報告的寫作過程需要充分的調研和信息收集,確保信息的準確性和完整性。要編寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。參考以下范文,可以了解如何更好地組織報告結構、利用圖表和數(shù)據(jù)展示結果。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
我認為,學習對于一個生活在信息社會的人,是時刻不能放松的日常必修。今年我主要學習了集團公司關于思想作風建設的要求、省委黨校20xx年縣處級領導干部進修班學習、集團公司浙江大學管理干部學習班學習、某大精神學習、以及醫(yī)院管理、醫(yī)療專業(yè)新進展等知識的學習。
以人為本,執(zhí)政為民,是我任院長的職責核心。實現(xiàn)90%員工不愿意移交意愿,同時醫(yī)院員工可以繼續(xù)穩(wěn)定工作并有發(fā)展,是以人為本、執(zhí)政為民的核心體現(xiàn)。我們提出1、2、3、4、8計劃,制定“十三五“發(fā)展戰(zhàn)略。確定辦院方向,提出醫(yī)療衛(wèi)生健康服務產業(yè)體系。即以“泌尿治療中心“為核心的醫(yī)療技術服務;以“健康管理、保健、體檢、治未病、急救、航空醫(yī)療衛(wèi)生服務、航空體檢鑒定、非緊急救護運送、食品衛(wèi)生安全服務“等為支撐的行業(yè)特色明顯的醫(yī)療衛(wèi)生服務,創(chuàng)新機制,搭建平臺,轉型升級,扭虧為盈,達到可持續(xù)發(fā)展的目標,從而實現(xiàn)我的夢想——也是民航醫(yī)院(我們)的夢,讓民航廣州醫(yī)院躋身于廣州醫(yī)療機構之林,成為行業(yè)特色明顯的行業(yè)醫(yī)院之首。
用思想管人,用制度管事。
加強思想教育。醫(yī)院今年各種會議減少近50%,但工作沒有耽擱,將學習、干部教育培訓、工作安排、議事決策等融合進行,統(tǒng)一認識,暫時認識不統(tǒng)一的反復進行思想交流,以達到統(tǒng)一認識,提高效率。
醫(yī)院管理10個委員會進一步制定完善各項管理制度。我信奉群眾路線,三重一大必須黨委討論。先后就科室考核辦法、前任院長離任審計整改、食堂整改、解決歷史遺留問題、藥品招標管理、創(chuàng)新組織人事管理、合同管理、物價管理等落實管理制度。
加大績效考核,醫(yī)德醫(yī)風考核,干部考核等“三項考核“力度。表彰先進,教育處理違規(guī)人員,扼制歪風邪氣。
與集團公司企業(yè)文化“我們是世界的“相結合,確定“讓民航員工放心讓社會大眾滿意“; “便捷優(yōu)質誠信卓越給您尊貴體驗的非營利性醫(yī)院“的辦院理念。與廣州的軍區(qū)總醫(yī)院簽訂《軍民共建民航醫(yī)院協(xié)議》。做好首問負責制的落實,善于化解醫(yī)患矛盾,保證全年無發(fā)生等級醫(yī)療事故。
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局等組織的衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病報病、院內感染管理等各項工作檢查中獲得好評。組織好臨床、護理、檢驗、藥事、影像、院感等人員培訓。理療、社區(qū)保健、體檢、功能、檢驗等科室業(yè)務增長明顯。十分重視內科、外科、門診、婦科工作。狠抓輔檢科室質量,化驗、放射、功能檢查為臨床提供準確的檢查結果。嚴格執(zhí)行藥品限價竟價陽光采購的規(guī)定,未發(fā)生假劣藥品事件。
臨床科室增長迅猛,經營扭虧科室由原來3個科室擴大到9個科室。安全生產態(tài)勢平穩(wěn)責任落到實處。四項管理水平不斷提高:調整了急救費用20xx年1778萬元。急救服務做到召之即來,來之能戰(zhàn)。完善應急救護預案。20xx年健康體檢、空勤體檢、飲食人員健康體檢大幅增長;新項目食品安全員培訓收入18萬元。與亞盛公司合作的首架醫(yī)療包機成功飛行,婦科項目成功運行。增設計劃生育科目;重建護士教學實習基地。做好藥事管理工作。嚴格管理病案。執(zhí)行醫(yī)保政策。落實院感與傳染病防控措施。落實傳染病報告。加強腫瘤報病及死亡證明的管理。加強醫(yī)療廢物管理。加強機關后勤、財務、人事管理工作,費用增長控制在收入增長的50%以下。各職能部門普遍是“一人多崗“。在資金十分緊張的情況下,完成和基本完成體檢科裝修、放射科dr投產、網絡改造工程啟動、網站建成使用等工程。為以后發(fā)展奠定基礎。
扎實做好衛(wèi)生、計生工作。扎實有效開展集團公司的衛(wèi)生管理和計劃生育工作,執(zhí)行集團公司補充醫(yī)療規(guī)定,計生工作持續(xù)達標。
協(xié)助、支持黨、工、團建設。黨、工、團建設圍繞自強創(chuàng)新方案的實施。加強醫(yī)院正面宣傳。協(xié)助黨委書記作好政治思想工作,加強干部教育,將思想教育、紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風、行風評議工作與紀委工作統(tǒng)籌安排。全力推進醫(yī)德醫(yī)風檔案考評工作和《愛國、愛院、愛家》大討論。
本人堅持一定門診、手術、食品安全員培訓和胃腸鏡檢查工作,掌握業(yè)務發(fā)展方向。
目前我們的情況可以用四個“大“概括:我們取得的成績很大,表現(xiàn)在科室經營扭虧面大幅擴大;我們思想作風改變很大;我們面前的挑戰(zhàn)還很大;我們的機遇更大。根據(jù)我們發(fā)展步伐和速度,我們對經驗扭虧充滿信心。
四、勤勤懇懇,清清白白,不斷加強個人的黨性修養(yǎng)
本人有四個職業(yè)身份,院長、黨委副書記、紀委書記、醫(yī)生,我必須經常進行角色轉換,盡職盡責做好本職工作。;我必須勤勤懇懇,清清白白,做到思想純潔、組織純潔、作風純潔、清正廉潔;我必須不斷加強個人的黨性修養(yǎng),學習新修改的黨章、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》等;我必須思考、研究、決策、執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展、戰(zhàn)略、改革、作風建設等事項。所以我主動要求制定完善多項監(jiān)督管理制度和工作程序,并監(jiān)督落實。注意尊重和聽取班子成員、職能科室意見,力爭團結和諧。不斷加強黨性鍛煉,秉公用權,追求人生價值的自我實現(xiàn),自覺遵守黨章黨紀、反腐倡廉的各項規(guī)定。重大問題堅持原則。定期和不定期到各科了解情況,解決問題。
醫(yī)院安保科述職報告篇二
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于廣西體育體高等??茖W?!扼w育教育》專業(yè),xx年5月至今在紫荊衛(wèi)生院參加工作,救護車司機。
回顧參加工作至今,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加衛(wèi)生院組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名救護車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。
平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然救護車駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為病患者服務,以服務為本,決不讓病人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶道,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。
行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。平時在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低單位費用,保證完成出車任務,全年安全行駛。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位病人都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為救護車駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們紫荊衛(wèi)生院的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
本人如繼續(xù)承擔司機工作崗位,將盡一切努力做好本職工作及領導交給的各項工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領導,更好地為衛(wèi)生院和全鎮(zhèn)人民職盡責而努力工作。
本人如繼續(xù)承擔司機工作崗位,要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,隨叫隨到,誠心實意接受批評。工作中要和各科室全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。為衛(wèi)生院的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,為紫荊衛(wèi)生院加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的救護車司機。
醫(yī)院安保科述職報告篇三
xx年即將結束,回顧一年來的工作,以科學發(fā)展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201。38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現(xiàn)已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進醫(yī)院內外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展,病人的增多,院內停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫(yī)院建設。制定實施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監(jiān)督員,院內設置吸煙區(qū),督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
一是健全組織,落實任務。強化安全措施,促進平安醫(yī)院建設。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內巡視,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調各科室的關系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個月了,回顧這三個月來,我在醫(yī)院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結如下:
后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務的監(jiān)督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導工作,月底做好考勤上報工作。
思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立以病人為中心,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進取,共同進步。
入職三個月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;
2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
本人能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,與黨中央保持高度一致。作為一名黨員,能自覺加強黨的知識學習,提高黨性修養(yǎng),堅持原則,按照黨員標準,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。作為科主任以身作則,廉潔行醫(yī),自覺接受監(jiān)督。始終把科室醫(yī)療護理質量放在首位。嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度。每周都進行教學大查房,對疑難病例及時進行討論。做好對年青醫(yī)生、護士的培養(yǎng)工作。嚴格質控病案,嚴格把關,做好各種傳染病應急預案,制定獎罰制度,充分調動大家的積極性,使科室日漸走向成熟。
工作中嚴把醫(yī)療質量關。認真組織全科人員學習醫(yī)療法律法規(guī)及相關知識,提高全員質量管理理念,每月以傳達《醫(yī)療質量檢查通報》形式及時總結醫(yī)療工作,本科問題及時改正。共性及其它科室的問題引以為戒,協(xié)調各科室關系。全年無醫(yī)療差錯及糾紛發(fā)生。
教學科研方面,完成不同層次學生的帶教任務,全科教師都能嚴格規(guī)范自己的言行舉止,受到學生一致好評。
在工作上,認真帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,不推諉責任,不上交予盾,不回避矛盾,做到盡職責。全年未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛事故。多次受到患者的表揚。
認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)章制度,不斷強化廉潔從政意識,增強拒腐防變的自覺性和主動性,始終堅持艱苦樸素、厲行節(jié)約的原則,廉潔行醫(yī),恪守職業(yè)道德,拒絕任何利用職務之便,行不當之事,未收取病人任何紅包及藥扣。拒絕病人吃請。
回顧過去一年的工作,雖然取得一定成績,但還存在許多不足。政治理論學習不夠深入。對新知識、新思維掌握不多,了解不透,在深度和廣度上還需要加強。在科室建設上還需進一步加強。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
尊敬的各位領導、各位同事:下午好!
今天,按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況,請組織考核、請同志們評議和指正。
一年來,在黨政班子的帶領指導下,結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質、組織協(xié)調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
(一)認真做好組織協(xié)調工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
(三)加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協(xié)作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
(四)加強公文的審核把關。截止12月5日,院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內制發(fā)的各類行政文件共973份,均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發(fā)文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質量有了更進一步的提高。
(五)加強了行政印章的日常使用和管理工作,做到專人嚴格管理;日常工作中,對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強溝通理解,積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領導,xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作,提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
(七)加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等。
處室上報簡訊20余條,在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,加強宣傳報道工作,向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
(八)主動與各科室加強溝通協(xié)調,完成醫(yī)院年度重點任務。一年來,積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務。如:xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會,廳領導春節(jié)慰問,醫(yī)院專題職代會,院務公開檢查,醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核,醫(yī)院有關醫(yī)療糾紛調處、用工糾紛調處,醫(yī)院開展“三好一滿意活動”,優(yōu)質護理服務示范工程考核督導,全省艾滋病臨床工作會議,艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議,艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,黨內創(chuàng)先爭優(yōu),紀念建黨90周年“紅色之旅”考察,紅歌賽、演講比賽等系列活動,“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等,在完成各項任務中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關系。
快接受,團結協(xié)作,以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領導交給的各項任務。
一年來,認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持黨性原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來,切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫(yī)院各科室、各個層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協(xié)調解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
組織協(xié)調能力和服務能力,為醫(yī)院的建設發(fā)展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
謝謝!
二〇xx年十二月五日。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
1.各項工作指標完成狀況:
開放床位數(shù)420張
病床使用率:106.1%
全年門診總人次:49453人次
住院總人數(shù):24405人
平均住院日:6.7天
全院實際占用床日數(shù):162506
病歷甲級率:98.5%
處方合格率:98%
入出院診斷貼合率:93.5%
手術前后診斷貼合率:97%
ct檢查陽性率:70%
急危重癥搶救成功率:88%
無菌手術切口甲級愈合率:100%
無菌手術切口感染率:0
病理診斷準確率:98%
開展成分輸血比例:99%
擇期手術患者術前平均住院日:38小時
以上所完成指標均到達衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質控要求。
2.嚴抓病歷質量,提高年輕醫(yī)師書寫水平
病歷書寫是醫(yī)療質量管理的重點,醫(yī)務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松,個性自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫(yī)務科轉變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的資料務必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查務必經住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。
對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照進行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史資料不全面,既往史、個人史等基本項目資料粗略,問診不細致;手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突,訪視資料簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師職責心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫(yī)師的工作職責心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務素質和病歷書寫水平,醫(yī)務科要求所有輪轉醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫(yī)務科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設
20xx年醫(yī)務科從科室實際狀況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間x、三級查房:堅持每周參加科室晨間x,督查資料包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教狀況、年輕醫(yī)師實際操作潛力和對相關疾病知識掌握狀況、醫(yī)護質量等。結束后醫(yī)務科將存在問題和改善意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實狀況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室x、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務科也會推薦科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論時,醫(yī)務科負責協(xié)調安排,保證科室人員能夠透過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進行質量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。
同時醫(yī)務科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學習,徹底改變了以往業(yè)務科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄,醫(yī)務科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰。
4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作
截至6月底,醫(yī)務科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領導組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,透過檢查醫(yī)務科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設,針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改善措施,加大改善力度,努力做到檢查一次、提高一次。個性在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務科同時承擔著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務,應對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經領導組檢查驗收后我科各項工作完全貼合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領導小組和院領導的高度肯定。
1.認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療缺陷職責追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,透過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2.加強知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療狀況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知狀況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知資料詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等狀況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3.以提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫(yī)務人員的綜合素質和職責心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,透過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關鍵,個性是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進了大批醫(yī)護人員,因此,務必創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務科在院委會的支持下,不斷調整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
1.進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫(yī)務人員對醫(yī)院相關法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應主角轉變,自20xx年7月27日開始,醫(yī)務科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫(yī)療、護理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結束后進行綜合考試,不合格者不得上崗,經考核89名輪轉醫(yī)師合格率為100%,95%到達85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、xxxxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期x、研討會共130余人次,對進修結束回院的醫(yī)務人員醫(yī)務科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫(yī)務人員,保證我院醫(yī)療技術水平得到整體的提高。
3.20xx年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了xx縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學任務,截至11月初教學任務圓滿完成,xx縣中醫(yī)院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4.零九年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(20xx年學習部學年工作總結)的業(yè)務培訓和講座共25次,培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作
自xx年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和??茽顩r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
6.為保證醫(yī)務人員的知識更新、促進科室學科發(fā)展,3月份醫(yī)務科在院委會的大力支持下,為全院技術人員定購了“09年版三基三嚴”醫(yī)療分冊、醫(yī)學影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術診療規(guī)范,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,資料細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
xxx年是醫(yī)務科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改善工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。
醫(yī)院安保科述職報告篇八
尊敬的領導:
本人一年來主要負責醫(yī)院的xx工作,同時協(xié)助院長分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔的工作任務,下面就有關情況做簡要匯報。
做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,能夠自覺抵制各種不良風氣。
能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經濟管理和專業(yè)技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務工作的開展。能認真貫徹民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果。
充分調動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面,積極支持行政領導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫(yī)患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院安保科述職報告篇九
尊敬的各位領導、各位同事:下午好!
今天,按照醫(yī)院履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況,請組織考核、請同志們評議和指正。
一、關于學習和思想情況。
一年來,在黨政班子的帶領指導下,結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質、組織協(xié)調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
二、關于主要工作情況。
(一)認真做好組織協(xié)調工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
(三)加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協(xié)作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
(四)加強公文的審核把關。截止12月5日,院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內制發(fā)的各類行政文件共973份,均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發(fā)文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質量有了更進一步的提高。
(五)加強了行政印章的日常使用和管理工作,做到專人嚴格管理;日常工作中,對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強溝通理解,積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領導,xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作,提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
(七)加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等。
處室上報簡訊20余條,在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,加強宣傳報道工作,向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
(八)主動與各科室加強溝通協(xié)調,完成醫(yī)院重點任務。一年來,積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫(yī)院重點工作任務。如:xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會,廳領導春節(jié)慰問,醫(yī)院專題職代會,院務公開檢查,醫(yī)院公開招聘人員面試考核,醫(yī)院有關醫(yī)療糾紛調處、用工糾紛調處,醫(yī)院開展“三好一滿意活動”,優(yōu)質護理服務示范工程考核督導,全省艾滋病臨床工作會議,艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議,艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,黨內創(chuàng)先爭優(yōu),慶祝建黨90周年“紅色之旅”考察,紅歌賽、演講比賽等系列活動,“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等,在完成各項任務中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關系。
快接受,團結協(xié)作,以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領導交給的各項任務。
三、關于廉潔自律情況。
一年來,認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持黨性原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來,切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
四、關于存在不足及今后的努力方向。
一年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫(yī)院各科室、各個層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協(xié)調解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協(xié)調能力和服務能力,為醫(yī)院的建設發(fā)展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
謝謝!
時光如梭,轉眼我已來院進三年,在這三年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:初入單位時,我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作,圓滿完成上級安排的籌建工作,去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人急劇增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,帶病工作,使更多患兒康復出院。在平時工作中,我同時兼任科室秘書工作,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪。
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術突破、人才興院、質量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關規(guī)定。
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我于1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來,在上級領導的幫助、指導下,在兄弟科室的支持下,在全科人員的協(xié)助下,按照院領導的要求,在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報:
作,為骨科門診就診患者提供保障,截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次,發(fā)現(xiàn)異常心電圖,及時與接診醫(yī)師溝通,調整治療方案。
2.自9月14日開診來,積極完善基本藥物制度,將藥品價格進行公示,按照基本藥物目錄配備藥品,由開診時的104種增加到目前的238種,不斷滿足患者就診需求。
3.根據(jù)衛(wèi)生室工作需要,制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷,統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度,做到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。
4.采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi)生室開診,零差價藥品銷售等優(yōu)惠政策;9月14日~11月15日接診病人986人次。
5.與夏莊街道衛(wèi)生服務中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系,按要求推行相關工作的開展。11月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案,在白天入戶登記的基礎上,利用下班時間夜間入戶登記建檔,一周內完成200余份。
工作中取得了一些成績,但仍存在不足之處,如:科室管理力度欠缺,門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。在今后的工作中我將重點從以下幾點做好各項工作:
1.認真落實各項規(guī)章制度,積極開展科內討論,促進各項制度落實。
2.進一步落實內科查房會診制度,加強與病房醫(yī)師的溝通,及時處理住院病人的內科疾病,做到發(fā)現(xiàn)問題盡快解決,達到內外共管。
3.加強門診病歷、處方書寫的督查,組織全科人員認真學習《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》,對不合格處方及病歷及時與書寫者溝通。
4.加強內科門診工作,認真查體,充分利用必要的輔助檢查,避免漏診、誤診;做好與患者的溝通,對特殊患者留取電話,及時電話隨訪;嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售,雙處方書寫及銷售登記。
5.適時開展中醫(yī)適宜技術,篩選療效好、成本低、適合社區(qū)衛(wèi)生服務的。
適宜技術,如穴位注射、隔物灸等,并作為經常性、長期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理質量和專業(yè)技術水平,開展中醫(yī)護理技術的臨床應用。
對于科室管理我只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往的支持我,及時為我找出不足。我堅信在院領導的支持下,通過自己不斷努力,我一定會把綜合門診的工作開展的更好。
醫(yī)院安保科述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行?。⒀和肝龌静僮饕?guī)程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將半年護理工作匯報如下:
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業(yè)務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平,嚴格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確?;颊咄肝鲑|量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院安保科述職報告篇十二
一年來,在醫(yī)院黨委及主管院領導的領導下,以維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展建設為中心,深入貫徹學習省、市一系列重要指示精神,堅決執(zhí)行院黨委的各項規(guī)定,切實履行工作職責,重落實、重防范,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署和具體要求,圓滿完成本年度工作計劃和分管的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:一、思想政治方面:積極參加醫(yī)院、支部組織的政治學習,不斷提高思想認識和政治覺悟,與院黨委保持高度一致,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,與科室間保持良好的協(xié)作關系,與同志間保持了友好的合作關系。能正確履行崗位工作職責,做到工作認真負責、辦事講究原則、建議符合實際、相處與人為善、遇事冷靜相對、做人老老實實。堅持忠誠社會、忠誠組織、忠誠事業(yè)、忠誠崗位、忠誠家庭,先做人后做事。
二、在制度建設方面:認真學習并嚴格貫徹國家安全生產、消防安全等方面一系列法律法規(guī),認真落實院黨委制定的各項規(guī)章制度,逐步建立和健全安全生產責任機制。
三、具體工作方面:結合本職工作,在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機制、安全宣傳教育培訓機制:
重點解決職責不清、落實不力的問題。
(2)在今年的4月份,認真做好國務院消防工作考核準備工作,為迎接國家檢查組的抽查,組織開展認真學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機構消防安全管理標準和技術標準在實際工作中的運用,在全院范圍內營造排查整治火災隱患的深厚氛圍,不斷提高消防安全“四個能力”水平。
(3)根據(jù)要求定期和不定期在全院范圍內進行安全生產大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠要求有關單位立即進行整改落實,該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的配備,很快落實到位。特別在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“奮戰(zhàn)100天、全力保平安”的專項行動中,強力整治重大火災隱患,對院內不符合規(guī)定的“彩鋼板”房屋,在有關領導的支持下解除阻力、頂住圧力,堅持全面拆除。
(4)利用多種形式宣傳消防安全常識和火災防范措施,普及安全用火、用電基本知識,特邀省消防協(xié)會專職教員到我院免費進行全員消防知識培訓,要求大家熟練掌握逃生基本常識和技能,要求各崗位工作人員會檢查消除火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生。
注重車輛管理,使車輛管理水平達到整齊劃一的程度。在危急關頭保安人員能夠增強主人翁意識,把醫(yī)院的事情當成自己的事情辦。
(6)結合醫(yī)院實際,嚴格按照既定的應急處置程序和處置辦法妥善處置突發(fā)事件。對今年有可能發(fā)生的和發(fā)生的醫(yī)患糾紛和治安事件,能夠依照有關規(guī)定,及時、迅速向有關部門報告,并做到有理、有節(jié)、有據(jù)解決問題,積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件。
(7)逐步完善安全生產事故隱患排查治理臺賬,按規(guī)定的時間和要求定期向有關政府管理部門進行匯報。一年來,順利通過市衛(wèi)生局、市消防支隊、大隊和洛龍派出所對我院的定期檢查,總體對我院的相關工作比較滿意,也可以說對我們的工作給予很高的評價。在今年的六月份,市政府組織開展企業(yè)安全信用等級評定,我們根據(jù)“市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產信用管理暫行辦法”和“考核評分細則”的有關規(guī)定要求,進行全面細致的準備,經市衛(wèi)生局組織評定,我們醫(yī)院得分大于90分,我們的信用等級被評定為優(yōu)秀單位:公示為a級。
(8)能與其他科室協(xié)同合作,完成醫(yī)院領導交辦的各項臨時工作任務。
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醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
尊敬的各位領導:
今年6月市人民政府已將秀山縣人民醫(yī)院列入“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建單位(渝東南片區(qū)只有黔江和秀山),遷建工作是我院的重點工作,我們班子成員深感責任重大,使命光榮。同時,我們也清醒地認識到,資金的嚴重不足必將會給縣人民醫(yī)院帶來沉重的經濟負擔,需要各級政府分期解決;人才緊缺是制約我院發(fā)展的“瓶頸”,秀山的人事政策嚴重制約我院的.發(fā)展,希望在政策上給予大力傾斜。
各位領導、職工代表,這次參加述職述廉評議,是各位領導和職工代表對醫(yī)院班子的監(jiān)督和關心,我們班子的每個成員在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和各位職工代表提出批評意見,我們一定虛心接受,認真整改。相信在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工的監(jiān)督支持下,縣人民醫(yī)院一定能夠按照科學發(fā)展觀的要求,豐富發(fā)展內涵,開拓發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,進一步解放思想,與時俱進,用新的思維謀劃醫(yī)院建設,用新的觀念指導醫(yī)院實踐,用新的辦法改進醫(yī)院工作。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
一年來,在黨政班子的帶領指導下,結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質、組織協(xié)調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
(一)認真做好組織協(xié)調工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
(二)認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作;認真安排醫(yī)院領導各項活動,提前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
(三)加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協(xié)作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
(四)加強公文的審核把關。截止12月5日,院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內制發(fā)的各類行政文件共973份,均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發(fā)文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質量有了更進一步的提高。
(五)加強了行政印章的日常使用和管理工作,做到專人嚴格管理;日常工作中,對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強溝通理解,積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領導,xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作,提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
(七)加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條,在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,加強宣傳報道工作,向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
(八)主動與各科室加強溝通協(xié)調,完成醫(yī)院年度重點任務。一年來,積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務。如:xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會,廳領導春節(jié)慰問,醫(yī)院專題職代會,院務公開檢查,醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核,醫(yī)院有關醫(yī)療糾紛調處、用工糾紛調處,醫(yī)院開展“三好一滿意活動”,優(yōu)質護理服務示范工程考核督導,全省艾滋病臨床工作會議,艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議,艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,黨內創(chuàng)先爭優(yōu),紅歌賽、演講比賽等系列活動,“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等,在完成各項任務中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關系。
一年來,盡管工作難度大、協(xié)調難度大、工作壓力大,但我個人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調把握好醫(yī)院各個層面的工作關系,辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性,大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,只要是工作需要,大家都是加班加點、不計得失、愉快接受,團結協(xié)作,以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領導交給的各項任務。
一年來,認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持黨性原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來,切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫(yī)院各科室、各個層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:
四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協(xié)調能力和服務能力,為醫(yī)院的建設發(fā)展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
醫(yī)院安保科述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行?。⒀和肝龌静僮饕?guī)程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將半年護理工作匯報如下:
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業(yè)務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平,嚴格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確?;颊咄肝鲑|量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
各位領導、各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務進行述職報告:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院安??剖雎殘蟾嫫?/h3>
20xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚 “患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結合“醫(yī)療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術權限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質量。
強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務人員領取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內,大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務人員進行四排隊,排隊結果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調有關人員到省內開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質護理服務工作
20xx年3月份,全院召開推進“優(yōu)質護理服務示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質護理服務示范病房”活動的目的、意義、工作實質和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉變護理服務理念,營造優(yōu)質服務氛圍,提高服務質量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展“優(yōu)質護理服務示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
新型農村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關口,認真審核有關證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結,上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100%。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性 例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構,制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關技術操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關文件要求,制定院務公開制度,成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等。
向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務任免,專業(yè)技術人員的職務晉升,藥品招標采購,設備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設規(guī)模及總投資,招投標情況,新農合報銷比例及有關的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務收入和支出情況。
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質量管,提高中藥調劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
醫(yī)院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來,在縣委縣政府的關心和支持下,我院積極開展項目建設,所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進行內部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在設備建設方面,相繼配備了一些醫(yī)療設備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設,這些設備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務水平得到極大提升。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控煙領導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸煙。
20xx年上半年,通過全院干部職工的共同努力,門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術1566人次;實際平均開放床位320張,病床周轉次數(shù)26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元,平均門診費用54元。患者治愈率好轉率92%,出入院診斷符合率98%,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級率90%。開展白內障復明手術82例。共體檢2366人次。開展新技術新業(yè)務4項,在國家刊物上發(fā)表論文3篇。
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