導游業(yè)務實訓心得(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-04 07:54:17
導游業(yè)務實訓心得(熱門17篇)
時間:2023-12-04 07:54:17     小編:筆塵

通過總結,我們可以更好地認識自我,了解自己的不足之處。要寫一篇完美的總結,首先需要有明確的目標和清晰的寫作結構。以下是一些經典總結的例子,希望能夠激發(fā)你在寫總結時的創(chuàng)作靈感。

導游業(yè)務實訓心得篇一

在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F將一年來的財務工作情況簡要總結如下:

一、20_年度工作總結

(一)公司財務部工作執(zhí)行及完成的情況

我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。

在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

(二)財務部工作執(zhí)行情況分析

在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:

1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。

2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。

3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。

(三)公司財務部工作中溝通協(xié)調事項問題

財務部及時做好了稅務協(xié)調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。

(四)公司財務部工作績效的評估

我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。

(五)對公司或財務部的幾點建議

對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:

1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、_軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。

2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。

3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。

4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。

二、20_年度工作計劃

20_年我們財務部以保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:

1、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。

2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

3、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。

6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。

7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。

8、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。20_年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。

20_年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

導游業(yè)務實訓心得篇二

員。

一.應聘工作和公司報到。

我是在18人才網看到該司的招聘信息,于是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

二.公司介紹。

正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。

公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

三、我的業(yè)務員工作內容。

看過三天。

的資料后,業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。

大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。

然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。

運氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運氣不好的時候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的回應:

1:基泰:您好!請問是某某公司嗎?

接線小姐:哪里?

基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!

接線小姐:做什么的?

基泰:我們公司是專業(yè)生產觸摸屏的廠家。

接線小姐:不關我事!

嘟,嘟,嘟。

基泰:您好!請問是某某公司嗎?

接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了你不要再打了!

嘟,嘟,嘟。

3基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!

接線小姐:有什么事?

基泰:是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?

接線小姐:不可以!

嘟,嘟,嘟。

要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮hp://elnen/fnen縮,第三,無辯才障礙這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:。

1強硬、專業(yè)的業(yè)務知識。

記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關的知識點所以對自己公司所銷售的產品不熟悉,根本很難和客戶溝通遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

先推銷你自己再推銷產品。

據調查,有1%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,9%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

什么,只是意味深長地一笑!

另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領帶絲巾,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。

3.信用是業(yè)務員成功的關鍵。

據估計,有5%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把5%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。

成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

4.信念,堅持到底是獲得成功的最終。

棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

五.我的同事。

在基泰,雖然工作的時間不長,但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼。回想到來公司報到的時候我還對他們心存不滿,因為我剛來是的時候,覺得他們都不主動跟我說話,好像很冷的樣子,但是經過一段時間的接觸,發(fā)覺其實并不是這個樣子,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。

導游業(yè)務實訓心得篇三

導游是旅游行業(yè)中非常重要的一環(huán),他們不僅要具備豐富的相關知識,還需要擁有良好的溝通能力和服務意識。作為一名導游,我有幸從事這個行業(yè)多年,在工作中積累了一些心得體會,以下是我對導游業(yè)務的一些思考和感悟。

首先,作為導游,要始終保持學習的態(tài)度。旅游行業(yè)發(fā)展迅猛,各地的旅游資源和景點也在不斷更新和改造。作為一個導游,要時刻關注業(yè)界的最新動態(tài),不斷學習新的知識和技能,以便為游客提供更專業(yè)的服務。此外,了解旅游目的地的歷史文化、特色美食和當地人的生活習慣也是必不可少的,這樣才能給游客提供更全面的旅行體驗。

其次,導游要具備良好的溝通能力。導游與游客之間的溝通是非常重要的,它直接影響著游客對旅行的體驗感受。作為導游,要善于傾聽游客的需求和問題,并能夠清晰、準確地傳達相關信息。此外,導游還需要具備一定的外語能力,以便與來自不同國家和地區(qū)的游客進行交流。在溝通中,導游還要注意語言表達和肢體語言的運用,以使得信息傳遞更加準確、生動。

再次,導游要具備良好的服務意識。旅行對于大多數游客來說是一種享受,而導游的服務態(tài)度直接關系到游客整個旅行體驗的好壞。因此,導游要真誠、熱情地對待每一位游客,提供貼心、細致的服務。比如,在游覽過程中,導游可以為游客提供富有個性的推薦,組織一些特色活動,使得游客的旅行更加豐富多彩。同時,在工作中,導游還應該注重細節(jié),比如提前了解游客的一些特殊需求,為他們提供更專業(yè)、人性化的服務。

此外,導游要具備較強的應變能力。在旅行中,常常會遇到一些突發(fā)狀況,比如天氣突變、交通延誤等,這時候導游需要能夠冷靜、從容地處理。他們需要隨時了解最新的情況,及時向游客通報,并找到解決問題的最佳方案。在這種情況下,導游的專業(yè)知識和應變能力顯得尤為關鍵,他們需要有能力應對各種突發(fā)情況,保證游客的安全和舒適。

最后,導游要有強烈的責任心。旅行時涉及到游客的安全、旅游資源的保護和文化的傳承等方面。導游作為旅行的引導者,要時刻保持高度的責任心,確保游客的安全和旅行的順利進行。他們要積極宣傳文明旅游的理念,引導游客文明出行,保護當地的環(huán)境和文化遺產。導游應該承擔起自己的角色,將責任轉化為行動,為旅游行業(yè)和社會的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之,導游業(yè)務是一項有挑戰(zhàn)性但又非常有意義的工作。作為一名導游,要不斷提高自身的素質,保持學習的態(tài)度,具備良好的溝通能力和服務意識,同時還要具備較強的應變能力和強烈的責任心。只有這樣才能給游客提供更優(yōu)質的旅行體驗,推動旅游行業(yè)的發(fā)展,同時也為自己的職業(yè)生涯帶來更大的成就感。希望我的心得能對新入行的導游朋友們有所幫助,讓每一次旅行都充滿美好的回憶。

導游業(yè)務實訓心得篇四

20xxx年1月份,我正式走進x公司開始了自己畢業(yè)的實習工作。在同事的帶領下,我依次對公司的基本產品、產業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一起上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對化工涂料企業(yè)的生產、銷售工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是與日本等公司的聯系,了解客戶的要求,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司產品的發(fā)布、訂貨會.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發(fā)貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗,我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是在同事的鼓舞和教導下,我努力的去把事情做好。

實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。

通過此次實習,主要有以下幾點的體會:

1.學會個人角色的轉換及整個人際關系的變化。新的環(huán)境,新的同事關系,相處之道完全不同,在短短的實習期間里,我們不僅要真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中,還有學會如何融入這個社會熔爐。

也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好的。剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯系,剛開始會覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。這樣就可以在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。

3.少埋怨。

4.虛心學習。

在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。

5.錯不可怕,就怕一錯再錯。

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。

總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。

導游業(yè)務實訓心得篇五

回首這一年來繁忙的工作,心里充滿著欣慰,一分耕耘一分收獲,這一年里我們_銷售額達到####萬,比2014年####萬增長了19個百分點。在這驕人的業(yè)績背后,凝聚著我們公司領導及_每一位員工的心血、浸透著公司領導及_每位員工辛勤的汗水。財務部人員少、工作量大、尤其是每次促銷活動及節(jié)假日商品變價、庫房收貨出庫量大,工作性質又要求準確無誤,因此工作中必須仔細認真。我們財務部每個員工都踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),在自己平凡的崗位上盡職盡責,我為擁有這樣的團隊而感到無比的光榮和自豪。在這三百多天不平凡的考驗和磨礪當中,學到的是更多的知識,積累的是更多的經驗,克服的是重重困難,更加了解了超市財務運行管理的技術問題和各個操作流程。這一年是充實的一年,使我倍感珍惜的是在_這個大家庭中,我的成長離不開公司領導的的關懷,離不開各部門領導和同事們兄弟姐妹般的關愛和幫助。

財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督服務部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責,在公司領導的正確領導下,各部門的協(xié)作幫助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。實現了20_年在核算、管理方面的崗位目標,為公司的發(fā)展提供了有利的保障。

現將財務部20_年的工作總結如下:

1、為實現公司的方針、目標,理論實踐相結合、加強計算機信息系統(tǒng)治理,使之具體化、規(guī)范化和現代化,達到為超市經營活動全面服務的目的,成功升級為v71系統(tǒng),以適應本超市經營發(fā)展.

開業(yè)期間我們用的_進銷存系統(tǒng)雖然運行了一段時間,但在我們實際的應用當中,發(fā)現_進銷存系統(tǒng)對本超市的經營有很多的不足及問題,尤其是軟件本身架構不合理,隨著經營發(fā)展商品不斷地增加數據庫空間明顯不足,使軟件在查詢數據當中速度特別慢。經過公司領導研究決定必須對系統(tǒng)進行升級,全體財務人員連續(xù)加班加點錄入所有供應商及商品信息,為了保證升級成功,我們有時連續(xù)工作30多個小時沒休息將庫存商品導入新系統(tǒng),最后終于成功的完成了升級,為_以后新建大型連鎖超市機構積累了寶貴的經驗。升級成功后又結合本超市的經營思想、經營理念對系統(tǒng)報表等進行修改,通過上網查資料,與其他超市財務人員溝通請教,對商業(yè)電腦公司提需求、談問題,經過我們認真的調整和鉆研,終于使_系統(tǒng)適應了我們超市的經營發(fā)展。

2、調動供應商參與管理的積極性,在_系統(tǒng)之上安裝scm供應鏈管理系統(tǒng)

在完善×_系統(tǒng)提高經營管理的同時,為了更好的服務于供應商,讓供應商更直觀的管理自己的商品,并且通過雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把_系統(tǒng)和scm供應鏈管理系統(tǒng)連接起來,經過兩個月份的初始化、測試,終于在年底成功的實現了scm供應鏈管理系統(tǒng),為了保證這一系統(tǒng)的正常運行,我們手把手的教會供應商怎樣操作查詢,使供應商們真正的掌握了通過網絡管理自己的商品,受到了廣大供應商的一致好評。

3、及時總結經驗、修正不足、發(fā)布各項規(guī)章制度,提高公司競爭實力、促進公司跨越發(fā)展

財務部全體員工及時總結經驗、修正不足,發(fā)布了各項財務規(guī)章制度,如:《費用結算管理制度》及流程、《供應商結算管理制度》及流程、《負庫存、負毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實反映了經營結果。

4、加強庫房管理,實行庫房科學的記賬制度

我們根據庫房工作的各個環(huán)節(jié),經過調查討論研究找到切實可行的庫房管理辦法,把收貨、存放、出庫、退庫、退廠的程序制度化并系統(tǒng)地、有條理地整理出來,做好各種單據登記入帳等工作,月底庫房進行全面歸納、盤點,實行科學的記帳制度。

5、加強員工培訓,組織大家學習業(yè)務知識、財務知識、微機技能、商品知識等

除了讓大家學習業(yè)務知識、財務知識、微機技能、商品知識外,工作的責任心、事業(yè)心、業(yè)務能力也是非常重要的。按公司的發(fā)展步伐,要有一個跨越式的飛躍,就要加強不斷的學習,我們通過學習使全體人員增強了業(yè)務知識、增強了對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,我們把學到的知識真正運用到公司的發(fā)展中,做好公司的各項工作。

在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化、業(yè)務流程化的重要性,在今后的工作中財務部要密切配合營運部、采購部、防損部及各業(yè)務部門規(guī)范企業(yè)制度、完善業(yè)務流程的工作。進一步完善庫房管理,實現超市庫店合一商品快速流通的需求模式。進一步完善scm供應鏈管理系統(tǒng),在供應商通過網絡管理自己商品的同時,實現網上對帳、結算功能。加強對財務、業(yè)務人員系統(tǒng)知識、財務知識的培訓,真正的能夠通過系統(tǒng)分析、財務分析實現對超市發(fā)展決策提供有利的數據支持。

當今國際金融經濟形式不斷惡化,而且也波及到我們國家,超市行業(yè)也受到了影響,好多大型企業(yè)像聯想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領導還給我們增長了10%的工資,這體現了我們公司領導對員工的關愛,這充分展現了我們公司具有的無比的生機和活力,20_年是有信心、更有決心而充滿憧憬的一年。我們_剛剛兩周歲,她生機勃勃、她需要我們每位員工像呵護嬰兒一樣去愛護她、關愛她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的_超市美好的明天而奮斗。

導游業(yè)務實訓心得篇六

主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結,銷售實習體會。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。

8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。

成績與不足:

通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。

這次深圳之旅,發(fā)現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y如下:

記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生,心得體會《銷售實習體會》。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。

在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。

后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。

就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發(fā)現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的'認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。

在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現意外的收獲。

導游業(yè)務實訓心得篇七

通過實習我們更能接觸到我們生活種種,而不是以一個學生的身份來看待自己所生活的環(huán)境,而通過實習我們更能夠體會我們生活中的種種現象。

在實習期間感受最深的是人際關系,人與人之間的交往??赡苁浅鲇诖髮W生的自傲,總是會碰很多的壁。不過還是還好的適應了過了,期間就是學會怎樣處理與同事之間,與我們所接觸的受眾之間的關系。和為貴,不僅僅是與同事之間的相處,還有與我們接觸的受眾保持一種親近關系,導師作為你工作中的指引者,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的'時候,你第一個想到的在避免如何與他們之間的利益關系,或者說如何讓自己的導師更為真心的想代你。畢竟,同處一個屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了導師的心情,說不定將來吃虧的是你。與導師和睦相處,在同事眼中,你的分量將會又上一個臺階。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。有過于死板的,有好勝的,有城府較深的,很多,面對他們的同時有著不同的應對策略,不過一定要尊重對方。在這里學習到了如何協(xié)調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。

我們開始出自己的新聞,可是很多的時候,我們辛苦的工作都被人所忽視,看著自己的作品沒有上報有著很大的觸動,而自己的積極性也在這樣的失敗中逐漸的消磨。我想在這樣的時候我們都是選擇堅持,堅持自己一定能成功,不管以后有怎樣的困難。接下來就是學習,不斷的從我們生活中的例子學習,也在不斷的鍛煉自己,讓自己的作品得到別人的認同。學?,F在也不能給與自己太多的幫助,在這里一切都是要靠自己。證明了自己的價值。至少我知道,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

要出校門了,面對未來,面對工作有很多的壓力,要調整自己的心態(tài)。有點緊張,有點郁悶,也有點不知道干什么,貌似我們的所學的都是為了將來的工作,而現在很多的工作都要求有工作經驗,也有點無奈。經過這這段時間的實習,我的實踐能力提高了不少,最關鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要應屆畢業(yè)生,只要有工作經驗的老手,結果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業(yè)基層學習,提高自己的工作能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經驗越多,你以后在工作中越能體現自己的價值。

導游業(yè)務實訓心得篇八

時間:

地點:

二實訓目的與任務。

實訓目的:

1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實訓使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。

3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。

實訓任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

三實訓要求。

嚴格遵守實訓紀律,積極參加各項實訓,不無故不參加實訓,不遲到不早退,實訓過程積極思考,積極提問;實訓過程做好實訓筆記;實訓時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

以跟班實訓為主。

參加公司組織的培訓。

時間飛快,我的實訓將要結束,實訓充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實訓,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.

3月3號,我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現場跟班生產實訓為主,生產實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實訓,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。

2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。

5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。

7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

導游業(yè)務實訓心得篇九

第一段:導游行業(yè)的背景和重要性(200字)。

導游是旅游行業(yè)中重要的一環(huán),他們不僅是旅游目的地的代言人,還是旅行者的重要向導。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,導游的作用越來越受到重視。他們通過專業(yè)的知識和技巧,向游客們介紹旅游目的地的文化、歷史、風俗等信息,為游客的旅行提供了極大的便利和舒適。導游業(yè)務因此成為一個備受歡迎的行業(yè)。在我從事導游工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,下面將分享給大家。

第二段:專業(yè)知識和溝通能力的重要性(200字)。

導游需要具備豐富的專業(yè)知識,他們必須了解每個旅游目的地的文化、歷史和風土人情。只有充分掌握了這些知識,他們才能向游客提供準確和完整的信息。此外,導游還需具備良好的溝通能力。他們需要能夠與不同背景的游客進行有效的溝通,使游客對所介紹的信息和景點能夠理解和接受。溝通能力的好壞直接影響游客對導游的評價和旅行體驗。

第三段:靈活應對各種情況的處理能力(200字)。

導游工作中經常需要面對各種各樣的情況,有時甚至是突發(fā)事件。導游需要具備靈活應對的處理能力,他們需要隨機應變,并迅速做出決策。這不僅需要導游具備一定的膽量和決心,還需要他們具備良好的觀察力和分析能力。只有在復雜的環(huán)境中能夠迅速做出正確的決策,才能保證游客的安全和旅行的順利進行。

第四段:團隊協(xié)作精神和服務態(tài)度的重要性(200字)。

導游的工作大多數情況下是在團隊中完成的。團隊協(xié)作精神的好壞直接影響到整個團隊的運作效果。在導游工作中,與司機、酒店工作人員以及旅行社員工等多方合作是常見的。優(yōu)秀的導游需要學會處理好與這些人員之間的關系,保持良好的溝通和合作態(tài)度。此外,良好的服務態(tài)度也是成功的導游不可缺少的品質之一。他們需要為游客提供周到細致的服務,關心游客的需求和感受,用心去幫助解決問題。

第五段:不斷學習和提高的重要性(200字)。

導游工作是一個不斷學習和提高的過程。隨著社會的變化和游客需求的不斷升級,導游需要及時更新自己的知識和技能,以滿足游客的需求。同時,導游也應該拓寬自己的視野,了解不同旅游目的地之間的差異和特點。只有通過不斷的學習和提高,導游才能保持競爭力,并為游客提供更好的服務和體驗。

總結:導游業(yè)務對導游的要求很高,需要他們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、靈活應對各種情況的處理能力、團隊協(xié)作精神和良好的服務態(tài)度。此外,導游也應該不斷學習和提高,以適應快速發(fā)展的旅游業(yè)。作為一個導游,我深深體會到了導游工作的重要性和挑戰(zhàn)性,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為游客提供更好的服務。

導游業(yè)務實訓心得篇十

x年1月13日我進入了會計師事務所,開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所,包括所長在內有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業(yè)務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業(yè)務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務循環(huán)的一些知識,還有關于風險導向審計,關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習,對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復雜,隨著對審計業(yè)務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。

后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們去了公司財務部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務,所以老師只給我派了簡單的任務,那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產,所以最后這半本站提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現問題的可能性最大,也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神,這一半年的業(yè)務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據不足的,看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現,該企業(yè)的賬款較為清楚。

我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況,也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發(fā)生的業(yè)務內容極其簡單,并且業(yè)務內容重復,拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。

不過,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說,該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業(yè)務簡單,這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險,但是到后來我們發(fā)現這家培訓學校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。

因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯網上查找相關規(guī)定,并一起學習。通過學習,我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點,我們決定跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的實習,我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風險。第二,就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域,并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

導游業(yè)務實訓心得篇十一

時光飛逝,一轉眼我從學校步進社會實習工作已經有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴以律己的思想,認真對待和做好每一項工作。與工作相關的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導,我漸漸步進正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計劃,按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當天的事要當天完成,提高了工作效率。

每日上班的第一件事就是查瞧郵件,瞧瞧有沒有客人的最新回復或詢盤,假如有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內回復給客人。若是客人的回復,則繼續(xù)跟進,回復客人的郵件。跟進詢盤時,根據客人的需求向客人發(fā)送產品照片推薦產品。在開發(fā)客人這一工作上,我在一個多月的時間內接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細心的指導和幫助,單憑我一人在沒有實踐經驗的情況下是無法做到的。都說外貿是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的.時間內小有成績,這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認真回復好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結,在開發(fā)客人時或訂單進行時要處于主動位置,帶領著客人朝我們預期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。初進職場,許多不懂的事情仍需前輩指導;各種經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也熟悉到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學習的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學習,與同事同行不斷交流和總結經驗。

導游業(yè)務實訓心得篇十二

導游業(yè)務是一門需要豐富知識和良好溝通能力的職業(yè),通過提供專業(yè)的導游服務,可以讓游客更好地了解和體驗所參觀的地區(qū)。在學習和實踐導游業(yè)務的過程中,我深深地認識到了導游的重要性,并獲得了一些寶貴的經驗和體會。

第一段:導游的知識準備。

作為導游,首先需要進行全面的知識準備,熟悉所在地區(qū)的歷史、地理、文化等方面的知識,并持續(xù)跟進相關信息的更新。只有擁有充足的知識儲備,才能夠在導游過程中給游客提供準確、全面的信息。而且,導游還需要了解不同游客的需求和興趣,根據實際情況進行輕重緩急的選擇,以便為游客提供個性化的服務。

第二段:溝通能力的重要性。

除了知識準備,導游的溝通能力也是非常關鍵的。導游需要具備清晰、流暢的口頭表達能力,能夠將復雜的知識以簡單易懂的方式傳達給游客。同時,導游還需要具備較高的傾聽和分析能力,能夠準確把握游客的需求和意見,并進行相應的調整。通過良好的溝通,可以使游客對導游的服務感到滿意,增強他們對所參觀地區(qū)的認知和興趣。

第三段:良好的服務態(tài)度。

作為導游,對游客的服務態(tài)度是直接影響游客體驗的關鍵因素。導游在服務過程中要以游客為中心,時刻關注游客的需求并積極回應。在接待游客時,要微笑并主動問候,給人親切、友好的感覺。在導游過程中,要根據天氣、時間等實際情況為游客提供舒適的條件,確保他們能夠安心、愉快地參觀。只有把游客的需求放在首位,才能夠真正使其獲得愉快的旅游體驗。

第四段:應對突發(fā)情況的能力。

在導游業(yè)務中,突發(fā)情況時常會發(fā)生。導游需要具備應對突發(fā)情況的能力,以保證游客的安全和游覽的順利進行。比如,突然下雨,導游應該提前準備好雨具,保護游客不受天氣的影響;或者游客中有人身體不適,導游要及時安排醫(yī)療幫助,確保其安全。在面對突發(fā)情況時,導游需要保持冷靜沉著,快速分析問題并采取相應措施,以確保游客的財產和安全。

第五段:不斷提升自己的學習態(tài)度。

導游是一個需要不斷學習和提升的職業(yè)。隨著社會的發(fā)展和變化,導游需要及時了解新事物和新知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。在實踐中,我發(fā)現通過與其他導游的交流和學習,可以獲得更多的經驗和知識。同時,不斷學習也能夠提高自己的市場競爭力,適應導游行業(yè)的變革和發(fā)展。

總結:

通過學習和實踐導游業(yè)務,我深刻體會到導游的重要性和責任感。導游需要具備豐富的知識,良好的溝通能力和服務態(tài)度,以及應對突發(fā)情況的能力。同時,導游也需要保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。我相信,只有不斷追求進步,才能夠成為一名優(yōu)秀的導游,給游客提供更滿意的旅游體驗。

導游業(yè)務實訓心得篇十三

1月11日至2月16日參加了廣州鐵路局長沙客運段的春運頂崗實習,我擔當的職務是列車員。包括年前的廣州至漢口的k20xx/20xx次,年后的長沙至永州的k123次列車,永州至上海的l3012次列車,上海至長沙的l302/303次列車的乘務員工作。

我們都是第一次參加鐵路春運工作,在這次為期40左右的春運過程中,我們一直認真工作,從不怨言。有些同學連年夜飯都是在車上吃的,又要同學大年初一就要上班。雖然工作很苦很累,我們也經歷了許多的事,見到很多人,收獲良多,感觸頗深。具體總結為以下幾點。

第一;人多超員。春運是中國在農歷春節(jié)前后發(fā)生的一種大規(guī)模的高運輸壓力的現象。每年春運都是對公路,航空,鐵路和水運的一次巨大的考驗。其中尤以鐵路為甚!春運人多,以前我也知道,這次親身感受春運,對人“多”這個概念有了更深的體會。我工作的車廂是軟臥車廂,鐵道部采取的以臥代坐的方法增加運力。我們車廂大概超員20%左右,過道勉強可以通過,不算很擠。但是硬座車廂就是不一樣了,超員在40%以上,過道上都是旅客,通過很困難,我們同學在1號車廂工作的回17號車廂休息,平時幾分鐘的時間可以通過,卻需要耗時40分鐘,人到了17號車廂時已經是饅頭大汗。大家由此可以想象車型內有多么擁擠,我們也是深有感觸啊。

第二;安全重于泰山。大家回家過年或是走親訪友都是希望能夠一路平平安安,我們作為列車工作人員當然也是致力為旅客朋友提供安全、快速的旅行。列車在高速運行時,由于牽引力或者制動力的突然變化和鐵軌間隙很容易產生沖動和顛簸,再加之車上乘客又多,有些旅客甚至坐在連接處旁邊,安全事故常有發(fā)生。作為乘務員,我們應該叮囑旅客注意安全,關閉窗門時之一不要壓到自己或者其他旅客的手,注意地板濕滑,不要摔倒等。

掃衛(wèi)生時,垃圾大多是用袋子裝著,所以我們車廂要比同等車廂早5分鐘左右完工,最后也算是旅客對我們工作的小小鼓勵。

第四:感謝領導和老師的關心。雖然我們之前都參加過一次頂崗實習,但我們那是在一個固定的工廠工作還有帶隊老師監(jiān)督照顧,而這次我們是參加的鐵路春運工作,關系重大。列車跑到哪里,我們就要工作到哪里。我們也要經歷很大的考驗和風險,車長和師傅都對我們這些毛頭小子都非常關心照顧,不讓我做重活粗活,學校老師也經常詢問我們的工作狀態(tài),關心我們的生活狀況等等。

一個多月的時間過得飛快,眼看春運即將結束,我們也可以好好的休息一下了,接下來我們很快就要正式進入崗位工作,挑戰(zhàn)不斷,趕超不斷,加油!!

導游業(yè)務實訓心得篇十四

導游是旅游行業(yè)中至關重要的一個環(huán)節(jié),導游的素質和服務水平直接關系到旅游活動的順利進行和旅客的滿意度。我曾有幸參加了一次導游培訓班,通過學習和實踐,我深刻認識到了導游這一職業(yè)的重要性和艱巨性。以下就是我在《導游業(yè)務》課程中的心得體會。

第一段:導游是一個復雜而綜合的職業(yè)。導游需要具備廣博的知識儲備,僅僅了解旅游景點的基本信息是不夠的。為了能夠全方位的服務旅客,導游還需掌握地理、歷史、文化等相關知識,以便能夠為旅客提供更全面的解說和指導。此外,導游還需要具備良好的溝通能力和人際交往能力,因為導游和旅客的互動是導游工作的核心。一個好的導游不僅能夠為旅客提供豐富的知識,還能夠通過與旅客的交流來解決問題,增加旅行的愉悅感。

第二段:導游需要進行充分的準備工作。一次成功的旅行背后往往有著導游的精心策劃和準備。在旅行開始之前,導游需要對旅游景點的歷史背景、特色以及相關的傳說故事進行全面了解,以便向旅客進行解說。與此同時,導游還需要對旅游行程進行詳細規(guī)劃,包括交通安排、餐飲安排等方方面面。只有充分的準備工作,才能夠為旅客提供更好的服務,讓他們在旅途中感受到導游的用心和專業(yè)。

第三段:導游需要具備扎實的專業(yè)知識。導游不僅要了解旅游景點的特色和歷史,還要對導游業(yè)務有深入的了解。掌握導游的基本知識是充分保證導游服務質量的基礎。例如,導游需要了解四川導游管理辦法、導游守則等相關法規(guī),以便在實際工作中遵守規(guī)范,保證自身的行為符合職業(yè)道德。另外,導游還要掌握地區(qū)文化傳統(tǒng),比如當地的禮儀習俗和信仰文化等,以便在與旅客的互動中能夠尊重當地的文化習俗,不給當地人民帶來不適和困擾。

第四段:導游的服務態(tài)度和形象要良好。導游的服務態(tài)度是體現專業(yè)素質的重要標志。導游應該以自己的熱情和微笑為旅客提供舒適愉悅的旅行環(huán)境,耐心解答問題和解決矛盾,讓旅客在旅途中感到溫暖和被尊重。此外,導游的形象也是重要的。一個整潔、著裝得體的導游會給人留下良好的印象,讓旅客對導游的專業(yè)度更加信任。良好的服務態(tài)度和形象是一個好導游必備的品質。

第五段:導游要不斷學習和提升自己。導游是一個不斷學習的職業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展是快速變化的,導游需要隨時了解行業(yè)最新消息和發(fā)展趨勢,以便能夠適應市場的變化,為旅客提供更好的服務。此外,導游還可以通過參加培訓班、學習交流等方式來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學習和提升,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出,成為一名優(yōu)秀的導游。

總結:通過《導游業(yè)務》課程的學習,我深刻認識到了導游這一職業(yè)的艱巨性和重要性。導游需要具備廣博的知識、良好的溝通能力和人際交往能力,同時需要進行充分準備和專業(yè)知識的學習。導游的服務態(tài)度和形象要良好,而且要不斷學習和提升自己。只有在這些方面全面發(fā)展,才能夠成為一名優(yōu)秀的導游,為旅客提供更好的服務。

導游業(yè)務實訓心得篇十五

本人于xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習,為期兩個月,職位為業(yè)務員。

我是在18人才網看到該司的招聘信息,于是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。

公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

看過三天的資料后,業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。

大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。

然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。

運氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運氣不好的時候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的回應:

1、基泰:您好!請問是某某公司嗎?

接線小姐:哪里?

基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!

接線小姐:做什么的?

基泰:我們公司是專業(yè)生產觸摸屏的廠家。

接線小姐:不關我事!

嘟,嘟,嘟。

基泰:您好!請問是某某公司嗎?

接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了你不要再打了!

嘟,嘟,嘟。

3基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!

接線小姐:有什么事?

基泰:是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?

接線小姐:不可以!

嘟,嘟,嘟。

當找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹,當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品,就會約個時間去拜訪客戶公司由于我剛來到,業(yè)務上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶著,我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學問。

要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮hp://elnen/fnen縮,第三,無辯才障礙這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:。

記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關的知識點所以對自己公司所銷售的產品不熟悉,根本很難和客戶溝通遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

據調查,有1%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,9%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

什么,只是意味深長地一笑!

另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領帶絲巾,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。

據估計,有5%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把5%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。

成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在基泰,雖然工作的時間不長,但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼。回想到來公司報到的時候我還對他們心存不滿,因為我剛來是的時候,覺得他們都不主動跟我說話,好像很冷的樣子,但是經過一段時間的接觸,發(fā)覺其實并不是這個樣子,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。

導游業(yè)務實訓心得篇十六

會計的理論知識很重要,而大量的實踐更是必須的,實踐出真理嘛,這是在cpa業(yè)務中的實習心得。下面是本站小編為大家收集整理的cpa業(yè)務實習心得,歡迎大家閱讀。

x年1月13日我進入了會計師事務所,開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所,包括所長在內有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業(yè)務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業(yè)務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務循環(huán)的一些知識,還有關于風險導向審計,關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習,對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復雜,隨著對審計業(yè)務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。

后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們去了公司財務部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務,所以老師只給我派了簡單的任務,那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產,所以最后這半本站提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現問題的可能性最大,也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神,這一半年的業(yè)務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據不足的,看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現,該企業(yè)的賬款較為清楚。

我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況,也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發(fā)生的業(yè)務內容極其簡單,并且業(yè)務內容重復,拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。

不過,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說,該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業(yè)務簡單,這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險,但是到后來我們發(fā)現這家培訓學校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。

因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯網上查找相關規(guī)定,并一起學習。通過學習,我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點,我們決定跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的實習,我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風險。第二,就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域,并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

時間過得真快,新學期就要開始了。昨天去事務所把手續(xù)辦了,我的事務所實習生活就正式結束了。學校上學期放假的時間晚,寒假又太短暫,所以排除春節(jié)的假期,實習也就有一個月。不過,這短短一個月的實習還是挺有收獲的。

1、作為一個財務專業(yè)的學生,我本科時從來沒去過會計師事務所實習,這一直是我的一個遺憾——銀行和外企人力資源部的實習畢竟還是跟專業(yè)不太對口嘛~~而且事務所又是一個公認的增長實際技能的好地方,這次能有在事務所的實習機會我還是很高興的。

3、應該是暑假為了考cpa重新學過會計的緣故,這次的實習讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺,呵呵,還是挺有意義的。當然,寒假的時間太短暫,要說收獲肯定不小,但學到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要,而大量的實踐更是必須的,實踐出真知嘛~~以后有機會真是應該多實習。

4、最后要感謝一下事務所里的人,經理們,老師們,還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導與幫助!!

我進入了會計師事務所,開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所,包括所長在內有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業(yè)務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業(yè)務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務循環(huán)的一些知識,還有關于風險導向審計,關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習,對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復雜,隨著對審計業(yè)務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。

實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們去了公司財務部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務,所以老師只給我派了簡單的任務,那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產,所以最后這半年的賬出現問題的可能性最大,也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神,這一半年的業(yè)務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據不足的,看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現,該企業(yè)的賬款較為清楚。我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況,也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發(fā)生的業(yè)務內容極其簡單,并且業(yè)務內容重復,拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自本站,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說,該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業(yè)務簡單,這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險,但是到后來我們發(fā)現這家培訓學校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯網上查找相關規(guī)定,并一起學習。通過學習,我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點,我們決定跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的實習,我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風險。第二,就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域,并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

導游業(yè)務實訓心得篇十七

會計的理論知識很重要,而大量的實踐更是必須的,實踐出真理嘛,這是在cpa業(yè)務中的實習心得。下面是小編為大家收集整理的cpa業(yè)務實習心得,歡迎大家閱讀。

xxxx年1月13日我進入了會計師事務所,開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所,包括所長在內有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業(yè)務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業(yè)務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務循環(huán)的一些知識,還有關于風險導向審計,關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習,對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復雜,隨著對審計業(yè)務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。

后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們去了公司財務部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務,所以老師只給我派了簡單的任務,那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產,所以最后這半本站 提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現問題的可能性最大,也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神,這一半年的業(yè)務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據不足的,看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現,該企業(yè)的賬款較為清楚。

我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況,也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發(fā)生的業(yè)務內容極其簡單,并且業(yè)務內容重復,拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。

不過,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說,該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業(yè)務簡單,這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險,但是到后來我們發(fā)現這家培訓學校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。

因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯網上查找相關規(guī)定,并一起學習。通過學習,我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點,我們決定跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的.實習,我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風險。第二,就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域,并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

時間過得真快,新學期就要開始了。昨天去事務所把手續(xù)辦了,我的事務所實習生活就正式結束了。學校上學期放假的時間晚,寒假又太短暫,所以排除春節(jié)的假期,實習也就有一個月。不過,這短短一個月的實習還是挺有收獲的。

1、作為一個財務專業(yè)的學生,我本科時從來沒去過會計師事務所實習,這一直是我的一個遺憾銀行和外企人力資源部的實習畢竟還是跟專業(yè)不太對口嘛~~而且事務所又是一個公認的增長實際技能的好地方,這次能有在事務所的實習機會我還是很高興的。

3、應該是暑假為了考cpa重新學過會計的緣故,這次的實習讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺,呵呵,還是挺有意義的。當然,寒假的時間太短暫,要說收獲肯定不小,但學到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要,而大量的實踐更是必須的,實踐出真知嘛~~以后有機會真是應該多實習。

4、最后要感謝一下事務所里的人,經理們,老師們,還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導與幫助!!

我進入了會計師事務所,開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所,包括所長在內有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業(yè)務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業(yè)務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務循環(huán)的一些知識,還有關于風險導向審計,關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習,對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復雜,隨著對審計業(yè)務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。

實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們去了公司財務部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務,所以老師只給我派了簡單的任務,那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產,所以最后這半年的賬出現問題的可能性最大,也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神,這一半年的業(yè)務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據不足的,看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現,該企業(yè)的賬款較為清楚。 我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況,也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發(fā)生的業(yè)務內容極其簡單,并且業(yè)務內容重復,拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自本站,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說,該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業(yè)務簡單,這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險,但是到后來我們發(fā)現這家培訓學校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯網上查找相關規(guī)定,并一起學習。通過學習,我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點,我們決定跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的實習,我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風險。第二,就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域,并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

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