、機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。 2加強(qiáng)對(duì)“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理,我礦根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,對(duì)副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo),安全管理人員,特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時(shí)安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),督促和檢查各區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí),各區(qū)隊(duì)利用班前、班后、安全活動(dòng)的時(shí)間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè),有計(jì)劃,有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn),保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案,掌握每個(gè)員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,年輕人多,年輕的技術(shù)人員多,對(duì)煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏,在培訓(xùn)中理論知識(shí) 講的多。實(shí)踐操作知識(shí)少,針對(duì)這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場(chǎng),了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、掌握現(xiàn)場(chǎng)操作的知識(shí),這樣才能有針對(duì)性進(jìn)行講授知識(shí)。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識(shí)和操作技能,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、籌備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì),根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報(bào)四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),我礦正在準(zhǔn)備,等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報(bào)。 今年的員工培訓(xùn)工作,正在逐步進(jìn)行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進(jìn)、提高,使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務(wù)。
企業(yè)年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇十九
20xx年,利安達(dá)公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有公司特色的企業(yè)文化,在市工商聯(lián)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層部門的大力支持配合下,公司企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以營(yíng)造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍,以豐富的文化活動(dòng)為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
一、推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作。
黨建工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本,一年來公司積極推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。正式黨員人數(shù)共計(jì)13名,今年轉(zhuǎn)正黨員1名,預(yù)備黨員1名,入黨積子3名。為便于工作開展,定期開展黨員活動(dòng),開支部大會(huì),確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
二、建設(shè)“學(xué)習(xí)型”公司,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。
年初,公司工會(huì)協(xié)同公司行政制定了本年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,并認(rèn)真開展了各項(xiàng)培訓(xùn),從企業(yè)基礎(chǔ)管理到提高班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平等環(huán)節(jié)入手,以提升管理水平為突破口,邀請(qǐng)了江陰市委黨校楊赟副校長(zhǎng)為企業(yè)員工作“高效溝通與執(zhí)行力”的專題講座,集團(tuán)公司及下屬子公司的各級(jí)管理人員及班組長(zhǎng)178名人員參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)提升了員工自身文化修養(yǎng),樹立了積極的工作態(tài)度和心態(tài),使全體干部職工都能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,增強(qiáng)建設(shè)現(xiàn)代化發(fā)展的信心和企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力。十八大召開后,公司通過各種形式,組織中、高層學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大報(bào)告精神,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,廣大員工對(duì)新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐倡謙的決心有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)國(guó)家的繁榮、發(fā)展充滿了信心和希望。大家通過學(xué)習(xí),都把滿腔的熱情投入到了工作之中。
三、圍繞企業(yè)中心工作,積極開展“安康杯”主題活動(dòng)。
根據(jù)上級(jí)開展“安康杯”主題活動(dòng)的要求,公司工會(huì)不定期開展各項(xiàng)活動(dòng),以增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和全員工業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力的提高。
1、借助社會(huì)專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,對(duì)公司各崗位上的55名班組長(zhǎng),
開展了縫紉高級(jí)工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考試,參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)取得了高級(jí)工的證書,為推動(dòng)公司員工隊(duì)伍技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn),安全生產(chǎn)和安全管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此,工會(huì)積極配合行政級(jí)做好安全管理工作,特地邀請(qǐng)了南京安居防火教育培訓(xùn)中心潘教官到公司開展消防安全培訓(xùn),有生產(chǎn)一線的管理人員、班組長(zhǎng)65名參加了培訓(xùn),通過生動(dòng)的培訓(xùn)和實(shí)例及影像資料的播放,使廣大員工增強(qiáng)了自身防火意識(shí),提高了滅火技能。
3、為了提升企業(yè)員工的技術(shù)水平,公司工會(huì)結(jié)合“安康杯”活動(dòng)計(jì)劃,組織五個(gè)服裝分公司參加了梭織服裝、針織服裝兩大系例的縫制操作大比拚,共有69名各分公司操作高手參加了員工操作技能比賽,通過團(tuán)體賽、單項(xiàng)賽等多個(gè)項(xiàng)目的比賽,分別評(píng)比出了一、二、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng),公司工會(huì)頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,取得良好的效果和活動(dòng)目的。此次操作比賽活動(dòng)豐富活動(dòng)載體,搭建學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),促進(jìn)了集團(tuán)公司范圍各分公司開展“以賽促學(xué)”,鞭策員工勇爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)熱情和群眾性的技術(shù)練兵活動(dòng)的開展。
四、落實(shí)“關(guān)心”二字,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
逢年過節(jié)公司都會(huì)向員工發(fā)放節(jié)日福利及慰問品,將組織的溫暖送到職工心坎,深受員工的歡迎。
1、每當(dāng)春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日,公司總會(huì)把福利、慰問品送、發(fā)到員工的手中,使員工體會(huì)到公司對(duì)他們的關(guān)愛和關(guān)心。
2、今年四月份,工會(huì)向行政建議調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn),使員工的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高了一元錢,光這一項(xiàng)企業(yè)就需多支出108萬元,為員工辦了實(shí)事,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定的作用。
3、酷暑時(shí)節(jié),工會(huì)組織力量和經(jīng)費(fèi)78000余元,為員工送去一份清涼,發(fā)放了避暑用品和清涼飲料,保障職工身心健康,激發(fā)了員工的工作熱情,也把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了每位一線員工的心坎上。
4、積極做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和預(yù)防工作,對(duì)公司體制改革、工資改革、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議,工會(huì)部及時(shí)參與行政的調(diào)解,將矛盾化解在基層,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,今年以來成功地參與了五起勞動(dòng)糾紛的調(diào)解。
5、今年12月份工會(huì)還組織了公司老員工的健康體檢,共370名員工參加了健康體檢,為保證員工的身心健康辦了好事、實(shí)事。
與此同時(shí),我們還組織人員切實(shí)為員工解決實(shí)際困難,為企業(yè)員工子女解決就學(xué)問題5起,解決他們的后顧之憂,還為員工個(gè)人或家庭提供法律幫助10余起,使工會(huì)拉近了與員工間的距離。
五、建好員工文化陣地,豐富員工精神生活。
為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,豐富員工業(yè)余文化生活,公司為員工舉行了一系列文化娛樂活動(dòng)。
1、為一線員工不定時(shí)的播放最新上映的電影8埸次,豐富員工的精神文化生活;
2、為抒發(fā)創(chuàng)業(yè)情懷,暢想公司的美好未來,公司還召開了“風(fēng)雨同舟20年”老員工聯(lián)歡座談會(huì),落實(shí)了老員工的獎(jiǎng)勵(lì)措施,50名老員工參加了活動(dòng),通過活動(dòng)增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)老員工的敬意和感謝,沒有一代又一代員工的辛勤付出,公司也就沒有今天的輝煌。
3、為實(shí)規(guī)公司全年文化建設(shè)目標(biāo),公司還組織員工旅游活動(dòng),共組織369名員工赴浙江西塘古鎮(zhèn)領(lǐng)略古鎮(zhèn)的獨(dú)特的魅力,活動(dòng)使員工體會(huì)到了公司人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),感受到了利安達(dá)一種強(qiáng)大的凝聚力,展現(xiàn)了健康向上的公司風(fēng)采。
4、為給公司員工營(yíng)造一個(gè)愉快、輕松的交流氣氛,增進(jìn)員工之間之間友誼,豐富員工業(yè)余文化生活,公司舉辦了一年一度的20xx年年會(huì),全體員工歡聚一堂,整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈,展現(xiàn)了利安達(dá)人的勇于進(jìn)取、積極向上的精神面貌。
六、搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái),推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗建設(shè)。
1、公司從20xx年第7期開始,對(duì)《利安達(dá)之聲》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化編輯職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),內(nèi)容更加靈活。通過簡(jiǎn)報(bào)的形式,及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。
2、公司櫥窗共設(shè)立制度管理、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等多個(gè)欄目板塊,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。公司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái):
總之,20xx年公司企業(yè)文化在認(rèn)真履行職責(zé)上做了一些實(shí)事,取得了一些成績(jī),但也存在著不足,隨著企業(yè)改革、創(chuàng)新發(fā)展的不斷深入,我們將不斷發(fā)揮好企業(yè)文化的作用,調(diào)動(dòng)好員工的積極性,強(qiáng)化全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),以?shī)^發(fā)有為的精神風(fēng)貌,為公司三個(gè)文明建設(shè)和快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),依托良好的宣傳平臺(tái),形成員工統(tǒng)一共識(shí),最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
江蘇利安達(dá)集團(tuán)有限公司二0一三年一月二十五日。
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