演講稿是為了讓聽眾更好地理解演講內(nèi)容和思路而準(zhǔn)備的文稿。在演講的過(guò)程中,要注重與聽眾的互動(dòng),可以通過(guò)提問(wèn)、請(qǐng)?jiān)傅确绞皆黾踊钴S度。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文,希望能夠給大家提供一些啟示和借鑒,一起來(lái)欣賞一下吧。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),___年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過(guò)程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深刻理解,參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的十六大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。wenbo花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在實(shí)施過(guò)程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過(guò)去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無(wú)論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
通過(guò)了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個(gè)zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來(lái)滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個(gè)層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來(lái)進(jìn)行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時(shí)完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時(shí)并反饋到辦公室,據(jù)此對(duì)維修及時(shí)率和維修滿意率進(jìn)行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對(duì)裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項(xiàng),由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時(shí),要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過(guò)對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個(gè)性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過(guò)與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動(dòng)來(lái)拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自?shī)首詷?,鼓?lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又提高物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會(huì)列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長(zhǎng)式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動(dòng)效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對(duì)每個(gè)員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對(duì)公司忠誠(chéng),才能使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯?,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時(shí)也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。
物業(yè)部需要一個(gè)勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會(huì)的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫***,中共黨員,今年*?dú)q,機(jī)械工程師。**年*月畢業(yè)于***,分配到我廠工作,先后在**、**、**、**、**工作,擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)、技術(shù)員、副隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù),現(xiàn)在**負(fù)責(zé)**工作。
非常感謝組織上給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)這次競(jìng)聘,更加清醒地認(rèn)識(shí)和剖析自我,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。我競(jìng)聘的崗位是***副經(jīng)理。結(jié)合自身?xiàng)l件和此次競(jìng)聘崗位需求,我認(rèn)為自己有以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一方面,我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識(shí),在采油地面工程和英語(yǔ)方面比較精通,有近八年的基層管理工作實(shí)踐,對(duì)生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解,熟悉各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面,我比較年輕,精力充沛,心思敏捷,正處于人生的黃金階段。我好學(xué)上進(jìn)、敢于創(chuàng)新,善于接受新事物,工作上踏實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行,并能根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉,沒有做不到的,只有想不到的,勢(shì)在人為,勤能補(bǔ)拙。年輕是我的優(yōu)勢(shì),我一定會(huì)將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,在工作中實(shí)現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將加倍努力,以高昂的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開拓進(jìn)取,以此來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的愛護(hù)和期盼。我對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路及工作目標(biāo)有以下五方面的考慮:
1、深入貫徹油藏經(jīng)營(yíng)理念,在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營(yíng)管理單元的基礎(chǔ)上,優(yōu)化投資項(xiàng)目,細(xì)化成本管理,深化體制改革,完善運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)管理責(zé)任,全面提升項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效益和資源利用最大化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式,以采油為核心,加強(qiáng)熱采過(guò)程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督,尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接,降低因人為操作造成的砂卡躺井,提高油井有效采油時(shí)率,降低作業(yè)維護(hù)費(fèi)用。通過(guò)嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),理順甲乙方管理,規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能,強(qiáng)化引入隊(duì)伍的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高專業(yè)化隊(duì)伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低,生產(chǎn)規(guī)模不大,很難引進(jìn)資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊(duì)伍參與競(jìng)爭(zhēng),客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低,嚴(yán)重制約了項(xiàng)目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實(shí)現(xiàn)開發(fā)效益最大化,我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊(duì)伍加強(qiáng)理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐的技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),保證生產(chǎn)過(guò)程的有序高效運(yùn)行,降低開發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作,可以考慮營(yíng)造一種乙方隊(duì)伍能進(jìn)能出的用工氛圍,激發(fā)引入隊(duì)伍的積極性,制造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),不斷提高引入隊(duì)伍的綜合素質(zhì),持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)。
5、以身作則,引導(dǎo)項(xiàng)目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念,從思想和行動(dòng)上接受“油公司”的經(jīng)營(yíng)理念,以效益為中心,優(yōu)化油藏開發(fā)方案,積極推廣應(yīng)用熱化學(xué)吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝,提高儲(chǔ)量動(dòng)用程度和油藏開發(fā)效益,把“油公司”做大、做強(qiáng)。
如果此次競(jìng)聘未能勝出,說(shuō)明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位,我衷心的為競(jìng)聘成功的朋友祝福,并將一如既往,老老實(shí)實(shí)做人、兢兢業(yè)業(yè)做事,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,迎接下一次機(jī)會(huì)的到來(lái)。我堅(jiān)信:今日不中還努力,他年功成會(huì)有期。
謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今天很高興站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上,我競(jìng)聘的職位是銷售部經(jīng)理一職。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我這次演講的機(jī)會(huì),其次感謝我的同事們多年來(lái)對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。
在營(yíng)銷部門工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了必然的看法,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)才能為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)由了四十多年的發(fā)展,據(jù)有必然的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)如火如荼的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面對(duì)著生活和發(fā)展的雙重壓力。因而,營(yíng)銷工作必需在思想觀念、內(nèi)部治理和營(yíng)銷方面完成基本性的改變。
基于上述考慮,假設(shè)我能負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部司理,我的想象是:改變一個(gè)觀念、培育二個(gè)認(rèn)識(shí)、完成三個(gè)目的。
一是改變營(yíng)銷觀念。
當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)理念還逗留在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷階段,雖然稱號(hào)叫營(yíng)銷司理部,但依然只“銷”,不“營(yíng)”。因而,堅(jiān)持以客戶為中間,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念勢(shì)在必行。
二是培育大局認(rèn)識(shí)和司法認(rèn)識(shí)。
一切工作要以大局動(dòng)身,果斷顧全企業(yè)的變革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目的,培育營(yíng)銷步隊(duì)觀全局、想全局、保全局、攬全局的認(rèn)識(shí)和才能。還在司法的框架下規(guī)范營(yíng)銷行為。由于,在依法治國(guó)、依法治企的大背景下,司法行為與人們的生活、工作息息相通,關(guān)于營(yíng)銷人員尤是如斯,例如:當(dāng)前的營(yíng)銷人員對(duì)司法中的訴訟時(shí)效了解呈現(xiàn)偏向,招致過(guò)早的拋棄訴訟時(shí)效,落空貨款回籠的最終一道司法維護(hù)樊籬。所以,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的司法常識(shí)培訓(xùn),提高司法認(rèn)識(shí),既可以維護(hù)本企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,又可運(yùn)用司法常識(shí)為企業(yè)挽回不用要的經(jīng)濟(jì)損掉。
1、建構(gòu)營(yíng)銷收集。
在做好昆明水泥市場(chǎng)的還,營(yíng)銷收集向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建立為切入點(diǎn),辨別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)做事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為打破口,搶占級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),應(yīng)用營(yíng)銷收集,進(jìn)行技能革新,興修粉磨站,完成產(chǎn)物的計(jì)謀擴(kuò)張。
2、建立營(yíng)銷渠道。
結(jié)合中心商營(yíng)銷和直銷兩條渠道來(lái)到達(dá)更多的細(xì)分市場(chǎng),添加市場(chǎng)掩蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),躲避市場(chǎng)單一帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克制“以量訂價(jià)”的毛病。
3、資本優(yōu)化裝備。
對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底查詢,依據(jù)其專長(zhǎng)、才能布置適宜的工作崗?fù)?,完成量才錄用、人盡其力、人盡其用。用真情和喜歡心去善待每一位同事,充分尊敬他們的人格,營(yíng)建出興奮、調(diào)和的工作氣氛,真正發(fā)生“人心齊、泰山移”的結(jié)果。
今天的競(jìng)聘,我并不懼怕失敗,因?yàn)槲叶嗄陙?lái)在自己的本職崗位上盡職盡責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,對(duì)待我的工作,我沒有任何的遺憾,所以我相信我自己,失敗了,只能說(shuō)明我還存在著某些不足,我會(huì)認(rèn)真改進(jìn),做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)選,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)選成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭(zhēng)朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)選的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的.營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神。
我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
本人現(xiàn)年xx周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動(dòng)化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競(jìng)聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個(gè)方面:
(1)協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
(2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
(3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng),幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問(wèn)題.。
(4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國(guó)水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過(guò)的監(jiān)理部,都形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的情況下,沒有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來(lái),監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級(jí)部門長(zhǎng)年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國(guó)家審計(jì)署對(duì)xx市xx河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對(duì)監(jiān)理日記提出了特別的表?yè)P(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過(guò)了isoxx00認(rèn)證外審。
多年來(lái),我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績(jī):
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個(gè)年頭,從事總監(jiān)工作是第六個(gè)年頭。主要擔(dān)任過(guò)xx水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程組長(zhǎng)、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時(shí),我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》,被我院水工所列為《大中型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評(píng)語(yǔ)是“該手冊(cè)填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過(guò)了由省科技廳主持的成果鑒定會(huì),成果達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測(cè)、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國(guó)家沒有出臺(tái)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫(kù),是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個(gè)大型水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績(jī),監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級(jí)晉升為甲級(jí)。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎(jiǎng)”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級(jí)以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測(cè)、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊(cè)》已正式出版發(fā)行。同時(shí),我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專著,已被“中國(guó)水利水電出版社”和“中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評(píng)語(yǔ)是:“選題符合出版范圍,立意不錯(cuò),適合水利水電行業(yè)需要,圖書有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的??梢詧?bào)選題?!?/p>
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來(lái)。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對(duì)公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時(shí)間,結(jié)合自己多年來(lái)從事總監(jiān)工作的體會(huì),為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會(huì)到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān),我應(yīng)該主動(dòng)為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評(píng)定表填表說(shuō)明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座,受到了一致好評(píng)。
幾年來(lái),我所以能取得點(diǎn)滴的成績(jī)和收獲,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理市場(chǎng)情況我有做過(guò)管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時(shí)地把現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個(gè)參謀的作用。當(dāng)下面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時(shí),我還能主動(dòng)去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)在政治、思想、知識(shí)、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中磨練出來(lái)的。雖然長(zhǎng)年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來(lái),我面臨過(guò)承包商的辱罵、威脅,甚至要對(duì)我大打出手,但我沒有退縮。面對(duì)這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯(cuò)誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場(chǎng)的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會(huì)。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問(wèn)題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動(dòng)得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說(shuō)真話。仗義執(zhí)言可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服,一時(shí)難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長(zhǎng)年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時(shí)間不短了,但求知的欲望沒有停止過(guò)。我做監(jiān)理的工作時(shí)間越長(zhǎng),越深刻地感到自己的專業(yè)知識(shí)缺乏廣度和深度,??扑鶎W(xué)到知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時(shí)還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來(lái),我把大部分業(yè)余時(shí)間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過(guò)多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場(chǎng)得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個(gè)監(jiān)理部共過(guò)事的監(jiān)理不愿離開我,而許多沒有與我同過(guò)事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過(guò)去當(dāng)過(guò)局長(zhǎng)的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長(zhǎng)期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對(duì)我工作最好的鼓勵(lì)和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過(guò)的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時(shí),我還成為全國(guó)“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競(jìng)聘上該崗位,我會(huì)認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來(lái),監(jiān)理公司取得的長(zhǎng)足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場(chǎng)。占領(lǐng)老市場(chǎng),開發(fā)新市場(chǎng);穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,拓展省外市場(chǎng)的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績(jī)需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉(cāng)促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長(zhǎng)期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問(wèn)題。
如果我競(jìng)聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。參加副總裁助理職位的競(jìng)聘,勇敢地接受大家的評(píng)判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報(bào)》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過(guò)一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來(lái)到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺(tái)接待工作,在這短短的幾個(gè)月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了自己的見識(shí),豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個(gè)炫目的職位,一個(gè)特殊的職位。要做好一個(gè)副總裁的助理,首先,我覺得要弄清楚作為一個(gè)副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個(gè)月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對(duì)助理的工作也有一些了解,在此,我簡(jiǎn)單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評(píng)價(jià),而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時(shí)要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過(guò)助理的工作,剛走出學(xué)校,社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時(shí)候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無(wú)策,或許這是我競(jìng)聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢(shì),但是正是因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個(gè)職位,首先,對(duì)待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對(duì)自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的品質(zhì)。
作為這次競(jìng)聘的參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但是,我決不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì),也感到很榮幸。
之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競(jìng)聘目標(biāo),首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其次是我原來(lái)就是從會(huì)計(jì)部走出去,如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況:
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作,但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作,但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去,這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái),我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài),配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來(lái)我有在分行部門與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開發(fā)工作,但這有助于我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理,尤其是參加系統(tǒng)的開發(fā),使我對(duì)目前運(yùn)行的××系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理,而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對(duì)柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制,而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。
3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋?jìng)聘結(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想:
1、要有全局觀念,以整個(gè)部門的工作大局為重,配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
3、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
4、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
5、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對(duì)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說(shuō),這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
以上是我的競(jìng)職演說(shuō)報(bào)告,最后,我要談的是,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作,就我目前的工作崗位來(lái)說(shuō),作為分行委任會(huì)計(jì)科長(zhǎng),可以說(shuō)都在會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開展工作;如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作,希望會(huì)計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝大家
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)選不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)選這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)選成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇九
參加競(jìng)選的心態(tài):
能夠參加分公司經(jīng)理競(jìng)選本身就是對(duì)自己的挑戰(zhàn),我以一顆“平常心”參加本次的競(jìng)選,不是為了競(jìng)選而競(jìng)選,而是對(duì)自己的挑戰(zhàn),使自己不斷的成長(zhǎng),不斷的克服自己的缺點(diǎn),通過(guò)這次機(jī)會(huì)鍛煉自我,完善自我!
我的優(yōu)勢(shì):
有學(xué)歷有文憑,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的耐心和堅(jiān)毅的品質(zhì),年輕精力充沛。
優(yōu)點(diǎn):性格比較和藹,與人友善,愛好廣泛,通情達(dá)理,做事比較謹(jǐn)慎,敢負(fù)責(zé)任。
我的劣勢(shì):
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的股份少,管理經(jīng)驗(yàn)不足,想的事情多于做的事情。
對(duì)分公司發(fā)展的策劃:
1,“新思維”,分公司經(jīng)理由“銷售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變。
我們分公司經(jīng)理既要銷售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個(gè)人業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù),分公司經(jīng)理用在個(gè)人銷售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的精力比值是9:1,所以我稱之為“銷售型”分公司經(jīng)理。
“行政型”分公司經(jīng)理,主要體現(xiàn)在對(duì)分公司的管理上,與銷售脫鉤,不再直接進(jìn)行銷售,而是對(duì)公司政策制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)一些分銷組進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和管理,對(duì)本區(qū)域的廠家代表進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保,與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此,我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。
2發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)模式。
3對(duì)試點(diǎn)模式的總結(jié)。
東北這邊交通還不太發(fā)達(dá),有些地方經(jīng)濟(jì)比較落后。今年我們?cè)跂|北進(jìn)行了大辦事處下設(shè)小辦事處,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費(fèi)用開支,小辦事處的費(fèi)用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫(kù)存資源。
4團(tuán)結(jié)勤儉分工明確。
我們每個(gè)分公司每個(gè)分銷組都要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才能使我們走道一起,只有團(tuán)結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理,任務(wù)與所得利益掛鉤,在分銷組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)政策。各個(gè)分銷組逐步走向分工明確責(zé)任到人,管理嚴(yán)格,防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場(chǎng)占有率,更好的促進(jìn)我們的銷售,為公司多創(chuàng)效益。
我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì),也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì),我們要繼續(xù)傳承。
5打造子公司,創(chuàng)“恒信集團(tuán)”品牌之子。
我們分公司在北方公司解體之后從零開始,在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績(jī)不斷的發(fā)展,今年的業(yè)績(jī)大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績(jī)。但是我們戒驕戒燥,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,爭(zhēng)取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司,正式掛牌營(yíng)業(yè),為我們公司營(yíng)造更好的融資環(huán)境,在東北地區(qū)樹立我們恒信集團(tuán)的品牌。在總公司,我們旁邊有卓達(dá)集團(tuán),在我們的子公司的旁邊有亞泰集團(tuán),我希望將來(lái)我們的集團(tuán)與周邊的集團(tuán)并駕齊驅(qū),樹立于經(jīng)濟(jì)集團(tuán)強(qiáng)者行列!
無(wú)意之間發(fā)現(xiàn)了自己以前的一個(gè)腳印,無(wú)比興奮!
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇十
(一)觀念和行為上,通過(guò)崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡(jiǎn),提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的機(jī)制。如此,可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān);
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體落實(shí)到位。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司和xx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒有想到這次競(jìng)聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次,看到xx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。接下來(lái),我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認(rèn)為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì):在公司時(shí)間長(zhǎng),了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對(duì)分行,在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行;待人真誠(chéng),善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我這次競(jìng)聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會(huì)范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇十二
(一)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對(duì)待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠(chéng)實(shí)自信、待人忠誠(chéng)。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來(lái),競(jìng)聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過(guò)我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個(gè)方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我來(lái)談一下我對(duì)總經(jīng)理一職的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
員工,獎(jiǎng)罰分明;三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供必要的幫助。惟有如此,才會(huì)得到優(yōu)秀的、忠誠(chéng)的和敬業(yè)的員工為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過(guò)去的兩年里,我們的成績(jī)令人歡欣鼓舞,展望未來(lái),我們?cè)诠ぷ髦袡C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)+勤奮成就未來(lái)。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ?,才能?chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說(shuō):“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞?!鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會(huì),超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識(shí)來(lái)武裝自己。“為學(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來(lái)武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對(duì)于現(xiàn)代公司、企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說(shuō)出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理……為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營(yíng)管理,創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了。
解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,對(duì)所要解決的問(wèn)題,對(duì)癥下藥。有針對(duì)性地進(jìn)行解決,努力使上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時(shí)刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合啊!作為總經(jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個(gè)方面。如果有不足之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請(qǐng)大家支持我、鼓勵(lì)我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
謝謝大家!
(二)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)舞臺(tái)上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。
我叫***,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,于2004年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè),現(xiàn)為預(yù)備黨員,助理工程師。曾擔(dān)任過(guò)xx房產(chǎn)3個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表,xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表,現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過(guò)程。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí):
項(xiàng)目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過(guò)程,包。
括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人,也就是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù),贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
其次,在過(guò)去的崗位上,我一直兢。
兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)。今天來(lái)參加競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來(lái)參加這次競(jìng)聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)來(lái)勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來(lái),我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問(wèn)題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我相信,所有這些都將會(huì)令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情太多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過(guò),在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷的完善自我,提高整體解決問(wèn)題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場(chǎng)意識(shí),圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長(zhǎng)的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場(chǎng)上的獅子,要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子?!蔽覀円惨螵{子一樣,勇于進(jìn)攻,勇于競(jìng)爭(zhēng)!我將提高市場(chǎng)意識(shí),建立信息收集制度,廣泛收集市場(chǎng)信息,樹立信息意識(shí),尤其是瞄準(zhǔn)其他公司,認(rèn)真研究它們的運(yùn)營(yíng)方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應(yīng)對(duì)策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項(xiàng)目,精確定位,為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ);充分利用內(nèi)部職工的購(gòu)房需求,帶動(dòng)周邊銷售。
二、針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售低迷,房?jī)r(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢(shì),堅(jiān)持成本領(lǐng)先,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價(jià)格獲取最大的利潤(rùn)。
三、工程質(zhì)量越來(lái)越受客戶重視,采取多種措施,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。
第三、廣開門路,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競(jìng)聘成功,我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系,掌握交往的藝術(shù)性,在競(jìng)標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭(zhēng)取,爭(zhēng)取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí),爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。(本條如不是職責(zé)內(nèi)的事,可刪除或酌情修改)。
事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們,古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么我要說(shuō):給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競(jìng)聘演講活動(dòng),我做好了充分的心里準(zhǔn)備,無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以我固有的激情來(lái)面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)的工作。我將以此為起點(diǎn),更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
(三)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)。
服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
排向營(yíng)業(yè)提出建議,文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來(lái),為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。總之,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來(lái),營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)。
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過(guò)各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
劃來(lái)盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉(cāng)換股。
第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)換股。
第五:建立和完善客戶資料庫(kù)、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)。
部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問(wèn)題,首要問(wèn)題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問(wèn)題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
口萬(wàn)人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是**目前的市場(chǎng)基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案。
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬(wàn)元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計(jì)會(huì)新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬(wàn)。
隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過(guò)過(guò)努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
~26~。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,20xx-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx-2007年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。
m店經(jīng)理競(jìng)選演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加xxx部經(jīng)理競(jìng)聘,心情很激動(dòng)。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
同時(shí)也是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。所以,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里,我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的其他同事,都能取得好成績(jī)。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講:
一、 個(gè)人情況簡(jiǎn)介: xxx--------
二、 對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí):
xxx--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
xxx--------
一如既往對(duì)自己工作的激情,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個(gè)崗位,渴望自己能成功競(jìng)聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會(huì)很有信心、有計(jì)劃地做好這個(gè)崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來(lái)自最最頂端的xx團(tuán)隊(duì),我的名字叫xx,今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬(wàn)眾矚目的舞臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺(tái)。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),來(lái)展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會(huì)了業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的十個(gè)月里,他們給了我無(wú)私的關(guān)懷與幫助,同時(shí)他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過(guò)去的十個(gè)月里,我沒有一個(gè)月的假是休完的,特別是過(guò)年的那個(gè)月,整整一個(gè)月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個(gè)時(shí)候更需要我。
那時(shí)我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時(shí)還翻臺(tái),而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動(dòng)大家積極性,我還即興寫了一副對(duì)聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨。可能我一個(gè)人為企業(yè)做不了什么,但我會(huì)盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。
其實(shí)我也有想家的時(shí)候,還記得十個(gè)月前,離開家時(shí),在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說(shuō),路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動(dòng)的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會(huì)到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說(shuō),爸媽珍重,我一定好好工作。都說(shuō)每逢佳節(jié)倍思親,記得過(guò)年的那個(gè)月。
有一次和父母通電話,他們特別高興,問(wèn)我什么時(shí)候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說(shuō)店里最近忙,過(guò)一段時(shí)間吧,電話那端沉默了許久,傳來(lái)蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說(shuō)一句爸媽,對(duì)不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請(qǐng)您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時(shí)候,就閉上雙眼,回憶父親的'臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說(shuō)一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力。動(dòng)物尚且知道感恩,而且會(huì)一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時(shí)此刻,我要對(duì)遠(yuǎn)在千里之外的父母說(shuō),你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時(shí)候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢(mèng)想,所以不得不離家在外。在這里我要對(duì)你們說(shuō),謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請(qǐng)你們放心,您的兒子在這很幸福。
對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),在我人生彷徨的時(shí)候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時(shí),是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號(hào)飯,都在我的心中深深地烙下了一個(gè)愛字,烙上滿滿海印。此時(shí)此刻,我要對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),您對(duì)我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無(wú)以為報(bào),請(qǐng)您放心,我會(huì)用我優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)您。
對(duì)我最最親愛的戰(zhàn)友說(shuō),過(guò)去的298個(gè)日日夜夜里,我快樂時(shí)有你們和我一起分享,我難過(guò)時(shí)有你們給我安慰,我遇到困難時(shí)有你們和我一起分擔(dān),我任性時(shí)你們給我包容,此時(shí)此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來(lái),就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個(gè)方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國(guó)家總指揮,國(guó)家主席曾說(shuō)過(guò),空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對(duì)于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評(píng)審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動(dòng)員工氛圍,在開分組例會(huì)時(shí),穿插一些互動(dòng)的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險(xiǎn),收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識(shí)及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)用積極地心態(tài)去面對(duì),對(duì)于工作,我會(huì)更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋€(gè)信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
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