通過撰寫報告,我們可以對所研究的問題進(jìn)行深入了解,并向讀者傳遞相關(guān)信息。通過對報告內(nèi)容的反復(fù)修改和潤色,可以提高報告的質(zhì)量和可讀性。最后,祝愿大家在寫報告的過程中能夠取得優(yōu)秀的成果。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇一
記得一開始上《生產(chǎn)與運營管理》的時候,老師就要求我們?nèi)テ髽I(yè)實踐,了解一下企業(yè)是如何運作的,尤其是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以便我們能夠更好地掌握這門重要的專業(yè)課。的確,一聽到老師這個要求我們就感到任務(wù)很難完成,因為我們畢竟毫無實踐經(jīng)驗,難以滿足企業(yè)的人才需求,再者,對于生產(chǎn)與運營方面的知識,我們還不是很熟悉。但是,這是一個必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù),無論如何也得認(rèn)真完成。因此,這個學(xué)期以來,我們一邊努力學(xué)習(xí)這門課程,一邊通過各種方式去聯(lián)系企業(yè),經(jīng)過一番周折,最后還是在一位同學(xué)的幫助下找到了合適的企業(yè),完成了實踐任務(wù)。
首先,簡單介紹一下這個企業(yè)。順德盛偉辦公鋼具廠位于順德陳村鎮(zhèn)潭村工業(yè)區(qū),專業(yè)生產(chǎn)文件柜、員工柜、保險柜、更衣柜、五金什件,采取廠價直銷方式,也承接來樣訂造。在組織結(jié)構(gòu)方面,該廠的部門設(shè)置較簡單,只設(shè)廠長、會計部、主管、車間組長、運輸隊,因為這是間規(guī)模較小的個人獨資企業(yè),所以廠內(nèi)的大小事務(wù)都是由廠長及主管一手包辦,沒有嚴(yán)格的分工制度。
據(jù)了解,該廠的負(fù)責(zé)人從1985年就開始從事鋼具方面的生產(chǎn)制造,1997年才把廠從另外一個地方搬到潭村工業(yè)區(qū),現(xiàn)在該廠有二十多個工人,一般都是實行計件工資制,多勞多得,所以員工的工作積極性較高,平均算來,普通的生產(chǎn)工人都是幾百塊一個月,而一些經(jīng)驗豐富的師傅則會有兩三千塊一個月。事實上,關(guān)于這間廠的基本情況都是我們通過與該廠的負(fù)責(zé)人與員工交流得到,至于廠里的產(chǎn)品的主要制造過程,則是我們在實踐過程中不斷的實地考察、盤根問底才很不容易知道個大概。
我們知道,一件產(chǎn)品的最初形態(tài)是原材料。那么,就先談下鋼具廠的材料來源吧。由于該廠的文件柜、員工柜等日常用品都是一些鋼制品,所以其材料主要是鐵板、鋼板等,其供應(yīng)地主要是樂從鋼鐵市場,因為就近取材可以節(jié)省一些運輸費用,況且樂從那邊的鋼材產(chǎn)量穩(wěn)定,價格不會出現(xiàn)較大波動,因此,該廠通常會每次采購10多噸的鋼材,當(dāng)然,為了保證產(chǎn)品銷路暢通,往往會按定單采購材料,以免造成材料積壓。
不過,這里有個值得注意的問題,即辦公用品也有淡旺季之分,一般情況下,春節(jié)后和放假期間市場較旺,而清明后的四五月份則較淡,為此,該廠會對材料采購計劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,當(dāng)然產(chǎn)成品的庫存也要據(jù)此作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。材料采購回來后,當(dāng)然是進(jìn)行生產(chǎn)制造了,通常情況下,是按照現(xiàn)存的產(chǎn)品樣本展開生產(chǎn),但有時也要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行個性化設(shè)計、生產(chǎn)。下面以文件柜為例說明其工藝流程(該廠制造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同,只是個別部件略有差別)。
主要工序說明表:
流程總結(jié):
總的來說,該廠采取的是工藝對象專業(yè)化的生產(chǎn)運作組織方式,因為該廠規(guī)模小,設(shè)備數(shù)量少,且生產(chǎn)的產(chǎn)品的工藝流程大致相同,所以,這種生產(chǎn)運作組織方式對于該廠的有效管理有一定作用,況且,廠房的空間較小,幾臺機(jī)器一起運作就足以保證正常生產(chǎn)了,且一機(jī)多用可節(jié)約一大筆生產(chǎn)成本。
管理流程存在問題與解決方法:
鑒于該企業(yè)規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)簡單,其管理流程也不會太復(fù)雜。從接訂單到回收貨款,該廠的主要負(fù)責(zé)人都緊跟著。在生產(chǎn)車間里,不同工序的工人組成一個小組,包工頭負(fù)責(zé)整組人的分工、協(xié)調(diào),包工頭則被車間主管或廠長監(jiān)管,而包工頭之間則沒有什么交流的。這種做法容易產(chǎn)生“連鎖反應(yīng)“(問題隨著工序的循序漸進(jìn)而一直牽涉下去)。例如:開料工把文件柜的鋼塊規(guī)格做大了,沖床師傅發(fā)現(xiàn)了卻不指出來,而照錯誤規(guī)格繼續(xù)做下一道工序,因為他們不想浪費時間同開料組的人探討,只是想盡快地做出盡可能多的鋼板模塊,但是,到最后一步“質(zhì)檢”,產(chǎn)品很有可能會打會“原地”,重新做過甚至成為廢品。這樣一來,既浪費了時間,更增加了生產(chǎn)成本。所以,包工頭之間建立良好的溝通紐帶顯得尤為重要。
另外,整個產(chǎn)品大概完工后,安裝工人既要負(fù)責(zé)各部件(例如:鎖)的安裝也要負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,這種一人兩崗的做法雖然可以節(jié)約工資成本的支出,但是卻會降低質(zhì)檢質(zhì)量,因為那些安裝人員大多數(shù)都不具備判斷產(chǎn)品是否合格的專業(yè)知識,況且安裝工作本身就消耗了他們較大的體力與精神,所以他們對質(zhì)檢既沒精力去應(yīng)付也覺得沒必要花太多時間下去,加之只要他們檢查過的產(chǎn)品就可以順利出廠了。為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,該廠應(yīng)該招收幾名專業(yè)的質(zhì)檢人員。
分析該廠不合理的布置并提出改進(jìn)方案。
原來布置圖如下(圖中標(biāo)號為工序號)。
從上圖的布局中可見,該廠的布置比較混亂,沒有按照制造產(chǎn)品的工藝流程去有效利用廠房空間,從而造成設(shè)備的擺放未能有利于提高生產(chǎn)效率,下面就此重新安排其布置。如圖:
從改進(jìn)后的布置圖可見,如果整個生產(chǎn)車間的設(shè)備擺放都按照工藝流程順序去設(shè)置,就可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)時間(由于原來的布局中,半成品需要在各設(shè)備間來回搬運,必然會浪費一定的時間與人力物力。),也便于相鄰工序之間的員工相互溝通,從而更利于整個車間的生產(chǎn)管理。
當(dāng)然,以上這些都是我對該廠的比較膚淺的理解,因為自身能力畢竟仍沒達(dá)到可以幫助企業(yè)解決難題的程度,但是,從這次實踐中,本人的確學(xué)到了東西,也認(rèn)清了自身的不足,為此,有待以后繼續(xù)參加企業(yè)實踐,以便為就業(yè)打下基礎(chǔ)。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇二
寒假實習(xí)報告怎么寫,下面是本站小編收集整理的寒假銷售實習(xí)報告3000字范文,歡迎閱讀與參考。
一、實習(xí)時間。
20xx年1月19日至20xx年2月1日。
二、實習(xí)地點。
平安保險集團(tuán)股份有限公司。
三、實習(xí)崗位。
銷售經(jīng)理助理。
四、實習(xí)崗位的內(nèi)容。
(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
五、實習(xí)的主要過程。
我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家壽險為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,作為一名大四學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到公司去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,和公司的員工關(guān)系也相處的很融洽.
六、實習(xí)的收獲與體會。
將近五個月的實習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
不知不覺實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,以下是我本次實習(xí)的實習(xí)報告。
一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機(jī)構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習(xí)時間:20xx年1月6日——20xx年2月2日。
三、實習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點不習(xí)慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當(dāng)時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。
果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。我是在20xx年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機(jī)會。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、實習(xí)公司簡介。
xx市xx食品有限公司成立于2005年,地處xx省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實習(xí)總結(jié)。
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
三、實習(xí)收獲。
1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3.確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,.副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當(dāng)然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇三
銷售實習(xí)是一次不錯的歷練,寒假實習(xí)報告怎么寫,下面是本站小編收集整理的寒假銷售實習(xí)報告范文,歡迎閱讀與參考。
為了較早適應(yīng)社會生活,本人于2018年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷售商場實習(xí),實習(xí)內(nèi)容為家具銷售。銷售工作初看起來簡單,就是將產(chǎn)品推銷給客戶,但做起來卻感覺里面的學(xué)問很大,下面將本人做家具銷售實習(xí)報告做如下匯總:
做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實對它們的了解卻很少。開始做銷售工作,才知道家具有實木的、板式的等,實木的從材質(zhì)上又分好多種,紅木的.,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產(chǎn)品,一般都是用來收藏觀賞。這些還只是簡單的分類,細(xì)分起來,更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識,接待客戶才能應(yīng)對自如,也才能更容易說服客戶。如果客戶問起家具知識,銷售人員回答不出來,不但會讓客人懷疑家具的品質(zhì),還會影響銷售業(yè)績。剛開始時,本人曾遇到過這種情況,客人詢問一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的,對核桃木品質(zhì)特性,如何保養(yǎng)卻知之甚少,讓客戶很是不滿,幸好門店負(fù)責(zé)人對家具知識了如指掌,才讓客戶滿意。有了此次教訓(xùn),我開始留心有關(guān)家具的知識,通過各種途徑學(xué)習(xí),最終對各種家具的材質(zhì)特點包括如何保養(yǎng)都很熟悉,再有客戶來也能應(yīng)付自如了。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇四
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、公司概況。
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時ideco墻紙;美國fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國名牌墻紙、墻布等。
我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實習(xí),通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標(biāo)是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強(qiáng),瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本??岬馁u點便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲。
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
經(jīng)過一段時間的工作,我不斷思考總結(jié),得到了一下三條重要道理。
1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇五
當(dāng)邁入xx大學(xué)的第一刻時,我知道 我新的生活開始了。而在這新的生活里,在這新的世界里,我真正能學(xué)到些什么?如今的世界已不再是傳統(tǒng)的腳下的世界,而是不斷飛躍的信息世界。信息世界的基礎(chǔ)又是建立在計算機(jī)上的。而這一個學(xué)期里,我在計算機(jī)課程上學(xué)到了多少呢?那就在此反思,在此匯報。
在我們學(xué)完《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》課程后,我們已基本掌握了一些基本的 microsoft office 程序,如制作frontpage網(wǎng)頁﹑幻燈片powerpoint﹑ flash動畫等。
學(xué)習(xí)實踐中自然遇到很多的困難和挫折,其中的主要原因是:計算機(jī)基礎(chǔ)不好,平時接觸的計算知識不夠,實戰(zhàn)演練較少。通過實踐了解到也只有實踐才能鞏固和強(qiáng)化理論,理論必須加以實踐才能變成活的事物。
網(wǎng)頁—《湖北之行》
在制作這個網(wǎng)頁的時候,我是懷著異鄉(xiāng)游子思鄉(xiāng)之情完成的,只由身處異地才知道故鄉(xiāng)的一草一木是那樣的美麗。開始的做網(wǎng)頁的時候想了很久都不知道做什么主題,突然有一天“我的故鄉(xiāng)”遭我的腦中揮之不去,我知道我主題出來了。后來我就用《湖北之行》為主題開始了我的第一個網(wǎng)頁。在我的網(wǎng)頁wezhong我詳細(xì)的介紹了會湖北的八大名勝,真的可供大家大飽眼福。
我網(wǎng)頁包含四頁:第一頁是主題概覽,后面的三頁圍繞八大名勝展開。我將我的《湖北之行》分成八站,分別是:第一站壯美三峽,第二站 神秘神農(nóng)架,第三站 傳奇黃鶴樓,第四站 古韻武當(dāng)山,第五站 秀麗東湖,第六站 清幽歸元寺,第七站知音古琴臺,第八站 神農(nóng)祭壇。 在第一頁的每一個標(biāo)題字上,我都使用了超鏈接,使在第一頁的頁面上都能鏈接到想要到達(dá)的“哪一站”。而在各頁中都插入了鏈接,各頁之間可以自由地轉(zhuǎn)接。
幻燈片—《我的大學(xué)生活》
進(jìn)入大學(xué)后,我深切地感覺到一股新的血液在源源不斷地注入到我的體內(nèi),我感覺到新生。而打開我的手機(jī),相冊里總安靜地躺著我在大學(xué)的一言一笑和身邊人的一舉一動。當(dāng)老師讓我們制作幻燈片的時候,我的第六感告訴我決不能浪費手機(jī)上的相片資源。我要用我的第一個幻燈片生龍活虎地再現(xiàn)我的新生大學(xué)生活。于是我開始了我的第一張幻燈片制作,開始了我的精彩。
在我的幻燈片—《我的大學(xué)生活》里,一共包含了一十三張:第一張是主題封面,第二張是各小標(biāo)題的陳列和鏈接,后面的十一張是按小標(biāo)題展開。我的幻燈片同時又是圍繞我的四個小標(biāo)題進(jìn)行的,它們分別是:生活前奏 校園文化 個性生活 尾聲感悟。 在這里我用一張張零碎的畫面拼湊著我生活的點點滴滴,那一個個零碎在我的幻燈片得到串聯(lián),并最終獲得永生。
在第一張里,為了制作者(當(dāng)然是我自己了)和我的大學(xué)(中南大學(xué)),我特地把這兩個地方以動畫制作。我讓自己的名字“周立超” 反復(fù)震動,讓“中南大學(xué)”不斷地凸現(xiàn)變大。在第二張中,為了便于歸類和尋找,我將幻燈片歸為四個小標(biāo)題,同時在小標(biāo)題的后面附上鏈接的字符,這樣可以很輕松地到達(dá)想去的那一個幻燈片。在后面的各頁中,我同樣加入了合適的動畫和鏈接。很值得一提的是,我幻燈片里的絕大部分圖片都是使用我大的手機(jī)拍攝的,所以這里反映的是我真實的大學(xué)生活。
網(wǎng)頁—《湖北之行》
四張網(wǎng)頁均采用計算機(jī)自帶的模版,選擇的模版很好的切合我的主題思想,且更好的凸現(xiàn)主題中心。每張網(wǎng)頁插入了切合主題的圖片和動畫,圖片的來源是網(wǎng)上的搜索,動畫來源亦是。因為是初次制作網(wǎng)頁,所以采用了frontpage 的制作向?qū)А_@樣就像是有老師親自輔導(dǎo)一樣,減少了不少的麻煩。然而因為開始時不明白在不同的網(wǎng)頁格式下支持的圖片格式不同造成許多的圖片不能插入或丟失。在格式對應(yīng)后才插入了自己滿意的圖片。
后來由于覺得怎么弄都不便于排版,于是經(jīng)過反復(fù)摸索,發(fā)現(xiàn)原來可以使用圖框使得排版更加完美和整齊。這樣我的網(wǎng)頁顯得整齊有序,同時又十分合乎我的心意。
幻燈片—《我的大學(xué)生活》
實踐理論是powerpoint基礎(chǔ)知識。powerpoint20xx室微軟公司生產(chǎn)的制作幻燈片和剪報的軟件,是最優(yōu)秀的演示文稿編輯軟件之一,也是最簡單的、最方便的多媒體整合平臺。所謂演示文稿,使指人們在介紹情況、闡述觀點時所用的演示材料,這些材料由一些特定的畫面組成,能以圖文并茂的形式形象地表達(dá)演講者要介紹的內(nèi)容。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇六
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補(bǔ)習(xí)班,教授13個學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關(guān)公司找到一份實習(xí)的工作。
實習(xí)公司簡介。
我實習(xí)的公司全稱道康營銷傳播機(jī)構(gòu),成立于xx年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊?,F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價值觀和理想追求,使這支團(tuán)隊形成了有效學(xué)習(xí)、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風(fēng)格。多年來,道康營銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時似懂非懂,而當(dāng)我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學(xué)是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習(xí),還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識到了這個重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統(tǒng)計函數(shù),也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
當(dāng)時我很委屈,心想你就要我來上班了,沒有培訓(xùn)也沒有跟我說應(yīng)該怎么做,還這樣批評人真是沒有道理。我說我的確不知道。她尖銳的說了一句,不知道你自己不會查?我想,我從來沒有這么難堪過。但是后來我無意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標(biāo)題到小標(biāo)題,從段前、段后距到行距都有明確說明和規(guī)定,看完很是汗顏!自己沒有主動觀察的習(xí)慣,忽略了細(xì)節(jié),而且過于依賴別的同時又過于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國課堂教育難以讓我們具備學(xué)習(xí)的主動性,這是一個很大的問題,實踐的必要也是源于此。
關(guān)于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問別人,因為各人有各人的工作,查出你需要的東西,就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會,信息量是大而開放的,這給我們的工作帶來了便捷。但是同時也帶來了會查閱、會篩選、會整理信息的要求。面對客觀的信息,我們必須具備主動的處理能力。對待任何工作,我想都應(yīng)該是這樣。
課堂上老師強(qiáng)調(diào)寫作的后勁,我有了一定的體會。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來沒有感到遣詞造句會變得這樣困難。文學(xué)寫作可以是靈活的,詩意的,可是這樣的寫作包括翻譯,要求的不光語言的優(yōu)美,更要求表達(dá)的凝練和準(zhǔn)確。
比如在描寫黑版和白版f8h725p的時候,我用了大段自認(rèn)為很詩意的語言,企圖啟發(fā)讀者的想象,領(lǐng)略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫是無效的,也是沒有必要的。我們的讀者是沒有耐心去看太多這樣沒有實質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割愛,舍棄很多精彩的渲染,而增加實質(zhì)的描述。
除了寫作方面,當(dāng)然還要懂得電腦的專業(yè)知識。每個配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對應(yīng)效果,這也是要明確的。在此之前我對電腦一點都不懂,真正體會到什么叫后勁不足。無從表達(dá)的感覺很是痛苦。無論從事哪方面寫作,都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識,只有熟悉掌握了這些知識,才能將文字運用自如,寫出來的東西才具備說服力。
而橫向知識的要求也是多方面的。在綠色華碩項目的翻譯上,出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西,其實要知道是著名的國際《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會容易很多。
我平時比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個空格,或者出現(xiàn)標(biāo)點錯誤,排版錯誤,當(dāng)然都要受到批評。同事告訴我,華碩的作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我很慚愧。如果發(fā)到客戶手中的導(dǎo)購或者說明,錯字連篇,語法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會感覺拿的是一份盜版,繼而對我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關(guān)工作豈不是適得其反!有些問題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細(xì)節(jié)上的差異。就像買衣服一樣,廉價的衣服看起來和品牌的衣服似乎沒有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),要的是一顆責(zé)任心,對自己工作的責(zé)任心,對公司的責(zé)任心。馬馬虎虎的應(yīng)付也會讓自己掉價。
我相信無論是哪個公司,做一件什么事情,都需要團(tuán)隊的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門和三個事業(yè)部門以及一個活動部門。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務(wù)各不相同,有的負(fù)責(zé)聯(lián)系商家,有的負(fù)責(zé)分配,有的負(fù)責(zé)寫稿,當(dāng)然還有其它很多的復(fù)雜的工作,這之間都有千絲萬縷的聯(lián)系。比如,你寫完的東西要給大家修改,別人分配的任務(wù),你也要按時按量完成,不然就會影響整個進(jìn)度。
每次開會,同事們積極的態(tài)度都讓我很感動,對于公司的建議、對于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務(wù),哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對集體負(fù)責(zé)。
結(jié)語。
云集了各大名校的北京是人才濟(jì)濟(jì)的地方。僅僅在我實習(xí)的位置上,就已經(jīng)坐過有過10多個研究生,和20多個名校本科生。競爭的壓力是可想而知的。通過與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺到了自己的不足,要學(xué)習(xí)的東西實在太多。這次實習(xí)為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向,以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),并且多進(jìn)行實踐活動,不斷提高自己,完善自己,以更好的實現(xiàn)自己的社會價值。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇七
為了較早適應(yīng)社會生活,本人于20xx年二月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷售商場實習(xí),實習(xí)內(nèi)容為家具銷售。
銷售工作初看起來簡單,就是將產(chǎn)品推銷給客戶,但做起來卻感覺里面的學(xué)問很大,下面將本人做家具銷售實習(xí)報告做如下匯總:
做一行精一行很重要。
家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實對它們的了解卻很少。
開始做銷售工作,才知道家具有實木的、板式的等,實木的從材質(zhì)上又分好多種,紅木的,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產(chǎn)品,一般都是用來收藏觀賞。
這些還只是簡單的分類,細(xì)分起來,更是不勝枚舉。
掌握了這些家具行業(yè)的基本知識,接待客戶才能應(yīng)對自如,也才能更容易說服客戶。
如果客戶問起家具知識,銷售人員回答不出來,不但會讓客人懷疑家具的品質(zhì),還會影響銷售業(yè)績。
剛開始時,本人曾遇到過這種情況,客人詢問一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的,對核桃木品質(zhì)特性,如何保養(yǎng)卻知之甚少,讓客戶很是不滿,幸好門店負(fù)責(zé)人對家具知識了如指掌,才讓客戶滿意。
有了此次教訓(xùn),我開始留心有關(guān)家具的知識,通過各種途徑學(xué)習(xí),最終對各種家具的材質(zhì)特點包括如何保養(yǎng)都很熟悉,再有客戶來也能應(yīng)付自如了。
了解產(chǎn)品熟悉產(chǎn)品只是銷售工作的一部分,做出好的銷售業(yè)績另一個重要因素是了解客戶心理。
由于所售家具分高檔和中檔,價格上自然也有差別,價格的差別在客戶心理上會有微妙反應(yīng)。
在銷售的過程中我發(fā)現(xiàn),消費高端產(chǎn)品的客戶很少會留意中檔產(chǎn)品,既使觀看也是瀏覽式的,不會細(xì)究,對高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的,他們對產(chǎn)品的了解甚至比銷售人員還深入,在這類客戶面前切忌賣弄,否則有可能是班門弄斧,貽笑大方。
中端產(chǎn)品的消費客戶對中高端產(chǎn)品都會細(xì)細(xì)研究,客戶對價格會很敏感,作為銷售人員此時不能表現(xiàn)出因價格高客戶不能接受產(chǎn)品的意思,不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。
最好的方法是向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點,讓客戶自行選擇。
客戶分很多種,一個出色的銷售人員,不但要學(xué)會揣摸客戶心理,還要有足夠的耐心。
家具實習(xí)時間雖短,收獲卻頗多,都是課堂上所學(xué)不到的。
營銷的理論知識無論多么豐富,也比不上實際銷售過程中所學(xué)。
學(xué)校里的人際關(guān)系相對簡單,離社會生活較遠(yuǎn),銷售工作中要面對形形色色人等,在應(yīng)對過程中,大大提高了人際關(guān)系交往能力。
也讓本人更深切體會到,學(xué)無止境,社會才是真正大學(xué)堂。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇八
不少學(xué)生都趁著寒假去找實習(xí)工作了,實習(xí)工作也是各種各樣,下面,小編為大家?guī)淼氖呛黉N售實習(xí)報告范文,歡迎閱讀!
不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方 面的能力; 另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看 法以及透析大學(xué)生生活實踐情況, 從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問 題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更 好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會,許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的 第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分, 無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處, 就看自己的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢 的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了 大學(xué)生們可以接受的工作。
該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國 內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不可缺 少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已 得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè), 茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。
制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負(fù) 責(zé)銷售, 從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。
剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推動著我,我想真誠的笑 容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要 將重心不斷的更換覺得腿好像粗了, 不過認(rèn)為一切都是值得的。
并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì),把錢花在刀刃上。
我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想 得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn),價格與行情,以及茶葉的審評、 檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人, 購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形, 主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢 經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜 合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的`重要 性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識 結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力, 尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā) 展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸, 也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇九
時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
xx市xx食品有限公司成立于2005年,地處xx省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
1。 商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2。 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3。 確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,。 副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當(dāng)然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。
而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。
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20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時代廣場一樓進(jìn)行五個月的手機(jī)業(yè)務(wù)實習(xí),我在店里是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī),我在店里是見習(xí)店員。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,20xx年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn),并榮
膺
多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式,從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個全新階段,到20xx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”,并在全國范圍進(jìn)行推廣。
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),我們一天的工作流程:
(1)當(dāng)班人員必須提前半個小時入店,并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十
實踐部門:營銷中心。
實踐職位:客戶經(jīng)理。
這次能有機(jī)會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!??!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十一
年級:
班級:xx
姓名:xx
學(xué)號: xx
實習(xí)單位:超市化妝品柜臺
身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習(xí)請求。
實習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的'有用之人!
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十二
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個不大也并不繁華的中等城市--中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學(xué)習(xí)的到。而且我現(xiàn)在還這么年輕,沒有任何經(jīng)驗,甚至沒有接觸過任何專業(yè)課程,更應(yīng)該從最基層的地方去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的傳媒知識。
當(dāng)我向辦公室主任介紹自己的時候說,我們學(xué)校還沒有分具體專業(yè),將來有意向要學(xué)x學(xué)的時候,他笑一笑說:“我當(dāng)年也是學(xué)x學(xué)的?!蹦莻€笑很意味深長,我是后知后覺。之后我被分配到了專題部,負(fù)責(zé)跟著學(xué)習(xí)并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點不愿意接受。我想象中的實習(xí),最起碼也是忙忙碌碌的坐著車趕赴某個會議會場,奔赴某個事故現(xiàn)場之類的??墒俏蚁肫鹆宿k公室主任說的那句話,其實不論學(xué)習(xí)什么專業(yè),傳媒行業(yè)是一個大圈子。不一定學(xué)習(xí)什么,就一定會從業(yè)與那個相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉(zhuǎn),只要在這個圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過程,學(xué)習(xí)到了很多東西,在知識和心理上都有所成長與收獲。
剛開始策劃節(jié)目的時候,指導(dǎo)老師要我對這一期的節(jié)目提出我的看法和意見。我自認(rèn)為,這個一點都難不倒我,于是我開始盡情的發(fā)揮。但是后來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始,老師只說了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開始進(jìn)行后,我心有不甘的又提出了我的意見。指導(dǎo)老師語重心長的對我講:“也許你的實習(xí)僅僅這一次,你想抓住機(jī)會一下把所有的都表現(xiàn)出來。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達(dá)一次足夠表達(dá)的東西。我們要做到精、簡。
以后還會有很多個20分鐘用來表達(dá)。如果你現(xiàn)在有10個盒子,把所有的東西都放在第一個盒子,使第一個盒子超重了,其他的卻空著或填不滿。那超重的第一個盒子誰愿意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現(xiàn)自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長遠(yuǎn)且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長的時間與經(jīng)驗才可以慢慢去體會和學(xué)習(xí)到的。現(xiàn)在我提前知道了,我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡單吃了早點后便出發(fā)了。因為是要拍攝一個電視散文,所以我們?nèi)チ撕芏嗟胤?,去拍設(shè)計好的場景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節(jié)目預(yù)約好的飯館,拍攝活動記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點了,接近12小時基本上沒有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過回想起來,還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來跑去,還要扛著那么重的機(jī)器,進(jìn)行拍攝工作。這讓我想起剛?cè)雽W(xué)時,輔導(dǎo)員和老師對我們說的,在新聞這方面男生會比較占優(yōu)勢。現(xiàn)在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著機(jī)器去拍攝,那可真有點困難。不過,教我的指導(dǎo)老師也是女的,她現(xiàn)在是主任職務(wù),這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來就進(jìn)入后期剪輯制作的工作了,剛開始跟著老師,看了一個宣傳短片的剪輯過程,大致認(rèn)識學(xué)習(xí)了一下。第二天因為老師沒有太多的工作,有較多時間來給我做手把手的指導(dǎo)。半天下來,我基本上掌握了“edius”視頻剪輯軟件的操作方法,可以進(jìn)行最基本的操作了。之后我便開始了自己的工作,將之前拍來的東西,采集下來后進(jìn)行剪輯,制作。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十三
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現(xiàn)實超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因為在這些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十四
我的心靈不再脆弱,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午,公司的銷售部經(jīng)理xx向我們介紹了xx公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡要的分析和預(yù)測。在這次座談中,我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動力是“知識就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量”,到現(xiàn)在xx發(fā)展成為擁有28家企業(yè),年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個xx人對細(xì)節(jié)的追求和對整體的把握和擁有科技??v觀整合xx的發(fā)展史,不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個偉大的理想,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如xx集團(tuán)董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強(qiáng)大”。
第二天,公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了xx公司的生產(chǎn)車間,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經(jīng)理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個組成部分以及在實際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,對于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協(xié)助品控的工作。xx,xx和x安xx排到平湖xx幫忙行政性工作。xx和xx則主要在xx學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。
初到安徽,對城市發(fā)展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達(dá)安徽的第二天,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜,就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們xx公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海xx公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個系列。a系列針對的是大型豬場,b系列和美農(nóng)針對的是散養(yǎng)戶。xx公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會到其實做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會和不同的人打交道,學(xué)會用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個很簡單的例子,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十五
《新聞與寫作》實習(xí)的一個多月時間里,除了幫著編輯部搬家和校對稿件之外,我一共做過兩次采訪,采訪對象分別是漫畫家方成和北京電視臺著名節(jié)目主持人徐滔。而我認(rèn)為最大的收獲還應(yīng)該是在這個過程中所得到的編輯部幾位老師的諄諄教導(dǎo),在這段時間里我從他們身上學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的東西,也真正明白了實踐的意義。
《新聞與寫作》有一個固定的采訪欄目叫“名人談充電”,采訪對象都是國內(nèi)著名的新聞人,以對話形式了解他們在工作中的充電情況。一開始分派給我的采訪王志的任務(wù)就屬于這個欄目,但由于期間遇到了一些阻礙,所以采訪未能進(jìn)行,我重新領(lǐng)到的任務(wù)是采訪北京電視臺著名節(jié)目主持人、范長江新聞獎獲得者徐滔,主題仍然是談充電,由我和另外一位實習(xí)生負(fù)責(zé),帶我們的老師是編輯王衛(wèi)國老師。
對于這次采訪,可談的事情實在太多,我所得到的收獲也很多,其中主要是從王衛(wèi)國老師身上學(xué)到的談話和采訪的技巧,現(xiàn)在回想起來覺得這對我一生都受用不盡。王老師大約五十多歲,曾是北京大學(xué)中文系學(xué)生,師從謝冕和嚴(yán)家炎教授,畢業(yè)后留校任教,后調(diào)到《北京日報》工作,現(xiàn)任《新聞與寫作》編輯,是該雜志水平最高的編輯之一。
為了做好這次采訪,我和搭檔作了充分的準(zhǔn)備,在網(wǎng)上搜集到了幾乎所有關(guān)于徐滔的資料以及其他媒體采訪她的稿件,通過準(zhǔn)備我們掌握了有關(guān)徐滔的基本情況。北京電視臺有一個王牌節(jié)目叫《法治進(jìn)行時》,這個節(jié)目通過錄播破案現(xiàn)場深受北京老百姓,收視率非常高,徐滔就是這個節(jié)目的創(chuàng)辦人兼主持。說到這里不能不提到一件事情:xx年某夜,北京西站發(fā)生歹徒劫持人質(zhì)事件,公安人員將其團(tuán)團(tuán)包圍,為了保護(hù)人質(zhì)安全,局面一直僵持,后來犯罪分子提出要見媒體,于是公安人員找到了徐滔,結(jié)果徐滔憑借出色的口才對歹徒展開了心理征服戰(zhàn),經(jīng)過九個小時的鏖戰(zhàn),她終于憑三寸不爛之舌配合公安人員將人質(zhì)解救,將犯罪分子制服。節(jié)目播出后徐滔一舉成名,并獲得了范長江新聞獎。了解這些情況之后,我們開始列采訪提綱。
我們先請教王老師,他告訴我們,采訪時腦中要始終有一個框架,即:為什么要充電?怎樣充電?充電的結(jié)果怎樣?這三個問題雖然簡單,但采訪時絕對不能脫離這三個框架,否則就會離題千里。然而一開始,我們總也抓不住重點,不知道第一個問題應(yīng)該從哪兒切入。采訪提綱一次次地列,又一次次地被王老師批評,總也不能令人滿意。當(dāng)我們幾乎江郎才盡的時候,他拿著提綱問我們:“徐滔最引以為豪的事情是什么?”我們回答:“是xx年西客站解救挾持人質(zhì)事件。”“你們?yōu)槭裁床惶徇@件事?”“我們看到幾乎所有的媒體采訪徐滔時都會提到這件事,如果我們再提的話就會很俗氣,難以出新,所以有意將其避開”,王老師聽到后,一擺手,對我們說:“這么想是不對的,徐滔之所以是徐滔,就是因為她這種獨特的經(jīng)歷,而她最得意的事情就是xx年西客站解救劫持人質(zhì)事件,這是她最與眾不同的地方,如果你們連這個都不提的話,怎么抓住徐滔的閃光點?也正因為這件事情最典型所以別人在采訪她時都會提到。我們不管他們提什么問題,我們可以從充電的角度和這件事結(jié)合起來提問題,而這就是我們要出新的地方,也是可以和她拉進(jìn)距離,引起她談話欲望的地方?!币幌捠刮覀兠┤D開,于是經(jīng)過短暫的思索,我們把第一個問題列為“徐滔您好,幾乎每個記者采訪您都會提到xx年北京西客站劫持人質(zhì)案件中,您與犯罪嫌疑人面對面談判9個小時,并協(xié)助警方成功抓獲犯罪嫌疑人的那段經(jīng)歷。我們想知道,當(dāng)時您為什么能如此準(zhǔn)確地把握犯罪分子的心理呢,您學(xué)習(xí)過犯罪心理學(xué)嗎?”,這個問題既抓住了徐滔的特點,又緊貼充電主題,得到了王老師的首肯。萬事開頭難,第一個問題提出來以后,其他問題很快就列了出來。后來采訪徐滔的時候,我記得她見到我們后說的第一句話說的就是:“你們這份提綱寫得很棒,很專業(yè)”,后面整個采訪也進(jìn)行的很順利,很愉快。事后我想,能得到京城名記這樣的評價,那當(dāng)時反復(fù)列提綱付出的努力也是值得的。
采訪的成功當(dāng)然要歸功于王老師的指導(dǎo),他經(jīng)常對我們說,他作采訪的一個主要方式就是四個字“六經(jīng)注我”,就是說在采訪前對某一個問題首先有自己的觀點和見解,采訪過程中只是引導(dǎo)著被采訪者來注釋自己已有的觀點。我明白要做到這點需要具有準(zhǔn)確而獨到的洞察力,要有一眼看透事物本質(zhì)的能力,王老師無疑具有這樣的能力,這是最令我佩服的地方,也是要從他身上學(xué)習(xí)的最大的無形財產(chǎn)。王老師曾經(jīng)給我們介紹說,央視許多大牌記者,諸如白巖松、王小丫、撒貝寧、王志等都和他“認(rèn)識”,可是他們卻從來沒見過面,所有的交流都是在電話里進(jìn)行的。在和這些人第一次通電話時,王老師往往能一語道破出他們主持節(jié)目的最大特點和不足,這往往會使他們有如遇知己之感,因此對王老師約的采訪、派的記者很少拒絕,這也是我們這些實習(xí)生能采訪到這些大牌記者的一個很重要的原因。
采訪結(jié)束,回來就要整八月底的驕陽依然似火,暑期的背影已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)我轉(zhuǎn)身回眸時,才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影。想起在《新聞與寫作》編輯部實習(xí)的日子,擠公交車、外出采訪、校對稿件,這一幕幕就像放電影似的在我的腦海中回蕩,細(xì)細(xì)梳理一下,才發(fā)現(xiàn)原來自己成長了許多。
很早就聽說學(xué)校要求大二學(xué)生在暑假時要進(jìn)行社會實踐活動,但一直不大以為然,直到這一天真的來臨時才發(fā)現(xiàn)自己無從著手,好像初學(xué)走路的嬰孩兒,不知道應(yīng)該先邁哪一只腳,彷徨了好一陣子,也猶豫了好一陣子,仍然毫無頭緒。于是,我想起了向老師求助,首先找到宋琳老師,他是社會知名詩人,也一直從事編輯工作,當(dāng)我斷斷續(xù)續(xù)地說明自己的意思時,宋老師很爽快地答應(yīng)了,讓我等消息,自此我的一顆懸著的心終于平靜了下來。接下來就是等待,等待著宋老師的最終答復(fù),又是一段忐忑不安的時光,不知道結(jié)果會怎樣。終于,宋老師告訴我,讓我去聯(lián)系《詩刊》雜志的某個編輯,到此時,我才真正看到一點屬于自己的光明,終于將社會這扇緊閉的大門撬開了一條縫隙。
幾乎與此同時,又有一條道路向我敞開。一個偶然的機(jī)會,我在圖書館期刊閱覽室里看到《新聞與寫作》雜志上有一則招收實習(xí)生的信息,隨手抄下電話號碼,便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地給對方打了電話,電話通了,讓我兩天之后去面試。我如期而至,面試并不復(fù)雜,我的心里卻很緊張,說是面試其實也就是和主編聊天,在聊天中會看出一個人的基本素質(zhì),幸而編輯部的人都很隨和,面試很順利。但是在這之前有兩段小插曲令我至今記憶深刻,面試的時候,《新聞與寫作》編輯部還沒有搬到東單的新聞大廈,辦公地點仍然在和平西街那個很幽深的巷子里,由于事先沒有查清楚行車路線,所以在去的路上不斷地給對方打電話詢問地址,就這樣,原本不到一個小時就可以到的地方,花了兩個小時才找到,當(dāng)編輯部主編指出這個問題時,羞的`我滿臉通紅,初入社會便表現(xiàn)出如此的狀態(tài),至今想來仍然覺得慚愧;另外一件事情是,由于出門匆忙,竟忘記攜帶身份證和學(xué)生證等證件,這個疏忽可是致命的,不過幸虧我?guī)е恍┥w有學(xué)校印章的獲獎證書,才不至于不能證明身份。后來主編對我說,對于這件事情,如果他們再嚴(yán)格一點兒的話,那我就不可能留下實習(xí)了。這次的面試經(jīng)歷暴露了我的許多缺點,也得到了一些教訓(xùn),不過對于日后真正找工作來說卻是百利而無一害的,因此我心存感激。
從實習(xí)單位回來后,我就去中文系主任辦公室找了孟登迎老師,因為編輯部交給我一個采訪任務(wù):采訪中央電視臺《面對面》節(jié)目主持人王志。對于這個采訪任務(wù)我誠惶誠恐,因為與名人尤其是名嘴面對面交流,對于我來說尚屬首次,所以想請孟老師給予指導(dǎo),和孟老師交流了一個多小時,他從宏觀的文化層面教授我了如何把握住采訪重點,一席談話令我收獲甚豐。
《新聞與寫作》是隸屬于京報集團(tuán)的黨辦新聞理論雜志,是全國中文核心期刊,正是這樣一份雜志卻能給一個初來乍到的實習(xí)生采訪央視名嘴的機(jī)會,一開始我是很驚訝的,不明白他們?yōu)槭裁磿绱诵湃挝覀冞@些實習(xí)生,因為在這之前,其他實習(xí)生先后采訪過白巖松和撒貝寧。但是后來我想,最主要的原因是該編輯部實行激勵實習(xí)生的機(jī)制,他們信任大學(xué)生的能力,敢于放手把一些重要任務(wù)交給學(xué)生去做;對于我的話,可能是因為自己在學(xué)校院報做記者和編輯、在中文系葵社主辦《新聲》社刊的經(jīng)歷以及一些校內(nèi)文學(xué)比賽的獲獎證書起了作用。
聊完了采訪的事情,孟老師說可以推薦我去《青年文摘》實習(xí)一段時間,聽到這個信息我是非常高興的,因為像我們這個年齡段的學(xué)生很多都是捧著《青年文摘》長大的,這本雜志在全國非常有名,銷售量也很大,如果能去那兒實習(xí)的話,也是一件極有面子的事情,所以當(dāng)時毫不猶豫便答應(yīng)了。
就這樣,在兩周之前還一籌莫展的我,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了三個實習(xí)機(jī)會,然而,魚和熊掌不可兼得,現(xiàn)在我又面臨著如何選擇的問題。就社會知名度和刊物發(fā)行量來說,《詩刊》和《青年文摘》遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于《新聞與寫作》,而且我是學(xué)中文的,平時也喜歡閱讀和創(chuàng)作一些詩歌,所以無論選擇《詩刊》還是《青年文摘》都是理所當(dāng)然的事情,但我最終卻忍痛割愛,選擇了《新聞與寫作》,我之所以這樣選擇是有原因的:第一,這個單位完全是我自己聯(lián)系的,自己種的果子吃起來永遠(yuǎn)都是最甜的,因為這個過程凝結(jié)了自己的辛苦和付出,所以不忍將其舍棄;第二,《新聞與寫作》編輯部的老師對我非常信任,能給我提供非常大的發(fā)揮空間,而這一點在其他單位是很難遇到的;第三,我想社會實踐的一個主要目的就是讓我們能夠接觸社會、深入社會,而做新聞無疑是最便捷、最直接的一種方式,我最初也就是抱著能夠接觸社會的想法去進(jìn)行社會實踐的;第四,雖然我是學(xué)中文的,但是在院報的工作經(jīng)歷使我對新聞產(chǎn)生了感情和興趣。在這些想法的基礎(chǔ)上,我選擇《新聞與寫作》。
在《新理采訪錄音,整理過錄音的人都知道,那是一個非常痛苦的過程,耗時耗力,一個半小時的談話,一萬五千字的內(nèi)容,至少要在電腦前連續(xù)工作四、五個小時才能完成。如果說這項工作是體力勞動的話,那么接下來整理初稿的工作就是要考驗?zāi)X力的時候了,一萬五千字的內(nèi)容經(jīng)過選擇、提煉,要整理出三千五百字的初稿,在這個過程中必須邏輯清晰,語言簡明,這對于一個人的邏輯思維能力、提取問題能力、總結(jié)歸納能力還有語言文字能力都提出了很高的要求,也逼著你做出盡善盡美的文章。經(jīng)過這樣一通程序下來后,看著自己的勞動成果會倍感親切,而當(dāng)看到自己付出的勞動終于變成鉛字時候,興奮地看了又看。
編輯部還有一位負(fù)責(zé)采寫工作的編輯叫劉建新,她是一位即將退休的老編輯了,在實習(xí)期間我也有幸跟著她參與采訪了著名漫畫家方成。按王老師的說法,劉建新老師的采訪方式也可以用四個概括,叫做“我注六經(jīng)”,她為人和藹、循循善誘,往往第一個問題就能給人以親切感,拉近與被采訪者的距離,然后不斷通過自己的提問,使被采訪者說出更多想說的話,這在采訪方成的過程中明顯地表現(xiàn)了出來。和王老師的“六經(jīng)注我”一樣,這是兩種不同的采訪方式。而我在這么短的時間內(nèi)能夠接觸并學(xué)習(xí)到這兩種風(fēng)格迥異,但效果相同的采訪方式,著實受益匪淺。
主編郭洪新非常善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點,做到人盡其職、物盡其用,并且非常具有創(chuàng)新意識,他能為每個人量身定做一些欄目,包括實習(xí)生,使每個人的長處能夠得到最大程度的發(fā)揮。比如,因為我平時寫一些詩歌,所以他讓我管理網(wǎng)站上的“傳媒人詩苑”欄目,并且安排我為該編輯部寫刊歌的歌詞。這些都為我提供了非常大的發(fā)揮空間和學(xué)習(xí)空間,而他的這種管理理念也是值得我們每一個人學(xué)習(xí)和思考的。
總之,在這一個多月的實習(xí)過程中能結(jié)交這些良師益友是我最大的收獲,他們對待我的態(tài)度使我對這個世界充滿了感恩的心,就像王衛(wèi)國老師說的:“因為我們的孩子和你們年齡差不多,我們希望他們單位的老師能夠?qū)λ麄兒靡稽c兒,反過來,我們就想要對你們好一點兒”。
一個多月的社會實踐,時間不長,卻收獲頗豐,可以說是滿載而歸。雜志相對報紙雖說比較清閑,但卻可以在一個題目上不斷打磨,可以做得很精,將一塊璞玉磨成精美的玉器,在這個過程中自己的手藝也在不斷提高。當(dāng)然,除了技術(shù)層面之外,更重要的是對社會、對自身又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
1.學(xué)習(xí)真的很重要。以前常聽人說,經(jīng)過一段時間的社會實踐,回到學(xué)校后最大的變化就是知道怎樣去學(xué)習(xí)了,也有了學(xué)習(xí)的動力和方向。對此我更是深有體會。記得有一次和王衛(wèi)國老師聊天,談到了理論學(xué)習(xí)的問題,我們達(dá)成了一個共識:參加工作后,當(dāng)一個人的工作水平達(dá)到了一個很難突破的階段時,起決定因素的往往是他的理論功底。對此我深信不疑,但是如何在大學(xué)生活剩下不到兩年的有限時間里最大程度地提高自己的理論思維我卻是比較迷茫的,因此我向孟登迎老師請教,他告訴我說,要想提高自己的理論思維并不一定要看多少理論方面的書,對于中文系的學(xué)生來說很容易找書來讀,但一定要讀經(jīng)典,比如多讀一些文學(xué)名著,在閱讀的過程中我們試著對其進(jìn)行闡釋,自然就會涉及到各種理論,這樣容易切入,也容易深入下去;至于要真正提高理論水準(zhǔn),上好美學(xué)課和哲學(xué)課至關(guān)重要;此外,我們周圍的現(xiàn)實生活中就有許多可供省察的事件,只要我們多觀察生活,并對此進(jìn)行有益的思考,自覺運用學(xué)過的理論去解釋它,那么理論思維會很快得到提高。在老師的幫助下,我現(xiàn)在也更多的讀一些經(jīng)典書籍,包括中華古籍、中外名著以及文藝、哲學(xué)理論方面的書,希望在有限的時間內(nèi)可以盡最大可能的提高自己的水平。
明白了這個道理,也就明白了以前老師上課的時候苦口婆心對我們說的,要珍惜大學(xué)時光多讀書、讀好書之類的話,回想起來突然發(fā)現(xiàn)這真的是至理名言。當(dāng)然,學(xué)習(xí)并不只是要學(xué)習(xí)理論,也不僅僅是在學(xué)校里才學(xué)習(xí),走出校門后更需要學(xué)習(xí);不僅僅學(xué)習(xí)書本上的知識,也要學(xué)習(xí)社會這本大書,提高自身修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把自己塑造成能夠適應(yīng)社會的具有綜合素質(zhì)的人才。
2.試著在社會中尋找自己的位置。大學(xué)四年的過程就是我們不斷認(rèn)識自己的過程,一個人只有在社會上找到了屬于自己的定位,才可以最大程度上發(fā)揮出他的作用,在這個過程中,我們要相信自己,但既不能把自己想得過高,也不能低估自己的實力,這就要求我們不要囿于校園,要適當(dāng)?shù)刈叱鋈?,走到社會這個大網(wǎng)絡(luò)中尋找屬于自己的那一個點。當(dāng)然,我們不可能一下子就找到自己的定位,但最起碼我們試過,只要邁出了第一步,以后就不會覺得陌生。此外,在社會實踐中,我們必須得批判地看待這個世界,社會上的許多事情和校園里是不一樣的,我們不應(yīng)把它想得那么完滿,也不應(yīng)想得過分惡劣,要學(xué)會公正地看待它,以我們自己的一顆平常心來體悟社會,體悟生活,為最終走向社會作好充分的思想和行動上的準(zhǔn)備。
3.體會到生活不易,學(xué)會珍惜生活。實習(xí)單位的地點在東單,從學(xué)校到東單要轉(zhuǎn)乘一次公交車,至少要一個小時才可以到,當(dāng)時是最炎熱的7、8月份,而且乘車時間往往是在上下班高峰期,所以擠公交車的日子真是苦不堪言。有了這樣的經(jīng)歷便多少能體會到生活的不易,更懂得去珍惜生活。
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十六
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,書寫一份滿意的答卷。
在即將放暑假的時候,我們班開完班會,團(tuán)支書給我們大家每一個人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.
在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假,也滿懷激情地報名參加了學(xué)院的暑期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了學(xué)院暑期社會實踐活動。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì),我選擇走進(jìn)四川宏泰生化有限公司進(jìn)行為期一個月的大學(xué)生暑期社會實踐活動,以此來進(jìn)一步了解化工單位,熟悉化工單位的生活。
四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點民營企業(yè),位于南充市高坪區(qū)南新路603號,緊鄰嘉陵江,背靠南充機(jī)場、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過,與市中心隔江相望,交通方便,地理位置優(yōu)越。占地面積256畝,注冊資金5800萬元,現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元,職工466人,其中高級職稱9人,中級職稱28人,具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬噸、尿素20萬噸、碳酸氫銨8萬噸、生物肥3萬噸、復(fù)合肥5萬噸的中型化肥企業(yè);是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠信單位”、銀行“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證”企業(yè)、“xx年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。xx年獲得省“五?一”勞動獎狀、四川省重點技術(shù)創(chuàng)新項目獎。
公司“xx”期間實施“12315”工程,即10萬噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬噸合成氨、30萬噸尿素技改填平補(bǔ)齊、實現(xiàn)產(chǎn)值15億元。
第一次真正意義上的離開家門,踏入社會,不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實踐活動,這次實習(xí)是人生一次重大的進(jìn)步與自我價值的升值。
第一次真正意義上的走進(jìn)化工單位,感受化工單位的生活。
第一次真正意義上的踏進(jìn)尿素、合成氨生產(chǎn)第一線,熟悉了解整個尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備。
1、7月14日:走進(jìn)四川宏泰生化有限公司
第一天,懷著期望,我來到了四川宏泰生化有限公司,在公司門口接我的是四川宏泰生化有限公司直轉(zhuǎn)車間肖勇副主任,隨肖主任一道我參觀了整個公司,走在公司的主干道上,聽到機(jī)器轟鳴,看到高高聳立的尿素造粒塔(高度94米),聞到濃濃的氨味。心里驀然的興奮,因為接下來的一個月時間,我將在這里度過,這也是我第一次這么親近的接觸化工單位。
在同肖主任的交談中,得知公司在5-7月進(jìn)行了為期兩個多月的檢修,剛開車不久,各生產(chǎn)系統(tǒng)都處在調(diào)試之中。參觀每到一個車間,肖主任都詳細(xì)的向我介紹車間的基本情況,車間在公司中的地位以及關(guān)于一些關(guān)于公司的發(fā)展經(jīng)歷。大約參觀了2個多小時,肖主任領(lǐng)我來到公司生產(chǎn)部李中部長的辦公室。見到李部長,李部長親切的向我問好,接下來對我實踐的一個月的工作和住宿進(jìn)行了安排,我的工作安排主要是到公司尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)一線熟悉各項工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備,在尿素、直轉(zhuǎn)、脫碳、合成四個車間輪流熟悉,最終達(dá)到對公司整個生產(chǎn)系統(tǒng)有一定的了解。
2、7月15日:公司安全教育
第二天,根據(jù)公司的安排,新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)的大學(xué)生都將進(jìn)行化工單位生產(chǎn)安全教育,包括廠部、車間、班組教育三個階段。
對我們進(jìn)行入廠安全教育的是公司生產(chǎn)部李中部長、安全部曹新民部長,兩位部長都從不同的方面向我們闡述了化工單位安全生產(chǎn)的重要性、公司重點安全防護(hù)車間、各車間安全防護(hù)內(nèi)容、國家前化工部針對化工單位易燃易爆生產(chǎn)性質(zhì)的十四條禁令以及公司的基本情況作了簡短的介紹。兩位部長都重點強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),公司安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法;公司安全生產(chǎn)目標(biāo):001,即,死亡事故為0,重特大事故為0,創(chuàng)同行業(yè)一流hse業(yè)績。
所以公司對新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)大學(xué)生的安全生產(chǎn)教育工作非常重視。投入大量的人力、財力、物力等資源,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)教育,提高員工安全意識,關(guān)注員工身心健康。堅持“安全第一”的生產(chǎn)理念,加大安全投入,加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止各類安全及泄露事故發(fā)生。
3、7月16日至7月26日:尿素車間
公司尿素生產(chǎn)采用的是水溶液全循環(huán)法,此套生產(chǎn)工藝是公司于xx年派員工到成都玖源化工(原成達(dá)化工)進(jìn)行了為期一個月的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)歸來后公司尿素生產(chǎn)裝置開車,這也是當(dāng)時川南地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)裝置,經(jīng)過近幾年的技改,該套裝置現(xiàn)在是川南地區(qū)最大的尿素生產(chǎn)裝置。現(xiàn)在已經(jīng)采用浙大中控dcs全電腦控制、自動化操作系統(tǒng)。達(dá)到了地區(qū)先進(jìn)水平,各項工藝指標(biāo)運作正常,無一例安全事故,生產(chǎn)的尿素達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
公司是使用和液氨發(fā)生在尿素合成塔發(fā)生反應(yīng)生成甲胺,甲胺脫水生成尿液,尿液通過解析、蒸發(fā)、提純到濃尿液,然后通過濃尿泵送入94米高的造粒塔進(jìn)行造粒,最后通過傳輸帶、流化床送入包裝車間,包裝出成品。
7月16日,根據(jù)公司安排,我來到了公司尿素車間總控室報到。引領(lǐng)我的是公司尿素車間王慶虎主任,王主任向我大致講解了本車間的工藝流程、工藝指標(biāo)以及工藝設(shè)備,然后叫當(dāng)班班長指派當(dāng)班操作員帶領(lǐng)我到生產(chǎn)一線對流程進(jìn)行詳細(xì)的了解。
在7月23日這天凌晨6點,突發(fā)情況,由于巨雷影響是配電室跳閘,全公司停電30秒鐘,導(dǎo)致車間全線緊急停車,車間進(jìn)尿素合成塔的管道堵塞,當(dāng)班操作員用蒸汽沖了兩個小時,到八點接班的時候還是沒有使管道正常。八點過,下一班操作員接班,負(fù)責(zé)系統(tǒng)全線開車,當(dāng)時公司張明榮副總經(jīng)理、生產(chǎn)部李中部長以及儀電、儀表總監(jiān)親臨尿素總控室現(xiàn)場指導(dǎo)開車,在開車過程中,車間王主任讓我跟著當(dāng)班班長到生產(chǎn)一線了解情況,查看各閥門開啟情況,讓我從理論到實踐,對設(shè)備有了比較感官的認(rèn)識。
在接下來的幾天里,我同樣是按照師傅的要求以及切合自己的實際情況(我是學(xué)習(xí)高分子專業(yè)的,主要是關(guān)于塑料和橡膠),熟悉各環(huán)節(jié)工藝流程、各項工藝指標(biāo),了解工藝設(shè)備。
在尿素車間的一周里,我去過車間每一個角落,到過生產(chǎn)一線理順工藝流程,在車間熟記工藝指標(biāo),對生產(chǎn)一線的設(shè)備也有了一定的了解,攀爬過公司94米高的尿素造粒塔,隨同師傅到過包裝車間查看尿素成品(師傅還教我鑒別尿素等級、質(zhì)量)。
4、7月27日至8月2日:直轉(zhuǎn)車間
直轉(zhuǎn)造氣車間是公司在xx年花巨資投入的全新設(shè)備,是現(xiàn)目前公司造價最高的車間,同樣也是采用全電腦、自動化的浙大中控dcs操作系統(tǒng)。目前的裝置達(dá)到了國家先進(jìn)水平,設(shè)施配備合理,各系統(tǒng)運作正常。
該車間的主要任務(wù)是將經(jīng)過壓縮車間的天然氣()通過加空氣、蒸汽高溫燃燒,釋放出和,最后產(chǎn)生出變換氣通過壓縮車間送入脫碳車間進(jìn)行脫碳處理,將送入尿素車間和碳化車間,將凈化氣與處理后的空氣()送入合成車間,合成液氨。
7月27日來到車間,就由車間肖主任帶領(lǐng)我到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了實地參觀和講解,車間也就是相當(dāng)于是所有原料氣進(jìn)入其他生產(chǎn)車間的第一道“關(guān)口”,任務(wù)十分重大,最終產(chǎn)品尿素、碳銨質(zhì)量的好壞很大一定程度都取決于該車間在原料氣處理的情況。下到車間,理清工藝流程、熟記工藝指標(biāo)、了解工藝設(shè)備是非常必要的,在直轉(zhuǎn)車間也是如此,也許這就是化工單位無論是一線操作員還是主管工藝的單位領(lǐng)導(dǎo)都是必須詳細(xì)了解。
在車間接下來的一周里,我也是這樣做的,跟著帶班的師傅,不懂就問,同工人師傅們交流心得,他們也將自己所了解的告知我。
5、8月3日至8月14日:脫碳、合成車間
在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細(xì)的了解了每個工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了車間的工藝指標(biāo),對車間的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解。
6、實踐感觸
c、踏踏實實做事,無論哪個單位都希望自己的員工踏實、肯干,工作中來不得半點虛假;
e、學(xué)習(xí)很重要:學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)尤為重要;
h、日子就是問題疊問題:說到這里我建議即將要走上工作崗位的朋友們看看這一部軍隊電視連續(xù)劇——《士兵突擊》。的確是一部不錯的電影,里面有許多東西值得我們學(xué)習(xí),當(dāng)然看完之后也請在網(wǎng)上查查這部電影里面的經(jīng)典語錄100句(其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100句)。
這次能有機(jī)會去化工單位實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有短短一個月的時間,但是在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常不知道的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺受益匪淺。我相信,在今后的學(xué)習(xí)、生活中將會成為我一生的記憶和航標(biāo)!將會是我一生寶貴的財富!工作的責(zé)任心、積極性、規(guī)范性;工作的細(xì)而求精。在這個夏天,因為有了汗水,讓我不在虛度;因為有了疲憊,讓我不在嬌嫩;因為有了親臨化工單位的感受,讓我不在茫然;這一切讓我有了偉大的責(zé)任!這對我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,在此, 在此,我必須深情地向關(guān)心此次社會實踐的領(lǐng)導(dǎo)鞠上一躬;感謝四川宏泰生化有限公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位工人師傅們的的悉心指導(dǎo),是你們的鼎立幫助讓我們收獲了知識、收獲了希望、收獲了成熟!在此對您們表示衷心的感謝!
人生就像一個實踐的過程,只有慢慢的熟悉,再到熟練,在到精通,然后才能將你的所學(xué)發(fā)揮到極至!看過《士兵突擊》的朋友們一定記得這句話:想到和得到中間還有兩個字,那就是做到,只有做到才能得到。
親愛的'同學(xué)們!讓我們在廣度的基礎(chǔ)上再去追求深度吧!你會發(fā)現(xiàn)原來海底的世界雖是波濤洶涌,但也是那么的奇妙和絢麗!
銷售寒假實習(xí)報告字銷售的暑期實踐報告篇十七
我所實踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業(yè)有限公司。暑假來了,好多了同學(xué)都毫不猶豫地選擇了回家。而我,總不希望白白浪費了暑假最好的鍛煉時機(jī)。我想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升!走出社會之后最重要的技能之一就是社交,換句話說就是推銷自己,在交流中占據(jù)有利形勢!因此我選擇在推銷牛奶的過程中推銷自己。對于廠家來說,調(diào)查居民的飲奶觀念也成為了我的實踐目的。
和我一起的還有我的'幾個校友。公司經(jīng)理安排我。
們在儋州市內(nèi)調(diào)查居民的訂奶意愿!并讓我們積極為艾森牛奶做宣傳,并促使居民訂牛奶。由于早上大部分人都去上班了,我們不得不在將近中午的炎熱時間段出門。我們?nèi)サ拇蠖嗍亲≌^(qū)。有時需要爬7、8層的樓!雖不是很熱,但累得夠嗆!幾次遭受白眼和冷漠之后,心涼了半截!但是一想到殘酷的社會,這真的不算什么。最終還是堅持了下來。用我的真誠和熱心打動我遇到的每一個人,用寬容對待那些投我以白眼的人!的確是累,但是口袋揣著好幾份訂單凱旋的時候,五毛錢的冰棍吃得都是那么津津有味!
經(jīng)過二十天的勞動,我成功推銷了將近七十份牛奶!為廠家掙到了五十六個顧客,增加盈利五千元左右,同時幫助廠家調(diào)查了艾森牛奶在海南的市場規(guī)模。更重要的是,我在實踐中學(xué)習(xí)和鞏固了與人交往的方法和技巧,成功地推銷了自己的商品,更推銷了自己。我也獲得了一定的報酬,這也是對我辛勤工作的回報及肯定!但是,工作中一出現(xiàn)了很多我無法解決的困難,例如顧客的百般刁難,頻繁退貨,甚至無理取鬧等等,這些盡管我已盡力卻依然無法完美解決。正所謂“活到老學(xué)到老”,我想我離真正的成功還遠(yuǎn)呢!很慶幸自己有這么一次機(jī)會可以去接觸社會接觸形形色色的人,這使我認(rèn)識到社會才是那個我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會。四、實踐。
總結(jié)。
和體會:大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升。
思想。
修身養(yǎng)性樹立服務(wù)社會。
思想。
的有效途徑。通過參加社會實踐,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的。
思想。
和知識。幾個星期的實踐很快就過去了,但我從中領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西將使我受益終身。社會實踐加深了我對社會的了解拉進(jìn)了我與社會的距離,也讓自己在實踐中增長了知識,明白了更多人生道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
這段時間的實踐,雖然不是與我們專業(yè)相關(guān)的工作,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說對自己的推銷,耐力的考驗,以及寬容的胸懷,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的。!
這次實踐是一次經(jīng)歷,是一次挑戰(zhàn),更是一筆財富!值得我永遠(yuǎn)牢記!
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