演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇一
下午好!
我今天的演講題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
我記得雷鋒日記中的有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這段話告訴我們,無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要愛自己的崗位,都要發(fā)揮最大的作用,都要做出最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,全省系統(tǒng)正在的開展“愛崗敬業(yè)共建和諧”主題教育活動,更使我對人生價值有了更深地認(rèn)識,對愛崗敬業(yè)有了更深地理解,對今后目標(biāo)有了更明確的方向。
愛崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,崗位就意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,必須要有強烈的職責(zé)意識,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們每個人都有自己的崗位,都承擔(dān)著繁重的工作,沒有較強的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作?!安粣蹗従蜁聧彛痪礃I(yè)就會失業(yè)”!作為一名檢驗檢疫的職工,我們唯有時刻保持憂患意識,以局為家,敏思好學(xué),愛崗敬業(yè),才對得起自己的工作,才保得住自己的崗位!
愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。一個人,人生不同的階段,有不同的崗位。不同的崗位,就有不同的業(yè)務(wù)。我們要成為本專業(yè)的行家里手,就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí).因為主動向書本學(xué),才使我對各項政策法規(guī)常和業(yè)務(wù)知識有了更深刻的理解;因為虛心向老同志學(xué),才使我對薪酬計算方法和薪酬管理思路技巧有了進(jìn)一步的掌握;因為帶著問題用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才使我越來越勝任目前的崗位。
愛崗,還要奉獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這就是對奉獻(xiàn)的最好注解。正如日本著名的“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說的那樣---“上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)?!睓z驗檢疫給我們提供了展示自我,實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。因此我們珍惜她,要以自己的努力工作來回報檢驗檢疫。因為,一滴水,只有融入大海才不會干涸,一個人,只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,聰明才智才會充分發(fā)揮,生命價值才得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們所有人的精神追求!
朋友們,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望,愛崗敬業(yè),共建和諧,把青春年華奉獻(xiàn)給光榮的檢驗檢疫事業(yè),共同建設(shè)更加美好的明天!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇二
“讓青春烈火燃燒永恒,讓生命閃電劃過天空,用所有熱情換回時間,讓年輕的夢沒有終點?!蔽曳浅P蕾p《烈火青春》里的這段話,它一直激勵著我的學(xué)習(xí)、生活。工作后,耳邊經(jīng)常回繞著:愛崗敬業(yè),是我們的本分;無私奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。人的生命只有一次,人們熱愛生命、呵護生命,對于生命的珍視無與倫比。正因為生命燦爛,我們說迎接生命者如夏花之燦爛;正因為生命寶貴,我們說拯救生命者如冬柏之俊秀;正因為生命無價,人們給那些救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者一個響亮的名字——白衣天使!
在這里,就有這么一支清一色的白衣天使“娘子軍”——xx市中醫(yī)醫(yī)院婦產(chǎn)科的女漢子們!我就是這“娘子軍”團的一員,我為之自豪,為之驕傲!今天我站在這里,就是想用最真誠的情懷、最樸素的話語,抒發(fā)我對這個大家庭無限的熱忱。
我們每天默默守衛(wèi)在這平凡而又神圣的崗位上。平凡的似路邊的一棵無名的小草,普通的似大海里的一滴水,神圣的聆聽著新生命的樂章中的第一個美妙音符。在這蘊藏著溫情、愛心和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男腋8蹫忱?,我們用青春、汗水譜寫著一曲又一曲的天使之歌。
婦產(chǎn)科,沒有驚天動地的豪言壯語;沒有波瀾壯闊的硝煙戰(zhàn)場,有的只是年輕生命的無私奉獻(xiàn)!在孕婦分娩過程中,我們要守候長達(dá)幾個、十幾個小時甚至更久。在孕婦疲勞、疼痛難忍時我們要隨時用溫暖的語言去安撫、去鼓勵,增加她們的信心和勇氣。在家屬焦慮不安、輾轉(zhuǎn)反側(cè)時,我們的耐心解釋、細(xì)心安慰,使他們獲得一份平靜、安心等待。在一次孕婦難產(chǎn)搶救過程中,應(yīng)機立斷的主任、沉著冷靜的護士長們帶領(lǐng)現(xiàn)場人員爭分奪秒、有條不紊、齊心協(xié)力,將產(chǎn)婦與嬰兒從死亡的邊緣拉了回來。當(dāng)緊張、肅靜的產(chǎn)房傳來令人激動、響亮的啼哭聲時,產(chǎn)房里外頓時歡聲雀躍,喜悅的淚水、幸福的微笑、新生命的吶喊,匯成了一片歡樂的海洋。在又一起驚心動魄的剖宮產(chǎn)術(shù)后大出血的搶救過程中,產(chǎn)婦失血性休克,生命垂危。夜里8點,科里所有人員被叫回,個個精神抖索、凝神貫注的參與到這場驚心動魄的搶救中。呼吸機、除顫儀、吸痰器連接備用;三條靜脈通路不停的調(diào)速、更換;合血、取血、輸血;不停地按摩子宮、統(tǒng)計出血量,吸氧、保暖……在心電監(jiān)護傳來令人緊張窒息的警報聲中,逐項搶救工作環(huán)環(huán)相扣、有序的進(jìn)行中。在爭分奪秒中,希望一點一點的點燃,產(chǎn)婦宮縮逐漸恢復(fù)了,流血減少樂,血壓回升了,生命體征的平穩(wěn)告訴我們:產(chǎn)婦的子宮保住了!當(dāng)我們把產(chǎn)婦安全的送回病房時,看到家屬們感激的淚光,所有的疲憊都化為烏有。這是我們對生命的尊重、對職責(zé)的履行、對夢想的堅守!
我們在工作崗位上不為立不了頭功而苦惱,不為搶救病人耗去我們的心神而埋怨,只為順利接產(chǎn)一個個健康的嬰兒,只為所有女性朋友恢復(fù)健康;只為守候我們這“女人幸福的港灣、母嬰溫馨的家園”這個大家庭!雖然沒有鮮花、沒有掌聲、沒有喝彩,但我們依然“舍小家顧大家”心甘情愿、無怨無悔的燃燒著我們的青春、奉獻(xiàn)著我們的愛心!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)!
我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值!
我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位!
然而,我是一名醫(yī)務(wù)工作者,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得奉獻(xiàn)的價值和樂趣!
我們將在無悔中守候溫馨家園的濃情,在辛苦中感受呵護生命的快樂,在希望中點燃我們的夢想——婦產(chǎn)科之花在xx市中醫(yī)醫(yī)院盛開不謝,永遠(yuǎn)絢麗!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇三
國家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今日我演講的題目是“學(xué)會感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂章”,移動公司縣級維護人員愛崗敬業(yè)演講稿。
我們在座的都是移動各位庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤里,憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們在實踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,各位都活躍在公司的各個崗位上,成為獨擋一面的行家里手?;仡櫸覀兯哌^的歷程,或許有過困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得各位也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作,愛崗敬業(yè)演講稿《移動公司縣級維護人員愛崗敬業(yè)演講稿》。
當(dāng)我們踏進(jìn)移動公司的那一刻,我們就選擇了移動、移動也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液里涌動著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作或許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個個熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動,可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說的縣級維護人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和gsm工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,縣級維護人員不僅擔(dān)負(fù)著維護本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護任務(wù)一起涌來的時候,他們也會覺得應(yīng)接不暇,有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內(nèi)心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間里,縣級維護人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測,整整一天他們也沒有下山。終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測開通了,這時他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會,匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司,一個停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實供電公司答復(fù):線路檢修,
第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果
第二天再去,基站故障一定超時;馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時責(zé)任心成為他們向前的動力,為了縮短停站歷時,兩人趕回公司、拉上發(fā)電機,乘著月色出發(fā)了……,就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個小時。這就是我們的維護人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動公司今日的輝煌。演講稿 范文網(wǎng)。
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機會。
今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)至上》。
隨著人才行業(yè)的不斷發(fā)展,各人力資源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源趨向平衡,業(yè)務(wù)同質(zhì)化越來越明顯,而價格競爭的破壞性和不現(xiàn)實性也將使其不再受寵,服務(wù)競爭成為人才市場競爭中的主要特征,而服務(wù)也就成為了各企業(yè)的生命線。
一個企業(yè)的企業(yè)文化非常重要,也許有人要問,企業(yè)文化是什么?一個企業(yè)的文化看不見,摸不著,但文化無處不在,從某種意義上說,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
隨著人才行業(yè)的繁榮,用戶的需求同樣也在變,人才服務(wù)的方式也在發(fā)生變化。在人才服務(wù)人才短缺時期,人事部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在窗口服務(wù)上,所以提出微笑服務(wù);人才服務(wù)滿足后,人事部門提出規(guī)范化服務(wù);但如今客戶需要的并不是單個服務(wù),而是完整的服務(wù)過程和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)??蛻艉袈暿堑谝恍盘枺蛻粜枰堑谝贿x擇,客戶利益是第一考慮,客戶滿足是第一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)是不變的初衷,微笑是架通心扉的橋梁。
服務(wù),在不同的時期有不同的內(nèi)涵,但誰在服務(wù)上領(lǐng)先,誰就會贏得市場的主動權(quán)。美國鐵路公司之所以在經(jīng)濟大發(fā)展時期走向衰敗,專家研究認(rèn)為,其根本原因就是他們把服務(wù)當(dāng)作了業(yè)務(wù),沒有服務(wù)的意識。而在今天的市場環(huán)境中,客戶的需求在不斷提升,人力資源企業(yè)不能不研究客戶的需求,不能不建立與之相配套的服務(wù)體系。
自1998年8月入局以來,我一直從事人才服務(wù)的工作,人才服務(wù)本身就是一個平凡的崗位,我也是一個平凡的人,在這樣平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真地做著平凡的事情。鍛煉自己,提高自己,在工作中踏踏實實做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,用我的熱情、善良、老實,堅忍,在人生的大舞臺上,找到屬于我自己的位置,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值。當(dāng)然我也有許多不足之處,要虛心地向大家學(xué)習(xí),我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)及所有員工的共同努力下,華東人才的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,來自于聯(lián)通公司處,主要從事通信線路、通信線路管道維護,為市場部門做好線路支撐。
6月10日,總經(jīng)理在靜海分公司一屆一次職代會上作了重要講話。他強調(diào)指出:分公司全體干部員工要落實七項要求,提高七項意識,建功立業(yè)。一是提高集體榮譽的意識。二是提高顧大局、識大體的意識。三是提高團結(jié)協(xié)作的意識。四是提高執(zhí)行到位的意識。五是提高學(xué)習(xí)鉆研的意識。六是提高主營增收的意識。七是提高主動推薦移動業(yè)務(wù)的意識。
我們作為聯(lián)通公司靜海分公司的員工,不管我們在任何崗位,也不管我們這任何時間,都應(yīng)該明白一個道理:那就是我們的一言以行、一舉一動代表著聯(lián)通公司形象,只有處理好無形文化與有形品牌的關(guān)系,把文化建設(shè)滲透到日常服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),才能讓廣大客戶感受到我們雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),感受到我們情系百姓的一片愛心。聯(lián)通是個大集體,靜海是個小集體,為集體著想,就能匯成巨大的力量。一個人的成才,一個人的成功,都離不開集體。每一位員工都應(yīng)該是關(guān)心集體,熱愛靜海分公司的一切。一切以大局為重,不計個人得失,為靜海爭榮譽需要我們每個人行動起來,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法、能征善戰(zhàn)塑造我們的人格和企業(yè)之魂。我們要從眼前點滴做起、人人都是企業(yè)的新主人,為聯(lián)通爭光彩。我們要像愛自己的家一樣愛自己的聯(lián)通,要像保護自己的眼睛一樣維護公司的榮譽。
“狹路相逢,勇者勝。“有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”,一支戰(zhàn)無不勝的隊伍,靠的是什么?是志在必得的斗志,是一往無前的精神,是不怕犧牲的銳氣。所以,我們靜海分公司要大力弘揚我們團隊精神,人心齊,泰山移,心往一處想,勁往一處使,靠著一種頑強拼搏的聯(lián)通精神,去開拓市場,去參與競爭,永不言敗,不斷使我們靜海分公司做強做大。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就不能有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,全體員工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,做到令行禁止、步調(diào)一致,齊心協(xié)力推進(jìn)分公司有好又快發(fā)展。為了提升執(zhí)行能力,首先要學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識,學(xué)習(xí)鉆研通信線路、通信線路管道維護理論知識和實際操作能力。我們明白一點,學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和提高競爭能力的前提。當(dāng)前知識更新、知識折舊日益加快,特別是新公司成立以來,對我們員工個人而言都增加了新業(yè)務(wù),許多新知識需要學(xué)習(xí),因此,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷為自己充電,不斷學(xué)習(xí)。分公司將在七月份組織全體員工開展全業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采取正向激勵的方式進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的能力。
我們一定要珍惜這個學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,同事之間取長補短,理論與實踐結(jié)合,使自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營的能力和工作執(zhí)行能力。
目前,我擔(dān)任維修班負(fù)責(zé)人,在實際管理過程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實際工作中做好管理溝通,因為管理溝通是圍繞企業(yè)經(jīng)營而進(jìn)行的信息、情感和知識的傳遞過程,是實現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運作的潤滑劑。另一方面,我對領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項,一定要盡百分之二百的精力去做,達(dá)到完成、超額完成,幾年的基層管理實踐,積累了豐富的工作經(jīng)驗。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷的學(xué)習(xí)黨的各項文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅持與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,感悟管理的奧妙,深刻領(lǐng)會,消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實際工作中,找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實,不斷改進(jìn)工作方法,提升了線路管理質(zhì)量,千方百計降低損耗,為分公司創(chuàng)效增收做出自己的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),新的歷程新的希望,新的起點新的輝煌。我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為聯(lián)通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是《》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開
始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀(jì)人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當(dāng)不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當(dāng)時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況?!痢恋情T拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××?xí)@么認(rèn)真?!痢谅犃酥?,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負(fù)責(zé)?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了××。
在這里,我還有一個從××的'同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧?dāng)時這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在xx身上,xx也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥?。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)瘢谝淮瓮赜]有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼簦』镒?,你能堅持下來,真了不?”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬萬個像xx一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
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