計劃是人們?yōu)閷崿F(xiàn)某一目標(biāo)或完成某項任務(wù)而提前制定并安排的一系列行動步驟,它可以幫助我們更有條理地進行工作和生活。我想我們需要做好一份計劃了吧。制定一個詳細的計劃對于我們的成功至關(guān)重要。計劃可以讓我們更好地規(guī)劃時間、資源和目標(biāo)。在繁忙的生活中,我們常常因為沒有計劃而陷入混亂和無效的狀態(tài)。一個合理的計劃可以讓我們更加高效地完成任務(wù)和達到目標(biāo)。計劃還可以幫助我們提前預(yù)見問題并作出解決方案,提高我們應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。在制定計劃時,我們要對自己和他人的能力和責(zé)任有一個清晰的認識。計劃的質(zhì)量和效果取決于大家的共同努力和執(zhí)行力。
員工培訓(xùn)計劃表篇一
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實際工作情景,我部特對全院護士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級別規(guī)定,以使各級護理人員能掌握不一樣的資料,更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過上崗培訓(xùn),使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士的職責(zé),努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護理崗位。
1、培訓(xùn)時間:護理部上崗培訓(xùn)半天。
2、培訓(xùn)資料。
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛崗敬業(yè)系列教育:資料為護士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀(jì)、各項制度教育等。
(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:資料為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)。
1、教育資料。
(1)專業(yè)知識:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質(zhì)量監(jiān)控等方面的知識,鞏固所學(xué)的護理理論知識,掌握所在科室專業(yè)理論知識,了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識,了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護,學(xué)會使用臨床各種儀器設(shè)備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學(xué)習(xí)臨床護理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式。
(1)由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育。
(2)舉辦各類科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。
(二)二級護士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護士)的培訓(xùn)。
1、教育資料。
(1)專業(yè)知識:掌握所在科室的專業(yè)理論知識,掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識,了解本專科的發(fā)展?fàn)顩r,鼓勵參加護理高等學(xué)歷教育和繼續(xù)教育。
(2)專業(yè)技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、專科的各項操作技能,掌握本??萍?、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學(xué)工作,參與中專護生的實習(xí)帶教工作。
2、教育形式。
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導(dǎo)。
(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與護理查房和自學(xué)相結(jié)合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)。
1、具有綜合護理本事和熟練的??谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。
2、具有較扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和??谱o理知識,掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)。
3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合??茡尵鹊闹R和技能。
4、具有必須的帶教臨床實習(xí)生的工作本事。
5、能運用護理理論、技術(shù)和護理程序?qū)嵤┱w護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼續(xù)提高學(xué)歷層次。
(二)培訓(xùn)方法。
1、參與臨床護理工作。
2、參與臨床實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內(nèi)、院外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(二)考核方法。
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標(biāo)。
2、參加院護理部組織的、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應(yīng)用護理程序?qū)颊邔嵤┱w護理。
4、經(jīng)過主管護師晉升考試,到達主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、??谱o士)的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)。
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用。
2、具有扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和??谱o理知識和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的本事。
3、具有必須的帶教臨床實習(xí)生的工作本事和護理管理本事。
4、參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護理科研的本事,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學(xué)習(xí)的本事。
(二)培養(yǎng)方法。
1、參與臨床護理工作。
2、承擔(dān)臨床護理管理工作,如承擔(dān)護士長、教學(xué)干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作,如實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(三)考核方法。
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次,成績達標(biāo)。
2、參加院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,至少每年3學(xué)時臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學(xué)或?qū)?谱o士的崗位工作。
5、完成大?;?qū)I镜膶W(xué)歷教育。
員工培訓(xùn)計劃表篇二
為了進一步貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認真落實《柳州市學(xué)校食堂飲食衛(wèi)生管理細則》,規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃。
一、培訓(xùn)目的。
進一步提高上崗人員的個人綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生;安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作,安全工作預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平的一流服務(wù)目標(biāo)而共同努力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
第一期:食品工作管理制度第二期:關(guān)于食物中毒。
三、培訓(xùn)安排。
20xx年3月10日12:30分,學(xué)校會議室學(xué)習(xí)食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。
20xx年6月2日08:20分。各項衛(wèi)生管理制度;崗位職責(zé)。
第一期培訓(xùn)內(nèi)容。
食堂工作管理制度。
一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責(zé),堅持持證上崗,非工作人員不得隨意進出食堂。
二、加強成本核算,合理配餐,杜絕浪費,賬目日清月結(jié),定期公布,努力做到收支平衡。
三、食堂設(shè)備、炊具、用具等,由專人保管,未經(jīng)同意,不得擅自借出或挪作它用。
四、搞好飲食衛(wèi)生,做到鍋臺、菜案、面案、機械設(shè)備保持干凈,炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵,食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。
五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領(lǐng)用制度。要防火、防盜、防毒。
六、按時上下班,病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù);考試期間輪流值班。
一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處,從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。
二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生,要勤洗澡、勤理發(fā),不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。
三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。
四、不準(zhǔn)在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。
五、上班時間必須穿著整潔的工作服,不準(zhǔn)穿拖鞋,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗,定時消毒。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
七、糧、菜務(wù)必洗凈,方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉?fàn)€食物,不以次充好。
餐具消毒制度。
一、須有專(兼)職餐具消毒員。
二、須設(shè)有單獨或相對獨立的餐具洗消場所,購置洗消設(shè)施。
三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。
五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。
六、消毒過的餐具應(yīng)達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。
七、有餐具消毒登記冊,對每日消毒情況進行登記。
倉庫衛(wèi)生制度。
一、庫房必須保持通風(fēng)、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施。
二、食品要分類、分架、離地、離墻存放,做到先進先出。
三、定型包裝食品和食品添加劑,必須有產(chǎn)品說明書或者商品標(biāo)志,必須符合《食品通用標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應(yīng)掛牌標(biāo)明,并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。
五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應(yīng)冷藏儲藏,做到生熟分開,成品與半成品分開。冰箱應(yīng)定期除霜。
六、經(jīng)常清掃,保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。
粗加工衛(wèi)生制度。
一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。
三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙、雜草。
四、食品盛器用后應(yīng)沖洗干凈,葷素食品分開盛放。
五、廢棄物應(yīng)置于帶蓋污物桶內(nèi),及時清倒。
六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度。
一、制作前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。
二、食品充分加熱,防止外熟內(nèi)生。
三、隔頓、隔夜、外購熟食,回鍋燒透后再供應(yīng)。
四、烘烤食品要受熱均勻,使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、燒菜、燒煮食品時應(yīng)采用雙盤制,生熟分開,防止交叉污染。
六、工作結(jié)束后,各種調(diào)料碗罐應(yīng)加蓋,工具、用具、灶上、灶下、地面應(yīng)清掃洗刷干凈。
第二期培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)生如何預(yù)防食物中毒。
食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當(dāng)作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病,會對人體健康和生命造成嚴(yán)重損害。同學(xué)們正處于身體生長發(fā)育階段,因此,預(yù)防食物中毒,保證健康成長至關(guān)重要。
首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學(xué)性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。
(一)細菌性食物中毒真菌中毒。
(二)有毒動植物食物中毒。
1、有毒動物組織中毒,如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。
2、有毒植物中毒,如毒蘑菇,豆角,毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。
(三)化學(xué)性食物中毒,如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬菜、水果,受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。
(四)在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品:發(fā)芽的馬鈴薯;霉變的甘蔗;未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見;
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的'可疑中毒;
3、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生;
4、選擇新鮮、安全的食品和食品原料;
5、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切,烹調(diào)前充分解;
6、烹調(diào)后的食品應(yīng)在2小時內(nèi)食用;
7、妥善貯存食品;
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見。另外,菜豆中毒、豆?jié){中毒和因誤食有毒有害物質(zhì)引起的中毒也時有發(fā)生。
食物中毒的特點:。
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒食物,未食用者不發(fā)生中毒,停止食用該食物后,發(fā)病很快停止。
2、潛伏期較短,發(fā)病急劇,病程亦較短。
3、一般無人與人之間的直接傳染。
4、所有中毒者的臨床表現(xiàn)基本相似,一般表現(xiàn)為急性胃腸炎癥狀,如腹痛、腹瀉、嘔吐等。
常用的預(yù)防食品中毒和學(xué)校的相結(jié)合。
怎樣預(yù)防食物中毒。
1、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生。
2、選擇新鮮、安全的食品和食品原料。切勿購買和食用腐敗變質(zhì)、過期和來源不明的食品,切勿食用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有或可能含有有毒有害物質(zhì)的原料加工制作的食品。
3、蔬菜按一洗二浸三燙四炒的順序操作處理。
4、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切,烹調(diào)前充分解凍。
5、徹底加熱食品,特別是肉、奶、蛋及其制品,四季豆、蕓豆角、豆?jié){等應(yīng)燒熟煮透。
6、烹調(diào)后的食品應(yīng)在2小時內(nèi)食用。
7、妥善貯存食品。食品貯存在密封容器內(nèi),生、熟食品分開存放,新鮮食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下。
8、經(jīng)冷藏保存的熟食和剩余食品及外購的熟肉制品,食用前應(yīng)徹底加熱,食物中心溫度須達到70攝氏度,并至少維持2分鐘。
員工培訓(xùn)計劃表篇三
20__年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:
一、評選條件:
1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。
2、為公司服務(wù)滿一年的員工。
二、評選項目及名額:
1.先進集體:1名。
2.優(yōu)秀管理者:1名。
3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生):2名。
4.優(yōu)秀保安員:2名。
5.優(yōu)秀保潔員:2名。
二、評選依據(jù):
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀(jì)律。
3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。
四、評選方式:
1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。
2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。
3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。
4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評議。
5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。
五、評選時間安排:
1、先進集體:評選時間:20__年1月28日。
2、優(yōu)秀管理者:評選時間:20__年1月29日。
3、優(yōu)秀員工:評選時間:20__年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員:評選時間:20__年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:20__年1月26日。
六、表彰與獎勵。
1、被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20__年的年終總結(jié)大會上給予表彰。
2、向被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。
七、評選的組織實施工作由行政管理部負責(zé)。
員工培訓(xùn)計劃表篇四
一、培訓(xùn)的目的:
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象:
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點:天山科技工業(yè)園6號樓301室。
四、培訓(xùn)時間:
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式:
在崗培訓(xùn):由員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;。
3、組織所在行業(yè)概覽;。
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;。
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;。
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;。
7、績效考核制度;。
8、勞動合同、保密合同及社會保險等;。
八、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估:
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程:
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
員工培訓(xùn)計劃表篇五
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則。
(一)盤活資源,注重實效。
(二)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(三)面向全員,突出重點。
(四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)。
(一)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展--余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
(二)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
(三)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。
(四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。
(五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
四、實施策略與保障措施。
(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
(二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(三)完善培訓(xùn)制度,加強考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系。
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
員工培訓(xùn)計劃表篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃表,更多企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
員工培訓(xùn)計劃表篇七
:
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過二三二原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫入模子,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
1.組織方面的設(shè)置第一個組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的`展示圖。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。然后給他員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
2.員工福利我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進你的公司擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借記卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關(guān)注工作了。
3.工作職責(zé)工作職責(zé)包括工作的地點、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會跟誰打交道?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,以免他不知道每一件事該找誰,所以為了避免這些,我們在第一時間里告訴他這個部門找誰,那個部門找誰,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮。
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員工培訓(xùn)計劃表篇八
員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主/住戶服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽和形象。因此,對員工的培訓(xùn)十分重要。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負責(zé)對新入職員工進行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1、 知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對長江投資廣場概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2、 能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的`要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.
培訓(xùn)系統(tǒng)圖
修正???????????????????????????? 執(zhí)行
反饋?????????????????????????? 評價
培訓(xùn)的組織方式
為加速"長江投資廣場"的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)長江投資廣場物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進行工作計劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進行現(xiàn)場實地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。
員工培訓(xùn)制度
·員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進行培訓(xùn)安排。
·員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時至三小時之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接-班上下時段進行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進行;
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達到專業(yè)水準(zhǔn)。
·培訓(xùn)評估
每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。
員工培訓(xùn)計劃
·培訓(xùn)時間
培訓(xùn)分四期,于2003年1月中旬開始,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行培訓(xùn),將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業(yè)性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關(guān)的培訓(xùn)課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn),根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,進行員工溫習(xí),同時按照"長江投資廣場"的項目特性和管理要求,安排專題培訓(xùn),以配合現(xiàn)場實際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及培訓(xùn)方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,對全體員工進行全面評估及考核,以核定培訓(xùn)課程和人員的最終成效。
·培訓(xùn)課程分類
員工培訓(xùn)內(nèi)容
員工培訓(xùn)內(nèi)容則按物業(yè)項目不同而制定,而建議培訓(xùn)將安排如下:
·管理層及主管
基本課程:不少于12小時??? 第(1)至第(10)講
專題課程:不少于16小時???? 第(11)至第(30)講
·行政人事及辦公室
基本課程:不少于八小時?? 第(1)至第(10)講
專題課程:不少于八小時?? 第(10)至第(16)講
·工程
基本課程:不少于八小時? 第(1)至第(10)講
專題課程:不少于八小時? 第(17)至第(25)講
·物業(yè)管理
基本課程;不少于10小時? 第(1)至第(10)講
專題課程:不少于10小時? 第(20)至第(30)講
·保安/保潔
基本課程:不少于八小時? 第(1)至第(10)講
專題課程:不少于八小時? 第(20)至第(30)講。
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員工培訓(xùn)計劃表篇九
工作計劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃表推薦,更多企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃表推薦相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
員工培訓(xùn)計劃表篇十
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則,員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細、考”的原則?!邦A(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優(yōu)化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導(dǎo)下,為實現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹殹本褪羌毣?、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽?!翱肌本褪强己耍己说轿?,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱?,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法,工作計劃《員工月度工作計劃表》。如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的'問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負責(zé)組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負責(zé)組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度員工培訓(xùn)計劃表。
員工培訓(xùn)計劃表篇十一
酒店工程部的員工培訓(xùn)計劃(二)
酒店工程部的任務(wù)是負責(zé)酒店動力系統(tǒng)的運行管理,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造,從而確保酒店的格調(diào)和營業(yè)的需要,堪稱酒店的心臟部門,酒店工程部的工作技術(shù)性、專業(yè)性很強,這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度,又要具備工作崗位所需要的專業(yè)知識,熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范,熟練掌握維修操作技巧,要令員工達到這一要求,作為工程部經(jīng)理就要扎扎實實地抓好部門的培訓(xùn)工作。
(一)培訓(xùn)的目的
1、通過對員工職業(yè)道德、酒店意識的培訓(xùn),提高員工的思想境界,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的意識。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工,處處將確保賓館的正常營業(yè)和對客服務(wù)工作的順利進行擺在第一位,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
附:—-什么是酒店意識?
酒店意識是在酒店的經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來的帶有職業(yè)特征的價值觀和職業(yè)規(guī)范。
-—-酒店意識包括哪些方面?其核心是什么?
酒店意識包括:賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本、安全、設(shè)備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng),角色、法律、管理、市場競爭、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面的意識。其中核心是賓客意識。
2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任,明白酒店對自己工作崗位責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定,以及對行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等各方面的要求,清楚知道自己的上級是誰和請示匯報制度的具體內(nèi)容,從而使他們在日后工作中嚴(yán)格遵守。
3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,(需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后,才能上崗工作),提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對自己負責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會”:會使用、會維護、會檢查分析、會排除故障。
4、當(dāng)員工面對突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況(如停水、停電等)時,懂得如何第一時間應(yīng)對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
5、通過對不同層次的員工進行培訓(xùn)和考核,掌握員工技能水平的情況,在部門內(nèi)形成多層次的人力資源儲備。
(二)、如何做好工程部的員工培訓(xùn)工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,目的明確,定好培訓(xùn)計劃。
—-作為部門經(jīng)理,首先要正確認識到培訓(xùn)工作在部門管理中所占的重要地位,重視培訓(xùn)工作在部門內(nèi)的開展。
—-根據(jù)酒店和部門的經(jīng)營管理需要,明確各階段、各層次的培訓(xùn)目的,參考國內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗,制定適合部門培訓(xùn)工作的長期計劃和短期安排。
長期培訓(xùn)計劃的制定:
(1)、確定培訓(xùn)的目標(biāo);
(2)、制定培訓(xùn)的方案、形式;
(3)、安排好培訓(xùn)的時間;
(4)、做好培訓(xùn)所需費用的預(yù)算;
(5)、定好培訓(xùn)效果評估的方法。
短期培訓(xùn)計劃的制定:
(1)、確定目的;
(2)、有針對性地制定培訓(xùn)計劃大綱和期限;
(3)、定好訓(xùn)練課程表,設(shè)計學(xué)習(xí)的形式;
(4)、制定控制的'措施;
(5)、擬好考核的題目。
2、合理安排員工,落實培訓(xùn)計劃
明確了培訓(xùn)的目的,定好了培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,這只是部門培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),要做好培訓(xùn)工作,關(guān)鍵還是要抓好落實。
(1)、要讓員工認識到參加培訓(xùn)的必要性。
讓員工通過培訓(xùn),切實感受到自己在思想意識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心應(yīng)手,在競爭中處于更有利的地位,從而充分意識到培訓(xùn)的重要,意識到企業(yè)提供的培訓(xùn)機會,是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種,使員工參加培訓(xùn)由“要我學(xué)”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
(2)、部門經(jīng)理要抓培訓(xùn)工作的落實,責(zé)任到人。
要從培訓(xùn)目的、計劃的制定,培訓(xùn)工作的組織實施,培訓(xùn)質(zhì)量的考核,培訓(xùn)后在實際工作中應(yīng)用效果的信息反饋,以及根據(jù)反饋的信息對培訓(xùn)工作進行改進等全方位進行督導(dǎo),有關(guān)工作及責(zé)任要層層落實到人,要長抓不懈。
(3)、安排員工參加培訓(xùn)要分類、分層次,合理安排。
酒店工程部有多個專業(yè)工種,每個工種的專業(yè)知識,負責(zé)的設(shè)備設(shè)施、操作規(guī)范、故障的應(yīng)急處理都不相同,就算是同一工種的員工,他們的技術(shù)水平、處理問題的能力也有高低之分,這就要求酒店工程部的員工培訓(xùn)一定要有針對性,分類、分層次地安排,不能采用大鍋飯,走過場的形式,否則只會是浪費時間而收效甚微,同時我們還應(yīng)注意安排員工培訓(xùn),時間上要合理,絕不能因培訓(xùn)影響部門的正常工作,給酒店、顧客造成影響。
(4)、對于培訓(xùn)的效果要進行考核,可以從兩個方面進行:
一是培訓(xùn)結(jié)束時進行考試,檢查大家對培訓(xùn)的內(nèi)容是否記住及理解,考試通過表示該員工可以獲取上崗的資格,及接受進一步培訓(xùn)深造的資格。每位員工每次參加培訓(xùn)及考試成績應(yīng)記入該員工個人檔案中,作為該員工能力評估的依據(jù)之一。若條件許可,建議考試成績與該員工的獎金補貼掛鉤,從而進一步起到獎勵先進,鼓勵后進的作用。
二是培訓(xùn)結(jié)束后,參加過培訓(xùn)的員工是否能將培訓(xùn)中掌握的技能應(yīng)用到實際的工作中。應(yīng)用效果好的員工,證明他能較好地掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容,使自身的能力有了切實的提高,這些員工部門可以重點培養(yǎng),繼續(xù)給機會安排深造,逐步將他培養(yǎng)成部門的技術(shù)骨干,直至管理人員。
3、不斷總結(jié)創(chuàng)新、完善提高
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是不可能常年不便的,隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動、動力系統(tǒng)運行時間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新,有關(guān)對員工的要求、動力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會出現(xiàn)變更,這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進行改進以適應(yīng)情況的變化,而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處,作為部門經(jīng)理一定要清楚這一點,并要廣泛聽取反饋意見,不斷總結(jié)學(xué)習(xí),組織改進完善部門的培訓(xùn)工作。
(三)、酒店工程部培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容和培訓(xùn)方式
1、新員工入職培訓(xùn)
(1)、此項工作主要由酒店的專職培訓(xùn)部分負責(zé)。
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容主要是酒店基礎(chǔ)知識,應(yīng)包括:
酒店介紹?酒店基本管理制度(如員工手冊、考勤制度、獎懲制度、請示匯報制度、儀容儀表要求等)
酒店意識?禮貌禮節(jié)?職業(yè)道德?安全與消防?語言
(3)、形式以集訓(xùn)、上課為主。
2、新員工上崗培訓(xùn)
(1)、此項工作主要由部門及國家專業(yè)技術(shù)評核機構(gòu)負責(zé);
(2)、培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:
部門介紹?崗位責(zé)任制?崗位紀(jì)律
上崗專業(yè)基礎(chǔ)知識(如需持證上崗,則應(yīng)安排參加國家專業(yè)上崗資格證的培訓(xùn)考核,通過考核領(lǐng)取上崗證后才可安排上崗)。
崗位工作基本操作規(guī)范?安全操作及消防制度?交接-班制度
(3)、形式以上課培訓(xùn)為主
3、崗位在職培訓(xùn)
(1)、酒店工程部員工培訓(xùn)工作主要是在職培訓(xùn),由部門負責(zé)。
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
專業(yè)知識
設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范
重要設(shè)備常見故障及維修處理技巧
事故應(yīng)急處理方案
酒店意識及文明施工
安全施工及消防
工作中協(xié)調(diào)溝通技巧
職業(yè)道德和社會公德
管理基礎(chǔ)知識
如何培訓(xùn)新員工
工作總結(jié),事故分析
(3)培訓(xùn)的方式是多樣、靈活的,部門可根據(jù)實際情況采用不同的培訓(xùn)方式,達到更好的培訓(xùn)效果:
集中授課
以老帶新,以好帶新
以干代訓(xùn)(將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到日常工作中,通過實際操作達到培訓(xùn)目的)。
班前班后會(見縫插針,做好培訓(xùn))
交叉培訓(xùn)(不同工種間互換工作崗位進行工作和培訓(xùn),使受訓(xùn)員工一專多能,為部門人力資源做好儲備)。
工作總結(jié)分析會議。
老員工再培訓(xùn)(對以往已培訓(xùn)過的內(nèi)容組織再培訓(xùn),達到加深印象、提高工作技巧的效果)。
4、送外培訓(xùn)
(1)、由酒店、部門負責(zé)組織實施
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)酒店、部門現(xiàn)在的經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需要來選擇,培訓(xùn)完成回來后能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)帶回來傳授給其他同事,并應(yīng)用到工作中。
(3)方式包括出外(出國)考察,安排到國內(nèi)或國外專業(yè)學(xué)校進修等。
5、自我培訓(xùn)
由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要,自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,并通過培訓(xùn)提高自身的綜合素質(zhì)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工程部員工培訓(xùn)計劃表。
員工培訓(xùn)計劃表篇十二
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。
2、通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的'某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
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員工培訓(xùn)計劃表篇十三
為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要,來制定一個年度員工培訓(xùn)計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度員工培訓(xùn)計劃的資料,希望大家喜歡。
一、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)與要求。
目標(biāo):根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求,結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
要求:通過安全教育培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓(xùn)的對象與內(nèi)容。
1、公司主要負責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。
(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;。
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;。
(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
2、公司各級安全管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;。
(4)應(yīng)急管理、
應(yīng)急預(yù)案。
編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;。
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;。
(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
3、生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員"三級安全教育"。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)公司級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;。
(2)公司安全生產(chǎn)。
規(guī)章制度。
和勞動紀(jì)律;。
(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);。
(4)有關(guān)事故案例;。
(5)事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防護措施等。
(二)車間(廠)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(1)工作環(huán)境及危險因素;。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn);。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;。
(7)有關(guān)事故案例;。
(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(9)化學(xué)品危險性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;。
(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應(yīng)過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;。
(11)設(shè)備信息:設(shè)備材料、設(shè)備和管道圖紙、電氣類別、調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)、安全設(shè)施。
(三)班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(1)崗位安全操作規(guī)程;。
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;。
(3)有關(guān)事故案例;。
(4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、危險崗位作業(yè)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn);。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)崗位安全操作規(guī)程;。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;。
(7)有關(guān)事故案例;。
(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
三、安全教育培訓(xùn)活動和時間。
1、公司主要負責(zé)人和安全。
統(tǒng)一組織培訓(xùn)和考核,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。
2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓(xùn)計劃表。
3、新入廠員工"三級安全教育"由人力資源部在新進員工入廠報到時及時組織,統(tǒng)一安排,做到真實有效。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
5、危險崗位作業(yè)人員。
由車間(廠)針對設(shè)備特點,組織危化品倉庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備等危險崗位作業(yè)人員進行專門培訓(xùn),并組織崗位安全操作規(guī)程考核,合格后才能上崗。
四、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理。
1、培訓(xùn)教師:一般由公司內(nèi)部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓(xùn),安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備的確定。
培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備按培訓(xùn)對象的不同而具體安排。
3、培訓(xùn)過程的管理。
要加強管理,確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。管理責(zé)任人要明確具體職責(zé),具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,通力合作。
4、安全教育培訓(xùn)考核與存檔管理。
(1)、考核:為考察培訓(xùn)效果,必須對培訓(xùn)對象進行考核,考核可采取筆試和實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試,合格者可取得上崗證。
(2)、存檔管理:存檔內(nèi)容包括培訓(xùn)人員信息、培訓(xùn)時間、地點、考核結(jié)果等,應(yīng)按安全檔案的建檔要求進行歸檔。
(3)、每周安全例會時,對本周的安全教育培訓(xùn)工作進行總結(jié)。
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,加強我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè),提高衛(wèi)生服務(wù)水平,同時為了落實我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(biāo)考核的各項措施,加大對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生人才隊伍的意見》結(jié)合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制定本年度培訓(xùn)計劃:
(一)成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組由院委會組織成立組長:副組長:成員:
(二)課時進度采取松緊結(jié)合的方式。在業(yè)務(wù)工作繁忙時以自學(xué)為主,輕松時立即加大學(xué)習(xí)力度,集中培訓(xùn)??朔щy,力爭完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
(三)通過培訓(xùn),促進我院院衛(wèi)生技術(shù)人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,取得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資格。
(四)通過培訓(xùn),在我院建立衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,積累培訓(xùn)經(jīng)驗,促進農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和長期化。
(五)每月進行一次不少于2小時的集中學(xué)習(xí)。學(xué)員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網(wǎng)”就近在院內(nèi)教學(xué)點參加相應(yīng)課程培訓(xùn)。并申請上級教學(xué)管理委員會,要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導(dǎo)學(xué)員習(xí)題演練。
(六)認真做好學(xué)習(xí)筆記,由組長定期不定期的督導(dǎo)檢查筆記記錄情況并進行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。
共
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員工培訓(xùn)計劃表篇十四
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè),進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院20__年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下:
一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下:
組長:(院長兼書記)。
副組長:(院長)。
成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)。
二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)。
(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。
三、培訓(xùn)時間:
20__年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓(xùn)工作于20__年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識,共14天培訓(xùn)時間。
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓(xùn)要求和規(guī)定。
(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進行,我院教學(xué)點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時培訓(xùn),嚴(yán)謹遲到、早退。
(四)重視考核。
我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進績效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點集中學(xué)習(xí),集中輔導(dǎo)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進在職培訓(xùn)當(dāng)中。
員工培訓(xùn)計劃表篇十五
今年x月末x月初的x天里,我有幸參加了作為展翅計劃一部分的xx培訓(xùn)實習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因為在別人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是xx那座樓。其實,所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點最底層做起。因為沒經(jīng)歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對大一學(xué)生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們在網(wǎng)點實習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗了職場,學(xué)到了平時無法接觸的實戰(zhàn)能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生?,F(xiàn)在回想那時自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點也不。因為這就是體驗職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因為我比別人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
員工培訓(xùn)計劃表篇十六
受訓(xùn)人員。
姓名。
培訓(xùn)期間。
月日至月日止。
輔導(dǎo)員。
姓名。
學(xué)歷。
部門。
專長。
職稱。
項次。
培訓(xùn)期間。
培訓(xùn)日數(shù)。
培訓(xùn)項目。
培訓(xùn)部門。
培訓(xùn)員。
培訓(xùn)日程及內(nèi)容。
1
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
2
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
3
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
4
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
5
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
6
月日至月日止。
天
職稱:姓名:
經(jīng)理審核擬定。
編號擬定日期經(jīng)理審核擬定
員工培訓(xùn)計劃表篇十七
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的'藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
品的主要原因。
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:。
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;。
(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;。
(3)服務(wù)禮儀;。
(4)藥店管理的知識。
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;。
(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
員工培訓(xùn)計劃表篇十八
班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊伍,是完成學(xué)校各項教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,以教育部《關(guān)于加強中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀,有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓(xùn),建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊伍。
二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
組長:李鋒箭。
副組長:孫智良、楊義華。
成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥。
二層骨干。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
1、長遠目標(biāo):通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,努力建設(shè)一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。
2、近期目標(biāo):努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機制和環(huán)境。完善班主任的激勵機制,每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當(dāng)先進,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
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