總結(jié)的目的是為了提升我們的學(xué)習(xí)和工作能力,找到問題所在并提出解決辦法。制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu),將重點(diǎn)內(nèi)容有序地進(jìn)行歸納和概括。以下是一些總結(jié)的實(shí)際案例,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸放c參考。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇一
我從xx年10月加入禮儀隊,大半年認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀、人際溝通、為人處事等。xx年xx月xx日,我擔(dān)任了禮儀隊后備一職。任職了幾個月,禮儀隊的大小活動?;顒忧捌跍?zhǔn)備,開展組織進(jìn)行,活動結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我都努力做到盡職盡責(zé),跟隨禮儀隊的步伐共同進(jìn)步,以下是我的述職報告:
新學(xué)期開始,禮儀隊在學(xué)校門口擺設(shè)新生咨詢處。新生交流會,階梯教室的人員,工作人員細(xì)心準(zhǔn)備,隊長的精彩招新,無疑為禮儀的宣傳又增色彩,結(jié)束后我們分發(fā)入隊申請表,登記邀請新生加入。
在經(jīng)過開學(xué)典禮、綠城廣場、辯論賽、科技館和黨課結(jié)業(yè)、文化遺產(chǎn)大賽等多次活動。我們有過失誤。但是我也從中吸取了經(jīng)驗(yàn),知道如何改進(jìn)并努力爭取做到最好,要做一次活動有一次活動的樣子。從中努力并完善自己。
加入禮儀的人員都是極積向上的人,隊長在納入人員時考慮到了各個方面,不僅要有良好的心態(tài),更重要的是要有團(tuán)結(jié)一致的精神,和互幫互助的品質(zhì)。隊長在剛開始的時候便加強(qiáng)了對我們的身體鍛煉和心靈上教導(dǎo),告訴我們不論何時都要記住我們是一個整體,我至今都沒有忘記隊長的教晦。我也是一直這樣做的',做任何工作從來不我行我素,按照自己的脾氣。我一直堅信:海闊憑魚躍,天高任鳥飛,總有一天我能像雄鷹一樣翱翔于九天之上!
在今后的工作中,我會盡力彌補(bǔ)把工作做的更加完善。加入禮儀隊大半年中,雖然忙一些,有勞累的辛酸;也有開心的歡笑;有批評的失落;也有表揚(yáng)的歡喜;有努力的結(jié)晶;也有奮斗的痕跡。
在禮儀隊我不僅學(xué)會了如何團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,更重要的是我在禮儀隊中找到了自己的價值,積累了無上的信心,還讓我體會到了生命的充實(shí),希望禮儀隊能在以后不斷發(fā)展,綻放出耀眼的光茫。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!20xx年9月日下午,我校舉行了20xx年秋季開學(xué)典禮。本次開學(xué)典禮的主題是“灣井完小,開學(xué)了!”活潑的主題帶給學(xué)生愉悅而又親切的心情。
開學(xué)典禮在雄壯的國歌聲中開始,鮮艷的紅旗在老師和同學(xué)們的肅目下冉冉升起。這是新學(xué)期的第一次升旗,老師們和同學(xué)們顯得格外莊重,升旗也是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育最直接的方式。
在開學(xué)典禮儀式上,王初茂校長進(jìn)行了新學(xué)期致辭,并對同學(xué)們的開學(xué)面貌給予了表揚(yáng),并希望同學(xué)們以飽滿的狀態(tài)迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),同時對全體師生提出了新的希望與要求,王校長的講話在全體學(xué)生熱烈的掌聲中結(jié)束。教師代表李湘琴老師、學(xué)生代表李芳婷同學(xué)相繼發(fā)言慶祝新學(xué)期的開始,也分別提出了新學(xué)期自己的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。校長的發(fā)言讓學(xué)生感受到了大會的鄭重性和莊嚴(yán)性;教師的發(fā)言讓學(xué)生感受到了教師的親和性,不僅讓學(xué)生了解了教師的職責(zé)也拉近了老師與學(xué)生之間的距離;學(xué)生代表的發(fā)言更給學(xué)生帶來了親切感,同齡人的.榜樣作用也更具說服力,相信同學(xué)們會在優(yōu)秀學(xué)生的帶動下發(fā)展得更加出色。
此次活動雖沒有豐富多彩的形式,但其教育意義卻是非凡的。暑意未休,但老師和同學(xué)們聽得卻非常認(rèn)真。通過此次活動,教師們有了新的動力,會以更充沛的精力投入到新學(xué)期的教育教學(xué)中。同學(xué)們也通過此次活動更清楚的認(rèn)識到作為學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇三
南昌航空大學(xué)校學(xué)生會禮儀隊在校團(tuán)委以及學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在個學(xué)生會各部門的大力支持下,在隊員們的積極配合下,取得了一定的成績。禮儀隊組織上逐步健全、規(guī)范化,參加活動時的工作質(zhì)量也顯著提高。在工作中,禮儀隊加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流,同時促進(jìn)了自身更進(jìn)一步的發(fā)展。
禮儀隊現(xiàn)有成員32人,內(nèi)設(shè)隊長一名,副隊長三名,隊員在隊長的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎典禮、會議和各種重要的接待活動,在其中擔(dān)任迎賓賓,引導(dǎo),接待以及頒獎等工作。
在這一年中,我校禮儀隊為在承接各種任務(wù)中表現(xiàn)良好,共接到任務(wù)60余次。在出勤活動時不論酷暑嚴(yán)寒,禮儀隊對都誠心盡力的為學(xué)校、為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)老師、主席以及其他部門的一致認(rèn)可。
根據(jù)禮儀隊自身的一些特點(diǎn)和不足,我們有針對性地進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等,也邀請到了上屆老隊員對新隊員進(jìn)行指導(dǎo)、分享心得,培訓(xùn)中主席、部長也表示了對禮儀隊的關(guān)心,并提出了寶貴意見與建議。
禮儀隊將改進(jìn)自身不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),更積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,使禮儀隊更有實(shí)力、更有資格能夠成學(xué)生會中的優(yōu)秀團(tuán)體,成為在校師生之間頗受好評的團(tuán)體,同時,我們也會將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!
近期校級禮儀隊。
如下:
第一,召開第一次全員大例會。
在周一中午排練廳校級禮儀隊召開了本學(xué)期第一次大例會。新一屆隊員積極認(rèn)真均準(zhǔn)時或提前到場,首先隊長劉澤做了。
自我介紹。
并介紹了禮儀隊指導(dǎo)老師王老師以及副隊,然后對本次招新工作以及近期隊內(nèi)情況作了介紹,并強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)要求,希望大家樹立正確的意識,加強(qiáng)組織性與紀(jì)律性,并談了自己過去一年的經(jīng)驗(yàn)和小故事。很激動的是,王老師親臨現(xiàn)場參加了會議,并和大家親切交談,時而風(fēng)趣幽默,時而慷愷有力,給予大家極大的鼓舞,并且對隊員做了相關(guān)培訓(xùn),告訴大家站姿,走路,微笑等都是需要訓(xùn)練才能更加美麗,并做了親身示范,現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識以及做人做事兒的道理,極大調(diào)動了大家的積極性,增強(qiáng)了大家的信心與動力。以及林長強(qiáng)老師做了非常精彩的發(fā)言與講話,極大地鼓舞了大家的信心,調(diào)動了大家的積極性,增強(qiáng)了大家的紀(jì)律性與組織性意識,使大家長見識,懂道理,意義匪淺。
第二,隊內(nèi)建設(shè)。
層層把關(guān)選出能力較強(qiáng)的隊員擔(dān)任組長職務(wù),參與隊內(nèi)管理。完善隊員檔案與基本信息的記錄,開會討論了隊內(nèi)相關(guān)事宜以及今后努力的方向。
時光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來,我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
在本學(xué)期的整個工作當(dāng)中,我部成員表現(xiàn)比較積極,準(zhǔn)時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當(dāng)中,做好違規(guī)者的記錄,認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到,早退,曠崗的現(xiàn)象,這是大家有目共睹的,這點(diǎn)我覺得我們部門做得真的很好,特別是在寒冷的冬天。
社會實(shí)踐報告。
大會的決賽等工作。當(dāng)然也會盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會,使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視,對學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止,為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
本部門各成員之間由于不常在一起,交流和溝通的時間較少,致使部門的一些活動和工作不能完全到位,也有個別成員不做事不太積極,缺乏整體性和連續(xù)性,因此部門成員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
在本學(xué)期中,沒有去投標(biāo)活動,我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了,但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏動手能力,碰到事情多的時候就消極的對待,充滿了抱怨,這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足,我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正,以取得更大的進(jìn)步!
以上是我部的工作總結(jié),希望在新的學(xué)期里,我們部門能取得有所改變和提高。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇四
自禮儀隊成立后,原有大二成員12人。在這學(xué)期新生到來之后我們加大了宣傳力度,于9月26由文體部部長帶領(lǐng),我們在18級各班進(jìn)行了禮儀隊的招新宣傳工作,于是經(jīng)過初次挑選過后,一共成功招收了39名新成員。這些都給我們禮儀隊注入了新鮮的血液,為我們禮儀隊更長久的發(fā)展打下了更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。
禮儀隊是一個系的形象大使,所代表的不僅僅僅是個人,更是我們整個系的形象,肩頭上沉甸甸的職責(zé)與使命,為了給新成員打造更高水準(zhǔn),更良好的形象,讓禮儀隊更加優(yōu)秀。禮儀隊于月8日和10月10日由禮儀隊各組組長給18級新成員們進(jìn)行了兩次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
進(jìn)行培訓(xùn)的目的是為了秀麗的形象與良好的氣質(zhì),但過程是辛苦的也是嚴(yán)肅的。前兩次培訓(xùn)組長為大家示范了站姿,走姿,以及在活動中如何引領(lǐng)教師嘉賓入座。
之后我們還設(shè)置了模擬場景,讓新成員親身體驗(yàn)。選出一名同學(xué)模擬嘉賓,一名同學(xué)模擬禮儀人員,由禮儀人員帶領(lǐng)嘉賓入座。雖然訓(xùn)練很幸苦,可是每個成員在訓(xùn)練過程中都十分認(rèn)真刻苦,不怕苦不怕累。練習(xí)站姿時,一站就是半個小時,卻沒有人抱怨一句。大二各位組長們也都個性的負(fù)責(zé),將自我所有會的,明白的,了解的全都教給她們。
最終我們在39名新成員中選定了幾名負(fù)責(zé)人。我們都相信禮儀隊在大家共同的努力下必須會越辦越好,成為基礎(chǔ)部一道靚麗的風(fēng)景線,為基礎(chǔ)部增添新的光彩,讓我們大家一齊拭目以待吧!
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇五
在整個文明禮儀活動中,“爭當(dāng)文明禮儀小天使”一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣;“文明衛(wèi)士”的爭當(dāng),必須是通過自薦、班級核實(shí)二個程序。通過這二個程序,當(dāng)選“文明衛(wèi)士”,同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),教育不文明行為,讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內(nèi)興起了文明之風(fēng),同學(xué)們互相關(guān)心,監(jiān)督,集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明,班班重禮儀”的濃厚氛圍,大力宣講禮儀,學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等,通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。
加強(qiáng)了教育活動的宣傳。學(xué)生自己在黑板上設(shè)計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
七、從嚴(yán)要求,積極實(shí)踐。
同學(xué)們不要光把教育活動停留在學(xué)習(xí)上,而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面,都有意識地按文明禮儀的要求做,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,又文明、又規(guī)范。使學(xué)校的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
在充分肯定成績的同時,我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識,并不斷把文明禮儀意識轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
八、挖掘資源,實(shí)踐體驗(yàn),讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀:
1、各班召開了主題班隊會:有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識;有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者;還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會,不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等,通過班隊會的召開,同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實(shí)踐了更具體的文明行為。
2、以班級活動為教育契機(jī),對學(xué)生進(jìn)行切實(shí)的引導(dǎo)結(jié)合文明禮儀教育,我校各班老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實(shí)的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為,各班根據(jù)本班的實(shí)際情況,制定班規(guī),通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課,開展了一系列活動,如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式,學(xué)生在參與活動的過程中,情緒上受到感染,感情上產(chǎn)生共鳴,自覺地接受教育內(nèi)容。另外,各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求,又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動,使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致,增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過各種活動學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識,同時體會文明禮儀在生活中的重要性。現(xiàn)在無論什么時候,我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。
3、平時充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用,并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合;與文明禮儀歌謠、小故事詩歌相結(jié)合,與文明禮儀伴我行主題班隊會相結(jié)合;與普法教育相結(jié)合;通過活動的開展使學(xué)生逐步形成了崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣,把文明禮儀宣傳教育活動逐漸成為了學(xué)生的自覺行動。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年,讓文明禮儀駐校園,優(yōu)良行為駐社會,禮貌感恩駐家庭,這需要一個長期的過程,需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃,上善若水,厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀,樹立文明校園新風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德,結(jié)合本校實(shí)際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動,努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升,精神面貌得到改善。
通過活動全體師生更加了解了中國是文明古國、禮儀之邦,歷來重視文明禮儀教育,講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德,促使他們提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,成為文明禮儀行動的先鋒隊。每天都有禮儀天使(教師)、禮儀小天使(學(xué)生)遇到師長、來賓,主動敬禮問好;上下樓梯,注意謙讓,靠右行走,保障暢通;講究衛(wèi)生,不亂扔果皮,見到紙屑隨時撿;愛護(hù)教室,不亂涂亂劃;愛護(hù)門窗,不猛推猛撞;愛護(hù)桌椅,保持無腳印刀痕;愛護(hù)電器,不亂開亂關(guān);愛護(hù)公共財物,保持無污無損……等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
我們需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。同學(xué)們,我們每播下一個動作,將收獲一個習(xí)慣;播下一個習(xí)慣,將收獲一個品格,讓我們把文明禮儀放在心上,時時刻刻與文明交談,用它來約束自己的言行,千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明學(xué)生。
總之,對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,是一項(xiàng)長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中,使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者!
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇六
我從xx年10月加入禮儀隊,大半年認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀、人際溝通、為人處事等。xx年x月x日,我擔(dān)任了禮儀隊后備一職。任職了幾個月,禮儀隊的大小活動。活動前期準(zhǔn)備,開展組織進(jìn)行,活動結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我都努力做到盡職盡責(zé),跟隨禮儀隊的步伐共同進(jìn)步,以下是我的述職報告:
一、禮儀宣傳納新。
新學(xué)期開始,禮儀隊在學(xué)校門口擺設(shè)新生咨詢處。新生交流會,階梯教室的人員,工作人員細(xì)心準(zhǔn)備,隊長的精彩招新,無疑為禮儀的宣傳又增色彩,結(jié)束后我們分發(fā)入隊申請表,登記邀請新生加入。
在經(jīng)過開學(xué)典禮、綠城廣場、辯論賽、科技館和黨課結(jié)業(yè)、文化遺產(chǎn)大賽等多次活動。我們有過失誤。但是我也從中吸取了經(jīng)驗(yàn),知道如何改進(jìn)并努力爭取做到最好,要做一次活動有一次活動的樣子。從中努力并完善自己。
三、禮儀鍛煉人員。
加入禮儀的人員都是極積向上的人,隊長在納入人員時考慮到了各個方面,不僅要有良好的心態(tài),更重要的是要有團(tuán)結(jié)一致的精神,和互幫互助的品質(zhì)。隊長在剛開始的時候便加強(qiáng)了對我們的身體鍛煉和心靈上教導(dǎo),告訴我們不論何時都要記住我們是一個整體,我至今都沒有忘記隊長的教晦。我也是一直這樣做的,做任何工作從來不我行我素,按照自己的脾氣。我一直堅信:海闊憑魚躍,天高任鳥飛,總有一天我能像雄鷹一樣翱翔于九天之上!
在今后的工作中,我會盡力彌補(bǔ)把工作做的更加完善。加入禮儀隊大半年中,雖然忙一些,有勞累的辛酸;也有開心的歡笑;有批評的失落;也有表揚(yáng)的歡喜;有努力的結(jié)晶;也有奮斗的痕跡。
在禮儀隊我不僅學(xué)會了如何團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,更重要的是我在禮儀隊中找到了自己的價值,積累了無上的信心,還讓我體會到了生命的充實(shí),希望禮儀隊能在以后不斷發(fā)展,綻放出耀眼的光茫。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇七
時間過得很快,眨眼間上學(xué)期已經(jīng)臨近期末,此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。靜下心來想想在禮儀隊工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里充滿了感動,我們遇到困難從不退縮,知難而進(jìn),以團(tuán)結(jié),樂觀,勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。各成員的合作意識得到了加強(qiáng),整個禮儀隊就像一個大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個身在禮儀隊中的人都感到莫大的驕傲和自豪。在這半年里我們也學(xué)到了很多,這正是生活的真諦。
暮然回首,我們度過了深秋,來到了初冬。當(dāng)涼風(fēng)變成了寒風(fēng),我們依舊在工作需要的時候出禮儀。我們沒有像大家那樣穿得厚厚實(shí)實(shí),而是旗袍披上一件披肩,我們從肚子冷到腳板,那種感覺是那樣的痛苦。真的是“風(fēng)蕭蕭兮易水寒吶”!記得有一個星期連續(xù)出了三次禮儀,想想都覺得不容易呀。但是,付出了總會有所回報的,人生中的每一次經(jīng)歷都會使人成長,可能我們又長大些了吧?;蛟S在很多年以后,這將會成為我們大學(xué)期間最美麗的回憶。
一個學(xué)期下來,出禮儀的次數(shù)也不少了。但是,也會經(jīng)常犯錯誤,有很多地方總不能做到盡善盡美。有時候真的在想,這么簡單的工作都做不好,以后又怎么能干大事呢。不能總以“人非圣賢,孰能無過”來慰藉自己。這樣只是用理由來放縱自己。是的,有錯誤并不可怕,就怕在不能改正錯誤。對于同一個錯誤,犯的次數(shù)多了,就說明自己沒有重視自己所犯的錯誤。小學(xué)時就已經(jīng)知道,做事情要認(rèn)真。態(tài)度真的會決定高度。所以,我們必須要引以為戒。想想自己錯在哪里,為什么錯了,然后時時提醒自己以后不要再犯了。
每一次的培訓(xùn),不也是為了下一次的禮儀出得更好嗎?每一次的培訓(xùn),不也是不斷地完善自己嗎?每一次的培訓(xùn),不也是為了我們能夠站得更穩(wěn)嗎?是的。我們要練到最高的境界,微笑里泛著自信,站姿里現(xiàn)出堅韌,舉手投足間露出優(yōu)雅。
這學(xué)期我們所經(jīng)歷的一切,我們有過收獲,有過經(jīng)驗(yàn),這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。那么接踵而至的下半學(xué)期我們將以更積極、更高效率的態(tài)度來開展工作。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇八
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項(xiàng)主題教育。每年都評選一批文明禮儀小明星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,凈化學(xué)生的心靈,增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會相處,學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“師生文明禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。并于10月25日在我校召開了全國學(xué)校文明禮儀教育現(xiàn)場會,展示活動也很成功。現(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下:
從上學(xué)期開始,我校積極響應(yīng)全國文明辦統(tǒng)一開展的“文明禮儀教育”活動,首先宣傳發(fā)動學(xué)生征訂全國文明禮儀教育讀本600多冊,并讓學(xué)生積極地閱讀寫出心得體會,并組織學(xué)生參加全國學(xué)校文明禮儀教育知識競賽有六名同學(xué)獲獎。本學(xué)期初根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真開展“文明禮儀進(jìn)校園”活動,為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
學(xué)校召開動員會之后,全校師生高度重視,統(tǒng)一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位,確保活動順利、持續(xù)、深入開展。
以“全國文明禮儀現(xiàn)場會”為契機(jī)開展的文明禮儀進(jìn)校園活動雖然取得了一定的效果,但我們還將繼續(xù)努力,加強(qiáng)師生思想道德建設(shè),把文明禮儀教育活動持續(xù)、深入地開展下去,為創(chuàng)建文明和諧校園、構(gòu)建社會主義和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、廣泛宣傳、營造氛圍。
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動扎實(shí)開展,在學(xué)校內(nèi)加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、出專欄、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求,是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求,是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動,使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實(shí)踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富。
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實(shí)踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點(diǎn)開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
(1)全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動;。
(2)各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
(3)進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
(4)出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
(5)倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風(fēng)采,樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用,激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實(shí)踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動深入開展。
四、工作落實(shí)、初顯成效。
通過開展文明禮儀實(shí)踐教育活動,培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣,全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里,每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境,許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。
從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,從嚴(yán)于律己到愛班愛校,循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識,并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實(shí)到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物,見到地面上有一點(diǎn)雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇九
時間過得很快,眨眼間已經(jīng)臨近放假,此時便是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。靜下心來想想在禮儀隊工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里充滿了感動。我們遇到困難從不退縮、知難而進(jìn),以團(tuán)結(jié)、樂觀、勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)!
本學(xué)期我們開展了許多活動,如青馬工程培訓(xùn)班、組織成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及元旦晚會。在這些活動中,都少不了我們“儀韻”大學(xué)生禮儀隊的身影。
活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負(fù)責(zé)。在青馬工程培訓(xùn)班中,禮儀隊的每個成員都能以飽滿的熱情投入到接待工作中。在頒獎過程中,禮儀隊首先是引導(dǎo)獲獎人員上臺領(lǐng)獎,而后是引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人員頒獎等。頒獎前,隊員們早早就在后臺等候,然后將證書以及各項(xiàng)工作準(zhǔn)備好;頒獎時,隊員們拿出十二分的精神與一絲不茍的工作態(tài)度來面對。雖然有過幾次小失誤,但是隊員們也從中汲取了經(jīng)驗(yàn),懂得了如何改進(jìn)并努力做到最好的道理,然后不斷地完善自己,提高自己。
總的來說,“儀韻”大學(xué)生禮儀隊是一個團(tuán)結(jié)友愛的集體,也是一個充滿包容、充滿理解、充滿默契的大家庭。每一個身在禮儀隊中的人都為自己感到莫大的驕傲與自豪。在大家的'共同努力下,“儀韻”大學(xué)生禮儀隊這學(xué)期的工作圓滿的畫上了句號。雖然由于經(jīng)驗(yàn)和條件等種種原因的限制,但是我們會努力地改進(jìn)和完善所有不足之處。比如:部內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)行次數(shù)較少、在提升隊員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠;其次,部門發(fā)展方面沒有顯著的成果,只是單純地延續(xù)了以前的工作方式;最后跟各個組織以及校團(tuán)委的交流存在欠缺。
在以后的工作中,我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時改正缺點(diǎn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,“儀韻”大學(xué)生禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊的本職工作。同時也希望院領(lǐng)導(dǎo)、各組織以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助。
在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長,不斷綻放出耀眼的光芒,讓禮儀隊的明天更美好!
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十
時間很快,眨眼上學(xué)期已經(jīng)臨近期末,此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。靜下心來想想在禮儀隊工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里充滿了感動,我們遇到困難從不退縮,知難而進(jìn),以團(tuán)結(jié),樂觀,勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。各成員的合作意識得到了加強(qiáng),整個禮儀隊就像一個大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個身在禮儀隊中的人都感到莫大的驕傲和自豪。在這半年里我們也學(xué)到了很多,這正是生活的真諦。
暮然回首,我們度過了深秋,來到了初冬。當(dāng)涼風(fēng)變成了寒風(fēng),我們依舊在工作需要的時候出禮儀。我們沒有像大家那樣穿得厚厚實(shí)實(shí),而是旗袍披上一件披肩,我們從肚子冷到腳板,那種感覺是那樣的痛苦。真的是“風(fēng)蕭蕭兮易水寒吶”!記得有一個星期連續(xù)出了三次禮儀,想想都覺得不容易呀。但是,付出了總會有所回報的.,人生中的每一次經(jīng)歷都會使人成長,可能我們又長大些了吧。或許在很多年以后,這將會成為我們大學(xué)期間最美麗的回憶。
一個學(xué)期下來,出禮儀的次數(shù)也不少了。但是,也會經(jīng)常犯錯誤,有很多地方總不能做到盡善盡美。有時候真的在想,這么簡單的工作都做不好,以后又怎么能干大事呢。不能總以“人非圣賢,孰能無過”來慰藉自己。這樣只是用理由來放縱自己。是的,有錯誤并不可怕,就怕在不能改正錯誤。對于同一個錯誤,犯的次數(shù)多了,就說明自己沒有重視自己所犯的錯誤。小學(xué)時就已經(jīng)知道,做事情要認(rèn)真。態(tài)度真的會決定高度。所以,我們必須要引以為戒。想想自己錯在哪里,為什么錯了,然后時時提醒自己以后不要再犯了。
這學(xué)期我們所經(jīng)歷的一切,我們有過收獲,有過經(jīng)驗(yàn),這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。那么接踵而至的下半學(xué)期我們將以更積極、更高效率的態(tài)度來開展工作。
我從xx年10月加入禮儀隊,大半年認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀、人際溝通、為人處事等。xx年x月x日,我擔(dān)任了禮儀隊后備一職。任職了幾個月,禮儀隊的大小活動?;顒忧捌跍?zhǔn)備,開展組織進(jìn)行,活動結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我都努力做到盡職盡責(zé),跟隨禮儀隊的步伐共同進(jìn)步,以下是我的述職報告:
一、禮儀宣傳納新。
新學(xué)期開始,禮儀隊在學(xué)校門口擺設(shè)新生咨詢處。新生交流會,階梯教室的人員,工作人員細(xì)心準(zhǔn)備,隊長的精彩招新,無疑為禮儀的宣傳又增色彩,結(jié)束后我們分發(fā)入隊申請表,登記邀請新生加入。
在經(jīng)過開學(xué)典禮、綠城廣嘗辯論賽、科技館和黨課結(jié)業(yè)、文化遺產(chǎn)大賽等多次活動。我們有過失誤。但是我也從中吸取了經(jīng)驗(yàn),知道如何改進(jìn)并努力爭取做到最好,要做一次活動有一次活動的樣子。從中努力并完善自己。
三、禮儀鍛煉人員。
加入禮儀的人員都是極積向上的人,隊長在納入人員時考慮到了各個方面,不僅要有良好的心態(tài),更重要的是要有團(tuán)結(jié)一致的精神,和互幫互助的品質(zhì)。隊長在剛開始的時候便加強(qiáng)了對我們的身體鍛煉和心靈上教導(dǎo),告訴我們不論何時都要記住我們是一個整體,我至今都沒有忘記隊長的教晦。我也是一直這樣做的,做任何工作從來不我行我素,按照自己的脾氣。我一直堅信:海闊憑魚躍,天高任鳥飛,總有一天我能像雄鷹一樣翱翔于九天之上!
在今后的工作中,我會盡力彌補(bǔ)把工作做的更加完善。加入禮儀隊大半年中,雖然忙一些,有勞累的辛酸;也有開心的歡笑;有批評的失落;也有表揚(yáng)的歡喜;有努力的結(jié)晶;也有奮斗的痕跡。
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禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十一
隊長:
首先感謝這么長時間以來的照顧,清楚記得第一天訓(xùn)練的場景,大冷的天,你把你的手套給了我。在我剛起步的時候,居然就要離開,真心有點(diǎn)舍不得,舍不得長久以來訓(xùn)練積攢的戰(zhàn)友情節(jié),更覺得現(xiàn)在退出有點(diǎn)可惜,因?yàn)橛X得自己剛熟悉,剛貌似能夠接受學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西的時候,居然選擇退后了。
長久以來,一直默默訓(xùn)練,隊伍里一起流汗,不用太多言語,簡單訓(xùn)練就好,唯一能代替我在隊伍中的.心情,只能說是很安心了。因?yàn)槲疑蠈W(xué)的性質(zhì)屬于自考,加之家里對于學(xué)歷看得太重,整的我的壓力也特別大,所以沒辦法的辦法了。貌似大學(xué)之后人生很多就把握在自己手中,無數(shù)次選擇,每次選擇背后都必須面對自己的心情,從我放棄商學(xué)院學(xué)生會,加入禮儀隊那天,也就沒后悔過,覺得當(dāng)時下這個決定特別的果斷,但是這次退隊我真的猶豫了。以前每次選擇之后總會覺得之前的生活和今后不會再有交集了,但是這次,我不想因?yàn)殡x開禮儀隊之后,就跟大家再也沒有交集了,因?yàn)檫@一幫兄弟應(yīng)該是我吉利大學(xué)旅程中最好的財富了,所以希望跟大伙在以后的生活中多多聯(lián)系,更要多多相處。
十月份自考我報考了三門,因?yàn)槲覜]參加迎新晚會的節(jié)目,儀仗隊比賽也結(jié)束了,近期也就沒有什么任務(wù),所以我想選擇這兩天把手續(xù)辦辦,然后沖擊一下自考。
我的好兄弟,我的隊長,祝福我吧,可能以后我們不會再在禮儀隊的戰(zhàn)場上并肩作戰(zhàn),但是我相信人生不會僅此而已,我們?nèi)松乱徽驹僖?,到時我希望我們還能并肩。
申請人:丁__。
20xx0917。
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禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十二
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,這個學(xué)期就要結(jié)束了。去年九月份我擔(dān)任了禮儀隊副隊一職,從大一時候的隊員,變成副隊,這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開展了工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,積極的領(lǐng)導(dǎo)隊員完成劉老師分配的各項(xiàng)任務(wù),并有所創(chuàng)新,洗了衣服,買了新的頭飾,開展了對每個隊員講解禮儀知識的活動。
在總結(jié)之前,先做一個自我檢討,由于這學(xué)期9周之前的課表排滿,期末結(jié)的課又比較難,所以這學(xué)期帶的活動不多,申請了禮儀隊下半年在活動中心的教室。只能說盡到的本職責(zé)任,沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊做事情。日常訓(xùn)練:
本學(xué)期我們以每周為單位,由練站姿至走資,到禮儀頒獎,禮儀引領(lǐng),以及各種禮儀場合的應(yīng)對,全面而詳細(xì)的講解了禮儀相關(guān)知識。
五月五日舉辦了彩妝講座,由彩妝學(xué)校的老師為隊員們詳細(xì)而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識以及上妝步驟,隊員們在講座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關(guān)于護(hù)膚彩妝的問題,隊員們都覺得受益匪淺,填補(bǔ)了自己在這方面的空白。
在訓(xùn)練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法,有經(jīng)驗(yàn)的隊員還分享了自己的經(jīng)驗(yàn),在以后的禮儀活動中得到了充分運(yùn)用。
隊員出席情況:
10隊員表現(xiàn)的很積極,并且在訓(xùn)練中積極配合我們副隊一起訓(xùn)練。當(dāng)然由于大一隊員參加的社團(tuán)比較多,有時會發(fā)生遲到、請假的現(xiàn)象。主要原因在于:有幾名隊員為校禮儀成員,訓(xùn)練時間會沖突。
各個會議、活動、晚會的禮儀工作。
隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,在一次次的禮儀工作中,我們的隊員工作質(zhì)量得到了一定的提高,工作開展得很順利。這學(xué)期我負(fù)責(zé)的禮儀活動有:
全國中小型企業(yè)招聘會。
百科知識競賽。
五·四升旗儀式。
英語文化節(jié)閉幕匯報演出。
校運(yùn)動會開幕式。
校運(yùn)動會拔河比賽(兩天)。
春之聲·中華頌比賽。
十佳明星社團(tuán)答辯晚會。
國家保密學(xué)院成立。
建黨90周年系列活動(兩天)。
雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時,雖然天的風(fēng)很冷并且禮儀服很單薄,雖然天氣很熱,在陽光下暴曬3個多小時,雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是我們的禮儀隊員們始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),堅持到每一個活動結(jié)束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
記得南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句話:“面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿息,顏色宜靜宜裝?!弊鳛橐幻髮W(xué)生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份,保持大方,得體的儀表,是對老師和同學(xué)的一種尊重。而校禮儀隊,更是代表著校團(tuán)委以及北京交通大學(xué)的形象。所以禮儀隊是一個門面,我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊的工作中,我會更加注重大家在言談舉止應(yīng)辯能力上的培養(yǎng)和提高,同時希望可以和其他學(xué)校交流,增加我們的社交范圍,增強(qiáng)我們校禮儀隊的實(shí)力。
中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡社會主義精神文明的同時,講文明,懂禮貌是每一個公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會更免不了與他人打交道的機(jī)會,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
我們每一個人更要做好個人的形象,每個人出門在外,我們更要提升自己的修養(yǎng)以及氣質(zhì),從而能夠很好代表我們學(xué)生的素質(zhì)以及學(xué)校的形象!相信以后我們禮儀隊一定能夠越來越好!
總的來說,這一屆的禮儀隊是一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán),也是一個開心的大家庭。每個隊員都培養(yǎng)出很好的感情,在活動中互相幫助。在大家的共同努力下,禮儀隊這學(xué)期的工作圓滿地落下了帷幕。不過中間還存在著許多問題亟待解決:首先,這學(xué)期內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在禮儀隊發(fā)展方面沒有新成果,單純地延續(xù)了以前的工作;最后,跟各個部門以及校團(tuán)委團(tuán)委還有劉老師的交流還有欠缺。
下學(xué)期禮儀隊就要換屆了,會有大一的優(yōu)秀隊員擔(dān)任副隊的這個職務(wù),無論自己是否繼續(xù)留在禮儀隊里,都希望禮儀隊在以后的工作中,堅持不斷總結(jié),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時改正缺點(diǎn),希望所有人共同努力,讓禮儀隊的明天更美好,讓文體部以及校團(tuán)委的明天更美好。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十三
我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認(rèn)識。
泱泱華夏,素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
培訓(xùn)主要講的是儀態(tài),儀表禮儀,其中一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等,不能小看這些,它占了我們職場禮儀比例中的50%,能夠看得出是相當(dāng)重要了。我們平時的一舉一動,是否得體適宜,都需要好好地學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)到的禮儀知識了。
第二部分的授課內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服飾、飾品,回想過去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn),交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心地關(guān)注每個細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)在很細(xì)微的地方,在應(yīng)用時所遇到的場合也各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己,逐步在職場中成熟起來。
我認(rèn)為,不動產(chǎn)人在工作場合中,需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅是禮節(jié),更源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊和感受時,我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度,行者無疆”,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn),使我加強(qiáng)了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將禮儀很好地運(yùn)用到不動產(chǎn)登記工作中,與同事融洽相處,和團(tuán)隊合作愉快,用心努力的工作,實(shí)現(xiàn)自我價值最大化,為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十四
禮儀總結(jié)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【禮儀總結(jié)心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
這節(jié)課教學(xué)后,我回顧了備課,教學(xué)設(shè)計,教學(xué)流程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看到了自己課堂教學(xué)的進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)許多不足.
從備課方面看《禮儀展風(fēng)采》這節(jié)課著眼點(diǎn)在于:當(dāng)今社會大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,文明禮儀是與人交往的前提,是融入現(xiàn)代社會做一個文明人的基本要求,而當(dāng)今社會青少年文明禮儀欠缺是一個不爭的事實(shí),使學(xué)生學(xué)會以禮待人,不僅能使人與人之間的關(guān)系更加純潔和美好,而且可以避免和減少許多不必要的沖突,使社會更加和諧,美好,本框主要是幫助學(xué)生培養(yǎng)文明禮貌的素質(zhì),為學(xué)生今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ).教學(xué)重點(diǎn):懂得待人接物的一般禮儀,與中學(xué)生有關(guān)的禮規(guī)范,并能熟練掌握社交的一般禮節(jié).教學(xué)難點(diǎn):如何在學(xué)生的日常生活和人際交往中落實(shí)禮儀知識,從而展示自己的風(fēng)采.在教學(xué)目標(biāo)上,這節(jié)課教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)成,重難點(diǎn)也得以突破.教學(xué)設(shè)計方面,我通過國慶60周年大閱兵長旗儀式的視頻導(dǎo)入,揭示課題.課上我采用小品,姿態(tài)展示等互動活動,整個教學(xué)設(shè)計各個環(huán)節(jié)清晰條理,有分析有討論,有情境有活動比賽,,過渡銜接自然,師生互動,生生互動的效果也顯現(xiàn)出來.
但課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)多處缺失.首先,整個課堂教學(xué)比較單調(diào),老師的激情不夠.《禮儀展風(fēng)采》用國慶大閱兵60周年視頻導(dǎo)入新課,本是很動情動人,學(xué)生也馬上融入到課堂中,導(dǎo)入效果是很成功的,但教學(xué)過程我的聲音語氣神情沒有融入到課堂中.在以后的教學(xué)中,應(yīng)多調(diào)控自己的情緒,上課要想打動學(xué)生,首先老師應(yīng)感動于教學(xué)內(nèi)容中,教學(xué)效果方可達(dá)成.其次,課堂調(diào)控能力問題,作為老師應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用,并給予學(xué)生發(fā)揮其主體作用.教學(xué)中應(yīng)注意給學(xué)生思考的時間,學(xué)生回答后應(yīng)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行點(diǎn)評,再發(fā)揮自己的主導(dǎo)性,給予歸納提升.此外,整個課堂略顯枯燥,松散,課堂調(diào)控能力有待提高.在以后的教學(xué)中,我應(yīng)更注重語言的精煉,準(zhǔn)確,明確本節(jié)課所要達(dá)成的教學(xué)目標(biāo),并圍繞教學(xué)重難點(diǎn)展開教學(xué).最后,感覺自己在某些問題的設(shè)計上沒有考慮周全,多余的語言過多,所提出的問題也不是很恰當(dāng),致使問題與知識點(diǎn)中間的"橋"沒有搭好,這也給自己今后的教學(xué)提供了一個反面教材,使自己明白設(shè)計問題的環(huán)節(jié)一定要仔細(xì)推敲.
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
兩天的培訓(xùn)時間不長,意味卻很深遠(yuǎn)。無論從外在形象還是內(nèi)在涵養(yǎng)都給我們帶來了巨大的變化,為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,塑造醫(yī)院的形象。
印象最深的還是微笑服務(wù),微笑服務(wù)是一個人內(nèi)心真誠的外露,禮儀和微笑服務(wù)是塑造美好形象的必要基礎(chǔ),眼睛是心靈的窗口,微笑是美麗的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,在給病人治理身體上的疾病的同時,也能給予他們心靈上的溫暖。
開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
在這個滴水成冰的嚴(yán)冬,我懷著一顆真誠的心參加了第二屆全國校園文明禮儀培訓(xùn),和來自全國各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京,經(jīng)過5天緊張的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范和禮儀教學(xué)模式,我感到不枉此行,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀,那富有激情的演講,深深感染著我們,使我們更加熱愛祖國悠久燦爛的文化,對繼承民族文化有著義不容辭的責(zé)任。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對中華文化的認(rèn)同感——我們是傳播者。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對于學(xué)校素質(zhì)教育的提升,創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系,尤為重要。作為一名教育工作者,推廣禮儀教育,傳授禮儀知識,傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙老師為我們提供了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系,展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采,使我們更加明確了方向,對禮儀教學(xué)和執(zhí)教能力有很大幫助。從我做起,從身邊做起,學(xué)習(xí)禮儀,規(guī)范禮儀,傳播禮儀,提高素養(yǎng),凈化風(fēng)氣。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對偉大祖國的自豪感——我們是捍衛(wèi)者。我國首位禮儀教師貝新茝老師對學(xué)習(xí)禮儀進(jìn)行了全面完整地解讀,她詼諧的說課,通俗易懂。通過講述我們?nèi)粘I钪幸?guī)范站立行走的禮儀要求,到禮儀對提升一個人的素養(yǎng),對體現(xiàn)一個單位、一個企業(yè)的文化精神,直至我們整個民族的文明程度,給了深入淺出的分析;從國內(nèi)到國外不同禮儀風(fēng)俗的對比,彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛(wèi)祖國傳統(tǒng)文明禮儀同時,使我們更加堅定繼承發(fā)展我們的禮儀文化,使之發(fā)揚(yáng)光大。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,我作為一名教育工作者更應(yīng)該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。如果我們整個社會都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
品質(zhì)人生,從習(xí)禮開始。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十五
為了使護(hù)理團(tuán)隊的服務(wù)禮儀能很好的融入到護(hù)理工中,讓護(hù)士的服務(wù)禮儀更標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將參加的院里組織的護(hù)士禮儀培訓(xùn)中的心得體會匯報如下:
由鄭艷芳和鄧馨老師組織的“融冰破冰”訓(xùn)練主要是讓大家在心平氣和的狀態(tài)下聽一聽音樂,跟著她播放的要求轉(zhuǎn)移意識,讓大家的心靈達(dá)到純凈、自然、平和、溫暖的狀態(tài)。還有老師組織的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果沒有參加的活動的人會覺得就是一句話感動不了任何人,只是形式罷了,但是當(dāng)一家人手拉手祝福你時,你會感覺到團(tuán)隊的“力量”,特別是兩位老師在你的正前方注視著你,當(dāng)你看到她們真誠的目光,這時你會感受到她們的祝福是真誠的、不是虛情假意的、這時你會覺得參加這次活動是值得的,讓你的心中是充滿正能量的,在你心中的一切顧慮都會煙消云散。通過兩位老師這些活動,讓我對接下來的培訓(xùn)充滿期待、讓我欣然的接收下一步的培訓(xùn)。
1、張栗華老師首先給大家講了一下服務(wù)禮儀在工作中及生活中的重要性,讓大家把服務(wù)禮儀堅持到生活中,讓習(xí)慣成自然,總體提升個人形象氣質(zhì)。
2、張老師在給大家講解動作時把動作的要領(lǐng)一一告知大家,讓大家知道做到什么程度才算標(biāo)準(zhǔn),才算規(guī)范,不是單一的讓大去做這個動作,一個姿勢需要整個身體的各個部位配合,不是以前的所教的一個姿勢,而里邊的細(xì)節(jié)我們不知道。
3、老師在講完幾個動作后會讓大家寫出幾個姿勢的要領(lǐng),來了解大家的掌握程度。每位學(xué)員只有知道了要領(lǐng),她才能根據(jù)要領(lǐng)來完成自己的動作,如果要領(lǐng)不知道,她所作出來的動作只是擺姿。
4、老師要求大家每人寫一份培訓(xùn)心得體會,通過體會來了解學(xué)員對這次培訓(xùn)的評價,可以很好尋找培訓(xùn)中的不足,更好的為以后培訓(xùn)提供參考。
5、最后通過集體展示來展示大家的培訓(xùn)結(jié)果,讓大家展示這幾天辛苦的收獲。給每人辛苦付出作出肯定、認(rèn)同。
通過這幾天的培訓(xùn)讓我從理論上、動作上又重新的認(rèn)識了禮儀規(guī)范,找出了以前的不足,豐富了我的知識儲備。通過感受幾位老師的言傳身教,覺得這次培訓(xùn)是由質(zhì)量的、有內(nèi)涵的。如果一個想變得優(yōu)雅,要不斷的學(xué)習(xí),不斷地接納好的東西,做到你好我也好。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十六
在國外日常交往之中,約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為,來得過早影響主人時間,來晚讓人久等。自然,失約就更令人討厭了。
在社交相會場合,一定要敬老愛幼,時刻注意“女士優(yōu)先”的習(xí)俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合,行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn),走要腳步輕,不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀,談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。
國外的許多公共場合都禁止吸煙,所以在國外看劇、進(jìn)入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設(shè)有專門吸煙之處,不要隨處吸煙。到外國朋友家作客,應(yīng)征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時,應(yīng)主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi),給別人送煙應(yīng)讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國外訪問朋友,應(yīng)事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達(dá)主人家應(yīng)先按門鈴,或輕叩門,問主人“可以進(jìn)來嗎?”待主人讓入后方可進(jìn)去。在主人家作客,如要用主人電話,走時必須付電話費(fèi)。在西方國家,訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人,應(yīng)用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯,千萬不要謙虛地說:“沒有什么好吃的東西!”這會被認(rèn)為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐,切忌一勁兒勸酒,糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
在國外社交場合,同別人談話一定要誠懇自然,談?wù)撝匾虑楹鷰拙渚蛻?yīng)步入正題。在談話過程中既不要自己滔滔不絕,也不要輕易打斷別人的`談話。在同外國的朋友談話時,最好不要涉及死亡、疾病之類內(nèi)容。同時,也不要詢問交談對象的年齡、婚姻狀況及工資、財產(chǎn)等。尤為重要的是,不可隨意談?wù)撟诮虇栴},以免造成誤解。
親友、同事及生意伙伴有了病,必須及時前去探慰。探望時間應(yīng)避開休息和醫(yī)療時間。探病時可送些水果、鮮花之類的禮品。如果親友發(fā)生不幸前去吊喪,應(yīng)注意服裝一定要肅穆。著淺色服裝去參加別人的吊喪儀式是不關(guān)心和不尊重死者的表現(xiàn)。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十七
中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久,文化源源流長,為人類文明發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,我班開展了文明禮儀的主題班會,收到了較好的成效。
我班有學(xué)生30人,不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進(jìn)老師的教誨,不遵守課堂紀(jì)律,個人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)什么是文明禮儀?學(xué)生互相交流,抒發(fā)自己感想,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的話,我看到了學(xué)生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細(xì)節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個學(xué)生都有所提高。
“行是知之始,知是行之成”,對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的過程就是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過程,學(xué)生要養(yǎng)成良好禮儀和行為習(xí)慣,首先是以“知”為開端,遵循知、情、意、行的內(nèi)在規(guī)律,最后以形成自覺、自主、自動的行為習(xí)慣為歸宿。
知是行為的先導(dǎo),是產(chǎn)生行為的思想基礎(chǔ)。對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,首先要對學(xué)生進(jìn)行思想教育的灌輸,教給學(xué)生應(yīng)具有良好品質(zhì),幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現(xiàn)象,使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要義,識別和抵制不文明的行為習(xí)慣和言行舉止。養(yǎng)成講文明、講禮儀的自覺性。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識。我們班連續(xù)獲得衛(wèi)生流動紅旗,在校運(yùn)動會上獲得了廣播操第一名的成績?;顒又形覀兝蠋熀蛯W(xué)生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
我班級開展量化考核制度,每節(jié)課間有保潔員和放學(xué)打掃的同學(xué),并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核,形成每日一小計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理,實(shí)現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實(shí)到自己的行動中,結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十八
萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請來了***為我們講解,給我們提供了一個與專家零距離接觸的機(jī)會,而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識,也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個方面的深刻體會:
第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要,是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多,對商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展,在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下,各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢,紛紛塑造品牌形象,通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中,維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前,我對于商務(wù)禮儀的.概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢,注意交談的時候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場合的坐姿,要端莊柔和等等。通過***的講解,讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個人隨著年齡的增長,不能只是知識經(jīng)驗(yàn)的增長,更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。
總之,再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝***的生動講解,使我懂得了在某些場合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋€使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比,禮儀更顯生動活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個人,而是整個**公司。要樹立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競爭中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。
感謝公司給我們一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,今天聽了陳彥斯曼老師的課,我從中受益匪淺,這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響,首先,就是心態(tài)問題,心態(tài)可以決定命運(yùn),一個好的心態(tài)能夠使我們快樂,每個人看待事物的角度不一樣的,我們要積極的看待問題,我們在工作中都保持著好的心態(tài),不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒,影響自己的心情,從而影響自己的工作。心情是可以傳染的,不要因?yàn)樽约旱男那橛绊懙絼e人,所以我們要保持樂觀的心態(tài),微笑面對生活。我們還需要自信,相信自己是獨(dú)一無二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒有做過,就害怕去接觸,就退怯,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄,這是一種懦弱的表現(xiàn),凡事都有第一次,我們要自信,相信自己能把任務(wù)完成,這樣我們不僅學(xué)到了知識,技能也得到了提升。壓力也是兩面的,適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動力,能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會讓自己沒斗志,整個人懶散,也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式,通過溝通,我們才會相互認(rèn)識,相互更好的了解,學(xué)會有效的溝通,有效的溝通能提高工作效率,我們在工作中要注意溝通的一些方式和細(xì)節(jié)。語言文明,選擇合適的話題,對方感興趣的話題。同時要注意傾聽,也要要學(xué)會真誠的贊美別人。
在工作中要注意自己的穿著,三色原則,我們應(yīng)該時刻記著,我們是公司的員工,不僅表現(xiàn)的是自己的形象,同時也代表著公司的形象,我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利,我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀,雖然對方不能看到我的形象,但是可以聽到我的形象,我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心,以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員,和客戶交流的機(jī)會也很多,如果有客戶投訴或者問題,我們怎么樣處理才是最適合的,通過聽了陳老師的課,讓我明白在哪些方面需要特別的注意。
最后,通過一個游戲,教會了我們要學(xué)會感恩,父母對我們無微不至的關(guān)懷,時時刻刻為我們操心,含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人,我們要感謝自己的父母,努力工作,拿出成績來父母看,好好回報我們的父母。我們也得感謝周總,感謝周總提供一個舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能,我們有緣相聚在這里,我們應(yīng)該努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過幾周的的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多禮儀的知識,中國素以“禮義之邦”著稱于世,禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為,商務(wù)禮儀就是講交往藝術(shù)、商務(wù)人員交往的藝術(shù)。這學(xué)期通過上孫老師的商務(wù)禮儀課程,我知道了商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我以后的生活中都用的上。
商務(wù)禮儀是交往中遵守的交往藝術(shù),各個方面都有講究,通過老師的講解,我首先學(xué)到了商務(wù)場合中的站姿、坐姿以及走姿,比如女士可以站成八字腳或者丁字步,談話時要目視對方,但要保持一定的距離,坐姿時要注意不能翹腿,尤其是女士保持坐姿時兩腿中間不能有縫隙,女士走路時要保持一字步,走路過程中要避免吸煙、吃東西、吹口哨和整理衣服等。拾東西時頭不能低于身體任何一個部位,并要側(cè)對觀眾,臀部不能高于背部,還要有護(hù)胸動作,拾右側(cè)東西時右腿高,拾左側(cè)東西時左腿高。日常生活中的這些看似簡單的動作在商務(wù)場合中都是很有講究的。
入車內(nèi),下車時雙腳膝蓋并攏、抬起、同時移出車外,身體隨轉(zhuǎn)。課堂上孫老師還讓我們不斷練習(xí)上下車動作以加深印象。
作為商務(wù)人員,留給交往對象的第一印象很重要,一般就是前30秒,如何給交往對象留下好的印象呢,1注意角色定位規(guī)律。2注意自己的初次形象。什么是形象,形象就是外界對我們的印象和評價,職場著裝看似很小的問題,但必須要做到6不準(zhǔn),1不準(zhǔn)過份雜亂,不按照常規(guī)著裝,2不能過份鮮艷,3不準(zhǔn)過份暴露,4不準(zhǔn)過份透視,5不準(zhǔn)過份短小,6不準(zhǔn)過份緊身。注重舉止要關(guān)注的6要素:1舉止要儀表文明,2動作要規(guī)范,3表情要自然友善,4服飾要選擇適合自己的和諧著裝,5語言要標(biāo)準(zhǔn),6待人接物要和藹可親。 職業(yè)女士著裝最不能出現(xiàn)的 5種問題:1有一種裙不能穿,尤其對外商務(wù)中,那就是黑色皮裙。2正式的高級的場合不光腿,3襪子不能出現(xiàn)殘破,4不準(zhǔn)鞋襪不配套,5不能襪子跟裙中間露出腿,這叫惡性分隔。男士發(fā)行三不準(zhǔn):“前不擋頭、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)”,女士發(fā)型要注意長不過肩。
皮包、皮帶、皮鞋最好為黑色。男士著裝一定要遵守的三大定律為:“三色原則、三一定律、三大禁忌”即全身不能超過三種顏色,鞋、腰帶、公文包同色并首選黑色,禁忌不撕商標(biāo)、穿夾克襯衣打領(lǐng)帶和襪子色質(zhì)較差。襯衣的選擇標(biāo)準(zhǔn)是要求領(lǐng)較西裝高1.5cm,袖較西裝的長1.5cm,肩寬較身寬1.5cm,褲長能蓋住三分之二的鞋面,褲腿邊與襪子之間不能露出腿部皮膚。領(lǐng)帶的選擇也不能忽視,斜紋領(lǐng)帶一般適用于談判、主持會議、演講等場合,并且是領(lǐng)導(dǎo)佩戴時下屬不能同時佩戴,而初次見面或者見長輩上司時可以佩戴圓點(diǎn)、方格圖案的領(lǐng)帶,不規(guī)則圖案的領(lǐng)帶適合于較活潑,有個性,叫隨意的場合,如酒會等。
在迎賓工作之中,要進(jìn)行必要的先期準(zhǔn)備,以求有備而行,有備無患。迎賓人員在接待來賓時,為之親自帶路,或是陪同對方一道前往目的地。在賓主雙方并排行進(jìn)時,引導(dǎo)者應(yīng)主動在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。若三人并行時,通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。在單行行進(jìn)時,如果來賓不認(rèn)識路,引導(dǎo)者應(yīng)行走在左前方,而使來賓行走于其右后方,以便由前者為后者帶路。如果來賓認(rèn)識路,那引導(dǎo)者應(yīng)行走在后。再來賓跟單位總經(jīng)理和董事長見面后,引導(dǎo)者應(yīng)先介紹總經(jīng)理和董事長,因?yàn)榭腿擞袃?yōu)先知情權(quán)。出入無人控制的電梯時,引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。出入有人控制的電梯時,引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。
12月8日,公司組織員工參加了祁娜老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。祁老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。 “禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
在祁老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場合下,為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個人職業(yè)形象,對商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說:“客戶會因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?!痹诮煌倪^程中,初次接觸某一個人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象,通常會直接左右人們對此人或此事物的評價的高低,而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以,學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個好的印象是非常重要的。客戶對你的判斷,是他的標(biāo)準(zhǔn)??蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先,最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
其次,商務(wù)接待禮儀。1、商務(wù)語言。包括形體語言,握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè),前方高于后方,右側(cè)高于左側(cè)的原則。
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是,客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內(nèi)高于外,面門為上,居中為上,遠(yuǎn)門為上,前排為上的原則。
最后,商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場合要使用禮貌用語,講究會談禮儀,學(xué)會聆聽他人談話,以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>
在商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)會換位思考,以平常交友的心態(tài),多顧慮客戶的感受,做到內(nèi)外兼修,自然流露,給客戶一個誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇十九
荀子曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。而商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中需要遵循的行為準(zhǔn)則,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧。
當(dāng)然,這只是我對禮儀的初步理解。通過房老師給我們上的三天實(shí)訓(xùn)課,我對商務(wù)禮儀的了解不僅僅在于這表層的意思。我還了解到更多關(guān)于商務(wù)禮儀的內(nèi)涵以及如何在生活的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)禮儀。
首先,我了解到了商務(wù)禮儀的本質(zhì)原則,我認(rèn)為什么事情只要抓住它的本質(zhì),一定可以把它做好,畢竟萬變不離其宗。商務(wù)禮儀有五大原則,一是尊敬原則,尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關(guān)心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而是一中至高無上的禮儀,說明一個人具有良好的個人內(nèi)的素質(zhì)?!熬慈苏吆憔粗?,愛人者恒愛之”。所以,當(dāng)你做什么事情都考慮到別人,能夠尊重別人的時候,自然也達(dá)到了禮儀的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了你的素養(yǎng)。二是“真誠”原則。只有真誠的對待別人,人家才會對你真誠。因?yàn)槎Y儀并不只是在于外在的形式,更重要的是內(nèi)在情感的流露和表現(xiàn),這樣才能體現(xiàn)禮儀的真諦。三是謙和原則。四是寬容原則。五是適度原則。相信我們每個內(nèi)心嚴(yán)格的按照這五條原則去待人接物,我們一定會禮儀的標(biāo)準(zhǔn)越來越近,一定會在商務(wù)活動中表現(xiàn)得越來越好。
在寢室練習(xí)了幾遍,希望能夠爛熟于心,到時候在實(shí)際運(yùn)用中能夠運(yùn)用自如、游刃有余。
總之,通過這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我明白的一個非常重要的道理。作為大學(xué)生交我們不僅要有高素質(zhì),高技能,更要懂禮儀,禮儀是贏的自尊的基礎(chǔ),我們的學(xué)生時代就是我們塑造自我形象的時間,通過實(shí)訓(xùn)我們了解了社會需要有素質(zhì),懂禮儀的大學(xué)生,企業(yè)需要,我國的發(fā)展也需要。通過本次實(shí)習(xí),我們了解了商務(wù)禮儀知識,提高了個人素質(zhì)?,F(xiàn)在社會商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個人素質(zhì)必不可缺少的一部分,掌握良好的商務(wù)禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
剛開始選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解,只覺得選門簡單的課,容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后,讓我越來越重視它,因?yàn)檫@門課真的很實(shí)用,而且孫老師很優(yōu)雅,有親和力,而且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子,使我們切身體會到禮儀的重要性,讓我從中學(xué)到了很多,使我更加注重在生活中與人交往時候的細(xì)節(jié)。
一直以來對禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念,就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此,通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。
商務(wù)禮儀課上,孫老師給我們講了很多,讓我們從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片,服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀,因?yàn)槲矣X得人的第一印象是很重要的,而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面,隨著年齡場合的不同,都要有所變化。但首先,最重要的是要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合應(yīng)該選擇不同的服裝,以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,如 t 恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則,色彩搭配的方法有兩種,即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進(jìn)行搭配,使之對立,既突出各自的特征,又能相映生輝,也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
形象,才會得到更多的機(jī)會和別人的賞識。而現(xiàn)在的商務(wù)活動離不開交流,沒有交流就不會有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展,因此商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范,更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
感謝公司給我們一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,今天聽了陳彥斯曼老師的課,我從中受益匪淺,這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的.影響,首先,就是心態(tài)問題,心態(tài)可以決定命運(yùn),一個好的心態(tài)能夠使我們快樂,每個人看待事物的角度不一樣的,我們要積極的看待問題,我們在工作中都保持著好的心態(tài),不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒,影響自己的心情,從而影響自己的工作。心情是可以傳染的,不要因?yàn)樽约旱男那橛绊懙絼e人,所以我們要保持樂觀的心態(tài),微笑面對生活。我們還需要自信,相信自己是獨(dú)一無二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒有做過,就害怕去接觸,就退怯,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄,這是一種懦弱的表現(xiàn),凡事都有第一次,我們要自信,相信自己能把任務(wù)完成,這樣我們不僅學(xué)到了知識,技能也得到了提升。壓力也是兩面的,適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動力,能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會讓自己沒斗志,整個人懶散,也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式,通過溝通,我們才會相互認(rèn)識,相互更好的了解,學(xué)會有效的溝通,有效的溝通能提高工作效率,我們在工作中要注意溝通的一些方式和細(xì)節(jié)。語言文明,選擇合適的話題,對方感興趣的話題。同時要注意傾聽,也要要學(xué)會真誠的贊美別人。
在工作中要注意自己的穿著,三色原則,我們應(yīng)該時刻記著,我們是公司的員工,不僅表現(xiàn)的是自己的形象,同時也代表著公司的形象,我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利,我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀,雖然對方不能看到我的形象,但是可以聽到我的形象,我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心,以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員,和客戶交流的機(jī)會也很多,如果有客戶投訴或者問題,我們怎么樣處理才是最適合的,通過聽了陳老師的課,讓我明白在哪些方面需要特別的注意。
最后,通過一個游戲,教會了我們要學(xué)會感恩,父母對我們無微不至的關(guān)懷,時時刻刻為我們操心,含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人,我們要感謝自己的父母,努力工作,拿出成績來父母看,好好回報我們的父母。我們也得感謝周總,感謝周總提供一個舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能,我們有緣相聚在這里,我們應(yīng)該努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
步入了大學(xué),我才知道有選課這么一項(xiàng)內(nèi)容。當(dāng)我看著那些密密麻麻的可選課程時,真的是眼花繚亂。我想學(xué)的很多,可偏偏當(dāng)時也沒看上商務(wù)禮儀,當(dāng)時覺得這課學(xué)了也沒啥用處,真是一點(diǎn)兒也沒在意。后來,在與學(xué)長學(xué)姐的交流中發(fā)現(xiàn),他們都爭著搶著選這門課,才發(fā)現(xiàn)原因。既然結(jié)課了,我也實(shí)話實(shí)說,當(dāng)時就看準(zhǔn)了這課好過,老師管的松,我也就隨著大撥兒一起選了。沒料想到自己還真這么幸運(yùn)選上。可是一學(xué)期的課下來,我想說的是,一切并不像起初我所想的那樣,我愈加的發(fā)現(xiàn)禮儀在生活中的重要性,實(shí)用性。在課堂上,老師給予同學(xué)們很大的發(fā)揮空間,我們可以很隨性的發(fā)表自己對不同場合的穿著打扮,行為舉止的看法和見解,不論你的回答正確與否,老師都不會對你進(jìn)行任何批評,在很多同學(xué)都發(fā)言完畢后公布問題的正確結(jié)果。
在結(jié)課之余,我想說說自己對禮儀的看法。我國是世界四大文明古國之一,古老的中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱。中華民族源遠(yuǎn)流長,在五千年悠久的歷史長河中,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德,因此作為一個大學(xué)生,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)禮儀,作為一個中國人,我們更應(yīng)該注重禮儀,在中外交流中,塑造中華禮儀之典范。一個注重自身修養(yǎng),重禮儀的人才可能成為優(yōu)秀的人、有用的人、品行兼優(yōu)的人??鬃釉唬骸芭d于詩,立于禮,成于樂?!泵献右舱f過:“敬人者,人恒敬之,愛人者,人恒愛之?!惫畔ED哲人赫拉克利特也說:“禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽”。這些都充分說明“禮”是何等重要。
關(guān)于文明禮儀的故事數(shù)不勝數(shù)。這使我想起列寧的一個小故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,碰見一個女員工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退到一邊兒讓路。列寧阻止她說:“不需要這樣,你端著東西已走了半截,但我卻一直空著手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很重,很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。也正是列寧的良好修養(yǎng)和高尚道德,使他成為一代偉人。
當(dāng)代大學(xué)生,只學(xué)習(xí)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最終也會踏入社會,與他人溝通、合作、交流,這當(dāng)中避免不了觸碰到商務(wù)禮儀方面的知識。在校,我加入了就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會,在這一年中,協(xié)會在學(xué)校舉辦了多次雙選會,作為其中的接待人員,我也深有體會。每次服務(wù)企業(yè),不單單是從企業(yè)口中獲取大學(xué)生就業(yè)的要求、現(xiàn)狀等種種信息,在禮儀方面也感受頗深,也運(yùn)用到了很多商務(wù)禮儀這門課中的知識。我只說一點(diǎn)兒簡單的,因?yàn)槲沂桥?,所以我就拿女士服裝舉例。女士服裝講究“三色原則”,款式要簡潔端莊,忌穿過于暴露、緊身、薄透的衣服。佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。注意面部,頭發(fā),手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,最好化淡妝,清新自然。在接待企業(yè)的時候,應(yīng)提前為企業(yè)準(zhǔn)備好所需工具,當(dāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人到達(dá)指定招聘場所,要前去迎接,當(dāng)其帶有較多或較重的物品,應(yīng)幫代提重物。然后向他介紹自己的身份,亦或是介紹嘉華學(xué)院的畢業(yè)生情況。接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地的過程中,要注意,接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應(yīng)該注意客人的安全。到達(dá)地點(diǎn)后,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,問其還有什么需求,才能行點(diǎn)頭禮后離開。奉茶時一定要小心翼翼,動作端莊,切不可毛毛躁躁,大手大腳。招聘會結(jié)束后,企業(yè)負(fù)責(zé)人起身時,要主動幫其歸整物品,收拾好后,要送企業(yè)至校園大門,然后握手告別,目送其離開。這其中很多都是我在商務(wù)禮儀課中學(xué)到的。
北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院
學(xué)會正確的表達(dá)自己,與他人建立深層次的關(guān)系。使人際交往更加成功,在我們未來的職場上,增加我們的業(yè)績,獲得他人的尊重與贊美。禮儀也是這個社會的需要。當(dāng)代社會是文明的,和諧的。掌握社交禮儀,能夠增加社會的融洽,促進(jìn)社會的發(fā)展。
總之,大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀,有利無弊,生活中,禮儀無處不在。學(xué)習(xí)禮儀是中華文明的延續(xù),繼承和發(fā)揚(yáng)我們祖輩流傳下來的優(yōu)良傳統(tǒng),是當(dāng)代大學(xué)生歷史責(zé)任。
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇二十
我國是一個歷史悠久的文明古,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,恰當(dāng)?shù)娜穗H交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通,建立深厚友誼,互通信息,共享資源,取得事業(yè)成功的推動力。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是對其社會成員的精神要求。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,學(xué)習(xí)社交禮儀是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,也是社會時代的需要。
個人形象也就是一個人的外表或容貌,也是一個人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口,是社交禮儀中的重要組成部分,并且在人格發(fā)展及社會關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色。
人際關(guān)系是人類社會生活中重要的關(guān)系。馬克思說:人是全部社會關(guān)系的總和。不良的人際關(guān)系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機(jī)。是群體的不穩(wěn)定的因素所在。這種個體的不良的人際關(guān)系如果任其發(fā)展,最終將導(dǎo)致群體的失范和失序,更嚴(yán)重的甚至?xí)斐烧麄€群體的崩潰和瓦解。
在人際交往中,人們通過對禮儀的深刻理解和切實(shí)的實(shí)施,使人際關(guān)系趨于和諧??鬃诱f:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動。”(《論語·顏淵》)孔子講的是一種人與人相處的規(guī)范,即合禮。禮儀就是規(guī)范,這種規(guī)范是經(jīng)過長期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來并為大多數(shù)國人所接受并實(shí)行。遵守這種規(guī)范,可以建立一種健康的、良好的人際關(guān)系,反之,就會使人際關(guān)系失衡,從而造成混亂、緊張甚至沖突?!墩撜Z·學(xué)而》中,孔子的學(xué)生有子也說:“禮之用,和為貴?!边@個論述更為直截明了,它道出了“用禮”的目的,即達(dá)到“和”的人際關(guān)系的狀態(tài)?!昂汀逼鋵?shí)就是和諧。
作為一種規(guī)范和程序,一種凝固下來的文化傳統(tǒng),禮儀一方面對每個個體的人起著規(guī)范作用,教導(dǎo)人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,如何去做。當(dāng)然,禮儀作為一種傳統(tǒng)的規(guī)范和程序,我們并非對其全盤吸收,時代在進(jìn)步,我們需要在批判中繼承這樣一種傳統(tǒng)文化,同時我們需要與時俱進(jìn),在批判繼承中發(fā)展這種規(guī)范和程序。
矛盾、取得諒解和寬容,最終建立起新的、健康良好的人際關(guān)系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用,和為貴”。
在人際交往中,注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關(guān)系提供一個良好的條件。
在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì),而且有利于我們的身心健康。作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別現(xiàn)象,而且有著愈加普遍的趨勢。
古人云“修身、齊家、治國、平天下”。作為當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
維護(hù)和體現(xiàn)人的尊嚴(yán)是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師,我們不得不看到社交禮儀與教師職業(yè)道德等聯(lián)系起來。教師禮儀的核心是對學(xué)生的尊重和關(guān)愛,是教師向?qū)W生表達(dá)教師愛的具體形式,一句親切的話語,一張洋溢著微笑的面孔,對學(xué)生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此,禮儀不僅是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是,禮儀使教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量或教育要素。
良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業(yè)形象、展示教師的人格魅力、維護(hù)教師的職業(yè)尊嚴(yán)、增強(qiáng)教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。
作為未來的一名人民教師,我覺得我們應(yīng)從現(xiàn)在開始就自覺地遵守和實(shí)踐教師禮儀規(guī)范,應(yīng)不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德教育,提高為人師表的道德覺悟,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
21世紀(jì)教育在發(fā)展社會經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合國力,提高公民素質(zhì),培養(yǎng)和造就社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人和建設(shè)者的偉大事業(yè)中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻(xiàn)身教育事業(yè)的精神,又具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w,符合禮儀禮貌要求的職業(yè)行為風(fēng)范的教師一定會很好地肩負(fù)起民族與時代賦予的歷史使命。
我們要很好地進(jìn)行社會交往,就要遵照禮儀的規(guī)范做事,社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3a原則,這也是表達(dá)尊重和友善的途徑。
接受是指寬以待人,不求全責(zé)備;不讓對方尷尬;得饒人處且饒人。善于使用尊稱,記住對方的名字能很好的表達(dá)我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應(yīng)把握對方的特點(diǎn),在適當(dāng)?shù)某潭壬蠈?shí)事求是地贊美他人。
在交往過程中學(xué)會接受、重視、和贊美別人,能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
這半個學(xué)期的課或許只是一個引子,讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性,讓我們看到了她的巨大魅力,禮儀是一個長期積累的過程,在今后的學(xué)習(xí)和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養(yǎng),做到知行合一,相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內(nèi)秀之人,相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高,真正做到禮儀之邦!
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇二十一
高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦了為期兩天的禮儀培訓(xùn)。去之前,我還想著禮儀培訓(xùn)怎么需要講兩天???后來一聽,才發(fā)現(xiàn)生活、工作,處處都需要講禮節(jié)。真是細(xì)細(xì)講來,估計兩天兩夜都講不完。中華民族不愧是禮儀之邦啊!
古代孔子曾說過:“禮儀是修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國平天下的基礎(chǔ)?!泵篮玫亩Y節(jié)傳承至今,絕對是需要我們現(xiàn)在的年輕人學(xué)習(xí)和重視的。生活中,禮節(jié)無處不在,小到我們和陌生人初次見面時的問候,和自己家人、朋友的相處,大到工作中我們和同事之間的和睦相處、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,也都需要以禮相待!一個微笑、一個善意的眼神、一句真誠的問候,處處都體現(xiàn)著禮。有句話說得好,生活就是一面鏡子,你對他微笑,它也對你微笑。尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),你如何對待他人,就決定著他人如何對待你。
通過這次培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識到,禮儀對于我們政府部門窗口單位的重要性。說白了,我們就是服務(wù)行業(yè),在學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識的同時,服務(wù)好廣大的人民群眾至關(guān)重要。優(yōu)良的服務(wù)與人的行為舉止有關(guān)。,員工的個人素質(zhì)不僅體現(xiàn)了一個單位的素養(yǎng),更是反映了一個行業(yè)的整體水平。如果我們每一個高新區(qū)不動產(chǎn)的工作人員都能注重個人的修養(yǎng)與素質(zhì),知書達(dá)理,談吐高雅,那么,我們就能得到廣大群眾的贊揚(yáng),慢慢打造出我們高新區(qū)自己的品牌,進(jìn)而在整個鄭州市得到好評。
說到品牌效應(yīng),首先,鄭州市目前有八個不動產(chǎn)中心,每個分中心各有特色。那么,高新區(qū)不動產(chǎn)如何在這幾個中心里脫穎而出,就需要我們形成自己的品牌特色。我認(rèn)為打好服務(wù)牌不失為一種策略。想想海底撈,各位為什么一提起火鍋就想到海底撈呢?就是因?yàn)榉?wù)好。花同樣的錢,為什么大家都選擇去海底撈而不是其他火鍋店呢?我想答案不言而喻。這就是海底撈的品牌效應(yīng),打出自己的品牌特色,才能打出一片天下!
最后,我還想再感謝我的父母,我的父母從小嚴(yán)格教育我,一點(diǎn)一點(diǎn)的教我禮儀。從吃飯、學(xué)習(xí)、與人交往、方方面面,他們都是以身作則來教導(dǎo)我。所以,從我一來到這個單位,就知道該如何對待他人。我們?nèi)魏稳硕疾槐绕渌说?,也不比其他人高貴。我們每個人都是平等的,人從來都不分三六九等,不能以職業(yè)的高低來論貴賤!所以,希望我們高新區(qū)不動產(chǎn)的所有人都能平等地對待每一位同事和廣大的人民群眾!愿我們高新區(qū)不動產(chǎn)越來越好!
禮儀社學(xué)期總結(jié)篇二十二
課題一確立,我校及時成立了課題組,由鄒宏偉校長擔(dān)任課題組組長,梁承虎校長、殷永飛主任任副組長,成員中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師組成。課題組的人員進(jìn)行課題開展的認(rèn)真研究和詳細(xì)分工,盡量調(diào)動起各位成員的積極性,使他們主動地投入到工作中去。
1、文明禮儀教育與學(xué)習(xí)新《規(guī)范》、《守則》有機(jī)結(jié)合,在融合中深化學(xué)生禮儀認(rèn)識。要讓學(xué)生具有良好的文明行為,就必須首先學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,只有讓《規(guī)范》深入人心,才可能更好地開展文明禮儀教育。學(xué)校積極進(jìn)行“學(xué)規(guī)范,學(xué)做人”的宣傳,營造良好氣氛。有計劃地進(jìn)行“學(xué)習(xí)規(guī)范”專題教育活動,專設(shè)禮儀教育篇讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物。
2、構(gòu)建完整的學(xué)生文明禮儀要求,使文明禮儀教育向家庭、社會延伸。學(xué)校根據(jù)新《規(guī)范》與《守則》中對于學(xué)生禮儀教育的基本要求作為獨(dú)立的內(nèi)容提出來,并按“學(xué)校禮儀”、“家庭禮儀”、“社會禮儀”三個方面加于細(xì)化,逐一開展訓(xùn)練。
3、以“爭當(dāng)禮儀標(biāo)兵”的活動為載體,培養(yǎng)學(xué)生具有良好的禮儀修養(yǎng)。在整個“爭做禮儀標(biāo)兵”活動中,“十佳禮儀標(biāo)兵”的評選、“學(xué)做文明禮貌小學(xué)生”全校性中隊主題隊會觀摩比賽、禮儀知識競賽、制作禮儀宣傳卡、自制禮儀小報、漫畫等活動的開展,促使學(xué)生加強(qiáng)情感體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)知行統(tǒng)一,并促使學(xué)校文明禮儀基本情況的提高。
4、學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)禮儀,將禮儀教育納入到學(xué)校德育教育工作之中,實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育特色化發(fā)展與德育課題研究相互促進(jìn)的德育新模式。
1、學(xué)習(xí)宣傳。什么是“禮儀”?學(xué)什么樣的禮儀?這兩個問題是此課題實(shí)踐與研究首先要解決的關(guān)鍵問題。我們首先組織學(xué)生學(xué)習(xí)《規(guī)范》、《守則》、“坐、立、行”正確姿勢、待人接物的規(guī)范等等,然后發(fā)動學(xué)生查找中華傳統(tǒng)禮儀知識,把歷史上知禮儀,懂禮儀的名人故事收集起來,利用班會時間交流學(xué)習(xí)。通過這兩個步驟活動的開展,學(xué)生對禮儀有了較全面的認(rèn)識,明白了懂禮儀、有禮儀對一個人來說是很重要的,從而產(chǎn)生主動參與學(xué)禮儀的活動的想法,既調(diào)動起積極性,又為以下活動的開展奠定了基礎(chǔ)。
2、評議辨析。各班根據(jù)禮儀教育內(nèi)容和要求,組織學(xué)生對現(xiàn)實(shí)生活中的事例、道德行為和學(xué)生的思想、行為現(xiàn)象進(jìn)行評議辨析。通過辨析,使學(xué)生分辨美丑善惡,知道好與不好,遇到問題懂得思考“為什么、怎么辦”,以加深對禮儀要求的進(jìn)一步理解,強(qiáng)化學(xué)生的行為意向,也能鍛煉學(xué)生的思考、分析、辨別能力,從而達(dá)到自我教育的目的。
3、學(xué)科滲透。德育處要求各位教師在各科教學(xué)之中滲透文明禮儀的知識,切合時機(jī)地進(jìn)行文明行為禮儀的引導(dǎo)與教育。充分挖潛教材中的禮儀教育因素,教學(xué)中有針對性地開展教育。充分利用課堂教學(xué)的資源,引導(dǎo)學(xué)生和同伴合作時、參加各種學(xué)習(xí)討論時、回答問題時要養(yǎng)成良好的文明禮儀,同時也和師德建設(shè)相結(jié)合,要求教師保持應(yīng)有的教學(xué)禮儀,不體罰、變相體罰、謾罵侮辱學(xué)生,注重教學(xué)中教師文明禮儀的誘導(dǎo)作用。每個學(xué)期,要求每位教師上交一份滲透禮儀教育的學(xué)科教案。
4、榜樣示范。首先由教師示范,通過直觀形象的示范,指導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握正確的行為方法,給學(xué)生樹立行為的榜樣,如:升國旗時要嚴(yán)肅,立正站好,目視國旗;接待客人來訪要有禮貌,主動問好;上課舉手發(fā)言,起立回答問題,向他人請教習(xí)題,上下樓梯右行,讓路右退一步,請長輩或客人先走等等,教師以規(guī)范化的動作示范,學(xué)生仿照老師的示范動作進(jìn)行練習(xí)。再請做得好的學(xué)生示范,各班自行比賽,選出班級“禮儀之星”,張榜表揚(yáng)。
5、實(shí)踐體驗(yàn)。實(shí)踐體驗(yàn),對學(xué)生有很大的吸引力。在禮儀行為規(guī)范訓(xùn)練時,我們將禮儀行為進(jìn)行分解、逐一強(qiáng)化練習(xí),以達(dá)到學(xué)生能掌握具體行為技能的目的。由少先隊把每周模擬訓(xùn)練的項(xiàng)目羅列計劃出來分發(fā)給各班,然后各班利用班隊課進(jìn)行模擬行為訓(xùn)練,如在進(jìn)行“如何做客”的行為訓(xùn)練時,教師首先創(chuàng)設(shè)情境,然后指導(dǎo)學(xué)生參加“做客”練習(xí),要求學(xué)生準(zhǔn)確用好“您好”、“謝謝”、“再見”等文明用語。由教師細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生,讓座、開門、走姿、坐姿等,使其不僅語言文明而且行為文明。當(dāng)學(xué)生掌握基本要點(diǎn)之后,可以由各班開展各種競賽,推選出“禮儀之星”上報學(xué)校德育室。
6、故事啟迪。愛聽故事是小學(xué)生的一大特點(diǎn)。在禮儀教育中,我們提倡教師充分發(fā)揮語言和情感的作用,恰到好處地講禮儀故事,對學(xué)生深明道理,強(qiáng)化道德認(rèn)識有較大幫助。再請學(xué)生收集交流中華傳統(tǒng)美德故事、我們身邊的禮儀小故事等,用故事中人物的正確禮儀來感染熏陶學(xué)生,把外因作用逐步轉(zhuǎn)化為內(nèi)因動力。
7、活動競賽。這是采用學(xué)生喜聞樂見的比賽形式進(jìn)行訓(xùn)練的方法。五月份我們開展了“文明禮儀伴我成長”故事比賽,四年級一班的王思琪同學(xué)被評為橋頭小學(xué)故事大王擂主。各班教師針對小學(xué)生爭強(qiáng)好勝的心理特點(diǎn),以小組或個人為單位,開展禮儀規(guī)范比賽,如“禮儀知識知多少”、“看看誰的儀表美”、“禮儀演講賽”、“禮儀小品表演”等。根據(jù)實(shí)際表現(xiàn),評出“文明禮儀示范班”、“禮儀之星”。
8、環(huán)境熏陶。良好的校園文化環(huán)境不僅具有情感陶冶的作用,而且具有心理行為的制約作用,學(xué)校努力創(chuàng)設(shè)傳統(tǒng)美德、行為規(guī)范、禮儀教育的育人氛圍。如懸掛偉人像、禮儀教育格言,黑板報、等圍繞禮儀教育進(jìn)行宣傳。
9、家校合力。禮儀教育要取得整體效應(yīng),就要使家庭教育影響與學(xué)校教育取得一致,形成合力,做到教育原則一致,內(nèi)容互補(bǔ),時空充實(shí)。因此在禮儀教育中,我們利用各班家長會向家長提出禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規(guī)范,使家長意識到良好的行為養(yǎng)成教育對學(xué)生健康成長的重要性,并掌握一定的禮儀訓(xùn)練的內(nèi)容和方法,從而自覺地配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。
總之,通過實(shí)踐與研究,我校《小學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題已經(jīng)順利開展起來,也取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),其中實(shí)踐活動形式的多樣性是我們今后還要繼續(xù)堅持的。但課題的實(shí)施過程中我們對理論的研究學(xué)習(xí)還不夠深入,開展單項(xiàng)活動后的小結(jié)和課題階段性的總結(jié)工作做得還不夠到位,今后還將在這些方面加以改進(jìn)。另外,禮儀教育的實(shí)踐活動方面,我們還將開展“禮儀值周”等活動,力爭在豐富多彩的德育及少先隊活動中扎實(shí)進(jìn)行《小學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題的實(shí)施,在活動過程中注意文字材料和過程材料的收集,使課題研究工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
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