總結(jié)是一個(gè)反思自己工作、學(xué)習(xí)和生活的機(jī)會(huì),讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自己。在寫總結(jié)之前,要做好充足的準(zhǔn)備和深入的思考。這是一篇關(guān)于總結(jié)的范文,希望能夠給大家一些啟示和借鑒。
秘書科工作總結(jié)篇一
九月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,也成長(zhǎng)了不少。但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)完善的地方。現(xiàn)將任職以來的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進(jìn)步,個(gè)人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細(xì)致,與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運(yùn)動(dòng)會(huì),參與月會(huì)的籌辦以及重大對(duì)外宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作等,并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。在有接待工作中能識(shí)大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務(wù)。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然一個(gè)人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時(shí),也會(huì)有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價(jià)值,也要認(rèn)識(shí)到自己的不足并加進(jìn)改進(jìn)。鑒于本站公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,自我認(rèn)為在工作中主動(dòng)性還不足,有時(shí)遇事考慮不夠全面、細(xì)致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識(shí)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。
作為辦公室副主任,對(duì)自己要管理嚴(yán)格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,實(shí)際工作中,要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹(jǐn)小慎微。
2、本著實(shí)事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,勇于承擔(dān),不退縮、不逃避,勇敢地面對(duì)每個(gè)困難。
3、注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,維護(hù)公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書科工作總結(jié)篇二
秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作,那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)、會(huì)議活動(dòng),負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國(guó)、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作,以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo),任務(wù)繁重,責(zé)任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態(tài),以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)政務(wù)安排,積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,使各項(xiàng)工作得以順利完成。具體來說,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、突出“細(xì)”,不斷提高服務(wù)水平。及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動(dòng)安排,認(rèn)真做好全區(qū)各類會(huì)議、公務(wù)活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會(huì)議,認(rèn)真做好各種政務(wù)活動(dòng)的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議辦理流程,認(rèn)真做好服務(wù)工作,確保會(huì)議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國(guó)、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級(jí)和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動(dòng)安排表50多期,組織、安排各種會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)約500次;辦理出國(guó)件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會(huì)議20次,區(qū)委會(huì)議123次,區(qū)政府常務(wù)會(huì)議107次,其中還包括區(qū)第六次黨代會(huì)及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會(huì)等大型會(huì)議和活動(dòng),圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2、突出“實(shí)”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,為做好服務(wù)工作,提高工作效率,我們始終從實(shí)際出發(fā),以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)辦事、有效溝通。一方面,注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系,及時(shí)溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節(jié)。另一方面,加大與各部委辦局的聯(lián)系,做到事前溝通充分,事中服務(wù)到位,事后反饋及時(shí)。特別是面對(duì)存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進(jìn)行歸納梳理,制定出切實(shí)有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實(shí)現(xiàn)工作無縫銜接。
3、突出“嚴(yán)”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規(guī)范化建設(shè),完善每個(gè)崗位職責(zé),明確責(zé)任,進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位責(zé)任,將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化,并落實(shí)到個(gè)人,真正實(shí)現(xiàn)定崗定人,充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對(duì)地“幫”,有重點(diǎn)地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步,把好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動(dòng)力,將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績(jī)能。再次,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升素質(zhì)。按照辦公室的統(tǒng)一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際工作查找不足,切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng),提升素質(zhì)。
半年以來,秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞的中心工作,立足工作實(shí)際,以“部門精神”為導(dǎo)向,以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩,努力學(xué)習(xí),刻苦工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加大學(xué)習(xí)力度,進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上,我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,對(duì)辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行,雷打不動(dòng);同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、一系列方針政策,注意加強(qiáng)了對(duì)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,我們定期對(duì)《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識(shí)培訓(xùn),除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外,科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表,利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作,使每位同志都能夠上機(jī)操作,進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合,對(duì)新調(diào)入的同志,專門指定一名骨干與其結(jié)對(duì)子,以老帶新,開展一幫一活動(dòng),搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能,秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,秘書科全體同志自我加壓,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以《工作規(guī)范》為指導(dǎo),嚴(yán)格操作規(guī)程,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅(jiān)持管理、開發(fā)并舉的方針,進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件,加大開發(fā)力度,使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道,在今年的檔案檢查評(píng)比中,被檔案局評(píng)為文書檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求,對(duì)去年、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查、清退,并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對(duì)今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對(duì)年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔,同時(shí),為改善檔案的保管條件,對(duì)檔案室進(jìn)行了徹底整理,對(duì)檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務(wù)重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對(duì)交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度,準(zhǔn)確、及時(shí)處理各項(xiàng)電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格把握辦事程序,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。一年來,沒有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響,解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。、會(huì)務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來,市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌,各類會(huì)議、活動(dòng)也相應(yīng)增加,在這種情況下,秘書科在秘書長(zhǎng)和分管秘書長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,協(xié)同合作,認(rèn)真負(fù)責(zé),使每次會(huì)議和活動(dòng)都取得了圓滿成功,受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。今年以來共承接組織各類會(huì)議、活動(dòng)次,其中會(huì)議次,活動(dòng)次,在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,今年以來,秘書科對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化,責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,每周一次衛(wèi)生大清除,使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境,進(jìn)一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī),得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評(píng)。但也存在著一些差距和不足,主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高,工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)這些問題,我們將在今年工作中,采取切實(shí)有效的措施,認(rèn)真加以解決,以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
自**年初,我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責(zé)任,也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長(zhǎng)。
一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變。新的工作,新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務(wù)類工作的我,對(duì)于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要?jiǎng)?wù),特別是針對(duì)文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以**近年來的相關(guān)會(huì)議、匯報(bào)材料,尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,把握**總體發(fā)展框架,梳理近年全縣工作重點(diǎn),了解各條線職能政策,做到心中有數(shù),了然于胸。其次是學(xué)會(huì)議。會(huì)議是對(duì)全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實(shí)。通過聽會(huì)及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,掌握工作最新進(jìn)展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學(xué)調(diào)研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實(shí)地參觀,跟隨調(diào)研,既將讀、聽、看有效結(jié)合,更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀,更準(zhǔn)確的把握縣情,也將理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實(shí)踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練,我深知
實(shí)踐的重要性。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排,我加倍努力,苦干實(shí)干,以求在實(shí)踐中提升能力。在寫作中,我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的修改建議,把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應(yīng)、調(diào)整;不斷對(duì)比自己的材料和定稿之間的區(qū)別,仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路,學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu),揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對(duì)事務(wù)的處理,不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識(shí)人、應(yīng)急處理、接打電話、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對(duì)辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中,不管是對(duì)部門的材料調(diào)度,還是對(duì)成文擬稿的過程,都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算:我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,不斷拓展自身的知識(shí)面和視野,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三服務(wù)”要旨,著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力,創(chuàng)新工作方式方法,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書科工作總結(jié)篇三
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,全國(guó)員工共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學(xué)習(xí),向大家學(xué)習(xí),接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績(jī),其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請(qǐng)教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個(gè)前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動(dòng),我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個(gè)人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補(bǔ)漏,有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國(guó)員工共同的天地!一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅(jiān)持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時(shí)間、場(chǎng)合,抓緊匯報(bào),及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時(shí),我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢,這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點(diǎn)出發(fā),時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,耽誤過工作,有病時(shí),想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時(shí)一年半,住院半年,我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?,我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),隨時(shí)接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個(gè)工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書科工作總結(jié)篇四
期末臨近,我在管理學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書處上半學(xué)期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處,一個(gè)管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的重要中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),半年來在老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)下,在秘書處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,自我素質(zhì)進(jìn)一步提高,但是由于時(shí)間、精力和個(gè)人能力等各方面因素的制約,在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題?,F(xiàn)將我在秘書處本學(xué)年工作總結(jié)如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書處今后發(fā)展。
回顧秘書處半學(xué)期的工作,基本上完成了部門學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交待的各項(xiàng)工作并達(dá)到目標(biāo)要求。謹(jǐn)列舉如下:
1、定期準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì),并進(jìn)行詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉(cāng)庫(kù)記錄入冊(cè)等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。
3、按時(shí)積極認(rèn)真值班,協(xié)助老師完成各項(xiàng)工作。
4、積極認(rèn)真參與開展的各項(xiàng)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
5、積極認(rèn)識(shí)各部學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。
從這些工作當(dāng)中,自己獲益良多。如:
1、與人交往中更加有禮得體。
2、認(rèn)識(shí)了許多兄弟部門的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,和同屆的同學(xué),拓寬了交際圈。
3、增強(qiáng)了責(zé)任心、提高了工作熱情、增強(qiáng)了工作能力。
4、在工作與生活中,加強(qiáng)部門成員間感情交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、基本辦公軟件使用能力有長(zhǎng)足進(jìn)步。
6、在部分工作中,學(xué)習(xí)到不少亮點(diǎn)和好的工作思想、方法。
但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事處理能力不夠,許多方面經(jīng)驗(yàn)欠缺。
2、缺少活動(dòng)亮點(diǎn)思想,創(chuàng)造力與現(xiàn)實(shí)不符合。
3、在人際圈方面,不僅要多認(rèn)識(shí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認(rèn)識(shí),加強(qiáng)溝通、交流。
部門發(fā)展設(shè)想。
通過在秘書處半年的工作、思考和總結(jié),對(duì)秘書處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想,希望有助于下學(xué)期秘書處的更好發(fā)展和管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的蒸蒸日上。
1、尋求秘書處工作、職能的準(zhǔn)確定位,從觀念上摒棄因循守舊。
2、深化部門文化,建立“部門精神”。一個(gè)組織單位無論大小,都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認(rèn)同的并被成員主動(dòng)用以規(guī)范自己行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會(huì)對(duì)激勵(lì)成員工作積極性、提高工作效率、增強(qiáng)部門凝聚力起到巨大的作用。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),下學(xué)年應(yīng)繼續(xù)通過例會(huì)、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的部門精神。
3、合理配置資源,充分利用團(tuán)委學(xué)生會(huì)整體資源。關(guān)注其他部門活動(dòng),加強(qiáng)部門間的協(xié)作,摒棄“你干多我干少”的計(jì)較。其次,積極策劃活動(dòng),吸收其他部門成員的力量共同開展。
回顧本學(xué)期工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進(jìn)步總是在自省反思改進(jìn)中萌芽成長(zhǎng)的。能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,找出方法,為今后自己在秘書處的工作提供參考。
秘書科工作總結(jié)篇五
兩個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
作為秘書辦的職員,我認(rèn)識(shí)到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,不斷提高會(huì)議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動(dòng)加班完成工作。
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來不便,對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。
我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<?,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
秘書科工作總結(jié)篇六
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,積極配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,豐富大學(xué)生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下:
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,在秘書處全體同學(xué)的共同努力下,我們銳意開拓、積極進(jìn)取,圓滿的完成了本年度的工作,切實(shí)做到了"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨;堅(jiān)持正確的政治方向,緊扣時(shí)代脈搏,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),開展了一系列有意義的活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用,同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行。
秘書處的工作很瑣碎,布置會(huì)場(chǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會(huì)議之前都要準(zhǔn)備好會(huì)議需要的東西,如果需要音響,要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,避免會(huì)議過程中出現(xiàn)問題。
升國(guó)旗儀式,學(xué)生會(huì)成立大會(huì),學(xué)年表彰大會(huì)等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄,為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,我們秘書處都能做到萬無一失。
另外,幫助老師整理各種辦公室文件,比如,獎(jiǎng)助學(xué)金、貧困生、就業(yè)測(cè)評(píng)、反腐倡廉等相關(guān)工作,很多工作都是我們秘書處成員加班加點(diǎn)做出來的,還記得國(guó)慶放假其間,我們秘書處全體成員有三天時(shí)間都在辦公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛勞的付出得到了回報(bào),我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條:
4、組織對(duì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核,為年度考核和評(píng)定收集材料,同時(shí)對(duì)學(xué)院中成績(jī)較為顯著的個(gè)人和集體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提供可行方案。
5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條:
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時(shí)間20xx年8月20日至8月21日, 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等,采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),掌握科學(xué)的工作方法,提升工作能力,增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用,不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。
2、做好校勤工助學(xué)管理委員會(huì)相關(guān)工作,切實(shí)解決大學(xué)生實(shí)際困難。我院的助管會(huì)聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長(zhǎng)擔(dān)任,積極配合校助管會(huì)的工作,很好地配合學(xué)校、學(xué)院完成了我院的自主管理工作,通過學(xué)院飛信群、qq群及時(shí)向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達(dá)的各種有關(guān)學(xué)生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息,部分貧困同學(xué)解決了部分生活費(fèi)問題,又積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升了自己的能力。另外,很好地完成了“愛心超市”購(gòu)物券的發(fā)放工作,現(xiàn)將發(fā)放情況匯報(bào)如下:20xx級(jí)共18個(gè)班級(jí),151名貧困生,其中特困生51名,每人獲得7元購(gòu)物券,一般貧困生100名,每人獲得3元購(gòu)物券。20xx級(jí)共21個(gè)班級(jí),173名貧困生,其中特困生59名,每人獲得7元購(gòu)物券,一般貧困生114名,每人獲得3元購(gòu)物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生。
3、xxx事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報(bào)制度。xxx事件期間 ,要求各班級(jí)每天中午兩點(diǎn)之前上報(bào)一次本班同學(xué)去向和心理動(dòng)態(tài),并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報(bào)到學(xué)校,其間,我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn),并要求各班級(jí)利用舉行團(tuán)日活動(dòng),通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的指示,這期間我院無一意外事件發(fā)生。
秘書處是一個(gè)重要的部門,不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,并且要把學(xué)校、學(xué)院、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時(shí)傳達(dá)下去,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動(dòng)都要達(dá)到預(yù)期的目的。
一個(gè)優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下,該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,更有效地開展各項(xiàng)工作,我們?cè)好貢庍M(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:
1、成員調(diào)整:在20xx屆學(xué)生會(huì)選舉中,我們對(duì)秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,秘書長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任,并選出常務(wù)副秘書長(zhǎng)兩名,委員十名。
對(duì)學(xué)生會(huì)存在的一些問題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,但是我們一直相信,做事沒有會(huì)不會(huì),只有做不做,沒有累不累,只要效率不效率。秘書處會(huì)竭盡全力配合學(xué)生會(huì)的工作,使我院的各項(xiàng)工作更上一層樓。
通過對(duì)上學(xué)期的總結(jié),下學(xué)期我們秘書處主要要做好以下工作:
1、做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們力爭(zhēng)做好。
2、做好日常工作,包括積分統(tǒng)計(jì)、各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置以及幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實(shí)行積分制度改革,所以量化積分的統(tǒng)計(jì)將是我們的一項(xiàng)重頭工作。另外下學(xué)期的'重大集會(huì)包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國(guó)旗儀式、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì)、新一屆學(xué)生會(huì)實(shí)習(xí)干事納新等,我們秘書處力爭(zhēng)圓滿的完成工作任務(wù)。
3、解決歷屆學(xué)生會(huì)的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財(cái)物是歷屆學(xué)生會(huì)一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后,我們齊心協(xié)力將所有材料進(jìn)行歸檔整理,所有財(cái)物進(jìn)行登記核對(duì),做到一切東西都要有統(tǒng)計(jì),方便日后工作。
4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是工作的前提。強(qiáng)調(diào)時(shí)間效率的重要性,引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,在工作中培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,在個(gè)人時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),能義無反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學(xué)期的工作,在求實(shí)的基礎(chǔ)上,我們追求創(chuàng)新,在創(chuàng)新的步伐中,我們力求進(jìn)步,在進(jìn)步的實(shí)現(xiàn)中,我們優(yōu)秀成長(zhǎng)??梢钥闯鑫覀?cè)旱娜粘9ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟,各部門之間的協(xié)作也更加密切,且積極的同其他院合作,真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨。
我們同其他部門團(tuán)結(jié)一心,有信心,也有能力使以后的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
秘書科工作總結(jié)篇七
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文董事長(zhǎng)秘書年度個(gè)人總結(jié)。
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上x點(diǎn)多鐘才下班。
秘書科工作總結(jié)篇八
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,較好地履行了工作職責(zé),完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是勤于學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí),經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗(yàn),能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二是勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,我從已經(jīng)成型的材料入手,邊寫邊改,邊練邊記,在這方面,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財(cái)政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三是勤于溝通,加強(qiáng)關(guān)系處理和主動(dòng)補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時(shí)完成,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績(jī),但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時(shí)還不能得心應(yīng)手,當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動(dòng)時(shí),顯得無從著手。
20xx年,我從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我極大支持和幫助離不開的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持,做得不妥之處還請(qǐng)批評(píng)和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
秘書科工作總結(jié)篇九
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年,時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長(zhǎng)。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個(gè)整年。上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的.事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況)。
秘書科工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼已邁進(jìn)20xx年,時(shí)間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初,溫故知新。20xx年,對(duì)國(guó)家而言,是十二五規(guī)劃收官之年,是全面深化改革開局之年;對(duì)公司而言,是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年,是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年,也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
在秘書科工作的這一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。通過這一年的磨練,我熟悉了公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)更加深入,思路更加清晰,能力也有了全面的提高。
1、強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學(xué)習(xí)。根據(jù)秘書工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完整的脈絡(luò)體系,做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處;與總公司溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得各部門同事的理解,保持良好的關(guān)系。
2、統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁的工作,自己通過旁聽會(huì)議、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)、研究各類文字材料等,抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。二是輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于“會(huì)議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于重要講話、匯報(bào)材料、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)紀(jì)要等重要的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,抓好全面,突出重點(diǎn)。三是急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后盡快布置;對(duì)時(shí)間要求比較緊的反饋材料,又恰逢領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情況,首先保持頭腦冷靜,選擇合適的方式請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),在布置給專業(yè)單位時(shí),要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關(guān)單位配合,保證在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成。
3、增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠?qū)鉀Q問題拿出最好的方案。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。一是責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極提高工作水平;另一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是辦公室秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。二是和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。
工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好秘書工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是秘書的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng),不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,就會(huì)產(chǎn)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,自己的工作必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為一名秘書,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下兩點(diǎn)不足:一是在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。二是在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的.過程。
市經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給公司帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面,思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會(huì)議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì),體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)公文、每一件事情,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使自己經(jīng)手的每個(gè)公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲,把好每道關(guān),做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時(shí)制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用,不斷增強(qiáng)秘書工作的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。
秘書科工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結(jié):
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向xx投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書科工作總結(jié)篇十二
201*年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
秘書科工作總結(jié)篇十三
本人于xx年入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職以來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,x企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:
負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書科工作總結(jié)篇十四
這學(xué)期,秘書的新工作給這個(gè)部門注入了新鮮血液。秘書處新成員、編輯部、活動(dòng)策劃部、網(wǎng)絡(luò)信息部、多媒體部共同協(xié)調(diào),分工合作完成的活動(dòng)取得了圓滿成功。如下所示:。
心理適應(yīng)講座的目的是讓大一新生更快地適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)享受大學(xué)生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎(chǔ)。
口罩下午茶舉辦了四次,秘書處成員主要負(fù)責(zé)簽到。在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們拿起畫筆,抒發(fā)了自己的感受,讓自己釋放了壓力,舒緩了心情,找到了真實(shí)的自己。
xx車間組織20xx級(jí)各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。首先由xx工作人員帶領(lǐng)各班心理委員到xx參觀,秘書處成員主要負(fù)責(zé)各功能區(qū)的講解。其次,工作人員給他們?cè)敿?xì)講解了心理委員會(huì)這學(xué)期的任務(wù)。
在世界艾滋病日,學(xué)校通過“關(guān)于青春與健康的事情”主題講座,向我們普及了關(guān)于青春與健康的常識(shí),并在微信平臺(tái)推出了艾滋病防治有獎(jiǎng)問答。這次活動(dòng)為大學(xué)生的身心成長(zhǎng)起到了保駕護(hù)航的作用。
總有些說不出的煩惱。為了給學(xué)生提供一個(gè)緩解抑郁情緒的樹洞,方舟設(shè)立了一個(gè)了解他們憂慮的郵箱。同學(xué)們可以把自己的擔(dān)心和煩惱發(fā)到郵箱里,xx同學(xué)會(huì)匿名回復(fù)。而且大家都會(huì)遵守保密制度。
下學(xué)期,秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務(wù)工作,配合其他部門完成“5·25”等一系列活動(dòng)。
秘書科工作總結(jié)篇十五
20__年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長(zhǎng)直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、做好文秘工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀。
堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯(cuò)、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個(gè),起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份,各類匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會(huì)議、全市法院院長(zhǎng)會(huì)、全市法院工作匯報(bào)會(huì)、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長(zhǎng)論壇等重要會(huì)議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報(bào),得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強(qiáng)決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長(zhǎng)帶隊(duì),深入到各區(qū)縣法院,對(duì)兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報(bào)??疾烀忌健⒀虐仓性盒畔⒒ㄔO(shè),制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實(shí)信息報(bào)送制度,改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡(jiǎn)報(bào)》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅(jiān)持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、遂寧電視臺(tái)等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)展板4期,各類宣傳標(biāo)語12幅。協(xié)助中央電視臺(tái)《中國(guó)法制報(bào)道》、《今日說法》欄目對(duì)我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道,擴(kuò)大了辦案的社會(huì)效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路。
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會(huì)議、重要活動(dòng)、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長(zhǎng)會(huì)、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會(huì)議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長(zhǎng)和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作,在時(shí)間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點(diǎn),精心準(zhǔn)備,圓滿完成了會(huì)議和接待工作,受到市委政法委的表揚(yáng)。進(jìn)一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計(jì)接待會(huì)議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件,及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報(bào)和迎檢工作。加強(qiáng)了對(duì)基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo),促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好_絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋。
_表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市_委會(huì)主任會(huì)議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動(dòng)了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報(bào)法院工作情況,召開座談會(huì)5次,致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市_委會(huì)交辦督辦件6件;一年來邀請(qǐng)_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)。
堅(jiān)持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù),保證了各項(xiàng)工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計(jì)得失,全年安全行車?yán)塾?jì)44萬多公里,共消耗油料543653升。同時(shí)厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對(duì)外委托司法鑒定、評(píng)估、拍賣29件,標(biāo)的金額5744萬元。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請(qǐng)示和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)30余份,上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項(xiàng)支出1,220,189元,共收訴訟費(fèi)2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費(fèi)23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào),為困難干警爭(zhēng)取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬元。20__年被評(píng)為“市級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個(gè),鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個(gè),衣帽間6個(gè);改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會(huì)議室,建造了健身房、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,并對(duì)部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購(gòu)置安裝空調(diào)24臺(tái)、文件柜23個(gè),辦公桌椅6套,會(huì)議桌椅126件對(duì)機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù),對(duì)各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對(duì)中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排,第一時(shí)間搶購(gòu)飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,價(jià)值5萬余元,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對(duì)震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查,對(duì)因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本。
以開展主題教育活動(dòng)為契機(jī),提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實(shí)開展“三大主題活動(dòng)”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開展深入討論,先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會(huì)12次,干警均寫出了心得體會(huì)和自查報(bào)告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹立。
同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手,強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì),組織大家對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié),強(qiáng)化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風(fēng)格,有事大家干,困難大家?guī)?。今年以來,辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
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