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年度安檢培訓(xùn)計劃篇一
（一）確定年度安全目標和任務(wù)
年初，公司確定了--年八項安全工作任務(wù)，根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險等特點，在進一步分類細化單位安全指標的基礎(chǔ)上，明確了--年公司安全控制指標：5個零（飛行事故為零；航空地面事故為零；劫機、炸機事件為零；飛行事故征候為零；員工因工死亡事故為零）；不安全事件萬架次率低于；連續(xù)實現(xiàn)第八個安全年。
（二）注重安全工作的計劃、布臵和落實
公司利用安全生產(chǎn)簡報每月將月度安全工作計劃要求進行部署，并通過周安全生產(chǎn)講評會、月度安委會例會、季度安全分析會、半年和年度安全會議，結(jié)合國內(nèi)外航空事故和不安全事件，及時協(xié)調(diào)解決運行中面臨的問題，對國內(nèi)外民航及機場安全形勢進行分析，對下階段安全工作進行布臵。堅持每月召開安委會例會，還就機坪運行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進行了6次專題分析，及時傳達民航通報和分析典型案例，要求各單位認真汲取教訓(xùn)，引以為戒，防患未然。
注重安全工作的落實，從6月份起，實行了《安全生產(chǎn)講評會工作落實檢查單》制度，對相關(guān)問題明確責(zé)任和整改時限，對重點工作提出要求，并在下一周的安全生產(chǎn)講評會上由各單位對落實檢查單情況進行匯報，安全監(jiān)察部進行跟蹤督查。截至12月底，共下發(fā)落實檢查單27期，提出相關(guān)要求和限時落實的問題共163項，其中限時落實的39項問題都在一周內(nèi)得到落實，落實率100%。
二、全面貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全責(zé)任制體系，嚴格執(zhí)行各項法律、法規(guī)、標準
（一）層層簽訂安全責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體，落實安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險不同，與所屬的16個生產(chǎn)保障、經(jīng)營單
位和機場公安局簽訂了安全責(zé)任書。各單位根據(jù)公司和單位安全指標一一分解到崗位、員工，做到責(zé)任到人，任務(wù)到崗，措施到位。年初對各單位落實情況進行檢查，年底進行考核、兌現(xiàn)。
（二）量化安全績效，加大獎懲力度，進一步完善安全責(zé)任制體系
安全責(zé)任只有落實到崗位、員工，安全工作才有保障。年初，公司制定下發(fā)了《安全績效考核暫行辦法》，進一步細化、量化安全績效考核，將安全績效納入單位績效考核內(nèi)容，進一步完善了安全責(zé)任制體系，強化安全目標落實和安全管理工作。
（三）落實安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，在國內(nèi)民航率先成立機場安全管理委員會，對機場運行安全實施統(tǒng)一管理
為切實履行《民用機場運行安全管理規(guī)定》賦予的職責(zé)，真正確立起機場管理的主體責(zé)任，確保機場運行的安全、順暢、有序。4月11日，組織召開了駐場單位聯(lián)席會議，會上一致通過了《機場安全管理委員會章程》，在國內(nèi)民航機場率先成立了機場安全管理委員會和六個專業(yè)安全委員會，并召開了杭州蕭山國際機場安全管理委員會第一次會議。民航浙江監(jiān)管辦、杭州市口岸辦及駐場單位等30家單位的70余名領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)營班子及各二級機構(gòu)主要負責(zé)人參加了會議。會上，與駐場單位就機場--年運行安全情況及--年安全工作措施和需要協(xié)調(diào)的事項進行溝通。7月29日，在奧運會召開前夕，為統(tǒng)一協(xié)調(diào)奧運期間機場的
安保工作，組織召開了機場安全管理委員會第二次會議暨機場奧運安保分指揮部、航空保安委員會會議，對奧運期間安全保障工作進行部署和動員，駐場單位30余名代表與會。
（四）加強規(guī)章制度建設(shè)
制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作，公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項審計準備工作，以民航規(guī)章落實年為出發(fā)點，對所有安全管理制度進行梳理，共制定各類管理制度23項、修訂27項。
（五）開展內(nèi)部安全審計工作，提高規(guī)章執(zhí)行力 為提高規(guī)章執(zhí)行力，提升安全管理水平，自一月份開始，公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計制度》。在實施過程中將內(nèi)部審計開展比較好的單位如二期指揮部的審計方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí)，以帶動全面的內(nèi)部安全審計工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，上半年專題就內(nèi)部審計工作召開了三次會議，8月19日-29日，黃偉麟總經(jīng)理專門到7個一線生產(chǎn)保障單位，調(diào)研考察，聽取內(nèi)部審計開展實施情況匯報，目前內(nèi)部安全審計工作已步入常態(tài)化，三級機構(gòu)每月進行一次安全審計，二級機構(gòu)每年對三級機構(gòu)進行兩次安全審計。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇二
一、生產(chǎn)任務(wù)占30分:
完成當月生產(chǎn)任務(wù)得滿分，超計劃一個百分點工資加1分，欠一個百分點工資減1分,增加減少至30分為止。
二、安全占30分：
發(fā)生傷亡事故全礦不達標扣30分（工資30%）；發(fā)生重傷及二級以上非傷亡事故扣20分（工資20%）；每發(fā)生一人輕傷扣1分（工資1%）；沒有發(fā)生重傷以上事故給予獎勵 。
三、質(zhì)量標準化占20分：
1、拿出工資20%作為績效考核基金，
2、評分一級(90分以上不含90分)達標率達100%得滿分并給予獎勵； 一個單位達一級以下二級以上扣5分（工資5%）；二個單位達一級以下二級以上扣10分（工資10%）；三個單位達一級以下或一個單位達三級扣20分（工資20%）。
3、每月旬檢（占考核分70%）由安檢部牽頭，各部門配合，分管專業(yè)各副組長負責(zé)檢查、考評，安監(jiān)部負責(zé)監(jiān)
督、決定考評結(jié)果。
4、日常檢查（占考核分30%）由安檢部門安檢人員進行日常檢查和組織安檢人員集中檢查相結(jié)合每月末（21日）對日常檢查出的問題進行匯總，全體安檢人員立會考評，其考評結(jié)果與旬檢考核結(jié)合起來加權(quán)平均，得出全月考核結(jié)果。
5、安全質(zhì)量標準化以6個基本考核單位考評成績?yōu)橐罁?jù)。一級率100%得滿分并給予獎勵；有一個單位考評為2級扣5分，有兩個單位評為2級扣10分，3個以上單位考評在1級以下扣20分。
四、安全管理占10分
對管理人員考核：以下工作未落實或落實不到位一次扣1分。
1、依據(jù)“三大規(guī)程”和內(nèi)蒙古安全質(zhì)量標準化標準對各單位安全質(zhì)量標準化工作進行監(jiān)督檢查并落實執(zhí)行情
況。
2、經(jīng)常深入現(xiàn)場掌握動態(tài)規(guī)律，對存在的安全隱患要督促處理，發(fā)生事故時立即趕赴現(xiàn)場采取措施控制事故
擴大，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行搶險救災(zāi)工作。
3、按期組織參加安全質(zhì)量標準化檢查考評并出通報，對查處的問題要及時提出整改措施并督促落實，對“三
違”人員提出處理意見。
4、組織參加事故追查會，分析事故原因，制定防范措施并督促落實。
5、做好生產(chǎn)現(xiàn)場安檢員、檢身員上崗工作，生產(chǎn)現(xiàn)場不空崗、漏崗、不失控。
6、每天對現(xiàn)場反饋上來的安全隱患進行跟蹤落實，對生產(chǎn)安全狀況進行評估。
7、根據(jù)現(xiàn)場變化及時提供安全信息，為制定符合生產(chǎn)實際的安全措施提供條件。
8、按時做好培訓(xùn)計劃，做好職工培訓(xùn)及安全教育。
對安檢員考核：
1安檢員必須有很強的責(zé)任心，工作中對安全隱患及“三違”現(xiàn)象熟視無睹得過且過者一已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清退。
2、安檢員必須有良好的職業(yè)素養(yǎng)、杜絕吃拿卡要講人情，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。情節(jié)嚴重給予辭退。
3、敢抓敢管、真抓實干，狠抓三大規(guī)程的現(xiàn)場落實，對安全隱患及時發(fā)現(xiàn)督促整改，對“三違”行為堅決制止。工作不力、怕得罪人發(fā)現(xiàn)一次扣1分，對工作力度大，敢抓敢管、不詢私情者根據(jù)情節(jié)可獎勵1分。
4、對危及安全生產(chǎn)的重大隱患及時采取果斷措施、防止事態(tài)擴大、避免未遂事故的安檢員視其情節(jié)予以獎勵。
5、安檢員必須認真做好工作日志，月底交安檢部檢查，未做記錄或記錄不認真的出現(xiàn)1次扣1分。
6、安檢員必須按時上下班，入井必須攜帶人員定位識別卡。遲到、早退，一次扣1分。
7、安檢員必須在井口檢身房交接班，并如實做好各種記錄，當班情況及未處理的隱患或問題向下班交待清楚，
否則一次扣1分。
8、安檢員按要求積極巡視檢查，不許在井下睡覺或在硐室 長時間滯留，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
9、發(fā)生輕傷事故當班安檢員扣2分，取消當月安全獎。發(fā)生輕傷以上事故對當班安檢員的處罰由安檢部會或礦議決定。
10、每班對生產(chǎn)中的重點工序如：放炮、支護、割煤、移架、回柱，安全設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施等進行重點管理，并進行安全評估。否則一次扣1分。
11、發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場落實不了的及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度室，匯報不及時一次扣1分，造成后果另行處理。
12、要有團隊精神、互相協(xié)作、互相支持，故意制造矛盾、不團結(jié)一次扣2分。
13、文明執(zhí)法，避免簡單粗暴執(zhí)法，發(fā)現(xiàn)一次不文明行為扣1分。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)，否則一次扣1分。
對檢身員考核：
1、檢身員應(yīng)提前10分鐘到崗位與當班人員進行交接班并認真填好交接班記錄，交接清楚后方可下班。 遲到一次扣1分，早退一次扣2分。
2、檢身員不許在崗睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、不許在檢身房打牌、飲酒或其他娛樂，不許閑雜人員在檢身房滯留，否則扣1分。
4、值班檢身員不許隨意離開崗位，在值班過程中在保證安全的前提下最多離開10分鐘，否則扣1分。
5、做到入井記錄真實、準確，發(fā)現(xiàn)做假記錄及時登記匯報，對知情不報或有隱瞞情節(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。對工作認真者給予獎勵。
6、認真做好入井人員統(tǒng)計工作，每天早班統(tǒng)計前一天入井人員情況，統(tǒng)計表與登記本在月底報安檢部，未統(tǒng)計或統(tǒng)計不真實一次扣1分。
7、當班事、當班清，不許拖延，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)，否則一次扣1分。
8、出入井人員檢查時發(fā)現(xiàn)攜帶煙火者，獎勵50元。未及時及時發(fā)現(xiàn)將煙火帶入井下者罰當班檢身員100元。
9、認真檢查出入井車輛，不符合條件的車輛不許入井，發(fā)現(xiàn)出井車輛裝運可疑物品應(yīng)及時檢查核實，查出一次偷盜行為獎勵當班檢身員500—1000元，隱瞞不報者罰款200元。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇三
培訓(xùn)是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn)，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益，就必須對本企業(yè)員工進行培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)需求分析
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)需求分析是設(shè)計培訓(xùn)項目、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明，企業(yè)組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務(wù)和個人。
從組織角度進行培訓(xùn)需求分析，通?？梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手，需要確定哪些是重要任務(wù)，哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強調(diào)的知識、技能和行為方式。
工作分析時，調(diào)查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實的信息：程序性知識指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力，在企業(yè)實踐過程中，主要與工作績效標準有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎(chǔ)的。
在需求分析過程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務(wù)，那么就可以將兩者結(jié)合起來進行考察，尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進行培訓(xùn)項目的設(shè)計。在實際情況中，找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個問題：企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動機的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時可以采用的方法很多，如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。
企業(yè)員工培訓(xùn)改進策略
企業(yè)員工培訓(xùn)改進，就是對培訓(xùn)工作進行追蹤、總結(jié)和改進。培訓(xùn)改進的流程如下：
(一)追蹤訓(xùn)練后的行動計劃
對訓(xùn)練時學(xué)員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執(zhí)行成效，并給予協(xié)助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動
對訓(xùn)練時學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。
(三)抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。
(四)對高階主管的建言
根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見，對上級單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學(xué)習(xí)教材，將便于訓(xùn)練效果延伸。
企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價的流程優(yōu)化設(shè)計
(一)整理學(xué)員出勤情況(成績資料建檔)
統(tǒng)計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學(xué)員建立資料檔。
(二)分析課程評估表
對講師及學(xué)員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設(shè)計的改進參考。
(三)撰寫課程實施報告
對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。
(四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員
在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi)，抽樣訪查參加學(xué)員，追蹤其對參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。
(五)應(yīng)用跟蹤
在訓(xùn)練后一周內(nèi)，整理出課程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管，以利于主管對學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。
(六)召開課程檢討會議
針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案評價設(shè)計設(shè)計影響因素
培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下，決定恰當設(shè)計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮。評價設(shè)計越復(fù)雜，實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇四
一、 培訓(xùn)背景概述：
遵循__公司(后簡稱__公司)“以人為峰，自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì)，從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才，增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓(xùn)方式，有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。同時，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓(xùn)”，建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的“內(nèi)訓(xùn)”培訓(xùn)師隊伍，充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。
三、培訓(xùn)目標
(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標。
(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質(zhì)。
(三)把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在確定培訓(xùn)方案前，進行培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照20__年度培訓(xùn)計劃及具體實施情況，制定20__年培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。
五、培訓(xùn)具體內(nèi)容及相關(guān)安排
在培訓(xùn)內(nèi)容上，在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
(一)管理人員培訓(xùn)
管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重點在于在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?；鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設(shè)和企業(yè)文化認知的培訓(xùn)，以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式有以下幾種：
1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關(guān)資訊并組織實施，或由管理人員提出人力資源部組織;
2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合;
3.定期組織內(nèi)訓(xùn);
4.參加拓展訓(xùn)練。
(二)專業(yè)技能人員
挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業(yè)技能人員，重點培訓(xùn)創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，也包括對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)。
培訓(xùn)方式有以上幾種：
1.選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能;
2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí);
3.職業(yè)資格認定;
4.參加拓展訓(xùn)練。
(三)普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念及相關(guān)制度，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責(zé)組織實施，人力資源部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種：
1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn);
2.采用內(nèi)訓(xùn)與光盤學(xué)習(xí)結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn)，人力資源部組織和跟蹤考核;
(四)新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓(xùn)，之后由所在各單位進行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境，加深對公司企業(yè)文化的理解和認可，幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。
(五)培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時間安排二個月不得低于一次。
(六)培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責(zé)。
(七)針對培訓(xùn)工作的細節(jié)，人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度執(zhí)行。
(八)培訓(xùn)費用：20-30萬元。
六、目標實施注意事項：
(一)人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(二)培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
(三)人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
(四)要重點考慮資源共享和科學(xué)配置的問題。
(五)對單個人培訓(xùn)金額較大，時間較長的，依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》。
七、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。
(一)培訓(xùn)評估步驟：
1.受訓(xùn)人員的反應(yīng)
在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)結(jié)果評估表》，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2.受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握
評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評估培訓(xùn)效果。
3.受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用跟蹤觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓(xùn)效果。
4.培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報
對培訓(xùn)進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
(二)建立員工自主學(xué)習(xí)機制
員工建立起主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
八、目標責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部主管
協(xié)同責(zé)任人：培訓(xùn)專員(編缺)
九、實施目標需支持與配合的事項和部門：
(一)在實施培訓(xùn)計劃時，公司各部門應(yīng)積極給予配合和支持。
(二)鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇五
在過去的一年里隨著新老員工的更替，使服務(wù)和管理有所下降，面對外在市場的壓力，為公司能更好的應(yīng)對越來越激烈的行業(yè)競爭，提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，為保證____年公司的穩(wěn)固發(fā)展，特制定____年全年培訓(xùn)計劃。
____年全年培訓(xùn)按季度劃分為四個季度，每季度設(shè)定培訓(xùn)主題，將整個季度的培訓(xùn)工作圍繞此主題展開，并確定至每月實施的具體目標。
具體的培訓(xùn)主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成，課程靈活安排，各門店部門有專人負責(zé)，總公司人事行政部從中協(xié)調(diào)安排并負責(zé)對培訓(xùn)之后的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督回饋，以促進培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益得到保證。
一、培訓(xùn)方式
分總公司培訓(xùn)和門店培訓(xùn)，交叉進行課程安排。
二、時間安排
1、 課程分成四個季度，每季度都設(shè)培訓(xùn)主旨，在此基礎(chǔ)上每月做一次專題培訓(xùn)，每三個月做一次團隊戶外拓展訓(xùn)練活動，以達到循序漸進、持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果;
2、全年培訓(xùn)：是指根據(jù)月培訓(xùn)應(yīng)用、質(zhì)檢反饋意見以及培訓(xùn)反饋意見、門店需要，制定的貫穿全年的培訓(xùn)課程，靈活性較大。
三、講師安排
①公司內(nèi)部講師團;
②外聘講師課程;
③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程，按照預(yù)定的目標去實施，以求達到最好的效果。
四、參與培訓(xùn)部門
各門店及各職能部門
五、場地安排
①各門店部門專屬培訓(xùn)：場地自行安排;年度培訓(xùn)計劃②統(tǒng)一課程培訓(xùn)： 由人事行政部提前通知地點安排，以西城店和太行山路店為主;
③外訓(xùn)課程：由人事行政部統(tǒng)一安排通知。
六、配合要求
①要求各門店，按總公司整體培訓(xùn)計劃，制定出本門店____第一季度培訓(xùn)計劃(計劃表見附件)，并于____年__月__號之前上報總公司，按計劃開展培訓(xùn)工作。
②每月培訓(xùn)主題結(jié)束后，由門店組織進行全員培訓(xùn)評估調(diào)查表，(見附件)每季度末由總公司組織進行全員培訓(xùn)評估調(diào)查，滿意度低于__分的將與門店及店長的考核掛鉤結(jié)合，并在后續(xù)課程由總公司跟場，并溝通門店針對調(diào)查情況進行課程調(diào)整。
③為保證員工的充分休息，并使培訓(xùn)可得到良好的效果，各門店部門在培訓(xùn)課程安排上，每周不得超出兩節(jié);每次培訓(xùn)都需拍照并以郵件的形式發(fā)至培訓(xùn)部郵箱。
④下一季度培訓(xùn)課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。
七、督檢
①門店的整體培訓(xùn)情況將作為考核的一項依據(jù)，如門店制定的課程因特況而未按時進行，且未另行安排時間補課的，將對門店kpi進行扣份分。
②培訓(xùn)部將結(jié)合質(zhì)檢對門店培訓(xùn)工作進行跟進，檢驗員工的掌握情況及培訓(xùn)內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。
培訓(xùn)的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、時間的安排、場地的落實、會務(wù)的準備、及培訓(xùn)后的督促執(zhí)行等方面，得到各門店的大力支持。
___人事行政部 ____年__月__日
20__年全年度培訓(xùn)計劃：(培訓(xùn)計劃表附后)
第一階段培訓(xùn)主旨：基礎(chǔ)服務(wù)標準化培訓(xùn)
以員工應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能、服務(wù)標準為主題，對員工進行培訓(xùn)。其中員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(可以業(yè)務(wù)手冊為培訓(xùn)教案)可作為貫穿1-4月份的必修課程。
1、 業(yè)務(wù)手冊培訓(xùn)。如：樓面包廂物品擺放標準及公共區(qū)域物品擺放標準：煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、皮墩、出清、總清的衛(wèi)生標準;前臺的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標準：發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務(wù)/電話禮儀包括服務(wù)姿勢，站位站姿。待客引領(lǐng)姿勢，對客標準應(yīng)對用語的語氣語調(diào)等;
3、突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn):具體案例分析培訓(xùn)(門店收集儲備相關(guān)案例做教案)
4、卓越班組長的現(xiàn)場管理培訓(xùn)：(基層管理提升的相關(guān)ppt課程)
第二階段培訓(xùn)主旨：團隊凝聚力培訓(xùn)
1、 企業(yè)文化的培訓(xùn);
2、公司制度的培訓(xùn)：獎懲制度、請休假制度，考勤管理制度
3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5、 薪資定級相關(guān)流程及員工基礎(chǔ)技能的強化培訓(xùn)
第三階段培訓(xùn)主旨：
提升溝通交流
1、部門協(xié)調(diào)溝通技巧培訓(xùn)
2、各職能部門業(yè)務(wù)技能專項培訓(xùn)
3、簡單技術(shù)調(diào)音及簡單處理應(yīng)用
4、公司制度的培訓(xùn)：財務(wù)報銷制度，物料采購制度、人事制度等
5、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
第四階段
1、員工基礎(chǔ)技能的強化培訓(xùn)及薪資定級相關(guān)流程
2、合同法規(guī)的應(yīng)用、公文書寫的標準應(yīng)用及辦公oa系統(tǒng)的應(yīng)用
年度安檢培訓(xùn)計劃篇六
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃專輯，為各企業(yè)進行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計劃、行政部培訓(xùn)計劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計劃提供參考。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4.加強公司新進員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標，盡快進入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3.堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(三)新員工入職培訓(xùn)
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇七
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。三、培訓(xùn)資料與方式
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；
透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務(wù)必落實建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！
年度安檢培訓(xùn)計劃篇八
一、培訓(xùn)目標
某某年培訓(xùn)工作，秉承全員參加、全面覆蓋、重點培訓(xùn)，全面考核的原則，用三競賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作，以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔的方式進行工作。力求在某某年建立起全面的培訓(xùn)制度，用先進的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時間建立起一支團結(jié)上進的現(xiàn)代百貨隊伍，并達成以下培訓(xùn)目標：
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3. 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5. 進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
二、培訓(xùn)體系運作計劃
某某年，在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是購買外部培訓(xùn)課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，某某年2月1日后，行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各部門需要培訓(xùn)一批擔負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標。
某某年，我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
某某年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度
“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會”，當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊，而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ)，為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力，培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍，為公司提供可持續(xù)的人力資源支持，為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道，特制訂此制度。
每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中，并能做到得當一面，能獨立給下屬員工進行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度，并將參訓(xùn)課時，學(xué)習(xí)態(tài)度，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂，各部門推薦人員作為教師，做到人人參與其中，個個獨擋一面，并將參訓(xùn)課時，學(xué)習(xí)態(tài)度，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中，最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>
規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達到多少學(xué)時，閱讀的書籍必須達到多少本，讀后感多少篇，并定期進行檢查，對沒有達到學(xué)習(xí)目標的員工進行提醒和督促。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
某某年1月中旬，完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進行，并將最終結(jié)果進行匯總分析，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，對年度培訓(xùn)計劃進行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周，做到全員參與，要求有效問卷達到90%以上。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見附錄。
五、員工技能競賽
某某年度，我們將進行三次員工內(nèi)部競賽，以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的，達到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時，老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用，針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn)、練兵，并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合，激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能，提高自身素質(zhì)，滿足集團公司發(fā)展對人才的需求，使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進行開展，并設(shè)仲裁席，以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行。
三次競賽內(nèi)容如下：
4月，開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽，參加人員，為各部門經(jīng)理、主管級員工。9月，開展一線員工銷售技巧大賽，參加人員為各片區(qū)一線員工。11月，開展各片區(qū)銷售競賽，參加人員為各片區(qū)各柜組。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇九
一、目的 提高員工素質(zhì)，保證食品安全安全。
二、適用范圍 適用于公司各部門和所有員工。
三、權(quán)責(zé)劃分
人力資源部
1、評估員工的培訓(xùn)需求。
2、制定公司的整體培訓(xùn)計劃。
3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計劃。
4、按計劃組織、實施培訓(xùn)計劃。
5、考核、總結(jié)、上報培訓(xùn)實施情況，并提出改進方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
各部門權(quán)責(zé)
1、 制定員工培訓(xùn)需求的分析報告。
2、 制定、修改、呈報本部門的專項培訓(xùn)計劃。
3、 按計劃實施內(nèi)部培訓(xùn)。
4、 編撰專門的培訓(xùn)教材。
5、 檢查、上報本部門的專項培訓(xùn)結(jié)果。
四、培訓(xùn)類別
1、新進人員的培訓(xùn):崗前的公司、部門、班組培訓(xùn)。
2、公共性培訓(xùn):由人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
3、專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門計劃實施的培訓(xùn)，指在提高員工專業(yè)水平。
4、個人進修申請辦法:
(1)申請程序:凡公司認可之外界培訓(xùn)課程，由本人填寫個人進修申請表，并附相應(yīng)文件呈核。核準者，應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費用，事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財務(wù)處報銷。
(2)進修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息，以供各部門人員選擇。
五、培訓(xùn)計劃的制定
1、各部門從實際情況出發(fā)，于每年12月前擬定下年度的培訓(xùn)計劃，報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求，擬定專項培訓(xùn)計劃，報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓(xùn)計劃，匯編成表，提出預(yù)算，并上報之。
4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計劃的實施。
六、培訓(xùn)的實施
1、定期培訓(xùn):依年度計劃，由人力資源部安排。
2、不定期培訓(xùn):依具體情況，由人力資源部與各部門共同完成。
七、培訓(xùn)考核
1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
3、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標之一。
八、赴外培訓(xùn)管理 赴外培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?
11.當你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?
12.你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14.當客人對服務(wù)和飯菜不滿意時，該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要_什么?
16.請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：
①評定考核成績;
②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標;
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練
l.熟記員工守則，背誦后考試;
2.熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;
3.熟記大堂服務(wù)管理制度;
4.熟記員工考勤細則;
5.熟習(xí)掌握待客的一般程序;
6.熟習(xí)了解待客的準備工作;
7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;
8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;
9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;
10.熟習(xí)掌握顧客的消費心理。
培訓(xùn)要求:
(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;
(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;
(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識由廚師長講授;
(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;
2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;
3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;
4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;
5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;
6.學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);
7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;
8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識;
9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;
10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll.學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;
12.學(xué)會與顧客、同事進行思想交流。
培訓(xùn)要求:
(1)邊學(xué)邊示范;
(2)學(xué)完后考試;
(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點。
四、服務(wù)技能訓(xùn)練
1.怎樣迎接客人?
2.怎樣引導(dǎo)客人就位?
3.怎樣為客人沏茶?
4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5.怎樣傳菜、上菜?
6.怎樣為客人酌酒水，
7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?
9.怎樣為客人分菜?
10.怎樣為客人撤菜、換菜?
11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12.怎樣撤臺?
13.怎樣結(jié)帳?
14.怎樣為客人開機點歌?
15.怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:
(1)每條要專人講解;
(2)服務(wù)員作記錄;
(3)講解人作示范;
(4)按照講解要點演習(xí)。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十一
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開業(yè)，需要儲備大量合格人才，這些人要有一定的專業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;
3、預(yù)計明年招聘過來的員工，無論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗，加劇了培訓(xùn)壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時將有大量實習(xí)生進入酒店。
總體看來，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路
結(jié)合當前人力資源急需主任部長級人才，加快課程開發(fā)，加強督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化，促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業(yè)：加強專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強同行交流與對外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路;
務(wù)實：根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實地。
高效：日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;
創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享：營造互動學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓(xùn)講師人才隊伍建設(shè)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;
b、平時的上門聽課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學(xué)習(xí)，精選管理小文章，共同學(xué)習(xí);
d、對訓(xùn)導(dǎo)師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
e、訓(xùn)導(dǎo)師考評，對訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評指引工作開展方向，激勵訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程
適時的與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，妥善培訓(xùn)光盤，設(shè)計課程學(xué)習(xí)方式，案例設(shè)置等，開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程
為建立專業(yè)化銷售對伍，開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材
更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí)，編寫或完善幾本小冊子：《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產(chǎn)品知識手冊》、《酒店英語學(xué)習(xí)手冊》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式，綜合利用起來
對于管理培訓(xùn)教材，除購買光碟、書籍，講師備課，一邊開發(fā)課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊，報人力資源部備案。
4、營造學(xué)習(xí)型氛圍
a、英語角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角，提供一個練習(xí)說英語的環(huán)境，看英文電影的場所;
b、協(xié)調(diào)會：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會的學(xué)習(xí)，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引導(dǎo)各部門在會議中各部門互相學(xué)習(xí)
c、店報：利用店報這個學(xué)習(xí)平臺，引導(dǎo)員工進行學(xué)習(xí)，利用“案例分析”、“好書推薦”、“管理小故事”、“英語學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等，引導(dǎo)全店員工進行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對各層級管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重
a、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對本公司經(jīng)理層，方便總經(jīng)理、副總對各部門負責(zé)人指導(dǎo);
b、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡、移動商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請講師進來等形式，對各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對性強，加強培訓(xùn)后跟進，正式培訓(xùn)后進行評估總結(jié);平時加強與各部門負責(zé)人溝通，對人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問題，及時提出建議與協(xié)助。
c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)，并利用平時會議和單獨輔導(dǎo)等形式，在對管理理念進行引導(dǎo)，對管理技巧進行探討和分享，指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
d、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，對全公司部長與主任進行專題培訓(xùn)。
e、培養(yǎng)儲備干部：對返公司的優(yōu)秀大專本實習(xí)生，晉升為資深員工的中專實習(xí)生作為儲備干部進行訓(xùn)練，平時進行工作指導(dǎo)，協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系
利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn)，對訓(xùn)導(dǎo)師進行培訓(xùn)，對部門培訓(xùn)進行指導(dǎo)，對各部門服務(wù)與工作情況進行調(diào)查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓(xùn)
1、入職崗前培訓(xùn)：
a、該項培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來負責(zé)。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。
c、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個人假日參加學(xué)習(xí)，無法通過入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外，將不予轉(zhuǎn)正。
d、對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對于實習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn)：
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：
讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)
a、課程開發(fā)：完善此系列課程，成為20xx年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓(xùn)形式：每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)，每部門資深員工或優(yōu)秀實習(xí)生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄，結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請各種培訓(xùn)光碟，開展針對經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場負責(zé)，設(shè)計考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查，并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)
1、外派培訓(xùn)
根據(jù)當前的工作需要，結(jié)合20xx年度各機構(gòu)推出培訓(xùn)，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn)，了解先進管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請培訓(xùn)
安排一次，在培訓(xùn)安排上減少成本，提高針對性，訓(xùn)前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練
提升部門經(jīng)理的綜合能力，進行強化訓(xùn)練，送出部分中層管理人員參加強化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時安排一期戶外拓展訓(xùn)練，培訓(xùn)團隊凝聚力，創(chuàng)新意識，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設(shè)計主題與培訓(xùn)目標。
四、專題培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識競賽與培訓(xùn)
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識賽，動員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，進行競賽選拔活動，對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進行獎勵。
2、宴會服務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)工作需要安排一些宴會服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門的宴會服務(wù)，為大型宴會時加班提前培訓(xùn)備用宴會服務(wù)人員。由中餐廳負責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)
安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí)，培養(yǎng)全員消防安全意識，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
4、醫(yī)療急救
請專業(yè)急救講師，對前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn)，針對女員工化妝，請外來培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)
1、對部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期，如有必要開辦針對普通員工的演講訓(xùn)練班一期，如條件成熟則組織演講比賽活動，提高員工自我展示技巧，并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;
b、平時的上門聽課與課后指導(dǎo);
由培訓(xùn)主管多去各部門聽課，并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo)，在聽課結(jié)束后對培訓(xùn)員進行指導(dǎo)，以提高部門培訓(xùn)效率，提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學(xué)習(xí);
選取管理小故事形式結(jié)合典型的當前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中，實現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的小平臺。
d、對訓(xùn)導(dǎo)師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書目。
加強與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評
季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師，引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開展。年度考評，激勵并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對消防、軍訓(xùn)、日語等跨部門的培訓(xùn)支持，講師利用業(yè)余時間進行培訓(xùn)的發(fā)放津貼，由人力資源部進行考評。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動
安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動，加強訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓(xùn)
1、崗位英語培訓(xùn)
提高崗位英語應(yīng)對水平，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報告，報人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語角
營造學(xué)習(xí)英語的氛圍，組織英語愛好者建好英語角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對話，看英文電影等靈活多樣的形式，強化員工的聽說水平，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。
3、英語等級考試
結(jié)合晉升考核，引入英語等級考評，晉升管理人員必須通過相應(yīng)等級的英語考試。分為初級、中級、高級，各不同崗位不同職位對英語的要求而定，為晉升考核的一部分，達到規(guī)定級別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓(xùn)
日語培訓(xùn)利用懂日語員工對相關(guān)部門進行崗位日語培訓(xùn)，實施授課津貼，有條件的部門自行開展培訓(xùn)等兩種形式，進行日語培訓(xùn)。其他小語種如韓語意大利語等語言，有條件的部門主管自行培訓(xùn)，只培訓(xùn)簡單幾句問候語即可。
七、培訓(xùn)資源與工具
1、擬合作培訓(xùn)機構(gòu)
a、時代光華(東莞) 產(chǎn)品：“移動商學(xué)院”、光碟、管理書籍等;合作形式：購買。
b、大興勵進(東莞) 產(chǎn)品：培訓(xùn)卡、拓展訓(xùn)練;合作形式：購買培訓(xùn)卡，選擇適合我們的課程，每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場培訓(xùn);選取小團隊去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗式培訓(xùn))。
c、盟亞企管(中國臺灣) 產(chǎn)品：企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式：請講師來店開展專題內(nèi)訓(xùn)。
d、廣東省旅游局(廣州) 產(chǎn)品：經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式：參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。
e、聚才公司(東莞) 產(chǎn)品：“魔鬼訓(xùn)練營”;合作形式：選派相關(guān)部門主管參加，對方跟進輔導(dǎo)。
f、中國人眾人公司(廣州) 產(chǎn)品：拓展訓(xùn)練;合作形式：選派經(jīng)理參加戶外拓展訓(xùn)練。
2、設(shè)施設(shè)備
人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺，投影機一臺。
3、培訓(xùn)室
加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室，張貼字畫，使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。
八、完善培訓(xùn)體系
1、入職培訓(xùn)體系：當前酒店正處于籌備期間，各項設(shè)施還不夠完善，人員入職也相對零散，故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后，將由人力資源部統(tǒng)一組織，開設(shè)大課堂培訓(xùn)。
2、日常部門常規(guī)培訓(xùn)：由各訓(xùn)導(dǎo)師負責(zé)，結(jié)合部門實際情況開展，每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會解決培訓(xùn)難題，共同商討培訓(xùn)方式，主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí)。
3、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)：開辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧。
4、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn)：根據(jù)實際需要，選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題，由人力資源部提出建議，由人資總監(jiān)審核，呈總辦批準后實施管理層培訓(xùn)。
5、晉升或其他管理類專題培訓(xùn)由人力資源部主持。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十二
一、培訓(xùn)計劃的制定
1.1 培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn)。
1.2 公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，自行組織培訓(xùn)實施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請，由行政部組織實施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，行政部每月排定培訓(xùn)計劃，按照年度學(xué)習(xí)計劃推進各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實。
二、培訓(xùn)的組織實施
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施，每月排定培訓(xùn)計
劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實施。
2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責(zé)監(jiān)督實施。
2.3 外派培訓(xùn)的實施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負擔。
2.4 單項專業(yè)培訓(xùn)的實施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，并組織實施;相關(guān)責(zé)任部門具體負責(zé)組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn)，有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，實踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃，并組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負責(zé)組織實施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強其專業(yè)水準。
(5)其它單項培訓(xùn)，根據(jù)公司實際情況，由行政部制定培訓(xùn)計劃，并組織實施。
2.5 流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能
使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)
所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓(xùn)的效果。
2.7 20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際
的培訓(xùn)工作中有針對性地進行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
3.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行。
3.2 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
3.3 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)
一安排，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行。原則上要求行政部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓(xùn)計劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查，低于計劃培訓(xùn)課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時，扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分 公司20xx年度培訓(xùn)計劃
一、公司級培訓(xùn)計劃
第一項 ： 20xx年度管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時
3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行主題培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式：課時不低于總培訓(xùn)課時的70%。低于要求培訓(xùn)課時，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時
3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗交流
4、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時的80%。低于要求培訓(xùn)課時，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：主管人員
第二項：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、部門：行政部
2、培訓(xùn)時間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報計劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負責(zé)學(xué)習(xí)的組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第三項：普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第四項：流程制度培訓(xùn)計劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：各職能部門負責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時，并報提報培訓(xùn)計劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第五項：辦公軟件培訓(xùn)計劃
1、 責(zé)任部門：行政部
2、 培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課
3、 培訓(xùn)時間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。
4、 培訓(xùn)內(nèi)容：word、excel等常用辦公軟件的使用
5、 培訓(xùn)人員：全體職工
二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計劃方案，并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)計劃，并負責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
三、單項培訓(xùn)計劃
根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項培訓(xùn)情況，制定單項培訓(xùn)方案和計劃，報到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進行提報，行政部統(tǒng)一安排。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十三
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“辦讓人民滿意的教育、打造讓人民滿意的教師，培養(yǎng)讓人民滿意的學(xué)生”為宗旨，著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高和建設(shè)更加合理的師資隊伍結(jié)構(gòu)，服務(wù)于課程改革的需要，立足于學(xué)生的全面發(fā)展。為使教師成為具有可持續(xù)性發(fā)展和自主發(fā)展能力，具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師打下基礎(chǔ)。
二、工作目標
1、通過校本培訓(xùn)，使教師群體形成共同的學(xué)習(xí)愿望，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹立自我發(fā)展目標。
2、以新課程改革為導(dǎo)向，深化培訓(xùn)工作，加強隊伍建設(shè)，促進教師的自主成長，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
3、加強理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐的聯(lián)系，促進每位教師的專業(yè)發(fā)展，能獨立開展教學(xué)研究，提高自我反思，自主發(fā)展的能力。
三、工作要點
1、抓師德教育，樹立師表形象
學(xué)高為師，德高為范。堅持把師德建設(shè)作為塑造教育良好形象的重要內(nèi)容來抓，按照提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》認真抓師德建設(shè)工作。在教師中開展以“三愛”(愛教育、愛學(xué)生、愛自己)、“三全”(全面貫徹教育方針、全面推進素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量)、“三讓”(讓社會滿意、讓家長放心、讓學(xué)生成才)為主要內(nèi)容的師德教育。通過召開思想?yún)R報會和座談會、樹立典型、請優(yōu)秀教師作輔導(dǎo)講座、加強考核等方法和途徑，促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，依法從教，廉潔從教。
2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進全體教師專業(yè)水平的提升。
3、繼續(xù)進行“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn)，傳達學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
4、做好“請進來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請校外專家、學(xué)者來校開展專題講座，進行“臨床會診，現(xiàn)場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。
5、圍繞新課程，扎實開展活動，切實提高實效。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十四
通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn)：對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
㈠公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十五
為了進一步加強我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進一步提高，特制訂我校教師培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想：
以提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓(xùn)為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培訓(xùn)的對象：
全體教師。
三、培訓(xùn)目的：
樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
主要為現(xiàn)代教育理論，學(xué)科知識更新與擴展，教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實踐研究等，突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓(xùn)活動內(nèi)容為初中各科教材，采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)形式，突出培養(yǎng)教師使用新的課標理念進行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力。
五、培訓(xùn)的方式：
采取外出學(xué)習(xí)、聽課、集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等形式相結(jié)合的方式，以集中培訓(xùn)為主。
六、工作要點：
1、按照教育總校部署，做好教師繼續(xù)教育工作，按要求組織教師參加教師進修學(xué)校組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作，切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合，及時做好宣傳組織、資料呈報。
3、搞好師德大討論學(xué)習(xí)活動
4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓(xùn)任務(wù)，既可進行教材輔導(dǎo)、開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學(xué)技能;
5、繼續(xù)抓好“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。
學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn)，傳達學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
6、加強校本培訓(xùn)的管理。
校本培訓(xùn)要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責(zé)任人，把握校本培訓(xùn)的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層，主要職責(zé)是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和開展校本培訓(xùn)活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓(xùn)水平。具體做好五項工作：①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負責(zé)培訓(xùn)效果測評;⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層，教研組長主要職責(zé)是：①動員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動。
7、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。
(1)圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個一”培訓(xùn)任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
(2)圍繞新課程改革，主要開展好“三項”校本培訓(xùn)活動：一是開展好“學(xué)習(xí)新課標，心得體會大家談”活動。以教研組為單位，組織教師學(xué)習(xí)新課程標準，學(xué)習(xí)新的教育理論，然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓(xùn)時間交流;二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓(xùn)，交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上，各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學(xué)的課，利用校本培訓(xùn)時間向全員教師展示，并且授課人現(xiàn)場說課，說課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十六
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要，加強我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)，提高衛(wèi)生服務(wù)水平，同時為了落實我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標考核的各項措施，加大對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，不斷更新業(yè)務(wù)知識，提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生人才隊伍的意見》結(jié)合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制定本年度培訓(xùn)計劃：
(一)成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組由院委會組織成立 組長： 副組長： 成員：
(二)課時進度采取松緊結(jié)合的方式。在業(yè)務(wù)工作繁忙時以自學(xué)為主，輕松時立即加大學(xué)習(xí)力度，集中培訓(xùn)?？朔щy，力爭完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
(三)通過培訓(xùn)，促進我院院衛(wèi)生技術(shù)人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力，取得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資格。
(四)通過培訓(xùn)，在我院建立衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度，積累培訓(xùn)經(jīng)驗，促進農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作的制度化、標準化和長期化。
(五)每月進行一次不少于2小時的集中學(xué)習(xí)。學(xué)員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網(wǎng)”就近在院內(nèi)教學(xué)點參加相應(yīng)課程培訓(xùn)。并申請上級教學(xué)管理委員會，要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導(dǎo)學(xué)員習(xí)題演練。
(六)認真做好學(xué)習(xí)筆記，由組長定期不定期的督導(dǎo)檢查筆記記錄情況并進行了批閱，每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。
(七)我院培訓(xùn)小組將做好培訓(xùn)全程的組織安排，監(jiān)督檢查、教學(xué)進度的調(diào)整、對學(xué)員進行抽考、對培訓(xùn)過程進行階段性總結(jié)。
年度安檢培訓(xùn)計劃篇十七
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質(zhì)，提升酒店的核心競爭力，特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本酒店的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃，計劃分為四部分：一、發(fā)動員工自學(xué)，二、內(nèi)部培訓(xùn)，三、外部培訓(xùn)，四、舉辦各種活動。
一、發(fā)動酒店內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，酒店計劃從兩個方面著手，
1、加強宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)，了解所到部門的業(yè)務(wù)流程，對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓(xùn)。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓(xùn)。
2、分批組織酒店內(nèi)一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學(xué)習(xí)，不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽，對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。首先，建立培訓(xùn)紀律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認真負責(zé)。其次，對培訓(xùn)人員考核，對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄。作為以后酒店內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔，并將資料送人事部備案。
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