報告應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、有條理的特點，使讀者能夠清晰地了解報告內(nèi)容。在寫報告之前，充分了解目標(biāo)受眾的背景和需求，使報告更具針對性。報告是對某一事件、問題或情況進行詳細陳述和說明的一種書面形式。在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要撰寫報告來向他人傳達信息和觀點。在撰寫一份完美的報告之前，我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾群體。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)如何寫好報告。
供熱站長述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
二*年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二*年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別在政治學(xué)習(xí)方面。每周五的學(xué)習(xí)已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學(xué)習(xí)中能夠積極參加，并組織大家學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標(biāo)準(zhǔn)和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓(xùn)，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準(zhǔn)備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學(xué)習(xí)，更重要的是向周圍一班人和同志們學(xué)習(xí)。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行。“博采眾長，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學(xué)習(xí)的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》當(dāng)作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔(dān)責(zé)任的人。
在工作中履行了自己的職責(zé)，做了一定的工作，在總結(jié)成。
績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學(xué)習(xí)自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標(biāo)準(zhǔn)定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標(biāo)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標(biāo)切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順?biāo)悸?，?yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標(biāo)管理責(zé)任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2*年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱站長述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
新的一年即將來臨的時候，我們回顧和總結(jié)一年來的工作，在師黨委和監(jiān)理站總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六大精神，學(xué)習(xí)十六屆五中全會，通過的關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的決定，學(xué)習(xí)胡錦濤提出的“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、立黨為公、執(zhí)政為民”的指示。05年下半年，根據(jù)師總體安排部署，監(jiān)理站總支一班人在書記的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)組織了所屬四個單位的共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們分三個階段：學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高，對全體黨員和入黨積極分子進行教育。按要求，分步驟一步一個腳印，使教育活動開展的扎扎實實，順利地通過了師督導(dǎo)組的驗收。自己通過這次活動，提高個人認識，通過批評和自我批評及領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助，找出了工作和思想上的不足，使新的一年工作思路受到了啟發(fā)?？偨Y(jié)一年來的工作，結(jié)合實際，抓住西部大開發(fā)和阿拉爾建市這個機遇，想方設(shè)法做好自己的本職工作，以適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，帶領(lǐng)全體工作人員，團結(jié)一致，齊心協(xié)力提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓咨詢市場，堅持誠信、公平、公正、合理的原則，誠信務(wù)實，科學(xué)公正的服務(wù)于社會。為合理利用有限的資金，使我?guī)熁窘ㄔO(shè)工程造價逐步規(guī)范化、合理化把好關(guān)，為完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的努力工作，取得了一定的成績，比較圓滿地完成了2005年的各項工作。下面就我分管的招標(biāo)代理和造價咨詢工作從德、能、勤、績幾個方面匯報如下：
一、以“先進性教育活動”精神為指導(dǎo)、轉(zhuǎn)變理念、開拓市場。作為監(jiān)理站副站長，主要負責(zé)造價咨詢和招標(biāo)代理工作。在監(jiān)理站總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的開展工作，努力學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)。在貫徹黨的路線、方針、政策方面，都能把“三個代表”重要思想落實和體現(xiàn)在各項工作中，積極參加師、站組織的各項政治學(xué)習(xí)，參與領(lǐng)導(dǎo)組織了監(jiān)理站總支開展的共產(chǎn)黨員先進性教育活動，關(guān)心職工群眾的生活，解決了多年以來難以解決的6號職工住宅樓的土地使用證和自來水管改造的問題。土地使用證由于在辦公樓的建設(shè)中存在歷史遺留問題，牽連到六號樓，市土地局不予發(fā)證。多年來職工拿不到土地證，憂心重重。針對這一問題，我們總支一班人認識到這是關(guān)心職工群眾生活的問題，是關(guān)系到我們一班人，是不是情為民所系的問題。在書記的支持下，我想方設(shè)法與社保局協(xié)商協(xié)調(diào)，與市土地局協(xié)商聯(lián)系，往返數(shù)十趟，與辦公室的同志一起，終于辦好了土地使用證，并且是在證件即將調(diào)價前拿到了證書，解決了職工的后顧之憂。
6號職工住宅樓，由于在施工時，給水管材料、質(zhì)量有問題，放出的水都是生銹的水。多年來，該樓職工，長期喝不上干凈的水質(zhì)，職工呼聲很高，長期得不到解決。通過先進性教育活動，使監(jiān)理站一班人認識關(guān)心群眾生活，就是要從一點一滴的事做起。在我的建議下，我們于05年8月找施工單位拆除了生銹多年的鐵管子，換上了ppr管，使職工喝上了干凈的生活用水。
二、造價咨詢工作是工程建設(shè)程序中的一個重要環(huán)節(jié)，是建設(shè)工程三大控制中的.一大控制。多年來，造價咨詢市場主要是農(nóng)一師阿拉爾市，通過學(xué)習(xí)“三個代表”和先進性教育，轉(zhuǎn)變觀念，開拓市場，不斷的向農(nóng)一師范圍之外的單位滲透，帶領(lǐng)全站職工，團結(jié)一致，齊心協(xié)力.2005年完成預(yù)算標(biāo)底編制，工程量清算編制，預(yù)結(jié)算審核編制共計93個單項工程，總造價1.92億元，比去年增加10%，面積20萬平方米，核減造價450萬元，單位財務(wù)收入82萬元。經(jīng)師領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《造價咨詢站改制過渡運行方案》和相配套的《實施細則》，以多勞多得為分配原則，工效掛鉤、計件管理。一年來《勞動法》得到了很好的落實，職工收入有了很大的提高，職工工作熱情高，積極性高。主要體現(xiàn)在工作認真負責(zé)，多算、少算、錯算、漏算的差錯率比去年有所降低。只要有工作干，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日不休息，已形成一種好的風(fēng)氣，不用領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、敦促，使多年來業(yè)務(wù)工作量與業(yè)務(wù)人員的配置不相匹配的狀況得到了解決的和消化。
一年來在造價咨詢工作方面，主要抓了如下幾個方面。
1、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。05年是工程量清單報價在我?guī)焾?zhí)行的第一年，為掌握運用工程量清單計價規(guī)范，買了相關(guān)資料，人手一冊，安排利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，并派人參加了各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，使其能盡快掌握、應(yīng)用相配套軟件的操作。執(zhí)行半年來，全站技術(shù)人員對規(guī)范的理解和掌握上進步很快，對軟件的操作上比較熟練的掌握應(yīng)用。我們提供的工程量清單的質(zhì)量半年來在對項目的描述還是不夠全面，準(zhǔn)確、完整，還存在缺項、漏項和工程量的計算上不夠準(zhǔn)確，還有待去學(xué)習(xí)、掌握。但是我們畢竟邁開了第一步，走在了全地區(qū)的前面。
供熱站長述職報告篇三
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項工程順利實施?，F(xiàn)將供熱各項工作推進情況匯報如下：
（一）市政供暖情況。
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計劃。
（二）清潔能源供暖情況。
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
20新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
2022年計劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬平方米。
供熱站長述職報告篇四
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù)。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運行方面的知識欠缺，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細，缺乏進取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
供熱站長述職報告篇五
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的.主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，如有不當(dāng)之處，請予指正。
上半年工作總結(jié)：
二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬平方米；增加供水銷量90萬噸；增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位；繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū)；確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團公司2014年經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)；二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進三個轉(zhuǎn)變：一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強；二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益；三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上；二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸；三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司；四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎(chǔ)：一是夯實黨建工作的基礎(chǔ)；二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)；三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)；四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導(dǎo)方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標(biāo)完成過半。
上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元（原因是受供熱面積增加因素的影響）。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。2014年1月20日，xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
今年初，我們組織全體員工認真學(xué)習(xí)了《黑龍江省城鎮(zhèn)供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，并結(jié)合我們公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)“向用戶負責(zé)”的承諾。
在服務(wù)觀念上，變被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)方式上，變一招一式的簡單服務(wù)向至細、至精、至全的多方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)效果上，爭取經(jīng)濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。在為用戶服務(wù)過程中，對用戶主動熱情、言行規(guī)范、和藹可親，做到了用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務(wù)，幫用戶解決實際問題。
通過學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務(wù)時，應(yīng)達到的基本行為規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依法維護公司與用戶雙方的合法權(quán)益，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，得到了用戶的一致認可。
1、樹立科技創(chuàng)新意識。我們一是對供熱系統(tǒng)進行了科學(xué)的改造。為確保供熱系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行，提高供熱質(zhì)量，降低供熱成本，更好地服務(wù)于礦區(qū)。在集團公司及有關(guān)部門的大力支持下，對市區(qū)部分供熱系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓(xùn)，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
2、加強技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能降耗。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術(shù)。通過對供熱系統(tǒng)能耗現(xiàn)狀的調(diào)查與評價，結(jié)合三年來的運行參數(shù)，提出系統(tǒng)運行調(diào)控方案，繪制了科學(xué)的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調(diào)控技術(shù)進入同行業(yè)先進行列。二是推廣變頻調(diào)控技術(shù)、熱工監(jiān)測技術(shù)的應(yīng)用，進一步降低了供熱能耗。
3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節(jié)約資金近98萬元。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節(jié)約資金近72萬元。三是嚴把節(jié)水關(guān)。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監(jiān)管，每個班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現(xiàn)在0.088公斤/平方米，節(jié)約資金近4萬元。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、增強安全意識，加大培訓(xùn)力度。公司采取請進來教、走出去學(xué)的方法，對公司員工尤其是特殊工種進行安全教育培訓(xùn)。上半年，公司共組織100余名專業(yè)技術(shù)骨干參加安全監(jiān)督管理局、建設(shè)局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班”進行學(xué)習(xí)，充分利用每周早會、班前會的時間灌輸安全知識和安全法規(guī)，廣大員工的安全意識大幅增強。
2、制定達標(biāo)規(guī)劃，加快推進步伐。年初，根據(jù)我們公司的行業(yè)特點和工作性質(zhì)，制定了《2014年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃》。在實際工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實，真正把安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量達標(biāo)工作擺上議事日程，加快了推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的步伐。
3、加強監(jiān)督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動態(tài)抽查15次，檢查出問題11項，下發(fā)限期整改通知書7份，現(xiàn)已全部整改完成，公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平有了明顯提高，一季度經(jīng)集團公司驗收，取得96分的好成績，在集團公司一季度評比地面廠隊中位列第三名。
由于05～06年度采暖期存在著供熱系統(tǒng)冷熱不均的問題，出現(xiàn)了局部用戶不熱的現(xiàn)象，因此，我們制定出先進的優(yōu)化設(shè)計方案，把供熱系統(tǒng)熱平衡調(diào)整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統(tǒng)更加科學(xué)化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設(shè)備352臺套。原則上對所有設(shè)備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。
重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內(nèi)鍋爐系統(tǒng)改造、總醫(yī)院站上煤機大修、供熱一網(wǎng)大修、供熱二網(wǎng)檢修、供水泵站設(shè)備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。
半年來，公司黨委在集團公司黨委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)的中心工作充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發(fā)展穩(wěn)定提供了強有力的政治保證。
1、開展“四好班子”創(chuàng)建活動。黨委下發(fā)了《xx公司“四好班子”創(chuàng)建活動方案》，把“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容，做到了四個結(jié)合。即“政治素質(zhì)好”與“實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”相結(jié)合；“經(jīng)營業(yè)績好”與“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，解決企業(yè)發(fā)展中的難點”相結(jié)合；“團結(jié)協(xié)作好”與“領(lǐng)導(dǎo)體制、個人分工、團結(jié)和諧”相結(jié)合；“作風(fēng)形象好”與“保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、聯(lián)系實際”相結(jié)合。公司黨委達到了決策民主化、議事規(guī)則化、會議制度化、學(xué)習(xí)經(jīng)?；⑦x人用人公開化、廉潔自律承諾化、監(jiān)督機制多元化，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用。
2、嚴格黨的組織生活。堅持“三會一課”制度，支委會每月召開一次，黨員大會每月召開一次，黨課每季度上一次，黨小組會每月召開一次，民主生活會半年召開一次。通過開展“三會一課”活動，有效地促進了支部建設(shè)升級晉等，一類支部達到了80，消除了三類支部。
3、開展了“黨員四項活動”。公司黨委積極組織公司全體黨員開展“黨員崗位承諾、黨員責(zé)任區(qū)、黨員聯(lián)系戶、黨員義務(wù)奉獻”活動，督促黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
4、思想政治工作堅持做到“三個面向。一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點。二是把公司發(fā)展作為宣傳教育的重點，廣泛開展形勢任務(wù)教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導(dǎo)人，以先進的事跡激勵人，切實加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發(fā)稿23篇，在雙礦在線發(fā)稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動態(tài)，提高了公司的知名度。三是樹好窗口單位形象，提高服務(wù)質(zhì)量。先后召開了三次xx公司“行風(fēng)”建設(shè)座談會，由4個辦公用戶，32個居民用戶參加，征集各方意見和建議18條，并列入了整改計劃，由三個供熱分公司實施整改，政工部催辦。同時，公司黨委還與向陽小區(qū)益人社區(qū)召開了“企、區(qū)精神文明聯(lián)建座談會”，密切了企、區(qū)關(guān)系。
5、文明單位創(chuàng)建工作進展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協(xié)力，全力抓好精神文明創(chuàng)建工作。截至目前，基礎(chǔ)材料已準(zhǔn)備完畢并裝訂成冊，文明單位創(chuàng)建專題片正在拍攝，其余工作也正在有序進行。公司兩級機關(guān)做到了文明辦公，標(biāo)準(zhǔn)化辦公，各分公司工作場所實現(xiàn)美化、綠化、亮化、凈化。
6、班組建設(shè)有聲有色。公司黨委認真貫徹東榮二礦現(xiàn)場會和雞西分公司現(xiàn)場會精神，并下發(fā)文件做了具體安排。一是強化員工思想素質(zhì)教育，使員工認清形勢，增強員工的競爭意識、學(xué)習(xí)意識和危機意識。二是加強對員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。制定了06年培訓(xùn)工作規(guī)劃，把技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)都列為班組的重點工作來抓，積極培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、復(fù)合型人才。三是認真組織了崗位練兵、技術(shù)比武、科技攻關(guān)、拜師學(xué)藝活動。
7、信訪穩(wěn)定工作細致認真。我們對于所有的來訪來信都認真做到對組織負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對來訪人員和舉報對象負責(zé)的工作態(tài)度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來信來訪10余人次，對查實違紀的有關(guān)人和事，認真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問題，盡最大努力做好協(xié)調(diào)工作。同時，我們對下屬各分公司的不穩(wěn)定因素進行了認真的梳理，用真情溫暖他們，用實際行動感動他們，確保他們的思想穩(wěn)定。
8、全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。我們以提高人的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化"為工作主題，提出了“加強領(lǐng)導(dǎo)、強化意識、“科學(xué)規(guī)劃、“聯(lián)系實際、“總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系。出臺了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓(xùn)，提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
供熱站長述職報告篇六
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù)。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運行方面的知識欠缺，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細，缺乏進取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
供熱站長述職報告篇七
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項工程順利實施?，F(xiàn)將供熱各項工作推進情況匯報如下：
（一）市政供暖情況。
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。20xx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計劃。
（二）清潔能源供暖情況。
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
20xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
20xx年計劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬平方米。
供熱站長述職報告篇八
xx年，我們供熱隊在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加大了安全生產(chǎn)，內(nèi)部管理等方面的工作力度，堅持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)承諾，深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續(xù)發(fā)揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻精神，把供熱工作做實、做優(yōu)，保證全礦冬季生產(chǎn)，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖?？偨Y(jié)一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：
今年我們供熱隊早動手、早安排，根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運行的情況，科學(xué)合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風(fēng)爐進行了全面的檢修，特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進行了常規(guī)的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風(fēng)、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔(dān)了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺，各類電機100余臺，排污閥200余個，各類截門260余個，檢修安全閥28個，檢驗壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內(nèi)老化線路進行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管網(wǎng)7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項目約2500余米，我們對腐蝕嚴重的工業(yè)廣場主汽管進行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管網(wǎng)改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進行優(yōu)化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管網(wǎng)使用壽命，便于了雙方設(shè)備維修，共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內(nèi)管網(wǎng)密集，不便管網(wǎng)維修，現(xiàn)提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時的水堵問題。
10月1日我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán)，我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)來抓，我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進行走訪，及時了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時處理與整改。第三，我們嚴格執(zhí)行全隊干部員工值班制度，我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題，特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設(shè)施的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理，情況嚴重的要向上級調(diào)度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，并落實到人，處理完畢要有匯報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班干部要對當(dāng)天值班中所發(fā)生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質(zhì)量，服務(wù)水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角，用戶們給予了高度的評價。
安全工作是我們供熱工作永恒的主題，開展安全文化建設(shè)對于增強員工的安全意識，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學(xué)習(xí)，提高認識，從思想上提高保證，我們認真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學(xué)習(xí)安全理論知識創(chuàng)造了條件，我們還利用員工培訓(xùn)、周三安全學(xué)習(xí)日、班前、班后學(xué)習(xí)等多種形式，營造學(xué)習(xí)理念，用理念的良好氛圍，結(jié)合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術(shù)員等組成安全工作組，每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責(zé)令各班組及時進行處理，同時還在周三安全學(xué)習(xí)日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，全隊一年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，保證了我隊大型鍋爐設(shè)備的正常運行。
為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓(xùn)工作，其中復(fù)訓(xùn)35人、初訓(xùn)8人，經(jīng)培訓(xùn)43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作，經(jīng)過激烈的比賽，顧慧春、o翠珍、馮艷分別榮獲化驗前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的獎金。進入9月，我們隊內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓(xùn)工作，培訓(xùn)以理論和實踐相結(jié)合形式進行，每天由隊技術(shù)員進行授課，對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責(zé)等進行了系統(tǒng)的講解，培訓(xùn)結(jié)束進行了結(jié)業(yè)考試，經(jīng)測試參與培訓(xùn)的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)比武有效地提升了我隊員工的整體技術(shù)水平，也激勵了我隊員工學(xué)技術(shù)的熱情，為我隊打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊伍。
我們供熱隊積極響應(yīng)礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸，回收就暖氣片500余片，修復(fù)利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復(fù)各類截門、排污閥50余個，幾項共計節(jié)約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
我們供熱隊黨支部不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，不斷探索黨員干部教育工作與崗位責(zé)任相關(guān)聯(lián)系的長效機制，一是強化學(xué)習(xí)，努力建立學(xué)習(xí)型黨支部；二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)注重廉潔自律；三是繼續(xù)實施黨員“一幫一”工程，做好幫困結(jié)對子工作；四是強化黨員隊伍建設(shè)，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)加強黨員干部的先進性教育，充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用；五是大力加強精神文明建設(shè)，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，并在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實，冬季供暖正平穩(wěn)有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話精神，努力提高供熱質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題：
一、鍋爐嚴重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術(shù)崗位人員短缺，技術(shù)力量薄弱，近兩年我隊調(diào)往井下人員多達40余人，且多為經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，現(xiàn)我隊急需一批年輕的后備技術(shù)力量，以保證我隊技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:。
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運行情況科學(xué)合理制定xx年度夏季檢修計劃，并根據(jù)計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風(fēng)爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風(fēng)房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制度，提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊的安全生產(chǎn)，做好鍋爐、管網(wǎng)事故應(yīng)急準(zhǔn)備，落實好應(yīng)急措施。
九、進一步加強員工技術(shù)培訓(xùn)工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍。
十、大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機電設(shè)備運行良好，安全附件設(shè)施動作靈敏，設(shè)施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱站長述職報告篇九
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的`實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100％。
在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
供熱站長述職報告篇十
暖氣更換對于很多老房子來說是一項必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時暖氣改造也是一個季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形;三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個房屋。
供熱站長述職報告篇十一
即將過去，我于2月從站調(diào)到站擔(dān)任站長職務(wù),在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干,履行各自的崗位職責(zé),完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了，對貨運業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進行述職，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1.嚴抓、嚴管、嚴考核。本著“嚴是愛，松是害”的思想，把以嚴治站的風(fēng)氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴格落實抓考核。
2.堅持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了，應(yīng)急處理能力增強了，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟，學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506-作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，完成職教科下達的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。
3.完善車站的`管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè)，真正擔(dān)負起安全生產(chǎn)的責(zé)任。
4.盯住重點，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時段的作業(yè)控制。
5.確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運業(yè)務(wù)的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運輸安全。
6.履行查危防爆工作小組副組長職責(zé)，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機制，確保了奧運期間的安全。
7.寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
8.建立健全了長效的防洪工作機制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé)，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴把列車放行關(guān)，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了的防洪工作。
1.關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設(shè)施；并對小食堂、廁所重新進行了裝修；對小浴室進行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
2.以身作則，維護車站的安定、團結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
3.讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強職工的責(zé)任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻計獻策。每月按時進行站務(wù)公開，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
4.開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務(wù)段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運動。
5.搞好車站小食堂。嚴格按路局、車務(wù)段對供餐點要求嚴格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
供熱站長述職報告篇十二
慶陽市西峰區(qū)供熱辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告(8月29日)自政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動開展以來，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點，進一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟、社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。
一、政風(fēng)建設(shè)工作持之以恒。
一是認真做好廉政建設(shè)工作。按照政風(fēng)行風(fēng)重點評議工作的要求，進一步完善了單位財務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標(biāo)責(zé)任制，從制度和體制上狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強了工作透明度，有效預(yù)防了貪污腐敗等不良現(xiàn)象的發(fā)生;認真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機制，擴大了集體會審范圍，做到了重大事項民主決策、集體負責(zé)，對存在的問題及時進行自查自糾，進而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進。開展政風(fēng)行風(fēng)重點評議工作以來，單位各項資金管理符合財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟活動合法，為發(fā)生財務(wù)違法違紀行為。
二是做好機關(guān)隊伍建設(shè)工作。始終把政治理論學(xué)習(xí)和加強思想作風(fēng)建設(shè)作為隊伍建設(shè)的重中之重。通過廣泛學(xué)習(xí)，集體討論，開展黨員民主生活會等形式，千方百計提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問題的能力;堅持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問題有辦務(wù)會集體討論決定。全辦職工能投緊密團結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的業(yè)務(wù)特長，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風(fēng)建設(shè)工作全力以赴。
我辦堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來，我們按照區(qū)糾風(fēng)辦要求，認證對照政風(fēng)行風(fēng)評議方面的內(nèi)容，及時制定了實施方案，切實做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認識統(tǒng)一、組織健全、責(zé)任到人。按照政風(fēng)行風(fēng)重點評議工作實施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項目和幫基層解決問題，幫困難群眾辦實事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)、俯下身子，全力以赴，力爭項目建設(shè)全面完成。
一是廣場路供熱站改擴建項目。廣場路供熱站概算投資4500萬元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29mw)高溫?zé)崴仩t2臺，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進展情況：一是土建部分，該項目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計整個項目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。3月，我辦委托中國市政西北設(shè)計研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(-)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對慶陽市西峰城區(qū)范圍進行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點是熱負荷預(yù)測和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計研究院有限公司編制完成《慶陽市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項目。東區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝3臺100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作,并開工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝2臺100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作。該項目現(xiàn)已完成項目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評設(shè)計和可研評審，由于項目投資較大，可研和環(huán)評評審相對較慢，預(yù)計10月初完成前期手續(xù)，力爭年底開工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉供熱站、東湖供熱站、廣場路供熱站統(tǒng)計并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達標(biāo)的問題，進行了專題討論，并委托中國市政華北設(shè)計研究院進行供熱問題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計。目前，各供熱站正在進行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級供熱管網(wǎng)打水壓試驗，預(yù)計9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動。
自“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動開展以來，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊扣群眾急需解決的實際困難，積極開展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動，動真情、下實手、出實招，有力推動“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)、聯(lián)戶工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶捐資6000元，捐送尿素60袋，贈送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對幫聯(lián)戶有強烈養(yǎng)殖愿望，且無啟動資金問題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲蓄銀行申請貼息貸款。(二)、聯(lián)村工作。一是實地考察唐茍村小學(xué)的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準(zhǔn)備購買體育用品，解決學(xué)生缺乏體育用品的問題;二是準(zhǔn)備對唐茍小學(xué)缺乏圖書的現(xiàn)狀進行改造，通過此項舉動來完善村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動示范村。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿的熱情投入到這項工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更多的貢獻，我們誠懇地期望能夠繼續(xù)得到社會各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對象真誠無私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠真摯的指導(dǎo)。同時，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評。
供熱站長述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費，自今年元月起，根據(jù)公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
謝謝大家!
最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!
供熱站長述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司黨委的安排，現(xiàn)將二oxx年度我的工作情況向大家作一個簡要匯報，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
xx年，xx煙站在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持幫助下，經(jīng)全體員工的不懈努力，圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)。全鎮(zhèn)烤煙種植23357畝，指令性收購中上等煙600萬斤，出口備貨54萬斤，中上等煙比例達100，上等煙等級合格率75，中等煙等級合格率80。
一、二oxx年的主要工作成就。
作為烤煙大鎮(zhèn)的xx，我們堅持“以質(zhì)量求生存、效益求發(fā)展”的思想，遵照公司的要求，認真做好各面的工作。
首先是抓生產(chǎn)管理，使煙葉質(zhì)量得到提高。今年全鎮(zhèn)種植烤煙23357畝，我們采取引導(dǎo)和扶持種煙能手、栽煙大戶來帶動面上群眾，大力抓好輪作區(qū)域規(guī)劃，輪作比例達90％以上，最小連片面積達到50畝。在品種布局上，大力推廣適宜本地種植的以云煙系列為主導(dǎo)的品種，總面積中，以云煙85、云煙97為主，推廣中煙100。在育苗工作，全鎮(zhèn)共育漂浮育苗4364池、常規(guī)育苗4677槽，因xx年罕見的冰雪，全站職工還掀起了一場浩大的“抗冰雪保苗”的工作熱潮，其中共補育漂浮育苗1054池，常規(guī)育苗286池，確保今年有足夠的壯苗移植。在烘烤技術(shù)改革上，我們在火姑、卜嘎兩個村委會建蓋46座臥式密集烤房，由于村兩委及xx鎮(zhèn)黨委政府的全力支持，上半年就已建蓋結(jié)束，并且進行了烘烤實驗，效果非常好。在軟件建設(shè)上，我們在全鎮(zhèn)17個村委會建立植煙土壤數(shù)據(jù)庫和曲靖市煙葉質(zhì)量數(shù)據(jù)庫，使“工商研共建原料與品牌協(xié)同發(fā)展機制(estb)項目”得到了有效的落實。
其次是抓收購工作，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。自7月底xx煙站烤煙收購工作正式開始，我每天到各點指導(dǎo)、監(jiān)督各點購工作，按照公司制定的收購策略，保證了質(zhì)量和效益，并且收購秩序良好。于10月9日園滿完成654萬斤的煙葉收購任務(wù)，均價15.74元/公斤，含出口備貨均價14.82元/公斤，總產(chǎn)值4846萬元余，為當(dāng)?shù)刎斦?chuàng)稅收萬元，占全鎮(zhèn)財政收入。在此期間，煙站沒有發(fā)生任何違規(guī)事件，在煙葉收購過程中得到了煙農(nóng)的積極配合，自始至終保持收購標(biāo)準(zhǔn)，從不出現(xiàn)大起大落。
第三是加強本站的思想作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)創(chuàng)建活動”的深入開展。在市局分公司黨委的帶領(lǐng)下，我站大力開展“創(chuàng)建嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的云南煙草”學(xué)習(xí)活動。我?guī)ьI(lǐng)職工嚴格按照“創(chuàng)建活動”的要求，召開動員大會，成立專門的學(xué)習(xí)活本動領(lǐng)導(dǎo)小組，并開展專題研討會、座談會等多種學(xué)習(xí)方式，建立各個階段的工作目標(biāo)，舉辦各類知識競賽活動，帶頭積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會、各階段的總結(jié)及整改措施等。通過全站職工的努力，“創(chuàng)建活動”已深入人心，自活動開展以來，煙站在許多方面都呈現(xiàn)出新的景象，現(xiàn)已取得一定的成績，我自身的工作水平和綜合素質(zhì)得到了提高，全體職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變也較大。
第四是抓卷煙市場管理，確保銷售良好。每逢街天，帶領(lǐng)職工進行宣傳和訪銷，并利用收購季節(jié)人員多、流動量大的優(yōu)勢，加大卷煙的宣傳和銷售。抓好農(nóng)村網(wǎng)建工作。到11月份已完成計劃的。我們認真貫徹執(zhí)行(煙草專賣法)及(實施條例)，結(jié)合轄區(qū)市場特點，始終堅持“兩個結(jié)合”的原則，并積極聯(lián)系群眾，動員群眾舉報，端掉違法、違規(guī)卷煙倉庫、窩點，有力地制止了違法煙販的行為，維持了良好的市場秩序，為卷煙銷量的增長打下了堅實的基矗。
第五是積極抓好黨建工作，促進企業(yè)的健康發(fā)展。今年，全站10名黨員在我的帶領(lǐng)下，在全年工作中起到了先鋒模范作用。根據(jù)公司的安排部署，我?guī)ьI(lǐng)并組織開展支部日常工作，我們開展黨員活動12次，召開支部大會12次，召開民主生活會5次，民主評議黨員10名，黨員達標(biāo)10人，評選先進黨員1名。全年共組織黨員學(xué)習(xí)公司黨委的'有關(guān)文件、煙葉生產(chǎn)管理技術(shù)、黨的理論知識10次，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，積極撰寫心得體會，能及時了解情況，通過與員工們談心，掌握員工思想動態(tài)。堅持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅持每個季度開一次工作例會。我們向社會獻愛心，全體職工踴躍捐錢、捐物，積極獻血，回報社會，體現(xiàn)了自我價值的實現(xiàn)，體現(xiàn)了我站積極向上的精神面貌。
二、存在的主要問題。
一是在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高管理站點和駕馭市場的能力方面還須加強。在工作中，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，我平時在繁重的生產(chǎn)收購工作中，依然按照以往的經(jīng)驗，沒有更多的時間注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。雖然公司下發(fā)的文件及有關(guān)材料我都進行了學(xué)習(xí)，但理解的深度還不夠。今后要通過加強學(xué)習(xí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，來進一步提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力和處理特定問題的能力。更快更好的適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢，以更好地為我站的煙草生產(chǎn)及收購工作服務(wù)。
二是在做好我站內(nèi)務(wù)管理方面還須加強。雖然我和各點長以及員工之間經(jīng)常相互交流，相互溝通，能形成坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力的良好氛圍。但隨著科技的進步，煙草產(chǎn)業(yè)需要的人才素質(zhì)越來越高，各項決策管理、決定落實到位的難度也越來越大，對管理層的考驗也在發(fā)生深刻的變化，在注重尊重?zé)熮r(nóng)利益和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系上，我們體現(xiàn)了以人為本的管理理念，我們堅決完成上級交辦的各項任務(wù)。按照公司推行的績效考核機制，合理分配職工利益，調(diào)動了員工的積極性。但我站的員工智商還有潛力可挖，如何最大限度的調(diào)動他們的積極性，促進我站各方面的發(fā)展具有重要意義。因此，必須解決少數(shù)職工思想不夠解放，缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新精神問題。必須解決少數(shù)員工缺乏市場管理經(jīng)驗，在收購工作中不能很好地進入到角色的問題。
三、明年工作計劃。
1、在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)職工和煙農(nóng)認真規(guī)劃落實xx年的烤煙種植面積和xx年煙水工程配套建設(shè)等工作。
2、認真抓好烤煙生產(chǎn)經(jīng)營等方面的工作，加強烤煙生產(chǎn)細節(jié)管理，完善qtp生產(chǎn)管理模式。
3、嚴格按照分公司的安排部署，在以往的基礎(chǔ)經(jīng)驗之上，制定適合煙站發(fā)展的各項計劃、目標(biāo)任務(wù)。引領(lǐng)全站精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子成員建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)建延伸等方面工作朝一個新臺階邁進。
4、抓好職工、科技員的各項培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，增強生產(chǎn)指導(dǎo)能力。
一年來，我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴于律己，規(guī)范管理，團結(jié)帶領(lǐng)全站職工，貫徹執(zhí)行(國家煙草專賣法)，為煙草事業(yè)的發(fā)展作了積極的努力。雖說我在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于公司黨委的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進一步端正行風(fēng)，加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，繼續(xù)拼搏，為推動煙草行業(yè)的新騰飛作貢獻。
謝謝大家！
供熱站長述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
20xx年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了20xx年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別在政治學(xué)習(xí)方面。每周五的學(xué)習(xí)已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學(xué)習(xí)中能夠積極參加，并組織大家學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標(biāo)準(zhǔn)和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
自主持生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，由于本人的專業(yè)與實際工作有一定的差別，為了盡快適應(yīng)工作的需要，經(jīng)常向老師傅請教，與專業(yè)技術(shù)人員探討，特別是得到站領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，使我在工作的過程中提高了自己的技術(shù)，明白了壓力與流量的區(qū)別和在供熱系統(tǒng)中的關(guān)系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產(chǎn)實踐中得到檢驗。首站兩臺45kw循環(huán)泵更換成一臺37kw循環(huán)泵，酒花站的4臺30kw循環(huán)泵改換成兩臺30kw循環(huán)泵運行，文化廳、電安、達興、二建等換熱站循環(huán)泵的調(diào)整充分證明了這一點，即專業(yè)技術(shù)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。過去經(jīng)常有用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓(xùn)，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準(zhǔn)備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學(xué)習(xí)，更重要的是向周圍一班人和同志們學(xué)習(xí)。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行。“博采眾長，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學(xué)習(xí)的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》當(dāng)作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔(dān)責(zé)任的人。
在工作中履行了自己的職責(zé)，做了一定的工作，在總結(jié)成績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學(xué)習(xí)自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標(biāo)準(zhǔn)定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標(biāo)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標(biāo)切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順?biāo)悸?，?yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標(biāo)管理責(zé)任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2****年取得更加輝煌的'業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱站長述職報告篇十六
各位同仁大家好：
我于xx年被聘為xxx加油站長，一年來在x分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在。
思想。
政治、管理能力、能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找。
出自。
身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報：
上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護。
黨的。
政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認真履行職責(zé)，積極向。
黨
員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
庭的高度責(zé)任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動他們。把本職做好做扎實，激發(fā)了員工的熱忱。在中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好、生活中的點點滴滴，關(guān)心和幫助。
站內(nèi)。
員工在和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹慎的感悟和學(xué)習(xí)。
中國。
石油的先進管理理念和作風(fēng)，使日常正常高效的發(fā)展。
和愛崗奉獻。
精神。
自律垂德、垂范常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班并給。
本站。
當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束xxx加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精細化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)帶來了一些負面影響。
1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.嚴格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理做精做細。爭取來年取得好成績。
供熱站長述職報告篇十七
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)?？梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法。
目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復(fù)路面5.2萬m，恢復(fù)草坪磚1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。
達到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
（一）、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。
首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任；通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（gb/t9711—20xx），且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗；對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
（二）、施工過程質(zhì)量控制。
要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設(shè)臵泄水閥。同時，要嚴格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制。
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取４_定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底后應(yīng)隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制。
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認無誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實。
至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制。
嚴格控制回填土土質(zhì)?；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應(yīng)對所還土壤進行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗，測出其最佳含水量和最大干密度?；靥顣r槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制。
保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量。
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用q235b螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用e4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7．功能性試驗的質(zhì)量控制。
供熱站長述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識上有了新的認識，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20xx年所負責(zé)的工作總結(jié)匯報如下：
今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修，根據(jù)這一特點，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點加強了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，進一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū)，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入，對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細的物業(yè)管理方案，交由業(yè)主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，20xx年是不平凡的一年，是奮進的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅ?，在來年的工作中，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
供熱站長述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
**年是貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹正氣，講團結(jié)，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實際，務(wù)實工作?？傮w來說，我們的工作思路是“圍繞一個中心，開展兩項創(chuàng)建，實現(xiàn)三個提高，做到一個突破”，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象，推進全站工作健康有序的開展。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務(wù)是699萬元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時提出工作口號，制定相應(yīng)措施，在年底達到了超收200萬的工作目標(biāo)。
首先，明確目標(biāo)，分解目標(biāo)，分步實現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制，實行班長問責(zé)制，引進競爭和激勵機制，開展“流動紅旗班組”活動，把收費任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范文明用語，實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有針對性的制訂學(xué)習(xí)計劃，組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，進行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識競賽，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監(jiān)控員認真填寫各種工作記錄，每天由值班站長審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序，方便收費員工作，縮短單個車輛收費流程時間，對大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄，對超限車輛設(shè)立超限車輛記錄，對假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過實踐證明，以上措施切實可行，本年度我站上半年征費額為3,889,078.00元，完成全年征費任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來的影響，車流量減少，但通過不斷挖潛增收，開展堵逃漏費會戰(zhàn)，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。
在以征費為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時，精心養(yǎng)護，科學(xué)養(yǎng)護，規(guī)范執(zhí)法，維護路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭創(chuàng)全國文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責(zé)任制，包干到人，每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清，收費區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢，不放一臺超限車”，所有執(zhí)法人員實諾踐諾，共卸載256噸，使超限車輛日漸減少，趨向0臺/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國家損失降低至最底限。
為對創(chuàng)建工作進行科學(xué)、規(guī)范、長效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團支部、黨支部、工會、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開展文體活動和社會公益活動，制定了相應(yīng)的活動計劃和工作方案，使創(chuàng)建活動得到有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，并取得良好的成績，共收到錦旗9面，表揚信十幾封。20xx年4月份中山陽林場職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，xx電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了牡丹江市委的驗收，被授于市級“青年文明號”稱號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。
1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化?，F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實力的重要標(biāo)志。我站為達到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開設(shè)了計算機培訓(xùn)班，由專門人員負責(zé)對機關(guān)人員進行辦公自動培訓(xùn)，同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對養(yǎng)護辦電腦上網(wǎng)，開通網(wǎng)絡(luò)，加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無憂，安心工作。
2．對檔案實行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實現(xiàn)檔案管理升級的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項重點工作，由站長親自負責(zé)，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負責(zé)，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對內(nèi)業(yè)材料及時整理，及時歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí)，取長補短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3．加強行風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念，開展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開，開辦站長信箱，舉行站長見面會，征集合理化建議，聽取職工意見，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報電話，在過往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽民聲、訪民意”活動，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時也加強了與外界的交流和溝通，增進了職工服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進，使管理機制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請銷假管理制度不再是無論病事假都采用一個考核標(biāo)準(zhǔn)，而是按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報制和重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清；制定了《站務(wù)管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到xx站后開展的各項工作，擇其重點做了匯報，不能以點代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質(zhì)的同時還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績，揚長避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后，我代表xx站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
供熱站長述職報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
春風(fēng)細語送冬去，鳥語花香迎春來。20xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理長征站，接到任務(wù)后，面對這個站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議，我們按照程科長的要求，把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設(shè)一個窗口服務(wù)，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準(zhǔn)備，如果銀行收費遇到困難，恢復(fù)到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據(jù)市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當(dāng)晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習(xí)。在收費期間，我們二個站不管缺了收據(jù)，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務(wù)后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
供暖中，因為管網(wǎng)老化等諸多原因，我們站要求測溫的住戶很多，但我們并沒有象以前那樣，住戶打來電話就登記測溫，而是把不熱戶統(tǒng)一登記，轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，先進行維修，如果真是因為我們的原因造成住戶室內(nèi)溫度不好，我們才去測溫，維修的這一環(huán)節(jié)起了很大的作用，測溫的住戶大大減少了，做到了沒讓公司白白流失一分錢。但仍有一些住戶室內(nèi)溫度低，我們也保證了住戶每月最少二次的測溫，做到對公司負責(zé)，對住戶負責(zé)。
十二月份，查報停開始，我們站全力配合嵇查員，不管是早，晚，是刮風(fēng)還是下雪，只要嵇查員想要抽查哪一片，我們收費人員都能馬上安排好手頭的工作，全力配合他們，雖然在嵇查員查閥之前，，我們自己己經(jīng)查過多次，但仍查到有一些住戶偷氣，按照公司文件精神，對查出的偷氣戶每戶罰收費員五十塊元，即便是這樣，為了不讓公司利益受損，我們收費員還是會找到住戶的工作單位進行追費，并在第一時間內(nèi)把偷氣戶的取暖遇追繳上來了。對工人的認真態(tài)度，也是值得我學(xué)習(xí)的。
針對非一戶一閥難收費的情況，我和收費員一起每天早，晚下去收費，雖然我們常常被拒之門外，也遇到一些不太講理，對供暖公司有誤解的住戶，我們?nèi)詴托慕忉?，盡量把老百姓的怨氣化解，減少公司在才百姓心中的負面形象，在收費中，對交完當(dāng)年取暖費的非一戶一閥住戶，我們再軟硬廉施的勸說他把歷年的尾欠結(jié)清，在我們的努力下，為公司征收歷年尾欠21500元。我們總結(jié)，只要腿勤一點，腦子快一點，嘴吧甜一點，認真負責(zé)一點，就會取得很好的成績，截止今日，我們站今冬非一戶一閥收費指標(biāo)也從去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。這是大家共同努力的結(jié)果。
20xx年的成績只能說明過去，代替不了明天，下一個取暖期將會更加充滿機遇和挑戰(zhàn)，作為一名年輕的收費站長，我深知困難與希望并存，付出與成績同在，在20xx年里我要繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗，克服不足，為供熱收費做出我的最大貢獻，20xx年我的工作計劃是：
一：做好20xx年取暖期與20xx年取暖期的銜接工作，提前把新接管區(qū)域未發(fā)出的供熱盡早發(fā)到住戶手里，再次宣傳銀行收費。
二：把手里掌握的一些不熱戶轉(zhuǎn)交到維修站，好讓他們根據(jù)實際情況進行維修，以避免給下一年供暖帶來阻力。
三：對二戶三戶一閥的住戶，提前閉關(guān)其閥門，做到統(tǒng)一收費，統(tǒng)一開閥，免得注水后無法控制，讓住戶鉆空子。
四：對一些小區(qū)開展住戶供熱信息回饋，了解住戶對我們供暖還有哪些建議，對我們基層管理員的服務(wù)還有哪些要求，只有不斷加強自身素質(zhì)，才能更好的服務(wù)于住戶，做到家家用熱，家家滿意。
回顧過去令我們欣慰和自豪，展望明天我們充滿著信心和勇氣，20xx年讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，吹起進軍的號角，揚起金色的風(fēng)帆，以20xx年為起點，不畏艱難，銳意進取，乘風(fēng)破浪，駛?cè)敫永硐肱c輝煌的彼岸。展現(xiàn)出供暖人的情懷，展示出我們長征站全體收費員的風(fēng)采，譜寫更加輝煌的篇章?！盁崆榉?wù)，創(chuàng)造佳績，百尺竿頭，再進一步”這是我們永久的誓言和決心。請各位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和相信我們吧！
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