總結(jié)是一個對成果和收獲的總結(jié)和評價,有助于我們更好地認(rèn)識自己的成長軌跡。在寫總結(jié)之前,先要明確總結(jié)的主題和范圍。讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感,提升自己的寫作水平。
年終總結(jié)怎樣做篇一
時光流逝,光陰似箭,20____年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的____?;仡欉^去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:____年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有____電站的調(diào)整概算,____的水保概算,____人飲工程的估算和經(jīng)評,____水電站的經(jīng)濟(jì)評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕____的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有____工程、____工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!____年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。的挑戰(zhàn)還是編制《________方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃。
20____年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進(jìn)的計劃:
書到用時方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
20____年已接近尾聲,20____年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在的資本,再苦再累,我也愿意去拼。
年終總結(jié)怎樣做篇二
年末總結(jié)與心得體會是每個人都應(yīng)該進(jìn)行的一項重要活動,它不僅可以回顧過去一年的工作和生活,更可以對過去的經(jīng)驗進(jìn)行梳理和總結(jié),為未來的發(fā)展和進(jìn)步提供參考。然而,許多人在寫年終總結(jié)時常常遇到困惑和障礙。本文將就怎樣寫年終總結(jié)與心得體會進(jìn)行探討與分享,希望能夠幫助讀者更好地完成這項任務(wù)。
第二段:明確目標(biāo)與重點。
寫年終總結(jié)與心得體會時,首先要明確目標(biāo)與重點。我們可以思考一下這一年中自己遇到過哪些挑戰(zhàn)和困難,取得了哪些成績和進(jìn)步等。根據(jù)這些情況,確定自己寫總結(jié)與體會時的重點和要點。同時,年終總結(jié)不僅僅是對工作上的總結(jié),還需要對生活、學(xué)習(xí)和成長等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。合理的設(shè)定目標(biāo)和重點,對寫年終總結(jié)與心得體會具有重要的指導(dǎo)作用。
第三段:詳實回顧與分析。
寫年終總結(jié)與心得體會時,要對過去一年的情況進(jìn)行詳實的回顧與分析。我們可以列出這一年中遇到的重要事件和重要項目,并對自己在其中的表現(xiàn)、收獲以及不足進(jìn)行詳細(xì)的梳理和分析。在寫總結(jié)時,可以參考一些具體的數(shù)據(jù)、事實和案例,以更有說服力地闡明自己的觀點和結(jié)論。此外,還應(yīng)該從過去的經(jīng)驗中找出規(guī)律和規(guī)范,以便在未來的工作和生活中能夠提升和改進(jìn)。
第四段:深入思考與總結(jié)經(jīng)驗。
寫年終總結(jié)與心得體會的過程中,深入思考和總結(jié)經(jīng)驗是非常重要的環(huán)節(jié)。我們可以反思一下自己在過去一年中的得失,思考其中的原因和影響,總結(jié)出一些有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在寫總結(jié)時也要對自己過去一年的目標(biāo)和計劃進(jìn)行審視,評估自己的執(zhí)行情況,找出問題和不足,并制定改進(jìn)的計劃和措施。通過深入思考和總結(jié)經(jīng)驗,可以更好地實現(xiàn)自我提升和全面發(fā)展。
第五段:積極展望與寄語。
年終總結(jié)與心得體會的最后一步是積極展望與寄語。我們可以對未來的工作和生活進(jìn)行展望,設(shè)定新的目標(biāo)和規(guī)劃,并在總結(jié)報告中加以描述和闡述。同時,我們還可以借此機(jī)會給自己和他人送上美好的祝愿和寄語,鼓勵和激勵大家在新的一年中取得更大的成就和進(jìn)步。積極展望與寄語是年末總結(jié)與心得體會中的一項重要環(huán)節(jié),它既可以為自己的未來提供方向和動力,又可以為他人的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
結(jié)論:總結(jié)與心得體會是人們在年終進(jìn)行的一項重要活動,它對于我們的發(fā)展和進(jìn)步具有重要的作用。怎樣寫年終總結(jié)與心得體會是許多人關(guān)注的問題。本文從明確目標(biāo)與重點、詳實回顧與分析、深入思考與總結(jié)經(jīng)驗、積極展望與寄語等方面提出了幾點建議和思考,希望能夠為讀者寫好年終總結(jié)與心得體會提供一些參考和指導(dǎo)。通過認(rèn)真寫總結(jié)與體會,我們可以更好地回顧過去、面向未來,不斷提升自我,實現(xiàn)自己的人生價值。
年終總結(jié)怎樣做篇三
一、引言(200字)。
年終總結(jié)與心得體會是每一個年終的必備環(huán)節(jié),它不僅是對過去一年工作成果的總結(jié),更是對自己成長與進(jìn)步的反思。寫年終總結(jié)不僅要準(zhǔn)確地記錄自己的工作內(nèi)容和成績,還要結(jié)合工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,充分展示自己的才華和成長。本文將從明確目標(biāo)、收集素材、合理安排結(jié)構(gòu)、言簡意賅和定期檢視五個方面,為大家介紹怎樣寫年終總結(jié)與心得體會。
二、明確目標(biāo)(200字)。
在寫年終總結(jié)前,我們首先要明確自己的寫作目標(biāo)??偨Y(jié)的目的是為了讓上級了解自己的工作成果,所以在寫作時應(yīng)注意突出工作亮點和取得的成績。同時,別忘了總結(jié)自身的不足和提出改進(jìn)措施,以展示自己的積極進(jìn)取和自我反思能力。明確目標(biāo)能夠使得總結(jié)的內(nèi)容更加有針對性,同時也能夠更好地滿足上級的需求。
三、收集素材(200字)。
寫年終總結(jié)需要有充分準(zhǔn)備。收集素材是關(guān)鍵步驟,我們可以回顧一年以來自己的工作記錄,整理出自己的工作重點和成績。此外,可以與同事、上級進(jìn)行交流,聽取他們對自己工作的評價和意見。同時,通過回顧自己的工作目標(biāo)和計劃,對比實際執(zhí)行情況,找出偏差并加以總結(jié)。積極收集素材能夠為年終總結(jié)提供更加豐富、全面的內(nèi)容。
四、合理安排結(jié)構(gòu)(300字)。
年終總結(jié)與心得體會需要合理安排結(jié)構(gòu)才能更加清晰易讀。一般來說,可以按照工作的時間段或者項目進(jìn)行分類。首先,可以簡要回顧一年的工作進(jìn)程,重點介紹自己的工作任務(wù)和完成情況。然后,可以列舉自己取得的主要成績和突出亮點,同時也要承認(rèn)自己的不足和面臨的困難。接下來,分析導(dǎo)致不足和困難的原因,并提出個人的改進(jìn)計劃。最后,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),對自己的工作進(jìn)行評價,并展望未來的發(fā)展方向。合理安排結(jié)構(gòu)有助于使年終總結(jié)更加清晰有條理。
五、言簡意賅和定期檢視(300字)。
在寫年終總結(jié)時,我們應(yīng)該力求用簡潔明了的文字表達(dá)自己的意思。使用簡潔的語言能夠更好地吸引讀者的注意力,并使得讀者更容易理解自己的觀點。此外,在整理素材之后,我們可以先草擬出一份初稿,然后不斷修訂和修改,直至達(dá)到最佳效果。定期檢視也是十分重要的,我們應(yīng)該在寫年終總結(jié)之前,對過去一年的工作情況進(jìn)行反思,及時調(diào)整自己的工作方向和目標(biāo)。只有言簡意賅、定期檢視的總結(jié)才能更好地體現(xiàn)出自身的成長和改變。
六、結(jié)論(100字)。
年終總結(jié)與心得體會是一個對自己工作進(jìn)行回顧和反思的過程,它能夠激勵自己持續(xù)改進(jìn),并為未來的工作提供指導(dǎo)。通過明確目標(biāo)、收集素材、合理安排結(jié)構(gòu)、言簡意賅和定期檢視這五個方面的操作,我們可以寫一篇完整、連貫的年終總結(jié)與心得體會,展示自己的才華和成長。我們要堅持總結(jié)的習(xí)慣,不斷完善自己的總結(jié)能力,以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
年終總結(jié)怎樣做篇四
1、時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
2.20xx年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
3、時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
4、這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
5、任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。
年終總結(jié)怎樣做篇五
回首2020年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與某的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與某的財務(wù)分賬。
從某年1月份開始,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成某與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)某金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立。
根據(jù)某集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定。
在某集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《某物業(yè)財務(wù)制度》、《某物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《某物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《某物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《某物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《某集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作。
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從1月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從30月份開始,重點加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,4-5月共追繳了管理費(fèi)10.59萬,收費(fèi)率比去年大大的提高。
六、完成某財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入。
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控某的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于3月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、某年財務(wù)部工作思路。
1、建立物業(yè)公司的成本庫。
根據(jù)物業(yè)公司和某的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對某的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真實的反映世家軒的?jīng)營成果。
4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
某年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。
從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
年終總結(jié)怎樣做篇六
一、理清年度工作重點與成果(200字)。
年終總結(jié)是每一個職場人士都無法回避的一項重要任務(wù),它不僅是對全年工作的一種梳理與總結(jié),更是一次自我檢視與反思的機(jī)會。在寫年終總結(jié)時,首先需要理清全年工作的重點與所取得的成果。我們可以從工作目標(biāo)的設(shè)定、工作計劃的執(zhí)行、以及工作成果的實現(xiàn)等方面進(jìn)行具體的描述,突出自己在工作中的亮點與突破,讓讀者對于自己的工作能力與專業(yè)素養(yǎng)有一個清晰的認(rèn)知。
二、分析工作不足與不足原因(200字)。
年終總結(jié)中,除了強(qiáng)調(diào)工作的成績與亮點,我們還需要誠實地分析自己的工作不足,以及其原因。這樣做的目的是讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作有一個全面的了解,并提供指導(dǎo)意見。在分析工作不足時,應(yīng)客觀、實事求是地進(jìn)行,避免過于苛責(zé)自己同時又對自己辯解。更重要的是,將重心放在找出不足的原因上,通過分析原因,找到解決問題的方法和途徑,從而提升自己的工作能力與綜合素質(zhì)。
年終總結(jié)不僅是對工作成果的總結(jié),更是對工作過程中的心得體會的總結(jié)。例如,在與同事合作中,認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性;在處理問題過程中,領(lǐng)悟到專業(yè)知識與對事情的全面性分析的重要性等等。這些心得體會與職業(yè)成長是密不可分的,通過總結(jié)心得體會,我們可以看到自己在工作中的成長與進(jìn)步,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗。
四、歸納思考并提出改進(jìn)措施(300字)。
年終總結(jié)不僅要總結(jié)過去,更要為未來做好準(zhǔn)備。在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該歸納出一些思考、反思,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,在工作計劃因各種原因未能順利執(zhí)行時,我們可以思考原因,并提出下一年要執(zhí)行的改進(jìn)措施;再如,在與同事合作中發(fā)現(xiàn)存在溝通不暢的問題時,我們可以思考找到改進(jìn)溝通的方法與技巧等。通過這樣的思考與提出改進(jìn)措施,我們能夠不斷調(diào)整工作方式與方法,提高工作效率與質(zhì)量。
五、對工作目標(biāo)與規(guī)劃進(jìn)行展望(300字)。
年終總結(jié)的最后一個環(huán)節(jié)是展望未來,在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上對工作目標(biāo)與規(guī)劃進(jìn)行展望。展望工作目標(biāo),不僅要結(jié)合自身的實際情況與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,更要考慮行業(yè)的發(fā)展趨勢與前景。在展望工作目標(biāo)時,我們應(yīng)該讓目標(biāo)具體、明確,并制定出相應(yīng)的計劃與措施。展望工作規(guī)劃,不僅是對未來職務(wù)晉升的規(guī)劃,更是對自身能力培養(yǎng)的規(guī)劃。通過對工作目標(biāo)與規(guī)劃的展望,我們可以更好地為未來的工作做好準(zhǔn)備,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)與競爭力。
總之,年終總結(jié)與心得體會的寫作需要注重思考與反思,做到客觀實事求是,全面準(zhǔn)確地總結(jié)自己的工作成績與不足,進(jìn)而通過總結(jié)心得、提出改進(jìn)措施與展望未來,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力。只有這樣,我們才能在新的一年中取得更好的工作成績與職業(yè)發(fā)展。
年終總結(jié)怎樣做篇七
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費(fèi)用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),10年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進(jìn)展,為管理處10年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)10年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。10年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。管理處在10年上半年工作即將結(jié)束時,對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強(qiáng)各項費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費(fèi)用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固10年新增的利潤增長點10年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),10年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域10年工作。
年終總結(jié)怎樣做篇八
如題,應(yīng)屆畢業(yè)生的求職簡歷,要怎樣寫才好。也要注意哪些東西的呢,我們一同來看看下文。
基本情況:
姓名:***政治面貌:中共黨員。
專業(yè):注冊會計師專門化出生日期:19xx年xx月xx日
籍貫:廣東陸豐畢業(yè)院校:
學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士教育情況:大學(xué)本科。
e-mail:
性格:
熱情開朗,誠實守信,認(rèn)真負(fù)責(zé),有組織,溝通和協(xié)調(diào)能力。
特長:
書法,攝影,計算機(jī),網(wǎng)絡(luò)。
英語和計算機(jī)水平:
1.英語水平良好,通過英語國家四級考試。能進(jìn)行必要的聽說讀寫。
2.順利通過計算機(jī)國家二級,并獲省二級“優(yōu)秀”稱號。熟悉dos環(huán)境,能在windowsx平臺上使用:wps、word、excel“用友”“金碟”等軟件。
獲獎情況:
并被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
曾先后“七”次獲得“三好”和“先進(jìn)個人”稱號。
代表會計系在“慶祝建黨80年合唱大賽”獲團(tuán)體一等獎。
在會計系書法比賽獲“三等獎”。
擔(dān)任職務(wù)及工作:
大一到大二:擔(dān)任班級勞動委員。
大二到大四:擔(dān)任團(tuán)支部書記。
院“學(xué)生經(jīng)濟(jì)研究會”會員。
安徽利辛“老鄉(xiāng)會”會長。
在如今激烈的求職就業(yè)市場中,招聘方往往能夠收到成百上千、甚至上萬份的求職者簡歷。對于hr來說,為了加快簡歷篩選速度,對每份簡歷的平均閱讀時間約為10~30秒。那么,如何在這短短的10~30秒時間內(nèi)讓自己的簡歷吸引hr的目光、給hr留下深刻的印象,并在眾多應(yīng)聘簡歷中脫穎而出,則成為所有求職者在簡歷制作時必須要面對、思考及解決的一個問題。
年終總結(jié)怎樣做篇九
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而又充實的一個學(xué)期工作結(jié)束了,回顧自己所負(fù)責(zé)的初三年級本學(xué)期的教育教學(xué)工作,我們堅持精心備課和授課,積極探究有效的、高效的素質(zhì)教育教學(xué)模式,以學(xué)生為本,狠抓學(xué)生常規(guī)教育,為學(xué)校良好風(fēng)氣的形成做出了一定的貢獻(xiàn),順利完成了學(xué)校安排的各項教學(xué)任務(wù),并取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
本年級組共有位教師,這支隊伍中有剛走出校門、來自師范院校的的青年教師,也有具有多年教學(xué)經(jīng)驗,業(yè)務(wù)比較過硬的中年教師。有市級骨干教師。他們豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀的敬業(yè)精神給本學(xué)期的教育教學(xué)工作任務(wù)圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。
二、具體措施。
(一)刻苦學(xué)習(xí),提高教書育人素質(zhì)。
經(jīng)過10多年的年級班主任實踐,自己深深意識到:“給人一碗水,自己要有一桶水”。假如想培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,必須有高素質(zhì)的教師。假如要指導(dǎo)別的教師工作,自己先要做到自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的過硬。因此,自己非常重視自身素質(zhì)的提高,堅持學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,不斷更新教育觀念。先后學(xué)習(xí)了《教師法》、《教師道德行為規(guī)范》《怎樣提高講課藝術(shù)》等教育法律理論書籍,堅持素質(zhì)教育理念,熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的全面成長。精心備課,認(rèn)真授課,微笑教學(xué),研究怎樣增強(qiáng)學(xué)生聽課的興趣,增強(qiáng)講課的藝術(shù)性。把學(xué)生擺到學(xué)習(xí)主體的位置上,使教與學(xué)達(dá)到了完美的統(tǒng)一。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從來沒有間斷,并積累了大量的材料,作了十幾本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記;另一方面,虛心向同行學(xué)習(xí),經(jīng)常參加聽課、說課、評課活動。通過與學(xué)生的交流,自己的快樂樂觀情緒感染了孩子們,既及時反饋了教學(xué)信息,擴(kuò)大了本年級教師們的知識面,有利于自己改進(jìn)年級教學(xué)指導(dǎo)工作,又增進(jìn)了師生之間的情誼,融洽了師生關(guān)系,加深了學(xué)生對自己的信賴,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,使孩子們快樂的學(xué)習(xí),快樂的成長,快樂的生活,課堂教學(xué)效率得以明顯提高。
(二)學(xué)生為本,打造和諧師生團(tuán)隊。
學(xué)生為本,就是要經(jīng)常接觸他們,關(guān)心他們,走進(jìn)孩子們的心靈。我認(rèn)為,年級班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親和力與關(guān)愛。這是年級班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。所以,下課后我就來到各個班,融入學(xué)生當(dāng)中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級及班級學(xué)生主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解學(xué)生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學(xué)生的個性特征包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等,了解學(xué)生個人的生活環(huán)境等,以便與我更好地對癥下藥地教育每一個學(xué)生。因材施教,因人施教,如此收到較好的教育效果。
(三)開展活動,通過活動精心育材。
為了加強(qiáng)學(xué)生的品德教育,自己在本年級組織開展了“我愛我的家鄉(xiāng)”“天生我材必有用”“假如讓我當(dāng)老師”“學(xué)習(xí)雷鋒叔叔”“今天我當(dāng)家”等活動,通過一系列活動的開展,旨在讓學(xué)生在參與班級管理的同時,明白自己在班集體中應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。通過其自發(fā)的一系列律己、律他的活動,不斷提高他們的公民責(zé)任意識與服務(wù)他人的道德品質(zhì)。通過讓他們參加一系列內(nèi)容豐富多彩的活動,使他們能夠?qū)W會換位思考,增強(qiáng)自信心,具有一個健康的心態(tài),學(xué)會熱愛養(yǎng)育自己生長的家鄉(xiāng)和這塊土地,做到尊重老師和父母,關(guān)心和愛護(hù)同學(xué),從小注重培養(yǎng)自己的好習(xí)慣、好品格和好作風(fēng)。
三、教學(xué)體會。
(一)以德為先,讓學(xué)生健康成長。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ),教學(xué)生成才重在教他們成人。以養(yǎng)成教育作為德育工作的切入點,以學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會學(xué)習(xí)為目標(biāo)以此帶動教育、教學(xué)工作的全面開展。為了保證此工作落實,我要求各班主任要深入學(xué)生當(dāng)中去,即擔(dān)當(dāng)好教學(xué)上的老師又要擔(dān)當(dāng)好生活上的`老師。為創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好級風(fēng)、班風(fēng),開創(chuàng)一個良好的開端。
(二)探索方法,讓學(xué)生快樂進(jìn)步。
本學(xué)期以來,我們組教師結(jié)合教育實際,以備課組長為核心,認(rèn)真研究教材教法,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐、交流。為探索一條符合素質(zhì)教育的有效教學(xué)模式而努力,積極確保年級學(xué)生成績整體上臺階。
(三)率先垂范,和師生分享成功。
作為年級班主任,每天需要面對一個集體,那么,自己必須保持一個好的精神狀態(tài)和工作面貌,塑造好自己的形象。首先,無論在紀(jì)律上還是業(yè)務(wù)上,要求別的教師做到的,自己先要做到,要求學(xué)生們做到的,自己要言傳身教。其次,要嚴(yán)以律己,寬以待人,要有一顆包容的心,一顆大愛的心,永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài)。
(四)用心工作,收獲無窮快樂。
快快樂樂的工作,快快樂樂的生活,作為一名教師,最大的幸福是什么?不是享受榮華富貴,不是享受鮮花和掌聲,而是,親眼看到自己的學(xué)生“桃李滿天下”,在各個行業(yè)獲得不一般的成功。一瞬間,既使自己看不到他們的感激之情,也是萬分欣慰的。自己會感到,所有的辛苦和努力都是值得的。所以,即使是最平凡的工作,也會有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價值。有一位著名的思想家曾說過這樣一句話:“每一種工作都蘊(yùn)藏著無窮的樂趣,只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了?!蔽覀?nèi)绻缓煤霉ぷ?不用心去工作,也就等于扼殺了我們自己的生命價值,也就失去了許多快樂的源泉。所以,今后在工作中,自己將與我的同行們共勉,用心去工作吧去教書育人吧,你會收獲到許多的快樂。
四、下步計劃。
(一)、尊重理解學(xué)生,讓學(xué)生參與班級管理。
初三學(xué)生的自我意識已經(jīng)很強(qiáng),對事情有自己的判斷和理解,有強(qiáng)烈的表達(dá)自己觀點的欲望,在班級管理中,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重理解每一個學(xué)生的愿望。因此要指導(dǎo)各個班級對于班干部選舉、參加運(yùn)動會、班級各種制度的制定,都應(yīng)采用民主討論,少數(shù)服從多數(shù)的方法,去贏得到同學(xué)的一致認(rèn)同。
(二)、規(guī)范日常行為,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
這個年紀(jì)階段,不少學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)較大的變化,進(jìn)入“青春反叛期”,他們常常自認(rèn)為已經(jīng)長大,對條條框框的限制約束表示很反感,容易出現(xiàn)厭學(xué)和逃學(xué)現(xiàn)象。因而在思想上有很多的麻痹松懈。作為年級班主任,應(yīng)當(dāng)適時召開主題班會,讓學(xué)生交流體會遵規(guī)守紀(jì)的重要性,從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識。對班級的每一個同學(xué)嚴(yán)格要求,加強(qiáng)道德規(guī)范宣傳教育,做一個遵紀(jì)守法的好公民.
(三)、培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。
對有培養(yǎng)潛力的學(xué)生,教育他們以《中學(xué)生行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),從小事做起、養(yǎng)成愛他人、愛集體、愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛護(hù)公共財物的良好行為習(xí)慣,德學(xué)智體美勞全面發(fā)展,通過樹立優(yōu)秀學(xué)生為樣板,去感染和影響別的學(xué)生,讓學(xué)生自我教育。
(四)、開展多姿多彩的課余活動,豐富學(xué)生生活。
從關(guān)注學(xué)生心理健康安全的角度,引導(dǎo)學(xué)生生的興趣和注意力,減少“無事生非”等現(xiàn)象,進(jìn)而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的效果。如:每兩月開展一次“”活動,或針對初中生特點開展系列比賽活動,如迎接我的16歲比賽、生活自理能力系列比賽,通過這一系列活動,豐富了學(xué)生的課余生活。
(五)、以教師為本,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
對自己轄內(nèi)的年級教師,要實行人性化管理,從工作、學(xué)習(xí)、生活和政治進(jìn)步等各個方面關(guān)心他們,使他們感受到學(xué)校集體的溫暖,以家園式校園文化建設(shè),去激發(fā)他們的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
年終總結(jié)怎樣做篇十
公開信格式公開信是作者認(rèn)為有使公眾知道的必要而公開發(fā)表的信件。
(一)格式:1標(biāo)題:“給xx的一封公開信”。2稱謂。3正文:需要讓公眾知道的內(nèi)容。4署名、日期。
(二)范例1:
給全市郵電用戶的一封信。
各位郵電用戶:
縮短裝機(jī)時限。修電話努力做到一般障礙24小時內(nèi)修復(fù),線路障礙72小時內(nèi)修復(fù)。推廣禮儀服務(wù)和限時服務(wù),讓大家進(jìn)了郵電門能感到滿意。在這里,我懇請大家對郵電服務(wù)提出寶貴的意見和建議。你們可以寫信(地址是安徽路5號,郵編:xxxxxx),也可以打電話(號碼是xxxxxx)。
各位用戶朋友,春節(jié)就要到了,我向大家拜個早年,祝各位新春愉快,家庭和睦,生活幸福。隨信贈您一張中國郵政有獎明信片,希望在送您祝福的同時,能帶給您一份幸運(yùn)。
此致
敬禮
范例2:
這是一封寫給因我是名同性戀而欺負(fù)我妹妹的可惡癩蛤蟆的公開信。我只想讓他看看一個像樣的成長環(huán)境是什么樣子。
除了我妹妹之外,我從未見過如此開明、富有同情心且可愛的孩子,我不希望你這種仇恨讓她變得不像她。
我并不想與人發(fā)生沖突但如果我是你,我不會這樣觸碰別人的逆鱗。幸運(yùn)的是,你這樣的人將絕種,我想這是我不得不忍受的最后一代心胸狹窄的人。
我覺得我的妹妹非常好,她比以往任何時候都更驕傲地告訴別人她的哥哥是名同性戀。因此享受這種小人傳播的仇恨真的無足輕重。
年終總結(jié)怎樣做篇十一
理療適應(yīng)證:
1.神經(jīng)系統(tǒng)疾病。
腦血管疾病、腦退行性病變、腦創(chuàng)傷、脊髓病變、脊髓損傷、周圍神經(jīng)疾病或損傷等引起的肢體功能障礙。
2.骨骼、肌肉系統(tǒng)疾病。
關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、軟組織損傷、骨折、截肢、頸肩腰腿痛、脊柱側(cè)彎和運(yùn)動傷害等。
3.心肺功能障礙疾病。
胸、腹腔和心臟手術(shù)前后,慢性阻塞性呼吸疾病、胸膜炎、肺炎和支氣管擴(kuò)張等。
4.消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)系統(tǒng)疾病。
5.皮膚組織物理治療及其他等。
理療作用:
1.消炎作用。
2.鎮(zhèn)痛作用。
3.抗菌作用。
4.鎮(zhèn)靜與失眠。
5.興奮神經(jīng)肌肉。
6.緩解痙攣。
7.軟化瘢痕、消散粘連。
8.加速傷口愈合。
9.加速骨痂形成。
10.增強(qiáng)機(jī)體免疫的作用。
理療治療技術(shù):
1.運(yùn)動治療。
運(yùn)動治療在恢復(fù)、重建功能中起著極其重要的作用,逐漸成為物理治療的主體。包括關(guān)節(jié)活動技術(shù)、關(guān)節(jié)松動技術(shù)、肌肉牽伸技術(shù)、改善肌力與肌耐力技術(shù)、平衡與協(xié)調(diào)訓(xùn)練技術(shù)、步行訓(xùn)練、牽引技術(shù)、神經(jīng)生理治療技術(shù)、增強(qiáng)心肺功能技術(shù)等。
2.物理因子治療。
物理因子治療應(yīng)用天然或人工物理因子的物理能,通過神經(jīng)、體液、內(nèi)分泌等生理調(diào)節(jié)機(jī)制作用于人體,以達(dá)到預(yù)防和治療疾病的方法。常用方法包括:聲療(治療性超聲波,頻率為45khz到3mhz)、光療(紅外線光療、紫外線光療、低能量雷射刺激)、水療(對比浴、旋渦浴、水療運(yùn)動等)、電療(直流電療、低頻電療、中頻電療、高頻電療或透熱療法)、冷療(冰敷、冰按摩等)、熱療(熱敷、蠟療、透熱療法等)、壓力療法等。
3.手法治療。
包括西方關(guān)節(jié)松動技術(shù)和傳統(tǒng)手法治療(或稱按摩、推拿)。
年終總結(jié)怎樣做篇十二
看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強(qiáng)勢競爭力!
一、總結(jié)的重要性。
1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的'有效方法!
4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結(jié)。
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標(biāo)題。
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天―――記×××××”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進(jìn)行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
年終總結(jié)怎樣做篇十三
寫好年終總結(jié),先要明確3個問題。
1明確定位:你給誰寫?
對外寫工作總結(jié),也許是給主管部門,也許是給外部專家,也許是給服務(wù)的客戶。
這些場合對工作總結(jié)的要求、文風(fēng)、素材、框架區(qū)別都很大。
2明確類型:你寫哪種?
僅僅知道工作匯報的對象還不夠,還得了解自己匯報的類型。
在內(nèi)部匯報建議按基層、中層、高層分類考慮,基層往往側(cè)重搜集材料,中層往往側(cè)重提煉思路,高層往往側(cè)重提出愿景,這些就決定了你寫匯報的基調(diào)和選材必須有差異。
基層寫年終總結(jié)多是匯報自己的崗位工作。但中層寫總結(jié)就要有更高的要求,僅僅會記流水賬還不夠,還得會歸納提煉,提出自己處室未來一年的工作思路。至于高層做總結(jié),更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,對高層而言,好總結(jié)不是比誰寫得多,而是比誰看得遠(yuǎn)。
3明確目的:為何要寫?
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場合,寫的目的也是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃。如果是項目總結(jié),你可能需要預(yù)判風(fēng)險,想一想萬一風(fēng)險來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對之策。如果是新年規(guī)劃,你的目標(biāo)要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取。
聰明的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是會通過匯報的機(jī)會爭取資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要途徑。
明確了上面三個問題,年終總結(jié)就可以著手開始寫了。怎么寫?可以從以下方面進(jìn)行!
1列出大事件,寫出好標(biāo)題。
將一年所發(fā)生的所有大事件列出來。
2對于業(yè)績和數(shù)據(jù),你的分析更重要。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。你可以更進(jìn)一步,將今年的業(yè)績或數(shù)據(jù)和去年同期的進(jìn)行比較,形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3談自己的不足以及來年的改善。
總結(jié)必須談自己的不足,必須談明年如何改善,沒有反省的總結(jié),不叫真正的總結(jié),沒有改善計劃的總結(jié),就是虛假的總結(jié)。
4談明年的目標(biāo)規(guī)劃。
一年過去了,有問題、有收獲,更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給出一個交代,明年你的打算、你的方向、你的目標(biāo)。
5記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。
年度總結(jié),不能只談自己的業(yè)績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
最后,年終總結(jié)的禁忌有哪些?
首先,“頭重腳輕”。這類總結(jié),對于一年的工作可謂面面俱到,事無巨細(xì),以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片,篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二,“平鋪直敘”。這類總結(jié),對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得了什么成績,像是一本“流水賬”。
第三,“沒有亮點”。這類總結(jié),只是在總結(jié)成績,沒有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四,“缺乏分析”。這類總結(jié),只是總結(jié)工作和取得的成績,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,也沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設(shè)性的意見。
年終總結(jié)怎樣做篇十四
社會實踐活動是大學(xué)生全面提高素質(zhì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務(wù)社會和大眾的重要渠道和載體。大學(xué)生只有走出校園深入社會,才能了解民情、社情和國情。
本班同學(xué)響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加_寒期社會實踐活動。在不同的位置上,發(fā)揮自己的特長,結(jié)合實際,取得了不錯的成績和社會經(jīng)驗。學(xué)到了許多東西,1.要有責(zé)任心,有耐心;2.工作中應(yīng)該踏實肯干,任何事情都不簡單,不可掉以輕心3.虛心求教于人,大學(xué)生在學(xué)校里面,多少對社會認(rèn)識不夠深。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚(yáng)起的風(fēng)可以推動理想的帆遠(yuǎn)航。實踐不似夢想般美好,它是現(xiàn)實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實踐之行,是青年先鋒隊給了我學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會,是青年先鋒隊給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
年終總結(jié)怎樣做篇十五
以前聽說過字如其人的說法,說通過一個人的字跡便可大致看出這人的性格品質(zhì),后來又聽到文如其人的這一說法,即文品大可等同于人品,一個人若書讀得多,文章寫得好,其做人的標(biāo)準(zhǔn)也會在無形中得以提高。所謂文如其人,大概就是說你心里想的是什么,便會把你所想的東西通過文字表達(dá)出來。
既然真的是文如其人,那么,想要寫好一篇文章,想要擁有好的文采與為世人折服的文筆,是不是就意味著你的人生經(jīng)歷要出彩呢?不管文風(fēng)是豪放派還是婉約派,各有各的可取之處,古往今來都有不同的文人志士欣賞膜拜,只是文風(fēng)與文品是不同的,文品幾乎可以說是關(guān)乎一個人的自身發(fā)展?fàn)顩r的概述,就像一個人的人品,如果人品不正,那么寫出來的文章也一定是遭人唾棄的,不會有人愿意浪費(fèi)時間去看,相反,那些品性正直的人,它的文章必然能給人以正能量,教給人們積極向上的東西,這樣文字才會被人們津津樂道。
所以說,與其想著如何提高自己的寫作水平,不如先學(xué)會怎樣做人,一個人立于世界最根本的因素,便是成為一個正直的人,當(dāng)你提高了自身的修養(yǎng)與品性,你的文章必然也就為大眾追捧。無論如何,請記住,應(yīng)該做一個“大寫”的人。
年終總結(jié)怎樣做篇十六
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進(jìn)行分析重點培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時,也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強(qiáng)大,相信公司也一定會走得更遠(yuǎn),開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。
年終總結(jié)怎樣做篇十七
在以往的日子里,和同事們一起學(xué)習(xí)、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的工作支持是分不開的。
作為一名臺帳員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉掌握所管區(qū)域的面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費(fèi)情況、業(yè)主信息。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對用戶提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)安排收費(fèi)員收費(fèi)工作,完成收費(fèi)指標(biāo)。
我深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,在工作中為收費(fèi)員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費(fèi)員工作打開綠色通道。
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
耐心細(xì)致地做好臺帳管理工作。自20xx年9月接手香安電力小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺帳管理工作的以來,認(rèn)真核對每一筆收費(fèi),理清自收、付費(fèi)關(guān)系,嚴(yán)格收費(fèi)制度,記好每一筆賬,確保收費(fèi)金額與臺帳分文不差的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對賬。按照財務(wù)的制度,我細(xì)化收支情況,編制報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳各種費(fèi)用。結(jié)合香安小區(qū)的實際,收費(fèi)員人手不足,每年我都會赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。因現(xiàn)包燒費(fèi)為機(jī)打發(fā)票,為減輕收費(fèi)員工作量,每年包燒費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳工作以我為主,年收繳量200多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
在這一年里,通過學(xué)習(xí)不斷充實物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識,首先,深入實際。通過了解物業(yè)服務(wù)和供暖過程中的每個細(xì)小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于香安電力小區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在收費(fèi)賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,我與同事正對小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號,清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對數(shù)據(jù),編制各種報表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請款等工作。
三、和睦相處,共同進(jìn)步。
在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化建議。此外,積極配合其他部門工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò)。
四、圍繞以往工作,制定新計劃。
繼續(xù)發(fā)揮過去和諧的工作氣氛與細(xì)心的工作作風(fēng),以“團(tuán)隊求發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)口碑”為目標(biāo),以“相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”為中心,努力培養(yǎng)一個富有戰(zhàn)斗力的隊伍,養(yǎng)成“問有所答、答有所依”的工作習(xí)慣。
2、繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的制度重新制定工作計劃,并定期編制總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3、督促收費(fèi)員細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4、建全各層次的核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
5、鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到零缺票。繼續(xù)熟悉軟件的操作,做好發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
6、繼續(xù)建全知識培訓(xùn)制度,定期對新知識新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)怎樣做篇十八
20__年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個月時間,這期間通過最初的學(xué)習(xí)和實踐不斷充實物業(yè)服務(wù)知識,了解了許多物業(yè)服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)。
作為一名收費(fèi)管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費(fèi)情況、業(yè)主信息等。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或裝修資料的更新,并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對住戶提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)收費(fèi)工作,完成收費(fèi)指標(biāo),做到賬面清楚,不多收不少收。
在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度主動向同事請教,并不斷地接觸盡快熟悉各項工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進(jìn)工作方式,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。
兩個月來,我主要從事2個方面的工作:一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費(fèi)用、停車相關(guān)費(fèi)用的收取和開票。水電、垃圾費(fèi)收費(fèi)率100%且有盈余、物業(yè)費(fèi)除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達(dá)到100%。;二是資料文檔錄入工作。對管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作,取得了一定成績,總結(jié)有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。
1、對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
2、業(yè)務(wù)能力有待增強(qiáng),部分工作會存在依賴性,對個別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費(fèi)的復(fù)核工作并不完善等。
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:
繼續(xù)發(fā)揮過去細(xì)心的工作態(tài)風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法、提高工作效益,管好財、收好費(fèi);端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會的溝通與交流,積極配合其他部門工作,和睦相處,互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展共同進(jìn)步。
收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年祝大家新年愉快、萬事如意。
謝謝各位!
年終總結(jié)怎樣做篇十九
總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認(rèn)識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
不過在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,自查性質(zhì)的.評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
1、標(biāo)題。
文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有。
提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文。
前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體,應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫來。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。
3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。
如果你在看完后,感覺原來總結(jié)就是這么好些的,那你就悟出來了,總結(jié)本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準(zhǔn)了方向,真的是會下筆如有神的。
我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
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