報(bào)告是一種對(duì)事件、事物或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和解釋的書(shū)面信息。它通過(guò)搜集、整理和分析相關(guān)資料,向讀者或聽(tīng)眾提供全面的情況說(shuō)明和相關(guān)數(shù)據(jù)。可以通過(guò)報(bào)告來(lái)匯報(bào)研究成果、展示工作進(jìn)展、傳達(dá)重要信息或提出建議和決策。報(bào)告的寫(xiě)作是一項(xiàng)重要的能力,對(duì)于各行各業(yè)的人士來(lái)說(shuō)都非常重要。編寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告需要提前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。以下是小編為大家整理的報(bào)告樣例,希望對(duì)大家有所幫助。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇一
為進(jìn)一步增強(qiáng)駕駛員安全意識(shí),徹底消除車(chē)輛安全隱患,確保車(chē)輛安全,公司于2016年1月22日召開(kāi)了車(chē)輛安全隱患排查專(zhuān)題會(huì)議,會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)xxx主持,辦公室、鏟車(chē)班、礦山分廠等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體駕駛員參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)車(chē)輛安全隱患排查工作進(jìn)行了分工,規(guī)定辦公室主要負(fù)責(zé)辦公用車(chē)方面的安全隱患排查工作。會(huì)議結(jié)束后,我部門(mén)按照上級(jí)要求,結(jié)合部門(mén)實(shí)際,立即開(kāi)展了車(chē)輛安全隱患排查自查工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視、積極部署。
為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,辦公室在科務(wù)會(huì)上做了專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào),成立了內(nèi)部車(chē)輛安全隱患排查檢查小組,對(duì)此項(xiàng)工作做了具體部署,同時(shí)要求各駕駛員高度重視此項(xiàng)工作,認(rèn)真做好責(zé)任車(chē)輛的自身排查工作,真正將排查工作落到實(shí)處。
二、全面排查、積極整改。
證、保險(xiǎn)卡、購(gòu)置稅等證件或資料;車(chē)輛停駛期間均能按要求停放在指定車(chē)庫(kù)(車(chē)位)。此次排查車(chē)輛共計(jì)12輛,所有車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電路系統(tǒng)等重點(diǎn)系統(tǒng)及部位均完好,未發(fā)現(xiàn)安全隱患。經(jīng)對(duì)駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)部分駕駛員對(duì)新《交通法》等制度熟悉程度不夠,我部門(mén)近期擬加大車(chē)輛安全等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)培訓(xùn)考核,以此督促各駕駛員提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。此外,在管理方面和安全防護(hù)方面存在應(yīng)急救援措施預(yù)案未及時(shí)制定、消防器材未按要求配備的問(wèn)題,目前,應(yīng)急救援預(yù)案正在擬定中,消防器材的配備工作正在同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)。
三、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、積極進(jìn)取。
我部門(mén)近年來(lái)在車(chē)輛安全管理方面做出了一定成績(jī),為進(jìn)一步做好此方面工作,決定做好以下幾方面工作:一是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)力度,持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn),不斷提高駕駛員綜合素質(zhì);二是進(jìn)一步完善車(chē)輛管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全信息登記制度,隨時(shí)全面了解所有車(chē)輛信息,做到安全宣傳教育和預(yù)防車(chē)輛安全事故相結(jié)合;三是加強(qiáng)車(chē)輛日常維護(hù)工作和車(chē)輛安全工作的檢查力度,確保車(chē)輛性能良好和運(yùn)行安全。
辦公室2016年1月27日。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇二
xx管委會(huì):
我物業(yè)公司為了深入貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年秋季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)事項(xiàng)的通知》和管委會(huì)《關(guān)于貫徹落實(shí)省消防安全委員會(huì)8.19會(huì)議精神的通知》,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí),吸取8.12事故教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化防范措施,堅(jiān)決遏制各類(lèi)安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)將公司貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下:
8月20日公司組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,督導(dǎo)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做好安全生產(chǎn)工作,檢查各管理處安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。并對(duì)照自己的崗位檢查各自安全生產(chǎn)履職情況。
8月21日至8月23日公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理處,督導(dǎo)各管理處主管開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),制作安全防范知識(shí)圖畫(huà),宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等各種安全知識(shí)、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來(lái)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。
公司為確??偣敬髾z查及省消防8.19會(huì)議精神落到實(shí)處,8月25日對(duì)管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等工作進(jìn)行了突擊抽查,對(duì)存在問(wèn)題較多的管理處立即下達(dá)整改通知書(shū),要求在9月15日前全部整改完畢,并將由總公司安委會(huì)驗(yàn)收。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查中暴露出來(lái)的突出問(wèn)題,督促各管理處成立了由主管為組長(zhǎng)的自檢自查小組,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)的查驗(yàn)、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場(chǎng)所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動(dòng),不留盲區(qū),不留死角地對(duì)新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各管理處認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì),要求各管理處主管把工作細(xì)化到量、責(zé)任到人、層層落實(shí),增強(qiáng)全員重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任意識(shí)和緊迫感。
1、要求加強(qiáng)一線員工應(yīng)急值班值守,做到不離崗、不脫崗。
2、要求公司行政部門(mén)進(jìn)一步明確班、組、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
3、要求各管理處安排專(zhuān)職安全員做好安全生產(chǎn)信息的上報(bào)工作,做到信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不瞞報(bào)。
4、要求各管理處主管進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測(cè)匯報(bào)工作,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
5、要求班、組、隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員須保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。
通過(guò)開(kāi)展突擊抽檢查、自檢自查、實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào),公司安全工作還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、基礎(chǔ)工作薄弱,人員變動(dòng)較為頻繁導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。安全經(jīng)費(fèi)投入不足,導(dǎo)致各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品等質(zhì)量差。
2、公司安全生產(chǎn)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,多數(shù)是半路出家,很少有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn),自學(xué)的積極性也較為欠缺。
3、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低、安全意識(shí)淡薄,缺乏自我保護(hù)意識(shí),違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
4、職能部門(mén)對(duì)各管理處監(jiān)管工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會(huì)管和不敢管。
1、報(bào)請(qǐng)總公司加大對(duì)安全隱患整治經(jīng)費(fèi)的投入,保障各類(lèi)隱患整治工作順利開(kāi)展,有效治理。并按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作規(guī)定來(lái)完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)督查,強(qiáng)化責(zé)任,培養(yǎng)和教育全員安全意識(shí),明確各級(jí)員工安全生產(chǎn)工作職責(zé)權(quán)限,建立公司職能部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎(jiǎng)罰制度,來(lái)提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在保持各管理處員工相對(duì)穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)一名合格的安生產(chǎn)專(zhuān)職員,與管理處齊抓共管,形成合力。
4、督導(dǎo)一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí),及有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、舉措。營(yíng)造關(guān)心、支持管轄區(qū)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
5、強(qiáng)化員工安全技能、自我保護(hù)意識(shí)、災(zāi)害自救和互救常識(shí)的培訓(xùn),從日常工作抓起,將生活安全、出行安全、生產(chǎn)安全、防暴防災(zāi)、避險(xiǎn)避災(zāi)、逃災(zāi)自救知識(shí)、常識(shí)融到工作中,形成全員關(guān)注安全、珍愛(ài)生命的良好氛圍。
6、加強(qiáng)事前安全防范工作方針,積極強(qiáng)化公司員工物業(yè)服務(wù)意識(shí)和執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家,建立業(yè)主、商家安全防范自我約束長(zhǎng)效機(jī)制。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇三
我物業(yè)公司為了深入貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年秋季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)事項(xiàng)的通知》和管委會(huì)《關(guān)于貫徹落實(shí)省消防安全委員會(huì)819會(huì)議精神的通知》,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí),吸取812事故教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化防范措施,堅(jiān)決遏制各類(lèi)安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將公司貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下:
8月20日公司組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,督導(dǎo)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做好安全生產(chǎn)工作,檢查各管理處安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。并對(duì)照自己的崗位檢查各自安全生產(chǎn)履職情況。
8月21日至8月23日公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理處,督導(dǎo)各管理處主管開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),制作安全防范知識(shí)圖畫(huà),宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等各種安全知識(shí)、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來(lái)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。
公司為確保總公司大檢查及省消防819會(huì)議精神落到實(shí)處,8月25日對(duì)管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等工作進(jìn)行了突擊抽查,對(duì)存在問(wèn)題較多的管理處立即下達(dá)整改通知書(shū),要求在9月15日前全部整改完畢,并將由總公司安委會(huì)驗(yàn)收。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查中暴露出來(lái)的突出問(wèn)題,督促各管理處成立了由主管為組長(zhǎng)的自檢自查小組,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)的查驗(yàn)、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場(chǎng)所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動(dòng),不留盲區(qū),不留死角地對(duì)新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各管理處認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì),要求各管理處主管把工作細(xì)化到量、責(zé)任到人、層層落實(shí),增強(qiáng)全員重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任意識(shí)和緊迫感。
1、要求加強(qiáng)一線員工應(yīng)急值班值守,做到不離崗、不脫崗。
2、要求公司行政部門(mén)進(jìn)一步明確班、組、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
3、要求各管理處安排專(zhuān)職安全員做好安全生產(chǎn)信息的上報(bào)工作,做到信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不瞞報(bào)。
4、要求各管理處主管進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測(cè)匯報(bào)工作,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
5、要求班、組、隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員須保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。
通過(guò)開(kāi)展突擊抽檢查、自檢自查、實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào),公司安全工作還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、基礎(chǔ)工作薄弱,人員變動(dòng)較為頻繁導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。安全經(jīng)費(fèi)投入不足,導(dǎo)致各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品等質(zhì)量差。
2、公司安全生產(chǎn)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,多數(shù)是半路出家,很少有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn),自學(xué)的積極性也較為欠缺。
3、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低、安全意識(shí)淡薄,缺乏保護(hù)意識(shí),違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
4、職能部門(mén)對(duì)各管理處監(jiān)管工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會(huì)管和不敢管。
1、報(bào)請(qǐng)總公司加大對(duì)安全隱患整治經(jīng)費(fèi)的投入,保障各類(lèi)隱患整治工作順利開(kāi)展,有效治理。并按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作規(guī)定來(lái)完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)督查,強(qiáng)化責(zé)任,培養(yǎng)和教育全員安全意識(shí),明確各級(jí)員工安全生產(chǎn)工作職責(zé)權(quán)限,建立公司職能部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎(jiǎng)罰制度,來(lái)提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在保持各管理處員工相對(duì)穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)一名合格的安生產(chǎn)專(zhuān)職員,與管理處齊抓共管,形成合力。
4、督導(dǎo)一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí),及有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、舉措。營(yíng)造關(guān)心、支持管轄區(qū)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
5、強(qiáng)化員工安全技能、保護(hù)意識(shí)、災(zāi)害自救和互救常識(shí)的培訓(xùn),從日常工作抓起,將生活安全、出行安全、生產(chǎn)安全、防暴防災(zāi)、避險(xiǎn)避災(zāi)、逃災(zāi)自救知識(shí)、常識(shí)融到工作中,形成全員關(guān)注安全、珍愛(ài)生命的良好氛圍。
6、加強(qiáng)事前安全防范工作方針,積極強(qiáng)化公司員工物業(yè)服務(wù)意識(shí)和執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家,建立業(yè)主、商家安全防范約束長(zhǎng)效機(jī)制。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇四
從2012年元月起,我公司在市局支隊(duì)、分局治安大隊(duì)的領(lǐng)帶下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳、市局加強(qiáng)保安服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)工作,進(jìn)一步推進(jìn)我公司保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)。
一、保安監(jiān)管信息系統(tǒng)云巖進(jìn)展情況與成效;
根據(jù)省廳《關(guān)于啟用“保安服務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)”的通知》要求,我公司已完成網(wǎng)上注冊(cè),并司已成功安裝vnp,已錄入182名保安員信息。此后將繼續(xù)完善保安監(jiān)管信息系統(tǒng)事宜。
二、2011式保安服裝換發(fā)工作;
根據(jù)《貴陽(yáng)市保安服務(wù)市場(chǎng)清理整治統(tǒng)一換裝專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》工作要求,我公司保安2012年上半年中完成換裝工作約70余套,2012年9月已換裝150余人次。計(jì)劃在2012年12月31日前全面完成換裝工作,使我公司保安人員全部換新裝上崗。
三、
保安員資格考試發(fā)證工作;
根據(jù)省廳《關(guān)于做好保安員資格考試發(fā)證有關(guān)工作的通知》要求,我公司共有保安員221人,組織考試186余人,已獲資格證186人。今后將繼續(xù)加強(qiáng)保安資格考試的力度,完善保安考試的相關(guān)事宜,爭(zhēng)取讓我公司保安都持證上崗。
四、維穩(wěn)處突方面;
保安隊(duì)伍是公安力量的補(bǔ)充,今年一年,我公司參加了“中超足球賽”執(zhí)勤15余次、參加“9.18”維穩(wěn)一次、參加商業(yè)演出的安保工作5次。并且每次工作都力求做到精益求精、萬(wàn)無(wú)一失。以高度的政治責(zé)任感和使命感完成市局治安支隊(duì)、分局治安大隊(duì)下達(dá)的每項(xiàng)指令。
五、我公司保安調(diào)查摸底調(diào)研及走訪校園、走訪重點(diǎn)安全點(diǎn)檢查工作。
1、調(diào)研檢查涉及學(xué)院2所。
涉及學(xué)校為:貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校、貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)新堡中學(xué)。
2、走訪校園檢查工作。
接省廳、市局“關(guān)于校園保安安全工作檢查”的通知后,我公司在分局治安大隊(duì)帶領(lǐng)下,對(duì)我公司轄區(qū)內(nèi)兩所校園進(jìn)行安全檢查。
3、走訪我公司派駐在各臨時(shí)炸藥存放點(diǎn)的保安隊(duì)員。
涉及單位10余家。
為了進(jìn)一步規(guī)范涉爆單位安全、保障民爆單位的安全。我公司在烏當(dāng)轄區(qū)內(nèi)的民爆大型作業(yè)點(diǎn)都派駐保安值守。通過(guò)走訪了解保安著裝是否整齊、保安資格證是否持有、工作積極性是否保持、安全意識(shí)是否牢固。對(duì)中鐵五局第二項(xiàng)目部紅旗庫(kù)房、長(zhǎng)坡庫(kù)房、中鐵五局第一項(xiàng)目部云錦莊庫(kù)房,進(jìn)行了重點(diǎn)檢查檢查情況:
(1)、各執(zhí)勤點(diǎn)均按比例為保安點(diǎn)配備了保安犬、保安隊(duì)員、保安監(jiān)控以及入侵報(bào)警器。
均安裝物防、技防功能,視頻錄像保存時(shí)間最短半個(gè)月,最長(zhǎng)一個(gè)月;
(2)、各保安點(diǎn)保安員新式保安服裝基本換齊;
(3)、每保安點(diǎn)均有完整的交接班記錄及出入登記表、及基本臺(tái)賬。
存在的不足:
(4)、大部分保安員持證上崗,只有小部分還未取得保安資格證。
(5)、部分保安人員新式服裝還未到位。
貴陽(yáng)市保安服務(wù)總公司烏當(dāng)分公司。
二〇一二年十月三十日。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇五
我物業(yè)公司為了深入貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于貫徹落實(shí)集團(tuán)公司xx年秋季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)事項(xiàng)的通知》和管委會(huì)《關(guān)于貫徹落實(shí)省消防安全委員會(huì)8.19會(huì)議精神的通知》,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí),吸取8.12事故教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化防范措施,堅(jiān)決遏制各類(lèi)安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)將公司貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下:
8月20日公司組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,督導(dǎo)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做好安全生產(chǎn)工作,檢查各管理處安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。并對(duì)照自己的崗位檢查各自安全生產(chǎn)履職情況。
8月21日至8月23日公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理處,督導(dǎo)各管理處主管開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),制作安全防范知識(shí)圖畫(huà),宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等各種安全知識(shí)、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來(lái)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。
公司為確??偣敬髾z查及省消防8.19會(huì)議精神落到實(shí)處,8月25日對(duì)管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等工作進(jìn)行了突擊抽查,對(duì)存在問(wèn)題較多的管理處立即下達(dá)整改通知書(shū),要求在9月15日前全部整改完畢,并將由總公司安委會(huì)驗(yàn)收。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查中暴露出來(lái)的突出問(wèn)題,督促各管理處成立了由主管為組長(zhǎng)的自檢自查小組,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)的查驗(yàn)、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場(chǎng)所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動(dòng),不留盲區(qū),不留死角地對(duì)新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各管理處認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì),要求各管理處主管把工作細(xì)化到量、責(zé)任到人、層層落實(shí),增強(qiáng)全員重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任意識(shí)和緊迫感。
1、要求加強(qiáng)一線員工應(yīng)急值班值守,做到不離崗、不脫崗。
2、要求公司行政部門(mén)進(jìn)一步明確班、組、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
3、要求各管理處安排專(zhuān)職安全員做好安全生產(chǎn)信息的上報(bào)工作,做到信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不瞞報(bào)。
4、要求各管理處主管進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測(cè)匯報(bào)工作,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
5、要求班、組、隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員須保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。
通過(guò)開(kāi)展突擊抽檢查、自檢自查、實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào),公司安全工作還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、基礎(chǔ)工作薄弱,人員變動(dòng)較為頻繁導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。安全經(jīng)費(fèi)投入不足,導(dǎo)致各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品等質(zhì)量差。
2、公司安全生產(chǎn)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,多數(shù)是半路出家,很少有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的`安全教育培訓(xùn),自學(xué)的積極性也較為欠缺。
3、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低、安全意識(shí)淡薄,缺乏自我保護(hù)意識(shí),違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
4、職能部門(mén)對(duì)各管理處監(jiān)管工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會(huì)管和不敢管。
1、報(bào)請(qǐng)總公司加大對(duì)安全隱患整治經(jīng)費(fèi)的投入,保障各類(lèi)隱患整治工作順利開(kāi)展,有效治理。并按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作規(guī)定來(lái)完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)督查,強(qiáng)化責(zé)任,培養(yǎng)和教育全員安全意識(shí),明確各級(jí)員工安全生產(chǎn)工作職責(zé)權(quán)限,建立公司職能部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎(jiǎng)罰制度,來(lái)提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在保持各管理處員工相對(duì)穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)一名合格的安生產(chǎn)專(zhuān)職員,與管理處齊抓共管,形成合力。
4、督導(dǎo)一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí),及有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、舉措。營(yíng)造關(guān)心、支持管轄區(qū)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
5、強(qiáng)化員工安全技能、自我保護(hù)意識(shí)、災(zāi)害自救和互救常識(shí)的培訓(xùn),從日常工作抓起,將生活安全、出行安全、生產(chǎn)安全、防暴防災(zāi)、避險(xiǎn)避災(zāi)、逃災(zāi)自救知識(shí)、常識(shí)融到工作中,形成全員關(guān)注安全、珍愛(ài)生命的良好氛圍。
6、加強(qiáng)事前安全防范工作方針,積極強(qiáng)化公司員工物業(yè)服務(wù)意識(shí)和執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家,建立業(yè)主、商家安全防范自我約束長(zhǎng)效機(jī)制。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇六
自查報(bào)告是一個(gè)單位或部門(mén)在一定的時(shí)間段內(nèi)對(duì)執(zhí)行某項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題的一種自我檢查方式的報(bào)告文體。以下是精心準(zhǔn)備的運(yùn)輸公司自檢自查報(bào)告,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
根據(jù)市道路運(yùn)輸管理局下發(fā)文件精神,我公司積極組織公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員,對(duì)我公司內(nèi)部安全管理及危貨運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行全面自查工作,自查自糾情況如下:
1、我公司現(xiàn)有危貨運(yùn)輸車(chē)輛9輛,均配備有效的通訊工具,gps系統(tǒng)安裝使用正常,停車(chē)場(chǎng)消防設(shè)備正常,每車(chē)已投保道路危險(xiǎn)貨物承運(yùn)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),每車(chē)的危險(xiǎn)貨物安全卡和危險(xiǎn)標(biāo)志安裝齊全有效,車(chē)輛技術(shù)等級(jí)及二級(jí)維護(hù)和罐體均按時(shí)檢測(cè)評(píng)定。
2、我公司的停車(chē)場(chǎng)坐落在迎水橋工業(yè)園區(qū),有專(zhuān)職的值班人員看管,相應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)備、警示標(biāo)志配備齊全。
3、我公司的危貨運(yùn)輸駕駛員駕駛證與駕駛車(chē)輛相適應(yīng),駕駛員、裝卸管理員、押運(yùn)人員的`信息臺(tái)賬齊全,行車(chē)日志按時(shí)填寫(xiě)。
4、我公司的主要負(fù)責(zé)人和安全員均有自治區(qū)安監(jiān)局核發(fā)的《安全資格證書(shū)》。
5、我公司已建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、從業(yè)人員安全操作規(guī)程及事故應(yīng)急處理制度及應(yīng)急預(yù)案。
6、我公司各種臺(tái)帳登錄及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí),并有專(zhuān)人登記,管理。管理規(guī)范,檔案臺(tái)賬完善,實(shí)行一車(chē)一檔。(臺(tái)賬包括道路危貨運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員臺(tái)帳、危貨運(yùn)輸企業(yè)車(chē)輛管理臺(tái)賬、gps監(jiān)控登記臺(tái)帳、車(chē)輛安全隱患排查排除臺(tái)帳、從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)臺(tái)帳、公司違規(guī)人員處罐車(chē)罐體檢驗(yàn)基本情況臺(tái)賬、理情況登記臺(tái)帳、gps安裝基本情況臺(tái)賬、車(chē)輛檔案資料等。)。
7、我公司每月主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和落實(shí)工作布置。開(kāi)展各種安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng),并定期對(duì)員工、駕駛員進(jìn)行安全技能培訓(xùn),有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。
8、我公司對(duì)查出的車(chē)輛安全隱患及從業(yè)人員安全隱患及時(shí)排除、整改,進(jìn)行批評(píng)教育、安全培訓(xùn),并給于相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。總之,這次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致,通過(guò)自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視為日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇七
今年以來(lái),我在工作中主要存在“三個(gè)不”。即:謀劃不早、標(biāo)準(zhǔn)不高、工作不細(xì)。
一、謀劃不早。
一個(gè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一年的主要工作要早想、早議、早決策、早動(dòng)、早干、早總結(jié)。這樣就會(huì)決策主動(dòng),運(yùn)作主動(dòng),成功率高,見(jiàn)效也快。20xx年是我臺(tái)建臺(tái)xx周年,我們應(yīng)該對(duì)各項(xiàng)成就作出總結(jié),并提出新的發(fā)展思路和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),但由于自己對(duì)全年工作想的遲、決策慢、動(dòng)手緩、干的晚,直到今年6月1日,很多要干的重點(diǎn)工作還不到位,距離7月1日建臺(tái)xx周年只有一個(gè)月的時(shí)間,感到時(shí)間很緊,壓力很大,特別是給網(wǎng)絡(luò)視頻直播工程的施工造成很大被動(dòng)。好在機(jī)務(wù)部主任孫x等同志帶領(lǐng)一班技術(shù)人員,加班加點(diǎn),連明達(dá)夜的干,終于在7月1日正式投入使用,但必定因?yàn)闀r(shí)間緊迫給工程順利完工及試播帶來(lái)困難和不便。
二、標(biāo)準(zhǔn)不高。
今年初,我們?yōu)橥庑ぷ魈岢龅哪繕?biāo)是“爭(zhēng)三保五”。所謂“爭(zhēng)三保五”就是在省臺(tái)發(fā)稿在全省地市排名爭(zhēng)取第三名,確保第五名,因?yàn)槿ツ昱琶谄呶弧5衲杲?jīng)過(guò)外宣部和新聞部同志們的通力協(xié)作和積極努力,上半年?duì)幍萌〉谝幻掳肽昴壳芭琶诙?,全年有望奪冠。這說(shuō)明:過(guò)去,我們對(duì)全臺(tái)年輕新聞工作者的實(shí)力估計(jì)不足,工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高。古人云:爭(zhēng)其上者,得其中;爭(zhēng)其中者,得其下。這就給我們決策提出新的更高的要求,特別是制定目標(biāo)時(shí)要能夠“跳起來(lái)摘桃子”。工作不能低標(biāo)準(zhǔn),要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭(zhēng)取第一,趕超一流,勇奪冠軍。
三、工作不細(xì)。
很多時(shí)候我們都習(xí)慣于安排布置工作一說(shuō)了事,不檢查、不督導(dǎo)、不抓落實(shí)?!耙淮搽p優(yōu)”活動(dòng)中推行的臺(tái)賬管理給我們明確了重點(diǎn)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),提出了完成目標(biāo)任務(wù)的時(shí)限,特別是重點(diǎn)工作抓細(xì)節(jié)的要求。實(shí)際上抓過(guò)程就是抓結(jié)果,抓細(xì)節(jié)就是抓成效。比如我們的隨行廣播服務(wù),直播車(chē)上主持人拿著稿子照本宣科也叫隨行廣播,但主持人如果提前把線路跑一邊,沿途亮點(diǎn)胸有成竹,了如指掌,做到“走哪說(shuō)哪”、與時(shí)俱進(jìn),參觀者會(huì)感到美不勝收,各得其所。萬(wàn)事作于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗。
所以,解決“三不”問(wèn)題是明年和今后工作的重點(diǎn)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇八
xxx物流有限公司成立于20xx年9月,是屬xx市xx區(qū)交通運(yùn)輸局管轄的私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本金為xxx萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工x余人,擁有車(chē)輛近x部。公司自20xx年成立之初起,一直按照國(guó)家交通法及地方交通管理規(guī)范實(shí)施規(guī)范化運(yùn)營(yíng),關(guān)心下屬車(chē)主及駕駛?cè)藛T的人身安全,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直提倡“安全至上,生命至上”的口號(hào)。
(一)、體系建設(shè):積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,與公司的生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,以危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)核心,以公司自我管理為主,建立起自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。具體情況如下:
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),確保責(zé)任明確到位。成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定資源提供、職責(zé)分配等。
2、強(qiáng)化教育培訓(xùn),確保履職能力到位。
3、提升應(yīng)急能力,確保反應(yīng)處置到位。從組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件體系、人員設(shè)備狀態(tài)等方面全方位入手。
5、防控安全風(fēng)險(xiǎn),確保隱患整改到位。
(二)、體系運(yùn)行:
1、制定符合公司實(shí)際情況的安全生產(chǎn)方針、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案,細(xì)化目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)明確、人員配置合理,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。
3、安全管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行加強(qiáng)監(jiān)督管理。
安全生產(chǎn)投入經(jīng)費(fèi)按不低于公司營(yíng)業(yè)收入的5%比例提取。企業(yè)安全費(fèi)用由企業(yè)自行提取,專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存,專(zhuān)項(xiàng)用于安全生產(chǎn)。裝備必需的.設(shè)施,優(yōu)先選購(gòu)安全、高效、節(jié)能的先進(jìn)設(shè)備。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消滅在萌芽狀態(tài),真正落實(shí)日常安全管理工作。
設(shè)立安全文化宣傳欄,每月至少更換一次內(nèi)容,開(kāi)展安全承諾活動(dòng),組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),有方案、有總結(jié)。對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查、考評(píng),總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn),推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)管理方法。對(duì)在安全工作中做出顯著成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,明確、細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。
1、建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職應(yīng)急隊(duì)伍公司應(yīng)急組織體系包括應(yīng)急指揮中心,應(yīng)急指揮中心辦公室,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急分隊(duì)。
2、配備應(yīng)急對(duì)講機(jī)、應(yīng)急車(chē)標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)指揮及工作人員標(biāo)志,裝備應(yīng)急車(chē)輛、應(yīng)急器械及藥品等物質(zhì)。
3、公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案、演練方案,應(yīng)急預(yù)案演練做詳細(xì)記錄及總結(jié)講評(píng)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇九
在工作作風(fēng)上存在老好人思想,對(duì)職工發(fā)生的問(wèn)題在處理過(guò)程中避重就輕,大事化小,小事化了,工作傳達(dá)布置的多檢查的少;安全責(zé)任無(wú)小事的意識(shí)還沒(méi)有形成,在有些問(wèn)題的處理過(guò)程中沒(méi)有親力親為,對(duì)于自認(rèn)不要緊的問(wèn)題只是派個(gè)列車(chē)員過(guò)去看看什么情況,存在經(jīng)驗(yàn)主義。工作的主動(dòng)性和積極性不發(fā)揮。
三、
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地對(duì)行評(píng);狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實(shí)效”的工作原則,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評(píng)議的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所)深入開(kāi)展了自查自糾工作?,F(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開(kāi)展,公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則,首先開(kāi)展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護(hù)群眾利益和民主評(píng)議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容,逐條進(jìn)行自查,對(duì)每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé),制定了具體落實(shí)措施。其次召開(kāi)效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。
2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊(duì),綜合辦主任,財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動(dòng)征求行評(píng)建議和意見(jiàn),匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴(yán)格要求,有不好的苗頭,要及時(shí)批評(píng),公司決不護(hù)短、決不說(shuō)情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),必須按照行評(píng)的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電、客服等部門(mén),及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,掌握工作動(dòng)態(tài),督促各級(jí)各類(lèi)人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹(shù)形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開(kāi)展自查自糾,同時(shí)把自查問(wèn)題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來(lái),協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,要分析研究問(wèn)題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時(shí)限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。
2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng),工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強(qiáng)與用戶(hù)溝通不足。要通過(guò)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶(hù)意見(jiàn)來(lái)加強(qiáng)溝通。
4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)職工緊迫感,進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對(duì)國(guó)家電價(jià)體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營(yíng)業(yè)窗口文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營(yíng)業(yè)窗口必須辦事公開(kāi),要公開(kāi)辦事程序,目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、建立實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢(xún)與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營(yíng)銷(xiāo)人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶(hù)在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷(xiāo)人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí),在全體營(yíng)銷(xiāo)員工中開(kāi)展“居民客戶(hù)無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
4、拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)??蛻?hù)還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶(hù)在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
總之,通過(guò)此次自查自糾工作的深入開(kāi)展,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)自糾整改,使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的重要性,為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
xxx公司。
20xx年xx月xx日。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十一
我們按照《中國(guó)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)黨紀(jì)律處分條例》等廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,對(duì)照檢查自己的廉潔自律情況,認(rèn)真查找個(gè)人存在的廉潔自律問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政方面的問(wèn)題。現(xiàn)將本人自查自糾報(bào)告如下。
一)對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作責(zé)任要求,自查自糾情況。
在開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)中,對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任要求,認(rèn)真查擺個(gè)人思想作風(fēng)、工作作風(fēng),主動(dòng)擺事實(shí),深入查擺自身在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作等方面存在的主要問(wèn)題,進(jìn)一步明確了今后的努力方向;同時(shí),對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,自查自糾結(jié)果,也對(duì)個(gè)人的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的開(kāi)展情況作了認(rèn)真的自查,并寫(xiě)好自糾整改報(bào)告。
二)自查自糾階段。
根據(jù)要求,我們結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作重要性的理解和把握。
三)整改落實(shí)階段。
在整改落實(shí)階段,對(duì)照查擺自身在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作上面的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)照檢查自身在廉潔自律方面存在的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自我教育,認(rèn)真查擺,并寫(xiě)出自查自糾報(bào)告,為下一步整改落實(shí)打下牢固的思想基礎(chǔ)。
四)整改落實(shí)階段。
根據(jù)《中國(guó)黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《黨紀(jì)處分條例》的相關(guān)內(nèi)容和規(guī)定,結(jié)合自身存在的問(wèn)題及整改措施,進(jìn)一步明確了自身的責(zé)任。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和依法從政和廉政意識(shí),增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)和拒腐防變意識(shí),不斷提高拒腐防變能力;二是嚴(yán)格遵守《中國(guó)黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)黨黨務(wù)工作條例》的相關(guān)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念,做到權(quán)為民所用。牢固樹(shù)立為公、利為民思想,時(shí)時(shí)處處把群眾的利益放在第一位,不計(jì)較個(gè)人得失,不計(jì)較個(gè)人的得失,做一名無(wú)私奉獻(xiàn)的;四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷更新自身的知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。不斷提高為群眾服務(wù)的水平,以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解和信任。
五是進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),在工作作風(fēng)上要有新的改進(jìn)和提高,以更好的作風(fēng)贏得群眾的支持與信任;六是加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化宗旨觀念和廉潔意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力。
在今后的工作和生活中,自己將嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任要求,加強(qiáng)黨性錘煉和道德情操,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,始終保持黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,以自己平凡而又堅(jiān)強(qiáng)的工作作風(fēng)做好自己的本職工作,不辜負(fù)織的教育和群眾的期盼,在黨風(fēng)廉政方面嚴(yán)格要求自己,做到不該做的不做,不想吃的不說(shuō),不亂說(shuō),自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持自身良好形象。
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將我局開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)作為我單位黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)及其自查自糾工作的重要內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己的思想和工作中存在的問(wèn)題。我局黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的是為了加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)黨性觀念,提高拒腐防變和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此,我局黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)以理論和“”重要思想為指導(dǎo),以“”會(huì)議精神為重點(diǎn)。以學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高廉政水平,確保我局黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)教育活動(dòng)順利開(kāi)展,取得良好效果?,F(xiàn)將我局開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)工作情況進(jìn)行自查如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
我局以科學(xué)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十二
一、企業(yè)簡(jiǎn)介:
xxxxx物流有限公司成立于20xx年9月,是屬xx市xx區(qū)交通運(yùn)輸局管轄的私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本金為xxx萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工x余人,擁有車(chē)輛近x部。公司自20xx年成立之初起,一直按照國(guó)家交通法及地方交通管理規(guī)范實(shí)施規(guī)范化運(yùn)營(yíng),關(guān)心下屬車(chē)主及駕駛?cè)藛T的人身安全,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直提倡“安全至上,生命至上”的口號(hào)。
二、構(gòu)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系及運(yùn)行:
(一)、體系建設(shè):積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,與公司的生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,以危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)核心,以公司自我管理為主,建立起自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。具體情況如下:
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),確保責(zé)任明確到位。成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定資源提供、職責(zé)分配等。
2、強(qiáng)化教育培訓(xùn),確保履職能力到位。
3、提升應(yīng)急能力,確保反應(yīng)處置到位。從組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件體系、人員設(shè)備狀態(tài)等方面全方位入手。
5、防控安全風(fēng)險(xiǎn),確保隱患整改到位。
(二)、體系運(yùn)行:
1、制定符合公司實(shí)際情況的安全生產(chǎn)方針、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案,細(xì)化目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)明確、人員配置合理,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。
3、安全管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行加強(qiáng)監(jiān)督管理。
三、安全生產(chǎn)投入及隱患排查治理:
安全生產(chǎn)投入經(jīng)費(fèi)按不低于公司營(yíng)業(yè)收入的5%比例提取。企業(yè)安全費(fèi)用由企業(yè)自行提取,專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存,專(zhuān)項(xiàng)用于安全生產(chǎn)。裝備必需的設(shè)施,優(yōu)先選購(gòu)安全、高效、節(jié)能的先進(jìn)設(shè)備。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消滅在萌芽狀態(tài),真正落實(shí)日常安全管理工作。
四、安全活動(dòng)開(kāi)展及培訓(xùn):
設(shè)立安全文化宣傳欄,每月至少更換一次內(nèi)容,開(kāi)展安全承諾活動(dòng),組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),有方案、有總結(jié)。對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查、考評(píng),總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn),推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)管理方法。對(duì)在安全工作中做出顯著成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,明確、細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。
五、應(yīng)急管理:
1、建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職應(yīng)急隊(duì)伍公司應(yīng)急組織體系包括應(yīng)急指揮中心,應(yīng)急指揮中心辦公室,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急分隊(duì)。
2、配備應(yīng)急對(duì)講機(jī)、應(yīng)急車(chē)標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)指揮及工作人員標(biāo)志,裝備應(yīng)急車(chē)輛、應(yīng)急器械及藥品等物質(zhì)。
3、公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案、演練方案,應(yīng)急預(yù)案演練做詳細(xì)記錄及總結(jié)講評(píng)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十三
一、根據(jù)國(guó)家建筑安裝相關(guān)規(guī)定,健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并將所承包工程全部建檔立卷保管,以備查驗(yàn)。公司各項(xiàng)規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部分顯眼墻上,牢固樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念。
二、健立了以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)公司員工進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn),所有員工一律持證上崗。從腳手架進(jìn)場(chǎng)、安裝、拆除等方面的安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),公司制訂了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的安全隱患立即整改。
三、公司擁有各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等xx人,全都持證上崗。定期(每季度)組織有關(guān)部分負(fù)責(zé)人對(duì)安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出工作總結(jié);重大項(xiàng)目,向公司法人辦公會(huì)議匯報(bào)。
四、業(yè)績(jī):承建xx工程,建筑面積約xxxo,腳手架搭建總造價(jià)xx萬(wàn)元;。
以上工程全部按期完工,并經(jīng)驗(yàn)收合格,得到總承包單位的一致好評(píng)。
五、20xx年度實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,交納稅金及附加xxx萬(wàn)元。年末資產(chǎn)總計(jì)xx萬(wàn)元,固定資產(chǎn)原值xx萬(wàn)元,年末存貨xxx萬(wàn)元。
六、公司自成立以來(lái),對(duì)總承包單位提出的問(wèn)題及存在的安全隱患,及時(shí)整改到位,至今未發(fā)生任何安全事故,處于良好狀態(tài),自我鑒定合格。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十四
永久地產(chǎn)有限公司成立于20××年,注冊(cè)資金1億元,是中外合資企業(yè),主營(yíng)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)。
公司現(xiàn)有員工110余人,其中具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的有38人,高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)10余人;本科以上占75%,專(zhuān)科占20%,平均年齡30歲,是一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、高效精干,富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
20××年以來(lái),永久地產(chǎn)有限公司竣工交付使用boho永久園項(xiàng)目,建筑面積。
6.5萬(wàn)平方米,總投資1.1個(gè)億元。
公司在建工程項(xiàng)目永久·第一國(guó)際城、永久·森林公寓、永久·國(guó)際公寓等大型中高檔住宅項(xiàng)目。其中:第一國(guó)際城位于商丘市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),占地面積220畝,建筑面積14萬(wàn)平方米;森林國(guó)際公寓位于兗州市東風(fēng)路,占地9000平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,為兩棟28層高層組成;國(guó)際公寓項(xiàng)目位于永久路,建筑面積約6萬(wàn)平方米。同時(shí),公司還分別同建業(yè)集團(tuán)、未來(lái)集團(tuán)、宇通不動(dòng)產(chǎn)合作開(kāi)發(fā)“森林半島”、“國(guó)家兗州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)教育園區(qū)”、“永久大廈”等眾多地產(chǎn)項(xiàng)目。
永久地產(chǎn)公司自成立以來(lái),一直秉承“責(zé)任誠(chéng)信、百年永久”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律和房地產(chǎn)調(diào)控的有關(guān)規(guī)定,爭(zhēng)做房地產(chǎn)企業(yè)遵紀(jì)守法的楷模。
乎社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大事情。所以我公司合理安排現(xiàn)金流,保證按照合同約定的時(shí)間和付款節(jié)點(diǎn)足額支付工程款。公司成立4年以來(lái)沒(méi)有因?yàn)橥锨饭こ炭疃l(fā)生糾紛。公司以后的經(jīng)營(yíng)中將保持和發(fā)揚(yáng)這種經(jīng)營(yíng)思想和理念,保證堅(jiān)決遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十五
xxxxx物流有限公司成立于20xx年9月,是屬xx市xx區(qū)交通運(yùn)輸局管轄的私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本金為xxx萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工x余人,擁有車(chē)輛近x部。公司自20xx年成立之初起,一直按照國(guó)家交通法及地方交通管理規(guī)范實(shí)施規(guī)范化運(yùn)營(yíng),關(guān)心下屬車(chē)主及駕駛?cè)藛T的人身安全,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直提倡“安全至上,生命至上”的口號(hào)。
(一)、體系建設(shè):積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,與公司的生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,以危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)核心,以公司自我管理為主,建立起自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。具體情況如下:
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),確保責(zé)任明確到位。成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定資源提供、職責(zé)分配等。
2、強(qiáng)化教育培訓(xùn),確保履職能力到位。
3、提升應(yīng)急能力,確保反應(yīng)處置到位。從組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件體系、人員設(shè)備狀態(tài)等方面全方位入手。
5、防控安全風(fēng)險(xiǎn),確保隱患整改到位。
(二)、體系運(yùn)行:
1、制定符合公司實(shí)際情況的安全生產(chǎn)方針、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案,細(xì)化目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)明確、人員配置合理,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。
3、安全管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行加強(qiáng)監(jiān)督管理。
安全生產(chǎn)投入經(jīng)費(fèi)按不低于公司營(yíng)業(yè)收入的5%比例提取。企業(yè)安全費(fèi)用由企業(yè)自行提取,專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存,專(zhuān)項(xiàng)用于安全生產(chǎn)。裝備必需的設(shè)施,優(yōu)先選購(gòu)安全、高效、節(jié)能的先進(jìn)設(shè)備。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消滅在萌芽狀態(tài),真正落實(shí)日常安全管理工作。
設(shè)立安全文化宣傳欄,每月至少更換一次內(nèi)容,開(kāi)展安全承諾活動(dòng),組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),有方案、有總結(jié)。對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查、考評(píng),總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn),推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)管理方法。對(duì)在安全工作中做出顯著成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,明確、細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。
五、應(yīng)急管理:
1、建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職應(yīng)急隊(duì)伍公司應(yīng)急組織體系包括應(yīng)急指揮中心,應(yīng)急指揮中心辦公室,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急分隊(duì)。
2、配備應(yīng)急對(duì)講機(jī)、應(yīng)急車(chē)標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)指揮及工作人員標(biāo)志,裝備應(yīng)急車(chē)輛、應(yīng)急器械及藥品等物質(zhì)。
3、公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案、演練方案,應(yīng)急預(yù)案演練做詳細(xì)記錄及總結(jié)講評(píng)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十六
現(xiàn)金的清查,是通過(guò)實(shí)地盤(pán)點(diǎn)的方法,確定庫(kù)存現(xiàn)金的實(shí)存數(shù),再與現(xiàn)金日記賬的賬面余額核對(duì),以查明賬目情況。銀行存款的清查,是采用與開(kāi)戶(hù)銀行核對(duì)賬目的方法進(jìn)行的,即將本單位的銀行存款日記賬與開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的對(duì)賬單逐筆進(jìn)行核對(duì)。
的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效;在會(huì)計(jì)電算化方面,采用的是用友erp財(cái)務(wù)軟件,有助于會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化。在資產(chǎn)管理上,做到帳物一致、帳表相符,特別是在使用中央專(zhuān)項(xiàng)資金采購(gòu)時(shí),嚴(yán)格按照行政單位采購(gòu)辦法,公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)的資產(chǎn)及時(shí)準(zhǔn)確入帳。
我院嚴(yán)格按照訴訟費(fèi)管理辦法,嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定收取訴訟費(fèi)用,未另行制定收費(fèi)辦法、自行增加收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。訴訟費(fèi)用的收取實(shí)行收繳分離按照受理案件適用的訴訟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)確定具體數(shù)額后,以書(shū)面形式通知當(dāng)事人繳納訴訟費(fèi)用;當(dāng)事人憑人民法院開(kāi)具的交費(fèi)通知到指定銀行交費(fèi),并以銀行開(kāi)具的收據(jù)作為已交(預(yù)交)訴訟費(fèi)用的憑據(jù),到人民法院換領(lǐng)訴訟費(fèi)用專(zhuān)用票據(jù)。各區(qū)鄉(xiāng)人民法庭收取訴訟費(fèi)用,也實(shí)行收繳分離。因不便由指定銀行收取訴訟費(fèi)用,由人民法庭直接代收,并向當(dāng)事人開(kāi)具訴訟費(fèi)用專(zhuān)用票據(jù)。人民法庭直接代收的訴訟費(fèi)用,定期交入指定銀行,同時(shí)將票據(jù)上交我院。我院對(duì)訴訟費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,自覺(jué)接受同級(jí)財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)和上級(jí)人民法院的監(jiān)督和檢查。
余額賬戶(hù)的局限,我院的執(zhí)行案款,案件暫存款暫未實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理。
我院嚴(yán)格按照訴訟費(fèi)管理辦法,嚴(yán)格按照程序收繳訴訟費(fèi)用,法院只負(fù)責(zé)開(kāi)收費(fèi)通知單,由案件當(dāng)事人直接向財(cái)政部門(mén)在農(nóng)業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的“訴訟費(fèi)匯繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)”繳納訴訟費(fèi),法院訴訟收費(fèi)全額上繳國(guó)庫(kù)。由于條件限制,部分區(qū)鄉(xiāng)基層法庭所在轄區(qū)未設(shè)立農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn),由經(jīng)辦人統(tǒng)一收取后再代為存入專(zhuān)戶(hù)。
我院財(cái)務(wù)室設(shè)專(zhuān)人管理票據(jù),并進(jìn)行記帳登記,收費(fèi)員每次向票據(jù)管理人員只領(lǐng)一本票據(jù),以后繳舊領(lǐng)新;票據(jù)管理人員要按一定時(shí)間和收費(fèi)員核對(duì)票據(jù)和核銷(xiāo)票據(jù),并按有關(guān)規(guī)定和財(cái)政核銷(xiāo)票據(jù)?!斗嵌愂杖胍话憷U款書(shū)》按照相關(guān)規(guī)定加蓋人民法院財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或訴訟收費(fèi)專(zhuān)用章。
通過(guò)自查,我院在財(cái)務(wù)管理和訴訟費(fèi)收費(fèi)過(guò)程中還存在一些不足,在預(yù)算管理方面,預(yù)算編制不夠細(xì)化,調(diào)整隨意性較強(qiáng),今后要加大對(duì)預(yù)算的管理,應(yīng)注意編制的可行性論證。在與各單位的往來(lái)業(yè)務(wù)中,結(jié)算不夠及時(shí),在以后工作中盡量采用轉(zhuǎn)賬支付的方式,當(dāng)日進(jìn)行結(jié)算。經(jīng)費(fèi)方面,在很大程度上受制于地方財(cái)政的制約,劃撥的隨意性很大,在日常經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)資金上,都存在著到位不及時(shí)、不足額的現(xiàn)象,往往都是年終集中支付,增加了財(cái)務(wù)的工作量。
在我院的作風(fēng)整頓活動(dòng)中,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,必須狠抓落實(shí)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)問(wèn)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示制度,接受群眾監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)有多收亂收的,從科室績(jī)效中扣除,并追究科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
(三)加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策,醫(yī)院實(shí)行《一日開(kāi)方制》,按病人實(shí)際用量處方,當(dāng)日藥品必須用完,任何科室不得截留。
(四)規(guī)范醫(yī)用耗材的使用和管理,醫(yī)用耗材由器械科統(tǒng)一采購(gòu)和管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明碼標(biāo)價(jià),使用科室不得自帶材料進(jìn)行手術(shù)和治療,一次性高值耗材不得重復(fù)使用。
(五)嚴(yán)禁收費(fèi)室外借現(xiàn)金。
醫(yī)療收費(fèi)工作是財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院管理年及糾風(fēng)工作的重點(diǎn)工作,也是醫(yī)院當(dāng)前的中心工作,全院各業(yè)務(wù)科室必須提高認(rèn)識(shí),高度重視,從維護(hù)患者的利益出發(fā),自覺(jué)遵守物價(jià)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)行為的監(jiān)督管理,健全收費(fèi)管理制度,對(duì)各臨床科室和重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行徹底檢查,對(duì)容易出現(xiàn)差錯(cuò)的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部門(mén)要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,決不允許有自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)等違規(guī)行為。
積極參加各種有助于工作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,為了建設(shè)醫(yī)院更加美好的明天而奮斗。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十七
為了深入貫徹落實(shí)縣委《關(guān)于推行黨務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,按照黨工委的要求,自xx年來(lái),我公司扎實(shí)、有效地推行了黨務(wù)公開(kāi)工作,取得了一定的成效,但也有不足之處?,F(xiàn)將公司黨務(wù)公開(kāi)的情況匯報(bào)如下:
一、黨務(wù)內(nèi)容公開(kāi)堅(jiān)持原則。
黨務(wù)公開(kāi)的核心在于內(nèi)容,黨員、群眾關(guān)心的就是內(nèi)容,黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容很廣,公司黨委堅(jiān)持宜公開(kāi)即公開(kāi)的原則。凡是中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和其他黨內(nèi)法規(guī)要求公開(kāi)的內(nèi)容,凡是黨員和群眾關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題,凡是程序性、制度化的黨務(wù)工作內(nèi)容,只要不涉及黨內(nèi)秘密,都向黨員群眾公開(kāi)。按照黨務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想和基本原則,主要從目標(biāo)任務(wù)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和工作動(dòng)態(tài)等六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。具體公開(kāi)內(nèi)容有:
1、黨支委概況:即黨支委成立時(shí)間,本年度共有黨員人數(shù)及人員結(jié)構(gòu)情況;。
2、黨支委架構(gòu)圖:即公司黨委下設(shè)8個(gè)黨支部名稱(chēng)及各支部書(shū)記、支委人員姓名;。
3、公司黨支委建設(shè)制度、黨員的權(quán)利、義務(wù)。
5、黨旗、入黨誓詞和三個(gè)代表重要思想;。
6、發(fā)展黨員工作流程;。
7、黨員繳黨費(fèi)情況:包含繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳納情況;。
9、公司各黨支部聯(lián)系黨員情況;。
11、先進(jìn)黨員事跡介紹;。
12、各項(xiàng)制度:包括公司黨員管理制度、發(fā)展黨員制度、公司黨員議事制度、公司黨委聯(lián)系群眾制度、黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)制度、流動(dòng)黨員管理制度等。
二、黨務(wù)公開(kāi)形式注重實(shí)效。
公司在推行黨務(wù)公開(kāi)工作上,堅(jiān)持公開(kāi)時(shí)間與公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng),注重實(shí)效性。對(duì)于固定內(nèi)容堅(jiān)持做到長(zhǎng)期公開(kāi),對(duì)于常規(guī)性工作堅(jiān)持做到定期公開(kāi),對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題堅(jiān)持做到及時(shí)公開(kāi),對(duì)于重點(diǎn)事項(xiàng)堅(jiān)持做到適時(shí)公開(kāi)。在具體公開(kāi)形式上,我們把黨務(wù)公開(kāi)工作和居委公開(kāi)工作進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。我們采取公開(kāi)欄,以墻報(bào)的形式公開(kāi);及時(shí)地上傳公司開(kāi)展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況,保證了公開(kāi)的實(shí)效性和時(shí)效性。
三、黨務(wù)公開(kāi)程序有序規(guī)范。
凡是需要公開(kāi)的內(nèi)容,在公開(kāi)前都征求公司領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn),經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后進(jìn)行公開(kāi),確保公開(kāi)內(nèi)容的.權(quán)威性。同時(shí)我們還注意在公開(kāi)期間收集整理群眾的意見(jiàn)。若需要整改的,整改后及時(shí)答復(fù),主動(dòng)接受黨員群眾的監(jiān)督。
四、工作成效。
1、保障了黨員民主權(quán)利。
實(shí)踐證明,黨務(wù)公開(kāi)一方面可引導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)民主意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作方法;另一方面,也做到了重大事情黨內(nèi)先知道、重要文件黨內(nèi)先傳達(dá)、重要問(wèn)題的決定黨內(nèi)先討論、重大決策的實(shí)施黨內(nèi)先發(fā)動(dòng),保障了黨同的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),調(diào)動(dòng)了黨員參與公司工作的主觀能動(dòng)性。
2、體現(xiàn)了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。
黨務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)了黨員的工作責(zé)任心,也激發(fā)了黨員自覺(jué)爭(zhēng)當(dāng)模范的自覺(jué)性,從而提高了黨委在群眾中的影響力和吸引力。
3、融洽黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)了公司發(fā)展。
實(shí)行黨務(wù)公開(kāi),用民主的方式推進(jìn)黨的工作,既使群眾對(duì)黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強(qiáng)了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,促進(jìn)了我公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
總之,我公司黨務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效,但是仍存在著硬件設(shè)施不夠完善、公開(kāi)不夠及時(shí)、信息溝通不夠及時(shí)等問(wèn)題。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容,強(qiáng)化制度建設(shè),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),以黨務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)際效果促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十八
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,認(rèn)真貫徹落實(shí)洛供公司監(jiān)2011xxx號(hào))《供電服務(wù)效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知精神,以開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體,堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局,強(qiáng)基固本,提升水平的工作思路,加大“四個(gè)創(chuàng)新”力度,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報(bào)如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開(kāi)展,公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則,首先開(kāi)展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開(kāi)效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。按照實(shí)施方案的目標(biāo),責(zé)任分工、檢查內(nèi)容,時(shí)間安排等進(jìn)行了統(tǒng)一周密的部署,監(jiān)察工作重點(diǎn)明確、各部門(mén)、各單位職責(zé)和分工明確到位,相關(guān)協(xié)作。
為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,責(zé)任到人,特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長(zhǎng);副總經(jīng)理劉軍,紀(jì)委書(shū)記邱型波為副組長(zhǎng),其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長(zhǎng)、各縣局分管供電服務(wù)的副局長(zhǎng)等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計(jì)監(jiān)察部,謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,全面負(fù)責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,有效促進(jìn)了自查自糾工作開(kāi)展,為該項(xiàng)工作順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力地組織支撐。
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電、客服等部門(mén),及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,掌握工作動(dòng)態(tài),督促各級(jí)各類(lèi)人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹(shù)形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開(kāi)展自查自糾,同時(shí)把自查問(wèn)題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來(lái),協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,要分析研究問(wèn)題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時(shí)限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶(hù)工程管理的具體措施,維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。最后各單位應(yīng)寫(xiě)出詳實(shí)的自查報(bào)告,認(rèn)真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的糾正措施,及時(shí)上報(bào)“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一).針對(duì)檢查重點(diǎn),回顧梳理工作。
1.電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽(yáng)公司搶抓機(jī)遇,僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過(guò)不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽(yáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
2.全員服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。深入開(kāi)展教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,忠實(shí)履行“四個(gè)服務(wù)”宗旨,認(rèn)真貫徹公司供電服務(wù)工作各項(xiàng)部署和要求,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新“三個(gè)十條”,統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片,強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,全員服務(wù)意識(shí)得到有力提升。
3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的營(yíng)銷(xiāo)集約化“一部三中心”組織模式,實(shí)施電費(fèi)核算與帳務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、95598電話呼叫服務(wù)、計(jì)量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理,提高為客戶(hù)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力;建設(shè)推廣營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和95598客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng),搭建高效、便捷的客戶(hù)服務(wù)技術(shù)支持平臺(tái);統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模型、客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速;梳理完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,初步形成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系,提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法,構(gòu)建客戶(hù)訴求平臺(tái),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議;拓展電費(fèi)交納方式,積極推廣網(wǎng)上交費(fèi)、銀行委托代扣、手機(jī)短信、電費(fèi)充值卡等多種新型交費(fèi)方式,繳費(fèi)方式接近二十種,有效解決了不同客戶(hù)群繳費(fèi)難問(wèn)題;大力推進(jìn)“電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”,使電力服務(wù)更加貼近老百姓;不斷探索業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)新模式,針對(duì)客戶(hù)用電工程建設(shè)周期長(zhǎng)和用電時(shí)間要求緊的矛盾,推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措;服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電速度;面向大客戶(hù)群,開(kāi)通綠色通道,推出協(xié)商停電服務(wù),實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù),開(kāi)展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。
5.供電服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。主動(dòng)接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督,高度重視并積極配合電監(jiān)會(huì)供電檢查工作,落實(shí)監(jiān)管要求,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自律,嚴(yán)禁各種不規(guī)范的市場(chǎng)行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報(bào)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,深入開(kāi)展“供電服務(wù),情暖中原”活動(dòng),組織明查暗訪和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達(dá)到99.99%,電壓合格率、供電可靠率逐年提升,得到各級(jí)政府、社會(huì)各界和廣大電力客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。在全市各縣區(qū)建立客戶(hù)監(jiān)督網(wǎng),定期召開(kāi)不同層面、多種形式的大客戶(hù)、民評(píng)代表座談會(huì)、聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊(duì)等重要用戶(hù)中走訪,宣傳電力政策,征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并查看客戶(hù)的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我公司通過(guò)走訪和檢查客戶(hù)用電設(shè)備情況,為客戶(hù)提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng),提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng),幫助解決安全隱患93項(xiàng),幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶(hù)真正感到電業(yè)部門(mén)真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂(yōu)解難的實(shí)際行動(dòng)。建立客戶(hù)意見(jiàn)處理反饋機(jī)制。對(duì)客戶(hù)投訴舉報(bào)、來(lái)信來(lái)訪等,由監(jiān)察部、營(yíng)銷(xiāo)部、農(nóng)電工作部等組織認(rèn)真處理,做到件件有落實(shí),件件有回音。針對(duì)去年行風(fēng)評(píng)議中群眾所提出的意見(jiàn)和建議,我們高度重視,快速反應(yīng),在認(rèn)真排查、分析的基礎(chǔ)上,本著“能整改的問(wèn)題立即整改,不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門(mén),逐步整改”的原則,明確了責(zé)任,制定了具體的整改措施,加大考核力度,確保整改落實(shí)到位。
6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動(dòng),加大宣傳力度,通過(guò)報(bào)紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,以及專(zhuān)題宣傳、成果展覽等多種形式,集中宣傳公司近年來(lái)供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就,充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)公司的了解和理解,形成了與客戶(hù)良性互動(dòng)、共同發(fā)展的良好格局。圓滿(mǎn)完成第28屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)、等重大活動(dòng)的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,彰顯了公司良好服務(wù)形象,進(jìn)一步提升了“國(guó)家電網(wǎng)”品牌價(jià)值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿(mǎn)意的基層站所創(chuàng)建中,公司系統(tǒng)21個(gè)基層站所榮獲“河南省群眾滿(mǎn)意的基層站所”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在洛陽(yáng)市政府組織開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)議中,洛陽(yáng)供電公司連續(xù)六年被評(píng)為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī),實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議“六連冠”。
(二)總結(jié)存在問(wèn)題,制定整改措施。
1.通過(guò)自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問(wèn)題:在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)供電服務(wù)的期望值越來(lái)越高;同時(shí),國(guó)家對(duì)涉及社會(huì)公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,公眾對(duì)社會(huì)公平公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,面對(duì)外部的需求和監(jiān)管,我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng),還有許多亟待解決的問(wèn)題。一是個(gè)別單位和干部員工對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實(shí)不到位,大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識(shí)還沒(méi)有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。二是部分營(yíng)業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時(shí)用電不規(guī)范、業(yè)擴(kuò)工程“三指定”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時(shí)、抄表催費(fèi)不到位、電價(jià)政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶(hù)關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題尚未得到徹底解決,不良服務(wù)事件還沒(méi)有完全杜絕,服務(wù)死角還沒(méi)有完全消除。
2〃緊抓問(wèn)題不放松,以自查促整改。
針對(duì)存在的問(wèn)題,在今后的工作中,著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,增加營(yíng)銷(xiāo)窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。洛陽(yáng)供電公司凱旋路營(yíng)業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂(lè)供電所均按照國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行建設(shè),營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái),公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺(tái),安裝了擦鞋機(jī),配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔舒適,使客戶(hù)一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶(hù)意見(jiàn)大的問(wèn)題。欒川縣電業(yè)局建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢(xún)與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營(yíng)銷(xiāo)人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶(hù)在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷(xiāo)人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí),在全體營(yíng)銷(xiāo)員工中開(kāi)展“居民客戶(hù)無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶(hù)繳納電費(fèi),近年來(lái),我們與市多家商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的46個(gè),增加到近200個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)。此外,客戶(hù)還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶(hù)在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時(shí)代扣等繳費(fèi)方式;偃師局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)、郵政儲(chǔ)蓄代扣繳費(fèi)和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點(diǎn)代收等。
四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶(hù)的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。
五是開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分局的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛(ài)心基金,作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開(kāi)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車(chē),把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等;欒川局在全縣15個(gè)供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊(duì),統(tǒng)一著裝,走村串戶(hù),巡回進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。同時(shí)建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶(hù)、五保戶(hù)及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對(duì)象檔案,及時(shí)了解特殊客戶(hù)的用電情況,幫助解決實(shí)際困難,把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù),成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。
總之,通過(guò)此次自查自糾工作的深入開(kāi)展,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)自糾整改,使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的重要性,為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司自檢自查報(bào)告公司自檢自查報(bào)告篇十九
(一)人員情況。我局人員編制共8名。其中:局長(zhǎng)1名、副局長(zhǎng)2名;黨內(nèi)職數(shù)按縣委規(guī)定配備,紀(jì)檢組長(zhǎng)1名;股級(jí)干部職數(shù)4名,機(jī)關(guān)工勤人員事業(yè)編制1名。目前實(shí)有在編人員7名。
(二)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)情況。根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣城市管理行政執(zhí)法局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(蓬府辦發(fā)[xx]7號(hào))文件精神,我局核定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)4個(gè)。目前,我局嚴(yán)格按照“三定”方案設(shè)立了辦公室、綜合股、政策法規(guī)股、督查股。
(一)下屬財(cái)政全額撥款參公事業(yè)單位1個(gè):xx縣城市管理行政執(zhí)法大隊(duì),編制27人。設(shè)大隊(duì)長(zhǎng)1名,實(shí)有在編人員20名。我局嚴(yán)格按照“三定”方案設(shè)立了赤城中隊(duì)、城南中隊(duì)、園區(qū)中隊(duì)、規(guī)劃中隊(duì)、特勤中隊(duì)、蓬南中隊(duì)、金橋中隊(duì)、文井中隊(duì)、天福中隊(duì)9個(gè)中隊(duì)。
(二)下屬財(cái)政全額撥款事業(yè)單位1個(gè):xx縣城市管理服務(wù)中心,編制18個(gè),實(shí)有在編人員16名。
機(jī)構(gòu)啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況:我局按照“三定”要求設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),明確了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé),并嚴(yán)格按規(guī)定的編制配備領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員,相關(guān)人員已到位到崗。
職責(zé)履行情況:我局不存在擴(kuò)大或縮小職責(zé)范圍和權(quán)限的情況;不存在履行職責(zé)越位、錯(cuò)位、缺位的問(wèn)題;內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位責(zé)任制度健全,責(zé)任落實(shí)到位。
人員編制情況:人員編制管理范圍。將領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、人員編制納入機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理范圍。按規(guī)定程序呈報(bào)人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)增減或調(diào)整等事宜;未發(fā)生過(guò)擅自超過(guò)核定的人員編制配備工作人員和擅自超規(guī)格、超職數(shù)配備內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部等情況。
今后,我局將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制管理的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行行政機(jī)構(gòu)職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制配備以及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備等有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)遵守機(jī)構(gòu)編制工作制度,切實(shí)加強(qiáng)管理、嚴(yán)格管理、規(guī)范管理和依法管理。
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