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國(guó)慶安保工作總結(jié)篇一
在20**年第一季度,保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神,結(jié)合工作實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
堅(jiān)守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨**鐘聲的響起,保安員始終堅(jiān)守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí),還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊(duì)和平門崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
通過組織民主生活會(huì)及“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
定期召開安全生產(chǎn)會(huì),學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
20xx年我站在市公司零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
我站是20xx年3月開始營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)具體抓,各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),2006年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步法流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶這樣說(shuō)過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊姆?wù)讓我開心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車蓋,聽點(diǎn)難聽話,受的委屈都扯平了。
由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從2006年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達(dá)的1807噸全年任務(wù)。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)入20xx年以來(lái),首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,經(jīng)常利用班前班后會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把公司的精神貫徹到每個(gè)員工。并開展批評(píng)與自我批評(píng),使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強(qiáng)了公司規(guī)定的管理力度,針對(duì)在工作中屢犯錯(cuò)誤的員工,除按規(guī)定罰款外,還三番五次的做他的思想工作,由科長(zhǎng)、班長(zhǎng)親自到他的家里和他家人一起來(lái)做工作,使他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,使其改變了惡習(xí),干好了本職工作,其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開會(huì)的效果,本科在中夜班加大了檢查力度,一季度,本科內(nèi)部查處違紀(jì)人員8人次,根據(jù)情況給予了不同的罰款,促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展。
首先,為確保公司能平安度春節(jié),我科對(duì)20xx年春節(jié)值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和挑選,對(duì)平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工,春節(jié)一律不準(zhǔn)值班,從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進(jìn)入20xx年以來(lái),保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,以打擊內(nèi)部盜竊為重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)要害部位實(shí)行蹲點(diǎn)監(jiān)控十余次,查處內(nèi)部盜竊事件一起,查處偷盜隱患三處,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外,元月份,公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)車間部門乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督,真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。。
進(jìn)入20xx年以來(lái),為了把消防工作做到實(shí)處,第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對(duì)公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次,查處消防隱患8處,查處帶煙帶火隱患人員5人次(內(nèi)部員工1人,送花拉紗4人),審批動(dòng)火項(xiàng)目8項(xiàng)。另外,為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),一季度維修充裝滅火器51具,更換車間滅火器材40余具,維修消防管道、栓5處,并對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng)。保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用,為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入20xx年以來(lái),我們首先完成了單身宿舍20xx年上半年管理費(fèi)的收繳工作,男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人,退還床位71人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時(shí)的給每個(gè)房間安裝了棉簾。進(jìn)入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資四千多元,給女工樓每層安裝防盜門四個(gè)。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對(duì)女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
一季度,參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會(huì)議2次,按照縣政法委的部署,三月十二日在東西大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動(dòng),設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺(tái)和宣傳版面,懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅3條,印制平安建設(shè)宣傳單100余份,同時(shí),我科還配合生產(chǎn)辦對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全生產(chǎn)和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
雖然我們做了不少的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差很遠(yuǎn),例如;在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心,一定會(huì)努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作,為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻(xiàn)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測(cè)、開展依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作(市政府機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié))原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)。
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí),不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。形成一種“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格局,并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層,矛盾化解在萌芽。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握各項(xiàng)政策,防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
2、深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深入基層,了解情況,體察民,掌握第一手資料,從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。
3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
4、暢通信息,排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每月定期開展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。
5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡有群眾來(lái)訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)接訪,根據(jù)群眾訴求類別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見;當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的,說(shuō)明原因,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦,并辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,如實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。
3、逐級(jí)調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿望,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置,暫無(wú)政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫,正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。
4、信訪疑難案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責(zé)任單位,全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。
5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件之后,及時(shí)明確相關(guān)責(zé)任單位和具體經(jīng)辦人員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受xx縣委書記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原“*”習(xí)練骨干人員實(shí)行“一盯一”的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)狀況、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來(lái)邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間掌握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制。
我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。
回望即將過去的_年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:__a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:_月7日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無(wú)一人中途離場(chǎng),有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。如__學(xué)校綠籬過高過長(zhǎng)影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過業(yè)績(jī)考核,崗位問責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
半年來(lái),許河鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)苦干,扎實(shí)工作,確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào):
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視,成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,有分管領(lǐng)導(dǎo),有專職工作人員,有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),有制度、抓落實(shí),在財(cái)力投入上,我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下,對(duì)信訪工作投入,從不吝嗇,舍得投入,為開展工作,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以前有群眾反映說(shuō),到鄉(xiāng)里辦事兒,總是門難進(jìn),臉難看,事難辦,針對(duì)這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,堅(jiān)持日日接待制度,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒,找誰(shuí)呢?如果是找人,我們幫助他找,領(lǐng)到所找人的辦人公室,如果是咨詢問題,我們知道的,立即答復(fù),不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室,由他們負(fù)責(zé)解釋;如果是反映問題,我們就叫到信訪接待室,坐下來(lái),認(rèn)真聽、記,然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類,分別予以解釋和處理,該立案的,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過半年來(lái)的努力工作,使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,密切了黨群、干群關(guān)系。
每月的25日定為信訪例會(huì)日,對(duì)所存在的問題,進(jìn)行分類梳理,分析問題的癥結(jié),有針對(duì)性的開展工作,實(shí)踐證明,我們的工作是正確的、有效的,成績(jī)是顯著的。
對(duì)于其他矛盾和問題,我們也是科學(xué)分析、正確處理,把許多問題消滅在萌芽狀態(tài),大點(diǎn)的問題也處于掌控之中,做到了人動(dòng)我知。
今年,我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上,依法規(guī)范了信訪秩序,嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號(hào))關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見,規(guī)范信訪行為,把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),該批評(píng)教育的批評(píng)教育,該打擊的堅(jiān)決打擊到位,決不姑息遷就,從目前情況來(lái)看,效果非常明顯。
總之,半年來(lái),我鄉(xiāng)信訪工作,在任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大投入,經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài),掌握好信訪信息,排查問題到位,處理方法科學(xué),堅(jiān)持依法按政策辦事兒,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),把影響降到最小限度,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。
1、信訪辦事情多、人員少,經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過來(lái);。
2、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí),向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
我們南區(qū)保安部地處嘉園三里,所轄四個(gè)小區(qū),而且處于比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)做了七個(gè)方面的工作:
【一】抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織例會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。
【二】抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)隊(duì)員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)。
【三】我們以春節(jié),元霄節(jié),兩會(huì)安保等重大節(jié)日為契機(jī),認(rèn)真做好安全消防培訓(xùn),安全隱患排查工作。并在各小區(qū)張貼消防安全提示和禁放煙花爆竹標(biāo)牌,確保小區(qū)業(yè)主安全渡過元旦和春節(jié)。并且在春節(jié)期間做到了火災(zāi)隱患零發(fā)生和煙花爆竹零燃放。
【四】根據(jù)項(xiàng)目部統(tǒng)一部暑,多次對(duì)樓道雜物進(jìn)行清理,保證消防通道暢通無(wú)阻。定期召開員工例會(huì).落實(shí)工作制度和消防培訓(xùn),讓保安員做到"一懂三會(huì)",即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)火場(chǎng)逃生。
【五】加強(qiáng)巡邏巡視力度,保障節(jié)日期間的安全。要求班長(zhǎng)駕駛巡邏車保持警燈常明,每個(gè)保安員高度警惕,晚間不間斷巡邏。并與轄區(qū)派出所保持長(zhǎng)期互動(dòng),共同防范。確保了第一季度盜竅案件零發(fā)生。
【六】新的門禁制度實(shí)行后,實(shí)行狀況良好,對(duì)散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常生活秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保了小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全和生活秩序的穩(wěn)定。
在門崗人員和保安部其他工作人員的有利配合下,做到小區(qū)內(nèi)禁止停車和短暫停車秩序井然有序,消防通道暢通。對(duì)小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,進(jìn)行制止,擺放整齊。對(duì)于樓內(nèi)電動(dòng)車充電堅(jiān)決制止,自行車車棚及周邊區(qū)域禁止亂停亂放。
【七】對(duì)小區(qū)的滅火器進(jìn)行了全部更換,對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)換,保證每個(gè)門崗都有5個(gè)以上新滅火器。并對(duì)消防設(shè)備,聯(lián)動(dòng)報(bào)警,消火栓等進(jìn)行全面排查,確保了夲季無(wú)火災(zāi)隱患和發(fā)生。
回顧一季度的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
【一】車輛管理、尤其是旭日嘉園車輛進(jìn)入小區(qū),停留時(shí)間太長(zhǎng),我們已組織人力加強(qiáng)攔截,對(duì)于特殊情況外的車輛一律不讓進(jìn)入小區(qū)。
【二】嚴(yán)格管理小區(qū)內(nèi)雜物私堆亂放等現(xiàn)象,做到小區(qū)干凈整潔,消防通道暢通。
【三】進(jìn)一步提升保安隊(duì)員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌。由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大業(yè)主滿意。
在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來(lái)。
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,堅(jiān)持公司的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
為全面貫徹落實(shí)公安部《關(guān)于加強(qiáng)派出所國(guó)內(nèi)安全保衛(wèi)工作的通知》精神,按照分局黨委的統(tǒng)一安排部署,我所全體干警積極行動(dòng),集中開展安保基層工作,進(jìn)一步搞好“××工程”調(diào)查和涉臺(tái)情況調(diào)查,以確保轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定。我們的主要做法是:
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想。
近年來(lái),隨著改革開放的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)體等各方面呈現(xiàn)出來(lái)的新情況、新問題都給轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)政治穩(wěn)定帶來(lái)了一定的沖擊,如國(guó)有企業(yè)的改制和下崗職工的安置問題,法輪功邪教組織的不斷蔓延等,都使轄區(qū)的維穩(wěn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。為使安保工作真正落實(shí)到基層,我所行動(dòng)迅速,通過召開全所干警動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和黨的有關(guān)方針、政策,并展開分析討論,轉(zhuǎn)變民警思想觀念,增強(qiáng)民警的憂患意識(shí),政權(quán)意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí),統(tǒng)一思想,為持久深入開展國(guó)保各項(xiàng)基礎(chǔ)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
國(guó)內(nèi)安保工作落實(shí)到基層派出所是近幾年來(lái)新形勢(shì)下我們面臨的新課題,派出所民警一直在實(shí)踐中不斷熟悉該項(xiàng)工作,而象“××工程”等都是邊學(xué)邊做,因而業(yè)務(wù)不熟的情況較為突出,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,我所確立了由所長(zhǎng)xxx為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好全盤工作,分管副所長(zhǎng)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo),開展檢查、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲工作。同時(shí),所里還抽調(diào)了一名干警為專職民警,負(fù)責(zé)各類情報(bào)信息的收集、整理、分類上報(bào)及處理反饋等具體工作,各責(zé)任區(qū)民警則負(fù)責(zé)摸清重點(diǎn)對(duì)象情況,物件聯(lián)絡(luò)員、信息員,落實(shí)秘密監(jiān)控力量,深入收集各類敵、社情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,為使工作能認(rèn)真扎實(shí)開展,各責(zé)任區(qū)民警與主管所領(lǐng)導(dǎo)簽訂了責(zé)任狀,制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,將國(guó)內(nèi)安保工作直接與民警目標(biāo)考核相結(jié)合,并納入各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作,極大的激發(fā)了民警的工作熱情,有效地促進(jìn)了工作。
三、認(rèn)真調(diào)查摸底,充實(shí)軟件內(nèi)容。
國(guó)內(nèi)安全保衛(wèi)工作要落到實(shí)處,必須要由堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們要求各管區(qū)結(jié)合各自實(shí)際,將轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)情況摸準(zhǔn)、摸透,力爭(zhēng)掌握深層次的情報(bào)信息。為確保工作的順利進(jìn)行,我們采取了以下幾個(gè)主要措施:
一是管區(qū)調(diào)查摸底,分類登記造冊(cè),安保工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅秘密的工作,為確保檔案質(zhì)量,我們采取責(zé)任區(qū)民警出片包干摸排,澄清底數(shù),再統(tǒng)一編號(hào)分類歸檔。由于時(shí)間少,任務(wù)重,各責(zé)任區(qū)民警加班加點(diǎn),放棄休假,對(duì)管區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位,特殊企業(yè),重點(diǎn)對(duì)象和各類不安定因素進(jìn)行了多項(xiàng)調(diào)查,積極物件聯(lián)絡(luò)員、信息員。目前,我所共建立重點(diǎn)對(duì)象39人,物件聯(lián)絡(luò)員、信息員31名,內(nèi)容、材料搜集充實(shí),保證了質(zhì)量。
二是任務(wù)明確到人,獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn),為了使安保工作能夠更好的開展,進(jìn)一步為現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)服務(wù),我所確定了嚴(yán)格的目標(biāo)考核制度,設(shè)立了情報(bào)信息獎(jiǎng)勵(lì)基金,凡被省廳采納的情報(bào)信息每條獎(jiǎng)勵(lì)200元,被市局采納的每條獎(jiǎng)勵(lì)100元,被分局采納的每條獎(jiǎng)勵(lì)50元,反之,若重點(diǎn)對(duì)象漏管、失控的,情報(bào)信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)而造成重大后果的責(zé)任人,除扣發(fā)當(dāng)月目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)外,還將取消其評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,這樣實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,極大觸動(dòng)了民警工作時(shí)的認(rèn)真扎實(shí),做到底子清,情況明。
三是開拓工作視野,建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,情報(bào)信息工作離不開群眾,為此,我們只有廣泛的發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾,才能獲得深層次的情報(bào)信息,為轄區(qū)內(nèi)的政治大局穩(wěn)定提供有力保證。在工作中,民警與社區(qū)基干、單位負(fù)責(zé)人及社會(huì)各界人士建立起良好的警民關(guān)系,大大增強(qiáng)了我們的聽力,拓寬了我們的工作視線,使各類不安定印度得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制。
在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,在所支部的高度重視和督促落實(shí)下,我所國(guó)內(nèi)安保工作取得了一點(diǎn)成效,但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我們必須不斷完善,開拓新思路,建立新機(jī)制,尋求新發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善臺(tái)帳檔案,健全情報(bào)控制網(wǎng)絡(luò),為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定,確保一方平安作出應(yīng)盡的努力。
根據(jù)市局黨委和分局黨委的指示精神,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)有關(guān)國(guó)內(nèi)安保工作,充分發(fā)揮基層派出所的管理職能,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)安保工作的業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè),結(jié)合本所實(shí)際,特作如下規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹全國(guó)及省、市國(guó)內(nèi)安保工作會(huì)議和國(guó)內(nèi)安保基層基礎(chǔ)工作會(huì)議精神,大力加強(qiáng)派出所國(guó)內(nèi)安保工作,使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實(shí)提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全所成立由所長(zhǎng)xxx負(fù)全責(zé),分管副所長(zhǎng)具體抓,支部成員協(xié)助抓的國(guó)內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查。
三、工作目標(biāo)。
1、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,臺(tái)帳有專人負(fù)責(zé),管理科學(xué)、規(guī)范,內(nèi)容充實(shí)。
2、每名責(zé)任區(qū)民警必須有xx名以上信息員、聯(lián)絡(luò)員,并經(jīng)常進(jìn)行接待,有詳細(xì)的接待工作記錄檔案。
3、建立完善派出所對(duì)責(zé)任區(qū)民警的崗位目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,建立健全情報(bào)信息獎(jiǎng)懲制度。
四、具體措施和辦法。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。全所召開全體民警動(dòng)員會(huì),讓大家認(rèn)識(shí)開展xxx調(diào)查等有關(guān)工作的深遠(yuǎn)意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,大膽務(wù)實(shí)地投入到國(guó)內(nèi)安保工作中去。
2、認(rèn)真調(diào)查摸底,集中登記造冊(cè)。以每個(gè)責(zé)任區(qū)為單位,全面開展摸底調(diào)查,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)xxxx人口、重點(diǎn)單位、不安定因素;印刷、打字、復(fù)印行業(yè);宗教、邪教非法活動(dòng)場(chǎng)所;將物建的國(guó)內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員、信息員及特情真正利用起來(lái),按要求做好各類相應(yīng)的工作臺(tái)帳,與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。
3、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,任務(wù)責(zé)任到人。為使每位民警能認(rèn)真、扎實(shí)的開展工作,我所將進(jìn)一步落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,與每月的目標(biāo)考核和年底的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責(zé)任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人,極大促進(jìn)了干警工作熱情,提高了工作效率,為進(jìn)一步開展各項(xiàng)國(guó)安工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著轄區(qū)車流峰值的由高轉(zhuǎn)低,一年一度的國(guó)慶小長(zhǎng)假道路交通安保工作也落下帷幕。國(guó)慶期間,具有短途游客多、自駕出行集中、學(xué)生出行密集、天氣多變等特征,特別是轄區(qū)學(xué)生流、務(wù)工族的集中出行,對(duì)交通運(yùn)力的剛性需求增大,路面動(dòng)態(tài)安全隱患增多,給道路交通事故預(yù)防增加了難度。針對(duì)此情況,我大隊(duì)嚴(yán)格按照交管局的工作部署,緊緊圍繞“保暢通、保安全、保民生”這一工作重心,通過節(jié)前充分準(zhǔn)備、節(jié)日守崗履職,積極營(yíng)造平安出行的交通環(huán)境,節(jié)日期間,轄區(qū)道路通行秩序整體良好,總結(jié)如下:
9月29日下午,大隊(duì)組織召開了國(guó)慶節(jié)交通安保工作專題部署會(huì),一是對(duì)今年中秋節(jié)交通安保工作進(jìn)行了總結(jié),會(huì)議指出,當(dāng)前正值全市營(yíng)商環(huán)境整治、督查問題整改等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作的攻堅(jiān)期,大隊(duì)要迅速查擺自身存在的問題,聚焦問題抓整改,細(xì)化措施鞏固前期工作成效,堅(jiān)決杜絕因假日期間思想放松而走樣變形;二是對(duì)國(guó)慶期間交通安保工作進(jìn)行了安排部署,要求各中隊(duì)嚴(yán)格按照大隊(duì)近期下發(fā)的文件要求,把事故預(yù)防、秩序治理擺在首要位置,切忌盲目樂觀;三是就節(jié)日期間加強(qiáng)隊(duì)伍管理、強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)等提出要求,明確了責(zé)任;四是聚焦國(guó)慶交通安保、營(yíng)商環(huán)境整治、“放管服”改革、脫貧攻堅(jiān)秋季攻勢(shì)等當(dāng)前重點(diǎn)工作,針對(duì)性地明確了工作措施和職責(zé),聚焦問題抓部署。
“十·一”小長(zhǎng)假,學(xué)生族、自駕族、組團(tuán)游等趨于集中,因高鐵站、高速收費(fèi)站的開通運(yùn)營(yíng)以及市委市政府的搬遷,轄區(qū)內(nèi)日常交通流量與往年相比,大幅上升,加之各級(jí)黨委政府和人民群眾對(duì)交通服務(wù)保障的要求與期待不斷提高,全體民警敏銳地、準(zhǔn)確地感知到了轄區(qū)交通安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。
節(jié)日期間,一是由大隊(duì)分管源頭安全的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度,對(duì)轄區(qū)客貨運(yùn)企業(yè)開展了走訪排查,特別是對(duì)客運(yùn)企業(yè)組織駕駛?cè)诉M(jìn)行安全教育培訓(xùn)、企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患自檢自查、客運(yùn)車輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)管、車輛保險(xiǎn)和年審等情況一一進(jìn)行督導(dǎo)檢查,著力壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;二是針對(duì)蝦新快線開通營(yíng)運(yùn),9月30日,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)轄區(qū)中隊(duì)相關(guān)同志,對(duì)高新快線沿線安全隱患、路口渠化、標(biāo)牌設(shè)置等工作進(jìn)行了巡查踩線,主動(dòng)介入著手謀劃,精準(zhǔn)梳理風(fēng)險(xiǎn)隱患;三是針對(duì)新區(qū)工程運(yùn)輸車交通違法突出的實(shí)際,轄區(qū)中隊(duì)安排專門勤務(wù),對(duì)工程運(yùn)輸車超速、超載、闖紅燈、遺灑渣土等嚴(yán)重交通違法行為嚴(yán)查重處;四是持續(xù)開展酒駕天天查專項(xiàng)整治工作,將酒駕查緝警力向農(nóng)村地區(qū)延伸,嚴(yán)防“涉酒”交通事故發(fā)生;五是聯(lián)合交通運(yùn)輸部門,對(duì)校園附件攬客候客的“黑車”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,嚴(yán)防“涉學(xué)”交通事故發(fā)生。
國(guó)慶期間,大隊(duì)共設(shè)置執(zhí)勤卡點(diǎn)7個(gè),查處各類交通違法行為2593起,其中涉及工程運(yùn)輸車374起,涉及二三輪摩托車132起,暫扣機(jī)動(dòng)車6臺(tái),查處酒駕16起(其中醉駕1起)。期間,發(fā)生各類交通事故73起,其中致人受傷交通事故32起,致36人受傷。其間,未發(fā)生因執(zhí)勤執(zhí)法或事故處理不規(guī)范而引起上訪投訴事件。
節(jié)日期間,大隊(duì)及各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照值班備勤要求,堅(jiān)守在工作一線,立足轄區(qū)旅游景點(diǎn)、大型場(chǎng)館以及市級(jí)行政中心周邊停車情況、活動(dòng)場(chǎng)所周邊秩序管理等進(jìn)行了再摸排、再測(cè)算,針對(duì)今年出現(xiàn)的新情況,進(jìn)一步做細(xì)做足基礎(chǔ)工作。隨著“放管服”20項(xiàng)改革措施的全面推進(jìn),大隊(duì)還就節(jié)日期間交通事故快處快賠、窗口延時(shí)服務(wù)等工作作出明確要求,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、接處警行為規(guī)范、服務(wù)群眾規(guī)范、公務(wù)用車規(guī)范等進(jìn)行了督查,針對(duì)隊(duì)伍存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的警示談話和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同時(shí),以實(shí)際行動(dòng)為群眾排憂解難,幫助一對(duì)汽車電瓶沒電拋錨的夫妻推車啟動(dòng),扶行動(dòng)緩慢的殘疾老人過馬路,幫助送孩子上學(xué)的新手司機(jī)更換備胎。
針對(duì)各鎮(zhèn)(街道)就農(nóng)村道路交通安全管理綜合監(jiān)管云平臺(tái)和貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管平臺(tái)的應(yīng)用情況,大隊(duì)安排專門警力進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,筑牢對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的管控藩籬,織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神,我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧社會(huì),打造平安xx、和諧xx為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案,與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,為群眾辦好事、辦實(shí)事,狠抓了信訪工作,制訂了信訪紀(jì)律,把每周五訂為書記接待日。
2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂了責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí),采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī),宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡,宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。
2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,對(duì)需要協(xié)助處理的,鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,力求做到讓群眾滿意,尤其是雙方當(dāng)事人滿意。
2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。
1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作,認(rèn)真開展國(guó)家安全教育,加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理,切實(shí)做好防策反工作。
3、認(rèn)真開展防邪工作,進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作:一是認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作,落實(shí)穩(wěn)控措施,做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)化解了矛盾和糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育,在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn),全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
起步早、行動(dòng)快、抓落實(shí)、見成效,在穩(wěn)步推進(jìn)“嚴(yán)厲整治酒后駕駛交通違法行為專項(xiàng)行動(dòng)”和“嚴(yán)厲整治營(yíng)運(yùn)客車、農(nóng)用車專項(xiàng)行動(dòng)”等各項(xiàng)工作中收到了預(yù)期效果,遏制了重特大道路交通事故的發(fā)生。推出“五加強(qiáng)、五到位”的新舉措。
大隊(duì)近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議和全體民警動(dòng)員大會(huì),以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認(rèn)識(shí)到交通民警在國(guó)慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國(guó)慶安保這一仗。從思想上再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細(xì)致到位的工作措施,切實(shí)做好國(guó)慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動(dòng)起來(lái),增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到堅(jiān)決執(zhí)行公安部開展的“迎國(guó)慶、保安全、促和諧、維護(hù)交通安全秩序”的活動(dòng)中來(lái)。
大隊(duì)制定了詳細(xì)的國(guó)慶交通安保工作方案,成立了以大隊(duì)長(zhǎng)歷偉軍任組長(zhǎng)、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊(duì)長(zhǎng)魏立強(qiáng)、趙江滟為副組長(zhǎng)、各中隊(duì)長(zhǎng)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊(duì)長(zhǎng)包線、值勤民警包段”的模式,層層落實(shí)“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊(duì)組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進(jìn)展情況,及時(shí)研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴(yán)格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報(bào)各中隊(duì)工作進(jìn)展情況。對(duì)工作開展認(rèn)真,工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作落實(shí)不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。
大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國(guó)、省道為重點(diǎn),大力開展危險(xiǎn)路段以及平交路口、事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)及多發(fā)點(diǎn)的隱患排查。8月15日以來(lái),大隊(duì)先后對(duì)局直和11個(gè)農(nóng)場(chǎng)道路交通安全隱患進(jìn)行了清查和整改,維護(hù)了道路交通安全警示標(biāo)牌、標(biāo)志74處、減速標(biāo)線5000多米、爆閃燈10個(gè),維修減速帶200多米,重點(diǎn)路段的突出隱患整改到位。并加強(qiáng)客運(yùn)車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對(duì)司乘人員長(zhǎng)期管理,落實(shí)客運(yùn)聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國(guó)慶安保期間,切實(shí)做到嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)懲,營(yíng)造專項(xiàng)整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、“三無(wú)”摩托車等整治為重點(diǎn),大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。
大隊(duì)緊緊圍繞安全暢通和和諧這個(gè)中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場(chǎng)主要路段為重點(diǎn),科學(xué)安排警力,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、部位、時(shí)段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強(qiáng)化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊(duì)按時(shí)或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬(wàn)無(wú)一失。
目前,國(guó)慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時(shí)期,大隊(duì)抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機(jī),突出重點(diǎn),積極為國(guó)慶交通安全宣傳大造聲勢(shì),集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場(chǎng)和關(guān)鍵路段、重要場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅,在各大報(bào)刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)恕⒊鲎廛囻{駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個(gè)“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時(shí),在公共場(chǎng)所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動(dòng)屏幕,警示人們?cè)趪?guó)慶期間行車交通安全,增強(qiáng)全民安全意識(shí),共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。
xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接-班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
融洽、和-諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接-班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx-x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門組織的各類安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓(xùn)證書。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理。
我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇二
一、高度重視,思想動(dòng)員。
為全力確保全國(guó)、全省“兩節(jié)”消防安全,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過開展生動(dòng)的思想教育活動(dòng)為廣大官兵提供精神動(dòng)力,對(duì)節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作進(jìn)行研究、部署,結(jié)合xx縣實(shí)際,制定了切實(shí)可行的消防安保方案,并成立了以大隊(duì)長(zhǎng)李望全為組長(zhǎng),其他黨委成員為成員的“兩節(jié)”消防安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分工,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),為中秋、國(guó)慶安保工作提供強(qiáng)大的思想基礎(chǔ)和保障。
二、積極排查整治,加強(qiáng)維護(hù)檢查。
根據(jù)xx古城消防安全特點(diǎn),深入開展人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位、“三合一”、“多合一”等場(chǎng)所的火災(zāi)隱患排查整治工作。全面盤點(diǎn)轄區(qū)社會(huì)單位及個(gè)體工商戶的基礎(chǔ)臺(tái)帳、易燃可燃裝修材料,并針對(duì)xx縣的消防重點(diǎn)單位進(jìn)行梳理,對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了重新調(diào)整和補(bǔ)充。開展建設(shè)工程及建設(shè)工程工地消防安全專項(xiàng)整治“回頭看”工作,鞏固專項(xiàng)整治成果,防止隱患反彈。聯(lián)合縣建設(shè)、公安、安監(jiān)、工商、文化、旅游、教育、衛(wèi)生等職能部門和其它行業(yè)主管部門,積極開展人員密集場(chǎng)所、ktv、酒吧、企業(yè)等場(chǎng)所火災(zāi)隱患大排查,對(duì)不能按要求整改且嚴(yán)重危害公共安全的,依法進(jìn)行相應(yīng)處理。同時(shí)大隊(duì)同各公安派出所一道,切實(shí)履行消防監(jiān)督管理職能,積極開展廣大農(nóng)村和城鎮(zhèn)社區(qū)的火災(zāi)隱患排查整治工作。
三、強(qiáng)化監(jiān)督管理,提高安全意識(shí)。
大隊(duì)深入公共聚集場(chǎng)所進(jìn)行大力檢查,先后檢查了各大酒店、度假村、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的消防安全隱患問題,當(dāng)場(chǎng)要求整改,當(dāng)場(chǎng)整改不了的當(dāng)即下發(fā)責(zé)令整改通知書,以確保節(jié)日期間轄區(qū)安全。各派出所也充分發(fā)揮了社區(qū)辦事處、村民委員會(huì)的力量,對(duì)轄區(qū)單位進(jìn)行排查,督促責(zé)任單位采取嚴(yán)密防范措施,確保“兩節(jié)”期間安全。9月21日,大隊(duì)與公安、安監(jiān)、治安等部門聯(lián)合,在全縣易燃易爆場(chǎng)所開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)?!皟晒?jié)”期間,大隊(duì)成立了三個(gè)檢查小組,縣消防管理工作的副大隊(duì)長(zhǎng)李xx親自帶隊(duì),對(duì)xx轄區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所進(jìn)行了全面的消防檢查,共檢查9家單位,排查出6處火災(zāi)隱患,整改了2處,下發(fā)了2份責(zé)令改正通知書,罰款x萬(wàn)元。
四、加大消防宣傳力度,營(yíng)造消防安全氛圍。
廣泛開展社會(huì)面消防宣傳。聯(lián)合公安、教育、婦聯(lián)、共青團(tuán)和新聞媒體深入學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)開展消防宣傳。同時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位要通過設(shè)立戶外消防公益廣告牌、張貼消防宣傳掛圖、懸掛消防宣傳條幅等方式,營(yíng)造良好消防宣傳氛圍。大力開展媒體公益宣傳活動(dòng)。以廣播電視為載體,以消防公益廣告、消防字幕提示等形式,開展防火滅火知識(shí)和消防法律法規(guī)宣傳,還要通過開設(shè)火災(zāi)隱患曝光平臺(tái)、觀(聽)眾消防熱線等方式,受理群眾舉報(bào)投訴和解答消防難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。
總之,大隊(duì)牢把消防關(guān),強(qiáng)化關(guān)鍵時(shí)段的監(jiān)管工作,合理安排了值班保衛(wèi)工作,切實(shí)保證了人員不離崗的要求,嚴(yán)防了各類事故的發(fā)生,確保了部隊(duì)安全穩(wěn)定和火災(zāi)的整治工作的持續(xù)開展。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇三
20xx年國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際,縣交通局認(rèn)真部署國(guó)慶期間安保維穩(wěn)工作,確保全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立國(guó)慶假日安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),縣交通運(yùn)輸局分管安全工作的副局長(zhǎng)、縣道路運(yùn)輸管理局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)的國(guó)慶假日安全維穩(wěn)工作。
二是責(zé)任落實(shí)到位。切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)到人頭、措施落實(shí)到崗位、工作落實(shí)到一線,關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的'隱患排查治理到位、監(jiān)管和保障工作到位、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值守到位。
三是協(xié)調(diào)配合到位。由縣交通運(yùn)輸局牽頭,與公安、安監(jiān)、運(yùn)管、路政等部門配合,加大綜合整治力度,加強(qiáng)部門間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,形成“平安交通”共建合力。
四是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)到位。加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶假日運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握客流物流信息,協(xié)調(diào)推動(dòng)吸毒、邪教、艾滋病、刑滿釋放人員等各類特殊人群的服務(wù)管理工作,最大限度降低安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。
五是安全監(jiān)管到位。認(rèn)真抓好公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)安全管理,對(duì)客運(yùn)站、碼頭和渡口進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),整頓運(yùn)輸秩序。
六是運(yùn)力調(diào)配到位。認(rèn)真做好運(yùn)量預(yù)測(cè)工作,合理安排運(yùn)力,制定周密的運(yùn)輸方案和應(yīng)急預(yù)案,組織好節(jié)日期間主要站場(chǎng)到達(dá)貨物的疏導(dǎo)搬運(yùn)工作,保障道路水路運(yùn)輸安全、快捷、有序。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇四
安全穩(wěn)定形勢(shì)在全市舉足輕重,國(guó)慶總結(jié)維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來(lái),我社區(qū)深入貫徹落實(shí)中央、省、市國(guó)慶安保有關(guān)會(huì)議精神,全力強(qiáng)化國(guó)慶安保工作。目前,我社區(qū)各項(xiàng)安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(1)安全排查領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)社區(qū)干部和片警的變化,隨即調(diào)整社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)安排了社區(qū)安全重點(diǎn)部位值班人員。通過對(duì)社區(qū)安全工作分析,找出安全工作重點(diǎn)部位。社區(qū)在工作繁忙的情況下,在社區(qū)工作人員和片警的努力下,并提出具體要求。
社區(qū)先后多次召開安全工作專題會(huì)議,組織社區(qū)干部進(jìn)行安全工作文件學(xué)習(xí)和安全知識(shí)培訓(xùn),要求全體人員要提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。由主任親自帶隊(duì)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪、檢查、登記,做到精心組織、周密部署、責(zé)任落實(shí),確保工作取得實(shí)效。
根據(jù)街道的統(tǒng)一部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),包括養(yǎng)老院、幼兒園、飯店及人員密集場(chǎng)所的消防安全隱患。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇五
國(guó)慶總結(jié),安全穩(wěn)定形勢(shì)在全市舉足輕重,國(guó)慶總結(jié)維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來(lái),縣委、縣政府深入貫徹落實(shí)中央、盛市國(guó)慶安保有關(guān)會(huì)議精神,全力強(qiáng)化國(guó)慶安保工作。目前,全縣各項(xiàng)安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:從組織著手,確保國(guó)慶安保各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行8月13日,縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位一把手在我縣網(wǎng)通公司五樓視頻會(huì)議室集中收聽收看了全國(guó)、盛市維護(hù)穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會(huì)議。會(huì)后,我縣繼承召開會(huì)議,會(huì)上成立了xx國(guó)慶xx周年安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委書記xx任組長(zhǎng),政府縣長(zhǎng)xx,縣委副書記xx,縣委常委、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)xx,縣委常委、政府副縣長(zhǎng)xx,縣委常委、縣委組織部長(zhǎng)xx,縣委常委、政法委書記xx,縣委宣傳部長(zhǎng)、農(nóng)工委書記、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)xx,公檢法“三長(zhǎng)”任副組長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全縣安保工作的總體謀劃和指揮調(diào)解。指揮部下設(shè)指揮調(diào)解辦公室,辦公室主任由xx兼任,同時(shí)由相應(yīng)職能部門成立了情報(bào)信息、防控防暴、道路交通保障、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、綜合保障等5個(gè)專門工作小組。全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位全部成立了國(guó)慶安保工作組織,負(fù)責(zé)本地本部門國(guó)慶安保工作的安排部署。從而形成了一個(gè)指令、信息暢通的“金字塔”形的國(guó)慶安保指揮系統(tǒng)。8月20日,我縣在縣委小禮堂再次召開了xx維穩(wěn)暨信訪工作會(huì)議,傳達(dá)了8月19日全市維穩(wěn)暨信訪工作會(huì)議精神,印發(fā)了xx集中處理信訪突出問題及件聯(lián)席會(huì)議辦公室(強(qiáng)化近期信訪工作的十項(xiàng)措施),對(duì)國(guó)慶安保的重點(diǎn)作再次進(jìn)行了部署。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇六
9月29日下午,大隊(duì)組織召開了國(guó)慶節(jié)交通安保工作專題部署會(huì),一是對(duì)今年中秋節(jié)交通安保工作進(jìn)行了總結(jié),會(huì)議指出,當(dāng)前正值全市營(yíng)商環(huán)境整治、督查問題整改等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作的攻堅(jiān)期,大隊(duì)要迅速查擺自身存在的問題,聚焦問題抓整改,細(xì)化措施鞏固前期工作成效,堅(jiān)決杜絕因假日期間思想放松而走樣變形;二是對(duì)國(guó)慶期間交通安保工作進(jìn)行了安排部署,要求各中隊(duì)嚴(yán)格按照大隊(duì)近期下發(fā)的文件要求,把事故預(yù)防、秩序治理擺在首要位置,切忌盲目樂觀;三是就節(jié)日期間加強(qiáng)隊(duì)伍管理、強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)等提出要求,明確了責(zé)任;四是聚焦國(guó)慶交通安保、營(yíng)商環(huán)境整治、“放管服”改革、脫貧攻堅(jiān)秋季攻勢(shì)等當(dāng)前重點(diǎn)工作,針對(duì)性地明確了工作措施和職責(zé),聚焦問題抓部署。
“十·一”小長(zhǎng)假,學(xué)生族、自駕族、組團(tuán)游等趨于集中,因高鐵站、高速收費(fèi)站的開通運(yùn)營(yíng)以及市委市政府的搬遷,轄區(qū)內(nèi)日常交通流量與往年相比,大幅上升,加之各級(jí)黨委政府和人民群眾對(duì)交通服務(wù)保障的要求與期待不斷提高,全體民警敏銳地、準(zhǔn)確地感知到了轄區(qū)交通安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。
節(jié)日期間,一是由大隊(duì)分管源頭安全的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度,對(duì)轄區(qū)客貨運(yùn)企業(yè)開展了走訪排查,特別是對(duì)客運(yùn)企業(yè)組織駕駛?cè)诉M(jìn)行安全教育培訓(xùn)、企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患自檢自查、客運(yùn)車輛gps動(dòng)態(tài)監(jiān)管、車輛保險(xiǎn)和年審等情況一一進(jìn)行督導(dǎo)檢查,著力壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;二是針對(duì)蝦新快線開通營(yíng)運(yùn),9月30日,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)轄區(qū)中隊(duì)相關(guān)同志,對(duì)高新快線沿線安全隱患、路口渠化、標(biāo)牌設(shè)置等工作進(jìn)行了巡查踩線,主動(dòng)介入著手謀劃,精準(zhǔn)梳理風(fēng)險(xiǎn)隱患;三是針對(duì)新區(qū)工程運(yùn)輸車交通違法突出的`實(shí)際,轄區(qū)中隊(duì)安排專門勤務(wù),對(duì)工程運(yùn)輸車超速、超載、闖紅燈、遺灑渣土等嚴(yán)重交通違法行為嚴(yán)查重處;四是持續(xù)開展酒駕天天查專項(xiàng)整治工作,將酒駕查緝警力向農(nóng)村地區(qū)延伸,嚴(yán)防“涉酒”交通事故發(fā)生;五是聯(lián)合交通運(yùn)輸部門,對(duì)校園附件攬客候客的“黑車”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,嚴(yán)防“涉學(xué)”交通事故發(fā)生。
國(guó)慶期間,大隊(duì)共設(shè)置執(zhí)勤卡點(diǎn)7個(gè),查處各類交通違法行為2593起,其中涉及工程運(yùn)輸車374起,涉及二三輪摩托車132起,暫扣機(jī)動(dòng)車6臺(tái),查處酒駕16起(其中醉駕1起)。期間,發(fā)生各類交通事故73起,其中致人受傷交通事故32起,致36人受傷。其間,未發(fā)生因執(zhí)勤執(zhí)法或事故處理不規(guī)范而引起上訪投訴事件。
節(jié)日期間,大隊(duì)及各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照值班備勤要求,堅(jiān)守在工作一線,立足轄區(qū)旅游景點(diǎn)、大型場(chǎng)館以及市級(jí)行政中心周邊停車情況、活動(dòng)場(chǎng)所周邊秩序管理等進(jìn)行了再摸排、再測(cè)算,針對(duì)今年出現(xiàn)的新情況,進(jìn)一步做細(xì)做足基礎(chǔ)工作。隨著“放管服”20項(xiàng)改革措施的全面推進(jìn),大隊(duì)還就節(jié)日期間交通事故快處快賠、窗口延時(shí)服務(wù)等工作作出明確要求,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、接處警行為規(guī)范、服務(wù)群眾規(guī)范、公務(wù)用車規(guī)范等進(jìn)行了督查,針對(duì)隊(duì)伍存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的警示談話和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同時(shí),以實(shí)際行動(dòng)為群眾排憂解難,幫助一對(duì)汽車電瓶沒電拋錨的夫妻推車啟動(dòng),扶行動(dòng)緩慢的殘疾老人過馬路,幫助送孩子上學(xué)的新手司機(jī)更換備胎。
針對(duì)各鎮(zhèn)(街道)就農(nóng)村道路交通安全管理綜合監(jiān)管云平臺(tái)和貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管平臺(tái)的應(yīng)用情況,大隊(duì)安排專門警力進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,筑牢對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的管控藩籬,織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作為和對(duì)隊(duì)伍管理的規(guī)范化要求,為各項(xiàng)工作措施落地落實(shí)提供了有力的組織保障和示范效應(yīng)。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇七
在國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際,縣交通局認(rèn)真部署國(guó)慶期間安保維穩(wěn)工作,確保全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立國(guó)慶假日安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),縣交通運(yùn)輸局分管安全工作的副局長(zhǎng)、縣道路運(yùn)輸管理局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)的國(guó)慶假日安全維穩(wěn)工作。
二是責(zé)任落實(shí)到位。切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)到人頭、措施落實(shí)到崗位、工作落實(shí)到一線,關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的隱患排查治理到位、監(jiān)管和保障工作到位、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值守到位。
三是協(xié)調(diào)配合到位。由縣交通運(yùn)輸局牽頭,與公安、安監(jiān)、運(yùn)管、路政等部門配合,加大綜合整治力度,加強(qiáng)部門間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,形成“平安交通”共建合力。
四是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)到位。加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶假日運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握客流物流信息,協(xié)調(diào)推動(dòng)吸毒、邪教、艾滋病、刑滿釋放人員等各類特殊人群的服務(wù)管理工作,最大限度降低安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。
五是安全監(jiān)管到位。認(rèn)真抓好公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)安全管理,對(duì)客運(yùn)站、碼頭和渡口進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),整頓運(yùn)輸秩序。
六是運(yùn)力調(diào)配到位。認(rèn)真做好運(yùn)量預(yù)測(cè)工作,合理安排運(yùn)力,制定周密的運(yùn)輸方案和應(yīng)急預(yù)案,組織好節(jié)日期間主要站場(chǎng)到達(dá)貨物的疏導(dǎo)搬運(yùn)工作,保障道路水路運(yùn)輸安全、快捷、有序。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),把學(xué)校安全工作放在一切工作的首位。
1、為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。學(xué)校根據(jù)安全工作的具體形勢(shì),把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解到各部門落實(shí)到人,做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的人員負(fù)責(zé)。從而形成了校長(zhǎng)直接抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,班子成員、年段長(zhǎng)、班主任等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
2、學(xué)校進(jìn)一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅(jiān)持做到“六個(gè)一”:校長(zhǎng)每個(gè)月對(duì)校園進(jìn)行一次安全大檢查,排除安全隱患;班主任每月對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全主題教育;行政每季度召開一次安全專題會(huì)議;每一次教師會(huì)議必強(qiáng)調(diào)安全工作;每?jī)芍苡煞止馨踩毙iL(zhǎng)召開班級(jí)學(xué)生安全員會(huì)議,了解各班安全方面的情況;總務(wù)處每月檢查食堂小賣部食品衛(wèi)生情況。
3、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制。校長(zhǎng)與處室、年段長(zhǎng)、班主任門及生管簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把學(xué)校安全工作分解到年級(jí)、班級(jí)、后勤等部門,實(shí)行責(zé)任化管理。學(xué)校對(duì)班主任明確班級(jí)安全教育管理目標(biāo)。學(xué)校通過多種形式與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
4、設(shè)立安全意見箱,及時(shí)了解掌握學(xué)校安全情況。
二、完善安全工作制度,加強(qiáng)安全設(shè)施管理,健全安全防范體系。
1、強(qiáng)化安全工作措施,把學(xué)校安全工作抓實(shí)抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,進(jìn)校聯(lián)系工作必須填寫會(huì)客單;領(lǐng)導(dǎo)帶班,保衛(wèi)人員和學(xué)生會(huì)輪流值勤巡邏校園制度。
2、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。由總務(wù)處定期對(duì)校園設(shè)施安全進(jìn)行排查,對(duì)存在的隱患及時(shí)反映,及時(shí)整改。開展常規(guī)檢查,每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查;同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查;冬季,學(xué)校對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
3、加強(qiáng)寄宿生及校外住宿學(xué)生管理,生活老師嚴(yán)格、規(guī)范地管理學(xué)生宿舍,管理、學(xué)生請(qǐng)假、紀(jì)律等情況都有記錄。每天晚對(duì)寄宿生進(jìn)行點(diǎn)名,安排教師值夜巡邏,嚴(yán)防學(xué)生夜間外出;學(xué)生大額現(xiàn)金由生管教師代為管存,解決學(xué)生錢容易丟失的問題。要求政教處不定時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行督查并作好記錄。采取措施加強(qiáng)校外住宿生的管理,期初由政教處對(duì)外租房學(xué)生情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查,登記造冊(cè),并集中教育。學(xué)校要求班主任加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,通過多種形式,提醒家長(zhǎng)學(xué)生租房在外住宿的不安全因素。
4、加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。采用各種形式,提高學(xué)生校外遵章守法的意識(shí)。周五下午學(xué)生放學(xué)時(shí),取得交警大隊(duì)的支持,協(xié)助學(xué)校維持校門口的交通安全。
5、強(qiáng)學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。完善教學(xué)區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)部位的消防管理,消防重點(diǎn)部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無(wú)違章用電、用火現(xiàn)象。
6、嚴(yán)禁教師個(gè)人私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。
7、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生等各項(xiàng)制度建設(shè),重視學(xué)校食品安全工作。學(xué)校明確總務(wù)處徐主任主管學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作,每月對(duì)學(xué)校食堂小賣部的衛(wèi)生安全進(jìn)行一次檢查,并做好記錄。加強(qiáng)對(duì)食堂人員培訓(xùn),普及衛(wèi)生基本知識(shí),明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。學(xué)校每年都與承包商簽訂協(xié)議,要求食堂和小賣部人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,認(rèn)真驗(yàn)貨,嚴(yán)把物品的質(zhì)量關(guān),不進(jìn)變質(zhì)、不潔或過期物品。積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保學(xué)校的食品安全,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
8、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會(huì)及時(shí)進(jìn)行檢查評(píng)比。班主任、生活老師密切注意學(xué)生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,實(shí)行學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度,春秋季節(jié)交替時(shí),按照“預(yù)防為主”的方針,積極保證師生的身體健康。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的心理狀況,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題能及時(shí)地予以疏導(dǎo)。
9、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,制定切實(shí)可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,并建立各種快速反應(yīng)組織。
三、積極開展自防自救安全教育,落實(shí)各項(xiàng)安全工作。
1、加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定教育,提高師生安全防范意識(shí)。學(xué)校辦公室文件收發(fā)閱及時(shí);政教處、保衛(wèi)科緊密結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神,在教師會(huì)議上及時(shí)部署落實(shí)。有計(jì)劃地開展安全教育,強(qiáng)化師生法制觀念,增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。
2、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,重視安全投入,不斷完善安全防范水平。如建立警務(wù)室,邀請(qǐng)氣象局對(duì)學(xué)校所有建筑物進(jìn)行防雷檢測(cè)等。
3、開展豐富多彩的.教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、培訓(xùn)等方式對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、???、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、手抄報(bào)、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用課間操活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過公開信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
4、積極開展夏季預(yù)防學(xué)生溺水事故安全教育專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“珍愛生命,預(yù)防溺水”的主題,通過大力宣傳,營(yíng)造氛圍,具體開展了一系列的安全教育活動(dòng),取得了顯著成效。
5、配合消防部門,做好“消防安全宣傳日”活動(dòng),組織全校師生參加消防安全知識(shí)競(jìng)賽,各班開展一節(jié)“火災(zāi)逃生知識(shí)”主題班會(huì),提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。組織消防演練,并讓學(xué)生自己進(jìn)行操作,使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)的逃身方法和一些基本的滅火方法。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊(duì)活動(dòng)、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。特別要教育學(xué)生不買街頭無(wú)照、無(wú)證商販出售的各類食品;不食用來(lái)歷不明的可疑食物,增強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
7、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識(shí)宣傳專欄”,加強(qiáng)對(duì)全校師生日常的安全知識(shí)宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。
8、通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
9、積極參加上級(jí)安全教育活動(dòng)。參加“安全教育”征文比賽中,高一(1)班汪曉紅同學(xué)的《讓安全永駐》作文榮獲xx市高中組第二名,xx市二等獎(jiǎng);八年(4)班張麗娜同學(xué)的《生命的警鐘》作文榮獲xx市初中組三等獎(jiǎng);八年級(jí)(3)班陳淑盈同學(xué)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲“受歡迎的歌手”獎(jiǎng);小合唱隊(duì)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲中學(xué)組二等獎(jiǎng)。
四、群防群治,加強(qiáng)校園周邊綜合治理。學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。
我們?cè)谕晟茖W(xué)校管理責(zé)任制度、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部治理、健全學(xué)生教育管理和保護(hù)工作體系與責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,積極爭(zhēng)取與管陽(yáng)安辦、派出所、交警、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,集中開展學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理取得明顯改善。今年暑期我們?cè)诠荜?yáng)派出所的幫助下建立校內(nèi)警務(wù)室,民警經(jīng)常到校了解情況,不定時(shí)派警車巡查校園周邊治安情況;xx市交警汾關(guān)中隊(duì)經(jīng)常在周五下午放學(xué)時(shí)到我校我校門口維持交通秩序;市局未保辦、衛(wèi)生局、消防隊(duì)、管陽(yáng)安辦等部門多次深入我校指導(dǎo)安全工作;學(xué)校組織開展一系列安全知識(shí)教育、法制教育活動(dòng),喻守強(qiáng)所長(zhǎng)和陳清基民警分別為全校師生舉辦了法制教育和消防知識(shí)講座及演練,取得了良好的教育效果。一年來(lái)沒有發(fā)生滋擾師生人身財(cái)產(chǎn)和生命安全的重大刑事犯罪案件,校園及周邊治安秩序良好。
五、健全預(yù)警機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力。
1、進(jìn)一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動(dòng),培養(yǎng)全員安全意識(shí),營(yíng)造一個(gè)安全工作人人都重視、發(fā)生問題個(gè)個(gè)能處理的良好局面。
2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對(duì)可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對(duì)措施。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全報(bào)告制度,明確安全事故報(bào)告要求。對(duì)于安全事故嚴(yán)格落實(shí)安全事故“四不放過”原則,并要求相關(guān)部門舉一反三進(jìn)行安全檢查和教育。
六、進(jìn)一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識(shí),做到人人收集材料,及時(shí)上交歸檔。
總之國(guó)慶期間我校安全工作在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,取得較好成績(jī),但安全無(wú)小事,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),時(shí)刻繃緊學(xué)校安全這根弦,一如既往,查漏補(bǔ)缺,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇九
大隊(duì)近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議和全體民警動(dòng)員大會(huì),以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認(rèn)識(shí)到交通民警在國(guó)慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國(guó)慶安保這一仗。從思想上再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細(xì)致到位的工作措施,切實(shí)做好國(guó)慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動(dòng)起來(lái),增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到堅(jiān)決執(zhí)行公安部開展的“迎國(guó)慶、保安全、促和諧、維護(hù)交通安全秩序”的活動(dòng)中來(lái)。
大隊(duì)制定了詳細(xì)的國(guó)慶交通安保工作方案,成立了以大隊(duì)長(zhǎng)歷偉軍任組長(zhǎng)、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊(duì)長(zhǎng)魏立強(qiáng)、趙江滟為副組長(zhǎng)、各中隊(duì)長(zhǎng)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊(duì)長(zhǎng)包線、值勤民警包段”的模式,層層落實(shí)“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊(duì)組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進(jìn)展情況,及時(shí)研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴(yán)格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報(bào)各中隊(duì)工作進(jìn)展情況。對(duì)工作開展認(rèn)真,工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作落實(shí)不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。
大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國(guó)、省道為重點(diǎn),大力開展危險(xiǎn)路段以及平交路口、事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)及多發(fā)點(diǎn)的隱患排查。8月15日以來(lái),大隊(duì)先后對(duì)局直和11個(gè)農(nóng)場(chǎng)道路交通安全隱患進(jìn)行了清查和整改,維護(hù)了道路交通安全警示標(biāo)牌、標(biāo)志74處、減速標(biāo)線5000多米、爆閃燈10個(gè),維修減速帶200多米,重點(diǎn)路段的突出隱患整改到位。并加強(qiáng)客運(yùn)車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對(duì)司乘人員長(zhǎng)期管理,落實(shí)客運(yùn)聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國(guó)慶安保期間,切實(shí)做到嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)懲,營(yíng)造專項(xiàng)整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、“三無(wú)”摩托車等整治為重點(diǎn),大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。
大隊(duì)緊緊圍繞安全暢通和和諧這個(gè)中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場(chǎng)主要路段為重點(diǎn),科學(xué)安排警力,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、部位、時(shí)段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強(qiáng)化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊(duì)按時(shí)或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬(wàn)無(wú)一失。
目前,國(guó)慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時(shí)期,大隊(duì)抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機(jī),突出重點(diǎn),積極為國(guó)慶交通安全宣傳大造聲勢(shì),集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場(chǎng)和關(guān)鍵路段、重要場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅,在各大報(bào)刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)?、出租車駕駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個(gè)“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時(shí),在公共場(chǎng)所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動(dòng)屏幕,警示人們?cè)趪?guó)慶期間行車交通安全,增強(qiáng)全民安全意識(shí),共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十
國(guó)慶總結(jié),安全穩(wěn)定形勢(shì)在全市舉足輕重,國(guó)慶總結(jié)維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來(lái),縣委、縣政府深入貫徹落實(shí)中央、盛市國(guó)慶安保有關(guān)會(huì)議精神,全力強(qiáng)化國(guó)慶安保工作。目前,全縣各項(xiàng)安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:一、從組織著手,確保國(guó)慶安保各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行8月13日,縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位一把手在我縣網(wǎng)通公司五樓視頻會(huì)議室集中收聽收看了全國(guó)、盛市維護(hù)穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會(huì)議。會(huì)后,我縣繼承召開會(huì)議,會(huì)上成立了xx國(guó)慶xx周年安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委書記xx任組長(zhǎng),政府縣長(zhǎng)xx,縣委副書記xx,縣委常委、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)xx,縣委常委、政府副縣長(zhǎng)xx,縣委常委、縣委組織部長(zhǎng)xx,縣委常委、政法委書記xx,縣委宣傳部長(zhǎng)、農(nóng)工委書記、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)xx,公檢法“三長(zhǎng)”任副組長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全縣安保工作的總體謀劃和指揮調(diào)解。指揮部下設(shè)指揮調(diào)解辦公室,辦公室主任由xx兼任,同時(shí)由相應(yīng)職能部門成立了情報(bào)信息、防控防暴、道路交通保障、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、綜合保障等5個(gè)專門工作小組。全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位全部成立了國(guó)慶安保工作組織,負(fù)責(zé)本地本部門國(guó)慶安保工作的安排部署。從而形成了一個(gè)指令、信息暢通的“金字塔”形的國(guó)慶安保指揮系統(tǒng)。8月20日,我縣在縣委小禮堂再次召開了xx維穩(wěn)暨信訪工作會(huì)議,傳達(dá)了8月19日全市維穩(wěn)暨信訪工作會(huì)議精神,印發(fā)了xx集中處理信訪突出問題及件聯(lián)席會(huì)議辦公室(關(guān)于強(qiáng)化近期信訪工作的十項(xiàng)措施),對(duì)國(guó)慶安保的重點(diǎn)作再次進(jìn)行了部署。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十一
1、為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。學(xué)校根據(jù)安全工作的具體形勢(shì),把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解到各部門落實(shí)到人,做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的人員負(fù)責(zé)。從而形成了校長(zhǎng)直接抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,班子成員、年段長(zhǎng)、班主任等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
2、學(xué)校進(jìn)一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅(jiān)持做到“六個(gè)一”:校長(zhǎng)每個(gè)月對(duì)校園進(jìn)行一次安全大檢查,排除安全隱患;班主任每月對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全主題教育;行政每季度召開一次安全專題會(huì)議;每一次教師會(huì)議必強(qiáng)調(diào)安全工作;每?jī)芍苡煞止馨踩毙iL(zhǎng)召開班級(jí)學(xué)生安全員會(huì)議,了解各班安全方面的情況;總務(wù)處每月檢查食堂小賣部食品衛(wèi)生情況。
3、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制。校長(zhǎng)與處室、年段長(zhǎng)、班主任門及生管簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把學(xué)校安全工作分解到年級(jí)、班級(jí)、后勤等部門,實(shí)行責(zé)任化管理。學(xué)校對(duì)班主任明確班級(jí)安全教育管理目標(biāo)。學(xué)校通過多種形式與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
4、設(shè)立安全意見箱,及時(shí)了解掌握學(xué)校安全情況。
1、強(qiáng)化安全工作措施,把學(xué)校安全工作抓實(shí)抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的`各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,進(jìn)校聯(lián)系工作必須填寫會(huì)客單;領(lǐng)導(dǎo)帶班,保衛(wèi)人員和學(xué)生會(huì)輪流值勤巡邏校園制度。
2、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。由總務(wù)處定期對(duì)校園設(shè)施安全進(jìn)行排查,對(duì)存在的隱患及時(shí)反映,及時(shí)整改。開展常規(guī)檢查,每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查;同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查;冬季,學(xué)校對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
3、加強(qiáng)寄宿生及校外住宿學(xué)生管理,生活老師嚴(yán)格、規(guī)范地管理學(xué)生宿舍,管理、學(xué)生請(qǐng)假、紀(jì)律等情況都有記錄。每天晚對(duì)寄宿生進(jìn)行點(diǎn)名,安排教師值夜巡邏,嚴(yán)防學(xué)生夜間外出;學(xué)生大額現(xiàn)金由生管教師代為管存,解決學(xué)生錢容易丟失的問題。要求政教處不定時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行督查并作好記錄。采取措施加強(qiáng)校外住宿生的管理,期初由政教處對(duì)外租房學(xué)生情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查,登記造冊(cè),并集中教育。學(xué)校要求班主任加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,通過多種形式,提醒家長(zhǎng)學(xué)生租房在外住宿的不安全因素。
4、加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。采用各種形式,提高學(xué)生校外遵章守法的意識(shí)。周五下午學(xué)生放學(xué)時(shí),取得交警大隊(duì)的支持,協(xié)助學(xué)校維持校門口的交通安全。
5、強(qiáng)學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。完善教學(xué)區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)部位的消防管理,消防重點(diǎn)部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無(wú)違章用電、用火現(xiàn)象。
6、嚴(yán)禁教師個(gè)人私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。
7、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生等各項(xiàng)制度建設(shè),重視學(xué)校食品安全工作。學(xué)校明確總務(wù)處徐主任主管學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作,每月對(duì)學(xué)校食堂小賣部的衛(wèi)生安全進(jìn)行一次檢查,并做好記錄。加強(qiáng)對(duì)食堂人員培訓(xùn),普及衛(wèi)生基本知識(shí),明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。學(xué)校每年都與承包商簽訂協(xié)議,要求食堂和小賣部人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,認(rèn)真驗(yàn)貨,嚴(yán)把物品的質(zhì)量關(guān),不進(jìn)變質(zhì)、不潔或過期物品。積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保學(xué)校的食品安全,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
8、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會(huì)及時(shí)進(jìn)行檢查評(píng)比。班主任、生活老師密切注意學(xué)生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,實(shí)行學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度,春秋季節(jié)交替時(shí),按照“預(yù)防為主”的方針,積極保證師生的身體健康。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的心理狀況,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題能及時(shí)地予以疏導(dǎo)。
9、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,制定切實(shí)可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,并建立各種快速反應(yīng)組織。
1、加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定教育,提高師生安全防范意識(shí)。學(xué)校辦公室文件收發(fā)閱及時(shí);政教處、保衛(wèi)科緊密結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神,在教師會(huì)議上及時(shí)部署落實(shí)。有計(jì)劃地開展安全教育,強(qiáng)化師生法制觀念,增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。
2、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,重視安全投入,不斷完善安全防范水平。如建立警務(wù)室,邀請(qǐng)氣象局對(duì)學(xué)校所有建筑物進(jìn)行防雷檢測(cè)等。
3、開展豐富多彩的.教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、培訓(xùn)等方式對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、??⒑诎鍒?bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、手抄報(bào)、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用課間操活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過公開信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
4、積極開展夏季預(yù)防學(xué)生溺水事故安全教育專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“珍愛生命,預(yù)防溺水”的主題,通過大力宣傳,營(yíng)造氛圍,具體開展了一系列的安全教育活動(dòng),取得了顯著成效。
5、配合消防部門,做好“消防安全宣傳日”活動(dòng),組織全校師生參加消防安全知識(shí)競(jìng)賽,各班開展一節(jié)“火災(zāi)逃生知識(shí)”主題班會(huì),提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。組織消防演練,并讓學(xué)生自己進(jìn)行操作,使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)的逃身方法和一些基本的滅火方法。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊(duì)活動(dòng)、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。特別要教育學(xué)生不買街頭無(wú)照、無(wú)證商販出售的各類食品;不食用來(lái)歷不明的可疑食物,增強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
7、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識(shí)宣傳專欄”,加強(qiáng)對(duì)全校師生日常的安全知識(shí)宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。
8、通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
9、積極參加上級(jí)安全教育活動(dòng)。參加“安全教育”征文比賽中,高一(1)班汪曉紅同學(xué)的《讓安全永駐》作文榮獲xx市高中組第二名,xx市二等獎(jiǎng);八年(4)班張麗娜同學(xué)的《生命的警鐘》作文榮獲xx市初中組三等獎(jiǎng);八年級(jí)(3)班陳淑盈同學(xué)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲“受歡迎的歌手”獎(jiǎng);小合唱隊(duì)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲中學(xué)組二等獎(jiǎng)。
我們?cè)谕晟茖W(xué)校管理責(zé)任制度、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部治理、健全學(xué)生教育管理和保護(hù)工作體系與責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,積極爭(zhēng)取與管陽(yáng)安辦、派出所、交警、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,集中開展學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理取得明顯改善。今年暑期我們?cè)诠荜?yáng)派出所的幫助下建立校內(nèi)警務(wù)室,民警經(jīng)常到校了解情況,不定時(shí)派警車巡查校園周邊治安情況;xx市交警汾關(guān)中隊(duì)經(jīng)常在周五下午放學(xué)時(shí)到我校我校門口維持交通秩序;市局未保辦、衛(wèi)生局、消防隊(duì)、管陽(yáng)安辦等部門多次深入我校指導(dǎo)安全工作;學(xué)校組織開展一系列安全知識(shí)教育、法制教育活動(dòng),喻守強(qiáng)所長(zhǎng)和陳清基民警分別為全校師生舉辦了法制教育和消防知識(shí)講座及演練,取得了良好的教育效果。一年來(lái)沒有發(fā)生滋擾師生人身財(cái)產(chǎn)和生命安全的重大刑事犯罪案件,校園及周邊治安秩序良好。
1、進(jìn)一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動(dòng),培養(yǎng)全員安全意識(shí),營(yíng)造一個(gè)安全工作人人都重視、發(fā)生問題個(gè)個(gè)能處理的良好局面。
2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對(duì)可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對(duì)措施。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全報(bào)告制度,明確安全事故報(bào)告要求。對(duì)于安全事故嚴(yán)格落實(shí)安全事故“四不放過”原則,并要求相關(guān)部門舉一反三進(jìn)行安全檢查和教育。
總之國(guó)慶期間我校安全工作在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,取得較好成績(jī),但安全無(wú)小事,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),時(shí)刻繃緊學(xué)校安全這根弦,一如既往,查漏補(bǔ)缺,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十二
一是加強(qiáng)動(dòng)員部署,思想認(rèn)識(shí)到位。
大隊(duì)近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議和全體民警動(dòng)員大會(huì),以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認(rèn)識(shí)到交通民警在國(guó)慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國(guó)慶安保這一仗。從思想上再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細(xì)致到位的工作措施,切實(shí)做好國(guó)慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動(dòng)起來(lái),增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到堅(jiān)決執(zhí)行公安部開展的“迎國(guó)慶、保安全、促和諧、維護(hù)交通安全秩序”的活動(dòng)中來(lái)。
二是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
大隊(duì)制定了詳細(xì)的國(guó)慶交通安保工作方案,成立了以大隊(duì)長(zhǎng)歷偉軍任組長(zhǎng)、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊(duì)長(zhǎng)魏立強(qiáng)、趙江滟為副組長(zhǎng)、各中隊(duì)長(zhǎng)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊(duì)長(zhǎng)包線、值勤民警包段”的模式,層層落實(shí)“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊(duì)組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進(jìn)展情況,及時(shí)研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴(yán)格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報(bào)各中隊(duì)工作進(jìn)展情況。對(duì)工作開展認(rèn)真,工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作落實(shí)不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。
三是加強(qiáng)源頭管理,隱患整改到位。
大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國(guó)、省道為重點(diǎn),大力開展危險(xiǎn)路段以及平交路口、事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)及多發(fā)點(diǎn)的隱患排查。8月15日以來(lái),大隊(duì)先后對(duì)局直和11個(gè)農(nóng)場(chǎng)道路交通安全隱患進(jìn)行了清查和整改,維護(hù)了道路交通安全警示標(biāo)牌、標(biāo)志74處、減速標(biāo)線5000多米、爆閃燈10個(gè),維修減速帶200多米,重點(diǎn)路段的突出隱患整改到位。并加強(qiáng)客運(yùn)車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對(duì)司乘人員長(zhǎng)期管理,落實(shí)客運(yùn)聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國(guó)慶安保期間,切實(shí)做到嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)懲,營(yíng)造專項(xiàng)整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、“三無(wú)”摩托車等整治為重點(diǎn),大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。
四是加強(qiáng)路面管控,警力部署到位。
大隊(duì)緊緊圍繞安全暢通和和諧這個(gè)中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場(chǎng)主要路段為重點(diǎn),科學(xué)安排警力,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、部位、時(shí)段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強(qiáng)化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊(duì)按時(shí)或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬(wàn)無(wú)一失。
五是加強(qiáng)宣傳教育,輿論造勢(shì)到位。
目前,國(guó)慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時(shí)期,大隊(duì)抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機(jī),突出重點(diǎn),積極為國(guó)慶交通安全宣傳大造聲勢(shì),集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場(chǎng)和關(guān)鍵路段、重要場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅,在各大報(bào)刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)恕⒊鲎廛囻{駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個(gè)“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時(shí),在公共場(chǎng)所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動(dòng)屏幕,警示人們?cè)趪?guó)慶期間行車交通安全,增強(qiáng)全民安全意識(shí),共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十三
北海賓館餐飲部“十·一”黃金周工作總結(jié)今年“十一”黃金周,與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會(huì)和股份公司的統(tǒng)一部署下,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下,餐飲部全體員工上下一心,齊心協(xié)力,共同完成了接待任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)中秋節(jié)當(dāng)日。
今年黃金周第一天,應(yīng)當(dāng)從9月30日算起,也恰是今年中秋佳節(jié)。30日當(dāng)天,接待游客708人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8,6414元,人均餐費(fèi)122.05元。與去年中秋節(jié)(9.12)當(dāng)日相比,要高出約57個(gè)百分點(diǎn)。主要原因:一是今年游客數(shù)量比去年多;二是今年菜肴價(jià)格比去年高(去年年底做了菜譜更換)。
(二)“十一”黃金周。
截止10月5日,共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收54,3332元,消耗成本11,2817.15元,食品毛利率79.24%。去年同期實(shí)現(xiàn)餐飲營(yíng)收59,4479元,消耗成本10,6015.62元,食品毛利率82.13%。人均餐費(fèi)102.92元,相比去年同期120.32元,降低14.46%。主要原因還在于內(nèi)賓的增多,而內(nèi)賓餐標(biāo)和消費(fèi)普遍較低,導(dǎo)致人均餐費(fèi)相比去年人均降低約20元,總營(yíng)收也受此影響而偏少。
(三)外賣收入。
考慮到黃金周游客量多,和往年一樣,今年從9月30日開始設(shè)外賣,連續(xù)5天,共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5,1570元。
(一)儲(chǔ)備先行,保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好,食品原材料供給充足;
(二)安全第一,嚴(yán)格把關(guān)食品安全,搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修,杜絕安全事故的發(fā)生;
(四)臨機(jī)應(yīng)變,宴會(huì)班成員隨時(shí)待命,切實(shí)保障重要接待任務(wù)的完成;
(五)成本控制,一方面加強(qiáng)餐廳的現(xiàn)場(chǎng)管理,避免因上錯(cuò)菜、退菜造成成本的浪費(fèi);另一方面加強(qiáng)廚房的成本控制,在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用,杜絕浪費(fèi)。
(六)賓客至上,免費(fèi)為游客提供開水,積極回答客人的咨詢,不遺余力為客人尋找遺失物品。
(一)游客。
1、總量增加。與去年相比,今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。
2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。
3、內(nèi)賓增多,外賓下降。由于相關(guān)政策因素,今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)精神方面的追求會(huì)越來(lái)越多,內(nèi)賓旅游市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、外賓旅游團(tuán)減少,內(nèi)賓旅游團(tuán)增加。
5、人均餐費(fèi)降低。與去年相比,人均餐費(fèi)約降低13%,主要原因還是內(nèi)賓餐標(biāo)的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來(lái)用餐。
(二)員工。
1、人手顯現(xiàn)不足。
黃金周期間客流量大,上班時(shí)間前后拉動(dòng)較長(zhǎng),服務(wù)員人手不夠,加班加點(diǎn)工作;
廚房也安排加班,增加中午值班人員數(shù)量,以保證中午餐廳連開的出菜速度。
2、服務(wù)意識(shí)較好。
黃金周期間長(zhǎng)時(shí)間的加強(qiáng)工作,員工們雖偶有情緒,但對(duì)客服務(wù)上整體還是良好的,未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對(duì)服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與匯報(bào),為及時(shí)解決問題打下了基礎(chǔ)。
(三)服務(wù)。
1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。
服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項(xiàng)大工程。我們清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范上與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的差距。此次黃金周的接待更突顯出我們?cè)诖隧?xiàng)上的弱點(diǎn),要求在接下來(lái)淡季的時(shí)間里,餐飲部要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。
2、個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng)。
個(gè)性化服務(wù)是獲得客人滿意的最佳方法。根據(jù)不同的客人提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。黃金周期間,臨時(shí)通知的接待多,對(duì)我們的服務(wù)要求很高,從菜肴的針對(duì)性配臵,到服務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),都體現(xiàn)著我們對(duì)客人的重視,都是個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠,個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng),一是加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),二是加強(qiáng)管理人員的督導(dǎo)力度。
3、微笑服務(wù)務(wù)必長(zhǎng)期保持。
微笑是最好且最通用的國(guó)際語(yǔ)言,可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間,來(lái)自世界各地的客人很多,我們的服務(wù)能力有限,但服務(wù)態(tài)度是無(wú)限的。在服務(wù)不周時(shí),微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長(zhǎng)期保持的重要內(nèi)容。
(四)管理。
1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)能力要提高。
從黃金周的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)來(lái)看,主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場(chǎng)控制能力還很不足。尤其是前后場(chǎng)的控制方面,導(dǎo)致仍有上錯(cuò)菜和上菜不及時(shí)的情況發(fā)生。后實(shí)行分區(qū)域管理,有很大的改善。
2、新員工技能要加強(qiáng)。
今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴(yán)重,新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長(zhǎng)起來(lái)的,而且很多“師傅”也是新員工,導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進(jìn)行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn),全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。
3、安全事故:鋼化杯傷人事件。
10月3號(hào),一位用自助餐的客人用鋼化杯接了一杯茶拿到桌上,坐下后一會(huì),鋼化杯自動(dòng)爆炸。幸運(yùn)的是沒給客人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。
餐廳使用的鋼化玻璃杯,年份較長(zhǎng),不耐高溫,冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā),建議賓館可考慮換一種玻璃杯,以避免類似事件的發(fā)生。
總之,在餐廳全體人員的共同努力下,餐飲部基本完成了賓館下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問題,這為餐飲部年內(nèi)接下來(lái)工作的開展指明了方向。針對(duì)出現(xiàn)的問題,現(xiàn)計(jì)劃如下:
(一)培訓(xùn):開展員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。
(二)銷售:與銷售部聯(lián)合,加大餐飲銷售力度。
(三)成本:控制成本,主要從原料選用和團(tuán)餐菜品配臵方面著手。
(四)創(chuàng)新:在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。
(五)安全生產(chǎn):食品安全是重中之重。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十四
(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01%。
(二)八天接待人數(shù)30.1萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%。其中過夜游客19.82萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)10.57%;接待一日游游客10.28萬(wàn)人次(含8日接待免費(fèi)游客6.7萬(wàn)人次)。
(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注:今年國(guó)慶中秋旅游飯店客房量同比增長(zhǎng)7%)。
(四)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)游客抽樣調(diào)查表明:
1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。
(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1:5.9。
(六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況:
南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬(wàn)人次,前七天與去年同比下降39.58%。
(七)三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班情況:
1、八天進(jìn)出港游客17.22萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)17.6%,其中:八天進(jìn)港游客8.92萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)25.3%;八天出港游客8.3萬(wàn)人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)9.8%。
2、八天進(jìn)出港航班1393架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)16.8%,其中:八天進(jìn)港航班697架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)17.2%。
(八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè),其中咨詢電話6個(gè),投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天長(zhǎng)假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國(guó)慶慶典、中秋與國(guó)慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬(wàn)人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn),我市假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“旺而不曝”。
(二)假日旅游市場(chǎng)有“五多”
一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計(jì),我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢(shì)明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國(guó)、日本游客,但金融危機(jī)發(fā)生后,韓國(guó)、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國(guó)內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場(chǎng)的主角,約占70%。長(zhǎng)假期間,我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是平時(shí)的4倍,游客主要來(lái)自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì),前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬(wàn)車次,同比增長(zhǎng)27.82%,進(jìn)島人數(shù)11.74萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進(jìn)入三亞的自駕車主要來(lái)自本省和兩廣、西南地區(qū)。
(三)鄉(xiāng)村游方興未艾。
今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動(dòng),越來(lái)越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn),比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級(jí)熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標(biāo)的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險(xiǎn)游”為特色的育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時(shí)增長(zhǎng)一倍多。
(四)三亞旅游業(yè)對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用明顯。
近年來(lái),三亞旅游目的地賣點(diǎn)的大幅提升帶動(dòng)了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動(dòng),既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍(lán)色旅游”的重要補(bǔ)充,備受游客追捧。八天長(zhǎng)假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達(dá)90%,收入同比增長(zhǎng)45%;七仙嶺高爾夫球會(huì)打球人數(shù)同比增長(zhǎng)兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.5%。
(一)及早部署,精心組織。
九月中旬,市政府啟動(dòng)假日辦工作機(jī)制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國(guó)慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會(huì),副市長(zhǎng)、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項(xiàng)接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確?!皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進(jìn)行。會(huì)后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。
(二)強(qiáng)化措施,營(yíng)造安全三亞。
兩節(jié)長(zhǎng)假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點(diǎn)開展對(duì)消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場(chǎng)所以及各類涉旅娛樂項(xiàng)目的`安全檢查,切實(shí)排除各種安全隱患。特別是長(zhǎng)假前夕,今年第16號(hào)臺(tái)風(fēng)攪局,市假日辦啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,按照市三防辦的防風(fēng)工作部署,啟動(dòng)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,跟蹤做好應(yīng)對(duì)和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺(tái)風(fēng)防范相關(guān)通知,反復(fù)強(qiáng)調(diào)防臺(tái)風(fēng)工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理,做好交通疏導(dǎo)等工作;物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間市場(chǎng)價(jià)格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)真誠(chéng)服務(wù),營(yíng)造溫馨三亞。
各單位按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實(shí)際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場(chǎng)的節(jié)前整治規(guī)范,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),做到萬(wàn)無(wú)一失;旅游企業(yè)適時(shí)推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。
各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚(yáng)“極力爭(zhēng)取”的城市精神,努力在客源增長(zhǎng)上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長(zhǎng)進(jìn),在城市知名度和美譽(yù)度上再上新臺(tái)階,真誠(chéng)待客、細(xì)微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機(jī)場(chǎng)、田獨(dú)、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù),免費(fèi)發(fā)放旅游服務(wù)手冊(cè)、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語(yǔ)種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動(dòng)的溫馨提示,引導(dǎo)游客消費(fèi);市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評(píng);各景區(qū)、酒店、購(gòu)物點(diǎn)等旅游接待單位推出人性化的`服務(wù)項(xiàng)目,令游客深感賓至如歸。
(四)加強(qiáng)促銷,強(qiáng)化旅游品牌。
結(jié)合新中國(guó)成立72周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點(diǎn)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營(yíng)造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn),推出群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)和各種喜慶活動(dòng),讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷,建立和擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場(chǎng);不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時(shí)段,在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴(kuò)大三亞知名度和美譽(yù)度。
(五)加強(qiáng)值班,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)控。
市假日辦各成員單位實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十五
20xx年國(guó)慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下,在市直各相關(guān)部門和各縣(區(qū)、管委會(huì))政府的通力協(xié)助下,全面貫徹落全省、全市國(guó)慶假日旅游工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂、有序的長(zhǎng)假。
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,xx旅游市場(chǎng)穩(wěn)定、秩序良好,沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月1日—7日,全市累計(jì)接待游客346.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.66%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣,同比增長(zhǎng)21.05%。其中:湄洲島國(guó)家旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客15.97萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)21.91%;xx工藝美術(shù)城累計(jì)接待游客16.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)21.52%;九鯉湖累計(jì)接待游客12.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.49%。
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn),可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻(xiàn)”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來(lái)的游客,現(xiàn)場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了xx旅游市場(chǎng)的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)使得自駕車旅游越來(lái)越成為人們舉家出游的主要方式,在國(guó)家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動(dòng)下,自駕車旅游市場(chǎng)更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場(chǎng)天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長(zhǎng)龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善,這個(gè)假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來(lái)自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場(chǎng)注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng),通過會(huì)場(chǎng)推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),公眾對(duì)旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來(lái),放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市國(guó)慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達(dá)到24.11%。主要星級(jí)酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營(yíng)區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營(yíng)造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對(duì)當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險(xiǎn)游逐步升溫的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)自駕車、探險(xiǎn)旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)安全管理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng),切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費(fèi)需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動(dòng),推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場(chǎng)營(yíng)銷,擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢(shì),推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場(chǎng),滿足游客的個(gè)性化和多樣化需求,特別是加強(qiáng)對(duì)自駕游、自助游等散客的針對(duì)性宣傳,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營(yíng)銷措施,擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠(chéng)信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國(guó)慶假期。
(四)綜合治理,規(guī)范服務(wù),保持假日旅游市場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)查非法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為,努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開展綜合整治,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來(lái)莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十六
截至10月3日,國(guó)慶假日共接待游客69535人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入60.43萬(wàn)元。游客出行呈現(xiàn)出自駕游趨勢(shì),黃河沿線景區(qū)線路,受到廣大游客的歡迎。
區(qū)文化旅游局全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、全員值班制度,全體機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持節(jié)假日不休息,實(shí)行24小時(shí)值班。如遇突發(fā)事件帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
惠濟(jì)區(qū)進(jìn)行節(jié)前旅游市場(chǎng)安全檢查。先后來(lái)到豐樂農(nóng)莊、黃河富景生態(tài)世界、黃河逸園等景區(qū),對(duì)企業(yè)安全規(guī)章制度落實(shí)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)建立、游樂設(shè)施設(shè)備、安全教育、內(nèi)部管理、應(yīng)急預(yù)案防范措施等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,并與有關(guān)人員進(jìn)行交談,提出意見建議。
對(duì)惠濟(jì)區(qū)假期旅游工作給予充分肯定,同時(shí)要求轄區(qū)各旅游企業(yè)時(shí)刻把假日旅游安全工作放在首位,確保假日期間旅游工作零差錯(cuò)、零事故,為廣大游客營(yíng)造一個(gè)安全的旅游環(huán)境,樹立良好的惠濟(jì)旅游形象。
1、憑借優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和便捷的交通網(wǎng)絡(luò),很是適宜近郊旅游,極大的方便了周邊市民自駕、自助旅游者出行。
2、景區(qū)免費(fèi)開放,廣大市民穿行蜿蜒黃河長(zhǎng)堤,體味母親河博大情懷。
3、游客多以領(lǐng)略自然風(fēng)光、品嘗農(nóng)家風(fēng)味、休閑度假為主。
建立健全應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,做到快速報(bào)告、快速反應(yīng)、快速處置,確保節(jié)日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)、有序。實(shí)行24小時(shí)值班,節(jié)假日期間,全天開通旅游咨詢、投訴電話,及時(shí)接受游客咨詢,做到快速聯(lián)絡(luò)處理各類旅游投訴。
未接到旅游投訴,未發(fā)生旅游安全責(zé)任事故。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十七
為了切實(shí)做好國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作,讓廣大人民群眾渡過一個(gè)愉快的節(jié)日。**區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)及時(shí)召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,安排部署了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,并印發(fā)了《關(guān)于做好國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》和《關(guān)于開展秋冬季安全生產(chǎn)大檢查的.通知》。按照通知要求,組織開展了以下工作:
一、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行業(yè)主管部門按照各自的職能職責(zé)對(duì)本轄區(qū)、本行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,及時(shí)予以查處,確保了生產(chǎn)安全。
二、區(qū)安委會(huì)辦公室組織公安、消防、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門對(duì)華研購(gòu)物中心、民生廣場(chǎng)、再就業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站、鑫泉汽車站、公園等人員密集場(chǎng)所和各生產(chǎn)煤礦、民爆公司等危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)進(jìn)行了全面檢查。經(jīng)檢查,大部分企業(yè)符合安全生產(chǎn)要求,也有個(gè)別企業(yè)存在一定的安全隱患,如:1、**區(qū)輕化建材有限公司炸藥庫(kù)堆放高度、堆放間距不符合標(biāo)準(zhǔn);2、**購(gòu)物中心外墻裝飾無(wú)安全防護(hù)措施;3、**汽車站候車室安全通道不暢;4、公園部分娛樂設(shè)施未經(jīng)年檢、從業(yè)人員無(wú)證上崗,無(wú)安全管理制度等。針對(duì)這些問題,及時(shí)提出了整改意見,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,現(xiàn)場(chǎng)不能整改的,責(zé)令其限期整改,共下發(fā)了限期整改指令書4份,整改率達(dá)100%。
三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行業(yè)主管部門認(rèn)真安排了節(jié)日期間值班工作,實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)值班制度,值班人員監(jiān)守崗位,通訊暢通,確保了節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十八
在國(guó)慶期間,通過全體職工的共同努力,保證了收費(fèi)車道秩序良好、通行順暢。針對(duì)節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗(yàn)xx站及時(shí)加以總結(jié),通過總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法,積累工作經(jīng)驗(yàn),也為下階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),建立、形成長(zhǎng)效機(jī)制,不足之處認(rèn)真研究,制定對(duì)策,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費(fèi)經(jīng)驗(yàn),充分考慮到國(guó)慶期間車流量較以往會(huì)大幅增加的特殊情況,在節(jié)前即組織全站職工召開專題會(huì)議,明確分工,責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí)管理處關(guān)于國(guó)慶期間小型客車免費(fèi)通行的有關(guān)通知。
二、根據(jù)20xx國(guó)慶節(jié)車流量預(yù)測(cè)情況,制訂出了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)小型客車免領(lǐng)通行卡政策,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)操作規(guī)程,做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費(fèi)截止時(shí)間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設(shè)置了7座及以下小型客車免費(fèi)專用通道,設(shè)置限高門、7座以下小型客車免費(fèi)通行提示牌以及限速標(biāo)牌、爆閃警示燈等設(shè)施,在收費(fèi)廣場(chǎng)安排專職外勤人員保暢疏導(dǎo),提醒小型客車與貨車分道行駛,避免車輛在車道插隊(duì)混行,有效地提高了車道的使用效率。
三、全站在國(guó)慶期間全部取消休假,十一當(dāng)天站長(zhǎng)(副站長(zhǎng))全部到崗疏導(dǎo)車流。貫徹執(zhí)行副站長(zhǎng)帶班制度,每個(gè)收費(fèi)班組都實(shí)行全員上崗。維護(hù)員、監(jiān)控人員等組成應(yīng)急保暢小組24小時(shí)備崗,遇有緊急情況,隨時(shí)處置。另外,該站合理的避開了車流高峰時(shí)換崗就餐,在分批換崗就餐時(shí),偶有不按免費(fèi)指示牌行駛的小型客車進(jìn)入正常出口收費(fèi)車道時(shí),收費(fèi)員按規(guī)定采取操作紙卡進(jìn)行免費(fèi)放行,南北亭入口根據(jù)xx站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進(jìn)入事先設(shè)置好的“可變換”免費(fèi)通道內(nèi)通行,從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無(wú)法正常換崗吃飯時(shí),該站還安排專人將早飯送至崗?fù)ぽ喠骶筒停员WC車流高峰時(shí)有充足的人員在崗。
四、后勤保障到位,站上每天都安排廚師精心準(zhǔn)備可口的飯菜,以保證職工的營(yíng)養(yǎng)搭配合理,由于職工長(zhǎng)時(shí)間野外作業(yè)疏導(dǎo)車輛,管理處領(lǐng)導(dǎo)還為大家送來(lái)了冰紅茶等飲品。
五、節(jié)前xx站安排維護(hù)員進(jìn)行了一次機(jī)電設(shè)備的全面維護(hù)、保養(yǎng)和檢查,確保機(jī)電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對(duì)收費(fèi)站重點(diǎn)部位,收費(fèi)亭、收費(fèi)車道、監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進(jìn)行了安全自查,及時(shí)排除安全隱患,為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。
六、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,xx站積極與卡點(diǎn)公安、交警、路政、開發(fā)部等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,遇有突發(fā)事件及時(shí)聯(lián)動(dòng)處置,營(yíng)造良好收費(fèi)環(huán)境。節(jié)日期間,南亭限高門被撞壞3次,北亭入口撞壞1次,該站都在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門和人員及時(shí)維修,從而達(dá)到不影響使用,不影響通行。
七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介,充分展示xx收費(fèi)站的文明服務(wù)形象,在做好文明服務(wù)的同時(shí)緊抓節(jié)日宣傳工作,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。通過為過往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù),不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)影響,得到了廣大過往司乘的好評(píng),取得了良好的宣傳效果。
八、節(jié)日期間,xx站共免費(fèi)放行7座及以下小型客車32802輛,完成通行費(fèi)收入28.8萬(wàn)元,提供免費(fèi)咨詢400余次。這期間除1號(hào)早晨收費(fèi)員誤操作“車隊(duì)”鍵放行小型客車外,再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國(guó)慶節(jié)期間齊心協(xié)力,用嫻熟的操作技能、真誠(chéng)的微笑為過往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù),構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
國(guó)慶安保工作總結(jié)篇十九
今年國(guó)慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長(zhǎng)假,xx古鎮(zhèn)景區(qū)處處洋溢著歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。自駕游、家庭游,結(jié)伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區(qū)內(nèi)都是人頭攢動(dòng),游人如織,其中10月2日xx古鎮(zhèn)以2.8萬(wàn)人次創(chuàng)本次國(guó)慶長(zhǎng)假單日接待游客高峰。今年國(guó)慶七天,xx古鎮(zhèn)共接待游客16.3萬(wàn)人次;門票收入同比增長(zhǎng)10%;中國(guó)農(nóng)民畫村0.154萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10%;門票收入增長(zhǎng)11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實(shí)施人員控制,故人數(shù)上雖有所下降,但停車場(chǎng)收入同比去年增長(zhǎng)40%。
國(guó)慶期間,xx古鎮(zhèn)相繼亮相上海電視臺(tái)新聞綜合頻道《新聞坊》國(guó)慶特別節(jié)目《阿王游古鎮(zhèn)》及金山電視臺(tái)熒屏。xx古鎮(zhèn)結(jié)合主題文化,精心打造旅游休閑產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統(tǒng)民俗表演,以及發(fā)揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽(yáng)觀景贈(zèng)糕等休閑娛樂項(xiàng)目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺(tái)上表演的傳統(tǒng)戲曲節(jié)目備受游客歡迎,互動(dòng)反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語(yǔ)之中。
長(zhǎng)假期間,游客還可觀摩和體驗(yàn)到xx傳統(tǒng)水鄉(xiāng)婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點(diǎn),游客們紛紛上前要求合影留念,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的文化特質(zhì)和迷人情韻。長(zhǎng)廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農(nóng)家土菜,讓眾多游客在感受水鄉(xiāng)之韻的同時(shí),來(lái)?xiàng)骱煤孟硎芰艘话压沛?zhèn)的慢生活;眾多活動(dòng)的推出,也進(jìn)一步升華了節(jié)日旅游。
為應(yīng)對(duì)黃金周旅游高峰,xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數(shù)據(jù)上報(bào)制度和投訴制度并安排專人定點(diǎn)定崗。節(jié)前,開展景區(qū)旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛(wèi)生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發(fā)生。
國(guó)慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮(zhèn)便迎來(lái)了旅游“開門紅”,當(dāng)天接待游客破萬(wàn),其中自駕游成主力軍,再創(chuàng)高峰,成為新的亮點(diǎn),客源群體以江、浙、滬為主遍布全國(guó)各地,大小停車場(chǎng)車位持續(xù)處于“超飽和”狀態(tài)。由于節(jié)前準(zhǔn)備工作充分、現(xiàn)場(chǎng)管理到位,加之景點(diǎn)線路安排合理、節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈,整個(gè)景區(qū)顯得忙而不亂,到處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日景象。
假日期間,鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國(guó)農(nóng)民畫村、新義農(nóng)莊、荷風(fēng)嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動(dòng),讓游客和市民感受農(nóng)家樂,吃農(nóng)家土菜,在入鄉(xiāng)隨俗中輕松度假。
本次黃金周期間,景區(qū)干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮(zhèn)入口處設(shè)置旅游咨詢服務(wù),專門有志愿者為游客進(jìn)行講解和引導(dǎo),為廣大游客提供了咨詢、便民服務(wù);二是古鎮(zhèn)停車場(chǎng)led大屏每天滾動(dòng)播出古鎮(zhèn)信息,加強(qiáng)景區(qū)宣傳資源;三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財(cái)物和走失的'親友,建立人性化、細(xì)微化、親情化的服務(wù)模式,積極營(yíng)造溫馨的旅游環(huán)境。
在節(jié)日高峰時(shí)段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區(qū)進(jìn)行巡回檢查,隨時(shí)了解和掌握游客接待和安全運(yùn)行情況,做好游客分流疏導(dǎo);在主要游覽線路和停車場(chǎng)入口增派交警和工作人員,協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)和停放工作。確保國(guó)慶期間古鎮(zhèn)景區(qū)的游覽順暢有序,沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
本次“十一”長(zhǎng)假期間,景區(qū)整體衛(wèi)生狀況保持良好、各項(xiàng)服務(wù)接待工作平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起投訴事件和旅游安全事故。
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