總結(jié)是個人成長和職業(yè)發(fā)展的必備技能之一。在寫總結(jié)之前,我們需要先收集和整理相關(guān)的信息和材料。以下是一些寫作總結(jié)的范文,供大家學習和參考。
護理教學工作年度總結(jié)篇一
2013年四病區(qū)護理工作總結(jié)2013年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強“三基”培訓(xùn)考核,提高了護理人員素質(zhì)。根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高??剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的??谱o理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。篇2:2013年護理工作總結(jié)2013年針灸推拿科年終護理工作總結(jié)2013年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下:
一、在醫(yī)院的二甲復(fù)評檢查中全科護理人員能認真對待,為迎接等級醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學習班,組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審的細則,培訓(xùn)了本??频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業(yè)務(wù)學習及培訓(xùn),在二甲復(fù)評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
二、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。
1、通過二甲復(fù)評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程。科室護理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發(fā)生。
三、在醫(yī)德醫(yī)風方面。
1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),想病人之所。
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務(wù),得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀行為。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
五、加強了病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
六、加強消毒隔離工作,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生和發(fā)展。
定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
七、加強了護理質(zhì)量控制工作,確保護理工作質(zhì)量,確保了護理安全。
1、成立科室質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)護理工作進行質(zhì)控檢查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。
2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學習護理文件書寫,并在平時多加以指導(dǎo),加強檢查。
3、加強了基礎(chǔ)護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內(nèi)危重病人,臥床病人的護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
八、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)。
1、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評期間全科室護士認真學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
九、加強了科室的中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)護理特色的優(yōu)勢。以特色的中醫(yī)護理吸引病人。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
今年4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
十一、重視團隊力量,加強團隊合作精神,增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,注重醫(yī)護,護患之間的溝通,預(yù)防了護理糾紛事件的發(fā)生。
十二、存在不足之處:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科。
2013年12月13日篇3:2015年內(nèi)二科護理工作總結(jié)2015年度內(nèi)二科上半年護理工作總結(jié)2015年上半年我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)和支持下,同事的協(xié)助下順利完成半年的護理工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下:
1、召開護理質(zhì)量與安全教育會議6次,對工作中的不足之處作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、每月護理人員輪流進行護理查房共6次,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、堅持每月參加科主任查房。深入科室了解科主任和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議。共參加科主任查房12次。
4、組織護理人員共同學習《護士條例》,進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和特證上崗等相關(guān)規(guī)定,并進行了考核。
5、組織共同學習標本采集法,確保每位患者住院期間能夠及時正確留取所需化驗,真正做到以人為本。
6、緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全體護理人員進行學習,教會每位同志進行查賬核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
7、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。每月理論考試中滲入相關(guān)內(nèi)容,以鞏固學習成果。
8、繼續(xù)開展健康教育,每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
9、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。并收到住院病人的多面錦旗。
10、每個護士都熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)、心電監(jiān)護技術(shù)、吸痰、導(dǎo)尿技術(shù),醫(yī)院組織的技術(shù)操作考核合格率95%。
11、5.12舉行了護理技術(shù)操作比賽,我科兩名護士獲得鼓勵獎。
12、堅持每周不定期對科室的基礎(chǔ)護理、分級護理、護理文書、消毒隔離、搶救物品及儀器等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、及時指出、并提出指導(dǎo)性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識,自覺履行各班職責。
13、按工作年齡和工作能力負責帶教工作,每批按計劃出科前進行理論和操作考試。上半年共接收實習生人次。
12、積極參加院感科組長的各種培訓(xùn),認真落實“手衛(wèi)生”管理制度。
13、治療室每日清潔、消毒,地面濕式清掃,進入病室治療車配有快速手消毒劑。
14、堅持晨間護理一床一巾一掃濕,注射、抽血做到一人一針一管一巾一帶,一次性物品使用后分類收集,統(tǒng)一回收,集中處理。
霧化吸入5911人;抽血1066人次;導(dǎo)尿10人次,尿道口護理10人次;灌腸5人次;測血壓14092人次;置套管針?人;剪指甲?人次;面部清潔?人次;洗頭?人次;響鈴率39%;滿意率98%,出院病人電話隨訪率100%。科室半年內(nèi)0投訴,在住院病人未發(fā)生護理不良事件。
存在不足:
1、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新。
精神和意識,如新技術(shù)新項目、論文發(fā)表等。
2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、特色護理開展不夠廣泛,健康指導(dǎo)欠缺。
錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質(zhì)。
高。
4.加強了院內(nèi)感染管理。
行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有。
關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。5.基本完成科研及護理教學工作。
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下和護理部指導(dǎo)下,全面強化和提高護士綜合素質(zhì),強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫(yī)院管理年質(zhì)量要求,創(chuàng)建平安醫(yī)院,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強基礎(chǔ)知識的學習和專業(yè)技能的訓(xùn)練,同心同德、團結(jié)協(xié)作,順利完成本年度工作,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,具體表現(xiàn)如下:
一、質(zhì)量第一、一切為病人的服務(wù)宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務(wù)流程,改治療環(huán)境,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強護患溝通,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。
處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
(三)、全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協(xié)助醫(yī)生把病人處理好,如遇到突發(fā)事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協(xié)助醫(yī)生把病人送到安全處。
(四)、每月科內(nèi)組織護士學習各種疾病的專科理論知識,組織學習醫(yī)德醫(yī)風及安全知識,大大提高了護士的業(yè)務(wù)理論知識及思想覺悟,無出現(xiàn)卡、拿、要,收受紅包等現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。帶領(lǐng)全科護士開展護理新技術(shù),重點培訓(xùn)各種急救器械的使用方法,以提高護士的應(yīng)對急救能力。
(五)、經(jīng)過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環(huán)境設(shè)施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續(xù)加強科室管理,加大力度對急救技術(shù)的培訓(xùn),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理下,逐步改善科室的環(huán)境及設(shè)施。
一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內(nèi)注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
護理教學工作年度總結(jié)篇二
斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到盡職盡責。
在學習上,嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,從患者的角度,用患者的觀點,把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關(guān)護理并做好帶教工作,把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
一.護理質(zhì)量與安全。
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓(xùn),提高護理服務(wù)水平。
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學習,全年共進行業(yè)務(wù)學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,發(fā)表cn論文3篇。
三、加強臨床帶教。
實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范,加強??评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
四、危重病人的護理質(zhì)量。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)。
院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會經(jīng)濟效益2011年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。icu是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來,我們icu護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)如下。
加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓(xùn)練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓(xùn)。在要求護理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓(xùn)班。把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。3、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的??浦R,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護理與不同??谱o理有機結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學習,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂icu護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本??剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設(shè)。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
四、建立績效考核激勵機制,實行護士績效考核,1、改革護理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實施責任制整體護理,根據(jù)護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量,同時兼顧護士的意愿,實行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)。
1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強工作責任心,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高。
半年來,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,按照2012年護理工作計劃和工作目標,認真開展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實工作。現(xiàn)將icu上半年工作總結(jié)匯報如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。
1、每日專門安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進行監(jiān)控、督導(dǎo)。
2、按科室護理人員績效考核方案標準,每日安排白班、總班、治療。
班及n3班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在的問題,提出改進措施,做到防患于未然。
物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開一次科會,對當月護理工作中存在的問題進行總結(jié)分析,提出整改措施并追蹤檢查落實情況,杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實三基培訓(xùn)計劃,提高護理人員素質(zhì)。
1、制訂了2012年icu護士培訓(xùn)計劃。
2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學習及一次護理查房。
3、為了配合護理部,3月中旬組織全科護理人員召開第四季度護理。
缺陷分析討論會。
4、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月布置相關(guān)學習內(nèi)容:包括各。
項規(guī)章制度,護理常規(guī)及操作培訓(xùn)等,月底組織進行考核,并實行獎懲。
5、鼓勵五年以下的護士參加院內(nèi)各種培訓(xùn)。2月份組織科內(nèi)五年以。
下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓(xùn)講座;5月份組織全體護理人員參加安全培訓(xùn)及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內(nèi)護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓(xùn),在6月初的操作技能考核中學員們均取得較好成績。
7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課,拓寬了護士的知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
三、加強護士繼續(xù)教育,全面提升整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。
2、重視??谱o理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨。
干黃鑫赴同濟醫(yī)院進修學習。
四、積極參加院內(nèi)外活動,取得了一些成績。
1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節(jié)文藝晚會,我科組織。
全體醫(yī)護人員自編自排節(jié)目匯演,舞蹈《龍船調(diào)》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會琴榮獲。
“市優(yōu)秀護士”。
3、為了更好的支持護理部工作,我科數(shù)名護士多次參與護理部的人力資源調(diào)配。
4、督導(dǎo)全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點??粕陥蠊ぷ?。
五、院感與消毒隔離。
2012年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作,指指派一。
六、社會經(jīng)濟效益。
2012年上半年我科共收治危重病人人,業(yè)務(wù)收入余萬元,我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們在工作中還存在很多不。
足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。icu2012-6-17篇五:icu護理工作總結(jié)-20122012年icu護理工作總結(jié)2012年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標準,以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計:今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況。
(一)完善科室“三甲復(fù)審”準備工作icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標準,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)2006年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面。
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:2010心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險,準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標,依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,利用教學查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
(三)人才隊伍建設(shè)方面:1.??谱o士培訓(xùn)情況。
核,均考核過關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得icu??谱o士執(zhí)業(yè)證書。2.教學查房及病例討論。
根據(jù)護理部工作安排,我科分別承擔了35名實習生帶教、17名院內(nèi)護士進修學習、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護士長擔任了護理部組織的管道組培訓(xùn),對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)水平1.護士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓(xùn),對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進行訓(xùn)練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務(wù)水平。
性化服務(wù),增加了一定的社會效益。
(五)突出軍事特色,加強保障能力。
一年來,全科護理人員關(guān)心國家大事,在國際國內(nèi)形勢嚴峻的情況下,始終牢記職責使命,開拓創(chuàng)新,不斷進取。以護理應(yīng)急分隊訓(xùn)練為契機,組織全科護理人員學習戰(zhàn)傷救護技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時成立了急救小組,我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節(jié)時,根據(jù)護理部安排,護士長下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評。
(六)學術(shù)交流及科研方面。
三、存在主要問題(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗,但未及時整理發(fā)表。
(二)專科業(yè)務(wù)方面;1.理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實,導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù):icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
三、2013年工作計劃(一)規(guī)范護理文書書寫。
根據(jù)蘭州軍區(qū)護理文書書寫規(guī)范要求,組織全科護士深入學習規(guī)范要求,制定適合我科的護理記錄模版,提高護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。
(二)重點做好“三甲復(fù)審”的各項工作。
(三)創(chuàng)新管理模式。
開展“護士長工作檢查反饋記錄本”,護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤,及時改正,其她護士也有借鑒作用。
(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展。
明年準備與醫(yī)療共同開展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:1.開展2-4種疾病的臨床路徑;2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。
(五)科研方面。
(六)在全體護士中倡導(dǎo)“五個一”活動:1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。2.講好一堂臨床授課(按照講課計劃,每人都要講)。3.撰寫一篇護理論文(護士每人至少一篇個案、護師及以上每人至少一篇論文)。4.讀透一部文學名著。5.完成一個個人心愿。
護理教學工作年度總結(jié)篇三
(一)。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的醫(yī)院管理年活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質(zhì)。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強三基及??评碚撝R學習。(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
(二)。
在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學習。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。(三)嚴格落實責任制整體護理(1)全面實行apn排班方法,彈性排班。(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、
人員管理和培訓(xùn)方面。
2014年普外科新增加護士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實《三基》知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應(yīng)的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。
四、三甲創(chuàng)建方面近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面。
在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。存在不足:
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導(dǎo)管脫例,其余例均由于人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導(dǎo)致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
4、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。下一步打算:
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓(xùn),工作中加強引導(dǎo),打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學習。
6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。
(三)。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計上半年共完成門診10000余人次;其中腸道門診近300人次,上半年出院患者500余人次。
二、護理安全(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,無重大護理不良事件,有1起非計劃拔管事件,無不良后果。
1、在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護理常規(guī)的修訂工作,進一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作。(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。(四)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。(五)嚴格遵守《傳染病的防治法》,及時、準確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴格杜絕不良事件的發(fā)生。(六)每月4-5次檢查護理文書的書寫,并及時反饋到個人,規(guī)范護理文書書寫,進一步深化??谱o理記錄的內(nèi)涵。
三、護理服務(wù)(一)增加了便民措施,向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。(二)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育,無護理投訴事件。(三)每月在不同的科召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上,表揚票達上百次,同時多次解決病人疑難問題。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護理質(zhì)量、護理安全的基本保證。根據(jù)計劃進行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵年輕護士主動學習,搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務(wù)學習,達到全員共同提高;每月進行個案護理查房,讓護理人員共同討論、共同提高。開展護理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn),掌握常用的護理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。
五、院內(nèi)感染加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓(xùn)與學習,要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴格落實消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
六、健康教育根據(jù)感染性疾病病種,制定了健康教育處方,及時發(fā)放健康教育處方,并及時提供宣教手冊,指導(dǎo)病人及家屬,避免疾病傳播。
七、其它腹瀉門診如期開診,接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均取得了很好反饋成績。2014年的上半年已經(jīng)過去,在以后的護理工作中,我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為病人提供切實可行的幫助,將護理工作做到更好。
護理教學工作年度總結(jié)篇四
2010年急救部護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護理安全:設(shè)計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范,形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓(xùn)上崗證;
2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓(xùn):對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓(xùn)練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學習、護理查房,并以《危重病人護理常規(guī)》為指導(dǎo),每月??撇僮骺己艘淮?,每季度理論考核一次,提高了護士的??扑?。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作??撇僮饕曨l,于學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務(wù),嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真?zhèn)湔n,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質(zhì)量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應(yīng)績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
1、急救員隊伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的掌握,規(guī)范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結(jié),重視護士的培養(yǎng),不斷優(yōu)化績效考評方案,發(fā)揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創(chuàng)造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益!
護理教學工作年度總結(jié)篇五
在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務(wù),為全年目標任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護理水平。
(一)強化培訓(xùn)。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學習為導(dǎo)向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎(chǔ),提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的"比學敢超"學習氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。2014年普外科新增加護士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,科室根據(jù)情況派出2名護士到其他醫(yī)院進修,1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應(yīng)的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責,加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù)。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
二、著力提高管理效率。
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預(yù)案設(shè)計,最大可能降級護理風險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新"品管圈"管理。通過"品管圈"管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科2014年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。"品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進了護士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平。
(一)提高教學水平。一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學校的教學中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護理學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學生進行培訓(xùn)及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規(guī)范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,對帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應(yīng)用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規(guī)范科研管理,嚴格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強對外學術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學。三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護理新方法進行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理。
(三)實現(xiàn)教學研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓(xùn)練室里教學,提高學生學習興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學,提高學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃。
(一)護理管理細節(jié)不重視。
(二)績效考核力度不大。
(三)加強細節(jié)管理,加大績效考核力度。
(四)科內(nèi)成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
護理教學工作年度總結(jié)篇六
2010年11月28日icu開科,今年滿周歲。
二護理人力資源。
1現(xiàn)有護士11人,護理人力欠缺。
2高年資護士欠缺。
3大專在讀較普遍。
4護理人員流失,現(xiàn)有護理人員隊伍仍然不穩(wěn)定。
5低年資護士培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)和規(guī)范性,責任心、安全意識較薄弱。
三科內(nèi)護士培訓(xùn)。
1高年資護士指導(dǎo):低年資護士,新入職護士2每月業(yè)務(wù)學習。
3隨機床邊小課。
4當班發(fā)現(xiàn)護理問題當班解決。
5定期科內(nèi)開會,總結(jié)分析并強調(diào)。
四規(guī)章制度。
搶救器械物品:定時、定位、定人、定量。
探視制度。
病房管理制度。
交接班制度。
護理查對制度。
icu患者轉(zhuǎn)科制度。
icu患者外出檢查制度。
消毒隔離制度等等。
五護理質(zhì)量。
1以病人為中心。
2基礎(chǔ)護理落實到位,基本無壓瘡發(fā)生。
3護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護。
4安全用藥管理尤其對血管活性藥加強培訓(xùn)無護理不良事件發(fā)生。
5護理文書書寫重視實時記錄,但個別護士書寫仍存在涂改、潦草的不良習慣。
六護理獎項。
七全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1患者生活護理、基礎(chǔ)護理、治療護理,護士全程包干2滿足清醒患者心理需求。
5個性化護理。
6護士之間協(xié)作互助,團隊力量。
八社會影響:感謝信、錦旗。
九九月份順利完成搬遷。新icu開放床位10張,病人數(shù)。
成倍增加,最高峰時10床全部收滿,護理工作量倍增。
十成長期望。
蹣跚學步的icu,在院部及各個職能部門和兄弟科室的支持關(guān)心下茁壯成長,為我院臨床各科提供更多更好的醫(yī)療護理服務(wù),希望能成為我院臨床醫(yī)療護理技術(shù)的支持中心,及時挽救更多患者的生命。
護理教學工作年度總結(jié)篇七
3、個別護理操作未能放入出科考核的抽考行列;。
4、實習生上臺洗手配合手術(shù)機會次數(shù)較少。
在今后的帶教工作中,我科將不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善帶教方法,提高帶教質(zhì)量,注重培養(yǎng)護生的觀察能力及動手能力,因人施教,發(fā)揮護生的最大潛能,從而培養(yǎng)出一批批具有高品質(zhì)、高素質(zhì)的護理人才。
護理教學工作年度總結(jié)篇八
為了讓實習生盡快進入實習角色,明確學習目的,規(guī)范實習行為,在入科第一天向?qū)W生講解這一個月的教學安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求,并且確認帶教老師,明確考核的要求、方法及時間,明確學習目標,以增加護生的時間緊迫感和求知欲。
護理教學工作年度總結(jié)篇九
議精神為指導(dǎo),結(jié)合群眾路線教育實踐活動,在友誼科室的密切配合及急診內(nèi)二科全體護理。
人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進一步。
理的科學化、規(guī)范化和標準化建設(shè),更好的為全縣人民服務(wù)。隨著醫(yī)學科學的發(fā)。
展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
1、提高護士的理論。
與技術(shù)操作水平;組織全科護士業(yè)務(wù)學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入。
科崗前培訓(xùn)率達100%。
2、人才培養(yǎng):科室。
選派護理人員參加急診專科護士規(guī)范化培訓(xùn)二人次,取得急診??谱o士證一人。
3、提高護士應(yīng)急能。
力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進行。
見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓(xùn)學習,共同學習,相互交流。
二、提供規(guī)范化服務(wù)加強護患溝通是做。
好一切護理工作的前提和必要條件,要求全科護士主動去觀察病情,這樣不但增加了護患溝。
通縮短了護患之間的距離,而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良。
好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,護士長不定期抽查,護。
進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重搶救護理記錄書寫的及時性與規(guī)范性,在安全。
好率達100%。
四、實行量化管理全年各科室累計共。
良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提。
作穩(wěn)步上升,為本科的各項工作任務(wù)圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作:
1、年初制定本科本。
年度工作計劃、年度培訓(xùn)計劃、醫(yī)院感染工作培訓(xùn)計劃,整理歸納并補充醫(yī)院感染預(yù)防與控。
制管理、各項規(guī)章制度、質(zhì)量標準,進一步完善本科突發(fā)事件預(yù)警體系、醫(yī)院感染管理體系。
等。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書。
規(guī)定的病歷書寫要求書寫相關(guān)的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同。
意書的書寫,減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培。
人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進行。
業(yè)務(wù)討論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),逐步開展氣管插管、呼吸機機械通氣、深靜脈置管等。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,大量腦出血,大面積腦梗塞,百。
草枯中毒,糖尿病酮癥酸中毒等多種急危重癥診治,效果顯著。
4、加強管理,做好。
傳染病及突發(fā)群體事件的防控工作,加強傳染病防治知識的培訓(xùn),多次科內(nèi)組織培訓(xùn)和參加。
衛(wèi)生主管單位組織的演練,如鼠疫防控演練、化學中毒救治培訓(xùn)等。做好院內(nèi)感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預(yù)防控制工作。
疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。合理用藥,合理檢查。只有不斷提高醫(yī)療。
理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院。
內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展??剖覉猿謨?yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬?、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標,一年來取得了一定的成績,但也存在很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、全年工作量統(tǒng)計與對比。
二、??谱o理質(zhì)量達標情況與對比。
三、具體開展的工作情況。
1、強化服務(wù)理念全科護士積極參加。
院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),不斷就溝通技巧進行學習與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
2、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及考核全年共組織專業(yè)理。
作考核,在不斷強化的基礎(chǔ)上,提高護士綜合素質(zhì)。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理科室制定了高危藥。
品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使。
有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管。
理,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標準每月定期召開科室。
行檢查,護士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目,并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標準,本年度共完善。
了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質(zhì)量標準等。
5、加強了不良事。
件的上報與管理,提高護理質(zhì)量本年度共上報護理。
良事件科室均能組織討論,并不斷改進,使護理質(zhì)量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫(yī)療護送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為。
員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外,在護送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規(guī)范。如:轉(zhuǎn)運。
告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時特殊的急救案例處理等。使全。
年的醫(yī)療護送工作0投訴,并收到了良好的經(jīng)濟效益。
7、加強了實習生臨床帶教工作科室內(nèi)制定了實習。
生帶教計劃,并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴格按計劃進行,出科時。
給予考核,確保實習生在科室能學到相應(yīng)的技能,年內(nèi)受到實習生好評的優(yōu)秀老師有2名,分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理科室建立的搶救病。
管理目標及急診科護理十大安全管理目標,全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快。
速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
四、存在的不足:
1、急診輸液區(qū)環(huán)境。
布局不合理,通風條件較差,成人、兒童輸液未分開,患者滿意放低。
2、年輕護士??浦?。
識須加強進修、培訓(xùn),以提高基本搶救水平。
3、護患溝通交流技巧須進一步提高。
4、護士的應(yīng)急能力須提高。
5、??萍寄軗尵攘?。
程及搶救用藥等須不斷培訓(xùn)、提高。
6、護士的績效管理工作有待加強。
7、醫(yī)療護送工作須進一步拓展。
斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作。
配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點1.加強護理安全。
監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分。
析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
一、護理質(zhì)控原則:體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。
二、護理質(zhì)控內(nèi)容:制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書,晚夜班護理查房隨機抽查。
護理教學工作年度總結(jié)篇十
2015這一年來急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心,保證患者安全”,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治。
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
二、病區(qū)管理。
1、保持病區(qū)整潔,陳設(shè)統(tǒng)。
一、合理,護士站、庫房、治療室、護士值班室保持干凈整齊,物品放置有序,班班交接。
2、病區(qū)氧氣筒按要求存放,吸氧患者做好宣教,對新入院患者告知住院的規(guī)章制度及陪護制度,床頭呼叫器的使用,每日對病區(qū)進行檢查保證呼叫器,電源的性能完好。
3、消防通道通暢,科室定期對滅火器進行培訓(xùn),人人掌握包括保潔人員,科室定有消防員,定期對防火器材(滅火器)進行檢查(每季度一次),性能保證完好,標識清晰。
4、對藥品的管理。嚴格執(zhí)行毒麻、精神類特殊藥品的使用制度,專人管理、專柜上鎖,班班交接,做到賬物相符,使用后有登記。高危藥品單獨放置,標識醒目,班班交接,護士長每周檢查??剖覀溆盟幤范c放置,用后及時補充。
5、科室常用儀器、搶救設(shè)備有使用制度及流程,定點放置專人管理,定期消毒、檢查護士長每周檢查,處于備用狀態(tài)。除顫儀每周二、周五充電,每周走紙。
6、被服專人管理,每月清點一次,丟失及時補充保證患者使用。
7、病區(qū)配有固定保潔人員,但是科室衛(wèi)生狀況一直不理想,和保潔主管溝通提升科室的衛(wèi)生情況。
三、護理安全管理。
1、科室每月按計劃進行安全培訓(xùn),全年共計培訓(xùn)12次,人人參與。參加率90%,掌握率90%。
2、科室加強學習急診科的各項規(guī)章制度(每月學習一個制度,人人參與,人人掌握),科室人員增強了法律意識,全年急診科發(fā)現(xiàn)的安全隱患事件及時整改,追蹤。
3、各項急診工作標準化進行,本年度急診科共計搶救成功了158名患者。落實分診制度,按分診要求共計分診危重患者200多名。
4、科室每月對核心制度進行監(jiān)管,全年共計對14個核心制度監(jiān)管了42次,對存在的問題及時指出督促責任人及時整改。
5、護士長每日參加病區(qū)交接班(早、晚),重點交接危重患者及新入院患者的病情及護理,指導(dǎo)護理要點,監(jiān)管護理措施的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
6、每月召開安全會議,組織科室學習不良事件上報制度,對存在的安全問題認真整改,對存在的不安全事件及時召開討論、及時上報。每月開護理安全警示會議,防止護理上發(fā)生的安全事件在本科室發(fā)生。2015年全年急診科無不良事件發(fā)生。
7、對存在不良事件的高發(fā)時間(20:00-00:00)進行安全監(jiān)控,護士長到科室檢查,平均每周2次。對高發(fā)人群(待聘、新入、輪轉(zhuǎn))制定培訓(xùn)計劃,專人(鄭雪)進行培訓(xùn),護士長不定時抽查培訓(xùn)內(nèi)容(每周2次),每月考核,重點督查。
8、對每一位新入患者進行安全風險評估,有專人進行監(jiān)管(鐘道紅),護士長每周督查不少于兩次,落實安全防范、安全知識教育。
9、對病危、病重患者建立巡視單,按要求每小時巡視。
10、規(guī)范醫(yī)囑查對制度,嚴格落實班班查對。護士長每周參與查對不少于2次,保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
四、護理持續(xù)改進。
1、科室每月組織護理人員學習質(zhì)控標準,護士長每周進行提問,每周每人2次,人人掌握。
2、科室設(shè)立護理質(zhì)控小組、明確職責,每月對各質(zhì)控組進行點評,每周對自己所負責的內(nèi)容質(zhì)控不少于2次,未落實質(zhì)控的組,給予相應(yīng)的處罰,全年批評住院患者組共計兩次。護士長每周質(zhì)控。質(zhì)控小組均能按要求落實科室質(zhì)控工作。
3、每周進行質(zhì)控小結(jié),全員參加,每月召開質(zhì)控會議,對存在的問題及時整改與追蹤。存在的問題都能按時整改。
4、對指控存在的問題給予扣護理質(zhì)量分。
5、急診科的護理質(zhì)控工作按要求落實到位,科室人員都能積極參加質(zhì)控工作,對指出的問題都能正確看待,及時整改。
6、護理部季度質(zhì)控合格率100%,科室全年質(zhì)控平均分93.3%,合格率100%。
五、綠色通道管理。
1、科室對綠色通道管理制度進行培訓(xùn),人人掌握,考核不合格者,在培訓(xùn),直到合格為止,全科已人人過關(guān)。
2、急救設(shè)備、藥品管理符合管理要求,每周檢查,每月保養(yǎng),并有記錄。
3、每季度對急救設(shè)備進行培訓(xùn)并考核,人人過關(guān)。
4、科室2015年組織了2次應(yīng)急演練,提高了護士的應(yīng)急能力。2015年6月11日巴楚一中突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我科收治24人,在護理部的調(diào)配下,救治工作緊張有序的開展,路色通道制度落實到位,24位患者于12日均好轉(zhuǎn)離院。
六、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、每月科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,患者對護士的、護士對護士對的、醫(yī)生對護士對,從中評選出服務(wù)明星,科室給予獎勵,在滿意度調(diào)查表中有受到表揚者給予加分。錢東利被評選為服務(wù)明星3次,鐘道紅4次,阿曼尼薩3次。
2、實行了績效考、同工同酬、能級分配、調(diào)動護士的積極性。護士也很滿意這樣的考核方式。
3、實行彈性排班,在保證患者的安全的同時合理利用護理資源。
4、病區(qū)過道設(shè)立有健康宣教欄,健康宣教欄內(nèi)容均是當季節(jié)的多發(fā)病。對住院患者有針對患者疾病的健康宣教冊,從多個渠道向患者宣教。
5、科室還配有臉盆、吹風機、梳子、鏡子、指甲刀等物品,更好的為患者落實基礎(chǔ)護理,還備有便民服務(wù)袋(紙、筆、針線盒等)更全面的為患者提供服務(wù),得到的患者的好評。
6、每月召開公休會,了解患者的難處,解決患者提出的問題,全年最突出的問題是,衛(wèi)生間總是堵并且異味很大,科室與后勤積極聯(lián)系,現(xiàn)問題已經(jīng)整改。
7、急診科的優(yōu)護在護理部的季度檢查中合格率100%,科室全年質(zhì)控分平均95%合格率100%。
2015年10月12日急診科迎來了優(yōu)護督查組對急診科的工作進行的檢查督導(dǎo),給予較好的評價。對在督導(dǎo)時提出的問題,我科積極的整改。
1、科室制定出帶教計劃由熱衣亞古力塞來衣總負責學生的每周小講課、操作培訓(xùn),出科的考核,護士長進行檢查(每周每位學生提問1次)??剖业呐嘤?xùn)計劃落實到位。
2、護士長每周給實習護士開會聽取實習護士的意見反饋,對帶教老師的工作,護士長做到監(jiān)督、指導(dǎo)。到急診科實習護士共有36人,帶教計劃內(nèi)的知識經(jīng)考核,均合格。
3、實習護士的培訓(xùn)護士長不定期抽查,保證教學質(zhì)量??己耍ú僮鳌⒗碚摚┳o士長均參加。
八、培養(yǎng)??谱o士。
培養(yǎng)急診??谱o士,2015年4月我科阿曼妮薩艾薩受護理部指派到上海第十人民醫(yī)院參加為期1個月急診??婆嘤?xùn),2015年10月19日護理部委派我科兩名人員參加喀什地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)院組織的急??己?,我科兩名護士均考核合格,并取得證書。
九、工作量及達標情況。
1、工作量:2014年10月25日至2015年10月25日完成工作量統(tǒng)計:入院672人、出院598人、病危79人次、病重189人次、一級護理669人次、肌肉注射314人次、靜脈注射212人次、皮內(nèi)注射101人次、皮下注射42人次、抽血672人次,灌腸3人次、鼻飼0人次、口腔護理10人次、霧化吸入432人次、導(dǎo)尿26人次、膀胱沖洗26人次、靜脈輸液672人次,洗胃131人次。
2、工作達標情況:在全年各項護理質(zhì)控中護理工作達標率較高,每月質(zhì)控均達標。
3、操作考核:在每月一次的操作考核中全年達標率為100%。
4、理論考核:在每季度一次的理論考核中達標率為75%左右,主要存在一、二級護士考核不能達標。
十、2014年工作不足整改情況。
1、通過不斷學習、晨間提問,護士的操作、理論得到提高。
2、質(zhì)控組長基本做到按照職責主動完成工作任務(wù)。
3、不斷學習優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,體會內(nèi)涵要領(lǐng),確保病人安全,同時通過多種形式進行健康教育,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)在急診科不斷深入。
4、科室缺乏??谱o士,護士積極參加??谱o士的培訓(xùn)。十。
一、2015年存在不足。
1、患者的健康宣教不到位,回訪工作存在未按時完成的現(xiàn)象。
2、未做到100%護士操作前后消毒手。
3、未做到100%護士在交接班時進行主動自我介紹。
4、許多工作雖然都做了,但是沒有進行記錄,如健康宣教欄。
5、阿依加瑪里艾力未參加護理部的能級考核,祖麗胡瑪爾肉蘇力理論考試通過律較低。
2015急診科。
護理教學工作年度總結(jié)篇十一
2012年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標準,以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計:
今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況。
(一)完善科室“三甲復(fù)審”準備工作。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標準,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)2006年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面。
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:2010心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險,準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標,依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,利用教學查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
(三)人才隊伍建設(shè)方面:1.??谱o士培訓(xùn)情況。
依據(jù)護理部年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室實際,科室制定了詳實的??婆嘤?xùn)計劃,分三個部分(理論知識、??萍寄堋x器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護士)進行培訓(xùn),一年來,共進行多媒體授課64余次;??萍寄芘嘤?xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過扎實的培訓(xùn)有效提高了護士的??评碚摷凹寄芩?,我科培養(yǎng)的一名骨干護師已擔任了護士長;有2名護士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員,激發(fā)了護理人員的工作熱情,有效的提高了護理人員的士氣。一年來,科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試,今年有2名護士取得本科學歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格,大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護士通過??颇繕藥Ы?,進行準入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區(qū)icu專科護士培訓(xùn),2名護士參加了全區(qū)??谱o士免培訓(xùn)資格考核,均考核過關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得icu??谱o士執(zhí)業(yè)證書。
2.教學查房及病例討論。
針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點,依據(jù)年初制定的教學查房計劃,每月對一名護士進行主查房(匯報病例、護理查體),方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學習版進行公示,其她護士針對此病人進行查閱資料,護士長主持,現(xiàn)場提問、指導(dǎo),通過此種查房模式,提高護士??萍寄埽谷谱o理人員能夠有的放矢的診療與護理。對死亡病人,科室及時織全科人員進行病例討論,針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),快速的提高了護理人員整體水平。
3.院內(nèi)護士培訓(xùn)及實習生帶教情況。
根據(jù)護理部工作安排,我科分別承擔了35名實習生帶教、17名院內(nèi)護士進修學習、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護士長擔任了護理部組織的管道組培訓(xùn),對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)水平。
1.護士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓(xùn),對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進行訓(xùn)練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務(wù)水平。
2.護士績效考核:進一步規(guī)范了護士績效考核,分別從崗位、工作年限、學歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、??萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核,做到公開、透明,提高了護士工作的積極性,切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標。
3.環(huán)境方面:icu為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時及時與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務(wù),增加了一定的社會效益。
(五)突出軍事特色,加強保障能力。
一年來,全科護理人員關(guān)心國家大事,在國際國內(nèi)形勢嚴峻的情況下,始終牢記職責使命,開拓創(chuàng)新,不斷進取。以護理應(yīng)急分隊訓(xùn)練為契機,組織全科護理人員學習戰(zhàn)傷救護技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時成立了急救小組,我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節(jié)時,根據(jù)護理部安排,護士長下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評。
(六)學術(shù)交流及科研方面。
三、存在主要問題。
(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗,但未及時整理發(fā)表。
(二)??茦I(yè)務(wù)方面;1.理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專科理論知識還不夠扎實,導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。
2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù):icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
三、2013年工作計劃。
(一)規(guī)范護理文書書寫。
根據(jù)蘭州軍區(qū)護理文書書寫規(guī)范要求,組織全科護士深入學習規(guī)范要求,制定適合我科的護理記錄模版,提高護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。
(二)重點做好“三甲復(fù)審”的各項工作。
(三)創(chuàng)新管理模式。
開展“護士長工作檢查反饋記錄本”,護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤,及時改正,其她護士也有借鑒作用。
(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展。
明年準備與醫(yī)療共同開展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:1.開展2-4種疾病的臨床路徑;2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。
(五)科研方面。
(六)在全體護士中倡導(dǎo)“五個一”活動:
1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。2.講好一堂臨床授課(按照講課計劃,每人都要講)。
3.撰寫一篇護理論文(護士每人至少一篇個案、護師及以上每人至少一篇論文)。
4.讀透一部文學名著。5.完成一個個人心愿。
icu。
2012年11月26。
日
護理教學工作年度總結(jié)篇十二
年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99、1%。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
護理教學工作年度總結(jié)篇十三
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量。
2、落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施。
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),切實提高護理質(zhì)量。
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本。
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
護理教學工作年度總結(jié)篇十四
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。以下是我今年的工作總結(jié)。
改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的.弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
護理教學工作年度總結(jié)篇十五
伴隨著年末的到來,20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年對于我來說,是進步的一年,是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今,我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了年,通過醫(yī)院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會,在科室主任和護士長的支持與鼓勵下,我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內(nèi)科護士長助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進入新的工作環(huán)境后,我一直在思考,自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐,我在認真務(wù)實中認識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責任,腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結(jié):
1、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),品行端正,具有良好的職業(yè)道德,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學習和思想道德培訓(xùn)。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和政策,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
2、我院自20xx年被評為三級甲等醫(yī)院以來,成為全市一家綜合性三級甲等醫(yī)院,在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中,我積極參加醫(yī)院組織的各項培訓(xùn)活動,認真學習“三甲”復(fù)審對我院未來發(fā)展的意義。在科主任與護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴把護理質(zhì)量關(guān),積極參與科室護理改革新試點,為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結(jié)合”,切實把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。
在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增強的今天,我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學習,豐富自己的法律知識,增強自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。
因為醫(yī)院的需要,我于9月份由原來工作的干??普{(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,認真負責,并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,能認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長助理應(yīng)有的職責,我要更好的融入到這支護理隊伍中,協(xié)助護士長的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年工作的歷練,我認為自己的收獲主要有以下幾方面:
1、在工作中,我從各方面嚴格要求自己,在護理工作中身先士卒,積極響應(yīng)醫(yī)院護理工作模式的改革,作為護理工作模式改革的試點科室,我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。
2、自醫(yī)院成立護理應(yīng)急隊以來,我一直作為一名應(yīng)急隊員,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機24小時暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護理工作的需要。
3、為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點及工作中的“閃光點”,成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護理團隊營造一個和諧、愉快、團結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進入科室時間不久,又是一個特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學習工作經(jīng)驗,認真向護士長學習科室管理經(jīng)驗,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
4、在護士長的帶領(lǐng)下,嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,進一步提高護理人員整體素質(zhì)。對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長在護理查房時提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識、??浦R和感染知識等內(nèi)容的準備。協(xié)助護士長在培訓(xùn)科室全體護士面對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學習,使每一名護士都能熟練掌握并認真落實。在此期間,也讓自己能更加嚴格要求自己,無論是在理論還是在操作技術(shù)上,都更上一層樓。
5、在護士長的指導(dǎo)下,我承擔了科室護理實習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護理查房每月一次。在培訓(xùn)護士基本技術(shù)操作的同時,讓學生們參加培訓(xùn)。出科前進行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護理考試,讓學生們對護理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學生對帶教工作的意見及建議,及時了解學生的需求,及時根據(jù)學生的反饋,改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也是認真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯事故發(fā)生。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,作為一名年輕的護士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學習新技術(shù)新業(yè)務(wù),怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗,但我愿意去學習,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,學會思考,善于總結(jié),踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,更好的協(xié)助護士長的工作,讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復(fù)審,實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
護理教學工作年度總結(jié)篇十六
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項護理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
1.工作量:
急診某某人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的'效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學習,護理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習,扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到某某省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至某某醫(yī)院學習,及至某某醫(yī)院參加護士長管理培訓(xùn)。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
護理教學工作年度總結(jié)篇十七
光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院指導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接指導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力進步理論知識和純熟地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院指導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面獲得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活理論,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的道路、方針、政策,為加快社會建立事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。
職業(yè)道德的上下、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情效勞”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,結(jié)實樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和進步,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均獲得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,進步了自身素質(zhì)及應(yīng)急才能。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從指導(dǎo)安排,我不怕費事,向教師請教、向同事學習、自己探索理論,在很短的時間內(nèi)便比擬熟悉了兒科的工作,理解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位考慮別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習科室文件書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了進步每位護士的理論和操作程度,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們理解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的'本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面,為人民的安康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻。
當然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學習上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步進步,這都是我今后需要改良和進步的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院指導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;貞涍^去,有許多進步和進步,同時也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克制缺乏。為了醫(yī)院的美妙明天而奉獻自己的一份力量!
護理教學工作年度總結(jié)篇十八
1、增強帶教意識與責任心,加強對帶教工作的組織與管理,實行一對一的帶教。
帶教老師必須嚴格示教,堅持一帶一,放手不放眼,在臨床護理教學中能突出重點,講清難點,并能將護理學及相關(guān)學科的新進展、新技術(shù)傳授給護生,以認真負責的精神、關(guān)心體貼的態(tài)度愛護教育學生,使護生在獲取知識的同時得到愛護、尊重和理解。采取多種帶教方法,理論與實踐緊密結(jié)合多年來,我們堅持了以實踐為中心的方針,帶教中注重提問式為主,灌輸式為輔;示范性為主,理論為輔,帶教老師盡量多引導(dǎo)、啟發(fā)學生在眼看、口問、手做上下工夫,提高學生的認識能力、觀察能力。
2、不斷完善自身的教學素養(yǎng):
臨床帶教老師應(yīng)積極參加各種帶教培訓(xùn),學會主動摸索、改進教學方法。要抓住護生的心理特點和心理狀態(tài),因人施教,靈活變通。在帶教中注重理論與操作相結(jié)合,使護生不僅知其然,還要知其所以然。同時注意把多種教學方法相結(jié)合,多為護生創(chuàng)造合適的臨床操作機會。要及時準確回答他們的問題,采用激勵式教學法,多鼓勵少批評。要設(shè)法提高他們的學習興趣,充分調(diào)動他們的積極性,以達到不斷提升他們職業(yè)素質(zhì)的目的。
3、師生雙方建立互相信任、互相學習的關(guān)系。
我科改變傳統(tǒng)的“護生是護士的附屬品”的觀念,從護生入科開始,科室便通過護生基本情況和個性特點,針對每個人的優(yōu)點與長處,鼓勵護生展現(xiàn)個人的優(yōu)勢與長處,讓其在適當?shù)臅r機得到充分發(fā)揮。并調(diào)動護生主觀能動性,鼓勵經(jīng)常向老師提問,在解答問題的過程中,互相學習,一起進步。且關(guān)心護生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實習過程中的喜怒哀樂,讓護生感覺既是老師又是朋友。
4、重視護理教學查房、鼓勵護生積極參與。
5、提高護生工作條理性及動手能力。
首先,讓其在實習前階段制定實習計劃,有目標的去學習,并讓其了解護士的工作流程,明確每班工作任務(wù),脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學習方法,多動腦思考,靈活安排工作任務(wù),提高工作效率及條理性;其次,培養(yǎng)護生動手能力,這是一個長期的過程,也是一個循序漸進的過程。開始時作為帶教老師將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,以促進記憶和操作,并給予鼓勵和肯定,使學生愿意學、有興趣學,逐步熟悉操作規(guī)程后,再到實踐中應(yīng)用,做到了熟練,并指導(dǎo)她們按正規(guī)操作流程進行操作,避免從一開始就養(yǎng)成錯誤習慣;再次,培養(yǎng)對工作認真負責的態(tài)度,養(yǎng)成良好的習慣,隨時指出工作中的不足之處及惡習。
6、加強帶教老師和實習護生法律意識的培養(yǎng)。
組織帶教老師認真學習相關(guān)的法律知識,及時查找在護理帶教工作中容易引起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯的隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以糾正。帶教過程中始終堅持尊重患者,維護患者的權(quán)利,保護患者的隱私。組織實習護生認真學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,指導(dǎo)護生明確自己在臨床工作中的法定職責范圍,要求嚴格在帶教老師的指導(dǎo)下對病人實施護理,不能獨立進行操作,避免出現(xiàn)糾紛和差錯。
20xx年在我科實習較突出的實習生:何蒙蒙、左群峰、劉盼盼、銀立姿、佘穎穎、劉雨、肖絲絲、海彬彬、康紅蘋、李昱婷等。
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