管理的工作報(bào)告(模板16篇)

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管理的工作報(bào)告(模板16篇)
時(shí)間:2023-12-04 06:04:10     小編:雁落霞

報(bào)告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等要素。報(bào)告的開(kāi)頭部分應(yīng)該引起讀者的興趣,并提出研究問(wèn)題或主題。請(qǐng)大家放松心情,認(rèn)真閱讀以下的報(bào)告范文,相信對(duì)你們寫(xiě)報(bào)告會(huì)有所幫助。

管理的工作報(bào)告篇一

x年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念。[)為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理職能。具體為:

每月統(tǒng)計(jì)員工指紋記錄并對(duì)各部門(mén)考勤狀況進(jìn)行考核工作,收集并制作公司考勤表。

根據(jù)考勤制作月度工資表,每月統(tǒng)計(jì)員工工齡并對(duì)工齡工資進(jìn)行調(diào)整。結(jié)上x(chóng)年底工資總額共使用529.84萬(wàn)元,勞務(wù)費(fèi)用共使用49.92萬(wàn)元。今年制訂了新的工資管理辦法和績(jī)效考核辦法。

每月將員工工資狀況維護(hù)到sap系統(tǒng)里,并及時(shí)維護(hù)員工相關(guān)信息,及時(shí)檢查錯(cuò)誤提示并及時(shí)修改。

結(jié)止x年底公司共105人,合同化員工11人,市場(chǎng)化員工77人,勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場(chǎng)化員工19人、離職1人,系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人,勞務(wù)用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時(shí)行了梳理工作,并編制了崗位說(shuō)明書(shū)工作。

今年職稱(chēng)工作2名員工確認(rèn)初級(jí)職稱(chēng)、5名員工參加初級(jí)評(píng)審職稱(chēng)、1名員工參加中級(jí)評(píng)審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級(jí)工鑒定,2名員工參加中級(jí)工鑒定。

本年度共接收員工人事檔案11份。

本年度新簽訂勞動(dòng)合同24人、續(xù)訂勞動(dòng)合同25人,將勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動(dòng)用工備案系統(tǒng)里,并打印勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳到勞動(dòng)局蓋勞動(dòng)局勞動(dòng)合同管理章。

為了保障員工的利益,按社會(huì)局的要求按時(shí)完成每月申報(bào)和繳納稅款的工作,本年度共繳納五險(xiǎn)一金112.29萬(wàn)元。

辦公用品采購(gòu)服務(wù)工作,采購(gòu)辦公用品工作、每月按要求為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)辦公用品,并登記庫(kù)房用品出入庫(kù)及商品的分類(lèi)錄入、記賬、出庫(kù)、匯總、庫(kù)存商品帳的盤(pán)點(diǎn)核對(duì)工作。今年共發(fā)放勞保4次,員工福利發(fā)放3次,今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,采購(gòu)防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話(huà)補(bǔ)的繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理工作。統(tǒng)一訂購(gòu)了x年報(bào)紙及雜質(zhì)的訂閱工作。

每月登記人事報(bào)表共12份、五險(xiǎn)一金表格共48份、上級(jí)交辦的其他報(bào)表工作均按時(shí)完成。配合財(cái)務(wù)部編制了x年資金預(yù)算工作。

負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。

管理的工作報(bào)告篇二

《縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作通報(bào)(第三季度)》已收悉,針對(duì)我局8月、9月存在的問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為有效推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的開(kāi)展,充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社會(huì)治安綜合管理、民生服務(wù)、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面的積極作用,我局立即查擺問(wèn)題、查找原因,現(xiàn)將具體情況上報(bào)如下。

我局十分重視網(wǎng)格化工作,長(zhǎng)期按照縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心的要求,做好網(wǎng)格化系統(tǒng)的登陸和維護(hù)。但是由于相關(guān)工作人員疏忽、登陸網(wǎng)格化系統(tǒng)操作不當(dāng)、外出培訓(xùn)未做好交接等原因,導(dǎo)致8月、9月,我局的網(wǎng)格化系統(tǒng)登陸情況差、活躍度低。局領(lǐng)導(dǎo)已和相關(guān)人員進(jìn)行了談話(huà),勒令立即整改,做好網(wǎng)格化的各項(xiàng)工作。

針對(duì)以上情況的發(fā)生,根據(jù)我局實(shí)際情況,制定了以下整改措施。一是專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化登陸,保證網(wǎng)格化正常登陸。二是積極學(xué)習(xí)網(wǎng)格化操作流程。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,做到網(wǎng)格化的正常使用。

下一步,我局將會(huì)高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,做好整改、抓實(shí)抓細(xì),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù),進(jìn)一步督促檢查和指導(dǎo)好網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)工作,積極整改相關(guān)問(wèn)題,確保網(wǎng)格化各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

管理的工作報(bào)告篇三

檔案門(mén)類(lèi)數(shù)量起止時(shí)間備注文書(shū)檔案20xx卷1970設(shè)備檔案、114卷1994基建檔案、48卷1971科技檔案、106卷1994認(rèn)證證書(shū)16件財(cái)務(wù)檔案憑證:1999卷帳簿:277卷報(bào)表:92卷其它:52本已封存:12箱1971-1990其它資料53盒停用印章96枚。

透過(guò)認(rèn)真仔細(xì)整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號(hào)、空號(hào)現(xiàn)象,及時(shí)做好記錄。

在檔案局專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成、立卷、歸檔工作。

對(duì)存放的154個(gè)獎(jiǎng)牌照片進(jìn)行了編號(hào)及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。

對(duì)查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。

加強(qiáng)檔案室管理,認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作。離開(kāi)檔案室時(shí)關(guān)門(mén)落鎖,關(guān)掉電源,注意安全防范工作。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:需加強(qiáng)特種載體的規(guī)范化管理。

隨著科技的進(jìn)步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,到達(dá)為企業(yè)改革和發(fā)展帶給高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)特種載體檔案的管理,加強(qiáng)電子、照片等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)檔案資料,加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無(wú)失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,帶給利用要及時(shí)。強(qiáng)化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)公司的繁榮發(fā)展做出用心的貢獻(xiàn)。

管理的工作報(bào)告篇四

必須包括:位置、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)型式、實(shí)際開(kāi)完工日期。

二、工程投標(biāo)。

按招標(biāo)文件規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

三、施工總布置、總進(jìn)度和完成的主要工程量。

繪制實(shí)際進(jìn)度橫道圖,寫(xiě)出計(jì)劃工程量和實(shí)際完成工程量。

四、主要施工方法及措施。

五、施工質(zhì)量管理。

質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖,人員名單列表附后,自檢情況合格率,質(zhì)量評(píng)定情況優(yōu)良率。

六、文明施工與安全生產(chǎn)。

措施和效果,安全保證體系網(wǎng)絡(luò)圖。

七、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)。

八、經(jīng)驗(yàn)與建議。

九、附件。

2、實(shí)際施工進(jìn)度橫道圖。

管理的工作報(bào)告篇五

董事長(zhǎng)、集團(tuán)公司及分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!

在董事長(zhǎng)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,其他部門(mén)的配合下,管理部的全體員工立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真細(xì)致做好管理部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

根據(jù)公司制定的目標(biāo)責(zé)任,20xx年管理部在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí),要嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,主要有招待費(fèi)用支出,贈(zèng)送禮品支出,行政辦公支出,車(chē)輛費(fèi)用支出,其他專(zhuān)項(xiàng)支出等;具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在年終總結(jié)會(huì)議上匯報(bào)。

管理部是企業(yè)的一個(gè)窗口,代表著企業(yè)的形象,管理部全體員工始終堅(jiān)持做好兩個(gè)服務(wù)的目標(biāo),即“對(duì)外服務(wù)好,對(duì)內(nèi)服務(wù)好”。

(1)是服務(wù)好客人,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把管理部建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。

(2)是服務(wù)好同事,做到文明禮貌,熱情周到,要求“對(duì)事不對(duì)人”,堅(jiān)決杜絕因人辦事。

員工團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化建設(shè),樹(shù)立一流形象,要做好管理部的工作,必須有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),要帶好隊(duì)伍,部長(zhǎng)必須起到表率作用。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,用人格力量帶一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象。

(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。把加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在管理部建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),鞭策自己和員工們做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。社會(huì)是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。通過(guò)學(xué)習(xí),管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個(gè)好的集體首先講團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才有工作效率,管理部全體員工搞好團(tuán)結(jié),大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風(fēng)格。要求每一位員工都要用自己的言行維護(hù)好管理部的形象。

(三)是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。管理部的工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)性繁雜,經(jīng)常加班加點(diǎn),特殊地位和作用,表明管理部各項(xiàng)工作都要走在前頭,決定了管理部全體員工要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此管理部人員要認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)。

(四)是健全制度講效率?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓。”管理部特殊的地位和工作性質(zhì)要求管理部必須是一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上逐步修訂完善管理部?jī)?nèi)部工作規(guī)范,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置,管理部上至部長(zhǎng),下至員工,都是服務(wù)人員。其次要有責(zé)任,管理部工作無(wú)小事,管理部做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,要求盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。

管理部雖然取得了一定成績(jī),仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于管理部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)的工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的浪費(fèi)現(xiàn)象。

在管理部今后的工作中,有針對(duì)性的提出解決不足的實(shí)施方案,并予以執(zhí)行,實(shí)施效果在年終總結(jié)會(huì)議上匯報(bào)。

管理的工作報(bào)告篇六

我區(qū)現(xiàn)行建制30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、230個(gè)村、1498個(gè)居民小組。分別比區(qū)劃調(diào)整前減少20個(gè)、288個(gè)和20xx個(gè)。

一、管理現(xiàn)狀。

目前,全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職農(nóng)經(jīng)干部30個(gè),其中25個(gè)掛靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站,5個(gè)指靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦。農(nóng)村稅費(fèi)改革后,農(nóng)業(yè)稅及其附加,全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所統(tǒng)管,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)屬集體的附加部分,設(shè)有專(zhuān)帳專(zhuān)戶(hù);少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入一統(tǒng)收統(tǒng)支。財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、補(bǔ)助等,全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所管理,故無(wú)會(huì)計(jì)委派可言。對(duì)村級(jí)“一事一議”資金,基本上是村級(jí)自主管理,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)監(jiān)督。因此,本區(qū)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理狀況,可以用六句話(huà)概括:新帳:來(lái)龍去脈清晰,開(kāi)支使用合理,管理有待規(guī)范;舊帳:體制變革脫節(jié),交接手續(xù)無(wú)據(jù),問(wèn)題成堆難理。

二、主要問(wèn)題。

在行政體制的重大變革中,一些部門(mén)受到?jīng)_擊在所難免。特別是處于社會(huì)弱質(zhì)狀態(tài)的農(nóng)經(jīng)管理體系,必然首當(dāng)其沖。

1、舊制度打亂,新制度滯后。自xx年以來(lái),我區(qū)經(jīng)歷了區(qū)縣合并、行政區(qū)劃調(diào)整、撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村組等重大改革步伐。先是區(qū)、縣兩級(jí)合并,后是撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村、組,當(dāng)時(shí),各級(jí)從業(yè)人員思想動(dòng)蕩不安,何去何從一片茫然,故使整個(gè)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作受到?jīng)_擊。如當(dāng)時(shí)已開(kāi)展起來(lái)的農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、集體債權(quán)債務(wù)清理等,通通搞成“半拉子”工程。特別是在行政區(qū)劃調(diào)整中,為了確保農(nóng)村形勢(shì)穩(wěn)定,使基層政權(quán)不致出現(xiàn)歷史真空。黨委、政府班子公布后,就立即上任,來(lái)不及離任審計(jì)。致使xx余萬(wàn)元的農(nóng)村集體債權(quán)“石沉大?!?。其中農(nóng)民個(gè)人拖欠800余萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政上清下不清挪用1500余萬(wàn)元?,F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已撤,機(jī)構(gòu)不在,人不見(jiàn),誰(shuí)也不負(fù)責(zé)任;農(nóng)民所欠不得強(qiáng)制追收尾欠。對(duì)此,基本上無(wú)管理制度可建。

2、機(jī)構(gòu)被更換,人員調(diào)崗位。全區(qū)30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),均未成立獨(dú)立的農(nóng)經(jīng)管理站,從業(yè)人員只有9個(gè)是學(xué)財(cái)務(wù)管理的,其余21個(gè)都是外單位調(diào)入的非專(zhuān)業(yè)人員。不僅對(duì)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理一竅不通,連基本的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)更是“抹不著北”。在村級(jí)都是文書(shū)代管,無(wú)一村配專(zhuān)職會(huì)計(jì)。

3、村財(cái)更模糊,屆屆不清楚。擴(kuò)村并組后,村、組干部大換班。在財(cái)務(wù)問(wèn)題上,原任干部默不出聲,新任干部家底不清。不僅如此,有的村、組調(diào)整后,新任干部連邊界在哪里都搞不清楚,更莫談債權(quán)債務(wù)。過(guò)去是一個(gè)村內(nèi)有幾個(gè)不同所有制的集體經(jīng)濟(jì)組織,現(xiàn)在一個(gè)組內(nèi)都有多個(gè)不同所有制的合作經(jīng)濟(jì)組織??陀^上存在資源占有多少、生產(chǎn)條件優(yōu)劣、債權(quán)債務(wù)輕重等矛盾。一旦開(kāi)展“一事一議”的公益事業(yè)建設(shè),問(wèn)題和矛盾就暴露出來(lái),條件好的就不愿出錢(qián)出力幫助條件差的。更為突出的是,原任干部財(cái)務(wù)交接無(wú)據(jù),繼任干部無(wú)法理清。如沙壩鄉(xiāng)十字村因修鐵路損毀機(jī)耕道所賠錢(qián)800余元,原任干部徐永成領(lǐng)去拒不交出,其理由是還有某些干部將集體山平塘、保管室賣(mài)了的錢(qián)也沒(méi)交出。而現(xiàn)任村、組干部又不知來(lái)龍去脈,故成難題一直處理不下去,群眾對(duì)此意見(jiàn)紛紛,說(shuō)干部“無(wú)能”。類(lèi)似事件在農(nóng)村隨處可見(jiàn)。更為典型的是,全區(qū)不少地方農(nóng)村集體山平塘迫賣(mài)后,被當(dāng)時(shí)的縣水電局作為水利發(fā)展基金收去,長(zhǎng)期以來(lái)既不計(jì)息,也不公布帳目。沙壩麥東村農(nóng)民提出,“此錢(qián)不退還我們,就拒交農(nóng)業(yè)稅”。然現(xiàn)在鄉(xiāng)、村干部多是年青人或外地調(diào)入的,對(duì)這些“歷史爛帳”無(wú)從著手清理,只好“避開(kāi)矛盾”。長(zhǎng)此以往終不是解決問(wèn)題的辦法,且影響農(nóng)村形勢(shì)的穩(wěn)定。

管理的工作報(bào)告篇七

學(xué)號(hào):助學(xué)單位:指導(dǎo)教師:完成日期:

如何避免賒銷(xiāo)壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。

商界有一種說(shuō)法,"中國(guó)最缺的就是信用。"在中國(guó),大量的賒銷(xiāo)出現(xiàn)在90年代,至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如,賒銷(xiāo)的合理回報(bào)率沒(méi)有保證,被動(dòng)信用屢見(jiàn)不鮮;支持信用的資本資源不夠充分,經(jīng)常需要自身和銀行融資來(lái)保持還款等待期;信用記錄以及與之相關(guān)聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)(包括商業(yè)手段和法律手段)不完善等。因此,如何加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,避免賒銷(xiāo)壞帳就成為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重中之重。

有一句話(huà),用來(lái)概括信用和客戶(hù)都是恰當(dāng)?shù)?,它們既是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益,也時(shí)時(shí)帶給公司最難預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)信用交易中的賣(mài)方,其風(fēng)險(xiǎn)和損失的結(jié)果不外乎兩方面:一是壞帳,除了少數(shù)報(bào)損外,更多是掛賬在應(yīng)收賬款、存貨等形形色色的資產(chǎn)科目中;二是拖欠,是所有雖然能回款但長(zhǎng)期占?jí)旱那房钯Y金成本。兩種風(fēng)險(xiǎn)都對(duì)損益表和現(xiàn)金流量表產(chǎn)生負(fù)面的影響,但由于后者混雜于財(cái)務(wù)費(fèi)用中,很少有單獨(dú)的統(tǒng)計(jì),常被眾多企業(yè)管理人員視而不見(jiàn)。

面對(duì)被不成熟的信用環(huán)境和薄弱的信用管理基礎(chǔ)放大數(shù)倍的風(fēng)險(xiǎn),信用管理鏈成為一個(gè)必然被強(qiáng)調(diào)的觀念:

1.信用交易是在商品交易基礎(chǔ)上衍生的,因此信用管理鏈也應(yīng)當(dāng)與商品交易鏈環(huán)環(huán)對(duì)應(yīng)。商品交易鏈可以概括為:客戶(hù)接洽、商業(yè)談判、合同簽訂、貨物轉(zhuǎn)移、貨款回收和逾期追款。與之相應(yīng)的信用管理鏈則有:考察評(píng)估客戶(hù)、選擇信用政策、制定保障(抵押擔(dān)保)條款、跟蹤貨物賬款、常規(guī)賬款催收、特殊危機(jī)處理。

2.上述六個(gè)信用管理環(huán)節(jié)有不同的工作重點(diǎn),基本上可以分為事前/中/后三個(gè)階段的管理特征。前三個(gè)環(huán)節(jié)屬于事前管理,管理對(duì)象是客戶(hù);第四個(gè)環(huán)節(jié)屬于事中管理,管理對(duì)象是貨物和單據(jù);后兩個(gè)環(huán)節(jié)屬于事后管理,管理對(duì)象是賬款。

3.圍繞著事前/中/后管理,企業(yè)要完善如下四方面的內(nèi)功:建立信用管理的信息系統(tǒng)、建立信用評(píng)估的分析系統(tǒng)、建立賬款監(jiān)控的管理流程、建立權(quán)責(zé)分明的信用管理專(zhuān)職機(jī)構(gòu)。

信用管理職能概括為如下幾方面:

建立和維護(hù)賒銷(xiāo)客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)圍繞這一職能的是全面的信息工作,涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地說(shuō),包括:

收集和定期更新客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息和交易記錄。

建立和維護(hù)能按多種方式檢索的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),并向企業(yè)內(nèi)的相關(guān)管理人員、尤其是銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén),提供信用信息的查詢(xún)服務(wù)和分析服務(wù)。

評(píng)定和調(diào)整客戶(hù)的信用政策圍繞這一職能的是客戶(hù)分析和決策工作。

在新客戶(hù)授信和年度信用等級(jí)評(píng)定中,以客戶(hù)信息為依據(jù),以分析模型為工具,評(píng)估客戶(hù)的信用得分,并從得分推導(dǎo)出適用的信用政策。

監(jiān)控和追收應(yīng)收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。

信用政策和客戶(hù)信用政策的松緊。

對(duì)逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。

輔助銷(xiāo)售挖掘新的商機(jī)通過(guò)信用分析可以找出對(duì)公司利潤(rùn)真正有貢獻(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),給銷(xiāo)售指明方向。

獨(dú)立的信用管理職能定位,必然要求獨(dú)立的信用管理機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)的建立、流程的完善,都將最終落實(shí)到既有效率又講效果的這一機(jī)構(gòu)上。反觀目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的信用管理,卻是支離破碎的分散在財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等各個(gè)部門(mén),缺少明確的目標(biāo)和職能界定。要想在這樣的基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立的信用管理職能,無(wú)異于沙中筑塔。

對(duì)大多數(shù)缺乏信用管理基礎(chǔ)的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,系統(tǒng)、流程、方法盡管是最大的、最復(fù)雜的新改變,卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點(diǎn):一是在國(guó)內(nèi)信用環(huán)境不利于信息流通的情況下,如何獲得信用信息;二是如何建立一個(gè)既能適于企業(yè)傳統(tǒng)、又能體現(xiàn)獨(dú)立性的信用管理機(jī)構(gòu),既有原則又講靈活地執(zhí)行信用政策。

組織方式在任何企業(yè)都是一個(gè)敏感的領(lǐng)域。信用管理機(jī)構(gòu)和平級(jí)的銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)部門(mén)在工作上存在協(xié)作和監(jiān)督的雙重關(guān)系,更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議;它還對(duì)企業(yè)決策層制定收款放貸的游戲規(guī)則,對(duì)企業(yè)決策層以信用為由允許或否決一項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響。這種監(jiān)督的關(guān)系,引發(fā)了很多企業(yè)信用組織方面的問(wèn)題。

屢見(jiàn)不鮮的嚴(yán)重問(wèn)題有:信用政策成了一紙空文;信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯(cuò)誤的判斷,認(rèn)為信用管理擾亂了銷(xiāo)售收款的傳統(tǒng)責(zé)任,財(cái)務(wù)干涉業(yè)務(wù)等。最終,企業(yè)決策層需要花費(fèi)大量的時(shí)間在信用政策的協(xié)調(diào)和執(zhí)行上,甚至完全取代信用管理機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的角色。

一個(gè)良好的信用組織,必然符合如下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn):信用管理人員在技術(shù)上能提供專(zhuān)業(yè)的觀點(diǎn);在利益上能獨(dú)立于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲而提供中立的觀點(diǎn);在權(quán)責(zé)上能在大多數(shù)情況下與銷(xiāo)售協(xié)調(diào)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的觀念沖突;在操作中能被企業(yè)的大多數(shù)部門(mén)接納。

在國(guó)內(nèi)的大型外資企業(yè)中,比較常見(jiàn)的信用管理做法是設(shè)一名信用經(jīng)理,并且在財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經(jīng)理直接向企業(yè)決策層(比如:財(cái)務(wù)或銷(xiāo)售副總)報(bào)告工作,遇到銷(xiāo)售對(duì)信用管理有異議的情況,副總就會(huì)及時(shí)出面協(xié)調(diào)。也有的公司設(shè)信用委員會(huì)代替財(cái)務(wù)或銷(xiāo)售副總核準(zhǔn)的做法,一般地,信用委員會(huì)由企業(yè)決策層、財(cái)務(wù)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)三方組成。信用委員會(huì)在某種意義上是將協(xié)調(diào)從核準(zhǔn)后挪到了核準(zhǔn)前,這對(duì)提高效率大有裨益。

以少而精的人員完成信用管理工作,意味著與企業(yè)其它部門(mén)的大量合作??梢詫⑿庞霉芾淼墓ぷ鲀?nèi)容歸納為如下幾類(lèi):

一、需要信用管理機(jī)構(gòu)親自完成的工作:分析性工作(客戶(hù)信息的分析,客戶(hù)信用等級(jí)的綜合評(píng)估)、策略性工作(建議客戶(hù)信用政策和收款政策)、程序性工作(制定信用管理的工作流程和報(bào)告格式,監(jiān)督貨/款動(dòng)態(tài))和外聯(lián)性工作(與專(zhuān)業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律機(jī)構(gòu)等建立合作)。

二、通過(guò)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員而由銷(xiāo)售代行的工作:收集客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息,收款。

三、通過(guò)培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員而由財(cái)務(wù)代行的工作:分析客戶(hù)財(cái)務(wù)信息,以及監(jiān)控欠款水平。

四、客戶(hù)管理為重。

客戶(hù)管理雖然在信用交易發(fā)生之前,但卻是信用管理的重中之重。

控制核心客戶(hù)的數(shù)量核心客戶(hù)有兩種:

二是持續(xù)往來(lái)多年、享受較優(yōu)惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客戶(hù)。

核心信用客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)損失后果要比其他客戶(hù)更嚴(yán)重,因而它的信息工作要求更細(xì),信息管理成本也更高。

把握客戶(hù)還款的特征還款特征不完全與客戶(hù)的交易能力有關(guān),它是一種習(xí)慣。對(duì)交易一段時(shí)期的任何信用客戶(hù),都可以總結(jié)出這種習(xí)慣,從而需要采用有區(qū)別的催收策略。

設(shè)計(jì)客戶(hù)評(píng)估的策略信用管理的工作之一,就是要輔導(dǎo)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)人員做好客戶(hù)信息的收集和分析工作。

銷(xiāo)售方面:

銷(xiāo)售員即使愿意提供客戶(hù)信息,所提供的信息也往往流于主觀、零散,所以要設(shè)計(jì)一套科學(xué)的報(bào)告/表格樣式,然后再執(zhí)行定期報(bào)告的制度。

科學(xué)的報(bào)告/表格樣式要將三種信息記錄方式結(jié)合起來(lái):

其一是由銷(xiāo)售員與客戶(hù)共同完成的客戶(hù)調(diào)查表,如基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)表等,這類(lèi)信息一般按年度更新,全部為問(wèn)答式的描述,以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。

其二是由銷(xiāo)售員獨(dú)立完成的定期回訪報(bào)告,除了規(guī)定要反映的客戶(hù)評(píng)價(jià)、客戶(hù)疑問(wèn)外,其它情況可以自由記敘。

其三是由銷(xiāo)售員和信用管理者共同完成的客戶(hù)印象表,是反映定期回訪結(jié)果的另一種方式。信用管理者會(huì)對(duì)客戶(hù)輪換做實(shí)地訪問(wèn),在訪問(wèn)中核對(duì)銷(xiāo)售員是否恰當(dāng)、如實(shí)地反映了客戶(hù)印象。

財(cái)務(wù)方面:

從財(cái)務(wù)獲得信息要比從銷(xiāo)售獲得信息更容易、更客觀,關(guān)鍵是要利用客戶(hù)的銷(xiāo)售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息,包括:賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本占用分析、交易額分析、回款趨勢(shì)分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。

信用方面:

從多角度的信用信息到信用等級(jí)的評(píng)估,需要一種模型。它將所有的客戶(hù)信息歸納為幾個(gè)方面,比如:經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)能力、交易過(guò)往記錄等,每方面再分幾十個(gè)細(xì)項(xiàng),各細(xì)項(xiàng)分別設(shè)置權(quán)重分。然后,通過(guò)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)打分,從量化和非量化的客戶(hù)信息中得出客戶(hù)等級(jí)(客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分),從而適用相應(yīng)的信用政策。

管理的工作報(bào)告篇八

1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。

3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。

4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。

二、財(cái)務(wù)管理方面。

1、今年年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。

2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。

3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。

5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。

6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。

三、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面。

1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話(huà)充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。

2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶(hù)下,極力發(fā)展新的客戶(hù)及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。

3、年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。

四、行政管理。

1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。

2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。

3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。

4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。

五、共站方面。

1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。

2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。

3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專(zhuān)職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。

4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫(xiě)日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。

5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。

以上是公司年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變,依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。

管理的工作報(bào)告篇九

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針,1—12月,我社區(qū)在大公街道辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,做了如下工作。

1、我社區(qū)建立健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),成立了書(shū)記負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。為強(qiáng)化及明確安全責(zé)任,社區(qū)與街辦和市屬以下10家駐地單位簽訂了消防、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任達(dá)到了100%、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行。組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員組成的消防安全義務(wù)巡邏隊(duì)伍。

2、為做好安全生產(chǎn)工作,遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,我社區(qū)在街辦黨工委的組織下,組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員二十多人組成的消防安全義務(wù)巡邏隊(duì)伍,并聯(lián)合派出所定期開(kāi)展了安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門(mén)面房等有無(wú)生產(chǎn)、銷(xiāo)售化工燃料、煙花爆竹、危化用品等進(jìn)行了安全生產(chǎn)集中排查,針對(duì)檢查問(wèn)題及時(shí)提出整改要求,認(rèn)真組織復(fù)查,嚴(yán)格督辦整改落實(shí)情況。1—12月共組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查6次,共查出并整改安全隱患1處。

3、為進(jìn)一步了解轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門(mén)面房、居民樓院等安全防范設(shè)施情況,我社區(qū)工作人員進(jìn)行了入戶(hù)排查摸底,針對(duì)社區(qū)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)防范措施,對(duì)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)及居民區(qū)展開(kāi)有針對(duì)性、有實(shí)效性的安全生產(chǎn)防范措施,做到有步署有安排。如社區(qū)中的世紀(jì)花園、紫光園、城昌怡園、濱江國(guó)際、城市吉尼斯小區(qū)均有正規(guī)物業(yè)管理,而勝利四路17號(hào)、30號(hào)等居民樓則無(wú)人管理,針對(duì)此情況社區(qū)組織義務(wù)巡邏隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)該地區(qū)的防范工作力度,有針對(duì)性的開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。

1、社區(qū)利用黑板報(bào),宣傳欄,在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展安全宣傳活動(dòng),普及居民消防安全知識(shí)和交通安全、生產(chǎn)安全法律法規(guī),激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的熱情,強(qiáng)化居民消防安全責(zé)任意識(shí)及道路交通安全意識(shí),社區(qū)共辦宣傳專(zhuān)欄2期,組織專(zhuān)人對(duì)社區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全知識(shí)講座1次,發(fā)放宣傳資料1000余份、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)15條,宣傳橫副6條,受教育人3000余人。

2、我社區(qū)組織退休黨員、志愿者長(zhǎng)期開(kāi)展義務(wù)巡邏,每天安排三人在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,巡邏時(shí)注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲(chǔ)存民爆物品、煙花爆竹等消除安全隱患,排查外來(lái)人員如一但發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排??傊疄樯鐓^(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進(jìn)一份我們的力量。

3、除隱患、保平安春季來(lái)臨,天氣干燥,是火災(zāi)事故的高發(fā)期,為了做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作,社區(qū)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓院,地下室等通道進(jìn)行了排查,只要我們勤宣傳、勤排查,把消防安全工作放在首位,居民安全意識(shí)就會(huì)提高,隱患就會(huì)無(wú)處藏身。

管理的工作報(bào)告篇十

根據(jù)縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關(guān)于在全縣開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作的意見(jiàn)》的要求,縣信息辦高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極部署,狠抓落實(shí),全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)自查,現(xiàn)將此次風(fēng)險(xiǎn)自查情況的檢查情況匯報(bào)如下:

在全縣召開(kāi)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作部署會(huì)后,我辦就立即行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任陳虹擔(dān)任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。

結(jié)合縣信息辦工作實(shí)際,制訂了《縣信息辦開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作方案》,并依照方案要求展開(kāi)工作。

通過(guò)多種途徑進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的宣傳教育,組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織學(xué)習(xí)明確廉政風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容,讓廣大黨員干部真正意識(shí)到廉政風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性與現(xiàn)實(shí)危害性,切實(shí)提高加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

一是根據(jù)崗位職責(zé)、單位職責(zé)和工作程序、工作流程,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真分析存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)。把權(quán)力和風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,采取自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集體定等多種方式,查找在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、工作效率、外部環(huán)境方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

二是針對(duì)查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估,分為三個(gè)等級(jí),建立臺(tái)帳,填寫(xiě)《中層崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控表》、《領(lǐng)導(dǎo)崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控表》。三是實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理,采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處置等措施,做到“三結(jié)合”即:與信息辦中心工作相結(jié)合、與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、與落實(shí)懲防體系相結(jié)合。

我辦對(duì)在此次廉能風(fēng)險(xiǎn)防范工作中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題非常重視,并及時(shí)進(jìn)行了整改。并就相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)頒布了相關(guān)工作制度,對(duì)我辦在廉能風(fēng)險(xiǎn)排查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題從制度上進(jìn)行了約束和管理。

管理的工作報(bào)告篇十一

20xx年即將成為過(guò)去,在公司將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真負(fù)責(zé),也有了一點(diǎn)收獲。我自5月初到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)材料管理以來(lái),使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、今年工作的回顧。

1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。

2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫(xiě)材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。

3、在施工過(guò)程中,對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負(fù)責(zé),尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。

4、通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:

第一步,對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類(lèi)管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。

第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱(chēng);長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。

第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專(zhuān)人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,保證工程安全使用。

第四步,材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類(lèi)登記。注明它們的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗,與財(cái)務(wù)做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。

5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)處理。

6、通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。

二、關(guān)于明年工作的計(jì)劃和打算。

材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì),在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力,做好工作:

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作,加強(qiáng)對(duì)施工全過(guò)程中的材料管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估小結(jié),及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制,減少和避免損失,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。

2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。

3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。

按照項(xiàng)目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單,報(bào)材料核算部門(mén)登記,材料到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。

5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管和清退工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。一是根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)工作責(zé)任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。

二是要求門(mén)衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車(chē)輛的有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行門(mén)衛(wèi)制度。

三是倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門(mén)別類(lèi),按類(lèi)分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。

7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。

總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理的工作報(bào)告篇十二

在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案,并在年初工作會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí),制定了活動(dòng)方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃,為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡(jiǎn)報(bào)》為主陣地,加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和成果交流,共印發(fā)活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》30期,刊登活動(dòng)信息56篇。各單位也通過(guò)網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動(dòng)展板等多種載體,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開(kāi)辦了《精細(xì)化管理報(bào)》,及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動(dòng)態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn),起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車(chē)站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位,對(duì)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署,能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開(kāi)展工作的基本要求。

(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效。

一季度,集團(tuán)公司組織開(kāi)展了制度建設(shè)“回頭看”活動(dòng),制定出臺(tái)了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊(cè),取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)一步梳理,補(bǔ)充了工作流程及操作說(shuō)明,共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng),編制流程97項(xiàng),使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會(huì)前,集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊(cè)”三層次文件體系建設(shè),重點(diǎn)對(duì)操作手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后,及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過(guò)渡;國(guó)際合作公司結(jié)合三體系審核,增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊(cè)的制定工作,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

同時(shí),各單位積極開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部,采用答卷、專(zhuān)題討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂(lè)銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開(kāi)展“精英計(jì)劃”、員工一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)工作。通過(guò)制度學(xué)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即對(duì)普遍要求性制度,確保人人了解,自覺(jué)遵守;對(duì)本部門(mén)制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對(duì)本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作。

(三)“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。

二季度,集團(tuán)公司集中組織開(kāi)展了“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。各單位制定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,明確了責(zé)任人及完成時(shí)限,確?;顒?dòng)落實(shí)到每個(gè)基層單位,落實(shí)到每一名員工,集團(tuán)上下“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)全面展開(kāi)。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動(dòng)相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹(shù)”活動(dòng)相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計(jì)查找問(wèn)題9593項(xiàng),合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對(duì)查找問(wèn)題的歸類(lèi)整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。

(四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

上半年,集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份,對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,并形成了檢查報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作,5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對(duì)迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪,下發(fā)問(wèn)題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團(tuán)公司研究,對(duì)服務(wù)區(qū)管理公司開(kāi)展為期一個(gè)月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問(wèn)題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的控制,威海商行每旬對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度,形成《督辦情況通報(bào)》,并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級(jí)”檢查為重點(diǎn),采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進(jìn)行巡查,上半年共下達(dá)整改通知57份,整改通報(bào)5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序。

為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,集團(tuán)公司在二季度組織開(kāi)展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營(yíng)、鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專(zhuān)門(mén)成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個(gè)章節(jié),包括了施工管理的整個(gè)流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前,7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。

(六)樣板選樹(shù)工作成效顯著。

在去年開(kāi)展創(chuàng)樹(shù)樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開(kāi)展樣板選樹(shù)工作,制定了樣板選樹(shù)的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn),培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運(yùn)營(yíng)和建設(shè)施工片區(qū)交流會(huì),觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問(wèn)題、創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場(chǎng)管理等樣板單位。同時(shí),印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開(kāi)展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹(shù)工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。

(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立。

上半年,集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),不斷建立健全目標(biāo)管理體系,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容,重點(diǎn)抓好了“”規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí),并對(duì)各單位下達(dá)了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核的要求,各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制,分解、細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過(guò)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲措施等,目標(biāo)管理體系框架初步形成。國(guó)際合作公司把經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門(mén)、項(xiàng)目部,一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人,實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤(rùn)表,并配套相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。

信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺(tái)和手段。上半年,信息工程公司正式啟動(dòng)數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動(dòng)的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺(tái);軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無(wú)人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動(dòng)開(kāi)展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足,機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作,缺少自選動(dòng)作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問(wèn)題查找不全面,對(duì)問(wèn)題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,切實(shí)抓好整改落實(shí)。

管理的工作報(bào)告篇十三

二、組織生活。黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。

三、廉政建設(shè)。無(wú)違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。

四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車(chē)管理、公文處理、來(lái)客接待、崗位責(zé)任、出勤考核,責(zé)任追究等制度。無(wú)落實(shí)不到位的情況。

五、干部作風(fēng)。無(wú)干職工中違法違紀(jì)行為。無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;無(wú)“索、拿、卡、要、報(bào)”等侵害群眾利益行為;無(wú)不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無(wú)被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。

六、政今暢通。無(wú)對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時(shí)按要求落實(shí)或頂著不辦的情況;無(wú)對(duì)縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開(kāi)的各種會(huì)議未履行請(qǐng)假手續(xù)不按要求參加的情況;無(wú)開(kāi)會(huì)遲到、早退或無(wú)故不派指定人員參加的情況;無(wú)受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)的情況,無(wú)對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時(shí)性、突擊性工作(含車(chē)輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。

七、塊口活動(dòng)。積極主動(dòng)參加本口組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

八、計(jì)劃生育?!八穆省本_(dá)到100%,基礎(chǔ)工作均按要求完成。

九、綜合治理和安全生產(chǎn),確保了一方平安。

十、信訪工作。無(wú)重要信訪信息不及時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止,出現(xiàn)上訪’情況,單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無(wú)不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請(qǐng)求被上級(jí)支持或被上級(jí)支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時(shí)完成建議和提案辦理工作的'情況;無(wú)辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無(wú)物、代表或委員不滿(mǎn)意的情況。

十一、塊口材料。無(wú)不按要求報(bào)送經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析材料的情況;無(wú)不按要求報(bào)送組織、人事、編制、獎(jiǎng)懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。

十二、職能工作。

(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績(jī)顯著。

1、安化羽校順利通過(guò)了國(guó)家體育總局乒羽中心和省體育局的驗(yàn)收評(píng)估,安化羽校被確定為中國(guó)羽毛球協(xié)會(huì)羽毛球?qū)W校(一級(jí)),并被評(píng)為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地,獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金12萬(wàn)元。

2、圓滿(mǎn)完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌,團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。

3、運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員達(dá)110人。

4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇,并保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。xx年年,黃穗(與高凌合作)先后獲馬來(lái)西亞羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍,韓國(guó)羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍。田卿xx年入選國(guó)家一隊(duì)以來(lái)表現(xiàn)出眾,今年相繼在菲律賓羽球賽等國(guó)際國(guó)內(nèi)比賽中獲得6項(xiàng)亞軍。張圣獲全國(guó)青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前,我縣在省羽毛球隊(duì)的正式隊(duì)員有11人,其中女子7人,男子4人,占省專(zhuān)業(yè)隊(duì)人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在奧運(yùn)會(huì)一展宏圖。

5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播,塞舌爾共和國(guó)社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來(lái)參觀訪問(wèn),香港鳳凰衛(wèi)視記者對(duì)羽校進(jìn)行了采訪報(bào)道。

(二)全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開(kāi)展。

2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì),這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)首次將羽毛球列為比賽項(xiàng)目后,舉辦的單項(xiàng)羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4天,共有23支代表隊(duì),領(lǐng)隊(duì)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員200多人,清塘、龍?zhí)痢|坪代表隊(duì)分別獲得前三名。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)近年來(lái)我縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)發(fā)展水平的重要檢閱,對(duì)促進(jìn)我縣羽毛球運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。

3、組隊(duì)全省第四屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞獅比賽,榮獲二等獎(jiǎng);參加全市大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)羽毛球和乒乓球比賽,并取得了乒乓球單項(xiàng)第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),并被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)。

4、積極支持部門(mén)和體育社團(tuán)開(kāi)展了活動(dòng)。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽,國(guó)土系統(tǒng)和財(cái)政系統(tǒng)籃球賽等群體競(jìng)賽活動(dòng)。此外,通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間籌備,全縣中國(guó)象棋協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨首屆“金六福杯”中國(guó)象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行,目前,正在進(jìn)行大會(huì)和比賽的準(zhǔn)備工作。

(三)體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)效果顯著。

1、著力培育以羽毛球?yàn)橹攸c(diǎn)的健身市場(chǎng),有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍的形成,“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂(lè)部全年對(duì)外開(kāi)放場(chǎng)館達(dá)1000余小時(shí),接待羽毛球愛(ài)好者2萬(wàn)多人次,同時(shí)盤(pán)活了資產(chǎn),安置了人員,并增加收入約4萬(wàn)元。

2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷(xiāo)售嚴(yán)重滑坡,我縣銷(xiāo)售大戶(hù)所在建設(shè)路大修,嚴(yán)重影響客源的情況下,截至11月底止,我縣仍實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額143萬(wàn)元,可取得公益金4.5萬(wàn)元。

3、體育無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇,與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作,籌資4萬(wàn)元,有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎(jiǎng)品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂(lè)食品等企業(yè)的合作,解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了雙贏。

(四)積極爭(zhēng)資立項(xiàng),為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前,羽校擴(kuò)建已積累資金230萬(wàn)元,現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。

管理的工作報(bào)告篇十四

酒店裝潢期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報(bào)價(jià)。以?xún)r(jià)比價(jià)、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進(jìn)行選購(gòu)。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。

1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過(guò)審核、在由設(shè)計(jì)師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。

2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場(chǎng),考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢(xún)問(wèn)價(jià)格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。

3、在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問(wèn)題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價(jià)格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。

(二)人員的配置。

任何一個(gè)企業(yè)都需要人員建立起來(lái),組織完成各項(xiàng)任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會(huì)商議裁決后建立每個(gè)股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財(cái)務(wù)部、后勤部、營(yíng)銷(xiāo)部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個(gè)高管的到位,茶樓部、和整個(gè)酒店部門(mén)。有了高管們專(zhuān)業(yè)的管理水平,給我們?cè)谇捌诘墓ぷ鳟?dāng)中提出合理化的建議:

1、后堂的王彪給我們?cè)O(shè)計(jì)了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個(gè)后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機(jī)組的連接完成了整個(gè)后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)下,具體的實(shí)施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個(gè)道理,我們?cè)谧鋈魏问虑榍岸家ㄟ^(guò)考察論證,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo),做到合理化,科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。

2、茶樓的在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購(gòu)過(guò)程中,也參與我們樣品的選購(gòu)。倉(cāng)庫(kù)、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購(gòu)、也為我們提供了下步軟件的工作計(jì)劃。

3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺(tái)、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專(zhuān)業(yè)的角度我們工作才有條理的進(jìn)行。

(三)嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)。

前期的裝潢會(huì)影響后期的整個(gè)裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們?cè)谶@段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進(jìn)度。

1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進(jìn)行施工時(shí)我們輪回的巡視,剛開(kāi)始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺(jué)得是工人技術(shù)問(wèn)題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問(wèn)題依然存在,有些工人很無(wú)奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問(wèn)題而是墻磚是加工的,在切割上出了問(wèn)題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來(lái),并監(jiān)督到位問(wèn)題才得以解決。

2.空調(diào)管道的安裝也帶來(lái)極大的不便。整個(gè)大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒(méi)有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時(shí)還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語(yǔ)錄辦法總比困難多。

3線纜分為電話(huà)線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣?xùn)|西,稍微選不好質(zhì)量,對(duì)以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無(wú)法維修,我們不但要選好品牌還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。

4衛(wèi)生間的防水問(wèn)題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫,涂三遍防水涂料灌水試,就這樣的情況下還是忽略了門(mén)口一塊,使整個(gè)外面墻面發(fā)霉,施工方也絕不含糊砸掉門(mén)檻石重新做防水。

5墻面的粉刷我們時(shí)刻跟蹤他們。對(duì)墻面的修補(bǔ)包括陰角、陽(yáng)角,只有墻面的平直才會(huì)使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會(huì)有效。

二存在問(wèn)題。

1、財(cái)務(wù)問(wèn)題:沒(méi)有建立具體的財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序。

2、溝通問(wèn)題現(xiàn)在是計(jì)劃下一步開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備,下級(jí)要不斷的反饋情況給上級(jí)做出決策,上級(jí)要不斷與下級(jí)溝通了解他們所需所想的情況。

3、制定倉(cāng)庫(kù)管理:收貨驗(yàn)貨分配責(zé)任人,管理制度、工作流程、管理購(gòu)買(mǎi)的所有物品、核實(shí)質(zhì)量、數(shù)量、金額。

4、分工具體化每個(gè)部門(mén)明確實(shí)施工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、有效的提高工作效率。

5、需要建立考勤表實(shí)施考勤制度。

6、工程部盡快落實(shí)到位,銜接施工方的水、電交接。

7現(xiàn)在的前期施工基本完善,年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。

20xx年工作計(jì)劃。

1、預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)時(shí)間(董事會(huì)商議后協(xié)定)。

2、根據(jù)開(kāi)業(yè)的倒計(jì)時(shí)間建立組織架構(gòu)。

3、采購(gòu)酒店物品。

4、分配各個(gè)崗位人員工作計(jì)劃表。

(一)采購(gòu)酒店用品計(jì)劃。

1、地毯計(jì)劃。

訂購(gòu)(客房、走廊)。

2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進(jìn)場(chǎng)施工。(廚房)。

3、電視計(jì)劃訂購(gòu)(客房、棋牌室)。

4、客房布草計(jì)劃訂購(gòu),工期三十天左右(客房)。

5、易耗品計(jì)劃選定款式訂購(gòu)(客房)。

6、服裝計(jì)劃選定款式訂購(gòu)(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。

7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾,麻將機(jī)椅子(12樓棋牌室)。

9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購(gòu)買(mǎi)(客房、公衛(wèi)、棋牌室)。

10、物料器具的選購(gòu)(吧臺(tái)、廚房)。

11、收銀系統(tǒng)、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等(整體酒店)。

12、印刷品,菜譜的定位與制作選購(gòu)(預(yù)計(jì)一個(gè)月左右)。

13、菜譜價(jià)格的定位及包廂的價(jià)格定位(前提考察周邊的市場(chǎng)價(jià)格,參照與老總協(xié)商制定)。

14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰條例由老總審核。

15、營(yíng)業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫(huà)、陶瓷品、書(shū)刊、等等)。

(二)、人員組織架構(gòu)及分類(lèi):

(三)一、人力資源部。

a,員工手冊(cè)。

2,各部門(mén)規(guī)章制度。

3,員工的崗位職責(zé)。

4,崗位工作流程制定。

b,員工培訓(xùn)。

1,部門(mén)經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃。

2,茶樓部培訓(xùn)。

3,房務(wù)部培訓(xùn)。

4,后勤部門(mén)培訓(xùn)。

c,員工招聘。

2,后勤員工招聘。

d,績(jī)效考核。

1,初級(jí)員工的考核。

2,培訓(xùn)后的員工考核。

3,酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核。

4,階段員工品行考核。

5,前期人工成本預(yù)算與控制。

6,員工崗位工資的擬定。

7,酒店各部門(mén)獎(jiǎng)罰制度。

二、工程管理。

a,弱電管理/強(qiáng)電管理。

1,各區(qū)域的弱電管理、強(qiáng)電管理。

2,部門(mén)電源開(kāi)關(guān)節(jié)能管理。

3,消防區(qū)域管理。

4,水、電、氣的相關(guān)管理。

5,音響調(diào)控管理。

b,工程改造。

1,前期、二期的改造工程。

2,具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤。

c,設(shè)備管理。

1,酒店各部門(mén)大型設(shè)備管理。

2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。

三、簡(jiǎn)餐、棋牌管理。

a,休閑區(qū)域管理。

1,部門(mén)配制。

2,部門(mén)協(xié)調(diào)配合工作計(jì)劃。

3,茶樓各崗位的工作流程和部門(mén)制度的制定。

4,茶樓崗位時(shí)間表的制度。

5,茶樓接待方面管理,電話(huà)預(yù)定、

6,服務(wù)質(zhì)量與提升。

7,服務(wù)技巧的實(shí)施與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作。

管理的工作報(bào)告篇十五

實(shí)踐目的:通過(guò)到暑期社會(huì)實(shí)踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶(hù),掌握銷(xiāo)售這方面的知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)以及創(chuàng)業(yè)的必備知識(shí)和調(diào)節(jié)。在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)也鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

在大2下學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。讓同學(xué)們參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,而要求我們自行組隊(duì),進(jìn)行一次社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng),我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì),并且我們實(shí)踐隊(duì)獲得了全隊(duì)的資格。

在出發(fā)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作,如實(shí)踐所需要的上報(bào)資料的準(zhǔn)備,公司的自行聯(lián)系,實(shí)踐的的流程安排,費(fèi)用估算等,在經(jīng)過(guò)緊張而周密的計(jì)劃后我們實(shí)踐隊(duì)便踏上了實(shí)踐的征途。

7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來(lái)到了新都鐘樓汽車(chē)客運(yùn)站,踏上了前往我們的實(shí)踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。

來(lái)完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專(zhuān)用膠專(zhuān)用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時(shí)以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個(gè)包裝袋的制作過(guò)程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實(shí)彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項(xiàng)高技術(shù)含量的行業(yè)。

在經(jīng)過(guò)我們幾天的操作實(shí)踐,我們開(kāi)始了最難的實(shí)踐環(huán)節(jié),那就是銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察后,一開(kāi)始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說(shuō)實(shí)話(huà)外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門(mén)前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話(huà)號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話(huà)號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話(huà)號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,這可是我最高興的時(shí)刻了。痛并快樂(lè)著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實(shí)。也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單,二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友,而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。

一、待人待人要真誠(chéng)。

又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認(rèn)識(shí)中我都是真誠(chéng)待人,因此在短時(shí)間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、溝通善于、主動(dòng)溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

三、熱情和信心。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

四團(tuán)隊(duì)合作。

此外做為一個(gè)大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識(shí),更有不時(shí)的將理論知識(shí)用于實(shí)踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過(guò)了8天左右的頂工實(shí)踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實(shí)工作與課本上的知識(shí)的區(qū)別。

管理的工作報(bào)告篇十六

為全面提升城市管理水平,建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福,加快精致縣城建設(shè),創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市,我單位結(jié)合本單位工作職責(zé),現(xiàn)就關(guān)于城市精細(xì)華管理方面的工作開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議匯報(bào)如下:

一、單位基本情況介紹。

20xx年2月,縣人民政府從縣國(guó)土局、縣建設(shè)局、鎮(zhèn)人民政府抽調(diào)17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,性質(zhì)為縣政府直屬正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責(zé)是受?chē)?guó)土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內(nèi)行政許可范圍外的“兩違”建設(shè)日常巡查、制止、拆除、處理等工作,責(zé)任區(qū)域約38.55平方公里。

20xx年11月,縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦,增加了國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的實(shí)施這一職能,作為縣政府國(guó)有土地上房屋征收部門(mén),主要從事國(guó)有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目。

20xx年7月《縣人民政府關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的通知》出臺(tái),增加了城建委托行政許可范圍內(nèi)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)限及職責(zé),隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴(kuò)大,我辦的責(zé)任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。

目前,單位內(nèi)設(shè)綜合秘書(shū)股、執(zhí)法中隊(duì)、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個(gè)職能股室,核定編制15個(gè),借用國(guó)土、城建共3人,臨時(shí)招聘人員18人,領(lǐng)導(dǎo)4人,共有干部職工38名。

二、主要工作措施及成效。

(一)加大了城市“兩違”建設(shè)的整治力度。我辦通過(guò)加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止新增“兩違”建設(shè)行為,實(shí)行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式,在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細(xì)化責(zé)任區(qū)域,按路段劃分到人,對(duì)影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建筑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即實(shí)施強(qiáng)制拆除,元月份至今,共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建設(shè)87宗,面積3100余平方米,責(zé)令自行拆除31宗,面積860余平方米,組織強(qiáng)制拆除56宗,面積2240余平方米。至目前為止,保證了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)無(wú)新增影響市容市貌“兩違”建設(shè)。

(二)規(guī)范了新建項(xiàng)目屋頂造型及外墻立面建設(shè)。為策應(yīng)精致縣城打造,致力把全縣范圍內(nèi)立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設(shè)成格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格,提升城市品位,打造“全域旅游”新形象,我辦對(duì)新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,采取定時(shí)不定時(shí)、交叉反復(fù)巡查,使監(jiān)管無(wú)盲點(diǎn),確保不形成違法事實(shí),對(duì)擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設(shè)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即組織強(qiáng)制拆除,至目前為止,共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設(shè)17宗,面積1900余平方米,均實(shí)施了強(qiáng)制拆除,目前為止,已完工或在建項(xiàng)目的屋頂造型均為坡屋頂,外墻立面裝修顏色、風(fēng)格基本一致,按小區(qū)形成了格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格。

(三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應(yīng)旅游強(qiáng)縣,打造宜游城市,我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)的管控,圍繞服務(wù)旅游發(fā)展,加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度,堅(jiān)決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設(shè)行為,至目前為止,共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設(shè)23宗,面積1760余平方米,責(zé)令自行拆除恢復(fù)原狀8宗,面積670余平方米,組織強(qiáng)制拆除15宗,面積1090余平方米,確保了無(wú)一例新增違法用地違法建設(shè)行為。

三、存在的問(wèn)題。

(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人,其中正式人員15人,國(guó)土建設(shè)抽調(diào)3人,臨聘人員18人,原管理區(qū)域面積為38.55平方公里,現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里,人員少、區(qū)域廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足巡查、監(jiān)管需要。

(二)執(zhí)法車(chē)輛無(wú)法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車(chē)輛2輛、公務(wù)用車(chē)1輛,20xx年8月經(jīng)縣人民政府研究決定,將行政許可范圍內(nèi)建設(shè)監(jiān)管由我單位進(jìn)行監(jiān)管,我單位隨即成立行政許可范圍內(nèi)中隊(duì),再加上監(jiān)管區(qū)域的增大,現(xiàn)有執(zhí)法車(chē)輛已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。

(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化,城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴(yán)重,為防漏隔熱,現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進(jìn)行鐵皮棚建設(shè),且鐵皮棚建設(shè)隱蔽性強(qiáng),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),建設(shè)業(yè)主又常常鎖門(mén)作業(yè),無(wú)法采取強(qiáng)制措施,建成后強(qiáng)制拆除安全性又無(wú)法保障,致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大,非常困難。

(四)預(yù)留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設(shè)發(fā)展,預(yù)留地、安置地紛紛開(kāi)工建設(shè),超層現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)縣政府研究,20xx年由拆遷辦對(duì)預(yù)留地、安置地實(shí)施監(jiān)管,自我辦實(shí)施監(jiān)管以來(lái),預(yù)留地、安置地超層建設(shè)現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn),但違法超建陽(yáng)臺(tái)、改變屋頂造型建設(shè)仍時(shí)有發(fā)生,預(yù)留地、安置地監(jiān)管涉及戶(hù)數(shù)又較多,經(jīng)常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件,且因一些重點(diǎn)工程推進(jìn)、重點(diǎn)工作實(shí)施的原因,致使預(yù)留地、安置地監(jiān)管非常困難。

四、意見(jiàn)建議。

(一)要強(qiáng)化規(guī)劃領(lǐng)銜意識(shí)。城市管理,規(guī)劃先行,科學(xué)合理、適度超前的城市規(guī)劃,可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍,規(guī)劃部門(mén)要結(jié)合實(shí)際分類(lèi)對(duì)新建項(xiàng)目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一屋頂造型設(shè)計(jì),統(tǒng)一立面規(guī)劃設(shè)計(jì),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)或改造,達(dá)到實(shí)用安全、整潔美觀、自然協(xié)調(diào)。

(二)整合政府部門(mén)機(jī)構(gòu)職能。整合公安、國(guó)土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門(mén)有關(guān)城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能,建立統(tǒng)一的管理隊(duì)伍、合并管理職能,統(tǒng)一動(dòng)態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務(wù)、統(tǒng)一行動(dòng)指揮,做到城市管理問(wèn)題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、快速處置、快速解決。

(三)實(shí)行屬地管理。根據(jù)我縣長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,為規(guī)范管理,探索經(jīng)營(yíng)性集體建設(shè)土地流轉(zhuǎn)方式,建議由鎮(zhèn)村組成工作組對(duì)預(yù)留地實(shí)施監(jiān)管,相關(guān)部門(mén)協(xié)管,真正做到把預(yù)留地建成統(tǒng)一化市場(chǎng);安置地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一辦證,由建設(shè)戶(hù)組成協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一操作,項(xiàng)目實(shí)施單位及鎮(zhèn)村進(jìn)行監(jiān)管,相關(guān)部門(mén)協(xié)管。

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