在日常生活中，我們經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事情。在寫總結(jié)時，我們可以通過使用恰當(dāng)?shù)睦雍凸适聛碓鰪?qiáng)總結(jié)的可讀性和說服力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇一
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，20xx年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻(xiàn)卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
服務(wù)無限，心細(xì)如絲。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
疑難客戶，耐心溝通。
報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀?jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇二
一偉，男，13歲，平橋中心小學(xué)五（3）班中隊中隊長。他學(xué)習(xí)勤奮，成績突出，連續(xù)五年被評為校三好學(xué)生、優(yōu)秀班隊干部。作為中隊長，他向中隊成員提出了“不讓一個同學(xué)掉隊”的口號，積極協(xié)助老師抓好班集體的學(xué)習(xí)和各項管理工作。主持中隊集會、辦黑板報、搞班級圖書角、組織班集體演出，到處都有他忙碌的身影。
他尊重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有著廣泛的業(yè)余愛好。他愛好數(shù)學(xué)，喜歡鉆研各種數(shù)學(xué)難題，2003年，他代表學(xué)校參加溧陽市的小學(xué)生數(shù)學(xué)競賽，獲得了市三等獎。體育上，他跑、跳、擲等項目樣樣精通。在學(xué)校舉行的田徑運動會上，他取得了1500米長跑第二、跳高第三的好成績。在校男子小籃球比賽中，他為班級獲得了“二等獎”的榮譽(yù)。對繪畫有著同樣愛好的他，常常把自己的杰作貼在學(xué)校廚窗前供大家欣賞。同時，他也是一個出色的節(jié)目主持人，由他主持的“新聞十分鐘”、“班級小事”等欄目得到了隊員的一致好評。2003年下半年，他組織主持的“人人為環(huán)保、環(huán)保為人人”的中隊活動獲得了校一等獎。他刻苦鉆研，熱愛實踐，積極參加各種實踐活動，他的小制作曾在校比賽中獲二等獎。
他不僅愛好廣泛，而且具有較強(qiáng)的環(huán)保意識，帶領(lǐng)同學(xué)們清除學(xué)校的白色垃圾。在他的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)有了自己的垃圾袋，班內(nèi)建起了“清潔屋”“小白兔保潔倉”等保潔措施，所在班級的衛(wèi)生情況一直較好。
學(xué)習(xí)上，一偉是一個人人稱好的學(xué)生；生活中，他也是一個令人喜愛的孩子。他始終把關(guān)心他人，幫助他人當(dāng)作自己最大的樂趣。每天一回家，他就幫媽媽喂雞、做飯、洗碗，做一些力所能及的事情，減輕父母的負(fù)擔(dān)。遇到一些需要幫助的老人小孩，他會主動伸出自己的雙手。
在班級生活中,他和同學(xué)們和睦相處,主動幫助那些有困難的學(xué)生。班中，有一位身患癲癇的楊新保同學(xué)，家庭貧困，爸爸也身患同樣的病，媽媽離家出走，唯一健康的爺爺也因上了年紀(jì)而無力承擔(dān)繁重的家務(wù)活。楊新保同學(xué)的病情越來越嚴(yán)重，要靠藥物才能控制癲癇復(fù)發(fā)的次數(shù)，而這些藥物每瓶就得花上100元左右。為了能治好楊新保的病，也為了一家人能生活下去，爸爸只好整年地外出打工。當(dāng)一偉知道了這些情況，他立即和其他班干一起商量怎樣幫助楊新保同學(xué)。通過討論，他們決定組織開展一次“獻(xiàn)上一片愛”的主題中隊活動。中隊會上，他帶頭向楊新保同學(xué)捐款，同學(xué)們也紛紛走上講臺，有的捐上自己的零用錢，有的捐上自已剛買的新本子，有的拿出自己的圓珠筆．鋼筆，有的獻(xiàn)出自己心愛的乒乓球。當(dāng)一偉把這些“一角五角”的零用錢和一些嶄新的學(xué)習(xí)用具遞給楊新保時，楊新保的眼睛濕潤了，他輕輕地對同學(xué)們說了聲“謝謝”。多么感人的一幕??！楊新保遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他因患有重病而影響了學(xué)習(xí)，五年級了，他連基本的詞語都不會讀，每次考試只能停留在二十分下。于是，一偉組織了六個同學(xué)，輪流幫助楊新保補(bǔ)課。相信楊新保同學(xué)在集體的幫助下，他會變得越來越好。同時，他積極參加“手拉手”活動，與郭鴻雁同學(xué)結(jié)成了“手拉手”對子，互相鼓勵，共同進(jìn)步。
一偉是一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子，是一個優(yōu)秀的少先隊員，他是同學(xué)們心目中活生生的榜樣。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇三
20xx年1月，xxx入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進(jìn)一步升級，xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇四
仇梅芳，女，漢族，1962年出生，1994年6月參加工作，現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作，16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè)，用愛心灑滿社區(qū)每個角落，全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽(yù)廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從1997年至20xx年她連續(xù)5年被評為先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號。
提起仇梅芳社區(qū)居民都知道，做了多年居委會工作的她，像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到，要想干好社區(qū)工作，必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好，直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影，不少人戲稱它是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，外管斗毆扯皮”。的確，路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了，居民們首先想到的就是居委會，而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺，每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時，仇梅芳總是竭盡所能，“辦成辦不成是一碼事，辦與不辦又是一碼事”，為了群眾的需要，她甘愿跑斷腿、磨破嘴，真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來，經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù)，有案可查的達(dá)數(shù)百起。
在20xx年“兩大工程”期間，全市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治，因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多，而且是建筑多年的舊樓，所有設(shè)施都已損壞，造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，給居民群眾生活帶來了極大不便，為此，群眾意見很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題，特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶，衛(wèi)生意識很差，垃圾四處亂扔，陽臺、頂棚垃圾堆成山，臭氣熏天，在這樣惡劣環(huán)境下，仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上，清理垃圾，從早上八點一直忙到下行三點鐘，清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢，她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作，在她說服教育下，居民的思想意識有所好轉(zhuǎn)，再也沒有人向頂棚上扔垃圾，現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。
稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷，大型車輛進(jìn)入小區(qū)，把路面和上下水管全部損壞，化糞池臭水外流，嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活，群眾都圍在了社區(qū)門口，你一言我一語，發(fā)牢騷，準(zhǔn)備群體上訪，她耐心的給居民群眾講道理找辦法，做好居民群眾的思想工作，大家的情緒穩(wěn)定了下來，后來，她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況，經(jīng)過多方協(xié)商，最終解決了問題，化解了矛盾，維修好了路面和上下水。居民們都非常高興，不住地稱贊她。
做為一名調(diào)解員，每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時，每當(dāng)聽到居民感謝的話語時，她感到心里非常高興。因為，人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)居民幸福安寧，能為居民群眾實實在在地辦事，再苦再累心里也甜！在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上，她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了，鄰里和睦了，她的心里也踏實了。
民政工作瑣碎復(fù)雜，面對的是弱勢群體，必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實，因為她年齡大又患有高血壓，特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中，在同志們的幫助下病情才能得到緩解，之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日，深入轄區(qū)開展調(diào)查工作，采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法，重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補(bǔ)助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況，并廣泛聽取群眾意見和建議，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中，噓寒問暖，深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗，她也是笑瞇瞇地說，“有事我們慢慢說，別氣壞了身體”，在耐心地勸說和開導(dǎo)下，解決了問題。常是帶氣而來，但只要找到仇梅芳的居民，大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅，仇梅芳給出的答案就是兩個字“真誠”。遇到年紀(jì)大，走路不方便的老人，咨詢完事情以后，將親自他們送回家。
自從1994年投身社區(qū)工作開始，仇梅芳就把自己奉獻(xiàn)給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn)，在平凡崗位上做出的不平凡事跡。20xx年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū)，剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況，她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍，通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后，她就主動承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān)，利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活，房子漏雨了就幫著修房子，這副擔(dān)子一挑就是8年，又一次她在探望老人時，發(fā)現(xiàn)老人重病在身，臥床不起，她及時把老人送進(jìn)了醫(yī)院，進(jìn)行治療，在她的精心護(hù)理下，老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時，發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油，她及時給老人購買了生活用品，并且委托鄰居照顧老人，在她的幫助和照顧下，老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說：“她就像我的親閨女一樣，沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日，直到20xx年老人被送進(jìn)養(yǎng)老院。她還每月都去看老人，把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長，并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易，難能可貴的是她堅持了8年，這是怎樣的一種精神力量！
幾度風(fēng)雨，幾度春秋，她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問起她時，“你那么賣力，人家給你多少好處”，她說寫一個“人”字非常容易，而真正做一個好人非常不容易，默默無聞的過一輩子容易，而一輩子多為人民做好事，為事業(yè)多做些事不容易，我作為一個普通的人，能夠為居民做有益的事情，能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇五
韓xx，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來，韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的`兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓xx多次與騰訊客服對接，期間韓xx利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
細(xì)心觀察，挽救受害司機(jī)
某年某月份，韓xx跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，韓xx急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起韓xx當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓xx多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，韓xx一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，韓xx以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
默默奉獻(xiàn)，永葆入警初心
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強(qiáng)度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇六
韓奇侖，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來，韓奇侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭。
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警韓奇侖了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓奇侖多次與騰訊客服對接，期間韓奇侖利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
細(xì)心觀察，挽救受害司機(jī)。
某年某月份，韓奇侖跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，韓奇侖急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起韓奇侖當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓奇侖多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，韓奇侖一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，韓奇侖以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
默默奉獻(xiàn)，永葆入警初心。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的韓奇侖帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓奇侖毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，韓奇侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓奇侖只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓奇侖從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強(qiáng)度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻?！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇七
小朔是遷安第一實驗小學(xué)六年級學(xué)生，現(xiàn)為學(xué)校大隊委。在這幾年的學(xué)習(xí)生活中，她勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)向上，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。她時刻以少先隊員的隊章約束自己，是一名優(yōu)秀的少先隊員。
自入學(xué)以來，她能夠在各方面嚴(yán)格要求自己，懂得遵守紀(jì)律，講文明、懂禮貌，熱愛集體，助人為樂；在學(xué)習(xí)上勤學(xué)善思，具有獨立鉆研的精神，年年成績優(yōu)秀。幾年來，多次獲得表彰，每一年度都被評為“三好學(xué)生”。2005年全市小學(xué)生作文競賽獲小學(xué)組二等獎。經(jīng)過老師的精心輔導(dǎo)，2005年全國青少年信息技術(shù)奧林匹克競賽獲小學(xué)組三等獎。
在老師和同學(xué)的眼里，小朔是一名“小大人”，老師和同學(xué)們對她非常信任。幾年來，她勤勤懇懇為班級為同學(xué)服務(wù)。每天檢查同學(xué)作業(yè)、佩帶紅領(lǐng)巾、紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，對老師交代的任務(wù)總是認(rèn)真完成，是老師的得力助手。
她是班干部，處處以身作則，為同學(xué)們樹立了榜樣，從不遲到、早退，上課認(rèn)真聽講，獨立完成作業(yè)。從不買零食，不亂扔?xùn)|西，不隨地吐痰，在勞動中總是率先垂范。如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)違反了規(guī)定，她會上前指正，對其進(jìn)行批評教育。如果同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾，她會像個小老師一樣和他們講“同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)”、“相識是一種緣分”、“幾年過去之后，我們見面會很親熱”。她的解說常常使同學(xué)們心悅誠服。她組織能力極強(qiáng)，還扮演著“小編輯”的角色，班上的黑板報、手抄報都是她和同學(xué)們自行設(shè)計編寫的。2005——2006年度被學(xué)校評為“優(yōu)秀隊干部”。
她不僅在學(xué)校表現(xiàn)突出，在家里也是父母的好幫手。她能夠在力所能及的范圍內(nèi)，幫父母做些家務(wù)，如：做衛(wèi)生、做飯、洗簡單的衣物，為辛苦一天下班的父母減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)。
小朔富有極強(qiáng)的想象力，她想象人們將來生活在移動房間里，周圍的環(huán)境會和人們一起移動；想象電視會從不同的方位看到不同的電視頻道；想象洗衣機(jī)會自動晾曬衣服，也正是因為有豐富的想象力，她的科學(xué)幻想畫在2002年獲學(xué)校一等獎、2004年獲三等獎；科學(xué)小制作、小發(fā)明也多次獲獎。
她愛好廣泛，從兩周半開始學(xué)習(xí)書法、兒童畫、國畫、電子琴、古箏等。并且有一手漂亮的鋼筆字，硬筆書法分別在2001年度、2005年度獲得校二等獎；2005年學(xué)校藝術(shù)節(jié)、國畫比賽獲三等獎；她的毛筆字寫的也很漂亮，每年的春節(jié)她會自己寫對聯(lián)貼在家門口，還要寫一些送給親戚朋友；她畫畫很有一套，簡單勾勒幾筆就可以出來一幅很不錯的兒童畫，在她看來畫畫是那么地輕松簡單。但是，當(dāng)受表揚(yáng)的時候，她總是把自己的畫看了又看，提出不滿意的地方，“如果怎么樣會是什么樣的效果”，就像一個永不滿足現(xiàn)狀的“小大人”。
古箏的學(xué)習(xí)從簡單的指法到雙手配合彈奏、搖指，每個階段都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦練習(xí)?？技壡跋?，她會認(rèn)真仔細(xì)地聽盤里的演奏，把自己演奏的錄下來找差距，2005年年底她以優(yōu)秀的成績考取中華民族管弦樂學(xué)會頒發(fā)的四級古箏證書。
打乒乓球也是她的愛好，家屬院里只有一臺乒乓球架子，每逢休息日她都要下樓和好朋友們比較一番，在切磋球技時她會一本正經(jīng)地和人家說：我們教練說什么樣的發(fā)球具有什么樣的特點，要善于觀察對方，旁邊觀戰(zhàn)的人們對她格外感興趣，都說她非常有意思。
她學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績優(yōu)秀，但是從不滿足，她說：如果我們班的所有學(xué)生的成績都和我一樣，那才好呢！那樣的話，我們就沒有了差生，就沒有掉隊的了。因為她有著這樣的想法，因此常常幫助學(xué)習(xí)比較吃力的同學(xué)，在為他們解決疑難問題時，總是很耐心地講解，有些問題講了又講，有的同學(xué)還是聽不懂的話，她就反復(fù)推敲，改變講法，從另一角度去講解，直到他們聽懂為止。因為有了她的幫助，班里的幾名差生在各方面都有了不同程度地提高。
在學(xué)校的各項比賽中，她總是從班級的整體利益出發(fā)，考慮得非常全面。對在過程中出現(xiàn)的漏洞，會和班干部一起研究如何預(yù)防再次發(fā)生，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得以進(jìn)一步地提高，研究的結(jié)果會如實向老師匯報，為班集體爭得榮譽(yù)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
樂于助人是小朔的又一大特點。如果遇到同學(xué)學(xué)習(xí)用品短缺了，她總是第一個幫助解決；下雨天，她見同路的同學(xué)沒有傘，就主動上前打招呼，送他們一程；住在公寓里的同學(xué)有什么不方便的，她總是為他們考慮，周五放學(xué)回家他們要趕車，她就留下來替他們值日，他們手里沒有應(yīng)急的錢，她會和爸爸媽媽說清楚，幫他們一下；如果上學(xué)或放學(xué)的路上遇見小朋友因為有狗不敢前行的時候，她會上前牽著他們的手走過；如果有小朋友纏著送他的.爸爸媽媽不讓走的時候，她會上前為爸爸媽媽們解圍。
在幾年的學(xué)習(xí)生活里，她事事在前，積極參加學(xué)校組織的各項活動，并取得優(yōu)異的成績。她的口頭禪是：重在參與！在任何事情面前她的一貫作風(fēng)是不退縮。在平日的學(xué)習(xí)中，她博覽課外書籍，以增加自己的知識含量。在日常的磨練中她變得成熟、懂事，隨著時間的推移逐步長大。
小朔同學(xué)在各個方面表現(xiàn)優(yōu)秀，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，符合一名優(yōu)秀少先隊員的標(biāo)準(zhǔn)。相信她在今后的日子里鍛煉得更加堅強(qiáng)、更加優(yōu)秀！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇八
xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從到xx年期間，連續(xù)6年單位考核等級優(yōu)秀，并多次被評為單位先進(jìn)工作者。xx年4月，調(diào)至xx大學(xué)工學(xué)部一教學(xué)樓工作，現(xiàn)為一教學(xué)樓樓棟長。xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員，xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時，沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗，也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒有管理過這么多人，當(dāng)時組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當(dāng)時的一教學(xué)樓遺留的問題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時對相關(guān)問題指導(dǎo)，xx及時報告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門，對一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào)，使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時xx在想，組織上既然安排他在這個崗位上，就得工作認(rèn)真，一點一點的做好工作，因此，通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點要抓哪些方面的工作，還應(yīng)注意哪些方面的問題，可能會產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎(chǔ)上，通過了解情況，并結(jié)合實際，將工作分為6步走。
將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據(jù)不同類型的崗位編為5個小組，實行組長負(fù)責(zé)制，抓好組長和部分骨干人員工作，以點帶面，再將工作細(xì)化，進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員，抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊精神是至關(guān)重要的，對崗位上的老同志要尊敬，對年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實際亂指揮，要有平易近人的踏實工作態(tài)度，將大家團(tuán)結(jié)在一起，工作才會做得圓滿。因此，在工作中，xx以身作則，將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩，為整個一教學(xué)樓的工作展開，打下了良好基礎(chǔ)。
xx根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度，結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是，細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化，以規(guī)范的形式上墻予以公告，工作中嚴(yán)格按制度管理人，不是人管人，這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
當(dāng)時接手一教學(xué)樓工作時，檔案資料是空白。通過長期努力工作，xx整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過來說，如果沒有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個方向有樓梯，抽水泵10幾臺，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰記得住那么多嗎？所以，對大型綜合教學(xué)樓，資料建設(shè)是必需的，資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx的資料做得仔細(xì)，管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動強(qiáng)度，又有利于工作的查閱和問題的查找。
人們常說：xx大學(xué)就是一個花園式學(xué)校，在櫻花盛開的季節(jié)里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨厚。我們抓以人為本的工作，實際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正?；顒油戤吅?，多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本，怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位，就是從點滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時間，熱情接待了多批次的老校友，沒有半點怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時，遺落在教室的手機(jī)，工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了，xx派人到市內(nèi)的大型超市加油站幫忙對手機(jī)充電，或者聯(lián)系同型號手機(jī)電池，再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習(xí)，因為一教學(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理，遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說晚上下起了暴雨，xx當(dāng)晚會電話詢問，雨水淹到一樓的教室里沒有？每次遇上雨水淹教室時，xx會早早來到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會勞動力早早掃盡教室和走道的淹水，沒有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒有裝平層配置，電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號覆蓋，電梯在長期運行過程中，免不了會出現(xiàn)機(jī)械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時，會將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi)，他會快速組織專業(yè)救護(hù)人員，在最短的時間內(nèi)，將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里，他也對電梯做好了預(yù)案工作安排。
還有很多好的例子，由于時間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
作為一個黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力，開展愛崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過自己的努力，團(tuán)結(jié)所有人，無論何時何地，在任何時候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場，在迎接俞正聲書記開會，在省委副廳級干部考試活動中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。做到了愛崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
要落實物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，xx對工作人員通過長期的觀察，針對每個人的特長和個性，將每個工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，xx將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，xx對保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個工作人員對自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后，xx更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開會，并按示范樓的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問題也及時得到了解決。對突擊性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場，親自動手，帶動了職工和社會勞動力的工作積極性，形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于45棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在xx的帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點將維修工作做好，對不是他們工作范圍和一時解決不了的問題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對師生的合理意見和建議，能及時采納并改正，對師生的錯誤的指責(zé)，能顧全大局，沒有同師生發(fā)生爭吵，對出現(xiàn)的問題，想辦法及時解決，工作中說話注意語言用詞和說話態(tài)度，力爭為師生提供一個干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢下，xx認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過去的一點成績是集體的成績，也只能代表過去。今后的路還很長，一教學(xué)樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇九
我叫小尚，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機(jī)會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的.，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無怨無悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢？我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值！
用自己的全部去對待他；因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱！
謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十
在家中，她孝順父母，幫父母做好力所能及的家務(wù)，是個獨立自強(qiáng)的好孩子。在學(xué)校，她踏實進(jìn)取，關(guān)心同學(xué)，尊敬師長，是老師的得力助手，同學(xué)的好榜樣。
個人宣言。
學(xué)好文化知識。尊敬師長，做個懂禮貌的好學(xué)生。要爭取多參加社會活動，強(qiáng)身健體。少年強(qiáng)中國強(qiáng)，為中華倔起而奮斗。
主要事跡。
“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”是她的座右銘。課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，上課認(rèn)真聽講，積極用腦。做作業(yè)一絲不茍，課后及時復(fù)習(xí)，喜歡和老師、同學(xué)討論問題，展開辯論，從中獲益匪淺。她學(xué)習(xí)上始終透著一股鉆勁兒，注重均衡發(fā)展，各門學(xué)習(xí)成績都能名列前茅。每天放學(xué)，她總是最后一個走出教室，把門窗關(guān)好。一個小小的善舉，多年一直堅持?！靶⒂H敬老”是她的必修課，她說：“‘孝’要從內(nèi)心深處自然流露，‘敬’要從一言一行中體現(xiàn)。她一直堅信，要做就做“最好的自己”!近年來，她先后獲得濰坊市硬筆書法大賽三等獎、濰坊市紅領(lǐng)巾三星章、xx市先鋒少先隊員等榮譽(yù)稱號。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十一
作為一個扶貧干部，xx才去農(nóng)村扶貧的里程記錄保持在每年1000多公里……在精準(zhǔn)扶貧的路上，他作為一個有情懷的共產(chǎn)黨員干部已經(jīng)遞交了一份滿是誠意和溫度的答卷，但他說：“為百姓，還可以做得更多，我，還在路上！”
在給同事打完求救電話后不久，他被及時送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行緊急救治，被幫扶的貧困戶聞訊后也趕到醫(yī)院來看望他：“老劉，你看你，哎呀，咋傷得這么嚴(yán)重呢？”面對這個多次上門給他指導(dǎo)脫貧的幫扶人，他倆早就成了老朋友?！鞍パ?，就是肌腱斷裂受傷了，你也別太擔(dān)心了哈。哦，對了，家里人都還好吧，上次我給你帶來的雞苗長得怎么樣啦······”在醫(yī)院的病榻上，打著吊針的xx才依然不忘對貧困戶進(jìn)行情況了解。
“每一個貧困戶家里都積攢了許多跌宕起伏、百轉(zhuǎn)千回的故事，我們只有多多和他們交流才能真正了解他們的情況，打開他們的心扉、走進(jìn)他們的生活，了解到致貧的.癥結(jié)所在才能因癥施策，更好地幫助貧困戶脫貧。”xx才告訴記者。
“要讓百姓覺得是自己人，即使工作再忙再累，也要經(jīng)常去了解他們的情況，所以這次受傷我覺得沒啥了不起的，你看我這手機(jī)里每一張入戶走訪的照片都是一個故事，每當(dāng)夜里想到他們貧困的家境我就睡不著覺，一直想著為百姓多做點兒事，為這片土地、這方百姓做事，我永遠(yuǎn)激情澎湃！”
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十二
蒲秀雨，女，漢族，現(xiàn)年十一歲，優(yōu)秀少先隊員。會寧縣教場小學(xué)六年級三班學(xué)生。在班里擔(dān)任副班長，英語課代表，語文學(xué)習(xí)組長。該同學(xué)思維敏捷、道德品質(zhì)好，學(xué)習(xí)勤奮、積極參加學(xué)校組織的各項有益活動，各方面表現(xiàn)突出。自從入學(xué)以來幾乎年年都被評為“三好學(xué)生”。曾榮獲第七屆白銀市“優(yōu)秀少年”獎、第二十七屆白銀市青少年科技創(chuàng)新大賽科學(xué)dv項目三等獎，第十五屆“語文報杯”全國小學(xué)生作文大賽省級二等獎。在2014年學(xué)校的經(jīng)典誦讀比賽中榮獲二等獎、在2014學(xué)校的作文競賽中榮獲一等獎，在2014年的數(shù)學(xué)競賽中，榮獲二等獎。其主要表現(xiàn)如下：
她是一個懂事的孩子。見爸爸媽媽工作忙，她就經(jīng)常主動承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)。遇上爸媽不在家的時侯，她不僅承擔(dān)家務(wù)，還會精心照顧弟弟。家里有人病了，她總是問長問短，悉心照料。小小年紀(jì)的她還十分孝敬爺爺奶奶，每每逢年過節(jié)，她總要嚷著去老家看望爺爺奶奶，去了就忙前忙后，幫奶奶擇菜、擦桌子，幫爺爺趕牲口。而且常常把自己的零花全攢起來給爺爺奶奶買些好吃的帶回去。她熱愛勞動，在學(xué)校值日時總是早早起床早早到校，從不遲到，打掃衛(wèi)生時特別認(rèn)真負(fù)責(zé)。不管在上學(xué)、放學(xué)的路上，還是在學(xué)校，每次看到散落的垃圾，她都會自覺的撿起來丟進(jìn)垃圾箱。她助人為樂，每次坐公共汽車時，她都會把自己的座位讓給年老人或者更小的小朋友，他們經(jīng)常笑咪咪地夸她：“真是個懂事的好孩子！”。在學(xué)校，對于有困難的同學(xué)，她總是樂善好施，真誠相助。有同學(xué)上課忘了帶學(xué)習(xí)用具，她總是豪爽的拿出自己心愛的文具借給他們，有同學(xué)不會的問題，她總是熱情耐心的幫其解決。她不僅關(guān)心著身邊的每一個同學(xué)，也關(guān)注著全國各地的.小朋友，每每遇到獻(xiàn)愛心的活動，她總是帶頭參加，從不計較個人得失。對于博大復(fù)雜的世界，她有一顆天真的童心，小小心靈裝滿了追求真善美的理念。
在學(xué)習(xí)上，她刻苦努力。平時在課堂上總是認(rèn)真聽講、仔細(xì)思考，積極回答老師提出的問題。課后，抓緊時間寫作業(yè)，回到家里的第一件事也是認(rèn)真完成作業(yè)，認(rèn)真復(fù)習(xí)，人真預(yù)習(xí)，爭取學(xué)一課，鞏固一課、掌握一課，為自己將來的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。做作業(yè)一絲不茍，字跡工整，成績優(yōu)異，在班里起了很好的帶頭作用。她尤其喜歡閱讀，飯后睡前總是手不釋卷。從童話故事到歷史讀本，從自然科學(xué)到天文知識，她都讀得津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，拓展了她的思維，同時也提高了她的寫作水平。與此同時，她還多次參加學(xué)校組織的經(jīng)典誦讀比賽，國旗下的演講，慶“六一”活動節(jié)目主持等各類活動，在同學(xué)中具有一定影響力，帶動同班的很同學(xué)也去參與學(xué)校的各種比賽，投入到鍛煉自我提升能力的活動中來。
作為一名班干部，她還注意培養(yǎng)自己的組織和管理能力，當(dāng)好老師的小助手，幫助老師做一些力所能及的事情。她在堅持以身作則，遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)的同時，還嚴(yán)格要求班里的其他同學(xué)。老師不在時，她主動維護(hù)好班級的紀(jì)律，對于不文明的行為敢于及時勸阻，并能每天堅持主動安排好全班的值日工作，督促值日生完成打掃任務(wù)。組織同學(xué)認(rèn)真早讀，并團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。
一切的成績終屬于過去，明日東方又將有一輪嶄新的紅日升起，在未來的日子里，相信她會更加努力地學(xué)習(xí)、工作，一如既往的組織參與班級工作，做一名優(yōu)秀的學(xué)生！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十三
小郜，1983年8月畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系，在吳橋縣醫(yī)院外科工作至今，任普外-泌尿-胸外-腫瘤科主任，副主任醫(yī)師，吳橋縣政協(xié)委員。在36年的工作生涯中，勤勤懇懇、膽大心細(xì)，積極穩(wěn)妥的開展治療和手術(shù)，從死亡邊緣拉回了許多兇險的危重患者，多項手術(shù)填補(bǔ)了全縣空白。連續(xù)多次獲得縣嘉獎、多次被評為全縣以及衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院醫(yī)德標(biāo)兵和精神文明先進(jìn)個人，所帶領(lǐng)的科室連續(xù)多年被評為醫(yī)院先進(jìn)科室。他技術(shù)全面、醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚，用實際行動，贏得了廣大患者和同行的信任和愛戴。
作為恢復(fù)高考的第二批大學(xué)畢業(yè)生，他深知自己的責(zé)任深重，參加工作以來始終認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，注重理論聯(lián)系實際，虛心向老同志學(xué)習(xí)請教。
在臨床工作中不斷提高專業(yè)水平。通過不懈努力逐步成為科室的業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人，先后擔(dān)任科室副主任、主任，能獨立完成胃大部切除及全胃切除、乳腺癌根治術(shù)、脾切除+門奇靜脈斷流術(shù)、保留肛門功能的直腸癌根治術(shù)等大中型手術(shù)。獨立或參與搶救成功重要臟器、多臟器復(fù)合傷近百例。過去醫(yī)院胸外科幾乎是個空白，1991年5月他參加了在河北醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院舉辦的全國胸外科進(jìn)修班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握了胸外科腫瘤的診斷及外科治療，在醫(yī)院首次成功開展了食管癌根治性切除、食管胃胸內(nèi)吻合術(shù)、肺葉切除術(shù)、自發(fā)性食管破裂修補(bǔ)術(shù)、創(chuàng)傷性膈癌合并腹內(nèi)臟器傷的'手術(shù)治療、慢性膿胸胸膜肺纖維板剝脫術(shù)等胸外科手術(shù)，均取得了成功，搶救了大量復(fù)雜胸傷病人，其中手術(shù)治療心臟貫通傷、急性心包栓塞病人5例均獲成功。
近年來，在醫(yī)院率先開展了對惡性腫瘤進(jìn)行手術(shù)治療為主的規(guī)范化綜合治療，使惡性腫瘤病人的手術(shù)切除率及各期生存率均有了顯著提高，對癌痛病人的三階梯止痛療法在臨床實踐中的豐富和發(fā)展使病人生活質(zhì)量得到了明顯改善，這項工作在走在了全市前列。
在外科治療微創(chuàng)化今天，他不斷學(xué)習(xí)和掌握微創(chuàng)外科發(fā)展的新動態(tài)，帶領(lǐng)科室人員積極進(jìn)修學(xué)習(xí)，在全縣了率先開展腹腔鏡下胃癌、結(jié)直腸癌根治術(shù)、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、腹腔鏡下疝修補(bǔ)術(shù)、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡下精索靜脈高位結(jié)扎術(shù)等，這些微創(chuàng)新技術(shù)患者減輕了痛苦，節(jié)約了醫(yī)療費用，且術(shù)后恢復(fù)快、切口疤痕小，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于臨床。
在完成本職工作的同時注重總結(jié)工作中的經(jīng)驗，撰寫并發(fā)表論文十余篇，還多次參加省市及全國學(xué)術(shù)會議進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
他始終以“大醫(yī)精誠、為民除疾”作為自己工作的座右銘，帶領(lǐng)全科工作人員待病人如親人，一切以病人為中心，滿腔熱忱為病人服務(wù)，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵襲，努力打造誠信科室。尤其在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，首先從自己做起，堅持以患者為關(guān)注焦點、以滿意為追求目標(biāo)、以服務(wù)質(zhì)量為工作之本、以技術(shù)為發(fā)展之路的工作方針，在工作中一切活動都自覺圍繞患者的需要進(jìn)行，并注重細(xì)節(jié)、人文關(guān)懷，構(gòu)建并形成了和諧的醫(yī)患關(guān)系。多年來未發(fā)生醫(yī)療事故、差錯及病人投訴現(xiàn)象，為提高醫(yī)院社會效益做出了突出的貢獻(xiàn)。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十四
在老師眼中，阮梓源同學(xué)是一個沉穩(wěn)、內(nèi)斂、清雅、聰慧的男孩。
他生而真純，追求善美、品學(xué)兼優(yōu)、言行知禮，屢次獲得市級、校級各類榮譽(yù)，其中有校級“三好生”、市級繪畫比賽“一等獎”、省級繪畫比賽“一等獎”、省級打擊樂大賽“二等獎”……他有著廣泛的興趣愛好并要求自己全面發(fā)展，在課余時間會主動練習(xí)書法、繪畫、乒乓球、古詩詞朗誦、主持等等，作為學(xué)校少先隊的大隊委和班干部，阮梓源同學(xué)積極參與學(xué)校組織的運動會、歌詠比賽、跳繩比賽、口算比賽……最愛閱讀，運用書中知識反觀自我，一直學(xué)習(xí)運用《三字經(jīng)》和《弟子規(guī)》來嚴(yán)格要求自己的言行舉止，一直到現(xiàn)在。
同學(xué)眼中的他——關(guān)心同學(xué)、樂于助人。
家長眼中的他——愛心孝敬，關(guān)愛鄰里、愛護(hù)小動物。
假期的早晨，他會主動要求做早餐，雖然只是面條、糖煮雞蛋、小湯圓這樣簡單的操作，但是是全心全意的；在家人生病時，送水、量體溫、提醒吃藥、蓋被子都是他的日常，弄得心里暖暖，一副小可愛的樣；面對鄰里，他就“成熟、干練”些了。鄰居出門幾天，會讓他去幫忙照顧留在家里的寵物；樓下阿姨取快遞，會放心地請他照顧一歲多的小寶寶片刻；樓上小弟弟作業(yè)不會做，會直接敲門要哥哥教……遇上志愿者活動，他也會主動請陳要和父母一起參與。
在漫漫成長路上，他是一個陽光、自信、好學(xué)的孩子。希望他繼續(xù)鞭策自己在德、智、體、美、勞方面全面發(fā)展，修習(xí)品德，注重日常，成長成為彬彬有禮的青年學(xué)子。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十五
在成長成才過程中，家庭的困境，讓她自立自強(qiáng)，直面困難。她向上、向善，用自己的努力獲得成績，用自己的力量回饋社會。她就是今天要介紹的勵志先鋒——福建醫(yī)科大學(xué)的在校大學(xué)生xx。
在福建協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科一間病房內(nèi)，xx正在跟著醫(yī)生進(jìn)行查房。20xx年，xx以優(yōu)異的成績考入福建醫(yī)科大學(xué)，能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生正是她從小的一個夢想。
學(xué)校的圖書館，是xx最喜歡安靜呆著的地方，她深深地知道，作為一名醫(yī)學(xué)生，扎實打好專業(yè)知識是自己的基本職責(zé)。
xx來自漳浦縣的一個普通農(nóng)村家庭，父親在她高二時因白血病去世，家里因此負(fù)債累累。國家助學(xué)貸款，貧困補(bǔ)助幫助她圓上了大學(xué)夢想。除了學(xué)校提供的勤工儉學(xué)崗位，xx還利用寒暑假打工兼職，彌補(bǔ)生活費的緊缺。
在生活中，xx樂觀開朗，成長成才過程中，她表現(xiàn)出頑強(qiáng)毅力。自信、自強(qiáng)、自立，讓她多次獲得校級以上榮譽(yù)，成為了學(xué)生中的好榜樣。
盡管醫(yī)學(xué)生的課業(yè)比較繁重，但她仍經(jīng)常參加各種的志愿者活動。在大一下學(xué)期，當(dāng)?shù)弥感Ｓ袃蓚€學(xué)妹患上白血病時，身為學(xué)生干部的她發(fā)起了一場為兩位學(xué)妹的募捐活動，并籌集到13000元的善款。
如今，透過曾經(jīng)的淚水和汗水，未來的方向讓xx愈加明晰。因為她的自立自強(qiáng)，讓她不僅獲得校“自強(qiáng)之星”的稱號，還獲得了20xx年度中國大學(xué)生自強(qiáng)之星提名獎、20xx年度新東方自強(qiáng)獎學(xué)金。此外，她還代表學(xué)校貧困生，去北京大學(xué)參加貧困生發(fā)展“優(yōu)才拓展”專項的交流活動。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十六
大家好，我是xx市xx鎮(zhèn)黨委書記小杰，很榮幸能在這里和大家分享“我的鄉(xiāng)村振興故事”。2021年以來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、宜居生活”的發(fā)展理念，扎實推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜工作；經(jīng)過一年來的不懈努力，xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作獲得的較好的`成效，被xx市評選為2021年度農(nóng)村工作（鄉(xiāng)村振興）先進(jìn)集體。下面由我來和大家做一下經(jīng)驗分享：
xx鎮(zhèn)位于xx市東部，總面積87平方公里，總戶籍人口約7.6萬人，外來務(wù)工人員近5萬人，共轄12個行政村，1個社區(qū)，225個村民小組，基層黨組織35個，共有黨員1132名。xx鎮(zhèn)曾獲國家級、自治區(qū)級特色小城鎮(zhèn)—“中國運動服飾智造小鎮(zhèn)”稱號及“中國休閑運動服裝名鎮(zhèn)”和“廣西休閑運動風(fēng)采體育小鎮(zhèn)”等稱號。近年來xx鎮(zhèn)致力改善人居環(huán)境，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，不斷增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。
xx鎮(zhèn)以破解農(nóng)村“有新房沒新村，有新村沒新貌”問題為導(dǎo)向，堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮村黨支部+屯群眾主動參與+屯黨員先鋒帶領(lǐng)頭作用，并緊緊圍繞“十個一”活動要求開展“萬名干部回故鄉(xiāng)，助推群眾建家鄉(xiāng)”和“千企聯(lián)千村，共建新農(nóng)村”活動動員xx籍的領(lǐng)導(dǎo)干部、鄉(xiāng)賢、企業(yè)家等踴躍回鄉(xiāng)，組建鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)隊，當(dāng)好“宣傳員”“領(lǐng)航員”“服務(wù)員”“調(diào)解員”“監(jiān)督員”，獻(xiàn)策獻(xiàn)言，投工投勞，捐資捐款，深入開展“三清三拆+”環(huán)境整治、鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造行動，強(qiáng)化農(nóng)房管控，按照建設(shè)小菜園、小果園、小花園、小游園、小公園“五園”要求，努力在塑造鄉(xiāng)村之“形”上下功夫，深挖鄉(xiāng)村文化的“魂”，打造示范村屯，以點連線、以線帶面，形成鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升示范帶，村屯井然有序，村容村貌煥然一新。2021年xx鎮(zhèn)組織群眾投工投勞3.8萬人次，全鎮(zhèn)發(fā)動募捐約30萬公益款項，其中高鐵沿線村屯涉及捐款約5.7萬元，建成高鐵沿線風(fēng)貌改造示范屯9個，鄉(xiāng)村振興示范屯1個，其中貴港市級風(fēng)貌改造示范屯新蓮村陸屋屯。
xx鎮(zhèn)以改善群眾人居環(huán)境為抓手，致力打造宜居宜業(yè)生活環(huán)境。2021年xx鎮(zhèn)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目2個，小型農(nóng)田水利設(shè)施3個，飲水工程2個，維修復(fù)全村、康蓮村等5個村灌溉水渠，改善群眾耕種條件；開通xx-xx騰飛廣場公交路線，新增新能源充電樁50個，投放共享電單車500多輛，大力開展村級道路擴(kuò)寬硬化7條，安裝太陽能路燈134盞，切實改善群眾出行條件；新培育1條鄉(xiāng)村旅游特色精品線路，培育xx休閑運動體育風(fēng)采小鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)運動服飾智造小鎮(zhèn)核心區(qū)3a級旅游景區(qū)，打造xx電商網(wǎng)紅孵化基地，引進(jìn)xx鎮(zhèn)維也納旅游酒店等多種形式資金參與鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興，進(jìn)一步改善游客旅游觀光購物環(huán)境，努力營造宜居宜業(yè)生活。
一是規(guī)范整頓服裝紡織產(chǎn)業(yè)，2021年xx鎮(zhèn)整頓規(guī)范服裝生產(chǎn)企業(yè)（個體工商戶）共503家，新增培育服裝企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)14家，規(guī)模以上企業(yè)達(dá)22家，引導(dǎo)品牌自主創(chuàng)新，并且已遞交材料申報注冊“xx競裝”集體商標(biāo)。自主品牌達(dá)108個，其中廣西著名商標(biāo)1個（中健），廣西名牌產(chǎn)品2個（中健、健悅），國內(nèi)市場認(rèn)可的品牌40多個，服裝年產(chǎn)量達(dá)2億多套，帶動就業(yè)5萬多人，實現(xiàn)2021年工業(yè)總產(chǎn)值近100億元。二是改善電商、物流等營商環(huán)境，建設(shè)xx電商網(wǎng)紅孵化基地、電商物流園、中通快遞物流中轉(zhuǎn)倉庫，配備有圓通、順豐、伊伊物流等各種物流快遞，強(qiáng)化電商、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2021年吸引300多人回xx做服裝電商銷售，成功招商73家電商商家入駐xx電商網(wǎng)紅孵化基地，通過依托xx鎮(zhèn)服裝產(chǎn)業(yè)的帶動，電商物流園孵化，大部分群眾實現(xiàn)了在家門口創(chuàng)業(yè)就業(yè)。三是xx鎮(zhèn)聚焦服裝產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，形成產(chǎn)、供、銷一體化服裝產(chǎn)業(yè)格局，通過規(guī)劃建設(shè)xx市紡織服裝產(chǎn)業(yè)園，做大做強(qiáng)服裝紡織產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)園總建設(shè)規(guī)劃1.5萬畝，目前已完成征地4624.9648畝，園區(qū)第一期平整交付土地約700畝，已開展“五通一平”建設(shè)，現(xiàn)已有143家省內(nèi)外企業(yè)簽訂入園投資意向書，投資規(guī)模超161億，其中有5家規(guī)上服裝企業(yè)正式簽訂入園協(xié)議，并開展入園項目建設(shè)。同時廣西xx立泰隆針織印染有限公司年產(chǎn)14萬噸印染產(chǎn)品技改擴(kuò)建項目(一期)也正在建設(shè)中。
有特色、有產(chǎn)業(yè)、有內(nèi)涵、有故事，如今xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作開展如火如荼，特色產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善，環(huán)境宜居度明顯提高，人民收入逐步提高，群眾幸福感滿滿。今后xx鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！倍址结槾罅ν七M(jìn)鄉(xiāng)村振興重點工作，爭取在鄉(xiāng)村振興工作中取得新進(jìn)展。
以上就是我的經(jīng)驗分享，謝謝大家。
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