每一個(gè)人都應(yīng)該習(xí)慣性地總結(jié)自己的行為和思維方式，以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。總結(jié)中的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，表達(dá)要準(zhǔn)確到位，避免使用模糊和不具體的詞語(yǔ)?？偨Y(jié)是提煉經(jīng)驗(yàn)、反思思維、總結(jié)規(guī)律的過(guò)程，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。了解總結(jié)的目的和意義是寫好一篇總結(jié)的前提。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
出納跑銀行心得篇一
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20___年年，總結(jié)20___年的工作以予在20___年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
20___年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結(jié)。
一、失誤、缺點(diǎn)。
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結(jié)。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20___年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
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出納跑銀行心得篇二
銀行出納，是銀行柜臺(tái)的重要職位之一。作為銀行的窗口，出納是銀行客戶服務(wù)的代表者，既是金融產(chǎn)品的推銷員，也是金融知識(shí)的傳遞者。出納崗位的工作內(nèi)容不但具有較高的工作要求，還要求出納擁有良好的服務(wù)精神，專業(yè)的技能以及操縱銀行系統(tǒng)的熟練程度。
作為銀行柜臺(tái)的職位之一，出納工作中，往往會(huì)面對(duì)許多的困難。首先，出納在工作的過(guò)程中需要面對(duì)客戶的高頻詢問(wèn)，客戶對(duì)于銀行的理財(cái)產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)辦理流程并不了解，因此會(huì)面臨一定的對(duì)話難度。同時(shí)，出納在月底、年底等時(shí)間，還需要應(yīng)對(duì)大量的工作量。出納的工作需要熟練地操作銀行系統(tǒng)，遇到問(wèn)題需要及時(shí)解決，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
第三段：如何應(yīng)對(duì)困難。
在出納工作中，出現(xiàn)困難是不可避免的。為了更好地應(yīng)對(duì)客戶的高頻詢問(wèn)，出納需要深入了解銀行的業(yè)務(wù)流程及金融產(chǎn)品。另外，出納在工作的過(guò)程中，還需要通過(guò)富有耐心和細(xì)心的態(tài)度，盡可能地解決客戶的疑難問(wèn)題。對(duì)于大量的工作，出納需要通過(guò)提高效率，減少出錯(cuò)率的方式來(lái)面對(duì)工作。出納還可以利用自己的業(yè)余時(shí)間，通過(guò)參加培訓(xùn)課程和閱讀金融類的書籍，增加自己的知識(shí)面和技能水平。
出納工作雖然辛苦，但也帶來(lái)了不少的收益。首先，出納在工作的過(guò)程中能夠積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作技能。其次，出納的工資待遇比其他同等學(xué)歷的專業(yè)相對(duì)較高。另外，銀行作為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)的重要組成部分，工作環(huán)境良好，同時(shí)職業(yè)穩(wěn)定性也較高。
在我的出納工作中，我逐漸領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)第一”的理念。作為銀行的服務(wù)窗口，我在接待客戶的過(guò)程中，需要有耐心，通過(guò)富有親和力、熱情、真誠(chéng)的態(tài)度，護(hù)住銀行作為金融產(chǎn)品推廣的專業(yè)性，更好的維護(hù)銀行口碑，同時(shí)也能夠?qū)W會(huì)真正為別人著想。在出納工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到金融知識(shí)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)、練習(xí)和總結(jié)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能水平，從而更好地為客戶提供服務(wù)。與此同時(shí)，我也明白，只有腳踏實(shí)地、勇攀高峰，才能不斷向前，不斷提高自己的工作能力。
出納跑銀行心得篇三
作為銀行的一員，現(xiàn)金出納是保證每日現(xiàn)金流動(dòng)正常的重要角色。這個(gè)崗位要求員工具備高度的責(zé)任感、細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度以及出色的數(shù)學(xué)能力。在長(zhǎng)期的工作中，銀行員工現(xiàn)金出納積累了豐富的心得體會(huì)，對(duì)于這份工作有著獨(dú)特的理解和思考，并從中獲得了一定的人生感悟。
第二段：工作中面臨的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)金出納的工作中，最大的挑戰(zhàn)是應(yīng)對(duì)海量的現(xiàn)金操作，如何準(zhǔn)確、快速地計(jì)算、驗(yàn)證和記錄，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的考驗(yàn)。每一分、每一角的誤差都可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，從而影響銀行的公信力和客戶的信任，因此員工必須對(duì)于每一項(xiàng)操作都細(xì)致入微，時(shí)刻保持高度的注意力。此外，防范各類欺詐和假鈔也是現(xiàn)金出納在工作中面臨的重要挑戰(zhàn)。
第三段：提升工作效率的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中，現(xiàn)金出納不僅要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，還需要保持較快的處理速度。首先，技術(shù)手段的運(yùn)用對(duì)于提升工作效率至關(guān)重要。現(xiàn)代銀行已經(jīng)廣泛采用計(jì)算機(jī)和金融信息系統(tǒng)，員工可以借助現(xiàn)代化的工具快速完成一系列任務(wù)。其次，良好的計(jì)劃和組織能力也能夠有效提升工作效率。員工可以合理安排自己的時(shí)間，分配到不同的工作任務(wù)，以確保所有事物都能適時(shí)完成。
第四段：面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和策略。
在工作中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難。如何處理這些問(wèn)題，亦是現(xiàn)金出納員工必須思考和解決的難題。首先，員工必須保持冷靜、客觀的頭腦，不能被問(wèn)題所左右。其次，積極與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，爭(zhēng)取到合適的解決方案。最后，總結(jié)問(wèn)題的根源和原因，找出解決的辦法，并且不斷改進(jìn)自己的工作方式，以避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。
第五段：工作中的心靈雞湯。
雖然現(xiàn)金出納的工作枯燥且繁瑣，但是卻能獲得一種滿足感。每天與數(shù)百萬(wàn)元現(xiàn)金打交道，不僅需要一絲不茍的操作能力，更需要堅(jiān)守克制和端正的職業(yè)道德。工作中絲絲入扣的操作、徹夜調(diào)賬的艱辛、面對(duì)假鈔和欺詐的無(wú)懈可擊，都培養(yǎng)了員工的堅(jiān)韌和耐心。銀行員工現(xiàn)金出納的心靈雞湯就在于，這份工作不僅給予了自己的成長(zhǎng)，更是為客戶提供了安全和便利。
總結(jié)：通過(guò)工作中的心得體會(huì)，銀行員工現(xiàn)金出納能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，提升工作效率并解決問(wèn)題。雖然這個(gè)崗位存在一定的壓力和困擾，但是付出的努力也將收獲滿滿的成就感和對(duì)于銀行行業(yè)的獨(dú)特感悟。無(wú)論是從事這個(gè)工作的人，還是受惠于這份工作的人，都能夠深切感受到現(xiàn)金出納的重要性和堅(jiān)守的職業(yè)精神。
出納跑銀行心得篇四
作為銀行的重要崗位之一，現(xiàn)金出納承擔(dān)著負(fù)責(zé)處理客戶現(xiàn)金操作的重大責(zé)任。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面，我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn)，分享一些現(xiàn)金出納的心得體會(huì)，以期給予大家一些啟發(fā)和幫助。
首先，作為現(xiàn)金出納，精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的。正是因?yàn)楝F(xiàn)金的身份特性，我們操作時(shí)必須做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、不馬虎大意。每一次現(xiàn)金操作，無(wú)論是收、付、兌換還是存款，都必須核對(duì)金額，防止發(fā)生差額錯(cuò)誤。我記得有一次，一位老人來(lái)辦理存款業(yè)務(wù)，由于柜員操作不慎，存款金額出現(xiàn)了差錯(cuò)。老人發(fā)現(xiàn)后非常生氣，甚至想要投訴。這次事故讓我深刻認(rèn)識(shí)到，即便是微小的差錯(cuò)也會(huì)給客戶帶來(lái)不便和困惑，因而我們必須要對(duì)于現(xiàn)金操作保持高度的警覺性，以保障客戶的利益。
其次，與客戶的溝通和服務(wù)能力也是現(xiàn)金出納必備的技能之一。在處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，我們常常遇到各種各樣的客戶。有的客戶對(duì)業(yè)務(wù)很了解，有的客戶并不熟悉，還有的客戶可能來(lái)自不同的地區(qū)或國(guó)家。因此，我們需要具備良好的溝通能力，與客戶建立起良好的互動(dòng)。尊重客戶、耐心傾聽客戶需求，并主動(dòng)提供幫助和指導(dǎo)，能夠有效地提升客戶的滿意度。此外，辨別客戶需求的能力也非常重要。有一次，一位客戶希望將較大面額的人民幣換成小面額的，但由于柜員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求，導(dǎo)致客戶不滿。后來(lái)我反思自己的經(jīng)驗(yàn)不足，并主動(dòng)尋找解決辦法，從而避免了類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。因此，我們必須要時(shí)刻保持警覺，并持續(xù)提升服務(wù)水平。
再次，靈活和高效的協(xié)作能力是我們工作中的關(guān)鍵。在銀行，我們不僅需要與客戶進(jìn)行溝通，還需要與同事、上級(jí)、其他部門進(jìn)行配合和協(xié)作。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，才能保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次交接班時(shí)差錯(cuò)的情況，柜員沒有及時(shí)將柜臺(tái)上的存款款項(xiàng)轉(zhuǎn)交給接班人，從而造成了后續(xù)的麻煩。通過(guò)這次事件，我深刻認(rèn)識(shí)到，協(xié)作和交接是非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的信息共享和溝通機(jī)制，以及定期的交接班規(guī)范，能夠有效地避免團(tuán)隊(duì)工作中的失誤和差錯(cuò)。
最后，對(duì)于應(yīng)急情況的處理能力也是現(xiàn)金出納必備的技能之一。銀行工作環(huán)境復(fù)雜且瞬息萬(wàn)變，我們必須時(shí)刻保持冷靜和應(yīng)變能力。有一次，突然發(fā)生了停電的情況，導(dǎo)致柜臺(tái)電腦無(wú)法使用，客戶無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。我當(dāng)時(shí)立即找到備用電源，并主動(dòng)幫助客戶繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，避免了客戶長(zhǎng)時(shí)間等待和不必要的困擾。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，在突發(fā)情況下，我們必須要認(rèn)清形勢(shì)、及時(shí)反應(yīng)、積極處理，以保證客戶的權(quán)益和銀行的服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，作為銀行員工的一員，現(xiàn)金出納的工作并非簡(jiǎn)單的數(shù)錢和存取款項(xiàng)，而是需要具備精確、細(xì)致、靈活、高效、協(xié)作和處理應(yīng)急情況的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到這些方面的重要性，并將之應(yīng)用于自己的工作實(shí)踐中。希望以上的心得體會(huì)能夠給其他銀行員工帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助，共同提升服務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
出納跑銀行心得篇五
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我！到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下小編在這給大家整理了一些銀行出納工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來(lái)越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會(huì)繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的如下：
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
（2）千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共__60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
（1）提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。
（2）嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會(huì)敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里，我會(huì)做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng)，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生？談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì)。不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一是以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確?，F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。通過(guò)日常，合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，合本行實(shí)際，我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取有效措施，予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出，相互制約，相互監(jiān)督；金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí)，管庫(kù)員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符，由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確?，F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20__年年，總結(jié)20__年的工作以予在20__年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
20__年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結(jié)。
一、失誤、缺點(diǎn)。
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結(jié)。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了進(jìn)取地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：
作為一名前臺(tái)工作人員，合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽，對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章，不得供給給他人使用，柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán)；對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起，如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情，你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，你一定會(huì)是最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的，在這個(gè)時(shí)候，一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，20__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基矗，20__年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。
到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20__年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的'正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后，在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在__年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)。總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
出納跑銀行心得篇六
首先，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t賬，編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中，我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí)，我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生，但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了，例如，借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等，還有在寫分錄的過(guò)程中，感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見過(guò)的，看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但是真正輪到自己做的時(shí)候，卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置，明明是在千位卻寫到了萬(wàn)位，導(dǎo)致數(shù)錯(cuò)誤，有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬，有時(shí)沒注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)特別是三欄明細(xì)賬，由于明細(xì)項(xiàng)目太多，金額欄緊湊一不小心就會(huì)把數(shù)填錯(cuò)。但是在經(jīng)過(guò)幾天的熟悉過(guò)程之后，錯(cuò)誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)星期每天都生活在忙碌之中，但每天都過(guò)得很充實(shí)。
心得體會(huì):通過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手能力，縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每天和一大堆數(shù)打交道，絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，要知道失之毫厘，差之千里，零點(diǎn)零幾的差別，有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)情況，對(duì)于稅率，比例，國(guó)家政策的變動(dòng)一定要明確的認(rèn)識(shí)，在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外，我認(rèn)為如果在今后的實(shí)訓(xùn)中，如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制，每個(gè)星期更換一個(gè)崗位，而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等?？赡軙?huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了許多的知識(shí)。希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
出納跑銀行心得篇七
銀行案件一直以來(lái)都是社會(huì)上的熱點(diǎn)事件，而出納作為銀行中的關(guān)鍵崗位，更是案件發(fā)生的核心環(huán)節(jié)。作為銀行出納的我曾深深體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和責(zé)任感。在這篇文章中，我將分享我在處理銀行案件中的心得體會(huì)。
第二段：案件發(fā)生前的準(zhǔn)備與預(yù)防。
在處理銀行案件之前，預(yù)防是至關(guān)重要的。首先，我們要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)。這包括對(duì)于可能出現(xiàn)的欺詐手段、冒用身份等不法行為的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力的培養(yǎng)。其次，銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)管機(jī)制，對(duì)員工的行為進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤和控制，防止出現(xiàn)內(nèi)部人員的違規(guī)行為。此外，合理的員工分工和制度設(shè)計(jì)也是必不可少的，員工之間的相互監(jiān)督和制約，相互之間的監(jiān)察也都可以起到一定程度的預(yù)防作用。
第三段：案件發(fā)生時(shí)的處理經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)一起銀行案件發(fā)生的時(shí)候，出納是最先接觸和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的崗位。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，冷靜的判斷和果斷的行動(dòng)是非常重要的。首先，出納要迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并配合公司安排相關(guān)人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查。其次，出納要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，確保案件相關(guān)的物證證據(jù)的保存完整。同時(shí)，也要盡力提供盡可能多的信息和線索，協(xié)助警方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。最后，出納還需要與客戶進(jìn)行有效溝通，坦誠(chéng)地解釋情況并提供必要的協(xié)助。
第四段：案件發(fā)生后的總結(jié)和改進(jìn)措施。
每一起銀行案件的發(fā)生都應(yīng)該引起我們的深思。而對(duì)于出納來(lái)說(shuō)，更是需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改善措施。首先，銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工的誠(chéng)信教育和監(jiān)管，培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)操守。其次，銀行應(yīng)該增加審計(jì)手段和措施，提高對(duì)出納的監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。同時(shí)，銀行應(yīng)該建立起完善的案件處理機(jī)制，明確責(zé)任分工，提高處理效率，確保案件的公正和公平。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
作為銀行出納，處理銀行案件是我們工作中必不可少的一環(huán)。通過(guò)這些案件的處理，我深刻體會(huì)到作為出納的責(zé)任和重要性。只有通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)控，才能有效地預(yù)防和處理銀行案件，保護(hù)客戶的資金安全。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并提升自己的技能和能力，為客戶提供更加安全、穩(wěn)定和高效的銀行服務(wù)。
出納跑銀行心得篇八
作為銀行的重要一環(huán)，現(xiàn)金出納是保障銀行資金流動(dòng)的關(guān)鍵崗位。在這個(gè)崗位上工作多年，我深深感受到了現(xiàn)金出納這一職業(yè)的挑戰(zhàn)與魅力。下面將通過(guò)借鑒自身經(jīng)歷，以連貫五段式文章的形式，分享一些我在現(xiàn)金出納崗位上的心得和體會(huì)。
第一段：選擇現(xiàn)金出納的初衷。
當(dāng)初選擇從事現(xiàn)金出納這一崗位，是因?yàn)閷?duì)金融行業(yè)的熱愛以及對(duì)貨幣流動(dòng)的好奇。我希望通過(guò)親身經(jīng)歷，更深入地了解金錢的流轉(zhuǎn)過(guò)程，提高自己的金融素養(yǎng)。在這個(gè)崗位上，我必須對(duì)大量的數(shù)字進(jìn)行快速準(zhǔn)確的處理和記錄，這就要求我具備高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然每天的工作很累，但是看到自己為銀行提供了可靠的現(xiàn)金分配服務(wù)，我感到非常有成就感。
第二段：規(guī)范操作確保安全。
作為現(xiàn)金出納，安全是首要關(guān)注的問(wèn)題。有一天，我發(fā)生了一次誤差，只差一位數(shù)將臨柜現(xiàn)金沖入了錯(cuò)誤的賬戶中。經(jīng)過(guò)總結(jié)反思，我及時(shí)地糾正了錯(cuò)誤，并采取了一系列措施來(lái)避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。我嚴(yán)格按照銀行規(guī)定的操作流程進(jìn)行操作，每筆業(yè)務(wù)都反復(fù)核對(duì)，確保每一項(xiàng)操作都準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)，我也注重加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻警惕可能出現(xiàn)的安全隱患，努力做到事前預(yù)防和事后糾正，確保銀行資金的安全。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)異常情況。
盡管我們事先已經(jīng)制定了詳盡的操作流程，但在現(xiàn)實(shí)工作中，總會(huì)遇到各種各樣的異常情況。有一次，某客戶帶來(lái)大量舊版人民幣兌換新版人民幣，由于數(shù)量龐大，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次巨大的考驗(yàn)。在這樣的情況下，我必須憑借自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和靈活應(yīng)變的能力，及時(shí)有效地完成兌換工作。靈活應(yīng)對(duì)異常情況，是現(xiàn)金出納必備的素質(zhì)之一。
第四段：傾聽客戶需求以提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行是與客戶交流的平臺(tái)，作為現(xiàn)金出納，我們與客戶接觸的機(jī)會(huì)更多，所以更容易與客戶形成一種互相信任的關(guān)系。通過(guò)與客戶的交流和傾聽，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更貼心的服務(wù)。在客戶提出問(wèn)題或者需求時(shí)，我會(huì)耐心傾聽并盡力解決。有時(shí)，我也會(huì)主動(dòng)向客戶提供一些建議，讓他們更好地理財(cái)，以此彰顯銀行的專業(yè)性和高質(zhì)量服務(wù)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人能力。
在現(xiàn)金出納崗位上，切身感受到自身學(xué)習(xí)的重要性。每天都會(huì)接觸到各種業(yè)務(wù)以及新的金融產(chǎn)品，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備。我利用業(yè)余時(shí)間，參加各種培訓(xùn)課程，拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我也積極參與工作中的小組討論，與同事們共同學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己在現(xiàn)金出納崗位上的能力。
總結(jié)：
作為現(xiàn)金出納，面臨著種種挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)只有認(rèn)真對(duì)待工作，并時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對(duì)各種情況。通過(guò)規(guī)范操作、靈活應(yīng)對(duì)異常情況、傾聽客戶需求以及不斷學(xué)習(xí)，我不僅提升了自己在現(xiàn)金出納崗位上的能力，也為銀行提供了更好的服務(wù)質(zhì)量。我相信，只要我們?cè)谶@個(gè)崗位上堅(jiān)持不懈地努力，就一定能夠成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)金出納。
出納跑銀行心得篇九
銀行出納員工作年終要怎樣寫好一份總結(jié)，寫總結(jié)的主要目的是總結(jié)一年的工作情況匯報(bào)上級(jí)，寫銀行出納員的年終工作總結(jié)更是為了讓自己更清楚一年的工作成績(jī)而為明年做計(jì)劃，以下本網(wǎng)提供銀行出納員年度總結(jié)范文閱讀參考。
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的`起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
出納跑銀行心得篇十
作為銀行的主出納，我在這些年的工作中學(xué)到了很多，接下來(lái)我將分享一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助其他出納在工作中更順利地進(jìn)行日常操作。
1.熟悉業(yè)務(wù)流程并保持高度謹(jǐn)慎。
首先，一個(gè)出納必須熟悉各種業(yè)務(wù)流程，包括現(xiàn)金操作、存款、匯款、取款等等。尤其是現(xiàn)金操作，我們需要保證每一筆操作都是準(zhǔn)確的，因?yàn)檫@涉及到客戶的資產(chǎn)安全問(wèn)題。因此，出納在進(jìn)行現(xiàn)金操作時(shí)，必須高度謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保沒有任何差錯(cuò)，避免給客戶造成不必要的麻煩和誤會(huì)。
2.保持耐心和細(xì)致。
一位出納的工作需要極高的耐心和耐性。我們常常需要幫助客戶解決各種問(wèn)題，比如詢問(wèn)賬戶余額或交易記錄等等。此外，我們的工作也需要一定的細(xì)致性。比如，在辦理存款和匯款業(yè)務(wù)時(shí)，我們需要認(rèn)真檢查每一項(xiàng)資料，確保操作正確無(wú)誤。如果疏忽大意，極有可能導(dǎo)致巨大的損失。因此，出納在工作中需要時(shí)刻保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度，以確保客戶的資產(chǎn)安全。
3.合理進(jìn)行資金管理。
作為銀行中資金管理的核心之一，出納需要合理地進(jìn)行資金管理。在日常工作中，我們需要嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行資金清點(diǎn)和登記，如若發(fā)現(xiàn)資金異常，需要及時(shí)采取措施并向上級(jí)報(bào)告。我們還需要關(guān)注市場(chǎng)上的貨幣流動(dòng)和利率變化，以便在需要時(shí)向客戶提供及時(shí)的建議。
4.提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
一個(gè)優(yōu)秀的出納需要具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們需要與其他部門和同事保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各方的利益，在工作中不斷尋求共同進(jìn)步和合作發(fā)展的機(jī)會(huì)。出納還需要有良好的人際關(guān)系和待人接物的技巧，以更好地服務(wù)客戶和與同事相處。
5.不斷提高自身素質(zhì)。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的出納也需要不斷提高自身的素質(zhì)。我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以適應(yīng)快速發(fā)展的金融市場(chǎng)和對(duì)出納技能的日益提高的要求。我們還需要不斷了解客戶的需求、市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和金融產(chǎn)品的最新發(fā)展，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，作為一名主出納，我們需要在日常工作中高度謹(jǐn)慎、細(xì)致認(rèn)真、耐心細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作、不斷提升自身素質(zhì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌黾{在工作中提供一些啟發(fā)和幫助，讓我們一起為客戶提供更好的服務(wù)。
出納跑銀行心得篇十一
進(jìn)入銀行的大門，出納作為金融服務(wù)的前線，承擔(dān)著為客戶提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)、查詢賬戶、辦理轉(zhuǎn)賬等重要工作。作為一名出納，我深深地體會(huì)到這一崗位的重要性和特殊性。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，今天我將分享給大家。
第二段：工作規(guī)范。
首先，出納的工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。每天上班前，我會(huì)自己檢查工作區(qū)域的整潔度，如有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理，確保工作環(huán)境的舒適度和安全性。在工作過(guò)程中，我會(huì)仔細(xì)核對(duì)每一筆交易的金額和賬號(hào)，確?？蛻糍Y金的安全性。同時(shí)，我也時(shí)刻保持頭腦清醒，不斷提高認(rèn)真工作的態(tài)度，不給客戶和銀行帶來(lái)任何損失。
第三段：服務(wù)意識(shí)。
其次，作為一名出納，我深知服務(wù)意識(shí)的重要性。在與客戶接觸時(shí)，我始終保持微笑，并用友好的語(yǔ)言和態(tài)度與客戶交流。我不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)，更是為客戶提供咨詢、解答疑問(wèn)、指導(dǎo)操作的服務(wù)。我希望每一位客戶都能感受到我的耐心和真誠(chéng)，愿意再次光顧銀行。
第四段：?jiǎn)栴}處理。
在工作中，問(wèn)題是不可避免的。對(duì)于出納來(lái)說(shuō)，如何正確處理問(wèn)題是一個(gè)非常重要的能力。我意識(shí)到，在遇到問(wèn)題時(shí)，首先需要冷靜分析，找出問(wèn)題的根源，然后采取積極的行動(dòng)進(jìn)行解決。與此同時(shí)，我也與同事積極合作，共同找尋解決方案，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。我相信，在問(wèn)題處理方面的積累和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛也粩喑砷L(zhǎng)。
第五段：自我反思與目標(biāo)。
最后，作為一名出納，我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和整改。每天下班后，我都會(huì)回顧當(dāng)天的工作，尋找自己的不足之處，并制定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。我希望能夠更加有效地利用行業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)；同時(shí)，我也致力于提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與同事們共同進(jìn)步。
總結(jié)：
銀行出納作為金融服務(wù)的前線，承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。作為一名出納，我深知自己的工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。通過(guò)積極的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題處理能力，我努力為客戶提供最好的服務(wù)，同時(shí)也不斷自我反思和整改，不斷成長(zhǎng)。我相信，只有不斷精進(jìn)自己的能力和提升自己的素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對(duì)金融行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。
出納跑銀行心得篇十二
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬逐筆登記，根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報(bào)表，并經(jīng)主管會(huì)計(jì)審簽。每天下班前盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)查找不過(guò)夜，對(duì)不按現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行盤點(diǎn)清查而造成的資金損失，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
2.不超限額保存現(xiàn)金，不私借、挪用公款，不用開支單據(jù)和“白條”頂替庫(kù)存現(xiàn)金，不為其它單位、部門用支票套取現(xiàn)金。
3.負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行銀行賬戶管理和結(jié)算規(guī)定，不向外單位和個(gè)人出租出借銀行賬戶，嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定，支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動(dòng)。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款賬的對(duì)賬工作，做到賬款相符、賬賬相符，及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，做好未達(dá)賬項(xiàng)的清理工作，防止呆賬項(xiàng)形成。定期不定期地接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)對(duì)現(xiàn)金、銀行賬的抽查。
5.負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載，字跡要工整規(guī)范。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
出納跑銀行心得篇十三
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過(guò)大家的共同努力，已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
第一，由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對(duì)服務(wù)的要求。
遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及唱收唱付標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)之星。
第二，創(chuàng)新意識(shí)不足。
通過(guò)自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
首先是學(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松，導(dǎo)致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。
第四，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠佳。
遇到問(wèn)題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)肅對(duì)待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考，并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái)，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問(wèn)題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對(duì)的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財(cái)富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難，成為他們的好老師。
第五，工作積極性下降。
長(zhǎng)期而枯燥的會(huì)計(jì)工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對(duì)于工作中的.壓力，有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀認(rèn)識(shí)依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時(shí)候，主動(dòng)尋找領(lǐng)導(dǎo)交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問(wèn)題出現(xiàn)的價(jià)值。
當(dāng)然，我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問(wèn)題，更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng)，在困難面前不要害怕，在問(wèn)題前面不能退縮，樹立四多(多看，多想，多學(xué)，多做)精神，扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力通過(guò)一系列類似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。
我個(gè)人相信，這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款，問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的本金和相應(yīng)的利息，而隨著歲月的過(guò)往，需要償還的負(fù)債會(huì)越來(lái)越少。是的，適當(dāng)給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能解決問(wèn)題。也許我現(xiàn)在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面，可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識(shí)，這就是一種進(jìn)步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識(shí)，原本強(qiáng)大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
出納跑銀行心得篇十四
20__年來(lái)，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：
一、順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
出納跑銀行心得篇十五
第一段：引言（100字）。
作為銀行出納員工,我深感責(zé)任重大,需要承擔(dān)諸多重要任務(wù)。在工作中，我充分認(rèn)識(shí)到了正確處理和管理現(xiàn)金的重要性，同時(shí)也體會(huì)到了良好的溝通能力對(duì)于解決問(wèn)題的重要性。在工作中的得失，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，希望分享給大家。
第二段：重視細(xì)節(jié)（200字）。
作為出納，重視細(xì)節(jié)是非常重要的。我始終要對(duì)每一筆交易進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，確保金額的準(zhǔn)確性。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注假幣的出現(xiàn)，通過(guò)觀察面額的細(xì)節(jié)、顏色、圖案等來(lái)辨別真假。重視細(xì)節(jié)不僅能夠保證工作的準(zhǔn)確性，也是銀行信譽(yù)的一個(gè)體現(xiàn)。
第三段：溝通與協(xié)作（300字）。
作為出納，與客戶之間的溝通能力非常重要。每天面對(duì)不同的客戶，我都盡量保持友善的笑容，耐心傾聽客戶的需求，協(xié)助解決問(wèn)題。在與同事的協(xié)作中，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在高峰時(shí)段，我們互相幫助、配合，確保工作順利進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)作能夠彌補(bǔ)個(gè)人工作能力的不足，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段：專業(yè)知識(shí)（300字）。
作為出納員工，我深感自己需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。我定期參加銀行的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解各種新型金融產(chǎn)品和銀行政策。在銷售過(guò)程中，我會(huì)向客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，幫助他們提高財(cái)富增值。同時(shí)，正確地應(yīng)用金融工具也是我的責(zé)任，為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
第五段：承擔(dān)責(zé)任（200字）。
作為出納員工，我承擔(dān)著保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全的重任。在處理現(xiàn)金時(shí)，我要始終保持高度的警惕，確保資金的安全性。我時(shí)刻關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，我會(huì)積極采取措施進(jìn)行預(yù)防，確?？蛻舻睦孀畲蠡?。同時(shí)，我也對(duì)工作中的失誤負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行糾正并學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)能力。
總結(jié)（100字）。
銀行出納員工需要具備高度的責(zé)任心和專業(yè)知識(shí)。重視細(xì)節(jié)、良好的溝通、專業(yè)知識(shí)以及承擔(dān)責(zé)任是我在工作中得出的一些重要心得。我相信，只有不斷提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，才能更好地滿足客戶需求，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
出納跑銀行心得篇十六
2013年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我部2013年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。
出納跑銀行心得篇十七
關(guān)于“銀行主出納心得體會(huì)”的話題，我必須說(shuō)是一個(gè)非常重要的話題。作為銀行的主出納，我已經(jīng)從事這個(gè)職位很長(zhǎng)時(shí)間了，我的工作主要是負(fù)責(zé)管理銀行現(xiàn)金流和交易流程。在這個(gè)職位上，我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來(lái)的五段式文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望可以給大家一些啟示。
第一段：職責(zé)和挑戰(zhàn)。
首先需要了解的是，做主出納的職責(zé)是非常重要的。因?yàn)槲覀兯芾淼氖钦麄€(gè)銀行的現(xiàn)金流和交易流程，也就是說(shuō)如果出現(xiàn)了一點(diǎn)疏漏或者錯(cuò)誤，就可能帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果。另外，主出納還需要面對(duì)一些挑戰(zhàn)，比如高強(qiáng)度的工作節(jié)奏、不同客戶的不同需求、以及常常會(huì)出現(xiàn)的人性因素等。
第二段：管理現(xiàn)金流。
作為主出納，我們要負(fù)責(zé)管理銀行的現(xiàn)金流。這意味著我們需要定期審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表，確保銀行現(xiàn)金的流動(dòng)性和安全性。同時(shí)，我們還需要合理安排現(xiàn)金的交換和調(diào)配，使得銀行每天的運(yùn)營(yíng)都能夠順暢地進(jìn)行下去。
第三段：管理交易流程。
我們還需要管理銀行的交易流程，這是整個(gè)銀行業(yè)務(wù)的基石。主出納需要確保每一筆交易都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核的，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤。同時(shí)，我們還需要及時(shí)處理客戶的請(qǐng)求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：日常工作。
作為主出納，我們的日常工作主要包括現(xiàn)金管理和交易管理兩個(gè)方面。現(xiàn)金管理方面需要在每天的結(jié)束時(shí)清點(diǎn)銀行的現(xiàn)金和零散貨幣，并將相應(yīng)的賬目準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。而在交易管理方面，我們需要審核并處理客戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，作為銀行的主出納需要具備較好的溝通能力和協(xié)作精神。我們需要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流和交易流程，同時(shí)對(duì)于異常和錯(cuò)誤的處理也需要有很高的敏感度。此外，我們還需要不斷地提高自己的專業(yè)水平，探索新的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，努力為銀行業(yè)務(wù)的順暢和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在我看來(lái)，做好主出納的工作需要具備很高的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，這也是我們?cè)阢y行工作中不斷追求的目標(biāo)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助，也祝愿大家在自己的職業(yè)生涯中能夠越來(lái)越出色！
出納跑銀行心得篇十八
第一段：引言（大約200字）。
銀行出納是銀行業(yè)務(wù)中一個(gè)重要的崗位，他們負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、賬戶管理和柜面服務(wù)等。作為銀行出納，我深切體會(huì)到了自己的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)職位上，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面我將分享一些在銀行出納工作中的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度（大約300字）。
銀行出納的工作需要細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。在工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要一絲不茍地執(zhí)行，不能有一絲馬虎。在接待客戶時(shí)，我會(huì)耐心傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求提供最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。當(dāng)處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)仔細(xì)核對(duì)每一張鈔票和每一筆交易，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。我深知一點(diǎn)小的疏忽可能帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因此我始終保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。
第三段：高效的時(shí)間管理（大約300字）。
銀行出納工作快節(jié)奏，時(shí)間非常寶貴。為了能夠高效地完成工作，我經(jīng)常注意時(shí)間管理。首先，我會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作，例如檢查設(shè)備狀態(tài)、備好所需工具等，以減少工作開始時(shí)的延遲。其次，我會(huì)根據(jù)不同的工作內(nèi)容合理安排時(shí)間，合理分配每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間，以保證工作有序地進(jìn)行。此外，我還經(jīng)常利用碎片時(shí)間進(jìn)行工作積累，例如在等待客戶時(shí)整理文件，以提高工作效率和時(shí)間利用率。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作精神（大約300字）。
作為銀行出納，我們經(jīng)常需要與其他同事進(jìn)行合作，因此團(tuán)隊(duì)合作精神成為必不可少的素質(zhì)。在工作中，我積極與他人溝通合作，共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。當(dāng)遇到困難時(shí)，我會(huì)與同事進(jìn)行討論和思維碰撞，以找出更好的解決方案。與此同時(shí)，我也愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅提高了工作效率和質(zhì)量，也增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段：自我提升的追求（大約300字）。
作為一個(gè)銀行出納，我始終追求自我提升。我認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)脫穎而出。因此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、讀相關(guān)的書籍和文章，并且積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。此外，我也會(huì)從同事和客戶那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力和人際溝通能力。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升，我能夠?yàn)殂y行出納這個(gè)職位帶來(lái)更大的價(jià)值。
結(jié)論（大約100字）。
作為銀行出納，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還得到了許多寶貴的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，使我更加明白了細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度、高效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作精神以及自我提升的重要性。我相信，只有在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們才能在這個(gè)職位上更好地服務(wù)客戶、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。
出納跑銀行心得篇十九
當(dāng)談到工作經(jīng)驗(yàn)，許多人會(huì)提到在銀行工作，可能是作為一名出納或者職員。作為出納，要管理每天的現(xiàn)金流，并處理客戶的交易請(qǐng)求。這個(gè)工作可能看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)非常重要。本文將分享我作為出納進(jìn)入銀行并學(xué)習(xí)如何打單子的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)過(guò)程。
當(dāng)我剛進(jìn)入銀行作為出納員時(shí)，我開始接觸到許多與我的職責(zé)相關(guān)的事情。一項(xiàng)任務(wù)是打單子。和許多人一樣，我不知道打單子是什么。所以我開始向同事請(qǐng)教，并觀察他們?cè)诠ぷ魅仗幚淼母鞣N不同類型的單據(jù)。我也同樣開始了解如何在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中輸入單據(jù)的信息，并了解如何處理異?；蝈e(cuò)誤。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)到了如何準(zhǔn)確地處理單據(jù)，防止錯(cuò)誤，并且保障了銀行和客戶之間的信任關(guān)系。
第三段：打單子的細(xì)節(jié)。
打單子是一個(gè)微妙且復(fù)雜的任務(wù)，需要高度的專注力和準(zhǔn)確性。在打單子過(guò)程中，我了解到不同類型的單據(jù)需要不同的處理方式。例如，每個(gè)單據(jù)都可能有不同的限額、貸方和借方金額、以及描述余項(xiàng)的詳細(xì)信息。在這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了如何正確填寫每個(gè)單據(jù)，以確保數(shù)據(jù)和賬戶的及時(shí)和準(zhǔn)確性。這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了如何保護(hù)公司和客戶的敏感信息，避免任何數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用。
第四段：技巧。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，我開始了解如何保持高效率并增加自己的工作質(zhì)量。我學(xué)會(huì)了如何先處理優(yōu)先的事項(xiàng)和急需的請(qǐng)求。我們銀行通常會(huì)有期限而需要快速回復(fù)，因此，我學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的時(shí)間，以適應(yīng)快節(jié)奏的工作。另外，我也開始使用電子表格和格子紙來(lái)紀(jì)錄各種需要處理的數(shù)據(jù)，這有助于提高自己的準(zhǔn)確率和速度。
第五段：總結(jié)。
作為一名出納員，這段時(shí)間和我的打單子經(jīng)驗(yàn)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我了解到了銀行內(nèi)部的運(yùn)作原理、交易常識(shí)和數(shù)據(jù)處理技能。從中，我也學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃和管理時(shí)間，以更加高效和準(zhǔn)確的工作方式服務(wù)于銀行和客戶。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我尊重細(xì)節(jié)和素質(zhì)的重要性，并讓我更加珍視每一個(gè)任務(wù)的處理。在未來(lái)的工作中，我愿意堅(jiān)持專注和全神貫注的態(tài)度，在銀行內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮我的職業(yè)價(jià)值，并取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
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