通過總結(jié),我們可以對自身的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)進行適時的調(diào)整和優(yōu)化。要注意總結(jié)的思維邏輯和條理性,將所總結(jié)的內(nèi)容有條理地進行分類和整理。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
骨科出科工作總結(jié)篇一
-年-月-日—-年-月-日,省衛(wèi)計委專家來我院進行三甲醫(yī)院現(xiàn)場評審工作。在整個評審過程中,骨科全體醫(yī)護人員同心同力,發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結(jié)協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務(wù)。
在創(chuàng)建準(zhǔn)備階段,我科做了以下工作:
一.在思想上,從科主任、護士長,到每一位醫(yī)生、每一位護士,到高度重視,成立了以吳一雄主任為領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建小組,同時設(shè)三甲創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員、三甲創(chuàng)建內(nèi)審員各一名,全面負責(zé)三甲創(chuàng)建工作。在整個創(chuàng)建過程中,創(chuàng)建小組能及時將院創(chuàng)建辦的相關(guān)信息及時通知到每一位職工,從而也保證了我科可以及時完成院部下發(fā)的創(chuàng)建任務(wù)。
二.科室臺賬。在科室臺賬整理方面,我科采用化整為零、各個擊破的方法,將科室臺賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應(yīng)用,病歷質(zhì)量質(zhì)控等方面細化后,每一位醫(yī)生負責(zé)一個方面,及時、高質(zhì)的完成了科室臺賬準(zhǔn)備工作。
督、整改,以保證核心條款可以順利過關(guān)。
四.應(yīng)知應(yīng)會。三甲醫(yī)院現(xiàn)場評審時,評審專家有可能與每一位醫(yī)生進行交流、溝通,為確??苾?nèi)醫(yī)護人員應(yīng)知應(yīng)會人人過關(guān),我科堅持每天早交班后抽出15—20分鐘是時間集體學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會,除此之外,每天下午3點之后,科室也集中學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。為鞏固學(xué)習(xí)效果,就應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,科內(nèi)多次組織考試考核,通過這一系列的措施,科內(nèi)醫(yī)護人員對應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的掌握大大提高。
五.安全生產(chǎn)。為保證病區(qū)的安全運行,杜絕安全隱患的發(fā)生,科室組織全體醫(yī)護人員消防演練培訓(xùn)、停電停水培訓(xùn)、暴力傷醫(yī)演練培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),以確??苾?nèi)醫(yī)護人員在突發(fā)緊急狀況時可以從容應(yīng)對。
六.配合院部的各項督查。在評建準(zhǔn)備階段,醫(yī)院職能科室不定期到本科室督查,查找臨床工作中的薄弱點,針對職能科室提出的整改意見,科室組織科內(nèi)討論,大家集思廣益,認真落實整改措施,在限定時間內(nèi)完成相關(guān)整改工作,以確保評建工作的順利開展。
是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運把握在每個職工的手中。大家認真學(xué)習(xí)核心制度、操作流程、診療規(guī)范、應(yīng)知應(yīng)會,沒有一個人在醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵時期掉鏈子。在-月-日到-月-日現(xiàn)場評審期間,專家對我們醫(yī)院、我們科室的肯定是我們最大的欣慰。雖然我們的工作得到現(xiàn)場評審專家的肯定,但缺點、不足還是有的,三甲創(chuàng)建永遠在路上,針對專家的反饋,我科在以后的工作中還將對以下幾點進行不斷改進:
一.科室的臺賬記錄工作將按照三甲醫(yī)院的要求繼續(xù)推進下去,做好病歷質(zhì)控、輸血質(zhì)控、抗生素質(zhì)控、不良事件質(zhì)控等相關(guān)工作。
二.加強對醫(yī)院核心工作制度專項學(xué)習(xí),并反復(fù)考核,列為重點內(nèi)容定期抽查,必須達到全員知曉和掌握。
三.嚴(yán)格醫(yī)師檢查患者后手衛(wèi)生制度,提高手衛(wèi)生及外科手消毒的依從性,安排科室全體人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,并詳細記錄相關(guān)學(xué)習(xí)情況及考核結(jié)果,做到醫(yī)護人員人人知曉。
四.加強抗生素合理應(yīng)用培訓(xùn),并組織醫(yī)務(wù)人員考核,做到抗生素合理使用人人過關(guān)。
五.做好個案追蹤病例—髖膝關(guān)節(jié)置換患者的診療、隨訪記錄工作,確保病歷質(zhì)量。
六.對第一診斷符合股骨頸骨折、腰椎間盤突出的患者
納入臨床路徑,嚴(yán)格按照診療規(guī)范操作。
通過三甲創(chuàng)建工作,提高了科室醫(yī)護人員的主觀能動性,轉(zhuǎn)變了科室人員的思想,將醫(yī)療核心制度有效融入到臨床工作中,大家也充分認識到創(chuàng)三甲工作與日常工作是相輔相成、密不可分的,我們將繼續(xù)以三甲醫(yī)院的要求來指導(dǎo)我們的日常工作,以促進我院、我科的不斷發(fā)展。
骨科出科工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去,一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持幫助下,我科全體醫(yī)護人員積極主動,不斷創(chuàng)新,樹立高度的責(zé)任心,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,圓滿完成了20xx年的工作任務(wù),在各項工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動中取得了顯著成績。
截至20xx年11月下旬,我科全年業(yè)務(wù)收入共計400萬余元,創(chuàng)歷史新高,較20xx年全年總收入增長了5%,20xx年初確立的工作目標(biāo)全面完成。初步統(tǒng)計,11個月來我科共完成住院人數(shù)20xx余人次,完成各類手術(shù)300余臺,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要從以下幾個方面做出了卓有成效的努力,現(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下:
1、承前啟后,進一步擴大優(yōu)勢病種的開展?!案黝惞钦奂澳X外傷”已經(jīng)成為我科的優(yōu)勢病種,患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位,而且患者呈明顯增多趨勢,市場空間大。因此我科采用實行專病專治的方案,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,采用保守治療和手術(shù)的方法,治愈了大量患者。總結(jié)幾年來的進行的治療經(jīng)驗,在各項準(zhǔn)備都完備的情況下,把握時機,適時的開展了“髖關(guān)節(jié)置換、顱內(nèi)血腫清除術(shù)”這大型手術(shù),并制定了圍手術(shù)期診療方法,積累第一手資料。一年來年我科共開展了多例例此項大型手術(shù),取得了滿意的療效。
2、增加病床使用率,擴大床位,提高門診業(yè)務(wù)量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇,我科的業(yè)務(wù)量不斷擴大。20xx年我科住院人數(shù)統(tǒng)計顯示較20xx年增加200余人次,床位周轉(zhuǎn)率比上一年提高10%,解除了一大部分患者的痛苦,進一步說明我科的社會影響力在逐步擴大,同時也獲得了良好地經(jīng)濟效益。
3、與市場信息科攜手,加強宣傳,增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進行大量的廣告宣傳,面對激烈的市場競爭,如何擴大我科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況,確認了發(fā)展方向,充分發(fā)揮我科優(yōu)勢,走特色之路。針對醫(yī)療市場上的常見病和多發(fā)病,采用先進的治療技術(shù),取得了良好的臨床效果。并開展骨科、腦外等健康教育公益活動。
4、加強科室內(nèi)涵建設(shè),提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時候,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展科室業(yè)務(wù)講座,嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度,互相取長補短。要求全科醫(yī)生參加專家查房,虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高全科的專業(yè)技術(shù)水平,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù),利用外院專家來做手術(shù)的機會,努力學(xué)習(xí)鉆研,極大的提高了業(yè)務(wù)水平。
5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施:定期進行安全教育,對安全隱患進行檢查和評估,包括病史采集,體檢的全面性,輔助檢查的完善,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制,對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度,嚴(yán)格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度。20xx年我科共組織重大、疑難病例討論10余次,請全院相關(guān)科室參加會診討論。在一定程度上減少了差錯事故的發(fā)生。
6、積極準(zhǔn)備二甲評審工作。嚴(yán)格按照二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細則的各項標(biāo)準(zhǔn)進行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備,全科人員人人領(lǐng)會,全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,形成有效的記錄,存檔,人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī),實施路徑和流程,圍手術(shù)期藥物的使用等。
回顧去年一年的工作還存在一些問題,例如:病例書寫措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距,次均費用仍位于較高水平。針對上述情況我們制定了應(yīng)對、整改措施,正逐步實施。
骨科出科工作總結(jié)篇三
年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
四、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
骨科出科工作總結(jié)篇四
xx年金秋,我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠xx工傷康復(fù)醫(yī)院實習(xí)。剛踏入這片熱土,醫(yī)院工作人員的熱情、實高素質(zhì)及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個溫暖的家庭,更讓我對她充滿無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應(yīng)該做什么?做完之后應(yīng)該想什么?想完之后應(yīng)該再做什么?經(jīng)過近8個月的學(xué)習(xí)和老師的教誨,我已具備了步入社會的基本條件,以下就是我的幾點體會。
在實習(xí)中我們擁有實習(xí)生和醫(yī)生的雙重身份。對于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預(yù)后,部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫(yī)院的病人以青壯年居多,還會把我們當(dāng)成好朋友,說些心里話。面對這些患者,我們要清楚自己處于一個怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們?nèi)ニ伎?,說話就要負責(zé)任。這是做醫(yī)生的原則。因此,在老師的教導(dǎo)下和自己的切身體會,我們一定要學(xué)會善于察顏觀色,與病人的交流能力和處于突發(fā)事故或情況的應(yīng)急能力,以及邏輯思維能力。更應(yīng)該懂得這方面的知識、法律法規(guī)等。如工傷病人咨詢工傷認知和賠償?shù)葐栴}。說明要學(xué)會正圈理好醫(yī)患關(guān)系,使患者得到最的康復(fù)。
工傷康復(fù)醫(yī)院是全國第一家??瓶祻?fù)醫(yī)院,是一個膽的嘗試而且獲得成功,這就是好比我們在工作中創(chuàng)新,去嘗試用新的方法去治療病人,當(dāng)然這是經(jīng)驗積累和通過理論的結(jié)果,這種方法對患者沒有副作用和負面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)能力的高峰階段。我應(yīng)該抓好專業(yè)基本功,理論聯(lián)系實踐,結(jié)合現(xiàn)狀,提高科研能力和技術(shù)水平。
需要總結(jié)的還有很多,我將堅持不懈地去理解,去學(xué)會,實習(xí)結(jié)束,意味著步入社會的開始,而在工傷康復(fù)醫(yī)院實習(xí)讓我有能力更有信心在康復(fù)這塊領(lǐng)域里去做好每一件事,迎接每一個挑戰(zhàn),我衷心地祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員身體健康、工作順利、合家幸福!祝工傷康復(fù)醫(yī)院越飛越高!
骨科出科工作總結(jié)篇五
2011即將結(jié)束,新的一年即將來到?;仡?011,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2011年各項護理工作總結(jié)如下:
一.認真落實各項規(guī)章制度。
拓展思維,擴大知識面。每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次。組織大家按計劃講課,提高了大家的學(xué)習(xí)興趣,制定??坪椭嗅t(yī)學(xué)習(xí)計劃,增加中醫(yī)內(nèi)涵,積極參加護理部組織的三基三嚴(yán)和中醫(yī)操作培訓(xùn)和考核。積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,提高了護士整體水平。
骨科門診是醫(yī)院的窗口,它的好壞直接關(guān)系到整個醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。骨科門診今年接待門診病人近兩萬人,收取治療費八十余萬元,但由于各種原因,門診工作量較往年還是有所下降。在新的一年中要求我們工作人員不管在任何情況下都會微笑面對患者,百問不厭,耐心解釋,只要患者需要,工作永遠是第一位的,我們要不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì),注意服務(wù)細節(jié),做好健康宣教,提高病人滿意度,盡可能留住每位病人。
骨科出科工作總結(jié)篇六
十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保艦醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模最的唯一一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專科醫(yī)院。
進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的'做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團隊家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值山子發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對山子發(fā)展最好的詮釋。
骨科出科工作總結(jié)篇七
20xx年里,骨外科在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過護理部的指導(dǎo),作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,全科護理人員繼續(xù)努力和探索,深化“以病人為中心”的工作理念,積極響應(yīng)“夯實基礎(chǔ)及專科護理、提供滿意服務(wù)”的號召,全心全意為患者提供安全、全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),結(jié)合醫(yī)院工作管理模式及我科護理工作的實際情況,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,現(xiàn)將本年度護理工作總結(jié)如下:
明確各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士和管床護士、各盡其職堅持了查對制度、醫(yī)囑班查對,每周護士長參加總核對1-2次,護理操作時嚴(yán)格要求三查八對,堅持填寫輸液卡,認真落實骨科護理常規(guī),堅持床頭交接制度及晨間護理,充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護士的作用,定期和不定期檢查各項護理制度、護理常規(guī)的執(zhí)行情況,有效杜絕護理差錯事故的發(fā)生。
量進行檢查,并及時反饋,不斷反思提高護士長的管理水平。每周科室檢查和督導(dǎo)1-2次,并以提問的方式對科內(nèi)護理人員進行理論考核,內(nèi)容主要為基本理論知識和??浦R,并每月進行??浦R和基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),對新上崗及輪崗護士保存培訓(xùn)及考核記錄,組織護理技術(shù)操作考試均在90分以上,基本理論考試均在75分以上,合格率達96%以上,鼓勵科室護理人員提升自身文化素養(yǎng),大部分年輕護理人員主動參與自修本科及??平逃?。
全科護理人員多次參與護理部組織的護士禮儀培訓(xùn),落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,強調(diào)相互之間良好的護患溝通、關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給患者,讓患者真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù);實行“責(zé)任護士首診負責(zé)制”,規(guī)范接待入院患者服務(wù)流程、推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為患者提供各種便利,對已出院病人進行回訪并作好記錄;廣泛聽取患者及家屬對護理服務(wù)的意見,以發(fā)放滿意度調(diào)查表形式,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,病人對護理服務(wù)滿意度高達95%以上,健康教育覆蓋率100%。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,科室堅持每月
對治療室、換藥室進行紫外線消毒并記錄,加強醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度,院感小組兼職監(jiān)控護士認真履行自身職責(zé),組織科內(nèi)院感知識學(xué)習(xí)及論考試,使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);救藥械進行“五定”管理,每周護士長和科內(nèi)專管護士進行檢查,保證急救藥械始終處于備用狀態(tài),護士長月底認真反饋當(dāng)月護理質(zhì)量檢查,督查、督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進意見并作出整改措施,消除差錯事故的隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,制定各項突發(fā)事件及重大事故緊急狀態(tài)下的各種流程與預(yù)案,尤其是護理重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,如壓瘡、跌倒、墜床及各種管道滑脫等緊急處理和上報流程,全年無壓瘡、跌倒、墜床、各種管道滑脫現(xiàn)象。充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護士的作用,定期和不定期檢查各項護理制度,護理常規(guī)的執(zhí)行情況,有效杜絕護理差錯事故的發(fā)生。
常無人照顧,有時甚至連飯都吃不上,護士長得知這一情況后,主動帶領(lǐng)科室護士輪流為張婆婆送飯,婆婆淚流滿面的拉著我們護士的手說:“謝謝!謝謝你們!你們就像我的女兒一樣?!逼鋵嵪襁@樣的事還要很多,十月份,我科收治一名“三無人員”,科室護士長自負患者生活費用一周,不間斷讓護理人員為其負責(zé)日常餐飲,還有一位嚴(yán)重手外傷的老爹爹,入院時手中僅一百元,辦理入院手續(xù)后沒生活費及回家路費,科室護士長自掏腰包墊付患者路費回家,一月后患者再次來我科還清住院費用并帶著自家地里產(chǎn)的板栗等感謝科室,類似事情數(shù)不勝數(shù)。
強調(diào)相互之間良好的護患溝通,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,我們要求做到五點:微笑多一點、儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、業(yè)務(wù)精一點,尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。記錄上我科護士能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的記錄病人的病情變化,科內(nèi)多次組織新上崗的護理人員進行護理文書書寫的培訓(xùn),科內(nèi)質(zhì)控護士、護士長定期或不定期檢查在架和出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并提出整改措施。
1、基礎(chǔ)護理和分級護理措施不能全面落實到位,尤其是中夜班對新入院患者的衛(wèi)生處臵和健康宣教時常不能落實到位。
2、健康教育的覆蓋率雖然達到了100%,但部分工作人員經(jīng)驗和溝通缺乏技巧,個別責(zé)任護士對所管的病人護理落實不到位,病人對責(zé)任護士的健康教育不滿意,主要體現(xiàn)在對健康細節(jié)講解不詳細,尤其是在病人的費用,重要的檢查,特殊用藥,功能鍛煉及護理治療上宣教力度不夠。
3、部分人安于現(xiàn)狀,不求上進,疏于學(xué)習(xí)提高,自我提升業(yè)務(wù)素質(zhì)意識淡薄、學(xué)習(xí)氛圍不濃,對科研和護理新技術(shù)的發(fā)展和推廣缺乏熱情,尤其是??浦R有待進一步提高,全年科內(nèi)無護理論文發(fā)表。
4、病區(qū)的管理上存在病房的加床而導(dǎo)致比較擁擠,同時骨科住院時間比較長,自帶物品多,病房內(nèi)不夠整潔,尤其是床頭柜,床下,儲物柜上擺放不規(guī)范。
骨科出科工作總結(jié)篇八
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在范院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的20xx年,是艱苦的一年,是豐收的一年,是充實的一年,是淚水和汗水交織的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量跨越式發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),從未出現(xiàn)過任何差錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。
20xx年3月我科室被授予“工人先鋒號”、20xx年5月被授予“巾幗文明稱號”,一個個的榮譽牌,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿弧?/p>
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,真正做到了床旁交接,口頭交接,書面交接;尤其是醫(yī)生的書面交接得到了二甲專家組的肯定,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,將交接班制度落到了實處。
5、組織全體同志學(xué)習(xí)20xx年住院患者的十大安全目標(biāo),并以此作為確保醫(yī)療安全的指南,找到了工作的方向并組織實施。
第一:以身作則,在今年上半年的滿意度調(diào)查中,因為主任、護士長每日查房次數(shù)只有一次,導(dǎo)致我科室的`滿意度下降,在當(dāng)月的效益獎金中,主任和護士長主動扣除400元,作為科室的開支。
第二:雷厲風(fēng)行,說做就做,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,率先開展優(yōu)質(zhì)護理,及時響應(yīng),昨天開會,今天上午購買基礎(chǔ)護理用具,下午就具體實施。記得11月份,我科收治了一位癱瘓8年臥床不起的老年男性,當(dāng)時來的時候,雙下肢大面積的潰爛,左下肢肌肉腐爛厚度約5厘米,皮膚呈黑色,真皮層下面全是帶有惡臭的膿液,其他部位的皮膚也是即將要腐爛的,若是夏天,肯定蛆蟲不斷的往外涌出,他家屬是準(zhǔn)備放棄治療要求截肢;整個大病房全是腐臭味,他的兒女不到身邊,這樣的病人我往哪個病房安臵呢?肯定其他的病人不會接受這個病友,我該怎么辦,看著患者及其尷尬的表情,即刻同管床醫(yī)生和一名實習(xí)生對患者進行清創(chuàng)處理、床上洗頭、皮膚護理、剃胡須、尿管護理、更換衣物、更3換臥具,我們?nèi)齻€人整整3小時才將患者打理成常規(guī)的病員。在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予高度的贊譽。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人;科室新來人員的效益獎金及其重大的事情,都是科室無記名投票,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題,我們的工作方法和工作思路,是全體醫(yī)護人員導(dǎo)航的。
第四:接受同事對的批評,我是個大智若愚的人,考慮問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在她們的角度考慮問題,她(他)們也經(jīng)常批評我,我也經(jīng)常給她(他)們道歉,也真是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:團隊的榮譽不允許任何人敗壞,比如考試得第一名,科室給予同樣的獎勵,如果考試得倒數(shù)第一名,科室給予同樣的懲罰。不定時的組織科室進行聯(lián)誼活動,集思廣益,誰的主意好就采納,并且給予鼓勵。
第六:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士妹妹不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全,要求每天讀書至少30分鐘,還要書寫讀書筆記;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,我就會狠狠的說上他幾句,直到他心服口服我才罷休??吹接胁还?jié)約用水電及醫(yī)療耗材的,我就加把鎖及現(xiàn)場批評教育。
第七:根據(jù)年計劃、季安排、月計劃重點進行實施,并監(jiān)測實施4效果,每月做工作小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作;主任護士長每月對科室的病歷,患者的治療及其護理進行質(zhì)量控制,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應(yīng)的整改措施,并對整改的情況進行追蹤檢查。
第九:外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,參加了中醫(yī)治療肱骨骨折的優(yōu)勢病種及優(yōu)質(zhì)護理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體醫(yī)護進行了學(xué)習(xí)及共勉。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識
4、5、12月初,醫(yī)務(wù)科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核:
6、加強了危重病人的管理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
9、全科有3名護士參加護理本科函授,2名護士參加護理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,6每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、四月份開展了優(yōu)質(zhì)護理病房,將基礎(chǔ)護理落到實處,每天堅持晨晚間護理,為患者行床上洗頭,修剪指甲,剃胡須,皮膚擦浴,指導(dǎo)患者進行功能鍛煉,講授疾病的防治及康復(fù)知識,深入病房與病人談心。.3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,固定了責(zé)任護士使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個別同志無菌觀念不強;低年資同志的醫(yī)患溝通能力有待加強;
2、優(yōu)質(zhì)護理尚處于摸索階段;
3、護理書寫欠規(guī)范,病歷書寫不及時,病歷質(zhì)控的力度有待加強;
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、科室論文撰寫的頻次不多,經(jīng)驗性的論文更少。
一年來護理工作由于院長的高度重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
骨科出科工作總結(jié)篇九
優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護理查房,我學(xué)到了很多教。
醫(yī)療事故的發(fā)生,還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。通。
過這段時間的見習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹慎嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
骨科出科工作總結(jié)篇十
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。加強護理素質(zhì)教育,堅持以病人為中心的服務(wù)理念。護理人員必須具備良好的護理理念。主動,熱情的最大限度滿足住院患者的需求。一切護理活動均做到。寫我所做,做我所寫,記錄做過的。嚴(yán)格按照護理規(guī)范做好每一項護理工作。
1護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如。
責(zé)任護士、主班副班醫(yī)囑班各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自行拔針的不良現(xiàn)象。
加強醫(yī)療文件的書寫,醫(yī)囑執(zhí)行制度,對于有疑問的醫(yī)囑,當(dāng)班護士要與主管醫(yī)生及時溝通后才給與執(zhí)行。對臨時醫(yī)囑執(zhí)行時間精確到分。
2、堅持了查對制度:
1)醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄。
2)護理操作時要求三查八對;。
3)堅持打印輸液卡和輸液瓶簽,保證了因為手抄輸液卡引起的藥物配錯和配藥。
瓶書寫不清的現(xiàn)象。
3、認真落實手術(shù)前護理常規(guī),堅持填寫三方確認交接記錄,避免手術(shù)差錯的發(fā)生。
4、堅持床頭交接班制度。
5認真做好分床護理,要求每位患者都有一名責(zé)任護士。做到病房分管。
到人,責(zé)任落實到人。
加強醫(yī)療文件的書寫,醫(yī)囑執(zhí)行制度,對于有疑問的醫(yī)囑,當(dāng)班護士要與主管醫(yī)生及時溝通后才給與執(zhí)行。
二、提高我管理水平。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:護士長手冊每月制訂出的適合科室的月計劃周重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持護士長例會制度:按醫(yī)院要求每周參加護士長例會,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時向護理部反饋,并在科室召開質(zhì)控會,對出現(xiàn)的問題總結(jié)原因,以便改正。
三、提高護理人員服務(wù)態(tài)度。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對每位住院患者做好入院宣教健康指導(dǎo)及出院指導(dǎo)。
3、每月科室定期召開患者座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對低年資護士進行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行核心制度及護理學(xué)知識培訓(xùn),并組織理論考試。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨外科知識。
4、加強危重病人的護理,堅持床頭交接班和危重病人的八知道。
5、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月進行護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行。
了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強院內(nèi)感染管理,1、嚴(yán)格執(zhí)行一病人一止血帶,避免了交叉感染。
3、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈。
管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性醫(yī)療用品使用均及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒。
液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕掃。
4,病房內(nèi)患者出院后及時清理打掃。
出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。患者一次性用品,及時送洗衣房清洗消毒。
各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我們做的工作很多,但還存在很多不足,我將在今后的工作中逐步提高自己,加強科室護理水平,使外二科護理工作更加規(guī)范。
骨科出科工作總結(jié)篇十一
我的衛(wèi)校學(xué)習(xí)生涯立刻要結(jié)束了,學(xué)校安排我在某醫(yī)院的骨科做實習(xí)護士,沒過多久我和我的同學(xué)來到了安排的醫(yī)院骨科,剛來的時候還真不適應(yīng),每一天實習(xí)教師都會讓我們看這些片子,經(jīng)過片子了解病人的實際情景,剛開始看不懂,有很多不太明白,時間長了病人的片子一出來立刻就能看懂是什么情景了。
骨科實習(xí)出科小結(jié)如下,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束骨科的實習(xí)生活,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自我的味道,在骨科近一個月的實習(xí)生活,讓我對自我有了更多的了解,我在醫(yī)院實習(xí)的過程中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),在科里領(lǐng)導(dǎo)都很重視我們,經(jīng)常安排醫(yī)師帶我們,參與臨床診斷,我們每個同事之間互相鼓勵,彼此學(xué)習(xí)。
骨科學(xué)習(xí)的這四周的期間,在帶教教師的指導(dǎo)和其他教師及護士的幫忙下,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論與實踐較好的聯(lián)系起來,在教師的悉心指導(dǎo)下學(xué)會了看_線片、ct片及mri片,同時、教師也教了如何基本確定出普通的骨折部位、骨折類型、骨折愈合情景及關(guān)節(jié)情景。并在每一天早晨隨同主任及帶教教師查房時,將理論知識進一步的鞏固擴展,同時構(gòu)成了善于思考總結(jié)的一般習(xí)慣,為日后在其他科室更好的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。
四周的時間里,每一天在早晨為患者換藥,熟悉了換藥的操作方法、嚴(yán)格掌握了換藥的步驟及注意事項、加強了操作時的無菌觀念、基本可確定傷口是否感染或愈合、掌握了各個部位手術(shù)縫線拆除時間和拆線的注意事項。
換藥目的:
檢查傷口、清除傷口分泌物和壞死組織,通暢引流,控制感染,促進傷口愈合。
換藥的注意事項:
1.嚴(yán)格遵守?zé)o菌外科技術(shù),換藥者如已接觸傷口的繃帶和敷料,不應(yīng)再接觸換藥車或者無菌換藥碗。需要物件時可由護士供給或者洗手后再取。各種無菌棉球、無菌敷料從容器取出后,不得放回原容器內(nèi)。
2.換藥者應(yīng)先換清潔的傷口,如拆線等,然后再換感染傷口,最終為嚴(yán)重感染的傷口換藥。
3.換藥時應(yīng)注意取去傷口內(nèi)的異物,如:線頭、死骨、彈片、腐肉等,
并核對引流物的數(shù)目是否正確。
4.換藥動作應(yīng)當(dāng)輕柔、保護健康組織。
5.每次換藥完畢,必須將一切用具放回指定的位置,認真清洗雙手后方可給另一患者換藥。
手術(shù)后拆線適應(yīng)癥:
1.無菌手術(shù)切口。
2.局部及全身無異常表現(xiàn)。
3.已到拆線時間。
4.切口愈合良好者。
5.傷口有紅、腫、熱、痛等明顯感染者應(yīng)提前拆線。
手術(shù)后拆線禁忌癥:
1.有嚴(yán)重貧血、消瘦、輕度惡病質(zhì)者。
2.嚴(yán)重失水或者電解質(zhì)紊亂。
3.老年患者及嬰幼兒。
4.咳嗽沒有控制時,胸部、腹部切口應(yīng)延遲拆線。
來新入病人時,對于新入病人的一般處理:
2.閉合性骨折以及簡單關(guān)節(jié)脫位者,行石膏固定術(shù)或者懸吊固定術(shù)。
(石膏固定時上肢12層,下肢14層,40度以上熱水侵泡,等無氣泡再產(chǎn)生時,撈出擠出剩余水份,拉平石膏,墊上毛巾進行塑形固定)。
3.有手術(shù)適應(yīng)癥及手法復(fù)位失敗者再用繃帶包扎固定即可,在完善各項術(shù)前檢查后,擇期手術(shù)。
手術(shù)操作中嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則以及在手術(shù)中的一些基本操作。
總之感激各位教師們給我的悉心教導(dǎo)以及其他各位教師的耐心指導(dǎo)。我將會以更進取主動的工作態(tài)度、更扎實牢固的操作技能、更豐富深厚的理論知識、走進接下來的科室,提高醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),增強臨床工作本事,對待工作盡心盡責(zé)!
骨科出科工作總結(jié)篇十二
骨科,是我實習(xí)的第一個科室,在這個一骨折為主,另加燒傷的科室里,使我真正體會到理論是實踐的基礎(chǔ);看到了護理工作的崇高,懂得了護患關(guān)系的重要。
消x,再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術(shù)臺上的,當(dāng)我們消過腿的正面及側(cè)面之后,你就會發(fā)現(xiàn)問題,腿與手術(shù)臺接觸的部分如何消x?對,你的想法完全正確————把腿抬高,消x后面就能夠了,但事情遠沒有你想象的那么簡單和簡便。
很多人以為只需要抬一下腿嘛,沒什么大不了的??墒?,當(dāng)腿骨斷開之后,斷端會變成一把極其鋒利的刀,如果我們單純的抬高患肢,在重力作用下,骨折錯開的角度越大,周圍血管神經(jīng)損傷的幾率就越大,所以,我們不能只抬高患肢,還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好,胳膊擰可是大腿,當(dāng)你一邊抬高患肢一邊向外牽引它,并且要保證你的身體不碰到手術(shù)臺的情景下堅持5分鐘,你會發(fā)現(xiàn)你的胳膊在顫抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你會后悔早上沒多吃一點早餐。
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的,并且手術(shù)室里的護士又是極其嚴(yán)格的,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿,而我則因為在模擬手術(shù)室和見習(xí)時受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個學(xué)生,而是當(dāng)成一個標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對待。再這段短暫得實習(xí)時間里,我門得收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達我門受益匪淺。實習(xí)期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下很不錯得基礎(chǔ)。總之再感激臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我門點點滴滴收獲時,我門將以更進取主動得工作態(tài)度,更扎實牢固得操作技能,更豐富深厚得理論知識,走上各自得工作崗位,增加臨床工作本事,對醫(yī)生事業(yè)盡心盡責(zé)!我感覺自我的目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我相信,只要經(jīng)過我的努力,我會做得更好,幫忙更多的患者。
骨科出科工作總結(jié)篇十三
作為骨科手術(shù)的新手,我在過去的兩年醫(yī)療工作中不斷學(xué)習(xí)成長。經(jīng)過無數(shù)次的嘗試和反思,我總結(jié)了一些出科經(jīng)驗。本篇文章將會分享我在骨科手術(shù)中所領(lǐng)悟到的一些心得和體會。
第二段:手術(shù)準(zhǔn)備。
患者的全身檢查和病史、影像檢查的分析判定、手術(shù)技術(shù)和團隊準(zhǔn)備等是骨科手術(shù)的準(zhǔn)備工作。作為整個手術(shù)計劃的基礎(chǔ)之一,準(zhǔn)確的診斷和影像判定至關(guān)重要。唯有在充分地了解患者的情況,仔細考慮患者與手術(shù)的優(yōu)勢和風(fēng)險,才能進行一次安全、有效的手術(shù)。同時,手術(shù)團隊中的每個人都必須嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定和操作流程。清晰明確的職責(zé)分工和良好的溝通能力可以確保手術(shù)隊伍的協(xié)同作業(yè)。
第三段:手術(shù)技巧。
手術(shù)技術(shù)對于手術(shù)的成功至關(guān)重要。從準(zhǔn)備工作到操作過程,醫(yī)生們都要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)驗也是不可或缺的。在手術(shù)過程中,應(yīng)根據(jù)患者的情況調(diào)整操作方案和緊急處理能力。唯有在持續(xù)不斷學(xué)習(xí),結(jié)合實踐經(jīng)驗,不斷改進手術(shù)技術(shù),才能更好地服務(wù)患者。
第四段:手術(shù)后期。
術(shù)后的治療和關(guān)注對于患者的復(fù)原和康復(fù)至關(guān)重要。專家們應(yīng)該根據(jù)患者的情況制定個性化的康復(fù)計劃,幫助他們恢復(fù)正常生活和工作。術(shù)后的護理和治療行動也很重要。必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律和給予高水平的護理服務(wù)。幫助患者安全住院和出院后的生活,包括定期門診觀察和功能評估,以便及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對康復(fù)過程中的問題并解決。
第五段:結(jié)論。
總之,作為一名骨科醫(yī)生,我們必須始終牢記我們的職責(zé)和使命。我們的任務(wù)是幫助患者恢復(fù)健康,改善他們的生活質(zhì)量。必須以患者為中心,始終關(guān)注他們的需求和反饋,為他們的康復(fù)提供最好的服務(wù)。通過不斷反思和總結(jié)實踐經(jīng)驗,我們可以更好地成長和提高我們的專業(yè)技能,更好地服務(wù)于患者。
骨科出科工作總結(jié)篇十四
骨科學(xué)習(xí)的這四周的期間,在帶教老師的指導(dǎo)和其他老師及護士的幫助下,可以將所學(xué)的理論與實踐較好的聯(lián)系起來,在老師的悉心指導(dǎo)下學(xué)會了看x線片、ct片及mri片,同時、老師也教了如何基本判斷出普通的骨折部位、骨折類型、骨折愈合情況及關(guān)節(jié)情況。并在每天早晨隨同主任及帶教老師查房時,將理論知識進一步的鞏固擴展,同時形成了善于思考總結(jié)的一般習(xí)慣,為日后在其他科室更好的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。
四周的時間里,每天在早晨為患者換藥,熟悉了換藥的操作方法、嚴(yán)格掌握了換藥的步驟及注意事項、加強了操作時的無菌觀念、基本可判斷傷口是否感染或愈合、掌握了各個部位手術(shù)縫線拆除時間和拆線的注意事項。
換藥目的:
檢查傷口、清除傷口分泌物和壞死組織,通暢引流,控制感染,促進傷口愈合。
換藥的注意事項:
1.嚴(yán)格遵守?zé)o菌外科技術(shù),換藥者如已接觸傷口的繃帶和敷料,不應(yīng)再接觸換藥車或者無菌換藥碗。需要物件時可由護士供給或者洗手后再取。各種無菌棉球、無菌敷料從容器取出后,不得放回原容器內(nèi)。2.換藥者應(yīng)先換清潔的傷口,如拆線等,然后再換感染傷口,最后為嚴(yán)重感染的傷口換藥。
3.換藥時應(yīng)注意取去傷口內(nèi)的異物,如:線頭、死骨、彈片、腐肉等,分享。
并核對引流物的數(shù)目是否正確。
4.換藥動作應(yīng)該輕柔、保護健康組織。
5.每次換藥完畢,必須將一切用具放回指定的位置,認真清洗雙手后方可給另一患者換藥。
手術(shù)后拆線適應(yīng)癥:1.無菌手術(shù)切口。
2.局部及全身無異常表現(xiàn)3.已到拆線時間4.切口愈合良好者。
5.傷口有紅、腫、熱、痛等明顯感染者應(yīng)提前拆線。
手術(shù)后拆線禁忌癥:
4.咳嗽沒有控制時,胸部、腹部切口應(yīng)延遲拆線。
來新入病人時,對于新入病人的一般處理:
(石膏固定時上肢12層,下肢14層,40度以上熱水侵泡,等無氣泡再產(chǎn)生時,撈出擠出多余水份,拉平石膏,墊上毛巾進行塑形固定)3.有手術(shù)適應(yīng)癥及手法復(fù)位失敗者再用繃帶包扎固定即可,在完善各項術(shù)前檢查后,擇期手術(shù)。
手術(shù)操作中嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則以及在手術(shù)中的一些基本操作。
總之感謝各位老師們給我的悉心教導(dǎo)以及其他各位老師的耐心指導(dǎo)。我將會以更積極主動的工作態(tài)度、更扎實牢固的操作技能、更豐富深厚的理論知識、走進接下來的科室,提高醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),增強臨床工作能力,對待工作盡心盡責(zé)!
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骨科出科工作總結(jié)篇十五
20xx年7月—20xx年7月,經(jīng)科室安排及院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我在十堰市太和醫(yī)院進修,學(xué)習(xí)創(chuàng)傷骨科、顯微骨科、骨關(guān)節(jié)與關(guān)節(jié)鏡技術(shù)。十堰市太和是我省有名的醫(yī)院,技術(shù)與理念先進,一直走在地市級醫(yī)院的前沿。一年的進修生活,讓我學(xué)到了很多先進的技術(shù)與理念,在創(chuàng)傷常見疾病的診斷和治療方面,有了一個較大的提高;對髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)置換有了充分的認識,會對我以后的工作產(chǎn)生積極而深遠影響,使我對未來的工作更加充滿信心。進修期間,我嚴(yán)格遵守六院的各項規(guī)章制度,遵從科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成了科室分配的各項工作任務(wù),認真業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),圓滿完成了進修任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作終結(jié)如下:
骨二科能夠開展各種手、足外傷的救治、修復(fù)和功能重建手術(shù),各種斷肢、斷指再植、足趾移植拇手指再造等高難度顯微外科手術(shù),對各種手足部創(chuàng)傷、腫瘤、先天性畸形、感染、神經(jīng)和肌腱損傷的救治具有極高的水平。能夠開展各種復(fù)雜創(chuàng)傷合并血管神經(jīng)損傷、皮膚軟組織缺損骨外露、骨缺損、骨不連的修復(fù)重建手術(shù),顯微骨移植、皮瓣、肌皮瓣、復(fù)合組織瓣移植治療、骨壞死、骨髓炎、四肢大血管損傷、周圍神經(jīng)損傷也有較高的救治水平。在骨二科學(xué)習(xí)期間,在帶教老師的指導(dǎo)下,使我對顯微骨科技術(shù)有了充分的認識理解,積極參加顯微手術(shù),能夠在顯微鏡下熟練的操作,對顯微技術(shù)及手足外傷、組織修復(fù)有了一定的理解掌握,同時對常規(guī)骨科疾病的診療有了進一步的提高。
經(jīng)過爭取,進修后期轉(zhuǎn)到骨關(guān)節(jié)科學(xué)習(xí),太和醫(yī)院骨關(guān)節(jié)科在骨創(chuàng)傷、關(guān)節(jié)外科、關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、頸腰椎間盤突出和骨腫瘤等各類骨病的治療上很有特色,廣泛開展各型重度復(fù)雜骨折和骨盆骨折的各類手術(shù);常規(guī)進行髖、膝、等關(guān)節(jié)置換手術(shù)和骨腫瘤的保肢手術(shù);關(guān)節(jié)鏡下交叉韌帶重建、部分關(guān)節(jié)內(nèi)骨折的治療、半月板成形術(shù)等;在龔泰芳主任及盧云副主任的帶教下,通過在骨關(guān)節(jié)外科的學(xué)習(xí),我已熟練掌握髖、膝關(guān)節(jié)置換的基本手術(shù)技巧及并發(fā)癥的處理,對關(guān)節(jié)鏡技術(shù)的開展應(yīng)用有了一定的掌握。
通過學(xué)習(xí)中的細心和體會,我發(fā)現(xiàn)了上海六院有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)歸納如下:
1、管理科學(xué)化。
醫(yī)院在人員培訓(xùn)、科室管理、績效考核、醫(yī)院文化建設(shè)等各方面有完備的執(zhí)行方案,嚴(yán)格執(zhí)行新進醫(yī)護人員輪轉(zhuǎn)考核制度,各科室獎懲明顯、多勞多得,醫(yī)院組織開展各種團體活動,促使職工團結(jié)一心,起頭奮進,進而使醫(yī)院發(fā)展的動力源源不斷。
2、手術(shù)室效率高。
太和醫(yī)院總共有20臺手術(shù)間,平均每個手術(shù)間每天要做4-5臺手術(shù),其利用率及效率極高。其關(guān)鍵點是銜接特別好,麻醉準(zhǔn)備室、復(fù)蘇室充分應(yīng)用,工務(wù)員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后可以準(zhǔn)確專業(yè)的接送病人。
3、手術(shù)室的每個手術(shù)間都配備固定的專業(yè)器械護士和巡回護士,手術(shù)中器械護士與醫(yī)生的配合相當(dāng)默契,大大的縮短了手術(shù)時間。我院在這方面存在的明顯不足。
4、醫(yī)療電子化太和醫(yī)院早已實行了醫(yī)療電子化,全院微機聯(lián)網(wǎng),可以第一時間查閱醫(yī)技報告單,減少了很多中間環(huán)節(jié),節(jié)約了時間,可以及時處理病人的異常情況,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。電子病歷的應(yīng)用使醫(yī)生對醫(yī)療文書的書寫更加規(guī)范和快捷。
總之,通過一年的進修,我還是獲益匪淺,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)級科室主任給我這次難得的機會,感謝主任的信任,同時也感謝科里同志們的辛苦工作,使我能得以到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。我將在以后的工作中,嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力學(xué)習(xí)和工作,運用所學(xué),多為我們醫(yī)院創(chuàng)造價值,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托。
骨科出科工作總結(jié)篇十六
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
1、注重實習(xí)“方法”的學(xué)習(xí)。工傷康復(fù)醫(yī)院以成人康復(fù)為主,分為骨科康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)和燒傷康復(fù)三大版塊。由于我的實踐經(jīng)驗護理實習(xí)小結(jié),在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓(xùn)練,找出相同病種不同病歷的共同點(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子),并且可以普外科醫(yī)生專題學(xué)習(xí)法,針對一種病,從康復(fù)評定、治療再到評定,系統(tǒng)的結(jié)合基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和康復(fù)骨科護理實習(xí)小結(jié),勤學(xué)好問、舉一反三,還可以寫好實習(xí)日記和科室小結(jié)。山東省立醫(yī)院血管外科治療師的一對一訓(xùn)練給了我在學(xué)習(xí)中工作,在工作中求進步的護理實習(xí)小結(jié)。醫(yī)院的圖書館的專業(yè)書籍和資料給我提供了良好的北京天壇醫(yī)院腦外科場所和求知的平臺,而我則應(yīng)該充分利用資源,學(xué)會善于把握。
2、具備康復(fù)治療師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)常會有病人問我:“你們康復(fù)醫(yī)生跟臨床醫(yī)生真不一樣,你們天天幫我們動手動腳難道不累嗎?”我對著他們笑笑,心里想:我們和臨床醫(yī)生的目標(biāo)是一樣的,愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師”,這點在醫(yī)院康復(fù)治療師的身上得到了很好的體現(xiàn)。所以首要的是要熱愛自己的專業(yè),每一次康復(fù)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本上都是滿滿的,治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的科學(xué)態(tài)度。都是值得我學(xué)習(xí)和去做的。在8個月里我沒看到有一個治療師上班遲到早退的,在治療病人時一個接一個,認真對待,還要給我們講知識,充分體現(xiàn)了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質(zhì)。
骨科出科工作總結(jié)篇十七
我所進修學(xué)習(xí)的主要方向為“頸肩腰腿痛”保守治療及“四肢骨折”手術(shù)治療。進修科室為頸肩腰腿痛科、上肢損傷科及手外科。頸肩腰腿痛治療中心下設(shè)4個科室,總床位170張,系全國最大的頸腰椎病中醫(yī)特色治療科室。上肢損傷科及手外科為手術(shù)治療四肢骨折、血管神經(jīng)損傷的科室。
每天早上7:00提前到醫(yī)院查房,查看患者治療情況,詢問患者的感受,征求他們治療的意見,重點是新入院病人和手術(shù)(或整復(fù))后病人。解答患者的問題及疑惑,對于自己無法解決的問題,及時匯報給老師,向老師請教,與老師一塊解決,及時完成對患者的治療(如換藥、醫(yī)囑處理等)。
在頸肩腰腿痛科學(xué)習(xí)期間,掌握了一套非手術(shù)治療頸肩腰腿痛的有效療法,即洛陽正骨治筋療法。
優(yōu)值牽引法:采用床頭多功能牽引架,根據(jù)患者不同的病情,采用相對應(yīng)的牽引角度、牽引重量、牽引時間,進行牽引治療,以達正骨理筋的治療效果。
中藥治療:平樂正骨將該類病證分為三型:一為氣滯血瘀型,二為寒濕痹阻,三為肝腎虧虛型。洛陽正骨醫(yī)院采用自行研制的頸痛消丸、椎間盤丸、芪仲腰舒丸,根據(jù)三種分型進行分期辨證施治,并用中藥熏蒸、離子導(dǎo)入等中藥外用以溫經(jīng)散寒、通經(jīng)活絡(luò),使外治之法同奏內(nèi)治之功。
展筋丹揉藥:展筋丹揉藥法依據(jù)針灸“孔穴大開無窒礙,致令邪氣出如飛”的原理,結(jié)合頸肩腰腿痛的具體病情選取相應(yīng)的穴位或反應(yīng)點,將展筋丹(粉劑)撒敷于其上,同時施以特定的揉藥、按摩手法,使藥物、手法同奏其效,共同起到活血止痛,通經(jīng)舒絡(luò)的功效。
手法治療:分為治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各種活動關(guān)節(jié)手法為主,包括提拉推定、三維牽引床定點旋轉(zhuǎn)等手法。此手法可有效調(diào)整脊柱椎間盤及小關(guān)節(jié)的位置,改變突出物或骨贅與受刺激的神經(jīng)根或脊髓、血管的解剖位置關(guān)系(即位移理論),從而減輕神經(jīng)根的張力或骨贅對神經(jīng)、血管等的刺激,達到骨正痛消的目的。將治筋手法與治骨手法緊密結(jié)合,以點、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周動力肌,達到筋舒痛止之功效。
臭氧注射治療及骶管治療。
功能鍛煉:根據(jù)患者的不同體質(zhì)稟賦及具體病情,制定相應(yīng)的個性化功能鍛煉方案,有選擇地應(yīng)用頸腰背肌和脊周動力肌的功能鍛煉方法,如項臂爭力、雁飛、倒走、拱橋運動等。
在手術(shù)科室學(xué)習(xí)期間,提前到院查房、及時完成對病人的治療,8:30左右進手術(shù)室,參觀手術(shù)或參加手術(shù),當(dāng)一助或者二助,洛陽正骨醫(yī)院每天平均60多臺手術(shù),手術(shù)室共有14個平診手術(shù)間和1個急診手術(shù)間。諾大的手術(shù)量,對手術(shù)室提出了巨大的挑戰(zhàn),所以接臺手術(shù)一般安排很緊湊,手術(shù)室有相應(yīng)的一個“手術(shù)準(zhǔn)備間”,當(dāng)一臺手術(shù)快結(jié)束前半小時,巡回護士即通知接下臺手術(shù),手術(shù)結(jié)束病人到“麻醉復(fù)蘇間”監(jiān)護復(fù)蘇,兩臺手術(shù)間隔約10分鐘左右。手術(shù)室里有一個休息室,醫(yī)生護士可以在此休息、進餐,整個手術(shù)室平均要到21:00才能結(jié)束工作(急診除外),夜間書寫病歷,翻書查閱資料,解決自己的疑問。此外積極參加骨科的術(shù)前病例討論,把第二天所有的手術(shù)進行術(shù)前討論。
學(xué)習(xí)進修期間,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,得到了科室主任、老師及患者的高度評價,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過這次進修我提高了書寫相關(guān)醫(yī)療文件的水平;增強了對骨科常見、多發(fā)病的診治能力;進一步掌握了保守治療方法。其間我還積極參與了由洛陽正骨醫(yī)院主辦的“如何寫好醫(yī)學(xué)論文”、“四肢組織缺損新進展研討會”、“20xx年全國髖、膝關(guān)節(jié)疾病高峰論壇”等學(xué)習(xí)班及各科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并專家進行了學(xué)術(shù)交流。通過學(xué)習(xí)交流,使我大大開闊了視野,豐富了知識,初步了解一些新的手術(shù)方式和技能。
1、良好的醫(yī)患溝通
非常重視醫(yī)患溝通,有良好的醫(yī)患對話習(xí)慣,這一點值得我們好好學(xué)習(xí)。進入病房先敲門,詢問病情,查體,交代診療事宜,而且非常耐心地聽取病人主訴和要求,醫(yī)患關(guān)系非常融洽。
2、規(guī)范的診療行為
醫(yī)療活動非常規(guī)范,按照統(tǒng)一的“jci標(biāo)準(zhǔn)”從事醫(yī)療活動。對于選擇治療方式:手術(shù)或保守治療及其各自的利弊,手術(shù)內(nèi)固定器械的選擇,醫(yī)生也會和病人及家屬商量,由他們決定方案,從而體現(xiàn)了尊重患者,保障了患者知情同意權(quán)。
3、保護病人隱私和信息保密
科室均無住院病人一覽表,醫(yī)生離開計算機要退出病人界面;治療操作時,要拉上床簾;不能在公共場所,談?wù)摬∏榛虿∪诵畔?不能與病人治療小組無關(guān)人員談?wù)摬∏?治療小組成員不能在病房內(nèi)高聲交流病情或交換意見。尊重患者,保護患者隱私。
4、保障病人安全:
準(zhǔn)確確認病人身份。
入院后,醫(yī)護人員認真核對患者身份,并為每位病人手腕上佩戴腕帶,寫明病人基本信息的標(biāo)簽來確認身份。
改進高危性藥物的使用安全。
患者安全目標(biāo)首先要求醫(yī)院根據(jù)自身的數(shù)據(jù)和監(jiān)管/行業(yè)組織的要求/指南而制定高警示用藥的清單。政策/規(guī)定應(yīng)當(dāng)強調(diào)清單上每一種高警示用藥的確認、位置、標(biāo)簽和存儲。根據(jù)實際情況,暫時將靜脈用的青霉素、頭孢類藥物列為特定狀況下的.高危性藥物,通過對每位病人認真、細致的評估,盡量減少特殊條件下過敏性休克的潛在風(fēng)險。
降低院內(nèi)感染的發(fā)生。
消除或降低感染風(fēng)險的重要方法就是手部衛(wèi)生。每個病房都有一支的免洗消毒液,在評估病人、為病人作診查、治療前后的同時,均要洗手,不忘一遍又一遍地向病人和家屬宣教洗手的重要性。
降低病人跌倒/墜床導(dǎo)致傷害的風(fēng)險。
評估病人,將高風(fēng)險重病人安排在靠近醫(yī)務(wù)人員的鋪位,加強宣教,包括陪護人員的宣教,鋪位上用粘貼紙標(biāo)明防跌倒/墜床。
確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。
錯誤的手術(shù)部位、錯誤的手術(shù)操作和錯誤的患者手術(shù)被視為不可原諒,但是這種錯誤在世界各地屢見不鮮,并一直是聯(lián)合委員會警示事件數(shù)據(jù)庫中報告得最多的警示事件。因此,患者安全目標(biāo)要求醫(yī)院制定并實施以下措施:標(biāo)記手術(shù)部位,標(biāo)記明顯,易于理解,并且不容易移除或清洗;患者應(yīng)當(dāng)參與核實過程,當(dāng)患者進入手術(shù)室后,醫(yī)院使用核對清單來確認正確的患者、正確的手術(shù)以及手術(shù)部位標(biāo)記;相關(guān)文件(比如術(shù)前評估和手術(shù)計劃、麻醉前評估、知情同意)和圖像及檢驗結(jié)果等準(zhǔn)備到位,并確認所有設(shè)備/移植器械已經(jīng)到位、正確且有效。在手術(shù)正式開始之前,整個手術(shù)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)停下手頭所做的一切操作,再次核實手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確,這一“暫?!边^程應(yīng)當(dāng)記錄在醫(yī)療記錄之中。
宣教病人使用洗手間內(nèi)報警裝置。
告訴檢查者病人洗手間內(nèi)設(shè)有報警裝置,沒有陪護的病人如在病洗手間內(nèi)發(fā)生問題,可以使用報警裝置通知護士,同時巡視病房時予以關(guān)注洗手間。
在xxx醫(yī)院進修的日子里感覺到這里的工作都非常正規(guī)有序,所有的操作,所有的流程都有規(guī)范化的文書,病房里大家有條不紊的開展工作,大家的工作積極性、主動性都很高,寬松、和諧的環(huán)境給了大家寬松健康的心態(tài),大家自覺遵守紀(jì)律,在這里員工具有高度的自覺性,工作井井有條。所做的一切都是為了“降低風(fēng)險,保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全”。
學(xué)習(xí)的主要目的就是學(xué)以致用,利用學(xué)習(xí)到的先進技術(shù)、先進管理模式、先進理念,結(jié)合本單位的實際,而改進我們的工作,提升我們的診療水平。根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有狀況,結(jié)合自己所學(xué),提出以下意見和建議。
1、開展新技術(shù)項目
擬開展頸腰椎的優(yōu)值牽引法、展筋丹揉藥、臭氧注射療法、骶管注射療法,逐步開展頸椎的提拉推頂及腰椎三維牽引復(fù)位治療。
2、成立以治療頸肩腰腿疼痛為主的科室
隨著人們工作壓力的加大、對健康的日益重視及醫(yī)療保險制度的建立,頸肩腰腿痛病源廣泛、病人較多,為了更系統(tǒng)化、規(guī)范化治療,做出更好的效果,真正的做大做強,提高醫(yī)院的競爭力。可逐步建立頸肩腰腿疼痛門診、科室。
3、降低風(fēng)險,保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全
20xx年12月份,xxxx醫(yī)院通過“jci標(biāo)準(zhǔn)”認證。jci標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注的是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、病人安全及其不斷改進和提高,是國際最高等級的醫(yī)院黃金認證。jci認證過程是醫(yī)院質(zhì)量、服務(wù)提升的過程;是落實“以病人為中心”服務(wù)理念,加強病人安全治療的過程;我們可從中借鑒一些經(jīng)驗:醫(yī)院的制度建設(shè)醫(yī)療流程質(zhì)量的持續(xù)改進醫(yī)療安全等.從而做到“降低風(fēng)險,保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全”。
在xxx正骨醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的6個月,是我人生中非常寶貴的一段經(jīng)歷,我從中受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的關(guān)心、支持和幫助。
骨科出科工作總結(jié)篇十八
一年來,骨外護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的'成績,現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
全科現(xiàn)有護理人員7人,其中護師2人,護士5人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持,及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗,提高護理質(zhì)量水平。一年共收治護理病人人次,手術(shù)病人人次。
1、各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科護理常規(guī),??谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范,加強護理工作管理,提升護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供人性化服務(wù)。
4、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
1、對科室護理人員進行各方面知識、??评碚摗?萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一提高專業(yè)知識。
3、落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
3、責(zé)任護士的職責(zé)落實,患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負責(zé),納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護士的能動性、主動性。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責(zé)任護士負責(zé)10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
骨科出科工作總結(jié)篇十九
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院xxx醫(yī)院、xxx、xxx醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得xxx、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實。
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例xxx的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
1、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的`動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xxx護理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
(1)護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有xxx名護士,故實行責(zé)任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結(jié)一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
骨科出科工作總結(jié)篇二十
20xx年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:
病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,責(zé)任護士嚴(yán)格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及危重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責(zé)任。使每一個責(zé)任護士明確每一天工作的內(nèi)容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
1、搬入新樓層以后最大的改變就是規(guī)范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的儀表整齊,語言要規(guī)范,通過不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會交班每個護士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。
接班時責(zé)任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進行交接班,同時每天護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴。
3、大力推行文明用語的使用與儀表著裝的得體。強化每一位護士養(yǎng)成開口說:你好,的習(xí)慣,在工作中見到任何人來咨詢、來辦住院、來探視或是院內(nèi)部人員外部人員來檢查工作,每一位護士都要起立問好,做到來有迎聲,走有送聲。強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的運用與落實,充分展示護士應(yīng)有的文明素質(zhì)與形象。
1、我科強調(diào)相互之間良好的護患溝通,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。我們要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
2、改革排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、優(yōu)化護理模式,落實責(zé)任護理
通過加強全員培訓(xùn),充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式。加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護士掌握病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。多次獲患者提名表揚的護士有魏海燕、翁金金、鄧可非、丁潔。
骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,以護士長為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。護士長每周在科室會議把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結(jié)。同時接受至少每月一次的護理部不定期檢查。同時我科非常重視檢查結(jié)果,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,同時每周對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋總結(jié)改進。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。同時每月護士例會上反復(fù)強調(diào)針對急診急救方面護士的言行舉止的要求,講解溝通的技巧與重要性,使每一位護士的心里對此項工作高度的重視,避免引發(fā)病人及家屬反感及矛盾的言行。針對溝通解釋方面不謹慎、易引發(fā)糾紛的護士重點監(jiān)督、指導(dǎo),有效避免糾紛發(fā)生。
1、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點。維持科室工作正常運轉(zhuǎn),無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
2、成功創(chuàng)建成為重點學(xué)科,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,收到良好的社會效應(yīng)。
3、為我院三甲評審工作,所有的護士姐妹們都付出了真心和努力,不管任何時候,只要是工作上的需要,每一個人都會聽從指揮,無怨無悔的加班加點。特別是科室年齡小的護士們所起的帶頭作用功不可沒!在我科大力弘揚正能量,每周都會點名表揚操作規(guī)范、善于溝通、患者表揚的護士,護士長對這些護士的工作都會給予肯定與鼓勵,這樣大大加快護理工作的規(guī)范化的步伐。在管理工作中護士長善于發(fā)掘護士潛能與專長,盡量發(fā)揮每一位護士的專長與特點,使我科大體上的管理達到規(guī)范化。例如魏海燕、翁金金善于溝通與處理護患矛盾,由他們擔(dān)任護理組長,使各種護患矛盾扼殺在萌芽中。趙玉帆、劉芳君、丁潔文明用語、儀表禮儀方面做得非常出色自然,以她們?yōu)榈浞叮拼罅ν菩形拿鞫Y儀服務(wù),推動了護理隊伍整體素質(zhì)和形象的提升?,F(xiàn)在我科每位護士各項操作基本都養(yǎng)成推治療車、護理車的良好工作習(xí)慣。一個團體是否具備凝聚力重要的核心效應(yīng),要求護士們做到的,護士長首先做到。好護士是夸出來的,所以在工作鼓勵多于批評對于護士質(zhì)量的提高有很大的效力。也有助于護士長管理措施的落實。
4、腕帶及標(biāo)識的大力推廣:腕帶應(yīng)用于各查對環(huán)節(jié),可保證護理行為的準(zhǔn)確和安全,是對醫(yī)院護理流程的補充和完善。今年護理部在科室推廣各種標(biāo)識牌,包括各個方面,這樣既方便患者及家屬更全面的了解所患疾病的特征,護理、治療、注意事項,積極配合治療護理工作。特別是各種過敏提示牌,時刻提示醫(yī)護人員及患者家屬特別要注意,同時也有利于拉近護患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯誤識別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。
優(yōu)秀的護士,科室的棟梁,還要從頭抓起一開始就促使其養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣。對新入科室的新護士要嚴(yán)格要求,護士長指配科室優(yōu)秀的護士帶教。同時在工作對新護士的成績給予表揚與肯定,以點帶面放大正能量效應(yīng),帶動全科護理規(guī)范化。陳薇入科半年來,通過認真培訓(xùn)各方面的護理工作成績突出,工作中文明規(guī)范。以此為例為今后新護士的培訓(xùn)積累了寶貴的經(jīng)驗。
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