觀察是發(fā)現(xiàn)問題并記錄下來的過程,它是科學實驗的重要環(huán)節(jié)。在總結中,要注意客觀公正,不要夸大自我,也不要過于謙虛,實事求是地陳述事實和經(jīng)驗。以下是一些關于工作總結的例子,適用于各行各業(yè)的職場人士。
人事行政部月工作總結篇一
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
人事行政部月工作總結篇二
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作一年了;在這一年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
一年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質(zhì)。
繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事行政部月工作總結篇三
為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結團整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考西安各公司、部門實際現(xiàn)狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。
人力資源主要工作計劃和目標:
1)了解各公司、各部門全面的工作要素,適時調(diào)整各公司、部門組織架構,進行擴、縮編制。根據(jù)各公司、部門組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門配合西安辦對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
新公司組織架構的設計草案出臺,并征求各部門意見后,報請總經(jīng)理審閱。
2)規(guī)范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據(jù)可查,采取對事不對人的原則,使員工能透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
起草完善尚未健全的各類管理制度,根據(jù)實際工作安排,草擬初稿后,叫總經(jīng)理辦公會議討論通過。
1、人員調(diào)配管理。
1)根據(jù)公司新的體制設置及人員定編;
2)根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
2)及時地信息溝通。
用人部門和人事行政部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)制定入職員工流程制度以及圖表。
依計劃實施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉(zhuǎn)正及臨時用工等一系列制度程序進行。
4)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將根據(jù)實際情況,采取網(wǎng)絡招聘、媒體廣告招聘、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部招聘、員工推薦等方式。
5)具體實施時間。
由各公司、部門提交的人力需求匯總按西安辦實際人力需求情況決定。
培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn),是人事行政部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實施時間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制公司員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;選拔內(nèi)部管理人員對部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、驗收管理、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
1、建立內(nèi)部溝通機制。
交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的體系,這個體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門經(jīng)理。只有保證這個體系穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦各類團建活動提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么。
除了從收入、工作滿意度、親和力、個人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動來提高員工凝聚力,具體活動暫定。
具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來。
1、薪酬制度的透明化。
對于公司來說,薪酬制定得當就能留住人才,提高企業(yè)的實力和競爭力,所以不斷調(diào)整和完善西安辦各公司、部門的薪酬制度也是當前的主要任務。
2、建立以人為本的薪酬方式。
首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是公司價值的主要創(chuàng)造者,有效激勵他們保持最佳績效,關系到公司能否完成業(yè)務的關鍵。
1、員工福利。
據(jù)集團要求堅持為正式員工購買社保,為臨時員工購買商業(yè)意外;年節(jié)發(fā)放禮品慰問員工家屬;完善年終獎制度等。
2、計劃、制訂激勵政策。
優(yōu)秀員工評選表彰、部門團隊獎,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、內(nèi)部競爭機制完善。
3、獎懲管理。
結合公司實際,繼續(xù)完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營管理等方面獎懲制度,人事行政。
部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經(jīng)理辦公會議審議通過。
1、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,建立公司正常合理的人事考核評價制度,為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前農(nóng)業(yè)及拿地狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著手進行公司績效評價體系的完善,并監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、根據(jù)《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)集團績效考核大框架結合往績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。但過度的流動,會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,干擾業(yè)務發(fā)展的進度。各公司、部門應根據(jù)具體情況控制適度的員工流動率。
2、具體實施內(nèi)容。
為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退工手續(xù)。
人事行政部月工作總結篇四
根據(jù)中創(chuàng)公司全年工作計劃,結合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:
回顧,行政人事部在總經(jīng)室的領導下,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關部門,嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責。
1、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結合公司的實際情況,和組織架構的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,公司中層人員進行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面,結合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領導,圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領導的指導下,雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面,行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務,確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結合日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。例如:添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數(shù)碼相機1臺,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,做好會議記錄和整理會議紀要,準確及時把會議內(nèi)容傳達給與會人員,并督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準備,會中茶水服務,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后,提高了檔案管理的認識,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的`文件有些是沒有保存價值的。于是對公司不同價值、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀行為,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,行政處罰22人次。
(7)4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團結一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學習邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面:共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務2次。車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時對司機思想進行疏導,避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關系公司的運營,其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務我們部門人員不打折扣,堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?;仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應對資產(chǎn)分門別類登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為行政人事部,其在日常相關統(tǒng)計上應給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙。將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號,加強培訓力度。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會應用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓建議。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴,看見說一說、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設,將會改變這種管理方法,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧我們緊張忙碌,無怨無悔,展望我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
人事行政部月工作總結篇五
2015年,人力行政部工作在龔總的親自指導下,在其他相關部門的支持與配合下,取得了一定的成績,同時也存在很多需要改善的地方。主要總結與下:
1、制度完善與修正。2012年底開始,在歐博公司的指導下,人力行政部逐步建立與推行了《會議管理制度》、《績效考核辦法》、《薪酬管理制度》、《流程培訓與考試規(guī)定》、《員工請假管理規(guī)定》、《優(yōu)秀員工評比辦法》、《福利基金管理辦法》等一系列的管理制度,盡管這些制度在落實過程中存在一些不足,從整體上講還是有效的完善了公司的管理,規(guī)范了大家的辦事流程。
2、流程培訓與考試。自2015年3月份開始,行政部專門制定《流程培訓及考試規(guī)定》,針對歐博管理制度,由行政部協(xié)助各部門負責人落實流程培訓,并每月舉行一次流程考試。這一舉措,使大家對流程與制度的認識得到了很好的提升,流程與制度意識也得到明顯加強。由于人員變動,導致后期的培訓與考試未得到落實,在2015年人力行政部將繼續(xù)落實流程培訓與考試,從而進一步規(guī)范公司制度與辦事流程。
3、會議制度落實與推行。在董事長的親自督導下,每個部門均有落實部門周檢討會議、公司也每月組織月總結會議。通過會議來宣導公司的理念、制度與流程。尤其是從6月份開始,公司充分利用圖影的方式,由各部門負責人針對每月工作落實總結檢討,取得良好的效果,使參加會議的人員對公司的整個運作有了全面的了解,而且理順了日常工作的流程。
4、人員招聘與引進。2015年公司采取網(wǎng)絡、現(xiàn)場和他人介紹等方式為公司招聘人員。全年合計招聘人員400多人,能基本滿足公司正常的人員需求。不足之處主要在管理干部的招聘上,不能讓他們快速的融入公司的管理團隊;同時引進的人員素質(zhì)偏低,不能完全勝任自身工作。2015年,人事部將嚴格按照招聘流程進行人員甄選。
5、績效考核推行與落實。2015年人力行政部一直將績效考核作為重要工作加以落實。在4月、9月對崗位責任書進行兩次修正,為績效考核提供依據(jù);在4月、7月、10月對績效考核表進行修正,以使考核更加規(guī)范合理。盡管績效考核依然未得到很好的落實,也沒有與工資獎金掛鉤,缺乏明顯的激勵作用,但在操作的過程中收集了大量的考核數(shù)據(jù),為2015年全面落實績效考核提供了借鑒和依據(jù)。
6、問責與稽核制度推行。在歐博專家的指導下,2015年公司開始推行問責與稽核制度,并且成立了以總經(jīng)理為組長的稽核小組。通過對行政、品質(zhì)、進度、成本等的稽核與問責,加強了大家的流程概念,同時也使大家的責任心得到了明顯的提升。后期由于人員變動以及稽核與問責在操作過程中存在的一些問題,導致稽核工作也未得到持續(xù)的落實。在2015年,問責與稽核依舊是行政工作的.一個重點。
7、公司活動的組織與企業(yè)文化建設。2015年,為豐富員工生活,公司在“五一”、“元旦”前分別舉行兩次全廠性的活動,包括籃球、排球和拔河等比賽11月份,在龔總的倡議下落實了各部門的集體爬山活動。為體現(xiàn)公司的“關心、關愛、關注員工”的核心價值觀,2015年公司積極組織為公司員工黃亞周、李玉甫等組織愛心捐助活動。為豐富員工生活、獎勵先進,公司每月初落實優(yōu)秀員工評比,每月底落實員工生日晚會。
8、6s推行與落實。6s一直都是行政部的主要工作之一。在2015年,行政部雖然有落實6s評比和宿舍的整理整頓,可是一直都不能持續(xù),在辦公室以及工廠衛(wèi)生管理上依然存在很多的問題,尤其是一些衛(wèi)生死角一直為得到改善。持續(xù)落實6s工作,也是行政部14年的一個工作重點。
9、公司安全管理。2015年,工廠工傷事故發(fā)生率明顯降低,尤其是在經(jīng)過多次稽核之后,管理干部對工傷事故的管理力度得到明顯加強。在工廠安全方面,為確保公司財物安全,公司在辦公室和車間重點區(qū)域安裝報警設備。在公司員工的配合下,行政部對兩起盜竊公司財物的事件進行了妥善處理,降低了公司財物損失。盡管取得了以上成績,在安全上面依然存在一些隱患,公司物料和產(chǎn)品被盜竊出廠的行為時有發(fā)生。2015年,行政部將針對物料管理,制定嚴格的物料進出制度,并執(zhí)行落實,以將公司物料損失降到最低。
10、行政費用管控。2015年,針對車隊、飯?zhí)觅M用落實每月經(jīng)營報表,通過對費用進行分類對比,檢討費用的合理性。同時,飯?zhí)脤嵭信渌椭贫?,改現(xiàn)金買菜為每半月接算一次,既提高了工作效率,又降低了購菜成本。保安也加強了巡查力度,盡可能的降低水電費用,通過這些措施使行政費用得到了一定控制。不足之處是電話費用、打印復印費用等未得到合理控制;宿舍及各部門水電依然存在浪費等。在2015年,行政部將就以上費用進行監(jiān)控與管理,實現(xiàn)費用降低5%的部門目標。
人事行政部月工作總結篇六
為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結合集團整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考西安各公司、部門實際現(xiàn)狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。
人力資源主要工作計劃和目標:
1)了解各公司、各部門全面的工作要素,適時調(diào)整各公司、部門組織架構,進行擴、縮編制。根據(jù)各公司、部門組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門配合西安辦對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
新公司組織架構的設計草案出臺,并征求各部門意見后,報請總經(jīng)理審閱。
2)規(guī)范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據(jù)可查,采取對事不對人的原則,使員工能透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
起草完善尚未健全的各類管理制度,根據(jù)實際工作安排,草擬初稿后,叫總經(jīng)理辦公會議討論通過。
1、人員調(diào)配管理。
1)根據(jù)公司新的體制設置及人員定編;
2)根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
2)及時地信息溝通。
用人部門和人事行政部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)制定入職員工流程制度以及圖表。
依計劃實施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉(zhuǎn)正及臨時用工等一系列制度程序進行。
4)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將根據(jù)實際情況,采取網(wǎng)絡招聘、媒體廣告招聘、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部招聘、員工推薦等方式。
5)具體實施時間。
由各公司、部門提交的人力需求匯總按西安辦實際人力需求情況決定。
培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn),是人事行政部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實施時間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制公司員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;選拔內(nèi)部管理人員對部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、驗收管理、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
1、建立內(nèi)部溝通機制。
交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的體系,這個體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門經(jīng)理。只有保證這個體系穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦各類團建活動提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么。
除了從收入、工作滿意度、親和力、個人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動來提高員工凝聚力,具體活動暫定。
具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來。
1、薪酬制度的透明化。
對于公司來說,薪酬制定得當就能留住人才,提高企業(yè)的實力和競爭力,所以不斷調(diào)整和完善西安辦各公司、部門的薪酬制度也是當前的主要任務。
2、建立以人為本的薪酬方式。
首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是公司價值的主要創(chuàng)造者,有效激勵他們保持最佳績效,關系到公司能否完成業(yè)務的關鍵。
1、員工福利。
據(jù)集團要求堅持為正式員工購買社保,為臨時員工購買商業(yè)意外;年節(jié)發(fā)放禮品慰問員工家屬;完善年終獎制度等。
2、計劃、制訂激勵政策。
優(yōu)秀員工評選表彰、部門團隊獎,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、內(nèi)部競爭機制完善。
3、獎懲管理。
結合公司實際,繼續(xù)完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營管理等方面獎懲制度,人事行政。
部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經(jīng)理辦公會議審議通過。
1、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,建立公司正常合理的人事考核評價制度,為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前農(nóng)業(yè)及拿地狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著手進行公司績效評價體系的完善,并監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、根據(jù)《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)集團績效考核大框架結合往績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。但過度的流動,會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,干擾業(yè)務發(fā)展的進度。各公司、部門應根據(jù)具體情況控制適度的員工流動率。
2、具體實施內(nèi)容。
為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退工手續(xù)。
人事行政部月工作總結篇七
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針,時至今日已構建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結合公司領導的指導性意見,20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值,實現(xiàn)從服務業(yè)務向促進業(yè)務發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網(wǎng)絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。
2、培訓:培訓部門員工,提高員工服務品質(zhì);編寫一系列員工培訓資料。
3、薪酬:搭建薪酬體系,結合薪酬調(diào)查,設置合理的薪酬。
4、績效考核:搭建簡單考核體系,為全面開展360度績效考核做好熱身;設置年終考核指標,提高量化率。
5、企業(yè)文化:創(chuàng)新文化活動,營造溫馨工作氛圍。
6、員工關系:通過各項訪談,適時掌握員工心態(tài)并加以輔導;管理各項異動情況,為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。
7、行政后勤:公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理;車輛調(diào)度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:。
1、招聘:20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站,參加學校免費招聘會,保持與各人才市場之間的信息交流,盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié),約對400人進行電話溝通,組織各職位的面試及復試,錄用人。
2、培訓:
(2)公司新員工培訓,編寫《新員工手冊》《5s管理》等一系列培訓資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內(nèi)部流程,提高工作效率。
3、績效考核:管理員工考勤數(shù)據(jù),為公司管理員工提供參考依據(jù);制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度,促進招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團隊考核指標,對員工進行平等地考核,以便獎勵優(yōu)秀個人和團隊。同時,通過考核讓員工認識到自身的優(yōu)缺點,發(fā)揚長處,改進不足。
4、行政后勤:行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
人事行政部月工作總結篇八
回望xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的`用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結:
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事行政部月工作總結篇九
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的`考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561.16萬元,其中xx放薪酬720.43萬元;xx發(fā)放薪酬:101.60萬元;xx發(fā)放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05萬;xx發(fā)放薪酬:210.76萬元;xx發(fā)放薪酬:226.22萬元;xxx薪酬:141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內(nèi)部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:2000元。
人事行政部月工作總結篇十
春去秋來。不知不覺地,20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來。在20xx年的工作中,我很高興見到所有同事,并獲得了很多經(jīng)驗和教訓。感謝x總統(tǒng)給了我成長的空間、勇氣、信心、培訓和教育。在這一年里,通過自己的努力,他們的工作取得了一定的成績,但也存在許多不足。過去一年的工作總結如下:
充滿希望的20xx年到來了,帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心繼續(xù)學習,認真提高工作水平,為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出充分貢獻,努力做到:
在新的一年里,人事部門將緊緊圍繞辦公中心,切實改進辦公作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面的工作:一是加強學習,學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識。二是加強管理服務意識。熱情為機關工作人員服務,做一個體貼的人。第三,提高執(zhí)行力。在未來的工作中,多鍛煉,多思考,盡自己的職責,做一個“大局內(nèi)人”
人事行政部月工作總結篇十一
公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞項目建設目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作?,F(xiàn)將上半年工作總結如下。
(一)人事管理方面。
人事工作在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾方面的工作:
1、定崗定編及招聘計劃。
項目作為國家示范項目,崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè),綜合部根據(jù)工作需要及項目進展,不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善,科學合理的設置部門、崗位,完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下,適時安排人員入職。
2、員工關系管理。
綜合管理部積極拓寬招聘渠道,嚴把招聘關口,認真開展招聘工作。截止目前,公司籌建處共有員工45人,其中上海借調(diào)人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉(zhuǎn)正、定崗工作。
3、員工檔案管理。
建立了員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時匯總?cè)藛T考勤,作為工資核算、發(fā)放的依據(jù)。
5、薪資、福利管理。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。
6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核,并獲得同意批復。
(二)行政管理事務。
行政管理類工作是公司能正常運轉(zhuǎn)的基礎性工作,工作內(nèi)容沒有具體的劃分,但每個工作都是事無巨細,都必須做好,以保證其他部門工作能順利實施。所以,積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務工作,是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個方面:
1、梳理工作流程,建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,規(guī)范各項工作的開展,根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求,結合公司籌建處實際情況,綜合管理部建立制度建設清單,并劃分責任到部門。目前,籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中,綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來,籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前,共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》,還依據(jù)gb/t11821《照片檔案管理規(guī)范》、gb/t11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》gb/t18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、dl/t241—《火電建設項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時,進一步規(guī)范了公司檔案管理工作。
4、規(guī)范印章管理。嚴格履行印章管理制度,完善了印章使用登記臺帳,刻制法人章、財務章等印章16枚,并按規(guī)定了進行了移交、分發(fā)。
5、辦公用品管理:負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,并根據(jù)庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位,發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,了解中國電信、中國移動的套餐情況,完成了員工通訊套餐的立項,簽訂技術協(xié)議,配合完成合同的.簽訂,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強員工溝通,提高辦公效率提供了便利。
7、加強宣傳工作,完成項目核準的宣傳報道,編寫工程簡報2期,并上傳申能集團。
(三)后勤服務工作。
后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面,這也是與員工息息相關的幾個方面的工作,有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩(wěn)步推進,員工數(shù)量也在不斷增長變化,后勤工作也越來越重要,主要完成工作如下。
1、員工住宿問題得到解決。在上海,通過對公司周邊民居、酒店的認真調(diào)研,充分征求員工意見,確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,并嚴格履行公司制度,完成立項、技術協(xié)議簽訂工作,配合完成合同簽訂工作,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況,認真梳理缺陷,及時聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備,確保了員工生活方便;更換了門鎖,確保了員工住宿安全。目前,根據(jù)問卷結果,公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,對物業(yè)維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調(diào)研,目前相關流程正在辦理中。
2、食堂就餐問題得到解決?!懊褚允碁樘臁?,綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海,我們主動提前聯(lián)系,辦理新進員工門禁一卡通19張,并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào),妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,辦理門禁一卡通25張,目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,編制了食堂開辦方案,詳細列出了食堂開辦所需物品清單,對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規(guī)定,對員工口味進行了細心的調(diào)查,確保了食堂在短短2周內(nèi)開辦起來。食堂開辦后,不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,要求加強廚師培訓,不斷進行改善,確保員工吃的放心,吃的舒心。目前,公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進。
3、員工交通問題得到解決。在4月份之前,在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題,我們提前了解用車信息,合理安排車輛使用,確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,仔細調(diào)研淮北、合肥、上海租車市場,完成車輛租賃的立項、技術協(xié)議簽訂。目前,在淮北有5輛車,車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經(jīng)建立,駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。
4、辦公條件初步具備。根據(jù)要求,組織完成現(xiàn)場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品,在3天的時間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,完成了現(xiàn)場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統(tǒng)相關工作,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術協(xié)議的起草工作。
由于綜合管理工作常常事無巨細,我們希望每項工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問題。
(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,員工培訓工作沒有開展。
(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富,沒有活動場地和健身器材。
(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業(yè)服務有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因費用問題,餐飲合同尚未簽訂,導致目前開展的工作沒有正式的依據(jù),可能導致以后結算時出現(xiàn)扯皮情況。
(四)員工勞保沒有發(fā)放。
(五)辦公室網(wǎng)絡信號差,影響辦公效率。
(一)進一步加強隊伍建設。
為適應項目建設需求,滿足各崗位的需要,綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,充實人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,配合相關部門做好考核工作,為項目建設提供保障。
(二)進一步推動團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,組織開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心。
(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力。
隨著公司的發(fā)展,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
(四)進一步加強宣傳報道工作。
努力建設一支高素質(zhì)新聞宣傳隊伍,加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系,開展多種渠道的宣傳方式,為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境,引領中國電力行業(yè)發(fā)展。
(五)進一步規(guī)范日常管理。
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識,不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(六)進一步做好后勤服務工作。
重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作,進一步健全工作流程管理,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。
(七)盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務。
我們將緊緊圍繞項目建設,努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為項目的建設作出積極貢獻。
人事行政部月工作總結篇十二
人事行政部20xx年主要以部門整合為契機,著力于構建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下:
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)
1、課程體系在原營銷類基礎上,加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程,同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開人事行政部設提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經(jīng)營學院模式運作培訓體系,課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。
3、整合各系統(tǒng)資源,逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。
系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。
1、推行利潤導向的考核機制,實行薪酬考核聯(lián)動
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊
3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范
4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一
1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)
1、各項服務工作貼近業(yè)務
2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進
3、建立信息收集和反饋機制,為管理人員及員工評價、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實依據(jù)
1、協(xié)助推進全面預算
2、合理控制編制和人力成本.
人事行政部月工作總結篇十三
總結在幾條經(jīng)驗中,應分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗,主要經(jīng)驗排第一,次要的和再次要的經(jīng)驗,按次序排后;重要經(jīng)驗應展開寫,你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下幾個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務。
認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度。
比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是這種潛力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、個人思想方面。
1、強化服務意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
2、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng),我堅信在以后的道路上,我會走的更好。
行政部是公司的重點部門之一,需要不斷提高內(nèi)部管理水平和工商部門的外部檢查,社會保障和其他當局。在__,行政工作密切關注公司的經(jīng)營方針和目標,并密切關注公司的工作部署。__的工作總結如下。__行政部的工作大致可分為以下三個方面:
一、人事管理。
1、根據(jù)各營銷部門人員的實際需要,有針對性地、合理地招聘一批員工,并分配到各個崗位。目前已在廣東、云南、重慶、成都、武漢、南京等重點市場招聘員工90余人,正式員工50余人。
3、規(guī)范各部門人事檔案,建立電子檔案,嚴格審核所有員工檔案,補充所有不完整資料。
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同的簽訂和社會保障的辦理。
1、成功組織營銷中心開業(yè)儀式:根據(jù)工作情況需要,營銷中心計劃12月底開業(yè)。行政部提前作戰(zhàn),清理新辦公區(qū),開放新辦公區(qū)電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、許可證辦理:集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成,以保證營銷中心工作的正常開展,與營銷部門溝通協(xié)調(diào),各市場的許可證辦理工作正在進行中。
3、與工商等相關職能部門溝通,使公司對外工作順利進行。
4、內(nèi)部嚴格審核各部門辦公用品使用情況,做好收貨登記,合理采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的后勤管理和支持工作:機車票預定、住宿安排等,及時、積極地完成日常管理的各項工作。
三、公司的經(jīng)營管理。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況,結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作分章進行,為加強內(nèi)部管理提供制度保障。行政部已下發(fā)《行政部管理手冊》,包括固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發(fā)管理、電子文件管理、檔案管理、打印復印管理等,并制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規(guī)章制度。各項規(guī)章制度落實后,工作程序標準化。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督管理。
3、充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門的工作職責,要求大家主動承擔責任。
4、加強全國各營銷部門的管理:統(tǒng)一執(zhí)行各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表,要求各營銷部門每月上報相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
__的工作仍存在不足:
2、內(nèi)部監(jiān)督管理薄弱(如環(huán)境衛(wèi)生檢查)。
3、缺乏公司企業(yè)文化建設和工作氛圍。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作仍停留在傳統(tǒng)的勞動人事管理中,應逐步從傳統(tǒng)的勞動人事管理過渡到現(xiàn)代人力資源管理。
在__,行政部門將重點關注以下方面:
1、不斷完善公司的制度建設。但要加強日常行政管理和勞動人事管理的制度建設。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。
2、加強培訓,完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。目前,公司營銷部人員的綜合素質(zhì)普遍需要提高,特別是營銷部負責人需要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能夠產(chǎn)生實效。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,快速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案管理,加強保密管理。行政管理部門將重點加強檔案現(xiàn)代化管理,實行檔案計算機管理,力爭盡快實現(xiàn)檔案管理電子化,加強機密文件管理,加強收集、傳遞、管理和管理,機密文件的流通和儲存。
5、加強勞動人事管理:勞動人事管理的規(guī)范化管理仍需加強,提高管理水平,完善人事檔案管理,從簡單的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推進網(wǎng)絡化,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,使員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖然取得了一定的成績,但仍需努力工作,加強學習,開拓進取,配合各營銷部門的工作,努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個新的水平。
20__年已進入倒計時,回首這一年,在領導的指導和同事的幫助下,行政部幾經(jīng)人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負責貫徹公司領導指示,做好上下聯(lián)絡溝通工作,及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門,可謂是任務艱巨。所以,在這短短的幾個月里,行政部面對了很多挑戰(zhàn)。
在這期間,除了完成本職工作,時刻記著多學習,已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20__年工作情況總結如下:
1、物資方面:在采購部將辦公用品采購到位的情況下,合理滿足各個部門的工作需求。20__年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元。主要用于購買的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2、公司車輛管理方面:主要表現(xiàn)在私車公用費用上,青__自20__年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費用約為元。
3、在公司伙食管理方面:自20__年12月27日至20__年12月底,伙食總費用為9320.88元。其中,20__年1月底至20__年5月底,在公司就餐平均人數(shù)為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數(shù)為10人。
4、在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,應重點解決,公章作為公司對外的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任。所以,對于公章的管理應慎之又慎!
二、人事管理方面:
1、招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡招聘的方式?;诖杭緦儆谡衅竿?,網(wǎng)絡招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,致使網(wǎng)絡招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題,我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話咨詢的不少,可是到了工作地點后,放棄工作的比例更加大了。
容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應,特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時,留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響。
2、培訓工作:本年度自我入職以來,培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以ppt形式進行,并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3、員工福利:行政部在公司領導的安排下,組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4、公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行。
三、公司網(wǎng)站已設立,并且推廣網(wǎng)站也已完成。于網(wǎng)站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望,但是推廣費用較高,目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20__年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司a、b、c進行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于20__年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個,分別是:保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。
六、資質(zhì)年檢方面:20__年度已年檢的資質(zhì)有:7月辦理了裝。
飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術評定證書;11月辦理了gb/t19001-20_/iso9001:20_標準的年度認證,目前已到收尾階段;基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,12月初已經(jīng)完成了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法:
1、辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經(jīng)領導安排已成立了專門的檔案室,進行了專人歸檔、專人管理。
2、員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題,希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。
3、員工工作積極性不高,面對困難習慣駐足不前,學習意識淡薄。針對該問題,希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
7、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年6月份我進入公司行政部,這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了,我簡要總結這半年的工作成績并剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門,是企業(yè)建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。
為總結經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度的總結及20__年的計劃安排如下:
一、20__年的主要工作業(yè)績:
1、完成資質(zhì)申報情況:與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結構叁級資質(zhì)的材料申報,并在8月份取得該兩項資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質(zhì)的材料申報,期間經(jīng)過申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質(zhì),城市道路照明資質(zhì)由于市政專業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書,故缺少此想硬性條件而申述未成,計劃明年上半年繼續(xù)申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人,崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人,其中b證通過1人,c證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開區(qū)組織的《示范合同》培訓并取得證書。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓學習是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量,只有陸續(xù)引進人才,加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時刻充滿活力,蓬勃向上。
4、人事方面的工作:完成了員工信息采集登記及用工備案等,并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續(xù)并完成相關員工的檔案調(diào)入手續(xù)。完善了公司項目部的考勤管理。協(xié)助行政部長主任進行招聘工作,新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案,使資料的存檔更規(guī)范,查找更方便。
6、完成營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證經(jīng)營范圍的變更,企業(yè)ic卡的更新,招投標網(wǎng)上報名系統(tǒng)的開通等。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。
二、20__年的工作計劃:
1、完成城市道路照明叁級資質(zhì)申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的注冊,新增二級建造師的注冊,并更新現(xiàn)有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考,為符合條件的員工申報職稱,為公司今后資質(zhì)的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作,為公司今后的發(fā)展做好基礎工作。
5、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于公司領導和同事。在20__年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協(xié)助工作,不辜負領導對我的期望。
尊敬的集團領導:
我于20__年9月23日有幸加入中國__,成為公司的一名試用員工,目前試用期臨近,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在現(xiàn)階段的試用期間,我接手進行了公司車輛調(diào)度管理、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應急制度制定、公司固定資產(chǎn)管理、兄弟公司臨時辦公室建設等具體的工作,對于在工作中遇到的問題,通過上級主管領導和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決,這也增強了我努力做好這份工作的信心。
靜心回顧,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,使我很快的便進入到了角色中。結合自己以往的工作經(jīng)驗,篤守從簡從精,重視細節(jié),將領導交代給我的在短短兩周的時間內(nèi)將百步亭社區(qū)建設有限公司臨時辦公室布置完畢,盡自己最大的努力幫助兄弟單位。
我很珍惜公司給我的這樣一個舞臺,今后,我要在工作中對自己高標準、嚴要求,更加積極、主動、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
行政對我來說是一個全新的工作領域。作為行政人事部的一員,通過近期的工作,我清醒地認識到,我們是集團總裁直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、服務企業(yè)、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政的工作千頭萬緒,有會議安排、迎來送往、車輛管理、員工關懷等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先應該梳理脈絡,事先對于交給自己的任務根據(jù)事項的輕重緩急做一個統(tǒng)籌安排,做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會提早十幾分鐘到達辦公室,接下來花一點點時間將昨天已經(jīng)完成的工作回顧一下,再來安排當天的工作內(nèi)容和重心。
鑒于行政崗位工作的特殊性,事務繁雜瑣碎,借助像outlook這樣的辦公管理化軟件,將每天、每月、每年的具體工作任務隨時記錄存檔、定時提醒,確實大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中對工作目標的梳理就顯得尤為重要,既強化了工作意識,又提高了工作效率,這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落、件件有落實。
人事行政部月工作總結篇十四
行政中心是公司總經(jīng)理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現(xiàn)工作總結匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理。
結合公司的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度。
2.員工入職管理。
a.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數(shù)為6人,其中美工2人,開發(fā)2人,實習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關系處理。
(1)軟件開發(fā):2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個過程。
(2)網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養(yǎng)。
(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業(yè)務考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工。
3.培訓管理。
4.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
c.對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。
d.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關心。
5.績效考核和管理。
a.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的`要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在xx年x月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.企業(yè)文化建設。
1.綠化管理。
為公司營造一個綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養(yǎng)護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養(yǎng)護,公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司持續(xù)的生命活力。
2.后勤保障管理。
后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內(nèi)的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境。
3.考勤管理。
加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,在規(guī)范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,同時規(guī)范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4.文體活動方面。
公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強了集體之間團結合作的友情。
5.會議紀要和費用控制管理。
組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6.文件和檔案管理。
a.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
b.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,逐步使公司的erp軟件的實施取得了階段性成功。
成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1.安全和環(huán)保管理方面。
今年發(fā)生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當?shù)膰谰?。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產(chǎn)設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發(fā)生。
2.員工關系管理方面。
今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化。
xx年公司先后進行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監(jiān)督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態(tài)培訓,讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣和提升個人的執(zhí)行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入。
對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
6.要增強服務意識,提高員工滿意度。
行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個字——“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。
因此,為做好9月的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;
二是服務至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協(xié)調(diào)意識;
六是團結協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
人事行政部月工作總結篇十五
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。今天本站小編給大家為您整理了人事行政部。
希望對大家有所幫助。
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃。
(一)培訓方面。
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的。
規(guī)章制度。
長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散集中的機會較少常常都是來往匆匆導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,調(diào)和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來講話。
人事行政部月工作總結篇十六
*****年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領導***的綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對部門的工作要求與目標,秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結如下:
(1)***年度****市高新技術企業(yè)成功認定
(2)****區(qū)****中心成功認定
(4)***基金驗收完畢且通過
(5)****萬****合同順利認定
(6)****市高新技術成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:****級
(7)****區(qū)榮譽:****獎
(8)****年度****區(qū)勞?!冗M工作者(獲得者:****,計入個人檔案)
(9)****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(****區(qū)****委組織)
(10)****市****市場協(xié)會理事(****總)
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)****市公積金繳納誠信單位
(12)****獎
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過****季度建立《績效考核****辦法》,****季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂
(5)評選周期性先進部門和先進員工
從****季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質(zhì)訓練,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
****年部門工作仍然有很多不足的地方:
(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進行針對性的調(diào)整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對****年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
人事行政部月工作總結篇十七
來公司已經(jīng)_個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在20__年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定。
我公司現(xiàn)在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實習人員_人。其中本科學歷_人,大專學歷_人。本市戶口_人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作。
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作。
關于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20__年我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。
3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、20__年計劃。
綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20__年的工作計劃:
1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2.培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
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