企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 11:16:14
企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪(模板16篇)
時(shí)間:2023-12-03 11:16:14     小編:LZ文人

通過總結(jié),我們可以不斷優(yōu)化自己的工作和學(xué)習(xí)方法,提高工作效率。要注意總結(jié)的語言簡潔、明確,重點(diǎn)突出,邏輯嚴(yán)密。接下來,小編給大家提供一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇一

20xx就要過去,我們即將迎來新的一年。值此辭舊迎新之際,很高興能有機(jī)會(huì)和大家分享過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,共同展望未來。

在過去的一年,我們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步,公司各方面工作均取得了顯著的成績,工程、開發(fā)、銷售招商、物業(yè)管理等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均有顯著提高。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為z地產(chǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。所以,我們的納日z美食街的招商以及工商銀行、中國銀行進(jìn)入品牌服飾城才達(dá)到了預(yù)期的效果,上院全盤竣工進(jìn)入銷售期,其他項(xiàng)目也都在順利進(jìn)行當(dāng)中。在這里,感謝的話一定要說。因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)可愛的團(tuán)隊(duì),并且我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪!

20xx年我們前進(jìn)的步伐是穩(wěn)健的,但20xx年我們的目標(biāo)又在哪里?

看我們還在進(jìn)行中的項(xiàng)目,納日z大酒店主體建造完成,馬上進(jìn)行內(nèi)部裝修,高層公寓也開始精裝階段……我們已經(jīng)為之付出不少心血和努力,只有這些項(xiàng)目成功銷售告罄,我們的戰(zhàn)役才算取得階段性勝利。當(dāng)初的z項(xiàng)目讓我們有了個(gè)完美的開場(chǎng),使我們?cè)阱a林浩特這座城市站穩(wěn)了腳跟。但成績畢竟屬于過去,眼光要向前看才能有所發(fā)展。我希望我們?cè)诮ǖ钠渌?xiàng)目,能為這座城市留下z的印記,交一份漂亮的答卷!所以說,接下來的一年是關(guān)鍵的一年,任重而道遠(yuǎn)。

大家都知道,20xx年國家針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)了一系列的政策,房地產(chǎn)行業(yè)均受到不同程度的沖擊。這預(yù)示著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競爭將更加激烈,我們這個(gè)行業(yè)面臨的問題也更加嚴(yán)峻。即使是在這樣的情況下,我們的各個(gè)項(xiàng)目仍然能取得喜人的成績,我們的腳步也并沒有因此而放慢節(jié)奏。這說明,z地產(chǎn)仍然處于快速成長期。當(dāng)然,在成績面前我們?nèi)孕枰3智逍训念^腦,能夠看到我們的不足之處,進(jìn)一步改革企業(yè)的管理機(jī)制,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使公司日常工作更加合理有序,同時(shí),強(qiáng)化對(duì)全體員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。

除了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),還應(yīng)該加強(qiáng)品牌建設(shè)。一個(gè)只有知名度而缺乏美譽(yù)度和忠誠度的企業(yè)是不會(huì)長久的。在中國已融入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)后,品牌的優(yōu)勢(shì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大尤顯重要。我們堅(jiān)持做文化地產(chǎn),賦予建筑更多的和諧。強(qiáng)調(diào)人和建筑和自然的融合,從融合本身感悟到文化地產(chǎn)的內(nèi)涵。創(chuàng)造和諧社區(qū),提供住房的同時(shí),也提供了新的健康的生活方式。提供細(xì)微的物業(yè)服務(wù),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處豐富z品牌的內(nèi)涵,促進(jìn)地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展。我相信通過我們嚴(yán)謹(jǐn)、求真的工作作風(fēng),永不言敗的工作態(tài)度,海納百川的博大胸懷,一定會(huì)使我們企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵不斷充實(shí),外延不斷擴(kuò)大,使得z這一新銳企業(yè)領(lǐng)舞文化地產(chǎn)的品牌逐漸深入人心。新的一年里,怎樣因時(shí)而動(dòng),借機(jī)而發(fā),是我們要肩負(fù)的責(zé)任。挑戰(zhàn)是必然的,但我相信,機(jī)會(huì)也會(huì)更大!所以未來的一年,我們首先要對(duì)我們所處的這個(gè)年代、這個(gè)行業(yè),和這個(gè)公司充滿信心,保持干勁!

所以,在這里,我也給大家提幾點(diǎn)要求:

第一、各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對(duì)任何困難,都決不動(dòng)搖。

第二、要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛勢(shì)氣與活力。

第三、圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,不斷強(qiáng)化組織觀念,計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。

作為地產(chǎn)開發(fā)商,第一種開發(fā)商蓋房子;第二種開發(fā)商做物業(yè)、做景觀。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的國家、在一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的城市,一個(gè)有專業(yè)能力、有資金實(shí)力、有責(zé)任感的房產(chǎn)開發(fā)商,應(yīng)該是有理想、有抱負(fù)、有追求的。所以,我不滿足做建筑、做物業(yè)和景觀,還要做文化,要賦予居家生活新的內(nèi)涵,要用自己的努力,影響和改變這里人民的生活,將更先進(jìn)的生活理念,引入每一座城市。我們既是房地產(chǎn)開發(fā)商,也同樣是城市開發(fā)商,要具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,和扎實(shí)的專業(yè)能力,成為深受信賴和尊敬的地產(chǎn)開發(fā)商。而今,z地產(chǎn)由剛成立的幾個(gè)人,發(fā)展到今天的規(guī)模,每一步的成功,都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描繪著企業(yè)的一幅藍(lán)圖,并用自己的努力,實(shí)現(xiàn)著心中的夢(mèng)想??梢哉f我們現(xiàn)在所做的一切,不只是為了自己做事,也不只是為了企業(yè)做事,我們更是在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。我很欣慰看到工程設(shè)計(jì)、銷售、管理等不同的領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一些人才,也培養(yǎng)出一些人才,同時(shí),我可以告訴大家,z地產(chǎn)的腳步并沒有僅僅徘徊在錫林浩特,這里只是我們的一個(gè)起點(diǎn),我們?cè)谄渌鞘幸灿袃?chǔ)備土地,而且分公司的創(chuàng)立正在醞釀當(dāng)中。我們的腳步不久的明天就會(huì)邁出這座成就了z地產(chǎn)的城市,將來還會(huì)邁出內(nèi)蒙,走向全國!所以我相信,未來還會(huì)有更多的人才加入到這個(gè)大家庭,和我們共同完成夢(mèng)想,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!

相信每一分付出都會(huì)有回報(bào),讓我們以飽滿的熱情來對(duì)待新一年的工作,把自己的才能充分發(fā)揮出來,讓一切創(chuàng)造財(cái)富的智慧充分展現(xiàn)!

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇二

企業(yè)副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場(chǎng)各項(xiàng)工作,推行公司經(jīng)營理念,建立良好的企業(yè)形象。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

1、在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!

2、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

3、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

4、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

5、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。

6、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好!

7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧。

項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。

眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種。

規(guī)章制度。

針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立規(guī)范了員工行為從而保障了工作有章可循有據(jù)可依增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)提高了員工按章辦事的自覺性。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。

合同。

起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

二、存在的問題:

同志們,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:

一是本位主義嚴(yán)重,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤的思想多,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有、嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,俗話說和為貴,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報(bào)告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。

三、20xx年的工作打算。

同志們,20xx年將是建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,20xx年的工作主線是:

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。

水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

20xx年,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取20xx年的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。

同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠(yuǎn),貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。

同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇三

回首過去的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)來分析一下這段時(shí)間的工作了。下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)公司經(jīng)理年終總結(jié),希望大家喜歡!

20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以__。

為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平。

20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)。

我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)營銷中心的市場(chǎng)拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻認(rèn)識(shí)到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作,關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績。

1、業(yè)務(wù)取得良好成績。20__年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績。20__年度主要項(xiàng)目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額_萬元,比20__年增長_%;完成營業(yè)收入_萬元,超額完成公司_萬元的年初任務(wù)指標(biāo),實(shí)際增長_萬元。20__年業(yè)務(wù)合作除原有__外,新增__集團(tuán)等,與近_家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí),在__酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展,相繼中標(biāo)___等項(xiàng)目,為我集團(tuán)公司與國際五酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。

2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20__年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時(shí)間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會(huì),如國際酒店論壇等,在推介會(huì)上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本,又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更牢固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。20__年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢(shì)所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強(qiáng)日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。20__年在加強(qiáng)日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅(jiān)強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合,初步建立了一支堅(jiān)強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)事件,對(duì)明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí),把整個(gè)營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20__年_月份接受項(xiàng)目分包工作以來,我已引進(jìn)具有白金五酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理_人,建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系,為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項(xiàng)目合格,爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。

三、20__年存在的不足問題。

20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢(shì)相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸,畫冊(cè)、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后,與集團(tuán)公司實(shí)際情況不符,使集團(tuán)公司的對(duì)外形象不夠靚麗,社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時(shí)跟進(jìn),致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費(fèi)。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi),影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見,與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

四、20__年工作思路。

我在總結(jié)20__年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20__年的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20__年工作思路:

1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。我要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧__酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。

3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強(qiáng)客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人,對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:__公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對(duì)__業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場(chǎng),能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給__總部相關(guān)部門。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給__總部相關(guān)部門留下良好印象。同時(shí),我方部門帶頭人要定期拜訪__總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場(chǎng)問題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。

5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì),用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。

6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。總監(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過20__年的努力,各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如___,在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。

20__年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績。進(jìn)入新的20__年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20__年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1、辦公室的日常管工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處、檔案管、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在順各部門關(guān)系,提高管效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔,做好資料的歸檔管工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管等工作。依法到勞動(dòng)管部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)__公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

20__年_月_日,經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這_個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧__年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)__、運(yùn)營總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來完成。

二、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)。

在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

20__年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)。

二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。

在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20__年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20__年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)_米,大約_平方米,研發(fā)費(fèi)用大約_萬。植絨地板今年生產(chǎn)_米,大約_平方米,研發(fā)費(fèi)用大約_萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)_米,大約_平方米,研發(fā)費(fèi)用大約_萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向。

1、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

__年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的__年工作重點(diǎn)和__年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。

1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)__eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。__年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約_份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證_本。

常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕。

4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。

5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。

6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。

7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。

8、完成__年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。

9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。

10、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作。

1、提前完成__eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作。

3、用心配合和完成上級(jí)公司在資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項(xiàng)治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計(jì)等方面的工作。

4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。

三、存在的不足與缺點(diǎn)。

1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對(duì)帳工作仍有不足。

2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。

四、__年主要工作計(jì)劃。

1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。

2、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對(duì)帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。

3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。

4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和推薦。

5、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇四

20_年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,我在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo),依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化經(jīng)營管理,打牢工作根基,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,努力落實(shí)改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面,我將20_年自己主管的幾項(xiàng)工作做以簡要匯報(bào),并就其中的不足提出改進(jìn)措施,以及對(duì)20_年工作作出計(jì)劃作出與思考,如有不妥之處,請(qǐng)予批評(píng)指正。

一、努力完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營態(tài)勢(shì)顯著提高。

20_年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,其中最為主要的就是對(duì)建筑分公司的分管工作。20_年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對(duì)中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投標(biāo),成功中標(biāo)29個(gè),年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的20_萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,及時(shí)完成了1700萬元的回款任務(wù)。

二、強(qiáng)化落實(shí)改革制度,強(qiáng)抓項(xiàng)目安全施行。

20_年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營與財(cái)務(wù)制度,要求強(qiáng)抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進(jìn)公司發(fā)展,本人積極加強(qiáng)安全教育,帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,在20_年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識(shí)競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱號(hào)。在全年,我們實(shí)際到地開展安全檢查,積極進(jìn)行工作交流,切實(shí)安排履職工作,并采用雷達(dá)掃描、快速反應(yīng)、及時(shí)處理等預(yù)控措施,確保全年公司項(xiàng)目及個(gè)人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項(xiàng)目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,對(duì)信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)、對(duì)省郵政銀行,污水處理、科大家園項(xiàng)目進(jìn)行了春節(jié)慰問。并到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)督辦、布置月亮島項(xiàng)目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作,以及省住建廳對(duì)永州地區(qū)的突擊檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實(shí)。按才總的要求,對(duì)建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了調(diào)整分工,包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來,本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會(huì),就如何信息園項(xiàng)目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對(duì)吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場(chǎng)、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項(xiàng)目進(jìn)行了19次檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項(xiàng)9項(xiàng),都及時(shí)得到了處理。

除了對(duì)公司各項(xiàng)目安全與落實(shí)改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20_年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場(chǎng),調(diào)整了永州項(xiàng)目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場(chǎng)。并對(duì)249個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績進(jìn)行了半年時(shí)間的清理、完善,加強(qiáng)了對(duì)該249個(gè)項(xiàng)目的日常管理,特別是加強(qiáng)了對(duì)其中的108個(gè)在建項(xiàng)目的管理。在20_年內(nèi)有5個(gè)項(xiàng)目獲示范工地獎(jiǎng)、6個(gè)項(xiàng)目獲示范工程獎(jiǎng)、2個(gè)項(xiàng)目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個(gè)項(xiàng)目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎(jiǎng)”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會(huì)的20周年風(fēng)采公司光榮稱號(hào)。一年來,我們竭盡全力從各個(gè)方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)公司發(fā)展格局。

一年來,我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍。本人充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,及時(shí)組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn),根據(jù)公司要求積極實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵(lì)員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務(wù)專人人才的儲(chǔ)備,在20_年建筑分公司共有3人考取了注冊(cè)監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。

四、堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。

在20_年,本人不僅加強(qiáng)自身本職工作能力方面的實(shí)踐學(xué)習(xí)與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項(xiàng)規(guī)定下發(fā)以來,本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實(shí)情對(duì)照“八項(xiàng)規(guī)定”的內(nèi)容,對(duì)自身作出嚴(yán)格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。

在此過程中,本人首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會(huì)議,并利用業(yè)余時(shí)間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強(qiáng)化自身的為民理念、公仆意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律。帶頭遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、注重個(gè)人品德修養(yǎng),不出入高消費(fèi)娛樂場(chǎng)所,不追求低級(jí)庸俗生活情趣,不組織參與活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效,自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),堅(jiān)持帶領(lǐng)公司員工實(shí)行擺座牌、去向報(bào)告制度,嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假等一系列制度,工作時(shí)間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù),并堅(jiān)決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實(shí)轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅(jiān)定履行工作職責(zé)、辦實(shí)事不張揚(yáng)、并公開廉政清明,自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡報(bào)、宣傳資料、會(huì)議及其他日常辦公經(jīng)費(fèi)開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會(huì)議活動(dòng)規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決不搞公款相互宴請(qǐng),嚴(yán)格車輛管理,實(shí)行公務(wù)派車審批制度,壓縮車輛費(fèi)用開支。為各項(xiàng)工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計(jì)劃。

總結(jié)回顧20_年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。二是要加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,在過去的一年,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇五

在過去的一年里,行政人事部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅(jiān)持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一年度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)員工入職培訓(xùn),豐富員工的業(yè)余生活,向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳知識(shí),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:

(一)經(jīng)營拓展方面的問題。

目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,后期應(yīng)增加部分針對(duì)于業(yè)主的增值性有償服務(wù)。

(二)管理方面的問題。

從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,公司制度執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。

(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題。

急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。

認(rèn)真審視和總結(jié)公司一年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過半,新的一年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定新的一年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)一年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把一年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%。

2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

4、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

5、公共設(shè)備完好率高于99%;

6、員工100%培訓(xùn)后上崗;

7、無消防責(zé)任事故;

8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

11、節(jié)能降耗,園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。

在新的一年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)青國青城未處理的工程整改問題。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作。

在新的一年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),開展形式多樣的'公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。

在新的一年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以is標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力。

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新的一年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),提高企業(yè)的知名度。

總之,在20xx年新的一年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)極高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇六

完善的企業(yè)經(jīng)理市場(chǎng)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一個(gè)重要內(nèi)容.作為企業(yè)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制建立的核心問題,今天本站小編給大家找來了企業(yè)經(jīng)理年終總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)。

在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧。

項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。

眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種。

規(guī)章制度。

針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立規(guī)范了員工行為從而保障了工作有章可循有據(jù)可依增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)提高了員工按章辦事的自覺性。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。

合同。

起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

二、存在的問題:

同志們,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:

一是本位主義嚴(yán)重,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤的思想多,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有、嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,俗話說和為貴,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報(bào)告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。

三、20xx年的工作打算。

同志們,20xx年將是建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,20xx年的工作主線是:

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。

水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

20xx年,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取20xx年的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。

同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠(yuǎn),貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。

同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!

轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇七

在即將過去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20_年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面。

20_年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。

二、會(huì)議接待方面。

1、外部會(huì)議接待。參與接待了_財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、_經(jīng)營部工作會(huì)議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入_系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

20_年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在_誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;_誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇八

20xx年馬上過去,大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí),又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

ceo發(fā)話,面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績,相對(duì)于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意,同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng),黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負(fù)出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場(chǎng),黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回,單單可以從這一點(diǎn)看出,黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求,同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng),在隊(duì)長做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí),我相信隊(duì)長有這個(gè)能力,公司有這個(gè)實(shí)力。

我將總結(jié)我一年來的工作表現(xiàn) ,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

首先,我自己要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建 設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重高層領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),只希望把所有工作圓滿完成。

其次,工作中的不足與今后的努力方向 ,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保公司安全生產(chǎn),務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),高效創(chuàng)新。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在20xx年里沒有完成的,在20xx里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。

在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進(jìn)爵!

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇九

20xx年在xx地產(chǎn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成青國青城交房任務(wù),在物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、售后維修方面做了大量工作,小區(qū)的整體效果明顯改善、員工的整體素質(zhì)有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作職責(zé)分工,緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認(rèn)真履行職責(zé),在公司經(jīng)營管理上積極建言獻(xiàn)策,發(fā)揮經(jīng)理作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

進(jìn)入20xx年以來的一年中,面對(duì)市物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情完成了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對(duì)一年的工作總結(jié)如下:

客戶服務(wù)中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口,一年客服中心總接待人數(shù)達(dá)到了3500多人,處理業(yè)主投訴報(bào)事3017件、聯(lián)系施工等相關(guān)聯(lián)單位整改4534件。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,客戶服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。

1、費(fèi)用收取工作。

20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收取工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用??头行哪托牡?、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作。及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題。經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收費(fèi)率。

2、青國青城交房配合工作。

20xx年的工作重點(diǎn)之二是配合青國青城交房工作。一年青國青城配合住宅交房895戶、商業(yè)36戶交房率在一年達(dá)到了90%。在繼續(xù)做交房工作的同時(shí),對(duì)已經(jīng)接房的業(yè)主戶內(nèi)的工程整改問題、及時(shí)的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行整改。

20xx年一年,秩序維護(hù)部、工程部牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,秩序維護(hù)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的.精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了一年的工作任務(wù)。

1、秩序維護(hù)部。

秩序維護(hù)部的主要工作就是做好園區(qū)安全管理、小區(qū)進(jìn)出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年一年,秩序維護(hù)部客服種種困難,使小區(qū)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險(xiǎn)事故0起。

一是在園區(qū)安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,協(xié)助派出所處理園區(qū)業(yè)主之間糾紛5起。

二是在園區(qū)交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《市停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,做好了對(duì)進(jìn)出停車庫車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)車輛巡查監(jiān)管和登記管理,通過努力一年來小區(qū)內(nèi)及車庫未發(fā)生車輛丟失及車輛內(nèi)物品被盜也未發(fā)生車輛交通安全事故。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(800多張)進(jìn)行封閉管理,有效的杜絕了消防設(shè)施的損壞及消防事故的發(fā)生。

2、工程部。

20xx年一年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行。

一是工程服務(wù)。一年,工程部共開具施工整改書200多份,責(zé)令業(yè)主違章搭建整改100多戶,完成各類派工單700多份。協(xié)調(diào)完成各類施工遺留問題及整改問題1000多件。

二是工程維護(hù)。工程部在一年對(duì)人和愛家園小區(qū)所有發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了檢修、對(duì)腐蝕了的管道進(jìn)行了從新刷漆,對(duì)青國青城小區(qū)內(nèi)所有的樓道聲光控進(jìn)行了更換等一系列工程遺留問題。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十

各位同事:

在20xx年新春即將到來之際,我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!

前面公司生產(chǎn)部門、銷售部門對(duì)各自的工作情況進(jìn)行了總結(jié)、辦公室對(duì)公司制定的管理制度中主要內(nèi)容進(jìn)行了闡述并提出了一些具體要求。下面,我對(duì)公司20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)20xx年的工作提前作一個(gè)安排。

一、20xx年重點(diǎn)工作回顧。

20xx,是我公司自成立以來基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路,以產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn),基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:

1、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬元,完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬噸,復(fù)混肥料、有機(jī)—無機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬噸以上。

2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),首先得解決合法生產(chǎn)的問題。20xx3年5月開始,公司根據(jù)上級(jí)主管門要求,由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作,申報(bào)過程中得到了上級(jí)主管部門的大力支持,歷經(jīng)近半年時(shí)間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20xx3年11月合法取得了生產(chǎn)許可證,為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路。

3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請(qǐng)了技術(shù)員曾東泉同志負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復(fù)合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,為公司20xx年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎(chǔ)。

4、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx3年6月公司有機(jī)肥廠開始投入試運(yùn)行,為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,完善質(zhì)量管理控制程序,由辦公室牽頭負(fù)責(zé),各部門配合,制定了的質(zhì)量管理手冊(cè),為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

20xx年公司各項(xiàng)工作取得一定成績,一些經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對(duì)20xx3年度堅(jiān)守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進(jìn)行表彰(略)。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十一

我們剛剛告別不平凡的20,又迎來了充滿希望的,今天,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開工作總結(jié)大會(huì),總結(jié)一年來取得的成績,暢想未來的發(fā)展。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來團(tuán)結(jié)拼搏,勇于奉獻(xiàn)的全體員工,致以誠摯的問候和衷心的感謝!

在過去的一年里,新吉美公司經(jīng)過全體員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的雙豐收。在續(xù)寫19年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)之上,取得了生產(chǎn)經(jīng)營可喜的成績。下面就對(duì)年的工作做出全面總結(jié):

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

在2019年,公司計(jì)劃輸氣6300萬立方米,經(jīng)營收入1300萬元人民幣,利潤控制在-400萬元以內(nèi);2019實(shí)際總輸氣量為6393萬立方米,完成年度計(jì)劃的101.4%;2019全年經(jīng)營收入1400萬元,年利潤-150萬元。

二、年度中心工作開展情況。

2019年初,公司提出了以標(biāo)準(zhǔn)化管理為年度工作重心,持續(xù)推進(jìn)三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作。一年來各部門在持續(xù)推進(jìn)三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作開展過程中,能夠把標(biāo)準(zhǔn)化管理作為工作中的重點(diǎn)部分,在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不同程度的對(duì)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一定的認(rèn)識(shí),積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)員工的考核不再停留于過去對(duì)“違反公司規(guī)章制度或工作態(tài)度不積極,工作上有失誤的員工給與警戒或扣分”的層面,而是能夠真正的通過目標(biāo)管理實(shí)施各項(xiàng)日??己藖韺?shí)現(xiàn)對(duì)員工工作的綜合評(píng)價(jià)。在抓好安全生產(chǎn)和培訓(xùn)的同時(shí),也建立了良好的工作秩序,同時(shí)又能夠引導(dǎo)和規(guī)范員工的日常工作行為,效果較為突出。但是,我們的各項(xiàng)考核和建設(shè)工作畢竟還停留在一個(gè)相對(duì)較為淺顯的層面,所以更加需要用新的流程來指引今后的實(shí)際工作,細(xì)化管理和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和執(zhí)行,是今后各單位應(yīng)該注意的重點(diǎn)部分,要用更加具體和詳細(xì)的流程來指引今后的實(shí)際工作。

在過去一年的工作中,公司提倡各單位認(rèn)真進(jìn)行班子建設(shè),其實(shí)就是提倡集體領(lǐng)導(dǎo),要求責(zé)任人要用制度去管理,而不是憑某人的好惡來約束他人,此項(xiàng)工作,各單位能夠較為認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,能夠群策群力,發(fā)揮集體的作用,例會(huì)制度基本成型,班子成員以身作則。在去年的實(shí)踐中,我們的班子建設(shè)打開了一個(gè)良好的局面,各站、部主要領(lǐng)導(dǎo)能身先士卒,處處起模范帶頭作用值得提倡;同時(shí)各單位能夠極開展崗位培訓(xùn)和崗位練兵,有目標(biāo),有考核,能夠常抓不懈,總結(jié)我們一年來隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐。在去年的工作中,各單位能夠注重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)骨干,從而使得各部門的業(yè)務(wù)能力有所加強(qiáng),組織紀(jì)律性也有一定提高,同時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)作廣泛持久,組織意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意志較為高昂??梢哉f,班組建設(shè)的優(yōu)劣直接決定了隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)劣,在這一點(diǎn)上,各單位發(fā)展勢(shì)頭良好。在今后的工作中,我們?cè)谔岣哒J(rèn)識(shí)程度的同時(shí),更主要的還是要拓寬思路,更要提升工作的實(shí)踐性。

三、安全生產(chǎn)管理情況。

1、基礎(chǔ)工作。報(bào)表填報(bào)、文件送達(dá)及值班巡檢是我們?nèi)粘Ia(chǎn)管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各部門能夠遵循多年來公司的要求,報(bào)表文書填寫整潔、清楚、真實(shí),相關(guān)信息較為完備,值班記錄能夠做到當(dāng)事人簽字。在今后的值班巡檢的工作中,需要我們的管理人員能夠認(rèn)真歸納總結(jié)值班工作的具體情況,制定值班人員工作標(biāo)準(zhǔn),消除不良習(xí)慣;同時(shí)在日常巡檢中應(yīng)該做到不走過場(chǎng),并詳細(xì)記載。在去年的工作中,我們的員工共有12人在績效考核中被扣分,其中大部分是因?yàn)橹蛋嘤涗浀奶顚憜栴},這說明我們的員工還并未從基礎(chǔ)工作的核心上重視起來,我們的領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)該只在員工違反值班紀(jì)律后進(jìn)行扣分和處罰,更應(yīng)該去思考如何杜絕值班違紀(jì)等問題,從根本上避免違反值班紀(jì)律等情況的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看,我們的基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)。

2、公司主體安全資質(zhì)全面完成認(rèn)證。

公司的長輸管道自投入運(yùn)行以來,一直沒有進(jìn)行相關(guān)的安全監(jiān)測(cè),根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的要求,2019年7月5日至2019年9月1日,公司順利完成了長輸管道的檢測(cè)工作。根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告得出結(jié)論:長輸管道及各個(gè)節(jié)點(diǎn)組合各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)在規(guī)范允許范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)缺陷,在輸送氣態(tài)天然氣介質(zhì)的情況下,可以繼續(xù)使用。2019年9月10日至2019年10月30日,完成了長輸管道及站區(qū)安評(píng)工作。根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果得出結(jié)論:公司天然氣長輸管道項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,安全生產(chǎn)管理有效,安全現(xiàn)狀符合有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,符合安全生產(chǎn)條件。2019年9月21日至2019年12月25日,公司主要負(fù)責(zé)人順利通過了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任人資格考核。以上工作的順利完成,標(biāo)志著公司的主體安全資質(zhì)認(rèn)證已經(jīng)全部完成,為公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)書寫了濃重的一筆。

3、公司制度建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

在過去的一年中,上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)檢查較為頻繁,其根本原因就在于日益嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì)。為順應(yīng)新態(tài)勢(shì)下的安全生產(chǎn)環(huán)境,2019年,公司重新修訂了多項(xiàng)規(guī)章制度,主要包括:《文件檔案歸檔管理制度》、《站區(qū)巡回檢查制度》、《隱患排查治理管理制度》以及《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,讓公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作得以更加規(guī)范,也使得員工在日常生產(chǎn)活動(dòng)中不再無章可循,各項(xiàng)制度的健全標(biāo)志著公司的安全生產(chǎn)管理水平的全面提高,真正做到了權(quán)責(zé)分明,同時(shí)也讓公司的制度建設(shè)再次邁上了一個(gè)新臺(tái)階。在今后的工作總,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該組織員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司的規(guī)范化管理打開一個(gè)良好的局面。

4、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)成果顯著。

2019年7月4日,吉林省松原市江北區(qū)發(fā)生了一起由于天然氣爆炸引發(fā)的重大安全生產(chǎn)事故,事故造成了多人傷亡。此次事故的發(fā)生為省內(nèi)各燃?xì)馄髽I(yè)敲響了警鐘,為深刻吸取松原7.4事故的教訓(xùn),2019年7月17日,公司召開了專題會(huì)議,深入討論了由事故引發(fā)的重大后果,同時(shí)進(jìn)一步明確了下一階段公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。為落實(shí)會(huì)議精神,2019年7月20日至2019年10月20日,公司開展了為期三個(gè)月的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)”,通過站(部)區(qū)自查、回頭看、公司驗(yàn)收三個(gè)階段的工作,各單位員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,攻堅(jiān)克難,敢打敢拼,消除了諸多不安全的因素的同時(shí),也讓員工的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提高。通過此次專項(xiàng)整治行動(dòng),各部門工作的計(jì)劃性和專業(yè)性得到了很大的鍛煉和提升,真正做到了工作前有部署,工作中有檢查,工作后有提高。

5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安全防護(hù)管理。在去年的工作中,公司加大了對(duì)站區(qū)設(shè)備設(shè)施改造的投入,各單位的多種設(shè)備在公司的支持之下進(jìn)行了修復(fù)或更換,在此基礎(chǔ)之上,兩站一部對(duì)在用設(shè)備都能夠做到按規(guī)程及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),電子報(bào)表也能及時(shí)上傳生產(chǎn)技術(shù)部,一般程度的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)各單位都能完成,關(guān)鍵設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、防暴工具器材、壓力表、安全閥、消防器材及可燃?xì)怏w探頭臺(tái)賬管理相較以往有了很大程度的提高,能夠按規(guī)定建立臺(tái)賬,做到及時(shí)檢定,責(zé)任人明確,相關(guān)資料齊全,各單位此項(xiàng)工作基本能夠達(dá)標(biāo)合規(guī)。

6、安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)。安全知識(shí)和技能培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)常態(tài)化工作,各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,也做了較多的具體準(zhǔn)備工作。在去年的培訓(xùn)考試中,各單位都能積極認(rèn)真對(duì)待,使得去年的考核成績同比往年達(dá)到了歷史新高。這說明,只要我們肯想辦法,肯動(dòng)腦筋,我們各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作就能夠有新的起色。在今后的工作中,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,多想辦法,讓培訓(xùn)考核的工作再上一個(gè)新高度。

7、隱患排查治理。在2019年的工作中,公司隱患排查治理工作全面完成,其中最具代表性的就是長春電力集團(tuán)塔基安全距離不足、長春市朝陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管道改線及炮手屯管線裸露等問題。在治理以上隱患的過程中,公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工能夠團(tuán)結(jié)一致,多動(dòng)腦筋,克服困難,不辱使命。最終憑借周密的部署,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,有效的完成了各項(xiàng)治理工作。通過一系列的工作,充分肯定了我們員工具備吃苦耐勞的精神,我們的領(lǐng)導(dǎo)也具備縝密的邏輯思維,在今后的工作中,這樣的特點(diǎn)和風(fēng)格應(yīng)得到繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

四、行政管理。

1、新吉美公司官方網(wǎng)站正式投入運(yùn)行。

2019年7月22日,為配合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的開展與宣傳,吉林市新吉美天然氣管道有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)站由綜合辦公室主創(chuàng)及主編,意在用于公司內(nèi)部的宣傳與交流,自網(wǎng)站投入運(yùn)行至今,多次刊發(fā)各單位投發(fā)的稿件及照片,為宣傳公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作起到了良好的作用,隨著安全生產(chǎn)工作的逐步開展和常抓不懈,公司網(wǎng)站作為各單位宣傳與交流的重要平臺(tái),必定能夠?yàn)椴块T之間交流的架起一座橋梁。

2、安全生產(chǎn)成果展成功舉辦。

為總結(jié)回顧一年以來公司各部門的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的突出成果,201月15日、16日,公司首屆安全生產(chǎn)成果展示交流會(huì)在門站和增壓站順利舉行。成果展示會(huì)以部門為單位,意在用于集中展示各部門年度工作亮點(diǎn)及成果,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的的詳細(xì)講解,讓全體員工真正了解到公司一年以來各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的主要成績,同時(shí)也為各部門之間的交流、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。在今后的工作中,這樣的交流形式應(yīng)持續(xù)推進(jìn)。

五、年工作目標(biāo)。

2018年計(jì)劃輸氣萬立方米,經(jīng)營收入萬元,利潤控制在萬元以內(nèi)。

2018年工作要在去年的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的管理,繼續(xù)提高三考核、三建設(shè)工作,同時(shí)要始終把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為這項(xiàng)工作的重心。要結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)和吸取教訓(xùn)。同時(shí)各部門應(yīng)在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作中重新思考,改變以往工作中的不良習(xí)慣,學(xué)習(xí)新的管理辦法,努力抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。可以說,2018年依然既是一個(gè)學(xué)習(xí)年,也是一個(gè)管理年。

圍繞上述目標(biāo),2018年公司全體員工要上下齊心協(xié)力,在確保安全生產(chǎn)的前提下,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對(duì)自身的管理,抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),真正使“三考核”“三建設(shè)”工作標(biāo)準(zhǔn)明晰、權(quán)責(zé)分明,推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)總體目標(biāo)全面完成。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,僅以我個(gè)人和全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員的名義,感謝全體員工在過去一年里,為公司安全生產(chǎn)所做的努力和貢獻(xiàn),同時(shí)也預(yù)祝大家在新的一年里工作順利,幸福美滿。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十二

20xx年到來了,我是一名部門經(jīng)理,為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作,下面來對(duì)我20xx年的工作情況做下總結(jié):

首先非常感謝xx公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),入職xx年多來,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開展的過程,認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí),怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。

(一)確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)。

1、團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo),目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段。

2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的'長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo),這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可,成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求。

3、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),并使目標(biāo)盡可能地便于記錄,以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。

(二)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長,彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作。

1、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì)。

2、小團(tuán)隊(duì)的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展,雙確保各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

(三)加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理。

1、思想教育和管理,主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。

2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。

3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。

4、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育。

1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。

2、培訓(xùn)必須有多個(gè)層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求。

3、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。

4、建立職前培訓(xùn)制度,所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),持合格證上崗。

5、培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等。

1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo):目標(biāo)是工作的方向,目標(biāo)一經(jīng)確立,但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo),所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的。

2、分析客戶流失的原因:理財(cái)產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè)、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。

3、收集、分析客戶信息:理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場(chǎng)、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;在發(fā)宣傳頁的同時(shí),更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息,比如對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)及理財(cái)資金的預(yù)定等。

4、開展投資理財(cái)交流會(huì):主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群,篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴(kuò)大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報(bào)紙廣告、車載移動(dòng)視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告。

6、客戶的維護(hù):電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時(shí)告知最新項(xiàng)目信息。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十三

各位員工:

歷史于時(shí)序更替中前行,夢(mèng)想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天,我們?cè)谶@里隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動(dòng)員大會(huì)。首先我代表公司全體股東、董事會(huì)成員,并以我個(gè)人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示由衷的感謝!同時(shí),向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!

每年一次的總結(jié)表彰大會(huì),既是一次對(duì)過去一年的回顧總結(jié)會(huì),又是一次展望未來對(duì)新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),更是一次承前啟后、開創(chuàng)實(shí)華未來的.一次鼓勁會(huì)。大會(huì)的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),找出差距;安排部署20xx年工作任務(wù),號(hào)召全體員工認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展!

下面我代表公司向大會(huì)做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標(biāo)。

主要指標(biāo)完成情況:

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十四

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20__年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200__簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20__年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦2___年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開管理例會(huì),做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢(shì)下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。20__年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

2___年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,并刻制了光盤,對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時(shí)拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強(qiáng),加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2___年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng),并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時(shí),修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290____的費(fèi)用辦理了車輛集中入保,在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),做好了6.2____元的車輛賠付工作。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,20__年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十五

歲末臨近,新春將至,不知不覺xxx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

1、辦公室的日常管工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處、檔案管、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管。行政事務(wù)性工作的`內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在順各部門關(guān)系,提高管效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔,做好資料的歸檔管工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管等工作。依法到勞動(dòng)管部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

企業(yè)經(jīng)理的年終總結(jié)企業(yè)經(jīng)理年薪篇十六

回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。下面是我在工作上的總結(jié)報(bào)告。

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。

在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競爭??傂袨闈M足市場(chǎng)競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就xx的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:xx等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。20xx年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的'意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)過xx年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/17110150.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔