文明單位創(chuàng)建工作小結(5篇)

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文明單位創(chuàng)建工作小結篇一

一.領導班子精誠團結，堅強有力學校領導班子能認真帶頭貫徹黨的教育方針，做到既教書，又育人，一直非常重視“兩個文明”建設，而我們單位作為育一代新人的特殊環(huán)境，精神文明建設顯得更為重要。我們年年把精神文明建設的納入學?？傮w規(guī)劃，把勤工儉學創(chuàng)收工

作落到實處，把創(chuàng)建文明單位的工作列入重要議事日程，成立了創(chuàng)建文明單位領導小組，明確了創(chuàng)建責任目標。為此，我們從領導班子做起工作上團結奮進，富有凝聚力、戰(zhàn)斗力。生活上廉潔奉公，嚴于律己。如學校堅持每周四晚上召開行政例會，總結本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情總是集體商議后才施行，先民主后集中。工作上既有明確分工，更有通力合作。

二.狠抓教師隊伍改革，積極推行素質教育

學校實行教職工聘任制，全面實行“五定”。即定崗、定員、定目標、定獎懲、層層簽定工作目標責任合同書。實行“效果考核制”和“工資結構制”，學校每年從教職工套改工資中拿出30作為“浮動工資”，徹底改變了過去干好干壞一個樣，極大地調動了全體教職工教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

在教學上積極推行素質教育，通過多種途徑，多種形式發(fā)揮學生個性特長，培養(yǎng)學生綜合素質。在業(yè)務上開展了學“三新”、練“五功”、講“六”

多渠道地籌措資金改善辦學條件，在投資方向上一是保證校舍建設資金到位、校容校貌改觀。計劃在二○○一年增添十臺微機，增添部分理化生實驗儀器，向國家一級實驗室標準邁進。三是在抓辦學條件改善的同時，我們在教學上大膽推行教育改革，順應時代潮流，積極推行素質教育，注重學生綜合素質的培養(yǎng)，促進學生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，并認真開展好各種興趣小組活動。

3.狠抓師生的思想道德教育，營造良好的育人環(huán)境。我們將在黨員干部中認真扎實地開展關于的學習;將在教師當中開展學習馬列主義教師職業(yè)道德等活動;在學生當中開展以“中小學德育大納”為綱、以愛國主義教育為主旋律、以行為養(yǎng)成教育為本、以創(chuàng)“五文明”為榮的各項活動，引導學生做“四有”新人。

4.廣泛開展法制宣傳，增強師生的遵紀守法的意識。學校計劃利用寒暑教職工學習《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》、《湖北省計劃生育管理條例》、《治安管理條例》等有關法律法規(guī)，每學期聘請司法干部對師生作法制報告。

5.高標準嚴要求的搞好創(chuàng)建檔案建設。我們將設專人負責檔案建設，按照檔案管理的要求收集齊全、科學分類，裝訂規(guī)范。

四.創(chuàng)建途徑。

我們將通過下列途徑具體地開展創(chuàng)建活動：1.進行文明單位的“細胞”建設。在教師當中開展創(chuàng)“文明教研組”、“五好家庭”、“好媳婦”等活動;在學生當中開展創(chuàng)“文明班級”、“文明寢室”、“十星級學生”等活動。2.定期舉行“五?四”、“元旦”文藝晚會、“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛校園”的“國慶”演講比賽，春秋運動會。3.通過“文明街道”共建“扶貧助殘”等活動塑造文明單位形象，提高我校創(chuàng)建“文明單位”的社會影響。

五.創(chuàng)建的總結。

針對創(chuàng)建中取得的經(jīng)驗進行總結、推廣，對存在的問題及時分析原因，妥善地作好處理，確保創(chuàng)建工作順利進行。

文明單位創(chuàng)建工作小結篇二

20_年我校在上級的正確領導下，高舉偉大旗幟，把文明單位創(chuàng)建活動與以爭先創(chuàng)優(yōu)活動相結合，以加強領導班子建設和黨的建設，加強師生員工的思想道德建設，民主法制建設，堅持社會主義的辦學方向為目標，不斷提高教育教學質量，以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)美的環(huán)境培養(yǎng)人，加大文明單位建設的投入，改善育人環(huán)境，提高師生員工的思想道德素質和科學文化素質，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。在繼承傳統(tǒng)的基礎上開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力形成具有學校特色和時代特征的學校精神，學校的辦學條件也得到不斷的改善，特別是硬件設施也得到不斷的更新，現(xiàn)擁有多媒體教室、微機室、電子備課室，圖書室，閱覽室、各科專用教室等一系列現(xiàn)代化教學設施，20_年九月份實現(xiàn)了“班班通”，為教師在教學過程中，使信息技術與學科整合和優(yōu)化教學手段創(chuàng)造了條件。

一、找準切入點，與時俱進爭創(chuàng)文明單位

一年來，我校緊密結合緊密圍繞上級黨委提出的“雙爭雙創(chuàng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求開展爭創(chuàng)文明單位活動。我們對文明單位創(chuàng)建工作提出了更高要求，學校始終堅持把單位精神文明建設擺上領導議事日程，列入黨組和學校管理工作的重點之一，主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，全校干部共同抓，做到活動有方案、年度有計劃、季度有評比、半年有小結、年度有總結。學校領導多次在會議上強調要把創(chuàng)建文明單位工作作為一項重要工程來抓，通過創(chuàng)建文明單位活動，增強全體教職員工的思想道德素質、現(xiàn)代科技文化素質，增強服務基層、服務學生、服務家長、服務社會的本領和能力，把學校建設成為精神文明建設的窗口。

二、創(chuàng)建公正廉明，團結奮進的領導班子

把加強班子自身建設作為文明單位建設的重要內容，加強領導班子的思想、作風、組織、廉政制度建設，發(fā)揮表率作用。

1、學校主要領導帶頭堅持“三會一課”制度，認真抓好黨員干部學習，制訂學習計劃，建立學習制度，明確學習重點，潛心鉆研“雙爭雙創(chuàng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動科學內涵，充分利用支委會會、校務會、_等多種形式，深入學習和領會各級黨組織下發(fā)的關于“雙爭雙創(chuàng)和創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的文件精神，加強黨的組織建設，加強黨的制度建設，認真開展“黨員增素質、支部增活力”活動。

2、狠抓領導班子的作風建設，不斷密切黨組織和黨員干部同廣大師生員工的血肉聯(lián)系，增強領導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。校領導班子團結協(xié)作，作風民主，求真務實，與時俱進，開拓進取，勤政廉政，以身作則，自覺應用“____”重要思想來指導自己的思想和行動，在群眾中樹立了威信。

進一步加強了領導班子的制度建設，為領導班子決策科學化、民主化和規(guī)范化提供了保證。領導班子每一位成員都自覺增強黨性，認真履行自身職責，自覺維護領導班子的團結，充分發(fā)揮領導班子的集體智慧，調動了廣大師生員工的積極性、創(chuàng)造性，始終不渝地貫徹黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，關心群眾疾苦，把群眾的安危冷暖放在了心上。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中學校響應上級黨委的號召，三名支委成員每人拿出300元，黨員每人拿出200元支助體弱多病的離退休教師和家庭貧困的學生，為群眾排憂解難。

3、進一步端正了辦學思想，促進了學生全面發(fā)展。學校堅持以人為本，面向全體學生，建立健全了教育質量評價體系，既抓“優(yōu)秀率”又抓“合格率”。教師對不同類型的學生，提出不同的目標與要求，采取不同的教學方法，分層次教學，加強個別輔導，注重扶優(yōu)幫困，因材施教，使全體學生都有收獲和提高。堅持德育為首，發(fā)揮活動育人功能。學校領導班子例會對德育工作進行專題研究。定期召開班主任工作例會。加強對德育工作的檢查通報。積極推行教育教學改革和科研興教活動，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發(fā)展。

4、規(guī)范辦學行為，提高創(chuàng)建工作實效。學校不斷規(guī)范辦學行為，嚴格制定招生規(guī)范，嚴格按招生程序辦事，領導班子成員帶頭遵守。積極向社會宣傳學校的招生政策，耐心細致地做好解釋說服工作。20_年嚴格按照教育局下達的招生計劃和重新劃定的學區(qū)完成了招生任務。規(guī)范收費行為。實行收費公示制度，對服務性收費，堅持自愿原則，做好服務宣傳，嚴守工作程序，不斷在提高服務質量上下功夫。學校在認真執(zhí)行“一費制”政策的同時，堅持對貧困學生減免學雜費。我們嚴格制定財經(jīng)紀律，做好開源節(jié)流文章，優(yōu)先保證人頭經(jīng)費，嚴格控制基本建設，盡量壓縮其他開支，切實做好勤工儉學工作，加大社會力量贊助教育工作的力度。

5、規(guī)范教育教學行為。學校嚴格按照課程標準制定了教學計劃，確立令人教學目標，開齊課程，開足課時，嚴格執(zhí)行市教育局規(guī)定的學生在校作息時間，不上晚自習，嚴格禁止教師有償補課。深化教育教學改革，認真開展課堂教學的有效性研究，著力加強學生的學習方法指導、學習興趣激發(fā)、學習習慣培養(yǎng)、學習能力提高，促進每一個學生全面發(fā)展和積極主動發(fā)展。

6、改善辦學條件，優(yōu)化育人環(huán)境。積極爭取社會各界的支持，自籌資金，努力改善辦學條件。對教學樓進行了全面的維修，建成了比較完備、基本滿足教育教學和社會實踐活動需要的各種實驗室和功能活動室。全部更換了初中學生課桌凳和教室門。安裝了電子監(jiān)控設備，提高了安全保障水平。

三、發(fā)揮黨員在文明單位創(chuàng)建中的作用

深入開展了“立足崗位，踐行承諾”活動，大力創(chuàng)建“一名黨員一面旗幟”黨員先鋒崗，不斷激發(fā)黨員的工作熱情和創(chuàng)造活力，為了樹立良好的教育形象，學校黨支部在黨員中開展黨員“八帶頭”活動，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。一是帶頭講學習，講政治，講正氣，在思想上、行動上與黨中央和上級黨組織保持高度一致;二是帶頭執(zhí)行黨和國家的方針政策，確保政令暢通;三是帶頭完成各項工作任務;四是帶頭研究教學方法，提高教學質量;五是帶頭創(chuàng)新，創(chuàng)建特色學校;六是帶頭與歪風邪氣作斗爭，弘揚正氣;七是帶頭遵紀守法，依法執(zhí)教;八是帶頭構筑安全屏障，建設平安校園。

黨支部制定切實可行的方案和措施，通過“三會”“一課”的形式向全體黨員進行宣傳教育。每個黨員要根據(jù)“八帶頭”的活動內容，制定個人活動計劃，定期寫“八帶頭”的活動，期末黨支部要進行全面總結。

按照開展 “崗位奉獻，為黨旗增輝”活動的目標要求，精心組織實施，力求收到實效。要從黨員個人的工作實際出發(fā)，確定適合本人工作特點的具體活動形式，找準廣大職工群眾的關注點，調動黨員的積極性和參與熱情，切實增強活動的針對性和實效性。“黨員責任區(qū)”為主題體現(xiàn)黨員的奉獻精神，將全體黨員劃分為三個黨小組，并建立“幫困助學責任區(qū)”及“安全崗值周責任區(qū)”。學校黨支部會同各處室領導對各年級黨員開展崗位奉獻情況進行檢查驗收。對成效顯著的黨小組予以表彰，并與年終目標責任制考核及評先樹優(yōu)掛鉤。

開展亮牌示范活動，工作職責“亮牌”。按班子成員分工，把學校各負責人的工作職責進行張榜公布，學校的主要工作流程、教師的職責任務、學校的管理目標等進行張貼公示，并要求全體黨員公開承諾，接受群眾監(jiān)督，在公開、透明的環(huán)境中，營造教書育人的教學氛圍。

黨員身份“亮牌”。在工作時間全體教師佩戴標明崗位的身份證件，其中黨員證件印有明顯的黨徽標志，亮出了黨員身份。其次，提出黨員教師創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務，要求黨員教師隊伍重點在職業(yè)道德、師德師風、教學科研、創(chuàng)新能力、服務學生意識等方面創(chuàng)先進爭優(yōu)秀。并圍繞“培養(yǎng)什么人，如何培養(yǎng)人”這一根本問題，強化教書育人觀念，樹立高尚師德，自覺為人師表，刻苦鉆研業(yè)務，爭做培養(yǎng)合格學生的先鋒。

學習目標“亮牌”。以加強學校文化建設為抓手，圍繞服務理念、制度建設、機制創(chuàng)新，開展學校內部業(yè)務學習與經(jīng)驗交流，并要求黨員進行與工作相關的教學研究及科研活動，形成論文、課題、師德案例等成果，并評選優(yōu)秀師德案例及論文，形成師德案例集錦及優(yōu)秀論文集。以此來引導黨員立足崗位職責，加強自身學習建設，把普通黨員愛崗敬業(yè)與奉獻，詮釋在一言一行中，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的“先”和“優(yōu)”具體化，形象化，使學校黨組織和黨員學有標桿。

安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，學生監(jiān)督崗每日檢查情況記入班級管理考核，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。嚴防校園安全故事的發(fā)生。

(2)開展安全宣傳教育。

為切實消除校園安全事故的發(fā)生，校德育處以規(guī)范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，定期組織學生學習安全常識和校一日常規(guī)，重點抓好學生的“一日流程”管理，防止學生發(fā)生意外傷害事故。為加強交通安全教育，做到文明出行，本學期還專門組織全體學生觀看了安全系列教育警示片，通過講和看的形式，教育學生遵守交通規(guī)則。

3、以行為規(guī)范達標活動為動力，加快學校的思想道德教育步伐。

為強化學生日常行為規(guī)范訓練，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成，我校始終把加強《中學生日常行為規(guī)范》的訓練和《中學生在校日常規(guī)》教育放在首位。把培養(yǎng)目標細化到“一言一行、一舉一動”包括上課姿勢、寫字規(guī)范、接人待物、禮儀教育等，并制定出行為習慣訓練要求和實施措施。工作中加強對學生指導，利用晨會、升旗、廣播、板報、團隊會等形成進行強化教育，并進行班報、手抄報設計評比，加強對學生言行的監(jiān)督。這樣既扎實有效地促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成，又為學生今后做人打下了堅實的基礎。

文明單位創(chuàng)建工作小結篇三

我局現(xiàn)有干部職工212名，內設股室(含局屬事業(yè)單位)23個。上半年，我們認真貫徹落實黨中央關于加強社會主義精神文明建設的指示精神，堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，在抓好物質文明建設的同時，努力抓好精神文明建設，兩文明建設都取得了顯著成績。

一、加強領導，發(fā)揮黨組織在創(chuàng)建活動中的政治核心作用

局黨組始終把精神文明建設擺在重要位置，列入重要議事日程，堅持一把手親自抓，并明確一名班子成員具體抓。建立和完善了精神文明建設領導組和工作制度，兩個月召開一次專題會議，分析創(chuàng)建形勢，研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題。年初，制定創(chuàng)建規(guī)劃和措施，把精神文明建設納入目標管理，與業(yè)務工作一起發(fā)揮工、青、婦組織的重要作用，形成齊抓共管的局面，調動了全局上下共創(chuàng)文明單位的積極性。

上半年，我們始終把加強領導班子建設作為創(chuàng)建文明單位的大事來抓，努力提高領導班子的整體素質。一是提高班子成員的政治素質。局黨組織始終把握正確方向，提高了領導班子整體素質，為創(chuàng)建活動的順利開展定了基礎。二是堅持民主集中制的原則。重大決策，實行民主討論，集體研究。

三是堅持集體領導下的分工負責制。始終堅持一把手負總責，班子成員分工明確，自覺做到思想上相互理解信任，工作中相互支持配合，生活上相互體貼關心，平時嚴于律已，講黨性，講原則，按照分工，各司其職，各負其責，使各項工作開展得有聲有色。

二、加強政治思想教育，不斷提高干部職工的文明素質

在創(chuàng)建活動中，我們堅持以提高干部職工思想道德和科學文化素質為重點，從民政工作的實際出發(fā)，抓好"四個學習"：一是抓好政治學習。利用星期二、五時間組織全體干部職工學習時事政治，使干部職工把握正確的政治方向。二是抓好業(yè)務知識學習。局里擠出資金，購買了民政工作叢書，訂閱了民政業(yè)務報刊，經(jīng)常組織學習。三是搞好民政法律法規(guī)專業(yè)培訓。對所有涉及民政業(yè)務的法律法規(guī)進行了學習。班子成員與中層領導根據(jù)分管業(yè)務，每人講一課，每節(jié)課不少于100分鐘。對學過的知識進行了考試，并將成績張榜公布。此舉有力地調動了干部職工學習的積極性和主動性。四是抓好科學文化知識學習。我們積極創(chuàng)造條件，鼓勵干部職工自學成才。在開展"四個學習"的同時，進行了"四個教育"：一是開展"四德"、"四有"、"五熱愛"的教育。二是開展法制教育。制定了年度普法計劃，采取上法制課，舉辦法制培訓班，書寫法制宣傳標語等形式，堅持不懈地對干部職工進行教育。三是堅持重要思想的教育，激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)向上的工作熱情。四是開展勤政廉政教育。在完善勤政廉政各項規(guī)章制度的同時，利用各反腐敗斗爭中正反兩方面的典型教育大家，使干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了干部職工在新形勢下明辨是非，拒腐防變的能力。

三、選準載體，廣泛發(fā)動，開展豐富多彩的創(chuàng)建活動

今年以來，我們廣泛發(fā)動群眾，選準載體，扎扎實實，富有成效地開展創(chuàng)建活動

第一、以"政務公開，規(guī)范服務"活動為載體，樹立民政部門良好形象。我們出臺了政務公開，規(guī)范服務的有關文件，把救災救濟、優(yōu)待撫恤、退伍安置、政權建設、婚姻登記等十項與群眾密切相關業(yè)務公開，以版面的形式將服務標準，服務程序，服務時限，舉報電話等書寫上墻，自覺接受群眾監(jiān)督。

第二、以"學先"活動為載體，發(fā)揮模范人物的"示范"作用。局黨組把開展向英模人物學習活動貫穿與精神文明創(chuàng)建活動的始終，在"5、_"前夕，組織干部職工參觀了焦裕祿紀念館，開展了"弘揚焦裕祿精神，樹立民政部門良好形象"演講活動。

第三、以"爭創(chuàng)"活動載體，調動全局干部職工的創(chuàng)建熱情。為使創(chuàng)建活動常抓常新，我們分階段、定主題、抓重點，根據(jù)上級業(yè)務主管部門的部署，結合本局實際，開展了"樹美好形象、為__爭光"，創(chuàng)建"省級文明單位"、"省級雙擁模范縣"、"省級衛(wèi)生先進單位"、"勤政廉政先進集體"，爭創(chuàng)活動的開展，充分調動了干部職工的工作熱情，全局上下形成了學先進，趕先進，超先進的濃厚氛圍。

第四、以"捐贈"活動為載體，鼓勵干部職工向貧困群眾獻愛心。今年以來，我們先后開展了"兩包一促"、"捐資助貧"活動。6月份，為幫助四川地震災區(qū)人民，局長楊佩民親自開會動員，班子成員帶頭捐款，全局干部職工紛紛踴躍獻愛心。組織全體黨員交納特殊黨費，支持災區(qū)重建。

第五、以"文體宣傳活動"為載體，豐富干部職工的精神生活。每逢重要節(jié)日局里都組織文體活動。在資金緊張的情況下，購買了彩電、影碟機、音響等設備。"五一"和"七一"前夕，分別組織了體育和歌詠比賽。局領導精心組織，帶頭參加，使活動開展得有聲有色。

第六、以"衛(wèi)生治理"活動為載體，為干部職工提供優(yōu)美的工作環(huán)境。上半年，我們加大了環(huán)境衛(wèi)生整治力度，投資10多萬元，加高、硬化、美化院落，進一步完善了衛(wèi)生管理制度，機關大院劃分了衛(wèi)生區(qū)，堅持天天清掃，全天保潔，每星期進行一次檢查。

四、增加投放，搞好硬件建設

為提高精神文明建設整體水平，在創(chuàng)建活動中，我們逐步加大了硬件建設的投入，上半年共投入資金10多萬元，全部硬化院落和走道，綠化面積達40%以上，重修了大門，修建國旗臺，整修了下水道，搞好綠化美化;購買了微機、空調;更換了沙發(fā)、辦公桌椅等，改善了辦公條件。全局基本實現(xiàn)了院容院貌整潔化，機關管理規(guī)范化，工作秩序制度化，辦公手段現(xiàn)代化。同時，還購買了花卉盆景，進一步美化辦公環(huán)境。

五、抓好精神文明建設，促進民政工作全面發(fā)展

民政工作的很多項目，直接反映和體現(xiàn)了社會主義精神文明。半年來，我們進一步理清了工作思路，整體推進了民政工作的改革和健康發(fā)展。

一是抓好城鎮(zhèn)低保政策的落實。半年來，我們認真落實上級文件精神，抓好了低保擴面工作。并對低保戶進行了動態(tài)管理。目前納入低保范圍的城鎮(zhèn)貧困戶和下崗失業(yè)職工共6353人，上半年發(fā)保障金419.4萬元。低保政策的落實，有效地維護了我縣的社會穩(wěn)定。

二是抓好生產(chǎn)救災。上半年，局領導帶領干部職工深入災區(qū)，對農(nóng)村特困戶進行調查摸底，及時下?lián)芫葹募Z食，實施開倉借糧，上半年，下?lián)芫葹目?6.5萬元，下?lián)苊娣?0萬公斤。同時，下?lián)?09萬元專項資金，幫助167戶塌房貧困戶，建房426間。

三是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院是農(nóng)村精神文明建設的"窗口"。上半年，進一步完善了各項規(guī)章制度，提高了服務和管理水平。目前，已有13所被縣級以上黨委、政府和業(yè)務部門命名為文明單位或文明敬老院。

四是加大雙擁共建的力度。駐蘭部隊積極支援地方經(jīng)濟建設，參加植樹造林、抗洪救災、興修水利、小康村建設和嚴打斗爭。地方黨委、政府千方百計幫助駐軍解決戰(zhàn)備、訓練、住房以及生產(chǎn)、生活中的實際困難。我們認真落實優(yōu)撫政策，逐年提高優(yōu)待標準，受到省、市民政部門的好評。我縣連續(xù)3年被省委、省政府、省軍分區(qū)命名為"擁軍優(yōu)屬模范縣"或"雙擁模范縣"。

五是抓好殯葬改革和移風易俗工作。殯葬改革、移風易俗是精神文明建設的重要內容。上半年，我們加大工作力度，加強了對殯葬改革工作的領導，鞏固平墳擴耕成果，并嚴厲查處了違反殯改法規(guī)事件。

上半年，我局在創(chuàng)建文明單位活動中，雖然取得了一些成績，但我們的工作離上級要求還有一定的差距。今后，我們有決心，有信心，在上級文明委的指導下，百尺竿頭，更進一步，努力把我局的精神文明建設工作提高到一個新水平。

文明單位創(chuàng)建工作小結篇四

醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要規(guī)范、優(yōu)質的服務，長期以來我院正是以為群眾提供“優(yōu)質、高效、方便、舒適”的醫(yī)療服務為宗旨，把精神文明建設和醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及行風建設有機地結合起來，全面推動醫(yī)院改革和發(fā)展，三個文明建設取得顯著成效?，F(xiàn)就創(chuàng)建文明單位工作情況總結如下：

一、基本情況

##區(qū)精神衛(wèi)生中心是一所二級?？漆t(yī)院，擔負著全區(qū)6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛(wèi)生預防任務。多年來，醫(yī)院堅持以病人為中心，實行人性化服務，為確保##區(qū)的一方平安做出了突出貢獻。在區(qū)各級領導多年的關心和支持下，20_年7月醫(yī)院順利完成了整體搬遷。新落成的醫(yī)院占地面積68903平方米(約合103畝)，建筑面積28085平方米，綠化面積達42%?？墒罩尾∪私?00人，是一所集醫(yī)療、預防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級?？漆t(yī)院，是全市19個區(qū)、縣中規(guī)模最大、設施完備、設備先進的綠色園林型醫(yī)院。醫(yī)院自1998年開始創(chuàng)建區(qū)級文明單位，已獲區(qū)級文明單位“四連冠”。

二、主要做法

(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨

醫(yī)院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。醫(yī)院正是以此為宗旨來指導日常工作的。

1、自覺抓好行業(yè)作風建設。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風中，一是開展醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛(wèi)生部《關于對醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結果都比較滿意。二是規(guī)范服務收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案，抓好醫(yī)德醫(yī)風考核，每季對職工醫(yī)德醫(yī)風進行考核，結果與獎金、評優(yōu)等掛鉤。四是定期召開由社區(qū)、單位、學校等代表組成的社區(qū)監(jiān)督員會議，聽取他們對醫(yī)院行風建設的意見，并發(fā)放征詢意見表，在信息反饋中，社區(qū)監(jiān)督員對我院行風建設給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫(yī)院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。

2、以人為本方便病人就診。在醫(yī)院未搬遷前，為方便邊遠地區(qū)病人，堅持每月一次派醫(yī)生到浦江、華漕、龍柏三個社區(qū)衛(wèi)生中心開設半天門診。醫(yī)院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫(yī)院想方設法、協(xié)調各方，開設了浦西門診部。

3、開展創(chuàng)優(yōu)爭先的文明創(chuàng)建活動。通過開展創(chuàng)建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優(yōu)秀黨員”等活動，激發(fā)職工積極工作，奮發(fā)向上的熱情，涌現(xiàn)了一批先進典型。提高了醫(yī)院整體服務質量。

(二)構建一個“管理規(guī)范”的文明服務模式

將文明單位創(chuàng)建與醫(yī)院管理年工作緊密結合，按照“加強醫(yī)院管理，促進內涵建設，提升服務水平，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全”的目標，進一步規(guī)范管理。

1、根據(jù)07—08年度新一輪文明單位創(chuàng)建要求，積極投入?yún)^(qū)級文明單位創(chuàng)建。醫(yī)院專門成立了創(chuàng)建文明單位活動領導小組，制定創(chuàng)建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。

2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。

3、完善制度，確保醫(yī)療護理安全。醫(yī)務科建立了《醫(yī)院醫(yī)療安全的應急預案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預案和住院患者疑似傳染病的處理預案。建立了主診醫(yī)師負責制和醫(yī)療質量追究制度。醫(yī)務科在市質控每半年考核中均獲前三名。護理部結合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預報、監(jiān)控制度，護理質量管理運作程序、護理質量考核細則、緊急狀態(tài)下護理人力調配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質控考核中，連獲兩次第一名。

4、加強日常督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強基礎醫(yī)療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫(yī)院督查小組堅持每月一次的規(guī)范服務檢查。重點對窗口服務、晨間查房、午后查房制度的執(zhí)行、醫(yī)療安全、衛(wèi)生等進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門予以整改。護理部對質量檢查中存在的問題、安全隱患以及發(fā)生的護理差錯進行講評，分析缺陷發(fā)生的原因，并針對存在問題制定整改措施。

(三)打造一支“素質過硬”的文明服務團隊

加強干部職工的素質教育是維護職工生存發(fā)展需要，也是醫(yī)院改革和發(fā)展的需要，更是提升醫(yī)院軟實力的基礎。

1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質。

一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導實踐。按照衛(wèi)生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，進一步用黨的創(chuàng)新理論推動工作。

二是加強黨風廉政建設，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學習在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務的便利謀取不正當?shù)娜舾梢?guī)定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。

三是以主題教育為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉變作風促和諧，廉潔勤政創(chuàng)新業(yè)”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育，組織全體黨員學習黨的領導人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領導觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。

2、加強職工教育，提高職工隊伍素質。

一是強化衛(wèi)生事業(yè)形勢任務教育，認真?zhèn)鬟_貫徹區(qū)衛(wèi)生局會議精神，讓職工了解##區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的新問題、發(fā)展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫(yī)療衛(wèi)生整體意識，引導職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務意識、責任意識和使命感。

二是全院開展法律法規(guī)學習，內容有《中華人民共和國刑法修正案(六)》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《精神衛(wèi)生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。

三是加強職業(yè)道德教育，樹立職工良好的職業(yè)形象。進一步宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發(fā)揮先進人物的榜樣示范作用，在醫(yī)院內營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。

(四)培育一種“關愛精神健康”的文明服務精神

心理健康已越來越受到社會的關注，普及精神衛(wèi)生知識，提供精神衛(wèi)生服務，是我們的職責。結合醫(yī)院的專業(yè)特點，我們主要開展了以下活動。

1、開展“結對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區(qū)居民提供免費健康檢查;每年次對共建小區(qū)內的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助;對小區(qū)居委老人開展心理健康講座等。

2、開展精神衛(wèi)生健康教育和健康促進。運用我們的專業(yè)特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區(qū)居民的心理衛(wèi)生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構建社會和諧服務。

一是針對不同人群開展心理和精神衛(wèi)生宣傳：在世界衛(wèi)生日、世界精神衛(wèi)生日和愛國衛(wèi)生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發(fā)放宣傳資料4萬多份，服務覆蓋人群2萬多。20_世界精神衛(wèi)生日活動內容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動;針對外來務工人員的“拉手——城鄉(xiāng)拉手心溝通，共享陽光和天空”主題宣傳活動;針對精神病人家屬的“握手——醫(yī)患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動;針對中學生的“牽手——大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”主題宣傳活動。

二是多形式開展心理和精神衛(wèi)生服務。如為_

(五)營造一種“和諧順暢”的文明服務氛圍

民主、和諧、順暢的醫(yī)院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，保證醫(yī)院的改革和發(fā)展。

1、加強醫(yī)院民主管理。積極推進院務公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎的各項民主管理制度。通過落實院務公開工作，加強了醫(yī)院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫(yī)院良好的民主氛圍。

2、開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內小型的體育運動會、職工春節(jié)大聯(lián)歡;積極組織參與系統(tǒng)文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節(jié)讀書報告會等;新院專門開設了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發(fā)了職工工作熱情。

3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。20_年為了配合##區(qū)精神衛(wèi)生中心新址工程建設，美化醫(yī)院環(huán)境，局黨委決定在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據(jù)文件精神，先后召開班子會議統(tǒng)一思想，召開院務會議宣傳發(fā)動、落實措施，全院編內編外職工126名，參與率100%，共捐款20_0元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。

4、開展“關愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫(yī)環(huán)境，推動和諧醫(yī)患關系的建立，發(fā)動醫(yī)務職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。

5、組織抗震救災募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。

三、取得成績

1、業(yè)務量情況：住院病人數(shù)20_年比上年增長2.62%;20_年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數(shù)20_年比上年增長6.12%;20_年1-9月比上年同期增長_.47%。出院病人數(shù)20_年比上年增長6.99%;20_年1-9月比上年同期增長10._%。

2、業(yè)務收入情況：20_年比上年增長8.66%;20_年1-9月比上年同期增長5.97%。

3、業(yè)務考核情況：20_年上、下半年均獲市精神衛(wèi)生質控督查第三名;20_年獲市精神衛(wèi)生質控督查優(yōu)勝等級;20_年度區(qū)綜合考核優(yōu)勝獎。

4、榮譽證書：20_年獲##區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院務公開工作優(yōu)秀組織獎;##區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“安康杯”勞動競賽優(yōu)勝單位;區(qū)級文明班組合格率100%。20_年獲##區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎;##區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎;##區(qū)職業(yè)技能競賽醫(yī)務職工院前急救技能操作比賽一等獎。

四、幾點體會

一、文明單位創(chuàng)建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創(chuàng)建，深深的感受到，要想把文明創(chuàng)建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領導重視是保證。在創(chuàng)建工作中，堅持做到黨支部定期研究創(chuàng)建工作，主要領導經(jīng)常過問，分管領導親自督辦，各級管理干部高度關注，并把它與業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創(chuàng)建工作夠長創(chuàng)常新，年年都有新收獲。

二、文明單位創(chuàng)建工作只有不斷創(chuàng)新載體，才有活力。文明建設必須不斷創(chuàng)新，突破常規(guī)，增強特色。在創(chuàng)建工作中，我們堅持以開展醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理，提高社會群眾滿意度;以醫(yī)德教育、主題教育為載體，不斷加強黨員干部崗位奉獻教育，提高黨員、干部的思想素質;以行風測評活動為載體，不斷加強醫(yī)院行風建設，提高衛(wèi)生行業(yè)形象;以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。

三、文明單位創(chuàng)建工作只有密切結合實際，才有生命力。文明創(chuàng)建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創(chuàng)建工作中，我們始終圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展中心，以“服務人民，服務社會”為宗旨，堅持把文明創(chuàng)建工作與黨建工作，與業(yè)務工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標工作考核內容。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強行業(yè)管理，使社會滿意度逐年提高。

回顧創(chuàng)建工作，雖然取得了一點成績，對照文明單位創(chuàng)建的標準，尚有差距，主要表現(xiàn)在：1、創(chuàng)建工作欠持之以恒。在兩年的創(chuàng)建工作中，由于很多客觀的因素，如班子新老交替、醫(yī)院搬遷等，存在工作階段性脫節(jié)和放松現(xiàn)象。2、創(chuàng)建主題活動欠內涵和創(chuàng)新。主題活動能按上級黨委要求開展，能按“規(guī)定動作”實施，但在活動的形式上缺乏新意、在內容上缺乏深度和內涵，存在“自選動作”發(fā)揮不足。3、各項管理有待更加精益求精。

醫(yī)院搬入新址后，新形勢、新任務對我們提出了新的要求，我們應當及時調整管理模式和工作模式，不斷加強醫(yī)院的科學化、規(guī)范化和精細化管理，以更高的工作目標，更新的發(fā)展定位來引導我們的各項工作，為爭創(chuàng)更高一級的文明單位打下扎實基礎。

文明單位創(chuàng)建工作小結篇五

陳位莊小學誕生于1946年，校園占地面積5365平方米，校舍建筑面積1850平方米?，F(xiàn)有9個教學班，400多名學生，18名教職工。

在文明單位創(chuàng)建工作中，學校緊緊圍繞教學改革、學校發(fā)展、隊伍穩(wěn)定和教學質量的提高這一工作主線;堅持“一切為了學生的主動發(fā)展”的辦學理念;堅持德智并重，標本兼治;堅持以人為本，著眼未來，使精神文明之花在校園里竟相開放。

“風正好揚帆”，學校及時抓住機遇，全面貫徹黨的教育方針，深化精神文明建設，進一步優(yōu)化辦學條件，積極探索教育規(guī)律，大膽進行教育改革，狠抓素質教育，努力提高教育質量和辦學水平，辦人民滿意的教育，滿足了廣大群眾對優(yōu)質基礎教育的需求，起到了示范帶頭作用，提升了我校在全縣小學教育領域的影響力，為我校教育的發(fā)展做出了貢獻。我校先后被評為“市一類學校，市示范性學校，縣關心下一代先進集體”等稱號。

“山高人為峰，路遙心是岸”，我們深深感悟到：只有建起思想的高地，精神的家園,才能把精神的力量轉化為學校建設發(fā)展的動力,推動學校工作向前發(fā)展。學校黨委一班人始終把校園精神文明建設看作是提高人才培養(yǎng)質量、培養(yǎng)合格的社會主義現(xiàn)代化建設者和接班人所必不可少的重要工作來認識，始終把精神文明建設納入學校建設的總體規(guī)劃而常抓不懈，形成了有領導、有規(guī)劃、有方案、有措施和有投入的校園精神文明建設的特點，有力地促進了學校教育質量的提高和學校影響的不斷擴大，進入了歷史上發(fā)展最快最好的時期。

一、拓寬兩個層面，延伸文明層次

近年來，學校一方面不斷完善精神文明陣地建設，另一方面不斷加強精神文明的軟件建設并逐步凸顯精神文明建設的內涵。學校是對青少年進行教育的重要場所，在社會主義精神文明建設中起著重要的作用，抓好學校精神文明建設，就會影響，帶動整個社會的精神文明建設。學校建立和完善了宣傳陣地建設，建起了內容豐富各具特色的高標活動室、圖書館、閱覽室、法制宣傳室、櫥窗板報等常年進行精神文明建設的宣傳，弘揚社會主義主旋律，倡導文明健康、奮發(fā)向上的道德風尚和生活方式，家庭和睦，鄰里團結，尊老愛幼，助人為樂成為教職工追求的目標。

二、提升精神品質，營造學術氛圍

造就一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍，是教育發(fā)展形勢的需要，也是我校精神文明建設的重要目標。一是先進性建設的不斷加強。學校領導班子以先進性教育活動為契機，明確樹立“抓先進性教育就是抓師德師風建設，抓先進性教育就是抓教育教學質量”的觀念,統(tǒng)一思想認識，扎實開展工作，突出主題教育，結合工作實際，注重活動落實的局面。二是師德師風建設的步步深入。我們把師德師風建設作為精神

文明建設工作的重點，從四個方面加大師德師風建設力度。一是師德師風建設制度化。二是師德師風建設活動化。通過開展師德師風報告會、德育工作研討會、“頌師德·鑄師魂”演講比賽，培養(yǎng)教師以德育人、愛崗敬業(yè)、廉潔從教的良好風尚。三是師德師風建設規(guī)范化。四是師資隊伍建設力度加大。學校采用“走出去、請進來”的辦法，先后選派教師參加業(yè)務培訓和新課改理論學習。邀請教育專家來校舉行專題輔導，加大對教師的培訓和培養(yǎng)。

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