教師在編寫(xiě)教案時(shí)應(yīng)當(dāng)注重靈活性,根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和情況進(jìn)行調(diào)整和變化。教案中的評(píng)價(jià)手段應(yīng)多樣化,既注重對(duì)學(xué)生掌握程度的測(cè)評(píng),也注重對(duì)學(xué)生能力的綜合評(píng)價(jià)。教案是教師在教學(xué)活動(dòng)中制定的一種教學(xué)計(jì)劃,它可以指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程的實(shí)施。要編寫(xiě)一份較為完美的教案,首先需要明確教學(xué)目標(biāo),確保教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性和有效性。以下是小編為大家收集的教案范例,供大家參考,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇一
各班自習(xí)教室。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織,且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法,只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問(wèn)題尤為突出,因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),特開(kāi)展此次主題班會(huì)。
可開(kāi)展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等,具體由各班團(tuán)委自行決定。
前言資料:不久前,《中國(guó)青年報(bào)》刊登了一篇題為《職場(chǎng)陷阱坑苦學(xué)生,大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報(bào)道,報(bào)道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識(shí)、有理性、綜合素質(zhì)較高,但維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。而據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示,大學(xué)生維權(quán)比例只占10%,不到全國(guó)的平均水平(11%)。
權(quán)益案例資料:上海理工大學(xué)20xx級(jí)的學(xué)生陳馬在期中考試后就開(kāi)始聯(lián)系寒假兼職了,可是直到期末考試時(shí)她還沒(méi)有找到合適的工作?!皬?1月10日開(kāi)始,我先后去了三四家中介公司,都讓我先交押金,然后等消息?!毙●R說(shuō),幾經(jīng)考慮之后,11月12日,剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來(lái)到了街道口的某大廈上的一家中介公司,每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時(shí)工作人員表示,她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息,可兩個(gè)星期過(guò)去了,中介公司并沒(méi)有主動(dòng)給她們提供信息,她打電話詢(xún)問(wèn)時(shí),中介找了幾個(gè)公司讓她們?nèi)ッ嬖?,而面試后,她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報(bào)紙上登了招聘廣告,并沒(méi)有委托中介來(lái)招聘。據(jù)小馬介紹,像她這樣交了中介費(fèi)卻找不到兼職的同學(xué)太多了,由于他們沒(méi)有那么多的時(shí)間和精力與中介交涉,拖了一段時(shí)間后就只好放棄了。
這樣的故事就發(fā)生在我們身邊,對(duì)此你怎么看?
由于大學(xué)生法律意識(shí)較為淡薄,缺乏相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),合法權(quán)益經(jīng)常容易遭受侵害,因此為保護(hù)自身合法權(quán)益,我們必須要提高自己的法律意識(shí),了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)利,以及如何利用法律武器來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),要敢于用法律保護(hù)自己的合法利益,免受不法企業(yè)的欺騙。
另外我們也想通過(guò)此次班會(huì)呼吁大家提高維權(quán)意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí),通過(guò)社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門(mén)監(jiān)督投訴熱線12135,保障自身權(quán)益!
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇二
1.認(rèn)識(shí)發(fā)票,了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2.樹(shù)立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。
3.懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4.愿意大膽嘗試,并與同伴分享自己的心得。
5.培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
認(rèn)識(shí)發(fā)票,了解發(fā)票在人們生活中的作用。
樹(shù)立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。
1.幼兒事先和家長(zhǎng)一起收集各種各樣的發(fā)票。
2.幼兒用書(shū)《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
1.組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會(huì)”
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上,互相觀看、介紹。
師:你知道發(fā)票是什么嗎?(發(fā)票是指在購(gòu)銷(xiāo)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,開(kāi)具、收取的收付款項(xiàng)憑證)發(fā)票上有什么?(購(gòu)買(mǎi)單位、銷(xiāo)售單位、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開(kāi)票單位、收款人、開(kāi)票日期、公章、發(fā)票號(hào)碼等內(nèi)容)
師:你知道發(fā)票上的這些公章、號(hào)碼、金額都表示什么意思嗎?
2.引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師:你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過(guò)程中,有沒(méi)有要過(guò)發(fā)票?
師:如果你們要了發(fā)票,是做什么用的?(報(bào)銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等)。
師:如果你們沒(méi)有要發(fā)票,有沒(méi)有碰到什么問(wèn)題?碰到問(wèn)題后你們有什么感受?
引導(dǎo)幼兒討論:我們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中需不需要索取發(fā)票?(發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的`,我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣)。
3.我是發(fā)票設(shè)計(jì)師。
觀察幼兒用書(shū)中不同類(lèi)型的發(fā)票(手寫(xiě)發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等),請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論:隨著社會(huì)的發(fā)展,手寫(xiě)發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代,今后發(fā)票還會(huì)發(fā)展成什么樣呢?(從制作發(fā)票的材料,發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論)。
請(qǐng)幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計(jì)發(fā)票。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇三
江門(mén)市消委會(huì)和蓬江區(qū)消委會(huì)定于2014年3月15日(星期六)在江門(mén)市五邑華僑廣場(chǎng)廣場(chǎng)舉行“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。屆時(shí)現(xiàn)場(chǎng)組織有關(guān)行政職能部門(mén)接受咨詢(xún)和受理投訴、名優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品展示、珠寶玉器鑒別、新《消法》有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等豐富活動(dòng)。
(因活動(dòng)地點(diǎn)有變動(dòng),以本通知為準(zhǔn))。
人人都是消費(fèi)者,期待你的踴躍參與!
一、活動(dòng)地點(diǎn):江門(mén)市五邑華僑廣場(chǎng)。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇四
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類(lèi)。
3、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
情景布置(超市)、ppt教學(xué)圖片或視頻。
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開(kāi)業(yè)了,邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物?!?/p>
師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。
通過(guò)逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí)。
2、觀看ppt或動(dòng)畫(huà),了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果。
幼兒看ppt并說(shuō)說(shuō)看到了什么。
通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害。
再次觀看ppt圖片,教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥?奶粉)。
“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)。
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)。
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買(mǎi)。
3、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說(shuō)扔了、送人,賣(mài)掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
“如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益?!?/p>
通過(guò)討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)毀)。
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,再把食品按種類(lèi)來(lái)上架擺好?!?可以按糖果類(lèi)、薯片類(lèi)、餅干類(lèi)、飲料類(lèi)等來(lái)分類(lèi)。)。
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷(xiāo)毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇五
教室。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織,且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法,只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問(wèn)題尤為突出,因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),特開(kāi)展此次主題班會(huì)。
可開(kāi)展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等,具體由各班團(tuán)委自行決定。
(僅供參考,可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)。
并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí),通過(guò)社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門(mén)監(jiān)督投訴熱線12135,保障自身權(quán)益!
指導(dǎo)思想:以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容,以體驗(yàn)教育為基本途徑,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí),大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識(shí),增強(qiáng)和提高學(xué)生法律綜合意識(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。活動(dòng)主題:了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí),學(xué)會(huì)維護(hù)自我權(quán)益?;顒?dòng)內(nèi)容與流程:
1、兩名主持人通過(guò)介紹3.15的由來(lái),向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí),告訴人們消費(fèi)者組織為保衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益都做了哪些工作;通過(guò)報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,提高學(xué)生作為消費(fèi)者的意識(shí)。
2、邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見(jiàn)的事例,講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件;其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn),如果自己碰到這樣的事情,會(huì)如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過(guò)集體討論和發(fā)言,得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)況節(jié)目,讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感,通過(guò)大家積極發(fā)言,讓學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野,了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí),如果自己碰到類(lèi)似情況,就知道如何處理了。
4、主持人總結(jié)本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該如何維護(hù)自我消費(fèi)者權(quán)益;班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利,作個(gè)細(xì)心人,作個(gè)有心人,作個(gè)懂法律意識(shí)的消費(fèi)者!
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇六
講誠(chéng)信反欺詐。
為了農(nóng)村消費(fèi)者。
安全健康消費(fèi)。
明明白白消費(fèi)。
綠色消費(fèi)。
科學(xué)消費(fèi)。
營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
誠(chéng)信·維權(quán)。
健康·維權(quán)。
消費(fèi)與環(huán)境。
消費(fèi)和諧。
消費(fèi)與責(zé)任。
消費(fèi)與發(fā)展。
消費(fèi)與服務(wù)。
為消費(fèi)者提供公平的金融服務(wù)。
消費(fèi)與安全。
20新消法新權(quán)益新責(zé)任。
攜手共治暢享消費(fèi)。
新消費(fèi)我做主。
20網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂。
品質(zhì)消費(fèi)美好生活。
信用讓消費(fèi)更放心。
20尚未公布。
3月15日是什么日子。
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday),由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
1983年、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。肯尼迪提出這這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。
1898年,全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立,1936年,建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中,有些國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織,使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開(kāi)展活動(dòng)。
1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開(kāi)展,肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利,即滿(mǎn)足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。
1983年,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng),推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年4月9日,聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則促各國(guó)采取切實(shí)措施,維護(hù)消費(fèi)者的利益。
1984年12月26日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專(zhuān)題晚會(huì)。
年1月30日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開(kāi)辦315晚會(huì)新浪官方微博。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從年起,通過(guò)每年確定一個(gè)主題的方式,開(kāi)展“年主題”活動(dòng)。
所謂“年主題”,就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基礎(chǔ)上,每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容,加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度,使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇七
教室。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織,且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法,只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問(wèn)題尤為突出,因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),特開(kāi)展此次主題班會(huì)。
可開(kāi)展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等,具體由各班團(tuán)委自行決定。
前言資料:不久前,《中國(guó)青年報(bào)》刊登了一篇題為《職場(chǎng)陷阱坑苦學(xué)生,大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報(bào)道,報(bào)道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識(shí)、有理性、綜合素質(zhì)較高,但維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。而據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示,大學(xué)生維權(quán)比例只占10%,不到全國(guó)的平均水平(11%)。
權(quán)益案例資料:上海理工大學(xué)20__級(jí)的學(xué)生陳馬在期中考試后就開(kāi)始聯(lián)系寒假兼職了,可是直到期末考試時(shí)她還沒(méi)有找到合適的工作。“從11月10日開(kāi)始,我先后去了三四家中介公司,都讓我先交押金,然后等消息?!毙●R說(shuō),幾經(jīng)考慮之后,11月12日,剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來(lái)到了街道口的某大廈上的一家中介公司,每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時(shí)工作人員表示,她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息,可兩個(gè)星期過(guò)去了,中介公司并沒(méi)有主動(dòng)給她們提供信息,她打電話詢(xún)問(wèn)時(shí),中介找了幾個(gè)公司讓她們?nèi)ッ嬖?,而面試后,她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報(bào)紙上登了招聘廣告,并沒(méi)有委托中介來(lái)招聘。據(jù)小馬介紹,像她這樣交了中介費(fèi)卻找不到兼職的同學(xué)太多了,由于他們沒(méi)有那么多的時(shí)間和精力與中介交涉,拖了一段時(shí)間后就只好放棄了。
這樣的故事就發(fā)生在我們身邊,對(duì)此你怎么看?
由于大學(xué)生法律意識(shí)較為淡薄,缺乏相關(guān)的`社會(huì)經(jīng)驗(yàn),合法權(quán)益經(jīng)常容易遭受侵害,因此為保護(hù)自身合法權(quán)益,我們必須要提高自己的法律意識(shí),了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)利,以及如何利用法律武器來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),要敢于用法律保護(hù)自己的合法利益,免受不法企業(yè)的欺騙。
另外我們也想通過(guò)此次班會(huì)呼吁大家提高維權(quán)意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí),通過(guò)社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門(mén)監(jiān)督投訴熱線12135,保障自身權(quán)益!
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇八
總體來(lái)說(shuō),我們這次以消費(fèi)者權(quán)益日為主題的活動(dòng),各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以完成的保證。如在活動(dòng)中我們需要用到攝像設(shè)備問(wèn)題就是由學(xué)生會(huì),讀書(shū)協(xié)會(huì)人員幫助和安排的,桌椅是學(xué)生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)始之前,領(lǐng)隊(duì)就已經(jīng)將工具、勞動(dòng)任務(wù)合理分配,同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。事后,同學(xué)們普遍反映良好。
4、活動(dòng)全面深入從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門(mén),宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工,一直到校內(nèi)工作的全面開(kāi)展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際,并且升華了理論,提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇九
(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營(yíng)造公司放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的消費(fèi)環(huán)境,我中支從今年元月初就將宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一,廣泛宣傳,為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識(shí)保障,為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)全面發(fā)動(dòng),認(rèn)真做好宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會(huì)通知精神,我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段,第一階段動(dòng)員宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門(mén)落實(shí)具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)期間的`申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實(shí),宣傳活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
活動(dòng)期間開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng),由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶(hù)以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。
3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間,為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作,我公司在月日和月日安排專(zhuān)人進(jìn)行值班,隨時(shí)接受客戶(hù)的投訴、咨詢(xún),并做到快速反應(yīng),快速處理。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系,大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)’的信心和決心,努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶(hù)權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺(tái)階。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇十
今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費(fèi)”。
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議,部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì),各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級(jí)工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查,舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。
(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、六安市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠(chéng)信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠商,多種商品讓利銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《xx年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要提高認(rèn)識(shí),各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng),將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào),爭(zhēng)取政府支持,部門(mén)配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù),認(rèn)真組織,密切配合,每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳,突出重點(diǎn)。要爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合,營(yíng)造良好的輿論氛圍,突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效,通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇十一
針對(duì)本次采訪,我們做出如下總結(jié):
1.絕大部分受訪者都對(duì)3.15有一定認(rèn)識(shí),然而仍舊有部分同學(xué)不甚了解。
2.消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的較少,大部分存在于網(wǎng)購(gòu)以及校外的店鋪和餐廳,尤其是小攤販以及小型餐館。
3.受訪者表示大致知道維權(quán)手段,具有維權(quán)的意識(shí),但很少或者沒(méi)有嘗試過(guò),具體的流程并不清楚。
4.遇到權(quán)益問(wèn)題,同學(xué)們的首要想法是與店家或客服溝通,失敗后再采取其他措施。而且是否維權(quán)常常與商品的價(jià)格掛鉤。
5.同學(xué)們反映有時(shí)遇到消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題盡管知道維權(quán)方法也不采取行動(dòng),往往是因?yàn)榫S權(quán)成本太高,太麻煩,太花時(shí)間、效果未知。
6.為了更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,同學(xué)們認(rèn)為不僅應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,還要簡(jiǎn)化維權(quán)途徑。
7.對(duì)于3.15消費(fèi)權(quán)益日,有同學(xué)認(rèn)為有其存在的必要,可以讓社會(huì)重視消費(fèi)者的權(quán)利,在一定程度上解決問(wèn)題;然而也有同學(xué)反映似乎一整年的消費(fèi)問(wèn)題只有這一天得到重視,平常的時(shí)候該怎么樣還是怎么樣,消費(fèi)者的地位沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇十二
為深入開(kāi)展201x年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”,進(jìn)一步營(yíng)造安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。長(zhǎng)興縣消保委精心謀劃,精心準(zhǔn)備、精心實(shí)施,從而使“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng),形式多樣,豐富多彩、扎實(shí)有效、成果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì):這次共舉行宣傳咨詢(xún)活動(dòng)2次、設(shè)點(diǎn)7個(gè);發(fā)放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場(chǎng);開(kāi)辦消費(fèi)者教育講座2場(chǎng);組織新《消法》等知識(shí)競(jìng)賽2場(chǎng);舉辦展覽2場(chǎng);制作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊;廣播電視上錄用稿件3篇,在《長(zhǎng)興新聞》報(bào)開(kāi)辟特刊1期、發(fā)表文章25篇;縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨“315”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)。具體活動(dòng)小結(jié)如下:。
一、開(kāi)展“3.15”宣傳月系列活動(dòng)。
今年,我們結(jié)合本地實(shí)際,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動(dòng),掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《消法》的熱潮。
一是開(kāi)展新《消法》宣傳系列活動(dòng)。組織開(kāi)展“一會(huì)二站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行新《消法》業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),組織消費(fèi)維權(quán)義工開(kāi)展新《消法》宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng),針對(duì)不同對(duì)象開(kāi)展有針對(duì)性的新《消法》解讀活動(dòng),形成全社會(huì)學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯(lián)合長(zhǎng)興新聞報(bào)、長(zhǎng)興晨報(bào)、長(zhǎng)興移動(dòng)公司開(kāi)展“移動(dòng)杯”新《消法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),廣大市民踴躍參加;聯(lián)合網(wǎng)監(jiān)辦開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的新《消法》知識(shí)的學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。
二是開(kāi)展重點(diǎn)市場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)大檢查活動(dòng)。在“3.15”期間,縣消保委聯(lián)合工商、商務(wù)等有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)超市,開(kāi)展一次執(zhí)法大檢查,以?xún)艋L(zhǎng)興市場(chǎng)環(huán)境。
三是開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)大檢查活動(dòng)。農(nóng)村是消費(fèi)維權(quán)的薄弱環(huán)節(jié),為此,我們以“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),主要開(kāi)展食品安全大檢查、農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)法大檢查與紅盾打假保春耕行動(dòng),以確保農(nóng)村消費(fèi)安全。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇十三
實(shí)際,中國(guó)人民銀行聊城市中心支行聯(lián)合聊城市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)于3月14日在我市組織開(kāi)展了以保護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益創(chuàng)建和諧金融社會(huì)為主題的315金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳,現(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
為使活動(dòng)有步驟、有組織,達(dá)到宣傳效果,協(xié)會(huì)之前召開(kāi)了活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)議,重點(diǎn)就315金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員和安排,要求參加的部門(mén)提高認(rèn)識(shí)、積極準(zhǔn)備,圓滿(mǎn)完成宣傳活動(dòng)各項(xiàng)要求。為達(dá)到宣傳的規(guī)范化、合理化和目標(biāo)化,一是協(xié)會(huì)將統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作和印制的.宣傳手冊(cè)、宣傳袋等宣傳品散發(fā)到消費(fèi)者手中,使其進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)聊城市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)的了解;二是協(xié)調(diào)組織各金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身金融理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)服務(wù)的宣傳;三是突出對(duì)12363金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢(xún)投訴電話的宣傳,提升公眾認(rèn)知度;四是宣傳金融知識(shí),金融消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù),人民幣反假、反洗錢(qián)知識(shí),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等涉及金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的具體做法、創(chuàng)新舉措、經(jīng)典案例等;五是要求各金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外部led電子屏幕多媒體設(shè)施上滾動(dòng)播放維護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益,共建和諧金融社會(huì)等金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的重視,315金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活結(jié)束后,協(xié)會(huì)要求參與宣傳活動(dòng)的各會(huì)員單位對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),以報(bào)告的形式報(bào)送聊城市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將根據(jù)各會(huì)員單位的活動(dòng)過(guò)程和報(bào)告情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。
此次315金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,取得了良好的宣傳效果。一是營(yíng)造出濃厚的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)氛圍,使金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)深入人心;二是向社會(huì)群眾普及了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí),使眾多不知金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)概念的社會(huì)大眾掌握了基本的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí);三是強(qiáng)化了各金融機(jī)構(gòu)履行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法定義務(wù)的責(zé)任感,加大了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作力度,有益于整個(gè)社會(huì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)的共同提高。
消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)教案篇十四
3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,消費(fèi)者權(quán)益日其實(shí)是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。(勵(lì)志主題班會(huì))
我們今天就以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的了解,切實(shí)加強(qiáng)我們同學(xué)們的消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí),大力培養(yǎng)同學(xué)們的法律意識(shí),增強(qiáng)和提高同學(xué)們法律綜合知識(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
1、3.15權(quán)益日的由來(lái)
自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下,人與人間的物品交換是偶然的,人們間并未形成普遍依賴(lài)性的消費(fèi)關(guān)系。隨著商業(yè)的發(fā)展,城市的形成,人們間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益復(fù)雜,行業(yè)間的分工協(xié)作加強(qiáng),商品交換成為社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。直到近代工業(yè)革命后,全球自由貿(mào)易擴(kuò)張,世界經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性、一體性推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
19世紀(jì)末和20世紀(jì)初,消費(fèi)者為了在不利的經(jīng)濟(jì)條件下維護(hù)自身權(quán)益,產(chǎn)生了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的理論和運(yùn)動(dòng),并最終促使消費(fèi)者權(quán)益在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。
消費(fèi)者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日,美國(guó)前總統(tǒng)約翰??夏岬显诿绹?guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。肯尼迪提出這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。
3月15日被確定為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”。隨后尼克松總統(tǒng)進(jìn)一步提出了消費(fèi)者求償權(quán)利,并列為消費(fèi)者的第五項(xiàng)基本權(quán)利。此后,這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn),許多國(guó)家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平,作了補(bǔ)充和發(fā)展,如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。。正如國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說(shuō):“人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動(dòng)等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候,我們每年選擇一天,讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。
1985年,聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》,提出了保護(hù)消費(fèi)者若干項(xiàng)權(quán)益的一般原則,實(shí)質(zhì)上就是提出了消費(fèi)者權(quán)利;即:保護(hù)消者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護(hù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益;使消費(fèi)者得到充分信息;使消費(fèi)者能夠按照個(gè)人愿望和需要作出選擇;消費(fèi)者教育;提供有效的消費(fèi)者賠償辦法;組織消費(fèi)者團(tuán)體或者組織的自由。此后,這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn),許多國(guó)家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平,作了補(bǔ)充和發(fā)展,如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
從1983年以來(lái),每年的3月15日,全球各地的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模的活動(dòng),集中宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào);向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng);告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做哪些工作;通過(guò)電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費(fèi)者刊物;組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō),努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)。有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集”消費(fèi)者權(quán)益歌“,有的組織演講比賽或進(jìn)行”一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件“的評(píng)定活動(dòng);獎(jiǎng)勵(lì)為消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)作出貢獻(xiàn)的人;舉辦展覽;舉辦消費(fèi)者教育講座。一些國(guó)家的消費(fèi)者組織還開(kāi)展對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國(guó)自1987年開(kāi)始,每年的3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。運(yùn)用各種方式向消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者權(quán)利。喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益;促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作?!?.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“的宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為具有廣泛社會(huì)影響的、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)歷年主題是:
1997年:講誠(chéng)信反欺詐
1998年:為了農(nóng)村消費(fèi)者
1999年:安全健康消費(fèi)
2000年:明明白白消費(fèi)
2001年:綠色消費(fèi)
2002年:科學(xué)消費(fèi)
2003年:營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境
2004年:誠(chéng)信?維權(quán)
2005年:健康?維權(quán)
2006年:消費(fèi)與環(huán)境
2007年:消費(fèi)和諧
2008年:消費(fèi)與責(zé)任
2009年:消費(fèi)與發(fā)展
2、經(jīng)驗(yàn)之談
邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見(jiàn)的事例,講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件;其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn),如果自己碰到這樣的事情,會(huì)如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過(guò)集體討論和發(fā)言,得出最佳處理方案。
讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感,通過(guò)大家積極發(fā)言,讓學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野,了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí),如果自己碰到類(lèi)似情況,就知道如何處理了。
班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利,作個(gè)細(xì)心人,作個(gè)有心人,作個(gè)懂法律意識(shí)的消費(fèi)者!
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