“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。通過制定方案，我們可以有計劃地推進(jìn)工作，逐步實現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇一
1、基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。（1）加強(qiáng)基層兩所檔案規(guī)范化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)（逐所培訓(xùn)、制定下發(fā)相關(guān)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)）；（2）以開發(fā)區(qū)司法所和道口法律服務(wù)所為標(biāo)準(zhǔn)，分批次組織其他所去學(xué)習(xí)（或召開一次現(xiàn)場會）。
2、完善大調(diào)解機(jī)制建設(shè)。（1）三個派駐調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)。完善工作機(jī)制，檔案規(guī)范化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；制定專業(yè)性、行業(yè)性（含派駐調(diào)解室）人民調(diào)解運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；（2）利用適當(dāng)時機(jī)（如市檢查等）推進(jìn)專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設(shè)（如勞資糾紛）。
3、人民調(diào)解工作方面。（1）加強(qiáng)臺賬管理、規(guī)范卷宗制作。（2）切實落實人民調(diào)解員培訓(xùn)計劃。一是縣局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)“人民調(diào)解大練兵”（日程、項目）；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村居人民調(diào)解員的培訓(xùn)。(3)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年、下半年各一個先進(jìn)調(diào)委會、一名優(yōu)秀人民調(diào)解員事跡材料，挖典型、樹典型，加大宣傳力度。（4）人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。
4、基層法律服務(wù)工作。借基層法律服務(wù)年檢，加大管理力度，創(chuàng)新管理方式。（1）更新公示圖板（經(jīng)費(fèi)？）；（2）年檢報告要發(fā)到各科室、處、所、中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、抄送政法委、法院及相關(guān)法庭等；（3）年檢前對全縣法律服務(wù)所進(jìn)行檢查，征求司法所意見；（4）探索由政法干警參與（或主導(dǎo)）法律服務(wù)所管理的機(jī)制；（5）加大對投訴處理的力度。
5、信息調(diào)研宣傳工作。（1）司法所每月上報一個工作信息或調(diào)解案例；
6、做好上半年督導(dǎo)檢查工作。（1、基層兩所考評標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)紅頭文；2、評分標(biāo)準(zhǔn)；3、通知；4、半年督導(dǎo)檢查通報）。
7、工作總結(jié)。（1）上半年工作總結(jié)（6月10日前完成）；（2）全年工作總結(jié)（12月10日前完成）；（3）全年督導(dǎo)檢查通報。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇二
你們好!我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以患者為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除患者的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起點(diǎn)，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇三
根據(jù)上級要求針對《醫(yī)院感染管理專項規(guī)定的要求》有關(guān)內(nèi)容、就我院1-10月感控工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查、現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及有關(guān)醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
我院成立了以副院長馮群英為組長的醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。完善了醫(yī)院感染管理體系、制訂了醫(yī)院、科室二層院感監(jiān)控人員的崗位職責(zé)、責(zé)任明確。院感科負(fù)責(zé)全院的感控工作、并及時對科室相關(guān)工作予以正確指導(dǎo)。定期或不定期組織對各科室的感控工作進(jìn)行督促檢查、強(qiáng)調(diào)各科室感控小組的職責(zé)、加強(qiáng)對感控小組成員的培訓(xùn)、定期檢查相關(guān)制度、規(guī)范的落實情況、使各科室對感控工作重要性的認(rèn)識逐步增強(qiáng)。
二、根據(jù)醫(yī)院感染管理要求、認(rèn)真開展自查自糾、醫(yī)院感染監(jiān)測得到有效落實、我院的監(jiān)測制度有：
1、加強(qiáng)對消毒隔離制度及無菌操作技術(shù)的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守消毒隔離和無菌技術(shù)規(guī)程。
2、做到重點(diǎn)科室均安裝有紫外線燈管。每天消毒、消毒時間、更換時間、每周95%酒精擦拭時間、每2個月測試紫外線燈管的照射強(qiáng)度一次均有登記、保證消毒的有效性。
3、供應(yīng)室；對滅菌的物品做到鍋鍋檢測、并有記錄。
4、加強(qiáng)消毒液管理監(jiān)測、培訓(xùn)；加強(qiáng)戊二醛消毒液消毒的知識培訓(xùn)；一是對于使用中的戊二醛、每天監(jiān)測、二是對于換藥室消毒的浸泡的器械備有一個消毒、二個滅菌盤、分別有標(biāo)有固定的消毒和滅菌時效。三是對使用中的84消毒液每天進(jìn)行監(jiān)測。四是對于所有監(jiān)測的消毒液進(jìn)行登記。
5、加強(qiáng)手術(shù)器械的清洗滅菌管理工作；全院所有可回用器械實行霉清洗劑浸泡和潤滑劑浸泡、規(guī)范洗手、手術(shù)洗手用泡沫洗手、每一個治療車和護(hù)士站備用泡沫洗手。護(hù)士每人配有速干。
6、一次性物品(注射器、輸液器等)用后即在作初步浸泡處理、然后統(tǒng)一回收作無害化處理。
7、結(jié)合抗菌藥物專項治理工作、及抗菌藥物的使用管理、針對《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作通知》（20xx第42號）內(nèi)容及要求、我院組織全院醫(yī)務(wù)人員、請藥劑學(xué)科帶頭人易湘富老師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、對不合理的用藥、不合理的處方予以警示、處罰。
8、加強(qiáng)對消毒藥械、一次性無菌物品的管理。庫房嚴(yán)格檢查購入產(chǎn)品的證件是否齊全、包裝及質(zhì)量是否過關(guān)、把好關(guān)口、購進(jìn)后對相關(guān)物品按照要求進(jìn)行貯存管理。嚴(yán)格防止將不合格的消毒產(chǎn)品、一次性無菌物品使用到病人身上、保證醫(yī)療安全。
9、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)、提高醫(yī)務(wù)人員院感意識、從而使臨床醫(yī)務(wù)人員自發(fā)參與到院感管理工作中。對臨床醫(yī)生、新進(jìn)護(hù)士、不同層次護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容《重點(diǎn)科室醫(yī)院感染與控制》、《安全注射、手衛(wèi)生》、《消毒液的配置與檢測》使每個人了解自己必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。
10、認(rèn)真落實《醫(yī)療廢物管理條例》、明確衛(wèi)生員人員職責(zé)、要求各科室嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物分類存放、嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。醫(yī)療廢物專人回收交接、運(yùn)送至?xí)捍纥c(diǎn)、無泄漏、流失等不良情況。
11、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的管理、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露知識的培訓(xùn)、規(guī)范銳器的處置流程、要求每人掌握銳器傷后的處理流程。對已發(fā)生職業(yè)暴露的人員按暴露源的'種類進(jìn)行追蹤監(jiān)測及指導(dǎo)、保證醫(yī)務(wù)人員的安全。
三、存在的問題
2、我院未能開展細(xì)菌生物監(jiān)測等工作及院感病例或疑似病例的監(jiān)管；要求20xx年對供應(yīng)室、手術(shù)室、換藥室、治療室、化驗室、手術(shù)包每月實行生物監(jiān)測一次。
3、醫(yī)療垃圾存放地不規(guī)范。
4、重點(diǎn)部門的布局與流程不規(guī)范。
四、整改措施
1、按計劃對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),熟悉掌握職業(yè)暴露后的處理流程、提供對手衛(wèi)生的依從性。
2、派人到上級醫(yī)院進(jìn)修,爭取把必要的未能開展的培養(yǎng)及監(jiān)測開展起來、
3、改進(jìn)重點(diǎn)部門的布局與流程；另外再修建醫(yī)療垃圾存放地。
4穩(wěn)定重點(diǎn)科室人員、加強(qiáng)其院感知識培訓(xùn)。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇四
本人從事外科臨床工作以來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：
社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進(jìn)的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“兩好一滿意活動”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改，進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的'監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
近年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，直到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助。通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾(本站向你推薦：)信任，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不但彌補(bǔ)自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科，我還得續(xù)繼努力，從點(diǎn)滴做起，并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇五
堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長____%，醫(yī)療性收入達(dá)到____%。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度，對抽查的結(jié)果，及時公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報全院。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。六進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎(chǔ)。新的一輪醫(yī)院評審，除考評醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力提高服務(wù)水平，從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。七進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、以保持_員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，強(qiáng)化_員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，_員應(yīng)切實擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。八做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項功能。全縣開展的干部健康體檢工作，體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關(guān)心，同時是我院拓展服務(wù)市場的一個極好契機(jī)，要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢，全院職工齊心協(xié)力，為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，挖掘潛在的醫(yī)療市場，帶動醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。九更新觀念，改變營銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽(yù)度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對新近購進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務(wù)一進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效。二繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。三完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時間，對規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn)，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。四營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。四加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床、棉被、枕頭等進(jìn)行更換，同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。五加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計方案，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。六認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。七貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。八繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。九積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。十積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實，同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。十一完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇六
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，對照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，完善充實檔案資料，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級醫(yī)院“回頭看”工作。重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神，積極配合各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查落實完成情況，經(jīng)常深入臨床科室，掌握第一手資料，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境，做各部門、科室之間溝通的橋梁，整合部門、科室之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉，保證信息及時、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實、務(wù)實、落實上下功夫;通過溝通，使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，把一線的事、病人的事看成院辦的大事，不推、不拖、不等，全力保障臨床工作順利進(jìn)行，保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息，充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合，多形式開展全方位的的宣傳活動，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
六、文印、接待、攝影攝像、標(biāo)識展牌制作工作。按時
完成各類文件打印、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標(biāo)志標(biāo)識及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作。
七、其他工作加強(qiáng)機(jī)動車輛管理，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達(dá)上級電話通知精神，確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定，熱情為廣大職工服務(wù)。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
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基層醫(yī)院工作計劃方案篇七
1、下大力抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量是全院職工的工作，需要部門主抓，全院行動。一是培養(yǎng)全體職工服務(wù)意識，真正認(rèn)識到醫(yī)院服務(wù)水平對醫(yī)院形象、品牌、發(fā)展的極端重要性，自覺以良好的態(tài)度和服務(wù)能力服務(wù)患者；二是制定服務(wù)質(zhì)量規(guī)定，全院共同遵守，規(guī)范我們的行為，制約在服務(wù)態(tài)度方面存在的問題；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在規(guī)范化的舉止、用語、待人接物、著裝行為等方面按要求做好。四是主管院長、科室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)服務(wù)方面存在的問題采取措施糾正，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、窗口單位作為服務(wù)提升的重點(diǎn)單位先行一步， 這項工作要作為下半年重點(diǎn)工作去抓，切實抓出成效。
2、醫(yī)療質(zhì)量工作。醫(yī)務(wù)科要采取措施，把工作抓到位，切實提高科室人員的質(zhì)量意識、管理水平。一是督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行規(guī)定和制度，履行崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度；二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生或把醫(yī)療糾紛處理在萌芽、初期和基層，宣傳和落實《醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范管理辦法》；三是每月對全院病例進(jìn)行抽查評比一次，獎優(yōu)罰劣，使病例質(zhì)量得到提升，全面提高醫(yī)療質(zhì)量；四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)能力。
3、護(hù)理工作。一是下半年主要以提高護(hù)理服務(wù)水平為重點(diǎn)工作，在服務(wù)理念、規(guī)范化用語、待人接物、精神風(fēng)貌方面有一個根本改變。加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)能力方面培訓(xùn)，在標(biāo)準(zhǔn)會話、形體形象上下工夫改進(jìn)。二是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)培訓(xùn)和考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。三是加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)，做到應(yīng)知應(yīng)會，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好形象。
4、加強(qiáng)門急診管理。在努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實便民設(shè)施。在增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實《xx縣人民醫(yī)院120接診、轉(zhuǎn)診管理規(guī)定》。一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力；二是落實首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格轉(zhuǎn)診審批程序；三是加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)、司機(jī)培訓(xùn)教育，遵守醫(yī)院制度規(guī)定。
5、醫(yī)技工作。通過學(xué)習(xí)進(jìn)修，培養(yǎng)醫(yī)技業(yè)務(wù)骨干人才，增加醫(yī)技操作、診斷水平，為醫(yī)院搬遷后的醫(yī)技操作儲備人才，增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)技后勁；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求積極新上設(shè)備，拓展檢查項目，提高醫(yī)院硬件水平。
7、預(yù)防保健和院內(nèi)感染工作：一是做好各類傳染病防治篩查工作，對傳染病進(jìn)行監(jiān)測和登記，及時上報；二是建立符合條件的結(jié)核病門診并開診；三是做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作，履行公立醫(yī)院的社會義務(wù)；四是采取有效措施控制院內(nèi)感染；五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，按照國家有關(guān)規(guī)定收集、貯存、處置醫(yī)療廢物。
8、勞動紀(jì)律行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：嚴(yán)格執(zhí)行新制定的《xx縣人民醫(yī)院職工勞動紀(jì)律規(guī)定》，重點(diǎn)在監(jiān)督檢查上下工夫，常抓不懈，抓出成效。行風(fēng)建設(shè)主要在執(zhí)行制度，開展患者滿意度調(diào)查方面把工作做實。
9、黨務(wù)工作：按照縣委要求抓好黨組理論中心組和黨員干部的學(xué)習(xí)，提升黨員干部政治素質(zhì)，完xx縣委下達(dá)的各項任務(wù)，充分展示黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮模范帶頭作用。
11、采取措施充分發(fā)揮主管院長、科室主任主觀能動性，主動去想工作、干工作，真正形成齊抓共管的工作局面，全面推動醫(yī)院的工作。給縣委政府、集團(tuán)特別是全院職工一個好的交代。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇八
20xx年南沿村中心衛(wèi)生院婦幼保健工作以黨的_會議精神為指導(dǎo)，我院將以求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏的精神，把今年的婦幼保健工作做得更好，現(xiàn)將20xx年的工作計劃擬定如下：
我院將抓住“降消”項目和“新農(nóng)合政策”為契機(jī)，在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村醫(yī)生管理制度，做到獎懲分明，對做得好的給給予表揚(yáng)獎勵，并在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以理念上一層樓，做得不好的給予批評指導(dǎo)，并做出一定的懲罰，必要時可不定期將工作較差的村醫(yī)協(xié)調(diào)到衛(wèi)生院進(jìn)行釷對性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參與危急孕產(chǎn)婦搶救，保持孕產(chǎn)婦死亡率為零。提高認(rèn)識，不斷地把我鎮(zhèn)的婦幼保健工作推到一個新的臺階。
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)能力處于中等水平，為了使我鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作能夠逐年有所提高，20xx年還要繼續(xù)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，一年培訓(xùn)四次，一季度一次。不定期要針對個別工作能力較差的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行弱項的單獨(dú)培訓(xùn)，哪怕他們知識一天只增加一點(diǎn)點(diǎn)，對于他們來說也是一種提高，對于鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體實力也將是一種提高，使各種適宜技術(shù)及方法能有效的傳輸給每一位村醫(yī)，使他們能夠較好的開展實際工作。當(dāng)然，僅靠培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想各方面都有較好的發(fā)展，最主要的是考慮如何調(diào)動每一位村醫(yī)的學(xué)習(xí)積極性，主動性，使婦幼保健知識的學(xué)習(xí)源源不斷，而不是急功近利的短期學(xué)習(xí)。20xx年起，通過何種方式才能更加有效地使村醫(yī)的學(xué)習(xí)能連續(xù)下去，我院將積極探索出一套切實可行的管理方法。
（一）、婦保方面
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，重點(diǎn)篩查高危孕產(chǎn)婦并專案管理，具體任務(wù)指標(biāo)，按照縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)的按量完成，要將產(chǎn)后訪視這一薄弱環(huán)節(jié)實實在在的開展好，大力宣傳并開展好新農(nóng)合政策和貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助工作，組織村醫(yī)學(xué)習(xí)救助程序，認(rèn)真將該項工作落到實處。開展好計劃生育服務(wù)工作，本年度力爭在年底以前完成xxx例婦女病普查普治工作。
（二）、兒保方面
加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理和arx、aod管理工作，認(rèn)真把7歲以下兒童體檢工作開展好，推廣好，把體檢工作更好的融入兒童系統(tǒng)管理工作中，做好高危兒童的管理，認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視工作。具體工作目標(biāo)任務(wù)按衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)按量完成好。
（三）高危孕產(chǎn)婦的挽救和高危兒童的急救
為了降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率，應(yīng)做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作和危急兒童的急救工作，成立危急孕產(chǎn)婦搶救小組和危急兒童急救小組，公布急救電話，隨時保持急救出診箱的藥品、物品齊備，接到呼救及時出診搶救或做好搶救的準(zhǔn)備工作。
（四）報表、圖表、臺帳方面
我院婦幼人員負(fù)責(zé)好本鎮(zhèn)的月報表、半年及年終報表的上報和資料收集，村醫(yī)負(fù)責(zé)原始資料的收集和上報。村醫(yī)于每月20日報一次原始資料，鄉(xiāng)衛(wèi)生院整理歸納于23日報縣婦幼。
我院每季度組織一次下鄉(xiāng)宣傳活動，活動以懸掛宣傳條幅，擺放宣傳板塊，發(fā)放宣傳資料，粘貼標(biāo)語，現(xiàn)場講解等多種方式向咨詢的人們講解艾滋病、_、乙肝、母嬰傳播的危害、預(yù)防和治療措施，以及母嬰保健，降消項目的宣傳等相關(guān)知識，通過宣傳使群眾更多的了解到婦幼保健的知識，推動了婦幼保健事業(yè)的發(fā)展。
以上這些是我鎮(zhèn)婦幼工作的重點(diǎn)。在以后的工作中，希望大家齊心協(xié)辦，共同努力，把我鎮(zhèn)的婦幼工作搞得更好更出色。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇九
1、內(nèi)科系統(tǒng)住院人次達(dá)到5288人次，同比增加15%，外科系統(tǒng)住院達(dá)到2345人次，同比增加20%，門診達(dá)67000人次，同比增加10%，手術(shù)例數(shù)達(dá)622人次，同比增長20%，放射醫(yī)技收入722萬元，同比增長15%，業(yè)務(wù)總收入3446萬元，增加18%。
2、人員進(jìn)修和業(yè)務(wù)培訓(xùn)：院內(nèi)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)30場次以上；
xx市以上業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)100人次以上；三至六個月以上進(jìn)修人員30人以上。
3、完善績效考核工作作為下半年亮點(diǎn)工作，抓好抓實。在認(rèn)真調(diào)研，縝密設(shè)計，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上積極試點(diǎn)，全面推開，力爭實現(xiàn)良好效果。
4、加大醫(yī)院宣傳營銷力度，重塑景醫(yī)品牌。申請出版《xx縣人民醫(yī)院》刊物，電視宣傳，醫(yī)生下鄉(xiāng)義診，發(fā)展部下鄉(xiāng)宣傳，醫(yī)院彩頁宣傳品下鄉(xiāng)，聘請知名專家來院坐診等，聚人氣、增加病員，樹立景醫(yī)新形象。
5、全面進(jìn)行紀(jì)律整頓、行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)意識、服務(wù)能力提升工作。堅決剎住紀(jì)律散漫風(fēng)氣、糾正服務(wù)態(tài)度差的狀態(tài)。
6、購置大型設(shè)備：64排螺旋ct、磁共振、dr、數(shù)字胃腸機(jī)、麻醉深度檢測儀、手術(shù)顯微鏡等；以設(shè)備為依托開展新項目，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。
7、制定科室工作目標(biāo)，進(jìn)行綜合評分考核。促進(jìn)工作量、工作效率提高。
8、增收節(jié)支。在物品采購、醫(yī)院維修、辦公支出、招待會議等方面嚴(yán)格控制，大幅度節(jié)省支出。
9、加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作。在傳染病防治、衛(wèi)生應(yīng)急、患者優(yōu)惠減免費(fèi)用等方面，落實政策，加大力度，體現(xiàn)醫(yī)院的公立性。
10、配合完成新建門診和住院病房樓的二次結(jié)構(gòu)改造、裝修、內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，督促建設(shè)中的布局、結(jié)構(gòu)和流程合理；積極完成大型醫(yī)療設(shè)備購置、安裝；實現(xiàn)醫(yī)院整體搬遷新大樓。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇十
把學(xué)習(xí)貫徹^v^在全國高校思想政治教育工作會議上的重要講話精神與黨史國史教育結(jié)合起來，謀劃和開展好對青年輔導(dǎo)員和大學(xué)生的教育活動。
上半年重點(diǎn)：開展香港回歸xx年、建軍xx周年座談會；
下半年重點(diǎn)：開展黨的xx大的學(xué)習(xí)教育活動。
二、結(jié)合學(xué)校實際，開展“海洋專家回母?！被顒?/p>
具體可分為水產(chǎn)養(yǎng)殖、捕撈加工、海洋生態(tài)、海洋工程、海洋文化等專家請回母校與學(xué)生互動交流，提升學(xué)生專業(yè)與文化的素養(yǎng)。
5月份與校友會合作擬請原國家體育總局副局長張發(fā)強(qiáng)（校友）回母校參與大學(xué)生勵志教育活動。
11月份請建造我校遠(yuǎn)洋漁業(yè)資源調(diào)查船“淞航”號的天津新港造船廠原廠長陳存信（我校捕撈專業(yè)畢業(yè)）。
三、參與“兩學(xué)一做”督導(dǎo)和調(diào)研，為常態(tài)化制度化提供依據(jù)
（1）學(xué)習(xí)貫徹^v^對“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化做出的重要指示和^v^中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見》,根據(jù)校黨委組織部要求，繼續(xù)參與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)，深入校機(jī)關(guān)和學(xué)院教師黨支部民主生活會進(jìn)行督導(dǎo),抽查黨支部民主生活會記錄,并及時反饋意見。為校黨委履行主體責(zé)任提供依據(jù)，“把黨支部建設(shè)作為最重要的基本建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員的主體作用，樹立黨的一切工作到支部的鮮明導(dǎo)向”。
（2）參與基層黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化調(diào)研會，以問題為導(dǎo)向，幫助補(bǔ)齊黨建短板，加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
基層醫(yī)院工作計劃方案篇十一
時光荏苒，2021年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進(jìn)行述職：
（一）配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，2021年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的。通訊文稿xx余件，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。
（二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進(jìn)行宣導(dǎo)，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
（三）填補(bǔ)空白，訴訟專業(yè)。
2021年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進(jìn)行整理，全部進(jìn)行立案處理。
（四）圍繞目標(biāo)，做好非車核賠工作。
2021年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止2021年xx月xx日非車賠案xx件，結(jié)案金額xx萬元，件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一是管理工作經(jīng)驗不足，對待工作不夠主動進(jìn)取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到。
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當(dāng)自覺、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作任務(wù)，做一個“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
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