隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
員工的述職報告語篇一
尊敬的各位領導:
大家好!按照公司要求,今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的,至今已經有一年多的時間了,在這一年多時間里,在公司和隊領導的親切關懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業(yè)務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領導、同事們批評指正。
在來港這一年多的時間里,自己在隊領導和班長老師傅們的帶領下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質,在個人思想和業(yè)務技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在這段時間里,我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業(yè)文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領著我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學習了第六屆科技大會精神,指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學習青島港的企業(yè)文化,感受常主席總裁的那一顆“一心為民,造福職工”的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻海港。
2、 業(yè)務技能方面
從我剛來到護衛(wèi)隊,隊里就為我安排了很有經驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員。
1、 在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學習還僅限于表面,未能理解其深刻內涵,思想認識還有待提高;總滿足于現狀,沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、 (1)在業(yè)務方面,業(yè)務技能不精,對于工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現象,充分說明的業(yè)務技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術,不斷提高自己的各方面綜合素質,做到對待任何工作都游刃有余。
3、 責任心不強,對工作總是流于表面,得過且過,存在僥幸心理,與優(yōu)秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態(tài)度過于僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!
在今后的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,切實按照“干什么,學什么,練什么,精神么”的思路切實加強自身修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務技能,爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態(tài)度,改正缺點,為港口的建設奉獻自己的力量。
1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質
3、 服從安排,聽從指揮
要時刻與公司和隊里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領導調用我,就說明領導對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的把領導交辦的各項工作圓滿干好,來感謝領導對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新,崗位成才
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動手,向實踐學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結。利用自己所學的各項業(yè)務知識,改進工作方式,創(chuàng)新工作方法,提高護衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平,為隊的大發(fā)展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經理和公司黨委的堅強領導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關,創(chuàng)造一個有一個的奇跡,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
員工的述職報告語篇二
尊敬的公司領導:
本人于20xx年x月15日加入xx互聯網有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業(yè)務素質和工作作風等方面都有了質的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。
下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現公司經營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作
初到公司時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:
1、通過學習,掌握了基本的鋼材產品知識,并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數據統計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
員工的述職報告語篇三
各位領導,各位同事:
大家好!
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工的述職報告語篇四
今年以來,本人在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委政法委的關心指導下,認真貫徹執(zhí)行上級有關文件精神,始終堅持以十九大精神為指針,以維護社會穩(wěn)定為根本,從強化“預防為主、打防并舉、治標兼治本、重在治本”四方面入手,對涉及的重大工作和重大問題,親自部署,研究解決;對突發(fā)性影響社會穩(wěn)定的重大事件,親赴現場組織指揮,果斷而妥善處置;對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的實行一票否決和責任追究。
通過一系列工作舉措的有效實施,為我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)工作打下了堅實的基礎?,F就本人到我鄉(xiāng)工作以來所開展的綜治維穩(wěn)工作情況綜合以下五個方面予以匯報:
按照“全員抓穩(wěn)定,全力保平安”的工作思路,進一步明確維穩(wěn)職責,落實維穩(wěn)責任,形成整體合力。
一是強化組織領導。及時調整了我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作領導小組,明確了全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作由黨委書記、鄉(xiāng)長負總責,鄉(xiāng)黨委政法委員具體抓,各線領導配合抓,各村委會、鄉(xiāng)直各單位認真履行職責、自覺服從調度,切實做到管好自己的人,看好自己的門,并將綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站、企業(yè)辦、勞動保障所等具有社會穩(wěn)定和調解職能的部門納入維穩(wěn)體系。
二是明確職責分工。在年初與各村委會、鄉(xiāng)直各單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀,明確了黨政班子成員、駐村鄉(xiāng)干部、村干部的職責任務,形成了一級抓一級、人人身上有責任的維穩(wěn)工作格局。
三是實行責任追究。制定了綜治維穩(wěn)工作責任追究制度,明確了對負有失管、失查、失控、失職和瀆職責任的分管領導、直接責任人員進行責任追究,并采用責任倒查形式,視情節(jié)輕重予以問責,其問責及處罰結果與工作績效、年終考核評優(yōu)直接掛鉤。充分調動和激發(fā)了各個層面維穩(wěn)工作人員的主體認識、責任認識,在全鄉(xiāng)上下形成了想方設法解矛盾、齊心協力保穩(wěn)定的'優(yōu)良局面。
按照“發(fā)現問題在先,解決矛盾在前”的工作思路,切實加強了對全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)情況的預測預警工作,提高了綜治維穩(wěn)工作的前瞻性,掌握了維穩(wěn)工作的主動權。
一是開展矛盾糾紛排查。主動開展毛肚糾紛排查工作,并制定了綜治信息月上報制度。對排查發(fā)現的不穩(wěn)定因素,及時介入調處,及時化解在萌芽狀態(tài)。對于一時難以化解的矛盾糾紛,均按照信息報送制度要求,實行建檔登記,及時上報;對于重大、緊急情況,做到了隨查隨報。
二是充實信息員隊伍?!皩0凑赵L結合,明暗互補”的原則,設立了駐村干部、派出所干警和綜治辦眼線、村干部、村民信息員、民兵預備役和應急分隊隊員等5支近200人的信息員隊伍,實現信息預測預警摸排多領域、全覆蓋。如xxxx年“xx釩礦非法生產,村民集體上訪事件”,由于我鄉(xiāng)提前掌握了準確信息,為妥善處置贏得了時間,爭取了主動,杜絕了非正常上訪事件發(fā)生。
三是建立維穩(wěn)分析會制度。我每月組織召開一次黨政聯席會議,聽取維穩(wěn)工作匯報,對全鄉(xiāng)摸排上來的信訪問題、不穩(wěn)定因素進行細致梳理,按照“劃地管理”和“責任管理”的原則,落實第一責任人和第二責任人,由駐村領導和駐村干部包案負責,實行限期整改,確保穩(wěn)控。
今年以來,本人在開展綜治維穩(wěn)工作中,采取了整合各種資源,發(fā)揮各個層面的主動因素,建立了立體交叉的矛盾調處網絡。
一是加強綜治維穩(wěn)中心建設。加大了開展綜治工作綜合管控力度,吸納綜治辦、司法所、派出所、經濟發(fā)展辦、民政辦、勞動保障所等部門具有農村工作經驗的骨干人員進入綜治維穩(wěn)中心,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)功能。
二是建立鄉(xiāng)、村、組“三級”調解網絡。按照“有人管事,有人議事,有理人事,有辦人事”的原則,開展人民調解,建立鄉(xiāng)人民調解委員會、村人民調解委員會和組人民調解助理信息員三級隊伍,明確了對一切不穩(wěn)定因素定時排查和矛盾糾紛限期調解的職責。
三是實行聯合調處制度。完善“黨政統一領導、綜治組織協調、部門各負其責”的重大矛盾糾紛聯合調處機制,有機整合人民調解、行政調解和司法調解力量,對重大安全生產事故、重大交通死亡事故、重大異常事件,由分管領導、駐村干部、村干部以及綜治辦、派出所、司法、經濟發(fā)展辦組成聯合工作組,及時妥善調處,有效落實穩(wěn)控。
今年以來,我鄉(xiāng)村共排查和受理各類矛盾糾紛253起,其中鄉(xiāng)級調處26起,調解成功26起,調處成功率100%,沒有出現重大安全生產事故和重大事件。
按照“政府領導,綜治牽頭,社會參與”的原則,扎實開展安全維穩(wěn)“打、防、管、控”工作。
一是加強打擊懲處。今年來,我鄉(xiāng)充分發(fā)揮我派出所主力軍作用,突出開展“打黑惡,反盜搶”斗爭,堅決打擊違法犯罪行為,維護群眾生命財產安全,保障社會穩(wěn)定。
二是建立警民巡邏隊伍。建立重要節(jié)假日、特防期間治安巡防制度。即在“兩會”、“國慶”等特殊時期,開展范圍更大、密度更高的全鄉(xiāng)巡防,確保社會安全穩(wěn)定。
三是強化維穩(wěn)宣教。按照“全民動員,科學普及”的思路,分層次、多題材、廣角度地開展維穩(wěn)宣教。全鄉(xiāng)人民群眾法治認識不斷提高,配合度和創(chuàng)安維穩(wěn)能力得到明顯增強。同時,通過向外來務工人員、低保對象等提供法律援救來化解他們的不穩(wěn)定因素,保障了弱勢群體的合法權益,促進了社會和諧。
按照“規(guī)范有序、靈活高效”的原則,切實提高預防處置事件和突發(fā)公共事件的能力。
一是規(guī)范接訪調處。按照“分級負責、包案管理、限期辦理”的原則,落實人員,明確責任,規(guī)范信訪案件的受理、分流、調處和辦結的流程,嚴禁群體、越級上訪,形成層層遞進,高效靈活的接處訪機制。
二是強化應急處置。制訂完善了《某某鄉(xiāng)突發(fā)性事件應急預案》和《某某鄉(xiāng)防汛工作預案》等一系列應急制度,不斷增強對突發(fā)性、事件的應急處置能力。
三是加強綜合執(zhí)法。對重大不穩(wěn)定因素和事件,由綜治辦牽頭,舉全鄉(xiāng)之力,開展聯合執(zhí)法。
本人作為我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作第一責任人,任職以來,盡管做了大量的工作,取得了一些成績,但距上級的要求還存在一定的差距。為此,在今后的工作中,在縣委、縣政府領導下,繼續(xù)堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,主動工作,努力開拓,大膽管理,為我鄉(xiāng)的改革開放和經濟建設做出新的更大的貢獻。
員工的述職報告語篇五
尊敬的領導:
你好!
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾龅奖M職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工的述職報告語篇六
自20xx年7月擔任沈北新區(qū)綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來,在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下,在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實工作,穩(wěn)步推進,取得了一定的工作成效。現述職如下:
1、清理審批事項,明確審批職能。首先確定了區(qū)內17個單位的55項審批項目,并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化,在大廳內公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度,提供優(yōu)質服務。針對企業(yè)設立的各個環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》等,落實審批專用章制、首席代表制、并聯審批制等各項制度,形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限,提高辦事效率。指導和協調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上;在企業(yè)設立過程當中,工商、質監(jiān)、稅務等部門都努力壓縮承諾時限,并作到了申請材料齊全,符合法定形式的予以即時辦理,最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日,使沈北新區(qū)公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度,實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理,極大地提高了入區(qū)企業(yè)的行政審批效率;實施“一表制”,將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限,精簡審批事項和程序”的全會精神,大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議,對28項市級審批事項一一對接,并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表,對17個單位的審批事項進行登記,并記錄申請人的聯系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質量等,對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理,充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點;通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽,增強大廳內的文化氛圍;通過建立健全大廳內的信息溝通機制,適時發(fā)現存在出的問題,以便于及時解決。
二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定,嚴格監(jiān)督管理。設立了投訴窗口,實行責任追究,并在大廳內開展流動紅旗評比,通過獎懲相結合的方式規(guī)范審批行為,為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制,提高工作人員素質。首先,立足轉換工作人員的思想觀念,適應新區(qū)的新機制、新理念,大廳辦定期開展各種學教活動,從根本上解決廳內人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務培訓活動,提高工作人員的業(yè)務素質。先后赴沈河、農高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習,借鑒了兄弟單位的成功經驗,開闊了廳內人員的視野。
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先,將大廳辦承擔的任務進行分解,做到人人有指標,人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現存的資源優(yōu)勢,做到人人心中有數。再次是發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個,在談的4000萬元項目一個,已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
員工的述職報告語篇七
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工的述職報告語篇八
營業(yè)廳是信息產業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的`領導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工的述職報告語篇九
您好!
20xx年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質、按量地完成了各項工作,作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作述職如下:
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員,必須熟知生產流程的厲害關系,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學習,對事故的總結,加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產部調度室管理制度,并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向xx匯報,馬不停蹄安排生產技術部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當,沒有造成更大的損失。
(二)生產執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關服務單位執(zhí)行調度指令估意見。
我室通過查看統計報表、召開現場詢問和調度例會,進一步掌握了各生產單位的產量完成進度,了解影響生產進度的原因。并根據現場了解的問題,調度室適時組織和定期召開生產調度會,合理安排均衡生產;必要時,調度室有權調配相應的資源為生產服務,并做好相關記錄,同時向生產部負責人匯報資源調配情況。
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對生產現場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內,立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關技術人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現場,便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領導復查。
凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
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