總結(jié)可以幫助我們總結(jié)出適合自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些排比、比喻等修辭手法，使總結(jié)更生動(dòng)有力。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式，提升自己的總結(jié)能力。
工行工作總結(jié)篇一
20xx年xx月畢業(yè)參加工作以來(lái)，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我已精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠xxx萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，加大預(yù)制深度，這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似，各類(lèi)焊接管件xx個(gè)，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門(mén)和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的.條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金xx萬(wàn)元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
工行工作總結(jié)篇二
目前所在地：肇慶民族：漢族。
戶(hù)口所在地：廣東省身材：175cm66kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：化工：實(shí)驗(yàn)室主管、技術(shù)員、環(huán)保：技術(shù)員、分析員、化工：化工產(chǎn)品銷(xiāo)售。
工作年限：2職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：-07～-05阿萊斯(高要)化工有限公司。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：化學(xué)分析員(qc)。
工作描述：阿萊斯是一家以松香為主要原材料生產(chǎn)改性酚醛樹(shù)脂的外商獨(dú)資企業(yè)，客戶(hù)大都是歐美重要的油墨生產(chǎn)商;本人在其實(shí)驗(yàn)室質(zhì)檢部工作期間，共做過(guò)兩個(gè)職務(wù)，7月—7月做生產(chǎn)質(zhì)檢，包括產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制調(diào)整，以及成品的質(zhì)量檢測(cè);208月至今，負(fù)責(zé)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量檢測(cè)，包括松香、馬來(lái)酸酐、季戊四醇、氧化鎂等多種原材料的檢測(cè)，以及生產(chǎn)配方的研發(fā)修改。
離職原因：發(fā)展方向。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：dcs操作員(班長(zhǎng))。
工作描述：江蘇新業(yè)化工公司,是江蘇森達(dá)集團(tuán)的全資子公司，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)醫(yī)藥、農(nóng)藥中間體。本人在職期間主要負(fù)責(zé)中控室里dcs集散控制系統(tǒng)的運(yùn)行操作以及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程檢查調(diào)度;期間擔(dān)任車(chē)間班長(zhǎng)(臨時(shí)擔(dān)任)，負(fù)責(zé)十六位新來(lái)畢業(yè)生員工的工作安排、生活起居及與公司主管部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：無(wú)法適應(yīng)“三班”倒班制。
公司名稱(chēng)：起止年月：-12～-01九江環(huán)保局。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：技術(shù)員(實(shí)習(xí))。
工作描述：協(xié)助九江市環(huán)保局技術(shù)人員監(jiān)測(cè)九江市區(qū)及其周邊地區(qū)的空氣污染狀況、調(diào)查長(zhǎng)江九江段、鄱陽(yáng)湖水質(zhì)狀況，以及對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果對(duì)九江空氣及水質(zhì)質(zhì)量作出相應(yīng)的等級(jí)評(píng)價(jià)，并最終提出改善九江環(huán)境質(zhì)量的解決方案。
離職原因：實(shí)習(xí)期結(jié)束。
教育背景。
畢業(yè)院校：九江學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1.熟悉氣相色譜儀gc的運(yùn)用與維護(hù)，化工實(shí)驗(yàn)室各種儀器的操作分析，環(huán)境質(zhì)量分析與評(píng)價(jià)，化工中控室dcs集散型控制系統(tǒng)操作與維護(hù)，cad操作(初級(jí))。
2.平時(shí)工作之余喜歡閱讀文學(xué)名著或者約上幾個(gè)同事一起去打籃球,周末休息的時(shí)候比較喜歡早早地起來(lái)，然后跑步去七星巖或者鼎湖山，去感受大自然的氣息。
工行工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，我在中信銀行__分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)結(jié)束了，我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍?！扒Ю镏?，始于足下”，這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
我是_月_日開(kāi)始到銀行實(shí)習(xí)的，一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活沒(méi)有的社會(huì)工作的繁雜與壓力，也的的確確感悟到中信銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念及由此帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更重要的是，我在辛苦的實(shí)習(xí)中，收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我基本掌握了會(huì)計(jì)柜崗位職責(zé)，銀行業(yè)務(wù)的《票據(jù)法》《支付結(jié)算辦法》《賬戶(hù)管理辦法》，同時(shí)掌握了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，銀行匯票，銀行本票的運(yùn)用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結(jié)算賬戶(hù)集中開(kāi)立系統(tǒng)，增資驗(yàn)資開(kāi)立情況，變更印鑒，票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務(wù)等等，我相信這對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升以及為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶(hù)服務(wù)，每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。在跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶(hù)知識(shí)管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益，是每個(gè)客戶(hù)追求的，資本追求利潤(rùn)，決定了資本是閑不住的，只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
二、第二階段的實(shí)習(xí)。
后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過(guò)在中信的學(xué)習(xí),我越來(lái)越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶(hù)著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶(hù)群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后，。我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?；顒?dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中，由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
而戶(hù)外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),另一種戶(hù)外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻?hù)都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢(xún),而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶(hù)嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢(xún),卻幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。
然后是戶(hù)外路演。我覺(jué)得戶(hù)外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。__日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶(hù)外做宣傳工作,但是客戶(hù)卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù)。誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶(hù)群,而沒(méi)有站在具體客戶(hù)群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
工行工作總結(jié)篇四
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我，作為參政黨成員，我用心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并用心參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
工行工作總結(jié)篇五
地址：___________________________。
性質(zhì)：___________________________。
法定代表人(委托代理人)：_______。
乙方(勞動(dòng)者)姓名：_____________。
性別：___________________________。
出生年月：_______________________。
家庭住址：_______________________。
居民身份證號(hào)碼：_________________。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動(dòng)合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同類(lèi)型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第種形式確定本合同期限：
(一)有固定期限：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(二)無(wú)固定期限：自_________年_________月_________日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作(任務(wù))為期限。自_________年_________月_________日至_________工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。其中試用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期限為_(kāi)________天。
二、工作內(nèi)容。
第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事_________崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
第四條乙方實(shí)行_________工時(shí)制。
(一)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的，甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。
(二)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的，平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不得超過(guò)40小時(shí)。
(三)實(shí)行不定時(shí)工作制的，工作時(shí)間和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的，應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第六條乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利，甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第七條甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方創(chuàng)造符合國(guó)家和地方職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障乙方獲得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方應(yīng)將工作過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)中毒及其后果、職業(yè)中毒危害防護(hù)措施和待遇如實(shí)告知乙方。甲方必須采取有效的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施，并為乙方提供個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品：耐酸耐堿工作服、安全帽、安全帶、防毒口罩、面具、_________、_______等。
第九條甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，普及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，督促乙方遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程，指導(dǎo)乙方正確使用職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品。
第十條乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查。每月提供勞動(dòng)保護(hù)特殊津貼_________元。
第十一條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。凡從事國(guó)家規(guī)定需持證上崗的特殊工種(崗位)，乙方上崗前必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格方能上崗作業(yè)。
第十二條乙方依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。
第十三條乙方有權(quán)對(duì)甲方安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題提出批評(píng)、檢舉、控告;有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，甲方不得因此而降低乙方的工資、福利等待遇或者解除與乙方訂立的勞動(dòng)合同。
第十四條乙方從事使用有毒物品作業(yè)存在威脅生命或者身體健康的情況下，有權(quán)通知甲方并從使用有毒物品造成的危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)撤離。甲方不得為此而取消或者減少乙方在正常工作時(shí)享有的`工資、福利待遇。
第十五條乙方應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程，正確使用、維護(hù)職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
第十六條乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/月。(試用期間工資不得低于本單位同工種、同崗位職工工資的80%)。
第十七條乙方試用期滿(mǎn)后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確定乙方實(shí)行以下第_________種工資形式：
(一)計(jì)時(shí)工資。乙方的工資由以下幾部分組成：_________、_________、_________、_________;其標(biāo)準(zhǔn)分別為_(kāi)________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方工作崗位變動(dòng)，按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。
(二)計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)件單價(jià)約定為_(kāi)________。
(三)其他工資形式。具體約定在本合同第_________條中明確。
第十八條甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月_________日，不得克扣或無(wú)故拖欠。甲方支付乙方的工資，應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定。
第十九條甲方安排乙方延長(zhǎng)日工作時(shí)間，應(yīng)支付不低于乙方工資150%的工資報(bào)酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)支付不低于乙方工資200%的工資報(bào)酬;安排乙方在法定休假日工作的，應(yīng)支付不低于乙方工資300%的工資報(bào)酬。
第二十條非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè)，未超過(guò)一個(gè)月的，甲方應(yīng)按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資;超過(guò)一個(gè)月，未安排乙方工作的，甲方應(yīng)按不低于當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方停工生活費(fèi)。
第二十一條甲方安排乙方每日22時(shí)到次日6時(shí)工作的，每個(gè)工作日夜班補(bǔ)貼為_(kāi)________元。從事有毒、有害崗位每月(日)生活保健津貼為_(kāi)________元。
第二十二條乙方依法享受年休假、探親假、喪假等期間，甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，或勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方工資。
工行工作總結(jié)篇六
1、肯特，特立獨(dú)行，值得肯定。
2、肯特催化劑，為你的生產(chǎn)添加機(jī)油。
3、發(fā)芽，開(kāi)花，都與“催化”有關(guān)。
4、科技成就肯特，催化締造卓越。
5、讓工業(yè)解去束縛——肯特化工。
6、人類(lèi)的最強(qiáng)動(dòng)力——肯特化工。
7、降成本，提品質(zhì)，新催化，成就您我大事業(yè)。
8、催化降成本，催生新時(shí)代。
9、成功催化，催化成功。
10、小鷗鳥(niǎo)變身大鯤鵬，低成本催生高效益。
11、有肯特，催化盛。
12、肯特，高品質(zhì)催化劑專(zhuān)家。
13、肯特催化劑，相轉(zhuǎn)移奇跡。
14、肯特催化劑，降低成本，品質(zhì)好。
15、用我的催化節(jié)省你的時(shí)間。
16、肯特——愛(ài)的催化劑。
17、有實(shí)力讓您更滿(mǎn)意——肯特化工。
18、肯特催化劑——節(jié)省催化每一秒。
19、催升品質(zhì)，化（畫(huà)）出前程——肯特化工。
20、東家好、西家好、沒(méi)有肯特催化劑品質(zhì)好。
21、催化因?qū)Ｗ⒍?？肯特化工?/p>
22、化動(dòng)力為實(shí)力——肯特催化劑。
23、肯特，不只是催化劑。
24、誠(chéng)信獲首肯，催化特高效。
25、科技創(chuàng)造美好未來(lái)——浙江肯特化工。
26、一切變化的掌控者——肯特化工。
27、肯特化工，節(jié)省成本，催化品質(zhì)。
28、科技催化高能，品質(zhì)催化共贏。
29、肯特化工，好在專(zhuān)業(yè)。
30、肯特化工——為你的成功保駕護(hù)航。
31、肯特催化，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)未來(lái)。
32、優(yōu)秀因?yàn)榭隙?，高效源自?dú)特。
33、肯特化工，低成本，高品質(zhì)，催化新革命。
34、企業(yè)新動(dòng)力，肯特催化劑。
35、特優(yōu)品質(zhì)肯創(chuàng)造，肯特未來(lái)必驕傲。
36、用心更多，催化未來(lái)。
37、我們每天在進(jìn)步，只為開(kāi)啟您的無(wú)限潛能。
38、一份肯特，多份成果。
39、肯特化工：功于催化，成于博大。
40、企業(yè)動(dòng)力，肯特化工。
41、催化有我，成功由你。
42、世界因肯特而加速。
43、誠(chéng)立肯特化工，催化科技未來(lái)。
44、科技之光，催化之道。
45、精誠(chéng)品質(zhì)生活，精彩卓越催化。
46、催化用肯特，效益能多得，品質(zhì)更出色。
47、肯特催化劑，事業(yè)成功的`強(qiáng)針劑。
48、完美動(dòng)力，肯特催化。
49、肯特化工，催化低成本高品質(zhì)的驚人反應(yīng)。
50、肯特化工，智導(dǎo)催化新奇跡。
51、敢為人先，無(wú)懼考驗(yàn)。
52、零距離，讓節(jié)儉不再是口號(hào)——肯特化學(xué)。
53、誠(chéng)立肯特化工，智創(chuàng)品質(zhì)催化。
54、催化生活，美好生活。
55、相轉(zhuǎn)移奇跡，肯特催化劑。
56、以小博大，肯特催化。
57、肯特催化新未來(lái)，高效主宰大世界。
58、催化改良派，化工革命家。
59、優(yōu)質(zhì)催化劑，事業(yè)更給利。
60、厚德肯特，催化卓越。
61、肯定的態(tài)度，特別的服務(wù)。
62、肯用心，特努力，催化我們的未來(lái)。
63、加速效率，催化效益。
64、肯·于催化精彩，特·立品質(zhì)未來(lái)。
65、成功動(dòng)力，如虎添翼。
66、有肯特，則事半功倍。
67、肯特化工，品質(zhì)與催化的象征。
68、行業(yè)首肯，特能催化。
工行工作總結(jié)篇七
一、在思想上：
剛開(kāi)始很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)?？鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞?，總是認(rèn)為在這里實(shí)現(xiàn)不了自己的人生價(jià)值。來(lái)天業(yè)的前兩個(gè)月也曾經(jīng)偷偷找過(guò)幾份工作，可是結(jié)果并不樂(lè)觀，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，并沒(méi)有想象的那么完美。那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開(kāi)始沒(méi)有好好地認(rèn)真對(duì)待這份工作，后來(lái)通過(guò)調(diào)整反思，終于明白了一個(gè)道理：有時(shí)候，人沒(méi)有辦法選擇自己的工作；但是，有辦法改變自己的命運(yùn)。當(dāng)我反省醒悟過(guò)來(lái)以后已經(jīng)半年了，那時(shí)就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒(méi)有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒(méi)有留下好影響。后半年至今，我時(shí)刻保持從頭開(kāi)始，轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實(shí)，做好自己的`思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個(gè)崗位都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上：
醒悟后的我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都會(huì)去。除了上班車(chē)間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時(shí)間，我還在《中國(guó)電氣網(wǎng)》、《中國(guó)電氣維修網(wǎng)》和《中國(guó)電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊(cè)了用戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料(material)的比較先進(jìn)及時(shí)的，更新的也快。因?yàn)椋颐靼?，只有武裝好自己的頭腦，將來(lái)在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng)，電氣故障維修工作的時(shí)間長(zhǎng)短很重要，所以只有過(guò)硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障，保障好車(chē)間供電設(shè)備，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、在工作上：
有時(shí)候，工作也需要心情。我一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人。從20xx年7月31日來(lái)到40萬(wàn)噸參加籌建工作，在籌建的時(shí)候，我一直參與的工作是臨時(shí)電，因?yàn)閰⑴c籌建的化建公司很多，所以臨時(shí)電的工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項(xiàng)工作，沒(méi)有讓任何的電氣事故發(fā)生過(guò)。有時(shí)候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作，雖然有時(shí)加班很累，但是苦中也有樂(lè)。因?yàn)槊β灯饋?lái)的人，過(guò)的才會(huì)充實(shí)，再說(shuō)自己也是一個(gè)閑不下來(lái)的人。
我廠正常投產(chǎn)以后，開(kāi)始我參與了電氣高、低壓運(yùn)行班工作，在工作中，一直服從車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的安排，從小事做起，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn).
工行工作總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去，我作為xxxx車(chē)間的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
1 、深入學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)：
在自身政治修養(yǎng)上，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。在工作中，我按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)，以建設(shè)先鋒型煉化企業(yè)為目的，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。使自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。
2 、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)崗位責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn)：
為實(shí)現(xiàn)建設(shè)先鋒性煉化企業(yè)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵章守紀(jì)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)利用自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，合理合法處理好一切工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作任務(wù)執(zhí)行完成情況，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
3 、積極參與xxxx體系試點(diǎn)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施：
我以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)積極配合領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。積極進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，認(rèn)真做好交通安全教育工作，認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全，標(biāo)注安全警示牌，利用領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)認(rèn)真完成防火防爆消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，針對(duì)本車(chē)間的安全制度、安全知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值夜班等機(jī)會(huì)與主任、班長(zhǎng)深入探討，及時(shí)了解并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志開(kāi)展安全生產(chǎn)的辦法。
4、自覺(jué)適應(yīng)公司發(fā)展，加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)，圓滿(mǎn)完成崗位工作任務(wù)：
為適應(yīng)公司發(fā)展，建設(shè)先鋒型煉化企業(yè)，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我參加三級(jí)壓力容器培訓(xùn)并取得從業(yè)資格證書(shū)，全面了解掌握裝置的操作及問(wèn)題處理方法，為正常生產(chǎn)做準(zhǔn)備。無(wú)論平時(shí)工作是否繁忙，我都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
5 、自覺(jué)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)遵守職業(yè)道德；沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)。我以xxxx規(guī)章制度手冊(cè)為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹遵守執(zhí)行。
一年來(lái)的工作存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，再有，工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
工行工作總結(jié)篇九
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畢業(yè)參加工作以來(lái)，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)蠟化100萬(wàn)噸/年催化裂化工程、電石廠2萬(wàn)噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、化肥廠10萬(wàn)噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、煉油廠三機(jī)組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、煉油廠100萬(wàn)噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%，部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
xx年到xx年先后在乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的情況下，為確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，加大預(yù)制深度，這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門(mén)安裝1500個(gè)，各類(lèi)焊接管件1200個(gè)，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門(mén)和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬(wàn)元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，全面、終合的考慮工程施工，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門(mén)的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施，通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書(shū)，任務(wù)書(shū)中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書(shū)完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過(guò)的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時(shí)可以按同類(lèi)整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
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工行管理者個(gè)人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫，28歲，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)在，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
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作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
工行工作總結(jié)篇十
我的20xx年是在客服部度過(guò)的，這是一個(gè)直接與客戶(hù)溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，聽(tīng)到他們的一切的意見(jiàn)和建議，建立完整的客戶(hù)客服溝通檔案?；仡欉@一年來(lái)的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見(jiàn)。
一年來(lái)，本人在中國(guó)建設(shè)銀行南寧支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定自己的政治信念，加強(qiáng)了思想和政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了自己的思想觀念，改進(jìn)了工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉政自律，自覺(jué)遵守支行紀(jì)律和各種規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，樹(shù)立良好的科學(xué)發(fā)展觀，以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在工作中，我是盡職盡責(zé)，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同了努力下，把我們客服部打造成讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)贊譽(yù)的部門(mén)，讓客戶(hù)都認(rèn)為我們工行的客服部的各項(xiàng)服務(wù)都比其他銀行的好，也贏得了大批的`忠實(shí)客戶(hù)，都愿意來(lái)我們這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，為此我嘗嘗提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在每天繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作，用微笑去接聽(tīng)每一客戶(hù)的電話(huà)，用認(rèn)真和耐心細(xì)致的解答客戶(hù)問(wèn)題，讓客戶(hù)達(dá)到最好的滿(mǎn)意度，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解，最終也贏得了客戶(hù)的理解和尊重。
一年時(shí)間，說(shuō)快也快，忙忙碌碌的日子就這樣快過(guò)去了，在這一年的時(shí)間里，每天聽(tīng)著支行領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，嚴(yán)于利己，用心的工作。時(shí)間也讓我對(duì)于工行的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解，也讓自己通過(guò)學(xué)習(xí)去擴(kuò)大了知識(shí)面，讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)身邊的同事。各種的經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)章制度，讓我養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，做到了“入門(mén)工行正步人，出門(mén)工行走的正”的個(gè)人理想，工作中注重細(xì)節(jié)和細(xì)致的管理，針對(duì)違法違規(guī)也有的全新的認(rèn)識(shí)和了解，也有了更多的防范措施，工作不但要做的好，還要快，合法，合規(guī)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們唯一的目標(biāo)?；仡櫼荒甑墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，我個(gè)人認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠，當(dāng)前的信息時(shí)代，是以科技進(jìn)步作為第一發(fā)展力，新的情況和內(nèi)容會(huì)在以后的工作中接連的出現(xiàn)，新的知識(shí)和科學(xué)會(huì)不斷的涌現(xiàn)，面對(duì)這些，只有無(wú)止境的學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)文化在能不斷適應(yīng)新的要求和發(fā)展。
2、個(gè)人工作態(tài)度的不穩(wěn)定，在忙的時(shí)候或者遇到難纏客戶(hù)時(shí)，有時(shí)間堅(jiān)定不了自己的信念，也是自己對(duì)于工作達(dá)不到真正熱愛(ài)的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，20xx年，我的個(gè)人努力方向針對(duì)以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和思想覺(jué)悟，用熟練的客戶(hù)服務(wù)來(lái)穩(wěn)步提升客服部的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)于應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的適應(yīng)和分析解決能力。
2、增強(qiáng)自己的個(gè)人團(tuán)隊(duì)化精神，把自己融入整個(gè)大家庭，做到“舍小家，為大家”，放棄個(gè)人思想簡(jiǎn)單化，努力去完成自己與集體的共同發(fā)展，克服消極情緒，努力做好自己工作，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)和服務(wù)。在未來(lái)的一年里，我不會(huì)有任何的松懈，我指揮努力的去工作，將自己的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié)，和同事分享自己的成績(jī)，做出在新的一年中怎么去工作的方法，才能更好的工作下去，我可以做的更好。
銀行是中國(guó)的命脈，只有帳算好了，才可以使國(guó)家有更好的發(fā)展，這就是我們每一個(gè)銀行工作職員的責(zé)任和義務(wù)，才可以更好的為早日實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的現(xiàn)代化而添一塊磚，加一塊瓦。
工行必勝，工行必勝，工行必勝。
工行工作總結(jié)篇十一
教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的***治理?，F(xiàn)將本年度的工作做一總結(jié)：
第一，積極參與學(xué)校***治理工作，切實(shí)維護(hù)教職工的正當(dāng)權(quán)益。
每學(xué)期，學(xué)校都召開(kāi)教職工代表大會(huì)。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)商榷列出教代會(huì)討論的提案主題及要點(diǎn)，積極讓教師參與學(xué)校治理，讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的***治理。正是由于群策群力，干群關(guān)系良好。
根據(jù)《工會(huì)法》、《教師法》、《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī)，我校工會(huì)能夠認(rèn)真行使對(duì)學(xué)校行政的監(jiān)視權(quán)，積極參與學(xué)校的***治理工作，不斷地進(jìn)步參政議政水平，切實(shí)維護(hù)廣大教職工的正當(dāng)權(quán)益。這主要體現(xiàn)在：一是充分發(fā)揮教代會(huì)作用，如學(xué)校的遠(yuǎn)景規(guī)劃、學(xué)校規(guī)章制度、財(cái)務(wù)收支情況、績(jī)效工資等涉及教職工利益的題目，最后都能由教代會(huì)討論通過(guò);二是評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職稱(chēng)，需要實(shí)行校務(wù)公然的公示制度;盡力添置和改造教職工的活動(dòng)設(shè)施，為教職工發(fā)揮文體才華創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，在行政大力支持下，計(jì)劃投資十萬(wàn)元購(gòu)置教職工健身器材。
第二.堅(jiān)持校務(wù)公然。
在校黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工會(huì)能夠順利開(kāi)展工作，學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公然”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公然。今年，學(xué)校黨支部和工會(huì)聯(lián)合召開(kāi)三次行政辦公會(huì)，三次全校教職工大會(huì)及教職工代表大會(huì)，向全校教職工全面公面學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、、政教、培訓(xùn)、后勤等整個(gè)工作情況。同時(shí)分別召開(kāi)座談會(huì)，傾聽(tīng)全校師生對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建設(shè)。設(shè)立學(xué)校校長(zhǎng)意見(jiàn)箱，布置學(xué)?！靶?wù)公然”公布欄。今年，我三年級(jí)作文?！靶?wù)公然”已接受教育局的檢查，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。評(píng)估總分為914分。校務(wù)公然使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、治理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深進(jìn)的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與治理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的***建設(shè)和廉政建設(shè)。
第參與學(xué)校的決策。
工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部治理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的***治理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見(jiàn)，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。教代會(huì)發(fā)揮監(jiān)視職能，督促各項(xiàng)事宜的公然。政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無(wú)形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校20***x位教職工牢牢地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
第四、積極開(kāi)展課余文體活動(dòng)，進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍。
為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會(huì)能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展形式多樣的文娛和體育活動(dòng)，主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：
1.學(xué)校教工之家的活動(dòng)主要有：繼續(xù)開(kāi)辦教職工健美操班，讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中天天做課間操，投進(jìn)到全民健身運(yùn)動(dòng)中;八月十五組織外地新教師聚餐、舞蹈和唱歌，讓他們感受到學(xué)校的熱和。
3.校外開(kāi)展的活動(dòng)主要有：利用暑假時(shí)間，組織初三高三教職工外出旅游;利用雙休日時(shí)間，組織退休教職工參觀大農(nóng)業(yè)。
2.教師節(jié)期間組織教職工進(jìn)行體育比賽，豐富教職工的課余生活;組織教職工慶祝第二十一個(gè)教師節(jié)，掀起尊師重教新***。
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的熱和，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我高中生校工會(huì)能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，大力開(kāi)展送熱和活動(dòng)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：
1.探看病患：凡是知道教職工(含離退休教師)本人，或者骨干教師的家人患病住院的，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看看和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。接受工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)探看的教職工有王建忠、寇春玉、李長(zhǎng)福、羅明星、劉文富、張連勇、陳英、萬(wàn)學(xué)勇、鞏改枝、楊繁繁、郭俊華等人。使用資金一千二百多元。
第五、開(kāi)展送熱和活動(dòng)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。
4.組織教職工參加教育局舉辦的教職工歌手大賽;組織教職工參加教育局舉辦的知識(shí)搶答賽。
2.慰問(wèn)喪事：碰到教職工本人或直系家屬作古，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問(wèn)，并發(fā)動(dòng)所在工會(huì)小組主動(dòng)給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。
3.慶賀婚嫁：我校近幾年吸收了一大批青年教師，未婚教師為數(shù)不少，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，能夠在婚慶前夕及時(shí)到教職工家里道喜，參加結(jié)婚慶典;碰到女教工分娩，工會(huì)女工委員也能夠及時(shí)代表工會(huì)前往慰問(wèn)。
4.走訪(fǎng)在校青年教師：工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深進(jìn)在校青年教師的宿舍，詢(xún)問(wèn)他們的學(xué)習(xí)與生活情況，勉勵(lì)他們安心工作。
5.關(guān)心離退休工作：定期召集離退休教師到學(xué)校集會(huì)與聚餐;探看生病住院的離退休教師;慰問(wèn)生活特別困難的離退休教師;組織離退休教師外出游玩，等等。為退休教職工訂閱《老年康樂(lè)報(bào)》。
本學(xué)期的工作還有些地方做得不夠：收集教職工的意見(jiàn)建議還不夠全面，對(duì)教職工的疾苦有些還了解得不夠全面，解決實(shí)際題目還做得不夠，教職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠，我們的工作還要加強(qiáng)，力爭(zhēng)個(gè)方面做得更好。
工行工作總結(jié)篇十二
20__是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、2022年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20__年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶(hù)的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一?！?。
有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在2014年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
工行工作總結(jié)篇十三
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：
我思想積極上進(jìn)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
我熱愛(ài)工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話(huà)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的`學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
工行工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
按照自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委通知要求，現(xiàn)將我辦xx年企業(yè)破產(chǎn)工作總結(jié)。
一、工作回顧。
按照自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委的統(tǒng)一部署和安排，今年由我辦負(fù)責(zé)實(shí)施的政策性破產(chǎn)企業(yè)有兩家，分別是包裝裝潢工業(yè)總公司和鹽湖化工廠。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照把握政策、規(guī)范操作的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)破產(chǎn)和職工安置工作。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)解決企業(yè)的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定。
(一)規(guī)范操作，穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)破產(chǎn)工作。
企業(yè)破產(chǎn)工作政策性強(qiáng)，涉及到職工的切身利益。在工作中我們緊緊依靠企業(yè)黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子，在程序上規(guī)范、透明，把握政策上就高不就低，穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)破產(chǎn)工作。
鹽湖化工廠企業(yè)破產(chǎn)完成的主要工作有：
1、鹽湖化工廠政策性破產(chǎn)前期報(bào)批及立案工作。經(jīng)×市中級(jí)人民法院裁定，鹽湖化工廠已于xx年5月10日宣告破產(chǎn)。??2、按照破產(chǎn)清算程序，接管了企業(yè)，開(kāi)展了債權(quán)債務(wù)的清理工作、財(cái)務(wù)審計(jì)工作、資產(chǎn)評(píng)估工作、土地測(cè)繪工作。目前權(quán)債務(wù)的清理、財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估基礎(chǔ)工作、土地測(cè)繪工作已完成，經(jīng)調(diào)整確定后，近期可上報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。
3、召開(kāi)了鹽湖化工廠第一次債權(quán)人會(huì)議。
4、按照職工安置工作的要求，相繼完成了鹽湖化工廠職工工齡、提前擬退休職工、離退休職工職工住房面積的公示工作、職工工齡的認(rèn)定工作、提前退休人員的批復(fù)工作、職工安置費(fèi)用的測(cè)算和報(bào)批工作。經(jīng)自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審核，批復(fù)鹽湖化工廠職工安置費(fèi)用(第一批)計(jì)545x元，其中3804.6x元資金已經(jīng)自治區(qū)財(cái)政廳撥付到位，并從11月8日起開(kāi)始發(fā)放，目前已基本發(fā)放完畢。
5、積極協(xié)調(diào)企業(yè)破產(chǎn)后退休人員社會(huì)化管理、物業(yè)改制、醫(yī)院移交等非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離移交工作，相繼與×市退管中心、達(dá)坂政府、×市人民醫(yī)院等部門(mén)進(jìn)行了多次協(xié)商，達(dá)成了初步意見(jiàn)。
包裝裝潢工業(yè)總公司企業(yè)破產(chǎn)完成的主要工作有：
1、
組織辦理和發(fā)放了破產(chǎn)企業(yè)近20xx職工《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并辦理和接續(xù)了職工失業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)。
2、
清理了企業(yè)債權(quán)債務(wù)，完成了資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)和土地評(píng)估工作。
3、
召開(kāi)了包裝裝潢工業(yè)總公司破產(chǎn)清算組第三次會(huì)議。
4、
移交了退休人員的檔案，社區(qū)移交工作正在積極接洽中。
5、
通過(guò)掛牌公開(kāi)交易，包裝裝潢工業(yè)總公司土地及地面設(shè)施等破產(chǎn)資產(chǎn)于九月三十日由天云達(dá)有限公司摘牌收購(gòu)，競(jìng)標(biāo)成交價(jià)格為126x元，其中：土地94x元，地面建筑等32x元。破產(chǎn)資產(chǎn)的順利變現(xiàn)，加快了企業(yè)破產(chǎn)清算工作的進(jìn)程。目前，企業(yè)破產(chǎn)清算組正積極與收購(gòu)方辦理資產(chǎn)移交，并力爭(zhēng)年底前終結(jié)破產(chǎn)清算程序。
(二)切實(shí)解決企業(yè)的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。
企業(yè)破產(chǎn)工作涉及面廣，而且事關(guān)職工切身利益。工作中，我們堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，深入實(shí)際調(diào)查研究，積極反映，積極協(xié)調(diào)，切實(shí)解決企業(yè)和職工生產(chǎn)、生活困難。今年主要開(kāi)展了以下工作：
1、在春節(jié)和古爾邦節(jié)前，通過(guò)捐款等方式籌集資金近2x元，深入困難和破產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)展了“送溫暖活動(dòng)”。
2、針對(duì)職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查，積極反映，積極協(xié)調(diào)。如今年二月份，結(jié)合政府主席助理王永民親臨鹽湖化工廠調(diào)研，對(duì)辦屬破產(chǎn)企業(yè)－鹽湖化工廠、包裝裝潢工業(yè)總公司、×日用玻璃廠及皮革工業(yè)集團(tuán)公司等開(kāi)展了調(diào)研，并針對(duì)存在的問(wèn)題多次向自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委匯報(bào)，向自治區(qū)財(cái)政廳等部門(mén)反映。通過(guò)積極協(xié)調(diào)重點(diǎn)解決了包裝裝潢工業(yè)總公司和鹽湖化工廠職工房改遺留問(wèn)題，辦理和發(fā)放了職工住宅房產(chǎn)證和土地證；解決了鹽湖化工廠31“退休五七職工”的生活費(fèi)問(wèn)題；解決了原包裝裝潢工業(yè)總公司在職職工醫(yī)療保險(xiǎn)的參保問(wèn)題；籌措資金1x萬(wàn)元，完成了包裝裝潢工業(yè)總公司職工住宅磁卡式電表、水表的改造和暖氣管線(xiàn)、屋面防滲處理及生活區(qū)道路的維修工程；籌集資金2x萬(wàn)元，對(duì)鹽湖化工廠鍋爐及管線(xiàn)進(jìn)行了維修，確保了今冬職工住宅的供暖；解決了皮革工業(yè)集團(tuán)公司離退休職工取暖費(fèi)差價(jià)等問(wèn)題，受到了廣大職工的好評(píng)。
(三)認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作。
1、通過(guò)召開(kāi)企業(yè)黨委、黨員和中層干部、職工代表會(huì)議、與職工對(duì)話(huà)、張貼宣傳材料等方式，積極宣傳、耐心解釋國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)企業(yè)破產(chǎn)職工安置等政策。
2、規(guī)范操作。及時(shí)將破產(chǎn)工作進(jìn)展情況向廠黨委、職工代表報(bào)告；重大問(wèn)題，工作組、廠黨委和清算組會(huì)議研究決定；涉及職工利益等事項(xiàng)，采取多次公示方式接受職工的監(jiān)督。
3、熱情接待上訪(fǎng)職工，耐心解釋、積極協(xié)調(diào)，妥善解決和處理。今年工作組共計(jì)接待上訪(fǎng)職工千余人次，妥善處理較大規(guī)模職工群體性聚集上訪(fǎng)事件四起，特別是在鹽湖化工廠5月15日－16日20xxxx名“五七工”采取靜坐、封堵企業(yè)大門(mén)的群體性上訪(fǎng)事件中，我辦主要領(lǐng)導(dǎo)、工作組及廠黨委，緊密配合，及時(shí)匯報(bào)，積極協(xié)調(diào)，與有關(guān)部門(mén)一道，耐心做好職工的思想工作，宣傳政策、積極勸導(dǎo)，并專(zhuān)題向自治區(qū)黨委艾斯海提副書(shū)記作了匯報(bào)，妥善地解決了31鹽湖化工廠“退休五七工”的生活費(fèi)問(wèn)題，平息了這場(chǎng)風(fēng)波，維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定。
二、明年的工作安排。
單位。
日期
工作內(nèi)容。
鹽湖化工廠。
1月1日—31日。
1、?完成企業(yè)資產(chǎn)審計(jì)、評(píng)估工作；
2、?協(xié)調(diào)職工醫(yī)院的移交工作；
3、?完成組建物業(yè)公司的方案；
完成第二批職工安置費(fèi)用的測(cè)算報(bào)批及資金落實(shí)工作；
2月1日—28日。
1、完成職工債權(quán)的審核、確認(rèn)、上報(bào)工作；
3月1日－31日。
1、?完成土地評(píng)估工作；
2、?完成職工醫(yī)院的移交工作；
3、?召開(kāi)第二次債權(quán)人會(huì)議；
4、?完成資產(chǎn)的處置、公開(kāi)掛牌交易工作；
4月1日—30日。
1、?完成物業(yè)公司的組建工作和物業(yè)管理移交工作；
2、?完成退休職工社區(qū)移交工作；
5月1日－31日。
1、?完成破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的移交工作；
2、?完成職工再就業(yè)工作；
3、?做好職工債權(quán)的兌現(xiàn)工作。
6月1日－30日。
1、?完成破產(chǎn)清算費(fèi)用的審計(jì)工作；
2、?完成企業(yè)注銷(xiāo)登記工作；
3、?開(kāi)展破產(chǎn)清算費(fèi)用的審計(jì)工作；
4、?開(kāi)展破產(chǎn)終結(jié)工作；
包裝裝潢工業(yè)總公司。
1月1日—31日。
1、?完成破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)移交工作；
2、?完成退休人員社區(qū)移交工作；
2月1日—28日。
1、?完成物業(yè)管理的移交工作；
2、?兌現(xiàn)職工債權(quán)；
3月1日－31日。
1、?完成破產(chǎn)終結(jié)工作；
2、?完成破產(chǎn)清算審計(jì)工作；
三、存在的問(wèn)題。
1、關(guān)于鹽湖化工廠借欠鹽湖制鹽有限公司資金的問(wèn)題。
鹽湖制鹽有限責(zé)任公司是在鹽湖化工廠陷入困境、難以維計(jì)、擬實(shí)施破產(chǎn)的情況下，為實(shí)現(xiàn)解決企業(yè)職工的生產(chǎn)生活問(wèn)題、確保企業(yè)破產(chǎn)后能夠順利托盤(pán)重組的目的，而于xx年8月由職工自愿入股組建成立的以鹽、硝化工產(chǎn)品為主的企業(yè)。
幾年來(lái)，鹽湖制鹽公司在取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，為維護(hù)鹽湖地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，為鹽湖化工廠借墊了100x萬(wàn)元的資金，用于支付職工工資、離退休醫(yī)療費(fèi)、取暖費(fèi)等費(fèi)用，其中截止xx年4月底借墊款55x元，已經(jīng)自治區(qū)國(guó)資委批復(fù)確認(rèn)，同意由鹽湖化工廠現(xiàn)有資產(chǎn)抵償，而xx年5月1日至xx年3月30日所發(fā)生的54x元借款，雖然已經(jīng)審計(jì)機(jī)構(gòu)和自治區(qū)財(cái)政廳進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，可是目前仍未得到自治區(qū)財(cái)政廳、國(guó)資委的明確意見(jiàn)，這勢(shì)必會(huì)影響到鹽湖制鹽有限公司托盤(pán)重組進(jìn)程和今后的健康發(fā)展。
2、關(guān)于職工醫(yī)院的移交問(wèn)題。
鹽湖化工廠職工醫(yī)院成立于1982年，是達(dá)板有一定規(guī)模和較好醫(yī)療條件的醫(yī)院，并被自治區(qū)衛(wèi)生廳確定為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，2x年來(lái)為職工及鹽湖地區(qū)、達(dá)坂地區(qū)及周邊地區(qū)居民的防病、治病做出了積極貢獻(xiàn)，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。目前企業(yè)已進(jìn)入破產(chǎn)程序，醫(yī)院經(jīng)費(fèi)無(wú)著落，影響了居民看病就醫(yī)。
3、關(guān)于職工生活區(qū)水電暖設(shè)備、線(xiàn)路及管網(wǎng)更新改造問(wèn)題。
鹽湖化工廠供水、供電、供暖系統(tǒng)的設(shè)備和管網(wǎng)(線(xiàn))都屬企業(yè)自備設(shè)備和自行鋪設(shè)的管網(wǎng)(線(xiàn))，由于企業(yè)困難，無(wú)力投入資金進(jìn)行維修和改造，設(shè)備已嚴(yán)重老化，無(wú)法保證正常使用。企業(yè)破產(chǎn)后為確保鹽湖居民的正常生活，為企業(yè)物業(yè)改制和社區(qū)移交創(chuàng)造良好條件，需對(duì)鍋爐、管線(xiàn)和供電線(xiàn)路進(jìn)行改造和更新，改造和更新費(fèi)用共計(jì)658.1x元，其中：鍋爐更新改造116.1x元，生活區(qū)給排水管網(wǎng)改造226.9x元，供暖管網(wǎng)改造150.4x元，供電線(xiàn)路164.5x元。
4、關(guān)于鹽湖化工廠物業(yè)改制問(wèn)題。
鹽湖化工廠遠(yuǎn)離市區(qū)，一切公益、生活、安全、醫(yī)療和教育都必須由自己配套并形成體系，是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小社會(huì)，鹽湖地區(qū)的供暖、供電、供水、環(huán)境衛(wèi)生、幼兒圓、保衛(wèi)、煤氣站、綠化、職工住宅的管理及公用設(shè)施的維護(hù)和維修等，工作量大，管理復(fù)雜，情況特殊。企業(yè)破產(chǎn)后，為保障鹽湖地區(qū)廣大職工群眾的生活，工作組與廠黨委多次研究，提出擬在原有化工廠物業(yè)公司的基礎(chǔ)上，通過(guò)改制組建符合現(xiàn)代物業(yè)管理要求，獨(dú)立運(yùn)行的物業(yè)公司，對(duì)鹽湖地區(qū)的后勤物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，并懇請(qǐng)?jiān)诜墙?jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離和資產(chǎn)處置中給予政策性扶持。
5、關(guān)于鹽湖化工廠飲用水問(wèn)題。
6、關(guān)于鹽湖化工廠居民用天然氣問(wèn)題。
鹽湖化工廠由于遠(yuǎn)離市區(qū)，居民目前仍使用罐裝液化氣，單瓶?jī)r(jià)格高達(dá)7，給居民生活。
造成了一定的負(fù)擔(dān)。為了方便百姓生活，改善生活質(zhì)量，懇請(qǐng)給予協(xié)調(diào)，在沿廠區(qū)而過(guò)的天然氣管道開(kāi)口并鋪設(shè)天然氣管道進(jìn)廠，費(fèi)用預(yù)計(jì)為23x元(不含天然氣開(kāi)口費(fèi)和基站建設(shè)費(fèi))。
7、關(guān)于包裝裝潢工業(yè)總公司拖欠職工工資、住房公積金、職工集資款等職工債權(quán)問(wèn)題。
經(jīng)清算組清理并經(jīng)自治區(qū)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)確認(rèn)，企業(yè)拖欠職工生活費(fèi)、住房公積金、職工集資款等款項(xiàng)39x萬(wàn)元。清算組已專(zhuān)題行文上報(bào)自治區(qū)財(cái)政廳，但目前尚未予以落實(shí)和解決。由于破產(chǎn)清算和職工安置工作已基本結(jié)束，職工對(duì)此非常關(guān)注，反映強(qiáng)烈。
8、關(guān)于包裝裝潢工業(yè)總公司住房維修基金的問(wèn)題。
包裝裝潢工業(yè)總公司由于歷史遺留違規(guī)挪用職工房改款等問(wèn)題，使得企業(yè)職工住宅維修基金幾近為零，因而給企業(yè)破產(chǎn)后職工住宅區(qū)物業(yè)管理和移交造成困難。
9、關(guān)于皮革工業(yè)集團(tuán)公司破產(chǎn)遺留問(wèn)題。
(1)關(guān)于取暖費(fèi)的補(bǔ)貼差價(jià)問(wèn)題。
原皮革公司xx年4月破產(chǎn)安置時(shí)，103離退休人員按照自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳及自治區(qū)財(cái)政廳審核批復(fù)，其取暖費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：樓房每年每平米19.1；冬炭費(fèi)每人每年10。自xx年開(kāi)始×市取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)政府批準(zhǔn)調(diào)整為每年每平米22.0，與審核批復(fù)的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比每平米提高了2.8。根據(jù)審核批復(fù)的離退休人員樓房取暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)面積2500x米計(jì)算，每個(gè)取暖期的差額為7125。對(duì)于增加的差額部分取暖費(fèi)，自xx年以來(lái)離退休職工多次上訪(fǎng)反映，我們也向有關(guān)部門(mén)多次匯報(bào)，與自治區(qū)財(cái)政廳進(jìn)行了協(xié)調(diào)，但至今未能妥善解決，離退休職工對(duì)此強(qiáng)烈不滿(mǎn)。而且由于取暖費(fèi)補(bǔ)貼差價(jià)問(wèn)題未能妥善解決，引發(fā)部分退休職工與供熱企業(yè)發(fā)生收費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)和拒交取暖費(fèi)補(bǔ)貼差價(jià)的問(wèn)題。今年，供熱企業(yè)實(shí)施了暖氣的分戶(hù)改造和嚴(yán)格的收費(fèi)制度，對(duì)于拖欠取暖費(fèi)補(bǔ)貼差價(jià)的職工采取了限制供暖和繳費(fèi)時(shí)收取滯納金的措施，部分退休職工繳納取暖費(fèi)補(bǔ)貼差價(jià)的滯納金高達(dá)40x元，加重了退休職工的負(fù)擔(dān)，引起職工不滿(mǎn)。
原皮革公司離退休人員中住戶(hù)有7。由于近年來(lái)煤價(jià)大幅上漲，退休職工也多次上訪(fǎng)反映，要求結(jié)合實(shí)際，提高標(biāo)準(zhǔn)，給予切實(shí)解決。
(2)退休職工的社會(huì)化移交管理問(wèn)題。
原皮革公司xx年破產(chǎn)安置時(shí)，為妥善處理企業(yè)破產(chǎn)后社區(qū)物業(yè)及退休人員的社會(huì)化管理問(wèn)題，清算組經(jīng)與政府多次協(xié)商，于xx年3月將皮革公司離退休人員的黨組織關(guān)系整體轉(zhuǎn)入×區(qū)委卡子灣辦事處黨工委；于xx年9月簽訂協(xié)議，將皮革公司非經(jīng)營(yíng)性實(shí)物資產(chǎn)830.4x元以及相應(yīng)的土地，整體移交×人民政府，并舉行了隆重的簽儀式，自治區(qū)黨委常委、人民政府副主席艾力更.依明巴海出席了簽儀式。xx年自治區(qū)黨委、×市人民政府先后下發(fā)文件，規(guī)定自治區(qū)破產(chǎn)企業(yè)的退休人員實(shí)行社會(huì)化管理(新黨辦[xx]20號(hào)、烏政發(fā)[xx]56號(hào))，需按照每人每年10，并按余命年xx年核定繳納退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。由于在辦理非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)移交時(shí)，自治區(qū)及×市政府的此項(xiàng)規(guī)定還未出臺(tái)，所以自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳及自治區(qū)財(cái)政廳xx年審核批復(fù)離退休人員安置費(fèi)用中并未核定有關(guān)退休人員社會(huì)化管理的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，造成我辦至今不能按規(guī)定將原皮革公司100x名退休職工移交到政府卡子灣辦事處創(chuàng)業(yè)社區(qū)管理的窘境，給退休人員管理工作帶來(lái)了諸多不便，退休職工對(duì)此反映強(qiáng)烈，多次到我辦進(jìn)行反映。為此我們已和政府進(jìn)行了多次協(xié)商，但因政府遲遲不予表態(tài)，致使此項(xiàng)工作擱淺，無(wú)法進(jìn)行。
(3)關(guān)于退休職工配偶去世后取暖費(fèi)的問(wèn)題。
據(jù)了解，近年來(lái)原皮革公司離退休職工去世人員多達(dá)25x人，按規(guī)定離退休職工去世后，其享受的取暖費(fèi)補(bǔ)貼待遇于次年隨之停發(fā)，其配偶須向供熱公司按規(guī)定支付取暖費(fèi)。對(duì)此，喪偶離退休職工反映由于養(yǎng)老金收入低(皮革公司退休職工月平均養(yǎng)老金為400-50)，全額繳納取暖費(fèi)困難，多次上訪(fǎng)要求政府結(jié)合國(guó)企破產(chǎn)實(shí)際給予妥善解決。
(4)關(guān)于離休人員護(hù)理費(fèi)的問(wèn)題。
原皮革公司離休干部有2。按照自治區(qū)財(cái)政廳、自治區(qū)黨委老干部局新黨老[xx]16號(hào)“關(guān)于調(diào)整離休干部護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知”文件規(guī)定，自xx年7月1日起離休干部護(hù)理費(fèi)調(diào)整為每人每月5。由于xx年4月企業(yè)破產(chǎn)安置時(shí)有關(guān)部門(mén)并未核定離休干部的護(hù)理費(fèi)，致使此問(wèn)題一直未得到妥善解決，引發(fā)離休人員不滿(mǎn)，多次上訪(fǎng)要求予以解決。
四、建議。
1、關(guān)于鹽湖化工廠借欠鹽湖制鹽有限公司資金的問(wèn)題，鑒于截止xx年4月底借墊款55x元，已經(jīng)自治區(qū)國(guó)資委批復(fù)確認(rèn)，同意由鹽湖化工廠現(xiàn)有資產(chǎn)抵償，因此建議按照自治區(qū)國(guó)資委批復(fù)意見(jiàn)妥善處理鹽湖制鹽有限公司借款問(wèn)題，為鹽湖制鹽有限公司順利托盤(pán)重組鹽湖化工廠創(chuàng)造條件。
2、關(guān)于鹽湖化工廠職工醫(yī)院的移交問(wèn)題，我們已與×市人民醫(yī)院進(jìn)行了多次協(xié)商，人民醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)也前往實(shí)地考察，已達(dá)成初步意向。建議自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委協(xié)調(diào)×市人民政府明確意見(jiàn)，將職工醫(yī)院資產(chǎn)、人員移交×市人民醫(yī)院管理，以保證破產(chǎn)后鹽湖地區(qū)職工群眾基本醫(yī)療服務(wù)。
3、鹽湖化工廠職工生活區(qū)水電暖設(shè)備、線(xiàn)路及管網(wǎng)更新改造問(wèn)題是企業(yè)物業(yè)改制和移交當(dāng)?shù)卣芾淼闹饕系K，對(duì)此我們已專(zhuān)題上報(bào)自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)財(cái)政廳，建議自治區(qū)財(cái)政撥付專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決，并從破產(chǎn)企業(yè)變現(xiàn)資產(chǎn)收益中抵補(bǔ)。
4、關(guān)于鹽湖化工廠物業(yè)改制問(wèn)題，鑒于鹽湖地區(qū)的實(shí)際情況，建議采取非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離后移交達(dá)板國(guó)資局，并在現(xiàn)有物業(yè)公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行改制，組建符合現(xiàn)代物業(yè)管理要求，獨(dú)立運(yùn)行的物業(yè)公司，托管剝離后的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，對(duì)鹽湖地區(qū)的后勤物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理。
5、關(guān)于鹽湖地區(qū)自來(lái)水改造和天然氣工程，建議協(xié)調(diào)×市政府及規(guī)劃部門(mén)，納入×市政規(guī)劃，進(jìn)行投資建設(shè)和改造。
6、關(guān)于包裝裝潢工業(yè)總公司職工債權(quán)及住房維修基金問(wèn)題，建議自治區(qū)財(cái)政從企業(yè)破產(chǎn)資產(chǎn)變現(xiàn)資金中給予解決。
7、關(guān)于皮革工業(yè)集團(tuán)公司破產(chǎn)遺留問(wèn)題，建議采取以下辦法予以妥善解決：
魯木齊市人民政府，由×人民政府盡快接收原皮革公司100x名退休職工，由市財(cái)政統(tǒng)籌解決今后年度的取暖費(fèi)差額，徹底解決此問(wèn)題。
(2)鑒于原皮革公司退休職工社會(huì)化管理，移交在前政策出臺(tái)在后的實(shí)際，加之企業(yè)破產(chǎn)清算組移交×人民政府的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出退休職工社會(huì)化管理所需活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)實(shí)，建議經(jīng)貿(mào)委協(xié)調(diào)×市人民政府，敦促×人民政府盡快接收原皮革公司的全體退休職工，已確保退休職工社會(huì)化管理工作順利進(jìn)行。
(3)對(duì)于退休職工喪偶職工取暖費(fèi)問(wèn)題，建議經(jīng)貿(mào)委協(xié)調(diào)，對(duì)特困、低保家庭的退休職工采取濟(jì)困補(bǔ)助的辦法，由自治區(qū)濟(jì)困資金予以解決；或在退休職工整體移交×人民政府后，由×市民政部門(mén)統(tǒng)籌考慮，給予補(bǔ)助解決。
自治區(qū)輕工業(yè)行業(yè)管理辦公室。
xx年十二月八日。
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今年以來(lái)，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過(guò)爭(zhēng)攬高端客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶(hù)，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過(guò)全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額，該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)，多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái)，努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶(hù)經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對(duì)二線(xiàn)人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶(hù)資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施，對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與。
崗位職責(zé)。
掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)。該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的局面，制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶(hù)經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷(xiāo)功能，達(dá)到全行整體營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度，一次成功營(yíng)銷(xiāo)信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中，注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、貸款新增戶(hù)、住房按揭客戶(hù)宣傳、介紹該行各類(lèi)新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷(xiāo)信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。
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畢業(yè)參加工作以來(lái)，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)蠟化100萬(wàn)噸/年催化裂化工程、電石廠2萬(wàn)噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、化肥廠10萬(wàn)噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、煉油廠三機(jī)組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、煉油廠100萬(wàn)噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%，部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
xx年到xx年先后在乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的情況下，為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，加大預(yù)制深度，這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門(mén)安裝1500個(gè)，各類(lèi)焊接管件1200個(gè)，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門(mén)和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬(wàn)元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標(biāo)工作，工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，全面、終合的考慮工程施工，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門(mén)的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施，通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書(shū)，任務(wù)書(shū)中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書(shū)完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過(guò)的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時(shí)可以按同類(lèi)整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
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