總結(jié)是一個自我反省的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,以及進步的空間。寫總結(jié)時要注意用詞準確,不要使用模糊不清、含糊不堪的詞語。如果你對總結(jié)范文感興趣,以下是一些小編為大家整理的例子,希望對你有所幫助。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇一
不經(jīng)意間,一年的時光飛快的就過去了。作為__公司辦公室的一名文秘,在過去一年的工作中,我積極發(fā)揮自身工作的特長,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和同事,圓滿順利的完成了20__年的工作任務(wù),完成了自己這一年來工作的使命。
如今,回顧20__,在工作中,每天的任務(wù)上,盡管我一直以來嚴格的遵守著公司的要求和規(guī)定,一絲不茍的將精力投入到工作中去。但有些問題,偏偏是在結(jié)束之后才能看到的。
如今的回顧,讓我看到了自己工作的中仍有許多不足和可以改進的地方。為此,我將自己20__年的工作總結(jié)如下:
一、適應(yīng)工作發(fā)展,積極自我改進。
一年來,為適應(yīng)市場的發(fā)展變化,__公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強化。作為辦公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進氛圍。為此,在一年來的工作中,我也適應(yīng)著辦公室的工作要求,積極的提升和加強自己個人能力。
在工作中,我認真制定自己的目標(biāo)和計劃,并在計劃執(zhí)行的中不斷的反省自己,加強自身的考慮和了解,調(diào)整自己在工作上計劃。
此外,辦公室作為公司的行政部門,在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的。為了能在工作中加強團隊能力,我在工作中改進自身的思想,并在工作外加強了與部門同事的溝通認識,努力的提升了我們團隊的默契和協(xié)作能力。
二、日常工作。
在每天的工作中,我最主要的任務(wù)是做好公司各項資料的`統(tǒng)計和整理,并在完成工作之后,嚴格、仔細的會拿入檔。作為文秘我負責(zé)的工作任務(wù)其實很雜亂,從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔,種類非常繁多,為此,我在工作中更是細心、仔細的去完成自己的任務(wù),保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。
此外,作為文秘,我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù),在今年的工作中,我在自己原來的基礎(chǔ)上,積極的改進了自身的接待能力,還整理了自己的接待用語,保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上,都能保持自己,親切的態(tài)度,為客戶與領(lǐng)導(dǎo)帶來良好印象。
三、一年來的不足。
回顧一整年,盡管在工作上完成的還算合格,但仔細的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問題了!反思自己,我在工作中因為集中力和耐心的不足,總是很容易走神犯馬虎。為此,在工作中也總是一下做這個,一下做那個。這樣不僅不能保證工作的正確率,還會大大的影響工作效率,給工作帶來麻煩!
為此,我也下定決心要在新的一年里,積極改進自身的問題,讓自己的工作能完成的更加完善!
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇二
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富?,F(xiàn)將一年來我的如下:
憑心而論,進入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結(jié)終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因為只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此,經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學(xué)生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中,看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的.哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益,自己的責(zé)任感也更強了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務(wù),也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學(xué)生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中,我會做好20xx年,爭取將各項工作開展得更好。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇三
辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構(gòu),是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這個崗位。通過20xx年一年的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應(yīng)該說20xx年的努力付出讓我獲益良多。
一、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、認真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作,并按照公文管理的規(guī)范程序,認真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿,做好往來行文的注辦、催辦工作,以及一般文件到機關(guān)發(fā)文事務(wù)。
2、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務(wù)的完成,在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作,并做好工作任務(wù)一覽表。
3、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作,以及辦公室的服務(wù)、接待相關(guān)工作。
二、對工作的認識。
如今,我的本職工作主要負責(zé)起草公司有關(guān)公文;
撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿;
會務(wù)管理,制發(fā)會議通知、組織會議材料、負責(zé)會議記錄、撰寫會議紀要;
配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào),負責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查;
責(zé)任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理。
與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成,今后需要加強對公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí),不斷提高公文擬寫和處理能力。此外,積極參加公司職業(yè)培訓(xùn),注重理論與實際工作相結(jié)合,不斷強化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗。
三、下一步工作計劃。
制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。堅持做到公文及時擬稿、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發(fā)工作。加強語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
一年來無論在思想認識上還是工作能力上,我都有了長足的進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標(biāo)。在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇四
今年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個方面:
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
積極參加辦公室組織的各項集體活動,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學(xué)習(xí)了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
2、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
3、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇五
在辦公室工作的這幾年里,這xx年的經(jīng)歷最讓人不易忘懷,這是我成長最快的xx年,也是我進入辦公室以來更多機會證明自己的幾年。站在現(xiàn)在這個階段回望過去,仍是覺得非常的感慨?;蛟S人生就是這樣,我們需要在前行當(dāng)中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,去發(fā)現(xiàn)自己身上那些閃閃發(fā)亮的地方,感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻自己的力量,也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績,在此想對這xx年的主任工作進行一番總結(jié)。
xx年前,憑著領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的信任,我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠的路。我的確是一個很有好強心的人,有這樣的一個機會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的機會。所以我珍惜了,也努力了。直到現(xiàn)在,xx年的時間,我依舊在堅持自己的初心,每一天都告訴自己一次,若沒有堅定的心,那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業(yè)來說難能可貴,對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里,我一直都守住自己的初心,自我能力也有了飛躍性的成長。
在前進的路上,最害怕的不是走不到最后,而是在這條路上一不小心就失去了自我,這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己,走好每一步,嚴格的去要求自己,掌控自己,才能抵達最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應(yīng)該去學(xué)習(xí)的一個部分,也是我這xx年里一直都在學(xué)習(xí)的方面。也很感謝這xx年里各位同事對我工作上的配合,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和照顧,這xx年,我受教了很多,也改變了很多,往一個更好的方向在發(fā)展了。
xx年當(dāng)中,有成功,也會有失誤的地方。每個人都有第一次,這是我第一次站在管理的位置上去工作,所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候,很容易出現(xiàn)一些粗心的問題,以及在對人員管理方面有時候太松懈了,導(dǎo)致整個團隊的紀律很懶散。面對這些問題,我也做出了調(diào)整。我加強了自我學(xué)習(xí),提高了對團隊的掌控力,讓整個隊伍更加的團結(jié)起來,讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這xx年是非常難得的xx年經(jīng)歷,為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的xx年,也會是更加有激情,有動力的時光。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇六
1、申請財政資金對電梯、變壓器、空調(diào)進行維修保養(yǎng)。
2、做好市委考核辦年底考核驗收接待工作。
3、協(xié)調(diào)好年底走訪。
4、組織好元旦機關(guān)會餐。
20xx年,局綜合科在抓好各項日常工作的同時,針對工作的實際,重點抓好以下幾項工作:
1、加強與各科室、局屬單位之間的溝通聯(lián)系。利用會議、調(diào)研等形式,更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
2、堅持節(jié)儉辦公。進一步規(guī)范打印紙張和其它耗材使用,做到使用登記備案。
3、規(guī)范物業(yè)管理。明確與物業(yè)公司的權(quán)利和責(zé)任,尤其是電梯和空調(diào)的管理做到安全運行。
4、加強對食堂的管理。做到食堂環(huán)境整潔,管理規(guī)范。
1、車輛管理工作:對車輛進行嚴格管理,實行統(tǒng)一調(diào)配,確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時、安全;與每名駕駛員都簽訂了《安全行車責(zé)任狀》,做到責(zé)任落實到人。
2、后勤服務(wù)工作:對局領(lǐng)導(dǎo)提出的各項工作部署,能夠及時向各科室及下屬單位傳達,并抓好督促和落實;公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)嚴格審核把關(guān);做好局辦公會、局長早會等各類會議的會議服務(wù)工作;協(xié)調(diào)物業(yè)保障電梯的日常保養(yǎng)維護和衛(wèi)生清掃;食堂多次圓滿完成省、鞍山市、海城市接待任務(wù)。
3、檔案管理工作:按照機關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準,今年整理裝訂各門類檔案14卷,檔案管理進一步規(guī)范,并通過了市政府檔案管理工作檢查驗收。
4、政務(wù)公開工作:局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作,在局經(jīng)費緊張的情況下,仍然要求全局上下每個單位至少制作政務(wù)公開板1塊,大廳等服務(wù)窗口制作便民服務(wù)手冊,全局共制作政務(wù)公開公示板20余塊,便民手冊1000余冊,印制防汛手冊200本。
5、應(yīng)急管理工作:完善了由局屬單位、相關(guān)科室組成的突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工;建立和完善各項應(yīng)急預(yù)案,即《防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《中小型水庫度汛預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《防震除險預(yù)案》、《自來水供水搶險預(yù)案》等預(yù)案;強化了應(yīng)急工作的值班值宿和信息報告制度。領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,及時處理重大汛情、雨情、險情,并及時上報市委市政府,為市領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,確保了安全度汛;王曉冬局長親自帶隊參加市應(yīng)急辦組織的應(yīng)急管理宣傳活動,共發(fā)放傳單200份,出展板2快。
6、愛國衛(wèi)生工作。及時部署、督促愛國衛(wèi)生工作,做到環(huán)境整潔,衛(wèi)生健康。
在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的.政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;
三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇七
20xx年對我具有特別的意義,因為是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。綜合文秘也是我從事工作以來接手的一個新崗位,是職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
(一)在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
綜合管理部工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如果不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
(二)切實做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和培訓(xùn)活動的準備工作。對每一次會議和集中活動,都做到了會前準備充分,會中認真記錄,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
二是公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至公司各部門,待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,全年共收到批文xx余份。
三是下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā),并協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。同時負責(zé)綜合部發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
四是文秘工作。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人幫忙把關(guān),提出改進意見和建議。一年來,我起草各類通知和請示共xx余份,會議紀要xx期,向上級單位報送各類文字材料xx余份,其中包括:活動總結(jié)、宣傳計劃、項目申報等.
五是做好固定資產(chǎn)及辦公用品管理。各種辦公用品的更新、領(lǐng)用、購買及盤點等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
六是工會工作方面。完善公司工會組織轉(zhuǎn)接至集團工會委員會工作,組織開展公司第二屆工會委員選舉,進一步發(fā)揮工會的積極作用,積極配合集團組織工會學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,做好年底公司工會工作總結(jié)及工會經(jīng)審自查工作。
七是努力做好其他領(lǐng)導(dǎo)交辦及臨時性補位工作。
一是工作落實方面還要進一步加強,特別是面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,還不能做到快速響應(yīng),有拖沓現(xiàn)象。
二是主動學(xué)習(xí)力不夠,個人素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)的要求差距較大,尤其是寫作方面沒有明確目標(biāo),缺乏恒心。
三是對外交往能力較弱,與上級部門、相關(guān)單位的聯(lián)系缺乏積極主動。
新的一年里我要加強學(xué)習(xí),更好的充實自己,在以后的工作中認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項工作部署,不斷提高處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的水平。主要做到:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力,多方面汲取行政管理知識,更好地開展各項工作。
2、規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善公文管理制度,提高起草公文水平,向高標(biāo)準看齊。
3、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇八
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家為您整理了綜合文秘個人的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、工作完成情況。
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,市委公司以及其他部門服務(wù),協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務(wù)工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
自今年以來,我堅持自身。
崗位職責(zé)。
力爭做好本崗位的各項工作為我公司服務(wù)做出貢獻。我在新員工入職時及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記簽字確認等處理工作。在職工離職時及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。
在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認真負責(zé)了公司各項文件的打印、復(fù)印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責(zé),嚴格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),并嚴格認真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責(zé),我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面。
在今年以來,由于公司業(yè)務(wù)需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責(zé)了公司的各項來訪客戶接待服務(wù)工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責(zé),仔細工作,努力的做好公司的各項服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負責(zé)對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
二、公司意見建議。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,實際強化各部門工作業(yè)務(wù),并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調(diào)工作。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學(xué)習(xí)了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導(dǎo)隨時用車隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的。
調(diào)研報告。
為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面經(jīng)常通宵達旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
二、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個。
成語。
雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)那一世本站、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇九
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,市委公司以及其他部門服務(wù),協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務(wù)工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
自今年以來,我堅持自身崗位職責(zé),力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務(wù)做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。
在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認真負責(zé)了公司各項文件的打印、復(fù)印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責(zé),嚴格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),并嚴格認真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責(zé),我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面。
在今年以來,由于公司業(yè)務(wù)需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責(zé)了公司的各項來訪客戶接待服務(wù)工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責(zé),仔細工作,努力的做好公司的各項服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負責(zé)對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
二、公司意見建議。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,實際強化各部門工作業(yè)務(wù),并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調(diào)工作。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛煉了許多,感覺自己變成熟了許多?,F(xiàn)在我將簡單總結(jié)一下一年來我的工作情況。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,擔(dān)負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等xx%都是通過收發(fā)文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件,每一個文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責(zé)人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,若領(lǐng)導(dǎo)不在,經(jīng)電話請示后立即轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時做好收文登記,便于日后查詢。
辦公室人員各有分工,我主要負責(zé)的是法律事務(wù)和維穩(wěn)工作,在過去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:
(一)每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。
(二)嚴格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。
(三)根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求,開展了供電公司普法宣傳活動。
(四)“三集五大”以來,隨著部室職責(zé)調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進行相應(yīng)調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。
(五)協(xié)助規(guī)章制度工作主要負責(zé)人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發(fā)展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的一系列新問題,對我們的工作能力和學(xué)習(xí)能力來說都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能不被淘汰。我們都很年輕,適應(yīng)新事物能力比較強,這是我們的優(yōu)勢,因此,更要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過學(xué)習(xí),使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,以誠待人,學(xué)習(xí)正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
1.做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學(xué)習(xí),缺乏進取心和事業(yè)心。
綜上所述,這一年來,我通過努力學(xué)習(xí),收獲很大。在以后的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十一
文秘主要指的是能勝任企事業(yè)單位的文員、秘書和行政助理等文職性工作的人員。今天本站小編給大家為您整理了綜合文秘。
希望對大家有所幫助。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強學(xué)習(xí),努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
工作報告。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請批評指正。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
一、工作開展及個人認識。
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn),選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。
(三)堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,每周日下午都加班準備周一的會務(wù)。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
(四)嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、存在的不足。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當(dāng)。
(二)對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向。
(一)勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主動、開創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
(四)慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。
加強保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團結(jié)奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十二
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅持加強理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。
今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。
二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。辦公地點的'變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識。
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十三
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
(一)辦文工作。
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè),細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,最大限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預(yù)付費用,憑卡加油,財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止2010年12月1日,公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎(chǔ)管理,認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準確數(shù)據(jù)。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
一是要切實加強辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進度,合理安排時間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束,不妥之處請大家指正。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十四
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊伍的一名新兵,能夠緊密團結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,圍繞全廠的
安全
生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、信訪穩(wěn)定等工作,結(jié)合實際扎實工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進了全廠各項任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。在實際工作中,不斷加強學(xué)習(xí)
,認真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,積極與廠領(lǐng)導(dǎo)班子搞好配合,能與各車間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實做好了團員青年管理、“四大”活動管理以及對內(nèi)對外的接待等具體事務(wù)?,F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報如下:一、加強思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動這個珍貴時機,突出加強政治理論學(xué)習(xí),對科學(xué)發(fā)展觀的認識水準有了明顯提高,并把對科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)運用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強和提高。注重黨性修養(yǎng),我個人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領(lǐng)會“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設(shè)備、人員等方面的動態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類人身和非人身事故。突出理論與實踐相結(jié)合,保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實效,在整個學(xué)習(xí)實踐活動中,組織全廠團員青年累計開展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際為主的義務(wù)奉獻勞動13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實際難題。
二、在團務(wù)工作上取得的主要
成績
20xx年,建材廠團支部在礦、廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司團委的工作思路,結(jié)合本廠工作實際和青工思想狀況,以服從大局、服務(wù)青年為主要任務(wù),不斷加強團支部的自身建設(shè)、壯大青年團員的隊伍,充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計劃提供了堅強有力的組織保障。作為團支部書記,我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團支部為抓手,在青年團員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團員率先做到“
愛
崗敬業(yè)、禮對領(lǐng)導(dǎo)、誠對同事、嚴對自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號。鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏。團員青年隊伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號”掛牌崗點。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位,是新型建材廠的標(biāo)志性崗點和文明創(chuàng)建窗口。該崗點監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的.生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點,堅定不移筑牢“青”字號安全防線。結(jié)合礦井不同時期的安全工作重點,營造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水,不斷線。6月份我廠青工、車間主任孫樹坤被礦評為“十佳工班長”。三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績
作為廠綜合部負責(zé)人,擔(dān)負著廠材料、財會、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標(biāo)準化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動的管理,突出了材料房的管理,堅持,務(wù)實召開材料例會,對于各車間使用的材料堅持交舊領(lǐng)新和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,以月度為階段,對各車間、部室使用的材料使用明細和下月的計劃進行在公開園地公開,接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進一步規(guī)范,確保材料費用嚴格控制在礦定指標(biāo)之內(nèi)。并結(jié)合廠實際做好了專用庫房的建設(shè),成了油脂庫和廢舊物資存放庫。為進一步加強廠內(nèi)部財務(wù)管理,結(jié)合單位生產(chǎn)銷售經(jīng)營工作實際,在礦尚未派遣駐廠財務(wù)期間,從1月份開始,廠設(shè)立內(nèi)部財務(wù),設(shè)出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時制訂財務(wù)管理制度,嚴格發(fā)貨流程,明確職責(zé)范圍,銷售部負責(zé)簽訂銷售合同、根據(jù)銷售例會精神確定產(chǎn)品出廠批價,客戶交款后,由廠主要負責(zé)人簽字確認后發(fā)貨,客戶回饋單交廠財務(wù)。確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個人工作中存在的不足和改進方向
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進一步加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),主動向老黨員老同志學(xué)習(xí);因個人從事管理工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升管理能力。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十五
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報如下。
20--年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
組織安排各項活動。
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20--年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
20--年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20--年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20--年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十六
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十七
20xx年辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力配合下,著重圍繞辦公管理、人力管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點,發(fā)揮辦公室承上啟下的作用?,F(xiàn)將20xx年工作情況及工作中出現(xiàn)的問題做個匯報。
興茂國際開業(yè)三年以來,各部門崗位職責(zé)、職能,分工明確。依然形成管理體系。為了規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用,今年我們繼往開來的完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后下發(fā)各部門。明確規(guī)定辦公用品用量的控制。計劃申報和領(lǐng)用要求。
1、對內(nèi)。
通過工作時間、休息時間、會議渠道與各部門加強溝通,推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行,杜絕因內(nèi)部溝通不及時導(dǎo)致工作受阻狀態(tài)。
2、對外。
辦公室作為公司的中樞,對于政府、工商所、稅務(wù)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、消防大隊等部門的會務(wù)、通知、要求、事項。辦公室都會實現(xiàn)溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個相關(guān)職能部門保持暢通的信息渠,使公司在政策法規(guī)上能掌握了解,及時規(guī)避。
辦公室一年來,結(jié)合實際工作,認真履行工作職責(zé)加強與其他部門協(xié)調(diào)合作,努力為公司各項工作開展創(chuàng)造簡單的平臺。
1、辦公用品及設(shè)備管理。
辦公用品出庫入庫詳細登記,固定財產(chǎn)定期抽查,做到誰用誰簽字誰管誰負責(zé)的完善規(guī)則。
2、執(zhí)照管理。
公司有《法人營業(yè)執(zhí)照》《組織機構(gòu)代碼》《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》《商標(biāo)證書》等執(zhí)照,其年檢和換證時間各不相同,辦公室在20xx年完成這些執(zhí)照的年檢、年審和換證工作,并按規(guī)定及時做好所檢資料備份工作,以便來年的順利進行。
辦公室的另外一項工作就是配合商場做好每一次活動,做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進行詢價,采購,保障足夠的獎品供給;另一方面需要各方面人員的、進行調(diào)配,保證各個崗位人員交接到位。做好登記與監(jiān)督工作。
20xx年辦公室在運作中存在問題,及改進建議:
1、由于辦公室事務(wù)性工作較多,而辦公室實際崗位人員目前只有3人,且大多精力都放在了處理日常工作上面,對于公司管理制度的運行情況監(jiān)督力度不夠大,有時也處在風(fēng)口浪尖上,對公司整體管理效果有一定的影響。今年,辦公室需增進人手,改進監(jiān)督方式和方法,加大落實公司各項管理制度的運行情況和監(jiān)督力度的檢查頻率,同時也希望公司各部門組成一個監(jiān)督小組配合商場檢查和監(jiān)督,做到各項管理制度運行正常。
2、努力建成員工培訓(xùn)體系。
3、由于20xx年辦公室事務(wù)較多,人員少,工作進度慢,新的一年計劃滿編制后逐步完善工作,簡化形式,真正做到少走彎路多出成績。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十八
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,綜合辦從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的`難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇十九
201*年公司在上級環(huán)保部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化環(huán)保目標(biāo)職責(zé)制,企業(yè)環(huán)境管理潛力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一齊環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強職責(zé)制建設(shè)。
年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了201*年度環(huán)境保護工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了兼職環(huán)保負責(zé)人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及員工的環(huán)境保護職責(zé)。
二、建立、健全管理制度。
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制。
公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素5項,同時逐項制定了控制措施。
三、加強宣傳、培訓(xùn)工作,強化員工環(huán)保意識。
201*年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
四、強化監(jiān)管,認真組織各類專項行動。
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置。
2、按照上級環(huán)保部門環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對已發(fā)現(xiàn)的不貼合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,201*年的問題整改率為100%。
3、為用心應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)潛力。在氯氣區(qū)設(shè)置氯氣泄露報警儀,杜絕發(fā)生污染職責(zé)事故。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共10人,演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,演習(xí)效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援潛力,同時也檢驗了公司環(huán)保應(yīng)急機制的有效性。
五、“三廢”處置。
根據(jù)上級環(huán)保部門的要求,按國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準》要求實施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達標(biāo)排放,201*年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
六、用心開展本企業(yè)污染源普查工作。
為用心響應(yīng)政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等狀況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善帶給依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。
七、高度重視,切實做好污染減排。
公司按照政府對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),及時傳達上級要求,精心部署、細化目標(biāo),大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了必須的成效。
八、201*年工作計劃。
201*年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績??傮w思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇二十
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在和學(xué)生互相學(xué)習(xí),共同生活中又臨近年末,我比較圓滿地完成了本年度的工作?;仡欉@學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實。我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。下面我將這個學(xué)期的工作總結(jié)如下:
(一)思想政治方面。
在本學(xué)年的教學(xué)工作中,我積極響應(yīng)學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時更新教育理念積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記和理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講述,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。自始至終我一直以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。以教師職業(yè)道德規(guī)范為準,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
(二)教育教學(xué)工作方面。
在課堂中我積極推進素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會英語與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會英語的價值,增強理解英語和運用英語的信心;初步學(xué)會應(yīng)用英語的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要英語事實和必要的應(yīng)用技能。對教學(xué)工作我從不敢怠慢,認真學(xué)習(xí),勤于鉆研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。由于課堂教學(xué)扎實有效,形成了獨特的教學(xué)風(fēng)格,多次為市英語學(xué)科做教學(xué)研究課。在開展教研活動時,我積極出課,毫不保留,并主動帶動其他英語教師成長,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于自己不懈地努力,加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。這學(xué)期,我教的學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績?nèi)匀缓芎茫窈?,我要更加努力,使這個班的英語水平再提高一個檔次。
(三)業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
為了適應(yīng)課改的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果,多次在市、校做英語教學(xué)設(shè)計課,受到了一致的好評。我積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市里組織的各項英語培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實質(zhì),學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學(xué)中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。假期,我還認真學(xué)習(xí)英語專業(yè),使自己能夠切實提高專業(yè)水平。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇二十一
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1、567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動合同、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會__屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會__屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結(jié)表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當(dāng)前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、金秋助學(xué)等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用五一、七一等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇二十二
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至20xx年7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理條例》,按月做好人員增減、繳納款項調(diào)整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選工作,辦理濟寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年,濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關(guān)信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細致周全,在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評審委員會,進行了三輪評審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸WC信息填報準確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進行匯總,將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會研究,凡是由個人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
上級各部門對學(xué)校進行動態(tài)管理,每個學(xué)期都要進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實數(shù)據(jù)填報工作,提供準確詳實的數(shù)據(jù)是辦公室中一項重要工作。本學(xué)年度,我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項,分別為:
1、辦理濟寧市領(lǐng)取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
3、認真落實《濟寧學(xué)院關(guān)于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關(guān)工作的實施方案》,填報相關(guān)材料,并報送學(xué)院。
4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》。
5、落實《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調(diào)查表并報送學(xué)院。
6、落實濟寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報相應(yīng)數(shù)據(jù)報送濟寧市教育局人事科。
7、機關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表。
8、歷屆省特級教師信息表。
9、申請核定學(xué)校編制及批準20xx年度用人計劃的報告。
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計。
11、填報我校教師信息,報送濟寧市教育局人事科。
嚴格按照上級要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢和勞動年檢工作。
由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備,同時向?qū)W院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。
一是做好出門條管理,核實確實因事方可簽條,加強保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
起草并打印學(xué)校文件材料48份,其中有[20xx]1—24號文件,包括20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等;起草報送市教育局安監(jiān)科我?!斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時,做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等,我們做好了相關(guān)接待工作,工作中無一出現(xiàn)紕漏。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經(jīng)驗稿件。
暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學(xué)校20xx—20xx年全學(xué)年檔案進行歸檔,成卷57卷檔案。在各項活動中,提供檔案借閱,復(fù)印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
1、做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴格遵守學(xué)校要求,加強審查同時做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度;繳納20xx年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴格落實上級公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴禁出入娛樂場所。
1、定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志,在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導(dǎo)。
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議,主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學(xué)院等網(wǎng)站,及時將重大信息向校委會領(lǐng)導(dǎo)反映。
做好了學(xué)校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達。做好相關(guān)會議記錄,并形成校委會公告。
1、組織召開全體黨員會議,傳達學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》學(xué)習(xí)感受。
1、協(xié)助做好春季運動會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調(diào)整。
4、認真填報學(xué)校工作建議,對工作量統(tǒng)計辦法提出意見,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題,并提出建議。
1、校報編輯下半年應(yīng)為三期,還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時職能部門,更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭先。對于工作先接受,對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從,然后努力攻堅克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強,科學(xué)安排人員,快速落實。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團結(jié)協(xié)作。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
1、不能嚴格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合文秘個人的工作總結(jié)綜合文秘知識篇二十三
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間某某高中創(chuàng)辦已一年了。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?,我服從安排,加強學(xué)習(xí),認真履行職責(zé),全面提高自己的認識和工作能力,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期,辦公室的工作還有待完善,我們將為此作出長足的努力。現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責(zé),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會議,每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事,我室長期堅持做好會前準備工作,會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20某某年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4、完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作,并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今,上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察,社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況,辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)15批次,接待社會人群180批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動,及時了解和傳達上級精神,完成上級交代的各項任務(wù)。如:組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校重大活動的順利開展。
學(xué)校由多個處室構(gòu)成,各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析,組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動,如:20某某年某某月,協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽,取得圓滿成功。
教職工是學(xué)校的細胞,豐富教職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動,如:20某某年某月某日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲,并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間,我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則,辦公室有的放矢地開展工作,積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻。
三、積極參加政治理論學(xué)習(xí),作好思想作風(fēng)建設(shè)。
思想有多遠,我們就能走多遠。思想是建設(shè)的先導(dǎo),是指揮棒,加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學(xué)習(xí)了三個代表重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴格按照某同志提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的原則,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價值,正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,從不叫苦叫累,就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔,從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、主動工作,為招生大計出力獻計。
不同時代有不同的國情,我校現(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年,各項工作尚在起步中,有的甚至處于艱難的境地,需要全校每位同志的共同努力,辦公室也沒有置身事外,而是密切關(guān)注,積極參與,主動承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦某某某,我作為學(xué)校的一分子,從開始的申請辦學(xué),到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告,再到上門走訪,最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,部署早就啟動,到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間,我代表學(xué)校到大金中學(xué)、四望中學(xué)、鐵石中學(xué)、徐建中學(xué)等初中發(fā)送宣傳材料,到實驗中學(xué)、某某中學(xué)、小橋中學(xué)等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外,我正起草好《某某招生宣傳細則》材料,為學(xué)校下一步的招生工作做準備。
綜上所述,辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距:
1、由于時間關(guān)系,工作條件和人員安排上的限制,辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全,有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者,是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此,更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋,主動思考,充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我的不足進行批評指正,使我的工作更加完善,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo),我一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)辦公室人員堅持以人為本的的原則,加強學(xué)習(xí),圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立合理的管理制度,協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系,為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
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