定期制定計劃可以使我們明確目標，增強執(zhí)行力。計劃的執(zhí)行過程中，我們應(yīng)該做好風險評估和應(yīng)急準備，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。最后，希望大家在制定和執(zhí)行計劃的過程中始終保持積極的態(tài)度和堅持不懈的精神，最終實現(xiàn)自己的目標。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇一
我是xxx市xx醫(yī)院的xxx，xxx醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)博士，xxxx大學(xué)附屬xx第xx醫(yī)院骨科博士后。20xx年底從xx大學(xué)xx醫(yī)院引進到xx市xx醫(yī)院。
不知不覺在xxx已經(jīng)進入第x個年頭了，在xxx市衛(wèi)生局和市人民醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我逐漸由一個單純的知識分子轉(zhuǎn)變成為一個復(fù)合型的專家型的管理人員。在這x年多的時間里，我獨立地高標準地完成了一大批高質(zhì)量，高技術(shù)難度和風險的手術(shù)，治愈了許多的患者，取得了非常好的社會反響和群眾口碑。
今年x月份開始，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開始組建一個專業(yè)科室，短短幾個月，這個科室從無到有，現(xiàn)在是風生水起，科室的各項人均指標在全院名列前茅，學(xué)科發(fā)展的各項硬指標事實上已經(jīng)在全省處于領(lǐng)先。
在學(xué)術(shù)上，這四年里，我發(fā)表國際xx論文x篇，國內(nèi)頂級期刊論文x篇，國家級論文x篇。主譯了xx萬字的巨型專著一本。一舉拿下了省衛(wèi)生廳和省科技廳的重點資助課題。多次在國家級的會議和組織中擔任職務(wù)并發(fā)言，在國內(nèi)的學(xué)術(shù)圈享有盛譽。
在社會活動方面，我作為xx市政協(xié)委員，聯(lián)合其它委員撰寫了“打造科學(xué)就診平臺，引導(dǎo)xxx老百姓科學(xué)看病”等提案。過去的x年是磨合和融入的四年，是充實和富有成效的四年。
光陰似箭，歲月如梭，20xx年新年的鐘聲仿佛還在耳畔回蕩，20xx年的腳步卻已悄悄的來到，回顧這一年，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了很大進步，但也有不少不足，現(xiàn)總結(jié)如下：在思想上，我作為一名xxx，堅持認真學(xué)xx和“xx”xx并在實際工作中，以“xx”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為，學(xué)習(xí)了xx的xx報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵。我深知，作為一名合格的xxx，要樹立堅定的xx、xx信念，始終保持xx上的清醒和堅定，始終把對xx事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行xx的xx和各項方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有xxx的實踐之中，堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟，保持xxx的先進性，了解的科學(xué)發(fā)展觀的`重要性。在工作中，作為一名住院醫(yī)師，我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些婦產(chǎn)科的常見病疾進行診斷、鑒別診斷、治療，較好的完成了自己的本職工作，并在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下進行專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉，學(xué)習(xí)了婦科及產(chǎn)科的基本手術(shù)，重點練習(xí)了剖宮產(chǎn)術(shù)及一些簡單的附件手術(shù)，參與一切危重病人的搶救，對一些新技術(shù)、新手術(shù)也有了一定認識。遇到疑難問題，查閱相關(guān)書籍并虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足，始終保持學(xué)生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。在平時工作中，我除了注意專業(yè)知識和技術(shù)的培養(yǎng)外，還注重醫(yī)患溝通能力的鍛煉，在平時的工作與生活中，我能與周圍的同事和睦相處，關(guān)心集體，樂于助人，在工作中注重團體精神，從而保證了各項工作的質(zhì)量。在學(xué)習(xí)方面，我積極參加醫(yī)院的三基培訓(xùn)，認真參加每次醫(yī)院組織的考試，并按照住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。堅持加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)書刊及在線查詢文獻，學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)臨床、基礎(chǔ)知識，不斷豐富自己的理論知識。并多次參加各種各級醫(yī)學(xué)會組織的理論講座，從而開闊了視野，拓寬了思路。 總之，20xx年對我而言，是努力學(xué)習(xí)認真工作的一年，是不斷積極進取的一年。當然，我還存在不少不足之處，如臨床經(jīng)驗不足，還不能很好的把書本知識與實踐結(jié)合，專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉也只是剛剛起步，在專業(yè)英語方面的學(xué)習(xí)有所放松，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇二
根據(jù)xx集團的考核要求結(jié)合公司全年工作目標所定的計劃，辦公室對今年的全年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)與執(zhí)行。
在xx集團大方針的指引下，辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充，建立和修改了包括行政、人事和財務(wù)在內(nèi)的制度共20項，使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統(tǒng)，同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學(xué)習(xí)，使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司發(fā)展的需求。在實際操作過程中，雖然各項制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執(zhí)行新的制度，克服困難，切實做到在工作中以制度為工作準繩，并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓(xùn)與用工。
全年共組織各類培訓(xùn)活動計9次、外訓(xùn)2次，分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)；企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn)；銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識講座；iso質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場操作、書面考核等形式進行考核，合格率100%，成績符合培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求，同時也達到了安全生產(chǎn)的目標。
全年一名員工應(yīng)私辭職，無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)。
今年公司面臨成立以來最大的困難，由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲，市場價教前兩年翻兩倍，許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)，在此危急關(guān)頭，團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力克服困難，銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金；生產(chǎn)部門則全力保證不浪費一點一滴，凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升，以自己的實際行動幫助公司渡過難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動，活動使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理，對公司的忠誠度得到提高，為迎接新的挑戰(zhàn)做好準備。
四、企業(yè)品牌宣傳。
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高，誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業(yè)協(xié)會的入會資格審核，成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會和上?？辈煸O(shè)計協(xié)會共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場應(yīng)用和發(fā)展大會，擴大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會舉辦的上海第三屆國際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會，并且制作了公司新的宣傳冊，展示了公司這幾年的新業(yè)績。通過展覽會鞏固了老朋友、結(jié)識了新朋友，進一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。
五、檔案管理。
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的'歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團的要求合理規(guī)范的進行檔案管理工作，無差錯發(fā)生。
一年的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，面對今年巨大的困難，辦公室做好各部門的配合工作，關(guān)心員工，觀測市場變化，服務(wù)好全公司，為公司順利渡過困難而努力。
1、確保完成公司各項年檢、審查工作，及時做好各項日常行政工作；
2、繼續(xù)對新修改的行政制度進行實踐和完善，組織全體員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；
4、加強安全宣傳和培訓(xùn)工作，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢頭；
5、做好企業(yè)文化建設(shè)工作，繼續(xù)保持門普來團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)精神；
6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場宣傳工作。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇三
門診量xx人次、出院人數(shù)xx人、手術(shù)例xx數(shù)例、平均xx住院日xx天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較門診量上升xx人、出院人數(shù)上升xx人、手術(shù)例數(shù)上升xx例。平均住院日xx天。醫(yī)?；颊咦≡嘿M用,1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作。
注重人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑，規(guī)范診療護理程序。
4、門診管理。
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，周一到周五保證至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結(jié)與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).
7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。
8、創(chuàng)新護理項目“氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應(yīng)用”已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
存在問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二工作計劃：
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析。
終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。
2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、引進門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
6、進一步開展喉ca發(fā)聲重建手術(shù)。
7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。
8、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病。
9、加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
11、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇四
a血海膝蓋骨頭的上端內(nèi)側(cè)起向上2寸的地方。
用牙簽稍微出力地加以刺激，直到皮膚轉(zhuǎn)紅為止。
b風池兩耳后方打塊骨頭后的凹陷處。
使用與血海穴相同的方式加以刺激。
血海穴的尋找方法：
取該穴時候患者應(yīng)采用仰臥或正坐、屈膝的姿勢，血海穴位于大腿內(nèi)側(cè)，從膝蓋骨內(nèi)側(cè)的上角，上面約三指寬筋肉的溝，一按就感覺到痛的地方，有稱為“血?！钡难ㄎ?。
血海穴的主治病征為：生理不順、膝蓋疼痛、更年期障礙（更年期綜合癥）、生理痛等。該穴為人體足太陰脾經(jīng)上的重要穴道之一，本站有關(guān)此穴的療法有：穴道指壓法治療更年期障礙。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇五
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束耳鼻喉科的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
在耳鼻喉就2周，時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫(yī)師，上級帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教xxx老師。
剛剛進入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個都是手術(shù)好手，也是開始實習(xí)才知道，原來我的實習(xí)線路里面，前面4個科室全是術(shù)科（耳鼻喉，眼科，外科，骨科），呵呵，師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查（耳廓，外耳道，鼓膜），鼻部檢查（鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等），咽喉部檢查（扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等）。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾（包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性），原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題（包括棉絮鋇餐試驗），刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細知識點我就列在下面：
1、在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2、引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀（是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，會自己緩解）。
3、突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4、聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負壓程度。
5、如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的`藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成st！。
其實，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進手術(shù)室將參觀衣穿反不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責備我，我也在慢慢地變得醒目。
在耳鼻喉科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
來到科室，出現(xiàn)在面前是一個貌若農(nóng)民工似的的師兄，頭發(fā)亂糟糟的，一臉滄桑，好像剛剛從天橋底出來。他是化州人，今天才知道，怪不得長著一副“茂名人”的臉蛋。你說怪不怪，這個科室竟然有五個茂名人了，其中一個你真是永遠猜不到，就是耳鼻喉科室主任竟是高州人——和我住同一間屋長大的！唉，真是世間離奇了！哈哈！這還是今天才知道的哩！不過先前聽到李主任的口音，我就猜到她可能是高州人啦！沒想到真是，令我欣喜不已，彷佛自己就站在家門口一樣親切的感覺！其實，一想到李主任是自家人，心里不禁萌發(fā)這樣的念頭：“以后跟李主任打天下好了！”不過，別以為她會偏袒高州人了，她對所有人都是一視同仁的。
我第一個新收是一個“聲帶息肉”的病人，主要聲音嘶啞來診，聲帶息肉小的話可以藥物治療，稍大一點或者長期反復(fù)發(fā)作的需手術(shù)切除，在支撐纖維鏡下行聲帶息肉切除術(shù)。我觀察了病人息肉切除的全過程，非常簡單，就是把聲帶小結(jié)或者聲帶息肉鉗取出來，鉗取的標本放到紗布上，整個過程就是十分鐘左右，取出的標本要馬上送病理活檢，以排除有無癌前病變的可能。病人術(shù)后第二天，聲音嘶啞有好轉(zhuǎn)。
病人剛?cè)朐簳r，首先進行問診和?？茩z查，然后馬上開長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑，長期醫(yī)囑必要的是iii級護理、清淡飲食，臨時醫(yī)囑要馬上完善入院常規(guī)檢查，包括三大常規(guī)、尿11項、生化32項、凝血4項、乙肝檢查、輸血4項（做了就不用做丙肝檢查，是為了手術(shù)而需做的）、胸片、心電圖、肝膽脾胰b超、泌尿系統(tǒng)b超等等，因為這是每個科入院時都要做的，然后根據(jù)?？魄闆r做必要的專科檢查，如耳鼻喉的eb病毒的檢查、電子纖維喉鏡檢查、顳骨ct平掃，電子耳內(nèi)窺鏡檢查等等。
當病人帶有其他疾病時，比如某病人合并有糖尿病，要每天監(jiān)測血糖，可服用降糖藥，或者注射胰島素（諾和靈），如果血糖不能控制，空腹血糖高到10以上，可請住院總會診，或者請內(nèi)分泌科會診。又如某病人合并有高血壓時，要務(wù)必詢問病人以往血壓最高達多少，估計病人的高血壓危重度（低危、中危、高危、極高危），有無服用降壓藥，要有則要繼續(xù)服用，常服用心痛定（硝本地平），可以1＃bid。再比如病人有胸悶不舒服時，可先給病人做心臟彩超，然后請心臟科會診。
小換藥：我科有個外耳道乳頭狀瘤的病人，做了外耳道乳頭狀瘤摘除術(shù)，在耳屏處切開后再縫合，術(shù)后要換藥。換藥過程：準備無菌紗包，紗包里有兩個盤，鑷子，鉗子。拆紗包時要注意手不要觸到盤里。用棉球濕潤70％酒精后，由中心向四周擦洗消毒。消毒完后，用無菌紗塊包住，然后貼上膠布。
腫瘤的病人剛來的話，都是辨證氣滯血瘀痰阻為多，因為多數(shù)要做手術(shù)，不必太嚴格辨證。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇六
半年來在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各兄弟科室的幫助及本科室醫(yī)護人員的共同努力，本科室基本完成了上半年的綜合目標任務(wù)。現(xiàn)將1—6月份的工作情況匯報如下：
1、帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針和政策，學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和開展“精細服務(wù)年”活動、“三力建設(shè)年”活動、“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動和“創(chuàng)建省級文明單位”，“創(chuàng)城”，“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”活動等，并與工作實際相結(jié)合，提高全員的綜合素質(zhì)；認真履行我院的各項規(guī)章制度，杜絕違紀違法現(xiàn)象。
2、帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習(xí)“20xx年度綜合目標管理方案”、層層分解和落實；在醫(yī)療工作中，以病人為中心，以突出中醫(yī)特色為切入點，一切從我做起，從小事做起，全心全意為病人服務(wù)，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、日常工作中狠抓醫(yī)護質(zhì)量，認真執(zhí)行三級醫(yī)師負責制，科室工作得到了良好的進展。
4、為了拓展業(yè)務(wù)，提高診療水平，與山東省立醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院、山中醫(yī)大學(xué)附院、北京、上海等多家醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系。采取請進來走出去的辦法，在不斷學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)的同時，提高了我們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、努力培養(yǎng)人才，以建立良好的人才梯隊。我科的三名醫(yī)師從上級醫(yī)院進修歸來，提高了科室的整體水平；邀請知名專家來我院進行高難度手術(shù)演示，以促進我科重點?？频慕ㄔO(shè)。
6、隨著我科業(yè)務(wù)工作的開展，科室收入逐步增長，各項指標不斷提高。20xx年1—12月份計劃收入1950000元，實際業(yè)務(wù)收入188425875元，占計劃的96.63%，結(jié)余—8845.92元；20xx年1—10月份實際業(yè)務(wù)總收入2158567.95元，計劃收入2054170元，結(jié)余119182.34元；預(yù)計20xx年1—12月份實際業(yè)務(wù)總收入2590281.54元，占計劃126.098%，結(jié)余143018.808元。20xx年1—12月份西藥收入873227.66元，中藥收入26817.31元；20xx年1—10月份西藥收入1059457.44元，中藥收入27662.80元；預(yù)計20xx年1—12月份西藥收入1271348.928元，中藥收入33195.36元。與去年相比，我科基本完成院領(lǐng)導(dǎo)制定的綜合目標。
7、努力促進國際國內(nèi)技術(shù)交流，上半年我科參加省級學(xué)術(shù)會議交流１人，市級學(xué)會1人；發(fā)表國家級論文兩篇，立市科研成果一項，獲國家專利一項。開展了多項新技術(shù)新項目，如選擇性鼻炎鼻腔框架整形術(shù)，仙鶴草配用西比靈治療眩暈等。
8、圓滿完成了院內(nèi)組織的院內(nèi)外查體任務(wù)，并擔負著全院搶救急危重病人氣管切開的重任。
9、在人員不足的情況下，全科人員加班加點，任勞任怨；在各自的工作崗位上默默無聞，無私奉獻。
10、積極參加工會組織的各項活動，豐富了我科的職工生活，活躍了工作氛圍。
11、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷積累臨床經(jīng)驗，言傳身教；鼓勵年輕醫(yī)師不斷學(xué)習(xí)新知識，開展新技術(shù)新項目，并把科室骨干督促到工作的前沿，使他們學(xué)有所成、充分施展在上級醫(yī)院學(xué)來的新技術(shù)、新項目。
12、以“發(fā)揮中醫(yī)藥特色”為主題，注重科研成果的'臨床推廣，自擬的“中藥咽炎1號”，“鼻敏1號”在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議上多次交流，并取得了良好地臨床效果，提高了我科使用中藥的三大率；其他中藥方劑正在傳承和創(chuàng)新。
13、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，全科大部分人員參加了西學(xué)中和研究生班，為創(chuàng)建“三級甲等中醫(yī)院”和“醫(yī)院管理年”活動奠定了基礎(chǔ)。
14、在全科人員的努力下，我科醫(yī)護人員贏得了一面“服務(wù)熱情，技術(shù)精湛”的錦旗。這充分說明在多方面的因素作用下，雖然我們沒有作出驚天動地的大事，但是我們兢兢業(yè)業(yè)的工作是值得肯定的。
耳鼻喉科缺乏高科技人才，人員不能滿足臨床現(xiàn)狀，且急需增加技師一名；從設(shè)備而言整體設(shè)備陳舊，新的設(shè)備急待增加，否則失去人員進修的意義和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機遇；從住院率與業(yè)務(wù)收入情況而言，相比其他科室還有差距。技術(shù)力量有待加強，管理力度還需加大，中醫(yī)藥的開發(fā)和臨床應(yīng)用還有待全科人員的共同努力，新技術(shù)新項目還需要進一步開展；經(jīng)濟效益和社會效益有待進一步提高?？傊?，力爭加強和兄弟科室的配合，共謀我院快速發(fā)展。改進措施：
1、在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并貫徹落實職代會擬定的各項工作方案。
2、努力抓好臨床教學(xué)與科研工作，積極探索，不斷創(chuàng)新。爭取在下半年揚長避短，發(fā)揚成績，彌補不足，向先進科室學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗好的做法，爭取圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的各項指標。
3、認真提高業(yè)務(wù)水平，把“三基＂＂三嚴＂落實到實處；加強中西醫(yī)結(jié)合，不斷開展新技術(shù)新項目，爭取多出成果，多發(fā)表高水平論文；爭取使我科的業(yè)務(wù)技術(shù)水平走在全市的前列。
4、科室成立醫(yī)護質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，定期督查，全面提高醫(yī)護質(zhì)量。5發(fā)揮中醫(yī)特色，逐步建成多項中醫(yī)特色?？啤?力爭引進設(shè)備與技術(shù)，不斷開展新技技術(shù)新項目。7擬外聘省級知名專家一人到我院定期坐診。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇七
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負擔，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學(xué)倫理教育，增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來，我科定期開展學(xué)術(shù)講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數(shù)x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入x元，并完成了大量的門診體檢任務(wù)，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學(xué)術(shù)會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇八
20xx年是醫(yī)療體制深化改革的一年，是醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，在改革發(fā)展的同時，體制的滯后、醫(yī)患矛盾日益突出，特別是耳鼻咽喉科由于病種的特殊性，診療過程的獨立性，醫(yī)生診療的個性化特征及病員就診的季節(jié)性等，加上耳鼻咽喉科醫(yī)生隊伍本身的修養(yǎng)不均衡，導(dǎo)致這些現(xiàn)象在耳鼻咽喉尤為明顯，多起傷醫(yī)事件充分地說明了這一點。
正是如此，我們得到兄弟科室的大力支持，在科室全體同志的努力下，xx年的各項醫(yī)療指標圓滿完成并呈快速增長態(tài)勢。我以身作則，每日晨7時就上班，晚下班，門診人次、手術(shù)臺次、醫(yī)療收入總額連續(xù)10多年居科室之最，我們主要做了以下幾方面工作：
結(jié)合我科發(fā)生的一病員術(shù)后窒息，成植物人狀態(tài)等醫(yī)療糾紛，我們狠抓了首診負責制、三級查房制度、手術(shù)分級管理制度及診療規(guī)范的落實，使醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全明顯提高，大大減少了醫(yī)患糾紛。
針對科內(nèi)年輕醫(yī)師的基礎(chǔ)、個人發(fā)展趨向，實行一對一帶教，對理論功底與臨床技能好的年輕醫(yī)師如丁海兵醫(yī)師及時送派國家級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，取得良好成效。
針對個別醫(yī)師工作中與病人溝通不夠，服務(wù)意識不強或不保護業(yè)內(nèi)同行的狀況，組織學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，分析外地傷醫(yī)事件的成因，共同提高認識，團結(jié)合作，加強溝通能力的鍛煉，堅決反對商業(yè)賄賂。
為提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，科室堅持每周科主任教學(xué)查房，每2周舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座或疑難病例討論，現(xiàn)培養(yǎng)指導(dǎo)安醫(yī)大碩士研究生1名，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)1人，臨床實習(xí)帶教數(shù)十名，圓滿完成了各項教學(xué)任務(wù)。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇九
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了2015年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
一、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識。
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，醫(yī)＇學(xué)教育網(wǎng)搜集整理全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地遵照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶著下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，扎實推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿足、社會滿足”的目標不斷前進。完成了20xx年的.科室工作打算?，F(xiàn)將狀況工作總結(jié)如下：
1、遵照醫(yī)院規(guī)定每月進展院內(nèi)學(xué)問考試，組織全體人員進展學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)學(xué)問。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)學(xué)問，在踴躍投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作實力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進展監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進展監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進展空氣造就一次。手術(shù)室每個月對物品、手進展細菌造就。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品運用后各病區(qū)、化驗室都能剛好毀形、浸泡，催促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供給室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已承受病人檢查，就診及手術(shù)，病人漸漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已效勞于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，盼望在明年的工作中全科人員能夠接著努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十二
在即將過去的2022上半年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負擔，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學(xué)倫理教育，增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。半年來，我科定期開展學(xué)術(shù)講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數(shù)_人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入x元，并完成了大量的門診體檢任務(wù)，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學(xué)術(shù)會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之，在這一年我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著患者滿意、社會滿意的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績!
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十四
1、2xxx年1-10月各項醫(yī)療指標：
門診量xx人次、出院人數(shù)xx人 、手術(shù)例xx數(shù)例、平均xx住院日xx天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較2xxx門診量上升xx人、出院人數(shù)上升xx人、手術(shù)例數(shù)上升xx例。平均住院日xx天。 醫(yī)?；颊咦≡嘿M用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作
注重 人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑，規(guī)范診療護理程序。
4、門診管理
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，周一到周五保證 至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有 序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、 會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結(jié)與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).
7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。
8、創(chuàng)新護理項目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應(yīng)用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
1、 做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析
終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。
2、 加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、 引進門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、 繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
6、 進一步開展喉ca發(fā)聲重建手術(shù)。
7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。
8、 積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病。
9、 加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
11、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同構(gòu)建和諧科室。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十五
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地根據(jù)醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿足、社會滿足”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作安排?，F(xiàn)將狀況工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)學(xué)問考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)學(xué)問。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)學(xué)問，在主動投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作實力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培育一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培育。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品運用后各病區(qū)、化驗室都能剛好毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收?！皭坌?，耐性，細心，責任心，誠意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)綻開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的家人和摯友，我們會真誠的`與他們溝通溝通，一個漂亮的微笑，一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人漸漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等?？傊?0xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠接著努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十六
在耳鼻喉就2周，時間說長不長說短不短。帶教老師是--醫(yī)師，上級帶教是--老師，主任是--老師。跟值一次，帶教---老師。
剛剛進入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個都是手術(shù)好手，也是開始實習(xí)才知道，原來我的實習(xí)線路里面，前面4個科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，呵呵，師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的'關(guān)鍵。包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗)，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細知識點我就列在下面：
1.在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2.引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，會自己緩解)。
3.突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4.聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負壓程度。
5.如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成st!。
其實，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進手術(shù)室將參觀衣穿反不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責備我，我也在慢慢地變得醒目。
耳鼻喉工作總結(jié)和計劃篇十七
2017年已接近尾聲,我院整體搬遷開業(yè)至今已有一年時間,本科室也和醫(yī)院一樣煥然一新?，F(xiàn)將一年的科室總結(jié)簡約如下:。
新院開業(yè)以來,眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”,科室的配置和工作場地均有明顯改善,全科室員工在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下,全勤工作,節(jié)假雙休日均有2名員工上班.
開展了電子鼻咽喉鏡及相關(guān)檢查和治療,如。
(1)鼻咽喉部腫塊的診斷。
(2)深部咽異物的取出。
(3)喉部疾病的診斷和治療。
(4)耳鼻咽喉科病的中西醫(yī)結(jié)合治療等的應(yīng)用,技術(shù)有明顯提高,效果是良好的。
特殊病例:程xx.女,18歲,“聲嘶”于9月24日就診,曾在1歲和今年5月在廣州某院進行聲帶手術(shù),確診為“乳頭狀瘤”.在本院進行喉鏡檢查,見聲帶右側(cè)有三處復(fù)發(fā)結(jié)節(jié),并有聲帶粘連,有通氣困難,診斷明確,對癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加營養(yǎng)、提高免疫力。治療至今,通氣明顯改善,聲嘶明顯改善。聲帶結(jié)節(jié)3個消失2個,另一個為原來的1/4大小,效果十分滿意,仍在繼續(xù)觀察中.
半年來本科室業(yè)務(wù)收入每月均在3萬_3.5萬之間波動,還需進一步努力.
今后的工作計劃:。
(1)努力提高各位醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備開展工作,仍然有大量的工作要做。
(2)積極鼓勵收治病人,本科住院病人過少,應(yīng)當充分發(fā)揮綜合性醫(yī)院的整體優(yōu)勢,開展各種手術(shù).
(3)科室的發(fā)展離不開醫(yī)院的支持,本科室希望下一步開展的“鼻腔內(nèi)窺鏡(硬管)手術(shù)”,此手術(shù)是耳鼻喉科的基礎(chǔ),鼻息肉,鼻竇炎的手術(shù)的微創(chuàng)化是通過硬管的內(nèi)窺鏡來實現(xiàn)的.
科室的建設(shè)仍然難以滿足社會的需要和領(lǐng)導(dǎo)的期望,需通過每個人不停的努力才能更上一層樓,跟上社會發(fā)展的步伐,以獲得社會認同，實現(xiàn)科室價值。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/17073595.html】
