秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 09:57:15
秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告(匯總17篇)
時(shí)間:2023-12-03 09:57:15     小編:溫柔雨

編寫(xiě)報(bào)告需要考慮讀者需求和背景知識(shí),以便有效傳達(dá)信息。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中,盡量保持簡(jiǎn)潔,避免重復(fù)和贅述。如果你需要寫(xiě)一篇報(bào)告,不妨參考下面的范文,或許能夠給你提供一些寫(xiě)作的思路和指導(dǎo)。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年是貴州省廣安商會(huì)的“打基礎(chǔ)”之年。一年中,商會(huì)秘書(shū)處著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。

為使商會(huì)和會(huì)員過(guò)好磨合期,切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,確保新的一年平穩(wěn)開(kāi)局和富有成效,給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證,年初,商會(huì)秘書(shū)處在全會(huì)開(kāi)展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性,并制定了實(shí)施意見(jiàn),目的在于號(hào)召全體會(huì)員樹(shù)立上下“一盤(pán)棋”的思想、觀念、意識(shí),提倡顧大局、講誠(chéng)信,言行一致,在商會(huì)營(yíng)造既有統(tǒng)一意志,又有個(gè)人心情舒暢的局面。

針對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際,20xx年,在多方了解、考察的基礎(chǔ)上,為把服務(wù)送到會(huì)員企業(yè),由總顧問(wèn)王志忠、秘書(shū)長(zhǎng)唐子平帶隊(duì),商會(huì)秘書(shū)處與服務(wù)中心人員專程到會(huì)員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪,對(duì)會(huì)員的需求建議作了詳細(xì)的了解,將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會(huì)員。同時(shí),秘書(shū)處搜集各類商業(yè)并與商會(huì)網(wǎng)站同步進(jìn)行,組織會(huì)員參加商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、推介會(huì)、聚會(huì)等,盡可能將各地的最新信息提供給會(huì)員。

根據(jù)商會(huì)制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,貴州省廣安商會(huì)“扶貧濟(jì)困,愛(ài)心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛(ài)心活動(dòng),常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系,并親自前往考察并帶頭捐款一萬(wàn)元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì)秘書(shū)處的努力下,商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款共計(jì)32000余元。為解決商會(huì)辦公場(chǎng)地問(wèn)題,常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內(nèi)提供給商會(huì)辦公用房80平方米,同時(shí)無(wú)償提供接待交流和會(huì)議場(chǎng)所。目前,秘書(shū)處正在著辦新辦公室裝修事宜,商會(huì)不日將搬進(jìn)新家。

在繼續(xù)貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日,商會(huì)秘書(shū)處秘書(shū)長(zhǎng)唐子平受會(huì)長(zhǎng)張繼明之托,帶領(lǐng)商會(huì)考察組前往昆明市廣安商會(huì)和楚雄州廣安商會(huì)學(xué)習(xí)考察,滇黔廣安商會(huì)跨省握手。同時(shí),商會(huì)還與重慶市廣安商會(huì)、成都市廣安商會(huì)等多家異地廣安商會(huì)互相走訪、回訪交流,在交流中增進(jìn)友情,增強(qiáng)互信,汲取辦會(huì)的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”,促進(jìn)商會(huì)建設(shè)。按照《全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規(guī)定,我會(huì)承辦了全國(guó)廣安商會(huì)組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會(huì),這是全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)誼會(huì)第一次在異地舉行,來(lái)自全國(guó)各地廣安市、縣兩級(jí)異地、行業(yè)商協(xié)會(huì)40余家140余人集聚一堂,就“商會(huì)---我們共同的家園”展開(kāi)理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流,會(huì)議緊密結(jié)合當(dāng)前全國(guó)廣安商會(huì)的實(shí)際和現(xiàn)狀,通過(guò)集中交流學(xué)習(xí),起到了提升辦會(huì)理念,拓展辦會(huì)思路的作用,收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì)議的成功進(jìn)行,商會(huì)秘書(shū)處功不可沒(méi)。

為了更好的建立健全商會(huì)建設(shè)的管理制度,經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究決定,秘書(shū)處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì)審批制度》等相關(guān)制度。

在財(cái)務(wù)上,20xx年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后,商會(huì)現(xiàn)有余款:447549.84元。

20xx年開(kāi)支預(yù)算:

(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬(wàn)元

(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬(wàn)元

(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬(wàn)元

(4)差旅費(fèi)2萬(wàn)元

(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬(wàn)元

(6)日常辦公費(fèi)用2萬(wàn)元

(7)其他費(fèi)用1萬(wàn)元

共計(jì):36萬(wàn)元。

回首過(guò)去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作,秘書(shū)處工作循序開(kāi)展,商會(huì)建設(shè)也雖有成效,但不足之處班班可考、無(wú)可置疑。

繼20xx年工作總結(jié)而言,商會(huì)秘書(shū)處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著上百人之眾的商團(tuán)組織,會(huì)員們以及商會(huì)班子“頭頭們”所期待的,就是商會(huì)秘書(shū)處所思考的,反之,亦然。作為駕馭商會(huì)建設(shè)全盤(pán)的“助手”,作為會(huì)員們抱團(tuán)發(fā)展,建會(huì)“強(qiáng)本固基”的“抓手”,作為全會(huì)的統(tǒng)一意志和自覺(jué)行動(dòng)的“推手”,商會(huì)秘書(shū)處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì)發(fā)展到現(xiàn)今這個(gè)程度,我們的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的跡象。商會(huì)活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì)員企業(yè)解困力度不夠等問(wèn)題,讓相同的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),這是秘書(shū)處最大的失職。

針對(duì)不足,秘書(shū)處將繼續(xù)開(kāi)展以“學(xué)會(huì)章,守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步采取建立健全商會(huì)“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。

20xx年,秘書(shū)處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位,繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展秘書(shū)處日常工作,增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力,提高工作人員綜合素質(zhì),要求面面到位。在裝著問(wèn)題、想著問(wèn)題、解決問(wèn)題的問(wèn)題意識(shí)中推動(dòng)商會(huì)發(fā)展,為會(huì)員辦實(shí)事,辦好事,做好服務(wù)工作。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

日子如同白駒過(guò)隙,回首間,一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開(kāi)始追思著我歷程的點(diǎn)滴,激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò),也迷茫過(guò)、痛苦過(guò),不論得失與成敗,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng),是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)。

憑心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會(huì),更使我有機(jī)會(huì)接觸的人和事,令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了,而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言,心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文。然而,不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì),過(guò)去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫(xiě)的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。

“用心做事才能把事做對(duì),認(rèn)真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門(mén)會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此,經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書(shū)處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購(gòu)物,也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室,但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠,秘書(shū)處的工作多且雜,我們需要處處小心,時(shí)時(shí)留意,因?yàn)槊貢?shū)處是整個(gè)學(xué)生會(huì)的核心,工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書(shū)處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中,看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益,自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。

秘書(shū)處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊(yùn)藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動(dòng)力,如果工作沒(méi)有激情,那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面,工作只為完成任務(wù),也就無(wú)心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽(yáng)光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學(xué)生會(huì),不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭,而每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭,我不僅是個(gè)體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作,做起事來(lái)也自然而然的更為順利,效率也會(huì)更高!

在學(xué)生會(huì)工作一年,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升,但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(jué)(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事,有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xxxx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

溝潭之水,凝滯沉悶,飛瀑之流,奮迅高亢。同是為水,性卻異,前者滿足安逸,后者進(jìn)取不已。時(shí)至盛夏,回眸一年里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過(guò)激情,有過(guò)驚喜,亦然有過(guò)委屈,有過(guò)失望。但是實(shí)際上這一年,最重要的是收獲經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是人際關(guān)系,還是是改革創(chuàng)新,這些都是無(wú)價(jià)的財(cái)富。如果用兩個(gè)字形容,就是充實(shí)。對(duì)于及其充實(shí)的一年,下面我將用三個(gè)篇章總結(jié)這些暖暖的日子:

第一篇章:回顧過(guò)去。

這一年,石化系團(tuán)委學(xué)生會(huì)在系里老師的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體成員共同努力,取得了一系列優(yōu)異的成績(jī),下面我將按照時(shí)間順序總結(jié)一年的活動(dòng)和常規(guī)工作。

xx年9月,學(xué)生會(huì)換屆后延續(xù)上屆路線,打造品牌活動(dòng),組織舉辦了第二屆戶外拓展活動(dòng),回來(lái)總結(jié)時(shí)候,有很多優(yōu)點(diǎn),但也有些許瑕疵,例如,主持人問(wèn)題,沒(méi)有提前安排主持人,時(shí)間問(wèn)題。

xx年9月,校學(xué)生會(huì)舉辦“新生杯”十大歌手大獎(jiǎng)賽,經(jīng)由系文藝部選拔和培訓(xùn),組織了幾名優(yōu)秀的學(xué)生代表我們系參加比賽,最終榮獲一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)一名,三等獎(jiǎng)一名,為系里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

xx年9月,新生運(yùn)動(dòng)會(huì),由系體育部組織選拔新生,取得了團(tuán)體總分第一名的佳績(jī)。

xx年10月,由09級(jí)學(xué)生會(huì)舉辦了第一屆“炫秀石化”脫口秀比賽,整場(chǎng)比賽可圈可點(diǎn),,在激烈的初賽后,我們加緊進(jìn)行籌備,并邀請(qǐng)了校學(xué)生會(huì)本系成員協(xié)助,使用了充足的人力物力打造了一臺(tái)精品活動(dòng)。

創(chuàng)新點(diǎn):環(huán)節(jié)中,我們將視頻與音頻結(jié)合,創(chuàng)新的引入了復(fù)活賽,安排選手親友團(tuán)制作道具創(chuàng)作口號(hào)支持場(chǎng)上選手,容易調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾氣氛。場(chǎng)地布置中,通過(guò)學(xué)生會(huì)所有成員的一天的努力,布置了地毯、燈光以及氣球門(mén)等等,都是團(tuán)隊(duì)的杰作。

不足:時(shí)間安排,由于是首次舉辦,沒(méi)有完全的估計(jì)解決問(wèn)題的時(shí)間效應(yīng),導(dǎo)致舉辦時(shí)間推遲了一周,缺少ppt技術(shù)型人才,直到比賽日仍在修改ppt,制作節(jié)目單,略顯倉(cāng)促。第三環(huán)節(jié)的設(shè)置仍然有待商榷和改進(jìn)?;I備效率仍有待提高。團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí),造成了很多誤解。支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)算。沒(méi)有注意開(kāi)源節(jié)流。

xx年10月,由文藝部培訓(xùn)的主持人代表系里參加了校主持人大賽,并為一二九晚會(huì)儲(chǔ)備了主持人。

xx年10月,萬(wàn)米接力我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體總分第一名的佳績(jī),11月的武術(shù)比賽,我們包攬了男子組和女子組的第一名,體育部和紀(jì)檢部都為此付出了努力。

xx年12月,我們迎來(lái)了最重要的一次晚會(huì),暨:“一二九”文藝匯演,經(jīng)由全體學(xué)生會(huì)緊張籌備,加入了很多創(chuàng)新的元素,但由于一個(gè)小時(shí)的場(chǎng)地布置時(shí)間,沒(méi)有提前演練布置場(chǎng)地,觀眾進(jìn)場(chǎng)時(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)了混亂,這是一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,但演出時(shí)節(jié)目質(zhì)量較高,觀眾人數(shù)較多,總體上比較順利。

創(chuàng)新點(diǎn):節(jié)目單制作,使用了新的設(shè)計(jì)方案,用ppt制作較為新穎,晚會(huì)的主題,定調(diào)青春,并且每一個(gè)節(jié)目名稱都經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì),晚會(huì)共分三給篇章,向大型晚會(huì)借鑒。在圖書(shū)館外用黑板寫(xiě)明節(jié)目單,并用彩燈修飾,室內(nèi)場(chǎng)地布置,采用了紙鶴的方案,給人不一樣的感覺(jué)。包括給每一位嘉賓的奶茶等細(xì)節(jié)處理的別具新意。

不足:在沒(méi)有收到指令的情況下啊開(kāi)場(chǎng),燈光控制出現(xiàn)了問(wèn)題,以及時(shí)間控制不合理,節(jié)目時(shí)長(zhǎng)超時(shí),彩排的時(shí)候沒(méi)有提前試場(chǎng)地,導(dǎo)致因?yàn)榧t布的問(wèn)題,晚會(huì)延長(zhǎng)時(shí)間,從而產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng),觀眾進(jìn)場(chǎng)時(shí)候混亂搶座,火爆的人數(shù),由于疏忽管理,導(dǎo)致破壞了很多馬扎。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《若干意見(jiàn)》),經(jīng)協(xié)會(huì)全體干部職工的共同努力,始終堅(jiān)持“為會(huì)員單位服務(wù)”的宗旨,根據(jù)會(huì)員單位的實(shí)際需求,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量,較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項(xiàng)職能,為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1、完善了秘書(shū)處部門(mén)設(shè)置及人員管理。為了切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),根據(jù)20xx年3月出臺(tái)的《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)精神和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)及理事會(huì)研究通過(guò)的協(xié)會(huì)建設(shè)改革方案,完善了秘書(shū)處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)設(shè)立了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介、精算四個(gè)專業(yè)委員會(huì)以及秘書(shū)處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計(jì)信息部、法規(guī)部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門(mén)。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則,除會(huì)員公司派駐的8名人員外,現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同,其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會(huì),并由北京人才交流中心托管。

2、開(kāi)展了秘書(shū)處人員的年終考核評(píng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)員工總結(jié)、部門(mén)主任述職的形式,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工,還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),都對(duì)這次考核十分重視,表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評(píng),推薦出兩名優(yōu)秀員工。

3、修改完善了秘書(shū)處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會(huì)秘書(shū)處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因?yàn)閰f(xié)會(huì)秘書(shū)處人員的不穩(wěn)定,導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒(méi)有激勵(lì)和約束制度,沒(méi)有獎(jiǎng)懲和處罰機(jī)制,執(zhí)行力就無(wú)從談起。因此,協(xié)會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè),對(duì)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。

4、研究并制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會(huì)秘書(shū)處落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用,籌劃協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃,與北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)的專家聯(lián)合成立了工作小組,采取集中封閉工作的方式,共同深入研究并制定了協(xié)會(huì)未來(lái)3-5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料(包括《若干意見(jiàn)》、《保險(xiǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會(huì)所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵循保監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn),對(duì)中保協(xié)成立以來(lái)的所有管理制度、往來(lái)文件、存檔資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,查看了全國(guó)及各省市所有與協(xié)會(huì)建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,同時(shí)收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個(gè)國(guó)外保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和國(guó)內(nèi)成功協(xié)會(huì)運(yùn)作的模式,進(jìn)行了比較借鑒,還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談,對(duì)象涵蓋了多位海外保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、海外保險(xiǎn)業(yè)專家、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。

規(guī)劃指出:協(xié)會(huì)需要做的工作很多,但由于協(xié)會(huì)目前在財(cái)力、物力、人力上均有較大限制,必須明確工作重點(diǎn),列出工作的優(yōu)先等級(jí),采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn),把《若干意見(jiàn)》的精神落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容:一是充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職責(zé)和功能,加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)代理服務(wù)為突破點(diǎn),建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會(huì)自身發(fā)展的核心能力,同時(shí)建立多種收入渠道,減輕會(huì)員單位的會(huì)費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)。

5、完成了第三屆理事會(huì)換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會(huì)工作的實(shí)際情況及協(xié)會(huì)改革發(fā)展的需求,完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括:協(xié)會(huì)《章程》修訂草1案及其說(shuō)明;協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說(shuō)明;第三屆理事會(huì)的組建方案(草案)及其說(shuō)明;換屆選舉辦法及換屆流程等。

(二)自律維權(quán)工作。

1、規(guī)范商業(yè)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),統(tǒng)一了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車(chē)險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)問(wèn)題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營(yíng)者,長(zhǎng)期得不到較好地解決。對(duì)于“交強(qiáng)險(xiǎn)”和與之相銜接的機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款而言,究竟保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會(huì)利用“交強(qiáng)險(xiǎn)”出臺(tái)的機(jī)會(huì),通過(guò)業(yè)內(nèi)調(diào)查問(wèn)卷的形式,征求各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的意見(jiàn),最終設(shè)定了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%,并向中國(guó)保監(jiān)會(huì)遞交了行業(yè)達(dá)成共識(shí)的書(shū)面報(bào)告,還針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)和公司機(jī)構(gòu),提出了三項(xiàng)建議措施,為營(yíng)造依法合規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)行了有益的嘗試。

2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),防止商業(yè)賄賂,防范金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展,在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下,起草了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見(jiàn),60家產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。

3、為維護(hù)行業(yè)利益,就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通,為保險(xiǎn)公司體檢中心爭(zhēng)取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展,衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》(草案)。根據(jù)《辦法》的規(guī)定,體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場(chǎng)所、專門(mén)用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門(mén)的體檢醫(yī)生和護(hù)士,禁止受檢者和患者共檢,以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門(mén)檻,該《辦法》一旦執(zhí)行,目前保險(xiǎn)公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉,公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書(shū)面報(bào)告,呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性,給予保險(xiǎn)業(yè)政策上的支持,得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。

4、及時(shí)解決和處理保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴,研究建立保險(xiǎn)糾紛快速解決機(jī)制。為了切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,堅(jiān)決維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象,真正增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心,協(xié)會(huì)秘書(shū)處對(duì)消費(fèi)者和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的保險(xiǎn)投訴,熱忱接待,給予認(rèn)真和耐心解答,及時(shí)做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作,消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)處理的保險(xiǎn)投訴均表示滿意。此外,協(xié)會(huì)制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解規(guī)則》,擬向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)成立中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心,以建立快速處理保險(xiǎn)合同糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)會(huì)還配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)法規(guī)部就《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見(jiàn)(草案)》征求意見(jiàn)、進(jìn)行調(diào)研,并承擔(dān)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)的大量保險(xiǎn)投訴工作。

(三)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。

1、配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)完成了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款---“交強(qiáng)險(xiǎn)”的出臺(tái)。配合《道交法》及《條例》的出臺(tái),在中國(guó)保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下,集中行業(yè)優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家,推出了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款--“交強(qiáng)險(xiǎn)”。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項(xiàng)目組”(人保牽頭)、“行業(yè)費(fèi)率項(xiàng)目組”(平安、人保、太保和精算顧問(wèn)公司參加)、“行業(yè)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目組”(太保牽頭),承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險(xiǎn)”條款、實(shí)務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測(cè)算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。

2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?!兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)是行業(yè)出資,由協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!吨改稀钒姹?,適應(yīng)檢驗(yàn)醫(yī)師診療過(guò)程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度,在協(xié)會(huì)的努力下,機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例,專門(mén)給《指南》寫(xiě)進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的督促下,擬于近期會(huì)同中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)文,將《指南》推薦給行業(yè)使用。

3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》。《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》)是在《指南》版本基礎(chǔ)上,與中國(guó)法醫(yī)學(xué)會(huì)合作,修改、制定的,適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入,不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險(xiǎn),也可免去一定的糾紛。此項(xiàng)目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計(jì)劃,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會(huì)的技術(shù)審定,按照法醫(yī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求,報(bào)送全國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審批和發(fā)布。

4、制定并發(fā)布了協(xié)會(huì)名義下的四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表。自20xx年4月5日開(kāi)始,協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭,開(kāi)展了純損失率表制定的課題研究,最終于20xx年7月11日,以協(xié)會(huì)名義,發(fā)布了四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表(試行)。為配合四個(gè)純損失率表的實(shí)施,二次提交非車(chē)險(xiǎn)委員討論四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)自律公約稿和四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)基本條款指引,為引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。

5、制定了大型商業(yè)項(xiàng)目危險(xiǎn)單位劃分方法。為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,維護(hù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)兩個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展,建立符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法體系,協(xié)會(huì)組織人保、太保和平安等公司分別牽頭,在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下,于20xx年10月啟動(dòng)了對(duì)大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項(xiàng)目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)單位劃分方法的課題研究。通過(guò)組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法,研究制定出了符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法。中國(guó)保監(jiān)會(huì)于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)危險(xiǎn)單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控邁出了重要的一步。

6、組織制定保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義。協(xié)會(huì)與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)合作,在充分研究我國(guó)重大疾病保險(xiǎn)自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況,借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,共同制定了適合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的、具有中國(guó)特色的重疾定義及《使用規(guī)范》,這是我國(guó)針對(duì)重大疾病保險(xiǎn)建立的第一個(gè)行業(yè)規(guī)范性操作指南。

7、制定了《中國(guó)第一批人身保險(xiǎn)核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見(jiàn)(草案)》提供了借鑒作用。

8、完成了“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。20xx年7月協(xié)會(huì)精算工作委員會(huì)成立了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告項(xiàng)目組,人員由中國(guó)精算師、國(guó)外精算師共同組成,已于20xx年完成“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。內(nèi)含價(jià)值報(bào)告是判斷壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展能力非常好的一個(gè)指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告”編制培訓(xùn)會(huì)議。

(四)協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。

1、繼續(xù)做好與國(guó)外協(xié)會(huì)的溝通交流工作。20xx年共接待來(lái)訪外賓36批,安排會(huì)員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺(tái)灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會(huì)代表團(tuán),并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險(xiǎn)業(yè)交流與合作新疆會(huì)議。與德國(guó)保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)合作,很好地完成了20xx年10月在北京召開(kāi)的第十一屆保險(xiǎn)協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)議的準(zhǔn)備工作和會(huì)務(wù)工作。

2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺(tái)。20xx年,協(xié)會(huì)的產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介及精算專業(yè)委員會(huì)召開(kāi)各種論壇、研討會(huì)、年會(huì)、工作部專業(yè)會(huì)議等,共計(jì)二十多場(chǎng)次。

3、繼續(xù)做好對(duì)各地方協(xié)會(huì)的指導(dǎo)工作。20xx年召開(kāi)了兩次秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議,就地方協(xié)會(huì)在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研與研討,并對(duì)新出臺(tái)的“交強(qiáng)險(xiǎn)”的有關(guān)問(wèn)題對(duì)各地方協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。

4、協(xié)會(huì)培訓(xùn)公司初見(jiàn)起色。經(jīng)過(guò)半年的努力,中國(guó)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開(kāi)發(fā),登陸測(cè)試及課件開(kāi)發(fā)等技術(shù)工作,與此同時(shí),已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試,累計(jì)達(dá)10000多考次,培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場(chǎng)組織及監(jiān)考工作,使得概念考試順利完成;秘書(shū)處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財(cái)大、美國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系;與稅務(wù)學(xué)會(huì)等單位成功進(jìn)行了具體項(xiàng)目的合作;與社科院、中車(chē)行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討,并就一些具體項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向。

5、建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類,授權(quán)用戶可以通過(guò)系統(tǒng)的查詢界面查詢信息,系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以針對(duì)某項(xiàng)指標(biāo),獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險(xiǎn)公司損益情況、保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤(rùn)、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)損益、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個(gè)項(xiàng)目、230多張報(bào)表。

(五)宣傳工作。

1、成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界2006年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中保協(xié)與中國(guó)記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界2006年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中宣部、中國(guó)保監(jiān)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會(huì)。協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人,新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)等20余家中央級(jí)新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共120余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。該活動(dòng)抓住了會(huì)員公司的需求,打通了會(huì)員公司與新聞界高層溝通交流的渠道,得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。

2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》,進(jìn)一步做好保險(xiǎn)行業(yè)品牌建設(shè)及對(duì)外宣傳工作,提升行業(yè)整體宣傳工作水平,經(jīng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位自愿發(fā)起,擬由協(xié)會(huì)牽頭成立“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)品牌宣傳工作部”,已組成品牌宣傳工作部籌備組,并對(duì)成立工作部若干重要事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真討論。

(一)專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會(huì)現(xiàn)有職工29人,其中會(huì)員公司派駐的有8人,社會(huì)招聘人員17人,目前已有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低,平均工資不足3000元。因?yàn)楣べY待遇差別較大,因此,會(huì)員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)來(lái)。而來(lái)的人又因待遇低而不安心。改革一年半,已連續(xù)走了四個(gè)人。

(二)“一會(huì)兩制”不利于協(xié)會(huì)的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會(huì)秘書(shū)處實(shí)際上是“一會(huì)兩制”。會(huì)員公司派駐協(xié)會(huì)工作人員的工資、獎(jiǎng)金由會(huì)員公司支付,社會(huì)招聘人員工資待遇由協(xié)會(huì)支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系,挫傷了一部分人的積極性,導(dǎo)致辦事效率低下。

(三)經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書(shū)處的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要靠會(huì)費(fèi),但會(huì)費(fèi)每年僅300多萬(wàn)元,難以支付協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

學(xué)生會(huì)秘書(shū)處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性,而秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),因此對(duì)自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書(shū)處的日常工作較為繁瑣,在我看來(lái),要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá),每一次工作的完成對(duì)我都是一次鍛煉,從最初對(duì)很多的懵懂,到漸漸學(xué)會(huì)怎樣寫(xiě)通訊,怎樣做好資料的收集整理,怎樣溝通與理解他人,會(huì)有辛苦,會(huì)有壓力,但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實(shí),當(dāng)熬夜也可以快樂(lè),所付出的一切所得到的一切都會(huì)成為將來(lái)的懷念,都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個(gè)人修養(yǎng)做奠基。

學(xué)生會(huì)的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化,而作為橋梁的學(xué)生會(huì)秘書(shū)處也應(yīng)以質(zhì)量第一,效率優(yōu)先的原則,以最少的時(shí)間,最高的效率,使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高,在這方面我還有待完善。經(jīng)驗(yàn)是需不斷的總結(jié)與探討的,相信經(jīng)過(guò)本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納,在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,保證活動(dòng)的有章可循、有條不紊,提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,更是部門(mén)的一個(gè)成員,在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助,培養(yǎng)部門(mén)成員是基本要求,在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時(shí)活動(dòng)的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合,加強(qiáng)溝通,相互尊重,相互理解,增強(qiáng)工作效率,一切從實(shí)際出發(fā),冷靜地思考問(wèn)題,正確地認(rèn)識(shí)自己的不足,彌補(bǔ)過(guò)失,同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那份信心與激情,時(shí)過(guò)一載余半,經(jīng)過(guò)歷練與學(xué)習(xí),使我更添加了一份成熟與自信!積累成長(zhǎng)的時(shí)光,瑕瑜互見(jiàn),催人自身;繁忙充實(shí)的時(shí)光,勇?lián)厝危呷顺墒?。雖踏實(shí)地做過(guò)一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。只有總結(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己。在新的一年里,我還應(yīng)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中找到差距,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己,服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn),積極肯干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,加強(qiáng)自身責(zé)任感,時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心,為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

白駒過(guò)隙,時(shí)間過(guò)的真的是很快,轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作了一年的時(shí)間了。放眼望去,這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會(huì)后工作最帶勁,也是能力得到最多提升的一學(xué)年。

上半個(gè)學(xué)期,剛剛進(jìn)入大學(xué),也剛剛接觸學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)集體,有很多事情都處于一種朦朧階段,再加上自己沒(méi)有電腦、照相機(jī),上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好,也曾讓我覺(jué)得我會(huì)被考核出局。而這個(gè)學(xué)期,我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練,在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升,以下是我對(duì)這一學(xué)年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)。

通過(guò)大一上學(xué)期在秘書(shū)處的一段時(shí)間的工作,許多工作我都可以做的很熟練了??赡苁怯捎趥€(gè)人對(duì)于表格的制作方法和excel用的比較熟練,所以這個(gè)學(xué)期,我大部分的工作都是在表格的制作方面。

1、院學(xué)生會(huì)各部門(mén)周一例會(huì)簽到表:新的學(xué)年開(kāi)始了,學(xué)生會(huì)有許多東西都發(fā)生了一定的變化,包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等,所以需要重新做周一例會(huì)的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來(lái),我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作,所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過(guò)部門(mén)簽到表,不過(guò)那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的,總結(jié)上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這次做簽到表我就順手多了,而且結(jié)果也是做的不錯(cuò)的。在提前完成工作后,我又單獨(dú)接受了來(lái)自學(xué)姐的工作要求,需要我把所有部門(mén)的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統(tǒng)一。這是對(duì)我的一個(gè)極大地信任,我希望自己可以做好它。

2、院學(xué)生會(huì)通訊錄的修訂:在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對(duì)。這份工作是目前工作以來(lái)對(duì)我的耐心的最大地考驗(yàn),學(xué)宣一個(gè)部門(mén)的通訊整理工作可以說(shuō)還是相當(dāng)容易的,我仔細(xì)地核對(duì)每個(gè)人的姓名、部門(mén)、職務(wù)、號(hào)碼等是否正確,害怕因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心而做錯(cuò)了。但是對(duì)于全院通訊錄的編排核對(duì)工作就真的是對(duì)我的一種毅力考驗(yàn)了,全院近200號(hào)人的姓名、系部、職務(wù)、號(hào)碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯(cuò),我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核,在確認(rèn)無(wú)誤的情況下,我再拿一張紙比對(duì)著一個(gè)一個(gè)地檢查,看到最后眼睛都花了??墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€(gè)人的不小心,而使秘書(shū)處的工作能力受到他人的否定,通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過(guò)這次的工作,我真的是深深地感受到了秘書(shū)處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大,更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。

3、院學(xué)生會(huì)值班考勤表和院學(xué)生會(huì)換屆總結(jié)大會(huì)簽到表。

以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì)內(nèi)部表格制作方面的主要工作,這對(duì)我對(duì)excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升,使工作完成的更加順利。

本學(xué)年,在我院一共開(kāi)展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽:第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。在這兩次比賽工作中,我主要的工作是前期的評(píng)分表格制作,以及大賽現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)分人員。

在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員,這是一個(gè)需要非常細(xì)心地工作,因?yàn)榭赡苣愕囊粋€(gè)不小心,比賽人員的名次、成績(jī)都可能發(fā)生改變。在計(jì)算平均分的時(shí)候,有幾次我都不小心把最低分給劃錯(cuò)了,幸好發(fā)現(xiàn)的及時(shí),不然我真的不敢想象我會(huì)犯下多嚴(yán)重地錯(cuò)誤。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),在“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大賽的統(tǒng)分工作中,我一直很謹(jǐn)慎地計(jì)算每一個(gè)數(shù)字,而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn),沒(méi)有犯下很大的錯(cuò)誤。

在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對(duì)比較大的一個(gè)星期,整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過(guò)的,一天負(fù)責(zé)拍照,另一天就是負(fù)責(zé)寫(xiě)新聞稿,每天在體育館呆到很晚后,回到寢室還要接著忙碌。這一個(gè)星期在現(xiàn)在想來(lái)還真的是很累啊,每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。

上個(gè)學(xué)期,在拍照這方面接觸的還是比較多的,而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫(xiě)新聞稿的訓(xùn)練,上學(xué)期寫(xiě)的稿子都無(wú)法發(fā)表,而在這次的工作中,我的新聞稿寫(xiě)作能力得到了很大的飛躍,這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。

關(guān)于校園手冊(cè)的制定,前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月,從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集,到最后的封面設(shè)計(jì)、文字編排、照片排版,這些都是我和小組成員之間的共同努力。

其實(shí)在做這一份工作之前,我并不知道自己的能力到底有多大,我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力,可是我自己認(rèn)為,在校園手冊(cè)的制作上我們小組真的付出了很多,大家一起討論,提出自己不同的想法,到如今,手冊(cè)基本上已成型,自己認(rèn)為做的還是不錯(cuò)的,大家都很細(xì)心,能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去,我想它會(huì)成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊(cè)。

在這一項(xiàng)工作中,我付出的時(shí)間是最多的,手冊(cè)前前后后修改了很多次,添加了很多的內(nèi)容。由于這個(gè)工作是我負(fù)責(zé)的,所以大家分工做好的東西都是需要我來(lái)整理編排的,在這次工作中,我感受到了身為一個(gè)負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任,讓我的工作能力得到的提升,也迅速的成熟了起來(lái)。

1、周一例會(huì)學(xué)宣部的簽到工作。

2、大合唱、團(tuán)日活動(dòng)的表格制作。

3、五四表彰大會(huì):前期——打印獎(jiǎng)狀,活動(dòng)當(dāng)天——分發(fā)獎(jiǎng)狀。

4、生活部學(xué)期末考核會(huì)議記錄。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

我參與的校外愛(ài)心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛(ài),我們?cè)谝黄稹钡牧x演,這一次活動(dòng)我的感受是愛(ài)心事業(yè)應(yīng)該不問(wèn)回報(bào),每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛(ài)心論壇”,通過(guò)這次論壇,我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色,我覺(jué)得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛(ài)心社的長(zhǎng)期聯(lián)系與交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛(ài)心社的十周年社慶,他們的活動(dòng)做的很濃重,請(qǐng)來(lái)了很多媒體還有往屆各屆的社長(zhǎng),我覺(jué)得雖然我們不可能做到他們那么盛大,至少我們可以做得很正式。

部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!?。?/p>

秘書(shū)處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面,除了對(duì)社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書(shū)處內(nèi)部,我們?cè)倜看尾块T(mén)會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活,最近,我們組織了一次聚餐,為老社員開(kāi)歡送會(huì),加強(qiáng)部門(mén)人員之間的情感交流,那一次聚餐之后,部門(mén)成員之間建立了更深厚的感情,加強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力。部門(mén)之間,我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過(guò)聚會(huì)、適時(shí)的交流,這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后,在這一方面,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。

總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

在仔細(xì)總結(jié)了上學(xué)期的工作之后,我發(fā)現(xiàn)在工作中還存在很多不足之處,現(xiàn)有初步的工作計(jì)劃如下:。

4、以最快的速度對(duì)過(guò)去的資料進(jìn)行分類、整理,對(duì)于有價(jià)值的文件要存盤(pán),便于以后查閱。

5、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,做到“一個(gè)核心,互相補(bǔ)臺(tái)”分清責(zé)任,共同合作;。

6、拓展與各系的交流,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處;。

7、及時(shí)報(bào)銷各部的經(jīng)費(fèi),同時(shí)做好詳細(xì)的記錄,經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷憑據(jù)盡量以正式發(fā)票為主;。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

期:___________。

在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

今年上半年,秘書(shū)處在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在陸處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全處人員牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障的思想,立足本職,克己奉公,較好地完成了分管的日常接待、組織人事、財(cái)務(wù)、老干部、后勤保障等,為辦機(jī)關(guān)全面建設(shè),為保障對(duì)臺(tái)的開(kāi)展,較好地完成了任務(wù),現(xiàn)將上半年各項(xiàng)任務(wù)匯報(bào)如下。

一、提前完成辦公室搬遷任務(wù),按要求正規(guī)辦公秩序。

按照市委市政府要求,為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成辦公室搬遷,按辦領(lǐng)導(dǎo)的指示,根據(jù)所分配辦公室面積和布局,擬制了辦公室分配方案,并多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,合理部署,加班加點(diǎn)做好裝飾隔墻,購(gòu)置辦公桌椅等,全力做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。同時(shí),按照早籌劃、早準(zhǔn)備、早搬遷的原則,制定了機(jī)關(guān)搬遷方案,按照市委市政府的要求和規(guī)定,秘書(shū)處全面負(fù)責(zé)對(duì)各科室的貴重物品、辦公用品進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記統(tǒng)計(jì),購(gòu)買(mǎi)了包裝材料,提前對(duì)貴重、易碎、保密資料、文件等進(jìn)行了集中統(tǒng)一、重點(diǎn)管理,確保在搬遷做到萬(wàn)無(wú)一失。元月22日經(jīng)機(jī)關(guān)全體人員的共同努力,順利地完成了辦公室的搬遷。

辦公室完成搬遷后,正值春節(jié)前夕,科室全體人員,全力以赴,迅速整理好文檔室、會(huì)議室各類文檔、財(cái)務(wù)資料及各類貴重物品。按照市行政管理局的要求,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員出入管理、政務(wù)中心一卡通使用管理、就餐管理、車(chē)輛、辦公用房管理及春節(jié)期間安全管理,依據(jù)《市政務(wù)中心管理規(guī)定》重新修定了《臺(tái)辦機(jī)關(guān)管理規(guī)定》使全體人員盡快適應(yīng)政務(wù)中心集中辦公的各項(xiàng)要求。春節(jié)期間安排了機(jī)關(guān)值班人員,確保了辦公室區(qū)的安全。

二、高標(biāo)準(zhǔn)完成機(jī)關(guān)接待、后勤保障,工會(huì)定期活動(dòng)。

1、春節(jié)前秘書(shū)處擬定并下發(fā)了《關(guān)于元旦、春節(jié)期間走訪慰問(wèn)臺(tái)胞臺(tái)屬的通知》、《“兩節(jié)”期間活動(dòng)安排表》、慰問(wèn)了臺(tái)胞臺(tái)屬和臺(tái)資企業(yè);積極配合經(jīng)濟(jì)處、交流處搞好春節(jié)慰問(wèn),在肥臺(tái)商酒會(huì),上半年接待臺(tái)商臺(tái)胞43批次170人次。

2、為機(jī)關(guān)人員辦理了單位團(tuán)購(gòu)房相關(guān)手續(xù)。

3、積極搞好并落實(shí)離退休干部的各項(xiàng)待遇。元旦、春節(jié)期間,陪同辦領(lǐng)導(dǎo)看望慰問(wèn)了離退休老干部。按時(shí)辦理離退休干部的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)申報(bào)、審批和經(jīng)費(fèi)發(fā)放;落實(shí)他們的政治、生活待遇。如,離休干部xx,去年年底,患高血壓、心臟病住進(jìn)醫(yī)院,3月份,在安醫(yī)附院急需做腹動(dòng)脈血管瘤摘除手術(shù),辦領(lǐng)導(dǎo)多方請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)市財(cái)政局等,按照特事特辦的要求,解決了醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題。專題對(duì)離退休老干部開(kāi)展集中走訪和調(diào)研活動(dòng),就離休干部反映的看病難、看病貴、手續(xù)繁雜、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)不及時(shí)等情況,撰寫(xiě)《關(guān)于成立市離休干部醫(yī)療保障中心的建議》向市老干部進(jìn)行了專題匯報(bào),受到各級(jí)的充分肯定。

4、組織機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行身體檢查。

5、換發(fā)單位《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《統(tǒng)計(jì)管理登記證》。

6、及時(shí)辦理單位退休、調(diào)入、調(diào)出人員的工資、醫(yī)保、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。

7、完成臺(tái)胞接待中心出租車(chē)隊(duì)事業(yè)單位的改制。

8、按照“用有限的錢(qián)做無(wú)限的事”原則,在編制說(shuō)明時(shí)充分考慮經(jīng)濟(jì)效率,即用最少的投入獲得最大的收益,先計(jì)劃再編制預(yù)算,使資金真正用到實(shí)處,發(fā)揮作用。做好迎接市財(cái)政局上半年財(cái)務(wù)檢查和審計(jì);根據(jù)財(cái)政局統(tǒng)一部署,結(jié)合我辦計(jì)劃開(kāi)展情況,認(rèn)真編制了預(yù)算說(shuō)明和20預(yù)算(一上)說(shuō)明,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)材料。

9、認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)車(chē)輛的使用管理。抓好車(chē)輛的用車(chē)安全管理教育,確保用車(chē)安全。搞好xx市公務(wù)用車(chē)情況統(tǒng)計(jì)及填報(bào),根據(jù)需要辦理了新申請(qǐng)接待用車(chē)的申請(qǐng)購(gòu)置,及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù),招聘了駕駛員。

10、5月中旬至6月底在工勤xxx生病住院期間,秘書(shū)處在人少事多的情況下,加班加點(diǎn),全力搞好文件交換、會(huì)議室、辦領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及機(jī)關(guān)勤務(wù)保障。

11、工會(huì)組織職工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),在春節(jié)期間開(kāi)展了“賢內(nèi)助座談會(huì)”、“三八”期間組織機(jī)關(guān)全體開(kāi)展保齡球等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。

三、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,按要求組織公務(wù)員進(jìn)行《公務(wù)員法知識(shí)測(cè)試題》的筆試。六月份,完成了機(jī)構(gòu)編制公務(wù)員情況調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)《公務(wù)員基本信息》進(jìn)行采集,以便加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的管理。加大對(duì)新錄公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部參加公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織考核和測(cè)評(píng),公務(wù)員定期進(jìn)行自我小結(jié)和述職報(bào)告,牢固樹(shù)立干事業(yè)、就熱愛(ài)對(duì)臺(tái)的思想信念,強(qiáng)化從政道德和誠(chéng)信教育,以時(shí)不待我的精神,增強(qiáng)優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

四、把效能建設(shè)作為招商引資的第一要?jiǎng)?wù),真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。

緊扣市委八屆十次全委會(huì)提出的“三大推進(jìn)”的要求,整頓和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),改進(jìn)方法,提高了效率,為方。

便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事,全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié),確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開(kāi)展,確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境,真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。

辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),秘書(shū)處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》,并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善,努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平,著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”(即:限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制,嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻)。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),只要是臺(tái)灣同胞需辦的事,臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理,做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé),講團(tuán)結(jié)、顧大局,密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事,當(dāng)日答復(fù)立即速辦;凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí),及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通化解,確實(shí)解決矛盾直到對(duì)方滿意;凡臺(tái)胞臺(tái)屬(資)面臨各種困難,需要幫助時(shí),積極協(xié)調(diào)、疏通,從解決困難入手,提供幫助,以最快的速度、最簡(jiǎn)便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少,積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù),堅(jiān)持“三不怕”原則,即:不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人,把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛(ài)的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家,成為臺(tái)商投資最信得過(guò)的責(zé)任單位。

《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》第35期上刊登。撰寫(xiě)的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國(guó)副省級(jí)城市對(duì)臺(tái)(成都)研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。

五、撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)3篇?!妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)肥調(diào)研商談20皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書(shū)記孫金龍會(huì)見(jiàn)張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹(shù)一行來(lái)肥考察》、《孫金龍會(huì)見(jiàn)臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見(jiàn)臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào),要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新,做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。

便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事,全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié),確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開(kāi)展,確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的'優(yōu)良環(huán)境,真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。

辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),秘書(shū)處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》,并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善,努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平,著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”(即:限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制,嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻)。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),只要是臺(tái)灣同胞需辦的事,臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理,做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé),講團(tuán)結(jié)、顧大局,密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事,當(dāng)日答復(fù)立即速辦;凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí),及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通化解,確實(shí)解決矛盾直到對(duì)方滿意;凡臺(tái)胞臺(tái)屬(資)面臨各種困難,需要幫助時(shí),積極協(xié)調(diào)、疏通,從解決困難入手,提供幫助,以最快的速度、最簡(jiǎn)便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少,積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù),堅(jiān)持“三不怕”原則,即:不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人,把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛(ài)的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家,成為臺(tái)商投資最信得過(guò)的責(zé)任單位。

《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》第35期上刊登。撰寫(xiě)的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國(guó)副省級(jí)城市對(duì)臺(tái)(成都)研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。

五、撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)3篇?!妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)肥調(diào)研商談年皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書(shū)記孫金龍會(huì)見(jiàn)張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹(shù)一行來(lái)肥考察》、《孫金龍會(huì)見(jiàn)臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見(jiàn)臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào),要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新,做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20__年即將逝去,10屆機(jī)電與自動(dòng)化學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)秘書(shū)處,自換屆以來(lái),在書(shū)記的指導(dǎo)下,主席的帶領(lǐng)下,以及學(xué)生會(huì)所有成員的共同努力下,已走過(guò)四個(gè)月的光陰。在這四個(gè)月里,我們收獲了很多,學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)到的東西。同時(shí)也令我們知道我們的不足和缺點(diǎn),使我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦凶龅酶?,更完善?/p>

秘書(shū)處是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的紐帶和橋梁,促進(jìn)各部門(mén)之間、主席與各部門(mén)之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門(mén),而非其他人口中所說(shuō)的“閑雜事物”的部門(mén)。秘書(shū)部的工作職能主要為:

1、協(xié)助主席工作,做好每次大型活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作;

2、學(xué)生會(huì)人員考勤,會(huì)議通知,會(huì)議記錄;

3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事,起草每項(xiàng)活動(dòng)策劃書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。

下面,我們將本學(xué)期以來(lái)秘書(shū)部的工作情況做總結(jié)一下:

1、__屆迎新和招新工作。

我們部門(mén)負(fù)責(zé)收齊每個(gè)部門(mén)的計(jì)劃和總結(jié),和去一些部門(mén)負(fù)責(zé)照相工作。并在每次的活動(dòng)中任務(wù)配合其他部門(mén)工作。

2、動(dòng)員大會(huì)。

秘書(shū)處要安排策劃整個(gè)動(dòng)員大會(huì)的事項(xiàng)和流程。邀請(qǐng)老師、領(lǐng)導(dǎo),安排人員所作的位置,迎賓,簽到等等的工作。但這次的動(dòng)員大會(huì)中,我們未能完全做到整個(gè)大會(huì)的策劃工作,我們會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中改正并且做好。

3、校運(yùn)會(huì)。

這校運(yùn)會(huì)中,我們部堅(jiān)守在大本營(yíng)里,配合幫助其他部門(mén)和努力寫(xiě)加油稿,為本系加了不少分,并派幾名干事跟蹤運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)比賽,負(fù)責(zé)照相工作。

4、元旦晚會(huì)。

這次的元旦晚會(huì),我們和會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)部聯(lián)手合作,負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓,派邀請(qǐng)函,安排會(huì)場(chǎng)位置,迎接嘉賓等等的工作。本次工作,總體上我們部做得還不錯(cuò),而且和會(huì)計(jì)學(xué)部合作愉快,但有些細(xì)節(jié)上的地方做得還不夠好,在以后的工作中會(huì)加以改進(jìn)。

本部門(mén)總結(jié):

1,良好的工作成效來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制,因而本學(xué)期秘書(shū)處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。

2,主要原則:權(quán)責(zé)分明,積極配合;加強(qiáng)溝通,促進(jìn)協(xié)作。

3,圍繞每次活動(dòng),相關(guān)的部長(zhǎng)帶頭,成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組,進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作;其他部門(mén)負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、信息收集和意見(jiàn)反饋等協(xié)助工作。

4,每次活動(dòng)完成之后,由相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的參與部門(mén)、工作流程、活動(dòng)新聞、活動(dòng)嘉賓等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理,最后形成書(shū)面的材料總結(jié),有相關(guān)負(fù)責(zé)的秘書(shū)收取總結(jié)。一方面,可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會(huì)的工作情況;另一方面,希望通過(guò)該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見(jiàn),接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。

5,學(xué)生會(huì)的管理工作為秘書(shū)處的很重要的一部分,作為學(xué)生會(huì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心,組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開(kāi)展活動(dòng)是其基本職能,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定后,做好了部門(mén)職能細(xì)化工作,并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行了解,組織了學(xué)生干部培訓(xùn),凝聚并加強(qiáng)了了整個(gè)學(xué)生會(huì)的戰(zhàn)斗力。

6,學(xué)生會(huì)每2周至少將開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作進(jìn)行部署,秘書(shū)處負(fù)責(zé)整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

7,學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由秘書(shū)處備案管理,并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行記錄。

9,各部門(mén)舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)。

做好備案工作秘書(shū)處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書(shū)處的工作完成得更好。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

財(cái)務(wù)部除了在認(rèn)真做好本部門(mén)工作的同時(shí)也幫助其他部門(mén),如宣傳部的海報(bào),綜合事務(wù)部的手語(yǔ)舞教學(xué),小組部的小組負(fù)責(zé)人,社區(qū)部的表演隊(duì)伍等。

三、財(cái)務(wù)分析。

本學(xué)期會(huì)費(fèi)主要用在各部門(mén)活動(dòng)宣傳、文印、獎(jiǎng)品費(fèi)。我會(huì)財(cái)務(wù)收入主要是向會(huì)員收取的會(huì)費(fèi)。支出方面,由于我會(huì)的性質(zhì),日常辦公費(fèi)花費(fèi)較少。在活動(dòng)支出方面,由于本學(xué)年我會(huì)的活動(dòng)相對(duì)豐富,而且協(xié)會(huì)在不但創(chuàng)新發(fā)展壯大,因而支出相對(duì)較大。

四、財(cái)務(wù)改進(jìn)建議。

1、協(xié)會(huì)資金主要來(lái)自會(huì)費(fèi),外聯(lián)贊助方面做得不夠,需要加強(qiáng)外聯(lián)經(jīng)費(fèi)的收入,以方便協(xié)會(huì)今后的持續(xù)發(fā)展。

2、及時(shí)將財(cái)務(wù)收支信息向協(xié)會(huì)公布,同時(shí)還可以向全體會(huì)員進(jìn)行公開(kāi)。

五、總結(jié)。

本學(xué)期財(cái)務(wù)部的工作不太多,但要求較細(xì),這學(xué)期內(nèi)我部門(mén)基本完成了協(xié)會(huì)賦予我的使命,完成了我部這一學(xué)期的工作任務(wù),大體上清楚了財(cái)務(wù)部以后的工作走向,但仍有許多需要改進(jìn)的地方。

如由于我是在這個(gè)學(xué)年新上任的,許多工作在剛開(kāi)始時(shí)還很生疏,只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎(chǔ)之上。剛開(kāi)始也是只停留在收管會(huì)費(fèi),收收據(jù)的方面,對(duì)記賬報(bào)賬的事還不是很熟悉,操作起來(lái)有些生疏。另外,就本身財(cái)務(wù)部的職能而言,太過(guò)單調(diào),工作比較少,這不利于部門(mén)內(nèi)部成員的鍛煉,工作沒(méi)有很好的分工,人才沒(méi)有能夠充分利用,也不利于部門(mén)的發(fā)展。

這些是我們這學(xué)期重點(diǎn)思考的主題,所以在下學(xué)期要盡量避免這些錯(cuò)誤,多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,在按規(guī)定工作的同時(shí),多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神,是財(cái)務(wù)工作能夠更加順利的進(jìn)行,能夠更好的為協(xié)會(huì)服務(wù)。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

真正寫(xiě)好一篇工作總結(jié),需要平時(shí)工作過(guò)程中不斷總結(jié)、不斷反思,好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。下面小編給大家分享一些秘書(shū)處。

報(bào)告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

本人通過(guò)__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作,任黨政辦公室秘書(shū)。一年來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,服從組織分工安排,認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。

今年以來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工學(xué)矛盾,一方面學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí),另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了秘書(shū)的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在工作中,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

二、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,做好書(shū)記辦、主席辦、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。

3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題交由有關(guān)部門(mén)辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作,及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情,及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。

自去年10月份參加工作以來(lái),我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),在肯公文寫(xiě)作定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法單一,以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

以上存在的這些問(wèn)題,在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,逐步整改提高:

一是加強(qiáng)自身建設(shè),工作積極主動(dòng),多與各部門(mén)溝通,多交流經(jīng)驗(yàn)。

二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

總之,自參加工作以來(lái),本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了一些卓有成效的工作,在實(shí)踐中得到了鍛煉,也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng),是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識(shí),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團(tuán)結(jié)干事,聚精會(huì)神搞好本職工作,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來(lái),本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將。

如下:

一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。

新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注意從書(shū)本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。

二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。

要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。

在公文處理過(guò)程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫(xiě)中心各項(xiàng)管理制度和綜合科。

崗位職責(zé)。

等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫(xiě)了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。

嚴(yán)格遵守秘書(shū)工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會(huì)‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足。

本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向。

注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。

要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。

辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常工作。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。

二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

三、工作中存在的不足。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、盡心盡責(zé),做好文書(shū)工作。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20__年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文管理不混亂,我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。

三、從小做起,做好節(jié)能降耗。

20__年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,嚴(yán)格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。

為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。

四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。

同時(shí),在20__年3月份,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。

1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。

七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作。

所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。

八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,一年來(lái),共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:

一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;。

二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。

三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;。

四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

20__年1至11個(gè)月,我在__縣政府辦公室秘書(shū)崗位工作,工作期間,認(rèn)真履行職能職責(zé),積極努力,各項(xiàng)工作得到落實(shí),得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的及十八以來(lái)的講話精神、__屆三中全會(huì)精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),還虛心向老同志學(xué)習(xí),誠(chéng)懇向周?chē)氯〗?jīng),結(jié)合辦公室工作實(shí)際,靜心思考一些問(wèn)題,理清工作思路,從而通過(guò)個(gè)人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),提高了個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二、注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己。

不斷提升自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己。平時(shí),注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色,積極開(kāi)展工作,切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則,以誠(chéng)待人,樹(shù)立良好的新形象。

三、理清工作思路,做好本職工作。

(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫(xiě)各種材料、文件,11個(gè)月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇,文字量達(dá)2萬(wàn)余字;制發(fā)辦公室文件30余份,文字量達(dá)1萬(wàn)余字;工作匯報(bào)等其他材料20余份,文字量達(dá)1.5萬(wàn)余字,保證了政府決策的及時(shí)下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類會(huì)議的記錄工作。

(二)認(rèn)真做好文秘工作。無(wú)論是印信管理、文件傳遞,還是會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備,都做到妥善處理,及時(shí)高效,起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個(gè)月里,共收部門(mén)文件160余份,無(wú)丟失,無(wú)破損,充分發(fā)揮了公文作用,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。

(三)深入開(kāi)展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次,共走訪行政村2個(gè),農(nóng)戶16戶;同時(shí),圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個(gè)月里,報(bào)送調(diào)研文章2篇,報(bào)調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注,并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)加快工作進(jìn)度,為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有回音。通過(guò)開(kāi)展督辦催辦工作,有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。

(五)積極做好信息工作。11個(gè)月里,共報(bào)送信息40多條,便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣工作動(dòng)態(tài),拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,做到了上情下達(dá)。

20__年12月18日,我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作,為此我感動(dòng)萬(wàn)分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,無(wú)論是工作內(nèi)容、工作形式,還是工作對(duì)象,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相對(duì)陌生的,尤其是在市級(jí)部門(mén)工作和服務(wù),是一個(gè)跨越,更是一個(gè)挑戰(zhàn)。為此,面對(duì)新的要求,當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),盡快熟悉情況,掌握有關(guān)政策,迅速轉(zhuǎn)變工作角色,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作,力爭(zhēng)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個(gè)月時(shí)間以來(lái),我主要從幾個(gè)方面的作了努力。

(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況,及早適應(yīng)工作崗位,全面進(jìn)入工作角色,我積極主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老干部工作的文件精神,學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作,爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展工作,我把對(duì)老干部的愛(ài)心和對(duì)老干部工作的責(zé)任心擺在首位,激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,在挑戰(zhàn)和壓力面前,不氣餒,更不泄氣,調(diào)整好心態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)自信心,想辦法變壓力為動(dòng)力,嚴(yán)格要求自己,積極認(rèn)真工作,盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)注重團(tuán)結(jié),處理好與同事之間的關(guān)系,不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,不做影響團(tuán)結(jié)的事,融入集體融入團(tuán)隊(duì)。

(三)努力理清思路。為理清工作思路,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),較好的完成各項(xiàng)工作,我深刻剖析秘書(shū)工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,突破秘書(shū)工作的求全不精的怪圈,強(qiáng)化秘書(shū)工作的服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)老干部工作的重要性,精讀熟記相關(guān)老干部政策,逐步提升寫(xiě)作能力,將業(yè)務(wù)做專做精,在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識(shí)面,提高知識(shí)儲(chǔ)備,靜心深入思考,為開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院作為_(kāi)_x學(xué)院的人數(shù)最多的一個(gè)學(xué)院,秘書(shū)部在整理資料,匯總______方面面臨著十分艱巨的挑戰(zhàn)。

秘書(shū)部的職責(zé)是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、老師,團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各部門(mén)管理日常工作中的文件資料,全面細(xì)致的整理______,做到日常文件資料的電子化,年度文件資料檔案綜合化,將各種資料分門(mén)別類整理清楚,提高各項(xiàng)工作效率。

新學(xué)期新氣象,我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)部將繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)地完成我部工作。為了更好地貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,更好地完成工作,我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)部特安排20__年十月份工作計(jì)劃如下:

一、對(duì)存檔文件的管理。

1、為了各種文件資料便于查找,我部將繼續(xù)督促各個(gè)部門(mén)資料實(shí)行“電子化”,并將電子檔案存放在學(xué)生電腦各個(gè)部門(mén)專屬的電子文件夾中。

2、定期整理文件資料,核對(duì)書(shū)面文件和電子檔案,對(duì)于缺失的文件,及時(shí)通知各個(gè)部門(mén)補(bǔ)齊。

二、對(duì)______及檔案的管理。

十月份,我們的工作將進(jìn)入緊張狀態(tài),主要事項(xiàng)如下:

1、收取各班新生檔案,并進(jìn)行全面的清查,檢查各班檔案袋數(shù)目、材料齊全率等,為下一步的新生檔案整理和裝錄工作做好鋪墊。

2、在本月內(nèi)對(duì)新生檔案整理進(jìn)行重新入檔,對(duì)各班做相關(guān)問(wèn)題的備注,一一詳細(xì)記錄并及時(shí)通知各班班委解決。

3、配合學(xué)生會(huì)實(shí)踐部工作,將大二及大三學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐表進(jìn)行入檔工作。

為此我們將制定一份本部門(mén)的值班表,對(duì)于檔案袋中的資料實(shí)時(shí)更新。我們將繼續(xù)使用工作日志的工作模式,將工作時(shí)間、工作進(jìn)度、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄。

三、對(duì)于學(xué)生會(huì)秘書(shū)部?jī)?chǔ)備干部的安排。

__中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)秘書(shū)部各成員之間的合作與交流,采用“一帶二、舊帶新”的方式,由老成員組織新成員進(jìn)行培訓(xùn),使見(jiàn)習(xí)們更快、更好地了解并熟悉秘書(shū)部工作。

四`、協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院是一個(gè)大學(xué)院,我們學(xué)院要做到在學(xué)校中更加有影響力,就必須開(kāi)展更多更好的學(xué)生活動(dòng),而十月正是我們學(xué)院活動(dòng)眾多的月份。秘書(shū)部雖然是一個(gè)管理部門(mén),但是團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,我們部將在完成本部門(mén)工作的同時(shí),積極協(xié)助實(shí)踐部、宣傳部等其他部門(mén),做好活動(dòng)的后勤工作,例如活動(dòng)資料整理、配合其他部門(mén)的工作。

以上是我部對(duì)20__年10月工作所做的工作計(jì)劃,我們部將以嶄新的風(fēng)貌,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,更好的為廣大師生服務(wù),力爭(zhēng)將秘書(shū)部工作做得更好!

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

在xx年度上半學(xué)期院學(xué)生會(huì)不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了豐富多彩的校園文化活動(dòng),滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求,同時(shí)帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時(shí)代的前沿,以最新的理念,大膽的創(chuàng)意營(yíng)造了積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì),為20xx上半年度的學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。

該學(xué)期,秘書(shū)處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示,完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門(mén)職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。

對(duì)于管理工作,秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。

從總體上說(shuō),秘書(shū)處的事務(wù)比較細(xì)、雜,也很繁瑣,需要一定的細(xì)心和耐心,“要沉得住氣”。但較之其他部門(mén),秘書(shū)處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒(méi)有重要活動(dòng),整理會(huì)議記錄就是主要的活了。這很簡(jiǎn)單,但也有值得考慮的地方,比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì),哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要,哪些內(nèi)容不應(yīng)納入,等等。對(duì)執(zhí)委會(huì)有一定了解之后,要做到這一點(diǎn)還是不難的。會(huì)議記錄的小冊(cè)子也是協(xié)會(huì)以后工作的重要依據(jù)之一,應(yīng)妥善保存。

在重大活動(dòng)期間,秘書(shū)處的工作也緊張起來(lái)。采購(gòu)物品、整理資料、搞好后勤,很細(xì)碎,但也很重要。

協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系,為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員,保證其工作的順利進(jìn)行。

良好的工作成效來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制,因而本學(xué)期秘書(shū)處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。

主要原則:權(quán)責(zé)分明,積極配合;加強(qiáng)溝通,促進(jìn)協(xié)作。

圍繞每項(xiàng)主題活動(dòng),以主席和相關(guān)的某個(gè)或某幾個(gè)部長(zhǎng)牽頭,成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組,進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作;其他部門(mén)作為各年級(jí)的學(xué)生干部或成員負(fù)責(zé)在各班進(jìn)行活動(dòng)宣傳、信息收集和意見(jiàn)反饋等協(xié)助工作。

每項(xiàng)主題活動(dòng)完成之后,由相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的參與部門(mén)、工作流程、活動(dòng)實(shí)錄、活動(dòng)效果、思路啟發(fā)等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理,最后形成書(shū)面的材料總結(jié),并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站向大家公布。一方面,可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會(huì)的工作情況;另一方面,希望通過(guò)該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見(jiàn),接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。

學(xué)生會(huì)的管理工作為秘書(shū)處的很重要的一部分,作為學(xué)生會(huì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心,組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開(kāi)展活動(dòng)是其基本職能,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定后,做好了部門(mén)職能細(xì)化工作,并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行了解,組織了學(xué)生干部培訓(xùn),凝聚并加強(qiáng)了了整個(gè)學(xué)生會(huì)的戰(zhàn)斗力。

學(xué)生會(huì)每周將開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作進(jìn)行部署,秘書(shū)處負(fù)責(zé)整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由秘書(shū)處備案管理,并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷。

每月一期的院學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)是學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的階段總結(jié),秘書(shū)處每月都會(huì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作總結(jié)的編寫(xiě)工作,我院各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,起到了良好的效果。

各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)。

做好備案工作秘書(shū)處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書(shū)處的工作完成得更好。

秘書(shū)處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

秘書(shū)處一直作為中樞機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)著團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的工作,起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門(mén)的重要作用。并負(fù)責(zé)各類稿件撰寫(xiě)、各種活動(dòng)例會(huì)的考勤、各部部員的操行學(xué)分審核,以及其它細(xì)瑣的日常工作。

一、內(nèi)部建設(shè)。

1、干事發(fā)展。

開(kāi)學(xué)初期踴躍召集新生,選拔人才。并對(duì)合格者進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng),使之對(duì)部門(mén)加深了解,熟悉工作。

2、內(nèi)部分工。

3、每月例會(huì)。

時(shí)常與部員們溝通了解,互相鼓勵(lì)并促進(jìn)其工作的上進(jìn)心;獎(jiǎng)罰分明,公平公正,部員們能和諧共處文明競(jìng)爭(zhēng)。

二、常規(guī)工作。

1、稿件撰寫(xiě)。

積極參與團(tuán)委及學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行實(shí)錄,總及時(shí)撰寫(xiě)新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實(shí),竭力還原實(shí)事本質(zhì)。

2、例會(huì)通知。

“靜如處子,動(dòng)如脫兔”總將團(tuán)委及各部門(mén)將要舉行的會(huì)議、活動(dòng)即時(shí)通知下達(dá),絕不拖延懈怠,保證消息傳遞的效率與質(zhì)量。

3、協(xié)助機(jī)動(dòng)。

協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)開(kāi)展工作,常為文字工作。

4、管理審核。

負(fù)責(zé)各部門(mén)部員的操行成績(jī)考核,并從事各檔案的管理與團(tuán)委文案的修編。嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),審核學(xué)分時(shí)不徇私,整理檔案時(shí)不粗心大意。

5、值班制度。

組織干事輪班制于團(tuán)委辦公室協(xié)助老師工作,偶流轉(zhuǎn)于各辦公室間傳遞消息,主為老師收發(fā)文案,并參與文稿纂修。常整理各類檔案,并自覺(jué)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生整潔。

三、活動(dòng)組織。

1、寫(xiě)作教程。

針對(duì)各部門(mén)干事的寫(xiě)作技能開(kāi)設(shè)了“如何寫(xiě)好新聞稿”的專業(yè)演講,秘書(shū)處干事都出席細(xì)聽(tīng),并自覺(jué)做好詳細(xì)筆記以研讀。

2、運(yùn)動(dòng)會(huì)。

秘書(shū)處全體總動(dòng)員,隨時(shí)關(guān)注賽事進(jìn)程,不斷遞交新聞稿以轉(zhuǎn)播實(shí)事,由始至終全體干事恪盡職守只為即時(shí)傳遞真實(shí)。

3、志服活動(dòng)。

做為中樞協(xié)調(diào)部門(mén),干事們“哪里缺人哪里頂上”,活躍于各部門(mén)之間以協(xié)助他們將每次活動(dòng)例會(huì)都圓滿落實(shí)。

四、工作設(shè)想。

1、工作不能僅限于日常工作與必然職責(zé),秘書(shū)處將更廣泛交際拓展并完善部門(mén)工作。

2、部門(mén)氣氛應(yīng)更加活躍,但不缺乏紀(jì)律制度,使干事們自覺(jué)提高工作熱情與效率。

3、鼓勵(lì)干事們大膽創(chuàng)新,活躍思維,提高自身潛在能力。

4、秘書(shū)處不僅作為團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的溝通橋梁,更因成為分憂解難的鏡囊,自主、熱情從而加深秘書(shū)處的潛在意義。

5、使秘書(shū)處全員自覺(jué)組織每月例會(huì),加深互相間的了解,增進(jìn)彼此感情以便更深刻探討工作中的問(wèn)題。總結(jié)本學(xué)期秘書(shū)處工作,我部齊心協(xié)力,盡職盡責(zé)。成功背后雖有挫折,但付出汗水亦有收獲。通過(guò)工作中的種種歷練,不斷改進(jìn)并提升自身能力。腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。本著“為系部服務(wù),從我做起”的工作宗旨,秘書(shū)處的熱情有增無(wú)減,在日后的日子里取得無(wú)法比擬的成就!

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