商榷是對(duì)觀點(diǎn)和理論進(jìn)行辯論和討論的過程,它可以促使我們思考和拓寬思維。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,不要夸張,也不要貶低自己的成績(jī)或經(jīng)歷。以下是一些總結(jié)的典型例子,供大家參考和學(xué)習(xí)。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇一
1、安全保險(xiǎn)措施:兒童游樂設(shè)施在空中運(yùn)行的乘人部分,整體結(jié)構(gòu)應(yīng)牢固可靠,其重要零部件宜采取保險(xiǎn)措施。吊掛乘人部分用的鋼絲繩或鏈條數(shù)量不得少于兩根。與坐席部分的連接,必須考慮一根斷開時(shí)能夠保持平衡。
2、乘人安全束縛裝置:當(dāng)游樂設(shè)施運(yùn)行時(shí),乘人有可能在乘坐物內(nèi)被移動(dòng)、碰撞或者會(huì)被甩出、滑出時(shí),必須設(shè)有乘人束縛裝置。對(duì)危險(xiǎn)性較大的游樂設(shè)施,必要時(shí)應(yīng)考慮設(shè)兩套獨(dú)立的束縛裝置??刹捎冒踩珟?、安全壓杠、擋桿等。
3、對(duì)安全柵欄、站臺(tái)的安全:安全柵欄應(yīng)分別設(shè)進(jìn)、出口,在進(jìn)口處宜設(shè)引導(dǎo)柵欄,站臺(tái)應(yīng)有防滑措施。安全柵欄門開啟方向應(yīng)與乘人行進(jìn)方向一致(特殊情況除外)。為防止關(guān)門時(shí)對(duì)人員的手造成傷害,門邊框與立柱之間的間隙應(yīng)適當(dāng),或采取其他防護(hù)措施。
4、其他安全要求:游樂設(shè)施應(yīng)在必要的地方和部位設(shè)置醒目的安全標(biāo)志。安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志(紅色)、警告標(biāo)志(黃色)、指令標(biāo)志(藍(lán)色)、提示標(biāo)志(綠色)等四種類型。凡乘客可觸及之處,不允許有外露的銳邊、尖角、毛刺和危險(xiǎn)突出物等。
1、在乘坐蕩船等包含公轉(zhuǎn)和自轉(zhuǎn)的游藝設(shè)備時(shí),如有不適,請(qǐng)立刻用手勢(shì)和表情向工作人員示意,工作人員將及時(shí)對(duì)機(jī)器進(jìn)行緊急停止,并視具體情況安排身體不適的游客休息或者治療。
2、大規(guī)模的停電造成了游樂設(shè)備停機(jī),不要驚惶失措,只要聽從工作人員安排,完全可以保證啟用機(jī)械、手動(dòng)、備用電動(dòng)等動(dòng)力將游客安全引導(dǎo)到安全的地方。
3、游樂園一旦發(fā)生火災(zāi),乘客往往由于被安全設(shè)備固定在座位上動(dòng)彈不得、只能被動(dòng)地等待救援,從而失去逃生能力。所以在登上游樂設(shè)備時(shí)應(yīng)多留心觀察周圍有無(wú)易燃物并及時(shí)報(bào)告工作人員。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇二
為了保障游樂園安全運(yùn)行,有效預(yù)防所屬區(qū)域內(nèi)游藝設(shè)施事故的發(fā)生,及時(shí)控制和消除突發(fā)性危害,最大限度地減少事故所造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失以及不良社會(huì)影響,并使應(yīng)急救援工作安全、有序、科學(xué)、高效地實(shí)施,特制定本專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急救援原則。
游樂園游樂設(shè)施應(yīng)急救援工作堅(jiān)持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的方針;貫徹爭(zhēng)分奪秒、重視撫慰、恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)、應(yīng)急優(yōu)先、人工救援輔佐的原則;應(yīng)急救援除了要保障游客的安全,加強(qiáng)作業(yè)人員的自身安全防護(hù),防止次生事故的發(fā)生,職責(zé)明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學(xué)應(yīng)對(duì)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、危險(xiǎn)目標(biāo)和可能故障概述。
根據(jù)游樂設(shè)施的特點(diǎn),其危險(xiǎn)目標(biāo)和可能故障主要體現(xiàn)在四大方面,即外部環(huán)境因素(包括自然災(zāi)害、人為破壞)、機(jī)械故障、電氣故障和管理操作失誤。上述因素輕則會(huì)導(dǎo)致游客刮傷、碰傷、撞傷、摔傷,重則可能發(fā)生吊具墜落,造成人員傷亡。為了從管理上盡量避免故障因素激化事故,我公園應(yīng)加強(qiáng)管理人員、操作人員的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,認(rèn)真做好日常維護(hù)、日常檢查、月檢、季檢和年檢,配備足夠的備件備品和作業(yè)工具。
三、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)和人員配備。
成立專項(xiàng)應(yīng)急救援指揮部。指揮部由總指揮長(zhǎng)指揮,由專職或兼職安全管理員負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮部日常工作及應(yīng)急救護(hù)工作。指揮部下設(shè)應(yīng)急救援組和后勤組。應(yīng)急救援組由應(yīng)急小組、設(shè)備搶修組和營(yíng)救組組成;后勤組由安全保衛(wèi)組、后勤保障組組長(zhǎng)。具體人員組成如下:
總指揮:
負(fù)責(zé)人:
救援組:
后勤組:
四、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)主要職責(zé)。
1、總指揮和副總指揮的職責(zé)。
全面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作;組織制定和修改預(yù)案;負(fù)責(zé)根據(jù)情況決定啟動(dòng)救援預(yù)案;負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào);必要時(shí)請(qǐng)求社會(huì)救援力量;根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向上級(jí)政府和有關(guān)部門匯報(bào)事故情況及應(yīng)急救援的開展情況,組織配合上級(jí)相關(guān)部門事故調(diào)查工作;組織制定日常的緊急救援演習(xí),不斷改進(jìn)提高救援效能和安全性;負(fù)責(zé)事故調(diào)查和事故的善后處理工作。
2、專職或兼職安全管理負(fù)責(zé)人的職責(zé)。
檢查各救援組成員的在崗情況,若有案例,迅速查明設(shè)備安全事件、事故的原因、類別、影響范圍及可能造成的后果,確定合理的技術(shù)處理方案?,F(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施應(yīng)急救援方案(原則上按審定的方案實(shí)施),特殊案例(如要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)力量實(shí)施的)應(yīng)報(bào)總指揮長(zhǎng)批準(zhǔn);負(fù)責(zé)預(yù)案的演練考核及安全培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)救援設(shè)備、器具的管理工作,負(fù)責(zé)組織事件、事故的內(nèi)部調(diào)查;負(fù)責(zé)事故教育,提出改進(jìn)方案。如遇火災(zāi),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求實(shí)施。
3、應(yīng)急救援組的職責(zé)和工作紀(jì)律。
根據(jù)設(shè)備個(gè)案情況,負(fù)責(zé)常規(guī)營(yíng)救和應(yīng)急時(shí)的設(shè)備監(jiān)測(cè)、游客的解危等工作,分析事故的原因,及時(shí)提出應(yīng)急搶險(xiǎn)、救援的對(duì)策,即時(shí)正確啟動(dòng)實(shí)施預(yù)案,為指揮部提供有效的技術(shù)支持,對(duì)故障設(shè)備設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒、秩序維護(hù)、道路疏通、人員撤離等工作;負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)救人員和受傷游客的現(xiàn)場(chǎng)救治或送往就近醫(yī)院治療等工作;負(fù)責(zé)通訊、服務(wù)、宣傳以及后勤物資供應(yīng);負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司的理賠等事故善后處理工作;負(fù)責(zé)應(yīng)急救援時(shí)的廣播安撫等項(xiàng)工作。
參加現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的人員必須嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行,未經(jīng)總指揮或?qū)B毎踩芾碡?fù)責(zé)人的批準(zhǔn),不得擅自改變?cè)A(yù)案。
五、事件、事故情況上報(bào)制度及相關(guān)責(zé)任。
1、事件、事故發(fā)生后應(yīng)立即按規(guī)定要求上報(bào),任何部門和個(gè)人不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或不報(bào),否則視情節(jié)給予處分。重大的設(shè)施故障且實(shí)施救援工作,應(yīng)向上級(jí)機(jī)關(guān)或當(dāng)?shù)卣|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告;發(fā)生人員傷亡,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。應(yīng)急救援結(jié)束后,應(yīng)急救援指揮部應(yīng)將救援情況、事故處理情況、善后情況、總結(jié)等上報(bào)上級(jí)主管單位,并向有關(guān)單位進(jìn)行通報(bào)。
同時(shí),為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的游樂園接受教訓(xùn),事件和事故應(yīng)上報(bào)地方安全監(jiān)督監(jiān)察部門。
2、各部門必須嚴(yán)格按照預(yù)案實(shí)施,凡接到應(yīng)急救援方案啟動(dòng)命令通知后,行動(dòng)遲緩、畏縮不前、措施不力,致使事故蔓延擴(kuò)大的,要追究有關(guān)單位和個(gè)人的行政責(zé)任,造成嚴(yán)格后果的,移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。任何部門個(gè)人都有參加重大安全事故搶險(xiǎn)救援的義務(wù)和責(zé)任。在搶險(xiǎn)過程中,總指揮長(zhǎng)有緊急調(diào)用物資、設(shè)備、人員和場(chǎng)地的權(quán)利,任何部門和個(gè)人不得阻攔或拒絕。
六、事件、事故后期處理工作。
1、善后處理工作。
做好對(duì)被救人員的安撫工作,做好對(duì)傷亡人員家屬安慰、撫恤、理賠、社會(huì)救助、保險(xiǎn)等工作;全面檢查游樂設(shè)施,消除所有事故隱患后方可重新投入使用;特殊情況下,還應(yīng)由相關(guān)部門檢查合格后方可重新投入使用;對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞、無(wú)維修價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢;對(duì)使用的救援設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和保養(yǎng),并存放在相應(yīng)的位置,如有必要,應(yīng)及時(shí)更換。
2、事故處理工作。
重特大事故按國(guó)家規(guī)定成立事故調(diào)查組,一般性機(jī)械及電氣故障應(yīng)分析總結(jié),避免事故再次發(fā)生;事故調(diào)查組應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)事故產(chǎn)生的原因開展全面細(xì)致的調(diào)查,應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真、力求客觀、尊重事實(shí),查明事故發(fā)生的原因及所造成的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡情況;相關(guān)部門依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)有關(guān)責(zé)任人作出處理決定;應(yīng)出具調(diào)查報(bào)告,注明事故發(fā)生單位(或業(yè)主)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;發(fā)生地點(diǎn)及時(shí)間;設(shè)備名稱和事故類別,人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。
3、事故情況總結(jié)上報(bào)。
應(yīng)急救援結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)事故處理情況適時(shí)組織參加單位及相關(guān)單位進(jìn)行事故分析總結(jié),將事故情況客觀總結(jié),提出改進(jìn)工作建議;應(yīng)急救援指揮部應(yīng)將救援情況、事故處理情況、善后情況、總結(jié)等上報(bào)上級(jí)主管單位,并向有關(guān)部門進(jìn)行通報(bào);同時(shí),為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),事件和事故應(yīng)上報(bào)地方安全監(jiān)督監(jiān)察部門。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇三
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu):現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組。
組長(zhǎng)韓麗萍。
副組長(zhǎng)陳正潔。
成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長(zhǎng);倉(cāng)庫(kù);后勤。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組職責(zé):負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的指揮工作,進(jìn)行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急行動(dòng)。
事故報(bào)告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場(chǎng)管理人員報(bào)告,向分管負(fù)責(zé)人匯報(bào),必要時(shí)越級(jí)向公司總經(jīng)理報(bào)告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司應(yīng)急救援機(jī)構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴(yán)重程度,必要時(shí)應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中心和119報(bào)火警救助。
二、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險(xiǎn)情,防止事故的擴(kuò)大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時(shí)注意安排做好保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
三、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員負(fù)責(zé)指揮調(diào)動(dòng)公司的一切所需的應(yīng)急救援排險(xiǎn)物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進(jìn)行。
四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級(jí)部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責(zé)任單位對(duì)于事故的調(diào)查處理報(bào)告,必須按公司規(guī)定的時(shí)間(72小時(shí)內(nèi))報(bào)告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報(bào),切實(shí)防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
1、灼傷;
2、觸電:包括雷擊傷害;
3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
4、火災(zāi)爆炸;
5、中毒、中暑;
6、車輛傷害;
7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急對(duì)策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強(qiáng)自防自救能力;對(duì)應(yīng)急場(chǎng)所工作人員應(yīng)進(jìn)行崗位教育和防火、滅火知識(shí)的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場(chǎng)所、儲(chǔ)存、運(yùn)輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時(shí)檢查,做好標(biāo)識(shí)、防止失效,檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報(bào)告。
2、接到報(bào)警后,應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)救援隊(duì)伍求救,并密切配合救援隊(duì)伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進(jìn)行;疏散無(wú)關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時(shí),應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后,再采取急救措施。
5、必要時(shí)可截?cái)嚯娫?、可燃?xì)怏w(液體)的輸送,防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報(bào)告及報(bào)警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時(shí)應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中心和119報(bào)火警救助,同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救工作,同時(shí)將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因等)分別用電話和快報(bào)的辦法報(bào)告上級(jí)主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)。
2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇四
為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù),朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計(jì)了組織架構(gòu),擬定了工作流程,將采購(gòu)、檢驗(yàn)、配送、客服等各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部細(xì)化,力爭(zhēng)做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能:
(1)建立客戶檔案,對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析,出現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表;
(7)及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購(gòu)量,及時(shí)了解客戶需求情況,進(jìn)行合理采購(gòu);
(3)根據(jù)客戶需求計(jì)劃,制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
(4)匯總各客戶的合同申請(qǐng)單,編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃;
(5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評(píng)審,簽訂供貨合同,實(shí)施采購(gòu)活動(dòng);
(7)建立采購(gòu)合同臺(tái)帳,并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(8)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),采購(gòu)所需物資;
(9)采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作;
(10)采購(gòu)過程中的退、換貨工作;
(11)采購(gòu)部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè);
(13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
3、配送部工作職能:
(1)負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理;
(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫(kù)、出庫(kù);
(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送;
(5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。
4、財(cái)務(wù)部工作職能:
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì);
(3)編制年度預(yù)算計(jì)劃,并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù),提出成品分析報(bào)告;
(4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營(yíng)監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能:
(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn);
(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作;
(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購(gòu)流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測(cè)流程品控專員對(duì)采購(gòu)貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對(duì)采購(gòu)貨源進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收入庫(kù)
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊(cè)》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。
(2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無(wú)故曠工、串崗,下班后不能在倉(cāng)庫(kù)無(wú)故逗留。
(3)庫(kù)區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
(4)進(jìn)出庫(kù)區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫(kù),嚴(yán)禁庫(kù)區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫(kù)設(shè)有電動(dòng)車充電插座,需充電的電動(dòng)車車主須佩帶配送中心的工號(hào)牌方可安排充電。
(6)嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請(qǐng)?jiān)谙绾髞G棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護(hù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損,對(duì)非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),防止公司財(cái)產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈(zèng)品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級(jí)的工作分配,聽從指揮,服從崗位調(diào)動(dòng)和工作班次的安排。
2、商品進(jìn)貨管理制度
(1)庫(kù)區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫(kù)區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理,廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進(jìn)入配送中心庫(kù)區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應(yīng)商必須做好批評(píng)教育工作,同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢,獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺(tái)按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。
2.5獲取驗(yàn)收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗(yàn)收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗(yàn)
4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量,要求外箱完好無(wú)損、封口嚴(yán)密、無(wú)外滲液體、無(wú)軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗(yàn)包裝質(zhì)量)
4.2所驗(yàn)收的商品必須是符合國(guó)家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證)
4.3商品標(biāo)識(shí)齊全,有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容,箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對(duì)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識(shí))
4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對(duì)所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時(shí),不得拉入賣場(chǎng)。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場(chǎng)的,由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應(yīng)請(qǐng)客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中,客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應(yīng)立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的,一律由客戶專員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理。
(7)商品交接完畢后,配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過程中,如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn),并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運(yùn)送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊(cè),安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)修。
(4)駕駛員對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時(shí)駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
(6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的,應(yīng)立即報(bào)警等待處理,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時(shí),如遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)告知管理人員,并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格,嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時(shí),首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時(shí),需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理,與組長(zhǎng)溝通,嚴(yán)禁不必要的爭(zhēng)執(zhí)與返工。
(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價(jià)賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋,嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭(zhēng)吵影響公司正常運(yùn)作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測(cè)
(1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育,開展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進(jìn)行日常巡查,重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細(xì)觀察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報(bào)告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。 (2)接應(yīng)救護(hù)車,指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開通移動(dòng)電話,所有配送人員工作期間一律開通移動(dòng)電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護(hù)。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會(huì)安定。
(2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日,及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品。火情繼續(xù)擴(kuò)大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無(wú)法控制時(shí),物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛,關(guān)閉供電系統(tǒng),同時(shí)疏通消防通道,指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無(wú)法及時(shí)修復(fù)等,當(dāng)天無(wú)法送達(dá)指定地點(diǎn)的,配送專員要及時(shí)向配送部主管報(bào)告,等候指令。
2.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)請(qǐng)示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時(shí),配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時(shí),配送專員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)告,同時(shí)撥打電話報(bào)警,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并注意保證自身安全,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運(yùn)輸對(duì)象為中小學(xué)幼兒園,對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求相當(dāng)高,針對(duì)次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運(yùn)輸及時(shí),在自身購(gòu)買2輛貨車的基礎(chǔ)上,與汽車租賃公司進(jìn)行合作,避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員,優(yōu)化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項(xiàng)重要的民生工程,酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、高效的采購(gòu)、科學(xué)的檢測(cè)、迅捷的配送、周到的服務(wù),為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇五
1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行,再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí),本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無(wú)法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實(shí)無(wú)法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對(duì)故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話:
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,如有報(bào)警信息,應(yīng)及時(shí)查找故障原因,對(duì)于不能自行排除的問題,應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無(wú)法制冷,致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時(shí),打開機(jī)房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)??照{(diào)問題聯(lián)系人:
第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警,聽到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后,消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報(bào)警,并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時(shí),可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對(duì)磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有定時(shí)任務(wù),每天凌晨4:00會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問題,對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運(yùn)用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警;相關(guān)人員收到報(bào)警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí),用來(lái)重組。
對(duì)簡(jiǎn)單故障,運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí),應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商,在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話:
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于黑客攻擊,由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后,才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計(jì)算機(jī)來(lái)恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對(duì)其發(fā)出警告,必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng),乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無(wú)法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì),確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國(guó)家指定的部門聯(lián)系,由他們來(lái)協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時(shí)內(nèi)查明原因,解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障,運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
本方案自發(fā)布之日起施行。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇六
為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來(lái)的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級(jí)定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng),具體分為以下三級(jí):
1.三級(jí)突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,為三級(jí)突發(fā)事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動(dòng),有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級(jí)重大突發(fā)事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級(jí)以下(含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí),指網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法處理的投訴事件,需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級(jí)特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時(shí)處理原則。
各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶異議或投訴,應(yīng)及時(shí)受理,妥善解決客戶問題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通,及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級(jí)。
(三)分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中,保險(xiǎn)公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人,要切實(shí)成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng),但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過程中,與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組。
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所;做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶,對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時(shí),做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對(duì)單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員;5.敏感時(shí)期,如兩會(huì)期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí),分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施:
1.三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅(jiān)持賠付或退保,并無(wú)法勸退的,要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組。縣級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶離開營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
(2)縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后,應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴,同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組,市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴(kuò)大化。
(3)對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào),雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題。同時(shí),縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報(bào)省級(jí)工作組,省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組,各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
(3)一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇七
消防安全工作關(guān)系到學(xué)校廣大師生的生命、財(cái)產(chǎn)安全,人命關(guān)天,不得有絲毫馬糊。根據(jù)“預(yù)防為主”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以預(yù)防杜絕特大火災(zāi),尤其是群死群傷事故為目標(biāo)。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)消防安全和滅火救援工作,落實(shí)學(xué)校消防安全工作責(zé)任制,增強(qiáng)抵制火災(zāi)事故的能力,盡力消除或減輕火災(zāi)事故的損失程度,特制定此消防應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、火災(zāi)初期的處置步驟。
全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識(shí),堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查。牢記保衛(wèi)處值班電話,火警電話:119。
〈一〉發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故苗頭或遇有火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)處值班室報(bào)警,或撥打火警電話,請(qǐng)求有關(guān)部門及時(shí)增援,以便盡快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、撲救。
〈二〉在撥打報(bào)警電話的同時(shí),組織現(xiàn)場(chǎng)人員用滅火器具進(jìn)行撲救,力爭(zhēng)能夠有效控制火情,盡量把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
〈三〉在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)有蔓延擴(kuò)大,且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí),應(yīng)迅速組織引導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散、撤離現(xiàn)場(chǎng),清除各種障礙,疏通各種通道,為消防部門的人員、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)撲救創(chuàng)造條件。并與車輛、醫(yī)療、物管部門聯(lián)系,為傷員救治、物資供應(yīng)管理作好準(zhǔn)備。
二、重大火災(zāi)處置步驟。
〈一〉組織領(lǐng)導(dǎo)。
避免和減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)實(shí)際情況成立學(xué)?;馂?zāi)救急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):姜明剛。
副組長(zhǎng):劉艷娟、于曉紅、崔政大、馬驥。
組員:李麗、周艷鳳、韓丹、劉巖峰、周雪。
張妍、魏姝、各年組組長(zhǎng)。
指揮:姜明剛(全面工作)。
副指揮:崔政大、馬驥(工作部署、現(xiàn)場(chǎng)指揮)。
劉艷娟(信息報(bào)告)于曉紅(組織協(xié)調(diào))。
責(zé)任人:李麗(負(fù)責(zé)五年組)韓丹(負(fù)責(zé)四年組)。
劉巖峰(負(fù)責(zé)二年組)周艷鳳(負(fù)責(zé)一年組)。
魏姝(負(fù)責(zé)學(xué)前班)周雪(負(fù)責(zé)三年組)。
張妍(負(fù)責(zé)日常宣傳)。
樓層負(fù)責(zé)人:一樓:馬驥張妍王宏。
二樓:于曉紅劉艷娟周艷鳳。
三樓:李麗劉延峰韓丹。
四樓:周雪崔正大蔣超。
各科室教師協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人。
〈二〉任務(wù)、要求。
(1)滅火行動(dòng)組:由保衛(wèi)處和學(xué)校義務(wù)消防隊(duì)(主要任務(wù)是:發(fā)生火情時(shí)能迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),指揮消防隊(duì)隊(duì)員和廣大師生進(jìn)行救火。要求:務(wù)必做到召之即來(lái),來(lái)則能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初級(jí)階段,盡力減少或避免人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。
援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道,引導(dǎo)其進(jìn)入有利地形,積極配合消防部門進(jìn)行撲救。
(3)通訊聯(lián)絡(luò)組:主要任務(wù)是:利用喇叭、電話、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò),當(dāng)好學(xué)校滅火救急領(lǐng)導(dǎo)小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭(zhēng)使其把人力、物力用在最關(guān)健的地方,確保滅火指揮機(jī)關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,指揮正確及時(shí)。
(4)水電保障與人員救護(hù)組:由保衛(wèi)處、總務(wù)處和衛(wèi)生所人員組成,主要任務(wù)是:接警后立即通知水電中心斷電、并增大水源壓力。校衛(wèi)生所要盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷員實(shí)施救護(hù),根據(jù)要求汽車隊(duì)?wèi)?yīng)迅速派車輛,將危重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。確保救火用水和傷員得到及時(shí)有效的救治。
(5)物品管理組:由總務(wù)處等有關(guān)人員組成。主要任務(wù)是:對(duì)從現(xiàn)場(chǎng)搶救出的物品進(jìn)行妥善保管,對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè),以免重復(fù)損壞、丟失。
(6)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組:主要任務(wù)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的分析,根據(jù)校滅火小組的`指示,靈活調(diào)配,正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂,高效有序,以免因人為因素造成人員生命、財(cái)產(chǎn)損失。
三、教育、培訓(xùn)。
〈一〉、各級(jí)部門要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識(shí)、提高全體人員消防安全意識(shí)、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
〈二〉、加強(qiáng)消防安全人員和義務(wù)消防隊(duì)的管理和教育培訓(xùn)、力爭(zhēng)使其做到“四會(huì)”,即會(huì)宣傳消防知識(shí),會(huì)操作滅火器具,會(huì)疏散人員,會(huì)逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。
〈三〉、定期不定期堅(jiān)持對(duì)消防設(shè)施的檢查、維修、更新。使其長(zhǎng)期處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
學(xué)校滅災(zāi)救急工作通訊聯(lián)絡(luò)方式:
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇八
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實(shí)施以來(lái),在公司進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、交通等應(yīng)急演習(xí),針對(duì)演習(xí)過程,評(píng)估如下:
1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé):職責(zé)分工明確,應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。
2、通過應(yīng)急演習(xí),各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。
應(yīng)急演習(xí)前,對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn),應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。
應(yīng)急救援物資的供給:公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足,擺放地點(diǎn)合理,員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置,演習(xí)時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地找到應(yīng)急救援物資。
演習(xí)過程中的報(bào)警及時(shí),報(bào)警系統(tǒng)正常完好,報(bào)警程序合理,員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。
通過演習(xí),各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式,模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后,均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門,通訊系統(tǒng)暢通。
演習(xí)期間,員工基本能做到安全撤離,但是依然存在如下問題:
1、 觸電應(yīng)急演習(xí):演練時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員能夠熟練撤離現(xiàn)場(chǎng),但是,對(duì)受害者不會(huì)進(jìn)行
人工呼吸,包扎傷口不夠熟練。
2、 火災(zāi):演習(xí)時(shí),行政部人員的現(xiàn)場(chǎng)撤離能力較好,能做到很有秩序地、按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序進(jìn)行,員工也很熟練火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。但現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)能力不夠熟練。
3、 交通應(yīng)急演習(xí):演習(xí)時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理,符合本公司的實(shí)際情況,但是,需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。
2、 火災(zāi):設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景,生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
3、 交通事故:設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問題的場(chǎng)景,能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
以上演習(xí)情況的設(shè)置,具有一定的代表性,但也具有一定的局限性,今后在每年的演習(xí)中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景,多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。
通過以上評(píng)估,公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理,尚存在如下問題需要改進(jìn):加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn):如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇九
目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo),堅(jiān)持“倡銷第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):-。
副組長(zhǎng):
下設(shè)個(gè)組:
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
(2)后勤保障組。
組長(zhǎng):、
成員:財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
(3)信息通訊組。
組長(zhǎng):
成員:辦公室相關(guān)人員。
(4)善后處理組。
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班,每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組:每天24小時(shí)值班,在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員:現(xiàn)場(chǎng)待命,聽候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求:
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點(diǎn),制定相關(guān)方案,加強(qiáng)宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的,村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過程中,在向“110”報(bào)警的同時(shí),必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府(舉報(bào)電話:7034230)。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告,信息通訊組接到報(bào)告后,應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過,傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十
制定“制造工段事故應(yīng)急救援預(yù)案”是貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,規(guī)范我公司應(yīng)急管理工作,提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和防范事故的能力,保證職工的安全健康,最大限度地減少損失,環(huán)境損害和社會(huì)影響的重要措施。
一、該應(yīng)急預(yù)案適應(yīng)我公司的下屬個(gè)分廠的制造工段,該應(yīng)急預(yù)案是由車間的主任任組長(zhǎng),各班長(zhǎng)任組員組成應(yīng)急救援小組,負(fù)責(zé)該工段的應(yīng)急救援工作指揮和實(shí)施;若主任不在時(shí)由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作,待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)后移交職責(zé)。
二、工段涉及到危險(xiǎn)品原料有鹽酸、液堿、氨水、冰醋酸。上述原料大日常儲(chǔ)運(yùn)過程中存在人員中毒,腐蝕灼傷,火災(zāi)和環(huán)境污染等事故的潛在危險(xiǎn)。根據(jù)工段使用的原料,危險(xiǎn)源確定為鹽酸,液堿及氨水等應(yīng)急救援目標(biāo)。
三、工段危險(xiǎn)為使用的液體原料,鹽酸,液堿和氨水,貯存在計(jì)量槽主要監(jiān)控是否泄漏。
1、當(dāng)有少量液體酸、堿、氨水,泄漏時(shí),發(fā)現(xiàn)則立即采取堵漏措施防止事故擴(kuò)大。當(dāng)大量泄漏時(shí)最早發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向車間和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有人受到酸或堿傷害時(shí)應(yīng)立即用流動(dòng)清水沖洗,沖洗要及時(shí)、徹底、反復(fù)多次;面部灼傷時(shí),要注意眼、鼻、口腔的清洗。若是機(jī)械損傷嚴(yán)重,報(bào)告公司迅速送醫(yī)院搶救。
3、當(dāng)事故情況得以控制處理好,清除一切隱患后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生產(chǎn)。
事故情況上報(bào)要說明事故發(fā)生原因,處置是否得當(dāng),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),整改措施落實(shí)情況等。
四、通訊情況:
車間主任電話:
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十一
為保障師生的健康學(xué)習(xí)和工作,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害,完善學(xué)校的安全防汛制度,確保師生的生命安全,做到遇事不驚、臨危不亂,制訂本。
一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:各部門負(fù)責(zé)人及班主任。
1.做好汛期安全自護(hù)教育,在汛期到來(lái)前進(jìn)行一次防汛自護(hù)安全教育,要求學(xué)生做到不要走低洼路貪玩;不要到塘邊、水溝邊玩;不要到河邊看水;放學(xué)后及時(shí)回家;不要到河邊、水溝里抓魚、捉泥鰍。2.防汛工作,責(zé)任到人,防汛工作校長(zhǎng)是全校第一責(zé)任人,班主任為全班第一責(zé)任人,全體教師都有責(zé)任,搞好防汛工作。
3.如遇突發(fā)事件,學(xué)生不能回家。學(xué)生以原有班為單位安排在教室里,由班主任負(fù)責(zé),學(xué)校及時(shí)與上級(jí)聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)行疏散。
4.針對(duì)夏季來(lái)臨、暴雨、冰雹、颶風(fēng)增多的現(xiàn)狀,隨時(shí)觀測(cè)校舍情況,如出現(xiàn)安全隱患,隨時(shí)報(bào)告,并及時(shí)把師生撤離到安全區(qū)域。
(二)防汛工作的措施。重大暴雨、冰雹、颶風(fēng)、洪澇災(zāi)害發(fā)生后,學(xué)校防汛辦公室應(yīng)立即作出如下反應(yīng):
1.立即向教育局匯報(bào)洪澇災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及發(fā)展的趨勢(shì)和可能造成的危害等(指揮:校長(zhǎng);報(bào)告:分管安全副校長(zhǎng))。
2.盡快提出災(zāi)害發(fā)生地學(xué)生撤離的時(shí)間、范圍、路線,并密切監(jiān)視災(zāi)情的發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)防汛指揮部批準(zhǔn),不定時(shí)地發(fā)布災(zāi)情預(yù)報(bào)、警報(bào)、緊急警報(bào)和汛情公報(bào)(各級(jí)部主任負(fù)責(zé)指揮,班主任組織學(xué)生撤離)。
3.盡快指揮各有關(guān)成員單位,按規(guī)定的職責(zé),做好搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備;及時(shí)下達(dá)有關(guān)人力、物力及抗災(zāi)調(diào)度命令。校醫(yī)室負(fù)責(zé)緊急救護(hù)工作,政教處、總務(wù)處:負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,器材物資供應(yīng)并把重病號(hào)送往醫(yī)院搶救。
4.一旦發(fā)生災(zāi)害性事故,領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,采取正確、有效的方法,抑制災(zāi)情蔓延,疏散無(wú)關(guān)人員,避免對(duì)人員造成更大傷害,并報(bào)告110、119、120進(jìn)行營(yíng)救。(副校長(zhǎng)指揮)。
5.洪澇災(zāi)害一旦發(fā)生,要根據(jù)本預(yù)案和既定的部門崗位責(zé)任立即開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。要立即到崗到位按照各自的預(yù)案開展工作,各部門、要全力以赴,密切合作,奮力搶險(xiǎn)救災(zāi)。
6.洪澇災(zāi)害發(fā)生后,首要任務(wù)是搶救受災(zāi)學(xué)生,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和重要器材物資,就地就近組織群眾自救互救,保全整體,盡最大努力,減少災(zāi)害造成的損失。
7.緊急搶險(xiǎn)救災(zāi)基本結(jié)束后,都要抓緊組織恢復(fù)供水、供電、交通、通訊等基本生活設(shè)施;要迅速安排好住校生的生活用品供應(yīng),保學(xué)生生活安定;要抓好衛(wèi)生防疫工作;做到學(xué)校恢復(fù)上課,恢復(fù)教學(xué)工作。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生時(shí),首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師,為該預(yù)案的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要以學(xué)校利益、師生利益為重,無(wú)條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險(xiǎn)等報(bào)警任務(wù),要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時(shí)做好組織、搶救和報(bào)告工作,如接警后拖延、推委等,一律視為玩忽職守、失職或?yàn)^職。學(xué)校視失職情況追究失職者的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的,給予嚴(yán)肅的行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后,全校教職工教要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視為第一要?jiǎng)?wù),不得臨陣退怯,更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段,否則,將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》,給予降級(jí)、撤職、解聘、待崗等處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除,行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后,由當(dāng)事人(第一個(gè)報(bào)告者或知情者),在領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負(fù)責(zé)人的召集下,在案發(fā)2小時(shí)內(nèi),認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)寫好突發(fā)事故情況匯報(bào),以備查用。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十二
為了確保師生的人身安全,保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時(shí)處理,特制定我校安全。
組長(zhǎng):李士才(校長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):趙文地朱輝。
成員:陳秀云魏前鋒李永唐梅。
馬鍇鋮武影趙志華。
二、主要職責(zé)。
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署處置工作,安排、檢查落實(shí)學(xué)校安全重大事宜。
2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校安全的落實(shí)情況,處理突發(fā)安全事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校各年級(jí)、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜,并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等,把安全事故減少到最低限度。
1、每天早上保證學(xué)校門口有人值班巡視,早上7:30到校,護(hù)導(dǎo)教師中午放學(xué)提前10分鐘各自護(hù)導(dǎo)崗位,下午放學(xué)時(shí)待全部學(xué)生離校方可下班。若在校門口學(xué)生發(fā)生交通事故,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,一名值班人員把學(xué)生送往醫(yī)院,另一名值班人員通知其家長(zhǎng),并及時(shí)報(bào)警。
2、任課教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生站隊(duì)放學(xué),并護(hù)送到校大門口。
3、學(xué)生上下樓梯,在各個(gè)樓梯口必須有護(hù)導(dǎo)教師看護(hù),值班人員及時(shí)檢查。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件,護(hù)導(dǎo)教師立即制止全體學(xué)生原地不動(dòng),通知帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人、班主任救護(hù)踩傷學(xué)生。總務(wù)處派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院,體育教師、班主任教師負(fù)責(zé)疏散樓梯內(nèi)學(xué)生。
4、各班選出一名安全監(jiān)督員,每日在教室、班級(jí)門口樓道內(nèi)檢查,制止不安全行為。
5、學(xué)生有病有事須請(qǐng)假,無(wú)故不到者必須在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)學(xué)校。若查實(shí)學(xué)生離家出走或被壞人控制,由班主任通知家長(zhǎng),該報(bào)案的立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6、學(xué)生碰傷、撞傷后,任課教師必須立即送醫(yī)院治療,及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng),上報(bào)學(xué)校,按《學(xué)生傷害處理辦法》條例迅速處理。
7、學(xué)生上操及集會(huì)安全由體育組負(fù)責(zé),下操及散會(huì)時(shí)學(xué)生回班由體育教師負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊(duì)回班。組織學(xué)生外出活動(dòng)和校內(nèi)大型活動(dòng)的安全由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),若發(fā)生意外傷亡事件,由教導(dǎo)處專人處理,并及時(shí)上報(bào)。
8、室內(nèi)用電及電器安全由總務(wù)處組織人員每周檢查一次,教學(xué)設(shè)施“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi),總務(wù)處立即通知電工切斷電源,撥打119報(bào)警,組織人員開啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進(jìn)行撲救。政教人員分樓層、班主任教師迅速進(jìn)班組織學(xué)生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
9、來(lái)客進(jìn)校先聯(lián)系。
10、實(shí)行安全事件報(bào)告制度和安全責(zé)任追究制度。
四、宣傳教育,確保安全。
1、認(rèn)真落實(shí)“教育在先,預(yù)防在前”的工作原則,牢固樹立安全意識(shí),提高防范和救護(hù)措能力。
2、利用國(guó)旗下講話、主題班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、健康教育課等多種形式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報(bào)告會(huì)。
4、少先隊(duì)經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)生存,掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學(xué)之中,時(shí)時(shí)講,事事講??傊?,安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責(zé)任,按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十三
義仰二小防控非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案?jìng)魅拘苑堑湫头窝拙哂胁〖?、傳播迅速、病死率較高等特點(diǎn),學(xué)校因?qū)W生人數(shù)眾多,預(yù)防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴(yán)重威脅。為了科學(xué)、規(guī)范、有效地預(yù)防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,嚴(yán)防疫情發(fā)生、擴(kuò)散和蔓延,努力防止或減少傳染病對(duì)我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》,結(jié)合本校實(shí)際、制定本預(yù)案。本預(yù)案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學(xué)校的傳染性非典型肺炎及其相關(guān)疫情。本預(yù)案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立以校長(zhǎng)林曉霞為組長(zhǎng)的非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:研究提出預(yù)防控制對(duì)策和措施,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全校疫情動(dòng)態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護(hù)和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進(jìn)行。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)日常工作,通力合作、相互協(xié)調(diào)。由專人負(fù)責(zé)物資保障、應(yīng)急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
1、物資保障由總務(wù)主任z老師總負(fù)責(zé),z、z等同志配合,主要負(fù)責(zé):(1)組織落實(shí)傳染性非典型肺炎防治經(jīng)費(fèi),及時(shí)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)需求情況。(2)協(xié)調(diào)組織防治物資的供應(yīng)、發(fā)放、儲(chǔ)備和資金使用監(jiān)管,指導(dǎo)物資采購(gòu)。(3)收集整理物資儲(chǔ)備、供應(yīng)、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)提供全校應(yīng)急醫(yī)藥用品和物資儲(chǔ)備等技術(shù)指南。
2、應(yīng)急處置由教導(dǎo)主任z、副教導(dǎo)主任z總負(fù)責(zé),z、z等同志協(xié)助,主要負(fù)責(zé):(1)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動(dòng)態(tài)和防治工作進(jìn)展。(2)督促檢查班級(jí)各項(xiàng)防治非典型肺炎措施的落實(shí),檢查指導(dǎo)各班疫情預(yù)防控制工作,督辦落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的防治工作任務(wù)。(3)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實(shí)施強(qiáng)制隔離、觀察等現(xiàn)場(chǎng)控制措施。
3、信息溝通由衛(wèi)生指導(dǎo)師黃利蕊、大隊(duì)輔導(dǎo)員z總負(fù)責(zé),z、z配合,主要負(fù)責(zé):(1)收集和整理國(guó)內(nèi)外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報(bào)有關(guān)信息、工作簡(jiǎn)報(bào)及情況專報(bào)。(2)各類文電、信息和有關(guān)會(huì)議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總?cè)C咳找咔?編報(bào)疫情專報(bào)。
4、行政督查由z總負(fù)責(zé):(1)負(fù)責(zé)督查、檢查各小組及各班級(jí)預(yù)案落實(shí)情況。(2)負(fù)責(zé)防控工作任務(wù)的督辦落實(shí)。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預(yù)防
1、學(xué)校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,大力開展預(yù)防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預(yù)防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)內(nèi)容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預(yù)防方法,提高師生的防病意識(shí)和能力。
2、學(xué)校要以預(yù)防傳染性非典型肺炎為重點(diǎn),大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),整治校內(nèi)外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進(jìn)和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習(xí)慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學(xué)校人群聚集場(chǎng)所的衛(wèi)生管理,保證學(xué)校教室、宿舍、食堂及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
4、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內(nèi)傳播。
5、加強(qiáng)對(duì)流行區(qū)返校學(xué)生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學(xué)生都要進(jìn)行體檢,安排隔離醫(yī)學(xué)觀察,落實(shí)各項(xiàng)觀察防護(hù)措施。
6、疫情發(fā)生或流行時(shí),學(xué)校要對(duì)教室、宿舍、餐廳等場(chǎng)所,每天進(jìn)行全面消毒,并確保良好的通風(fēng)條件。建立以班級(jí)為單位的安全屏障,堅(jiān)持每天學(xué)生身體狀況檢測(cè),落實(shí)晨檢制度,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入校園。
三、報(bào)告與響應(yīng)
1、報(bào)告建立每日?qǐng)?bào)告制度,實(shí)行報(bào)告責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校法人代表為法定報(bào)告人,不報(bào)、遲報(bào),一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理。當(dāng)班級(jí)發(fā)現(xiàn)可疑疫情時(shí),班主任馬上向衛(wèi)生室或校長(zhǎng)室報(bào)告(電話:z),校長(zhǎng)按甲類傳染病的報(bào)告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告(電話:z),同時(shí)報(bào)區(qū)教育局(電話:z)。
2、響應(yīng)一旦衛(wèi)生部門通知學(xué)校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學(xué)校將按區(qū)教育局非典型肺炎領(lǐng)導(dǎo)防治工作小組意見在最短時(shí)間內(nèi)成立臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部,應(yīng)立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》中的有關(guān)要求,進(jìn)行消毒和隔離,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。
四、學(xué)校疑似病例的管理
1、學(xué)校要及時(shí)掌握近期學(xué)生急性呼吸道感染病人的情況,對(duì)缺課學(xué)生要查詢?cè)虿⒓皶r(shí)與區(qū)教育局和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并聽從專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
2、經(jīng)醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無(wú)反復(fù)方可回校上課、上班。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十四
為了促進(jìn)員工了解和掌握特種設(shè)備各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案,提高員工實(shí)戰(zhàn)能力和安全意識(shí),同時(shí)檢驗(yàn)特種設(shè)備事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和有效性,根據(jù)《*****安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》要求,為增強(qiáng)職工安全意識(shí),全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,為提高特種設(shè)備事故應(yīng)急處置能力,確保一旦發(fā)生特種設(shè)備事故,能夠有效組織、快速反應(yīng)、臨事不亂,最大限度地減少事故危害,我礦計(jì)劃于20xx年11月1日9:00分進(jìn)行特種設(shè)備事故(叉車)進(jìn)行應(yīng)急演練。為了保證在特種設(shè)備事故(叉車)應(yīng)急演練過程中的安全,特制定應(yīng)急演練計(jì)劃。
檢驗(yàn)預(yù)案。通過開展應(yīng)急演練,查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的可用和可操作性。
1、應(yīng)急演練指揮部。
建立以礦長(zhǎng)、黨總支書記為總指揮的礦井特種設(shè)備事故應(yīng)急演練指揮部,應(yīng)急演練指揮部設(shè)在礦調(diào)度室。
總指揮:礦長(zhǎng)黨總支書記。
副總指揮:機(jī)電副礦長(zhǎng)、總工程師。
職責(zé):
1)事故發(fā)生后,分析判斷事故,決定啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案;
2)召集指揮部成員到達(dá)指揮現(xiàn)場(chǎng);
3)協(xié)調(diào)物資、設(shè)備、醫(yī)療、救護(hù)、消防、通信、后勤等專業(yè)小組活動(dòng);
4)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)方案,組織指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救;
5)在應(yīng)急預(yù)案演練避險(xiǎn)過程中,組織協(xié)調(diào)各種對(duì)外聯(lián)系;
6)負(fù)責(zé)井上、下信息資料的收集、分析,為總指揮提供決策資料及意見,并及時(shí)傳達(dá)總指揮的命令,按指揮部的統(tǒng)一安排進(jìn)行工作。
2應(yīng)急演練成員單位職責(zé)。
2.1調(diào)度室:承接特種設(shè)備事故報(bào)告;請(qǐng)示總指揮啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案;通知指揮部成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng);協(xié)調(diào)各成員單位的搶險(xiǎn)救援工作;及時(shí)向集團(tuán)公司、晉城市質(zhì)監(jiān)局匯報(bào)事故情況和應(yīng)急處理進(jìn)展情況;落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于事故搶險(xiǎn)救援的指示和批示;做好相關(guān)記錄。
2.2機(jī)電技術(shù)科:協(xié)助制定搶險(xiǎn)工作的各項(xiàng)安全技術(shù)措施和方案,負(fù)責(zé)協(xié)助事故單位提供事故地點(diǎn)電氣設(shè)備具體情況;按命令進(jìn)行停送電工作,協(xié)助事故單位及時(shí)搶修或安裝機(jī)電設(shè)備。
2.3安全檢查科:負(fù)責(zé)監(jiān)督搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中的各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí);負(fù)責(zé)較大以上事故損失的調(diào)查、匯總和上報(bào)。
2.4物資裝備科:負(fù)責(zé)保證搶險(xiǎn)救災(zāi)中所需的材料工具和設(shè)備;負(fù)責(zé)將救護(hù)搶險(xiǎn)材料、工具、設(shè)備運(yùn)送到指定地點(diǎn)。事故地點(diǎn)的準(zhǔn)備工作。
2.5保衛(wèi)科:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中的警戒設(shè)置,疏散人員,維持秩序;保證搶險(xiǎn)救災(zāi)人員、物資運(yùn)輸?shù)牡缆方煌〞惩ê偷V區(qū)治安及危險(xiǎn)源控制。
2.6醫(yī)院:負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍對(duì)遇險(xiǎn)人員的救援和事故搶險(xiǎn);負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行搶救治療。
2.7奧迅公司:負(fù)責(zé)搶修事故車輛。
3、現(xiàn)場(chǎng)演練指揮部。
由調(diào)度室主任擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮部總指揮,組織現(xiàn)場(chǎng)事故搶救。
配件庫(kù)大門口與主干道交匯的三叉路口。
模擬演習(xí)。
擬定于20xx年11月1日9:00—11:00。
20xx年11月1日上午9:00,客戶拉貨車輛因車速過快,在配件庫(kù)大門外三叉路口與廠內(nèi)作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞,造成人員受傷和交通堵塞。配件庫(kù)看門人員發(fā)現(xiàn)后立即將情況報(bào)告給礦調(diào)度室,礦調(diào)度室得知后立即上報(bào)礦應(yīng)急辦公室啟動(dòng)特種設(shè)備(叉車)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和搶險(xiǎn)救護(hù)組人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)布置搶險(xiǎn)工作,安檢科負(fù)責(zé)人撥打交通事故“122”報(bào)警電話和“120”急救電話,保衛(wèi)科組織人員搶救傷員和疏導(dǎo)道路交通,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。7分鐘后,交警趕到事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行拍照取證和事故責(zé)任鑒定;10分鐘后,“120”急救車趕到將傷員拉走;搶險(xiǎn)人員用搶險(xiǎn)設(shè)備(鋼絲繩或拖繩、千斤頂?shù)龋绍嚪珠_,拖離事故現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全,應(yīng)急演練必須遵守以下規(guī)定:
5、所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī),服從指揮人員的指令;
8、演習(xí)人員沒有啟動(dòng)演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí),調(diào)度室可發(fā)布命令,指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動(dòng),也可提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動(dòng)。
1、演練前1天,通知相關(guān)部門,告知調(diào)度室在次日將舉行這一次叉車肇事事故演練,以免引起不必要的恐慌;(配件庫(kù)需準(zhǔn)備的內(nèi)容:看門人員1名,叉車1部)。
2、應(yīng)急演練指揮部在演練前2天召開參演單位負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì),讓其熟悉此次演練方案;
4、準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;模擬演練物品和器材:
5、演練前,應(yīng)急演練指揮部將相關(guān)要求和方案發(fā)放給參演人員;
時(shí)間:9:00,演練正式開始。
項(xiàng)目:特種設(shè)備(叉車)事故應(yīng)急預(yù)案演練。
演練內(nèi)容。
開始:應(yīng)急演練指揮部總指揮宣布應(yīng)急演練開始。
9:00一輛客戶拉貨車輛(晉d-12345)在配件庫(kù)卸貨后出來(lái),因車速較快,在配件庫(kù)大門口的三叉路口與裝備科生產(chǎn)作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞,造成叉車駕駛員受傷和廠區(qū)道路交通堵塞。一位裝備科配件庫(kù)看門人員發(fā)現(xiàn)后立即上前查看,感覺事故嚴(yán)重,立即用電話向礦調(diào)度室報(bào)告,并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,與客戶車輛駕駛員一起將受傷的叉車駕駛員從車上抬下。
9:01礦調(diào)度室接報(bào)事故后,立即報(bào)告應(yīng)急指揮部總指揮,由應(yīng)急指揮部總指揮批準(zhǔn),立即啟動(dòng)特種設(shè)備(叉車)事故應(yīng)急預(yù)案,按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行預(yù)案。
9:03現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和搶險(xiǎn)救護(hù)組人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,現(xiàn)場(chǎng)總指揮立即對(duì)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可能的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷,如判斷發(fā)生一級(jí)或二級(jí)事故,依靠公司應(yīng)急隊(duì)伍無(wú)法控制和消除其嚴(yán)重危害時(shí),向礦應(yīng)急指揮部總指揮請(qǐng)示實(shí)施擴(kuò)大應(yīng)急行動(dòng),擴(kuò)大應(yīng)急行動(dòng)由礦應(yīng)急指揮部總指揮決定,并由礦應(yīng)急指揮部向集團(tuán)公司、城區(qū)人民政府請(qǐng)求支援。
信息傳遞:
1、應(yīng)急指揮部通知其他應(yīng)急人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助展開搶救、封鎖現(xiàn)場(chǎng)。
2、安檢科立即撥打“120”急救電話和交通事故“122”報(bào)警電話,并向他們簡(jiǎn)要反映交通事故發(fā)生的地點(diǎn)、傷者情況,提出求援要求,詢問是否可以由公司把傷者送到醫(yī)院等。
3、保衛(wèi)科應(yīng)通知物資裝備科。由物資裝備科協(xié)調(diào)好叉車作業(yè),保證礦區(qū)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);物資裝備科通知客戶迅速來(lái)廠處理交通事故。
4、應(yīng)急指揮部通知保衛(wèi)科在一號(hào)門崗處引導(dǎo)(救援)車輛和人員,安排人員疏導(dǎo)廠內(nèi)交通。
現(xiàn)場(chǎng)救援:
1、現(xiàn)場(chǎng)救援人員將受傷叉車駕駛員及時(shí)轉(zhuǎn)移到安靜場(chǎng)所采取可靠的急救措施,對(duì)病人進(jìn)行搶救護(hù)理。
2、詢問醫(yī)院的前提下,如醫(yī)院認(rèn)可可以把受傷員工送至醫(yī)院,則公司組織車輛把受傷員工送至醫(yī)院。
3、醫(yī)院救援車輛到達(dá),把受傷員工送至醫(yī)院。
演練場(chǎng)景規(guī)劃:
1、在一號(hào)門崗處安排安保隊(duì)員(演練人員1名)設(shè)立交通引導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)救援車輛的進(jìn)入和道路交通的疏導(dǎo)。
2、配件庫(kù)看門人員(演練人員1名)發(fā)現(xiàn)事故后,第一時(shí)間用電話向調(diào)度室報(bào)告。
3、借用客戶車輛和礦用叉車在配電房十字路口模擬兩車發(fā)生相互碰撞的現(xiàn)場(chǎng);
4、客戶車輛駕駛員和配件庫(kù)看門人員一起將受傷的叉車駕駛員抬下叉車,處理外傷,等待救護(hù)。
5、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和搶險(xiǎn)救護(hù)組人員(帶著滅火器、鋼絲繩或拖繩、千斤頂、擔(dān)架等)趕赴交通事故現(xiàn)場(chǎng)。救援人員將受傷叉車駕駛員轉(zhuǎn)移到安靜場(chǎng)所進(jìn)行緊急救護(hù)。
6、救援人員和保衛(wèi)科人員(演練人員4名)帶警戒線封鎖事故現(xiàn)場(chǎng),對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證。
7、救援人員(演練人員2名)用擔(dān)架把受傷駕駛員(演練人員1名)抬上王臺(tái)醫(yī)院救護(hù)車送往醫(yī)院救治。
8、經(jīng)交警(演練人員2名)勘察拍照取證后同意,搶險(xiǎn)人員用搶險(xiǎn)設(shè)備(鋼絲繩或拖繩、千斤頂?shù)龋绍嚪珠_,拖離事故現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十五
情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應(yīng)及時(shí)采取。
如下措施:
1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施,發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備,提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間,注意勞逸結(jié)合,增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3、學(xué)校采取必要的消毒措施。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十六
安全生產(chǎn)!每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應(yīng)提高安全防范意識(shí),現(xiàn)針對(duì)工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案:
1).宰生師傅平時(shí)多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運(yùn)營(yíng)時(shí),隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護(hù)用具如:手套,防水圍裙。
2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手割傷情況,就此,應(yīng)本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時(shí)積極巡查,砧板刀工訓(xùn)練,各種原材料如何處理,合理運(yùn)用各種刀工技法,保證安全的基礎(chǔ)上,使每種原料都相應(yīng)合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對(duì)所有出菜碟子,餐具進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時(shí)摔倒而出現(xiàn)危險(xiǎn),地面清潔落實(shí)到個(gè)人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4)荷頭師傅為廚房運(yùn)轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識(shí)更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬(wàn)無(wú)意識(shí)的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查!完畢后,由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
5).蒸箱及員工餐灶臺(tái)師傅,平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點(diǎn)火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,蒸汽筏的運(yùn)用,處理各種海鮮菜品時(shí)及時(shí)查看是否潔凈,手布要潔凈,進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù),以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺(tái),衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險(xiǎn)情補(bǔ)救措施:
1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時(shí)采取措施,在銀臺(tái)設(shè)立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
2)廚房?jī)?nèi)設(shè)立防火器材,如遇電線短路,及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修!停電時(shí)所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時(shí)使用滅火器材,無(wú)法控制時(shí),撥打火警119!做好善后工作,用最短的時(shí)間回復(fù)生產(chǎn)。
3)平時(shí)積極教育員工提高自身個(gè)人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)互助,口不言臟字,嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施:
1)每間宿舍長(zhǎng)積極負(fù)起責(zé)任,任何員工不得留宿外人,嚴(yán)格按宿舍管理?xiàng)l例執(zhí)行。
2)宿舍內(nèi)禁止各種危險(xiǎn)物品的擺放,出現(xiàn)險(xiǎn)情,宿舍長(zhǎng)不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指揮做系統(tǒng)安排。
3)入住宿舍員工,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,由宿舍長(zhǎng)進(jìn)行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案:
1)員工在上班時(shí)間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負(fù),在宿舍出現(xiàn)問題時(shí)宿舍長(zhǎng)處理不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量?jī)?nèi)部處理。
員工在造作時(shí)不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,均由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,因設(shè)備自行自然損壞的,及時(shí)通知維修人員。
六.原材料驗(yàn)收預(yù)案:
廚房每日在供貨商提供共獲時(shí),必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量,專人驗(yàn)收,如遇不合格的及時(shí)向供貨商提出,予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案:
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項(xiàng)目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實(shí)際情況,進(jìn)一步對(duì)預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性的完善預(yù)案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報(bào)告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時(shí)填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)快報(bào)表》,上報(bào)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對(duì)已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)后,以提高對(duì)緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十七
為切實(shí)做好全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
堅(jiān)持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅(jiān)決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項(xiàng)工作目標(biāo),扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按照慣例安排在召開之后,具體時(shí)間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實(shí)到位。和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,采取有效措施,層層壓實(shí)責(zé)任,將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實(shí)落細(xì)落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個(gè)落實(shí)”:
1.嚴(yán)格落實(shí)摸底排查。各企業(yè)當(dāng)前要抓緊對(duì)xxxx員工進(jìn)行摸底排查,已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時(shí)不要回,等穩(wěn)定之后再作安排。對(duì)其他員工的疫情防控要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位,確保涉及疫情防控人員全部落實(shí)隔離措施。
2.嚴(yán)格落實(shí)健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行體溫檢測(cè),有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時(shí)醫(yī)務(wù)室,重點(diǎn)排查職工是否存在身體健康異常,對(duì)有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時(shí)登記備案,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔槎c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。各企業(yè)要儲(chǔ)備必備的口罩、體溫計(jì)(紅外測(cè)溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費(fèi)發(fā)放給從業(yè)人員,進(jìn)企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,對(duì)員工宿舍、食堂等重點(diǎn)部位要進(jìn)行全面消毒,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室,安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康篩查和科學(xué)防護(hù)指導(dǎo)。
4.嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工準(zhǔn)備。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,實(shí)行“一企一案”,企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,市縣兩級(jí)應(yīng)急管理局加強(qiáng)審核把關(guān)。指導(dǎo)各企業(yè)采取科學(xué)合理的方式召開職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),人手一冊(cè)發(fā)放有關(guān)防疫手冊(cè),加強(qiáng)員工衛(wèi)生健康教育,積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個(gè)方面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
5.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),按照“自查自糾、自行驗(yàn)收、屬地核查、分級(jí)報(bào)備”的程序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查、檢修、檢測(cè),扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控措施。復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),全市煤礦、非煤礦山、?;療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會(huì)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則,執(zhí)行各主管部門制定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在自查自糾、自行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意,向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報(bào)備。
6.嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。xxxx企業(yè)要針對(duì)疫情防控特殊形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,每天下午5點(diǎn)前向應(yīng)急管理局“有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時(shí)上報(bào),并及時(shí)快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對(duì)應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報(bào)送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包片、包企業(yè)、包重點(diǎn)、包人員,推動(dòng)社會(huì)各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實(shí)。各企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位,即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位,層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任,確保防控措施到位。
3.“五個(gè)一律”促?gòu)膰?yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險(xiǎn)的一律不予復(fù)產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法提請(qǐng)同級(jí)政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗(yàn)收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
1.應(yīng)急管理局要加強(qiáng)對(duì)直管企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作指導(dǎo)和督查檢查,各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,于2月12日前分別報(bào)市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,由各行業(yè)主管部門報(bào)安委辦,具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。
兒童樂園應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了在學(xué)校發(fā)生緊急情況時(shí),全校師生能安全、快速地進(jìn)行疏散,我校特制定本應(yīng)急疏散演練方案,并進(jìn)行實(shí)際演練。
通過消防應(yīng)急疏散演練,使全校師生掌握應(yīng)急避火災(zāi)的正確方法,熟悉火災(zāi)時(shí)我校緊急疏散的程序和線路,確保在火災(zāi)來(lái)臨時(shí),應(yīng)急工作能快速、高效、有序地進(jìn)行,從而最大限度地保護(hù)全校師生的生命安全,減少不必要的非火災(zāi)傷害。同時(shí)通過演練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德,提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力。
1.內(nèi)容:消防疏散演練
2.對(duì)象:全校師生、教職工
3.時(shí)間: 20xx年11月15日(周五)課間操
4、演練地點(diǎn):教學(xué)樓、操場(chǎng)
(1)演練前班主任動(dòng)員,讓學(xué)生熟悉應(yīng)急逃生的正確方法,講明演練的程序、內(nèi)容、時(shí)間和紀(jì)律要求,以及各個(gè)班級(jí)疏散的路線和到達(dá)的區(qū)域。各班要召開一次主題班會(huì)。
(2)演練前班主任對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行上報(bào)整改,消除障礙和隱患,確保線路暢通和安全。
(3)組成相關(guān)工作小組,確定人員,明確職責(zé)。
(4)學(xué)生穿校服,自備小手絹。
1、參與演習(xí)的師生在疏散演習(xí)過程中必須注意安全,保證有序進(jìn)行,不要著急,不要亂跑,避免發(fā)生推擠嬉鬧等現(xiàn)象,確保安全,演練前班主任讓學(xué)生檢查好鞋子,避免鞋帶絆倒。
2、參與演習(xí)的師生在演習(xí)過程中遇到問題,要及時(shí)向校方演習(xí)活動(dòng)指揮小組報(bào)告,及時(shí)解決,確保整個(gè)演習(xí)過程安全有序,順利進(jìn)行。
3、每個(gè)班級(jí)排成2列隊(duì)伍,班主任在前面,配班的老師在后面,不要在教室里整隊(duì),直接從教室的安全出口(門),沿著右墻角邊有秩序的進(jìn)行撤離,不搶道,不驚慌,聽從老師的指揮。
撤離路線跟上操路線一致,各班跑到跑操的位置后一定要蹲下,總結(jié)后再跑步。
4、聽到學(xué)校發(fā)出的警報(bào)聲后,全體師生立即快速、安全進(jìn)行疏散,不能再收拾物品。師生在疏散時(shí)必須按照自救動(dòng)作要求完成:用毛巾捂住嘴和鼻子、盡量壓低身體靠右行、保持安靜,各班一定要重視,不要笑。
5、撤離到安全地點(diǎn)后,班主任應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。
6、活動(dòng)結(jié)束后,各班把活動(dòng)照片傳到班級(jí)博客。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:
總指揮:
副總指揮:
成員:
2、人員分工
活動(dòng)攝影及宣傳報(bào)道:
操場(chǎng)整隊(duì): 救護(hù):
級(jí)部主任、樓層負(fù)責(zé)人: (做好評(píng)價(jià))級(jí)部主任記好本級(jí)部所用的時(shí)間
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