通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思考能力，促使自我進(jìn)步。在總結(jié)中，我們可以體現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，但也要保持客觀和中立。下面是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師總結(jié)的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，對創(chuàng)業(yè)者非常有價值。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇一
說到交互設(shè)計是時下比較熱門的詞匯，無論b/s還是c/s架構(gòu)的產(chǎn)品交互設(shè)計元素總是充斥著任何一個角落，久而久之用戶也欣喜的接受這樣的變化，這對產(chǎn)品的研發(fā)人員來說也是新的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品人員最初在構(gòu)建產(chǎn)品原型圖時可以借助axure工具,在此我就不在做贅述，可以參考我先前的文章（交互不求人—axure彈出動態(tài)面板使用方法）。界面設(shè)計師在進(jìn)行設(shè)計圖設(shè)計時完全可以參照原型圖的模型，這對于設(shè)計不是難題。在這里辛苦的就是前端架構(gòu)師了，如此之多的交互元素如何一個模塊不漏的去搭建起來，真的需要動動腦筋，畢竟設(shè)計稿是一個不帶任何交互元素的一張平面圖。
前端：“pd同學(xué)，我看你的原型圖上的交互元素有很多和設(shè)計圖不一樣的嘛？”
pd：“沒事啊，交互邏輯按照原型圖來啊！”
前端：“有你說的那么簡單就好了，算了不找你了，我去找ui，
”
pd：“……”
n分鐘以后……。
ui：“pd同學(xué)，前端找我的事情我不知道啊，我怎么知道你們產(chǎn)品設(shè)計的時候交互邏輯性是什么啊，還是你和他對接吧?！?/p>
pd：“崩潰?。。。。?！”
（以上的情景純屬虛構(gòu)，如有雷同，那么看看這篇文章，說不定就解決了?。?/p>
在這里先給大家看一張圖，
這張圖是設(shè)計師交給前端架構(gòu)師的產(chǎn)品設(shè)計圖，產(chǎn)品經(jīng)理只需要將交互的邏輯關(guān)系和觸發(fā)順序標(biāo)準(zhǔn)在需求文檔上，前端架構(gòu)師可以按照這張圖上的設(shè)計元素很方便快速的將整個交互環(huán)節(jié)架構(gòu)出來，另外這樣的設(shè)計方式也是設(shè)計師熱衷的風(fēng)格——頁面飽滿，結(jié)構(gòu)元素清晰，便于掌握交互元素與整體頁面的色彩結(jié)合點(diǎn)，另外以前需要設(shè)計n張設(shè)計圖來體現(xiàn)交互形式現(xiàn)在只要一張就搞定；另外拿到領(lǐng)導(dǎo)那里審核時也更加的直觀大磅礴：）。
該是三劍客爆發(fā)的時候了。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇二
之前有談過交互設(shè)計師與用戶體驗(yàn)設(shè)計師的一些工作內(nèi)容的感想，或許很多公司來說還沒有真正自己的用戶體驗(yàn)設(shè)計師，很多中心型公司只有一個角色來做兩份的工作，但是與產(chǎn)品經(jīng)理（簡稱pd）的合作我想大部分公司的設(shè)計師們都有些心得，很多時候似乎感覺pd總是和我們對立。很多交互設(shè)計師都會和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行輪番的pk，有pk需求，也有pk資源等等。
其實(shí)交互設(shè)計師距離產(chǎn)品很近，很多時候交互設(shè)計師的工作很類似于產(chǎn)品經(jīng)理。來列舉一下產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)：
1.市場調(diào)研:。
市場調(diào)研主要的目的是了解客戶的需求點(diǎn)，來分析目前此類產(chǎn)品的競爭對手，分析市場的潛力。個人覺得其中的了解客戶需求為重點(diǎn)，很多時候可以從中發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)新或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的想法。在其中用戶研究員(用戶體驗(yàn)設(shè)計師)觀察用戶的一些行為習(xí)慣。產(chǎn)生市場分析報告。
2.產(chǎn)品設(shè)計:。
描述產(chǎn)品的定位等內(nèi)容（包括：產(chǎn)品遠(yuǎn)景、目標(biāo)市場、功能描述、產(chǎn)品用例等等），一般公司都會寫成一個文檔：產(chǎn)品需求文檔(prd)。很多的需求和功能點(diǎn)都會在這個文檔中反應(yīng)出來。在prd形成的時候還有另外一個產(chǎn)出物也會出來，那就是demo。uidemo包括了產(chǎn)品的界面，交互包括體驗(yàn)方面的設(shè)計部分。
3.項(xiàng)目管理:。
其實(shí)主要是確認(rèn)資源的投入，撰寫項(xiàng)目計劃，跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度等等。
4.產(chǎn)品宣傳:。
很多人認(rèn)為宣傳是運(yùn)營部門的事情，pd只需要把產(chǎn)品做出來后扔給運(yùn)營部門去負(fù)責(zé)，這樣對于產(chǎn)品的發(fā)展是惡性的。其實(shí)在產(chǎn)品調(diào)研中就應(yīng)該去考慮后期的產(chǎn)品宣傳問題，賣點(diǎn)，如何利用媒體等等的。而且要去考慮收集后期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，不斷的改進(jìn)產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品生命周期:。
很多pd不會去考慮產(chǎn)品周期的問題，所以很多時候產(chǎn)品出來了，就淪落到?jīng)]人去負(fù)責(zé)它的發(fā)展，不知道該走向何方。或許pd只考慮到一點(diǎn)而沒考慮到產(chǎn)品線的發(fā)展，所以很多產(chǎn)品的當(dāng)初就是畸形的。
其實(shí)可以看出來以上的pd的職責(zé)，也是我們很多交互設(shè)計師去考慮了的東西，包括出產(chǎn)品需求設(shè)計的方案，分析用戶行為。細(xì)節(jié)的demo設(shè)計等等，都是交互設(shè)計師在負(fù)責(zé)。所以交互設(shè)計師與產(chǎn)品的距離是很近的。在我們公司很多的產(chǎn)品項(xiàng)目都是交互設(shè)計師來擔(dān)任，而且交互設(shè)計師很容易變成了產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)閮烧咧皇顷P(guān)注不一樣，一個關(guān)注商業(yè)，一個關(guān)注用戶。但是往往關(guān)注了用戶，那么商業(yè)的價值才會獲得更多。
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以下為大家搜集了部分關(guān)于我們產(chǎn)品人員必須具備的各種能力：
1.設(shè)計：這是最基本的素質(zhì)。如果一個設(shè)計師的設(shè)計能力都不行，那可以說是還沒有入門。設(shè)計還分為視覺設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計、以及代碼設(shè)計，也就是說，產(chǎn)品設(shè)計師必須延伸到各個設(shè)計領(lǐng)域當(dāng)中去。
2.創(chuàng)造力：作為設(shè)計師，最大的屬性就是創(chuàng)造力。挖掘產(chǎn)品體驗(yàn)的另一面，創(chuàng)新才能開拓新的產(chǎn)品市場格局。
3.規(guī)劃：能夠?qū)Ξa(chǎn)品和戰(zhàn)略上有全局的思考，對產(chǎn)品分階段發(fā)展有預(yù)期的目標(biāo)，
具有規(guī)劃能力才能使產(chǎn)品鏈更加完善更容易發(fā)展。
4.邏輯：能夠清晰地分析整理出產(chǎn)品流程，能夠從用戶出發(fā)進(jìn)行邏輯分析?？b密的思維能夠提升產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)性。
5.細(xì)節(jié)：這點(diǎn)是和邏輯相輔相成。細(xì)節(jié)決定成敗，設(shè)計的細(xì)節(jié)更是能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)感。
6.清晰的頭腦：這個和上面兩點(diǎn)好像有點(diǎn)重復(fù)，不過我們產(chǎn)品設(shè)計師很容易就會糾纏在市場、運(yùn)營、開發(fā)、設(shè)計的不同領(lǐng)域中，如果你沒有清晰的頭腦，很難把這些內(nèi)容都理清楚。
7.數(shù)據(jù)分析：一切設(shè)計都是基于數(shù)據(jù)，這是google的做法，就連變一個顏色都需要數(shù)據(jù)的支持。當(dāng)然我不是數(shù)據(jù)狂熱者，但是適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析能夠打破那些自我感覺不錯的設(shè)計師的想法，能夠讓那些自認(rèn)為自己就是用戶的人閉嘴。
8.執(zhí)行：十足的執(zhí)行力不僅是產(chǎn)品最終的保障，更是整個公司向前發(fā)展的動力。
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我真希望現(xiàn)就長大，當(dāng)一名服裝設(shè)計師！
除了參加國際比賽，我還要設(shè)計一件多功能的服裝。這是由一頂帽子，一件外套組合而成的。
當(dāng)寒冷的季節(jié)來到時，衣服里的夾層會釋放出一種熱量，使身體變得暖暖的，舒服極了！
不論是旅行還是在室外工作，我設(shè)計的衣服，一定是你的最佳拍檔。
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今天看到了ucdcn上面空格提的“產(chǎn)品設(shè)計與交互設(shè)計的區(qū)別”，我想到自己前段時間思考的一個問題，我是交互設(shè)計師還是產(chǎn)品設(shè)計師。所以，可以從產(chǎn)品設(shè)計和交互設(shè)計的區(qū)別去考慮兩者關(guān)系，以下是自己的思考：
至少我現(xiàn)在覺得不能有一個非常明確的肯定，但是我想至少這是一個方向，所以不奇怪很多交互設(shè)計師為什么直接就去做產(chǎn)品經(jīng)理了一樣。交互設(shè)計師或許會分成兩個職業(yè)發(fā)展方向，一個是專業(yè)的交互設(shè)計，快速理解產(chǎn)品，快速搭建原型，畫出產(chǎn)品交互模型。另一個產(chǎn)品設(shè)計，考慮用戶的需求，挖掘用戶的根本需求，畫出產(chǎn)品的概念圖，思考和宣講產(chǎn)品的方案。
我不知道現(xiàn)在是否需要這樣細(xì)分出一個產(chǎn)品設(shè)計師，當(dāng)我想這個應(yīng)該是我們?nèi)タ紤]的一個方向，讓交互設(shè)計師更廣范圍的去思考產(chǎn)品，思考交互能帶給產(chǎn)品的價值。
產(chǎn)品設(shè)計師，不是我們創(chuàng)造出來一個新的名字，希望看看他背后的意義吧。給你們的產(chǎn)品能帶來些什么呢？我只能說，很多產(chǎn)品經(jīng)理都緊緊抓著市場看，而不關(guān)注用戶(或許你還再疑惑用戶不就是市場么？)，就像職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)始人之間的區(qū)別。
本文來自：/blog/?p=185。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇六
德魯克所闡述的創(chuàng)新機(jī)遇之七大來源：
一、意料之外的事件;。
二、不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件;。
三、基于程序需要的創(chuàng)新;。
四、每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化;。
五、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)(人口變化);。
六、認(rèn)知、意義及情緒上的變化;。
七、新知識,包括科學(xué)和非科學(xué)的。
要做的事情是：
1、有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機(jī)遇著手；
2、創(chuàng)新必須多看、多問、多聽，既要關(guān)注數(shù)字，也要關(guān)注人；
3、創(chuàng)新必須簡單有效，目標(biāo)明確；
4、有效的創(chuàng)新始于細(xì)微之處；
5、成功創(chuàng)新的目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)地位，
避免的事情是：
1、不要太聰明；
2、不要過多花樣，不要分心；
3、不要為未來進(jìn)行創(chuàng)新。為現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新！
創(chuàng)新的三個條件是：
1、創(chuàng)新是工作，要把創(chuàng)新當(dāng)做工作那樣去對待；
2、創(chuàng)新者必須立足自己的長項(xiàng)；
3、創(chuàng)新必須與市場緊密相連，以市場為中心，以市場為導(dǎo)向。
德魯克最后提出，企業(yè)家和創(chuàng)新者要做“保守的創(chuàng)新者”，“成功的創(chuàng)新者都相當(dāng)保守，他們不是專注于冒險，而是專注于機(jī)遇。
原文鏈接：/?p=3208。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇七
產(chǎn)品經(jīng)理到底是一個怎樣職位呢？他的主要職責(zé)是什么？一個剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理，甚至一個資深產(chǎn)品經(jīng)理或多或少對該職位都會有某種迷惑，資深產(chǎn)品經(jīng)理、在線投資管理公司covestor的首席產(chǎn)品官martineriksson發(fā)表了一篇文章《what,exactly,isaproductmanager?》，其中給出了自己對產(chǎn)品經(jīng)理這個職位的理解。譯文如下：
我經(jīng)常會追問產(chǎn)品經(jīng)理到底是一個什么職位，他們的職責(zé)是什么？該如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理呢？
martycagan的著作《inspired》（中文名《啟示錄》）中曾如此描述“產(chǎn)品經(jīng)理”這個職位：去發(fā)現(xiàn)有價值、可用且合理的產(chǎn)品。同樣，我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理是商務(wù)、技術(shù)和用戶體驗(yàn)三個崗位的交集。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理必須至少具有其中之一的從業(yè)經(jīng)歷、對三種崗位都有熱情，同時還要與三種職業(yè)的從業(yè)者有很好的交情。
業(yè)務(wù)：產(chǎn)品經(jīng)理首先是一個業(yè)務(wù)崗位，他的主要職責(zé)是把產(chǎn)品的商業(yè)價值發(fā)揮到最大。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)全心專注于產(chǎn)品優(yōu)化，從而達(dá)到商業(yè)目標(biāo)，并獲得最大的投資回報。
技術(shù)：如果連產(chǎn)品經(jīng)理都不知道一個產(chǎn)品該如何構(gòu)建，那定義該產(chǎn)品就毫無意義了。這并不是要求產(chǎn)品經(jīng)理會寫代碼，但懂技術(shù)，最重要的是清楚努力方向?qū)τ谧龀稣_的決定是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)在敏捷開發(fā)中更加重要，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是和開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起時間最多的人。
用戶體驗(yàn)：這是最后一項(xiàng)但同樣是重要的。產(chǎn)品經(jīng)理在公司里代表用戶的聲音，他必須關(guān)注產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。這就要求產(chǎn)品經(jīng)理跳出團(tuán)隊(duì)，以一個用戶的身份來測試產(chǎn)品，與用戶交談，從中獲得第一手反饋資料——尤其是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)到底是什么？
首先要為產(chǎn)品設(shè)定一個目標(biāo)，這就需要你對市場、客戶及他們存在的你正試圖解決的問題進(jìn)行反復(fù)的研究。你必須能夠消化掉巨大容量的信息——來自客戶的反饋、網(wǎng)站分析所產(chǎn)生的量化數(shù)據(jù)、研究報告、市場趨勢以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)——你必須了解產(chǎn)品市場和客戶的所有信息，用創(chuàng)新的思維去整合所有信息，以幫助定義所要研發(fā)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品定義一經(jīng)確定，你要迅速在團(tuán)隊(duì)中宣傳。如果商務(wù)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)對該產(chǎn)品沒有任何熱情，這就說明你對產(chǎn)品的定義并不成功，因?yàn)槟阋约爱a(chǎn)品的成功取決于團(tuán)隊(duì)的每個成員對該定義的理解，至少要對此有些激情。
然后，你就要啟動項(xiàng)目了。你首先要制定一個可行的計劃。逐漸完善的線路圖及迭代的開發(fā)方式可以幫你逐步完成最終的產(chǎn)品目標(biāo)。這時，你的團(tuán)隊(duì)也會全身心的投入到更好的設(shè)計、更好的編碼、為客戶提供更好的解決方案等工作當(dāng)中。
在接下來日日與開發(fā)團(tuán)隊(duì)工作的日子里，作為產(chǎn)品的所有者我們要仔細(xì)面對。不斷對產(chǎn)品進(jìn)行定義與迭代；問題一出現(xiàn)立即解決；更緊密地管理各項(xiàng)事務(wù)，以保證能及時完成該產(chǎn)品。
然后按照同樣的過程重新設(shè)計新的產(chǎn)品。這并不是一個瀑布式的開發(fā)過程——你不是在一步一步的做產(chǎn)品，而是一次性為多款產(chǎn)品、產(chǎn)品的諸多特性做了準(zhǔn)備，在一瞬間把策略轉(zhuǎn)化成了戰(zhàn)術(shù)。
聽起來很艱辛？
ucd團(tuán)隊(duì)：
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互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇八
文章從“產(chǎn)品經(jīng)理”一詞的來源說起，之后轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)巨頭的“產(chǎn)品經(jīng)理”招聘廣告，從中發(fā)現(xiàn)了這個職位的內(nèi)涵變化。那么，新興行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理在概念上究竟有什么發(fā)展？為什么會有這些發(fā)展？結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、技能要求有哪些不同？文章的后半部分，分析并提出了造成差異的5大因素：
第一，市場階段不同，成熟市場與新興市場。
第二，產(chǎn)品形態(tài)不同，實(shí)物與虛擬物品。
第三，生命周期不同，幾年與幾個月。
第四，盈利模式不同，賣產(chǎn)品賺錢與多元盈利。
第五，用戶心態(tài)不同，花錢買與免費(fèi)用。
注：本文把互聯(lián)網(wǎng)、軟件的產(chǎn)品經(jīng)理放在一起講，是因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越復(fù)雜，越來越像軟件，而軟件產(chǎn)品也越來越多的基于網(wǎng)頁瀏覽器，越來越像互聯(lián)網(wǎng)，相信不久的將來，這兩個概念再也無需區(qū)分。
產(chǎn)品經(jīng)理的概念最初是由美國的寶潔公司于1927年提出（另有說1931年，差不多就是二十世紀(jì)二三十年代）。當(dāng)時寶潔推出一種佳美牌（camay）香皂，但銷售業(yè)績較差。一名叫麥古利的年輕人在一次會議上提出：如果公司的銷售經(jīng)理把精力同時集中于camay香皂和lvory（寶潔的一種老牌香皂）的話，那么camay的潛力就永遠(yuǎn)得不到充分發(fā)掘。幸運(yùn)的麥古利贏得了寶潔高層的支持，之后，每一個寶潔品牌都當(dāng)做一個單獨(dú)的事業(yè)在經(jīng)營，有其專門的產(chǎn)品人員、銷售人員支持，與其它品牌同時競爭。同時，他的成功表現(xiàn)使寶潔認(rèn)識到產(chǎn)品管理的巨大作用，之后，寶潔便以“產(chǎn)品管理體系”重組公司體系。這種管理形式為寶潔贏得了巨大的成功，也導(dǎo)致后來大部分消費(fèi)性商品業(yè)者紛紛沿用和抄襲。
由此可見，產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是規(guī)劃產(chǎn)品的生命周期，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上市策略，定價策略、整合營銷策略、銷售與分銷策略等等。
上述框架下的產(chǎn)品經(jīng)理，我把其稱之為傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，美國的琳達(dá)·哥喬斯的《產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》與《產(chǎn)品經(jīng)理的第二本書》，提到了第一段中寶潔的例子，也有更詳細(xì)的有關(guān)職責(zé)與技能要求的講述。和很多題名中包含“產(chǎn)品經(jīng)理”的書籍一樣，總體感覺它們都偏重于講述一個產(chǎn)品已經(jīng)做好以后，應(yīng)該怎么管理，怎么營銷，偏重于市場、商業(yè)端，這類產(chǎn)品經(jīng)理也可以叫“品牌經(jīng)理”、“產(chǎn)品市場經(jīng)理”。
說到這里，可能很多在互聯(lián)網(wǎng)、軟件（注）公司中做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友要跳起來了，好像這類事情已經(jīng)另有分工，由運(yùn)營部門、市場部門的同事負(fù)責(zé)啊。為了進(jìn)一步驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)不同，我們先來看幾則招聘廣告。
這是阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理招聘的工作職責(zé)說明：
l負(fù)責(zé)公司某某產(chǎn)品規(guī)劃；
l根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)展的長期規(guī)劃；保證業(yè)務(wù)指標(biāo)；
l深入了解某某方面的業(yè)務(wù)，挖掘用戶的多種需求，不斷推出有競爭力的產(chǎn)品；
l根據(jù)產(chǎn)品實(shí)施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，不斷改進(jìn)產(chǎn)品；
這是百度：
l制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展藍(lán)圖和實(shí)施路線圖；
l完成需求分析，發(fā)起產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，善利用設(shè)計工具完成產(chǎn)品uc設(shè)計和demo制作；
l負(fù)責(zé)或配合其他部門制定產(chǎn)品運(yùn)營計劃，持續(xù)改善產(chǎn)品。
這是騰訊：
l負(fù)責(zé)某某產(chǎn)品的策劃、運(yùn)營、管理；
l負(fù)責(zé)用戶研究，把握用戶需求，實(shí)現(xiàn)用戶需求；
l負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣、運(yùn)營等情況跟蹤，收集用戶信息并根據(jù)市場情況提出產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)方面的建議，提出運(yùn)營思路。
好了，不再舉例，這三家基本代表了國內(nèi)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的方向，我們發(fā)現(xiàn)都大同小異，“產(chǎn)品經(jīng)理”這個概念，確實(shí)已經(jīng)和舊有的不一樣了，它更多的偏向產(chǎn)品本身從無到有、從有到優(yōu)的過程，而不是產(chǎn)品已經(jīng)有了以后需要做的事情，那么就會更多的涉及“用戶研究、需求分析、功能設(shè)計、項(xiàng)目管理、敏捷”等等內(nèi)容。
第一，市場階段不同，成熟市場與新興市場。
傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)過幾十年上百年的摸爬滾打，市場已經(jīng)成熟，產(chǎn)品基本定型，通常只有漸變式的創(chuàng)新，很難有重大突破。另一方面，用戶也已經(jīng)成熟，對產(chǎn)品相當(dāng)熟悉，也已經(jīng)形成比較固定的使用習(xí)慣，較難改變。所以對于這樣的市場和用戶，公司會偏重營銷類創(chuàng)新（可以參考《公司進(jìn)化論》），映射到產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)上也就自然而然。
對比而言，互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)是新興市場，三天一小變五天一大變，產(chǎn)品本身在不斷取得突破，用戶看什么都是新的，所以產(chǎn)品需要推陳出新，盡力先入為主，占領(lǐng)用戶，主導(dǎo)用戶習(xí)慣，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品偏重研發(fā)類創(chuàng)新。
于是，互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理更重視產(chǎn)品本身的規(guī)劃，需要“對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識及良好的分析、研判能力”，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，要“深入了解業(yè)務(wù)，挖掘用戶的多種需求，不斷推出有競爭力的產(chǎn)品”，“制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展藍(lán)圖和實(shí)施路線圖”。
第二，產(chǎn)品形態(tài)不同，實(shí)物與虛擬物品。
傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品多為實(shí)物，所以有采購、倉儲、物流等等的工作，產(chǎn)品研發(fā)出來以后，還有大量的制造成本，這也使得傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理有相當(dāng)?shù)墓ぷ魇强紤]如何把整個供應(yīng)鏈打通，怎樣銷售、分銷、促銷，等等。而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品多為虛擬物品，公司相對而言顯得較“輕”，不管是團(tuán)隊(duì)，還是成本花費(fèi)，都更加集中在產(chǎn)品研發(fā)的過程中。
一個常見的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，很可能只是由十幾個、幾十個人的團(tuán)隊(duì)所做，而用戶達(dá)到上百萬、千萬，這在傳統(tǒng)行業(yè)中不可想象。虛擬產(chǎn)品的復(fù)制成本極低，所以重點(diǎn)資源會投入在產(chǎn)品本身，較少的考慮上下游的事情。于是，對產(chǎn)品經(jīng)理來說，需求分析的細(xì)節(jié)尤為重要，必須親自把握，杠桿效應(yīng)也十分明顯，可能一個細(xì)節(jié)的改進(jìn)就能增加上萬的用戶，在招聘的廣告詞里我們自然的看到了“善利用設(shè)計工具完成產(chǎn)品uc設(shè)計和demo制作”這樣的要求。
第三，生命周期不同，幾年與幾個月。
傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品典型的研發(fā)生命周期是幾年甚至更長，所以需要比較復(fù)雜精細(xì)的流程來支撐，比如我了解到在汽車行業(yè)，做一款新車的整個過程中，有不下300個評審點(diǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品典型的研發(fā)生命周期就只有幾個月，所以研發(fā)管理過程會更精簡，一個典型的產(chǎn)品研發(fā)過程，一般只有10個左右的評審點(diǎn)。
于是，我們推崇敏捷開發(fā)，傳統(tǒng)行業(yè)的精雕細(xì)琢不適用了，我們要快，這也是為了順應(yīng)新興市場的需要，而且有問題也能夠快速的改，再發(fā)布一次升級就行，不像傳統(tǒng)行業(yè)改起來那么麻煩，問題產(chǎn)品只能“召回”……所以互聯(lián)網(wǎng)、軟件的項(xiàng)目管理并沒有傳統(tǒng)行業(yè)那么復(fù)雜，于是產(chǎn)品經(jīng)理可以兼顧的過來，能自己在項(xiàng)目完成度和產(chǎn)品質(zhì)量之間做平衡，對產(chǎn)品無疑是最好的方式。所以產(chǎn)品經(jīng)理需要做項(xiàng)目管理，“組織資源實(shí)施產(chǎn)品，對其效益負(fù)責(zé)”。
第四，盈利模式不同，賣產(chǎn)品賺錢與多元盈利。
傳統(tǒng)行業(yè)的盈利模式多為通過賣產(chǎn)品賺錢，或是直銷或是通過渠道，總之是靠產(chǎn)品本身的價值來賺取利潤，而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品有很多本身是免費(fèi)的，一部分產(chǎn)品甚至幾年內(nèi)沒有考慮賺錢的問題，可想而知，對做這種產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，要求肯定不同。而另外一些能賺錢的產(chǎn)品，也有著更多元的盈利模式，比如免費(fèi)給用戶使用，但利用用戶的注意力賺取第三方的廣告費(fèi)。
盈利模式的差異造成了產(chǎn)品為誰做的差異，傳統(tǒng)行業(yè)多是為付錢的客戶做，值得注意到是，很多情況下客戶只是買產(chǎn)品的人并不是用產(chǎn)品的人，也許搞定幾個大客戶，就3年不愁吃穿，這就會造成產(chǎn)品經(jīng)理做事方向上的差異。而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品大多是為了使用產(chǎn)品的終端用戶所做，而且通常是海量的用戶，用戶數(shù)多了，自然就能盈利。所以，互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理會更重視用戶研究、數(shù)據(jù)分析等等事情，要“負(fù)責(zé)用戶研究，把握用戶需求，實(shí)現(xiàn)用戶需求”，而盈利的事情反倒不用直接去管，會有另外的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
第五，用戶心態(tài)不同，花錢買與免費(fèi)用。
傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的用戶知道，東西是賣來的，花了錢的，所以有點(diǎn)不爽的地方也就湊合用吧，總不至于把產(chǎn)品扔了。而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品就不同，大多數(shù)都是免費(fèi)的，每類產(chǎn)品雷同的還很多，所以只要這個產(chǎn)品用的稍稍有點(diǎn)不爽，用戶馬上就能很方便的找到另外一個試試。
于是，互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品更重視用戶體驗(yàn)，相應(yīng)的，產(chǎn)生了很多事情，產(chǎn)品經(jīng)理也都會涉及，比如交互設(shè)計、視覺設(shè)計、文案設(shè)計等等。舉個例子，有時候?yàn)榱舜_定兩個按鈕是上下布置好，還是左右布置好，我們都有可能做大量的用戶實(shí)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理能真正體會到“用戶是上帝”的感覺，辛辛苦苦做一個產(chǎn)品，給用戶免費(fèi)用，還要盡量讓用戶免費(fèi)用的比付費(fèi)的都爽。
小結(jié)一下，以上五點(diǎn)互相之間也是相輔相成的，共同造成了傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的差異。比如為了給用戶極致的體驗(yàn)，我們需要做很多數(shù)據(jù)分析，而數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)又是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品的虛擬特性，可以大量的記錄用戶的各種行為數(shù)據(jù)，這是傳統(tǒng)行業(yè)很難做到的。
經(jīng)過上述的討論，我們發(fā)現(xiàn)同樣是產(chǎn)品經(jīng)理，但是職責(zé)和技能要求有很大不同，作為職場中摸爬滾打的產(chǎn)品經(jīng)理們，希望上述分析能給大家一些自我定位上的思路。
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互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇九
當(dāng)你是產(chǎn)品經(jīng)理的時候，當(dāng)你負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品的時候，當(dāng)你可以判決一個產(chǎn)品的時候，你有沒有想過：
b.如果你無法判決一個產(chǎn)品？你會怎樣？
c.如果你不需要對一個產(chǎn)品負(fù)責(zé)？你會怎樣？
3.如果你不是把自己當(dāng)做這個產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人的時候，你才會發(fā)覺，某個產(chǎn)品，因?yàn)橛凶约旱臎Q斷才走到今天；你才會發(fā)覺，某個產(chǎn)品，因?yàn)闆]有按照自己的判斷，才走到今天。這是時候，你是否會淡然的說那么一句，“原來這個世界沒有什么人是不可替代的”
8.對于產(chǎn)品來說，希望大家都不要太在意職位上的劃分，比如你是產(chǎn)品經(jīng)理，我是設(shè)計師；或者你是項(xiàng)目經(jīng)理，我是qa；或者你是美工、我是前段程序員。重要的是，大家一起把產(chǎn)品做成，而想把產(chǎn)品做成，大家需要一個leader罷了。你對于這個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)足夠大的時候，那么你已經(jīng)是這個產(chǎn)品的驅(qū)動者了。而不是那些給你命令，或者給你想法的人。
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互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十
作為一名家居產(chǎn)品設(shè)計師，我深深地感受到家居產(chǎn)品設(shè)計需要一種探索和創(chuàng)新的精神，同時也需要對生活細(xì)節(jié)的關(guān)注和理解，以及對人性和情感的把握和理解。在這個職業(yè)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，下面我將分享一些我在家居產(chǎn)品設(shè)計方面的心得。
第一段：靈感的來源和激發(fā)。
家居產(chǎn)品設(shè)計需要源源不斷的創(chuàng)意和靈感。而靈感的來源則來自于生活，而且是從微小的生活細(xì)節(jié)中獲得。在平常的生活中，我們可以從身邊的事物中發(fā)現(xiàn)靈感，汲取設(shè)計元素，像是從一棵樹上看到一種紋理，從一張畫上感受到柔和的色彩，靠著我們的觀察力去把問題和解決方案聯(lián)系起來。
在家居產(chǎn)品設(shè)計中，關(guān)鍵是在于產(chǎn)品的功能和美觀程度。功能的設(shè)計要求產(chǎn)品可以更好地服務(wù)于人們的生活，而美觀的設(shè)計則需要考慮產(chǎn)品在使用過程中人們的觀感和情感，同時也要注意產(chǎn)品的尺寸、色彩、質(zhì)感和材質(zhì)等方面的設(shè)計。
第三段：注重成本和復(fù)雜度的平衡。
家居產(chǎn)品設(shè)計師不僅需要考慮到產(chǎn)品的美觀和功能，還需要經(jīng)常分析成本和復(fù)雜度之間的平衡關(guān)系。高成本的產(chǎn)品設(shè)計也許會降低市場競爭力，而過分復(fù)雜或繁難的設(shè)計會加重企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。因此，在家居產(chǎn)品設(shè)計中，設(shè)計者必須保持務(wù)實(shí)的態(tài)度，在美觀和性能之間尋找平衡。
第四段：品牌的建立。
建立一個好的品牌是設(shè)計師出色的設(shè)計成果得以推廣的重要前提。要建立一個成功的品牌，需要團(tuán)隊(duì)共同努力，具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品設(shè)計，以及持續(xù)的宣傳工作。在營造品牌形象的過程中，設(shè)計師的技能，工作效率和責(zé)任心也是重要的推動因素，影響品牌受歡迎程度的方方面面。
第五段：協(xié)同設(shè)計。
在設(shè)計過程中不可避免地需要進(jìn)行協(xié)同設(shè)計。與其他設(shè)計師、工程師、技術(shù)人員合作和交流，可以在產(chǎn)品設(shè)計中提供更好的思路，避免設(shè)計過程中的疏忽和錯誤。協(xié)同設(shè)計的優(yōu)勢在于各方互通知識與經(jīng)驗(yàn)，為家居產(chǎn)品設(shè)計提供更好的創(chuàng)新思路，以及保障其質(zhì)量和效益。
在總結(jié)中，我們可以清楚地看到，家居產(chǎn)品設(shè)計需要設(shè)計師的創(chuàng)新和獨(dú)創(chuàng)精神，以及對生活的關(guān)注和理解。同時也需要對市場和成本之間盡可能的平衡，設(shè)計師要始終秉持“用戶至上”的理念，開發(fā)出實(shí)用且美觀的家居產(chǎn)品，并把自己的創(chuàng)意和靈感加上企業(yè)品牌和營銷的積極宣傳，最后通過協(xié)同設(shè)計的效果，做到讓家居產(chǎn)品完美地契合與服務(wù)于人們的生活。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十一
探討1：產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么？平常大家常說這2個詞，使用的頻率那是非常高的，有時候甚至?xí)煊茫J(rèn)為產(chǎn)品就是業(yè)務(wù)，說到業(yè)務(wù)自然就指產(chǎn)品，從面向角度分析這些講法都是正確的，業(yè)務(wù)是接口，產(chǎn)品是對象，因而：產(chǎn)品instanceof業(yè)務(wù)=true，業(yè)務(wù)=new產(chǎn)品。業(yè)務(wù)，通常指從事的事務(wù)（外部人員看，稱為從事；內(nèi)部人員看，稱為開展；都一個意思），它的目的是定性；產(chǎn)品，通常指是一種資源，是對能力（也即業(yè)務(wù)）的實(shí)現(xiàn)，它的目的是定物。一種業(yè)務(wù)，可以有多種玩法，多類人群，那么就會產(chǎn)生多種產(chǎn)品，有時候，一個業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生一條產(chǎn)品線，甚至產(chǎn)品平臺。
探討2：用事物本質(zhì)來理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。組織內(nèi)一群人在講產(chǎn)品，但大家講的是一個東西嗎？我看未必。從上圖，定義了產(chǎn)品的三個階段，概念階段，本體階段，運(yùn)行體階段，每個階段都有產(chǎn)品的概念，但實(shí)際上不是一個東西，大家關(guān)注的視點(diǎn)，做的事情也是完全不同的。概念階段以客戶需求為核心，確定要提供的服務(wù)；本體階段以服務(wù)為核心，生產(chǎn)產(chǎn)品；運(yùn)行體階段，產(chǎn)品需要企業(yè)內(nèi)的資源、參與者、知識組成的環(huán)境來輸入能量，把產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)行起來。下面再引入?yún)⑴c者角色，進(jìn)一步理解產(chǎn)品的事物本質(zhì)：
在概念階段，用戶提出需求，這個需求怎么傳遞到企業(yè)？需求獲取途徑千百種，各顯神通。最終這個需求要落在產(chǎn)品經(jīng)理手里，執(zhí)行產(chǎn)品設(shè)計過程，處理上圖所列的5件事情，其中確定業(yè)務(wù)是定根本，確定風(fēng)格是定原則；其它如交互、用戶體驗(yàn)、規(guī)則等事情，都是在這2個根本的指引下進(jìn)行，最終完成產(chǎn)品設(shè)計（我稱之為定義產(chǎn)品概念）。在這個階段，用戶說的產(chǎn)品大多是需求，公司說的產(chǎn)品大多指業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品經(jīng)理說的產(chǎn)品是“確定了的產(chǎn)品概念”，業(yè)務(wù)分析師、技術(shù)分析師、用戶體驗(yàn)設(shè)計師所說的產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理是一直的，但不同的角色關(guān)注重點(diǎn)不同：（a)業(yè)務(wù)分析師，關(guān)注產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的能力模型，從業(yè)務(wù)邏輯上清晰繪制產(chǎn)品的內(nèi)部體系；（b)技術(shù)分析師，關(guān)注產(chǎn)品在技術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性和產(chǎn)品風(fēng)格中的部分質(zhì)量屬性；（c)用戶體驗(yàn)設(shè)計師，關(guān)注產(chǎn)品風(fēng)格的實(shí)現(xiàn)，完全以客戶的體驗(yàn)為中心進(jìn)行設(shè)計（《用戶體驗(yàn)設(shè)計？——是什么不是什么》）。
本體階段，這個階段是對概念階段產(chǎn)品的生產(chǎn)，生產(chǎn)的最后階段有一個產(chǎn)品驗(yàn)收，驗(yàn)收的基本指標(biāo)也是“是否匹配業(yè)務(wù)，是否匹配風(fēng)格”。
運(yùn)行體階段，對于不同的角色所執(zhí)行的操作不同，其看產(chǎn)品的視點(diǎn)也不同，但大家在“業(yè)務(wù)，風(fēng)格”的認(rèn)同點(diǎn)是相同的。
傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品賣的是產(chǎn)品的本體，按照個數(shù)計算價格，客戶拿到后自己運(yùn)行；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賣的是運(yùn)行體提供的服務(wù)，按照流量計算價格，產(chǎn)品的核心價值點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)公司這兒運(yùn)行。
探討3：產(chǎn)品風(fēng)格與產(chǎn)品品質(zhì)是啥關(guān)系？產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品的質(zhì)量屬性，例如美觀，易用，高貴，輕盈，高效，耐用，高技術(shù)，人文領(lǐng)域等；產(chǎn)品風(fēng)格是指一組產(chǎn)品品質(zhì)的組合和搭配，例如將易用、高效、耐用組合在一起，搭配出一款產(chǎn)品風(fēng)格，再用高貴、輕盈搭配出一款產(chǎn)品風(fēng)格，用2中風(fēng)格設(shè)計手表，最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不同，面對的人群也不一樣。品質(zhì)很像文化，具有高度的認(rèn)同感，因而，不同的產(chǎn)品風(fēng)格其面對的認(rèn)同群體是不同的，我們常說的品牌就是能一直保持某中產(chǎn)品風(fēng)格的東西。yahoo與google的搜索，其產(chǎn)品風(fēng)格不同，所產(chǎn)生的品牌效果也不同。
探討5：產(chǎn)品風(fēng)格與用戶需求。用戶需求、用戶群特征、業(yè)務(wù)特征是決定產(chǎn)品風(fēng)格的充分條件。為什么加入業(yè)務(wù)特征哪？舉個例子，信息類網(wǎng)站（論壇，門戶等）、支付、saas、c2c交易類網(wǎng)站等，能共用一種產(chǎn)品風(fēng)格嗎？恐怕不行，業(yè)務(wù)復(fù)雜度不一樣，業(yè)務(wù)過程不一樣，業(yè)務(wù)訴求不一樣，這設(shè)計出來的產(chǎn)品風(fēng)格，也自然是不一樣的。
探討6：產(chǎn)品品質(zhì)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求。產(chǎn)品品質(zhì)可以轉(zhuǎn)換為具體的產(chǎn)品需求，例如，穩(wěn)定性，就可以轉(zhuǎn)換為一個關(guān)鍵產(chǎn)品需求；易用性，也可以分解為多個產(chǎn)品需求：操作簡單，流程簡單，實(shí)時交互等。在探討4中，講到品質(zhì)動態(tài)波動的問題，這些東西可以轉(zhuǎn)換為風(fēng)險需求，波動的幅度可以作為風(fēng)險優(yōu)先級的評定原則之一，對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，這些風(fēng)險屬于固有風(fēng)險，或稱之為系統(tǒng)風(fēng)險，它是無論如何管理，都無法避免的，只能想辦法降低這種風(fēng)險波動的幅度和盡可能減少誘因。
探討6：業(yè)務(wù)分析師的價值。既然有了產(chǎn)品經(jīng)理，為啥還需要業(yè)務(wù)分析師？傳統(tǒng)的一些互聯(lián)網(wǎng)軟件都是比較簡單的，什么論壇，社區(qū)，信息發(fā)布，視頻，mp3等偏向信息類的應(yīng)用，產(chǎn)品經(jīng)理一個人全搞定。到了今天，商業(yè)逐步加大在互聯(lián)網(wǎng)的占用地位，其對產(chǎn)品經(jīng)理的要求有所差別，商業(yè)自身是復(fù)雜的，商業(yè)對數(shù)據(jù)的要求是不同的，商業(yè)對企業(yè)內(nèi)部能力的要求是不同的，商業(yè)對協(xié)作的要求是不同的。根本原因是產(chǎn)品復(fù)雜性對組織提出了更高的要求，這點(diǎn)，我認(rèn)為與電信類業(yè)務(wù)有所相似，用戶看到的一個簡單產(chǎn)品，在企業(yè)內(nèi)部需要一系列的內(nèi)部能力體系建設(shè)，在這種情況下，就需要有業(yè)務(wù)專家（未必是產(chǎn)品創(chuàng)新專家或產(chǎn)品經(jīng)理）使用專業(yè)的分析方法進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，通過這個過程，降低產(chǎn)品系統(tǒng)風(fēng)險、降低整個企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險、減少業(yè)務(wù)模型變更引起的企業(yè)級風(fēng)險、增加業(yè)務(wù)敏捷性、縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、鼓勵資產(chǎn)重用、從業(yè)務(wù)層面開始soa，而不是技術(shù)層面。
探討7：產(chǎn)品風(fēng)格與架構(gòu)風(fēng)格。產(chǎn)品風(fēng)格是貫穿產(chǎn)品的整個生命周期的，它是產(chǎn)品在概念、本體、運(yùn)行體三個階段共享的基本法。產(chǎn)品風(fēng)格是架構(gòu)風(fēng)格的重要輸入，架構(gòu)風(fēng)格是產(chǎn)品風(fēng)格的實(shí)現(xiàn)。
探討8：產(chǎn)品分類和產(chǎn)品標(biāo)識。產(chǎn)品分類和產(chǎn)品標(biāo)識的目的是為了產(chǎn)品管理、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品計費(fèi)、產(chǎn)品分析、用戶研究等提供標(biāo)準(zhǔn)化體系。產(chǎn)品分類的指標(biāo)是業(yè)務(wù)域，產(chǎn)品切分的指標(biāo)是產(chǎn)品風(fēng)格。
探討9：產(chǎn)品與產(chǎn)品模型。產(chǎn)品模型是指一套標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品研發(fā)模型，它的核心業(yè)務(wù)目的還是為了更好的圈定產(chǎn)品風(fēng)格，避免你中有我，我中有你，亂狀橫生。只有建立了產(chǎn)品模型，才能建立產(chǎn)品線，也才能建立產(chǎn)品平臺【參考《開發(fā)者對平臺-產(chǎn)品平臺-產(chǎn)品線架構(gòu)的探討》一文】,也只有建立了產(chǎn)品模型，通用業(yè)務(wù)模型的建設(shè)才能事半功倍，例如，安全，客戶服務(wù)，運(yùn)營，客戶引導(dǎo)，產(chǎn)品依賴，過程等，也只有建立了產(chǎn)品模型，多渠道策略才能以最低的成本實(shí)現(xiàn)。
探討10：產(chǎn)品與信息架構(gòu)。待定。
探討11：產(chǎn)品與商品。互聯(lián)網(wǎng)公司最終賣的是解決方案，是服務(wù)，這與電信是一樣的。那些固化的解決方案，我們封裝為商品，標(biāo)記一定的價格，銷售給用戶。解決方案是由一組產(chǎn)品或單個產(chǎn)品構(gòu)成，由于包裝的差異，形成不同的商品。
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互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十二
a：我覺得做一個藍(lán)色的不錯，就做藍(lán)色的吧！
b：喜慶一點(diǎn)的，紅色沒錯的！
c：這個顏色太壓抑了，亮一點(diǎn)怎么樣。
d：這一塊顏色好花??！
作為設(shè)計師應(yīng)該怎么去回答呢？
先簡單分析一下abcd,4位所要表達(dá)的潛臺詞，
a：對該產(chǎn)品從個人主觀或個人經(jīng)驗(yàn)所做出的色彩上的推薦。
b：喜慶的！而不是真的要求用紅色或者其他。
c：設(shè)計圖的感覺偏移了產(chǎn)品初衷和產(chǎn)品氣質(zhì)，覺得這不是想要的。
d：主體不突出被干擾。
在最早設(shè)計的時候，我一般都會問產(chǎn)品經(jīng)理最終要求，產(chǎn)品表現(xiàn)需要達(dá)到的目標(biāo)和效果，而不是討論色彩排版細(xì)節(jié)，這樣才能先找到根本，避免cd所出現(xiàn)的情況，早期對產(chǎn)品的理解，對后期設(shè)計過程有著重要的指導(dǎo)意義！只有理解產(chǎn)品價值，然后通過正確的方法，就能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品色系，不會出現(xiàn)大的偏差。
色彩定位方法論,準(zhǔn)確定位色彩方法有很多，如色彩心理選擇法、圖片映襯法、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析法等多種形式,下面簡單討論一下常使用的幾種方法:。
1.色彩心理選擇法。
如紅、橙、黃讓人想到陽光、火焰和太陽給人溫暖的感覺即暖色系，青、藍(lán)、讓人想到大海藍(lán)天，給人清爽涼快的感覺即冷色系，在設(shè)計的時候最早考慮的是產(chǎn)品氣質(zhì)和宣傳效果，需要給人什么樣的心理感受。
如果需要給人熱情、活力的感覺就選擇暖色系，如果需要給人冷靜、高雅、莊嚴(yán)的話就選擇冷色系，進(jìn)行第一輪的篩選。
第一輪篩選后，比如選擇的是冷色系，也就是色環(huán)右邊的綠藍(lán)紫區(qū)間，然后根據(jù)產(chǎn)品氣質(zhì)和色彩心理進(jìn)行匹配縮小選擇范圍，調(diào)整小范圍的色彩偏向，明度飽和度的微小差別，最后找到和接近最適合的色彩！
2.圖片映襯法。
在擬物化場景圖片中尋找適合色彩，進(jìn)行設(shè)計，例子：閱讀器概念設(shè)計過程，雖然圖形概念最終沒有采用，但是設(shè)計過程思考方式可以進(jìn)行參考。
最早設(shè)計的時候?qū)ふ伊艘恍┳x書館場景圖片資料，然后在場景圖片中取用3種色值作為軟件主體顏色進(jìn)行設(shè)計。
從圖片中取用3中色值，進(jìn)行場景化模擬！
最后實(shí)現(xiàn)效果:。
3.調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析法。
即設(shè)計師提出多種色彩方案，以交互常用的調(diào)查問卷、用戶訪談等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行刪選最適合的色彩，這種方式準(zhǔn)確率高，缺點(diǎn)就是時間成本和人力成本都消耗比較多！
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互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十三
二．市場分析。
1.市場上現(xiàn)有產(chǎn)品分析。
2.目標(biāo)消費(fèi)群分析。
3.潛在目標(biāo)消費(fèi)群。
4.產(chǎn)品資費(fèi)分析。
5.用戶操作習(xí)慣分析。
三．產(chǎn)品定位。
四．市場推廣。
階段一。
2.階段二。
3.階段三。
4.階段四。
五．效益估算。
1.產(chǎn)品資費(fèi)。
2.產(chǎn)品用戶群數(shù)量。
3.產(chǎn)品潛在用戶數(shù)量。
4.每月產(chǎn)品收益。
六．產(chǎn)品內(nèi)容介紹。
1.產(chǎn)品規(guī)則。
2.用戶屬性。
3.體系介紹。
4.用戶等級。
5.主要功能介紹。
七.產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。
產(chǎn)品提案。
2.產(chǎn)品思路整合。
3.再次提案。
4.產(chǎn)品內(nèi)容再次整合。
5.產(chǎn)品流程編寫。
6.產(chǎn)品流程修改。
7.產(chǎn)品流程提交。
8.產(chǎn)品工單。
9.技術(shù)開發(fā)。
10.內(nèi)部測試。
八.產(chǎn)品人員列表和職責(zé)。
一份完整的產(chǎn)品策劃方案應(yīng)包含的內(nèi)容：
1、引言。
描述導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生的用戶需求、市場需求、市場前景等概述性文字。
2、產(chǎn)品簡介。
關(guān)于產(chǎn)品的簡單介紹，包括內(nèi)容、功能、特點(diǎn)、與同類產(chǎn)品的比較等。
3、實(shí)現(xiàn)原理。
產(chǎn)品內(nèi)容的分塊詳細(xì)介紹已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的方式及原理。
4、業(yè)務(wù)流程。
供技術(shù)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程圖、應(yīng)對內(nèi)容（語音業(yè)務(wù)中的應(yīng)對語音、短信業(yè)務(wù)中的應(yīng)對短信、wap及kjava業(yè)務(wù)的用戶操作反饋信息等）、業(yè)務(wù)菜單（wap、kjava)等。
5、制作要求。
對于產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程中應(yīng)達(dá)到的相應(yīng)指標(biāo)細(xì)節(jié)。
6、產(chǎn)品包裝市場推廣建議。
產(chǎn)品的資費(fèi)模式建議、用戶操作流程、獎品設(shè)置、合作方式建議（涉及到合作方的產(chǎn)品）、市場推廣方式建議、產(chǎn)品推廣的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容建議等。
7、效益預(yù)測。
效益預(yù)測的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及原理、投入分析、收益分析、效益預(yù)測等。
8、結(jié)束語。
廢話幾句，讓人覺得有個結(jié)尾。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十四
盡管很多談及交互的書上都已經(jīng)回答過了：
發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。
提出設(shè)計方案。
制作設(shè)計原型。
用戶測試和評估。
還是有很多對交互設(shè)計有興趣的朋友會問我這個問題，并希望我能回答得詳細(xì)，具體到我工作中的每個細(xì)節(jié)。
其實(shí)交互設(shè)計需要做什么，會隨每個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容差異而不同，具體到每個項(xiàng)目也會有區(qū)別。下面分享下我是怎樣做交互，方式不一定是最合適，希望大家多指點(diǎn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。
發(fā)現(xiàn)用戶需要的方式有很多種，我們可以在用戶反饋里收集到許多用戶提出的想法，他們希望我們能提供幫助解決問題的產(chǎn)品；我們也可以主動去觀察一些生活中的信息，為靈感的迸發(fā)做儲備。
比如說日程管理項(xiàng)目，有不少用戶跟我們的郵箱反應(yīng)說，他們忙碌的時候會忘記一些重要的事情，比如一些會議或者約會，所以希望網(wǎng)易郵箱能提供一個專業(yè)的日程管理功能，能夠幫助他們有效的管理和安排每天的日程。
確認(rèn)了用戶的這一需要，我們的產(chǎn)品同事就會組織立項(xiàng)，把用研和設(shè)計組的同事呼喚過來一起進(jìn)行調(diào)研，確定我們的目標(biāo)用戶。
用研組會通過問卷調(diào)查等方式盡可能多的去收集信息，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也會參與分析調(diào)研，組織會議幫助用研組完善信息，我們會采取一些有趣的方式，比如一堆人在一起頭腦風(fēng)暴，大家回憶各種相關(guān)的生活場景，然后把一些關(guān)鍵詞記錄下來。
這一步我們的目的是要知道：用戶想要什么？
通過這些步驟我們提煉出一些最重要的功能需求，接著產(chǎn)品組會整理出需求文檔，設(shè)計師就位。
提出設(shè)計方案。
通過調(diào)研，我們得到了大量數(shù)據(jù)信息，并建立了明確的需求，下一步就是開始提設(shè)計方案。
這個階段我會做一些概念設(shè)計，類似于做實(shí)物產(chǎn)品時設(shè)計一個水杯，我會描述它說：我要設(shè)計一個旅行用的水杯，它能疊成一個小圓盤，喝水的時候只需要把小圓盤的圓心部分往下按，就能變成一個杯子。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是這樣，需要賦予它一個概念，例如日程管理：這是一個專業(yè)的日程管理功能，通過使用它，我們可以有效的管理自己每天的日程和時間，以提高工作效率，并且不會再錯過每個重要的約會！
這些文字并不一定非是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所總結(jié)，但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必須要做到對產(chǎn)品心里有數(shù)，明確我們要做什么。
同時需要進(jìn)行的還有初稿設(shè)計，在這里我所謂的初稿，并不一定是嚴(yán)格要求中的交互原型，可以是用axure把主要的頁面流程做出來，也可以手繪草圖，只要能清晰表達(dá)設(shè)計構(gòu)思的，什么樣的方式都可以。
制作設(shè)計原型。
制作設(shè)計原型，也就是常說的交互稿，區(qū)別于做設(shè)計方案時的初稿，這份交互稿我會盡可能細(xì)致的把流程和具體操作形式表達(dá)出來。
考慮到做交互是一個迭代過程，我會在設(shè)計稿的首頁為設(shè)計的產(chǎn)品做一份交互更新日志，記錄下交互更新時間、版本名稱、更新類型、更新內(nèi)容、參考需求文檔與交互負(fù)責(zé)人。
這份更新日志的意義在于：
更新時間-便于全程跟蹤記錄項(xiàng)目，掌握每個時間點(diǎn)。
版本名稱-便于項(xiàng)目參與人員查找上一版本的交互稿。
更新類型-了解每次更新需求的性質(zhì)。
參考需求文檔-便于項(xiàng)目參與人員查找對應(yīng)的需求文檔。
交互負(fù)責(zé)人-記錄每次迭代的交互負(fù)責(zé)人，并能方便工作交接。
交互稿的制作過程，一般是用axure做原型，像郵箱這樣視覺比較成熟且相對穩(wěn)定的產(chǎn)品，我會偏向做高保真模型，我們會整理一個控件庫，這樣能提高制作效率；做一個全新項(xiàng)目時，黑白稿線稿都是可用的方式，如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能對大概的視覺效果有把握，也能做得精致些。這些我想大家都很了解，所以不多說了。
制作交互說明。
之所以把這部分內(nèi)容提出來單獨(dú)寫一段，是因?yàn)橹昂秃芏嘧鼋换サ呐笥延懻撨^該怎樣做好交互說明，大家各有看法，很難找到這部分工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
交互說明書在整個設(shè)計過程中，也許只會占用小部分工作量，但是作用不小，它能幫助我們減少溝通成本，輔助交互稿描述設(shè)計理念，表達(dá)交互流程，更細(xì)致的展現(xiàn)我們的設(shè)計。
與做設(shè)計稿不同，個人認(rèn)為，交互說明這部分工作，需要我們更多了解它作說明的對象，即產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計師、開發(fā)人員的需求，從而達(dá)到真正的“輔助”效果，而不是盲目憑自己主觀去長篇大論，否則我們要為此花費(fèi)時間，而且這部分工作只能沉積為一堆我們自己欣賞毫無意義的文字。
為此我曾與合作過的各組同事進(jìn)行溝通，提煉出一些他們對交互說明的需求，不求全面，但求能說明一些問題。
1.交互說明最好是圖文并茂（all）便于閱讀和理解。
2.頁面跳轉(zhuǎn)的說明（產(chǎn)品&程序）頁面跳轉(zhuǎn)是涉及多個頁面關(guān)系的操作，產(chǎn)品人員在看交互稿時，會更多去關(guān)注多個目的性的任務(wù)操作流程，而對頁面跳轉(zhuǎn)的記憶是有限的，所以需要頁面跳轉(zhuǎn)說明。
3.交互說明能否考慮與產(chǎn)品需求文檔結(jié)合（產(chǎn)品）開發(fā)文檔會涉及產(chǎn)品概念、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)執(zhí)行角色等內(nèi)容，和交互設(shè)計稿有著緊密關(guān)聯(lián)，所以交互說明書與開發(fā)文檔是可以相互做補(bǔ)充，整理成一份文檔，這樣也能避免工作內(nèi)容重復(fù)。
4.對交互稿中不明顯的交互動作或隱藏的設(shè)置項(xiàng)作說明（產(chǎn)品&視覺&頁面構(gòu)架）細(xì)節(jié)和動作需要描述清楚，比如說鼠標(biāo)focus、click的動作，或click后是loading還是跳轉(zhuǎn)，這些平時都是開會上討論，但是參與項(xiàng)目的人員不一定都能記住，所以會需要在交互說明書里做說明，并需要考慮到頁面構(gòu)架組需要預(yù)留適應(yīng)變化的結(jié)構(gòu)。
5.產(chǎn)品風(fēng)格定位（視覺）商務(wù)風(fēng)？休閑風(fēng)？視覺需要一個準(zhǔn)確的產(chǎn)品風(fēng)格定位。這部分工作不一定是由交互人員來確定，但在產(chǎn)品孕育階段中，設(shè)計稿討論以及不定時更新的數(shù)據(jù)調(diào)查，會使得產(chǎn)品風(fēng)格定位漸漸明確，視覺的同事更多是參與設(shè)計階段的工作，這就需要交互人員將這些信息在交互說明中記錄下來，以輔助視覺完成。
6.極限狀態(tài)（前端）比如一個列表最長和最短顯示。
7.異常/出錯情況說明（程序）這一點(diǎn)在交互稿制作和與產(chǎn)品溝通過程中容易被忽略。
在這些情況面前，設(shè)計師應(yīng)該做些思考，我們所制作的這份說明是否真正解決問題了呢？
一些基本的邏輯判斷和文字內(nèi)容，產(chǎn)品人員已在需求文檔中列出且在交互稿中已清晰呈現(xiàn)，例如原型中完整呈現(xiàn)的設(shè)置內(nèi)容，或一個單選復(fù)選關(guān)系，這些內(nèi)容我們再花時間去大篇描述，并無太大意義。
所以我的理解是，交互說明并不一定是一份文本，它不該是設(shè)計師的舞文弄墨，更不該流于形式做交互設(shè)計原型的復(fù)制品。
我們可以在交互原型上注釋，在圖上寫說明，或者是在和項(xiàng)目組發(fā)郵件時寫為郵件內(nèi)容，當(dāng)然也可以是word文檔，ppt….
總之，我們要做到的是真正解決問題，讓交互說明書成為幫助項(xiàng)目中各組成員之間進(jìn)行有效溝通、輔助理解設(shè)計內(nèi)容從而達(dá)到提高項(xiàng)目效率的工具，并在需要的時候被制作。
用戶測試與評估。
產(chǎn)品基本功能實(shí)現(xiàn)后，我們會做用戶測試，設(shè)計是很主觀的，并且會受各種因素影響，所以我們的產(chǎn)品難免會存在一些意料之外的問題，通過招募用戶來使用我們的產(chǎn)品，我們能收集到一些使用場景中發(fā)現(xiàn)問題的反饋，并把這些整理成優(yōu)化點(diǎn)，完善我們的產(chǎn)品。同時互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也要多用自己的產(chǎn)品，保證上線內(nèi)容與設(shè)計保持一致。
這就是我對自己交互工作的一個相對完整的描述，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個頭銜我領(lǐng)了不到一年，但是這一年學(xué)到了很多。我的感覺是，這是一份不難的工作，因?yàn)槲易约阂彩且粋€用戶，我會在使用產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問題，所以我也自然而然的想去解決這些問題，并在尋求方法中得到一定的積累；然而，這確實(shí)是一份很需要花心思的工作，設(shè)計方式自由，但是設(shè)計內(nèi)容需嚴(yán)謹(jǐn)，疏忽了一個問題，就有可能為產(chǎn)品帶來極大的負(fù)面影響，甚至失去用戶的青睞。
要讓我們的產(chǎn)品保持良性發(fā)展，就要求設(shè)計師們不斷探索優(yōu)秀的設(shè)計方法。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十五
作為電子產(chǎn)品設(shè)計師的我，工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我對電子產(chǎn)品設(shè)計的理解和心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和對產(chǎn)品研發(fā)工作的影響以及我對現(xiàn)代科技發(fā)展的展望都起到了重要的作用。
首先，作為電子產(chǎn)品設(shè)計師，理解用戶需求是至關(guān)重要的。在設(shè)計一個電子產(chǎn)品之前，我們需要認(rèn)真分析用戶的需求和使用場景。通過與用戶的交流和觀察，我們可以洞察用戶的真正需求，從而在產(chǎn)品設(shè)計過程中將用戶需求融入到產(chǎn)品功能和用戶界面的設(shè)計中。我記得有一次，在設(shè)計一個智能手表的項(xiàng)目中，我們團(tuán)隊(duì)花了大量的時間與目標(biāo)用戶進(jìn)行溝通和訪談，最終設(shè)計出了滿足用戶需求的功能和界面，在市場上取得了成功。
其次，創(chuàng)新和技術(shù)是電子產(chǎn)品設(shè)計中不可或缺的因素。隨著科技的快速發(fā)展，我們需要時刻關(guān)注最新的技術(shù)趨勢和創(chuàng)新方向。只有對先進(jìn)技術(shù)有敏銳的洞察力，我們才能夠設(shè)計出具有競爭力和先進(jìn)特點(diǎn)的產(chǎn)品。在我的職業(yè)生涯中，我始終保持對先進(jìn)技術(shù)的關(guān)注，并且努力將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中。例如，通過研究人工智能技術(shù)，我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計出了一款智能音箱，能夠根據(jù)用戶語音指令智能回答問題和執(zhí)行任務(wù)，受到了市場的歡迎。
此外，合作和溝通是團(tuán)隊(duì)合作中的關(guān)鍵要素。在一個電子產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊(duì)中，成員之間必須密切合作，共同努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。合理的分工和高效的溝通可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和設(shè)計質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和項(xiàng)目討論，我們可以共同解決設(shè)計中的問題，并提出創(chuàng)造性的解決方案。在我過去的項(xiàng)目中，我們團(tuán)隊(duì)通過緊密合作和良好的溝通，共同設(shè)計出了一系列成功的智能家居產(chǎn)品，為用戶提供了便捷和智能化的生活體驗(yàn)。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升對電子產(chǎn)品設(shè)計師來說是非常重要的。電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域技術(shù)更新迭代速度很快，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識和技能以保持自己的競爭力。通過參加行業(yè)會議、研討會和學(xué)術(shù)講座等活動，我們可以了解最新的設(shè)計趨勢和技術(shù)應(yīng)用，積累新的設(shè)計思路和方法。我自己也常常參加這些活動，并花費(fèi)大量的時間自學(xué)新的技術(shù)和設(shè)計理念，以此來提升自己在電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域的能力。
最后，我對電子產(chǎn)品設(shè)計的未來充滿了期待。隨著科技和社會的不斷進(jìn)步，電子產(chǎn)品設(shè)計將會越來越多樣化和個性化。從智能手機(jī)到智能家居、智能穿戴設(shè)備等，電子產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。我相信未來的電子產(chǎn)品設(shè)計將更加注重用戶體驗(yàn)和個性化需求的滿足，同時將更多的科技融入到產(chǎn)品中，推動技術(shù)和設(shè)計的融合發(fā)展。
綜上所述，作為一名電子產(chǎn)品設(shè)計師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。通過理解用戶需求，關(guān)注創(chuàng)新和技術(shù)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升，以及對未來的展望，我相信我能夠在電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域不斷成長和進(jìn)步，為用戶設(shè)計出更好的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十六
文章描述：交互設(shè)計的理性vs.多樣的感性用戶.
和一位視覺設(shè)計師討論ued分工的時候，他說：“交互設(shè)計做的就是邏輯，”聽起來似乎沒錯：互聯(lián)網(wǎng)交互做得最多的就是點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)。無論target到另一個page是_self還是_blank，無論信息架構(gòu)的sitemap，還是導(dǎo)航，似乎交互做的就是一個純理性、高邏輯的活兒。
直到有一天向臭魚請教一個產(chǎn)品的設(shè)計時，我才意識到被忽視已久的問題。
這個產(chǎn)品大致需求是這樣的：一個圖像上傳產(chǎn)品。用戶可以設(shè)置一張顯示，也可以設(shè)置一周自動輪換。每個選擇會為用戶提供推薦圖片。
開始我設(shè)計的流程大致如此：
除此之外，我還做了低保真的線框草圖：
線框草圖第一張：一進(jìn)來讓用戶選擇方式。
臭魚看后，只問了我一句：“你說的這種一步步的設(shè)計方案，你覺得這種方式有什么不足嗎？”
我聽了開始一愣，覺得這簡單、清晰的流程，用戶不該產(chǎn)生疑惑啊，會有什么問題呢？后來突然領(lǐng)悟：這看似無破綻的流程只是我個人的yy，用戶未必照單全收。
第二，臭魚說得很對：實(shí)際上，往往存在這樣兩類用戶，一類是目的明確的，一類是不明確的。對于目的明確的用戶來說，線性的，效率很高。但對于目標(biāo)不明確的，或許給他看到了某個推薦，可能因?yàn)橄矚g就選用了。對于目的不明確的，展示內(nèi)容就更有意義了。
其中第二點(diǎn)是信息架構(gòu)中非常重要，但容易讓人忽視的一點(diǎn)。
信息架構(gòu)把用戶分為三種類型：
明確目標(biāo)也確定叫什么的。
有目標(biāo)但不確定叫什么的。
隨便逛逛的用戶。
對于第一類用戶，他們明確要找的東西，也確定名稱叫什么，搜索就能滿足他們的需求。
比如：在他們探索性搜索時給出提示。
第三類瀏覽型用戶來說。推薦信息或是熱門信息更能吸引他們的眼球。
淘寶首頁就是同時滿足三種用戶的典型案例：紅色部分的搜索區(qū)域是為第一種有明確目的且知道叫什么的用戶設(shè)計的；綠色區(qū)域的類目是為了有目標(biāo)但不確定叫什么的用戶設(shè)計，引導(dǎo)他們分類選擇；藍(lán)色區(qū)域就是為沒有目的、瀏覽型用戶推薦的。
互聯(lián)網(wǎng)本身用戶多樣，用戶行為也多樣。交互設(shè)計理解的清晰理性的邏輯，常常卻忽視了用戶實(shí)際的使用習(xí)慣。所以請給自己未來提個醒：你以為用戶會按你的思路走，其實(shí)真不見得。請在高邏輯、清晰理解設(shè)計產(chǎn)品之后，回頭感性欣賞下你的產(chǎn)品，加入不同感性用戶的行為感受。
ps：最后另附發(fā)出博文后，臭魚在buzz上的一段給力評論：
李釗（臭魚）-或者說，目的性強(qiáng)不強(qiáng)，是個維度，有很多很多種不同目的性強(qiáng)度的用戶。
照我看來，設(shè)計中考慮這個因素本身也叫理性、邏輯。設(shè)計的理性，而不僅僅是合邏輯的實(shí)現(xiàn)功能。
設(shè)計的邏輯價值在于區(qū)別那些純主觀的設(shè)計意見。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十七
作為電子產(chǎn)品設(shè)計師，我從事電子產(chǎn)品設(shè)計多年，積累了許多心得體會。在這個快速發(fā)展的技術(shù)時代，設(shè)計師的角色越來越重要，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，包括設(shè)計思路、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作等方面。
首先，設(shè)計師的設(shè)計思路至關(guān)重要。在電子產(chǎn)品設(shè)計過程中，設(shè)計師需要有一個清晰明確的思路，去創(chuàng)造出用戶真正需要的產(chǎn)品。有時候，用戶并不知道自己需要什么，因此設(shè)計師需要通過市場調(diào)研、用戶訪談和研究等方式去理解用戶需求并進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。在設(shè)計過程中，設(shè)計師需要站在用戶的角度思考，考慮產(chǎn)品的使用場景和使用習(xí)慣，用心去設(shè)計出符合用戶期望的產(chǎn)品。
其次，用戶體驗(yàn)是電子產(chǎn)品設(shè)計的核心。設(shè)計師需要注重用戶體驗(yàn)，因?yàn)橐粋€好的用戶體驗(yàn)可以有效提升產(chǎn)品的競爭力。用戶體驗(yàn)包括產(chǎn)品的易用性、美觀性、交互體驗(yàn)和功能性等方面。設(shè)計師需要在細(xì)節(jié)上下功夫，將產(chǎn)品的功能和界面設(shè)計融合得井然有序，讓用戶能夠輕松地使用產(chǎn)品并且享受到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。為此，設(shè)計師要不斷地進(jìn)行用戶測試和調(diào)整，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，使其達(dá)到更高的水平。
創(chuàng)新是電子產(chǎn)品設(shè)計的靈魂所在。在競爭激烈的市場中，只有不斷創(chuàng)新才能讓產(chǎn)品與眾不同，贏得用戶的青睞。在電子產(chǎn)品設(shè)計中，創(chuàng)新包括產(chǎn)品的外觀設(shè)計、功能設(shè)計、材料選擇等。設(shè)計師需要有敏銳的洞察力和對市場趨勢的把握能力，才能創(chuàng)造出具有突破性的產(chǎn)品。同時，設(shè)計師需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，保持對新技術(shù)和新趨勢的關(guān)注，為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供動力和支持。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是電子產(chǎn)品設(shè)計中不可或缺的一部分。設(shè)計師通常是一個團(tuán)隊(duì)中的一員，需要與其他成員密切合作，互相借鑒、互相協(xié)作，共同打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)合作需要設(shè)計師具備良好的溝通能力和合作精神，能夠有效地傳達(dá)自己的設(shè)計思想和理念，同時接受他人的建議和意見。團(tuán)隊(duì)合作可以有效整合各種資源和專業(yè)知識，提高設(shè)計效率和質(zhì)量，使產(chǎn)品更加完善。
綜上所述，作為電子產(chǎn)品設(shè)計師，我深知設(shè)計思路、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個好的設(shè)計是通過深入了解用戶需求，注重用戶體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新并與團(tuán)隊(duì)合作共同完成的。只有通過這些方面的綜合運(yùn)用，我們才能設(shè)計出滿足用戶需求的、有價值的電子產(chǎn)品。因此，作為設(shè)計師，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品，為社會和用戶帶來更多的價值。
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