管理演講稿(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 10:07:20
管理演講稿(精選16篇)
時(shí)間:2023-12-03 10:07:20     小編:曼珠

演講稿是在一定場(chǎng)合下以口頭形式表達(dá)自己對(duì)某個(gè)話題或問(wèn)題的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和論證的一種書(shū)面材料。演講稿的目的是通過(guò)語(yǔ)言的藝術(shù)表達(dá)和邏輯思維的組織,將自己的觀點(diǎn)傳遞給聽(tīng)眾,進(jìn)行交流和溝通。撰寫(xiě)演講稿時(shí),可以多次修改和完善,尋求他人的意見(jiàn)和建議,提升稿件質(zhì)量;以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

管理演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:

大家好!今天,我演講的題目是《迎-x,做文明-人》。-年10月,第六屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)將在我市舉行,這是建國(guó)以來(lái)福建省和-市第一次承辦與籌辦全國(guó)大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)。為發(fā)動(dòng)廣大群眾參與公民道德實(shí)踐,推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,以良好的道德素質(zhì)和文明的社會(huì)風(fēng)尚迎接-年全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì),市文明委決定在全市組織開(kāi)展“活力-迎農(nóng)運(yùn),道德新風(fēng)伴我行”主題活動(dòng)。

這次體育盛會(huì),可以讓我們廣大青年學(xué)生欣賞到別具風(fēng)格的體育競(jìng)技,結(jié)識(shí)來(lái)自五湖四海的朋友,拓寬我們的視野,增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)。但是我們廣大青少年學(xué)生也清醒地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。舉辦好第六屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì),人人有責(zé)。-市廣大的青少年、學(xué)生應(yīng)作出以下保證:

1、規(guī)范禮貌用語(yǔ),當(dāng)好文明觀眾。要使用文明語(yǔ)言,認(rèn)真糾正學(xué)習(xí)、生活中的不良習(xí)慣用語(yǔ),做到不講粗話臟話,不惡語(yǔ)相向,將文明禮貌用語(yǔ)從學(xué)校帶到社區(qū)、家庭,在全社會(huì)起示范帶動(dòng)作用。切實(shí)做到在文藝演出場(chǎng)所、體育競(jìng)技場(chǎng)所或參觀各類展覽時(shí),穿著文雅得體,自覺(jué)遵守場(chǎng)館的管理規(guī)定,注意言談舉止,當(dāng)好文明觀眾,做文明啦啦隊(duì),體現(xiàn)-人良好的文明素質(zhì)。

2、愛(ài)護(hù)市容環(huán)境,共建美好家園。要積極參加我市“國(guó)家環(huán)保模范城市”和“綠色學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)常性的愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、珍惜自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保教育宣傳活動(dòng),提高青少年參與城市園林綠化和環(huán)境保護(hù)的自覺(jué)性,增強(qiáng)維護(hù)-美好形象的責(zé)任感。積極開(kāi)展愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的宣傳教育活動(dòng),切實(shí)做到愛(ài)護(hù)各種市政公共設(shè)施、文物古跡、工藝美術(shù)作品,共同維護(hù)公眾利益,樹(shù)立良好的公眾形象。

3、自覺(jué)遵紀(jì)守法,城市互助友愛(ài)。要自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),文明騎車行走,做遵守交通安全法的先鋒。要積極參加社會(huì)互助教育實(shí)踐活動(dòng),關(guān)心困難群體、老弱病殘,熱愛(ài)社會(huì)公益活動(dòng),積極倡導(dǎo)關(guān)愛(ài)他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的道德風(fēng)尚,讓我們的思想在參與中受教育,得啟迪。要積極參加創(chuàng)建“誠(chéng)信師生、誠(chéng)信校園”活動(dòng),決心做尊師敬長(zhǎng)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)做事、自尊自律的青少年學(xué)生。

讓我們攜手共進(jìn),從自己做起、從身邊做起,共同迎接農(nóng)運(yùn)會(huì)、迎接美好未來(lái)。謝謝大家!

管理演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我非常高興能有機(jī)會(huì)站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。

為什么說(shuō)特別呢?原因有兩個(gè):

第一,就我自己來(lái)說(shuō),這是我平生第二次擁有聽(tīng)眾最多的演講。

第二,演講題目的特殊性,這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。

大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談?wù)勛约旱目捶?,那就是,作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。

首先,要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。

從短期看一個(gè)企業(yè)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo),企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個(gè)方面講,企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

其次,要重視人。

換句話就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個(gè)整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此,重視每一位員工,尊重每一個(gè)人,無(wú)論哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)員工都不能忽視,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心,有的.時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺(jué)到在工作中超越自我,在工作中享受快樂(lè)。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一起。

第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。

一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛(ài),強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),如果能像對(duì)待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新??偨?jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。

最后,要致力于營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

這不僅僅是樹(shù)立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說(shuō)一千道一萬(wàn),兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來(lái)的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說(shuō)過(guò):一名不想當(dāng)管理者的士兵不是一名好士兵。一個(gè)企業(yè)要想不斷強(qiáng)大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠(yuǎn)。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運(yùn)更強(qiáng),令所有人都對(duì)它豎起大拇指!

我的演講完畢,謝謝大家!

管理演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

下(上)午好。

我叫***,來(lái)自***,現(xiàn)任**電務(wù)**。我競(jìng)聘的崗位是***。我演講的題目是:

誠(chéng)信****恪盡職守。

勇于奉獻(xiàn)重在實(shí)干。

今天,我站在這里,講述我個(gè)人的工作歷程,不是想嘩眾取寵,也不是為了表現(xiàn)什么,我只是想證明一點(diǎn),那就是,我有能力,有信心參加這次競(jìng)聘。

那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪呢?我認(rèn)為,我有以下五點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

當(dāng)初來(lái)***,我是慕名而來(lái)的。我在***混得也不差,雖然不是什么干部,但在****電務(wù)段也是小有名氣,大凡小事也是被段領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常認(rèn)可的,那是什么原因驅(qū)動(dòng)我踏入***呢?是****,是*******的精髓感染了我。來(lái)到***三年多了,三年多的時(shí)間,****以他寬廣的胸懷,先進(jìn)的管理模式,不爭(zhēng)的事實(shí)證明了我當(dāng)初的選擇是對(duì)的?!罢J(rèn)準(zhǔn)了,就要上”是我一貫的工作作風(fēng),三年多的勤勤肯肯,三年多的孜孜以求,為的是什么呢?是對(duì)***的無(wú)限憧憬,是對(duì)電務(wù)工作的滿腔熱情,是我心中不息信念的忠實(shí)履行。

說(shuō)實(shí)話,我這個(gè)人也很懶,這么大了還是童心未眠,抱著電腦能玩到半夜,但不知怎么回事,對(duì)信號(hào)系統(tǒng)我卻有一種狂熱的偏愛(ài)。從88年上班后的第一天開(kāi)始,我就認(rèn)定,我這輩子就應(yīng)該和信號(hào)打交道,常常捧著專業(yè)書(shū)能晝夜研讀;后來(lái)參加段技術(shù)比武居然還拿個(gè)第二名,更增加了我潛心信號(hào)的信心。在工作的十余年間,我共參加各種技術(shù)比武五次,曾先后獲得段電動(dòng)道岔第一名,6502第二名,分局電動(dòng)道岔第一名,路局電動(dòng)道岔第三名等一系列殊榮。榮譽(yù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不重要,但在榮譽(yù)的激勵(lì)下,我卻掌握了無(wú)盡的知識(shí),讓我能在工作中熟練應(yīng)付各種信號(hào)故障,成為我日后管理電務(wù)工作不竭的精神源泉。

百般描繪,只為一刻;千番競(jìng)語(yǔ),不過(guò)終為一題。無(wú)論是什么樣的結(jié)果,有一點(diǎn)是相同的,那就是,全都是為了更好地做好的本職工作。如果我這次競(jìng)聘不能成功,我仍然會(huì)一如既往地繼續(xù)作好***的工作,如果這次競(jìng)聘能夠成功,我將繼往開(kāi)來(lái),做好以下的具體工作:

一、在*****領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化“*********”的指導(dǎo)思想,全心全意為******服務(wù),為*****服務(wù)。

二、加強(qiáng)*****基礎(chǔ)工作,促進(jìn)******工作的協(xié)調(diào)發(fā)展;立足于基層電務(wù)工作之根本,大力發(fā)展*****自身建設(shè)。

三、完善*****內(nèi)部技術(shù)資料,健全****各項(xiàng)工作制度,統(tǒng)籌*****與兄弟單位作業(yè)環(huán)節(jié),保障管內(nèi)運(yùn)輸暢通無(wú)阻。

四、繼續(xù)加強(qiáng)******內(nèi)部****業(yè)務(wù)、安全培訓(xùn);創(chuàng)立新型培訓(xùn)方式,加速*****競(jìng)爭(zhēng)上崗體系的發(fā)展,為及時(shí)實(shí)現(xiàn)*****制度的過(guò)渡形成創(chuàng)造有利條件,促進(jìn)和開(kāi)發(fā)*****人力資源的利用。

五、運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化、信息化管理模式,積極促進(jìn)*****局域網(wǎng)的形成,推動(dòng)****辦公自動(dòng)化的生成發(fā)展。

六、繼續(xù)加強(qiáng)自身管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)的積累,作*****學(xué)習(xí)的榜樣,為形成學(xué)習(xí)型****作出不斷的努力。

七、積極組織開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)。

管理演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

大家好!

首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。

最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。

謝謝大家!

管理演講稿篇五

良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對(duì)企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機(jī)進(jìn)而影響員工關(guān)系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對(duì)管理者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力,進(jìn)而影響員工的工作績(jī)效,同時(shí)也影響員工對(duì)企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現(xiàn)實(shí)更重要。員工將根據(jù)他們對(duì)企業(yè)的信念履行工作職責(zé),員工應(yīng)當(dāng)被明確地告知工作的真實(shí)情況,盡管有時(shí)這對(duì)管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會(huì)影響工作績(jī)效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感也可以保持良好溝通情緒。

讓員工對(duì)溝通行為及時(shí)做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對(duì)管理者的意圖理解得不準(zhǔn)確。為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生,管理者可以讓員工對(duì)管理者的意圖作出反饋。比如,當(dāng)你向員工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后,你可以接著向員工詢問(wèn):“你明白了我的意思了嗎?”同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致,說(shuō)明溝通是有效的;如果員工對(duì)管理者的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò),可以及時(shí)進(jìn)行糾正?;蛘?,你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動(dòng),了解他們是否正在接收你的信息。

減少溝通層級(jí),做好直接溝通:交談的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時(shí)間內(nèi)被傳遞,并得到對(duì)方回復(fù)。但是,當(dāng)信息經(jīng)過(guò)多人傳送時(shí),口頭溝通的缺點(diǎn)就顯示出來(lái)了。在此過(guò)程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個(gè)人都以自己的方式理解信息,當(dāng)信息到達(dá)終點(diǎn)時(shí),其內(nèi)容常常與開(kāi)始的時(shí)候大相徑庭。因此,管理者在與員工進(jìn)行溝通的時(shí)候應(yīng)當(dāng)盡量減少溝通的層級(jí)。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。

注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時(shí)候,接收者的情緒會(huì)影響到他們對(duì)信息的理解。情緒能使我們無(wú)法進(jìn)行客觀的理性的思維活動(dòng),而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱之為雙向。對(duì)于維護(hù)良好的員工關(guān)系也至關(guān)重要。

積極傾聽(tīng)員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應(yīng)當(dāng)積極投入交流。當(dāng)員工發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),管理者也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地傾聽(tīng)。同時(shí),傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取員工的發(fā)言而不作出判斷。當(dāng)管理者聽(tīng)到與自己的不同的觀點(diǎn)時(shí),不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn)。因?yàn)檫@樣會(huì)使你漏掉余下的信息。積極的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)是接受他人所言,而把自己的意見(jiàn)推遲到說(shuō)話人說(shuō)完之后。

管理演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委老師們:

你們好!我很榮幸能參加中心舉辦的“安全·增效”杯迎五四演講比賽,我叫張政,在農(nóng)村供水經(jīng)營(yíng)管理部工作。我演講的題目是《安全就是最大的增效》。

去年,我有幸參與到中心的管理服務(wù)體系中,并成為供水人當(dāng)中的一員,在欣喜自豪之余,深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。

隨著改革開(kāi)放的深入,中國(guó)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),國(guó)際影響力正逐步擴(kuò)大,社會(huì)主義事業(yè)取得了舉世矚目的成就。但即使在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)展的今天,安全仍是社會(huì)生產(chǎn)、生活的主旋律。水是生命之源,水是城市的血液,是工業(yè)的金子。一座城市的公共供水,即與經(jīng)濟(jì)建設(shè)密不可分,更與千家萬(wàn)戶的生活息息相關(guān)。因此保障安全供水,責(zé)任重于泰山。中心在千頭萬(wàn)緒的工作中,開(kāi)展此次活動(dòng),意義重大。要求我們始終把安全供水當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。在追求降本增效的過(guò)程中,要以安全為重,以人為本。

中心領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視水質(zhì)安全工作,先后投資了580萬(wàn)元建立了魯南地區(qū)規(guī)模最大,檢測(cè)項(xiàng)目最多的水質(zhì)監(jiān)測(cè)站。配有氣象色譜儀,原子吸收分光光度計(jì)、濁度儀、底本底弱放射性測(cè)量?jī)x等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)儀器設(shè)備,水質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目達(dá)42項(xiàng),能較全面的掌握城鄉(xiāng)水質(zhì)狀況,可以滿足我市日常用水的水質(zhì)監(jiān)測(cè),具備國(guó)家水質(zhì)b級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。有如此強(qiáng)大的硬件設(shè)備作為保障,從根本上保證了我們水質(zhì)的安全,為安全供水奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力保證了農(nóng)村用水戶吃上安全水、放心水。不斷加強(qiáng)農(nóng)村飲水工程建設(shè),及時(shí)解決農(nóng)村人畜飲水困難,大力保障飲水安全,切實(shí)維護(hù)生命健康。同時(shí),農(nóng)水部人員定期進(jìn)行管線巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)供水管道及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題并積極解決。為供水站向每村每戶正常供水提供必要條件。工作人員在巡線過(guò)程中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)由于閥門(mén)漏水導(dǎo)致表井池嚴(yán)重積水,水表被堵等問(wèn)題。經(jīng)常在狹小的空間進(jìn)行抽水、清表、拆卸更換閥門(mén)等維護(hù)維修工作?;A(chǔ)設(shè)備的逐漸完善和技術(shù)人員的嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)精神都是我是安全供水打下良好的基礎(chǔ),為“農(nóng)村供水城鎮(zhèn)化,城鄉(xiāng)供水一體化”的歷史進(jìn)程邁向新高提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

深入貫徹落實(shí)安全、增效,首先要加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)管理,使中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、社會(huì)服務(wù)等工作都有了新的發(fā)展變化,使企業(yè)管理達(dá)到一個(gè)新的水平。提高辦事效率,增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,達(dá)到增效的結(jié)果。最后我想引用奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中的一段話結(jié)束今天的演講。人最寶貴的是生命,著生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)——當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥。這樣,當(dāng)他臨死的時(shí)候,他就和能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最偉大的事業(yè)—為全人類的解放而斗爭(zhēng)。在以后的工作中,我將以安全為前提,以增效為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,為全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化,農(nóng)村供水城市化而努力奮斗。

謝謝大家!

管理演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),來(lái)賓:

大家上午好! 很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這項(xiàng)獎(jiǎng),也很榮幸能夠在今天這樣的場(chǎng)合代表獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表感言.心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。

這是我進(jìn)入公司參加的第五個(gè)年會(huì),記得第一年,才剛來(lái)公司兩個(gè)月,我坐在臺(tái)下,被公司強(qiáng)大的實(shí)力及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍所吸引,決心要在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;第二年,坐在臺(tái)下,想我什么時(shí)候才可以晉升為管理者;第三年,我被晉升為部門(mén)主管,向管理階層邁進(jìn)了一步;第四年,我終于被晉升為部門(mén)經(jīng)理,我坐在臺(tái)下,曾和同事戲言說(shuō)什么時(shí)候我也可以站在臺(tái)上。今天,終于真正的站在了臺(tái)上,得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我,以及我所在的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里工作的認(rèn)可。

送走緊張忙碌的20xx年,迎來(lái)了任重道遠(yuǎn)的20xx年。回顧20xx年的工作,綜合辦認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持配合下,振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、大膽創(chuàng)新,合理的進(jìn)行了調(diào)整,在制定周、月、季、年工作目標(biāo)時(shí),先根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析討論,制定出詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃并進(jìn)行科學(xué)分工,明確責(zé)任,確保工作按質(zhì)按量完成;認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為公司的科學(xué)決策,為兄弟部門(mén)的工作實(shí)踐,提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績(jī)的取得,凝結(jié)著我部全體員工辛勤的付出,是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏取得的結(jié)果。同時(shí)就我個(gè)人而言,我覺(jué)得也收獲了很多:

一是:看待事情、解決問(wèn)題的心態(tài)趨于平和與謙遜;在工作與生活中承受壓力的心理素質(zhì)有所增加。 二是:通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作的組織實(shí)施以及對(duì)部門(mén)的管理,取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

三是:通過(guò)公司相關(guān)培訓(xùn)及個(gè)人學(xué)習(xí),管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)均有所更新。特別是管理方面,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,較以往有了一些進(jìn)步和提高,今后,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并勇于實(shí)踐,從而形成更全面、更系統(tǒng)的管理理念,更好的把工作做好。

成績(jī)來(lái)之不容易,歸功于上級(jí)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。一直以來(lái),自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了;有了上級(jí)和員工賦予的權(quán)力,就有了全心全意干好工作,認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)的義務(wù)。按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地保持樂(lè)觀情緒和敢于挑戰(zhàn)的精神狀態(tài),所以我收獲了。

此外,今天我能獲得這個(gè)榮譽(yù),我想道一聲感謝,感謝公司給了我一個(gè)充分展示自我的平臺(tái),使我能夠盡情發(fā)揮;讓我從一個(gè) “外行“成長(zhǎng)為一名中層管理者,在不斷挖掘潛能中體現(xiàn)自身的價(jià)值,感謝張總孜孜不倦的教誨,讓我看清前進(jìn)的.方向及做事的方法;感謝在工作中給予我無(wú)比信任和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!特別感謝團(tuán)隊(duì)每一分子的辛勤耕耘!壓力和困難磨練的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,而維護(hù)這個(gè)榮譽(yù)更需要大家今后繼續(xù)齊心協(xié)力,我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲,不辱使命,給公司交一份更加滿意的答卷。

最后,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順

利,身體健康,謝謝!

管理演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家上午好!

我是xx,今天很榮幸能夠站在這里,很激動(dòng),也很振奮。激動(dòng)的是我能夠說(shuō)出我想說(shuō)的,振奮的是我將要說(shuō)出我想說(shuō)的,言之有理、言之有物、言之有益,這就是自主管理――我今天演講的主題。

我們xx班重組三年多來(lái),由于開(kāi)展了自主管理,班組的整體建設(shè)水平都非昔日所能比。成長(zhǎng)在這樣一個(gè)班組,我深有體會(huì),我主要圍繞以下五個(gè)方面,談?wù)勎业囊稽c(diǎn)淺薄的看法,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)、指正:

主要就是五句話:一是實(shí)現(xiàn)自主管理,要求大伙有話能說(shuō);二是實(shí)行自主管理,要求大伙有話可說(shuō);三是加強(qiáng)自主管理,要求大伙說(shuō)得在理;四是實(shí)施自主管理,要求大伙做得到位;五是開(kāi)展自主管理,要求大伙共同進(jìn)步。

下面我分別闡述一下我的觀點(diǎn):

1、實(shí)現(xiàn)自主管理,要求大伙有話能說(shuō)。有話不能說(shuō)、有話不敢說(shuō),就失去了自主管理的源泉所在。在我們班組,每天有晨會(huì)和夕會(huì),還有不定期的碰頭會(huì),班組要求將工作情況進(jìn)行匯報(bào)交流、將問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行會(huì)診、將大家的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做好記錄整理,這為我們提供了有話能說(shuō)的機(jī)會(huì),也為實(shí)現(xiàn)自主管理疏通了渠道。

2、實(shí)行自主管理,要求大伙有話可說(shuō)。在我們汽機(jī)班,自主管理的內(nèi)容涉及班組管理的方方面面,有工作、有生活、有思想、有學(xué)習(xí)。自主管理范圍廣,就使我們有話題可說(shuō),工作怎么改進(jìn)、生活上有什么困難、思想上有什么疙瘩、學(xué)習(xí)上有什么收獲,無(wú)所不談,就這樣我們?cè)谧灾鹘涣髦袑?shí)現(xiàn)了自主管理,營(yíng)造了良好的自主管理氛圍,提升了班組的效率,班組的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都得到顯著的加強(qiáng)和提高。大家在交流中撞擊出一個(gè)又一個(gè)思想的火花,合理化建議不斷涌現(xiàn),小改小革、優(yōu)化設(shè)備、優(yōu)化檢修工藝更是不勝枚舉,班組人員的整體檢修技能也日益精湛,不斷提升。

3、加強(qiáng)自主管理,要求大伙說(shuō)得在理。班組管理是企業(yè)管理的最基本單元,企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),最終都要由班組來(lái)完成。圍繞目標(biāo)任務(wù)的較好實(shí)現(xiàn),班組成員要做好本職崗位工作,在崗位上多學(xué)習(xí)、多思考、多提問(wèn)、多切磋,自主管理方式要對(duì)路、方法要合適、內(nèi)容要實(shí)在、要求要合理、意見(jiàn)要切中、理由要充分,自主管理不是盲目管理,更不是分散管理,最終還是要在大家充分發(fā)表意見(jiàn)和建議、民主議事、民主管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)適度的集中,體現(xiàn)自主管理的規(guī)律所在,即說(shuō)得要在理。

4、實(shí)施自主管理,要求大伙做得到位。既然是自主管理,就要求大家首先要有主人翁的精神和姿態(tài),要以班組是我家、企業(yè)是我家、班榮我榮、企興我興的意識(shí),實(shí)施好自主管理的權(quán)利,發(fā)揮好自主管理的作用,通過(guò)自主管理,把設(shè)備當(dāng)成自己的設(shè)備一樣維護(hù)、把機(jī)器當(dāng)自家機(jī)器一樣檢修。自主管理是手段,不是目的,通過(guò)自主管理,發(fā)揮大家的`積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧積極向上的班組氛圍、提升班組的工作效率、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、減少事故發(fā)生概率、實(shí)現(xiàn)工作持續(xù)改進(jìn)、最大程度節(jié)能降耗、最大力度保障安全生產(chǎn)、完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、促進(jìn)企業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,才是最終目的。所以,實(shí)施自主管理,從根本上就要求我們把事情做到位、做足細(xì)節(jié),才能真正使自主管理有所作為。

5、開(kāi)展自主管理,要求大伙共同進(jìn)步。我們汽機(jī)班重新組建后,雖然只有三年多的時(shí)間,但自主管理,使我們進(jìn)步很快。在班長(zhǎng)溫立峰的帶領(lǐng)下,我們班組全體成員紛紛開(kāi)展了“比學(xué)習(xí)、賽技能,比技術(shù)、賽貢獻(xiàn)”等各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)特色各異的技術(shù)問(wèn)題、事故預(yù)想及防范、考問(wèn)、講解,大伙學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲、技術(shù)技能精益求精;通過(guò)機(jī)組大、中、小修、運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備消缺、技術(shù)改造、緊急搶修,大伙協(xié)同作戰(zhàn)、忘我奉獻(xiàn),攻堅(jiān)克難、不折不撓的意識(shí)更加增強(qiáng),處理復(fù)雜問(wèn)題、緊急問(wèn)題的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力有了大幅提升。通過(guò)一次次鍛煉、經(jīng)歷一次次考驗(yàn),我們汽機(jī)班的整體技能和戰(zhàn)斗力有了的飛躍,我們汽機(jī)班成了一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、技能過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,開(kāi)展班組自主管理是職工參加民主管理最直接、最廣泛的陣地;是企業(yè)三級(jí)民主管理網(wǎng)絡(luò)的最基層,也是企業(yè)民主管理和專業(yè)管理的交匯點(diǎn)。實(shí)施好班組自主管理,對(duì)于實(shí)現(xiàn)民主管理和專業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)企業(yè)管理和決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化都具有著非常重要的作用。

我不會(huì)講大道理,但我懂得要講得在理。在理的就能堅(jiān)持下去,我相信,通過(guò)不斷改進(jìn)和完善自主管理,我們班組一定能夠取得更大成績(jī)!

謝謝大家!

管理演講稿篇九

我反復(fù)思考,公司的戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)成員到底應(yīng)該如何發(fā)展?對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)而言,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和推動(dòng)公司成長(zhǎng)是我們職責(zé)和價(jià)值所在,這也是我們作為一個(gè)管理者,需要承擔(dān)的責(zé)任。

經(jīng)歷與大家一起全面投入工作,發(fā)現(xiàn)公司有四個(gè)方面的問(wèn)題:

第一、既有戰(zhàn)略的問(wèn)題,也有執(zhí)行的問(wèn)題。

第二、并不是公司能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題,而是管理團(tuán)隊(duì)如何認(rèn)同戰(zhàn)略并保持一致的問(wèn)題。

第三、并不是能不能成長(zhǎng)的問(wèn)題,而是用什么方式成長(zhǎng)的問(wèn)題。

第四、并不是我們能不能保持領(lǐng)先位置的問(wèn)題,而是我們是否能夠真正擁有競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。

這四個(gè)問(wèn)題的解決,需要管理團(tuán)隊(duì)整體來(lái)承擔(dān)。如果不具備調(diào)整資源來(lái)推動(dòng)徹底解決這四個(gè)問(wèn)題的能力,就會(huì)陷入到停滯甚至落后的地步。如果管理團(tuán)隊(duì)不具備開(kāi)放和合作的心態(tài)來(lái)推動(dòng)這種改變,就會(huì)陷入被行業(yè)領(lǐng)先陣營(yíng)淘汰的境地。如果公司成員不具備上下同欲,超越自我的文化來(lái)實(shí)現(xiàn)這種改變的共識(shí)和決心,就會(huì)陷入自我封閉、內(nèi)部消耗以及喪失發(fā)展的窘境。

過(guò)去的歷史證明,我們的成功是由我們自己的創(chuàng)造獲得。我們要推行變革,不僅要對(duì)過(guò)去歷史負(fù)責(zé),也要對(duì)今天依賴于我們的合作者、伙伴和家人們負(fù)責(zé)。我絕不允許我們或者自己被淹沒(méi)在平庸的氛圍中。

僅就當(dāng)前而言,因?yàn)榻M織變革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,的確給大家?guī)?lái)了困擾和不安,也的確讓同事們?cè)诮?jīng)歷變化中感受到壓力。

我也很想分享這些交流所總結(jié)的觀點(diǎn),幫助我和大家一起調(diào)整心態(tài),擁抱變化,并享受變化:

第一,不要在意別人的評(píng)價(jià),而要在意對(duì)自我的要求。我們工作的評(píng)價(jià)并不來(lái)源于其他人的看法,而是來(lái)自于工作品質(zhì)本身,如果我們謹(jǐn)守工作品質(zhì),謹(jǐn)守價(jià)值貢獻(xiàn),就可以對(duì)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧。

第二、變革就是給了每個(gè)人畫(huà)圖的機(jī)會(huì),我們可以自己規(guī)劃屬于自己的未來(lái)。改變的確會(huì)帶來(lái)陣痛、不安和未知,這是改變的基本特點(diǎn)。如果我們感受到痛苦、不安和未知,那么也就會(huì)一樣感受到機(jī)會(huì)、可能和奇跡。如果僅僅是感受到前者而沒(méi)有感受到后者,只能說(shuō)明我們擁有的是負(fù)向思維和態(tài)度。具有正向思維和態(tài)度的人,一定會(huì)積極接受挑戰(zhàn),快樂(lè)迎接變化,期待著創(chuàng)造奇跡,這樣的結(jié)果會(huì)帶你去到從未有過(guò)的高度。積極的態(tài)度讓自己獲得了規(guī)劃屬于自己的未來(lái)的機(jī)會(huì)和可能。

第三、不怕有問(wèn)題,所有的問(wèn)題都有解決的方法,也都會(huì)帶來(lái)全新的成就體驗(yàn)。改變會(huì)帶來(lái)問(wèn)題,有些問(wèn)題是歷史存留下來(lái)的,有些問(wèn)題是因?yàn)楦淖儙?lái)的,有些問(wèn)題本身存在而被我們忽略了。但是不管什么原因產(chǎn)生的問(wèn)題,只要是問(wèn)題就有解決的辦法。只要是問(wèn)題,就有因解決問(wèn)題而帶來(lái)的新發(fā)現(xiàn)!無(wú)論是組織變革還是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,調(diào)整、打開(kāi)就會(huì)暴露問(wèn)題。自己的問(wèn)題露出來(lái)別怕,別人的問(wèn)題露出來(lái)別怨,需要的是負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。如果我們大家都能夠抱持接納的心態(tài)來(lái)面對(duì)問(wèn)題,都能夠抱持負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)解決問(wèn)題,我相信一切都會(huì)朝著好的方向發(fā)展。當(dāng)我們解決問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論是過(guò)程還是結(jié)果,都會(huì)帶來(lái)全新的體驗(yàn),并獲得意想不到的收獲和成效。

管理演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細(xì)節(jié)的處理》。

什么意思呢?

精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。

我們?cè)谌粘9ぷ髦?,不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線或螺絲沒(méi)有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴(yán)格要求自己,始終樹(shù)立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務(wù)靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來(lái),貢獻(xiàn)出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團(tuán)公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風(fēng)景線。

到最后我更想說(shuō)的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的獎(jiǎng)勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品。

我的演講完畢,謝謝大家!

管理演講稿篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

大家早上好!

《易經(jīng)》上說(shuō):“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物,其中“自強(qiáng)不息”說(shuō)的就是要自主發(fā)展,當(dāng)今的社會(huì)更是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),人才選拔事業(yè)很看重自主獨(dú)立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。

“生孩六月慈父見(jiàn)背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲(chǔ)備豐富的語(yǔ)言知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的表達(dá)功底,不忘烏鳥(niǎo)私情,于是,在進(jìn)退維谷之間毅然選擇親情,于國(guó)君,他曉之以理,動(dòng)之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨(dú)立的表現(xiàn),同時(shí),又要自我約束。一個(gè)人的成長(zhǎng)是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個(gè)體的發(fā)展,這是因?yàn)樽晕壹s束的內(nèi)因遠(yuǎn)比環(huán)境的外因強(qiáng)大得多,毛主席青年時(shí)在鬧市讀書(shū)就能說(shuō)明這一點(diǎn)。

自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個(gè)人形象,提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的感染力與號(hào)召力。21世紀(jì)需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強(qiáng)自我約束力,做到嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個(gè)人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。

至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應(yīng)是尋找一個(gè)信念支撐點(diǎn),給自己找一個(gè)合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時(shí)不斷地給自己制定一些小計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)成功之感,讓自己愛(ài)上自主規(guī)劃,進(jìn)而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。

人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實(shí)踐,唯有嘗試過(guò),才能體味其中的酸甜苦樂(lè),同行之人,準(zhǔn)備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長(zhǎng)吧!

謝謝!

管理演講稿篇十二

我來(lái)說(shuō)一個(gè)很老的話題:細(xì)節(jié)決定成敗。時(shí)下,各個(gè)企業(yè)都在追求細(xì)節(jié)化管理。究其原因,是一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工做事時(shí),只注重事情的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,而一些細(xì)節(jié)問(wèn)題往往被忽略未能得到及時(shí)處理。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),細(xì)節(jié)卻決定著事情的成敗。對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。

對(duì)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有相當(dāng)一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會(huì)遇到一些因?yàn)楹雎云綍r(shí)看似可有可無(wú)的細(xì)節(jié),給自己帶來(lái)的懊悔和失意。譬如:每次對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的巡查,有時(shí)對(duì)看慣了的東西就不太注意;高配室的衛(wèi)生打掃,每星期都要搞兩次,可有時(shí)就不太注意那細(xì)小的蛛網(wǎng),等到一檢查,就出了問(wèn)題。一個(gè)舉手之勞就能解決的小問(wèn)題,卻因人為的因素,成了檢查時(shí)的一個(gè)扣分點(diǎn)。且不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒(méi)有注意到這些個(gè)細(xì)節(jié)呢?就像餓的心慌時(shí),急慌慌的端起碗剛動(dòng)筷時(shí),卻發(fā)現(xiàn)菜里面有只蒼蠅,這時(shí)你會(huì)餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒(méi)胃口再去動(dòng)第二口。事情沒(méi)發(fā)生時(shí),這些細(xì)節(jié)問(wèn)題并不是人人都愿意去關(guān)注的,一部分人是平時(shí)生活中養(yǎng)成的習(xí)慣,而另一些人卻是認(rèn)為細(xì)節(jié)根本不會(huì)影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對(duì)于那些平時(shí)認(rèn)真細(xì)致,業(yè)務(wù)上精益求精的人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)化管理為他們提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái),憑著工作中養(yǎng)成的良好習(xí)慣和出色才能,他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中打拼出屬于自己的一方天地。而對(duì)于一些平時(shí)做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)就有些殘酷了。好不容易完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),檢查時(shí)卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時(shí)不被重視的細(xì)節(jié),此刻竟會(huì)讓你難堪的無(wú)言以對(duì),那種“恨不能找個(gè)地洞躲起來(lái)”的羞憤,只有自己體會(huì)。

物業(yè)本就是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業(yè)服務(wù)難。因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)像是機(jī)關(guān)干部、是各級(jí)部室,隨便什么人都是我們的領(lǐng)導(dǎo),所以在日常的維修中比在小區(qū)更難更要注重細(xì)節(jié);領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,他不會(huì)問(wèn)你的過(guò)程,而維修卻又是一個(gè)要注重過(guò)程的工種。我們管理處就連更換一個(gè)燈炮、一個(gè)水龍頭也要先打報(bào)告,審批,到最后購(gòu)買再由我們來(lái)安裝,而等待你維修的部室卻不會(huì)管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會(huì)在平時(shí)的巡查中盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前打報(bào)告,以便事務(wù)辦購(gòu)買庫(kù)存?zhèn)溆?;大禮堂和多媒體會(huì)議室有大型會(huì)議時(shí)也一樣要注重細(xì)節(jié),先要問(wèn)清楚有沒(méi)有頒獎(jiǎng),有沒(méi)有宣傳標(biāo)語(yǔ)要播放等等,不然會(huì)議開(kāi)始了再準(zhǔn)備肯定是來(lái)不及的。

細(xì)節(jié)也牽涉到我們?nèi)粘W鋈?、做事的方面。在通常,?dāng)人們做一件事取得了一些成績(jī)的時(shí)候,一種抑制不住的成就感便會(huì)不又自主的油然升起。冷靜下來(lái)仔細(xì)分析看看,所取得的成績(jī)已經(jīng)是最好了嗎?結(jié)果往往是出人意料的,在已經(jīng)取得的成績(jī)后面,往往隱藏著更好的成績(jī)和更大的成就,所取得的不過(guò)是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經(jīng)和我們擦肩而過(guò)了?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,做為一名入職公司快五年的物業(yè)維修員來(lái)說(shuō),對(duì)這句話有特別深的體會(huì)。記得剛開(kāi)始接管機(jī)關(guān)大院的時(shí)候,我們僅僅只是一個(gè)普通的水電維修工,根本沒(méi)想到過(guò)要面對(duì)這么多從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的設(shè)施設(shè)備,電梯、中央空調(diào)、會(huì)議音響、led大屏……可以說(shuō)是滿頭霧水,搞不清頭和順。經(jīng)過(guò)與施工單位的交流、學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),慢慢的深入,一年多時(shí)間的摸索,才基本上做到了對(duì)設(shè)施設(shè)備性能的了解、使用方法、簡(jiǎn)單的維護(hù)。在今后的工作中為了能更好的服務(wù)機(jī)關(guān),我們還要不斷的充實(shí)自身的技能,讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮出更好的性能,讓我們發(fā)揚(yáng)出陽(yáng)光物業(yè)更好的品牌理念。

記住,只要以你的熱情激發(fā)你周圍的人,朝著已經(jīng)鎖定的目標(biāo)去努力,就會(huì)得到更好的結(jié)果。在今后的工作中我們會(huì)以公司“業(yè)主滿意最重要”為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念,更加注重細(xì)節(jié),在日常的維修工作當(dāng)中對(duì)自身進(jìn)行嚴(yán)要求,對(duì)轄區(qū)域布線,水管管網(wǎng),配電室,電梯、空調(diào)進(jìn)行每日巡查到位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),處理問(wèn)題及時(shí)找出原因標(biāo)本兼治,有效縮短處理問(wèn)題的時(shí)間,讓大院內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備均保證運(yùn)行良好,以更好的服務(wù)態(tài)度讓機(jī)關(guān)干部看到我們陽(yáng)光人的風(fēng)彩。

朋友們,當(dāng)你們中的許多人像我一樣品嘗到細(xì)節(jié)疏忽帶來(lái)的失意后,大多數(shù)人都應(yīng)該能拋棄以往的舊觀念,近而加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注和處理。當(dāng)我們從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事中,領(lǐng)悟到細(xì)節(jié)決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。

機(jī)關(guān)大院管理處:朝--陽(yáng)。

2008-6-3。

管理演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!很高興能有這樣一個(gè)與大家一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我今天的演講題目叫做:持續(xù)推行6s管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升個(gè)人素養(yǎng)。

“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,他指的是整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其作用是:將生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范化,使工作環(huán)境整潔有序;將生產(chǎn)工具規(guī)范化,使工具整齊分類;將操作工藝規(guī)范化,提高操作準(zhǔn)確性。從而提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證生產(chǎn)安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

雖然我們剛剛推行,但現(xiàn)在我們進(jìn)入車間看到的是干凈整齊的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、醒目的區(qū)域標(biāo)識(shí)以及有條不紊工作著的同事們,6s管理不僅提供了有序的生產(chǎn)環(huán)境,也讓我們的生產(chǎn)活動(dòng)更加規(guī)范。

就是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@樣規(guī)范的生產(chǎn)活動(dòng)中我們就能形成細(xì)心、細(xì)致、遵規(guī)守紀(jì)一種好的習(xí)慣,從而達(dá)成6s的最終目,提升“人”的素養(yǎng),而恰恰人就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最突出因素,人的素質(zhì)提升了,產(chǎn)品的質(zhì)量就能得到很好的保證。

但是6s管理并不是一蹴而就的,也不是依靠個(gè)人或者某個(gè)部門(mén)就能獨(dú)立完成的,他是一個(gè)團(tuán)體性的、方向明確的、持續(xù)的管理機(jī)制。他需要我們?nèi)A昇隆所有的個(gè)人團(tuán)結(jié)一致,向著一個(gè)共同的.明確的方向和目標(biāo)持之以恒的奮斗。

眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰燃燒起來(lái)?孫子兵法曰“上下同欲者勝”。我們要推行好6s,就要達(dá)成共識(shí),沖著一個(gè)共同的目標(biāo),而不是向個(gè)多個(gè)分散的目標(biāo)去。如果大家連讓火焰熊熊燃燒燃燒的愿景都沒(méi)有,你上一支柴,我澆一桶水,火是不可能延燒起來(lái)的。消除分歧,達(dá)成共同的目標(biāo)是我們成功的第一步。

眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰熊熊燃燒?獨(dú)木不成林、單絲不成線,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,某個(gè)人做的再好,其他人都不干,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可能取得好的業(yè)績(jī)。只有大家都向火堆里面添柴,加火,火焰才才能燃燒的更旺。所以我們要推行6s管理,不能僅僅依靠一個(gè)兩個(gè)的人一兩個(gè)部門(mén),必須人人參與人人執(zhí)行。

眾人拾柴火焰高,如何才能讓熊熊火焰持續(xù)燃燒?很多企業(yè)在6s推行時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“一緊二松三垮四重來(lái)”的現(xiàn)象。這是6s推行的大忌。如果想讓火焰持續(xù)燃燒,大家的讓火焰熊熊燃燒的目標(biāo)就不能動(dòng)搖,添柴加火的行動(dòng)就不能松懈。毛主席說(shuō)過(guò)“堅(jiān)持?jǐn)?shù)年必有好處”,現(xiàn)在6s僅僅推行了一個(gè)多月就有了明顯的改觀,我們將6s作為企業(yè)一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期管理制度予以落實(shí),并能數(shù)年如一日的堅(jiān)持,必然我們會(huì)有好的回報(bào)。6s與質(zhì)量管理都是長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)產(chǎn)量與質(zhì)量的不斷提高。

讓6s這把火燒得更猛烈些吧!

管理演講稿篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動(dòng)啟動(dòng)之際。6s活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動(dòng)的前幾個(gè)階段,今天借此機(jī)會(huì),且談?wù)勎覍?duì)6s的粗淺認(rèn)識(shí)和感受。

涉及到6s理論知識(shí)的,我是班門(mén)弄斧,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事認(rèn)識(shí)得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問(wèn)題總覺(jué)得更有意義一些。

一、6s是否就是清掃?

我相信在座的各位沒(méi)人會(huì)把這兩個(gè)詞劃上等號(hào),然而我們?cè)谛袆?dòng)過(guò)程中,卻經(jīng)常把實(shí)施6s簡(jiǎn)單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無(wú)意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開(kāi)展6s管理活動(dòng)的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)是,它否有助于公司提升形象,同時(shí)也能促進(jìn)效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。

pdca是“plan、do、check、action”這四個(gè)詞的英文首縮寫(xiě),一般中文翻譯為“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”。我認(rèn)為,pdca其實(shí)并不是什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),我們?cè)谌粘I钪?,在我們公司的正常運(yùn)行中,幾乎無(wú)一不是這樣操作、這樣實(shí)施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品,第一步就是制定計(jì)劃,確定客戶要求、確定設(shè)計(jì)輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)工藝,安排專人試制;第三步對(duì)樣品進(jìn)行性能檢測(cè)或者型式試驗(yàn),檢查設(shè)計(jì)輸入是否滿足設(shè)計(jì)輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進(jìn)一步改善;最后對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū),便于以后工作時(shí)遵循,對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實(shí)我們每個(gè)人都會(huì),但在6s實(shí)施過(guò)程中,我們常常會(huì)忽視它的循環(huán),尤其當(dāng)一項(xiàng)工作證實(shí)有效后,我們會(huì)習(xí)慣性得認(rèn)為這一工作就完成了,忽略了對(duì)它的后續(xù)監(jiān)督。

循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提給下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應(yīng)該像爬樓梯一樣,一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步,然后再制定下一個(gè)循環(huán),再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過(guò)循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實(shí)有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實(shí)施一項(xiàng)6s活動(dòng),如果不令它循環(huán)起來(lái),那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會(huì)因?yàn)榄h(huán)境變化、市場(chǎng)變化等原因,偏離我們的目標(biāo)。

今天呢時(shí)間有效,我就簡(jiǎn)單得和大家分享這兩天感受。說(shuō)實(shí)話,我也知道,我的認(rèn)識(shí)也只限于表面的,真讓我進(jìn)一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。

管理演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫劉玲,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。

一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!

二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。

客服專家:在20xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

任職目標(biāo):

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。

2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:

1、管理好自己,要成為一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;。

以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。

管理演講稿篇十六

推行6s管理要有耐心,從我做起!

6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱6s。

6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)嘗現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。本人認(rèn)為,推行6s管理要做到以下幾點(diǎn)!一要全員參與,從我做起。

6s管理不是個(gè)別部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工都要參與的變革,因?yàn)?s涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對(duì)人的一種管理方法,只有從上到下把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)落到實(shí)處,才能達(dá)到6s管理的目的。同時(shí)每個(gè)員工都要樹(shù)立從我做起的觀念,積極主動(dòng)地做6s管理的實(shí)踐者和推動(dòng)者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習(xí)慣。

二要消除分歧、達(dá)成共識(shí)。

沒(méi)有達(dá)成共識(shí),對(duì)6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實(shí)際推行過(guò)程中,總是有人提出各種借口強(qiáng)調(diào)理由。這些分歧都是因?yàn)闆](méi)有達(dá)成共識(shí)造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”??梢?jiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的是非常重要的。做好6s達(dá)成共識(shí)一是克服自以為是的排斥心理;二是要認(rèn)識(shí)到6s對(duì)于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個(gè)人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。

推行6s是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)各項(xiàng)管理和其他工作不斷前進(jìn)。在實(shí)際推行過(guò)程中,不少企業(yè)發(fā)生過(guò)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的現(xiàn)象,因此,開(kāi)展6s活動(dòng)貴在堅(jiān)持,一定要把6s作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期的管理制度予以落實(shí)。

總之,6s活動(dòng)為企業(yè)和員工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,但在今后的推行過(guò)程中,仍將會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題出現(xiàn),這需要我們不斷總結(jié),不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。

讓我們攜起手來(lái),共同推進(jìn),從我做起,共創(chuàng)九江集團(tuán)更加美好的明天!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17093302.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔