公共管理的心得（優(yōu)質(zhì)21篇）

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公共管理的心得篇一

公共管理作為現(xiàn)代社會(huì)的一種重要管理形式，正日益受到廣大學(xué)子的關(guān)注與重視。作為一名學(xué)習(xí)公共管理的學(xué)生，我深切體會(huì)到公共管理學(xué)習(xí)過程中的益處與收獲。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我特別重視理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的方式，以及重要性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。下面我將從這些方面總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得。

首先，理論學(xué)習(xí)在公共管理學(xué)習(xí)過程中起到了重要作用。公共管理學(xué)科體系龐雜而復(fù)雜，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)能夠幫助我們清晰地把握具體問題背后的本質(zhì)屬性。在學(xué)習(xí)公共管理理論的過程中，我注意到理論與實(shí)踐之間存在著密切的聯(lián)系。通過學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，我們可以更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐，提升自己的綜合能力。同時(shí)，理論學(xué)習(xí)也能培養(yǎng)我們的分析與解決問題的能力，使我們能夠在實(shí)踐中更好地運(yùn)用理論知識(shí)，為公共管理提供科學(xué)有效的決策。

其次，實(shí)踐對(duì)于公共管理學(xué)習(xí)具有重要意義。公共管理學(xué)科是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，理論知識(shí)只是為我們提供了一個(gè)基本的學(xué)習(xí)框架。只有通過實(shí)踐，我們才能真正地領(lǐng)會(huì)和掌握理論知識(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合是我們學(xué)習(xí)公共管理的關(guān)鍵所在。在公共管理學(xué)習(xí)的過程中，我們要積極參與到實(shí)踐中去，可以通過實(shí)習(xí)、調(diào)研、項(xiàng)目等方式，親身感受公共管理的真正含義，以及實(shí)踐中的種種挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過實(shí)踐的方式，我們能夠在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

再次，在公共管理學(xué)習(xí)中，團(tuán)隊(duì)合作的重要性不可忽視。公共管理的問題往往是復(fù)雜的，需要通過團(tuán)隊(duì)合作來完成。在學(xué)習(xí)過程中，我意識(shí)到了自己?jiǎn)未颡?dú)斗的局限性，通過與同學(xué)的合作，我能夠更好地理解和掌握公共管理的知識(shí)和技能。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同解決問題，取得更好的成果。團(tuán)隊(duì)合作還能夠培養(yǎng)更廣泛意義上的合作精神和溝通能力，這將對(duì)我們未來的工作和生活也能夠產(chǎn)生重要的影響。

最后，公共管理學(xué)習(xí)需要我們不斷反思和總結(jié)。在公共管理學(xué)習(xí)中，我們要時(shí)刻保持自我反思的意識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地改進(jìn)和提升自己。反思和總結(jié)是我們深化對(duì)公共管理學(xué)科的理解和把握的重要方式之一。通過反思和總結(jié)，我們能夠找到自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有堅(jiān)持不懈地反思和總結(jié)，我們才能夠在公共管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得更好的成果。

綜上所述，公共管理學(xué)習(xí)是一項(xiàng)復(fù)雜而龐雜的任務(wù)，但通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合、重視團(tuán)隊(duì)合作和不斷反思總結(jié)，我們能夠取得不錯(cuò)的效果。公共管理學(xué)習(xí)之路雖然艱辛，但卻充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠不斷提高自己的綜合能力和素質(zhì)，為將來的工作和事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望更多的學(xué)子能夠加入到公共管理學(xué)習(xí)的行列中來，共同為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

公共管理的心得篇二

在區(qū)委安排下，我參加了北京大學(xué)第十期北京市高級(jí)公共關(guān)系管理研修班的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。我深知這是一種信任，更是一種責(zé)任。

未名湖畔濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開啟了一道感悟之門，在這道門里，我盡情地呼吸著知識(shí)的空氣，感受著知識(shí)帶來的力量。精深的傳統(tǒng)文化以及現(xiàn)代的新知識(shí)、新理念。增強(qiáng)了自己在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，使自己更加成熟。

在開學(xué)的第一天，我和來自順義的同學(xué)們便討論了這樣的問題：為什么要來學(xué)習(xí)？我們應(yīng)以什么樣的心態(tài)和方式汲取什么樣的知識(shí)？大學(xué)校園濃厚的文化氛圍在我還沒有來得及思考時(shí)便給出了問題的答案：學(xué)習(xí)是為了自身智慧和見識(shí)的提高，更是對(duì)已有的共產(chǎn)主義信念、無產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀的堅(jiān)持和認(rèn)同，最終目的是用這種智慧、見識(shí)、信念去指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐，為順義的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多、更有效的力量。

明確目的很自然地便端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，從而帶來有利于以后三個(gè)月學(xué)習(xí)生活的積極心態(tài)。對(duì)知識(shí)的渴求讓我利用一切時(shí)間、通過眾多學(xué)習(xí)方式和途徑開始了我的“北大生涯”。

管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社交禮儀、中國(guó)傳統(tǒng)文化、法律、世界經(jīng)濟(jì)和政治、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)……系統(tǒng)的、完整的課程設(shè)置一開始便吸引了我，激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。媒體宣傳本身就需要綜合個(gè)方面的知識(shí)和能力，因此在學(xué)習(xí)的過程中，我注重與實(shí)際工作相結(jié)合，從不同的學(xué)科中總結(jié)提煉知識(shí)點(diǎn)，開闊思路，使自己站在更高的層次認(rèn)識(shí)傳媒和宣傳，通過不同的角度看待問題并尋找解決問題的辦法。

當(dāng)今世界，知識(shí)正成為人類社會(huì)發(fā)展潮流的主導(dǎo)。中國(guó)共產(chǎn)黨作為一個(gè)先進(jìn)的政黨，理應(yīng)屹立于風(fēng)口浪尖。要保持黨的這種固有的先進(jìn)性，就需要每一名黨員干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自身的能力、水平和素質(zhì)，以人類智慧的結(jié)晶去武裝頭腦，以科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)實(shí)踐。

作為北京市東部發(fā)展帶的重要節(jié)點(diǎn)，順義近年來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出超高速、跨越式發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。五大產(chǎn)業(yè)群落發(fā)展迅猛，臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模龐大，眾多國(guó)際知名企業(yè)在這里快速成長(zhǎng)；奧林匹克水上公園、機(jī)場(chǎng)東擴(kuò)、新國(guó)展、首鋼冷軋等一大批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目使順義未來充滿希望；濱水、生態(tài)、國(guó)際、活力、宜居的順義新城建設(shè)啟動(dòng)，正打造著首都東北部最具魅力的新都市。然而，區(qū)委、區(qū)政府也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們所經(jīng)歷的不僅是一個(gè)快速發(fā)展期，也是一個(gè)矛盾凸現(xiàn)期，發(fā)展過程中的各方面利益沖突逐漸顯現(xiàn)，不容忽視。

區(qū)委組織部組織我們參加這次學(xué)習(xí)，主要目的之一，便是讓我們認(rèn)識(shí)到發(fā)展作為主流不可逆轉(zhuǎn)，同時(shí)要清醒地意識(shí)到存在的問題，并通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐找到解決問題的辦法。

作為順義廣電中心副主任，我從事媒體工作已經(jīng)有十幾個(gè)年頭，地方媒體承擔(dān)著引導(dǎo)輿論、豐富文化、傳遞信息的諸多職能，在本質(zhì)上是黨和政府的喉舌，是凝聚黨心民心、鼓舞社會(huì)士氣的工具。十幾年的工作實(shí)踐告訴我，輿論導(dǎo)向正確，是黨和政府開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是保持社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，是人民群眾走向富裕的重要條件。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我要不斷的豐富自己的學(xué)識(shí)，增強(qiáng)自身的涵養(yǎng)，提高輿論宣傳的水平，進(jìn)而用正確的輿論引導(dǎo)人，用群眾喜聞樂見的優(yōu)秀作品鼓舞人。

順義廣電中心作為區(qū)級(jí)媒體，由于受到各方面因素的制約，在日益激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)處于弱勢(shì)地位。然而，我們有著天然的接近性優(yōu)勢(shì)，只要立足于順義區(qū)，立足于區(qū)內(nèi)觀眾、聽眾的需求，同時(shí)放眼北京乃至全國(guó)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，一樣能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。近年來，中心通過整合媒體資源，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作加大宣傳力度，不斷豐富廣播電視節(jié)目形式和內(nèi)容，舉辦全區(qū)性的重大活動(dòng)，拉近了與觀眾的距離，提高了宣傳的有效性，為順義的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

三個(gè)月的學(xué)習(xí)，從黨的基本理論到中國(guó)傳統(tǒng)文化，從公共管理到社交禮儀，從經(jīng)濟(jì)改革到法律理論和實(shí)務(wù)，從時(shí)事政治到自我管理，完備的課程設(shè)置為我們提供了一個(gè)汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的平臺(tái)。課堂講座、參觀交流、課外討論等學(xué)習(xí)形式很好的提高了學(xué)習(xí)效果。我還主動(dòng)參加每周三晚在北大禮堂舉辦的面向全校學(xué)生的各種講座，廣泛的涉獵使我受益匪淺。

追求民主進(jìn)步是北大的傳統(tǒng)，我們黨提出要不斷提高執(zhí)政能力，根本上是要提高每一名黨員干部的能力和水平，用社會(huì)主義民主的方式和以人為本的思想去依法行政。社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的初步建立，對(duì)黨的執(zhí)政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不僅要體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，還要體現(xiàn)藝術(shù)性、可行性。我們常說“一切從實(shí)際出發(fā)”，其實(shí)就是要求我們?cè)趫?jiān)持黨的基本原則、路線、方針和政策以及法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)地區(qū)實(shí)際，靈活行政，探索具有地區(qū)特色的行政體系，實(shí)現(xiàn)黨的為人民服務(wù)的宗旨。

2、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)當(dāng)今社會(huì)有著深遠(yuǎn)影響。

即使是東方文明不斷受到來自西方文明的沖擊的今天，中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代社會(huì)有著不可忽視的積極的影響。

經(jīng)濟(jì)學(xué)專家鄭學(xué)益先生在他的《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力》講座中講儒家倡導(dǎo)的“仁”時(shí)，談到了做領(lǐng)導(dǎo)的五種美德（或者說是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的氣質(zhì)）：威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費(fèi)，這很符合儒家所倡導(dǎo)的中庸之道，也是從古至今百姓所理想的完美型官員。我想，即使是今天對(duì)我們共產(chǎn)黨人來說，這五種美德也彌足珍貴。楊立華教授也講到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人當(dāng)人看，己所不欲，勿施于人。這充分體現(xiàn)了對(duì)人的尊重，與我們今天倡導(dǎo)的“以人為本”不謀而合。

3、構(gòu)建和諧社會(huì)是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

黨中央提出樹立和堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，其核心內(nèi)涵是“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，其主要目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑便是構(gòu)建和諧社會(huì)。此次學(xué)習(xí)的許多課程，都滲透這“和諧”這一主題，公共管理的目標(biāo)是和諧，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求和追求目標(biāo)也是和諧，中國(guó)的對(duì)外政策也是要尋求世界的和諧。

結(jié)合自身工作實(shí)踐，我也對(duì)“和諧”進(jìn)行了一定程度的思考。大眾傳媒獨(dú)特的地位和職能，在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中發(fā)揮著重要作用。媒體不僅是黨和政府的喉舌，是輿論宣傳的工具，同時(shí)也是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的紐帶和橋梁，起著上傳下達(dá)的作用，這種作用如果發(fā)揮得及時(shí)、到位，必將促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。近兩年來，順義廣電中心充分整合電視臺(tái)、電臺(tái)的媒體資源，在新聞節(jié)目中相繼開辦了《跳出農(nóng)門，擁抱城市》、《辦成功奧運(yùn)，建和諧順義》、《dv看環(huán)境》等專欄，利用鮮活的事例教育群眾，運(yùn)用多種宣傳形式鼓舞群眾，在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛影響，為區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿論。

此次北大學(xué)習(xí)，讓我結(jié)識(shí)了區(qū)內(nèi)外的很多朋友，也給了我學(xué)習(xí)他人的機(jī)會(huì)。更重要的是，在學(xué)習(xí)期間，我和其他來自順義的同志們一起，展示了順義區(qū)、順義人的良好形象，這也使同學(xué)之間的友誼更加牢固。

一方面，我們嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校紀(jì)律，按照在校學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)上課、按時(shí)完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，上課認(rèn)真聽、認(rèn)真記，取得好的學(xué)習(xí)效果的同時(shí)展示了順義干部的良好形象。另一方面，我們主動(dòng)要求、積極組織全體同學(xué)在5月25日到順義參觀考察，向他們介紹順義。這次活動(dòng)后，許多區(qū)外的同學(xué)都表示：對(duì)順義的發(fā)展和未來遠(yuǎn)景感到震驚、羨慕。另外，我還選派電視臺(tái)骨干記者拍攝我們的各種活動(dòng)，制作成光盤贈(zèng)送給同學(xué)和老師，加深友誼的同時(shí)推介了順義。

雖然是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但單位的一些重要工作仍然要做。為了做到學(xué)習(xí)與工作兼顧，我充分利用了三個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間里的每一天。白天上課，晚上自學(xué)消化或者聽公共講座，周末回單位處理各種事務(wù)，我?guī)缀鯇⒚恳粋€(gè)時(shí)間的間隙都用在了工作和學(xué)習(xí)上。如今，課程已經(jīng)結(jié)束，回顧三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活，自己不僅學(xué)到了很多知識(shí)，思考了很多問題，工作也沒有因此耽誤，我感到十分欣慰。

這次北大學(xué)習(xí)，使我真正體會(huì)到了“學(xué)海無涯”的道理，即使是國(guó)內(nèi)一流的.專家學(xué)者，也僅僅是在一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域有所成就，何況我們？當(dāng)今世界，知識(shí)更新的速度不斷加快，知識(shí)的傳播速度也不斷加快，要想不被時(shí)代拋棄，我們學(xué)習(xí)知識(shí)的步伐也必須不斷加快。

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的勃興，對(duì)傳統(tǒng)的廣播電視媒體造成了極大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)傳播無可比擬的優(yōu)勢(shì)，使傳統(tǒng)媒體紛紛尋求與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，于是，電子雜志、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播等新媒體形式不斷涌現(xiàn)。作為一個(gè)媒體管理者，不對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)有深刻的了解，不占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一新的宣傳平臺(tái)，喉舌作用就要弱化甚至消失殆盡。而要避免這些，就需要不斷的學(xué)習(xí)。幸運(yùn)的是，恰恰是互聯(lián)網(wǎng)，正以其海量的信息、強(qiáng)大的搜索功能、互動(dòng)的傳播方式，給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的好途徑。

孔子說“朝聞道，夕死可矣”，我想這可以作為我們構(gòu)筑學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人的座右銘。只有具備了這種窮盡一生追求知識(shí)的勇氣，才能不被時(shí)代發(fā)展的潮流所拋棄。

北大的課程結(jié)束了，學(xué)習(xí)卻還在延續(xù)。這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，也讓我找到了學(xué)習(xí)的方法、途徑和樂趣。

知識(shí)就是力量，如今，我正感受著這種力量。

感謝區(qū)委組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與培養(yǎng)。我會(huì)全力將這種知識(shí)的力量融入到實(shí)際工作中去，努力開創(chuàng)綠色國(guó)際港的美好未來。

公共管理的心得篇三

一個(gè)月來，我在課上接收到了大量的信息，這些信息在今后的工作中，還需要慢慢消化、慢慢吸收，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正使這些知識(shí)為我所用，受用終生。對(duì)于學(xué)習(xí)材料，要常翻常閱、不斷總結(jié)；對(duì)于新的理念，要不斷思考，力求在日后的工作中做到有新思路、新變化、新效果，讓理論與實(shí)踐充分結(jié)合。

通過參加公共管理培訓(xùn)，使我對(duì)公共事務(wù)管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解。能動(dòng)集中培訓(xùn)和自學(xué)，我主要有以下心得體會(huì)：

公共管理學(xué)，是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法專門研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科群體系。在西方，它源于20世紀(jì)初形成的傳統(tǒng)公共行政學(xué)和60－70年代流行的新公共行政學(xué)，后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)科取向的強(qiáng)烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經(jīng)成為融合了公共政策、公共事務(wù)管理等多個(gè)學(xué)科方向的大學(xué)科門類。

公共管理學(xué)，簡(jiǎn)單地說，就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學(xué)，主要是研究公共部門如何高效率地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共-產(chǎn)品的科學(xué)。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織，又包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門，因此，公共管理學(xué)不僅僅要研究政府組織的管理部門，而且也要研究作為第三部門的公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構(gòu)成公共管理學(xué)的研究范圍。

從上述關(guān)于公共管理學(xué)的研究范圍的觀點(diǎn)看，公共管理學(xué)與目前我國(guó)學(xué)界所公認(rèn)的行政管理學(xué)至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀(jì)30年代，英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”，至80年代這一學(xué)科在我國(guó)恢復(fù)時(shí)，“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學(xué)界的共同推動(dòng)下，行政管理學(xué)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科被很快地發(fā)展起來。從那個(gè)時(shí)候起，我國(guó)的行政管理學(xué)就被定義為研究政府組織及其管理社會(huì)公共事務(wù)的規(guī)律的科學(xué)，這是人所共知的事實(shí)。也就是說，從目前我國(guó)的實(shí)際狀況看，行政管理學(xué)的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理。至于第三部門的管理問題，即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題，則在行政管理學(xué)的視野之外。

公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共-產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時(shí)，也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共-產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的，研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好，以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共-產(chǎn)品；在公共管理學(xué)看來，包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好；當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里，政府組織與工商企業(yè)一樣，只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此，公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門自身的管理，而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門（“純粹的”公共部門）對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理，這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。

改革開放以來，中國(guó)共-產(chǎn)-黨在公共管理模式轉(zhuǎn)變的背景下也生成了新的合法性依據(jù)。她在調(diào)整自己管理方式和領(lǐng)導(dǎo)途徑的要求下，在黨政分開、憲政法制的規(guī)范下，以公共管理主體的身份，以更加有效、更加合乎規(guī)范的姿態(tài)參與到國(guó)家公共事務(wù)］政府公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的管理當(dāng)中。中國(guó)共-產(chǎn)-黨的重新定位，增強(qiáng)了其以往歷史必然性合法存在的說服力，也在實(shí)際上擴(kuò)充著民-主的內(nèi)涵，維護(hù)著民-主的精神，提升了民-主的品質(zhì)。這也正是中國(guó)共-產(chǎn)-黨新的合法性依據(jù)生成的內(nèi)在力量。

公共管理的規(guī)范性價(jià)值體系追求的是公共利益。在維護(hù)這一利益的前提下，參與公共管理的各部分主體必然承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任。學(xué)者denhart也提出，面對(duì)全球化融合的潮流，在公私界限越來越模糊的情況下，更應(yīng)思考責(zé)任的重要性，應(yīng)從對(duì)政府職責(zé)的討論轉(zhuǎn)向?qū)藏?zé)任的關(guān)注。公共管理主體多元化必然帶來公共事務(wù)的責(zé)任分擔(dān)。政府在轉(zhuǎn)移公共管理職能的同時(shí)，將一部分管理責(zé)任也轉(zhuǎn)移給各類民間組織，試圖通過它們提供的更有效、更經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量更高的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)來更好地力行部分公共責(zé)任。政府從具體的公共事務(wù)中解脫出來，就能夠以監(jiān)察者和指導(dǎo)者身份審視公共管理質(zhì)量和效益，促進(jìn)公眾公益和福利的擴(kuò)大，從宏觀上完善自己承擔(dān)的管理公共事務(wù)的政治責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。責(zé)任分擔(dān)的機(jī)制不僅僅擴(kuò)大了社會(huì)責(zé)任的覆蓋面，實(shí)質(zhì)上是開發(fā)利用了高品質(zhì)的社會(huì)資源，大大增加了公共物品和公共服務(wù)的有效供給量，緩解了傳統(tǒng)的公共行政中政府獨(dú)攬獨(dú)包而造成的不經(jīng)濟(jì)、不效率的現(xiàn)象，并在新的社會(huì)效率、效能生成的基礎(chǔ)上增加人民對(duì)公共利益實(shí)現(xiàn)的滿意程度，給飛速發(fā)展變化的社會(huì)添加了新的生機(jī)和活力，從而維護(hù)了社會(huì)有序運(yùn)行最基本的穩(wěn)定內(nèi)核。

其次是關(guān)于政治團(tuán)體的問題。西方國(guó)家的工會(huì)組織、婦女組織等社會(huì)團(tuán)體，基本上是互益性質(zhì)的，主要是為某一特定的人群服務(wù)，代表和維護(hù)這個(gè)人群的利益。在這一既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，或在追求這一目標(biāo)的.過程中，這些社團(tuán)承擔(dān)。參與和影響著公共事務(wù)的管理。而我國(guó)的政治團(tuán)體，也稱人民團(tuán)體，是一種有中國(guó)特色的、特殊的社會(huì)團(tuán)體，特指參加人民政治協(xié)商會(huì)議的八大群眾團(tuán)體。它不同于一般意義上的社會(huì)團(tuán)體，中國(guó)共-產(chǎn)-黨十五大報(bào)告指出，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體，要在管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)中發(fā)揮民-主參與和民-主監(jiān)督的作用，成為黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶。人民團(tuán)體在公共事務(wù)的管理活動(dòng)中，既體現(xiàn)黨的政治性的要求，又要獲得廣大人民群眾的認(rèn)可與支持，從而發(fā)揮組織、參政、監(jiān)督和教育等功能。因而，人民團(tuán)體在公共管理中承擔(dān)著特殊的功能，即尋找黨和政府需求與其所代表的群眾需求的結(jié)合點(diǎn)，這與西方國(guó)家社團(tuán)只謀求其內(nèi)部成員的整體利益有著嚴(yán)格區(qū)別。

最后，自治組織也是公共管理的主體之一，在公共事務(wù)管理中發(fā)揮著特定的功能。但在西方，自治組織一般在法律框架內(nèi)實(shí)行自主管理和活動(dòng)。在我國(guó)，基層群眾自治組織主要包括城市社區(qū)居民委員會(huì)。農(nóng)村村民委員會(huì)和企業(yè)單位中的職代會(huì)，這些自治組織在政府指導(dǎo)。支持和幫助下實(shí)行“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”，在推動(dòng)社會(huì)主義民-主政治發(fā)展，擴(kuò)大群眾政治參與等方面發(fā)揮著不可低估的作用，同時(shí)也承擔(dān)著一定范圍內(nèi)的公共事務(wù)管理任務(wù)，都取決于能否接受黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和政府指導(dǎo)。尤其是目前基層自治組織尚處于發(fā)展的初步階段，還需要大力培育。健全和發(fā)展，只有其自身力量得到充分提高，其在公共事務(wù)管理中的作用才能真正顯現(xiàn)出來，才能協(xié)助、補(bǔ)充和延伸黨與政府對(duì)公共事務(wù)的管理。

公共管理學(xué)以公共管理活動(dòng)為基本對(duì)象，主要研究以政府為核心的公共部門管理什么以及如何進(jìn)行管理。從這個(gè)角度看，公共管理學(xué)不是對(duì)公共行政學(xué)的簡(jiǎn)單否定，而是對(duì)公共行政學(xué)的積極發(fā)展。我們主張積極借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)。管理學(xué)乃至社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的先進(jìn)成果，但中國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展，決不能脫離政治學(xué)和行政學(xué)這個(gè)學(xué)科基礎(chǔ)。由于目前對(duì)公共管理的研究是在一個(gè)較短的時(shí)期里開展起來的，缺乏必要的基礎(chǔ)理論積累，所以極容易出現(xiàn)純技術(shù)化的“管理主義”傾向，即僅僅把公共管理看作是管理學(xué)，而切斷它與政治學(xué)和行政學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。這種傾向是十分有害的。公共管理學(xué)應(yīng)該是價(jià)值理性與工具理性的統(tǒng)一體，不僅要解決“如何做”的問題，也要解決“為誰做”的問題；不僅要回答在實(shí)踐中出現(xiàn)的各種公共事務(wù)和社會(huì)問題如何解決的“管理”問題，同時(shí)更要回答“為何做”和“為誰做”的“公共”問題。

我們相信，改革開放的不斷深入和公共管理水平的不斷提高，一定會(huì)為公共管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展注入持久的活力；而具有中國(guó)特色的公共管理學(xué)的成熟與發(fā)展，也必然會(huì)為我國(guó)的公共管理事業(yè)和現(xiàn)代化建設(shè)提供相應(yīng)的理論支持與指導(dǎo)。

在學(xué)習(xí)了《公共管理學(xué)》后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的重要性。

公共管理的心得篇四

公共管理是指政府對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的組織和管理活動(dòng)。一個(gè)城市的治理好壞，除了需要良好的政策和發(fā)展規(guī)劃外，還需要具備一支高素質(zhì)的公共管理團(tuán)隊(duì)。在我多年的公共管理經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了一些關(guān)鍵的心得和體會(huì)。

首先，信任是公共管理的基石。作為管理者，我們必須建立起與市民之間的信任關(guān)系。只有讓市民相信我們的管理是公正、透明且有利于整個(gè)社會(huì)的，我們的管理工作才能順利推進(jìn)。而要建立起這種信任，我們不能僅僅在表面上做出一些假象，而是要真正將市民的利益放在首位，真心為市民盡力解決問題。只有真誠(chéng)與坦誠(chéng)的態(tài)度，才能讓市民感受到我們的誠(chéng)意，從而建立起信任，共同推動(dòng)城市的良好發(fā)展。

其次，創(chuàng)新是公共管理的動(dòng)力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，舊有的管理模式和方法往往無法適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。作為公共管理者，我們需要保持對(duì)時(shí)代潮流的敏銳度，不斷創(chuàng)新管理理念和方法，以提高我們的管理效能。在實(shí)際操作中，我們可以引入新技術(shù)、新理念和新思維，以更高效和更合理的方式來解決問題。創(chuàng)新不僅可以提高公共管理的效率，還可以為市民提供更好的服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

第三，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。公共管理工作一般不是個(gè)人的事業(yè)，而是需要一支高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)來完成的。作為管理者，我們需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)可以更好地完成任務(wù)，帶來更好的管理效果。我們要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。只有通過團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

第四，依法行政是基本要求。公共管理的核心是依法行政，即在管理工作中遵循法律法規(guī)的規(guī)定和程序，保證公共管理的合法性和公正性。作為管理者，我們要時(shí)刻守住法律的底線，以法律為準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕任何違法亂紀(jì)的行為。在具體操作中，我們要加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，與法律部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和不當(dāng)做法，確保管理工作的合法性和規(guī)范性。

最后，公共管理要與市民保持密切聯(lián)系。公共管理的目的是為了滿足市民的需求和提升市民的生活品質(zhì)。因此，我們需要與市民保持良好的互動(dòng)和溝通，傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和期望。在實(shí)際操作中，我們可以通過舉辦座談會(huì)、開展調(diào)查等形式，向市民征求意見，了解他們的需求和關(guān)切，將市民的聲音融入到?jīng)Q策和管理中。只有真正貼近市民，我們的管理工作才能更好地發(fā)揮效能，取得更好的成績(jī)。

綜上所述，良好的公共管理需要建立信任、堅(jiān)持創(chuàng)新、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、依法行政，以及與市民保持密切聯(lián)系。只有通過這些方面的努力，才能使公共管理更加高效、公正和為市民所接受，推動(dòng)城市的良好發(fā)展。作為公共管理者，我們要時(shí)刻牢記這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公共管理的心得篇五

公共管理學(xué)作為一門關(guān)于政府和公共組織管理的學(xué)科，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在近期的學(xué)習(xí)中，我深感公共管理學(xué)的理論和實(shí)踐對(duì)于提升政府和公共組織的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量有著積極的影響。以下是我在學(xué)習(xí)公共管理學(xué)過程中得出的一些心得體會(huì)。

首先，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的職能與責(zé)任。政府和公共組織是服務(wù)于社會(huì)公眾的，他們的職責(zé)是保障公共利益，提供公共服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。在公共管理學(xué)的課堂中，我們學(xué)習(xí)了諸多關(guān)于政府和公共組織的職能與責(zé)任的理論，比如公共利益理論、公共事務(wù)管理理論等。這些理論使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到政府和公共組織在社會(huì)中的地位和使命，進(jìn)而激發(fā)了我在未來為社會(huì)做貢獻(xiàn)的動(dòng)力。

其次，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我了解到公共管理的原則和方法。公共管理學(xué)研究了如何高效地組織和管理公共事務(wù)，以達(dá)到提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)過程中，我了解了有關(guān)公共管理的各種原則和方法，如行政組織理論、決策理論、績(jī)效管理理論等。這些理論和方法為我提供了思考和解決實(shí)際問題的思路和方法，幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)公共管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。

第三，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng)。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們不僅學(xué)習(xí)了課本上的理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)，如案例分析、模擬演練等。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我深感公共管理工作需要具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力等。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)公共管理領(lǐng)域的日益復(fù)雜的問題。

第四，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到公共管理需要注重民主和法制建設(shè)。公共管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，而民主和法制是保障公共利益的重要保障。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了民主決策的理論和法制建設(shè)的原則。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到民主和法制是公共管理的基礎(chǔ)和前提，只有在遵循民主和法制的基礎(chǔ)上，才能更好地實(shí)現(xiàn)公共管理的目標(biāo)。

最后，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我了解到公共管理需要依靠全社會(huì)的參與。公共管理不能僅僅依靠政府和公共組織的力量，而需要借助全社會(huì)的參與和共同努力。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了公共參與的理論和方法。這些理論和方法使我認(rèn)識(shí)到公共管理需要搭建起政府、公共組織與社會(huì)公眾之間的有效信息溝通渠道，建立起廣泛的參與協(xié)商機(jī)制。只有充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性和創(chuàng)造力，才能推動(dòng)公共管理工作的順利進(jìn)行。

總之，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的職能與責(zé)任，了解到公共管理的原則和方法，認(rèn)識(shí)到公共管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng)，需要注重民主和法制建設(shè)，需要依靠全社會(huì)的參與。我相信，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷努力提升自己的公共管理素養(yǎng)，貢獻(xiàn)自己的力量，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公共管理的心得篇六

清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)激勵(lì)著一代又一代清華人?！靶袆儆谘浴焙汀皣?yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，成就了一批又一批國(guó)家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高超的學(xué)術(shù)水平，一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責(zé)。即使是黨政干部在職培訓(xùn)，也體現(xiàn)了一種追求卓越的境界。無論是學(xué)校對(duì)教學(xué)的整體安排和管理服務(wù)，還是老師對(duì)課程的具體設(shè)計(jì)和講授，你總能體會(huì)到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨(dú)運(yùn)。

行勝于言要會(huì)表達(dá)，說話藝術(shù)“少說批評(píng)的話，批評(píng)只是一種阻力；少說抱怨的話，抱怨只會(huì)帶來記恨；少說拒絕的話，拒絕只會(huì)形成陌路；少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微；少說命令的話，命令只是強(qiáng)行接受”；“多說鼓勵(lì)的話，鼓勵(lì)才是基本動(dòng)力；多說寬容的話，寬容才會(huì)增加了解；多說關(guān)懷的話，關(guān)懷才能獲得友誼；多說尊重的話，尊重才能激起同心；多說商量的話，商量才是質(zhì)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)”，要“生動(dòng)的、形象的、富有表達(dá)力的、有理有據(jù)的、說服性的口頭語言向人民解釋上級(jí)的方針、政策，才能擴(kuò)大自身的內(nèi)涵，提高管理親和力，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的溝通協(xié)調(diào)。行勝于言要體現(xiàn)在行動(dòng)上，面對(duì)本職工作，要對(duì)工作有熱心，對(duì)事業(yè)有忠心，善于動(dòng)腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新；有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重、自警、自省、自勵(lì)；必須多作為，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，顧全大局，事業(yè)也才能前進(jìn)。行勝于言要學(xué)會(huì)想和做要結(jié)合，理論和實(shí)際相結(jié)合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民，做一個(gè)勤政為民、廉潔奉公的好干部。

公共管理的心得篇七

在春暖花開，萬物復(fù)蘇的季節(jié)里，我有幸于2012年3月15日、16日參加我縣教育局在我校舉辦的《加強(qiáng)字理學(xué)習(xí)傳承漢字文化提高語文素養(yǎng)的研究》課題研討培訓(xùn)活動(dòng)。在活動(dòng)中聆聽了20位選手的“我的一個(gè)字理課例”說課比賽，更令我驚喜的是能親臨現(xiàn)場(chǎng)觀摩特級(jí)教師黃亢美教授上課，真是大開眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)。我有以下幾點(diǎn)真切、實(shí)在的感受。

1、我對(duì)漢字字理知識(shí)了解是多么淺薄。以往對(duì)漢字的教學(xué)，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生讀準(zhǔn)字音，用自己喜歡的方式記憶字形，對(duì)形近字機(jī)械記憶，如“鳥和烏”、“壓和莊”、“辨和辮”等，很少運(yùn)用字理知識(shí)幫助學(xué)生記憶字形。對(duì)字詞的理解停留在讓學(xué)生憑借認(rèn)知水平和查閱字典、詞典上，也很少用字理知識(shí)幫助學(xué)生理解字、詞語意思。在活動(dòng)中，看到參賽選手和教授運(yùn)用直觀、形象的圖畫或?qū)嵨镅菔緛矸治鲎掷?，幫助學(xué)生理解、記憶漢字，給識(shí)字教學(xué)帶來樂趣和輕松，提高學(xué)生識(shí)字的熱情和興趣，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到字理教學(xué)貫穿在小學(xué)的識(shí)字教學(xué)、閱讀教學(xué)、習(xí)作教學(xué)中，作用不可小看。可我對(duì)字理知識(shí)的了解少之又少，心里感到著急和不安。

2、黃亢美教授的課堂教學(xué)親切自然、樸實(shí)無華，又令我耳目一新。他執(zhí)教三年級(jí)下冊(cè)課文《雷雨》，把兩個(gè)教學(xué)目標(biāo)（（1）凸顯字理，在識(shí)字中閱讀，在閱讀中識(shí)字。（2）在閱讀教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生品詞、品句、品讀。）腳踏實(shí)地地落到實(shí)處。他抓住小學(xué)生活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)學(xué)生喜聞樂見的情境，整堂課學(xué)生始終沉浸在輕松歡快的氛圍中，興致盎然。他對(duì)字理的教學(xué)更是輕車熟路。如引導(dǎo)學(xué)生回憶雷雨時(shí)伴隨著狂風(fēng)，雨滴是斜著打到地上，從而讓學(xué)生明白書寫“雷雨”兩個(gè)字時(shí)，點(diǎn)要斜著寫。這樣讓學(xué)生把親眼所見融入學(xué)習(xí)中，化死記硬背為理解記憶，化難為易，事半功倍。黃教授還運(yùn)用字理知識(shí)和實(shí)物演示教學(xué)了“鳥和烏”的區(qū)別、“壓”、“垂”、“虹”和“漸漸”。他的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣、自然流暢，教學(xué)技藝精湛，課堂精彩紛逞，令我敬佩。以往我能參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少之又少，這次是從教以來第一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩知名教授上課。要是這樣的活動(dòng)經(jīng)常開展，在一線的老師也許會(huì)很歡迎?；顒?dòng)期間，教研室主任常提起這樣一句話：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如有名人指路，有名人指路不如跟著成功者的腳步。是呀，跟著成功者的腳步就少走彎路，避免做無用功，早日到達(dá)目的地。

3、我得加強(qiáng)字理知識(shí)學(xué)習(xí)，提高字理教學(xué)水平。在參加這次培訓(xùn)前，學(xué)校字理課題組曾印發(fā)了一些學(xué)習(xí)資料，發(fā)放相關(guān)的兩本書，由于對(duì)字理缺乏認(rèn)識(shí)，我不予以重視。聽了他們的課，體會(huì)漢字的魅力，漢字中所蘊(yùn)含的深刻的文化內(nèi)涵，感受到我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文化。今后我得自覺安排學(xué)習(xí)字理時(shí)間，多多學(xué)習(xí)字理報(bào)紙和書刊，在網(wǎng)絡(luò)上查閱字理知識(shí)，積極向身邊的老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)保持常態(tài)化。在學(xué)中教，在教中學(xué)，學(xué)以致用，讓字理知識(shí)發(fā)揮其獨(dú)特的作用，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

公共管理的心得篇八

公共管理學(xué)培訓(xùn)是為了提高公共管理者的管理能力和技巧，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的公共事務(wù)。在過去的一個(gè)月里，我參加了一次公共管理學(xué)培訓(xùn)，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性和實(shí)用性。

這次公共管理學(xué)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，涵蓋了公共管理的各個(gè)方面，如組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、政策制定等。每個(gè)主題都由相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行講解和指導(dǎo)，使我們能夠全面了解公共管理的理論和實(shí)踐。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演活動(dòng)更是提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到真實(shí)的問題中去解決。

第三段：培訓(xùn)過程中的交流和合作。

培訓(xùn)過程中，我們與來自不同組織和地區(qū)的參訓(xùn)者展開了廣泛的交流和合作。通過小組討論、互動(dòng)游戲和集體學(xué)習(xí)，我們能夠分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種互動(dòng)不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。我們通過團(tuán)隊(duì)合作解決了一系列挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了彼此間的信任和理解。

第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的影響和啟發(fā)。

這次培訓(xùn)對(duì)我的影響非常深遠(yuǎn)。首先，它讓我重新認(rèn)識(shí)了公共管理的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)不同的管理理論和工具，我發(fā)現(xiàn)了許多可以優(yōu)化和改進(jìn)目前工作的方法和思路。其次，培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并有效地與他人合作，這將對(duì)我未來的工作發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。最重要的是，培訓(xùn)激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的愿望，我將不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公共管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段：結(jié)語和展望。

這次公共管理學(xué)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。通過這個(gè)過程，我明白了學(xué)習(xí)和進(jìn)步是一個(gè)不斷迭代的過程，只有持續(xù)不斷地投入才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的進(jìn)步。未來，我將繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和知識(shí)水平，為公共管理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：這次公共管理學(xué)培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)與他人的交流和合作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)公共管理中的各種挑戰(zhàn)。我對(duì)自己的未來充滿了信心，并期待著為公共管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公共管理的心得篇九

公共管理是指政府及相關(guān)行政機(jī)構(gòu)對(duì)公共資源進(jìn)行有效配置和管理，以實(shí)現(xiàn)公共利益最大化的過程。在我所學(xué)習(xí)的這個(gè)領(lǐng)域里，我深刻領(lǐng)悟到公共管理不僅是一種職業(yè)，更是一種使命和責(zé)任感。在這片天地里，我收獲頗豐，總結(jié)出如下心得體會(huì)。

第一段：了解新時(shí)代下的公共管理。

新時(shí)代下的公共管理面臨的困境和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是面臨市場(chǎng)化下的政府角色轉(zhuǎn)變；二是面臨全球化和信息化帶來的重大變革；三是面臨社會(huì)治理的協(xié)同性挑戰(zhàn)。這些規(guī)律性問題，需要我們?cè)诶碚摲矫嫔钊敕治?，針?duì)性地提出解決方案。同時(shí)，在政策實(shí)踐方面，我們也應(yīng)該根據(jù)此來制定切實(shí)可行的政策，以應(yīng)對(duì)各種困境和挑戰(zhàn)。

第二段：深化對(duì)公共管理的認(rèn)識(shí)。

公共管理是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，但其本質(zhì)的核心，并不是僅僅把巨大的事業(yè)撐起來，而在于如何把自身價(jià)值最大化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出偉大的價(jià)值使命。因此，我們應(yīng)該具有高度的思辨性思維，從宏觀意義上把國(guó)家和民族的重大利益置于第一位，通過制定良好的政策和規(guī)劃，推動(dòng)公共事務(wù)的優(yōu)化管理，更好地為民眾服務(wù)。

第三段：有關(guān)公共管理的要素。

公共管理的要素包括：政策制定、資源配置、決策執(zhí)行和社會(huì)管理等多個(gè)方面。政策制定需要聚焦公共利益，依據(jù)實(shí)際問題制定適當(dāng)?shù)恼撸毁Y源配置需要科學(xué)平衡，協(xié)調(diào)推進(jìn)；決策執(zhí)行需要發(fā)揮政府的公正、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；社會(huì)管理則更為注重社會(huì)各方面的協(xié)調(diào)性和合作性等因素，我們也應(yīng)該圍繞這些要素，不斷完善公共管理。

第四段：公共管理者要擁有的能力和素質(zhì)。

公共管理者需要具備系統(tǒng)思維、創(chuàng)新意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)、政策制定和執(zhí)行能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)等多方面的能力和素質(zhì)。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是當(dāng)今社會(huì)公共管理者所必備的重要能力。想要成為一名合格的公共管理者，需要通過不斷的學(xué)習(xí)，提升自身的能力素質(zhì)和管理技能，才能勝任公共管理這一崗位的職責(zé)。

第五段：我的未來職業(yè)規(guī)劃。

在我看來，公共管理方向是一個(gè)非常有前途和充滿發(fā)展可能性的領(lǐng)域。我的未來職業(yè)規(guī)劃則是依托自身專業(yè)素養(yǎng)，成為一名出色的公共管理者，為國(guó)家和人民的福祉奉獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)深入研究和學(xué)習(xí)公共管理理論，提高自己的學(xué)術(shù)能力水平。

總之，公共管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和應(yīng)變能力的領(lǐng)域。在這個(gè)崗位上，我們需要深入了解國(guó)家和社會(huì)的實(shí)際情況，積極思考和探索有效的解決方案和方法，努力創(chuàng)新，不斷提高自己的素質(zhì)能力，做出更多、更好的貢獻(xiàn)。

公共管理的心得篇十

公共管理是現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)行的重要組成部分，關(guān)乎社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活。作為一名從事公共管理工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到良好的公共管理對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展具有不可替代的作用。在這些年里，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累心得，形成一些信念和理念，下面我將通過五段式的文章來闡述我對(duì)良好的公共管理的心得體會(huì)。

良好的公共管理需要明確自身的核心目標(biāo)，即服務(wù)社會(huì)公眾的利益。這是所有公共管理行為的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，作為從事公共管理工作的人，首先要牢記自己的職責(zé)和使命，時(shí)刻以公眾的利益為主導(dǎo)，堅(jiān)決抵制一切違背公眾利益的行為，為公眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

段落二：注重政府與市民的互動(dòng)。

良好的公共管理需要建立政府與市民的密切互動(dòng)機(jī)制。政府應(yīng)該主動(dòng)傾聽市民的聲音，了解他們的需求和意見，并及時(shí)采取措施加以解決。市民參與決策、監(jiān)督和評(píng)估的機(jī)制也應(yīng)該被建立起來，以確保公共管理行為的透明和公正。只有與市民建立起互信的合作關(guān)系，才能更好地推動(dòng)公共管理工作的順利開展。

段落三：強(qiáng)化公共參與的意識(shí)。

良好的公共管理需要提高公眾參與的意識(shí)。公眾不僅僅是公共管理的對(duì)象，更是管理的主體。只有充分賦予公眾表達(dá)意見和參與決策的權(quán)力，才能更好地滿足公眾的需求，并保障公眾的權(quán)益。因此，公眾參與應(yīng)成為公共管理的一項(xiàng)基本原則，必須要倡導(dǎo)并加以實(shí)踐。

段落四：強(qiáng)化法治意識(shí)。

良好的公共管理需要建立起良好的法治環(huán)境。公共管理應(yīng)該依法守法，確保管理行為的合法性和公正性。法律和法規(guī)是公共管理的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)格執(zhí)行和強(qiáng)化對(duì)法律意識(shí)的培養(yǎng)，才能更好地保障公共管理的效果和公正。同時(shí)，公共管理者也要自覺接受法律的約束，秉持正直的職業(yè)道德，做到清正廉潔，以身作則。

段落五：推動(dòng)創(chuàng)新和改革。

良好的公共管理需要勇于推動(dòng)創(chuàng)新和改革。社會(huì)在不斷發(fā)展變化，公共管理也不能落后。公共管理者需要敢于接受新事物、新思想和新技術(shù)，不斷開拓思維，推陳出新，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)公共管理的方法和手段，以適應(yīng)社會(huì)的變革和發(fā)展。

總結(jié)：公共管理是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜的工作，需要公共管理者有深厚的專業(yè)知識(shí)和良好的管理經(jīng)驗(yàn)。通過長(zhǎng)期實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的公共管理需要明確核心目標(biāo)、注重政府與市民的互動(dòng)、強(qiáng)化公共參與的意識(shí)、強(qiáng)化法治意識(shí)和推動(dòng)創(chuàng)新和改革。這是我在公共管理工作中的心得體會(huì)，希望能為公共管理事業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。

公共管理的心得篇十一

公共管理是一項(xiàng)涉及整個(gè)社會(huì)的極其重要的事業(yè)，它的影響力貫穿了國(guó)家、地方、公共機(jī)構(gòu)與社會(huì)各重要組成部分。公共管理涉及到資源的調(diào)配、政策設(shè)計(jì)、社會(huì)問題解決等重要方面，精神價(jià)值與思想理念成為了這一工作的靈魂。作為從事公共管理工作的從業(yè)者，我們不僅要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能，更要對(duì)公共管理的精神價(jià)值及思想理念進(jìn)行深刻領(lǐng)悟與體會(huì)，才能更好地將理念貫徹實(shí)踐、以創(chuàng)新的方式推動(dòng)工作的發(fā)展，本文將就此作一番論述與探究。

公共管理能夠成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的中流砥柱，一方面是由于公共管理把握了公共利益與公正性的本質(zhì)，另一方面也在于公共管理取得了群眾信任與支持。因此，公共管理需要始終堅(jiān)守“公共利益至上”的原則，切實(shí)保障社會(huì)公共利益最大化。在實(shí)際工作中，我們需要傾聽群眾的呼聲，了解公眾的需求，深刻領(lǐng)會(huì)民生關(guān)切，促進(jìn)更好、更快、更協(xié)調(diào)的社會(huì)發(fā)展。

公共管理已經(jīng)不僅僅是權(quán)威的政策制定和管理機(jī)構(gòu)，而是逐漸向著一個(gè)具有創(chuàng)新意識(shí)、靈活變通的管理機(jī)構(gòu)發(fā)展。因此，我們需要有從創(chuàng)新到實(shí)踐的心態(tài)、思維和方法，將“改革開放、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、開放合作”等創(chuàng)新理念貫徹到公共管理工作中。只有在創(chuàng)造新的知識(shí)、新的思路和新的方法的過程中，公共管理才能不斷創(chuàng)新，開拓工作思路，提高工作質(zhì)量與效益。

公共管理工作其實(shí)是一項(xiàng)需要服務(wù)理念的工作，服務(wù)理念是將公共管理的服務(wù)功能落到實(shí)處的重要前提。公共管理工作不是一種單純的“柜臺(tái)式”服務(wù)，而是一種有領(lǐng)導(dǎo)干部、政策制定者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)組成的服務(wù)群體。因此，公共管理工作者應(yīng)該始終秉承服務(wù)為本的思想理念，盡力為公眾提供精細(xì)化的、全方位的服務(wù)，更好地滿足公眾需求，贏得公眾信任以及良好口碑。

公共管理涉及到人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的重要領(lǐng)域，因此具有十分重要的指導(dǎo)意義。在現(xiàn)代社會(huì)，公共管理需要始終引領(lǐng)社會(huì)文化，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展與文明進(jìn)步，構(gòu)建良好的社會(huì)風(fēng)貌。在推進(jìn)公共管理工作的時(shí)候，我們需要不斷深化理論研究，引領(lǐng)社會(huì)文化發(fā)展，充分發(fā)揮政府部門和機(jī)構(gòu)更好地扮演核心領(lǐng)導(dǎo)角色并建立跨領(lǐng)域協(xié)作平臺(tái)，共同為公眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。

五、公共管理需要具備責(zé)任心與判斷力。

公共管理工作者的行為準(zhǔn)則應(yīng)該是以公共利益為導(dǎo)向，追求公共服務(wù)、忠誠(chéng)度高且誠(chéng)實(shí)守信。公共管理不僅要具備責(zé)任心與判斷力，同時(shí)也是一種高度承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的職業(yè)。因此，我們需要理解公共管理工作對(duì)于社會(huì)發(fā)展影響的深刻性和重要性，認(rèn)真履職盡責(zé)、明確工作職責(zé)，發(fā)揮好自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為公眾服務(wù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

綜上所述，作為公共管理領(lǐng)域中的從業(yè)者，我們應(yīng)該在工作中始終秉承“以公共利益為導(dǎo)向的管理方式、推崇服務(wù)的理念、追求創(chuàng)新的精神、引領(lǐng)社會(huì)文化、具備責(zé)任心與判斷力”理念，做到以創(chuàng)新思維的對(duì)工作進(jìn)行思考和規(guī)劃、以服務(wù)理念的為公眾提供滿意服務(wù)、以高度責(zé)任感的對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行真實(shí)、客觀地評(píng)價(jià)、以傳承社會(huì)和諧穩(wěn)定的文化作為公共管理的砝碼，真正做到公共管理工作的內(nèi)在價(jià)值。相信未來，經(jīng)過公共管理從業(yè)人員的共同努力，社會(huì)公共管理服務(wù)工作一定能夠提升到一個(gè)更高的水平，成為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要保障。

公共管理的心得篇十二

雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，我認(rèn)為大多都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有更深更高層次接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、行政管理等方面最新的理論成果，在危機(jī)管理、應(yīng)對(duì)媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。認(rèn)真回顧xx的工作經(jīng)歷，自任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，還存在具體事務(wù)多，宏觀管理少，對(duì)分管教育、衛(wèi)生、旅游、文化工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠，不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的《旅游文化產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展》后，對(duì)我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，要依托良好的自然資源和濃郁的`彝族民俗風(fēng)情，加強(qiáng)旅游文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)品提檔升級(jí)，促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉(zhuǎn)變、旅游文化資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變，當(dāng)前的重點(diǎn)就是要盡快組織實(shí)施“彝人谷”規(guī)劃，把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成為縣域經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

公共管理的心得篇十三

一堂《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》和《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優(yōu)秀文化，作為一名現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)學(xué)和中華文明史的學(xué)習(xí)與研究，自覺堅(jiān)持、自覺修煉對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)、完善個(gè)人修養(yǎng)是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛、善良、執(zhí)著、忠誠(chéng)，這是一個(gè)干部和公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。二是應(yīng)學(xué)會(huì)情感表達(dá)，把愛與美、追求與等待有機(jī)統(tǒng)一起來，把個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)與外在形象有機(jī)結(jié)合起來，做到內(nèi)外結(jié)合，內(nèi)外統(tǒng)一，展示美的和諧，美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧，只有這樣，才能更好地為新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的才智和力量。四是要正確看待事業(yè)與人生，對(duì)事業(yè)要投入、執(zhí)著，對(duì)生活要熱愛、自信，對(duì)他人要熱情、周到，對(duì)工作要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)群眾要充滿感情。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，把道德美、情感美、性格美有機(jī)結(jié)合起來，把古典的知識(shí)與現(xiàn)代的知識(shí)結(jié)合起來，學(xué)會(huì)欣賞，學(xué)會(huì)運(yùn)用，具備優(yōu)秀的品格魅力、堅(jiān)忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽(yù)、淵博的知識(shí)、敢于直面恐懼、正確面對(duì)壓力、改造自我，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)有涵養(yǎng)、寬容的個(gè)性、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，才能樹立自身良好的形象，展示個(gè)人的魅力。

公共管理的心得篇十四

公共管理學(xué)是一門旨在提高公共事務(wù)的管理能力與素質(zhì)的學(xué)科。在我的學(xué)習(xí)中，我領(lǐng)悟到公共管理不僅僅是知識(shí)的積累，更是一種人文精神的體現(xiàn)。在探索公共管理學(xué)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有關(guān)于公共管理學(xué)的心得體會(huì)，在這里與各位分享。

公共管理是研究公共事務(wù)和公共政策的制定、管理及實(shí)施的一門綜合性學(xué)科。在學(xué)習(xí)公共管理學(xué)的過程中，我了解到，公共管理不僅僅是個(gè)體行為，更是群體行為，需要有對(duì)公共事務(wù)和公共環(huán)境的認(rèn)知。先要了解社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等方面的基本知識(shí)，才能更好的理解公共管理。這種認(rèn)識(shí)和理解，使我能夠更深入的了解公共管理的本質(zhì)，有助于更好地解決公共事務(wù)的問題。

二、提高了對(duì)公共政策的理解與解析能力。

公共政策是公共管理的核心內(nèi)容，也是公共管理學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。公共政策制定與實(shí)施的過程非常繁瑣，需要各個(gè)方面的事務(wù)協(xié)調(diào)配合，而公共政策的信息量也很大，需要我們具有較強(qiáng)的分析解析能力。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們針對(duì)具體的案例，通過分析政策的背景、制定和實(shí)施的過程，從而通過多角度、多方面的評(píng)估和分析，提高了我們對(duì)公共政策的理解和解析能力。

三、培養(yǎng)了注重細(xì)節(jié)和全局的思考習(xí)慣。

公共管理學(xué)不僅涉及到諸多細(xì)節(jié)問題，也需要在全局層面上進(jìn)行思考。在學(xué)習(xí)公共管理學(xué)的過程中，我們需要對(duì)方方面面的問題進(jìn)行深入思考，理清各自的關(guān)系，尋求解決方案。這種思考的過程，培養(yǎng)了我們注重細(xì)節(jié)和全局的思考習(xí)慣，有助于我們更好地解決各種問題，并能夠活用這種習(xí)慣于自己的事業(yè)之中。

四、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的技能。

公共管理學(xué)不僅要求獨(dú)立思考，更需要我們有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的技能，這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)會(huì)與大家攜手共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，協(xié)助解決問題。這種能力在實(shí)際工作中也能派上用場(chǎng)，無論是政府機(jī)構(gòu)還是企事業(yè)單位，都需要有像樣的團(tuán)隊(duì)，來協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)，并解決工作中的問題。

五、激發(fā)了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。

公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)雖然困難，但是讓我充分感受到了其重要性的實(shí)質(zhì)，讓我對(duì)接受更高層次的工作有了更深層的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使我充滿了興奮，對(duì)未來的事業(yè)志向更加堅(jiān)定。這種感受和認(rèn)識(shí)讓我整個(gè)人更加充滿活力和動(dòng)力，讓我在事業(yè)的路途中更加堅(jiān)定了信心和毅力，不斷迎接新的挑戰(zhàn)。

總之，公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我收獲不小，在這個(gè)過程中我學(xué)到了如何更好的理解公共政策和解決公共事務(wù)的方法，讓我不僅在學(xué)生時(shí)代有所收獲，在今后的工作生涯也一樣能夠受益。我相信，只要堅(jiān)持自己的目標(biāo)，不斷努力，就一定能夠成為一位優(yōu)秀的公共管理者。

公共管理的心得篇十五

清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時(shí)間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，清華大學(xué)組織張紅宇、喬然、路杰等國(guó)內(nèi)著名學(xué)者教授，采用案例教學(xué)、雙向問答等豐富多樣的教學(xué)方法，向我們講授《社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》、《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》、《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》等專題。每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內(nèi)容生動(dòng)翔實(shí)，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯(lián)系實(shí)際的高手，知識(shí)淵博，東方的、西方的、古代的、當(dāng)今的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容隨手拈來，既前沿又實(shí)用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，樹立了終身學(xué)習(xí)理念，汲取多方面知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識(shí)、又要學(xué)專業(yè)知識(shí)，既要學(xué)有專長(zhǎng)、又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)，吐故納新，厚積薄發(fā)，增長(zhǎng)才干和智慧。

公共管理的心得篇十六

20xx年7月，我?guī)еM織的期望和求知的欲望邁入了清華大學(xué)的校門，參加了我縣在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的“xx省峨山縣領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理研修班”。此次7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了專家、學(xué)者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關(guān)懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度，思想上受到了強(qiáng)烈震撼，知識(shí)又得到了充實(shí)提高，理念上有了全面的更新。

公共管理的心得篇十七

通過對(duì)《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié)，下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會(huì)。

管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)，可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃，大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白，管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng)，是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。

管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展，管理活動(dòng)變得越來越重要，離開了管理，國(guó)家將無法運(yùn)轉(zhuǎn)，社會(huì)將無法前進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對(duì)于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對(duì)于社會(huì)而言，管理的好與壞，直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展；對(duì)于國(guó)家而言，管理的好與壞，影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié)，影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展，社會(huì)要進(jìn)步，國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì)，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？

第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突；再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成；最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的！

在這里，激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?，激?lì)是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來，從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵(lì)員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：

5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望，這是的需要，這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。

在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加，反之，則會(huì)消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強(qiáng)化物來控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，自然消退和懲罰等方法。

最后，在實(shí)行激勵(lì)時(shí)，要注意的幾點(diǎn)原則，即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！

第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候，的是十分必要的，正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是的說明；最后一種就是合法性，是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國(guó)都在走的道路，中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來講，我覺的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，在現(xiàn)在生活中，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達(dá)，對(duì)的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。

決策角色，決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn)，大到關(guān)系到國(guó)家，乃至整個(gè)地球的命運(yùn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策，不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過程，要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)有：第一，目標(biāo)合理，即制定的目標(biāo)既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價(jià)最小，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的，就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠(yuǎn)。

最后，所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的，他們是一個(gè)完整的形態(tài)，是一個(gè)整體！

第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。

技術(shù)技能，指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)，技術(shù)和方法的能力，例如，會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。

人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會(huì)觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì)，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個(gè)人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。

概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。

綜上所述，以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對(duì)于高層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于基層管理較不重要；技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于高層管理者較不重要；人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。

公共管理的心得篇十八

第一段：引言（100字）。

公共管理學(xué)是一門涉及政府和公共組織管理的學(xué)科，為更好地適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展和改變，提高公共管理技能和素養(yǎng)變得尤為重要。我參加了一次針對(duì)公共管理學(xué)的培訓(xùn)課程，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，并有了一些深刻的感悟。在此，我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。

第二段：知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)（250字）。

在培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公共管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，我了解到政府管理的核心理念是以人為本、公正、廉潔和高效。不僅要注重人的需求和福祉，還要注意公共資源的合理利用，提高政府部門的效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，我還學(xué)到了一些管理工具和技巧，比如SWOT分析、決策樹模型等，這些工具可以幫助我在實(shí)際工作中更好地進(jìn)行問題分析和決策。

第三段：交流和合作的重要性（250字）。

在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了許多小組討論和集體活動(dòng)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了交流和合作的重要性。在集體活動(dòng)中，每個(gè)人都要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，共同完成任務(wù)。通過與他人合作，我不僅學(xué)到了別人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。此外，與不同領(lǐng)域和背景的人交流，拓寬了我的眼界，開闊了我的思維。從這次培訓(xùn)中，我深刻理解到了集體的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性。

第四段：培訓(xùn)的實(shí)踐意義（300字）。

這次公共管理學(xué)培訓(xùn)不僅僅是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是實(shí)踐能力的提升。我們參觀了一些公共機(jī)構(gòu)，實(shí)地了解了他們的管理方式和工作模式。同時(shí)，我們還進(jìn)行了一些模擬實(shí)戰(zhàn)演練和案例分析，通過模擬場(chǎng)景和實(shí)際問題的處理，讓我們更加熟悉和掌握了一些實(shí)踐技能。通過這些實(shí)踐可貴獲得，我感受到了公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的聯(lián)系，也更加明白了理論與實(shí)踐相互促進(jìn)的關(guān)系。

第五段：對(duì)未來的展望（200字）。

通過這次公共管理學(xué)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身在公共管理領(lǐng)域的不足，并找到了提高的方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識(shí)，不斷優(yōu)化和完善自己的管理能力和素養(yǎng)。同時(shí)，我還將更加注重與他人的交流和合作，以互相學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。我相信，在這個(gè)快速變化的社會(huì)中，公共管理學(xué)的重要性將日益突顯，我相信通過我的不懈努力和學(xué)習(xí)，我可以在未來的公共管理領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。

總結(jié)（50字）。

通過這次公共管理學(xué)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了更多的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，更明白了公共管理的目標(biāo)和方法。我將繼續(xù)努力提升自己，將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中，為實(shí)現(xiàn)公共管理的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

公共管理的心得篇十九

有一次開會(huì)，張科長(zhǎng)感觸頗深：會(huì)議時(shí)間定在上午8點(diǎn)，張科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來到會(huì)議室，卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的門都沒有打開，一直等到8點(diǎn)半，秘書科的小王才過來開門，看到張科長(zhǎng)一個(gè)人在那里等著，小王很奇怪張科長(zhǎng)為什么來得這么早，他抱歉地說：“不好意思，會(huì)議室的鑰匙是由秘書科負(fù)責(zé)保管，但是科長(zhǎng)也沒有規(guī)定具體由誰負(fù)責(zé)，今天要開會(huì)，科長(zhǎng)讓我來開門，我也不知道鑰匙在哪兒，這不，找了好久才找到。不過您也未的太早了，按以往的情形，不到9點(diǎn)人來不齊呢?！惫?，又過了10來分鐘，人們才三三兩兩走進(jìn)會(huì)議室。9點(diǎn)半主任宣布開會(huì)，并指定由小李做會(huì)議記錄，小李有點(diǎn)不高興，“我又不是秘書科的，為什么讓我做記錄！”當(dāng)然，說歸說，小李最終還是承擔(dān)了記錄的任務(wù)。

會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)布置新一年的`任務(wù)，許多人都認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)了不該承擔(dān)的工作，所以爭(zhēng)論得很激烈。會(huì)議一直開到中午12點(diǎn)還沒有完，吃完工作餐后接著開會(huì)?？匆姏]爭(zhēng)出個(gè)什么結(jié)果來，主任發(fā)話了：“都不要再吵了，在座的各位大多是共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨人是不怕吃虧的，多做一點(diǎn)少做一點(diǎn)有什么關(guān)系呢！就這么定了，今年各處室的工作就按我們領(lǐng)導(dǎo)班子定的任務(wù)來分配”。

散會(huì)了，張科長(zhǎng)總感到有哪里不對(duì)勁，覺得該向主任提提建議，但問題究竟出在哪兒呢，他一時(shí)半會(huì)兒還沒有想明白。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)該案例進(jìn)行分析。

公共管理的心得篇二十

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)變化，全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈，及時(shí)采取更有針對(duì)性和實(shí)效性的防控措施，繼續(xù)抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。各地要抓好無癥狀感染者精準(zhǔn)防控，把疫情防控網(wǎng)扎得更密更牢，堵住所有可能導(dǎo)致疫情反彈的漏洞。

當(dāng)好宣傳員，做好疫情防控宣傳。當(dāng)前我國(guó)疫情防控階段性成效進(jìn)一步鞏固，武漢解封，復(fù)工復(fù)產(chǎn)取得重要進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序也在加快恢復(fù)。但國(guó)外疫情依舊嚴(yán)峻、國(guó)際疫情持續(xù)蔓延，疫情防控不能放松。雖然對(duì)境外人員嚴(yán)格管控、集中隔離，但這并不意味著可以不帶口罩隨意出入，出門時(shí)仍需要科學(xué)佩戴口罩。黨員干部要當(dāng)好宣傳員，宣傳相關(guān)法律法規(guī)和地方出臺(tái)的政策，境外疫情的情況、防護(hù)方法等，特別是基層黨員干部要深入村、社區(qū)做好疫情防控宣傳，增強(qiáng)群眾疫情防控意識(shí)，嚴(yán)防疫情“倒春寒”。

當(dāng)好服務(wù)員，為民服務(wù)解難題。不忘初心，方得始終，初心易得，始終難守。要始終牢記我們黨的初心和使命，特別是在疫情期間更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”。一是要為入境人員做好服務(wù)。他們有的是可能是境外回來人員、有的可能是武漢返回人員，在返程途中或到達(dá)后，難免會(huì)遇到一些疑惑或難題，要為他們做好服務(wù)，幫助他們答疑解惑。二是要為居家隔離人員做好服務(wù)。主動(dòng)了解隔離人員的需求，幫助他們解決困難，讓他們?cè)诟綦x期間沒有后顧之憂。三是要為集中隔離人員做好服務(wù)。為他們做好物資保障，同時(shí)也要關(guān)注他們的心理需求，必要時(shí)做好心理輔導(dǎo)。

當(dāng)好督查員，強(qiáng)化人員監(jiān)管。疫情還沒有結(jié)束，疫情防控工作不能放松，再加上武漢解封，要加強(qiáng)人員排查，實(shí)行全領(lǐng)域排查，包括境外人員和武漢人員排查，堅(jiān)決不落一戶、不漏一人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)要嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)于近期回來人員嚴(yán)排查，確保做到信息登記準(zhǔn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)、上報(bào)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)。村社區(qū)也要加強(qiáng)督查，避免有人員通過其他方式入境，不報(bào)、瞞報(bào)等情況的發(fā)生。黨員干部要發(fā)揮率帶示范的作用，積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，做好疫情防控工作。

為做好疫情防控工作，要當(dāng)好宣傳員，做好疫情防控宣傳，提高群眾防控意識(shí);當(dāng)好服務(wù)員，為群眾解決難題，安心做好隔離工作;當(dāng)好督查員，強(qiáng)化人員監(jiān)管，減少感染風(fēng)險(xiǎn)。防疫工作不是一蹴而就，需要我們?nèi)珖?guó)人民上下一心，共同抗疫，共同織牢疫情防護(hù)網(wǎng)。

公共管理的心得篇二十一

通過對(duì)《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié)，下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會(huì)。

管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)，可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃，大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白，管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng)，是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。

管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展，管理活動(dòng)變得越來越重要，離開了管理，國(guó)家將無法運(yùn)轉(zhuǎn)，社會(huì)將無法前進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對(duì)于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對(duì)于社會(huì)而言，管理的好與壞，直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展。對(duì)于國(guó)家而言，管理的好與壞，影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié)，影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展，社會(huì)要進(jìn)步，國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì)，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？

第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)。其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做。然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突。再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的！

在這里，激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?，激?lì)是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來，從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵(lì)員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：

1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對(duì)于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活。

2、安全需要，當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足，那么就會(huì)想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)。

3、社交需要，人是一種社會(huì)動(dòng)物，人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行，這就需要組織給予員工一些關(guān)愛，讓他們感到有歸屬感。

4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果。

5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望，這是的需要，這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。

在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加，反之，則會(huì)消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強(qiáng)化物來控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，自然消退和懲罰等方法。

最后，在實(shí)行激勵(lì)時(shí)，要注意的幾點(diǎn)原則，即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！

第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候，的是十分必要的，正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是的說明。最后一種就是合法性，是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國(guó)都在走的道路，中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來講，我覺的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá)，對(duì)的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。

決策角色，決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn)，大到關(guān)系到國(guó)家，乃至整個(gè)地球的命運(yùn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策，不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過程，要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)有：第一，目標(biāo)合理，即制定的目標(biāo)既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價(jià)最小，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的，就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠(yuǎn)。

最后，所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的，他們是一個(gè)完整的形態(tài)，是一個(gè)整體！

第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。

技術(shù)技能，指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識(shí)，技術(shù)和方法的能力，例如，會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。

人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會(huì)觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì)，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個(gè)人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。

概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。

綜上所述，以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對(duì)于高層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于基層管理較不重要。技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于高層管理者較不重要。人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。

學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西，而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識(shí)學(xué)以致用，運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，這是我的體會(huì)，感謝老師，感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排，當(dāng)我從原來的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃，當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通，激勵(lì)我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會(huì)更加愛好管理學(xué)，用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它，朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我，我將不斷向前走著，思考著。

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