總結(jié)是一種思考和反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和提高自身能力?？偨Y(jié)要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)估和反思，表達(dá)自己的體會(huì)和心得?？偨Y(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié)，有助于我們提高自己的認(rèn)識(shí)和思考能力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍，制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。以下是一些總結(jié)的范文，供大家參考閱讀。
月份的工作總結(jié)篇一
五月，忙碌的五月，收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個(gè)日日夜夜。
在這18個(gè)日子里，有辛苦，有喜悅，有困難，也有歡樂(lè)。但是讓我覺(jué)得。
態(tài)度，也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們，用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都是我以后工作的目標(biāo)。
從來(lái)到公司，我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧，也一直在關(guān)。
介紹給他們，推薦給他們等等等等。
這些問(wèn)題都是我立刻就需要解。
決的，因?yàn)槊砍鲆粓?chǎng)會(huì)，我們每個(gè)人都帶著自己的任務(wù)，也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望，更代表著自己的目標(biāo)與理想，所以我告訴自己必須以最快的速度成長(zhǎng)起來(lái)。
所以綜合我所碰到的這些問(wèn)題，我把這個(gè)月的工作做如下總結(jié)：
在這半個(gè)月的時(shí)間里，我不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟練，所以導(dǎo)致開(kāi)發(fā)心顧客工作效果不是很明顯，客戶(hù)把握的并不準(zhǔn)確，這個(gè)問(wèn)題會(huì)直接影響我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，所以在接下來(lái)的工作中，要在繼續(xù)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)，要從中吸取精華，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)都是可以做出產(chǎn)品的，與此同時(shí)，更要把握現(xiàn)在手中的老顧客，不斷的擴(kuò)大自己的資源，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，這樣才能不斷的前進(jìn)，不斷的為三中心，為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績(jī)，拿出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，成就自己的夢(mèng)想。
從來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾三中心，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，也感受到了。
只有有目標(biāo)，才能有前進(jìn)的動(dòng)力和方向，所以在六月份設(shè)定目標(biāo)：三萬(wàn)。
以下匯報(bào)五月份邀請(qǐng)人數(shù)與業(yè)績(jī)：
新顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
老顧客邀請(qǐng)人數(shù)：
收費(fèi)顧客人數(shù)。
共邀請(qǐng)人數(shù)。
共銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
平均人均業(yè)績(jī)。
：：：
李鑫。
2012/5/31。
月份的工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)了磨合期，初始階段，5月份進(jìn)入了第一階段，在這個(gè)剛剛步入正規(guī)化的時(shí)期，各項(xiàng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
業(yè)道德等培訓(xùn)，讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長(zhǎng)期為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時(shí)，不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專(zhuān)業(yè)技能，另外，在用人的機(jī)制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，但在提升班組長(zhǎng)以上的管理人員時(shí)必須要通過(guò)層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門(mén)，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個(gè)部門(mén)的同時(shí)，須制定一個(gè)完整的程序機(jī)制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會(huì)。
3、主要工作內(nèi)容(附2)
分析：
(1)為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn)，本部門(mén)正在策劃員工培訓(xùn)方案。
a、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
b、按照培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行《車(chē)間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
(2)5月份公司在按績(jī)效為基準(zhǔn)，同時(shí)納入計(jì)分方式計(jì)算個(gè)人當(dāng)天的實(shí)際績(jī)效金(白天以每小時(shí)5分計(jì)，晚班以每小時(shí)8分計(jì))。
4、異常情況：4月份因楊柏成未聽(tīng)從管理，擅自動(dòng)用機(jī)器導(dǎo)致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強(qiáng)安全操作意識(shí)，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強(qiáng)管理，禁止員工11后外出廠(chǎng)區(qū)的狀況。
5、消防安全狀況
廠(chǎng)區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應(yīng)該進(jìn)行更換，并進(jìn)行年檢。
6、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線(xiàn)插座等情況，應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿(mǎn)足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
月份的工作總結(jié)篇三
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱(chēng)為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠(chǎng)家促銷(xiāo)員有限，無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷(xiāo)售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠(chǎng)家采取根據(jù)銷(xiāo)量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類(lèi)蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類(lèi)情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)生產(chǎn)日期類(lèi)商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通，通知廠(chǎng)家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低（或等）于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況，營(yíng)運(yùn)各部門(mén)的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷(xiāo)信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化，為我超市經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作。各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改，因此賣(mài)場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無(wú)法上架陳列，致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿(mǎn)，促銷(xiāo)地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門(mén)各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作，搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息，為提高我超市銷(xiāo)售提出合理建議。
四對(duì)賣(mài)場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門(mén)各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，為滿(mǎn)足顧客需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇四
煉鐵廠(chǎng)5月份新區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較高，各車(chē)間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率都比上月高。老區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較低，主要是7日的檢修時(shí)間較長(zhǎng)影響。月初主要籌備老區(qū)的檢修工作，圓滿(mǎn)完成檢修任務(wù)。檢修后的備件情況作了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，該大修的設(shè)備大修，檢修現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。設(shè)備科進(jìn)一步加強(qiáng)管理，做好各項(xiàng)管理考核工作，加強(qiáng)設(shè)備聯(lián)查，重點(diǎn)查處備品備件定置管理，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，查找設(shè)備隱患，及時(shí)聯(lián)系備件，為生產(chǎn)保駕護(hù)航，充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下：
新區(qū)：
4、豎爐車(chē)間：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率99.44％，設(shè)備作業(yè)率99.44％，設(shè)備停機(jī)252分鐘，處理鏈板機(jī)掉道及換布料車(chē)皮帶及頂輪。
老區(qū)：
2、二煉車(chē)間：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率93.55％，設(shè)備作業(yè)率100％，檢修停機(jī)2880分鐘；
3、燒結(jié)1#機(jī)：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.22％，設(shè)備作業(yè)率98.47％，檢修停燒4030分鐘，無(wú)白灰停燒100分鐘；設(shè)備影響停機(jī)683分鐘。
5、豎爐車(chē)間：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.37％，設(shè)備作業(yè)率99.83％，檢修停機(jī)4744分鐘；30日換布料車(chē)電動(dòng)滾筒、頂輪、皮帶停燒75分鐘。
月初就開(kāi)始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計(jì)劃，人員的安排、分項(xiàng)的用時(shí)、檢修方案、安全措施及時(shí)下發(fā)，需聯(lián)系廠(chǎng)家項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)好報(bào)公司設(shè)備處及供應(yīng)處，為保證這次檢修任務(wù)完成，檢修急用件、氧氣、乙炔、等項(xiàng)目也都與設(shè)備處結(jié)合好。煉鐵廠(chǎng)老區(qū)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)4個(gè)月,很多設(shè)備存在不同程度的隱患,尤其2#高爐自中修投產(chǎn)后一直未進(jìn)行檢修,分廠(chǎng)借公司外網(wǎng)管道改造工程碰口的機(jī)會(huì)向公司申請(qǐng)后決定檢修40小時(shí),5月7日分廠(chǎng)按公司檢修安排,分別按順序把豎爐、燒結(jié)、2#爐、1#爐所有設(shè)備陸續(xù)停下來(lái)開(kāi)始檢修，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能處室大力配合及各外協(xié)單位的鼎力相助，分廠(chǎng)通過(guò)歷時(shí)72小時(shí)48分鐘的艱苦努力，克服重重困難，最終圓滿(mǎn)完成了這次的檢修任務(wù)。
新區(qū)燒結(jié)由于z5-1及l(fā)s-1皮帶的使用情況臨時(shí)決定21日進(jìn)行檢修，由于本次檢修時(shí)間倉(cāng)促，沒(méi)有按原計(jì)劃進(jìn)行，需聯(lián)系廠(chǎng)家的項(xiàng)目沒(méi)有完成，主抽風(fēng)機(jī)沒(méi)有校平衡，ls-1皮帶沒(méi)有更好鋼絲帶，但基本解決了設(shè)備隱患，檢修中單齒輥蓖板老化磨損嚴(yán)重，檢修計(jì)劃之外的項(xiàng)目，這給檢修帶來(lái)了很大的困難，經(jīng)過(guò)維修的努力，將蓖板掉向，解決了這項(xiàng)大的設(shè)備隱患，給順利生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)工作需要，解決經(jīng)費(fèi)緊張及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要難題，設(shè)備科批示請(qǐng)示報(bào)告、技改報(bào)告及落實(shí)情況如下：
1、5月1日關(guān)于安裝除塵器需購(gòu)買(mǎi)輔材及外協(xié)項(xiàng)目的報(bào)告，新老區(qū)安裝單機(jī)布袋除塵器5臺(tái)需打基礎(chǔ)，及新區(qū)燒結(jié)鐵料地坑安裝5#爐西側(cè)閑置的布袋除塵器需購(gòu)買(mǎi)風(fēng)機(jī)，電機(jī)；李處批示新增設(shè)備如固定資產(chǎn)，打基礎(chǔ)找基建，管道安裝等分廠(chǎng)負(fù)責(zé)?；A(chǔ)已和基建聯(lián)系好，除塵器近期準(zhǔn)備發(fā)貨。
2、5月2日關(guān)于新區(qū)循環(huán)泵站加裝高壓柜的報(bào)告，王總批示同意；
3、5月5日關(guān)于煉鐵廠(chǎng)關(guān)于燒結(jié)8月份大修計(jì)劃的報(bào)告，主要是大型備件費(fèi)用的問(wèn)題。李處批示同意。
4、5月11日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于35噸鍋爐的報(bào)告，李處批示材料及需廠(chǎng)家部分報(bào)供應(yīng)處，需外協(xié)部分建議由煉鐵廠(chǎng)負(fù)責(zé)；王總批示同意。
5、5月17日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于噴煤磨碗延伸環(huán)技改的報(bào)告，李處批示可以試一下，但經(jīng)與廠(chǎng)家咨詢(xún)其它單位未改過(guò)，延伸環(huán)可保用一年。采購(gòu)處現(xiàn)已聯(lián)系廠(chǎng)家。
6、5月19日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于輸送帶的報(bào)告，李處批示建議供應(yīng)處聯(lián)系廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問(wèn)題，盡量少用兩家皮帶；王總批示如質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)，應(yīng)停用。
7、5月15日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于老區(qū)大型備件大修的報(bào)告，老區(qū)于5月7日檢修換下部分。
大型設(shè)備泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥（2#燒結(jié)機(jī)）、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)。王總批示設(shè)備處與煉鐵廠(chǎng)逐項(xiàng)落實(shí)，能否自己修理。設(shè)備處落實(shí)后批示泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)費(fèi)用由分廠(chǎng)承擔(dān)，分2-5個(gè)月攤?cè)胲?chē)間成本，磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥?zhàn)叽笮拶M(fèi)用。外修設(shè)備現(xiàn)已返廠(chǎng)大修。
8、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)120噸鐵水包做探傷的報(bào)告，李處批示報(bào)供應(yīng)處，盡快安排返廠(chǎng)換耳軸。
9、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)水沖渣采購(gòu)新過(guò)濾器的報(bào)告，設(shè)備處批示同意購(gòu)買(mǎi)，成本分2-5個(gè)月攤?cè)敕謴S(chǎng)成本，王總批示同意。
10、5月12日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于011、012#機(jī)車(chē)大修的報(bào)告，王總批示同意。
11、5月16日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)高壓室斷路器技改的報(bào)告，李處批示經(jīng)與水電處、煉鐵廠(chǎng)燒結(jié)結(jié)合，可以改造。
12、5月22日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)豎爐新加冷卻風(fēng)機(jī)的報(bào)告，王總批示同意。
13、5月25日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)加裝皮帶機(jī)的技改報(bào)告，王總批示同意。
14、燃料破碎斗提機(jī)技改皮帶的技改項(xiàng)目現(xiàn)已安裝完畢，正在進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化工藝，已具備上料條件，基礎(chǔ)的澆筑已聯(lián)系基建處，沒(méi)有落實(shí)。
5月份設(shè)備科除重點(diǎn)催買(mǎi)備件外，設(shè)備科強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)備件的管理，落實(shí)備品備件定置管理工作，備品備件的使用數(shù)量，現(xiàn)場(chǎng)存放數(shù)量，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，擺放整齊。生產(chǎn)急需備件有重點(diǎn)與設(shè)備處采購(gòu)聯(lián)系及時(shí)催買(mǎi)，到貨后仔細(xì)核對(duì)備件質(zhì)量數(shù)量，記錄清楚。為了更好的控制制造費(fèi)用，還對(duì)申報(bào)計(jì)劃的價(jià)格評(píng)估，做為主要工作來(lái)抓。
為了確保安全生產(chǎn)，確保煤氣快切閥的正確使用，設(shè)備科制定了《快切閥的操作及維護(hù)規(guī)程》。
設(shè)備科雖然在管理工作上總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但還存在很多的不足之處，設(shè)備科還要繼續(xù)努力，發(fā)揮職能作用，即為生產(chǎn)服務(wù)，又要做好各項(xiàng)管理考核，緊跟公司的發(fā)展方向，做好公司及分廠(chǎng)交給的各項(xiàng)工作。
月份的工作總結(jié)篇五
匆匆間十一月的將結(jié)束，在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)班級(jí)師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?，F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下：
本月，為了了解學(xué)生，我深入班級(jí)，同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng)，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)，對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個(gè)性，大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力，但自覺(jué)能力較差，男生女生好講好動(dòng)，較俏皮，而且懶惰，缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話(huà)題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們集中精力聽(tīng)課。
要做好班主任工作，并不是件容易事，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月，我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體，利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì)，教給學(xué)生明確工作的方法，并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性，培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力，培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái)，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性，這時(shí)我就開(kāi)始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí)，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來(lái)到學(xué)校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了，而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后，有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈，再也不用老師去指派了，對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng)，夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣，誰(shuí)往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責(zé)他，大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā)：指派是被動(dòng)的行為，不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣，要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召，全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái)，以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿(mǎn)地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替。現(xiàn)在一走進(jìn)我班，會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多，占全班差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》，工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作，使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國(guó)家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革，啟用課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法，才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要，才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展，使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮，使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，在學(xué)生面前才有威信，才有利于班級(jí)的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，了解國(guó)內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，班級(jí)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤，有時(shí)比較急躁，和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)！
月份的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來(lái)到方圓快捷賓館工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷賓館共145間房，相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)賓館來(lái)說(shuō)都是一樣的，前廳部是整個(gè)的賓館的核心，也應(yīng)該是賓館的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息，所以工作人員必須對(duì)賓館的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問(wèn)詢(xún)，最后是為住客辦理核對(duì)信息并與住客交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對(duì)住客不尊重，
6、是降低了個(gè)人素質(zhì)和賓館帶來(lái)了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求。
7、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)賓館住宿的大部分住客都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說(shuō)的每一句話(huà)，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月份的工作總結(jié)篇七
今天是29號(hào)，二月份的最后一天了，這個(gè)月我感覺(jué)過(guò)的比平時(shí)的每個(gè)月都過(guò)的快，一眨眼就到月底了，可能是這個(gè)月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開(kāi)全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行，下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié)，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品：鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好，業(yè)績(jī)好才是真的好！形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái)，形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰，能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開(kāi)展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作：微博營(yíng)銷(xiāo)是年后才開(kāi)始正式開(kāi)展的第一個(gè)月，前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷(xiāo)的十大技巧說(shuō)的很有道理，在發(fā)微博的過(guò)程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外，每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字，這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的，健利最近在看微博營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究；日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改；信鴿e-mail營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品；還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布；及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行，從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問(wèn)最近發(fā)沒(méi)發(fā)過(guò)手機(jī)報(bào)呢，哈哈，15號(hào)之后真沒(méi)發(fā)，時(shí)間改了，明天是3月1號(hào)，大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào)，這個(gè)月明珠于正月十五給客戶(hù)發(fā)了祝福短信，小焦周末的時(shí)候也給客戶(hù)發(fā)了祝福問(wèn)候，謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作，如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶(hù)或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的，歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次，各分公司或部門(mén)記得準(zhǔn)備，以后我得早點(diǎn)要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí)，都怪我平時(shí)沒(méi)怎么看，現(xiàn)在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來(lái)，剩下最后幾天了，說(shuō)別的也沒(méi)用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！
明天的日歷就要翻篇了，期待下個(gè)月的精彩!
月份的工作總結(jié)篇八
五月份，鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府工作中心，主動(dòng)作為，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)本月工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
五月份，駐無(wú)錫市xx招商分局外出招商和在明接待共計(jì)13天，拜訪(fǎng)企業(yè)4批次，在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團(tuán)的新型節(jié)能環(huán)保型路面材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目上，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商和洽談，安徽力聚集團(tuán)與5月8日在明正式簽訂投資協(xié)議，項(xiàng)目總投資1、2億元，落戶(hù)xx鎮(zhèn)上店鋪，用地約60畝，目前已完成項(xiàng)目用地申報(bào)、相關(guān)證照和環(huán)評(píng)等工作。
接待紅星美凱龍華集團(tuán)拓展部總經(jīng)理吳相標(biāo)，推介明光市招商引資環(huán)境和相關(guān)政策，該集團(tuán)近期將對(duì)明光進(jìn)行實(shí)質(zhì)性考察和項(xiàng)目洽談。
迎接滁州市扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)巡查工作；組織鎮(zhèn)村、市直幫扶人152名進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展大排查大整改工作，共排查出195個(gè)問(wèn)題，已整改195個(gè)；申報(bào)第二批到戶(hù)種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助13、753萬(wàn)元；排查摸底貧困戶(hù)住房情況，申報(bào)危房改造60戶(hù)，已改造50戶(hù)；網(wǎng)上申報(bào)雨露計(jì)劃40戶(hù)共計(jì)6萬(wàn)元。
自1月23日起，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷已經(jīng)歷5個(gè)月，現(xiàn)已進(jìn)入第四階段。目前，鎮(zhèn)村干部、市場(chǎng)管理人員共5人成立市場(chǎng)管理辦公室，每天凌晨六點(diǎn)半到老街原址、集鎮(zhèn)沿街進(jìn)行巡邏，引導(dǎo)零散經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)。
完成高王街道弱電桿線(xiàn)整治下地20xx米；高王南大街鋪設(shè)污水管網(wǎng)200米，雨水管網(wǎng)200米，砌筑雨、污窨井10座，完成總工程量30%；高王街北公園繪制文化墻300平方米；完成xx和高王遠(yuǎn)教廣場(chǎng)舞臺(tái)背景墻體砌筑工程；完成高王小區(qū)外墻體粉刷丈量測(cè)算、招標(biāo)工作，即將進(jìn)場(chǎng)施工；古高路綠化及高王小區(qū)綠化工程施工單位對(duì)前期綠化工程進(jìn)行除草、施肥及死苗更換，提高成活率，保證綠化效果。
安全生產(chǎn)工作緊密?chē)@“除患強(qiáng)安”及電動(dòng)車(chē)消防安全隱患工作開(kāi)展。鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合派出所等部門(mén)積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，共計(jì)排查出各類(lèi)安全隱患25起，并全部整改到位；組織鎮(zhèn)村干部對(duì)小區(qū)、學(xué)校、公共場(chǎng)所進(jìn)行電動(dòng)車(chē)充電消防安全隱患排查，增加居民自我保護(hù)意識(shí)。
信訪(fǎng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，總計(jì)摸排化解矛盾隱患10起，同時(shí)繼續(xù)做好重點(diǎn)信訪(fǎng)人穩(wěn)控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會(huì)期間穩(wěn)控工作。積極召開(kāi)信訪(fǎng)工作周例會(huì)，分析研判各村當(dāng)前信訪(fǎng)形勢(shì)，加強(qiáng)矛盾隱患排查工作，結(jié)合雙提升工作，積極開(kāi)展入戶(hù)宣傳走訪(fǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾合理合法的反映訴求。
做好村“兩委”換屆前有關(guān)準(zhǔn)備工作，成立了指導(dǎo)組及應(yīng)急處置組，摸排村級(jí)換屆考察人選；整理20xx年度黨員發(fā)展材料及做好20xx年黨員發(fā)展準(zhǔn)備工作；結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、紅星村部打造對(duì)六個(gè)村所的硬件設(shè)施進(jìn)行提升改造；聯(lián)合滁州市國(guó)土資源和房產(chǎn)管理局到貧困村開(kāi)展“集中走訪(fǎng)月”活動(dòng)。
1、水利方面。主動(dòng)做好防汛減災(zāi)工作，安裝18塊防汛責(zé)任公示牌，鎮(zhèn)村干部冒雨到18座水庫(kù)進(jìn)行地毯式巡查，確保安全渡汛。
2、民政惠民工作。持續(xù)做好33項(xiàng)民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿(mǎn)意度提升；發(fā)放民政各類(lèi)補(bǔ)助48、9萬(wàn)元。
1、“新增億斤糧”項(xiàng)目。20xx年新增億斤糧食田間工程項(xiàng)目共有2個(gè)標(biāo)段，總計(jì)4300余畝的土方平整工程配套設(shè)施已全部完成，丈量分地已完成70%。
2、漁牧方面：積極做好農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作，現(xiàn)進(jìn)入測(cè)量水面和土地階段；認(rèn)真做好“林長(zhǎng)制”工作，截止目前，各項(xiàng)制度、包片責(zé)任人及工作方案已完成；努力做好20xx年春季重大動(dòng)物疫病防控工作，并在畜牧局現(xiàn)場(chǎng)抽查驗(yàn)收中取得99、825分。
我鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)工作開(kāi)展有序，積極做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，衛(wèi)生院改造工程現(xiàn)已完成。
五月份是午季秸稈禁燒的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)了全體鎮(zhèn)、村干部動(dòng)員會(huì)，并與各村簽訂xx鎮(zhèn)20xx年秸稈禁燒責(zé)任書(shū)，印發(fā)宣傳材料1、4萬(wàn)份，懸掛宣傳橫幅120條，宣傳車(chē)8臺(tái)，70余名鎮(zhèn)村干部全天候宣傳巡查，確保“零火點(diǎn)”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)決打贏(yíng)秸稈禁燒攻堅(jiān)戰(zhàn)。目前，小麥已收割3、2萬(wàn)畝。
及時(shí)成立鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，細(xì)化工作任務(wù)，同時(shí)充分利用微信群、宣傳牌、家長(zhǎng)會(huì)、橫幅等宣傳形式，讓監(jiān)護(hù)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。在鎮(zhèn)內(nèi)所有庫(kù)塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發(fā)放《致學(xué)生及家長(zhǎng)的一封信》700余份。
月份的工作總結(jié)篇九
寒風(fēng)在開(kāi)始呼呼地吹來(lái)，十一月份即將過(guò)去，現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下：
校園安全比什么都重要。它與我們每個(gè)師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書(shū)育人，學(xué)生能否健康成長(zhǎng)并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作，是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一，必須常抓不懈，重細(xì)節(jié)瑣事，大事小事事事落到實(shí)處。所以我主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與落實(shí)：
1、教育學(xué)生提高個(gè)人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處，有問(wèn)題有矛盾及時(shí)向老師反映，同時(shí)也要學(xué)會(huì)善于化解同學(xué)之間的矛盾和問(wèn)題。不能因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵，也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為，時(shí)時(shí)處處講文明禮貌，講團(tuán)結(jié)、要禮讓?zhuān)瑺?zhēng)做文明小學(xué)生。
2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們?cè)谡n間活動(dòng)要文明，不做劇烈活動(dòng)，避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時(shí)，注意手把繩子拿緊，跳繩的距離要寬，要排成“一”字形，不能橫穿亂跑。進(jìn)餐洗碗打水，做到：排隊(duì)、緊走、不跑，不準(zhǔn)恰隊(duì)擁擠。平時(shí)禮讓行走，不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺(jué)攀爬要眼手并用，手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn)，不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀，拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路，不騎自行車(chē)帶人；不坐農(nóng)用車(chē)輛和無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛，也不坐超載超員車(chē)輛；不得兩人成排，三人成團(tuán)行走，要靠公路右行。
4、講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無(wú)食品，不吃不潔食品和零食，不不占開(kāi)水，不偏食，不暴飲暴食；不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。
5、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。不玩火，不焚燒廢棄物；不隨意觸摸各種電器；不接受陌生人接送與來(lái)訪(fǎng)。
6、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全，不把珍貴物品放在教室，上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行，要走大路，最好由家長(zhǎng)接送，或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智，要敢于見(jiàn)義勇為又要量力而行，必要時(shí)要敢于撥打110報(bào)案。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜時(shí)光，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，遵守紀(jì)律。要多看書(shū)籍，多讀經(jīng)典，多記讀書(shū)筆記，堅(jiān)持寫(xiě)日記。用學(xué)習(xí)來(lái)占領(lǐng)和充實(shí)一切課余時(shí)間，減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活，快快樂(lè)樂(lè)學(xué)習(xí)。
1、在所學(xué)課程中，總結(jié)成績(jī)找不足。認(rèn)真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因，只有找出了不足的原因，才能對(duì)癥改進(jìn)。要求每個(gè)學(xué)生寫(xiě)好期中考試分析情況，制定努力措施，盡快付諸行動(dòng)。
2、努力掀起愛(ài)學(xué)習(xí)、多讀書(shū)、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮，開(kāi)展作業(yè)互查互學(xué)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“我的夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)”的書(shū)信練習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
1、“三操兩活動(dòng)”的規(guī)范，堅(jiān)持注意檢查，時(shí)時(shí)糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。
2、跳繩活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展，保證個(gè)個(gè)參與。
3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃，時(shí)時(shí)保持干凈。
在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時(shí)，做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作，開(kāi)展“感恩”教育活動(dòng)。讓學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。
月份的工作總結(jié)篇十
二月份，全站上下以確保“春運(yùn)”的絕對(duì)安全為主線(xiàn)，狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無(wú)人看守道口的超前防范、站場(chǎng)的及時(shí)封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮；扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，及時(shí)收心歸位，全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車(chē)完成了計(jì)劃的100.4%，發(fā)送噸完成了計(jì)劃的100.2%，凈載重完成了計(jì)劃的104.2%，卸車(chē)完成了計(jì)劃的67.9%，停時(shí)壓縮了0.6。截止二月底車(chē)站平穩(wěn)、有序的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天。回顧二月份，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、齊抓共管，節(jié)日安全好：
一是節(jié)日前夕，站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用，對(duì)站內(nèi)及專(zhuān)用線(xiàn)所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查，發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題，消除了設(shè)備隱患；二是針對(duì)旅客返程高峰，站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，組織加班、加崗職工上站臺(tái)、進(jìn)候車(chē)室組織旅客、查堵“三品”，確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬(wàn)無(wú)一失；三是站場(chǎng)封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù)，及時(shí)清理閑雜人員，確保了春運(yùn)期間的絕對(duì)安全；四是對(duì)停運(yùn)、變點(diǎn)、加開(kāi)客車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控，確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保，關(guān)鍵控制好：為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制，站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫(xiě)實(shí)力度，實(shí)行輪流坐崗，24小時(shí)全天候包保班組、崗位，輪流盯控調(diào)車(chē)作業(yè)，做到了每接一趟車(chē)、每調(diào)一鉤車(chē)都在受控狀態(tài)之下。同時(shí)從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛，杜絕離崗、串崗、遲到早退，亂頂亂替，嚴(yán)格落實(shí)備班制度，杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗，使各項(xiàng)關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力，精神狀態(tài)好：
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無(wú)憂(yōu)，工作安心，站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴，確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心，從始至終保持著良好的精神狀態(tài)，體現(xiàn)了朔車(chē)人的精神風(fēng)貌。
四、全體動(dòng)員，安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實(shí)x段長(zhǎng)在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神，深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn)，全力確保節(jié)后春運(yùn)高峰、元宵節(jié)以及“兩會(huì)”期間生產(chǎn)絕對(duì)安全、運(yùn)輸絕對(duì)暢通、隊(duì)伍絕對(duì)穩(wěn)定，我站于2月19日－21日利用三天的時(shí)間組織召開(kāi)了安全大檢查自查反思會(huì)議，每一名干部職工都查擺2010年6月份以來(lái)的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險(xiǎn)事懸事，人人寫(xiě)出自查材料。
在為期40天的春運(yùn)工作中，全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線(xiàn)，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段兩個(gè)一號(hào)文件精神，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn)，路風(fēng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)旅客投訴、無(wú)不良反映、無(wú)新聞媒體曝光的優(yōu)異成績(jī)，圓滿(mǎn)打贏(yíng)了春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間，共發(fā)送旅客58885人，比去年同比增長(zhǎng)8％；客票進(jìn)款181.18萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)12％。
從二月份發(fā)生的問(wèn)題來(lái)看，充分說(shuō)明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固，相關(guān)工種、人員要對(duì)照問(wèn)題對(duì)號(hào)入座，及時(shí)整改。
三月份，我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大，將會(huì)給調(diào)車(chē)作業(yè)和人身安全帶來(lái)一定的難度；二是大秦運(yùn)量4.5噸對(duì)我們的煤源組織、裝車(chē)組織提出了更高的要求；三是確?！皟蓵?huì)”期間安全是擺在我們面前的一項(xiàng)政治任務(wù)。為此，三月份要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì)，全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^(guò)二月就不算過(guò)完年”的風(fēng)俗特點(diǎn)，職工的思想情緒仍然沒(méi)有從節(jié)日氣氛中擺脫出來(lái)，精力容易分散，所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過(guò)各種會(huì)議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，要求職工淡化節(jié)日氣氛，將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來(lái)。
2、行車(chē)職工前夜備班必須于22：00前到達(dá)備班室后及時(shí)休息，嚴(yán)禁在家中備班。
3、專(zhuān)用線(xiàn)偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì)，不得離崗、串崗，站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪(fǎng)的方式加大對(duì)各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度，每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時(shí)。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)電話(huà)通話(huà)方式進(jìn)行查崗，無(wú)人接聽(tīng)電話(huà)視為離崗，外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話(huà)回復(fù)（有特殊作業(yè)者除外），否則，視為離崗，從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī)，防止精力分散發(fā)生意外，今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?！皟蓵?huì)”安全，嚴(yán)格落實(shí)封堵措施。
三月份，正值全國(guó)“人大和政協(xié)”兩會(huì)召開(kāi)，因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性，在此期間絕不能發(fā)生任何問(wèn)題。
一是保證客車(chē)的正點(diǎn)運(yùn)行，消滅責(zé)任晚點(diǎn)；
二是認(rèn)真組織旅客乘降，杜絕旅客不良反映的發(fā)生；三是嚴(yán)格落實(shí)站場(chǎng)封堵制度，我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識(shí)站場(chǎng)封堵工作。
四是確保信息暢通，及時(shí)反饋信息；五是強(qiáng)化路外宣傳力度，消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，突出整治重點(diǎn)。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點(diǎn)，因此要求：一是作業(yè)人員要針對(duì)三月份風(fēng)大這一不利因素，必須不折不扣地落實(shí)好鐵鞋“五號(hào)制”，尤其是專(zhuān)用線(xiàn)防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專(zhuān)用線(xiàn)列尾互控制度和始發(fā)、停車(chē)超過(guò)20分鐘列車(chē)尾部試風(fēng)制度。三是專(zhuān)用線(xiàn)有車(chē)時(shí)，進(jìn)路必須開(kāi)通安全線(xiàn)。四是站內(nèi)調(diào)車(chē)作業(yè)，鉤鉤防溜到位、徹底，盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后，必須確認(rèn)停留車(chē)防溜無(wú)誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對(duì)站內(nèi)和專(zhuān)用線(xiàn)所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治，發(fā)現(xiàn)標(biāo)號(hào)不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時(shí)處理。六是抓好車(chē)調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵，以“十防一百條措施”為主線(xiàn)，確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車(chē)安全。
一是要對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)致地落實(shí)好每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車(chē)站值班員要及時(shí)發(fā)布出場(chǎng)指令，有預(yù)見(jiàn)性地指示助理提前出場(chǎng)，助理要及時(shí)出場(chǎng)，立崗定位，嚴(yán)密監(jiān)視列車(chē)運(yùn)行和貨物裝載狀態(tài)，杜絕造成晚出場(chǎng)或不出場(chǎng)現(xiàn)象。
2、突出非正常行車(chē)安全關(guān)。
遇非正常行車(chē)，我們都必須清醒地認(rèn)識(shí)到車(chē)務(wù)的組織責(zé)任，積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門(mén)，積極進(jìn)行組織工作，認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵，嚴(yán)把《運(yùn)統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵，嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗(yàn)關(guān)，執(zhí)行好車(chē)機(jī)聯(lián)控，努力在最短的時(shí)間里恢復(fù)正常的運(yùn)輸秩序。
3、突出人身安全。（1）站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)人身安全，提出預(yù)防措施，作業(yè)中加強(qiáng)互控。
（2）發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
（3）所有外勤人員嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。（4）調(diào)車(chē)作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品，落實(shí)好“人身三控”制度。
（5）高站臺(tái)、隔離開(kāi)關(guān)前必須一度停車(chē)，電力、內(nèi)燃機(jī)車(chē)（專(zhuān)用調(diào)車(chē)機(jī)除外）作業(yè)必須停上停下，高站臺(tái)作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
（6）專(zhuān)用線(xiàn)送空車(chē)和重車(chē)回站必須安裝列尾，列尾的固定與捆綁必須做到萬(wàn)無(wú)一失，盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
（7）非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車(chē)人員時(shí)不要探身過(guò)遠(yuǎn)，注意道岔帶柄標(biāo)志，避免被掛傷。
（8）站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫(kù)1、2道高站臺(tái)作業(yè)不要太靠近站臺(tái)邊，增強(qiáng)自保意識(shí)，防止掉進(jìn)站臺(tái)與車(chē)輛間隙。
（9）客運(yùn)人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制，卡死旅客橫越線(xiàn)路。發(fā)現(xiàn)橫越線(xiàn)路，立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對(duì)貨場(chǎng)、候車(chē)室、票據(jù)庫(kù)、行李房、微機(jī)室、信號(hào)樓等場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。二是對(duì)各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線(xiàn)進(jìn)行一次全面整治。三是貨場(chǎng)、行李房，堅(jiān)決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車(chē)安全。
調(diào)車(chē)作業(yè)必須做到：線(xiàn)路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計(jì)劃考慮周全、傳達(dá)計(jì)劃全員上崗、注意事項(xiàng)不簡(jiǎn)不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場(chǎng)及時(shí)車(chē)不等人、檢查線(xiàn)路徹底認(rèn)真、調(diào)車(chē)作業(yè)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車(chē)停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實(shí)登消制度、人身安全堅(jiān)持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點(diǎn)突出推進(jìn)作業(yè)安全：
（1）推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)⒆鳂I(yè)干部必須盯在尾部。（2）站內(nèi)、專(zhuān)用線(xiàn)倒車(chē)推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)25輛時(shí)，必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
（3）向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)5輛時(shí)，必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
（4）向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè)，必須執(zhí)行“三個(gè)停車(chē)”制度，“三個(gè)停車(chē)”制度盯作業(yè)干部必須全過(guò)程盯控，嚴(yán)格把關(guān)。
（5）推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車(chē)距離信號(hào)和停留車(chē)位臵信號(hào)，嚴(yán)禁超速，調(diào)車(chē)長(zhǎng)要落實(shí)好“白天見(jiàn)人、夜間見(jiàn)燈”制度。
（6）非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實(shí)要道還道制度，加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵，尤其要盯死專(zhuān)用線(xiàn)下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道，在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問(wèn)題。
總之，全站上下必須認(rèn)清形勢(shì)，明確安全、運(yùn)輸重點(diǎn)，明確安全、運(yùn)輸日考核指標(biāo)，緊緊抓住春暖花開(kāi)這一大好時(shí)機(jī)，克服一切不利因素，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
月份的工作總結(jié)篇十一
年后的一個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從x年的x月xx日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到x月x日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表x名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)xx戶(hù)，其中有效戶(hù)xx戶(hù)，入金量xx，xx元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的狀況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職，我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，在每一次接待客戶(hù)的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣的`年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶(hù)室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每一天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此，x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上x(chóng)行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
月份的工作總結(jié)篇十二
一、根據(jù)公司要求，品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)公司上下努力，品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù)，仔細(xì)認(rèn)真把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中，為各單位重新制定了表格和編號(hào)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線(xiàn)，做出了各種我廠(chǎng)現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處，
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行，快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)，監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠(chǎng)家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠(chǎng)家，從一開(kāi)始找廠(chǎng)家信息，到打電話(huà)跟廠(chǎng)家聯(lián)系，到去廠(chǎng)家看產(chǎn)品，咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠(chǎng)家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠(chǎng)家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠(chǎng)家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠(chǎng)家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?；叵肫鹉菚r(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀(guān)察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份的工作總結(jié)篇十三
2月份，是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份，為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍，通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí)，及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排：
（一）取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開(kāi)展一通三防全面隱患排查1次，查出隱患12條。
（二）本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè)，無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái)，維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái)，安裝風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段，全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排：副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份的工作總結(jié)篇十四
一、日常性工作：
1、計(jì)劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
（一）、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過(guò)程中出現(xiàn)的大車(chē)、小車(chē)不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車(chē)間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份的工作總結(jié)篇十五
一月份，我站在不影響車(chē)道正常執(zhí)勤的情況下，緊緊圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的中心展開(kāi)了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將月份工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我站把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn)，加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育，做好穩(wěn)定工作。積極開(kāi)展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)廉政建設(shè)，針對(duì)征費(fèi)工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況，我站加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng)，將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，在員工心中樹(shù)起廉政大旗。
二、加強(qiáng)身體鍛煉。
堅(jiān)持每天早晨的早操，是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢(qián)，沒(méi)有好的身體，就不能全身心投入到工作中去，正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我班人員不顧天氣寒冷，每天堅(jiān)持早操，為努力工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稽查工作。
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài)，但是日常行為規(guī)范不能松懈，加強(qiáng)每日稽查工作，有助于提高員工警惕性，使大家端正心態(tài)。
（一）加強(qiáng)新進(jìn)人員培訓(xùn)；
（三）加大對(duì)文明服務(wù)學(xué)習(xí)，提高文明服務(wù)水平，提升窗口形象。
xx年月27日。
月份的工作總結(jié)篇十六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對(duì)8月份工作總結(jié)如下：
這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，機(jī)床與配件銷(xiāo)售量都沒(méi)上。去主要原因是：
（1）自己工作沒(méi)有做好，客戶(hù)回訪(fǎng)不太及時(shí)，對(duì)信息的管理不明確。
（2）一些常買(mǎi)普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng)，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽。
（3）客戶(hù)群太小，能百分之百買(mǎi)設(shè)備找我的客戶(hù)太少。這主要是沒(méi)能取得客戶(hù)的足夠信任。
（4）手里沒(méi)有大客戶(hù)，許多大客戶(hù)都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪(fǎng)后客戶(hù)依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，在發(fā)掘大客戶(hù)這塊一定會(huì)下大力氣。
由于自己的銷(xiāo)售量不好，資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶(hù)還沒(méi)有付清，我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶(hù)、得到的信息記錄下來(lái)，但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸，我會(huì)盡快買(mǎi)臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)管理做的不好，對(duì)于一些客戶(hù)的信息沒(méi)有等級(jí)的分類(lèi)安排。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排：
（1）加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。
（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（3）及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
（4）集中精力攻效益較好的大客戶(hù)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大。
（5）積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)！希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大！
月份的工作總結(jié)篇十七
采取靈活有效的收租方式方法，對(duì)未繳租的商戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)收取，電話(huà)溝通，短信通知，對(duì)的確有困得的商戶(hù)進(jìn)行分別對(duì)待，體現(xiàn)公司關(guān)懷，八月份總體收租情況良好，繳租商戶(hù)66戶(hù)，截止14日，還有17戶(hù)沒(méi)有繳交，相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗，呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，治安監(jiān)控?fù)p壞及時(shí)維保，為商場(chǎng)安全提供保障。
(2)對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施的定期清潔和檢查，使其保證堪用狀態(tài)，更換破損的消防封條，符合消防規(guī)定。
(3)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)檔的統(tǒng)計(jì)，以及進(jìn)行電話(huà)溝通，及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，對(duì)未及時(shí)看檔營(yíng)業(yè)及多次遲到的檔口進(jìn)行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真，嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定和要求，實(shí)施全體員工齊抓共管，早上10點(diǎn)半前財(cái)務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員，又是巡邏員，保潔員也是安全員，消防員，密切關(guān)注市場(chǎng)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋物管經(jīng)理。(5)對(duì)市場(chǎng)鼠患猖狂，定點(diǎn)投放滅鼠藥，做好商戶(hù)的通知，做到安全投放。
（1）八月份主要進(jìn)行了，短信平臺(tái)信息群發(fā)市場(chǎng)信息，租用相關(guān)車(chē)輛派發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)指南的'派發(fā)，共進(jìn)行了五天，派發(fā)地點(diǎn)為：三鄉(xiāng)，板芙，南區(qū)，神灣，坦洲，東區(qū)，南朗，小欖，五桂山，派發(fā)資料約1500份，盡1000家工廠(chǎng)，對(duì)公司led電子顯示屏進(jìn)行了拓長(zhǎng)，更直觀(guān)的及時(shí)有效發(fā)布市場(chǎng)信息，得到客戶(hù)好評(píng)。
（2）計(jì)劃繼續(xù)采取此類(lèi)宣傳模式，前往中山，江門(mén)等地繼續(xù)宣傳，提高市場(chǎng)知名度，充分利用短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力宣傳市場(chǎng)及招商。
商戶(hù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)平穩(wěn)有序，情緒波動(dòng)不小，普遍反饋生意慘淡，人流量小，經(jīng)營(yíng)壓力大，及時(shí)做好商戶(hù)的思想引導(dǎo)，使其安心經(jīng)營(yíng)，少部分檔口有成交量。
x按照國(guó)家法規(guī)，中秋，國(guó)慶法定假期8天，結(jié)合本商場(chǎng)情況，建議放假3天，29.30.1.放假前做好加班人員的確定，場(chǎng)內(nèi)安全檢查，以及做好二樓國(guó)慶施工的安全防范，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員休假時(shí)安全注意事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)假滿(mǎn)正常營(yíng)業(yè)，短信平臺(tái)發(fā)送公司節(jié)日問(wèn)候，以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班，工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費(fèi)。
月份的工作總結(jié)篇十八
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié)，我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理，撰寫(xiě)了工作總結(jié)，并把它上傳到網(wǎng)上，希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域，比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí)，一日如三秋；當(dāng)一個(gè)人專(zhuān)注于某事時(shí)，三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專(zhuān)注，但仍感覺(jué)時(shí)間飛快，一晃，已到12月。心惶惶，但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中，損壞、維修至今已2月余了，非常痛恨廠(chǎng)家及維修方的不作為，課難上，學(xué)生學(xué)的吃力，老師教的吃力，今天公開(kāi)課，把他們帶到隔壁班的教室，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆，心里感覺(jué)怪怪的，想，原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的，領(lǐng)略了名師風(fēng)采，雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少，但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾，特別是，兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力，讓我有所感悟，他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采，我從他們身上學(xué)到了，男語(yǔ)文老師，特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師，對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事，作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué)，一切德育為先，只要德上來(lái)了，所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題，德，很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面，是失敗的，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏心理學(xué)素養(yǎng)，缺少系統(tǒng)的管理辦法，缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀(guān)---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下，文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái)，下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì)，布置文學(xué)社專(zhuān)欄，組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的，我感覺(jué)年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學(xué)，應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情，這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
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月份的工作總結(jié)篇十九
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了，就算是不要寫(xiě)這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎？但是為什么感覺(jué)如此的茫然，每天忙東忙西，卻又感覺(jué)什么也沒(méi)有做。
老大說(shuō)得對(duì)，怎么能這樣消沉下去呢？你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了？
說(shuō)實(shí)話(huà)，一天天的游蕩。不需技能，不必努力，也沒(méi)有痛苦。相反，每天每周制定計(jì)劃，每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力，是要付出極大代價(jià)的。我們通常說(shuō)明天開(kāi)始，因此今天又給錯(cuò)過(guò)了。
今日事、今日畢，才是我們成功的本錢(qián)。
從今以后，我要借鑒別人成功的秘決。過(guò)去的是非成敗，我全不計(jì)較，只抱定信念，相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明，我不再茫然。過(guò)去、我很少相信自己，所以無(wú)論制定什么樣的目標(biāo)，大的還是小的，有時(shí)看起來(lái)不過(guò)是可笑的。總想等著有那么一天時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，可是不知，機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí)，要抵制回家的誘惑。再試一次，我要為明天的成功播種，在別人停滯不前時(shí)，我要繼續(xù)拚搏，終有一天我會(huì)豐收的。
月份的工作總結(jié)篇二十
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠(chǎng)，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀(guān)的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù)，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換，真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份的工作總結(jié)篇二十一
進(jìn)入公司已有一個(gè)月，回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。作為公司的銷(xiāo)售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶(hù)都喜歡的置業(yè)顧問(wèn)，努力做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員；第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！
月份的工作總結(jié)篇二十二
1、本月積極開(kāi)展技術(shù)大練兵，加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù)，提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市“120”緊急救援指揮中心報(bào)警，在一分鐘內(nèi)完成出車(chē)，冒著能見(jiàn)度不足10余米的大霧，20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場(chǎng)情況，在極短時(shí)間內(nèi)完成二線(xiàn)班出車(chē)任務(wù)，科內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作，縮短了救援時(shí)間。本次搶救工作有上午9點(diǎn)40開(kāi)始，14點(diǎn)20結(jié)束，共出車(chē)4次，接回患者6人，危重病人2人，大搶救2人。通過(guò)本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進(jìn)一步找差距，使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺(tái)的報(bào)道，提高了我院知名度，使我院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”，按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”，積極準(zhǔn)備，并報(bào)主管院長(zhǎng)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來(lái)臨，下一步工作計(jì)劃：1）、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守值班工作崗位，聽(tīng)從指揮中心調(diào)度，確保急救“綠色通道”通常。2）、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3）、進(jìn)行一次全面安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
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