最新個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 08:16:12
最新個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-12-03 08:16:12     小編:紫衣夢(mèng)

報(bào)告是一種對(duì)特定主題或事件進(jìn)行系統(tǒng)描述、分析和總結(jié)的書面材料,它通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。寫報(bào)告可以幫助我們梳理思路、整理信息,深入了解并傳達(dá)專業(yè)知識(shí)和研究成果。在寫報(bào)告之前,要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。報(bào)告的撰寫并非一蹴而就,需要多次修改和改進(jìn),不斷提高自己的寫作水平。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇一

暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但社會(huì)實(shí)踐帶給我的影響遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出學(xué)校、走出課堂、走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,走上社會(huì)的大課堂。在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,短短的兩個(gè)月一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,回過(guò)頭來(lái)看看,才發(fā)覺,原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露著甘甜。

剛放假的時(shí)候,游泳池的老板說(shuō)放假了就得過(guò)去幫忙了,當(dāng)時(shí)世界杯還在熱播當(dāng)中,還真有點(diǎn)舍不得放下四年一遇的足球盛宴跑去工作,不過(guò)最后我們還是依依不舍地踏上了開往參加暑假社會(huì)實(shí)踐的列車。

帶著滿腔熱情我們來(lái)到了揭陽(yáng)市某小區(qū),我們要在這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)的游泳池里過(guò)一個(gè)有意義的暑假,我們的工作是當(dāng)游泳救生員、游泳教練員還有衛(wèi)生清潔員,此外我們還要管我們自己的生活起居,也就是說(shuō)游泳池里面的一切事物都是由我們來(lái)管、由我們來(lái)做。每天早上起床后,大家分工干活,有的要去打掃游泳池周圍的衛(wèi)生,打撈游泳池的贓物、落葉及漂浮物;有的要對(duì)游泳池進(jìn)行清理、放水,對(duì)池水進(jìn)行消毒清理、再把臟水放掉;有的負(fù)責(zé)游泳池入口處的洗腳水的清洗和洗手間、更衣室的衛(wèi)生清潔;還有的人要去市場(chǎng)買早餐回來(lái)煮給大家吃。一時(shí)間,大家干得熱火朝天、不亦樂(lè)乎。九點(diǎn)鐘之后,我們又得進(jìn)行重新分工,一部分人下水教學(xué)員學(xué)習(xí),另一部分則當(dāng)救生員。一天分早、中、晚三個(gè)培訓(xùn)班,大家輪流上班。沒有工作安排的人則要為大家準(zhǔn)備午餐。這樣一天下來(lái)大家都有一定的時(shí)間可以休息,這就是我們一天的工作和生活。我們除了要工作之外,買菜煮飯洗衣都是自己的`事,自己動(dòng)手、豐衣足食。我們就是這樣樂(lè)此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。當(dāng)然我們處于一個(gè)全新的集體里面,要處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)服從工作上的安排,還有要和老板、學(xué)員及學(xué)員家長(zhǎng)搞好關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中和社會(huì)各年齡段人進(jìn)行了交流,思想上的交流,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)才干,使自己明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。

在游泳教學(xué)中,我們除了用上了自己學(xué)過(guò)的游泳知識(shí)外,還學(xué)到了一些在課堂上老師沒有講過(guò)的知識(shí),小有體會(huì)。來(lái)游泳池學(xué)習(xí)的學(xué)員大多數(shù)是小學(xué)生和中學(xué)生,依照教學(xué)計(jì)劃,我們先是教學(xué)員熟悉水性,在大學(xué)課堂上我們的老師是教我們學(xué)習(xí)水中行走、呼吸、浮體、滑行,但是學(xué)員年齡不一致,大多小學(xué)員怕水,站在那里半天都學(xué)不會(huì)閉氣,所以學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度不一,給我們帶來(lái)了很多麻煩。后來(lái)我們想到了分開來(lái)教,第一階段的先熟悉水性,分為閉氣和呼吸、浮體和滑行兩個(gè)組,第二階段學(xué)習(xí)手部、腿部動(dòng)作及手腳配合練習(xí),第三階段則是完整動(dòng)作練習(xí)。但是馬上又出現(xiàn)了新問(wèn)題,怕水的學(xué)員還是學(xué)不會(huì),導(dǎo)致第一和第二階段學(xué)員的斷層,我們看在眼里急在心里,有些學(xué)員來(lái)了好幾次依然是不敢下水,我們不斷地反省是不是我們的教學(xué)方法出現(xiàn)了問(wèn)題,后來(lái)我們耐心地做心理輔導(dǎo),不斷地鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),還讓他們進(jìn)行比賽,激起他們的競(jìng)爭(zhēng)心理,此外我們還加了水中游戲,想激發(fā)他們學(xué)習(xí)的激情。在整個(gè)教學(xué)當(dāng)中,我們一邊講解動(dòng)作技術(shù)要領(lǐng)一邊做示范動(dòng)作,在學(xué)員出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作的時(shí)候,我們想盡方法去幫助他們學(xué)好動(dòng)作,比如手腳配合練習(xí)的時(shí)候,學(xué)員雖然在動(dòng)作分解教學(xué)中學(xué)得很好,能把動(dòng)作做出來(lái)了,但是在水里練習(xí)的時(shí)候就忘得一干二凈,這時(shí)候得有耐心,先讓他們對(duì)動(dòng)作印象深刻化,再把他們的動(dòng)作加強(qiáng)化、機(jī)械化,而不是干著急,也不是對(duì)學(xué)員發(fā)火。此外遇到困難時(shí),最好的方法就是大家教練員一起來(lái)探討,尋找問(wèn)題的根源并解決它,要讓自己帶著一種愉悅的心情去工作,教學(xué)培訓(xùn)工作才做得更妥當(dāng),更完美。

在教學(xué)的過(guò)程中,心理學(xué)的知識(shí)是功不可沒的,有些小學(xué)員怕水,一下水他就害怕,想上去、想回家、想逃避。這不他就跟你說(shuō)教練啊我要去上廁所、教練啊我冷,其實(shí)他們就是在害怕,那你怎么辦?總不能放學(xué)讓他們回家吧,所以你得讓他們放下心來(lái),得轉(zhuǎn)移他們的注意力,跟他們開開玩笑什么的,表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)甚至是威脅他們,該笑的時(shí)候就跟他們開玩笑,他們就會(huì)覺得這個(gè)老師很和善,他們會(huì)聽你的話,也樂(lè)意去學(xué);該嚴(yán)肅的時(shí)候則要嚴(yán)肅,畢竟站在老師的角色上我們得為學(xué)生負(fù)責(zé)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要去關(guān)心你的學(xué)員,有時(shí)候放學(xué)了,家長(zhǎng)還沒來(lái)接學(xué)員,一些學(xué)員不會(huì)照顧自己,連頭發(fā)都不會(huì)擦干凈,這時(shí)候可以去幫幫他們,跟他們聊聊,他們也很樂(lè)意跟你說(shuō)他生活上的一些事情、一絲童真,當(dāng)他們對(duì)你說(shuō)謝謝老師、教練再見的時(shí)候,你會(huì)有一種幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暫屠斫舛@幸福,還因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。

兩個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,一個(gè)同學(xué)說(shuō)看到自己培訓(xùn)出一群小青蛙,心里就暖暖的。

在工作結(jié)束后,我做了小結(jié):做事情要善于溝通、要有耐心和熱情、要勤勞。我意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒有這個(gè)意識(shí)去做;剛開始也不大會(huì)和學(xué)員家長(zhǎng)交流,覺得沒什么話題等等,這些將是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫但是意義確是綿長(zhǎng)的,社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇二

今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),同學(xué)們感觸良深,在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷。

此次社會(huì)實(shí)踐,開闊了大學(xué)生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會(huì)的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認(rèn)識(shí)了自我,對(duì)生活、對(duì)社會(huì)有了更深的理解。

總之,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),同學(xué)們?cè)诜?wù)社會(huì)的同時(shí),自身也受到深刻的教育,得到了提高。實(shí)踐證明,社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。走出校園,深入社會(huì),實(shí)踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識(shí)技能優(yōu)勢(shì),開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展,在活動(dòng)中提升自我?!?/p>

在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

經(jīng)歷了暑假的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)真實(shí)的一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇三

為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我??墒遣]想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。

如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!?/p>

工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。剛開始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。

常說(shuō):失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過(guò),然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。

態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情,感覺總有種說(shuō)不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。

有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。

坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。

這個(gè)寒假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇四

在大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,我就滿懷激情地報(bào)名參加了__暑期社會(huì)實(shí)踐。走出校園,步入社會(huì),絢麗青春揮灑著汗水書寫了一份滿意的答卷。

支教是我們此次實(shí)踐的一大塊內(nèi)容。13日上午在__社區(qū)舉行了__學(xué)習(xí)班開班儀式,團(tuán)委林書記、__社區(qū)書記以及婦女主任等領(lǐng)導(dǎo)出席了,并表示了對(duì)學(xué)習(xí)班的支持,提出了要求和希望。當(dāng)天下午,我們就進(jìn)行了開課,據(jù)統(tǒng)計(jì)只有30幾位小朋友來(lái)__學(xué)習(xí)班上課。雖然有部分隊(duì)友要進(jìn)行調(diào)研,但考慮到我們還有人力物力等資源,小朋友的人數(shù)不甚理想,當(dāng)天我們就進(jìn)行了走家串戶發(fā)放宣傳單和學(xué)習(xí)班安排表進(jìn)行宣傳,不少家長(zhǎng)表示我們的活動(dòng)挺好的,會(huì)鼓勵(lì)自己的子女參與其中,不少小朋友也圍著我們紛紛說(shuō)要報(bào)名參加。隨著學(xué)習(xí)班的快樂(lè)學(xué)習(xí)火熱開展,小朋友還拉上了自己的同學(xué)朋友一起來(lái),人數(shù)一天天增多,最終有一百余人參與了此次__學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。

小朋友比我們想像中的積極得多,定好8點(diǎn)開始上課,7點(diǎn)半我們?nèi)ラ_門時(shí),就有好多小朋友在教室外面探頭探腦,唧唧喳喳,熱鬧開了。我不知道為什么他們會(huì)始終如此興奮活躍,或許我們?cè)诓恢挥X中已經(jīng)給他們單調(diào)的生活注入了新鮮空氣。當(dāng)一張張稚嫩可愛的小臉蛋闖入我眼簾時(shí),當(dāng)一聲聲親切的__姐姐在不經(jīng)意間跑入耳朵時(shí),我突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了這群有著淳樸的臉龐,撲閃的眼睛和靦腆的笑容的孩子。孩子們深深地吸引了我,從他們的眼神言語(yǔ)中我知道他們有多歡迎我們,和這些孩子在一起不需要高高在上,不需要大學(xué)學(xué)歷,需要的僅僅是一顆愛他們的心。

我一直崇尚愛的教育,帶著一顆愛心去上課。我想愛的教育就是融入到學(xué)生當(dāng)中去,要讓他們認(rèn)為你不只是老師,更是他們可靠的哥哥或姐姐,更多的是知心朋友。到學(xué)生當(dāng)中去,讓他們體會(huì)到師生關(guān)系的平等,不帶著壓力進(jìn)課堂,讓他們體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。很有沖動(dòng)想深入了解他們,拉他們坐下,我們一起談天說(shuō)地,真誠(chéng)對(duì)待他們,孩子也都實(shí)事求是地告訴了我他們所知道的。他們也很淘氣,經(jīng)常和我鬧成一片,甚至欺負(fù)我,但我不會(huì)感到委屈,反而更加開心,因?yàn)槲覀兘o彼此都帶來(lái)了快樂(lè),這就夠了。其實(shí)如何與孩子溝通是一門學(xué)問(wèn)。孩子們之間也會(huì)鬧矛盾,吵架打架的事也會(huì)突然發(fā)生,記得一次課上,我在上面正講著折百合的步驟,突然有個(gè)小朋友哭了,和隊(duì)友粗略了解了下情況,然后把她們分開,哄她們先不要哭,再想方設(shè)法把大家的注意力集中起來(lái)把課上完。

課下,我們?cè)偃ゾ唧w了解,互相溝通交流,最后看著她們兩個(gè)握手言歡,和歸與好,我們也都很欣慰。

暑期社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們__學(xué)院培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型創(chuàng)新人才的目標(biāo)。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)的第一天,于老師給我們做了激情洋溢的講座。這次講座中于老師分三部分向我們介紹了秦皇島的物流業(yè),首先是簡(jiǎn)介了物流的概念,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,物流產(chǎn)業(yè)的前景,國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,以及國(guó)內(nèi)外物流人才培養(yǎng)模式展開詳細(xì)的解說(shuō);其次是對(duì)秦皇島現(xiàn)在和未來(lái)的十大事件的解說(shuō),包括:秦皇島火車站,北戴河飛機(jī)場(chǎng),秦皇島新區(qū)的建設(shè)等;最后是與我們互動(dòng),對(duì)于我們提出的一些問(wèn)題進(jìn)行回答。

于老師講課方式非常的風(fēng)趣幽默使整個(gè)講座過(guò)程的氣氛非常的活躍內(nèi)容也很精彩,特別是他的案例讓我聽得很貼切,使我們非常有感觸。老師講述了一些大學(xué)生的思想誤區(qū);什么叫素養(yǎng);工做態(tài)度怎樣表現(xiàn);外國(guó)人施行力不夠的緣由;事業(yè)成功需要具備的要素等等。每一個(gè)問(wèn)題,每一個(gè)案例都讓我感覺好像正在講他本人似的,由于他講得非常的到位和貼切,讓我曉得了自己在各方面做得不到位的地方,當(dāng)前該怎樣做。例如聽了老師的課后我才曉得工做時(shí),不只要按時(shí)按量地完成任務(wù),還要按質(zhì)把它完成,同時(shí)還要自動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并的處理問(wèn)題,那是非常主要的。一堂課下來(lái)使我獲害匪淺、回味無(wú)窮。

其次于老師結(jié)合自己的個(gè)人經(jīng)歷和一些故事,給予我們?cè)S多在工作方面的提示,告訴我們:要強(qiáng)化學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備,積累工作經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想奠定基礎(chǔ);要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),善于捕捉時(shí)機(jī),為實(shí)現(xiàn)理想而不懈勤奮。還提出了很多對(duì)大學(xué)生就業(yè)的建議。例如,我們要勇于表達(dá)自己,對(duì)于未來(lái),我們要充滿信心!

通過(guò)老師的講解,我認(rèn)識(shí)到未來(lái)不能只要天馬行空的虛無(wú),更主要的是要從現(xiàn)正在開始去行動(dòng),去親手締制本人的未來(lái)和人生。做為大學(xué)生,我們當(dāng)做好心理準(zhǔn)備,從零做起,從基層做起,最終在社會(huì)上找到我自己的位置。

古人云,聽君一席會(huì)勝讀十年書,聽完于老師的講座,讓我真正體會(huì)到了這句至理名言的真正含義。通過(guò)這個(gè)講座,是我找到了實(shí)習(xí)和未來(lái)工作的方向,為我實(shí)習(xí)和未來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇六

我叫楊立,是***大學(xué),2007級(jí)物流專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時(shí)間了,在這一年的實(shí)習(xí)工作中,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),我對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),回顧我這一年的工作,進(jìn)行以下匯報(bào)。

一、勤能補(bǔ)拙。

我在大學(xué)的專業(yè)是物流管理,也通過(guò)了助理物流師資格并且掌握了供應(yīng)鏈管理,物流配送等物流方面知識(shí)。當(dāng)?shù)弥约杭磳⑦M(jìn)入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時(shí),我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)能派上用場(chǎng),感到十分欣慰。可是理論和實(shí)踐的差別比我想象的大得多,書本所說(shuō)的完美的供應(yīng)鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),以彌補(bǔ)學(xué)校理論知識(shí)上的欠缺。

我在公司所屬部門是服務(wù)貿(mào)易部,這個(gè)部門經(jīng)營(yíng)著公司的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),雖然只有6300平方米,但這應(yīng)了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門組成了一個(gè)有機(jī)的整體,我不得不說(shuō)能在服務(wù)貿(mào)易部工作是幸運(yùn)的,因?yàn)樵谶@個(gè)部門你能清晰地看到整個(gè)供應(yīng)鏈的過(guò)程,而不是對(duì)每個(gè)部分片面的掌握。

二、細(xì)節(jié)決定成敗。

由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有機(jī)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯(cuò)只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的差錯(cuò)卻會(huì)帶來(lái)可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會(huì)仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。

這就是人們常說(shuō)的細(xì)節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來(lái)說(shuō),豐田創(chuàng)造的“精細(xì)生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的.目標(biāo)。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來(lái)控制和管理汽車的設(shè)計(jì)開發(fā)、工程技術(shù)、采購(gòu)、制造、貯運(yùn)、銷售和銷后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到以最小的投入創(chuàng)造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過(guò)精心籌化和計(jì)算的。豐田汽車社長(zhǎng)認(rèn)為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏差。正是這種細(xì)節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價(jià)格,油耗指標(biāo)等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨(dú)占鏊頭。

三、把握機(jī)會(huì),提高自己。

在我平時(shí)的工作中,也會(huì)涉及到客戶服務(wù)工作,在對(duì)報(bào)價(jià)和合同的制作過(guò)程中,使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)項(xiàng)目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對(duì)部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。

回顧這過(guò)去的一年,我認(rèn)為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí),與服務(wù)貿(mào)易部共同成長(zhǎng)。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇七

我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)踐生活的憧憬,我們一組10人進(jìn)入了***物流公司,通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉(cāng)儲(chǔ)》,《物流貨貸》,《會(huì)計(jì)》,《管理學(xué)》,《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),在課堂上我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了***物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識(shí),而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。

一、實(shí)踐目的。

我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)踐將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力并且了解第三方物流服務(wù)的`特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

二、實(shí)踐內(nèi)容。

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

三、實(shí)踐過(guò)程。

我初進(jìn)***物流公司的時(shí)候,被分配在快運(yùn)部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)踐,其他的5個(gè)在庫(kù)房實(shí)踐。客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為??头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非??斓拇蜃炙俣取T诳蛻舨繉?shí)踐的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。

在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)踐,庫(kù)房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶辦票提貨,進(jìn)行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時(shí)來(lái)提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到小心輕放。

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。

2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。

3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。

4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。

6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過(guò)qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說(shuō),“三人行,必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)踐工作已過(guò)去,很高興學(xué)校有實(shí)踐這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)踐的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)踐,我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉(cāng)庫(kù)這段期間,我也努力的去了解倉(cāng)庫(kù)的管理方制。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇八

這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我覺得這些都屬于我的人生中不可缺少的重要回憶,但我似乎掌握了找到成功大門的金鑰匙,那就是不斷的努力學(xué)習(xí),然后去實(shí)踐,不要害怕困難、不要恐懼阻礙,認(rèn)真務(wù)實(shí)的做好自己該做的,不久的未來(lái),我便會(huì)更加強(qiáng)大。這些是我在學(xué)校都學(xué)不到的東西。

在這里的工作很開心,同事們都對(duì)我很好。面對(duì)我這樣的職場(chǎng)新手,同事們都表現(xiàn)出了包容,并及時(shí)給予了幫助,讓我很快的就融入__這個(gè)大家庭中,希望未來(lái)的日子里,我們更加積極向上,為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想而努力奮斗。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇九

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的。

評(píng)語(yǔ)。

中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:。

一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:。

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧。

(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

3、排除異議的方法。

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;

銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十

實(shí)踐目的:

隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無(wú)暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨(dú)寂寞,行動(dòng)不便,又無(wú)人照顧,即使住進(jìn)了敬老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,通過(guò)實(shí)踐,希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候,一個(gè)笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語(yǔ)。開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),樹敬老之風(fēng),促社會(huì)文明,關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。

實(shí)踐過(guò)程:

1、送出愛的禮,走進(jìn)愛的心。

一大早,陽(yáng)光明媚,我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛心禮物來(lái)到了敬老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng),和藹可親的,有的還和我們談起心來(lái)!穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談,她曾經(jīng)是一名英語(yǔ)教師,愛好唱歌跳舞,她饒有興趣地跟我們探討著英語(yǔ)的語(yǔ)法,時(shí)不時(shí)從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語(yǔ)對(duì)白,那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>

_爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過(guò)世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個(gè)人很孤獨(dú),所以來(lái)敬老院找找朋友,找點(diǎn)安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí),很是感動(dòng),慷慨激昂,仿佛又回到了,眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚,一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!

2、拉著愛的手,唱著愛的歌。

讓人難以忘懷的是80高齡的_奶奶,老奶奶常年坐在輪椅上,盡管行動(dòng)不便,但她每個(gè)星期都會(huì)堅(jiān)持寫寫字,聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》,人老心不老,勤動(dòng)手足腦;人老神不老,樂(lè)觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻(xiàn)不能少;人老情不老,相伴樂(lè)陶陶;人老不服老,生活有目標(biāo);人老不擺老,學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點(diǎn)心疼,那一刻,真的很快樂(lè)。

3、將愛付出行動(dòng)。

和老人們談?wù)勑闹?,我們開始幫他們打掃衛(wèi)生,整理房間,把愛付諸了實(shí)際行動(dòng),大家都熱火朝天地動(dòng)手干了起來(lái)。每個(gè)人都帶著關(guān)愛的心,做著關(guān)愛的事,如給老人們晾衣服,曬被子,倒垃圾……有的給老人輕輕按摩,有的還幫老人剪指甲,看著小手拉大手,心中有說(shuō)不出的溫暖。到了午飯時(shí)間,我們主動(dòng)給一些老人喂起飯來(lái),一口,兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,那幸福的笑臉,感動(dòng)的淚水,看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂(lè)生活,我們還帶來(lái)了一些歡笑。有講笑話的,有跳舞的,有吹笛子的,每個(gè)人都希望給小小的院子,帶來(lái)大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來(lái),他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡,哼著小調(diào),別有一番風(fēng)味,老人們的臉上都露出的久違的笑,很甜很美。

4、進(jìn)行深入調(diào)查。

最后,我們找到了敬老院的院長(zhǎng)_伯伯,聊起了敬老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨(dú),更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來(lái)很開朗,但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來(lái),最痛苦的是,當(dāng)想到親人時(shí),只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚?!闭纾械睦先死愕氖?,滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時(shí),淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸??鞓?lè)的空間都擠不進(jìn)去,鹿鳴思長(zhǎng)草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家,因?yàn)樵谶@里,幸??鞓?lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí),我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。

實(shí)踐結(jié)果:

通過(guò)這次的關(guān)愛老人活動(dòng),可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:

1、希望敬老院可以建立老人活動(dòng)中心,給老人們配備活動(dòng)室,閱覽室,保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動(dòng)室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂(lè)用品。活動(dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng),如老年人暢談會(huì),太極扇,太極拳比賽等等。

2、進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場(chǎng)所,使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)之外,每天早晨還可以在公園里扭秧歌,唱歌,跳跳舞,散步,這些都會(huì)讓他們的身心舒暢。

3、對(duì)于子女不履行行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識(shí),鼓勵(lì)老人通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

4、希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品,解決老人“老有所養(yǎng)”的問(wèn)題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助,為老人安置娛樂(lè)設(shè)施,即使是一臺(tái)小小的電視機(jī),也會(huì)使老人們身心愉悅,喜笑顏開的。

5、希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病,提倡自愿服務(wù),保障老人們得身體健康。

6、加強(qiáng)青少年精神文明建設(shè),鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)老人,幫助老人,進(jìn)行“送溫暖,獻(xiàn)愛心”的志愿者服務(wù)。

7、關(guān)愛老人的身心健康,從精神的需要送給老人七個(gè)“伴”。

1、“眾伴”-就是要走出封閉的狹小生活空間,遠(yuǎn)離孤獨(dú),多與人交流和接觸,彼此交融,相互信任,相互幫助,以此增強(qiáng)安全感,從而達(dá)到健康延壽的目的。

2、“德伴”-加強(qiáng)道德修養(yǎng),做到樂(lè)善好施,助人為樂(lè),事事通達(dá),心胸寬廣,這必然會(huì)使老人的心里獲得平衡。

3、“愛伴”-愛家庭,愛社會(huì),愛生活,愛大自然。不僅滿足被別人所愛,更要注重自己奉獻(xiàn)愛。因?yàn)榉瞰I(xiàn)愛的過(guò)程也是使人心懷感恩的過(guò)程,使得心境更好,心態(tài)更健康,從而使老人的童心不泯,抗衰延年。

4、“樂(lè)伴”-笑,是樂(lè)觀豁達(dá)的象征,是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦,使老人們更加心平氣和,神清氣爽。

5、“動(dòng)伴”-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動(dòng)和運(yùn)動(dòng)??梢岳P(guān)節(jié),豐肌肉,通血脈,活筋骨,有利于身體健康。

6、“說(shuō)伴”-有話不說(shuō)憋在心里,時(shí)間長(zhǎng)久也會(huì)生病。無(wú)論是高興的事還是煩惱的事,無(wú)論是喜事還是愁事,老人還是一吐為快。因?yàn)?,?duì)老人來(lái)講,說(shuō)也是一種通氣化瘀的良藥。

7、“書伴”-老人要經(jīng)常看書讀報(bào),才能使他們天天用腦,益智增神,生活充滿樂(lè)趣,延緩身心的衰老。

實(shí)踐總和體會(huì)。

或許有人認(rèn)為,敬老院是老人們安享晚年的快樂(lè)天堂,但這次的敬老院之行改變了我的一些想法,沒有親人的噓寒問(wèn)暖,沒有朋友間的談天說(shuō)地,那些老人給我的感覺就是孤獨(dú)寂寞,仿若大沙漠中孤獨(dú)的旅行者般無(wú)助和無(wú)奈。有的房子大大的,但很冷清,沒有一點(diǎn)溫暖,他們的心也是如此嗎?除了他們自己,無(wú)人知曉。有的房子小了點(diǎn),人多一點(diǎn),卻依然沒有熱鬧的氣氛,每個(gè)人都仿佛會(huì)把自己封閉起來(lái),仿佛在他們的世界里有著我們一觸即發(fā)的傷疤。盡管我們很熱情的去幫助他們,去關(guān)心他們,但有些老人還是會(huì)害怕,會(huì)不愿意。可能是他們認(rèn)為自己的子女都相信不了,何況是別人了!他們的眼神是那么的迷茫,表情是那么的無(wú)助,猶如在生死邊緣徘徊的人。

其實(shí),每個(gè)人都會(huì)老的,每個(gè)老人也都曾經(jīng)年輕過(guò),請(qǐng)不要嘲笑老人的思想落后,因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)跟不上時(shí)代,不要嘲笑老人行動(dòng)遲緩,因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)這樣,也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生,他們吃過(guò)的苦比我們吃過(guò)的鹽還多,更不要抱怨老人的叨嘮、叨嘮,有的時(shí)候這是許多老人對(duì)兒女深愛的一種方式,只是這種方式年輕人都不喜歡,甚至討厭,于是老人和年輕人就有了代溝,有時(shí)還會(huì)引起沖突。都說(shuō)“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義”,多一點(diǎn)關(guān)懷,少一點(diǎn)抱怨,敬老光榮,忤逆可恥,有的時(shí)候,小小的愛真的能造就大大的幸福。

此次敬老院一行讓我感慨很多,自己去的敬老院沒有想象中華麗的院座,在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實(shí)無(wú)華的小樓,自己在想為什么一座那么大的城市為什么還有那么破舊房子,而且那么破舊的房子里住的是年邁的老人,而有的人會(huì)問(wèn),那么多敬老院為什么選擇一間那么破舊的敬老院,我想如果人人都選擇好的敬老院,條件好的敬老院,那么那些條件差又偏僻的敬老院有誰(shuí)去看呢?那里面的老爺爺老奶奶也需要關(guān)心,與呵護(hù),他們也需要溫暖,也需要更多的人去了解他們啊!我總覺得我們能做的很少,但我們能做什么便會(huì)拼盡全力,絕不會(huì)故作姿態(tài),社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)實(shí)踐,但絕不是一種形式,其中自然有我們心血的投入,我們將始終用一顆赤子之心來(lái)面對(duì)社會(huì)。我們同時(shí)也希望可以用我們的行動(dòng)來(lái)喚醒這個(gè)社會(huì),能讓更多的人加入到我們中來(lái),讓溫暖遍布整個(gè)人間。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十一

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程當(dāng)中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;

銷售過(guò)程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十二

20xx年年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,*到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠(chéng):

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了*體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心:

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:?jiǎn)?dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:

一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),

二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,

三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,

四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;

計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:

一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,

三、顯卡接觸不良,

四、內(nèi)存接觸不良,

五、cpu風(fēng)扇散熱不良,

第四是“主動(dòng)出擊”:

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更*的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

第五是講究條理:

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十三

面對(duì)再過(guò)兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的,我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說(shuō)他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,我從學(xué)?;丶艺泌s上了招生的好時(shí)候,說(shuō)到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。

1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè),盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。

2、7月15號(hào)進(jìn)行公開課的試講,一一給登記過(guò)的家長(zhǎng)打電話,讓他們帶孩子來(lái)聽,期間繼續(xù)宣傳,家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi)。

3、16號(hào)正式開課,開始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們?cè)敢饴犝n,聽懂課。

1、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的`專業(yè)知識(shí),但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識(shí)像英語(yǔ)、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。

2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十四

經(jīng)歷過(guò)一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐、讓我明白了很多事情。同時(shí),我感覺到了原來(lái)我的生活是多么的美好、多么的幸福、與他們基層的生活相比起來(lái),真的差太遠(yuǎn)了。基層的生活從來(lái)都是自力更生、自立自足,我想這些現(xiàn)在的我還不達(dá)標(biāo)吧。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多東西、最起碼讓我懂得怎么臨危不亂的去處事方式和做人的道理。

在此,首先我要感謝我們的兩位領(lǐng)導(dǎo)人物、_和_。在他們無(wú)微不至的照料下、讓我在這次實(shí)踐中收獲了好多。其次我要感謝我的師兄師姐們、他們待我如親兄弟、非常的照顧我,真的謝謝你們。

最后我真心謝謝在團(tuán)隊(duì)中和我一起走過(guò)的同學(xué),因?yàn)樗麄內(nèi)缤瑑~子手一樣陪著我面對(duì)所以的困難、不怕付出。現(xiàn)在讓我來(lái)帶大家進(jìn)入我的心靈感悟吧。

在三下鄉(xiāng)之行的第一天中,我們一大早就從_汽車總站到梅州,路徑千辛萬(wàn)苦、途中換了五趟車、在這過(guò)程中、我并不感覺到累、因?yàn)橥局杏袔孜煌瑢W(xué)陪我一起嘻嘻哈哈、有說(shuō)有笑的,覺得非常的有意義,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)的車程后我們終于到達(dá)了_,令我沒有想到的是,馬上就有當(dāng)?shù)氐拇逦刹總儫崆榈恼写覀?、臉上的笑容一直不停,讓我們緊張的心情一下子就放松下面,感到很舒坦。

第二天,當(dāng)?shù)氐拇逦刹總冄?qǐng)我們參加了座談會(huì),非常熱情的向我們闡述當(dāng)?shù)氐纳詈徒?jīng)濟(jì)發(fā)展情況,讓我們了解到了基層的基本情況,我們得知當(dāng)?shù)氐慕煌ú话l(fā)達(dá)、自來(lái)水也沒有,并且全村年度收入在6000以下,供不應(yīng)求。而且在當(dāng)?shù)匚ㄒ坏囊婚g學(xué)校都是籌錢建的、里面的電腦、投影之類的設(shè)備都沒有。讓我們感到他們的生活條件是多么的惡劣。同時(shí),他們也像我們闡述他們當(dāng)?shù)厝ツ暧龅桨倌暌挥龅臑?zāi)害、洪災(zāi)。說(shuō)了他們當(dāng)時(shí)面對(duì)的情況,幾乎是和時(shí)間賽跑,在遇到那種情況下的時(shí)候該如何去冷靜處理,村委干部們那種不顧自己的安危,將全村人的安全放在第一位的精神,真的讓我感到很佩服。

第三天、我們走訪了當(dāng)?shù)氐呢毨мr(nóng)戶、了解他們的生活條件,同時(shí)為了能夠幫助他們,我們送上一點(diǎn)小小的心意。當(dāng)時(shí)聽他們闡述他們的經(jīng)歷時(shí),我感到很無(wú)奈,因?yàn)榭吹揭晃环浅P枰獛椭娜?、我卻無(wú)能為力。心有感觸。

接下來(lái)的幾天,我們?nèi)チ水?dāng)?shù)匦W(xué)做義教,和當(dāng)?shù)氐男W(xué)生交流、玩游戲、一起唱歌跳舞。并且在街道宣傳法律知識(shí)和調(diào)查教育情況,了解他們的知識(shí)度的情況。我們還接受了當(dāng)?shù)劓?zhèn)長(zhǎng)的邀請(qǐng),參加了座談會(huì),了解到了該鎮(zhèn)以后的發(fā)展路線、并且鎮(zhèn)長(zhǎng)細(xì)心的為我們解釋存在的疑問(wèn)。

在我們這次實(shí)踐的過(guò)程中,有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事觸動(dòng)了我弱小的心靈、讓我很感動(dòng)。比如我們一起生活的一個(gè)星期中,都是自己買菜,自己煮飯,洗碗。大家相互關(guān)心、相互幫助、這份美好的回憶永遠(yuǎn)是甜蜜的,希望這份真摯的友誼可以永遠(yuǎn)的保持下去。一句話,我永遠(yuǎn)都愿意被你欺負(fù)。最后我也希望以后無(wú)論我們面臨什么困難都好,我們的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都保持不求回報(bào)、樂(lè)于付出的精神。

個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告心得個(gè)人實(shí)踐社會(huì)報(bào)告篇十五

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)光進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自我制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自我、提高自我。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自我,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)光及自我的實(shí)際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)光,但我覺得受益匪淺,基本上到達(dá)了自我的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。

讓自我應(yīng)對(duì)更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會(huì)父母掙錢的艱辛,從而讓自我學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自我與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)潛力,個(gè)性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,每一天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。

選取在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。透過(guò)與他們的接觸能夠更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還能夠?yàn)樽晕乙院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的熱愛來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車。

比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自我的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一齊閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機(jī)帶在身上!能夠把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營(yíng)收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

第二,誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、潛力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、潛力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡(jiǎn)單的。

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