總結(jié)是一個(gè)反思自己工作、學(xué)習(xí)和生活的機(jī)會(huì)，讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自己?？偨Y(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但要注明出處并進(jìn)行合理的參考。以下是一些來自各行各業(yè)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手:。
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，雖然是到了年終了，但是我還依然抱著好的態(tài)度，我愿意花時(shí)間去接受新的東西，在工作當(dāng)中不斷的去調(diào)整自己狀態(tài)，我過去的一年是很充實(shí)的，對(duì)位未來我希望自己能夠有更多的收獲，只有積累的足夠多的知識(shí)，才能夠掌握住更多的工作經(jīng)驗(yàn)，這是相互的我認(rèn)為，在工作當(dāng)中跟他人請(qǐng)教，或者是虛心的學(xué)習(xí)，或者是自己主動(dòng)地去提高自己，回顧過去一年我也收獲滿滿。
在能力上面，我不認(rèn)為自己是單位優(yōu)秀的，但是我有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，我能夠很客觀的去看待自己的能力，現(xiàn)在跟未來都是這樣的，我相信只有在不斷的工作當(dāng)中找到自己方向，這在未來才會(huì)有更多時(shí)間去適應(yīng)，我更加愿意讓自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，我的個(gè)人能力不是最優(yōu)秀的，在單位有很多比我優(yōu)秀的人，這一點(diǎn)我非常認(rèn)同，我也相信今后的工作當(dāng)中還會(huì)有更加珍貴的東西在等待著我去發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在所有的一切都是為了以后更加精彩的生活，這是一定的，回顧這一年來的表現(xiàn)自然是有做的不夠周到的地方但是我依然認(rèn)為這些都是可以糾正的，在一個(gè)好的狀態(tài)下面才能讓自己做到更好，這是毋庸置疑的。
工作當(dāng)中我愿意讓自己做更多事情，我相信自己在能力上面不會(huì)有什么問題，盡管在一些事情上面我做的不是很好，但是我依然能夠維持下去，的哪些事情是不能夠去嘗試的，這些我都非常的清楚，只有不斷的去深入工作才能接觸到更好的東西，很多事物的發(fā)展就是這樣，相信自己的能力，過去一年來我按時(shí)的完成了工作，上級(jí)交待的事情，從來不會(huì)有什么拖欠，我認(rèn)為只有讓自己在工作當(dāng)中去做好一些本職上面的工作這樣才能夠發(fā)揮自己的價(jià)值，工作不是說自己付出了多少就應(yīng)該得到多少收獲，這種想法絕對(duì)是不對(duì)的，現(xiàn)在我非常明確自己的方向，我也在糾結(jié)工作當(dāng)中是否要去做好這些，其實(shí)有很多時(shí)候不管是工作還是自己的本職都是應(yīng)該有一個(gè)主觀的判斷。
在過去一年當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)了有的時(shí)候我會(huì)在工作工作優(yōu)柔寡斷，很難做一些抉擇，這是有很大問題的，在今后我一定會(huì)把這些事情處理好，積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)去落實(shí)好每一件事情，我會(huì)讓自己堅(jiān)定好方向，然后發(fā)揮自己更多的價(jià)值。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。xx年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20**年，堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期，了解到了“八榮八恥”的。學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并且在工作中融會(huì)貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí)，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過在這段時(shí)間的工作，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)2.向老同志學(xué)習(xí)3.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，透過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫忙其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，狀況了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和習(xí)近平重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)其。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
二、工作上，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對(duì)今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完。
美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇二
作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束，本人對(duì)此來做一個(gè)簡短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的工作更有方向和條理。
一、嚴(yán)于律己。
回顧這一階段的工作，本人如常進(jìn)行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對(duì)自己的工作，不能說不嚴(yán)格，而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了。在這段日子里，本人重新對(duì)自己做出了要求，也嚴(yán)格來要求自己，使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期，也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?，讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>
二、寬以待人。
在這一段時(shí)期，本人的工作大有進(jìn)步，還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中，時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進(jìn)而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點(diǎn)，并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也降低了對(duì)他人的要求，完完全全做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”這一點(diǎn)，使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴(yán)于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。
三、積極創(chuàng)新。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別，也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進(jìn)步很大。
20xx年，在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇三
1.做好學(xué)生思想工作。
我們班共有學(xué)生42人，其中男生24人，女生18人。開學(xué)初重點(diǎn)抓好了學(xué)額鞏固工作，使入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%。做好學(xué)生的思想工作首先注重學(xué)生思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守法規(guī)紀(jì)律，識(shí)別善惡能力，樹立積極向上的人生觀，培養(yǎng)學(xué)生熱愛學(xué)校，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛社會(huì)，熱愛中國共產(chǎn)黨的思想。尊老愛幼，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康，培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣，勤洗澡，勤換衣服，勤洗手，搞好個(gè)人和班集體的衛(wèi)生。
教育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生手冊(cè)》，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好學(xué)生，紀(jì)律上嚴(yán)格要求學(xué)生，上課做到專心聽講，大膽發(fā)言，勤學(xué)好問，不違反課堂紀(jì)律，還注意學(xué)生的考勤，每天做好晨檢，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題及時(shí)與家長聯(lián)系，主動(dòng)與家長配合，在課堂或課外都嚴(yán)格要求學(xué)生，保證課堂教學(xué)的正常進(jìn)行。
2.培養(yǎng)和選拔班干部。
本學(xué)期，我有意識(shí)地通過開展各科活動(dòng)觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，有一定織能力，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作，又要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。特別是對(duì)班干部的要求更加嚴(yán)格，要求他們以身作則：如經(jīng)常佩戴紅領(lǐng)巾、穿校服等，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
3.抓好學(xué)生安全教育、衛(wèi)生工作。
安全、衛(wèi)生教育是學(xué)校工作中的重中之重。一學(xué)期來至始至終沒有放松安全教育，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的安全措施去抓，一學(xué)期來沒有發(fā)生任何意外事故。這學(xué)期我們利用每周班會(huì)宣傳安全、衛(wèi)生知識(shí)，同時(shí)教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，不在校園內(nèi)追逐打鬧，注意安全，不隨便上樓爬高，確保學(xué)生的安全，經(jīng)常開展安全教育。培養(yǎng)學(xué)生自己的事情自己做，隨時(shí)教育學(xué)生注意清潔衛(wèi)生(個(gè)人、校園)不但自己養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，教室衛(wèi)生也一定要注意保持清潔，當(dāng)然，也收到了良好的效果，學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣也已初步養(yǎng)成。每周進(jìn)行一次班會(huì)，用獎(jiǎng)勵(lì)的方法進(jìn)行表揚(yáng)學(xué)習(xí)好的，鼓勵(lì)學(xué)困生，多表揚(yáng)少批評(píng)，認(rèn)真進(jìn)行家訪工作，隨時(shí)與家長保持聯(lián)系，便于教育學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，師生努力創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。師生共同努力把班集搞得團(tuán)結(jié)、活潑，向上的好班集。
4.注重對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在我班，后進(jìn)生在班中為數(shù)不多，但較懶惰。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對(duì)差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設(shè)。
5.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，抓好素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，從考試來看，成績有所進(jìn)步，但也有一些不足之處，如學(xué)困生的輔導(dǎo)還要繼續(xù)加強(qiáng)。抓好學(xué)生家訪工作，加強(qiáng)了家校聯(lián)系。
本學(xué)期取得了一些成績，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步了;有些學(xué)生改了一些不良習(xí)慣。當(dāng)然仍有很多的不足，在實(shí)際工作中，還有許多做法值得我探討和總結(jié)?？傊乙⒁夤ぷ鞣椒?，緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。使班務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇四
xx年很快就過去了，現(xiàn)就本xx年度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)xx年上半xx年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議xx年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的xx年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩xx年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇五
回憶一年來所做的工作，具體如下：
我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
《岳母刺》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了?！对滥复獭吩跍t蓀老師的指點(diǎn)排練下，讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實(shí)踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽，獲得了銅獎(jiǎng)。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們?cè)骸堕L生殿》的排練演出工作，同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
6、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出;參加了我們?cè)洪_辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇六
古人云：“學(xué)高為師，德高為范?！笨梢妿煹碌闹匾?，作為一名教師，我更加清楚提高自身道德修養(yǎng)的重要性。我從以下幾方面將本學(xué)期師德工作做以簡單總結(jié)：
1.政治思想方面：
本學(xué)期我堅(jiān)持參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己，平時(shí)積極參加全校各種集體活動(dòng)，支持并配合組里搞好各種教研活動(dòng)。
2.德育工作：
“教書用心，育人用愛。”德育工作的秘訣就是“愛”。教師要有一顆母愛的心，一顆包容的心，像媽媽一樣愛護(hù)每一個(gè)孩子，包容每一個(gè)孩子。不管是淘氣的還是乖巧的，不管是聰明的還是接受知識(shí)慢一些的，也不管是漂亮的還是長相一般的，在我的眼中，他們都是可愛的天使，都是未來的希望。
我熱愛每一個(gè)孩子，尊重每一個(gè)孩子，理解孩子們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;相信他們的潛在能力。同時(shí)，我嚴(yán)格要求學(xué)生，對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容、不姑息、不放任。
3.教育教學(xué)：
在教育教學(xué)過程中，我不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了孩子，為了孩子一切”，重視對(duì)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，正確處理教師與家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究教育學(xué)生的方法、措施，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用故事、游戲等手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。
總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。記得泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是富貴的，果的事業(yè)是珍貴的，那我就干葉的事業(yè)吧!因?yàn)槿~總是謙遜的垂著她的綠蔭?！蔽以赣么葠酆亲o(hù)純真，用平等孕育成長，用雙手默默耕耘，用心托起明天的太陽!
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇七
在即將過去的第四月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
第四月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到____這個(gè)大團(tuán)體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自我，以進(jìn)取的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自我的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自我的知識(shí)面，不斷完善自我
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上，還有更多更陌生的知識(shí)要應(yīng)對(duì)。所以單靠我此刻掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)研究得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇八
1.抓好班級(jí)常規(guī)的管理實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育。
(1)繼續(xù)上學(xué)期的“值周班長制”，即每周同桌兩人負(fù)責(zé)值周，記錄本周內(nèi)本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各個(gè)方面的表現(xiàn)情況，在下周一的班會(huì)中由值周班長進(jìn)行總結(jié)，選出本周的“衛(wèi)生之星”、“紀(jì)律之星”、“學(xué)習(xí)之星”，并記錄在“我是爭星小能手”的評(píng)比欄中。
(2)堅(jiān)持開好每周一的班會(huì)。班會(huì)上認(rèn)真總結(jié)上周工作的得失，布置本周工作。同時(shí)還利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的思想、品德教育。
(3)對(duì)班級(jí)的每位同學(xué)進(jìn)行明確的分工，要求學(xué)生認(rèn)真完成自己的任務(wù)。
(4)認(rèn)真辦好每期板報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三年級(jí)班規(guī)”，營造良好的班級(jí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
(5)組織學(xué)生開展豐富多彩的活班級(jí)動(dòng)，構(gòu)筑班級(jí)教育的平臺(tái)，讓學(xué)生多育并舉，全面發(fā)展。
本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作外，還召開了形式多樣的主題班會(huì)，如“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”、“勞動(dòng)最光榮”、“遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”、“環(huán)保知識(shí)知多少”、“安全伴我行”、等，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教育，為形成良好的班風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、文明衛(wèi)生習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)還抓住有利時(shí)機(jī)在班級(jí)及時(shí)開展“手拉手”、“一幫一，比同桌”、“優(yōu)秀作業(yè)展覽”等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，使他們?cè)鲩L了課外知識(shí)，提高了閱讀能力。
2.重視了班干部的培養(yǎng)。
(1)在開學(xué)初根據(jù)學(xué)生的能力及特長選出班干部，對(duì)班干部的職責(zé)進(jìn)行明確的分工，使每個(gè)班干部知道自己該干什么，該怎么干。
(2)每周一中午召開班干部會(huì)議，分析班干部在工作上的得失，提高管理質(zhì)量。
3.繼續(xù)加強(qiáng)了班級(jí)安全教育，周密落實(shí)了各項(xiàng)安全措施，防患于未然。
(1)每天站隊(duì)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一到兩分鐘的安全教育，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的不安全事情及時(shí)指出，并強(qiáng)調(diào)路對(duì)安全。
(2)每周堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育要，并及時(shí)作好了安全教育記錄。
(3)督促各路隊(duì)長做好路隊(duì)記錄，有不好的情況及時(shí)向班主任反映。
4.學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合：
平時(shí)，通過電話家訪的途徑加強(qiáng)與家長的聯(lián)系溝通，使家長對(duì)孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù)，請(qǐng)家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時(shí)，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)找到問題所在，對(duì)癥下藥。與家長共同探討解決問題的方法，并對(duì)下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
5.加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同教育好學(xué)生。
6.轉(zhuǎn)化待進(jìn)生，促進(jìn)全員發(fā)展。
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是羅玉蘭、袁思峰、趙普楊，屬于自身學(xué)習(xí)能力差。一種是羅旺、康純潔、康成林等，屬于有學(xué)習(xí)能力，而懶惰不想學(xué)的。我針對(duì)各自的特點(diǎn)及后進(jìn)的原因，經(jīng)常找他們談心做思想教育工作，只要是一有時(shí)間就對(duì)他們進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)查缺補(bǔ)漏，并且進(jìn)行面批面改，在進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)，其次對(duì)癥下藥，長期不懈地去輔導(dǎo)教育他們。
經(jīng)過全班同學(xué)共同努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時(shí)，對(duì)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化措施不夠得力，另外和其他學(xué)科任課教師聯(lián)系不足，造成學(xué)科之間教育上的脫節(jié)等問題，當(dāng)然這也是今后班級(jí)教育工作的努力的方向。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇九
1—3月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心盡職地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時(shí)接聽電話、傳真，做好文件報(bào)刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認(rèn)真及時(shí)的報(bào)送了上年年度報(bào)表和各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)月報(bào)的填寫報(bào)送，做到人事調(diào)動(dòng)、人員調(diào)資、社保三金及時(shí)辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時(shí)做好會(huì)議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，為確保日常辦公室工作的順利進(jìn)行，一絲不茍地縝密處理每一項(xiàng)工作。4月份起調(diào)入稽查股任內(nèi)勤工作，進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請(qǐng)教，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色，履行新的崗位職責(zé)，做好本科室的后勤。
半年來，不管在哪個(gè)崗位本人都能夠做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：
第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平業(yè)務(wù)知識(shí)還不太適應(yīng)的崗位要求。
下一步，我想努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實(shí)事求是的原則真正做好領(lǐng)導(dǎo)和同事的助手。
第三，做到團(tuán)結(jié)通知，勤奮工作。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)單位整體利益，做好個(gè)人工作計(jì)劃，力爭取得更大的工作成績。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇十
即將過去的這一年是我工作以來壓力最大同時(shí)也是我取得較大進(jìn)步的一年。首先我對(duì)地質(zhì)所的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅們表示衷心的感謝!正是在你們的大力幫助下，通過以老帶新和手把手的言傳身教，我的業(yè)務(wù)水平才取得這樣的進(jìn)步。下面我就這一年來的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事簡要匯報(bào)一下。
一、在思想上，我沒有放松思想政治學(xué)習(xí)，以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。在增強(qiáng)全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線、基本方針、基本綱領(lǐng)的自覺性的同時(shí)，全面提高運(yùn)用馬列主義基本原理解決工作、生活中各種實(shí)際問題本領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，有針對(duì)性地查擺自己在世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及理想信念、宗旨意識(shí)等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí)邊提高，使我的思想境界得到了凈化與提高，大局意識(shí)和負(fù)責(zé)任意識(shí)得到增強(qiáng)。積極了解國內(nèi)外重大時(shí)事新聞，時(shí)時(shí)把握動(dòng)態(tài)形勢(shì)，始終緊密跟隨黨中央的步伐。
二、在工作中，我本著立足崗位、無私奉獻(xiàn)的工作精神，不怕苦不怕累，以學(xué)技術(shù)、長本領(lǐng)為目標(biāo)進(jìn)行了不懈的努力。我勤勤懇懇，認(rèn)真做好自己的本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、成長。
(一)面臨著孤島地區(qū)嚴(yán)峻的勘探形勢(shì)，我和同事們一起自覺加壓，為管理局地質(zhì)勘探論證會(huì)作出積極準(zhǔn)備。其間，大家日夜加班奮戰(zhàn)了二個(gè)多月的時(shí)間，精細(xì)作出了各區(qū)塊目的層構(gòu)造圖六幅，落實(shí)了探井井位目標(biāo)10口，為孤島地區(qū)的勘探工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)論證會(huì)的全方面接觸，使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的和同事一起奮戰(zhàn)的時(shí)間里，我深深感受到了集體中團(tuán)結(jié)奮斗的巨大作用。
(二)在接手孤北地區(qū)的勘探工作以來，通過對(duì)基礎(chǔ)資料的不斷積累、消化和吸收，對(duì)所管區(qū)塊的地質(zhì)情況有了基本的認(rèn)識(shí)，工作也逐漸得心應(yīng)手。工作中把握好每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一邊不斷消化前人所做的工作成果，整理已有的相關(guān)資料，從中得到啟發(fā)，另一方面不斷向室內(nèi)師傅學(xué)習(xí)他們工作中所得的經(jīng)驗(yàn)，以供自己借鑒。工作中對(duì)自己不明白的問題常與他們進(jìn)行探討，提出自己的見解和看法，不斷思考，勇于探索，目前已基本能夠獨(dú)力開展各項(xiàng)勘探工作。今年組織并參與的《孤北斜坡帶**街組隱蔽油氣藏成藏模式及勘探技術(shù)研究》項(xiàng)目獲采油廠科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，所取得的科研成果對(duì)下步該區(qū)滾動(dòng)勘探工作起到積極的作用。
三、業(yè)余時(shí)間里，面對(duì)地質(zhì)所著重腦力勞動(dòng)、以電腦為主要工具的特殊工作環(huán)境和超負(fù)荷工作量，以及缺乏體育鍛煉，我積極參與各項(xiàng)文體活動(dòng)以增強(qiáng)個(gè)人體質(zhì)。專業(yè)方面，我也主動(dòng)加壓，積極與同事探討geoframe、landmark等行業(yè)軟件的應(yīng)用技巧，為順利開展地質(zhì)研究工作打下基礎(chǔ)，同時(shí)經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行充電，不斷學(xué)習(xí)當(dāng)前熱門的勘探方法原理，使自己的業(yè)務(wù)技能和科研水平得到提高，以適應(yīng)將來的行業(yè)競爭，更好的為油田事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我還存在許多不足。首先是業(yè)務(wù)水平和工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，還不能靈活應(yīng)用，有時(shí)生搬硬套，貽笑大方;其次是刻苦鉆研的精神還不夠，很多工作只是停留于表面，沒有深入到實(shí)質(zhì)，沒有去把握事物的根本;再次是進(jìn)取心還不夠，有時(shí)安于現(xiàn)狀，妄自菲薄!
在今后的工作中，我一定要多看、多想、多問、多干，盡快盡好地提高自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力和科研能力，為以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去，這一年，我仍以踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真貫徹國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和十八大會(huì)議精神，時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，將育人教書作為自己工作的重心，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
這一年，我任教五、六年級(jí)數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中，我認(rèn)真?zhèn)湔n，合理運(yùn)用各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生，利用學(xué)校開設(shè)提高班的機(jī)會(huì)，不斷拓展，開闊他們的視野;對(duì)個(gè)別后進(jìn)學(xué)生，悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力，所教班級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升，在學(xué)校數(shù)學(xué)思維競賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，五名學(xué)生在南京市小學(xué)生數(shù)學(xué)與生活比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)。
工作之余，為充實(shí)自我，本人珍惜各種進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，7月，本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí)，并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月，本人被推薦參加教育部國培計(jì)劃小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長的同時(shí)，本人還充分發(fā)揮自己的長處，關(guān)心身邊青年教師的成長，悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年，自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認(rèn)可，11月，本人被推薦參評(píng)南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人。
面對(duì)新的一年，我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
度單位個(gè)人工作總結(jié)篇十二
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)。
努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，樹立社會(huì)主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項(xiàng)精神，進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了政治敏銳性，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心，同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型職工。
一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問題的能力。在人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，收費(fèi)政策，法律法規(guī)，堅(jiān)決保證群眾的各項(xiàng)優(yōu)惠能切實(shí)得到落實(shí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道這個(gè)工作是與基層群眾打交道最多的崗位，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，這個(gè)崗位接觸到的都是各型各色的群眾，每次我都以最熱情的心情去接待他們，為他們答疑解惑，遇到這些出口不遜群眾，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，因?yàn)槲覀冞@個(gè)崗位是需要與他們好好溝通，讓他們知道自己應(yīng)該交那些費(fèi)用，應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解，只要群眾能享受到他們?cè)撓硎艿膬?yōu)惠政策，這是我們的收獲。在工作的這段時(shí)間里，雖然發(fā)生有群眾不理解的時(shí)候，也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時(shí)候，但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋，請(qǐng)求他們對(duì)我們工作的理解，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。
在工作中，注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，從沒請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀念。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)。在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉我們的工作流程，其次認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、各項(xiàng)規(guī)章制度，將這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)表格熟記于心，認(rèn)真做好分類和歸檔，例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用的收取和發(fā)放，農(nóng)村享受低保人員的名單核對(duì)匯總和低保金的發(fā)放，以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策中各項(xiàng)收費(fèi)的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面。
在單位里大家都喊我一聲“老大姐”，作為大姐姐的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜?xiàng)工作流程，以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度，各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對(duì)和資金的發(fā)放，表冊(cè)的制作和分類、核對(duì)上報(bào)等。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道，無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
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