總結(jié)是一種思考、反思和總結(jié)經(jīng)驗的重要方式,對人生有著積極的影響。在總結(jié)中,我們可以提出一些建議和建議,以便在未來改進和提升自己。以下是小編為大家介紹的心理健康知識,幫助大家更好地管理自己的情緒和心態(tài)。
開會講話技巧篇一
注:1、標(biāo)題的形式可以變換,尤其是印發(fā)下去的時候,標(biāo)題變換可以突出領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖,也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的水平。
例:搶抓機遇,乘勢而上,堅決完成全年的經(jīng)濟任務(wù)。
2、標(biāo)題也可以不換,其優(yōu)點是符合公文行文直截了當(dāng)?shù)囊蟆?/p>
在xx處填入市委、縣委、審計、計劃生育、創(chuàng)衛(wèi)……等詞語即可。
開場白:今天的會議很重要,剛才,xx宣讀了……,xx就……工作作了安排布置,我完全同意,下面,我再講幾點意見:
注:1、任何工作要搞好,沒搞好,要再上一個臺階,要全面完成任務(wù),都有一個提高認(rèn)識的問題,都有一個再提高認(rèn)識的問題。
認(rèn)識高與低,認(rèn)識好不好,對搞好工作有直接關(guān)系。
2、講認(rèn)識,就是講此項工作的重要性。
對工作重要性認(rèn)識不足,工作就沒有主動性,更不會有創(chuàng)造性。
3、認(rèn)識提高了,認(rèn)識明確了,工作的目標(biāo)就明確了,這樣才能少走彎路,這樣才能干在點子上,才能干出工作成績。
4、標(biāo)題可以變換,例:充分認(rèn)識計劃生育工作在構(gòu)建和諧社會中的作用。
注:1、立即層層傳達會議精神;
2、成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu);
3、制定出本單位的工作方案,抓工作的措施;
4、領(lǐng)導(dǎo)要掌握下情,要深入基層,要工作在第一線。
注:一講完成工作的時限;
二講工作任務(wù)要層層分解,落實責(zé)任;
三講工作中要齊心協(xié)力,上下聯(lián)動,相互配合;
四講工作要分步推進,穩(wěn)步實施;
五講要注意解決工作中出現(xiàn)的問題,要創(chuàng)造性地開展工作。
注:1、宣傳是搞好工作的先導(dǎo);宣傳是工作的輿論氛圍;
2、就是宣傳群眾。群眾的理解、支持是我們搞好工作的基礎(chǔ);
3、要調(diào)動一切宣傳手段;
4、不搞宣傳,上級來檢查工作,表面上沒有可看的;
5、搞宣傳,要舍得花錢;搞宣傳,決不是做表面文章。
注:1、可以講,時間緊,任務(wù)重;形勢嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨之類的話;
2、講時間過半、任務(wù)過半;必須確保全年任務(wù)的完成;必須順利通過檢查驗收;必須拿下先進的牌子。
3、要做到人員到位、措施到位、投入到位、工作到位;
4、要掌握第一手材料,制定好工作預(yù)案,注意解決工作中遇到的矛盾問題;
5、要做好檢查、督促、督辦工作。
注:1、搞得好的表彰獎勵,搞得差的通報批評;
2、實行一票否決,好與差決定部門年終評議等次;
3、此項工作是考驗、考察干部的一次很好機會;
4、實行戒勉談話,直至追究責(zé)任。
開會講話技巧篇二
為什么在非正式場合的閑聊中你一點也不緊張,可以侃侃而談,一到開會就打哆嗦?不是你膽子小,而是很多人處在眾目睽睽之下的環(huán)境里,會變得不舒適,心里不安。
這種不舒適感讓你變得有壓力,把正常說話的思維打亂了,所以才會結(jié)結(jié)巴巴。
要克服這種恐懼心理,只能靠自己突破調(diào)整,別人誰也幫不了你。
具體怎么做?輪到自己發(fā)言的時候,你就想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺,人就放松了下來。
發(fā)言的時候盡量控制節(jié)奏,可以作適當(dāng)?shù)耐nD,因為停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,在停頓期間,盡量用目光與聽眾接觸,別人認(rèn)真聽你發(fā)言的那個眼神會鼓勵你繼續(xù)講下去。
然后盡量保持微笑,這樣既體現(xiàn)了你的涵養(yǎng),也能讓聽眾感受到你的親切,消除一些不必要的距離感,你會越說越放松。
心態(tài)放松了,你發(fā)言的頻率就回到自己正常的講話節(jié)奏。
什么事要想做好,都要有必要的準(zhǔn)備,開會發(fā)言也不例外。
可以從三個思路去著手:
一是想一想我發(fā)言要達到什么目的,是單純的應(yīng)付而已,還是要深刻表達自己的觀點,又或者是需要參會人員對我提出的問題作出決議,要有目的性。
二是換位思考,我說這樣的話題別人會不會感興趣,不感興趣又必須要表達的時候,怎么說別人才會聽,要有一定的策略性。
三是如何安排發(fā)言內(nèi)容,哪里是重點,多說一些;哪里無關(guān)緊要,一兩句話就表達了;先講哪些,后講哪些,列出個123出來,有一定的計劃性。
有些會議事先是不知道議題的,比如臨時召集的會議。
有的。時候是開會過程中隨機被領(lǐng)導(dǎo)點名站起來發(fā)言,面對這種類似隨機演講的會議發(fā)言,主要靠的是平時的積累,肚子里有貨,什么時候都可以表達。
但對于不善于當(dāng)眾講話的職場人士來說,怎么辦?既然不善表達,開會的時候就要認(rèn)真,認(rèn)真聽別人怎么說,認(rèn)真做筆記。
記錄一些重要的關(guān)鍵詞,從前面的發(fā)言者表達的內(nèi)容中找到有用的信息,在聽的過程中逐步理出自己的思路,到自己發(fā)言的時候才能表達得更完整,更清晰。
開會講話技巧篇三
開會時在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會語無倫次?在職場中打拼,語言溝通是非常重要的一課。
無法條理清晰的把話講明白,對你今后的職業(yè)發(fā)展會造成很大困擾哦~開會前寫個計劃性提綱,能讓你的發(fā)言簡潔流暢!
沒有重點、讓人摸不到頭緒的發(fā)言,沒有人愿意聽。
但如果能給你要講的內(nèi)容列個綱要,你就不會忘記自己的主題,即使緊張得把要說的話全忘了也可以靠著綱要的提醒繼續(xù)發(fā)言。
除此之外,一份發(fā)言綱要還可以防止你跑題,讓你對自己的發(fā)言更有信心。
技巧1:把你打算在發(fā)言中用到的所有信息都寫下來。
現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情。
這就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會議一樣,你現(xiàn)在只是在羅列一些情況,而不是創(chuàng)意和想法。
把你想到的信息羅列出來后,再分別將每一條寫在一張便簽上。
技巧2:讀一遍這些便簽。
然后再讀一遍。
第二次讀的同時,將便簽分類,把傳達同類信息的便簽放在一起。
先不要管現(xiàn)在收集的信息的數(shù)量,如果某張便簽不屬于任何一個類別,那么就把這一張單獨放著。
技巧3:重新檢查便簽上的信息。
那些單獨放著的便簽是否真的適合你的主題呢?如果不符合,那就不要猶豫,扔掉它。
如果內(nèi)容與你的主題非常契合,那么就要再找一些相關(guān)信息來豐富一下。
如果其中一類的便簽非常多,那么仔細看一下,是否有一些是畫蛇添足的,如果是的話,也要扔掉。
技巧4:接下來可以開始調(diào)整這些內(nèi)容的順序了。
先把會議發(fā)言中要提到的重點寫下來,標(biāo)出1、2、3等優(yōu)先次序。
再看剛才分類好的信息分別適合用在哪些重點中。
然后用簡單的詞句概括每條信息的內(nèi)容,并寫在剛剛記下來的重點下面。
技巧5:給你的發(fā)言寫個開頭和結(jié)尾。
這兩個內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來,以防發(fā)言的時候太過緊張。
記住,開頭應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨,讓與會者知道你要告訴他們哪些信息;而結(jié)尾則是對你的發(fā)言內(nèi)容作一個總結(jié),告訴與會者剛才你講了些什么。
技巧6:把你的發(fā)言變成“卡片”。
在第一張卡片的最上面用比較醒目的字體寫上發(fā)言的第一個重點,下面是你總結(jié)過的適用于這個點的概括信息。
發(fā)言有多少重點就準(zhǔn)備幾張卡片,當(dāng)然,希望你不會手拿著一副撲克牌去開會。
開會技巧:如何在會議上發(fā)言【2】。
對于職場新人來說,開會可謂是一個展現(xiàn)自己的機會。
讓領(lǐng)導(dǎo)和同事同時坐在會議室聽著你的觀點,這樣的事情在職場上并不是經(jīng)常能發(fā)生的。
所以,學(xué)會在會議上以正確的方式表達自己的觀點,可以提升你的職場形象,甚至還有機會得到上司的贊賞。
你代表的不是自己而是所在崗位。
會議的類型多種多樣,但其目的歸結(jié)起來無外乎兩個:傳遞信息和形成決策。
先說第一種。
以傳遞信息為目的的會議,是團隊合作中常見的一種形式,是不同分工的合作者之間通過交流達到信息共享的過程。
比如,企業(yè)的生產(chǎn)部門需要通過會議,向市場部和銷售人員講解產(chǎn)品的性能和賣點;市場部需要通過會議,向銷售人員傳達產(chǎn)品推廣戰(zhàn)略,統(tǒng)一行動步伐;而銷售部門也需要通過會議,向生產(chǎn)部門反饋來自市場的聲音。
這時候,無論愿意與否,只要身處這條信息鏈上的某一個環(huán)節(jié),你就需要在會議上發(fā)言--你代表的不是自己,而是所在的崗位。
例子不勝枚舉。
幫助每個員工盡快適應(yīng)新系統(tǒng);高考前,班主任老師通常要召集家長們開個會,囑咐一下備考的注意事項;或者僅僅是因為你工作成績卓著,也有可能被單位領(lǐng)導(dǎo)拉進會議室,讓你在同事們面前介紹介紹經(jīng)驗。
再來看第二種。
在職場上,很多問題在常規(guī)流程中無法解決、無法協(xié)調(diào)的時候,就需要通過會議的形式,借助團隊討論達成一致意見。
在這種以形成決策為目的的會議中,每個人都有機會表達自己的意見,都希望通過溝通、交流甚至是交鋒,獲得一個盡可能對自己有利的決策結(jié)果。
抑或評選先進工作者的部門年終總結(jié)會,在這些場合,每一個與會者都有可能獲得發(fā)言的機會,闡述自己的想法,適度地自我展現(xiàn)。
當(dāng)然,你也可以選擇躲在角落里保持沉默--如果你想在職場中一直這么“低調(diào)”下去的話。
言不及義空話套話都是忌。
冗長的會議除了是對與會者的一種精神消耗之外,更會導(dǎo)致真金白銀的損失。
日本太陽工業(yè)公司曾經(jīng)算過這么一筆賬:會議的機會成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數(shù)×開會時間(小時)。
之所以平均工資要乘以3,是因為參會人員創(chuàng)造的勞動產(chǎn)值通常是平均工資的3倍;而乘以2是因為參加會議要中斷日常工作,因此損失要以2倍來計算。
效率是衡量一個會議成功與否的重要指標(biāo)之一。
所以籠統(tǒng)來說,一切圍繞效率二字的規(guī)則,比如簡明扼要、開門見山、主題清晰、言之有物等,都是對會議發(fā)言者的最基本要求。
如果你需要當(dāng)眾進行主題發(fā)言,或者作為消息源在某個以傳遞信息為目的的會議上講話,那么你首先需要做到的就是有備而來。
會議要解決什么問題?針對這些,提前查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、材料、歷史記錄,并且事先思考一下會議中可能遇到的問題。
聽過一個真實的笑話。
單位里兩個同事同名同姓,分屬不同部門。
一次開會,不知怎么就通知錯了人,結(jié)果該來的沒來,不該來的卻莫名其妙地在會場里坐了半個小時,白白耽誤了時間。
其實,他如果在走進會場之前有所準(zhǔn)備,了解清楚會議的主題是什么,跟自己有什么關(guān)系,這個誤會就完全可以避免。
在會議上發(fā)言,尤其是占用大塊時間進行主題發(fā)言時,切忌套話、空話,要盡量做到提綱挈領(lǐng),先講主張再說理由,按照一定的邏輯把自己想說的內(nèi)容列成條目,每個條目都能用幾個詞或者一句話概括重點。
如果時間充裕,則可以在相關(guān)條目下用事先準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)、材料展開論述。
別人剛剛談了對任務(wù)量考核方案的建議一二三四,其中三條與你不謀而合。
這時候,即便你針對這三條建議做了充分的發(fā)言準(zhǔn)備,論點論據(jù)也更為有力,但無論如何也沒必要展開來再重復(fù)一遍--否則只能是浪費大家的時間,并且是對之前發(fā)言者的不尊重。
要知道在會議上,當(dāng)你的身份從發(fā)言者轉(zhuǎn)變?yōu)槁牨姷臅r候,認(rèn)真聆聽別人的講話是必需的--尤其是在討論環(huán)節(jié)。
因為只有了解別人說了什么,才會讓你在隨后的發(fā)言中有的放矢。
認(rèn)真地聽別人在說什么,適當(dāng)?shù)刈鲂┯涗洠跁h過程中不斷調(diào)整、理清自己的思路,這些都會在很大程度上幫助你完成一個得體的發(fā)言。
并且加上一些“正如剛才××談到的那樣,我還想補充一點”,或者“在這個問題上,我特別贊同××的意見”。
這種對他人發(fā)言的承接,不僅能強化自己的觀點,更重要的是,這充分體現(xiàn)出你在會議上有準(zhǔn)備、專注、尊重他人、思路清晰和富有創(chuàng)見的良好職場形象。
承擔(dān)與自身角色相匹配的責(zé)任。
有句話說,成功的關(guān)鍵就是在正確的時間做了正確的事情。
依照這個邏輯,除了“正確地說話”之外,恰當(dāng)?shù)剡x擇說話時機也是一次成功的會議發(fā)言的關(guān)鍵。
發(fā)言的時機選擇,很大程度上體現(xiàn)了一個人在團隊中的角色和位置。
在決議形成之前,核心成員或者意見領(lǐng)袖通常習(xí)慣于率先表態(tài),而他們的意見往往會決定整個會議的走勢。
接下來說話的是資深員工,他們會針對先前發(fā)言者提出的意見做進一步闡釋,或是贊同,或是委婉地提出不同看法。
然后才輪到新人,這時留給他們的討論空間已經(jīng)十分有限,多數(shù)人只能“跟票”表態(tài),很難再提出什么新的見解。
到了會議的最后階段,團隊大佬會根據(jù)大家的意見進行總結(jié)發(fā)言,并結(jié)合他自己的`態(tài)度形成最終的決議。
實際上,發(fā)言的時機更像一個“潛規(guī)則”--沒有成文的規(guī)定,卻實實在在地存在于每一間會議室里。
不是帶著情緒,就是態(tài)度不端正;相反,如果一個職場新人在眾目睽睽之下第一個跳出來說話,則很可能被詬病為“不知深淺,自以為是”。
如何選擇合適的發(fā)言時機,需要判斷力--你必須搞清楚自己在團隊里究竟占了多大的權(quán)重,自己的意見到底有怎樣的影響力。
在此基礎(chǔ)上,你才能通過對發(fā)言時機的把握,承擔(dān)與自身角色相匹配的責(zé)任,并且規(guī)避不必要的風(fēng)險。
這么說起來,職場新人要想在會議上一鳴驚人,確實存在一些難度。
作為菜鳥,更切實可行的做法是,在會議之前認(rèn)真準(zhǔn)備,在會上抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度多聽聽別人怎么說;在需要自己說話的時候,恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的觀點,不必過分謙卑,更不能過于自信。
至于那些憋著通過一次會議躥紅的年輕人,雖然這種進取心值得肯定,但切忌不能從一開始就盯著別人這兒說得不對那兒說得不好。
會議室里確實有可能給新人提供機會,但癡迷于此難免導(dǎo)致用力過猛,傷及他人,讓自己在職場起步階段就陷入困境。
隨機應(yīng)變是一種能力。
會議室是職場生態(tài)的濃縮版。
在這里,人與人的關(guān)系,每個人對同一件事的不同解讀,以及人們處理事情的不同方法,都會被集中在小小的一張會議桌上。
面對層出不窮的狀況,如何隨機應(yīng)變從容應(yīng)對,是對情商的重大考驗。
在會議上發(fā)言,切不可以為有理就能走遍天下。
要知道,這種時候,用怎樣的方式表達才是更重要的。
尤其是在意見相左時。
你該怎么辦?當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)答案無外乎“虛心聽取大家的不同意見,認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況”等等。
當(dāng)別人發(fā)言時,就算你再反對、再鄙視、再想辯駁,表面上也要保持克制,不動聲色。
輪到你說話時,首先要提到的不是“我不贊同……”,而是在對方的發(fā)言中,尋找你和他可以達成共識的部分。
隨后再以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鲎约旱牟煌庖?,既達到了討論的目的,表達了自己的想法,又不至于傷及同事。
而所謂“恰當(dāng)?shù)姆绞健?,就是說話的藝術(shù)了,這在職場的人際交往中尤其重要。
試著在開場白里,向那位和你意見相左的同事說“我認(rèn)為××提到的這種方式很獨特”,“在這次活動中的積極態(tài)度非常值得我學(xué)習(xí)”,或者“感謝××對我工作的關(guān)注”。
開會講話技巧篇四
為什么在非正式場合的閑聊中你一點也不緊張,可以侃侃而談,一到開會就打哆嗦?不是你膽子小,而是很多人處在眾目睽睽之下的環(huán)境里,會變得不舒適,心里不安。
這種不舒適感讓你變得有壓力,把正常說話的思維打亂了,所以才會結(jié)結(jié)巴巴。
要克服這種恐懼心理,只能靠自己突破調(diào)整,別人誰也幫不了你。
具體怎么做?輪到自己發(fā)言的時候,你就想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺,人就放松了下來。
發(fā)言的時候盡量控制節(jié)奏,可以作適當(dāng)?shù)耐nD,因為停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,在停頓期間,盡量用目光與聽眾接觸,別人認(rèn)真聽你發(fā)言的那個眼神會鼓勵你繼續(xù)講下去。
然后盡量保持微笑,這樣既體現(xiàn)了你的涵養(yǎng),也能讓聽眾感受到你的親切,消除一些不必要的距離感,你會越說越放松。
心態(tài)放松了,你發(fā)言的頻率就回到自己正常的講話節(jié)奏。
開會講話技巧篇五
案例:
去年,我們科由我負責(zé)設(shè)計了一個醫(yī)療成本評價的方案,然后請信息管理部門把它建立在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。信息管理部門的總監(jiān)把這個任務(wù)交給肯特,要他做項目經(jīng)理。任務(wù)是負責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)幾個技術(shù)小組來完成這個項目。于是,我成了信息管理部的“公司內(nèi)部客戶”,三天兩頭和肯特聯(lián)系。
通過半年多的交流,我和肯特變得非常熟悉,做個評價理所當(dāng)然。況且,這種評價只是填一張表而已。我要對肯特的專業(yè)知識、技能、工作態(tài)度、效率,還有交流能力做出評價。在優(yōu)、良、差中做選擇。
這本來是三五分鐘就可以完成的事情。但是,我卡在了語言交流能力的選擇上。肯特是個地地道道的美國人。英語是他的母語。您肯定覺得他在美國不應(yīng)該存在語言交流問題。其實不然??咸卣f話明顯結(jié)巴。他在發(fā)某些音時特別費勁??赡苁怯捎谡f不出來而著急,我在電話上都能聽見他急促的呼吸聲。
雖然我和肯特以及別的項目參與者一起工作了很長時間,但是,從未見過面??咸厮诘牟块T位于美國東海岸,在幾千里之外。我們的商談全在電話上進行。通過互聯(lián)網(wǎng)我們能看到彼此電腦屏幕上的內(nèi)容,但是,總是只聞其聲而不見其人。有時只有我和肯特單獨談,有時是幾個人或者十幾個人在線。要么是一條又一條地對照數(shù)據(jù)和圖表,要么是報告項目的進展和存在的各種問題。不過,無論談什么,聽肯特講話都需要耐著性子。我的體會是,千萬別打斷他,那樣一定會加重他的口吃。
有口吃的人普遍會產(chǎn)生對語言交流的恐懼心理。他們會竭力逃避說話、交際,避免在會議和公眾場合發(fā)言。有些人干脆與世隔絕,自我封閉,拒絕社交。口吃的人情緒多半很悲觀,可能是由于在工作或者社交中遇到過不少挫折。他們往往都非常消極,經(jīng)常郁郁寡歡、無精打采。
肯特卻不同,他一直很樂觀。除了有時講話卡殼時聽到他嘆氣外,他總是樂呵呵的。他很喜歡與人交往,每次電話上都要聊一些家常。肯特工作很認(rèn)真,非常勤奮。無論是項目的要求、流程,還是每次會議的記錄,他都做得非常細致。他還喜歡刨根問底,遇到含糊的問題非要弄明白。結(jié)結(jié)巴巴問個沒完。有時確實覺得他很煩。但是,他這種不畏懼講話的勇氣和毅力有助于糾正口吃。
最后,我決定給肯特的交流能力評個“良好”。這不是我不負責(zé)任,而是希望能以此增強他的信心,幫助他糾正口吃。如果實事求是給個“差”,肯特應(yīng)該不會有怨言,但是,一定會打擊他的信心,很可能使他的口吃更加嚴(yán)重。
根據(jù)“美國講話一語言一聽力協(xié)會”的口吃矯正指南,治療口吃的措施和訓(xùn)練辦法很多。但是,最根本的辦法是設(shè)法提高他們的信心。提高信心最有效的辦法是多實踐、多鍛煉。有些口吃的人組織在一起,到熱鬧的街頭做演講。也有不少口吃的人利用互聯(lián)網(wǎng),去一些視頻或者社交網(wǎng)站上去做視頻演講,以此增強自己在公眾場合講話的信心。
想克服口吃,口吃者自己的努力固然很關(guān)鍵,周圍同事、朋友的理解和支持也不可少。別人一次鼓勵的效果遠遠大于很長時間的自我努力。這一點,學(xué)說外語的人應(yīng)該都有體會。多年前我剛到美國時,講英語也是結(jié)結(jié)巴巴,在班上要和同學(xué)們一起討論時就很緊張。但是,每次聽到老師和同學(xué)的肯定和贊揚就信心倍增,口語表達能力也就不斷有進步。
如果您也口吃。請學(xué)習(xí)肯特的勇氣和信心。如果您周圍有口吃的同學(xué)、同事或朋友,請務(wù)必理解、支持并鼓勵他們。
開會講話技巧篇六
緊張而富有收獲的。豬年過去了,充滿希望和勃勃生機的玉鼠吉祥年到來了。
在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!
一分耕耘,一分收獲。
20xx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。
去年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié),有很多果實值得我們珍藏。
但是,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。
戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。
我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進齲在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字——品。
品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。
古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。
品格如同樹木,名利如同樹蔭。
我們常??紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。
的確,學(xué)會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。
我認(rèn)為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團總裁何伯權(quán)說:“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?,以德為先?/p>
打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。
如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大?!蔽蚁嘈牛瑳]有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。
他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。
不因小事而毀譽,不因私利而廢公。
比如:……。
我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。
品德好的人總是能贏得人緣和信任。
有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。
但是,要達到零缺點目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。
我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到:不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零,最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。
“質(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。
有了過硬的產(chǎn)品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。
名商曾憲梓說過他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的。
現(xiàn)在,我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱號,但這還未達到我們的目標(biāo)。
我們下一步目標(biāo)是進一步加大廣告宣傳力度,向中國名牌沖刺!
第二個字——贏。
贏,是指雙贏。
我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。
真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。
這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏。
客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。
你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。
企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。
我開辦企業(yè)的目的,其實不是我急于要賺錢,而是增加社會就業(yè),讓更多的人都賺到錢。
只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3、企業(yè)與社會雙贏。
社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。
企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,樹立良好的社會形象。
最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。
第三個字——和。
和,就是和睦和諧。
《詩經(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。
有一首歌唱道“團結(jié)就是力量——這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強?!眻F結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。
團結(jié)就是力量,團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。
一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。
一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
俗語說,人心齊、泰山移。
只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。
另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。
我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點:
1、家庭要和睦。
家庭是社會的細胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作。
我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。
一個成功人士都有一個和睦的家。
希望大家處理好家庭關(guān)系……。
2、班組要和睦。
同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。
我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。
閑談莫論人非;靜坐常思己過。
在和同事相處的過程中,要始終以此為準(zhǔn)則。
同事之間還要互諒互讓、互幫互助。
相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽。
3、社會要和睦。
人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。
所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤……。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。
讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
開會講話技巧篇七
領(lǐng)導(dǎo)講話對工作具有極強的針對性和指導(dǎo)性,很有必要進行整理后印發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,以指導(dǎo)工作實踐。那么你知道領(lǐng)導(dǎo)講話有哪些技巧嗎?下面,本站小編來為你介紹領(lǐng)導(dǎo)干部講話法則。
一、語言的樸實無華、感情真摯。
一個人不可能沒有情感,只要他一開口,總是在試圖以自己的情感影響別人。我們常說,“動之以情,曉之以理”,“通情才能達理”,“感人心者莫先手情”。真摯而健康的情感可以感染聽眾,使之按照講話者的意愿去行動。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞,過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會上,當(dāng)記者讓他談?wù)剬Π拈T的認(rèn)識、對自己參選的認(rèn)識時,他說:“澳門是我生活、家庭和事業(yè)的根基,澳門的一切,伴隨著我長大。澳門人的思想,熏陶我的性格;澳門人的憂樂,與我息息相關(guān)。我對澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛和歸屬感,鞭策我要貢獻所長。在澳門重投祖國懷抱之際,我身為一個中國人,理應(yīng)當(dāng)仁不讓,竭盡所能,以自己的一份熱忱,來承擔(dān)這一歷史使命?!薄拔业膮⑦x是澳門人給我的一個機會,容許我把自己對澳門的深厚感情進一步升華,變成無私的奉獻?!倍潭痰膸拙湓捓?,既沒有華麗的辭藻,也沒有對選民的曲意逢迎,有的是自己對澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛,合情合理,不能不使聽眾為之動心、為之折服。
二、內(nèi)容充實具體、言之有物。
要做到這一點,領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細致的調(diào)查研究,這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開口前如果不了解聽眾的心理,就不可能做到講話內(nèi)容充實具體、言之有物、擲地有聲?,F(xiàn)實中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒有做好深入的調(diào)查研究,當(dāng)在公眾場合被邀請講話時,就會出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動的目的,反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。戰(zhàn)國時的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,被譽為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡,一個重要因素是他言之有物,講話內(nèi)容充實具體。他充分了解各國的形勢和軍事力量,了解各國國君和將士的心理,從而對自己的游說目標(biāo)非常明確,使被勸說者心悅誠服。
三、印象真誠坦率、言行一致。
普希金說過:“用語言去把人們的心靈點亮!”講話時怎樣才能用語言把聽眾的心靈點亮呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)以坦誠的態(tài)度,說真心話、實在話,道出真實的感受。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對具體事物的觀點和認(rèn)識的,在對群眾的講話中,總能給人留下真誠坦率的印象。如果群眾發(fā)覺你說的是一套,做的又是另一套,他們就不會再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠、坦率,越能贏得群眾的信賴;話講得越抽象,離具體事物越遙遠,給群眾留下的印象越淺,贏得的信任度越低。周恩來所到之處,其講話內(nèi)容總能給人留下深刻的印象,其根本原因就在于他的真誠、坦率和言行一致。周曾在1949年5月做過一次《學(xué)習(xí)毛澤東》的講話。在這次講話中,他以一個徹底的唯物主義者的姿態(tài),反對個人迷信和個人崇拜。他說:“決不要把毛澤東看成一個偶然的、天生的、神秘的、無法學(xué)習(xí)的領(lǐng)袖?!敝軐ψ约阂彩菑牟簧衩鼗?。他曾多次如實、公開地介紹自己的家庭出身、復(fù)雜的社會關(guān)系,以及自己成長的曲折過程。這種無產(chǎn)階級革命家光明磊落的襟懷,平易近人的風(fēng)格,使他與聽眾的思想情感的交流始終處于真誠和坦率的氛圍中,聽眾自然就很容易接受。他是這樣說的,也是這樣做的,這就是周恩來人格魅力之所在。
一、學(xué)會比喻。
是指領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會在演講中用簡單事物來比喻復(fù)雜的道理、用容易理解的事物來比喻費解的問題,以增強自己語言的說服力和聽眾的理解力。古人曰“君子善譬”,成功的演講者都善用比喻來說明問題和道理。例如朝鮮問題六方會談,第四輪計劃五天,實際卻超出很多天,到第七天的時候記者追問韓國外交部長宋曼淳“為什么談了這么長時間”時,宋曼淳巧妙地運用了一個比喻,說明談判的難點和復(fù)雜性。他說:“在過去的一個星期里,如果用開車來打比方的話,就是沿著國道已經(jīng)開到了市中心的入口,但是要到達目的地,還要等紅綠燈和通過堵車的路段。雖然離目的地已經(jīng)不遠,但很難預(yù)測還要過多少時間才能到達?!庇眯蜗蟮谋扔靼颜勗挼碾y點、會話的希望及談判的時間將會無限延長清晰的表述出來。我國外交部長李肇星也非常善用比喻,在回答英國記者的提問關(guān)于中美貿(mào)易逆差問題時說到:“提到美國人總是抱怨的貿(mào)易是逆差,其實是他們不愿賣給我們高技術(shù),而只愿賣給我們大豆和加利福尼亞的柑橘。因為他們認(rèn)為賣給我們高技術(shù),我們將會用于軍用”。接下來他就用了一個比喻:“實際上,很難說得清楚什么叫軍用,什么叫民用。比如說這杯茶,我和姜主任喝了就是民用,那要是當(dāng)兵的喝了就是軍用?說得清楚嗎?”這個比喻就很有說服力。
二、善用換算。
換算是加速人們理解的一種方式,原本是數(shù)學(xué)概念,指把一種單位的數(shù)量折合成另一種單位的數(shù)量,如把斤和兩換算成千克。在這里,指領(lǐng)導(dǎo)者在講話過程中,把不太容易理解事理用聽眾比較容易理解的事理來說明領(lǐng)導(dǎo)演講魅力的四個技巧領(lǐng)導(dǎo)演講魅力的四個技巧。比如電視劇《成吉思汗》中的一段對白,著急趕路的信使問驛站的馬夫:“新都離這里還有多遠?”馬夫回答說:“不遠,當(dāng)這匹馬跑出汗的時候就到了!”這就是一種換算。信使問的是距離,馬夫回答的卻是一種現(xiàn)象。通過這種換算,馬背上長大的信使很清楚地知道了距離的遠近。
三、使用交替。
廣播電視等傳媒通過研究得出這樣一個規(guī)律:人的視聽注意力在5到7分鐘時是一個段落,7分鐘是人的極限,超過這個極限,人就走神。運用這個原理看新聞節(jié)目主持人,通常語言表述一兩分鐘,就穿插一個畫面,然后再說幾句或幾分鐘又插入一個畫面,語言和畫面不斷交替,吸引觀眾的注意力。又如,很多人都愛看美國大片,細心人會發(fā)現(xiàn):無論戰(zhàn)斗的場面多么激烈,開始前后五分鐘左右通常會切人商場、宴會、做飯、擁抱、接吻、母愛,草地、街道、公園等平和而溫柔的場面,再過五分鐘左右,又切入很激烈的打斗場面:強烈的音樂,盤旋地直升飛機,炸彈爆炸、槍械掃射,人們四散奔逃……。激烈與平和、殘忍與溫柔、強與弱、動與靜、明與暗不斷交替出現(xiàn),緊緊吸引住了觀眾。
四、展現(xiàn)幽默。
里根在不恰當(dāng)?shù)膱龊?、時間里,開了一個極為荒唐的玩笑。為此,前蘇聯(lián)政府提出了強烈抗議。所以,講幽默也一定要分清對象和場合,關(guān)于宗教、政治、偉人以及令人同情的痛苦是絕不能開玩笑的,在莊重嚴(yán)肅的場合也不宜開玩笑。
任何一種演講技巧和方法想要發(fā)揮作用,都離不開實踐。相信領(lǐng)導(dǎo)干部在講話中,有意識、有目的地學(xué)習(xí)和掌握一些演講技巧和方法,一定會大大提高自己的語言表達能力,更好地層現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個人魅力,更有效地開展工作。
第一步,常常有備無患,做好整理準(zhǔn)備。
作為秘書,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下去,或者參加會議,都要做好整理領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作主要包括兩個方面。
一方面是器材的準(zhǔn)備。工欲善其事,必先利其器。有條件的,最好準(zhǔn)備一臺袖珍錄放機及空白錄音磁帶、兩對新的高能電池?,F(xiàn)在市場上有新款筆型電子式袖珍錄音機,沒有磁帶式那樣累贅,也便于在計算機上播放整理。要熟練錄音機的操作,并時常檢查磁帶、電池等是否備置妥當(dāng),不要到用時變成“啞巴”機子。同時,要準(zhǔn)備好記錄本和筆。記錄本最好用大32開、兩欄式內(nèi)頁,也可以自己用白書寫紙制作。還要有一至兩支備用筆。
另一方面,要在思想意識上有所準(zhǔn)備。一是學(xué)一點速記方法。尤其是基層辦公條件相對較差的同志,更要學(xué)點速記。專業(yè)速記如果不行,可以自己創(chuàng)立,如用拼音“d”代替“的、地、得”及所有諧音字,用行、草書符號代字,用簡省符號“馬――”代表“馬克思主義”等等,只要自己認(rèn)識就行。二是注意熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話特點和了解相關(guān)情況。領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研的目的是什么,要解決哪些實際問題?領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)講話,會議主題是什么?秘書平時要熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,尤其是語言風(fēng)格,并提前了解一些相關(guān)的方針政策、實際情況和外地經(jīng)驗教訓(xùn)。當(dāng)自己對相關(guān)問題有了較為深入的了解,就容易領(lǐng)會講話意圖,整理也會快一些。
第二步,保持原汁原味,如實記錄講話。
有了錄音機,只是為了我們復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)講話原稿、補充漏記、記錄遺忘部分提供了方便。要使講話整理更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效,還必須做好“聽、記、錄”三項工作。
聽,就是聚精會神聆聽講話。要像學(xué)生聽講那樣,自始自終認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)講話,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話的意圖。要邊聽邊記邊思考。
記,就是認(rèn)認(rèn)真真做好筆記。不管是否有錄音機,盡可能地記下領(lǐng)導(dǎo)的原話。記錄時記一行空一行,右邊空一小半??瞻滋幜糇髦貜?fù)聽錄音以及補記內(nèi)容用。
錄,就是完整準(zhǔn)確地記錄原話。由于領(lǐng)導(dǎo)講話語速快于記的速度,加之記錄時其實也不可能做到注意力長時間地集中,肯定會有漏記和沒聽清記不下來的現(xiàn)象,會后要及時把筆記與聽錄音結(jié)合起來,在筆記空白處進行記錄。沒有錄音設(shè)備的,就只好根據(jù)記憶進一步補記了。
第三步,領(lǐng)會講話精神,提煉思想觀點。
記下領(lǐng)導(dǎo)的講話,為我們整理提供了一個“毛坯子”。為了使整理工作傳神達意,首先要反復(fù)聽錄音或看記錄,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實質(zhì),提煉主題思想。對于專題性講話,一般來說主題鮮明、集中,只要在文字提煉上做到精辟、深刻、準(zhǔn)確就行了。如某領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上的講話,講了優(yōu)化環(huán)境要做到認(rèn)識到位、措施到位、處理到位,就可以《堅持三個到位,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境》為主題進行整理,把這一思想貫徹全篇。對于工作性講話,大多是安排性的,應(yīng)以主要措施、要求和工作目標(biāo)作為主題。
其次,確定講話的結(jié)構(gòu),實現(xiàn)“造型”與“造魂”的統(tǒng)一。大多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo)講話思路清晰,論述充分,要求具體,結(jié)構(gòu)上不需要作大的調(diào)整,但有時為了更好地體現(xiàn)主題,對講話結(jié)構(gòu)還是要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,尤其是領(lǐng)導(dǎo)下基層指導(dǎo)工作、現(xiàn)場辦公和調(diào)查研究,困為大都是即興發(fā)話,也有必要在結(jié)構(gòu)上適當(dāng)調(diào)整。結(jié)構(gòu)調(diào)整主要有四條基本要求:一是對領(lǐng)導(dǎo)講話實行定性分類,區(qū)分屬于“問題結(jié)構(gòu)型”還是屬于“事件結(jié)構(gòu)型”,確定結(jié)構(gòu)類型。所謂“問題結(jié)構(gòu)型”,是指講話的主題思想不是通過一件完整的事件,而是許多零散事例來體現(xiàn)和論證的。這種講話的結(jié)構(gòu)是按照思想脈絡(luò)構(gòu)成,在結(jié)構(gòu)調(diào)整上,以“層層深入的遞進式”,或“逐次展開的并列式”或“輕重分明的主次式”等為結(jié)構(gòu)模式。所謂“事件結(jié)構(gòu)型”,是指講話反映的是一個事件完整的產(chǎn)生發(fā)展過程,通過對這個過程的講述和剖析來表達主題思想。這種講話的結(jié)構(gòu)一般是“順理成章的自然式”結(jié)構(gòu),可以時間先后順序安排層次,或以空間位置變換順序調(diào)整結(jié)構(gòu),或以時間為“經(jīng)”空間為“緯”、時空縱橫交織安排層次。還可以用“總分式”安排調(diào)整講話結(jié)構(gòu)。二是對講話內(nèi)容采取“合并同類項”的辦法進行分類、分塊、分段,確定成幾個部分,并在整理稿上用序號明顯標(biāo)注出來。三是分析各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系,設(shè)計先后順序和啟承轉(zhuǎn)合的過渡。四是依據(jù)講話主題思想的需要,確定內(nèi)容的重點,初步安排詳略。
再次,根據(jù)整理的內(nèi)容制作標(biāo)題。重點是小標(biāo)題的提煉。提煉標(biāo)題的基本方法是:一要找出講話各部分的主要事實,作為提煉標(biāo)題的基本內(nèi)容;二要依據(jù)主要事實抽出主要觀點,作為提煉標(biāo)題的基本線索;三要協(xié)調(diào)大小標(biāo)題之間的關(guān)系,聯(lián)成合理的思想脈絡(luò);四要逐字推敲斟酌,錘煉標(biāo)題的吸引力。提煉標(biāo)題的要求是,內(nèi)容實在,思想深刻,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語言生動。
第四步,反復(fù)精雕細琢,完善表達效果。
玉不琢,不成器。要使整理出來的講話至善臻美,必須精心修改,將“毛胚子”中存在的不協(xié)調(diào)的東西刪去并加以改正,使其成為一個完整的精品力作。修改的要求是“增、刪、改、調(diào)”,修改的范圍包括調(diào)整主題、修正觀點、增刪材料、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、潤飾語言和校對標(biāo)點等。由于領(lǐng)導(dǎo)講話意圖已現(xiàn)實存在,加上前三個步驟的工作,修改整理稿的重點應(yīng)落在增刪材料和潤飾語言上。
對材料的增刪主要有以下幾種情況:一是增添材料,使講話更加完整、全面和充分地表現(xiàn)主題與觀點。如領(lǐng)導(dǎo)平時強調(diào)的觀點與本次講話觀點相似的,要以最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思想的觀點為準(zhǔn)。又如,領(lǐng)導(dǎo)講話不完整或不全面的要充實觀點、事例或數(shù)據(jù)。二是刪減材料,使講話的觀點更加突出顯露。要勇于對整理的講話初稿進行“減肥”手術(shù),根據(jù)“立言之本意”的原則,在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上,減頭緒、去枝蔓、刪臃腫、削事例,使講話的觀點從紛繁雜亂之中突顯出來。三是調(diào)換材料,使講話的觀點更加具體準(zhǔn)確,更加富有新意。
對語言修改潤飾的主要任務(wù)是將不甚得體的語言修改成得體的語言,將含混不清的歧義語言修改成準(zhǔn)確無誤的語言,將啰嗦累贅的語言修改成簡潔明了的語言,將華麗的辭章和生僻的詞匯修改成文風(fēng)樸實的語言,將沉悶抽象的字句修改成形象生動的語言,將輕浮的文字修改成莊嚴(yán)的語言。一般而言,修改潤飾語言主要從行文表達、語言運用、語體和文風(fēng)等幾個方面進行。值得一提的是,在修改整理稿時,要將初稿中的“神采”之處、“點睛”之筆、“氣韻”之體保留下來,這也是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格的體現(xiàn)。
第五步,統(tǒng)攬全篇講話,按序送達審定。
在對講話進行一番精心整理后,還要統(tǒng)攬全篇,再作一次修改,統(tǒng)一全篇風(fēng)格。具體要求是:要善于從整體出發(fā),從全局著眼,以綱為目,胸懷全局,先在關(guān)系到整體和全局的大是大非問題上修改。在對主題、觀點、思想等大處上統(tǒng)稿后,再在局部、材料、形式等小處著眼推敲、修改。
講話稿。
整理完后,必須按辦文程序逐級送呈領(lǐng)導(dǎo)審定、簽署、印發(fā)。對于領(lǐng)導(dǎo)親自審核把關(guān)的,印發(fā)時注明“根據(jù)錄音(或記錄)整理,已經(jīng)本人審閱”;對于未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)親自審定的,印發(fā)時要注明“根據(jù)錄音(或記錄)整理,未經(jīng)本人審閱”。
開會講話技巧篇八
講話誰都會,但當(dāng)著眾人的面你還能說的頭頭是道嗎?是人都有害羞之心,只是有些人沒表現(xiàn)在講話上而已!人多了你的顧慮就相應(yīng)的多了,也許你會語無倫次,也許你會腦袋一片空白等等!想要自己能在很多人面前侃侃而談、風(fēng)度翩翩;想要自己講錯話時面不改色、從容面對;你得學(xué)學(xué)當(dāng)眾講話。
一、認(rèn)識自我、提高自信:
通過課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強當(dāng)眾講話的自信,語言生動,讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。
二、表達基礎(chǔ)、緊張克服:
表達的基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),讓你表達更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。
三、場景再現(xiàn)、身臨其境:
通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫,從中練習(xí)體驗感覺重現(xiàn),增強表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗感覺重現(xiàn),表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
四、對話訓(xùn)練、情緒再現(xiàn):
針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
五、表演訓(xùn)練、驚險再現(xiàn):
通過場景模擬訓(xùn)練會讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強視覺的輔助,讓你的語言散發(fā)耀眼光彩;綜合表達手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強個人表現(xiàn)力!掌握細節(jié)描述,再現(xiàn)驚險感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。
六、欣喜再現(xiàn)、情感再現(xiàn):
欣喜畫面再度出現(xiàn)時,能激起你強烈的表達欲望,你能通過你的感覺再現(xiàn),使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達充滿了生動活力流暢自然!這就是“驗成功感覺,提升自我認(rèn)識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進行改進,表達盡情投入,增加感情力量;最后再次實操終于出手不凡!
七、酒宴祝詞、魔術(shù)公式:
學(xué)習(xí)在酒宴場合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時很少接觸的公式――魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒!
八、介紹自己、人物介紹:
最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
九、順序條理、清晰明白:
針對工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點和重點,打動人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報也一樣!要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費勁!
十、即興發(fā)揮、揮灑自如:
即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時你也會錯過很多機會!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會即席構(gòu)思,加強想象力,運用所學(xué)知識,你的話語如行云流水――細細綿綿,如大江東流―萬物所向,如小溪叮咚――意味深長;展現(xiàn)個人風(fēng)采!
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開會講話技巧篇九
專指工作部署會或動員會上的講話材料。內(nèi)容主要有:完成工作任務(wù)的意義,工作任務(wù)的具體內(nèi)容,需要把握的問題以及有關(guān)希望和要求。起草這類講話材料必須注意三點:首先,要有很強的啟發(fā)性。說理要有根有據(jù),有理論色彩,通過闡述,使與會者對某項工作任務(wù)引起高度重視。其次,要有很強的鼓動性。語言要以肯定、表揚、鼓勵為主,用字造句要講究生動,通過闡述,使與會者群情激昂,鼓舞斗志。另外,還要有很強的指導(dǎo)性。不僅要講清意義,更要提出指導(dǎo)性意見,使與會者聽后在落實具體工作任務(wù)中便于操作。
專指某一項或幾項工作、一段時期或年度工作總結(jié)會上的講話材料。這類講話材料的一般構(gòu)成是:第一,要用確切的語言對工作作出評價。工作完成得怎樣,是否達到預(yù)期目的,評價要實事求是。第二,要對工作進行回顧和總結(jié)。第三,要對今后的工作作出部署,提出要求。這類講話材料篇幅較長,份量較重,通常是會議的主報告,要求也比較高。起草時,除了要注意觀點鮮明,層次合理,內(nèi)容豐富外,主要是要安排好材料的結(jié)構(gòu),搭好骨架,理清脈絡(luò)和思路,做到眉目清楚,使人聽后感到有條有理,便于理解接受。
專指對上級會議、有關(guān)文件以及指示精神進行傳達貫徹的講話材料。通常有兩種情況,一種是別人作專門傳達,領(lǐng)導(dǎo)事后進行補充強調(diào)。這種講話材料主要由個人的感受體會和貫徹的意見要求兩部分組成。另一種是領(lǐng)導(dǎo)本人作傳達。這種講話材料,一般先要將上級精神或原文不動地作傳達,或進行串講,然后提出個人的感受體會和貫徹的意見要求。起草傳達貫徹型講話材料,主要應(yīng)注意三點:一點是要準(zhǔn)確把握上級的指示精神。十分重要的要原文傳達,不是原文傳達的要準(zhǔn)確概括,不能隨意發(fā)揮。再一點是要十分鮮明地表明領(lǐng)導(dǎo)的貫徹意見和態(tài)度,起好導(dǎo)向作用。還有一點是提出有關(guān)要求要清楚明了。
專指在座談、討論、研究、交流會上的講話材料或講課材料。研討型講話材料通常有兩種結(jié)構(gòu):一種是縱式結(jié)構(gòu),圍繞中心思想,先講“為什么”,再講“是什么”,然后講“怎么辦”。另一種是橫式結(jié)構(gòu),圍繞主題,并列提出若干個問題進行闡述。這類講話材料內(nèi)容上要強調(diào)思想性、理論性,語氣上闡述觀點、交流情況、探討問題一般都是平等商談。輔導(dǎo)型講話材料,也有兩種情況:一種是圍繞某一門學(xué)科或某一個問題進行系統(tǒng)講解。如哲學(xué)、高科技知識輔導(dǎo)等等。這一類型的.講話材料,強調(diào)系統(tǒng)性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性,引用要有出處。還有一種是圍繞某一項內(nèi)容、某一個問題發(fā)表自己的體會和見解。如十五大精神輔導(dǎo),《決定》精神輔導(dǎo)等。起草這一類講話材料,可以先作整體串講,然后寫領(lǐng)導(dǎo)的感受和體會;也可以就一個或幾個重點內(nèi)容、重點問題寫領(lǐng)導(dǎo)的看法和收獲。
專指在表彰、慶功會議上的講話。這一類型的講話材料結(jié)構(gòu)比較簡單。首先,要交待背景材料,比如,在抗洪搶險營模表彰會議上的講話,開始就要交待清楚什么時間、什么地點發(fā)生了洪災(zāi),洪災(zāi)到了什么程度,帶來了多大損失,部隊是奉哪一級的命令,執(zhí)行任務(wù)時間有多長,取得了多大成績等等.然后,再介紹被表彰者的先進事跡。最后,發(fā)出學(xué)習(xí)號召。起草這類講話材料,要注意兩點:一點是交待背景和介紹先進事跡要高度概括,很少展開;另一點是發(fā)出學(xué)習(xí)號召,重點要寫清楚向先進學(xué)習(xí)什么。
專指在比較隆重的會議上或在比較隆重的交往場合上的講話。如祝詞、歡迎詞等。這類講話材料的內(nèi)容通常有:代表個人或組織,對會議或某一件事表示祝賀,向?qū)Ψ奖硎練g迎或感謝,對會議或某一件事的意義進行充分評價,自己的感想等等。起草這類講話材料,主要是要短小精悍,文字要干凈,語句要朗朗上口,富有感情.
開會講話技巧篇十
不要人云亦云,要學(xué)會發(fā)出自己的聲音。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
有話好好說,切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽。
在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓人覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對于那些原則性并不很強的問題,有沒有必要爭得你死我活呢?的確,有些人的口才很好,如果你要發(fā)揮自己的辯才的話,可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之,久而久之,你不知不覺就成了不受歡迎的人。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所。
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機,如失戀、婚變之類,還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉€知心朋友下班以后再找個地方好好聊。
說話要分場合、要有分寸,zui關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默語言這些都屬于語言的藝術(shù),當(dāng)然,擁有一份自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功!
開會講話技巧篇十一
領(lǐng)導(dǎo)干部會議講話主要有念稿式和脫稿式兩種形式。與念稿式講話相比,脫稿式講話更受人歡迎。在非高層、重大的會議上,如何進行脫稿式講話,這是領(lǐng)導(dǎo)干部普遍關(guān)心的問題。
一、參加會議時,根據(jù)會議性質(zhì)和個人身份判斷自己是否有可能被邀請講話。如果估計自己有可能被邀請講話,就要留意會議主題和別人的講話,并設(shè)法把自己的思想進行合理歸類簡縮,等到被邀請講話時,盡量把腦子里的東西敘述出來即可。
二、把握好提取話題來源,做好開頭講話。當(dāng)突然被點名講話時,可先向主持人致謝,隨便說上兩句,使自己有個喘息的機會,然后從聽眾、場景或者前一個講話者中提取話題做好開頭講話,等到緊張消除,再從容切入講話主題進行講話。談?wù)撀牨姡梢哉務(wù)勊麄兪钦l,他們從事什么工作,有什么作為、影響和貢獻;談?wù)搱鼍?,可以談?wù)剬ΜF(xiàn)場的感受和會議的緣由、情況;談?wù)撉耙粋€講話者,可以談?wù)剬λ挠∠蠡蛘邔λ務(wù)摰哪骋患逻M行補充。
三、確立意核,說句成群,談?wù)撝v話主題。一般來說,一篇講話都有意核、語段和句子。若干句子構(gòu)成一個語段,一個語段含有一個意核,若干個語段構(gòu)成一篇講話。語段是前后銜接連貫的一組句子,它是篇章的基礎(chǔ);意核是一個語段的中心思想,它可以用一個關(guān)鍵詞(一般為復(fù)合詞)來概括。在談?wù)撝v話主題時,一般先根據(jù)會議性質(zhì)確定若干個意核,再根據(jù)意核的內(nèi)在排列次序逐個把意核發(fā)揮成語段、語句。使用意核展開講話主題,便于記憶儲存,也便于處理好整體有序與局部無序的矛盾,使講話既有條理性,又有靈活性。在一個意核輻射的范圍內(nèi),句子的先后順序不必過于講究,可以隨著臨場的情景和心境的變化而隨時處理。
四、掌握意核過渡技巧,使講話順暢通達。一篇講話是由若干意核構(gòu)成的。在意核與意核之間,一般都有一些縫隙,使文氣不能順暢通達。合理運用意核過渡技巧,在意核之間鋪路搭橋,才能使文氣暢達。講話過渡的方式有過渡段、過渡句和關(guān)聯(lián)詞三種。如果講話內(nèi)容前后差異較大,一般要安排過渡段承上啟下。過渡段的功能不是表達意義,而是完成內(nèi)容的轉(zhuǎn)換。過渡句一般出現(xiàn)在下段開頭(承上)和上段末尾(啟下)。關(guān)聯(lián)詞一般用在下段起首。
五、突出新意,避免老調(diào)重彈。舊場景要有新氣氛、新韻味,舊主題要有新思維、新角度,舊觀點要有新材料、新論證,舊材料要有新概括、新見解。說得有新意并不是件容易的事,它需要領(lǐng)導(dǎo)干部全身心投入。當(dāng)然,說得有新意并不是憑空臆造、標(biāo)新立異,搞文字?jǐn)?shù)字游戲,而是要抓到他人所沒有抓到的閃光點,運用他人所沒有用過的表現(xiàn)形式。
相關(guān)知識。
會議,往往是一種比較正式的場合。因此,在會議場地上發(fā)言可能使自己向周圍的同志傳達以下幾種信息:其一,個人觀點;其二,個人講話與表達的綜合能力;其三,個人人文素質(zhì)修養(yǎng)水平。因此,有責(zé)任心、有雄心(通俗地講是有野心、志存高遠)的人,都應(yīng)注意做好會議發(fā)言的準(zhǔn)備。這既是尊重會議組織機構(gòu)、會議組織者,更是顯示個人能力與素質(zhì)的機會。而這一方面,對于涉世未深的年輕人來說,顯得尤為重要。雖然大多數(shù)會議都很平淡與平常,但發(fā)言者所傳達出來的信息量卻很豐富,上級領(lǐng)導(dǎo)考察新干部、普通群眾擁戴新領(lǐng)導(dǎo),往往從這些信息中提煉。其實會議發(fā)言還是有很多技巧的,以下總結(jié)三點。
一是發(fā)言時機。要掌握重要的發(fā)言時機。重要發(fā)言時機在大多數(shù)會議上,一般有三個。
第一個時機:根據(jù)參加會議的人數(shù)與被要求發(fā)言的人數(shù)估計,爭取在前1/3的時間段(或發(fā)言人數(shù)段)發(fā)言為妥,此時發(fā)言為最佳機會。因為,在最前面發(fā)言時,往往是即興發(fā)言,考慮欠周到,對會議組織者要求的發(fā)言提綱領(lǐng)會可能還不深刻,需要有一個短暫的思考過程。匆忙發(fā)言,有時難以達到既能正確表達個人思想,又能引起與會者重視的目的。而如果拖到后面發(fā)言,則往往是重復(fù)別人在前面講過的觀點居多,發(fā)表自己新觀點少,不能引起與會者自己觀點的重視。因此,在前面的發(fā)言人已經(jīng)有2-5位,后面需要發(fā)言的人還有更多,而自己已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備時,就應(yīng)當(dāng)爭取積極發(fā)言。否則,就會失去這個最佳時機。
第二個時機,當(dāng)會議發(fā)言在開始冷場超過5分鐘以上時,應(yīng)積極發(fā)表初步意見,然后再爭取繼續(xù)在適當(dāng)時機第二次發(fā)言。一般說來,發(fā)言的思想準(zhǔn)備有5分鐘時間應(yīng)當(dāng)可以完成。如果大家都冷埸,說明發(fā)言有難度。此時發(fā)言,體現(xiàn)了敢為人先的精神,容易受到大家的注意。此時發(fā)言,準(zhǔn)備充分可以多講,準(zhǔn)備不充分,可以作出稍后繼續(xù)發(fā)言的申明。
第三個時機,當(dāng)會議處于爭執(zhí)狀態(tài)時,最好不發(fā)言,如果有機會,則須待爭執(zhí)停止后,于后面發(fā)言。由于前面有爭執(zhí),大家的思想處于激動狀態(tài),不能冷靜思考,待冷靜后,即時發(fā)言,大家也都能接受,可以取得共識與尊重。
二是發(fā)言內(nèi)容。會議發(fā)言的.內(nèi)容要點,一是要注意得體,所謂得體,就是與會議組織者所要求的發(fā)言提綱吻合。如果言不對題,就是不得體。二是觀點正確,包括依據(jù)充分,有事實、有道理。如果觀點正確,又是新觀點,則更加引人注目。三是發(fā)言精練,要根據(jù)會議時間長短、發(fā)言人數(shù)多少,掌握發(fā)言的時間量。但在大多數(shù)情況下,發(fā)言時間宜短不宜長,不要過多地講別人已經(jīng)講過的觀點,不要過多地重復(fù)強調(diào)自己的某個觀點。否則容易變成王大媽的裹腳布——又臭又長。
三是發(fā)言的風(fēng)度。發(fā)言的風(fēng)度主要包括音量、語速、措詞。在大多數(shù)會議發(fā)言中,一般宜溫和的態(tài)度,音量、語速中等,措詞得體。發(fā)言的音量,一忌音量太小,除周圍1-2個座位的同志聽到外,其他人很難聽清。有一些當(dāng)不大不小的領(lǐng)導(dǎo)人(以廳、處級干部為多)在總結(jié)性講話的前幾句話,往往喜歡采用這種音量,似乎很有涵養(yǎng)的樣子與領(lǐng)導(dǎo)的氣派,殊不知別人根本聽不到、聽不清,等于沒有講。但音量過大,也不必要,且給其他人以不沉著、不冷靜、不穩(wěn)定感,尤其是有上級領(lǐng)導(dǎo)在場時,更應(yīng)注意要音量適中,不可偏高。發(fā)言中所使用的措詞,要點是注意與時事政治的適應(yīng)性,以體現(xiàn)個人與時代信息的溝通的情況;二是注意文學(xué)修養(yǎng)(知識面)方面的選擇性,體現(xiàn)個人的文學(xué)修養(yǎng)水平。
開會講話技巧篇十二
例一:如何表現(xiàn)自信心。繼拿破侖之后法國歷史上傳奇總統(tǒng)戴高樂的《誰說敗局已定》中說道,“那些身居軍界要職的將領(lǐng)們已經(jīng)組成了一個政府。這個政府以我們的軍隊吃了敗仗為由。毫無疑問,我們確是吃了敗仗,我們陷于包圍之中。我們之所以受挫,不僅是因為德軍人數(shù)眾多,更重要的是他們的飛機、坦克和戰(zhàn)略。正是這些,使我們的軍隊不知所措。但是難道已經(jīng)一錘定音,勝利無望,敗局已定嗎?不,絕不如此!請相信我,因為我對自己說話胸有成竹。我告訴你們,法蘭西并沒有失敗。我們完全可以以其人之道,還治其人之身,并有朝一日扭轉(zhuǎn)乾坤,取得勝利?!贝鞲邩吩诜治隽藬澄译p方的形勢后,他以一位領(lǐng)袖所具有的宏大氣魄,斷然否定了暫時的失敗,表現(xiàn)出了對困難的極大蔑視和對勝利的堅定信心。
例二:如何增強號召力。英國電影藝術(shù)家卓別林《要為自由而戰(zhàn)斗》中說道,“戰(zhàn)士們,你們別去為那些野獸們買命啊!他們鄙視你們,限定你們的伙食,拿你們當(dāng)炮灰。你們別去受這些喪失理性的擺布,他們都是機器人,長的機器腦袋,機器心肝!可你們不是機器人,你們是人,你們有著人愛。”卓別林的演講,對于盲目狀態(tài)下被人利用的士兵具有強大的號召力,他以戰(zhàn)士的立場,分析了大獨裁者帶給他們多方面的傷害,號召不要去買命當(dāng)炮灰。
例三:如何吸引聽眾。有一位不知姓名的演說家有一演講,“關(guān)于抽煙,我想了很久,為什么吸煙的害處那么多,而人們還是要吸呢?我又仔細想了想,可能抽煙有三個好處:一是不會被狗咬;二是家里永遠安全;三是永遠年輕。大家要問,那為什么呢?因為:一是抽煙人多為駝背,狗一看見他彎腰駝背的樣子,以為要撿石頭打它呢;二是抽煙的愛咳嗽,小偷以為人還沒有睡覺,不敢行竊;三是抽煙有害健康,減少壽命,所以永遠年輕。這段笑話一開始講了所謂的“三個好處”,一下子就吸引住了聽眾,把人帶入好奇。后來將吸煙的三個好處一一說明,使聽眾很快恍然大悟。
例四:如何拉近聽眾距離。原劉少奇《對華北記者團的講話》中說道,“很久以前,就想和你們做新聞工作的同志們談一談,我過去只和新華社的同志談過,和多數(shù)同志沒有談。談到辦報,我是個外行,沒有辦過報,也沒有寫過通訊,只是看過報。因此,你們工作中的甘苦我了解的不多。但是作為一個讀者,我可以向你們提點要求。你們寫東西是為了給人家看,你們是為讀者服務(wù)的,看報的人說好,你們的工作就做好了??磮蟮娜藦哪隳堑玫讲牧?、得到經(jīng)驗、得到教訓(xùn)、得到指導(dǎo),你們的工作就做好了?!眲⑸倨孀鳛?,在講話中沒有擺官架子,也沒有打官槍,說自己是門外漢,是一個普通讀者,以這種身份提出意見,一下子拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離,聽眾自然會認(rèn)真的聽他講話。
例五:如何消除對抗心理。敬愛的周恩來出訪印度時,一天晚上召開演講會,有一幫印度記者揚言要發(fā)難,當(dāng)工作人員得知后,將這個情況報告了,說,“你們放心吧,新德里的子彈打不倒我”。于是毫不顧及地走進了會場。一上講臺,有位記者喊“中國佬,滾出去!”這時雙目掃視了一下會場,然后語音沉穩(wěn),卻極富魅力的開始演講。臺下記者“唰唰”地記錄著。重審了中國的立場后說“中國,印度,都有著5020xx年的古老文明,印度的佛教經(jīng)典,曾給中華民族的成長注入過豐厚的營養(yǎng),中國的四大發(fā)明,也為印度的經(jīng)濟、文化繁榮做過貢獻。幾千年來,我們一直和平相處,在歷史的長河中,中印之間從未發(fā)生過真正的戰(zhàn)爭。我希望,兩國即使遇到再大的問題,也應(yīng)坐下來通過協(xié)商解決。切不可對上辜負列祖列宗,對下害了后代子孫?!敝v話結(jié)束后,會場爆起了掌聲。利用贊美的方法消除了聽眾的對抗心理,使聽眾產(chǎn)生了民族自豪感和心理認(rèn)同感。
開會講話技巧篇十三
講話的結(jié)束語用好了能起到預(yù)想不到的效果。結(jié)尾的方式有:總結(jié)式、升華式、啟發(fā)式、號召式等。總之,掌握即興講話的技巧非常重要,口才與交際、口才與事業(yè)都有著密切的關(guān)系。
言為心聲,口才使你表情達意。
能說會道,口才使你交際暢達。
談笑風(fēng)生,口才使你處世安樂。
一鳴驚人,口才使你謀職順心。
巧舌如簧,口才使你經(jīng)商亨通。
神思妙語,口才使你事業(yè)成功。
下面引用三個口才的典故作為今天講課的結(jié)束語:
典故一:一位作家給出版社投了一篇小說,過了一段時間稿子退回來了。這位作家非常氣憤,去信執(zhí)問編輯,“你沒有看我的小說為什么就否定了,我寄稿時將18、19頁粘在一起的,退回的稿子仍然粘在一起,這不是應(yīng)付差事嗎?”幾天后,這位作家收到編輯的回信,“尊敬的作家,我吃雞蛋時,咬第一口發(fā)現(xiàn)是個壞蛋,難道我非要吃完才說是壞蛋嗎!”
典故二:一次智力競賽,主持人問“三綱”是什么?一位參賽者搶答道:“臣為君綱、子為父綱、妻為夫綱?!币蛩耆鸱戳?,所以惹得大家哄堂大笑。這位參賽者卻巧辨道:“笑什么,我說的是新‘三綱’,現(xiàn)在是人民當(dāng)家作主,領(lǐng)導(dǎo)是公仆,豈不是臣為君綱嗎?一對夫婦只生一個孩子,成了小皇帝,豈不是子為父綱嗎?如今許多家庭妻子掌權(quán),豈不是妻為夫綱嗎?大家聽后掌聲四起。
開會講話技巧篇十四
即興講話是一種隨行就市,臨場發(fā)揮的行為。所以把開頭不要看得過分重要,也不要規(guī)定得過于死板,這樣會限制講話的臨場發(fā)揮。但“萬事開頭難”,“良好的開頭是成功的一半”。美國著名口才大師洛克伍德說過:“在整個講話過程中做到輕松地、巧妙地和大家交流思想是困難的。然而,做到這一點的關(guān)鍵是講話開頭的用字表達”。下面引用幾個講話開頭的例子,請大家欣賞。
例一:直入式。著名詩人學(xué)者、民主同盟黨中央委員聞一多的《最后一次演講》中說道,“這幾天,大家曉得,在昆明出現(xiàn)了歷史上最無恥的事情!李先生究競犯了什么罪,競遭如此毒手?他只不過是用筆寫寫文章,用嘴說說話。而他所寫的、所說的,都無非是一個沒有失掉良心的中國人的話!大家都有一支筆,有一張嘴,有什么理由拿出來講啊!為什么要打要殺,而且不敢光明正大的來打來殺,而是偷偷摸摸的來暗殺,這成什么話?”《最后一次演講》的開頭語,聞一多幾呼沒有做任何鋪墊,一開始就一連串激昂的感嘆句把演講直接引入正題,給聽眾一種暢快淋漓的印象。
例二:引用式。呂元禮的《祖國—母親》中說道,“人們常說,第一次把美人比作花的是天才;第二次把美人比作花的是庸才;第三把美人比作花的是蠢才。不錯,如果人云亦云,鸚鵡學(xué)舌,那么,就是再美妙的比喻也就會失去光彩。但是在生活中卻有這樣一個比喻,即使你用它一百次、一千次、一萬次,也同樣具有強大的感染力。同志們或許會問,這是個什么樣的比喻呢?那就是,當(dāng)你懷著赤子之心,想到我們祖國的時候,你一定會把祖國比作母親?!眳卧Y的演講引用了一個諷刺的諺語,說明了對重復(fù)比喻的厭煩,然后話鋒一轉(zhuǎn),強調(diào)另一種比喻可以不厭其煩的運用,引出了演講的主題《祖國—母親》。這樣的開頭方式,既由于諺語鋪墊顯得水到渠成,又由于諺語的使用而顯得貼近生活。
例三:提問式。蔡暢的《一個女人能干什么》中說道,“今天,我講一個問題,一個女人能干什么?一個女人能干什么呢?我的回答是:能干,什么也能干;不干,什么也不能干。能干又不能干,不能干又能干。為什么這樣說呢?要確定女人能干不能干,有兩個條件。一個是要看環(huán)境,另一個是要看個人的努力。如果環(huán)境好,自己不去努力,只靠人家那就什么也不能干。如果自己努力干下去,就可以得到好的結(jié)果。如果努力干,就是從那些小的具體工作到管理國家大事都能夠干,如果不干,就會變成社會的寄生蟲。”蔡暢通過提問來引發(fā)聽眾的興趣,再經(jīng)自問自答的形式來闡發(fā)自己的觀點。這樣會給聽眾留下清晰的印象。
開會講話技巧篇十五
談話是領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙邊活動,員工若無講話的愿望,談話難免要陷入僵局。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細膩、分寸感,注意說話的態(tài)度、方式以至語音、語調(diào),旨在激發(fā)員工講話的愿望,使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù)。
談話所要交流的是反映真實情況的信息。但是,有的員工出于某種動機,談話時弄虛作假,見風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,言不由衷。這都使談話失去意義。為此,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要克服專制、蠻橫的作風(fēng),代之以坦率、誠懇、求實的態(tài)度,并且盡可能讓對方在談話過程中了解到:自己所感興趣的真實情況,并不是奉承、文飾的話,消除對方的顧慮或各種迎合心理。
談話分正式和非正式兩種,前者在工作時間內(nèi)進行,后者在業(yè)余時間內(nèi)進行。作為領(lǐng)導(dǎo),也不應(yīng)放棄非正式談話機會。在無戒備的心理狀態(tài)下,哪怕是片言只語,有時也會有意外的信息。
第一種停頓是故意的,它是員工探測一下領(lǐng)導(dǎo)對他講話的反應(yīng)、印象,引起領(lǐng)導(dǎo)做出評論而做的。這時,領(lǐng)導(dǎo)有必要給予一般性的插話,以鼓勵他進一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的,這時,領(lǐng)導(dǎo)最好采用反問提問法來接通原來的思路。
談話必須突出重點,扼要緊湊。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則,在一般的禮節(jié)性問候之后,應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入正題,闡明問題實質(zhì);另一方面,也要員工養(yǎng)成這種談話習(xí)慣。要知道,言語啰嗦是對信息實質(zhì)不理解的表現(xiàn),是談話效率的大敵。
在聽取員工講述時,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)發(fā)表評論性意見。若要作評論,應(yīng)放在談話末尾,并且作為結(jié)論性的意見,措辭要有分寸,表達要謹(jǐn)慎,要采取勸告和建議的形式,以易于員工采納接受。
正因為談話是雙邊活動,一方對另一方的講述予以積極、適當(dāng)?shù)姆答?,能使談話者更津津樂道,從而使談話愈加融合、深入。因此,領(lǐng)導(dǎo)在聽取員工講述后,應(yīng)注意自己的態(tài)度,充分利用一切手段表情、姿態(tài)、插話和感嘆詞等來表達出自己對員工講話內(nèi)容的興趣和對這次談話的`熱情。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者微微的一笑,贊同的一點頭,充滿熱情的一個好,都是對員工談話的最有力的鼓勵。
所謂最初效應(yīng)就是日常所說的先入為主,有的人很注意這種效應(yīng),并且也具有造成某種初次印象的能力。因此領(lǐng)導(dǎo)在談話中要持客觀、批判性的態(tài)度,時刻警覺,善于把做給人看的東西,從真實情形中區(qū)分出來。
員工在反映情況時,常會忽然批評、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。這時領(lǐng)導(dǎo)要頭腦冷靜、清醒,善于聆聽意見,不要一時激動,遷怒對方甚至發(fā)生爭吵。
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